公司員工3月份重點工作計畫

公司員工3月份重點工作計畫 篇1

一、推進績效考核

通過經理績效工資改革,我們主要的工作目的,就是如何提高服務工作質量,公司已決心在20xx年3月1日開始,提高管理人員的工作積極性,提升部門的整體建設工作,提升服務工作上一個等級。

二、公司在改革中大膽的提拔年輕人

如:擔任xx大項目部經理,擔任xx市xx項目部副經理主持工作,希望你們年輕幹部努力工作,在工作中進行總結,不斷地提升自己的管理能力,能適應及承受工作的壓力,我們的工作中;可能會有問題及困難,但是:任何問題及困難,總會有辦法能解決的。最重要一點就是和服務單位分管領導溝通,溝通是一門軟性的科學,也是一門藝術,會溝通的你的工作就輕鬆,不會溝通的,你的工作就很累。往往一些整天的叫喊他累死了,他忙死了,重要一點,就是可能他沒有溝通工作技巧及經驗。

三、公司重點推行經理績效考核的各項工作進展

1、公司從三月份起,對各個業主單位進行走訪,並且徵求業主單位對我們的服務進行評價。

2、督促各項目經理每個月,自己的管轄項目召開員工,管理人員例會各一次。

3、對各項目的工作進行全面巡查及檢查,對你們自己每月檢查的工作任務白班,你們自己檢查,小夜班、大夜班可以安排好時間,提前聯繫我進行互查。

4、對公司績效考核的各項內容;希望你們認真學習領會,並且從三月份開始;按照考核的所有要求進行工作,做好各種工作記錄,最重要的就是你把事情幹了沒有記錄,也沒有辦法考核,所以我們會提供各種表格,各種幫助及指導工作。

四、我們的服務質量共有三個重點

1、保全:

(1)保全:儀表;著裝不整;工作相關器具(如對講機)不按規定使用。

(2)禮儀:值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關坐姿、站姿、不端正等等現象。

(3)工作態度:上班期間不嚴格遵守保全紀律(如上班閒聊、睡覺)工作散慢、不服從管理、對上級要求事項;無動於衷。

(4)物品放行服務單位物品無放行條外出,對要求做到登記物品;沒有登記,外來車輛進入不進行登記等等。

(5)外來人員進入;非本公司人員未經批准或未登記檢查進入生產區域、生活區;外賓、客戶無本公司陪同人員;進入服務單位生產區域,都要嚴格按照服務單位要求及規定方可進入。

(6)交班時工作交接清楚;有無記錄可查。

2、客服:也許你會說會議客房的服務還有需要過多的講解嗎?然而參加會議的人員職務、級別、身份各不相同,因此會議安排的服務自有一套學問所在。

一、會議開始前,負責與會人員的登記,包括簽到和領取代表證件、會議檔案及紀念品等。

二、每次會議開始前,在進門處檢查與會人員證件;會議開始後,將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室,將會議廳室的大門關上;

三、迎接嘉賓,引導代表等至指定席位;

四、記錄會議的進行過程及代表的發言內容;

五、對要求發言的代表進行登記,及時將名單按報名先後順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下代表的姓名,所代表的單位或機構及發言順序的先後要求。有的代表要求靠前安排發言時間,有的要求靠後,有的要求居中,有的不提要求。

六、在場內分發代表發言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發言稿通常在該代表發言期間分發,如稿件未到,可在主持人發言小結時分發,或在下次會議開始前分發。為保證記錄的準確性,如代表系臨時發言且有手稿,可在其發言後向其暫借,複製後隨即退還;

七、隨時準備提供必要的會議檔案及有關供討論時參閱;

八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、門牌、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設備等是否均已符合要求;

九、建議接聽緊急電話並通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。告知秘書等人接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話,以免干擾會場。

十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、警衛、電工等是否均已到位;各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。

3、保潔:

1、衛生保潔工作比較簡單一些;它主要就是搞好衛生,服務單位各樓大廳、安全通道、樓梯道、走道的地面清掃,做到無污跡、無紙屑、菸蒂及其它雜物、牆面、地腳線、天花板、基本無污跡、蜘蛛網、門窗、玻璃等等。

2、綠化、綠地保潔、草坪、落葉、修剪、樹枝等等。

3、道路保潔;主要就是清掃乾淨路面、雜物、樹葉等等每天上下午不間斷的清掃,保持路面乾淨。

4、以上各項工作關鍵在於我們管理人員平時的檢查,各部門分管主管你們每天工作的中心任務就是檢查,發現問題及時與分工責任人進行溝通。

公司員工3月份重點工作計畫 篇2

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下3月工作計畫:

一、對銷售工作的認識

1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

2、先友後單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打x個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話行銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤

1、市公路管理局供機科x科長、養護科x科長;

2、各省市級公路局養護科;

3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關負責人;

4、xx省xx市公路段橋工程樂;

5、市政管理處的x科長;

公司員工3月份重點工作計畫 篇3

一、重點工作和重點項目:

(一)重點工作

1、完善長期發展規劃調整,圍繞服裝城總體工作目標,來調整好今後發展規劃,包括核心商圈規劃。

2、建設好3萬平方米的購物廣場,籌建休閒美食廣場,形成南北近1公里商城中心特色商業街,把已有的特色商業步行街延長。

3、創立服裝城網商產業園。通過集聚規模型電子商務網商、電子商務軟體商、電子商務運營服務商,合力將園區打造成為一個符合電子商務生態發展需要的現代服務業集聚區。

4、建立服裝城時尚文化藝術中心運作團隊。演藝中心兼有劇場、放映、時尚發布及餐飲功能,目前圍繞兩個方面正在探討聯繫,一是固定演出,二是不定期時尚演藝發布和文藝團隊演出。

5、創辦時尚設計運營公司。充分利用設計大賽等優質資源,與常熟理工學院服裝設計系、北京紡織工業協會等單位合作,建設一個設計基地,出讓設計服飾樣板,運作1-2個品牌。

6、設計籌建“中國服裝博覽館”。開發老廣場,將文化演藝、購物廣場連在一起,形成一個以服飾文化產業為主的綜合體。

7、深入推進創先爭優活動,推進非公黨建和非公團建工作。

8、積極參與,盡力而為推進城鄉一體化建設,對確定的合作內容加快推進。

9、紮實抓好服裝城的各項管理工作,保持商城繁榮、有序、安全。

(二)重點項目

1、全面加快在建項目建設:目前在建的項目主要有世界服裝中心、文化廣場、時尚文化藝術中心、中盈國際廣場、皮革城二期、匯金大廈、新茂·星河灣、郵政服務用房、消防中隊遷建以及六條道路等基礎設施建設,共15個項目。以上項目總計建築面積50.24萬平方米,投資額為38.44億元。其中市場17.76萬平方米,投資13.97億元;商業配套12.65萬平方米,投資10.3億元,包括四星酒店、美食廣場(在廣場上);住宅建築16.52萬平方米,投資12.14億元;公共配套建築設施3.31萬平方米,加上道路共投資2.03億元。

2、儘快啟動明、後年的建設項目:服裝城明、後年要啟動的項目,主要有西片布匹市場、裝飾面料市場、商城廣場、現農貿市場和糧校地塊改造、另外還有尚湖水街南側地塊、遊客中心地塊、原消防中隊地塊、元和木業地塊、桑園街西段北側地塊、元和塘新建村地塊和3個安置地塊,共14個項目。以上項目總計用地約502畝,建築面積114.76萬平方米,估計投資總額為36.75億元。其中需要自建項目用地368畝,建築面積87.7萬平方米,投資27.34億元;出讓項目用地134畝,建築面積27.06萬平方米,投資9.41億元。上述待開發項目已完成民房拆遷150多戶,西片市場地塊剩餘房屋拆遷工作正在有序推進。

二、主要工作思路

1、營造一種更加濃烈的既保繁榮、又保全全的商城發展氛圍,不斷化解、克服發展瓶頸,致力實現既定工作目標。

2、建立一支務實幹事的好團隊。一方面要不斷充實調優現有商城下屬單位各級領導班子,另一方面要對20xx年的每一項重點工作、創新性工作建立好工作班子,各負其責,全面推進商城整體工作,同時要完善建立考核獎勵機制,體現出乾快乾慢、乾好乾壞不一樣。

3、對新確立的全新工作,要借外力,借智慧,借經驗,千方百計招錄優秀適用人才和尋找合作對象。目前就時尚文化藝術中心(演藝中心)、購物廣場品牌設計中心等項目,已和相關部門、單位展開聯繫,初步確立了合作意向。

4、要搞好對外宣傳。隨著服裝城業態的變化和市場競爭的日益激烈,搞好宣傳、推介商城、經營商城顯得更加重要,所以今後要不斷創新途徑和方法,使服裝城的品牌打得更響,集聚的人氣更旺。

5、要不怕困難,知難而進謀發展。當前,服裝城正從傳統單一的批發市場向綜合商貿、購物旅遊、時尚品牌文化區和國際化的目標邁進,隨著規模的擴大和工作要求的提高,將會在資金、人才管理等方面遇到新的困難,因此我們要認準目標,不怕困難,努力使服裝城在明年和今後的工作中發展得更好更快。

公司員工3月份重點工作計畫 篇4

一、進一步鞏固會計核算改革工作

搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規範會計基礎工作,提高會計核算的水平。

二、完善財務制度建設

我們將在20__年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。

三、進一步加強財務系統信息化建設

我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。

四、配合後勤部門做好社會化改革工作

從財務角度認真總結20__年後勤改革的經驗,修訂和完善後勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立後勤專管員了解後勤財務狀況,幫助主管校長進行後勤理財;擴大後勤改革的範圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合後勤部門把後勤改革推向深入。

五、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平

20__年將定期對會計核算和使用天財財務軟體過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合20__年的決算和總覆核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。

六、拓寬、完善天財軟體在管理上的套用

20__年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。

七、管好、用好各種專項經費

做好"211"工程的驗收檢查及財務檔案的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握"985"經費的使用計畫(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

八、清理會計檔案庫,開發票據管理軟體

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟體,加強票據的管理和監督。

九、完成助學金一級核算工作

在工資實現一級核算之後,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的採集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發,從而提高助學金管理的運行效率。

十、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。

十一、拓寬結算中心業務,實現金融創新

恢復結算中心對公(主要指後勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結20__年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好20__年的收費工作。

十二、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律

按照教育部、財政部的要求,總結"大口徑"預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規律,促進資源配置最佳化和基層管理水平的提高。

十三、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作

鑒於天財財務軟體適於規模化、分工流水作業的特點,20__年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合併工作,合理調配校內資源,實現資源共享,為進一步實現財務分區辦公服務和會計人員委派制打好基礎

公司員工3月份重點工作計畫 篇5

9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好9月x號邊老師來x的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

公司員工3月份重點工作計畫 篇6

8月度過了忙碌的歲月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大於失去。在上個月的計畫中除了有了量的要求還有質的約束。行銷積分出乎我所預料的達到了12200多分,比我預算的要高出1000分左右。一次性解決率達到了有史以來的最低峰。示忙工作態在過去的8月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續提高。

9月對我來講仍然是一個很具有挑戰的月份。我把9月的工作主題定為了:在效率中提升價值。這個月將會以提升一次性解決率為重點。希望在這一方面有所進步。這個月中心安排了業務考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。

在上個月的計畫中計畫話務量9200個,實際完成不到9100個,行銷預計計畫11000分實際未達標,實際得了x多分,在新的一月一定要找好行銷基礎,繼續執行行銷雙計畫即:行銷1+n計畫和行銷定額計畫。紮實穩定依據自己的理財計畫踏實發展。在9月依然著重以下幾點:

1、嚴格控制示忙工作態預計降到4.5%。(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)

2、嚴格執行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,紮實業務基礎,做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。

3、嚴格控制不滿意個數的出現,確保滿意度的紮實進步。為爭取參與率質檢獎勵分奠定基礎。

4、搶抓行銷,個個行銷,多元化行銷,力爭在原成功率基礎上提高一個百分點。繼續執行行銷雙計畫即:行銷1+n計畫和行銷定額計畫。

5、把業務考試績效分爭取到底。

6、本月把行銷案例獎勵積分納入計畫,最高5分封頂。

公司員工3月份重點工作計畫 篇7

為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對三月工作制定以下計畫。

本計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結等四部分。

一、宗旨

本計畫是三月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二、目標

1、全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到套用自如。

2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。

3、鎖定有意向客戶20家。

4、力爭完成銷售指標

三、工作開展計畫

眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2、對錄入完的客戶儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4、在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6、對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導匯報,聽取領導的看法。>克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7、在總結和摸索中前進。

四、計畫評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

公司員工3月份重點工作計畫 篇8

經過去年年末的各種學習,在20__年3月這個開始的月份,我為自己從幾個方面制定了工作計畫:

一、與外勤人員的聯繫

年後外勤人員就會每天都要去跑臨港工業區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中,我會將每天的信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息的對接。

二、銷售部內部管理

做好日常的一些材料的複印和資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己的業務知識,隨時準備接待代理商及客戶。在網上投一些招商信息。

三、對外招商方面

做好招商信息的回饋和匯總。在網上找一些代理商信息,做好主動聯繫招商工作。

四、對生產,物流,財務及客戶的溝通方面

每天與生產部門內業聯繫、溝通,了解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發貨狀況和木托回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。

3月份再也不是練兵的時候,而是真正上戰場的時刻,要做好萬全準備,尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態度。剛剛開始上手,一定要形成良性循環的工作程式。希望以上的工作計畫能讓自己在開始的時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內容。