法務部第四季度工作計畫 篇1
法務部根據X集團有限公司(以下簡稱:集團公司)要求,堅持以事前預防、事中控制為主、事後補救為輔為原則,以高效、準確和自律為法律服務準則,結合集團公司各部門和各子公司法律服務的實際需求,制定法務部工作計畫。
一、把好契約簽訂及法律檔案關
1、鞏固和完善契約及法律檔案審核的機制,加強契約審核的有效性。
2、進一步完善契約範本的修改和製作,使其更符合實際操作和公司利益。
3、契約及其他法律檔案審核保持自收到文本4小時內審核完畢,並提出相應的書面法律意見或進行相應的修改,但特殊情況除外。
4、契約及其他法律檔案的起草自詳細了解相應的具體內容後6小時內完成,但特殊情況除外。
5、加強契約管理,規範審批流程,完善管理制度,儘可能降低公司的法律風險。
6、保持敢於直言的風格,大膽地提出契約中所在的風險和問題,為領導決策提供法律依據。
二、認真做好法律補救工作
1、協助集團公司有關管理部門及各子公司對債權進行清理和催收,接到相關要求後2天內開始行動。
2、在清理和催收中,發現重大法律問題立即向相關部門、子公司提出警示,同時向集團公司分管領導、總裁、董事長報告相關案情,使領導迅速作出決策。
3、接到訴訟請求後,自領導批准之日起15日內完成法院立案。
4、發現需訴訟的案件,有義務向集團公司報告情況,並建議提請領導批准起訴。
5、對起訴或應訴案件的代理,儘量保持自行代理。
6、做好訴訟前與對方當事人協調談判工作,爭取雙贏。
7、訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。
三、加強智慧財產權管理
1、與集團公司其他職能部門協作,爭取申請“馳名商標”等榮譽,提高企業無形資產的含金量。
2、按集團公司需求,積極協助集團公司相關部門和相關子公司完成商標的申辦註冊工作。
3、做好商標、商業秘密等智慧財產權的管理和保護工作。
四、積極做好法律培訓和宣傳工作
1、根據集團公司的要求,積極配合各子公司,採用定期或不定期方式對所有在工作中需接觸法律的業務、採購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。
2、在日常工作中,法務部不定時地為集團公司股東、董事、集團相關部門和各子公司解答法律諮詢和進行法律宣傳。
五、提高自身素質
1、加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。
2、鑒於法務部自身缺少法律專業人員,爭取通過集團執行部向社會招聘1-2名本科以上的法律專業人才,最好能熟悉地掌握法律英語和運用國際經濟法律、商業慣例,對集團公司各部門、各子公司涉外經濟活動的法律支持和服務。
法務部第四季度工作計畫 篇2
1、十月份是黃金周的旅遊期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計畫將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計畫,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
6、協助行銷部門做好會議與團隊的接待。
7、協助行銷部做好十二月份聖誕節的布置及推出相關活動的各項工作。
8、12月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計畫在12月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計畫,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協助處理部份突發事件,並收集賓客意見。
9、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導回響的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。
10、總結20xx年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰。
11、根據20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計畫呈總經理辦公室。
法務部第四季度工作計畫 篇3
第四季度,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規範管理和加強會計知識學習教育。做到長會計工作計畫,短安排,使會計工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計畫:
一、參加會計人員繼續教育
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續教育,但是年月底,繼續教育教材全變,由於國家會計部最新發布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求會計管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現會計管理的作用。使得會計運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計畫,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
法務部第四季度工作計畫 篇4
一、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據貼上、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。
二、增強財務監督職能。在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮的作用。
三、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。
1、加強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行算業務,強化資金使用的計畫性、效率性和安全性,合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網路;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造優良的平台。
四、加加強與銀行、稅務等有關部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的複合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,主動參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作。
下半年,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及彙算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
法務部第四季度工作計畫 篇5
自畢業以來我就將自己的大部分精力放到了當前的電話銷售工作上面,至今為止我已經擁有了將近兩年的電話銷售工作經驗了,與之相對應的則是自己對於工作的業績要求也在隨著周圍環境的變化而不斷提升,因此我打算將現階段銷售業績沒能達到預期目標的遺憾留到下一季度去進行彌補,為了完成將來高業績的相應要求而制定第四季度的電話銷售工作計畫是很有必要的。
對於自己這種不需要外出跑業務的銷售員工來說其實可以說是非常幸運的,尤其是了解到我們銷售團隊的內部分工以後就更加堅定了自己想要做好的決心,只不過在這么長時間的工作以後我也發現了自己在銷售方面的一些短處,無論是說話沒什麼底氣還是後續能力不足都嚴重影響了自己的業績完成情況,因此在第四季度中自己首先應該要解決的問題就是這些平時工作中的不足。在說話沒什麼底氣方面說到底還是對公司的產品知識不夠熟練才會出現這樣的問題,為此我還是應該在平時的時候加深對自己公司產品以及相關資料的了解,只有知識面得到了拓展才能夠在與客戶進行交流的時候更加從容地應對各種問題。
至於所謂的後續能力不足則是指的自己能夠在大多數情況下花費少量時間拿下客戶,但是對於那種始終不給出明確答覆的客戶則很難在後續銷售工作中有所應對,因此在第四季度的銷售工作中要么我就為了效率而索性放棄這部分難纏的客戶,畢竟長時間的糾纏卻不能夠得到相應的回報很有可能會浪費自己的大量時間,至於另一點則是需要加強銷售話術方面的學習避免在持續的通話中出現卡殼的狀況。
另外作為一名已經從事電話銷售工作將近兩年的員工應該要做好相應的職業規劃了,尤其是自己兩年的工作時間看不到任何可以上升的空間就更應該要找找自身的問題了,因此我還是應該要多了解一下自身的職業以及相應的銷售技巧,如何在短時間內讓自己有著質的變化才是當前最應該解決的問題,因此在第四季度的工作中我應該在應對客戶的同時好好考慮一下將來的職業道路應該如何去走才行。
思考著當前階段不是很能讓人滿意的業績實在是讓人有些高興不起來,雖然說我知道有些時候業績的好壞與自身的運氣也有著一定程度的關係,即便是工作能力再強的銷售員工在運氣不好的時候也會出現一個月零業績的情況,但是有些時候面對銷售工作中的挑戰我真的不能夠停下來休息,有的時候一時的鬆懈將對未來的職業發展造成極壞的影響。
法務部第四季度工作計畫 篇6
一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“美食,美食”這一品牌,營造食在這一良好口碑。
一樓的出品一向都是以主“快、靚、正”為主,而且不停的更換花色品種,並在合適的時候推出一些各地的特色小吃,目的都是為了以“穩住一樓”為出發點,在二、三樓的菜式出品方面我們加大原創,首先將現有顧客吃香的菜式保留,在此基礎上不斷精益求精,並適當時機制訂出規範菜式的標準選單。同時通過舉辦美食節和各種節日的行銷活動來推出新的菜式品種。計畫在xx年的三月份――四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6―9月份計畫引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理,開闢營養膳食,合理膳食,精緻飲食的食在良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品,XX年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計畫制定出餐飲優質服務十條,即在服務程式的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置台心布,口布,從檯面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮製做椅套,在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對於固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職行銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出行銷小組工作計畫,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引並留住更多的客戶。
三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產台帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
法務部第四季度工作計畫 篇7
結合二、三季度以及部門實際生產工作情況,認真抓好安全管理、文明生產、消防治安、環境、日常紀律等工作,杜絕安全事故的發生。落實責任、加強協調,堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,把安全生產工作中存在的安全隱患消滅在萌芽狀態,圓滿完成領導交辦的各項任務,確保第四季度安全有序的開展。
1、每周組織各科室主要負責人對部門內部各相關科室作業現場、現場辦公場所以及外協分包作業現場進行綜合性的檢查,嚴格隱患查處、不走形式;
2、加強部門內部作業型科室及外協分包單位的現場安全、文明生產等相關監管工作;
3、加強部門安全隱患排查,嚴格落實整改,對嚴重違規行為堅決給予從重從嚴處罰;特別對部門消防安全重點部位:木工車間的消防、用電、職業健康等重點加強監督管理。
4、完善各項規章制度、應急救援預案,重點宣傳並強調各科室、崗位安全責任制,細化和完善預案的直觀性、可操作性;
5、結合部門實際搞好基地第四階段文明生產活動,全面做好部門總結、回顧分析、綜合評比工作;
6、對電梯廠及腳手架施工單位的日常作業加強巡查,對特殊作業(危險區域作業以及危險動作)嚴格執行主要責任人到場指揮監督制度;
7、對特種作業人員日常作業(操作)情況進行嚴格的作業規範、持證檢查。加強對部門內特種設備包括流動機械作業以及起運、吊裝、鏟運等的安全管理;
8、積極縱向層級部門溝通,確保相關信息的暢通、上傳下達,加強橫向科室(車間)間交流,及時了解各類人員的動態,為預控安全、紀律性事(態)故做好全面防控。
以此,通過認真制定此期間的工作目標、計畫,積極做好各項準備工作,確保部門在第四季度實現“零事故、零處罰”的目標。
法務部第四季度工作計畫 篇8
1、突出重點增存款,份額再上新台階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新台階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最後一年,四季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防範各類案件發生,爭創效益,扎紮實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。四季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不捨活資產,一步不松降不良,爭取餘額占比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為_商業銀行增添新的活力。
法務部第四季度工作計畫 篇9
第四季度工作計畫如下:
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。
5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計畫如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
法務部第四季度工作計畫 篇10
轉眼之間就到了這個年頭的最後一個季度了,在這個衝刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結,也對自己的衝刺工作寫下計畫。
前三個季度我實現簽單197萬,出貨萬,回款萬,結轉萬。其中出貨萬是去年的餘糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應收款。前三季度的簽單中還剩應收款項75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五台花園、金鷹物業資產以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大,腦子裡這種意識不夠強烈。回款是結轉的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學習,爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連雲港雅仕保鮮研發中心門禁項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在後期的項目中,爭取採用這種模式的前提下加強利潤的上升。當然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說蒙城宏健食品的消費機項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術支持工作及現場勘查,致使後期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單。總結經驗教訓,以後外地的小智慧型單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業績和利潤均迅速上升的項目,比如說徐莊高管車庫門項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產品均為一些成熟的老產品,但是經過一番包裝和全新的搭配之後就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發的又一新套用,且市場競爭小利潤高。總結上三個季度的簽單,66%為大客戶所提供的,本區域新開發的客戶簽單比例僅占有10%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至30%的數值。
展望第四季度的衝刺,我內心的想法是簽單80萬,出貨140萬,尋找自己所在區域的短平快項目等等。當然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些餘糧。
在剩下的2個半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單後確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上,確保已簽契約在年底之前全部結轉。將20%的精力放在大客戶開發維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準備。
做業務重要的是態度、勤奮、堅持、自信、專業。總結自己的眾多缺點,最要命的是態度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續和自始至終的熱情。這個缺點也給我帶來了許多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最後的2個半月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20xx年只是開始,因為以後我將還要走更遠的路。
法務部第四季度工作計畫 篇11
一、培訓考核工作:
管理人員培訓:
⑴業務技能
⑵管理方法
⑶處事技巧
員工培訓:
⑴擺台技能培訓
2月15日—4月15日。
4月20日以後考核。
⑵服務用語培訓
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
⑶應急問題處理培訓
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
⑷溫故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日兩次集中培訓。
部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,滿1年員工要求考中級服務員,滿2年員工要求考服務師資格。
二、加強部門管理,提高執行力
1、制定部門獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創新服務。
2、制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執行力。
3、修訂部門二級管理制度,提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣,做好節能降耗工作。
三、組織員工娛樂活動,豐富員工業餘生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如國語比賽,員工溝通分享會,員工聯歡會等。
四、做好對客服務
⑴嚴抓員工儀容儀表、連線服務、肢體語言、有聲服務。
⑵每餐關注選單安排、客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進1—2桌重要客戶用餐,每周回訪至少5位老客戶,發展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。
⑶繼續做好個性化服務。
針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動服務”,贏得更多回頭客。
五、同廚房緊密配合,每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每周召開前廳後廚溝通會,協調解決問題,根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果,調整婚宴、商務宴、套餐配菜選單。
六、根據不同節日,推出不同形式的優惠酬賓活動,並遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針,讓活動切切實實收到好的效果。
七、做好本部門工作的同時,密切配合其他部門工作,力爭20xx年度盛世開元取得經濟效益和社會效益雙豐收。
法務部第四季度工作計畫 篇12
看著店中因為積壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫,至少一一名服裝銷售員的眼光來看待的話可以得出自己不擅經營的結論,否則的話也不至於在臨近第四季度的時候還會出現眼前這般讓人感到苦惱的事情,秋冬交接之際還能在店中出現大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情,不過這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷售員並沒有盡到自己的職責,所以在痛定思痛以後必須要有一份切實可行的服裝銷售工作計畫才行。
當務之急是需要展開一次促銷活動將夏季服裝進行清倉才能彌補之前帶來的損失,因此關於這一點還需要進行適當的宣傳並將目標客戶放在中年婦女的身上,在進行打折促銷之餘應該要重點宣傳秋冬季購買夏裝被比夏季購買更加便宜的理念,即便現在買回去穿不上也能夠購買較大一號的服裝留作來年穿著,至於將目標客戶放在中年婦女的身上也是因為這個年齡階段的客戶相比自身的情況更樂於為家人添置衣物,而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的範圍之內便可以很快將這批服裝清倉出去。
雖然關於店裡冬裝的進貨工作屬於採購方面的職務,但是作為對服裝市場最為了解的銷售人員自然也有著屬於自己的見解,其實通過最近的銷售狀況便可以了解到現在對於青少年服飾的市場需求還是很大的,除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統的女性服飾逐漸轉變為適合較胖的青少年服飾,因此我能夠明顯感受到現在進服裝店購買衣服的客戶除了年輕女性以外更多的是帶著子女的中年婦女,只要銷售員工的業務能力足夠強的話往往能夠一次性賣出三到五件服飾。
作為服裝銷售人員必須要利用好場地的優勢給予客戶最大的便利才能收到較好的評價,因此當自己看見有人進店的時候一定要安排好對方的就坐才能進行接下來的洽談,關鍵還是要讓對方感受到尊重之餘能夠通過雙方交流的共同話題找到銷售的切入點,在這方面需要注意的是有些時候客戶掌握的銷售技巧不一定會比我們這些銷售員要低,所以關於這一場價格的拉鋸戰必須要做好才能夠讓雙方都能夠達到滿意的效果。
其實嚴格意義來說制定這份服裝銷售計畫的初衷也是為了盡力避免出現過去工作中的一些問題,所以如果可以的話還是希望能夠收集其他同事的意見並制定得更加完善一些再逐步實施下去,至少我應該要堅信第四季度的服裝銷售工作絕對會比以往要出色一些。
法務部第四季度工作計畫 篇13
一、召開例會抓安全
第四季度是生產工作大忙季節,安全工作絕不能鬆懈,要求每月要定期召開一次安全生產例會,研究分析生產中的安全問題,消除安全隱患,制定整改措施,並進一步強調安全生產注意事項,落實安全生產職責、責任,確保全全文明生產。提高對安全事故預防能力,對生產過程的安全生產現狀,進行分折和總結。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全
加大公路安全巡查力度,重點對危橋、危涵、搶修施工現場,交通事故多發路段和公路安全隱患路段進行深入細緻巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進行及時修復,做到標誌設定規範齊全。
(二)對施工、養護現場要加強安全管理,必須設有安全管理員具體負責安全管理。
(三)對施工現場的材料堆放和機械設備停放進行合理規劃,對占用有效路面的堆積物及時全面的清除,及時排除影響車輛安全通行的各種因素,做到工完料淨,必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標誌標牌設定及安保工程要加強巡查和檢查,發現問題及時修復,必須做到隨缺隨補,確保公路標誌標牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規定擺放施工標誌標牌,作業人員必須穿戴標誌服帽,自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過程中,同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防範和公路安全保通,保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風雪多霧惡劣天氣較多的季節,要求對所管養的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治,一時無法處治的要設立規範醒目的安全警示標誌,儘可能避免險情和事故的發生。
三、加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴格車輛維修、檢驗、調派制度,嚴禁無證和酒後駕車。車輛、機械技術狀況不能滿足安全需要的,不準上路行駛和進入生產作業場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴格管理,必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗,嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規程,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的“三違”現象發生,增強機駕人員的安全意識和自我保護能力,以提高其職業道德和駕駛技術水平及服務質量。
四、嚴格消防安全管理
(一)要強化宣傳教育力度。大力宣傳構築社會消防安全“防火牆”工程的重要意義,採取多種形式加強對職工的消防業務培訓,努力營造全員參與構築社會消防安全“防火牆”工程的良好氛圍;
(二)要加大對重點區域、重點部位的消防工作力度。經常深入各道班和職工住宅,加強調研,認真履行消防工作職責;
(三)要落實責任,嚴格獎懲。採取逐級簽訂責任書等方法,一級抓一級,層層抓落實。嚴格實行“責任追究”、“責任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設安全管理
道真至鎮南公路(道真段)安保工程建設工程的安全管理工作必須切實加強,施工單位(四川省瀘縣第五建築工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現場),要明確安全責任,克服以包代管的問題,經常進行安全教育、監督和檢查,發現有安全隱患要及時整改,要消除漏洞,規範管理,避免事故的發生。
六、規範安全生產管理內業工作
所安全辦要認真做好內業資料的收集整理,要求圖表上牆、資料歸檔,此項工作要按照上級檢查方案規定的要求按質按量完成。
法務部第四季度工作計畫 篇14
在大環境、大趨勢下,更新機制,完善服務水平,致使客戶服務工作更加任重道遠。為了更好的開展供水客戶服務工作,認真總結前三季度工作中存在的不足,現制定出第四季度工作計畫如下:
—、服務宗旨
創新機制、創新局面、努力用心、為您服務!竭誠做好一站式服務。
二、工作目標
1、搞好員工業務能力,業務知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎服務流程、服務標準、語言技巧、應急反映等方面繼續抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便於更好的為客戶服務。(物業、熱力、媒體和監督部門等——電話、信箱)
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區域內供水常見問題宣傳及信息蒐集工作。如何正確飲用自來水;出現水質、水壓問題客戶先如何自行排查;停水後來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取並採納員工的想法和建議,提升服務工作的效果。
7、進行客戶服務內外部調查:內部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區域、不同問題的客戶,進行問卷調查;做好收集和總結工作,並能運用到實踐工作中,發揮真正的橋樑與紐帶作用。
8、請企業內部先進部門的骨幹、精英為客服人員講解,他們的先進工作經驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試。由此,產生更多出色的客服工作者,激發大家工作熱情。
三、總體目標
做好20xx年客戶服務收尾工作,確保服務質量推進一個新台階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時爭創先進集體。
法務部第四季度工作計畫 篇15
為促進公司市場銷售運作,加快產品推向市場,搶占xx地區銷售市場及份額,迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬制第四季度工作計畫,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業績掛鈎。
一、市場行銷策略
1、以市場為先導,合作夥伴為基礎
堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針,以市場開拓為先導,通過發展合作夥伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合,信息共享統一管理,市場部積極尋找有銷售實力的合作夥伴,爭取用儘快的時間打開xx地區市場,建立自己的周邊銷售網路,形成穩定的銷售渠道。
2、區域鏈條管理,確保貨款回收
以區域經理帶頭,設立穩固的市場陣地,尋找穩固的骨幹合作夥伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作夥伴,讓他們有穩定的銷售業績,從而確保回款的穩定。
3、優惠銷售政策,保障服務質量
開發合作夥伴時,我們要優惠銷售政策,隨機應變,隨行就市;當地區銷量超過額定任務時,給予合作夥伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質保金,享受相應的提貨量,從而減輕合作夥伴的資金壓力。強化服務與管理,對工程技術質量嚴格要求,派技術人員進行講解培訓和工程指導,保障工程技術質量。
4、進行科學管理,以制度為準則,業績為標準
內部管理,進行科學規範的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實行制度管人;考核方面,首先明確各崗位職責,實行季度考核,以業績作為依據,獎罰分明、獎優罰劣。
二、業務考核管理
1、考核評估:業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估;業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估;銷售總監相關工作流程及考核由行銷總經理考核評估。
2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實行公司統一考核。
3、績效考核表(由策劃組另行制定)。
三、差旅費標準及管理規定
及周邊原則上不允許在外住宿,特殊情況需要請示總經理並經批示後方可按相應標準執行。否則,一切自理(含出差當日和次日的費用及工資)。長途差旅實行實報實銷,交通工具標準為汽車、火車(硬臥、動車二等座),其實憑住宿發票以及規定的差旅申請手續等填報領取補貼,超出標準的由自己承擔。