經營工作計畫範文集合

經營工作計畫範文集合 篇1

今年上半年,我市認真貫徹落實省農業產業化龍頭企業工作會議精神,堅持把加快發展農業產業化經營放在首要位置來抓,龍頭企業保持快速發展勢頭,促進了農業結構的調整和農民增收,農業和農村經濟得到持續快速健康發展。全市20家重點龍頭企業生產經營情況良好,預計實現銷售1.85億元,利稅1400萬元,分別同比增長32%和30%,完成全年計畫的56%和55%。

一、農業產業化發展的特點:

1、農業結構調整步伐加快。

積極組織實施林業“866”工程,突出重點,主攻難點,超額完成了20xx年度植林任務。去冬今春共調農植林5.2萬畝,其中成片營造意楊林4.1萬畝、茶園0.45萬畝、果園0.15萬畝、花卉苗木0.5萬畝。新拓意楊成活率90%以上。落實林經、林草、林蔬、林糧等間套複種1萬多畝,擴種牧草5000多畝。依託風鵝、茶葉等特色農產品資源,加大品牌力度,搞活經營機制,拓展了市場行銷。

2、龍頭企業運行態勢良好。

全市龍頭企業領頭羊揚州市饞神食品有限公司上半年克服“非典”對企業的嚴重衝擊,完成銷售收入4630萬元,實現利稅577萬元,利潤422萬元,分別比去年同期增長35%、71%、56%。

①龍頭企業開拓市場能力增強。饞神公司今年通過央視七套宣傳,增加地區總代理70多家,新開闢多處銷售市場,企業行銷能力進一步增強。揚州趙剛食品有限公司的風鵝產品已經順利進入了“蘇果超市”。凌雲飼料有限公司在原有產品的基礎上,開發魚飼料,打入南京周邊縣市市場。儀征市種子公司在全市的銷售網點增加到了97個,採用廣告宣傳和宣傳車形式,逐步擴大了市場覆蓋率和市場知名度。

②龍頭企業利用外資取得新進展。揚州趙剛風鵝食品有限公司和澳大利亞投資控股公司、天寶工藝品公司和美國所羅門公司洽談的合資項目進展順利,預計可分別利用外資100萬美元。揚州綠地乳業有限公司正在和外方洽談合作項目。

③食品深加工企業發展迅速。揚州億豪食品有限公司上半年產值過3000萬元,同比上升2.5倍,顯示出強勁地發展勢頭。

④龍頭企業注重標準化建設。揚州饞神食品有限公司通過了ISO9002質量保證體系認證。盛達麵粉廠和大儀米業有限公司均獲得了“QS”(國家質量安全許可證)。月塘茶場同時申報省著名商標和國家有機茶,打造“登月”名牌。

3、重點項目建設進展順利。

20xx年全市農業重點項目,上半年完成投資6137萬元。

①揚州星河生態已完成投資500萬元,已栽苗木400畝,著手二期工程圖紙設計。

②揚州饞神公司種鵝研究試驗示範基地,完成投資430萬元,建設廠房3500平方米,鵝舍4000平方米,種鵝廠、孵化廠完成基建工作,正進行內部裝修和添置設備工作,租地1300畝,種植意楊2萬株。

③梅花鹿養殖及鹿製品深加工項目已完成投資800萬元,引進梅花鹿200頭,種植玉米、牧草,維修了辦公用房。

④大儀鵝業食品鏈項目已完成投資380萬元以及土地租賃、廠房設計,土建工程開始啟動,建設廠房800平方米。

⑤新集東歐生態農業項目,到資100萬元,註冊公司名為揚州高新農業發展有限公司。

⑥朴席三益生態園,完成投資30萬元,已栽種苗木2.8萬株。

⑦青山鎮歐黑意楊林項目,完成投資300萬元,已栽種意楊4400畝。

⑧乳業產業化項目,喜悅食品、潤悅食品累計投資400萬元,開工建設廠房4300平方,預訂牛奶灌裝、冰淇淋、冷飲3條生產線相關設備及配套設施,預計9月份全面投產。綠地乳業公司100多萬元,引進優質高產奶牛60多頭,並對加工設備進行了完善,通過了“學生奶”認證。綠楊乳業公司投資200多萬元,奶牛養殖場基本建成,現正在著手奶牛引進工作。

⑨優質稻米基地項目進展順利。上半年已完成投資397萬元,占計畫的63%,投勞、土方、平田整地等均超過原定目標任務,小溝建築物、襯砌渠、機耕路等也完成工程量的80%。

4、農村專業合作經濟組織發展迅速。

我市農村專業合作經濟組織已經有了一個良好的發展勢頭,到去年底,全市各類專業合作經濟組織已達29個,比20xx年增加了23個,我市較早成立的朴席草蓆合作經濟組織,上半年實現銷售3928萬元,比同期增10.2%,利稅255.3萬元,比同期增10.5%,今年共生產天然淡水草蓆、繡花草蓆50萬條,已全部進入了超市銷售。席草基地種植面積進一步擴大,席草面積達20xx畝,比去年增加近千畝,目前草蓆生產運行良好。借鑑高郵鴨集團企業運作模式,我市著手籌備成立儀征市茶葉協會和儀征市鵝業協會,從整體上包裝儀征茶葉和鵝業企業,以便對外整體宣傳、開拓市場、包裝項目、爭取國資、民資和外資,對內統一規範、統一質量標準、統一品牌,形成拳頭、形成優勢、形成規模效應,真正把儀征的特色產業做大、做強,使之成為我市的有競爭力的富民產業。目前,協會的籌備成立工作正在有條不紊地進行之中。

二、“非典”對農業產業化的影響。

1、“非典”對農業生產和農村經濟的影響。

上半年“非典”對我市的農業生產影響不大,而且“非典”致使外地農產品流入我市渠道不暢,數量將會減少,本地農產品市場占有率反會提高,加之小麥、油菜、蔬菜、生豬、菜鵝價格有所上揚,農民出售農產品的現金收入將會增加。同時“非典”使部分外出勞務人員回流,增加了本地消費群體,農村交通運輸、郵電通訊、金融保險不會有大的變化,批發零售等行業有一定的增長。“非典”對我市農村經濟的發展產生了一定的負面影響,鄉鎮企業生產的玩具、服裝等產品落實的訂單較少,產品銷售受到了一定的阻滯。

2、“非典”對農民增收的影響。

受非典影響,我市返鄉人員約2萬人,預計5、6兩個月內將減少收入約20xx萬元。但隨著農產品價格恢復性上漲,夏熟糧油減產不減收,經濟作物擴面增收,畜禽養殖提價,二、三產業提速,新增5000人勞務外出等增收因素。預計上半年農民人均純收入可增加201元左右,比去年同期增長11.8%,高於預期增幅3.8個百分點。

3、“非典”對農業產業化龍頭企業的影響。

突如其來的“非典”對我市重點龍頭企業的生產銷售產生了較大影響,產品銷售不暢、部分產品價格下降、招商引資工作受挫,除了花木、草蓆、茶葉、種子等少數幾個行業所受影響較小,企業生產經營保持正常秩序以外,其他行業的龍頭企業都不同程度地受到了影響,揚州饞神食品有限公司,5月份銷售收入只有503萬元,利潤出現了負增長,公司損失200萬元,少交稅金120萬元。揚州綠地乳業有限公司由於“非典”,鄰近市場全部停銷,盛達麵粉廠由於南北方飲食習慣,直接導致銷售不出。凌雲飼料公司在市場價格仍維持不變的情況下,成品價格高居不下。

三、當前農業產業化發展中存在的問題:

1、 部分企業改制不徹底。

企業的運行機制直接關係到企業自身發展,在我市20家重點龍頭企業中,糧食系統企業雖然進行了企業改制,但是由於改制的不徹底性,直接影響了企業的發展。市盛達麵粉廠和凌雲飼料等企業由於改制不徹底,產權不明晰,導致企業負責人想上新項目卻有後顧之憂,只能考慮短期經營,阻礙了企業的發展。

2、學生奶推廣較為緩慢。

乳業產業化作為我市鼓勵發展的特色產業,去年取得了較大發展,但在奶牛補貼政策方面,僅執行了1年,產業政策缺乏連續性,農民有意見。國家積極推廣“學生奶”,綠地乳業公司為爭取通過“學生奶”認證,先後投資600多萬元,建設一座現代奶牛養殖場,並對牛奶加工設備進行了技術改造,現已全面通過省組織的“學生奶”驗收,但我市受“非典”等因素影響,學生奶推廣緩慢,迫切需要加大對學生奶的組織領導力度,以推動我市奶業產業化經營健康發展。

3、龍頭企業規模普遍偏小,發展壯大速度慢。

近幾年我市龍頭企業雖有了較快的發展,但總體看,企業規模不大,輻射範圍小,除了揚州饞神公司、揚州億豪公司等企業保持高速增長外,多數企業發展速度偏慢,少數企業甚至負增長,對農民帶動力和拉動力弱。

四、20xx年下半年農業產業化主要打算。

隨著我市提出20xx年率先實現“兩個率先”,全面建設小康社會的戰略實施。我市的農業產業化經營必須抓住發展機遇,迎接挑戰,緊緊圍繞農民增收、全面建設小康社會這一中心任務,以龍頭企業建設為重點,以科技為依託,以項目為載體,全面提升產業化經營水平。

1、積極推進結構調整,加大基地建設力度。

要及早謀劃20xx年農業結構調整計畫,圍繞構建區域特色和比較優勢的農產品基地,培植壯大主導產業、特色產業和種植業,提高農業經濟效益,增加農民收入,進一步加大農業結構調整力度。按照既定的林業結構調整工作目標,全面實施“866”工程,加快建設沿江生態園和中部茶葉、果品經濟林果產業園。圍繞大中城市“餐桌”,發展蔬菜、禽蛋、奶、優質米、專用麥等優勢產品,繼續做大做強鵝業產業化經營。

2、進一步壯大龍頭企業。

把扶持壯大龍頭企業作為推進農業產業化經營的突破口來抓,採取切實措施發展壯大龍頭企業。對帶動能力強、技術含量高的饞神、億豪等優勢企業重點扶持,使之成為支撐當前、推動今後發展的骨幹。對有一定規模和帶動能力的龍頭企業如捺山茶場、大儀米業等則引導、幫助其加快技改步伐、加強經營管理,並通過政策、信貸支持等措施,促其發展。同時,積極鼓勵龍頭企業實施外向帶動戰略,採取多種形式與國內外、省內外有實力的大企業、大集團合作,引進先進技術設備和資金,使龍頭企業在短期內獲得很快發展。

3、進一步發揮經合組織和協會的作用。

採取積極措施,引導、推動以流通為主要服務內容的農民專業合作經濟組織,提高農業生產組織化程度、增加農民收入。進一步提高經合組織和協會的運行質量,提高龍頭企業參與度和組織的調控手段,發揮其自我管理的作用。圍繞我市即將成立儀征市茶葉協會和鵝業協會,進一步整合我市鵝業、茶葉的資源,形成拳頭優勢,在項目爭取、對外宣傳和策劃,協調業內利益方面發揮重要作用。

4、狠抓農產品質量標準工作。

積極引導龍頭企業執行國家農產品質量標準,參與“無公害食品行動計畫”,加大對龍頭企業的質量抽檢力度,鼓勵和引導龍頭企業帶動基地實施標準化生產。突出我市風鵝產品優勢,努力使企業標準成為行業標準和國家標準。茶葉、米業等特色產業儘快取得國家綠色食品、ISO9000系列質量管理體系等項認證,出口企業要爭取得到HACCP認證,並努力爭創名牌。

5、重視農業產業化的宣傳工作。

積極採取電視、廣播、網路等多種形式,加大對龍頭企業的宣傳力度,為農業產業化發展創造良好的輿論氛圍。鼓勵龍頭企業製作自己的網頁,宣傳企業,推廣饞神公司成功經驗,製作龍頭企業產品光碟和專題片上央視播放,積極參與省龍頭企業農產品展銷會,有計畫、有步驟對我市農業產業化經營、特別是龍頭企業進行整體宣傳。

經營工作計畫範文集合 篇2

波及全球的金融危機已對我國經濟產生顯著的影響,為了更好地化解經濟下滑可能造成的負面影響,根據中國化工集團公司《關於開展“大幹一百天,實現開門紅”銷售競賽的通知》要求,結合我院具體經營工作情況,制定院XX年行銷工作促進目標如下。

一、 高度重視,加強宣傳,提供組織保障

(1)實行“一把手”負責制,加強各部門行銷力量

各級領導,特別是“一把手”要切實負責,主抓行銷工作;把新簽契約標的額作為績效考核因素;保證行銷力量充足,必要時可抽調或臨時抽調人員加強行銷力量。

各級領導是主要責任人,科技經營部為牽頭組織與協調部門。

(2)加大宣傳力度,營造高度重視和加強行銷的工作氛圍

黨委、院訊、網站、工會、共青團、離退辦和各級領導都要加強行銷宣傳和動員,讓全體職工高度重視行銷工作。緊密關注我院技術和產品市場,及時為院提供行銷信息,力爭贏得更多的契約。

(3)落實行銷人員獎勵制度

只要簽定了行銷契約,在職人員按院相關政策予以獎勵,非在職人員依據對契約的貢獻大小予以獎勵。院鼓勵各部門在制度允許的情況下制定部門獎勵行銷人員的政策。在職稱評定過程中應給予行銷人員與技術研發人員同等的待遇,將行銷業績作為評定的重要條件。

二、明確目標,落實責任,提出促進措施

(1)各部門應明確促進目標,保障經營促進早見成效

各部門要根據年度經濟指標(考慮增長因素),合理制定好指標完成計畫和行銷促進工作計畫,將行銷工作安排的重心前移,全力爭取上半年即可完成50%~60%的經濟計畫,為完成全年計畫開好頭,打好底。

(2)分解經營計畫,落實責任到人

為保證指標完成,各部門務必要將經營計畫詳細分解,將指標落實到組(或人),明確獎懲措施。重大項目要明確院、部門、工作人員三級負責人,保證信息通暢,多層次跟蹤,直到簽訂契約。

(3)因地制宜地提出本部門的經營促進政策和措施

各部門要積極開動腦筋,通過調整政策和加強服務等措施努力搶客戶、搶市場。主要通過加強服務鞏固老客戶;通過優惠的銷售政策,爭取新客戶;但在契約標的確定前,必須認真加強成本綜合測算。

三、開闢渠道,創新銷售,確保銷量增長

(1)高度重視集團內市場,發揮協同效應

集團公司、總公司的項目必須緊緊盯住,積極爭取。各相關部門要統一思想,全面跟上;利用好集團要求提高協同的政策;與工程公司應加強戰略合作,實現共同發展。

(2)盡力爭取國家和地方的科技創新支持經費

找準重點,全力準備,多方動員,盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經費。落實幾個重點項目,安排專人做好工作。如科研院所技術開發專項、軍品研保項目、國家重點新產品、江蘇創新基金和天津創新基金等項目。

(3)全力推進輪胎和製品軍品配套

加快項目驗收及與軍方相關部門的接洽,努力促進越野胎的軍品配套。製品生產也要加強與配套單位的聯絡,努力擴大配套數量和配套範圍,提高配套量。

(4)努力促成與大企業集團的穩定合作

合成膠所要加強與中石化及其下屬企業的合作,爭取多立項,必要時,可以聯合院其他部門共同完成,適用引進項目辦法。材料研究要全力爭取與中海油形成相對穩定的合作關係。輪胎事業部也應主動聯繫跨國企業,尋找合作機會。

(5)加強涉外合作與開拓海外市場

輪胎和機電要在努力把現有涉外項目完成好的基礎上,努力爭取新的涉外合作項目,包括嘗試將巨胎設備和技術推向國外。

(6)在保證利潤率前提下,開展製品定牌加工貿易

製品可以在條件允許的情況下,選準產品,適當開展橡膠製品的定牌加工貿易,但要注意,一是保證貿易利潤率,二是與我院現有產品形成差異化。

(7)加強與橡膠輪胎及汽車企業的合作,提高檢測量

檢測中心要努力推廣代理企業內檢業務,同時研究汽車輪胎商務認證系統檢測方案並積極與汽車企業溝通,形成充足穩定的檢測任務來源。

(8)全力穩住老客戶,爭取外資新客戶

利用優惠政策或服務穩住老廣告客戶,減少廣告訂單契約的下降;積極利用各種渠道,爭取外資廣告客戶,力爭實現增長。

四、全員動員,積極參與,把行銷促進活動作為全年工作重要環節

所有崗位人員都應增強危機感,提高行銷意識。立足本崗位,在工作中有意識地加強行銷,為院總體行銷服務。包括積極正面地宣傳橡膠院,主動地宣傳和介紹橡膠院的產品和服務,積極地促進各方面與院形成合作關係等。

全體員工都應動員起來,利用自己的家庭和社會關係尋求與我院業務有關的項目,提供項目信息、相關企業動態、相關市場機會等。

在XX年工作目標的基礎上,將行銷促進工作作為全年經濟工作的重要一環,力爭一季度實現的行銷契約好於往年同期,上半年經營指標完成過半,為年度經濟指標的完成奠定堅實的基礎。

五、雙管齊下,緊抓回款,保證經濟質量

新簽契約與緊抓回款兩手都要硬。新簽的契約在市場低迷的情況下,利潤可以低一點,但不允許簽虧本契約,業務組要對契約的可行性和成本做細緻的評估。契約一經簽訂,必須按契約執行情況緊抓回款,只有既搶契約,又實現契約,才能保證我院經濟的運行質量。

經營工作計畫範文集合 篇3

一、嚴格按照計畫組織項目建設

經省批覆的計畫是項目建設和檢查驗收的重要依據,項目承擔單位必須嚴格按照批覆的項目計畫組織實施,不得擅自、變更或終止項目計畫;確需調整、變更或終止項目計畫的,必須按照《國家農業綜合開發辦公室關於完善產業化經營項目年度實施計畫調整變更終止處理程式的意見》相關規定執行。

二、認真編制項目實施計畫

各縣區要對立項扶持項目的建設內容進行一次全面複查,在此基礎上儘快編制項目實施方案,於日前報市農發辦、財政局(檔案一式三份、項目實施方案一式六份,其中檔案和方案報財政各一份);同時通過國家農業綜合開發信息管理系統編制20xx年產業化經營財政補助項目實施計畫資料庫。將項目建設內容複查情況、計畫調整說明及實施計畫資料庫一併報市農業開發辦。

三、抓緊組織項目實施

要督促項目建設單位按照批覆的實施方案儘快組織項目建設,強化項目管理,加強監督檢查,嚴格執行項目建設招投標制,對投資較大的土建工程和設備儀器購置要實行招投標;嚴格執行月調度制(即自項目實施方案批覆後,每月25日前將項目建設進展情況和資金到位情況上報市農發辦),確保高標準、高質量完成項目建設任務,儘早發揮效益。

四、嚴格項目資金管理

縣級農發辦、財政局和項目建設單位要切實加強項目資金管理,嚴格按照國家規定的用途使用。要嚴格實行縣級報賬制,及時足額落實財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監督,嚴禁擠占、挪用、抵頂項目資金,切實提高資金使用效益。

五、注重引導農民專業合作社規範管理

目前的農民專業合作社不太規範,在扶持農民專業合作社發展過程中,要注重引導農民專業合作社建立健全內部財務、收益分配和財務管理等相關制度,切實提高農民專業合作社管理規範水平。

經營工作計畫範文集合 篇4

1、 抓好各部門現場採購物資工作(12月29日---1月3日,相關

部門負責);

3、 確定印刷品的印刷(12月29日----31日,銷售部負責); 製作好房門牌、台號座、請柬、打火機、海鮮價格牌(12月29日—31日銷售);

4、 抓好各部門培訓工作,包括應知應會、樓面服務接待、營業點菜、菜式烹調(1月1日----1月13日,各部門負責);

5、 周邊市場調查,包括菜式價格、銷售方式及策略(12月29日----1月10日,營業、銷售負責);

7、 定好價格,做好菜譜(12月29日-----1月12日,營業負責); 做好明檔各檔口及自製船木架的菜式(1月2日—11日,營業

負責);8、 抓好銷售方面工作,主要是銷售方案、宣傳畫冊、宣傳造勢;(1月1日----1月13日,銷售負責);

9、 確定各種原材料的供應商,做好原材料的採購:乾貨、海鮮、蔬菜、水果、三鳥、肉類、副食、調味品、酒水、洗滌用品等(1月1日—8日,採購部負責);

10、 抓好系統及硬體方面工作:點菜系統、對講機、洗碗機等。(12月30日—1月10日,採購負責);

11、 做好酒樓內部宣傳欄、飲水杯架(1月1日—10日,策劃及工程負責)。

12、 做好室內綠化工程工作(1月2日—13日,樓面負責);

13、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案(1月1日—8日,海鮮負責);

14、 做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,人事負責);

15、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作(12月29日—1月5日,相關負責);

16、 跟催酒樓的餐具、用具、布草、用品到位(檯布、席巾、窗簾、喜帳等)(1月1日—10日,各部負責);

17、 調試酒樓的水、電、空調、燈光、音響等是否正常(1月5日

—13日,各部負責);

18、 試菜式(1月8日—13日,中廚);

19、 跟蹤酒樓的開業宴請菜式、宴請名單並派請柬(1月5日—13

日,銷售、營業、中廚負責);

20、 跟蹤酒樓開業慶典方案(1月5日—10日,銷售負責);

21、 開業大吉。(1月15日)

經營工作計畫範文集合 篇5

一、計畫管理

計畫管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強計畫管理職能。

1、經營指標計畫管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經營情況始終處於可控制狀態,每月初整合、反饋於相關責任人。

2、管理指標管理。以管理計畫為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計畫者,給予責任人確定具體的完成時間,並給予相應的經濟處罰和行政處罰。

3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鈎,定期考核,嚴格執行、落實。並根據公司實際情況,建立起計畫外獎勵制度,激發員工的工作積極性,增加經營收入。

二、質量管理體系管控

在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業原則的服務標準,使物業高品質服務貫穿於每個小區,使每個小區的物業管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產的快速發展。同時,隨著公司業務範圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業物業的服務標準及要求,用以滿足工作的需要。

具體措施:(1)強化執行質量管理體系檔案,定期考核,規範公司各崗位工作流程及標準,持續提高服務品質。(2)對體系以外的服務項目,如商業街等,制定服務標準及要求,拓展服務範圍。

三、品質管理

1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,並進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平台,提高服務品質。

2、會同人力資源部,分類分崗位設定書面考題和現場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環節,限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。

3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計畫採取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規範及標準,確保服務質量標準的實現。

4、以業主滿意度為中心,調整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系檔案,提高服務品質。

四、培訓管理

1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。

2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產相關部門溝通,利用富美地產多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業人士對欠缺部分通過現身案例說法、專業知識講解和現場操作等充實培訓內容。

3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,並評估培訓績效,保證培訓效果。並且要做到多方協作,形成順暢高效的協調機制和培訓體系。

4、整合培訓理念:1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;2)整合物業內部和外部可以利用的資源,使之服務於培訓;3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。

5、加強與外部的聯繫,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業培訓機構合作,開發相關的培訓課程,藉助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。

6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業的培訓資料。

五、投訴處理

1、結合長垣縣實際情況,深入項目,了解業主投訴原因,掌握業主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業主投訴。

2、針對長垣縣業主對物業管理認知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預案,提高業主

投訴處理效率。

3、加強物業管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄,製作物業管理法律法規專欄,加大物業管理宣傳,提高業主對物業管理的認知和接受能力。

4、建立快速反應機制。針對業主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。

六、法律事務管理

根據物業管理行業配套法律、法規頒布實施情況和業主普遍缺乏物業管理法律認識等現狀,20xx年重點在:

1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協助解決客戶投訴糾紛,總結經驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總並公布。

2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規避風險,提高工作效率。

經營工作計畫範文集合 篇6

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作計畫。

一、以客戶為中心,做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

四、迎送員崗位職責

1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。

2、接受客人的臨時訂座。

3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4、儀容整潔,不擅離崗位。

5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,並及時向餐廳主管反映。

7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

8、保證地段衛生,做好一切準備。

9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯繫或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

經營工作計畫範文集合 篇7

進入20xx年以來,我礦廣大幹部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬、管理年、增效益、促發展”的奮鬥目標,和我礦大經營、大管理格局的實現,通過強化內部管理,完善內控機制,嚴格落實責任、考核獎懲,進一步規範了經營管理秩序,使我礦20xx年經營管理工作取得了預期效果,下面做以總結匯報。

一、20xx年1-10月份經營指標完成情況:

1、20xx年1—11月份商品煤質量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。

2、1-10月份全礦發出商品煤275.1 萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期價格提高58元/噸;已組煤銷售165 萬噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸。

3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3 元/噸。全年預計為: 47 元/噸。

4、20xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。

5、20xx年預計實現回收價值850萬,復用價值800萬,實現修舊利廢750萬元。

二、20xx年我礦所做的主要工作

(一)、完善制度建設,加強紀律約束,經營管理工作有章可循。

圍繞集團公司和礦20xx年工作會議精神,結合我礦實際情況,先後出台和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質管理規定》、《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》、《關於加強勞動力管理的實施意見》、《關於加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關於工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職幹部工資發放考核規定》、《工資科內部控制制度》、《我礦內部承包管理辦法》等管理規定和辦法,規範了我礦的經營管理工作,提高了經濟運行可控性、可操作性。

(二)、以煤質管理為中心,想盡一切辦法,確保提質增收。

20xx年1—11月份商品煤質量實際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。與去年同期相比,綜合灰分降低0.71個百分點,外運煤灰分上升2.1個百分點,入洗煤灰分降低0.9個百分點。20xx年商品煤質量預計完成:綜合灰分28.38%,其中外運煤灰分31.85%,入洗煤灰分26.73%。

20xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下,創3年來首次入洗煤質量連續數月優質。

20xx年杜絕了商務糾紛和質量事故,創連續3年來我礦商務糾紛和質量事故均為零的記錄。

20xx年煤質方面所做的主要工作如下:

1、20xx年初,我礦根據集團公司20xx年工作會議精神的要求,建立、健全、完善了煤炭生產、運輸加工、儲裝、質檢和銷售等環節的煤質管理體系。成立了煤質管理小組,建立了月煤質分析會制度。我礦以檔案的形式下發並實施了《我礦煤質管理規定》和《我礦煤質管理風險抵押考核辦法》,其中《我礦煤質管理規定》是根據我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產品質量的要求制定的切實可行有效的管理辦法,今年8月份我礦又根據集團公司下發的“煤炭產品質量成本浮動考核辦法”的有關規定,並結合第四季度井下的具體情況,又制訂並實施了“我礦煤質管理補充規定”。這三個檔案的實施,加大了獎罰力度,提高了全礦幹部職工的質量意識和責任心,確保了煤質措施的落實。

2、立足源頭,嚴把質量關

(1)、加強掘進和採煤工作面的現場毛煤管理,對不同采面、掘進巷道,堅決落實分掘、分采、分運措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質量;同時,充分利用現有的井上、下所有煤倉及運輸系統和己二排矸倉,對不同煤種和不同質量的煤實施分時、分運、分儲、分裝,確保按用戶的要求裝車發運;加強煤場管理,保證地銷煤質量。

(2)、煤質管理人員分區、包頭、包面、明確責任,重點頭面專人負責,現場跟班,落實一頭一面一措施。

(3)、堅持采、掘工作面定期採樣化驗,根據採樣化驗和檢查結果及時調整煤質管理的重點並修改完善煤質管理專項措施,增強煤質管理的針對性和預見性,實現動態管理。

(4)、加強煤樓振動篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統的手選工作;充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,堵塞煤質管理漏洞,杜絕了商務糾紛和質量事故。

(三)、緊盯客戶需求,最佳化產品結構,加強市場行銷,實現了產銷平衡。

1-10月份全礦發出商品煤275.1 萬噸;其中:入洗煤152.3萬噸;外運102.3萬噸,平均售價246.15元/噸,比去年同期外運下降39.4萬噸,價格提高58元/噸;已組煤銷售165 萬噸,比去年同期多100噸,價格上升50元/噸;地銷21.5萬噸,價格比去年同期上升80元/噸;實現了產銷平衡。

今年運銷工作所採取的主要措施:

1、今年集團公司統一銷售後,運銷站、銷售科等相關部門團結協作,密切聯繫集團公司相關處室,加強攻關,多要車皮,保證了原煤外運和直達專列準點運行,滿足了用戶的需求,贏得了市場。

2、充分用足用好集團公司有關政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售後服務工作,大力加強了已組煤的銷售。已組煤銷售連創我礦歷史新紀錄。並且杜絕了質量糾紛,實現了產銷平衡,為我礦利潤增長做出了應有的貢獻。其中元月份首創已組煤外運22萬噸歷史紀錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。

3、今年4、5月份,煤炭市場發生了一些變化,市場需求下降,造成原煤庫存8萬噸;與此同時,由於下半年生產條件變化,煤質出現了較大的反覆,這些問題一度給給銷售工作造成很大壓力。對此我們想方設法,頂著壓力,迎難而上。首先爭取了集團公司有關部門的支持,積極加強與新、老客戶的溝通與聯繫,大搞優質服務、用真情打動用戶;其次是採取有效措施,實施分儲分運,做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道,加強地銷工作,使煤場及時“消腫”,為全年的銷售工作奠定了紮實基礎。

(四)、增強成本意識,嚴控材料消耗,努力實現節支降耗。

今年1-10月份,我礦噸煤材料費消耗為:46.3 元/噸。 預計全年為: 47 元/噸。超出計畫的原因主要是井上、下質量達標大幅增加和採掘戰線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關”:

1、把好“成本關”,圍繞降低噸煤成本做工作,嚴格控制材料消耗。

今年出台了?材料費管理與考核辦法?。對公司下達的60種定額物資指標進行了明文規定。即:實行定量與定額雙向控制;有定量沒有材料費指標不能領,有材料費指標超定額不能領。同時,加大了考核力度,把定額指標分解到各戰線乃至區隊,並與戰線材料費指標掛勾,節獎超罰。

對部分定額物資中的小型設備及工具,實行租賃,按使用時間,使用周期和易損程度,折算收取材料費。避免了重複投入,提高了使用率。

嚴格對各單位小倉庫和留礦物資進行逐項盤點,實行交舊領新制度,控制了新品投入。

2、把好“計畫關”,促進了材料消耗規範有序。

對各用料單位報來的下月度材料消耗計畫進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計畫的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上,計畫的領用率達到100%,臨時計畫控制在5%以下。對安全生產急用料,及時上報臨時計畫,合理安排到貨時間,催促駐礦進貨,保障物資供應。

我們按照集團公司的要求,會同我礦各戰線、各部門,根據明年預計原煤產量、開拓進尺、材料消耗、安全生產等需要,統籌考慮,合理安排,認真編制出20xx年度我礦物資需求和材料消耗計畫,並及時上報了駐礦供應站。

3、把好“審批關”,加強材料使用的跟蹤管理,杜絕材料消耗漏洞。

嚴格、認真地審核物資的使用範圍,控制非生產用料。對各單位領用物資從計畫、審批、發放、使用、庫存進行全方位、全過程的跟蹤管理;現場落實使用去向,建立健全各類物資管理台帳;每月對各戰線、各隊材料消耗情況進行認真分析,找出材料管理中存在的深層次問題,反饋給各級領導,及時為領導決策提供可靠準確的依據。

對各單位領用材料實行配送管理,實現批料、發料、用料三方協同作業,互相監督,杜絕跑、冒、滴、漏。

4、把好“檢驗關”,加強監督管理,做好物資質檢驗收工作。

質檢人員明確責任,強化市場意識,深入市場,走訪廠家、用戶,全面調查了解相關物資的價格、規格、質量等相關信息,對發現問題的物資,無論牽涉到哪個部門,哪個人,採取堅定的措施,該換的換,該退的退。保障我礦的安全生產,維護了我礦的整體利益。

搞好市場調查,從十一月份起,建立了信息反饋單制度,對物資價格、質量、數量及時反饋公司有關專業科室、礦領導和有關部門,有效控制物資採購價格和質量,從源頭上控制材料成本。

(五)、加強現場物資管理和搞好回收復用:

1-10月份支架庫回收礦工鋼21951根,預計全年回收25951根;生產回收礦工鋼25685,預計全年回收礦工鋼28985根;供應各單位使用16921根,預計全年完成20121根;修理21231根預計全年完成25231根;回收鐵道31690米全年37690米;回收管子33442米全年39442米;回收軌枕5840塊全年6040塊;回收邊管6116根全年7016根;回收坑木2798根;回收撐架3969個,全年預計4769個。

20xx年預計實現回收價值850萬,復用價值800萬,實現修舊利廢750萬元。

1、出台了?物資修舊利廢和復用辦法?從制度上規範和加強了舊品的回收,修舊和復用工作。對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設備,配件分品種、類別,進行加工、修理、改制、復用,降低了生產成本。

2、充分發揮錨桿調直機的作用,加強對支護材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修復力度、對各類小件和小型電器的修理,如煤電鑽、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。

3、加大對大型材料的回收力度,對各施工現場物資實行編號、建檔管理,監督並考核相關單位按期回收入庫,修理復用。充分利用四廠(機修廠、更生廠、機械化工廠、開拓工廠)的修理能力,減少新品投入,降低材料成本。

4、增加改制、加工材料的種類,能自已加工的決不外購,採取有效措施,加大了現場物資管理力度,強化回收復用,實行現場物資編號管理,狠抓落實,嚴格考核,上半年對採煤隊兩巷回收物資累計獎勵 萬元,因丟失罰款 萬元。

(五)、工資及人力資源方面

20xx年,我礦職工人均收入預計由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達33.03%。地面、井下輔助、採掘三類人員收入比例由04年的'1:1.493:2.198調整到1:1.602:2.412,進一步趨於合理,切實兼顧了企業發展、職工富裕的集團公司發展理念。

1、為深化勞動工資各項基礎工作,加強勞動工資管理,促進我礦勞動工資合理分配、人力資源合理流動,我們認真領會礦黨政工作會議精神,結合我礦實際,整理擬定了一系列管理辦法:《關於加強勞動力管理的實施意見》、《關於加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》、《關於工人技術大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》、《我礦職工獎懲工作規定》、《我礦副職幹部工資發放考核規定》、?工資科內部控制制度?等。加強勞動工資和人力資源的制度建設,規範了作業程式,和財務內控制度、材料費管理、煤質管理、安全管理的經濟制約、調節作用。

2、在20xx年,我們對工資運行情況對比分析、召開戰線工資分配會議,合理調整20xx年工資承包基數,增加了職工收入,進一步合理調整了三類人員工資收入比例關係,推行崗位效益結構工資制。

3、結合04年度工資運行情況,與上年同期對比分析,我們組織各戰線、區隊相關人員召開了工資分配會議。根據與會人員所提意見和建議,進一步加大了向採掘一線苦、髒、累、險崗位傾斜的力度,於20xx年元月、7月份、10月份三次合理調整了各戰線工資承包基數,努力使職工收入隨我礦經濟效益的而增加,三類人員收入比例關係進一步最佳化。同時,推行崗位效益結構工資制,使各戰線各單位的工資收入除與本單位效益掛鈎外,還與安全、工程質量掛鈎,實現了由崗效工資制向績效工資制的轉變。

4、合理整頓勞動組織,最佳化了我礦人力資源配置。我們根據礦生產布局的調整和機電設備的變更情況,配合採、掘、機電等戰線,對各單位定員人數重新進行了核定,並對各單位各工種人數詳查,與定員對比分析,剖析各崗位超員或缺員的原因,找出了各單位勞動組織中存在的問題,並拿出了我礦勞動組織調整方案。

5、積極配合併參與集團公司在我礦進行的“雙定” 試點 工作,對礦屬各單位勞動組織配備情況進行深入調查,並在此基礎上,提出了我礦勞動定額完善修改意見 ,為我礦勞動定額、定員標準的制訂奠定了良好的基礎。

6、配合天安上市工作,整理完善基礎資料、界定人員範圍。同時,逐步規範了用工秩序,對長期不上班人員、長傷長病人員、外來工、副業隊等,進行點名寫實,考核整頓,制度化管理。

本年度,我們還加強了工傷保險工作,對全民職工工傷資料庫資料核對調整,建立了集體工、外來務工人員工傷保險資料庫;制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法;及時組織工傷人員參加傷殘評級、及落實傷殘津貼發放政策等,體現人文關懷,確保了礦區穩定。

(六)、關於清欠工作:

今年我礦落實集團公司檔案精神,成立了以礦長為組長的清欠小組,建立健全了清欠台帳和清欠例會制,制定了嚴格的清欠措施,責任到人,獎罰結合,效果顯著。今年1-10月份共清欠外欠款150萬元,得到了公司領導 首肯。由於客觀原因,還有一些死帳、呆帳沒有得到很好處理,我們將努力攻堅,力爭在最後的一兩個月內有所突破。明年清欠工作要加大力度,爭取外欠款再下降100萬元,為礦上減少損失。

三、存在的問題與建議:

1、個別採掘單位煤質意識淡薄,源頭管理不到位。

2、今年8月份起,公司新的煤質管理檔案實施後,我礦還有少部分商品煤質量達不到公司檔案的要求,應加強管理,堵塞漏洞。

3、為加強物資管理,提高回收復用率,減少提升和運輸環節,從長遠考慮,應在-320大巷建一個斷面16m2,長150m的支架庫,對回收物資進行修理,調劑和周轉。

4、-320火藥庫嚴重失修, 極為影響我礦的安全生產,上級部門多次檢查督促,要求停用,並重新建一個火藥庫。

5、因井下條件千差萬別,特別是我礦為高突礦井,隨著開採深度地增加,地質條件越來越差,安全投入隨之加大,加上以前安全生產投入欠帳較多,建議在制定我礦定額物資指標時,應充分考慮我礦生產的實際情況,適當放寬部分物資的定額指標,

5、各戰線在進行工資分配時,存在著不盡合理的人為平衡照顧現象,效益優先,按勞分配不能得到很好的貫徹落實,個別單位工資分配中沒有真正打破工資級別。

6、勞動組織整頓力度不夠,長傷、長病、長曠、長期外借人員較多,下一步需清理、安置。

7、未實行技師、高級技師、工人技術大拿評聘,未能發揮高技術工人的作用,形成學技術、比貢獻的扭轉氛圍。

8、“帶帽工資”現象仍屢禁不止,下半年要加大對“帶帽工資”的檢查力度,對查出單位進行嚴肅處理。

9、本年度由於客觀原因掘進戰線材料費耗較多,但主觀上也有管理不到位,導致材料重複投入多;皮帶運輸管理差,投入高;材料的丟失、浪費現象較為普遍,特別是錨桿盤等小件丟失多,也是材料耗的一個主要因素,下一步要加大這方面管理考核。

經營工作計畫範文集合 篇8

第一條:計畫管理工作的任務:

(一)在科學預測的基礎上,為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據,制定業的長遠規劃,並通過近期計畫組織實施。

(二)根據市場需要和企業能力,簽訂各項經濟契約,編制企業的年度、季度計畫,使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計畫下協調進行。

(三)充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務,不斷改善企業的各項技術經指標,以取得最佳的經濟效果。

第二條:企業各級部門的主要精力,應放在各種計畫的編制、執行、檢查和考核上。

第三條:企業的計畫管理根據"統一領導,歸口管理"的原則,全廠分厂部、車間、組三級進行管理。廠計畫管理部是全廠計畫工作的綜合管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業計畫的歸口部門。

第四條:為保證全廠計畫工作的正常開展,應加強綜合計畫機構,提高它在企業中應的地位和作用。各級有計畫部門和歸口部門也必須根據計畫工作的要求配備專職(或兼職)的計畫人員。

第五條:企業計畫必須認真進行綜合平衡,堅持"積極平衡,留有餘地"的原則,不缺口,不"打理伏"。

第六條:企業的各項計畫是市場經濟計畫的基本組成部分,是企業生產經營活動的依據計畫一經下達,各級各部門都必須發動職員,採取切實有效的措施,保證計畫的實現。

第七條:統計工作是企業的一項基礎工作,是監督檢查計畫執行情況的重要工具,應準確、及時、全面反饋計畫執行情況,禁止弄虛作假。

經營工作計畫範文集合 篇9

各位股東、股東代表:

20xx年公司生產經營及固定資產投資計畫(草案)是在認真分析、總結20xx年計畫完成情況的基礎上,按照省政府對天然氣產業發展的總體安排,結合公司董事會的要求,本著“以市場為導向,以安全生產為中心,以強化管理為基礎,以提高科技水平為手段,以經濟效益為目標”的指導思想編制而成,具體內容如下:

一、生產經營計畫(草案)

(一)外銷氣量:181500萬立方米。

(二)營業收入:198070萬元。

其中:主營業務收入:196526萬元;其他業務收入:1544萬元。

(三)總成本費用:159948萬元。

其中:1、原材料:121150萬元;

2、輸氣成本:26771萬元;

3、其他業務成本:754萬元;

4、管理費用:6017萬元;

5、財務費用:3831萬元;

6、銷售費用:320萬元;

7、營業稅金及附加:1105萬元。

(四)投資收益:447萬元。

(五)利潤總額:38569萬元。

(六)稅後利潤:32784萬元。

(七)大(維)修、更(技)改項目計畫:其中:1、大(維)修項目:計畫費用1100萬元。其中:

(1)大修項目:完成分析儀器大修、場站及跨越防腐工程、機場跨越大修工程、車輛大修,總計4項。計畫費用150萬元。

(2)維修項目:完成場站維修、辦公自動化系統維修、生產運行系統維修、物業管理系統維修、物資管理系統維修,總計5個大項(13個小項)。計畫費用950萬元。

2、更(技)改項目:完成靖邊壓氣站照明設施改造、涇河分輸站改造、鹹陽站新科供氣支路改擴建、應急指揮及網路視頻會議(系統設備部分)、智慧型巡檢信息系統、西安基地動力中心搬遷改造等項目,總計20項,計畫費用3354萬元。註:其中費用百萬元以上的項目總計6項,計畫費用2861萬元,需由公司提交可行性研究報告、設計、概算等基礎資料,由董事會批准後實施。

3、上年度結轉項目:完成閥室改建為分輸站工程、場站(工藝、計量、自控)改造、延安基地擴建工程等,總計7項,計畫費用7642萬元。

(八)主要技術經濟指標:

1、輸差±2%;

2、設備完好率≥98%;

3、泄漏率<3‰;

4、設備保養對號率100%;

5、氣款回收率≥98%;

6、全年實現安全生產無重大責任事故;

7、主幹線斷氣時間≤36小時/次。

二、固定資產投資計畫(草案)

20xx年擬安排固定資產投資項目30項(含暫定項目),總計投資86112萬元。其中:續建項目11項,擬投資28602萬元;新建項目9項,擬投資50660萬元;前期項目10項,擬投資6850萬元。具體項目進度及投資安排如下:

(一)續建項目

1、靖西二線(四期)工程(工程投資20135萬元)

截止20xx本文來源:http://年底已完成靖邊壓氣站工程;黃陵壓氣站完成主體工程,具備投運條件。累計完成投資13897萬元。

20xx年計畫安排:完成黃陵壓氣站工程收尾及二線四期工程設計中的剩餘工程,計畫投資1300萬元。

2、寶雞至漢中輸氣管道工程(工程投資53653萬元)

截止20xx年底已完成項目核准、工程初步設計、施工圖設計、部分物資採購、試驗段及部分控制性工程施工,同時完成場站的征地及部分線路工程。累計完成投資32100萬元。

20xx年計畫安排:完成場站及除隧道外的線路主體工程。計畫投資15000萬元。

3、西安調度指揮中心大樓工程(工程投資12619。16萬元)

截止20xx年底已完成工程設計、項目報建及部分主體工程施工。累計完成投資5230萬元。

20xx年計畫安排:完成剩餘主體施工及配套設備、設施的安裝和部分裝飾、裝修工程。計畫投資4500萬元。

4、宜川縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2357萬元)

截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網工程。累計完成投資1150萬元。

20xx年計畫安排:完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資620萬元。

5、延川縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2794萬元)

截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中壓管網工程。累計完成投資1130萬元。

20xx年計畫安排:完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資970萬元。

6、志丹縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2967萬元)

截止20xx年底已完成項目核准、工程設計、儲備站工藝管道安裝及部分中

壓管網工程。累計完成投資1200萬元。

20xx年計畫安排:完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資910萬元。

7、延長縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2859萬元)

截止20xx年底已完成項目核准、工程設計等前期準備工作,並於年內開工,完成部分工程量。累計完成投資720萬元。

20xx年計畫安排:完成儲備站剩餘工程量、主要街區城市中壓管網建設及部分客戶安裝工程。計畫投資1150萬元。

8、扶風縣天然氣城市氣化工程(工程投資4525萬元)

截止20xx年底已完成主管線施工、常興站擴建、部分中壓管網建設及辦公基地征地、cng加氣站壓縮機採購;完成1400餘用戶入戶配套工程。累計完成投資2499萬元。

20xx年計畫安排:完成部分中壓管網、辦公基地的建設;完成1800餘用戶入戶配套工程;根據市場發展情況逐步延伸管網建設。計畫投資550萬元。

9、延安cng加氣母站工程(工程投資4379萬元)

截止20xx年底已完成項目可研及核准相關手續的辦理(上報待批)。累計完成投資108萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資1950萬元。

10、視頻監控項目(工程投資538萬元)

截止20xx年底已完成設計及90%工程量。累計完成投資486萬元。

20xx年計畫安排:完成剩餘10%工程量。計畫投資52萬元。

11、西安調度控制指揮中心(工程投資20xx萬元)

截止20xx年底已完成項目可研編制。累計完成投資10萬元。

20xx年計畫安排:完成設備採辦集成招標。計畫投資1600萬元。

(二)新建項目

1、鹹陽至寶雞天然氣輸氣管道複線工程(工程投資40117萬元)

截止20xx年底已完成可研編制及核准相關手續的辦理。累計完成投資925萬元。

該項目已獲省發改委核准。20xx年計畫安排:完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資37062萬元。

2、留壩縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資2955。54萬元)

截止20xx年底已完成可研及專項報告編制。累計完成投資30萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資1200萬元。

3、白水縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程投資4388。91萬元)

截止20xx年底已完成可研及專項報告編制。累計完成投資30萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資1200萬元。

4、澄城縣壓縮天然氣城市氣化工程(工程估算投資3000萬元)

20xx年計畫安排:完成可研及專項報告編制,待項目核准批覆後,完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資1200萬元。

5、靖西管道銅川新區分輸站工程(中冶供氣項目)(工程投資1618萬元)截止20xx年底已完成可研及核准報批,開始工程設計。累計完成投資50萬元。

20xx年計畫安排:完成工程設計並建成投運。計畫投資1568萬元。

6、天宏矽業供氣項目(工程估算投資950萬元)

截止20xx年底已完成可研及核准手續上報,開始工程設計。

20xx年計畫安排:建成投運。計畫投資950萬元。

7、寶雞眉縣cng加氣母站工程(工程投資3011萬元)

截止20xx年底已完成可研及專項報告編制,開始工程設計。累計完成投資125萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資20xx萬元。

8、涇陽cng加氣母站工程(工程投資3357萬元)

截止20xx年底已完成可研及專項報告編制,開始工程設計。累計完成投資125萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,完成工程設計並開工建設,具備投運條件。計畫投資20xx萬元。

9、搶險應急器材中心(工程估算投資3500萬元)

截止20xx年底已完成可研,並將相關材料報規劃、土地等部門審批,辦理項目立項手續。累計完成投資20萬元。

20xx年計畫安排:完成工程設計及建設任務。計畫投資3480萬元。

(三)前期項目

1、西安至商州輸氣管道工程(待比選項目)

截止20xx年底已完成可研編制及核准相關手續的辦理。累計完成投資58萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,開展工程設計,適時開工建設。計畫投資1500萬元。

2、韓城—敷水—商洛輸氣管道工程(待比選項目)

20xx年計畫安排:完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案,待項目核准批覆後,開展工程設計,適時開工建設。計畫投資1500萬元。

3、渭南—敷水—潼關輸氣管道工程

20xx年計畫安排:完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案,待項目核准批覆後,開展工程設計。計畫投資500萬元。

4、漢中—西鄉—安康輸氣管道工程

截止20xx年底已完成可研編制及項目核准,開始工程設計。累計完成投資2300萬元。

20xx年計畫安排:開展工程設計。計畫投資3000萬元。

5、漢中cng加氣母站工程

截止20xx年底已完成可研及部分專項報告編制,開始工程設計。累計完成投資125萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,開展工程設計。計畫投資50萬元。

6、安康cng加氣母站工程

截止20xx年底已完成可研及部分專項報告編制,開始工程設計。累計完成投資125萬元。

20xx年計畫安排:待項目核准批覆後,開展工程設計。計畫投資50萬元。

7、商洛cng加氣母站工程

20xx年計畫安排:完成項目可研編制等前期準備工作。計畫投資50萬元。

8、榆林cng加氣母站工程

20xx年計畫安排:完成項目可研編制等前期準備工作。計畫投資50萬元。

20xx年計畫安排:完成項目可行性研究報告等核准附屬檔案,待項目核准批覆後,開展工程設計。計畫投資100萬元。上述議案已經第一屆董事會第十八次會議審議通過。現提請公司股東大會審議

經營工作計畫範文集合 篇10

重慶西部物流園資產經營公司在物流園管委會和物流園總公司的幫助和支持下,各項工作正有序開展,重慶西部現代物流園資產經營管理有限責任公司半年工作總結下半年工作計畫。現將公司各項工作情況總結如下:

一、四面推進,工作漸入軌道

(一)綜合類

1、初步搭建資產公司管理構架,努力完善各項管理制度

公司管理辦法(行政類初稿)已經制定,各部門職責職能(初稿)已擬訂;公司20xx年綜合部發展目標及考核辦法已擬定;督辦管理辦法正在擬訂;結合公司各部門的工作計畫、發展目標,擬訂公司20xx年下半年-20xx年經濟發展計畫、發展目標;結合總公司的契約招投標管理辦法,規範制定物業管理辦法、殘值處理辦法、入園企業管理辦法、契約流程及資產經營公司招投標管理辦法。

2、逐步完成人力資源體系建設,加強員工素質教育

參照總公司行政辦公會通過的資產公司人員配置情況,著手資產公司各部門人員招聘工作,公司4個部門,到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度,初步完成人力資源管理體系建設;根據總公司建設計畫,草擬20xx年資產經營公司相關學習及培訓計畫,配置各種專業書籍,定期不定期開展各項相關專業學習,提高公司人員的整體工作素質,提升工作效率。

3、全力推進後勤工作,完善辦公區域內辦公基礎設施配置

建立健全公司所有物資的統一管理制度,做到出入庫統計清晰,完善食堂及工程車輛等基礎配置,如:辦公家具、辦公用品、空調等。建立公司會議室管理辦法,會議室出租辦法;並做好公司內部其他管理辦法的制定,如:圖書管理、車輛管理、食堂管理辦法等。

(二)對外招商類

1、配套區物業招商類

從20xx年3月25日至今,對配套區房屋面積及物業現狀進行了詳盡的落實,積極督促解決了簽約契約涉及工程問題;組織召開招商會三次,積極的對外推廣宣傳項目;接待與洽談客戶80餘組,電話接訪逾200人次,簽約客戶三家,出租房屋面積1202.56㎡,實現租金入庫收入283622元。實現員工食堂5月18日試運營。

2、J分區剩餘地塊招商

前期工作中,根據總公司的工作要求,牽頭剩餘地塊的開發與招商工作,積極統籌各部門按總公司原計畫開展相關工作,並做了詳細方案上報總公司行政辦公會,同時儲備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產業部牽頭J分區剩餘地塊工作時,對招商產業部提供資產公司所做全部方案與客戶資料,積極支持其開展工作。

目前,根據總公司20xx年第十一次行政辦公會會議由資產公司總牽頭J分區剩餘地塊運營管理的最新決定,正在緊張有序的推進J分區剩餘地塊工作。

3、工作創新

(1)管理與成本控制模式的創新

在總經理的領導下,員工食堂招商過程中,採取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創新,不僅為公司節約員工食堂投資約30萬元,並為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經營檔次,很好的貫徹了"創建管理型公司"的理念。

(2)租金價格實現提升

對原有規劃業態進行符合市場的調整,根據房屋位置、經營業態等的不同,對租金價格實行差異化區別對待,成功實現了租金價格30元/㎡的突破,為後期工作打下了良好的基礎。

(三)市政設施類

1、樹木移栽、管護方面

目前公司渝遂高速行道樹移栽工作,移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木總計1226株,成功搶栽土主鎮田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株,合計45株,初步統計為國家挽回經濟損失26萬餘元,工作總結《重慶西部現代物流園資產經營管理有限責任公司半年工作總結和下半年工作計畫》。管護中心站東線、北線、臨時配套區內綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護區域進行每周巡查及記錄,及時處理維護中所存在的問題。

2、殘值處理方面

資產公司接手殘值處理工作以來,接手總公司拆遷通知13份,完成13個單位的全面拆遷工作,拆遷面積28000平方米。完成農房150戶拆遷工作,拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日總計拆遷面積約52000平方米。具體情況如下:

(1)福興漿沙廠殘值設備(配件)搬遷完畢;旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司,松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區展創織布廠、重慶市沙坪壩區祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗製造等拆遷完畢,拆遷面積合計為11542平方米。

(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農房15家。截至6月16日總計拆除農房150戶。殘值處理工作全面鋪開,我司在總公司對殘值拆遷工作的基礎上,全面完善程式,順利開展拆遷工作。

3、環境整治方面

結合沙坪壩區開展"20xx年安全文明施工及環境綜合整治工作"的活動契機,公司全面開展中心站東線、北線、臨時配套區環境綜合整治工作。迎接重慶市環境綜合整治大檢查,截至20xx年6月16日清掃路面總計約7132000平米,沖刷道路路面面積總計約219000平米。道路管護工作繼續進行,並隨之開展路燈等其他方面的工作。

(四)物業管理類

物業管理工作全面推進,主要對臨時配套區物業進行管理工作;對臨時配套區內部水、電、氣、訊等進行交接工作;完成臨時配套區內部網路、電話等正常通訊工作;協調食堂裝修相關工作;完成臨時配套區內環境衛生整治工作;完成配套區停車場完善工作,完成配套區1號樓空調安裝工作;臨時配套區綠化管護用水管理辦法已擬訂。目前,"安置房一期"物業管理公開招標等相關工作已啟動。

二、公司目前需要解決一些問題

(一)前期建設中出現的'工程遺留問題,希望可以在總公司的支持下儘快解決。

(二)公司在管理中,缺乏執法權,導致整治違法違規行為比較吃力。

(三)總公司交辦的工作任務,希望可儘快制度化執行。

20xx年下半年工作計畫

一、指導思想

以《重慶西部現代物流園開發建設有限責任公司20xx年重點項目工作計畫》和物流園總公司相關管理制度及辦法為指導依據,結合資產經營公司資產接管現實和管理的實際情況,本著對國有資產負責,並堅持國有資產收益最大化的管理理念,制定本工作計畫。

二、20xx年度經營目標

(一)經營指標及考核指標

1、收入總額:574.95萬元

(1)房屋出租收益:49.13萬元

(2)廣告位經營收益、空餘地塊出租:74萬元(不確定)

(3)殘值處置收入:59.83萬元

(4)市政設施清潔及管理維護收入:105.65萬元

(5)綠化設施維護收入:101.93萬元

(6)物業管理收益、入駐企業管理:108.68萬元

(7)利息收入:20.9萬元

(8)管理費用收入(總公司補10%)計算:54.83萬元

2、支出總額:548.18萬元

(1)人力成本支出:96.26萬元

(2)管理費用支出:87.69萬元

(3)市場開發基礎設施支出:36.6萬元

(4)市政設施清潔維護支出:98.73萬元

(5)綠化養護維護、樹木移植費用支出:92.65萬元

(6)殘值處理支出:36.2萬元

(7)物業管理支出:100.15萬元

3、利潤總額:56.66萬元

(二)發展指標

1、經營性資產出租率:70%以上

2、殘值拆移面積:約6099畝

3、物業管理面積達:約17萬平方米

三、社會效益、環境效益重要意義

(一)解決勞動力就業等問題,創造良好社會效益

20xx年資產經營公司各項工作開展,預計將解決涉及市政、綠化養護、安全保衛、物業管理等方面工作的約400名勞動力就業問題,社會效益明顯。

(二)提升物流園"軟實力",創造良好環境效益

資產經營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用,並可隨時協助或主導環境衛生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區的發展,營造出"乾淨、整潔、秩序"的園區環境,提升了物流園區的"軟實力",確保園區經濟發展順利進行。

資產經營公司20xx年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區2.65萬平米的綠化面積。美化了園區環境,同時增強了園區招商的綜合競爭實力,確保園區"綠色銀行"健康發展,做到環境效益與經濟效益兼得,真正打造出"綠色園區"的特色品牌。

公司預計移栽樹木20xx余株,搶救性移栽樹木若干,成功為國家挽回經濟損失上百萬元,且將建立"苗木基地",充實"綠色銀行",通過養護移栽樹木,為總公司基礎設施建設提供部分綠化配套,最大限度的支持總公司建設的成本控制,同時做到國有資產的保值增值。

(三)公司的健康發展,將產生重要意義

20xx年公司將完成殘值拆移面積6099畝,公司將克服一切困難,按時完成殘值拆移工作,保障物流園總公司各項建設工作的順利實施。

20xx年公司對總計約30萬平米物業進行管理,其中對臨時配套服務區建築面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理,確保環境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環境的整潔,為安置房社區創造安居環境。

經營工作計畫範文集合 篇11

主要內容

一、20xx年上半年工作完成情況

二、工作表現

三、工作中存在問題及整改方向

四、客服工作體會

五、學習發展

六、 20xx年下半年工作計畫

20xx年上半年工作完成情況客戶服務

1、客戶滿意度調查及分析

2、客戶投訴

3、基礎管理

(1)客戶服務標準規範

(2)客戶檔案管理

(3)客戶回訪

(4)客戶日常接待工作

4、社區文化建設

5、品質提升及改善

客戶滿意度調查及分析

20xx年1季度2季度客戶滿意度比較

客戶投訴

物業管理費的收取

客戶服務-基礎管理

1、客戶服務標準制定與發布。

2、客戶檔案管理:客戶檔案建檔率100%,客戶檔案完整率達到95%以上。

3、客戶回訪工作:上半年累計回訪總次數8123次。根據回訪了解客戶對我處報修業務工作是否滿意,還有哪些需求等事項.

4、客戶接待:上半年共接待業主電話報修報事、前台接待9200多件

5、車位辦理業務:上半年共辦理車位租賃264個,車位租金全年共288,301.50元,車位管理費全年共收入208,020.80元。

6、日常巡視工作:上半年日常巡視工作,各客服助理每日對所轄區域巡視1次,共發現並上報問題。

7、信息發布工作:上半年總計向客戶發放各類通知106次,7102份。做到通知擬發及時、詳盡,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

社區文化建設

組織豐富多彩的社區活動

20xx年上半年組織放映2次,小區包裝1次,春節送“福”1次、植樹活動1次、桌球活動1次、大型環保主題活動--“綠手絹”1次。提升社區的居住質量及客戶滿意度,增強了業主之間的交流,拉近了業主和我們的融洽和諧關係。

品質提升及改善

1、2-4#單元門廳的改善及包裝

2、2-4#負一樓負二樓防盜門的安裝

3、小區違規搭建的的統計及整改

4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作

5、小區標識標牌的增加

工作表現

1、及時處理解決問題,對物業的工作充滿熱情。

2、工作積極主動,堅持物業管理無小事。

3、寬容的心態。

4、與各部門協調溝通配合,有團隊協作的精神 。

5、加強知識技能培訓,不斷虛心學習不斷創新。

創新工作:

1、為各客服崗位分模組制定了崗位工作指導手冊,進行針對性培訓。

2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化

3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時化。

工作中存在問題及整改方向

1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規範化、及時化。

2、客戶服務信息收集不敏感。

3、物業費收取時機、方式、方法不夠完善;

4、各項工作跟進、反饋不夠及時;

5、個別新員工業務不夠熟練、服務技巧欠缺;

6、崗位責任制不夠明確、具體;

7、部門工作紀律不夠嚴格。

客服工作體會

1、良好的產品質量,才是服務的前提。把保證質量和滿足顧客要求放在第一位。

2、倡導服務理念,建立相應的客戶服務體系,及時對客戶的需求做出快速反應,實現以客戶滿意度為理念,客服工作實現制度化、規範化、流程化。

3、做到:熱心、恆心、專心、愛心、誠心、責任心。

4、熟悉業務,提高素質。

5、與客戶建立融洽的服務關係;關心體貼客戶,暢通的溝通渠道。

6、對待客戶公平公正,誠信待人。

學習發展

1、培訓學習:積極參加公司管理業校的學習;對物業的客服的培訓,年初從崗位知識、物業知識、服務意識等方面制定培訓學習計畫,全年組織各類培訓20次;提高了客戶服務意識和認識。

2、物業管理知識學習:學習了物業相關法律法規、物業管理知識。

3、相關知識學習:參加中級經濟師資格考試和會計知識學習,拓展了知識層面。

4、綜合素質提升:長期從事服務工作,處理客戶問題逐步把握客戶心理,心理素質承受能力、客戶應對能力,處理達成率不斷提高。

經營工作計畫範文集合 篇12

一、20xx年上半年工作

(一)強化思想引領,堅定正確方向

(二)聚焦主責主業,彰顯工會擔當精神

(三)抓實權益保障,構建和諧勞動關係

(四)抓實普惠服務,滿足美好生活新願景

(五)抓實自身建設,展現忠誠履職新擔當

二、存在的困難與問題

(二)部分基層工會規範化水平不高,基層工會經費使用管理不夠規範,作用沒有得到很好發揮

(三)部分基層工會重業務工作,輕職工身心健康

(四)非公企業工資集體協商工作有待進一步規範,部分非公企業職工勞動保障權益落實不到位,未與職工簽訂勞動契約

(五)農民工會員流動性大,會員會籍管理工作難度大

(六)工會幹部作風建設有待進一步加強,創新工作能力有待進一步提高

三、下半年工作計畫

(一)進一步強化思想引領

(二)進一步強化改革創新意識

(三)全力抓好基層工會組織建設

(四)進一步強化維權服務舉措

(五)抓好職工服務陣地建設

(六)進一步強化工會幹部隊伍建設

(七)統籌做好縣委、縣政府的其他各項工作

經營工作計畫範文集合 篇13

十月份已近尾聲,兩節市場供應第二階段戰役即將結束,綜合對比較去年各項營運指標均不同程度下降,形勢不容樂觀;因此要求全店上下繼續發揚“敢打敢拼”的優良傳統,振奮精神,集中精力備戰兩節的第三階段戰役,力爭銷售業績較同期持平,為xx年打下堅實的基礎、

一、指導思想

以賣場行銷為核心,加大對商品庫存、商品價格的監管力度,做好“正月xx大型促銷”、“學生回潮行銷”、“商品換季調整”、“節後商品盤庫”四項重點工作。

二、銷售計畫

2月份計畫完成銷售950萬元,與去年同期持平,11月計畫平均日銷售31、84萬元,11月全店計畫平均毛利率為12、75%。

三、行銷重點

1、2月份整體行銷計畫

本月行銷策略:以光棍節為中心開展行銷活動,抓好學生返校的生活用品的組織銷售,落實針織、服裝的換季工作。

光棍節行銷活動安排

(1)、活動時間:

11月10日——11月11日

(2)、活動主題:單身狂歡節,我們購購購

(3)、內容安排:

商品:本期共推出特價商品260種,亮點特賣商品不少於100種:一層食品60種,二層百貨40種。

報頭設計:單身狂歡節,我們購購購

海報構想:對開,1萬張。

活動1:“幸運大轉盤,賺、賺、賺”

時間:11月10日—11月11日

內容:在店外設立幸運大轉盤,設定5種獎品,購物滿80元的顧客即可參與一次,轉盤轉動一周以上有效,指針指向商品即為禮品。

5種獎品:

一等獎牛奶一箱

二等獎2升康師付橙汁

三等獎洗衣粉一袋

四等獎香皂一塊

五等獎小禮品一份

活動2:“猜燈謎、鬧花燈”

時間:11月11日

內容:開展相親活動

(4)、推出4個專櫃促銷

經營工作計畫範文集合 篇14

x年是採油廠實現“十二五”目標的收官之年,也是企業步入內涵式發展軌道的開局之年。國際油價持續走低,轉型升級壓力巨大;兩降兩保任務艱巨,提質增效迫在眉睫;面對新的形勢任務和內涵式發展要求,為全力保障我站x年持續高效運行,全面提升綜合管控能力,特制訂本年度生產經營計畫。

一、整體工作思路

以集團公司一屆五次職代會精神為指導,深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神,深刻認識當前發展形勢,緊緊圍繞原油處理中心任務,以“管理升級、運行提效”為總目標,以黨建文化工程為統領,持續強化“三基”工作,穩步推進安全標準化建設,全面最佳化成本管控措施,切實發揮黨建引領職能,努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平,保障各項生產經營任務順利完成。

二、重點工作任務

根據採油廠x年原油生產計畫和上游採油單位的產能現狀,保持48萬噸以上的含水油接收量,處理淨化油27萬噸左右,達標處理污水26萬噸以上;全面提高計量和化驗精準度,降低產銷誤差,控制庫存盈虧率,保證產銷銜接有序;大力推進安全

標準化建設,提升安全風險管控能力,實現安全環保“雙零”目標;推行全面預算管理,提高成本管控水平,保證處理成本在計畫線內運行;持續深化黨建文化管理工程,創新黨群工作思路,提高全員綜合素質和工作績效。

三、主要工作措施

圍繞企業發展形勢和既定工作思路,為保障各項目標任務的順利完成,我站x年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”,即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質;降低生產成本投入;促進作風改進、促進管理升級。

(一)強化生產組織,提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求,全面梳理崗位職能,合理分配崗位編制,提高工作運行整體質量。一是理順工作思路,針對原運銷和採油部門派駐人員的調整,加強與上游單位和生產運行科的工作銜接,保證生產數據準確無縫對接;二是根據“四定”工作要求,按照用工總量縮編要求,結合崗位職能和管理現狀,合理設定崗位,最佳化人員編制,根據員工履職能力和業務特長,進行大幅交流調整,提高全員工作效率;三是不斷完善崗位工作流程,細化崗位工作職責,加強節點管理措施,強化節點運行標準建設,細化節點管理監管和考核體系建設,不斷提高節點管理質量,打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。

(二)狠抓降本增效,提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想,大力開展“全員節支、全程降本”活動,嚴格控制成本費用,營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理,制定費用年度預算和月度預算方案,完善費用基礎數據和定額管理資料,提高預算的依據性和準確性,按月與企管、財務部門進行費用數據對接,定期進行成本運行綜合分析,不斷最佳化管控措施;二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動,汲取全員智慧,研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動,開發一批節能降耗項目課題,力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理,健全材料出入庫賬目,建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬,嚴格執行材料申報審批工作流程,規範材料領用環節監管,對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示,探索低值易耗物資定額管理,降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施,降低公共費用支出,嚴控車輛油耗和維修費用,壓縮辦公印刷費用,加強成本基礎管理,使生產成本始終在計畫線內運行。

(三)推進安全標準化建設,提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源,總結HSE管理經驗和成果,將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全

能力,不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓,堅持定期召開安全環保專題會議,定期開展消防安全、業務技能專題培訓,認真開展安全警示教育活動,組織開展內容豐富的“安全生產月”活動,切實提高全員的安全意識,強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理,嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度,將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合,形成互促互進、相互制約的安全監管機制,落實隱患整改責任,提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理,對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修,對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力,適時修訂各類應急預案,提高預案的可操行和實用性;加強應急物資儲備管理,定期對應急設施進行試運行,保證各類應急設備設備的完好性和可靠性;採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式,提高處置突發事件的能力。

經營工作計畫範文集合 篇15

計畫經營部:

緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展業務,各項工作有計畫有步驟進行,呈現出較強的發展局面,完成了公司年度28億的工作目標,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:

1. 項目投標介紹信開具113份;

2. 完成報名和資審資料75份;

3. 完成每月公司資質,人員證件、社保和業績等資料的入庫和更新;

4. 轉退保證金項目403個,其中XX公司項目273個,分公司項目126個,分公司項目4個;

5. 公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;

6. 查詢公司人員證件在建情況;

7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中分公司39份,XX公司6份;

8. 公證處開具公證書21份,其中分公司開具公證書18份,XX公司3份;

9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。

工作中發現的問題和解決方案:

1.保證金轉退繁多不便查詢,製作了保證金一覽表分月進行統計;

2.為防止報名資料和招標檔案混亂分月進行了歸納,方便查閱;

3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理並製作一覽表;

4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標前十天內,建議辦公室適當延長至招標檔案同步,增加標書製作時間;

5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議:

目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到乾一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。

經過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新,發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平台,我們當奮勇向前!

經營工作計畫範文集合 篇16

一、項目背景

隨著桑拿項目在當前市場環境下的普及,越來越多的消費者在忙碌之餘,選擇桑拿休閒方式進行放鬆。景洪地勢條件優越,加之公司現在閒置產業可供啟動,各方麵條件均已具備,故選擇又拿項目進行操作。

二、項目優劣勢分析

優勢:現成的經營場所可供使用,多年桑拿經驗管理者介入,周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流,公司在當地業界及社會的影響力,使得此項目可在低投資環境下進行運作。

劣勢:首次到該地區進行經營,對市場環境的了解尚有欠缺。

三、人員投入計畫

現場管理人員(經理)一名,領班一名,服務員三名,收銀人員二名,特殊服務人員五至十名。

四、組織架構圖

五、各部門工作職責

股東會:負責現場經營場所的協調,負責所投入費用的投資,負責當地社會關係的協調,對公司負責;

經理:負責經營場所的管理工作;負責各方面人才的協調處理工作,負責公司各項事務的處理,負責行銷策劃及執行工作,負責對每期營業報表的審核並制定營利分析表,對股東會負責;

領班:負責協助經理工作,負責服務員的管理工作,負責客人的接待及客人投訴等的處理,對經理負責;

收銀員:負責客人消費收銀工作,負責制定營業報表,負責處理營業過程中收銀產生的各類疑難,對股東會負責;

服務員:負責電話的接聽,客人的迎接及客人消費安排,營業場所安全衛生保持,締造優質服務,對領班負責;

特殊服務人員:負責為客戶進行直接服務,滿足客戶的一切正當要求,盡職盡責,對經理負責。

六、營利能力分析

本方案以每天15位客人計算,每位客戶平均消費400元,次年將至少以20%速度遞增。特殊服務人員以220元/人計提。

七、行銷手段分析

想要取得良好的經營成果,光靠自然客流還不行。必須綜合以優質的服務,以爭取更多的回頭客,進行口碑行銷;與當地計程車朋友聯繫,採用介紹客人進行返點的方式,進行大眾行銷;與旅行團進行聯繫,進行團購式消費。通過優質服務加精益管理加全員行銷,實現質的飛躍。

八、股權收益

公司對場地租金部分進行投資,常磊個人以五萬元現金進行投資,作為日常管理開支之用。公司占股70%,常磊以投資加技術管理占股30%,年終進行股權分紅。次年所產生之費用,由當年營業利潤進行支付。

經營工作計畫範文集合 篇17

20xx年經營管理部工作總結

20xx年,經營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務前提下,認真履行各類施工契約,經濟管理制度。通過加強內部部門經營制度的建設和控制強化部門間的協作,較好的為一線施工提供服務。圍繞著這一核心思想,具體的表現在以下。

一、嚴格遵守經營管理制度,認真履行職責,組織預算、核算。

自項目部成立以來,經營管理部一直嚴格遵守預算規定和項目部的管理制度,認真履行經營管理部的工作職責。

從編制施工預算,到計畫統計工作;從項目部成立時的臨時建設,到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足,經驗不夠豐富的種植煥蛩兀誶誑銥遙衛腿臥梗ψ齪帽局骯ぷ鰲

通過對項目部的成本控制和經濟核算,為工程項目部的成本降低提供了較好的服務。

二、加強經營管理內部控制制度建設,提高經營管理水平。

建立健全經營管理內部控制制度、內部制約機制,提高經營管理水平,是使項目部健康發展的必要保證。

為了保證項目部的方針、政策和項目部領導的管理意志在經營管理的各個環節得以實施,保證經營管理人員按照經項目部領導認可的程式、要求辦理結算事務,保證辦理結算事務的規則、程式能夠有效防範、控制舞弊行為的發生。經營管理部制定出適用於本項目部的經營管理制度,並嚴格執行了經營管理制度。

根據項目部的統一部署,經營管理部制定了經營管理部職責及經營管理部各崗位的職責,明確了經營管理人員的職責許可權、工作分工、工作規程和紀律要求。在項目部成立初期,經營管理部根據項目部的實際情況和業務特點,制定了核算流程和審核流程。並且,在項目部的發展、運行中,及時調整和修訂經營管理的有關規定,以適應項目部業務的開展。

三、努力節省開支,杜絕浪費,為項目部的發展出謀劃策。

為了保證項目部的健康發展,在項目部領導和各部門的支持下,經營管理部努力節省開支,杜絕浪費。

經營管理部定期對支出做出預算,計畫開支,合理分配資源,以保證工程所需資金能夠及時到位,緩解工程施工過程中的種種不利局面。

儘管在工作中遇到了許多困難,但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到,只有不斷提高業務能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻。為此,暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐,反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰繼續奮鬥、努力。

二〇xx年是項目部成立的第一年,經營管理部在這一年裡,為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。

二〇xx年經營管理部工作計畫

一、積極推進經營管理體系、經營管理制度的建設,建立高效、科學的經營管理機制。

經營管理部計畫通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過項目部網站等多種方式開展的經營管理知識宣傳活動,提高管理工作的透明度。

通過完善內部控制制度,進一步加強經營監督和經營管理,使經營工作的開展有據可依,有法可依。

在二〇xx年,我們要繼續抓好經營管理基礎工作規範,提高全體操作方式規範、經營管理人員的業務素質。做到"經營管理基礎工作規範、經營管理人員行為規範、經營管理經營管理制度規範"。

經營管理部將針對各種業務活動,根據授權,提出切實可行的成本控制方法,完善多級內部控制體系。

二、積極配合各部門的工作,提高服務質量。

經營管理部作為職能部門,將繼續做好本職工作,積極為各工程處服務,為項目部領導當好參謀。

三、隨著項目部業務的發展,及時調整經營管理部的工作策略。

根據需要,經營管理部將制定項目部經營核算管理制度,指導所屬各工程處制定相配套的經營管理制度;組織項目部經營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。

根據項目部經營計畫,制定成本、費用目標,對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。

定期進行經營綜合分析,及時提出經營控制措施和建議;定期對各工程處的經營情況進行評價。

制定項目部的經營監督制度;監督項目部及各工程處制度的執行;建立相互制約的內部控制流程;監督各工程處的業務收支情況。

二〇xx年將是我們項目部飛速發展的一年,經營管理部各員工將以更加飽滿的熱情,投入到新的一年工作中去。