競聘市場科主管崗位工作計畫書

當今世界已是信息化時代,各種傳媒公司如雨後春筍般迅速成長,夜以繼日地傳送著人們所需要的信息,誰抓住了機會,誰就立於不敗之地。但是,由於行業、地域等限制,嚴重地束縛了各傳媒公司的成長,因此“xx計畫”報告中明確的提出了“加強寬頻通信網、數位電視網和下一代網際網路等信息基礎設施建設,推進‘三網融合’”的決定。在未來五年內,各種傳媒以及傳媒公司將打破行業和地域的限制,向綜合和聯合的趨勢發展,其競爭和吞併更為激烈,傳媒行業重新洗牌在所難免。為了使我公司立於不敗之地,必須努力拓展市場,拓展生存空間,爭取更好更大效益,因此特制定以下市場科工作計畫書

一、對市場科工作的認識

市場科是一個與用戶和相關單位打交道的主要部門,其主要工作就是執行公司的統一的行銷策略,開拓市場,收取費用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展,直接關係到公司的效益與發展、職工的收入與福利等,應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點:富有挑戰性,該部門要面對千變萬化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛鍊人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務態度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創造性,與千變萬化的市場和形形色色的人打交道中,任何一種行銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統一行銷策略指導下,根據具體情況進行創新,不斷去適應市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋樑性,市場行銷人員長期在外與市場和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的行銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計畫,因此具有溝通上下內外的橋樑作用。

二、工作目標

對於市場科的工作目標很多,我認為重點應達到“精品服務,團結協作,優質高效、開拓創新”的目標。

精品服務:在市場行銷工作中,大力樹立精品服務意識,全身心投入,全心全意為用戶及相關單位服務,傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領導放心。

團結協作:構建和諧的上下級關係,共同分析市場;建立和諧的同事關係,團結一致,共同開拓市場;搞好友鄰關係,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團結協作出育市場,讓團結協作出效益,讓團結協作促發展。

優質高效:採取各種措施,打造一支高素質的行銷團隊,以高質量高效率的服務,贏得客戶,贏得市場,爭取公司經濟和社會效益最大化。

開拓創新:在公司的統一行銷策略的指導下,根據實際情況,創新團隊管理制度,創新業務拓展的渠道,創新與其它公司的合作方式,創新行銷的方法,創新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創新費用收取手段等,讓創成為行銷團隊永不衰竭的動力。

三、實施方案

加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的一些新業務,所以應加大宣傳力度,利用自身的優勢,採用網站、廣播電視等形式,還可採用報刊雜誌、標語、發宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴大本公司的影響,讓更多的人來參考我公司的新業務,擴大我公司的市場份額,達到企業總體效益最大化。