精選調研工作計畫

精選調研工作計畫 篇1

11月份全體大一新生將迎來進入大學以來的第一次大型考試——期中考試,很好的理解和認識大學考試的模式,能夠使同學們更好地適應大學生活,掌握大學的學習方法。因此,調研處決定在11月份對大一新生在期中考試後的感想進行調查,從而有助於同學們更快

地使陌生的大學生活變得順心、如意。

具體調查方案如下:

1、備考期:

您是如何安排複習計畫的?

您在考前心理狀態如何?

憑您原先對大學的理解,您認為大學裡的考試應該是怎樣的?

2、考試過程中:

大學考試的模式是怎樣的?

您是否能夠較快地適應新的試題題型的?

在考試過程中您有過哪些心理變化?它們給您的考試帶來了哪些積極或消極的影響?

3、考後體會期:

您在本次考試後總結了哪些經驗和教訓?

您對所學的課程有了哪些新的認識和理解?

您是否為自己樹立了新的學習目標?若有,請簡要介紹您的學習目標。

4、您對大學生活是否仍存在疑惑?您是否仍然沒有一套適合自己的大學的學習方法(請註明學科)?

5、您對任課老師及各科課程安排有哪些意見和建議?

在本次調查之後,我們會將調查結果進行統計,將同學們集中反映的問題反饋給各科老師,使老師更清晰明確地了解學生的學習情況,從而更好的安排教學計畫,為同學們今後的學習奠定良好的基礎,也為師生間和諧的交流搭建橋樑。

在接下來的一個月中,調研處全體成員將以積極向上的精神面貌迎接新的挑戰,我們也會以百分百的努力完成各項任務。全心全意為同學們服務是我們永遠的工作宗旨!

精選調研工作計畫 篇2

一、項目跟進

根據目前單位發展的形勢和變化,下半年的工作重點主要是針對即將立項和正在調研的項目,與相關項目負責人進行溝通了解,尋找可以參與的項目進組。由於各項目立項情況和進展具有不確定性,具體的工作安排會隨著項目進度和實際情況進行調整。

二、自主調研

1、6月――7月對全國高校進行梳理,結合發展方向,尋找有發展潛力的項目

目的高校:天津大學、華東理工大學、大連理工大學、華南理工大學、中國石油大學、四川大學、中南大學

2、8月――9月對全國高校進行梳理,結合研究院和集團發展方向,尋找有發展潛力的項目

目的高校:太原理工大學、西北大學、西安交通大學、河北工業大學、浙江工業大學、北京理工大學、合肥工業大學等。

將高校調研情況梳理,9月底前形成初步的調研報告

3、10月――12月結合調研報告對已調研的高校和老師進行重點篩選,走訪至少2至3個高校老師,形成一篇總結調研報告。

精選調研工作計畫 篇3

一、日常事務

1 每一個月出一期調研報告,報告具體內容由職業與就業發展協會指派任務或內部自行考慮決定,內容具體為關注同學們的生活,學習,思想動態,社會就業形勢,行業動態,就業先鋒動態等方面。繼續完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據具體情況而定。

二、內部建設

1調研員培訓:關於培訓方面,在積極配合學校內部專業培訓的基礎上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優秀調研員與大家見面交流,做經驗之談。

2 調研報告的推陳出新:調研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業形勢,行業剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學徵集調研主題。

三、外部合作

1加大調研部與協會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。

2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯繫,有時間要經常做工作交流。

3 積極參加協會報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協會組織的活動。

四、擴大調研部的影響力

本年度本部應加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息儘量投向校網站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼於眾。同時相關調研的方式可以通過網路的力量來進行跟多的調研。

重視網路版塊,加強對已有信箱的宣傳,讓更多同學通過電子郵件聯繫我們,同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校區域網路內建立調研部自己的天地,在網友有一定的了解的情況下,建立調研部自己的貼吧,讓同學們暢所欲言。

精選調研工作計畫 篇4

根據學校建設國家改革發展示範性中等職業學校的要求,現經過電子技術套用專業建設項目組成員的討論,對本專業人才培養調研工作形成下列工作計畫,請全體成員按工作計畫要求做好有關調研的各項工作。

一、組織機構

1、成立電子技術套用專業人才培養調研領導指導小組

(1)組長:繆世春

(2)副組長:曹軍、范周榮、殷宗玉、沈世和、臧德明、吳永建、錢德平

(3)成員:各科室及相關教學部負責人

2、成立電子技術套用專業人才培養調研工作小組

(1)組長:洪衛東

(2)副組長:張斯元、吳建明、俞海兵

(3)成員:葉健梅、鮑亞莉、潘雲、成蘭、吉網存、田小建、陳梅梅、姚萬兵、謝留碗、劉素珍、郭建雲、顧愛琴、黃國、黃晶晶、張志成、唐學泉、劉興蘭、沙建蓮、宗銀美、張建忠、沈維芳、徐亞琴等電子技術套用專業建設項目組全體成員

3、調研工作小組的主要任務

(1)編制調研計畫

(2)設計調研用表

(3)具體開展調研工作

(4)與專業建設諮詢委員會進行溝通交流

(5)控制調研進度、檢查評估調研質量

(6)統編調研報告

二、進度安排

1、編制工作計畫、召開調研動員會

2、與專業建設諮詢委員會進行溝通交流

3、設計調研用表、編制調研分組名單

4、外出調研、問卷調查、走訪調查、信息查詢、專題研討

5、調研材料整理、統計、研討、論證並形成報告

6、調研報告審定、印製、上報

三、實施方法

1、調研對象:畢業生、企業、電子協會及領導部門、兄弟學校、就業指導中心、職業教育研究機構等對象,其目的是儘量掌握專業人才需求的全面性信息。

2、調研分組:考慮到電子技術套用專業有四個方向,按調研對象分組,成立四個調研組,每組在人員構成上體現不同的專業方向背景組合。

3、調研人員:電子技術套用專業建設項目組全體成員原則上全體參加,這既是學校的要求,也是教師了解社會對專業人才需求,進而感知人才培養模式改革和專業教學方法改革現實需求、提升專業人才培養目標實現能力的有效途徑。

4、調研區域:本次調研的區域主要集中於如皋、南通、上海、蘇南等範圍,體現人才培養服務地方的基本原則。

5、調研方式:基於方式可以在“走出去”或“請進來”兩種方式上進行選擇或組合。將問卷調查、走訪調查、信息查詢、專題研討等形式相結合。

6、調研管理:由組長和副組長直接面向調研組進行管理、檢查,並具體負責分專業調研材料整理、統計、研討、論證、調研報告編制等工作。

7、調研經費:差旅及辦公運行經費由學校統一安排。

8、調研協調:由調研組組長、副組長、調研領導小組組長三層調研機制協調。

精選調研工作計畫 篇5

根據學校建設國家改革發展示範性中等職業學校的要求,現經過電子技術套用專業建設項目組成員的討論,對本專業人才培養調研工作形成下列工作計畫,請全體成員按工作計畫要求做好有關調研的各項工作。

一、組織機構

1、成立電子技術套用專業人才培養調研領導指導小組

(1)組長:繆世春

(2)副組長:曹軍、范周榮、殷宗玉、沈世和、臧德明、吳永建、錢德平

(3)成員:各科室及相關教學部負責人

2、成立電子技術套用專業人才培養調研工作小組

(1)組長:洪衛東

(2)副組長:張斯元、吳建明、俞海兵

(3)成員:葉健梅、鮑亞莉、潘雲、成蘭、吉網存、田小建、陳梅梅、姚萬兵、謝留碗、劉素珍、郭建雲、顧愛琴、黃國、黃晶晶、張志成、唐學泉、劉興蘭、沙建蓮、宗銀美、張建忠、沈維芳、徐亞琴等電子技術套用專業建設項目組全體成員

3、調研工作小組的主要任務

(1)編制調研計畫

(2)設計調研用表

(3)具體開展調研工作

(4)與專業建設諮詢委員會進行溝通交流

(5)控制調研進度、檢查評估調研質量

(6)統編調研報告

二、進度安排

1、編制工作計畫、召開調研動員會

2、與專業建設諮詢委員會進行溝通交流

3、設計調研用表、編制調研分組名單

4、外出調研、問卷調查、走訪調查、信息查詢、專題研討

5、調研材料整理、統計、研討、論證並形成報告

6、調研報告審定、印製、上報

三、實施方法

1、調研對象:畢業生、企業、電子協會及領導部門、兄弟學校、就業指導中心、職業教育研究機構等對象,其目的是儘量掌握專業人才需求的全面性信息。

2、調研分組:考慮到電子技術套用專業有四個方向,按調研對象分組,成立四個調研組,每組在人員構成上體現不同的專業方向背景組合。

3、調研人員:電子技術套用專業建設項目組全體成員原則上全體參加,這既是學校的要求,也是教師了解社會對專業人才需求,進而感知人才培養模式改革和專業教學方法改革現實需求、提升專業人才培養目標實現能力的有效途徑。

4、調研區域:本次調研的區域主要集中於如皋、南通、上海、蘇南等範圍,體現人才培養服務地方的基本原則。

5、調研方式:基於方式可以在“走出去”或“請進來”兩種方式上進行選擇或組合。將問卷調查、走訪調查、信息查詢、專題研討等形式相結合。

6、調研管理:由組長和副組長直接面向調研組進行管理、檢查,並具體負責分專業調研材料整理、統計、研討、論證、調研報告編制等工作。

7、調研經費:差旅及辦公運行經費由學校統一安排。

8、調研協調:由調研組組長、副組長、調研領導小組組長三層調研機制協調。

其他未盡事項由調研領導小組決定

精選調研工作計畫 篇6

一、調查的原因及目的

數日前,學校開展了廣東省20xx屆套用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應職業崗位基本信息,逐漸明確未來實習方向,為以後職場求職提供經驗,學院特意要求我們藉此機會面向企業人事主管開展職業崗位調研工作,寫一份職業調查報告。本人便採用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。

二、調查時間、地點、對象及方式

1、調查時間:20xx年12月5日

2、調查地點:廣東白雲學院運動場企業招聘區

3、調查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管

4、調查方法:人物訪談法

三、調查內容及分析

(一)崗位基本信息及總體性質

辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、複印檔案、接聽及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(國語,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。

辦公室文員的的工作範圍是辦公室,其工作特徵是:工作相對繁瑣,待遇和環境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養人才的好崗位,是一個有利於提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能幹,進來能謀的綜合素質。

(二)崗位的工作內容和工作流程

工作內容如下:

辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發,具體是:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13、社會保險的投保、申領。

14、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16、接受其他臨時工作。

日常工作流程如下:

1、招聘

通知應聘者面試時間,地址——接待應聘者,並請其填寫應聘人員登記表。

2、考勤

統計每日出勤,請假人數,並紀錄每兩周列印一次考勤紀錄——經理簽字。

3、庫存物品以及文具的領取

員工申請領取物品——在<辦公用品領取登記>上寫明日期、領取物品名稱及規格、數量、用途等——領取人簽字——領取物品。

4、庫存的統計管理

逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規格,數量等。

5、辦公用品和日常消耗品的採購

提出採購申請——經理簽字——在經理的監督指導下實施採購——所購物品收入庫房——確定數量,登記入賬,提交發票等。

6、行政支出的紀錄

行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。

7、檔案管理

對接受檔案進行登記——按規定對檔案進行整理(包括在職人員的'檔案管理,離職人員的檔案調動,應試人員的資料管理收集)——編號入庫。

(三)崗位近期需求和一年後發展趨勢

崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關、事業單位、全民所有制單位的文秘人員需求量在逐步遞減,而外資企業、民辦企業的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細,文秘人員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發檔案、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由於國際貿易的日益發展,不難發現外企也需要用到文秘人員,但對於英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力,職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫務方面也需要增加文秘人員來協助管理工作。現階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,同時,每個職業崗位群所對應的職業崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當大的。

(四)獲取崗位途徑

面試的注意事項:

文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。

2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。

3、文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。

(五)崗位職業發展路線

文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。

(六)企業招聘人員對在校生的建議:

1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取。

2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養。

3.面對瑣碎的事務應培養自身的耐心。

4、從容面對壓力,尋找解壓方法。

5、提高競爭力,加大晉升空間。

四.調查心得體會

文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大於求,只要做好本職工作,及時了解市場信息並做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細緻心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。

精選調研工作計畫 篇7

一、結合區人大會各工委工作監督開展調研。

根據區人大會20xx年工作要點,協調各工委確定工作監督的調研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關鍵處,形成高質量的調研文章,為領導決策和推進工作提供參考。

二、結合區人大工作中帶有探索研究性的問題開展調研。

為了加強人大系統理論指導實際工作的水平提升,結合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領導牽頭確定帶有研究性問題的'調研課題,深入調查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創新,不斷提升人大監督的整體水平。

三、配合市人大及區委的各類重點課題進行調研。

做好區委交辦的有關調研工作,重點落實好會主要領導的調研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區委組織開展的年度理論文章及調研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優秀文章,努力提升我區人大調查研究工作的整體水平。

四、組織指導基層人大開展專題調研活動。

加強對鎮、街道人大調研工作的聯繫與指導。定期組織開展各鎮、街道人大專題調研活動,並進行優秀調研文章評比,充分調動基層人大開展調查研究工作的積極性。

五、創新舉措促進調研成果轉化。

為加快推進人大理論研討以及調研文章的成果轉化,擬以研究會的名義創辦《調研與參考》內刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調研文章等。同時,擬於10月左右會同研究會組織優秀調研文章評選,並在每年年底將優秀理論研討及調研文章彙編成冊。通過創新舉措使人大調研工作取得成效、產生影響。

精選調研工作計畫 篇8

調查目標:利用網路蒐集信息與計算科學的相關信息,以及信息與計算科學人才的就業方向、就業趨勢以及就業後待遇等一系列問題。並進行需求調查根據實際情況寫出自身體會。

調查時間:20xx年7月至20xx年8月

調查對象:與本專業相關的企業、銀行、IT公司以及培訓機構

調查方式:通過上網搜尋和諮詢對這些企業的了解、訪談法

信息與計算科學專業是以信息技術與計算技術的數學基礎為研究對象的理科類專業,將計算數學、信息科學和計算機的理論與套用相結合,使信息科學與計算科學相互交叉滲透,同時強調數學理論和計算機實現。本專業培養具有良好的數學知識,掌握信息科學和計算科學的基本理論和方法,受到科學研究的初步訓練,能運用所學知識和熟練的計算機技能解決實際問題,能在科技、教育和經濟部門從事研究、教學和套用開發和管理工作的高級專門人才。

一、調查內容

信息與計算科學專業是數學學科下的一個理科專業。它為我國培養信息與計算科學人才提供了新的平台,符合當今時代的發展。但是該專業開設的時間較短,畢業生就業面臨著短期供求失衡,沒有明確的就業行業。 據統計,20xx年信息與計算科學專業在數學類專業中排名第1,在整個理學大類中排名第16位。信息與計算科學專業就業前景最好的地區是:北京。薪酬最高的地區是:遼源。

信息與計算科學專業的畢業生進入IT企業是一個重要的就業方向,它們可以在這些企業非常高效的從事計算機軟體開發、信息安全與網路安全等工作。信息產業對人才的需求首先是基本的“技能”,包括計算機編程的基本能力,要求具有良好的資料庫和計算機網路的知識和使用技能,熟悉

基本的軟體開發平台。由於信息產業進入“套用”為主流的時代,高水平的從業人員不僅要掌握基本的“技能”,關鍵還要具備將實際問題提煉為計算問題以及求解該問題的能力,這正是信息與計算科學專業學生的優勢所在,也是近幾年來國內大型IT企業“搶購”知名高校計算數學專業畢業生的原因所在。

信息與計算科學專業的畢業生可以在大專院校和科研單位從事教學和科研工作,他們可以繼續從事信息科學與計算數學的教學和研究工作,也可以憑藉其出色的數學建模能力和計算能力解決實際套用問題。

由於信息與計算科學專業的畢業生不僅具有紮實的數學基礎和良好的數學思維能力,而且掌握了信息與計算科學的方法與技能,受到科學研究的訓練,因此繼續深造的可選擇領域將變得非常廣泛,他們既可以繼續攻讀計算數學、計算力學、計算機套用與軟體、信息與網路安全、信息科學、自動控制、金融信息 等專業和研究方向的碩士學位,也可以攻讀具有行業特色且與信息與計算關係比較緊密的某些專業的碩士學位。

二、發現的問題

對於一個專業而言有優勢必定存在著本身的不足,就信息與計算科學這個專業而言也存在在它的不足之處。首先我們這個信息與計算科學專業在畢業就業方面沒有與之相對應的工作崗位。由於就業的不明確性使畢業生很難找到與本專業對口的工作。也由於此專業對大部分人來說在學習上有難度。很多人在學業上的都學的不是很深入,我們所學到知識的比較膚淺,而且本專業所學內容較廣泛,沒有對某個方面所精通。其次我們對社會的需求不是很了解,不知道我們該如何的學習,等一系列的問題。總結這個專業,數學,計算機,金融學,等方面的課程都學,可是哪個都學的不透徹,不深入,就是一個很嚴重的問題。從事的行業廣泛,導致該專業有一點非專業性。簡單地說就是,數學沒有數學學得深,計算機沒有計算機學的久,所以就業面臨著一定大的困難,學生甚至在畢業時都沒有明確的就業方向。雖然我國IT行業發展迅猛,對這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業之間的還是存在一定的隔閡的。 我們只有抓住了這些才是學習的重點。

三、調查結論

信息與計算科學專業開設時間較短,學的數學和計算機方面的知識都比較基礎。可以從事銀行、經濟管理、軟體、繼續教學等研究工作。但因為從事的行業廣泛,導致該專業的非專業性。

想要了解專業的發展前景必須要知道專業的本質。一個專業開設的課程都是經過專家的調查研究在做出的選擇,我們是不能去懷疑的,但我還是要說,我們自己要自己去接受知識,學會挖掘自己的長處。

首先明確自己的目標。自己想從事哪一行,自己的興趣愛好在哪裡。有興趣就會有動力,就會去專研,也就會有所成就。這個現在大三階段一定要明確。機會是留給有準備的人,首先自己要準備好,用知識把自己包裹,然後再去抓住機會把握自己的未來。

我們必須要有合理的自身定位。本專業由於朝著綜合型人才的方向發展,在知識的廣度上是基本達到了要求,但在追求廣度的.時候卻忽視了把知識的深入,在深度上的拓撲很多時候不是老師和課堂所能解決的問題,我們需要自己去挖掘自己的特長和喜好來拓撲加深自己較為感興趣的學科,深度的拓撲是單方面進展的,不可能在每個方面都深入到一定的階層,所以我們這一代的大學生要有效的利用課餘時間去發現自己,了解自己挖掘自己的優秀的一面,使得自己能閃光的一面儘可能的閃爍。那才是我們踏入社會的時候所能被社會發現的亮點,也是我們就業的長處。

有句話說得好,態度決定成敗。態度很重要,所以要時刻保持積極樂觀的心態。俗話說機會總是青睞於有準備的人,我們只要做好準備,把我們修煉成一個不容易被擊倒的真正的綜合型人才,那么信息與計算科學專業的畢業生也就真正成為了專業定位時所期望的人才了。

四、調查體會

兩年的時間學到了不少知識,雖然學得有點雜,但是涉及的範圍廣,這既是本專業的缺點又是優點,使得我們能在各領域有所成就,但是卻沒有都學好學精。如果想要把學得更好,我們可以繼續深造,也就是說信息與計算科學專業對於考研是非常有利的。

資訊時代瞬息萬變,信息技術跟新的很快,我們不能走在時代的前沿,至少現在還打不到,那么我們至少不能走在時代的末尾,落後的技術是不能創造利潤的,我們不能要求企業降低要求聘用我們,所以我們自己要得是一塊鋼,一塊值得被老闆利用的好鋼,能夠給企業帶來利潤的好料。所以我們得不斷的努力學習,學習新的知識,新的技術。虛心的請教他人也是學習的一種捷徑。

面對每年上千萬的大學畢業生,還有研究生和專科生等面對就業,可見就業壓力有多大。而經融危機的當下用人單位普遍提高門檻和降低起薪。一些用人單位過分強調英語證書、IT證書,“優中選優”,一些用人單位盲目要求應聘者本科以上學歷,三年以上行業工作經驗;一些用人單位單方面延長畢業生就業試用期等。生存壓力這么大的當代,我們再也不是曾經的天之驕子,可以分配工作。所以該把自己的身段放低點。在社會上沒有誰學歷高就怎么怎么,關鍵是看你能不能給企業帶來利潤,生存面前人人平等。

我覺得只要我們用心學習,在整個學習時間裡不斷充實自己的專業知識,積累經驗,我想我們會找到一份合適的工作。

精選調研工作計畫 篇9

xx年,在局領導的高度重視和大力支持下,在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下,我局信息調研宣傳工作堅持反映重點、熱點和難點,堅持為領導、為部門、為基層服務,在宣傳財政政策和業務、發現和解決問題、樹立財政隊伍形象、打造學習型機關等方面發揮了積極的作用。現簡要總結如下:

一、工作方法得到改進

全面落實《xx區財政局信息調研工作獎勵考核辦法》,制定了《xx區財政局宣傳工作考核辦法》,採用報送《財政調研課題計畫任務書》的方式,對調研文章報送進度作出了合理安排。實行了定期通報、定期調度、定期考核等辦法,及時通報信息調研、宣傳工作進度,進一步調動了各科室和廣大信息員的寫作積極性。

二、常項工作紮實有效

信息工作創新思路,多措並舉,開創了新局面。廣大信息員在做好業務工作的同時堅持勤動腦、勤練筆,進一步豐富了稿件來源。信息中心嚴把加工這一關健環節,提煉精品信息,並採用即時報送和定期報送相結合的方式,及時、全面地向上級部門、社會各界反映財政工作。累計上報信息519條,其中65條信息被區委、區政府採用,27條信息被市財政局採用,34條信息被市委、市政府採用,6條信息被省財政廳採用。

調研工作緊扣中心,把握重點,較好地指導了工作實踐。一是對全區115個預算單位進行的我區有史以來規模最大、調查內容最全面的調查摸底,為定額預算編制方法改革奠定了基礎。二是圍繞服務領導決策,形成了一批有價值的調研文章。其中財源建設、教育欠款、農村稅費改革、社會保障資金管理、教育收費一卡通等11篇論文反映了財政工作乃至全區工作的熱點、重點和難點問題,先後被區委、區政府採用,打破了既往“區級刊物多為科級領導編髮文章”的框框,使財政調研工作出現了“領導和部門共同參與、調研成果百花齊放”的喜人局面。綜合科撰寫的《深化票款分離改革規範教育收費行為》一文被省財政廳主辦的《河北財政》雜誌(第12期)採用,體現出較高的學術價值。

宣傳工作把握特色,突出亮點,反映了財政工作風貌。以信息中心為龍頭,各科室廣泛參與,競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿138篇,其中《今日xx區》等區級媒體採用76篇,《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視台、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體採用55篇,省電視台採用1條,向全社會展示了xx區財政工作的良好風貌。

三、載體功能得到增強

在原有基礎上,將自辦刊物《財政》按不同功能區分為平刊、特刊、業務專刊三種形式。《財政》平刊堅持精心編輯、定期出刊,通過“財政政策”、“工作動態”、“機關建設”、“基層瞭望”、“調查研究”、“財政文化”等欄目全面、及時地反映財政工作的全貌。每期印數達170餘份,及時向市、區相關領導、相關部門報送,使之成為各級領導掌握財政信息、相關部門了解財政政策、財政幹部職工交流工作的一個有效平台。新設《財政》信息中心業務專刊,按季度通報各科室信息調研宣傳工作進展情況,更好地把握工作脈搏;新設《財政》特刊,濃墨重彩地反映財政工作的`熱點和亮點。20xx年,我局共編髮《財政》平刊16期,業務專刊6期,特刊1期,采編信息220條、調研文章18篇,刊物載體功能明顯增強。

四、工作亮點得到顯現

首先,在區委信息中心悉心指導下,推出《風勁帆揚好行舟—xx區財政體制改革走筆》、《情注“三農”促增收—區財政局支持農村經濟發展側記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息,在區委信息中心特刊上刊載,收到良好效果;其次,緊抓建局二十周年這一良好契機,與局黨支部聯合舉辦了“紀念建局二十周年有獎徵文”活動,對收到的42篇徵文進行了評審,將15篇獲獎作品集錦成冊並刊發《財政》特刊,還在區文聯《xx區文藝》上刊載,引起了良好反響;再次,成功舉辦了xx區20xx年財政理論研討會。對財政系統的54篇調研文章進行了認真評審,評選出14篇獲獎文章,在此基礎上舉辦財政理論研討會,共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區委宣傳部《今日xx區》將獲獎作品全文或縮寫刊發,較好地展現了財政戰線的理論成果。

五、信息員隊伍得到鍛鍊

結合全局的“創建學習型機關”活動,我局先後邀請省財政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報》社會生活部主任錢欣同志分別就財政調研、信息寫作、宣傳寫作等內容做專題講座,對提高全局信息調研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子,勤于思考,認真寫作,不但形成了一批有價值的成果,更使自身的綜合素質得到了顯著提高,湧現出一批寫作能手。綜合科、農財科、文行科、採購辦編寫的信息被省財政廳採用。

精選調研工作計畫 篇10

對本專業人才培養調研工作形成下列工作計畫,請全體成員按工作計畫要求做好有關調研的各項工作。

一、組織機構

1、成立電子技術套用專業人才培養調研領導指導小組

2、成立電子技術套用專業人才培養調研工作小組

3、調研工作小組的主要任務

(1)編制調研計畫

(2)設計調研用表

(3)具體開展調研工作

(4)與專業建設諮詢委員會進行溝通交流

(5)控制調研進度、檢查評估調研質量

(6)統編調研報告

二、進度安排

1、編制工作計畫、召開調研動員會

2、與專業建設諮詢委員會進行溝通交流

3、設計調研用表、編制調研分組名單

4、外出調研、問卷調查、走訪調查、信息查詢、專題研討

5、調研材料整理、統計、研討、論證並形成報告

6、調研報告審定、印製、上報

三、實施方法

1、調研對象:畢業生、企業、電子協會及領導部門、兄弟學校、就業指導中心、職業教育研究機構等對象,其目的是儘量掌握專業人才需求的全面性信息。

2、調研分組:考慮到電子技術套用專業有四個方向,按調研對象分組,成立四個調研組,每組在人員構成上體現不同的'專業方向背景組合。

3、調研人員:電子技術套用專業建設項目組全體成員原則上全體參加,這既是學校的要求,也是教師了解社會對專業人才需求,進而感知人才培養模式改革和專業教學方法改革現實需求、提升專業人才培養目標實現能力的有效途徑。

4、調研區域:本次調研的區域主要集中於如皋、南通、上海、蘇南等範圍,體現人才培養服務地方的基本原則。

5、調研方式:基於方式可以在“走出去”或“請進來”兩種方式上進行選擇或組合。將問卷調查、走訪調查、信息查詢、專題研討等形式相結合。

6、調研管理:由組長和副組長直接面向調研組進行管理、檢查,並具體負責分專業調研材料整理、統計、研討、論證、調研報告編制等工作。

7、調研經費:差旅及辦公運行經費由學校統一安排。

8、調研協調:由調研組組長、副組長、調研領導小組組長三層調研機制協調。

其他未盡事項由調研領導小組決定

精選調研工作計畫 篇11

新學期,新氣象,學生會的各項工作已經展開。本學期,調研部作為聯繫學校和學生的紐帶,以“突出部門特色,加強各部合作,高調研水平,培養創新人才”為宗旨,及時了解學生的思想動態,通過問卷調查、個別訪談等途徑來向學校反映學生所思所想所求,並構建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學院、各系、各部門的合作交流。

二:部門建設

一、部門合作:在本學期中,加強同學生會其他部門的聯繫,配合其他部門搞好活動,增強學生會的凝聚力;

二、工作制度:每個星期,召開一次院系例會及部門例會,處理日常工作。加強部門的內部聯繫,組織各種活動加強交流溝通,培養合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老乾事進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下。

三、幹事培訓:由於下學期部門會進入許多新人,我部將組織部門新老乾事參加各種有關調研活動的講座,請調研方面經驗豐富的老師和學生予以指導,使之儘快熟悉工作,適應新環境,融入新的團隊,進而提高部門調研水平。

三、具體活動安排

1。九、10兩個月,我部主要任務是做好本部的招新工作以及迎接新生的志願者活動。

2。10月中旬,由於新生入校已經一段時間,我部將進行一次新生調研活動,主要採取問卷調查的形式,對新生在我校的各種情況進行了解,並將結果及時反饋給校方,充分發揮調研部的溝通橋樑作用。

3。10月下旬至11月上旬,我部計畫與宣傳部聯合,通過訪問就業中心和各系的有關老師及畢業生,調查近兩年我校畢業生就業狀況,對我校畢業生就業方向和凸顯問題做出調研,撰寫調研報告,通過宣傳部進行一段時間的主題宣傳,幫助廣大學生對我校畢業生的'就業情況及就業方向進行較為深入的了解。

4。11月下旬,我部將面向全校師生髮放一份關於未來就業方向的心理測試問卷,作為前次調研的後續活動,希望通過此次活動使大家明確自己的就業意向,進一步認識自我。測試答案將由宣傳部同事協助在海報欄里張貼告之。。

5。11月,我部將向學生處申請,由學生處出面,請專業老師對我部的幹事進行業務培訓,幫助提高我部人員的專業知識水平與技能,增強我部調研工作專業化程度。

6。11月—12月,我部將通過考核與內部討論,決定見習幹事的去留。

7。我部在整個學期中仍將定期發放心理調查問卷,及時掌握全校學生的心理動態,以便其他有關部門作出相應的協調工作。

8。針對目前我院有許多學生表示有意願參加勤工儉學活動,自己卻找不到工作的情況,我部將聯合我院勤工部,面向全校進行關於勤工儉學的調查問卷活動,並由我部與院團委勤工部在校外聯繫勤工儉學崗位,組織學生上崗。

9。待定。我部正在進行構想:走出校園,走進社會,走進企業,對一些社會現象以及當前社會熱門話題進行調研,幫助我們接觸社會,了解社會,獲取社會經驗。(此事有待進一步討論以及申報上級部門批准)。同時,在本學期,我部將作為一個機動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協助其他部門組織活動。

總結上學期調研部的工作,由於部門負責人換屆,新任負責人經驗不足,我部門還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,這學期我們要總結經驗教訓,努力把我們部門建設得更完善,做到真正為同學們服務,充分發揮我們的橋樑作用。我相信每一位院調研部的成員也將為調研部的發展而努力奮鬥,以為學院爭光、為廣大學生服務盡為己任為能將調研部的“橋樑”作用發揮到限度而不懈努力

精選調研工作計畫 篇12

新學期,新氣象,調研部將在校團委和學生會的正確引導下,開始新的工作。為進一步加強調研部的紐帶作用,傾聽學生心聲,關注校園動態,協調多方關係,更好的'為同學服務,並讓調研在原有的基礎上進行突破和創新,做出以下工作計畫。

一、部門建設

1、部門合作:在本學期中,加強同學生會其他部門的聯繫,配合其他部門搞好活動,增強學生會的.凝聚力;

2、幹事培訓:由於本學期部門事務規劃較多,部門決定吸收新一批的幹事,並進行簡單培訓,使之儘快熟悉工作,適應新環境,融入新的團隊,進而提高部門調研水平。

二、具體活動安排

1、3月,為提高同學們的語言表達能力,信息的蒐集與整理能力以及分析能力,促進同學們的全面發展,為調研部增加新的血液。2、5、6月份,我部為使同學們更好地了解本專業的最新動態、相關專業的升本信息和就業情況,以更好地規劃自己的專業學習。為此,我部特舉辦“專業設計大賽”。

3、9月,我部主要任務是做好學生會和本部門的招新工作,為調研部增加新的血液。

4、11月到12月末,我部計畫在全校範圍內進行一次大規模的大學生校園生活質量專題問卷調查,及時發現問題,並在督導大會上向各部門負責老師反映,希望各部門負責老師落實存在的問題,為學生創造一個安全穩定的校園學習環境。

6、在本學年,我部將作為一個機動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協助其他部門組織活動。

7、不定期調研,針對不同時期學校內外的突髮狀況,就本校學生對其理解及看法進行調查與了解。

三、主要調研形式

問卷形式為主,其他形式為輔。

四、調研報告

仔細分析調查問卷或其他形式調研所匯總的數據,總結數據反映出的問題,並提出相應的建議,以報告的形式及時向學校領導反映,以期問題能夠得到合適的解決,促進我校的和諧、健康發展。

在本學期的工作中,我們會努力把調研部建設得更完善,做到真正為同學們服務,充分發揮我們的橋樑作用。

精選調研工作計畫 篇13

一、信息稿的徵集與傳送

信息稿的傳發一直是我們部門的重點工作之一。作為我們部門特色的工作,我們部門將發動本部門幹事、系裡同學積極撰寫信息稿。由於新同學們初來乍到,可能撰寫的信息稿格式不太規範,我們部門將對徵集來的信息稿加以篩選、修改,同時我們部門將會到系裡各班進行說明撰寫信息稿的有關注意事項,相信我們部門徵集來的信息稿質量將越來越高。隨著部門裡新幹事對部門工作的熟悉相信我們部門將更好地完成這項常規工作。

二、實時微博

自從上學期以來,我們部門增加了微博的傳送這項常規工作,這讓我們部門的工作更有積極性,更富有趣味。隨著網路的發展,網路宣傳也是一種不可忽視的力量,微博具有實時、簡潔等特性,這讓同學們更便捷地獲得學校里的實時動態、新聞資訊等,經過一學期的工作,我們部門已經可以很熟練地發騰訊微博,同時,我們部門的`幹部也對新幹事進行了轉發微博的指導,我們部門很有信心,能更好地將這份工作做得更好。

三、幹事培訓

隨著部門的幹事對部門的工作越來越了解,漸漸也融入了團總支這個大家庭,工作也漸漸步入正軌,我們部門幹部將進一步引導他們做好部門裡的每一份工作,同時拉近與新幹事們間的距離,使部門裡更加和睦,更加有凝聚力。加入部門不僅僅能讓幹事學會怎樣去做好工作,更重要的是讓幹事能更好地得到鍛鍊,怎樣去處理人際關係等等。

四、協助工作

俗話說:“一箭易斷,十箭難折。”團總支各部門間應當互助友愛,針對此次素質拓展部開展的“口才我來秀”活動,我們部門也積極地作出了宣傳。即將到來的校運會,我們部門也將會盡全力去協助工作順利展開。只要團總支里各個部門需要我們的幫助,我部門也會不辭勞苦地去幫忙,這樣既能鍛鍊幹事們的能力,又能增加部門間的溝通。

時間在流逝,光陰在老去。當失去的不再擁有,你還有多少青春值得揮霍?因為時間,當我們回過頭才發現,逝去的歷程是那么的脆弱。

精選調研工作計畫 篇14

調研是調查研究的簡稱,指通過各種調查方式得到受訪者的態度和意見,進行統計分析,研究事物的總的特徵。調研的目的是獲得系統客觀的收集信息研究數據,為決策做準備。調研部在重組之後,工作已逐步走上正軌。為更好的執行本部門職能,充分調動內部成員的能動性並協調與其他部門合作,並且更好的履行調研部的職能,本部對20xx—20xx年度下半學期工作開展的安排如下:

一、目標及任務

⑴在本部門建立起一個強有力的團隊,使成員之間具有較強的凝聚力,將本部的每個成員都培養成一個相當合格的調研部成員,讓他們具有較強的組織意識,有較強的.工作能力。

⑵本部成員會盡的努力,做好主席團交辦的所有的活動,以保證每次活動都順利進行。我們會收集較好的想法,並且會經常開展討論會,策劃一些比較有意義的活動。

二、團隊內部建設

建立一個強有力的團隊,各成員之間相互支持,信賴。本部門是一個院級部門,納新之後讓成員要適應本部門的工作環境,所以本學期的第一個工作重點就是調研部的內部建設上。

1、先對本部門的委員進行指導和培訓。

2、本學期將組織本部門成員開展一兩次活動,增進彼此的了解。

3、定期召開部門會議,共同討論問題,聯絡感情,加強部門成員間的凝聚力。

4、定期開展交流會,讓部員互相交流工作得失,以吸取別人比較好的工作經驗和方法。

5、制定部門考核規章制度,只有通過嚴格的制度才能建立高效的組織。

6、服從上級的指導與安排,有目的的策劃活動。

三、部門工作建設

(一)首先就我個人而言,我進一步了解大學生調研部的具體職責和工作!制定學習計畫學習,不斷提高自己!處理好學習和工作的關係,做到工作學習雙豐收!

(二)定期作“關於同學們對食堂餐廳,宿舍公寓意見”的調查報告,為同學們服務,反映同學們的心聲,維護同學們的切身利益!同時為學校的管理提供有效信息!

(三)配合其他部門開展工作,負責信息收集,反饋和預測工作,協助其它部門做好事前調查、事後研究。以上是調研策劃部本學期的計畫,可能會有不足處,但我部會在工作過程中儘量去完善。由於各方面經驗不足,在今後開展的工作中難免有不足之處,但是作為學生會這個大家庭的一員,我們將會竭盡全力為學生會的發展作出貢獻,為學院奉獻自己的一份力量。

精選調研工作計畫 篇15

一:指導思想

新學期,新氣象,學生會的各項工作已經展開。本學期,調研部作為聯繫學校和學生的紐帶,以“突出部門特色,加強各部合作,提高調研水平,培養創新人才”為宗旨,及時了解學生的思想動態,通過問卷調查、個別訪談等途徑來向學校反映學生所思所想所求,並構建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學院、各系、各部門的合作交流。

二:部門建設

1、部門合作:在本學期中,加強同學生會其他部門的聯繫,配合其他部門搞好活動,增強學生會的凝聚力;

2、工作制度:每個星期,召開一次院系例會及部門例會,處理日常工作。加強部門的內部聯繫,組織各種活動加強交流溝通,培養合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老乾事進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下。

3、幹事培訓:由於下學期部門會進入許多新人,我部將組織部門新老乾事參加各種有關調研活動的講座,請調研方面經驗豐富的老師和學生予以指導,使之儘快熟悉工作,適應新環境,融入新的團隊,進而提高部門調研水平。

三、具體活動安排

1.9、10兩個月,我部主要任務是做好本部的招新工作以及迎接新生的志願者活動。

2.10月中旬,由於新生入校已經一段時間,我部將進行一次新生調研活動,主要採取問卷調查的形式,對新生在我校的各種情況進行了解,並將結果及時反饋給校方,充分發揮調研部的溝通橋樑作用。

3.10月下旬至11月上旬,我部計畫與宣傳部聯合,通過訪問就業中心和各系的有關老師及畢業生,調查近兩年我校畢業生就業狀況,對我校畢業生就業方向和凸顯問題做出調研,撰寫調研報告,通過宣傳部進行一段時間的主題宣傳,幫助廣大學生對我校畢業生的就業情況及就業方向進行較為深入的了解。

4.11月下旬,我部將面向全校師生髮放一份關於未來就業方向的心理測試問卷,作為前次調研的後續活動,希望通過此次活動使大家明確自己的就業意向,進一步認識自我。測試答案將由宣傳部同事協助在海報欄里張貼告之。。

5.11月,我部將向學生處申請,由學生處出面,請專業老師對我部的幹事進行業務培訓,幫助提高我部人員的專業知識水平與技能,增強我部調研工作專業化程度。

6.11月-12月,我部將通過考核與內部討論,決定見習幹事的去留。

7.我部在整個學期中仍將定期發放心理調查問卷,及時掌握全校學生的心理動態,以便其他有關部門作出相應的協調工作。

8.針對目前我院有許多學生表示有意願參加勤工儉學活動,自己卻找不到工作的情況,我部將聯合我院勤工部,面向全校進行關於勤工儉學的調查問卷活動,並由我部與院團委勤工部在校外聯繫勤工儉學崗位,組織學生上崗。

9.待定。我部正在進行構想:走出校園,走進社會,走進企業,對一些社會現象以及當前社會熱門話題進行調研,幫助我們接觸社會,了解社會,獲取社會經驗。(此事有待進一步討論以及申報上級部門批准)。同時,在本學期,我部將作為一個機動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協助其他部門組織活動。

總結上學期調研部的工作,由於部門負責人換屆,新任負責人經驗不足,我部門還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,這學期我們要總結經驗教訓,努力把我們部門建設得更完善,做到真正為同學們服務,充分發揮我們的橋樑作用。我相信每一位院調研部的成員也將為調研部的發展而努力奮鬥,以為學院爭光、為廣大學生服務盡為己任為能將調研部的“橋樑”作用發揮到最大限度而不懈努力。

某某學院學生會

調研部

精選調研工作計畫 篇16

信息調研宣傳工作是統戰工作的基礎性內容。xx年,我們要進一步強化“統戰信息調研宣傳是貫穿全年工作的重中之重”意識,始終堅持狠抓這三項工作的勁頭不放鬆,堅持三項工作力爭全市先進的目標不改變,緊緊圍繞統一戰線的中心任務和工作重點,進一步創新方法,激發乾勁,迎難而上,紮實苦幹,努力開創三項工作的新局面。

(一)進一步提高信息工作水平。

一是要抓稿件數量和質量。實行統戰系統全員信息制,及時上報更多有質量、前瞻性的信息。二是要抓隊伍素質。要通過經常性的學習培訓,通過信息員之間的傳幫帶,通過走出去觀摩交流,提高機關幹部的溝通協調能力、分析綜合能力和文字表達能力,打牢信息工作基礎。三是要抓長效機制。完善落實對鄉鎮統戰信息宣傳調研目標考核和《統戰調研宣傳工作考核辦法》,調動各鄉鎮和統戰幹部的工作積極性,確保省級榮譽不丟。

(二)進一步加大宣傳工作力度。

一是要抓活動。活動不僅具有說服力和影響力,能夠潛移默化地引導人們關注統一戰線,也是統戰信息宣傳等工作的源泉。要圍繞上級統戰部重要工作部署和全縣統一戰線服務大局的具體要求,組織形式多樣的統戰活動,開展深入廣泛的宣傳報導,更好地為統戰事業發展營造氛圍。二是要抓載體。繼續加強與中央和省、市、縣各級新聞單位、主流媒體的聯繫與合作,主動拓寬渠道、創新載體,構建全方位、立體型的統戰宣傳新格局。

(三)進一步做好調研工作。

一是要抓課題。課題抓得準不準,是不是黨委政府關心的重點問題,是不是事關統一戰線發展的根本性問題,決定了調研工作的成效和作用。要按照科學發展觀的要求,圍繞統戰工作中心和大局,特別是要圍繞“同心同力建中原”、推動黨外代表人士隊伍建設、發揮統一戰線在加快經濟發展方式轉變中的優勢和作用,圍繞促進五大關係和諧熱點、難點問題等,選準角度,擬定課題,針對性地開展調查研究。二是要抓提高。積極探索促進統一戰線工作深入開展的新思路、新載體、新措施、新途徑,努力提高調研成果的理論性、指導性、操作性,增強其在更大範圍、更高層次進行普及推廣的價值,力爭有更多數量的優秀成果被縣委、縣政府採用或轉化。

(四)進一步加強組織領導。

一是要領導帶頭參與。領導要帶頭看信息、改信息、寫信息、用信息;要主動與媒體負責人聯繫溝通,與新聞記者聯繫交友,親自參與重大新聞宣傳活動;要親自一線調研,了解情況,撰寫報告,修改材料,從而激髮帶動廣大幹部職工的工作積極性。二是要創造條件。要主動為從事三項工作的同志提供更多參加會議、培訓、交流的機會,使從事三項工作的同志能夠得到更好的鍛鍊和更快的成長。要提供好物質支持和榮譽激勵,努力為開展這三項工作注入新的動力。

精選調研工作計畫 篇17

為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動,現將有關事項通知如下:

一、調研目的

圍繞我縣經濟社會發展新跨越中的若干重大問題開展調查研究,科學確定明年平陽經濟社會發展的總體目標、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經濟社會又好又快發展提供工作指導。

二、課題安排和責任分工

1、明年全縣經濟社會發展的總體要求和工作重點調研

調研內容:

認真總結今年我縣經濟社會發展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰、新優勢,研究提出明年全縣經濟社會發展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。

參加單位:

縣發改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規劃建設局、農辦、農業局、交通局、水利局、環保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監局等。

2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研

調研內容:

認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經濟發展的具體目標、工作重點和主要舉措。

參加單位:

縣發改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統計局、環保局、規劃建設局、國土資源局、農辦、農業局、交通局、水利局、科技局等。

3、維護社會穩定調研

調研內容:

認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當前社會轉型期維穩工作特點和做好明年維護穩定工作存在的困難,明確明年我縣維穩工作的重點、抓手和舉措。

參加單位:

縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監局、維穩辦。

4、加快推沿海產業帶建設調研

調研內容:

認真總結今年我縣沿海產業帶建設的做法、成效和經驗,分析當前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產業帶各區塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研,提出明年的工作思路和主要舉措。

參加單位:

縣經貿局、水利局、規劃建設局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(鎮)。

5、加強基層基礎建設調研

調研內容:

總結今年我縣基層基礎建設尤其是後進村集中整治的做法和經驗,深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務民眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。

參加單位:

縣民政局、各鄉(鎮)。

6、國防教育的工作重點和主要舉措調研

調研內容:

認真總結今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。

7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研

調研內容:

認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。

參加單位:

有關部門、鄉(鎮)。

8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮化建設調研

調研內容:

認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設項目安排。

參加單位:

縣發改局。

9、加強以文化引領經濟社會發展調研

調研內容:

認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛生等社會各項事業發展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領經濟社會發展的工作重點和主要舉措。

參加單位:

縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛生局、文明辦(創建辦)。

10、加快推進強鎮擴權調研

調研內容:

認真總結今年強鎮擴權試點工作實施情況,積極探索擴權強鎮各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。

11、推進自主創新調研

調研內容:

認真總結今年我縣科技事業發展情況,研究提出明年我縣加快科技事業發展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業創新主體地位、自主創新服務平台建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。

參加單位:

縣經貿局。

三、具體要求

1、組織分工。

這次專題調研由15個專題調研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責,有關部門主要負責人具體負責,抽調3—5名熟悉業務情況、有較強研究能力的同志組成。

2、時間要求。

各專題調研組完成調研任務後,要及時寫出調研報告,12月初,縣委將聽取調研成果匯報。

精選調研工作計畫 篇18

為打造廣浩企業品牌,運用現代管理手段,建立具有標準化、程式化和規範化的管理體系,提高企業戰略,巨觀調控經營,共創高效企業效益和社會效益,有力推動公司整體業務發展,根據公司董事和領導要求,本人進行了為期三周深入調研,現將工作調研小結如下:

一、八大優勢

1、企業投資環境優越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發展潛力強勁。

2、市場定位準確,產品優質優價,吸引力大,前景廣闊。

3、小區配套設施標準性高。

4、準確把握市場脈搏。

5、經營理念鮮明——創造優質生活空間,實現新城市主義現代生活。

6、企業的勝利,全賴於鐵的紀律支撐。

7、人力資源及組織體系比較完整。

8、公司董事及高層領導調控意識超前,戰略目標明確,拓展思維清晰。

二、十大有待改善問題

1、工程規劃、設計、施工等與物管銜接脫節,給物業管理服務留下了後遺症,加大經營成本,造成資源浪費。

例如:華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數量不成正比,隨著業主生活水平的提高,業主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。

2、行銷與物管關係脫節,公司在推銷產品前期,尚未按國家政策法規要求制定和簽署《前期物業管理服務協定》等規範文本。對業主入住後出現的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據約束,這方面尚未引起足夠重視。

3、人力資源配置缺乏科學性,相關部門對物管隊伍人員的借調與共享還沒有明確計畫,操作層員工面對多頭領導遙控,在具體運作上,出現了錯亂局面,直接影響服務質量。

4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:花園公共區域死角的清潔衛生不到位,樓梯底雜物間各種建築垃圾依然存在;居休閒區噴泉處瓜果皮殼、紙屑、菸頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各機車棚下的廢舊雜物處處可見;華庭的廣場地面、區內噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫牆面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白塗料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環境衛生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區良好容貌。

5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計畫進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養護專業水平一般。

6、安全管理意識一般,對區內各人工湖、溪流及裝修作業施工現場無任何安全提示或警告標識。

7、在設備設施管理維護方面,沒有規範設備台帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關上及維修;泳池機房無鎖,房門經常打開而無人重視,進入泳池區的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。

8、保全隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節禮貌、服務態度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰鬥力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現空崗,引起相關部門不滿而投訴;若干隊員正規著裝在華庭管理處大廳內抽菸;各崗亭當值保全隊員對公司領導、各部門負責領導、小區業主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區沒有監控;巡邏保全對裝修工人不規範搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區容貌衛生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統一,整體局面較為混亂,隊伍建設有待整頓。

9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,華庭管理處前台工作可以,居和花園前台待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規章建立等基礎工作,尚未形成系統化、標準化。尤其在物業資料管理與財務收費管理方面,還停留於手工作業原始方式,工作效率較低。

10、從物業管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質參差不齊,業務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業務素質較差,專業水準較低。尤其是各專業班組缺乏實操經驗,加上監督力度不足,在管理上出現了較多盲點,由於工作權責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構及崗位架構有待調整。

三、工作計畫

根據現有物業管理狀況及存在問題,建議以下改善:

1、建立規範管理體系,實行有效資源整合。從公司發展戰略高度出發,避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓品牌有力地推動各項目發展,建議成立“廣浩物業管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統籌兼顧好各項目業務工作,具體整合辦法為:將現註冊的“居物業管理有限公司”營業執照申報改為“物業管理服務有限公司”,新品牌定位於華庭重點項目,申報註冊登記下屬項目管理處。即“物業管理服務有限公司華庭管理處”、“物業管理服務有限公司居管理處”、“物業管理有限公司花園管理處”。今後的項目發展和命名,按此類推。

2、精簡機構,合理調配。規範的企業,必須具備現代化管理手段,而現代化的管理手段主要體現在“管理體系現代化”和“管理工具現代化” 。為有效實施各方面工作,根據物業管理行業工作職能,並結合實際情況,現擬作以下整合:

a.在董事長的領導下,以董事總經理為企業負責制,由物業總監統籌調控屬下各物業管理項目經營運作,直接對董事總經理負責。

b.各物業管理項目負責人(管理處經理或管理處主任的命名待定)具體負責和執行本項目工作事務,直接對物業總監負責。根據項目物業規模情況,下設各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業上崗,在近期內,逐步組建一支精幹的、專業化的物業管理隊伍。

c.層級管理,權責分清,制定明確工作質量指標,並將具體工作落到實處,責任到人。

d.設定明確管理組織架構和崗位架構(兩種架構圖附後)。

3、根據各部門職業工種,在作業上按預定工作效率目標、質量目標和成本目標執行工作,定期評估考核,抓好監控工作。

4、打好工作基礎,逐步建立完善的三級管理檔案。即“管理檔案”(質量手冊)、“作業流程”(程式檔案)、“執行檔案”(規範表格),使之形成系統化、標準化、規範化。

5、實行管理處經理(主任)負責制和各崗位責任制。

6、提高管理檔次,樹立良好企業形象,對小區房屋、設備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業管理專業軟體操作,實行電腦化管理,提高工作效率。

7、在內部管理上,建立良好監督機制。對內部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以華庭為指揮中心,負責監控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質量體系運行評估工作,對客戶投拆、設備運行、安全服務、環境服務、維修服務等職能板塊工作做好統計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟體資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規範有序,對管理的追溯,有依有據。在監督控制上,根據每周工作情況,每月定期召開服務質量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時採取各種糾正和預防措施,並嚴密跟蹤反饋,不斷最佳化服務質量,令公司和業主放心滿意。

8、重視培訓,提高素質。

重點抓好公共培訓部分和部門業務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發員工鑽研業務興趣,努力提高全體員工業務素質。

9、獎懲分明,優勝劣汰。增強員工危機意識,對業務能力差,經反覆培訓仍停留於落後狀態,工作紀律馬虎散漫,違紀違規或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現優秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星” 的好員工,經董事及公司領導認可後,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業感和歸屬感,增強員工和團隊的戰鬥力。

10、開源節流,控制成本。在原有資源基礎上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經費開支,必須按計畫報批執行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關節能工作,實行公司資源共享。加大對物業管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經濟利益,經多次溝通仍無法妥善解決的,必要時採取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經營收入,彌補經費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數據對比,確保財務收支良性循環。

11、強化工作協調,促進團隊合作。以總經辦或行政人事部為牽頭組織,由物業公司負責擬案,對物業的竣工驗收、接管、移交、包括行銷業務關聯等工作,必須有密切的溝通協調,對相關任務的調度或協調,必須有明確的《工作任務單》或《工作聯絡單》,對每個環節的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現扯皮拖拉現象,確保公司正常運作。

12、規範物管文本,協調銷售業務。編制《前期物業管理服務協定》、《管理公約》,《裝修管理規定》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》等規範的物管文本,按房地產行業慣例操作要求,使管理經營有章可循、有法可依。

13、重視視窗服務,作業指引清晰。為方便業主業務辦理,將重要的如“業主收樓手續辦理流程圖”和“裝修手續辦理流程圖”等精裝製作,並公示於客戶服務中心大廳,這樣既方便業主閱示,也利於員工操作。

14、《議事日程》明確,行政統籌到位。在日常事務統籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規定、工作計畫及總結上交時間規定、費用收繳情況報表上交時間規定、每月服務質量評估分析會時間規定、各部門用資計畫上交時間規定、辦公用品使用計畫上交時間規定、維修材料採購計畫上交時間規定、業主每月入住情況報表上交時間規定、小區物業綜合例檢時間規定等,均列入公司的議事日程。

15、規範員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質,統一配置工衣,規範員工穿戴,樹立良好形象。

16、規範公司財產和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產物資流失和損失。

17、高度企業戰略,階段達成效果。

a)在三個月內(20xx年8月至10月),有效克服“髒、亂、差”現象,使三個樓盤整體環境容貌發生“一小變”。

b)在半年內(20xx年8月至20xx年1月),使物業管理全盤運作完全步入正軌。

c)在一年內(20xx年8月至20xx年7月),基本按ISO國際化標準模式導入物業管理體系,為公司的認證和創建示範工作打下紮實基礎,無論在隊伍建設或小區管理上達到“一中變”。

d)在一年半內(20xx年8月至20xx年1月),正式通過ISO認證,無論從管理或服務上達到系統化、標準化、規範化、科學化;以國家示範小區為標準要求,將華庭管理項目創建成為市級“示範住宅小區”稱號。

e)在兩年內(20xx年8月至20xx年7月),將華庭管理項目創建成為省級“示範住宅小區” 稱號,在中山物業管理領域中受到地方政府和同行的認可。

f)在三年內(20xx年8月至20xx年7月),將華庭管理項目創建成為國家級“示範住宅小區”,使廣浩的企業品牌推向房地產行業的前列。

綜上所述,敬請董事及公司領導審核指正。我相信,在公司董事和各級領導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發展方針和預定的戰略規劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善於探討、總結創新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!

精選調研工作計畫 篇19

一、網路聯繫

在每個被調查的區域,我們會派1名公司督導前往,並召集當地聯絡人共同來執行此次調研項目。這樣每個區域有1名全職、熟練的專業人員來完成調研實施管理工作。

二、人員招聘和培訓

抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當地學校與學生會或校團委聯繫,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導,兼職人員必須符合以下條件:

一、以女性為主;

二、五官端正,身體健康;

三、能吃苦耐勞,做事踏實;

四、衣著整齊,注重儀表;

五、有經驗者優先錄用。

(1)準備階段:

1聯繫訪問員(一般到當地學校招聘)

2複印問卷;

3購買禮品

4了解當地市場的基本情況;

(2)訪問員培訓;

1)職業道德培訓;

講解本項目對個人、客戶的意義和價值,通過一些事例來鼓動學生對本次調查的熱情參與。

2)項目介紹;

介紹本次項目的合作情況;

3)問卷講解;

由我公司督導提供,為訪問員逐個問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前後題的邏輯關係等,確保訪問員能全面了解問卷內容和訪問技巧。

4)技能培訓;

訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達技巧等。

5)模擬訓練;

將訪員兩兩配對,模擬訪問員和被訪者的問答,進一步掌握操作技巧。

6)監督制度重申;

7)簽定承諾書;

承諾書

本人自願參加採納公司組織的市場調查,為了保證調研問卷的真實性和科學性,我承諾做到以下幾點:

(1)按照培訓的程式進行訪問;

(2)在指定的調研區域訪問;

(3)決不弄虛作假;

(4)把禮品送給訪問結束的消費者;

(5)決不自己填寫問卷;

我再次承諾做到以上幾點,如因本人違反上述幾點而給XX公司造成損失,我願意承擔其責任。

承諾人:

8)劃定區域;

(3)問卷執行;

1)抽查2—3個調研點;

2)現場解決學生遇到的難題;

3)當天回收當天的問卷;

4)查看問卷,指出不規範的地方;

5)電話抽查;

(4)經銷商、零售商訪談

1)通過客戶提供的名單尋找經銷商;

2)通過在當地主要的批發市場尋找經銷商;

3)通過零售商尋找經銷商;

4)114電話;

5)黃頁;

(5)訪談名義;

1)洽談生意,找代理商;

2)以學生實習的名義;

3)以研究市場的名義;

(6)訪談內容

1)以訪談提綱為主要內容;

2)根據經銷商的情況,了解相關有興趣的話題,達到對市場的了解。

分析方法與質量控制

(一)關於數據錄入的'說明

問卷回到深圳後,我們將對問卷進行統一的編碼、數據錄入工作,以下就這兩部分做出說明:

一、編碼

編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來,便於電腦統計;要完成這項工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼錶),然後有編碼員對每份問卷編碼。

為了使原始碼錶趨於完善,我們會刻意選擇不同地區,不同層次的訪問來建碼錶。對於可能出現的新碼,我們也會在原始碼錶上留有補充餘地,從而靈活加碼。

二、數據錄入

一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數據錄入中,還有兩道程式對數據進行最後的檢查。第一道程式是電腦邏輯查錯,保證每份問卷的邏輯合理;第二道程式是數據雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差

(二)分析方法

問卷回收後,經過整理、編碼、錄入以後,我們將用專業的市場調研軟體SPSS10。0對問卷進行數據分析。主要的分析有:

一、聚類分析(ClusterAnalysis)

它可以將被訪者從人口背景、消費習慣、生活方式、個性等方面進行分類,並將這些特性與消費習慣結合起來,是行銷管理中“市場區隔劃分”的主要手段。

二、因子分析(FactorAnalysis)

影響消費者購買的原因有很多,但有些原因是相關的,有內在的必然性,只要深入了解這些內在的必然性,就可以將複雜問題簡單化,在執行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發現各品牌內在的聯繫,從而不會被外表所迷惑,對於分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數據中尋找內在的聯繫,減少決策的困難。

三、相關分析(CorrelationAnalysis)

相關分析提供影響消費者消費、評價品牌/產品與品牌/產品特性之間的內在關係。通過相關分析,可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅動力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。

四、SWOT分析

分析品牌的內在環境和外在環境,從而明確優勢和劣勢,認清市場機會和威脅,對於策略性決定有很大的指導作用。

(三)質量控制

一、質量控制小組

公司針對該項目成立專門的項目小組和質量控制小組。項目小組人員由調研經理、研究人員、督導、覆核員、訪問員及其他相關人員組成,其主要責任為組織、協調整個調研流程,並對其實行質量監控。質量控制小組由公司朱總、調研部經理、項目部經理、品牌部經理等公司主要負責人組成,其主要責任為對調研的最終結果實行質量監控。

二、方案與問卷設計的質量控制

在方案及問卷設計以前,設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調研、與客戶的交流、專家訪談等方式,應對行業的現狀、項目的背景、調研的內容、消費者及產品的相關知識有一個較深入的了解。

三、實地調研的質量控制

(1)調研的督導人員由公司具有本科以上學歷的資深調研人員擔任,訪問員由具有高中以上學歷、具有市調經驗的人員擔任。督導人員和訪問人員在進行實際操作前,必須經過專門的培訓,經考核合格後方可操作。

(2)問卷調研時,多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設計數量相符合。

(3)問卷調研時,問卷的覆核比例為全部問卷數量的5%——10%。採用電話覆核和實地覆核兩種方式相結合,覆核時間為問卷收回24小時內。覆核人員不能為訪問人員。

三、資料整理及分析的質量控制

(1)問卷回收公司總部後,由公司專業的調研人員進行第二次審核。

(2)數據採取雙向錄入,分析軟體採用SPSS10。0。

本調研方案是本次調查的執行綱領,各個調研員必須按照規定的程式嚴格執行,在一些關鍵點上,比如學生培訓、調查監督、深度訪談上要特別注意主要質量的把控和監督。

精選調研工作計畫 篇20

一、指導思想:

本學期調研部以客觀、公正、高效、務實、求新的態度,密切配合學校中心工作,全心全意為同學服務為宗旨,在院團委和院學生會的指導下,貫徹黨

的教育方針,結合學院實際情況,及時了解學生的思想動態,通過問卷調查、個別訪談等途徑來向學校反映學生所思所想所求,並構建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學院、各系、各部門的合作交流。

二、部門建設

在院團委、學生會的正確領導下,經過全體調研部成員的共同奮鬥,出色完成了院團委、學生會下達的一系列任務,對促進學校的建設發展起到了重要作用。

調研部完成的主要任務如下:

(一)部門合作:在本學期中,調研部加強與學生會其他部門的聯繫,配合其他部門搞好活動,增強學生會的凝聚力;

(二)工作制度:根據不斷發展變化的實際情況,修訂了《梧州學院學生會調研部章程》,力求做到本部有章可循、有法可依。這樣一套嚴謹科學的管理制度的調研部日常工作

堅實而有力的基礎。每個星期,召開一次部門例會,處理日常工作。加強部門的內部聯繫,組織各種活動加強交流溝通,培養合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老乾事進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下;

(三)招新工作:調研部在20xx年10上旬院學生會統一招新期間,進行了兩輪面試,一共面試了100多人,第一輪選出?人,再在第二輪面試中最終選出了7人,為調研部注入了新的力量。整個面試過程中嚴格按照院學生會的相關規定,完全在公正、公平的原則下進行;

(四)幹事培訓:由於本學期部門進入7個幹事候選人,調研部組織幹事候選人參加院學生的幹事培訓班,請我院學生工作經驗豐富的老師和學生予以指導,使之儘快熟悉工作,適應新環境,融入新的團隊,進而提高新幹事候選人的工作水平;

(五)社團工作:協助院團委社團實踐部做好社團的日常管理工作,為其管理出謀劃策;

(六)結構重組:為了更好的管理,整合人力資源,使團隊發揮最大的力量,調研部在開學期間進行了部長之間的部門分工,具體分為統籌管理、調研、內部建設、外部聯繫等方面。但畢竟調研部還是一個年輕甚至幼小的部門,部門文化、規章制度、工作規範等雖已形成一個較為完整的體系,

但還存在許多欠缺。所以在我院第一次學代會成立調研部後,我們就製作了調研部的內部建設資料和工作資料,對部門規章制度、工作規範做了進一步的修改與完善。

三、總結這學期調研部的工作

由於調研部的新成立的部門,負責人經驗不足,調研部還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,下學期我們要總結經驗教訓,努力把調研部建設得更完善,做到真正為同學們服務,充分發揮調研部的橋樑作用。我相信每一位院調研部的成員也將為調研部的發展而努力奮鬥,以為學院爭光、為廣大學生服務盡為己任為能將調研部的“橋樑”作用發揮到最大限度而不懈努力。

梧州學院學生會調研部

20xx年6月12日

精選調研工作計畫 篇21

整個調研的步驟包括總體研究設計、網路聯繫、人員招聘及培訓、實地訪問執行與管理、數據處理和分析、撰寫報告等幾個部分,其中第一項和最後兩項均集中在深圳進行,其它各項的執行方案如下:

1、網路聯繫

在每個被調查的區域,我們會派1名公司督導前往,並召集當地聯絡人共同來執行此次調研項目。這樣每個區域有1名全職、熟練的專業人員來完成調研實施管理工作。

2、人員招聘和培訓

抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當地學校與學生會或校團委聯繫,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導,兼職人員必須符合以下條件:

1、以女性為主;

2、五官端正,身體健康;

3、能吃苦耐勞,做事踏實;

4、衣著整齊,注重儀表;

5、有經驗者優先錄用。

(1)準備階段:

1)聯繫訪問員(一般到當地學校招聘)

2)複印問卷;

3)購買禮品

4)了解當地市場的基本情況;

(2)訪問員培訓;

1)職業道德培訓;

講解本項目對個人、客戶的意義和價值,通過一些事例來鼓動學生對本次調查的熱情參與。

2)項目介紹;

介紹本次項目的合作情況;

3)問卷講解;

由我公司督導提供,為訪問員逐個問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前後題的邏輯關係等,確保訪問員能全面了解問卷內容和訪問技巧。

4)技能培訓;

訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達技巧等。

5)模擬訓練;

將訪員兩兩配對,模擬訪問員和被訪者的問答,進一步掌握操作技巧。

6)監督制度重申;

7)簽定承諾書;

承諾書

本人自願參加採納公司組織的市場調查,為了保證調研問卷的真實性和科學性,我承諾做到以下幾點:

(1)按照培訓的程式進行訪問;

(2)在指定的調研區域訪問;

(3)決不弄虛作假;

(4)把禮品送給訪問結束的消費者;

(5)決不自己填寫問卷;

我再次承諾做到以上幾點,如因本人違反上述幾點而給__公司造成損失,我願意承擔其責任。

承諾人:

8)劃定區域;

(3)問卷執行;

1)抽查2-3個調研點;

2)現場解決學生遇到的難題;

3)當天回收當天的問卷;

4)查看問卷,指出不規範的地方;

5)電話抽查;

(4)經銷商、零售商訪談

1)通過客戶提供的名單尋找經銷商;

2)通過在當地主要的批發市場尋找經銷商;

3)通過零售商尋找經銷商;

4)114電話;

5)黃頁;

(5)訪談名義;

1)洽談生意,找代理商;

2)以學生實習的名義;

3)以研究市場的名義;

(6)訪談內容

1)以訪談提綱為主要內容;

2)根據經銷商的情況,了解相關有興趣的話題,達到對市場的了解。

分析方法與質量控制

(一)關於數據錄入的說明

問卷回到深圳後,我們將對問卷進行統一的編碼、數據錄入工作,以下就這兩部分做出說明:

1、編碼

編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來,便於電腦統計;要完成這項工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼錶),然後有編碼員對每份問卷編碼。

為了使原始碼錶趨於完善,我們會刻意選擇不同地區,不同層次的訪問來建碼錶。對於可能出現的新碼,我們也會在原始碼錶上留有補充餘地,從而靈活加碼。

2、數據錄入

一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數據錄入中,還有兩道程式對數據進行最後的檢查。第一道程式是電腦邏輯查錯,保證每份問卷的邏輯合理;第二道程式是數據雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差

(二)分析方法

問卷回收後,經過整理、編碼、錄入以後,我們將用專業的市場調研軟體SPSS10.0對問卷進行數據分析。主要的分析有:

1、聚類分析(ClusterAnalysis)

它可以將被訪者從人口背景、消費習慣、生活方式、個性等方面進行分類,並將這些特性與消費習慣結合起來,是行銷管理中“市場區隔劃分”的主要手段。

2、因子分析(FactorAnalysis)

影響消費者購買的原因有很多,但有些原因是相關的,有內在的必然性,只要深入了解這些內在的必然性,就可以將複雜問題簡單化,在執行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發現各品牌內在的聯繫,從而不會被外表所迷惑,對於分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數據中尋找內在的聯繫,減少決策的困難。

3、相關分析(CorrelationAnalysis)

相關分析提供影響消費者消費、評價品牌/產品與品牌/產品特性之間的內在關係。通過相關分析,可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅動力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。

4、SWOT分析

分析品牌的內在環境和外在環境,從而明確優勢和劣勢,認清市場機會和威脅,對於策略性決定有很大的指導作用。

(三)質量控制

1、質量控制小組

公司針對該項目成立專門的項目小組和質量控制小組。項目小組人員由調研經理、研究人員、督導、覆核員、訪問員及其他相關人員組成,其主要責任為組織、協調整個調研流程,並對其實行質量監控。質量控制小組由公司朱總、調研部經理、項目部經理、品牌部經理等公司主要負責人組成,其主要責任為對調研的最終結果實行質量監控。

2、方案與問卷設計的質量控制

在方案及問卷設計以前,設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調研、與客戶的交流、專家訪談等方式,應對行業的現狀、項目的背景、調研的內容、消費者及產品的相關知識有一個較深入的了解。

3、實地調研的質量控制

(1)調研的督導人員由公司具有本科以上學歷的資深調研人員擔任,訪問員由具有高中以上學歷、具有市調經驗的人員擔任。督導人員和訪問人員在進行實際操作前,必須經過專門的培訓,經考核合格後方可操作。

(2)問卷調研時,多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設計數量相符合。

(3)問卷調研時,問卷的覆核比例為全部問卷數量的5%——10%。採用電話覆核和實地覆核兩種方式相結合,覆核時間為問卷收回24小時內。覆核人員不能為訪問人員。

3、資料整理及分析的質量控制

(1)問卷回收公司總部後,由公司專業的調研人員進行第二次審核。

(2)數據採取雙向錄入,分析軟體採用SPSS10.0。

本調研方案是本次調查的執行綱領,各個調研員必須按照規定的程式嚴格執行,在一些關鍵點上,比如學生培訓、調查監督、深度訪談上要特別注意主要質量的把控和監督。

精選調研工作計畫 篇22

為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動,現將有關事項通知如下:

一、調研目的

按照深入貫徹落實科學發展觀的要求,圍繞我縣經濟社會發展新跨越中的若干重大問題開展調查研究,科學確定明年平陽經濟社會發展的總體目標、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經濟社會又好又快發展提供工作指導。

二、課題安排和責任分工

1、明年全縣經濟社會發展的總體要求和工作重點調研

調研內容:認真總結今年我縣經濟社會發展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰、新優勢,研究提出明年全縣經濟社會發展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。

仇楊均主持

牽頭單位:縣委辦

參加單位:縣發改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規劃建設局、農辦、農業局、交通局、水利局、環保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監局等。

2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研

調研內容:認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經濟發展的具體目標、工作重點和主要舉措。

王中毅主持

牽頭單位:縣府辦

參加單位:縣發改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統計局、環保局、規劃建設局、國土資源局、農辦、農業局、交通局、水利局、科技局等。

3、維護社會穩定調研

調研內容:認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當前社會轉型期維穩工作特點和做好明年維護穩定工作存在的困難,明確明年我縣維穩工作的重點、抓手和舉措。

亓賓、曾緒賢主持

牽頭單位:縣委政法委

參加單位:縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監局、維穩辦。

4、加快推進平陽沿海產業帶建設調研

調研內容:認真總結今年我縣沿海產業帶建設的做法、成效和經驗,分析當前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產業帶各區塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研,提出明年的工作思路和主要舉措。

陳景寶主持

牽頭單位:縣發改局(沿海辦)

參加單位:縣經貿局、水利局、規劃建設局、宋埠-西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(鎮)。

5、加強基層基礎建設調研

調研內容:總結今年我縣基層基礎建設尤其是後進村集中整治的做法和經驗,深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務民眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。

林亦俊主持

牽頭單位:縣委組織部

參加單位:縣民政局、各鄉(鎮)。

6、國防教育的工作重點和主要舉措調研

調研內容:認真總結今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。

朱建雲主持

牽頭單位:縣人武部

7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研

調研內容:認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。

朱建和主持

牽頭單位:縣紀委(監察局)

參加單位:有關部門、鄉(鎮)。

8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮化建設調研

調研內容:認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮化和重點工程實施情況,研究提出加快推進平陽城鎮化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設項目安排。

申衛國主持

牽頭單位:縣規劃建設局

參加單位:縣發改局。

9、加強以文化引領經濟社會發展調研

調研內容:認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛生等社會各項事業發展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領經濟社會發展的工作重點和主要舉措。

鄭 傑、湯筱疏主持

牽頭單位:縣委宣傳部

參加單位:縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛生局、文明辦(創建辦)。

10、加快推進強鎮擴權調研

調研內容:認真總結今年強鎮擴權試點工作實施情況,積極探索擴權強鎮各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。

麻勝聰主持

牽頭單位:鰲江鎮。

11、推進自主創新調研

調研內容:認真總結今年我縣科技事業發展情況,研究提出明年我縣加快科技事業發展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業創新主體地位、自主創新服務平台建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。

胡祖吉主持

牽頭單位:縣科技局

參加單位:縣經貿局。

12、加快開放型經濟發展調研

調研內容:總結今年我縣外資、外貿、外經工作的主要情況及存在的問題,提出明年推進開放型經濟發展、加快構築對外開放新格局的工作思路和重點。

雷文多主持

牽頭單位:縣外經貿局

參加單位:縣協作辦(招商局)。

13、推進新農村建設調研

調研內容:認真總結今年我縣新農村建設的基本情況、主要特點及存在問題,特別是圍繞加快發展現代農業、實施“優美鄉村行動”、農村土地流轉、農房改造、宅基地復墾等方面進行研究,提出具體工作思路和主要舉措。

曾上俊主持

牽頭單位:縣農辦

參加單位:縣農業局、林業局、發改局、規劃建設局、國土資源局、能源辦。

14、鄉鎮行政區劃調整調研

調研內容:回顧我縣鄉鎮行政區劃調整歷程,分析當前我縣鄉鎮行政區劃現狀及存在問題,深入研究鄉鎮行政區劃調整在促進區域經濟發展、加快小城鎮建設等方面的作用,提出我縣鄉鎮行政區劃調整的工作思路和具體方案。

蔡月琴主持

牽頭單位:縣民政局。

15、加快推進順溪水利樞紐工程建設調研

調研內容:總結今年順溪水利樞紐工程建設進展情況,分析建設中遇到的困難和問題,提出明年加快推進順溪水利樞紐工程建設的具體任務要求和主要措施。

張維林主持

牽頭單位:順溪水利樞紐工程建設指揮部

參加單位:順溪鎮和有關部門。

三、具體要求

1、組織分工。這次專題調研由15個專題調研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責,有關部門主要負責人具體負責,抽調3-5名熟悉業務情況、有較強研究能力的同志組成。

2、時間要求。各專題調研組完成調研任務後,要及時寫出調研報告,12月初,縣委將聽取調研成果匯報。

精選調研工作計畫 篇23

為打造廣浩企業品牌,運用現代管理手段,建立具有標準化、程式化和規範化的管理體系,提高企業戰略,巨觀調控經營,共創高效企業效益和社會效益,有力推動公司整體業務發展,根據公司董事和領導要求,本人進行了為期三周深入調研,現將工作調研小結如下:

一、八大優勢

1、企業投資環境優越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發展潛力強勁。

2、市場定位準確,產品優質優價,吸引力大,前景廣闊。

3、小區配套設施標準性高。

4、準確把握市場脈搏。

5、經營理念鮮明——創造優質生活空間,實現新城市主義現代生活。

6、企業的勝利,全賴於鐵的紀律支撐。

7、人力資源及組織體系比較完整。

8、公司董事及高層領導調控意識超前,戰略目標明確,拓展思維清晰。

二、十大有待改善問題

1、工程規劃、設計、施工等與物管銜接脫節,給物業管理服務留下了後遺症,加大經營成本,造成資源浪費。

例如:華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數量不成正比,隨著業主生活水平的提高,業主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。

2、行銷與物管關係脫節,公司在推銷產品前期,尚未按國家政策法規要求制定和簽署《前期物業管理服務協定》等規範文本。對業主入住後出現的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據約束,這方面尚未引起足夠重視。

3、人力資源配置缺乏科學性,相關部門對物管隊伍人員的借調與共享還沒有明確計畫,操作層員工面對多頭領導遙控,在具體運作上,出現了錯亂局面,直接影響服務質量。

4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:花園公共區域死角的清潔衛生不到位,樓梯底雜物間各種建築垃圾依然存在;居休閒區噴泉處瓜果皮殼、紙屑、菸頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各機車棚下的廢舊雜物處處可見;華庭的廣場地面、區內噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫牆面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白塗料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環境衛生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區良好容貌。

5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計畫進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養護專業水平一般。

6、安全管理意識一般,對區內各人工湖、溪流及裝修作業施工現場無任何安全提示或警告標識。

7、在設備設施管理維護方面,沒有規範設備台帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關上及維修;泳池機房無鎖,房門經常打開而無人重視,進入泳池區的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。

8、保全隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節禮貌、服務態度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰鬥力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現空崗,引起相關部門不滿而投訴;若干隊員正規著裝在華庭管理處大廳內抽菸;各崗亭當值保全隊員對公司領導、各部門負責領導、小區業主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區沒有監控;巡邏保全對裝修工人不規範搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區容貌衛生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統一,整體局面較為混亂,隊伍建設有待整頓。

9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,華庭管理處前台工作可以,居和花園前台待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規章建立等基礎工作,尚未形成系統化、標準化。尤其在物業資料管理與財務收費管理方面,還停留於手工作業原始方式,工作效率較低。

10、從物業管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質參差不齊,業務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業務素質較差,專業水準較低。尤其是各專業班組缺乏實操經驗,加上監督力度不足,在管理上出現了較多盲點,由於工作權責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構及崗位架構有待調整。

三、工作計畫

根據現有物業管理狀況及存在問題,建議以下改善:

1、建立規範管理體系,實行有效資源整合。從公司發展戰略高度出發,避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓品牌有力地推動各項目發展,建議成立“廣浩物業管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統籌兼顧好各項目業務工作,具體整合辦法為:將現註冊的“居物業管理有限公司”營業執照申報改為“物業管理服務有限公司”,新品牌定位於華庭重點項目,申報註冊登記下屬項目管理處。即“物業管理服務有限公司華庭管理處”、“物業管理服務有限公司居管理處”、“物業管理有限公司花園管理處”。今後的項目發展和命名,按此類推。

2、精簡機構,合理調配。規範的企業,必須具備現代化管理手段,而現代化的管理手段主要體現在“管理體系現代化”和“管理工具現代化” 。為有效實施各方面工作,根據物業管理行業工作職能,並結合實際情況,現擬作以下整合:

a.在董事長的領導下,以董事總經理為企業負責制,由物業總監統籌調控屬下各物業管理項目經營運作,直接對董事總經理負責。

b.各物業管理項目負責人(管理處經理或管理處主任的命名待定)具體負責和執行本項目工作事務,直接對物業總監負責。根據項目物業規模情況,下設各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業上崗,在近期內,逐步組建一支精幹的、專業化的物業管理隊伍。

c.層級管理,權責分清,制定明確工作質量指標,並將具體工作落到實處,責任到人。

d.設定明確管理組織架構和崗位架構(兩種架構圖附後)。

3、根據各部門職業工種,在作業上按預定工作效率目標、質量目標和成本目標執行工作,定期評估考核,抓好監控工作。

4、打好工作基礎,逐步建立完善的三級管理檔案。即“管理檔案”(質量手冊)、“作業流程”(程式檔案)、“執行檔案”(規範表格),使之形成系統化、標準化、規範化。

5、實行管理處經理(主任)負責制和各崗位責任制。

6、提高管理檔次,樹立良好企業形象,對小區房屋、設備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業管理專業軟體操作,實行電腦化管理,提高工作效率。

7、在內部管理上,建立良好監督機制。對內部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以華庭為指揮中心,負責監控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質量體系運行評估工作,對客戶投拆、設備運行、安全服務、環境服務、維修服務等職能板塊工作做好統計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟體資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規範有序,對管理的追溯,有依有據。在監督控制上,根據每周工作情況,每月定期召開服務質量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時採取各種糾正和預防措施,並嚴密跟蹤反饋,不斷最佳化服務質量,令公司和業主放心滿意。

8、重視培訓,提高素質。

重點抓好公共培訓部分和部門業務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發員工鑽研業務興趣,努力提高全體員工業務素質。

9、獎懲分明,優勝劣汰。增強員工危機意識,對業務能力差,經反覆培訓仍停留於落後狀態,工作紀律馬虎散漫,違紀違規或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現優秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星” 的好員工,經董事及公司領導認可後,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業感和歸屬感,增強員工和團隊的戰鬥力。

10、開源節流,控制成本。在原有資源基礎上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經費開支,必須按計畫報批執行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關節能工作,實行公司資源共享。加大對物業管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經濟利益,經多次溝通仍無法妥善解決的,必要時採取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經營收入,彌補經費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數據對比,確保財務收支良性循環。

11、強化工作協調,促進團隊合作。以總經辦或行政人事部為牽頭組織,由物業公司負責擬案,對物業的竣工驗收、接管、移交、包括行銷業務關聯等工作,必須有密切的溝通協調,對相關任務的調度或協調,必須有明確的《工作任務單》或《工作聯絡單》,對每個環節的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現扯皮拖拉現象,確保公司正常運作。

12、規範物管文本,協調銷售業務。編制《前期物業管理服務協定》、《管理公約》,《裝修管理規定》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》等規範的物管文本,按房地產行業慣例操作要求,使管理經營有章可循、有法可依。

13、重視視窗服務,作業指引清晰。為方便業主業務辦理,將重要的如“業主收樓手續辦理流程圖”和“裝修手續辦理流程圖”等精裝製作,並公示於客戶服務中心大廳,這樣既方便業主閱示,也利於員工操作。

14、《議事日程》明確,行政統籌到位。在日常事務統籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規定、工作計畫及總結上交時間規定、費用收繳情況報表上交時間規定、每月服務質量評估分析會時間規定、各部門用資計畫上交時間規定、辦公用品使用計畫上交時間規定、維修材料採購計畫上交時間規定、業主每月入住情況報表上交時間規定、小區物業綜合例檢時間規定等,均列入公司的議事日程。

15、規範員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質,統一配置工衣,規範員工穿戴,樹立良好形象。

16、規範公司財產和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產物資流失和損失。

17、高度企業戰略,階段達成效果。

a)在三個月內(20xx年8月至10月),有效克服“髒、亂、差”現象,使三個樓盤整體環境容貌發生“一小變”。

b)在半年內(20xx年8月至20xx年1月),使物業管理全盤運作完全步入正軌。

c)在一年內(20xx年8月至20xx年7月),基本按ISO國際化標準模式導入物業管理體系,為公司的認證和創建示範工作打下紮實基礎,無論在隊伍建設或小區管理上達到“一中變”。

d)在一年半內(20xx年8月至20xx年1月),正式通過ISO認證,無論從管理或服務上達到系統化、標準化、規範化、科學化;以國家示範小區為標準要求,將華庭管理項目創建成為市級“示範住宅小區”稱號。

e)在兩年內(20xx年8月至20xx年7月),將華庭管理項目創建成為省級“示範住宅小區” 稱號,在中山物業管理領域中受到地方政府和同行的認可。

f)在三年內(20xx年8月至20xx年7月),將華庭管理項目創建成為國家級“示範住宅小區”,使廣浩的企業品牌推向房地產行業的前列。

綜上所述,敬請董事及公司領導審核指正。我相信,在公司董事和各級領導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發展方針和預定的戰略規劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善於探討、總結創新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!

以上報告,敬請上級領導審核批示。*原公司設定組織架構圖1份附後*現擬定的“物業管理服務有限公司組織架構和崗位架構圖”各1份附後

精選調研工作計畫 篇24

為認真做好學實活動第一階段黨委班子人員的調研工作,圍繞集團發展的具體工作目標“深化國企改革、加快梳理整合、強化資產經營管理、增強企業投融資能力、創新體制機制、融入浦東二次創業、發揮集團在浦東實現二次跨越中的建設主力軍作用。”並將此具體工作目標作為學習調研的重要內容,作為分析檢查的重要依據,作為整改落實的努力方向,作為取得實效的重要標誌。現擬定調研工作計畫如下:

一、指導思想

全面貫徹落實黨的xx大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,高舉中國特色社會主義的偉大旗幟,突出科學發展的主題。緊扣“黨員幹部受教育,科學發展上水平,人民民眾得實惠”這個總體要求和“提高思想認識、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發展”的目標,聯繫南匯發展集團實 際,準確把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹民眾路線、正面教育為主”的原則。努力把科學發展轉化為自覺行動,增強化險為機、實現新發展的競爭力,發揮區直屬國有企業在區域發展中的引領帶頭作用。

二、調研時間

20xx年9月22日至10月16日

三、調研課題

深化國企改革、加快梳理整合、強化資產經營管理、增強企業投融資能力、創新體制機制、融入浦東二次創業、發揮集團在浦東實現二次跨越中的建設主力軍作用。

四、調研分工

第一組:井劍平、吳立峰

調研側重:建設、市政板塊

調研單位:上海南匯建築工程有限公司

上海南匯生態建設發展有限公司

南匯建設發展總公司

上海兩港市政工程有限公司

上海宏匯混凝土有限公司

工作人員:倪志慧、陳懿

第二組:葛海滬、申飛勤

調研側重:房產經營、物業管理板塊

調研單位:上海南匯房地產開發經營有限公司

惠房物業、周房物業、新房物業、團房物業、祝橋物業

工作人員:趙超、邱韡

第三組:丁衛東、林東

調研側重:國資經營板塊

調研單位:上海浦匯資產經營管理有限公司

上海南匯交通實業有限公司

上海浦惠汽車運輸有限公司

上海浦欣清運保潔服務有限公司

上海欣偉清運保潔服務有限公司

工作人員:汪煉、姚永青

五、調研對象

集團所屬企業黨政幹部及基層黨員、民眾代表

六、調研形式

通過召開座談會、個別訪談、問卷調查等形式,廣泛聽取企業黨員幹部、職工民眾對集團工作的意見和建議。

七、調研工作要求

1、充分認識調研工作的重要性,調研不是形式,調研的目的是提高思想認識、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發展。

2、集團黨政班子成員要結合集團實際和各自職能分工,深入各基層企業進行調查研究,開展實際案例分析,通過開展座談會、個別訪談、調查問卷等多種形式,廣泛聽取企業黨員幹部、職工民眾對集團工作的意見和建議,問計於民、問需於民、求智於民,切實找準存在的突出問題,確保調查內容真實可靠,並形成高質量的調研報告。

3、結合集團和本企業工作實際,找準企業需要解決問題的切入點,用科學發展觀方法切實解決影響企業發展的實際問題,形成集團科學發展、和諧發展的新局面。

4、工作人員要配合調研領導圍繞調研課題整理調研材料,匯總後,由集團學實辦形成一份調研報告。

精選調研工作計畫 篇25

一、調查目的

1.了解國家土地、商業、稅收政策和經濟發展戰略的變化,廣州市巨觀經濟環境及房地產政策、規劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業樓盤開發的社會化、市場化進度及進展,市場現狀、發展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標市場的需求和欲望。

2.了解項目區域環境,特別是區域商圈內的商業氛圍、商業業態分布、居住人口、消費人群(數量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標客戶和邊緣目標客戶,以及有效輻射範圍內的潛在消費力。

3.了解廣州市居住用地情況,小區物業情況(區位、交通、景觀、規模、硬體設施、配套設施(教育配套、醫療設施、軟性服務、建築文化、價格、健康設施、以及他們的目標客戶群等),通過對競爭區域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,並通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學習其成功、失敗的經驗以為我所用。

4.了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現狀(分布現狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目後期的招商經營定位提供依據。

精選調研工作計畫 篇26

一、導言

北京中醫藥大學學生會調研部作為學生會的一個特殊的部門,承擔著學生會後腦的重要作用,更是一個前瞻性的部門。它以嚴謹求實的調研成果為學校的基礎建設、校會的各項活動提供有價值的參考。通過調研,可為校內各項活動的開展起到一定的宣傳作用,為搭建學校與學生之間的聯繫平台起到一定的鞏固作用。同時,為校內各項組織工作提出寶貴的建議及意見。

二、詳細計畫

1、幹事招新計畫

(1)、具體要求:部門核心成員確定之後,初步計畫招收幹事4~6名。具體情況依照幹事的能力水平而定,重在考察幹事的性格特點,務必穩重踏實,嚴謹認真。

(2)、培訓計畫:對全體成員進行為期3次的調研技術培訓,在加深各位成員對調研部認識的基礎上,深入學習調研知識,為今後順利開展調研部的各項活動打下良好的基礎。形式:講座;容:a、什麼是調研;b、問卷設計;c、例卷指導講解;

2、開展第一課堂與第二課堂關係初探的調研活動調研目的:承接上一屆調研部“第二課堂”的調研,進一步探討教學領域中兩大課堂的關係,為教學課程及各項活動的順利展開提供有效建議。

3、著手設計“北京中醫藥大學20xx級新生入學綜合情況”調研活動,進行前期準備,旨在對08級新生進行生活、情感、進入大學的困惑及人生目標等多方面的綜合調查研究。此項工作在新生軍訓過後(即九月中旬)進行。調查活動採用問卷形式,主要對對新生進行入學情況及思想等方面進行較全面的調查。通過此項調查活動,我們希望能從中發現問題,反映問題,同時給與建議,儘早幫助新生們擺正自己的位置,解決在新的環境中所面對的種種不適問題,開始自己嶄新的大學生活。

三、部門組織

建設部門組建之初,尚需每一個成員的相互之間的協調,以及通力的配合。為此,調研部將沿襲往屆的優良傳統,把新一屆的調研部組建成一支專業技術嫻熟,工作氣氛和諧的隊伍。本著這一理念,我們將進行以下常規活動:

1、堅持例會制度,時間為每周一次,加強個成員間的了解,增多相互磨合的機會。

2、完善調研部的章程等各項規章制度

3、發揚部門嚴謹求實的優良作風

4、認真整理往屆資料,最大限度汲取養料,傳承優秀,推陳出新。

四、創新

1、調研形式的拓展在每次調研之前嘗試座談會,迅速收集資料,掌握最新信息。

2、激勵制度實施部內績效考核制度,對優秀人員進行相應的獎勵。

五、寄語

調研部已經六歲了,經過無數調研人的努力,她開始懂事了,她的活力帶來了新的希望,帶來了青春的腳步。

精選調研工作計畫 篇27

一、調查目的

1.了解國家土地、商業、稅收政策和經濟發展戰略的變化,廣州市巨觀經濟環境及房地產政策、規劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商業樓盤開發的社會化、市場化進度及進展,市場現狀、發展趨勢等,分析本項目的基本定位條件,以正確確定目標市場的需求和*。

2.了解項目區域環境,特別是區域商圈內的商業氛圍、商業業態分布、居住人口、消費人群(數量及所占比例)、消費能力(人均月消費能力)、以及消費人群的組成,以判斷、分析項目核心目標客戶和邊緣目標客戶,以及有效輻射範圍內的潛在消費力。

3.了解廣州市居住用地情況,小區物業情況(區位、交通、景觀、規模、硬體設施、配套設施(教育配套、醫療設施、軟性服務、建築文化、價格、健康設施、以及他們的目標客戶群等),通過對競爭區域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力,並通過對競爭對手的分析,來取其所長、和學習其成功、失敗的經驗以為我所用。

4.了解廣州的消費行為模式,各商圈奢侈品消費市場現狀(分布現狀),特別是奢侈品消費的人群及消費習慣,消費能力、消費群的分布(高收入人群的比例、年齡段),以為本項目後期的招商經營定位提供依據。

5.確定項目的核心價值,利用差異化、避免競爭等行銷理論,營造出即比競爭對手更有效的滿足市場需求,又不可替代的樓盤,通過提

高消費者可察覺(可察覺的使用價值,指用戶在購買和使用產品或享受服務中得到的滿意程度)的使用價值,提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。

二、市場調查的程式:

1、確定調查目的、範圍,選擇調研方法

2、二手資料收集(區域性基礎數據、規劃等)

3、實地考察,熟悉項目

4、深入調研(地塊調研、相關產業研究、周邊成功與失敗的專業市場、賣場專案分析、需求分析)

5、督導、審核和數據補充調查

6、數據錄入及匯總

7、撰寫初稿並與委託方溝通

8、根據反饋修改形成終稿

精選調研工作計畫 篇28

一、指導思想

全面貫徹落實新課改精神,圍繞學校工作計畫和教學計畫,堅持求真、務實的工作思路,調動全組教師的積極性,緊緊圍繞課堂教學這箇中心,構建高效課堂,全面提高教學質量。

二、工作目標

1、創建高效課堂

(1)強化教學常規的落實,加大“學案導學”、“分層次教學”的推進力度,嚴格落實“先學後教,模組達標”的原則,強化優質教育資源的建設,提倡精品意識,細化過程,以高效的課堂鑄就教學的高質量。

(2)最佳化教研組教學管理,改進和創新教學方法,以求課堂效益的化、化,力爭在原有的基礎上有更大的進步。

(3)各年級大力倡導、引導教師學習並掌握現代化教學技術,努力將現代教學技術與課堂教學整合,提高課堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”學習的模式,改變“一言堂”“獨角戲”的滯後教學方式,努力提升教育教學及管理能力和水平。

2、嚴格落實教學常規。圍繞課堂抓常規,並推陳出新,力爭體現教研組的學科教學和校本課程的特色。

3、抓好集體備課。發揚組內同志的合作意識和團結協作的精神,集思廣益,充分發揮集體的力量,強化教研組、備課組的集體備課,提高各年級的整體水平。

4、加強對年輕教師的培養。加強對年輕老師的業務培訓和教育教學的指導,使其保質保量地完成教學任務。

5、積極參與校本課程、研究性學習的提升學科能力的開發,促進教師的業務水平和業務能力的提高。

精選調研工作計畫 篇29

一、部門建設:

1、制度建設:

(1)例會制度中強調準時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛鍊部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態。

(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內無記名的小評,學期末做總評,對於連續評比倒數者作出相應懲罰。

(3)文檔制度:創建部門的部落格(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共信箱(即QQ群信箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等,以便溝通交流經驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。

2、成員培訓:

(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責任制,由各組組長做好小組內部和小組之間的反饋和交流。

(2)學期納新之後一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經驗,傳承調研文化,使新成員儘快適應工作環境,提高調研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內部的友誼。

(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質拓展等活動,豐富生活,鍛鍊能力,使部門成員自我肯定,實現自我價值。

(4)成員完成活動之後,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規章制度。

3、校會各部門間的交流:

積極參與校學生會舉辦的各種的活動,發揮調研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務。

提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內容與方式,分享工作經驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。

加強與學校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調研及活動開展。

二、常規工作:

1、調研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。

(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責):先由小組人員確定調研對象和調研範圍,再由小組討論並設計出該次調研的形式,在例會中進行公示,徵求意見建議,並最終製作完成策劃書和項目書,傳至部門QQ信箱。

(2)對外聯絡組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責):負責實施調研活動,如印發問卷、走訪調查、網路調查、採訪調查等,同時負責調研活動中的外聯事務。

(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責):負責後期的數據統計和調研報告。

(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責):負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結。

2、反饋工作:

(1)部長,副部反饋:團結學生會其他部門,並配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,並提出相關建議。

(2)組長反饋:在每周例會之外的課餘時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結之後在例會上發表。

(3)幹事反饋:可通過例會發言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強幹事集體榮譽感和主人翁意識。做好_制度的開展。

3、宣傳工作:

(1)納新宣傳:根據學生會的安排,有組織地進行宣傳。可通過走訪宿舍派發宣傳單(包括調研部成立的歷史、功績、工作內容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。

(2)工作宣傳:前期,調研主題需在校會內部進行公示,徵求意見。後期,調研報告將在預期的時間內通過校園網路、手機報、校報、電台、電視台以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛鍊成員的聯絡能力。

(3)長期宣傳:在開展調研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可採取邊調查邊宣傳的形式,牢固調研部在同學心目中的地位。

三、調研活動:

1、20__年9月新生調研:20__級新生將在9月份完成入學,部門將在9月份與學生服務站合作,做一份對於新生需求的調研,將部門專業的調研知識與服務站廣闊的資源相結合,主要調研新生入學困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20__級新生提供服務和信息諮詢。

2、20__年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。

3、20__年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動採取定期與權益部、後勤相關部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調研,反映同學心聲,為後勤工作提出建設性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)

4、20__年12月的學風調研:學期末,針對於學生備考狀況,我們將和學習部合作,針對學風建設,如兩早一晚等活動開展相關的調研,內容主要包括學生學習狀況的分析,和學風建設的分析等,以此來增強學習意識,提高學習能力。

5、20__年3月,結合志願者月做的調研:志願者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學們積極參與志願活動也提高了大學生的綜合素質和道德品質。我們此次調研,旨在了解志願者活動在我校的開展情況,並為存在的問題廣泛爭取_,以此來提高志願服務的質量和效率。

6、20__年4月,配合校會的相關活動,屬於機動時間。

7、20__年5月20日是中國學生營養日,值此一個學年的終點,我們特意為廣大學生群體奉上這份營養的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調研,主要以師大學生為例,調查學生的營養秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習慣,傳播健康的營養方法。

學校調研工作計畫

一,活動的拓展:

校內:積極進行調研活動,預定於12月份初開展調研活動

調查主題:待定

調查對象:社團新會員與社團負責人

調查方式:以問卷為主,其它方式為輔

調查目的:

目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度

目的二:了解社團對於社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發展。

校外:積極拓展校外調研工作,引進優秀經驗,促進校內社總與社團向前發展。

方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調研部成員進行調研

方式二:充分利用網路資源進行瀏覽外校社團網頁,汲取經驗。

成果反饋:所獲情報於調研部討論組與群進行協商,整理,總結。

二,制度的完善

一,評估條列的改進與完善

二,調研部工作條列的改進與完善

三,調研部對校內社團的簡單條列的改進與完善

四,調研部對外調研注意方面

完成時間:委員換屆時完成

精選調研工作計畫 篇30

一、目的:

為了有效開展醫學檢驗技術專業行業需求調研工作,弄清我國及重慶市行業發展現狀,市場對檢驗專業人才的需求情況,找準檢驗專業建設的方向,特制定本工作計畫:

二、時間:2025年3-4月

對象:我市、區的醫療衛生單位,企業的行業專家、醫院檢驗科主任、實訓基地帶教老師,醫院、企業負責人,人力資源部門負責人,一線員工,畢業學生,校史,網站,國家衛生統計年鑑等。

三、人員:培訓師,檢驗專業老師,微免教研組老師,示範校建設辦公室有關人員。

四、方式:通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻資料檢索、網站查詢、考察走訪等。

其中,訪談與問卷調查、調研報告編寫步驟包括:

(一)制定調研問卷和訪談提綱。

(二)在學校召開醫院或企業(10家以上)負責人或人力資源部門負責人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀要。

(三)走訪醫院或企業,對醫院或企業人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進行問卷調研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協定、聘請的行業專家的基本情況登記表。

(四)行業發展現狀數據分析。

(五)專業發展現狀數據分析。

(六)專業人才培養模式及課程體系改革文獻資料收集。

(七)按照標準模板(見《上海市中等職業教育藥劑專業人才行業需求和課程改革調研報告》),形成調研報告(初稿)。

(八)在學校召開專業教學指導委員會,討論、修訂調研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。

精選調研工作計畫 篇31

近期,我們對辦公室進行了調查,現就辦公室存在的問題作簡要分析,並就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質的提高,適應新時期辦公室工作的需要。

一、 現狀分析

從辦公室工作人員學歷看,大多數是大專以上學歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經驗。從工作情況看,絕大多數工作人員承擔著繁重的任務。大多數辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業培訓,缺乏辦公室工作理論基礎。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。

二、改善對策

做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進一步提升思想理念,轉變工作思路,改進工作作風,完善工作方式,創新工作機制,不斷提高辦公室服務質量和工作水平。

(一)進一步提升思想觀念

觀念創新是工作創新的基礎。要在全體辦公室工作人員中強化“五種意識”:一是強化全局意識。樹立一盤棋的思想,統籌考慮全局工作,積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強化學習意識。不斷更新知識層次和知識結構,不斷提高政策理論水平和專業知識水平,做到“張嘴能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思”。三是強化服務意識。為中心工作服務,為領導決策服務,為機關工作人員服務,不斷提高服務質量和水平。四是強化責任意識。切實樹立“責任重於泰山”的

思想,做到工作認真、態度端正、處事果斷,從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領導提供第一時間的服務。

(二)進一步轉變工作思路

努力實現工作思路上的“五個轉變”,即,工作重點從完成具體事務向善於謀全局、當高參轉變;工作目標從滿足於做好當前眼前工作向善於主動服務、超前謀劃轉變;工作方式從被動應付向自覺主動思考、創造性開展工作轉變;服務對象從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變,強化為基層服務的職能;工作力量從主要依靠內部工作人員向協調各方力量,形成工作合力轉變。

(三)進一步改進工作作風

辦公室是的視窗,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風建設上嚴要求、高標準,牢固樹立“六種優良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦幹、聯繫民眾的優良作風,堅持工作上求真求細、真抓實幹,生活上吃苦在前,享受在後。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優良作風,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。三是樹立勤于思考、深入調查、善於研究的優良作風,集中精力想工作、乾工作,當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優良作風,反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮鬥、勤儉節約、廉潔自律的優良作風,充分利用有限的人力、物力、財力幹大事,乾實事,乾好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鑽研、不斷提高的優良作風,身體力行,模範帶頭,將學習型、創新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好,抓出成效。

(四)進一步完善工作方式

不斷學習新知識,掌握新手段,套用新方法、新設備、新載體,主動地、能動地做好工作,創造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善於”。一是善於運用新手段。積極地把協同辦公等信息化手段運用於辦公室日常工作,強化網上辦公意識,提高運用計算機、網路、各類辦公軟體的能力。二是善於調查研究。對任何問題決不滿足於一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善於積累提高。在日常工作中,堅持擴展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。

(五)進一步創新工作機制

建立健全有關制度,明確責任追究,做到靠制度管理人,靠制度規範事,理順內部管理體制,推動工作走上制度化、規範化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規範工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、後勤服務等各項工作的規律及存在的問題,進行科學設定、有效規範,逐步建立一套實用有效的程式和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協調機制。積極當好溝通上下、聯繫左右、協調各方的“樞紐”,認真落實並完善各種會議制度、研討交流制度。三是創新學習制度。大力開展學習型科室建設,固定時間場所,以科務會的形式進行集中學習研討;四是績效考評制度。在辦公室內部實行目標管理,儘量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員,既強調目標的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協調性和個人心理能力的適應性,並按照分工實行量化考核。