調研工作計畫怎么寫？ 篇1
為認真做好學實活動第一階段黨委班子人員的調研工作，圍繞集團發展的具體工作目標“深化國企改革、加快梳理整合、強化資產經營管理、增強企業投融資能力、創新體制機制、融入浦東二次創業、發揮集團在浦東實現二次跨越中的建設主力軍作用。”並將此具體工作目標作為學習調研的重要內容，作為分析檢查的重要依據，作為整改落實的努力方向，作為取得實效的重要標誌。現擬定調研工作計畫如下：
一、指導思想
全面貫徹落實黨的xx大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，突出科學發展的主題。緊扣“黨員幹部受教育，科學發展上水平，人民民眾得實惠”這個總體要求和“提高思想認識、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發展”的目標，聯繫南匯發展集團實 際，準確把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹民眾路線、正面教育為主”的原則。努力把科學發展轉化為自覺行動，增強化險為機、實現新發展的競爭力，發揮區直屬國有企業在區域發展中的引領帶頭作用。
二、調研時間
20xx年9月22日至10月16日
三、調研課題
深化國企改革、加快梳理整合、強化資產經營管理、增強企業投融資能力、創新體制機制、融入浦東二次創業、發揮集團在浦東實現二次跨越中的建設主力軍作用。
四、調研分工
第一組：井劍平、吳立峰
調研側重：建設、市政板塊
調研單位：上海南匯建築工程有限公司
上海南匯生態建設發展有限公司
南匯建設發展總公司
上海兩港市政工程有限公司
上海宏匯混凝土有限公司
工作人員：倪志慧、陳懿
第二組：葛海滬、申飛勤
調研側重：房產經營、物業管理板塊
調研單位：上海南匯房地產開發經營有限公司
惠房物業、周房物業、新房物業、團房物業、祝橋物業
工作人員：趙超、邱韡
第三組：丁衛東、林東
調研側重：國資經營板塊
調研單位：上海浦匯資產經營管理有限公司
上海南匯交通實業有限公司
上海浦惠汽車運輸有限公司
上海浦欣清運保潔服務有限公司
上海欣偉清運保潔服務有限公司
工作人員：汪煉、姚永青
五、調研對象
集團所屬企業黨政幹部及基層黨員、民眾代表
六、調研形式
通過召開座談會、個別訪談、問卷調查等形式，廣泛聽取企業黨員幹部、職工民眾對集團工作的意見和建議。
七、調研工作要求
1、充分認識調研工作的重要性，調研不是形式，調研的目的是提高思想認識、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發展。
2、集團黨政班子成員要結合集團實際和各自職能分工，深入各基層企業進行調查研究，開展實際案例分析，通過開展座談會、個別訪談、調查問卷等多種形式，廣泛聽取企業黨員幹部、職工民眾對集團工作的意見和建議，問計於民、問需於民、求智於民，切實找準存在的突出問題，確保調查內容真實可靠，並形成高質量的調研報告。
3、結合集團和本企業工作實際，找準企業需要解決問題的切入點，用科學發展觀方法切實解決影響企業發展的實際問題，形成集團科學發展、和諧發展的新局面。
4、工作人員要配合調研領導圍繞調研課題整理調研材料，匯總後，由集團學實辦形成一份調研報告。
調研工作計畫怎么寫？ 篇2
一、快餐店概況
1.小店屬於餐飲服務行業，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位於商業步行街，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐漸發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是，餐廳經理，廚師，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才智和對事業的一顆執著的心，一定會在本行業內獨領風騷。
4.小店需創業資金萬元，其中萬元已籌集到位，剩下萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由於地理位子處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是小店剛開業，想要打開市場，必需要在服務質量和產品質量上下工夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。
2.小店將在3年內增設3家分店，漸漸發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，並成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源：都市快餐店的目的顧客有：到商業步行街購物娛樂的一般消費者，約占50；鄰近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約占50。客源數量充裕，消費水平中低檔。
3.競爭對手：
都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家酒店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。小店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等行銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經營計畫
1.快餐店主如果面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。
2.大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚，並提供一個優雅的就餐環境。4.隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目的是“送餐到家”服務。
5.經營時間：早~晚!
6.對於以上計畫，我們將分工合作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。
五、人事計畫
1.小店開業前期，初步計畫招收多少名全日制雇員（包括多少名廚師），多少名臨時雇員（含廚師）具體內容如下：
1）通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來小店面試。
2）經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動契約（含試用期）。
2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓，具體內容如下：
1）制定培訓計畫，確定培訓目的，制訂評估方法。
2）實施培訓計畫，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3）考核上崗，對於不和格者給以停職學習，扣除20工資，直至合格為止。若3次考試及不和格者，扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計畫
1.開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹小店“物美價廉”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善小店的產品和服務內容。
2.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者（1名）可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
七、財務計畫
小店內所有帳目狀況必需及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的選單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意毀壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；要是經過每月的結算後，收入比計畫高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故損壞酒店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。`
易 智 辦 公,辦 公 輕 松1）小店固定資產（ ）萬元 桌椅 （ ）套
營業面積（ ）平方米
冷凍櫃 （ ）台
灶件 若干
2）每日流動資金為多少萬元
（主要用於突發事件以及臨時進貨）
3）對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經營管理工作的盲目性。
註：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，儘量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強人民體質，嚴格遵守國家，地方有關法規要求具體如下：
一、食品製造經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛生許可證的，不得從事食品製作經營活動。
食品製作經營者不得偽造，土改，出借衛生許可證。
二、食品製作經營過程必需符合下列衛生要求：
（一）保持內外環境整潔，採用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
（二）食品生產經營企業應該有與產品品種，數量相適應的食品原料處理，加工，包裝，儲存登廠房式場所。
（三）應該有相應的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設施。
（四）設備介紹和工藝流程應當合理，防止待加工食品與直截入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。
（五）餐具，飲具和盛放直截入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用後必需洗淨維持得潔。
（六）儲存，運輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設備的條件必須安全，無害，保持清潔，防止食品污染。（七）直截入口的食品應該有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。 （八）食品製造經營人員應當常常保持個人衛生，製造，銷售食品是必須將手洗乾淨，穿戴潔淨的工作服；銷售直接入口食品時，必需使用售貨工具。（九）用水必需符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。
（十）使用的洗滌劑，消毒劑應當對人體安全，無害。
三、禁止製造經營的食品：
（一）腐敗變質，油脂酸敗，霉變，生蟲，污穢不潔，混有異物或者其他感官形狀異常，可能對人體健康有害的。
（二）含有毒、有害物質或者被有害，有毒物質污染，可能對人體有害的。
（三）含有致病性寄生蟲，微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
（四）未經曾醫衛生檢驗或檢驗不和格的肉類及其製品。
（五）病死，毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。
（六）容器包裝污穢不潔，嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。 `
（七）摻假，摻雜，偽造，影響營養衛生的。
（八）用非食品原料加工，加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛生標準和衛生要求的。
四、按期接受各極衛生部門的食品衛生監督檢驗。
調研工作計畫怎么寫？ 篇3
一、保持學習，提升自我
作為企業的一名新員工，學習是一個必不可少的過程，同時這個過程也是我們改變自己，提高自己能力的一個關鍵性的過程。我準備用半年的時間對自己整體進行一個突破，這半年的時間我會不斷努力的學習，積極進取，向每一位優秀的同事學習和借鑑，積極參與公司任何一項有利於我自身成長的活動，積極配合每一位領導交代的任務，在工作生活中團結同事，和大家一起共進退，一起在學習和進步中慢慢成就自己。
二、完善個人能力，突破以往
度過一段學習的時期之後，我就會在原本打下的基礎上開始一番突破了。對於這份工作來說，我知道自己缺乏的部分是什麼，這個部分並不是短時間內可以改變的，因為它和我的性格有關。我的性格是比較悶的那種，不太愛說話，我會儘量去讓自己變得更加開朗起來，能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通，這是我的一個目的，也是我接下來道路上需要去不斷求索和進步的地方。
三、樹立遠大目標，勇敢前行
在打好了基礎、完善了自我之後，我就會為自己樹立一個更加遠大的目標。做銷售工作的，業績就是我們能力的證明，所以我會在業績這個方面樹立一個更加優秀的目標，一步步去靠近，一步步的跟著這個目標成長。一個人的能力不足並不是一件非常可怕的事情，不敢去改變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會退縮，我會勇敢的踏出未來的每一步，去為自己的人生增添一些不同的色彩，我會為此努力，追逐光明，逐漸實現人生初衷。
調研工作計畫怎么寫？ 篇4
我校現有六級xx個教學班，xx名學生，xx名教職工。一年來，我校認真堅持依法治教方針，全面貫徹落實市、縣社會治安綜合治理工作會議及有關檔案精神，按照年初縣綜合治理工作的總體部署，嚴格履行《綜合治理目標管理責任書》中的各項要求，鞏固提高治安模範單位成果，結合本校實際，緊緊圍繞“抓安全，保穩定，促發展，創特色”的工作目標，扎紮實實做了一些工作。現就我校20xx年綜合治理工作總結匯報如下：
一、領導重視，落實了“屬地管理”原則和目標管理要求。
1、成立了領導小組，落實了責任與分工。我校黨政一班人高度重視綜合治理工作，年初，把綜合治理工作納入年度總體工作計畫之中，同時成立了綜合治理工作領導小組。校長方全翔同志任組長，副組長由書記兼副校長陳麗霞和副校長趙有華擔任，小組成員由4名中層領導和30個教學班的班主任組成，負責全校安全工作的組織領導和實施。方全翔負責全校安全工作的組織領導。陳麗霞負責本部安全工作的管理，胡萬金、黃文麗負責本部安全工作的實施。趙有華負責分部安全工作的管理，謝維信負責分部安全工作的實施。班主任負責各自班級的安全工作。
2、領導小組每月或每周星期一的領導例會都要研究師生思想動態和遵紀守法情況，及時通報各種信息，審視工作中的得失，排查潛在的各種隱患，使綜合治理管理工作有針對性和前瞻性。同時凡是綜合治理工作所必需的人、財、物都給予足額保證。
3、建立健全了安全管理制度。制定並實施了《安全管理制度》、《突發安全及公共衛生事件處理預案》、《突發性校舍安全事故應急預案》、《防治校舍安全事故方案》、《公務管理辦法》、《飲用純淨水管理制度》、《學生安全“十不準”》等，制度的制定和實施，規範了安全管理，確保了學校的安全與穩定。
4、建立了群防群治組織。成立有安保處、值周組、護校組、護校隊，負責學校的安全保衛工作。堅持定期和不定期檢查各處室、露天設施，發現問題，及時處理;堅持夜間巡查，確保校園安全;堅持值周制度，實行學校領導及全體教師輪流值周、值日，處理突出事件，對課間、課前等安全隱患期進行管護。
5、制定並落實了安全措施。每學期對校舍、露天設施、水、電路進行定期檢查，查出安全隱患及時反映、及時處理，同時做好記錄並建檔;全年學校安排專人看護校產，每晚護校，按時開關鎖校門;值周教師負責自己監管段內的安全，早、午提前60分鐘到校值勤;每學期結束以前凡借用的圖書、光碟資料，電教設備，重要物品要歸還相應的部室管理人員，違反該規定出現損失將追究相關人員的經濟責任;部室管理人員要履行管理職責，做好物品入庫登記、清理和教師借用、歸還登記工作;今年冬季通過校園廣播網對全校學生進行了《小學生自護自救安全常識問答》系列廣播，使安全自護自救能力得以增強。
6、層層鑑定安全責任書，明確安全責任。一是學校與班級鑑定責任書，加強對班級的安全管理。二是班級與家長鑑定責任書，加強家庭對學生安全的重視與管理。三是學校與商店、酒店等承包戶的鑑定契約，在契約是寫入安全條款，明確了安全責任。四是實行各種集會、臨時活動“誰組織，誰負責”的辦法，使安全工作警鐘長鳴，人人重視。
7、根據《關於進一步加強學校安全工作的實施意見》對照學校與班級簽訂的《安全責任書》條款，每學期結束前進行考核，對無事故的班級予以獎勵，同時對工作出色、成績顯著的各職能部門予以獎勵。今年學校拿出1500元對上學期安全工作做出貢獻的班級進行了獎勵兌現。
正是領導重視，責任明確，制度、安全組織健全，措施得力，使每一位老師愛校愛生，工作一絲不苟、恪盡職守。師生攜手，為學校築起了一道道安全防線，使全校師生平平安安地渡過了愉快的一年。
二、加大治安防範、管理力度，確保教育教學工作有序進行。
教育教學是學校的中心工作，學校綜合治理的根本出發點就是確保教育教學工作順暢有序地進行。為此，我校加大治安防範和治安管理力度。一年來學校乾群、師生、教師與家長關係融洽，無矛盾衝突發生，校內外人際關係和諧，教師家庭生活和睦幸福。
今年學校投入3000餘元拆除了大操場邊的具有安全隱患的黃楊樹圍欄，加固邊沿圍牆50餘米，移動焊接鐵圍桿50餘米，基本消除了隱患。投入20__余元添置了防盜門、滅火器和電子報警器安裝於電子備課室、電教室等重點部位。今年4月、11月總務處兩次對學校的電路進行了大規模的檢修，更換主電路電線100餘米，更換安裝空氣開關12處，安裝避雷器一副，對電教室、微機室接裝了地線，使學校用電隱患降至最低點，同時2次對體育設施進行檢查維護，對松裂的籃球架、單雙槓、爬梯進行了焊接，更換籃球板兩副。今年秋季，我校還將教室全部維修一遍：維修教室地面100餘平米、課桌凳150餘套、日光燈200餘盞，線路查修200餘米，新換裝玻璃100餘平米，新換裝磨砂玻璃50餘平米，油漆教室黑板120餘平米，更換了本部21間教室的燈架掛鏈。為學生提供了一個真正寬敞明亮、安全舒適的學習課堂。從而在財、物投入上保證了安全工作的順利開展。
學校至始至終抓細抓實防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒工作，加強門衛、值周、護校、放學路隊，課間課外活動的管理，周密部署重大慶典活動。全校實踐活動以及集體外出活動，均有緊急預案，設有安全總指揮，負責處理一切突出事件。因此，本年度學生觀看電影、各種集合等活動，都井然有序，無事故發生，校園集會，出操更是有條不紊，緊而不亂、做到了規範有序。
在開展勤工儉學工作的同時，學校也絲毫不忘綜合治理工作，無論是對承擔租戶的考察審定，還是對其從事的經營活動，都要以奉公守法，利於學校穩定為準繩，承租戶都能依法經營，照章辦事，均無違法犯罪現象。安全工作常抓不懈，師生們安全意識強，全校近20__生均無不安全事故發生，學校達到了“四無”標準，即：無政治案件、無刑事案件、無重大治安火災事故，無一師生犯罪發生。
認真貫徹執行國務院《信訪條例》，落實了“分級負責，歸口辦理”和“一票否決制”。一年來，來信來訪接待熱忱，處理及時，辦理率達100%，無上訪事件發生。
三、完善“三結合”教育網路，構建美好育人環境。
在新形勢下，育人不僅光靠學校，更是家長和社區的關心與幫助，支持與配合。我校繼承傳統優勢，以家長學校為依託，卓有成效地開展工作。
要取得家長對學校工作的支持，首先要統一家長對“教育子女、家校有責”的加深認識和理解，統一他們的思想，提高他們的認識，因此，學校在今年第四節家長委員會成立暨工作會議以及冬季召開的家長會上對家長如何正確引導教育子女，減負與提高教育質量之間的關係，認識上和教育方法上存在的一些誤區，指出了正確的教育方法，一年來，從學生的情況和家長的反映看，效果明顯。
在日常工作中，學校諸位領導經常反饋信息，隨時部署安全工作。同時還利用與學生家長代表座談，訪問部分學生等形式徵詢意見，不斷改進工作，真正做到“打開校門辦學，接受各方監督”，使綜合治理工作有的放矢，特別是對“單親生、特困生”尤為關心，並對其建有檔案，跟蹤研究直至放心為止。
四、注重法制教育，形成依法治教格局。
學校認真落實了縣局關於教育系統“四五”普法實施方案，一抓學習宣傳。利用暑期學習會，組織教師學習《教育法》、《教師法》、《未成年保護法》和《預防未成年犯罪法》等法律法規，使老師明確自身所應擔負的法定義務和權利，以便在工作中自覺依法施教。二是抓專項教育活動。學校聘請城關派出所何豫召指導員等2名同志為法制副校長，定期來做法制報告或案例分析。師生受教育率達100%。三是抓依法治教(校)，學校在管理教師、學生或處理對外關係時，始終牢記法律、法規，學校的一切決策都依法辦理，做到合理合法。教師在執教過程中均以“四法”為基準，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格，不侵犯學生合法權益，不違背法律法規要求，經召開學生代表會調查了解，學生對教師教學行為十分滿意，滿意率達95%。
除此以外，學校十分重視以豐富多彩的活動為載體，促進了學校綜合治理工作。一是在教師中開展“創佳評差”活動。一年來，黨支部組織了全校教師重溫《教師職業道德規範》，加強了對教師考勤，全體教師紀律嚴明，樂於奉獻。二是以少先隊組織為重點，在隊員中開展豐富多彩的活動，一年來，少先隊整頓和改進了“紅領巾”值周，加強對學生(特別是隊員)的紀律檢查管理和教育，開展了“珍愛我們的生命”、“誠信與我同行”、“養成良好的衛生習慣”、“學生行為習慣示範表演”等主題班隊會16次200節，三是利用每周星期一升旗活動，對學生進行安全、紀律、衛生、品德教育。一年來，校長及大隊輔導員，優秀隊員代表，教師代表利用這一時間，組織嚴肅的教育活動38次，內容涉及到學生生活的方方面面，為學生的健康成長起到了積極作用。
總之，一年來，我校牢記育人宗旨，加強內部管理，積極組織動員全校師生，在社會治安綜合治理工作中，紮實有效地開展工作，取得了較理想的成績。今後，我們將再接再厲，克難求進，努力把城關國小辦得更好。
調研工作計畫怎么寫？ 篇5
一、日常工作，保質保量的按時完成。
二、儀表、著裝
加強規範自身的儀表、著裝，儘量是職業裝，重點是端莊大方。
三、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
四、客戶的接待
1、基本諮詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2、及時打掃會客後的垃圾。
五、衛生
1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。
2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表，並督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。
六、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修印表機、傳真機、複印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
七、列印、複印檔案和管理各種表格檔案
1、文檔要格式規範，列印複印要儘量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
八、通知公告
根據上級意思，發布通知和公告，並督促大家執行，完成。
九、員工考勤和外出登記
1、對於出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
十、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
十一、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先後順序，並及時與與會者。
調研工作計畫怎么寫？ 篇6
一、指導思想
立足教研，聚焦課堂，改進教學行為，以教育創新為動力，以學習和服務為宗旨，堅持“科研先導、研修一體”的發展思路，堅持以人為本，以“教研組活動”為基本形式，科學規範地開展各項研修活動。以教研促教改，科研興校，努力提高教師專業化水平和教育教學質量。
二、學校師資隊伍現狀
中老年教師比例過高，專業課教師學歷達標率低，結構不合理，高級職稱教師比例低，、骨幹教師缺乏。雖通過多年的教育和培養，我校教師隊伍建設取得了長足的成效，但還有諸多不如人意的地方，少數教師師德水準不高;一部分教師專業知識不深，知識面不寬，教學後勁不足;大部分教師教育思想觀念落後，創新精神和創新能力缺乏，教學能力薄弱，教科研水平不高，傳統型、經驗型教師占絕大多數，教學方法陳舊，特別是實施新課程改革後教師隊伍存在的問題將更加凸現，因此切實通過校本研修提高我校教師隊伍的整體素質，是學校發展的當務之急，需抓緊加以解決。
三、研修目標
通過完善校本研修制度、拓展校本研修途徑、健全校本研修管理機制。結合教師發展的實際需要，切實幫助教師解決教學中的實際問題，提高研修的質量。繼續探索並初步形成具有特色的校本研修模式，使校本研修成為教師的自覺行為，促進教師的專業化發展。
四、研修時間安排
為確保研修時間的專時專用，本學期從研修時間安排上做了統一調整，每個月保證四次研修，每周二下午1:30至2:30為研修時間，第一周為個備，第二周和第三周是集備，第四周進行學科組教研活動。第二周周二2:45至3:30為教學使用時間，用來研究教學工作和進行教學方面的培訓。
五、研修方式
教師通過專業引領、同伴合作、實踐反思的實踐形式，將教學實踐、教學研究和校本研修緊密結合。嘗試探究性、合作性、反思性的學習方式和工作方式。
1、專業引領，重點培養，加快教師專業化發展。
為了加快青年教師專業化發展，學校將邀請校外專家、教研員來校開展專題講座和現場指導，進行“臨床會診，現場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。幫助他們邊實踐、邊研究，讓他們能站到“巨人”的肩上去主動發展。教師在專家指導下的自主學習，要主動思考，集體研討，網上交流;學校倡導反思學習、經驗學習、團隊學習與行動學習，學習與實際工作緊密結合，學習與思考結合，學習與經驗總結結合，學習與科研結合;倡導個案學習，案例。
2、立足校本，加強教研，引領教師專業化成長為了深化課程改革，我們將立足校本教研，紮實搞好學科教研活動，我們以教研組為單位，通過集體備課——互動研討——個人反思等形式開展學科教研活動，引領教師專業化成長。
3、教師不斷反思，提高教師的反思和研究能力，通過課堂觀摩、論文評選、案例徵集、上網交流等形式，組織教師不斷反思教學，提高教學的反思與研究能力，從中培養一批專業水平高，富有奉獻和創造精神的教師。
六、研修內容
1、自主開發與合理利用相結合，做到資源利用化。
(1)各學科組編輯自己學科的校本研修教材。學校將為語文、數學、英語學科訂《天津教育報》等報刊雜誌，各科教師在學科教研組長的組織下，開展讀報、剪報等自培形式，並將有價值的內容編輯成冊，形成自己學科的校本研修教材。
(2)各教研組、備課組開展各學段20xx版新課標培訓，將新課程標準與教案的設計緊密結合起來。
(3)每位教師要積極參與“創學習型學校，做研究型教師”的讀書活動，結合本學科選擇有關課堂教學改革的書籍自主學習，完成有質量的學習筆記，學期末結合自身教學研究和理論學習上交一篇相關的論文、教學案例、教育教學故事等材料。
(4)將區級網路培訓的講座視頻文檔等資源進行再利用，將校本培訓作為區繼續教育培訓的延伸。
2、深入開展校本教研活動，提高課堂教學效益。
(1)多角度開展校內教研活動，使教研活動常態化。
①以集備組為單位開展常態課的課堂教學研究活動。
②開展新教師的“入門匯報課”活動。學校領導和教研組長深入課堂開展調研，提出幫扶意見。
(2)各教研組、備課組緊緊圍繞課堂教學來開展教研活動。
各備課組要以“高效課堂‘教’與‘學’的關係的研究”為研修主題，確定本學期校本研修課題，通過理論學習、課標研討、教材分析、集體備課、課例研討等多種方式，探究教師有效的“教”、學生有效的“學”的制約因素、解決的方法並形成教學策略，完成主題研修活動案例和校本課題研究手冊。
各備課組要認真推廣我校“激勵探究”五環節教學模式，即“激情導入---探究---分層激勵---目標反饋---拓展遷移”把課堂真正還給學生，充分發掘學生的潛能，變“教堂”為“學堂”。
各備課組在開展教研活動過程中，要充分利用校園網網路教研平台，開展理論學習、集體備課、課例研討、評課議課等活動，拓展教研活動的時間與空間。
(3)每位教師要積極參加學校、教研組、備課組組織的各類教學聽課活動，學習有效教學機智，積極參與課例研討，提高自身的教學水平，並且每個學期聽課不得少於10節。
3、充分發揮學校領導及骨幹教師對青年教師的帶動作用。
為促進青年教師快速、健康成長，推動學校教育教學質量進一步提高，啟動“以老帶新，以新促老，師徒結對，共同提高”的“青藍工程”，發揮骨幹教師的傳、幫、帶的積極作用。具體工作如下：
(1)認真落實骨幹教師與青年教師幫扶活動，被指導的青年教師應按新課標要求，鑽研教材，精心設計教案，虛心請教指導老師審閱教案。指導老師嚴格要求被指導青年教師，認真審閱教案，給出評價意見或改進建議。
(2)指導教師上好示範課，被指導教師上好入門課、過關課、匯報課，每學期聽指導老師的課不少於10節。指導教師要耐心指導青年教師上課，及時寫好評課意見。
總之，我們將以人為本，加大校本教研力度，且做到不斷地反思和總結，將校本研修工作中的問題和困惑及時加以克服，使我校的校本研修工作更好更有效的開展!
調研工作計畫怎么寫？ 篇7
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍：
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計畫，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報)，這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。
二、規範展廳管理：
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養)，打造規範化現代化展廳(具體細節制定計畫)
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計畫分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力：
限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對風行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利於消費者熟悉產品，激發購買慾望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳：
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位於大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。
四、市場調查、分析與預測：
1、知己知彼，百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期儘量讓利於二級經銷商，提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計畫)
五、完成銷售目標：
根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，乾好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然，所有的計畫在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計畫付諸於實踐中，帶領團隊一起完成領導下達的任務。
調研工作計畫怎么寫？ 篇8
新學年，新氣象。在園領導的正確領導下，新學年新學期的工作緊鑼密布地進行著。根據新學年《幼稚園工作》、《幼稚園教學計畫安排》，集合我班配班老師及幼兒實際情況，擬定本學期年工作計畫如下：
一、所有配班老師團結一致，搞好具有夏季特色的教室布置工作，為幼兒設定良好的肓人環境，為幼兒的在園生活提供學習、生活、休息的良好場所，讓幼兒喜歡上我們班，喜歡我們班的每位老師。
二、了解幼兒情況，對幼兒的性格、愛好、興趣等進行祥細的了解，為他們制定遠近期發展目標，注意每一個孩子的不同進步。對孩子進行認知發展、社會性發展、身體發展的教育，培養幼兒良好的生活衛生習慣和學習習慣，教育教學中注意各學科的相互滲透相互補充，充分發揮老師的主導作用和幼兒的主體作用，讓他們有主動學習意識，在不知不覺中接受新觀念，感覺新教法，表現新思維，讓他們在觀察中探索，探索中發現，發現中了解，了解中獲得新知識、新經驗，鼓勵每個孩子的個性發展，力爭在師幼互動中完成所有教學計畫。
三、定期召開家長座談會，一學期進行一次家長開放日活動，讓每一位家長都了解和理解幼稚園的一日活動，放心孩子在園生活，做好幼兒的家訪隨訪工作，隨時向家長匯報孩子在園情況，探討孩子在學習上、生活中出現的問題，和家長達成共識，力求每個孩子都有較明顯的進步，讓孩子開心，家長放心，老師們工作起來順心舒心。力爭家長參與班的教育教學活動和各項竟技活動，鼓勵家長重視孩子方方面面的教育，讓家長在不知不覺中接受我們的新理念、新方法。
四、做好單親子女，特殊兒童的教育工作，關心關愛單親子女的衣、食、住，心理以及健康，讓他們不孤僻、不自卑、不妄自菲薄，讓他們充分感受老師的每一個眼神，每一個微笑，每一個動作對他們的關心和愛護，特別注重特殊兒童的心理及教育方法的銜接，逐步引導他們向完美人格的快速發展，杜絕體罰和變相體罰幼兒的現象發生，尊重孩子的獨立人格及自由尊心，培養幼兒的自信心和責任感。組織幼兒參加力所能及的自我服務勞動及競技活動，讓幼兒養成從小自己的事自己做的好習慣，讓他們懂得勞動的艱辛及取得成功的不易。組織幼兒參加故事比賽、繪畫比賽、體育競技比賽、唱歌比賽以及勞動競賽，讓他們通過自己的努力獲得成功的體驗，培養幼兒的自我服務意識、競爭意識及參與意識。
五、為幼兒準備進行各種探索活動需要的材料，鼓勵幼兒大膽嘗試，讓教學進入情感領域，激發幼兒的學習興趣，並憑藉為幼兒創設的環境，把知識的教學，能力的培養，智力的發展以及道德情操的陶冶有機地結合起來，讓他們在“試試看”、“試著想一想”、“試著做一做”的提示中看看、想想、玩玩、做做，鼓勵他們的自主意識和創新精神，以期達到放養兒童的目的。讓他們不再局限於幼稚園、家庭的小環境，而是放眼社會，放眼自然、讓那些鮮活的、孩子有興趣的事物一次次地匯入孩子的觀察、思維和探索，讓他們一輪一輪地進行有效果的探索活動，從中感受探索的樂趣、體驗成功的快樂。帶領幼兒進行晨間活動、室外遊戲活動、戶外觀察探索活動、科學實踐活動、野外採集活動，還孩子一個自由的空間。搞好衛生保健工作，管好班級各類學具教具及相關財產。預防各種傳染病的發生。
調研工作計畫怎么寫？ 篇9
20年，我院將認真貫徹黨的大精神和國家衛生工作的各項方針政策，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發展觀，以醫院發展作為第一要務，以加快發展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，開創醫院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標，現就全年醫院工作計畫如下：
一、指導思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“屆三中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，紮實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
二、總體目標：
鞏固醫院管理年活動成果，按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫院標準;繼續實施標準化、科學化、規範化管理，落實各項措施，提高醫療質量;強化服務意識，最佳化服務質量;有計畫地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展;繼續提升醫院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬體設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長15%，醫療性收入達到500萬元。
三、工作重點
1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規範、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設定和學科建設規劃，有計畫地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。
3、提高運營效率。抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本，多渠道籌集建設發展資金。
4、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃—住院樓建設，按照工作規範標準完成設施配備。
四、工作任務及措施
1、醫療業務工作
(1)強化質量管理：主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制，落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。醫學教|育網四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，對醫師按照醫師定期考核管理辦法嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件，最佳化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設定、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重症患者的管理，提高急危重症患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組並出台與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質量：一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。醫學教育`網三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平台。
(2)實施人才戰略，制定人才培養規劃和年度計畫，培養業務骨幹和學科帶頭人。加強衛技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(2人次)和參觀考察學習(20人次)。
(3)大力開展繼續醫學教育，舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓10餘次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病曆書寫與規範管理培訓)，為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。參加人員占衛技人員總數的15%以上。
(4)引進開展新項目、新技術不少於2項。
(5)加強學術交流，衛技人員每年撰寫一篇論文;在省級以上醫學刊物發表醫學論文篇數不少於3%，在市、縣級並發表在省、市級刊物上發表醫學論文篇數不少於6%。
(6)繼續做好鄉鎮衛生院、市衛生學校等院校的教學基地工作，接收安排實習生20人，進修生10人。
3、行政後勤工作：
年行政後勤工作的重點是管理創新。主要有以下任務：
(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源以及突破醫院發展瓶頸等專題開展創新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。
(3)嚴格控制運行成本。一是加強人力資源管理，嚴格管理編制。二是按照“定額消耗”原則，制定或最佳化物資消耗定額標準，節約成本。三是加強對收費政策的研究和督導。醫學教育`網加強醫用耗材的監控，繼續落實醫用衛生材料管理辦法中提出的相關監控措施。四是開展大型設備的運行效益評估，提高設備的利用效率。
(4)基建維修項目。年計畫的項目有：開工新建住院樓;完成門診綜合樓病房的改造工作。
(5)繼續做好院內外宣傳工作。一是利用醫院宣傳欄等形式，廣泛宣傳醫院學習貫徹“屆三中全會”精神、醫院管理年活動、治理醫藥購銷領域商業賄賂、平安醫院等創建活動以及醫保、新農合各項政策的宣傳。二是創新性策劃製作宣傳片、展板，利用電視等媒體對醫院內開展的新業務、新技術以及重大新聞事件進行採訪報導，為院內宣傳溝通搭建宣傳平台。三是對醫院各種標識標牌進行規範，提升醫院形象及文化品味。
(6)認真做好各項創建工作。深化和社會治安綜合治理工作，抓好職工的五。五普法教育，努力提高職工的法律意識和法制觀念。
4、文明建設和行風建設
(1)加強幹部隊伍建設。鞏固“五好班子”建設成果，按照縣委新規範繼續落實各項工作措施，做好周期複評和認定相關工作。制定和完善醫院中乾的業績考核體系，提高執行能力。
(2)分層次抓好政策學習。一是安排兩次院領導班子和中層幹部的專題學習班，認真學習領會黨的屆三中全會主要精神，領會和貫徹國家醫藥衛生體制改革方案中提出的指導思想、基本原則、總體目標和重點工作。二是要採用專題輔導、小集中學習班和自學的形式，抓好全院員工的學習教育工作。
(3)鞏固行風建設成果。創新行風建設工作方法，一是修訂行風建設管理規範。二是完善醫德醫風查房制度。三是建立職工個人醫德醫風檔案登記制度。四是完善滿意度測評的制度，多渠道徵詢病人的意見和建議，努力構建和諧醫患關係。五是開展提升員工人文關懷能力的系列教育活動。
(4)懲防並舉、加強內審。認真落實反腐倡廉責任制，鞏固“治賄”成果，加大內部監審力度，嚴格執行藥品、設備、耗材、基建維修政府招標採購紀律，進一步健全完善相關監控機制。
(5)繼續推行院務公開制度，讓患者和民眾享有醫療知情權和監督權，自覺接受社會對醫療服務的監督。進一步增強醫療服務工作透明度，營造和諧醫患關係。
(6)完善醫院特色文化體系，開展形式多樣、寓教於樂的文娛活動。一是充分發揮群團組織的作用，堅持做好共建“先進職工之家”工作，使“建家”工作常建常新。醫學教育`網二是廣泛開展各種勞動競賽，努力提高廣大員工崗位成才的主任翁意識。三是大力開展極具醫院特色的豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫院的發展建設。
(7)做好文明共建、消防安全、綜合治理、擁軍優屬、文明科室(班組)和離退休等各項工作。
調研工作計畫怎么寫？ 篇10
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，X年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規程，提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計畫，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水，提高顧客滿意度，將每月最後一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑑，與會人員積極參與，各抒己見，敢於面對問題，敢於承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的台，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設定構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識，本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識，提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修 煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的設定，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計畫完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快
餐飲專業知識課程設定容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
X年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
4、最佳化培訓課程，提升管理水
X年的部門培訓主要課程設定構想是：把X年的部分課程進行調整、最佳化，使課程更具針對性、實效性。將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動餐飲管理。
5、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。
X年度工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新曆開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力！
調研工作計畫怎么寫？ 篇11
一、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊
1、及時簡潔向領導、同事傳達來電者、來訪者的準確信息;
2、及時將收到的傳真、郵件、信件、報刊等送交到負責人手中;
二、客戶的接待
1、基本諮詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節、禮貌並通報相關接見人員;
2、保持辦公區域的清潔衛生，及時清理會客後的垃圾;
三、固定資產及低值易耗品、辦公用品的管理及發放
1、定期清理、檢查辦公用品庫存，以便能及時補充辦公用品;
2、做好辦公用品的進出庫和領用登記;
3、做好固定資產及低值易耗品的盤存工作，對固定資產編號分類管理;
4、對固定資產及低值易耗品的領用做好登記工作，落實到個人;
四、公司印信的嚴格管理
1、按照公司印信管理規定，正確保管，按公司流程使用公章，做好登記及複印件的`管理;
2、文檔格式要規範，列印、複印用紙要節約;
3、做好各類公文、信件的登記、上報、下發及保管工作;
五、通知公告
根據上級意思，發布通知和公告，並督促大家執行，完成。
六、積極配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1、協助上級領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作;
2、認真、按時、高效率地完成各種臨時的指派工作;
3、積極調動相關人員的參與;
七、溝通
1、做好領導服務：及時完成辦公室主任、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手;勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
2、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞公司下達的指令，保證信息及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
愛崗敬業——合格員工的基本條件：
1、積極工作，態度認真，做到當天事當天畢;
2、做好第二天的工作計畫，有計畫有重點的工作;
3、每周總結工作，反思工作不足，及時完善工作不足之處;
4、嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
5、工作之餘，提高個人修養和業務能力，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質;
6、加強和同事們的溝通協作。
調研工作計畫怎么寫？ 篇12
一、做好工會會員登記工作
員工與公司簽訂勞動契約後，公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規定和要求，做好工會會員登記工作。
二、完成工會分會委員會的選舉工作
各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規定和要求，做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關於做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。
三、做好工會費的收繳工作
各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會，工會費收繳標準是員工工資總額的0.5%。
四、做好員工的思想政治工作
當前是公司的困難時期，重建任務很重，員工工作壓力很大，收入比較低，員工隊伍不十分穩定，各分會要充分發揮工會組織密切聯繫員工的優勢，採取各種行之有效的辦法和措施，認真做好員工的思想工作，把思想工作與解決實際問題結合起來，化解各種思想矛盾，疏通各種思想“堰塞湖”，構建和諧單位、工段、班組。
五、做好經常性的送溫暖工作
各分會要繼續發揚過去好的經驗和做法，在做好員工思想工作的同時，在認真做好傷病員慰問、員工後事料理及家屬慰問等傳統工作基礎上，不斷創新形式，擴大範圍，讓更多的員工感受到工會組織的溫暖，增強工會組織的凝聚力和影響力。
六、配合黨支部抓好宣傳工作
宣傳工作具有輿論導向、統一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用，各分會要高度重視，積極配合黨支部採取各種措施，充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體，同時，還要利用黑板報、牆報、標語等載體，做好本單位的宣傳工作，各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發表，科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核，超額完成任務的，給予獎勵，沒有完成任務的，給予處罰。
七、傾聽員工的意見和建議
各分會委員要認真履行職責，多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議，合法、合情、合理的意見和建議，要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報，對於不合法、不合情、不合理的要求，要旗幟鮮明地表明立場和態度，同時注意做好解釋說明工作。
八、啟動“五好”班組建設工作
班組是企業的細胞，為進一步加強和改進公司的班組建設工作，促進班組建設制度化、規範化、民主化，公司工會決定將在全公司範圍內長期開展“五好”班組建設工作，具體要求見《“五好”班組建設實施方案》。
調研工作計畫怎么寫？ 篇13
在過去的日子裡，對剛成立二年多的____有限公司___公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裡，由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，
調研工作計畫怎么寫？ 篇14
一、工作目標
1、組織各部門更多的去交流，提高團總支工作效率;
2、多組織學習，使工作更加順利;
3、勇於創新，多辦有影響力的活動，更好的展現團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務;
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄，並且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流，相互提出意見、建議，增強我們團總支的凝聚力和戰鬥力;
4、協助各部門開展工作，協調部門之間的關係，以便更好的開展工作。
三、以人為本，強化管理，明確分工，細化責任
1、工作效率
(1)為了提高工作效率，更好的培養成員責任意識，將部門工作分工化，使部門成員真正得到鍛鍊。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。
2、事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位直接關係到團總支工作能否高效的進行。為此，辦公室將採取下面一系列措施，有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄，分為團總支副部以上幹部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種，方便團總支內部人員的聯繫。
3、值班考勤，值班考勤是一個團總支工作到位的體現，我們將及時制定出本個月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個團總支值班、考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。
四、特色活動，協助每個部門辦好活動
希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用，樹立團總支的形象，更好的為學院同學服務。也衷心的祝願，我們xx學院工業設計系團總支越辦越好。
調研工作計畫怎么寫？ 篇15
一、學情分析
本學期我繼續擔任一年級六個班的美術課。這學期要對他們的美術創作能力和表現力作進一步加強，訓練他們對於美的事物有興趣，初步感受美的能力，由於學生的年齡小耐性較差，因此對待作業的態度不夠仔細所以要培養他們作畫的良好習慣。
二、教材分析
本教材的編寫注重學生審美感受和視覺經驗的培養，強調學生創新意識和實踐能力的協調發展，以“接近社會、貼近學生、學以致用‘為原則，選擇符合一年級小學生身心特點的教學內容設計課題。本冊教學內容中的美術知識和技能使由淺入深、循序漸進的原則排列的。色彩：塗色練習《五彩的煙花》_滲色練習（《水彩遊戲》）—平塗，形色結合（《繽紛花布》）—在複雜形內填色（《熱帶魚樂園》）——嘗試色彩搭配（《彩旗飄飄》）
造型（設計）：用線造型（《五彩的煙花》）——自然形（《水彩遊戲》）—幾何形（《繽紛花布》《彩旗飄飄》——適合圖形《美麗的盤子》、《東西南北》、《紙拎袋——動物造型《貼上小動物》、《信封紙偶》、《熱帶魚樂園》《神氣的大公雞》——植物造型《“蘑菇”家園》、各種各樣的樹》—實用品造型《船兒出航》、《紙拎袋》、《剪拉花》、《彩旗飄飄》、《面具》—人物造型《畫畫親近的人》《夏日》。
本冊教學內容中的人文內容涉及社會、自然、生活有關的方方面面。例如，社會節日慶典：《五彩的煙花》《彩旗飄飄》、《面具》。美化環境：《“蘑菇”家園》。親近自然：《熱帶魚樂園》《神氣的大公雞》《夏日》。美術遊戲：《水彩遊戲》、《信封紙偶》、《東西南北》。
三、教學目標
1、知識教育要點
（1）感知各種隨意形狀。
（2）認識和運用各種平面形、常用色。
（3）運用形和色，進行臨摹、添畫、記憶畫、想像畫練習。
（4）學習使用各種簡易繪畫工具，學習撕、折、拼、貼和揉捏、搓、挖等手工製作法，養成正確地繪畫、製作姿勢與習慣。
（5）欣賞祖國風光和兒童畫、民間美術作品的美。
2、能力培養要點
（1）在美術活動中發展學生的想像力和創造力，積極促進從無意想像過渡到有意想像，此時從再現想像過渡到創造想像。
（2）在繪畫活動中大膽用筆用色，鼓勵兒童通過繪畫表達自己的情緒情感。
（3）提高手部運動的靈活性，促進手和腦的協調發展。
（4）提高對色彩美、形狀美的能力。
3、審美教育要點
（1）培養兒童熱愛祖國、熱愛家鄉、熱愛勞動人民的感情。
（2）讓學生感受美術活動的愉悅，激發兒童對藝術創造活動的興趣。
四、教學重點
1、運用多中材料和手段，體驗造型樂趣，表達情感和思想。
2、在繪畫活動中大膽用筆用色，此時鼓勵兒童通過繪畫表達自己的情緒情感。
3、讓學生對自然美和美術作品等視覺世界進行欣賞和評述，形成審美趣味和提高美術欣賞能力，感受美術活動的愉悅，使兒童對藝術創造活動感到興趣。
4、通過綜合性的美術活動，引導學生主動探索、研究、創造以及綜合解決問題。
五、教學措施
1、學生的行為習慣就是一個長期的養成過程，因此教師還應加強行為習慣的養成教育為重點，特別讓他們記住在準備工作，上課紀律，及作業等方面的一些要求。抓住一年級學生活潑好動，無法長時間端坐的特點可以結合遊戲，講故事等方法來集中他們的注意力。
2、在教學中，應當遵循審美的規律，多給學生感悟藝術作品的機會，引導學生展開想像，此時進行比較。不急於用簡單的講解代替學生的感悟和認識，而應當通過比較、討論等方法，引導學生體驗、思考、鑑別、判斷，努力提高他們的審美情趣。
3、以各種生動有趣的教學手段，引導學生增強對形象的感受能力與想像能力，激發學生學習美術的興趣。
調研工作計畫怎么寫？ 篇16
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹中央8號檔案精神和黨的教育方針，認真落實《中學德育大綱》，以“讓每一個學生都得到全面自主發展”為宗旨，進一步確立“育人為首，德育為本”的觀念;堅持教育優先發展、率先發展、加快發展、科學發展，緊緊圍繞“率先基本實現教育現代化”這一總體目標，切實加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念，抓住養成教育重點，提高思想道德建設的針對性、實效性，探索德育新途徑，拓展德育新領域，努力開創德育新局面，為校慶60周年獻禮。
二、工作要點
1.各班利用入學教育時間，組織學生學習上學期開學初下發的《江蘇省崑山中學學生日常行為規範》、《教室管理細則》、《學生宿舍內務管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規章制度，在此基礎上形成本班班規，促進學生自我管理、自我約束。以各班制定班規，爭創文明班級、良好班集體為契機，著力班風、學風建設，強化“質量、競爭、發展”意識。德育處加強檢查考核力度，繼續做到一日一檢查、一周一小結、一月一匯總，及時反饋、及時整改。尤其突出學生日常行為規範教育，關注學生行為習慣的自覺內化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題，提高學生文明禮儀意識和行為習慣。校內從常規工作入手，抓好“五個一”的訓練，即整頓“一個陣容”，抓好升旗儀式和課間操，塑造學生良好精神面貌;建立“一種秩序”，即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養成“一種習慣”，即語言文明，待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”，即包乾區清潔制度，確保學校環境的整潔優美;樹立“一個觀念”，即遵紀守法，尊老愛幼，講究團結，刻苦學習，做一個合格的昆中人。校外要求學生爭做“三員”，即做一名宣傳員，一位學生帶動一個家庭，做好社會公德、法紀法規等的宣傳;做一名文明員，文明乘車、文明行路，不進網咖，成為一名文明小公民;做一名志願員(者)，積極參加力所能及的志願者活動，為建設文明城市貢獻一份力量。
3.以籌備並召開第39次學代會為契機，加強學生幹部隊伍建設。注重發揮學生幹部的作用，引導學生積極參與學校管理，不斷增強其自我管理、自主學習、自我服務、自我教育、自我提高的能力。在學生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優秀的昆中人”的討論，進一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題，重點對學生進行“”普及法律知識宣傳教育，提高學生自覺遵紀守法的意識和自我保護能力。繼續大力宣傳“兩法”(《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》)，充分發揮法制副校長在學校德育工作中的作用，配
合有關部門做好綜合治理工作。進一步加強安全教育，確保校園安全，師生平安。
調研工作計畫怎么寫？ 篇17
1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下周的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4）在地區市建立銷售，服務網點。
根據這周在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計畫好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
這周的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每日，每周；以每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
調研工作計畫怎么寫？ 篇18
第一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計畫的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的行銷活動，在行銷造勢上始終保持區域優勢。
第二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然12年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
第三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
1x年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了行銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在1x年雖有改變，但效果並不明顯。
20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計畫中的重點將是以下幾個方面：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節行銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
第四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為17年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟成長點。
第五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、行銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
第六、狠抓渠道最佳化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在行銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學分析，力求突破，全面推行親情化行銷1x年的行銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式行銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
第八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。
調研工作計畫怎么寫？ 篇19
前國家足球總教練米盧說：心態決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中，我發現一個奇怪的問題，對於一個新開發的市場，一個業務能力不強的銷售代表，但只要他準備的充分，他的業績一定高於一個業務能力比他強，但沒有準備的業務代表，為什麼呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什麼？沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始，每天重複著昨天的工作內容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重複做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到*休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓筆記整理如下，也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時起床，醒來之後要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
儘量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態，要有一個快樂的心情！
2、到公司簽到之後
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計畫，明確當天的銷售目標和重點，並詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計畫越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，並檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1）產品的目錄，定貨單、送貨單
2）和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。
2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3）做好嚴密的拜訪計畫，並配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，並想辦法去接近他。
4）準備好交談的話題，要做好心理準備，對於對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。
4、見到客戶之後
1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢。
2）要認真聽取對方的講話，並表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。
3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
①要有信心
②態度要真誠，爭取對方的好感
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快
④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
⑤注意對方的優點，適當的給予讚美
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益化
4）與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
②進一步接近客戶，激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成後，不要急於離去，要和客戶繼續交談，(5、下班後，檢查每天的工作，總結得失
1）詳細填寫每天的業務日報表
2）檢查是否按計畫開展業務，是否按計畫完成任務
3）寫出每天的行銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，並做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
4）行銷日記的內容包括：
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計畫
1）對於需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中。
2）確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3）需要預先約定時間的客戶，約好見面時間
4）銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對於銷售代表來說，能夠按照計畫完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務，將是他能否成功銷售的基礎。
當然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上不變的就是變化。用規範的行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發揮。
調研工作計畫怎么寫？ 篇20
一、抓好現場管理，最佳化服務質量
1、根據目前狀況，前台服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規範體系，必須繼續整合與再造，並分別整理成專項指導檔案，認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規範和優質”開展工作，強化計畫先行，對各主管以上人員嚴格按《工作計畫》要求，每日、每周、每月完成相應的計畫工作，並要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評小區出現的各種典型案例，嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量；堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門（人）並抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治老舊房屋第9、第10、第棟的機車、電動車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，儘量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作於20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人（清潔工）和監督責任人（物業主管），將相關工作人員的相片、職務和聯繫電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保物業服務中心業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以kt板掛形式精緻製作，並於各小區服務中心處進行公示，按章操作。該項工作於20xx年3月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面記錄，包括各保全崗位工作記錄記錄台帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等，以便追溯核查。
9、強化保全管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設定明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作於20xx年2月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計畫，堅持開展業務培訓工作，內容包括“制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計畫擬定於20xx年5月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。
2、根據不同部門工作性質，儘量以規範量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作於20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵；對個別落後和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定於20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業服務管理考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋/國慶”、“聖誕/元旦”、“春節/元宵”等；並全力協助公司做好各種其他節日活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境；通過小區信息欄的宣傳平台，充分發揮宣導作用。在小區內儘量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立龍隱山莊小區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通 關係，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪諮詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，並做好匯總和分析，將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小於30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節流
1、厲行節約從點滴做起，將常用的印刷表格全面落實到位，儘量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計畫定量定額做好分配。
3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電錶，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如10棟的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20xx年度龍隱山莊小區公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎上下降10%～20%。
4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度，將各小區機車、電動車停放收費作為創收的工作重點。尤其是第9、10、14、棟的停車收費，力爭在20xx年度加大收取力度以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行；對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，儘量利用複合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過剩或浪費，達到相得益彰的目的。
7、對小區20xx年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算範圍內。
調研工作計畫怎么寫？ 篇21
一、指導思想
堅持以《幼稚園工作規程》和《綱要》為指導，學《綱要》，用《綱要》，根據教育局基教科對幼兒教育工作的意見，結合本園實際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習，使幼稚園的保教隊伍煥發新的活力，較好地促進兒童富有個性的發展。
二、本期幼稚園保教主要目標
落實新的保教常規制度，注重考核的量化；規範一日保教活動，堅持保教並重；圍繞實際問題開展教研，加強教研工作的引領性；密切家園聯繫，共育幼兒；加大對外宣傳力度；提高教師綜合能力，培養一專多能的教師；培養幼兒富有個性的發展，穩定教師隊伍。
三、具體目標與措施
（一）落實新的保教常規制度，促進保教規範發展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進行的保障，幼稚園原來的保教常規制度在一定程度上促進了幼兒保教質量的提高，但是也存在著一定的問題，因此，本學期我們將更加完善保教常規制度，以進一步落實和促進幼稚園保教工作，認真監督教師的保教工作，做到有檢查，有考核，有獎懲。
幼稚園的各項規章制度力求將關注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環節、集中教育活動、遊戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規方面。幼稚園期望通過這種常規制度的導向引導大家注重落實一日保教規範，注重提高教育教學能力，注重幼兒的遊戲教學，使幼稚園的保教工作真正落到實處。這就要求所有教職工認真自覺學習《幼稚園一日保教工作規範》，明確工作職責，堅持保教並重。孩子年齡越小，需要我們照顧的就會越多，作為老師的我們，要堅持細心、耐心對待孩子，將保育工作放在重要位置。
在做好保育的前提下提高教育能力才能促進幼兒的全面發展。因此，老師們要結合自己所任教領域，自覺主動找時間加強學習，樹立和落實正確的教育觀、兒童觀、發展觀，不斷反思，這樣才能從根本上保證教育教學能力的提高，培養好幼兒，建立科學的一日活動常規，細化每一環節的管理，補充新的教育理念。關注幼兒生活的每一個環節，從入園、晨間活動、集體教學、遊戲活動、餐點、午睡、起身、離園，按照每個環節的具體要求，形成規章制度，並要求老師嚴格的遵守制度，把制度作為一切工作的前提。備好課是上好課的先決條件，教師備課要建立在以幼兒發展為本的教學思想基礎上，要求教師必須提前備課，每堂課都要以遊戲教學為主，要從幼兒的角度去思考，做到功在課前，利在課上，思在課下，最佳化教學過程。要求老師提前備課，並在業務學習的時候集中交流、研討。保教主任隨時檢查教師的教案和教具的準備情況，教師做到“備課—上課—反思”的教學流程。鼓勵教師根據自己的需要自主學習，多讀書，讀好書，並互相交流學習心得，做好讀書筆記。撰寫教師筆記，個案分析，月末交保教主任檢查，把教師的各項考核和教師的績效工資掛鈎。保教人員要做到早安排，結合保教一線的具體問題，經常深入一線，觀摩活動，及時有效地實施保教管理，注重互幫、互學與引導、支持並重，對教學過程、一日保教活動進行探討，思考並提出適宜的意見與建議。通過“聽課——說課——評課——議課”的活動形式，促進教師的自我反思，評課時教師們對出現的現象或問題，要具體分析。
管理中注重量化考核，注重嚴格公正及時，切實為保教一線服好務。各班的班主任要重視幼稚園全園性工作與本班工作的結合，重視本班保教的銜接工作，教師與教師之間的交接工作，對幼兒的保教要求兩位教師要經常溝通交流，注重教育的一致性。主班要定期分析本班班務工作現狀，管理好本班的班務工作。
（二）圍繞實際問題開展教研。
幼稚園的各項工作，在教研這塊工作中，本學期我們成立了各科教研組，開始開展分領域的教研，力爭在教研活動中深有收穫，解決我們在保教工作中遇到的一些問題。本學期教研工作的重點是，繼續圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實際問題開展教研，教研組長要充分發揮示範引領作用，提高教研實效。各教研組長要通過示範、引領、交流、討論等多種形式，為新老教師的成長搭建平台。我們期望通過教研既能培養一專多能的教師，培養新的骨幹教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質量，並能通過研究來提高教育教學的質量，達到以研促教的目的。
在大力開展教研工作的同時，我們將對教師們正逐漸將所理解的課改理念轉化為自身的教育行為，實施過程中有了初步的整合意識，注重做好活動前的各項準備工作（幼兒認知經驗、生活經驗、多媒體課件、環境創設等）。
認真落實以下教研目標：
1、以理論學習為抓手，促進教師吸納、反思水平的整體提高。
2、以教學案例為載體，營造積極互動的探討氛圍。
3、以家長工作為紐帶，推動家園一致的和諧教育。
調研工作計畫怎么寫？ 篇22
XX年經過幾個月的招商工作，對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程，總結經驗，分析形勢。在XX年是個人轉型穩定發展的伊始之年，堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業和團隊的建設之中，認真的履行崗位工作職能，積累工作經驗，與團隊一起共推企業的創新發展。回顧過去，聯繫實際，特制定以下的工作計畫：一：指導思想：
已全面落實企業的創新發展規劃，實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎，轉變思想觀念，快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習，快速提升的自己的業務水平。
二：工作目標：
規劃藍圖，目標確定。關鍵在於怎樣落實，對此，從以下幾個方面開展：
1，轉變思想，確定工作目標。
•新的一年，眾多項目都在推陳出新，XX年整體招商政策的改變，需要儘快的融入，加以準確運用;同時對工作目標做出數據規劃。
2，意向溝通，政策有效運用。
•意向客戶溝通時，善用迂迴政策，了解客戶的想法，準確掌握政策的運用，盡行有效的溝通，從而達到簽約。
3，注意心態，行為影響績效
•招商人員溝通時，語言，行為和心態都會直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個人的心態和行為，做到績效更高。
4，規劃細分，制定季度計畫。
因季節的不同，招商的淡旺季也會有不同的區別，公司也相應的有基礎的任務安排，可按照進行即可。
5，注重細節，長期有效維護客源
•制定出細緻的跟單回訪日期和記錄
•根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔，進行深度跟單
•簡訊和郵件發放信息時注重新意和市場宣傳的引導性，(可建立多個連結，進行反饋信息)
•在相關的個人的信息平台，進行及時更新，增進與意向客戶一個互動的平台。5，雙贏談判，加固談判技巧
•通過前期溝通時，仔細了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態等和政策相融合在一起，與加盟商達到共同認知，進而達成合作意向。
•對談判巧運用不是較熟，XX年不斷加固談判技巧的運用。
在XX年將自己的工作計畫落實到實際工作中，團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會創造出一個全新市場興榮景象!
調研工作計畫怎么寫？ 篇23
一、穩步促進門店管理提升，我從以下五點作出說明
1、狠抓基礎管理、強化執行與落實：分公司營運部在20__年通過下發指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環境、食品安全、銷售環節等方面提升管理水平，並強化檢查跟進力度，採取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。
針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執行、員工服務標準、現場購物環境、薄弱時段經營等重點管理環節入手，梳理存在的問題，確保門店規範經營。
2、嚴把收貨關，確保進入商場的商品無假冒偽劣產品：為了加強食品的安全監管，分公司營運部要求門店在收貨環節的操作嚴格按規範執行，嚴格檢查商品三期及質量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓，並要求質檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優質、最安全的商品。
3、做好庫存管理工作，合理控制商品周轉：根據總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對於淘汰、破損、滯銷商品及時上報，並採取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉，提升門店庫存管理效率。
4、調整商品品類：通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求，根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進，確保了經營品類齊全。
5、強化培訓機制，提升專業技能：分公司營運部一方面為提升員工專業技能，提升門店經營形象，通過開展陳列比賽，充分調動員工的創新意識，使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓，結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求，促進門店質量管理規範化、標準化。
二、穩步促進門店經營提升，規範價格體系提升商品毛利水平
1、執行公司建立的價格監測管理制度，分公司營運部定期收集監測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查，匯總並轉交相關部門進行合理調整，確保門店重點、敏感商品的價格優勢。
2、嚴格按照商品價格管理的規範流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，並根據供應商及採購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。
3、提升公司形象，建立價格監控體系：我們加強了價格誠信建設，在分公司內部建立價格定調價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。
4、每周上報市物價局《城市居民食品價格監測表》、《城市居民日用工業消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關於對我司物價的檢查。
5、保障基礎信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173。96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342餘筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
三、穩步提升顧客滿意度，提升服務質量，
1、規範服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規範復訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員
工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之餘，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。
2、開展“微笑服務月活動”，
提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規範要求，積極展現微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節，力求通過規範、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩定客群。
3、擴充服務範圍：我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現交易金額3。98萬元(其中電信業務實現交易額1。23萬，聯通業務實現交易額2。78萬元)，公司盈利0。19萬元。
調研工作計畫怎么寫？ 篇24
一、認識機會
我覺得一周的學習計畫，首先要預測未來可能發生的變化，進而制定出可實施的學習計畫。
第一，制定此計畫的優點：內在因素：
1、我認為首先我是一個比較獨立的人，能夠自主學習。
2、馬上就要考試了，所以有了外在的動力，能夠讓我產生緊張的情緒，能夠投入進去。
外在因素：
1、天氣變涼了，應該會減少上網的機會。
2、父母的期盼，希望養成好好學習的習慣。
3、老師也希望自己的學生有良好的學習習慣。
4、要考英語四級。
第二，缺點：
1、自己的自制力不強。
2、外在因素的誘惑使自己不能投入學習中。
3、不夠堅持，缺乏恆心。
我覺得這應該會是一個可實施的學習計畫，因為優點還是大於缺點的，且缺點可以克服。
二、確定目標
每天都要做到看課外書(課餘時間);每周老師布置的作業按時完成(周末);對於要考試的科目要看書複習(晚自習時間);寫英語四級試卷(每周2套抽早自習或下午);每天早上記二十個單詞。一周要去兩三次圖書館;上課要認真聽課並做好記錄、積極回答問題;早上努力學習英語。
三、確定前提條件
不可控制的：上課聽課可能會走神，導致記錄不全面;可能會抑制不住上網的情況;周末可能朋友會找自己逛街而不能推脫，導致周末不能實施計畫。
部分可控制的：比如每天課餘時間的看書能不能堅持;一周去圖書館的次數;除開學習娛樂時間。
可控制的：早上起床早自習與晚上的晚自習;按時完成老師布置的作業的時間;寫英語試卷。
這是預期環境，即假設條件。
四、擬定可供選擇的可行方案
對於一周的學習計畫，我覺得我能夠選擇的方案一個。所以，只擬定的可選擇的方案一個。
首先，我想說說它的優點：第一，分配比較合理，不具誇張性。第二，簡單明了。第三，如果有一定的實施性，且實施了效果會很好。
缺點：第一，與預定的目標有一定差距。第二，有些可能不能實現，特別是周末的方案。第三，對於課餘時間休息太少(可能有時候會想要上網)。
五、評價可供選擇的方案
1、這個方案中存在一定的隱患，但是是可以避免的，所以個人覺得問題不大。
2、個人覺得實施此方案會給豐富自己的業餘生活;以及會改善自己經常上網的狀態;還可以是學習能力提升;改善慵懶也是很重要的一方面。
3、對於每天要完成的學習量，我覺得還是較為合理的，也是可行的。
4、當然這一計畫不僅會帶來學習上的進步，取得一定的效果，也會使自己的業餘生活不那么舒坦，使自己和朋友的溝通變少，生活中少了一份除了學習以外的樂趣。更重要的是如果沒有實施好就會使自己的時間浪費。
5、選擇方案
我所選定的方案就就一個。所以對於其它方案就沒有制定。只要從它的患處改一下就會成為可實施的方案。
6、制定派生計畫
制定一周的學習計畫，需要時間計畫(合理安排時間);活動計畫(活動的開展的計畫制定)作為其支撐。這些的合理配置與利用可以大大地提高一周學習效率，是效果清晰明了。
7、編制預算
由於學習計畫不需要金錢上的預算，所以我針對時間上進行預算，對於周一至周五這一上課期間我覺得可以實施並達到效果的有8成以上，其它部分應該效果也是可佳的，因為預期的環境可以自己調整與改變。
周末學習計畫對於上網一族來說可能預期的效果不是太明顯，但是如果排除外來因素也是可以實現的。
對於一周的學習計畫的制定，我覺得總體來說還是比較成功的並且切實可行。
調研工作計畫怎么寫？ 篇25
一、主要完成工作：
1、在保持安全穩定和職工隊伍上主要採取了圍繞中心、主動服務。緊緊圍繞物業公司改革、發展、穩定這箇中心，牢牢把握正確～導向，繼續推進思想解放步伐，統一思想，凝聚力量，與時俱進，奮發有為，對職工進行愛崗教育。堅持以人為本，樹立物業公司的總體形象。在大型施工作業中，根據現場實際情況，嚴格制定行之有效的組織措施和技術措，與施工作業人員簽定勞動契約，規定安全注意事項，提高作業人員自身的安全防範意識。每周召開一次班組安全例會，重點強調安全工作中存在的隱患問題，做到防患與未然。我們重點對小區管理人員進行了系統的培訓，取得了上崗證資格，增強了物業管理人員的責任感。同時建立和完善了內部的管理機制，獎勤罰懶，進一步提高了管理人員的事業心。衛生保潔建立了常態考核機制，對保潔人員進行動態考核制度，簽定了保潔崗位責任書，對庭院保潔內容和工作標準提出了具體要求，獎勤罰懶，從而保證了保潔的質量和要求。在樹立公共衛生意識上，採取了麥克風、攝象機、電視台等宣傳手段，提高了居民的素質，改變了亂扔垃圾、高空拋物等不良陋習。在綠化上成立了綠化大隊，派專人對小區的草坪、樹木進行修剪整形、防病治病，同時購置了灑水車對草坪、道路進行定期澆灌和沖洗，綠化達到了樹木茂盛、草坪規範整齊。在小區設立了燈箱式宣傳板，用廣告燈箱的形式在小區內公告各項管理制度、物業公司相關領導和小區管理站長的照片、手機號，增強了小區物業管理的透明度。通過一系列制度的建立和完善，使小區的物業管理更加系統化，環境更加美化，服務水平日益提高。我們緊緊抓住綜合治理的有利契機，以“打防控”一體化建設為中心，與社區、派出所建立了治安防範聯繫網，建立了社區警務室、小區治安值班室，成立了保全大隊，建立了治安防範組織體系，形成了“警～防、街企聯防”的群防群治的工作格局。保全人員一律統一著裝上崗，進行保全巡邏、巡視，嚴格排查外來人員、車輛隨意進入小區，嚴把登記關、排查關，有效地控制了外來人員和車輛隨意出入小區，構築了小區治安防範的一道安全螢幕障。我們對保全人員進行了崗位培訓，制定了保全人員崗位職責、管理許可權、巡邏崗位責任制、保全人員獎懲規定。在最近處理一起住戶鄰里糾紛工作中，保全人員及時趕到事發現場，妥善進行了調節，避免了事態的進一步擴大，贏得了住戶和派出所的稱讚，提高了保全人員在住戶中的信任度，為保小區的穩定、安寧盡了自己的力量。
在職工隊伍建設上，高度重視職工的思想動態，及時把握職工思想脈搏，了解職工的思想情緒，班子及時交換意見，與職工促膝談心，正確加以引導和梳理，同時定期走訪困難職工幫助解決生活中的實際困難。目前，職工隊伍比較穩定，工作的熱情和幹勁很大，保持了較好的精神風貌。
2、利潤指標(成本計畫)完成情況。
3、屆四中全會大精神學習貫徹情況：組織物業公司全體職工認真收聽收看了黨的屆三中全會精神。之後，組織廣大黨員進行了座談討論，決心按照大四中全會確定的方針，全面貫徹重要思想，積極推進物業公司的改革，與時俱進，開拓創新，結合本職工作，努力搞好安全生產和職工隊伍的穩定，進一步服務千家萬戶。今後一段時間我們一定要認真學習、深刻領會報告的精神，集中經歷把三中全會精神貫徹好、落實好。立足崗位，把大會精神落實到具體工作中去。在工作、生活中要時時處處嚴格要求自己，不斷提高自身的綜合素質。吃苦在前，享樂在後，把住戶當成親人，進一步轉變服務觀念，提高服務水平。
調研工作計畫怎么寫？ 篇26
一、指導思想
科學發展觀為指導，全面貫徹中央8號檔案精神和黨的教育方針，認真落實《中學德育大綱》，以“讓每一個學生都得到全面自主發展”為宗旨，進一步確立“育人為首，德育為本”的觀念;堅持教育優先發展、率先發展、加快發展、科學發展，緊緊圍繞“率先基本實現教育現代化”這一總體目標，切實加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念，抓住養成教育重點，提高思想道德建設的針對性、實效性，探索德育新途徑，拓展德育新領域，努力開創德育新局面，為校慶60周年獻禮。
二、工作要點
1.各班利用入學教育時間，組織學生學習上學期開學初下發的《江蘇省崑山中學學生日常行為規範》、《教室管理細則》、《學生宿舍內務管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規章制度，在此基礎上形成本班班規，促進學生自我管理、自我約束。以各班制定班規，爭創文明班級、良好班集體為契機，著力班風、學風建設，強化“質量、競爭、發展”意識。德育處加強檢查考核力度，繼續做到一日一檢查、一周一小結、一月一匯總，及時反饋、及時整改。尤其突出學生日常行為規範教育，關注學生行為習慣的自覺內化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題，提高學生文明禮儀意識和行為習慣。校內從常規工作入手，抓好“五個一”的訓練，即整頓“一個陣容”，抓好升旗儀式和課間操，塑造學生良好精神面貌;建立“一種秩序”，即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養成“一種習慣”，即語言文明，待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”，即包乾區清潔制度，確保學校環境的整潔優美;樹立“一個觀念”，即遵紀守法，尊老愛幼，講究團結，刻苦學習，做一個合格的昆中人。校外要求學生爭做“三員”，即做一名宣傳員，一位學生帶動一個家庭，做好社會公德、法紀法規等的宣傳;做一名文明員，文明乘車、文明行路，不進網咖，成為一名文明小公民;做一名志願員(者)，積極參加力所能及的志願者活動，為建設文明城市貢獻一份力量。
3.以籌備並召開第39次學代會為契機，加強學生幹部隊伍建設。注重發揮學生幹部的作用，引導學生積極參與學校管理，不斷增強其自我管理、自主學習、自我服務、自我教育、自我提高的能力。在學生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優秀的昆中人”的討論，進一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題，重點對學生進行普及法律知識宣傳教育，提高學生自覺遵紀守法的意識和自我保護能力。繼續大力宣傳“兩法”(《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》)，充分發揮法制副校長在學校德育工作中的作用，配
合有關部門做好綜合治理工作。進一步加強安全教育，確保校園安全，師生平安。
調研工作計畫怎么寫？ 篇27
一、終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計畫並認真有效地完成培訓。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應儘可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規範填寫。
三、數據統計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見。
四、客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關係。
調研工作計畫怎么寫？ 篇28
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源，適應新的市場競爭態勢。
3、定位高端，打造與之相適應的資源配置，提高核心競爭力。
二、競爭態勢
1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對疲軟的市場，開始顯現兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業裡面勁的對手。其競爭優勢主要表現為：
品牌美譽較高，口碑較好;
定位高端，口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態
設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是，新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。
三、行銷策略
1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一种放心和信心的保證。對基礎板材適當升級，提供給客戶更多選擇，並進行適度的推廣，形成差異化賣點。
2、架構新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設計實力的象徵。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此，大波次的集中籤單行為並非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，並有可能提前來臨。
五、分階段計畫
1、9月為傳統旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有：優秀作品巡迴展，設計諮詢，戶型發布，家裝講座，樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設計師諮詢等活動形式，同時推出適當的優惠項目。
2、7月份紮實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區諮詢等方式增加諮詢量。著手新材料的引進和試用，做好相關培訓工作。進行a6模式探討，架構定型。7月行銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設計發布的基礎上，將熱點小區完工樣板間進行推介。
仍採用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，發布看工地活動。
各大報紙均推出數目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜尋引擎”，預約選擇小區工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣，並進行新材料的相應推廣。
結合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力
8月中旬後舉行一些促銷活動，以設計諮詢為主。看工地活動照常舉行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大，但是我們應該認識到，金融危機雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們全體公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰，也是機遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作，那么我們就會迎來一個新的爆發。
不過我們現在時破釜沉舟的戰略，只有置之死地而後生，我們才會迎來新的爆發，我想我們會憑藉我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了，如果我們的計畫失敗，那么我們公司就會十分的被動，所以我們大家一定要全體努力，共同戰勝困難，迎來公司的美好明天!
調研工作計畫怎么寫？ 篇29
一、自身能力的目標
1.加強工作能力
在工作方面，我應該重視自身的不足，在工作中積極的改進自身，加強個人反思，認識到自身在工作中的問題，並積極改進。
此外，也要重視自我的學習，利用網路和書籍來補充自身的知識面，不斷為自身充電的同時，也要認識作為人事的職責。
2.加強溝通
在日常的工作中多與其他同事交流，聽取他人的意見。此外，對於領導和同事們的批評也好，抱怨也罷，要積極的吸收其中的感受，並認識到自身在工作中還不讓人滿意的地方，積極去開拓新的方式，並積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作，及時更新員工檔案，確保在職人員的信息完整，整理離職人員的信息檔案，並按照規定存放。此外，對於信息不全或是需要補充的，要及時的做好補充，保證嚴格按照規定秩序完成。
三、招聘方面
首先要積極的與各部門領導做好溝通確認，了解目前各部門人員缺乏情況，根據需求指定招聘計畫，並積極的在三月修改招聘信息，並參加附近的一些招聘會。
其次，對於崗位的需求也要詳細的了解，避免招到的新人不能滿足崗位的需求導致資源浪費的情況。
四、培訓方面
在新人加入後，要及時的做好培訓準備，根據公司的文化理念和規範要求做好相應的培訓課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外，對於新加入的新人，要更加嚴格的加強管理，保證公司的秩序的改進。逐步提升公司員工的管理性。
總的來說，三對於月的工作，還有很多的任務和目標需要完成。在工作中我要更加積極的去努力，認真做好己的工作，增加公司的人手並提高管理，為公司提供更多出色有用的人才！
調研工作計畫怎么寫？ 篇30
一、行政事務工作
1.做好教職工十二月份和一月份的工作考核。
2.配合中心做好20xx年機關事業單位工作人員年度考核、師德考核和平時考核工作。
3.審閱幼兒匯報單評語並發放幼兒匯報單。
4.各條線完成總結。
5.做好學期結束工作及各類資料的整理歸檔等工作。
6.配合中心做好20xx年度獎勵性績效考核的登記、核實工作。
7.做好下學期教育教學設施設備添置工作。
8.安排好寒假值班表。
9.組織教師參加教育局組織的體檢（1月12日、13日）。
二、教育教學
1.組織相關教師參加市、中心組織的各類活動（業務園長論壇、工作室研修、成長檔案交流評比等）。
2.各班（教師、家長）完成安全教育平台上的相關教育和測試。
3.各班根據活動開展情況，及時豐富《幼兒成長檔案》的內容。
4.各班評選優秀寶寶和進步寶寶。
5.組織開展班主任少龍及培訓：“幼兒成長檔案”交流評比活動。
6.整理課程教具資源（紙質和FTP）。
7.各年級做好課程總審議工作與下學期課程計畫的制定。
8.各組檢查教師資料上傳情況，行政抽查。
9.清點、整理公共區、班級物品，歸類存放，園部抽查。
三、安全、衛生保健、後勤工作
1.出一月份衛生保健之窗。
2.各班繼續做好幼兒的各項冬季護理工作。
3.清潔整理物品，對各種物品、用具清洗、消毒、日光曬，並歸放入櫥，全面整理。
4.整理後勤、保健衛生等資料，做好存檔工作。
5.做好全園幼兒期末視力、身高、體重的測量評價工作並將數據錄入幼兒匯報單。
6.對園產物品進行整理清點並作記錄。
7.做好衛生保健各類統計工作，及時上牆。
8.結退本學期幼兒的一伙食費。
9.後勤各條線（衛生保健、後勤、安全、保育員等）寫好總結。
10.做好放假前的安全教育，發放幼兒寒假安全告家長書。
11.做好寒假前幼稚園安全、設備設施等全方位檢修。
調研工作計畫怎么寫？ 篇31
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，xx年裡我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。xx年，銷售工作仍將就是我們公司的工作重點，應對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計畫就是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來。xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。xx年銷售部年度工作計畫主要有以下四方面的資料：
一、銷量指標：
至xx年12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計畫表附後);
二、計畫擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類：
根據15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網路檢索：
充分發揮我司網站及網路資源，透過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前狀況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計畫。挑戰已經到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!