年銀行工作計畫 篇1
由於實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網點,所以這裡工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,常常是跑進跑出,忙裡忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業務。
所以在我們的支行,顧客引導以及服務大部分都是保全在兼職。這個時候,我又有了感慨,現在的保全哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現,發現引導我填單據的依舊是一位保全哥哥。
微笑的詢問顧客,請問您要辦理什麼業務嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業務。然後再在前台的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。
信用卡業務
民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什麼不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產品,是國內發行最早、信譽很高的現代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內金融領域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。
年銀行工作計畫 篇2
20__年工作基本思路:貫徹落實科學發展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務大局,服務青年”為宗旨,強化團的自身建設,引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業,成長成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態勢,努力開創我行共青團工作的新局面。
一、加強團的組織建設
1、建立健全基層團的組織。要求各基層團支部根據團內人員的變化,及時更新《共青團基層組織數據採集系統》,並按照《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規則》有關規定程式及要求,完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
2、健全團的工作制度。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發展銀行團費收繳、管理、使用規定》、《廣東發展銀行團員管理制度》、《廣東發展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項團工作進一步規範化、制度化、公開化,確保工作落到實處。
二、加強思想作風建設,引導廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
1、加強思想政治教育。深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育,引導團員青年崇尚科學、反對迷信,運用科學理論武裝頭腦,使團員青年堅定共產主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、強化職業道德建設。結合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業道德教育活動,引導廣大團員青年進一步增強對發展廣發事業的信心,規範職業行為,提高道德水平,增強法制觀念,弘揚行業新風,把青年的積極性、創造性凝聚到我行的改革、發展和建設上來。
3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日,開展形式多樣,寓教於樂的主題教育活動和團日活動,進一步激發團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強團組織的活力,擴大團組織的吸引力和凝聚力。
三、堅持服務中心,團結帶領廣大團員為廣發事業建功立業
1、繼續規範“青年文明號”的創建與管理。繼續培育和拓展“青年文明號”,以點帶面,擴大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創建水平。深入開展“青年文明號”的經驗交流、參觀學習活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領域和新內涵。
2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業務知識和技術技能。通過樹立先進典型,引導廣大青年職工學先進、比先進、趕先進,把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進青年技術人才發揮模範作用。
3、開展以“創新觀念”、“創新產品”和“創新技術”為主要內容的創新、創效活動。引導青年員工樹立新的思想觀念,敢於探索,勇於創新,利用自身的專業知識、工作經驗及技術優勢,圍繞產品和技術的開發、改造與升級等重點課題,結合我行的市場行銷和業務推廣,開展富有成效的技術攻關或項目開發活動。
4、開展“青年志願者”活動,努力發揮團組織的突擊隊作用。不定期組織全行一線團員青年在所在的營業場所門口或繁華市區開展“真情服務日”業務諮詢推廣活動,積極配合我行的市場行銷和形象推廣,開展客戶諮詢日活動,宣傳我行的系列金融產品。
四、堅持服務青年,積極創造條件,促進青年的成才進步
1、做好“推優”入黨工作,為黨組織輸送新生力量。引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養、組織考察、擇優推薦的基礎上,積極推薦政治堅定,追求進步,德才兼備的優秀青年加入中國共產黨。
2、關心青年員工的工作、學習與生活,增強他們對團組織的歸屬感。定期開展與團員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團組織的工作起到了解青年現狀、反映青年呼聲、服務中心工作,維護青年根本利益的作用。要經常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團員青年感受到團組織的溫暖。
五、深入開展青年文化建設,以高尚的精神塑造青年,以優秀的作品鼓舞青年
1、創建網上共青團宣傳陣地。分行團委將配合總行團委,逐步推進團工作的信息化建設進程,及時在總行的網站反映團內的重大活動、動態信息以及一些共青團相關知識、青年熱點問題等,以更好地貼近青年、服務青年、凝聚青年。
2、持續開展有意義的文體活動。為豐富青年業餘文化生活,分行團委將牽頭組織內容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教於樂的文體活動。要合理安排時間,創新活動形式,不斷提高感染力與實效性,吸引儘可能多的青年能夠參與到活動中來。
年銀行工作計畫 篇3
20xx年工作基本思路:貫徹落實科學發展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務大局,服務青年”為宗旨,強化團的自身建設,引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業,成長成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態勢,努力開創我行共青團工作的新局面。
一、加強團的組織建設
1、建立健全基層團的組織。要求各基層團支部根據團內人員的變化,及時更新《共青團基層組織數據採集系統》,並按照《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規則》有關規定程式及要求,完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
2、健全團的工作制度。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發展銀行團費收繳、管理、使用規定》、《廣東發展銀行團員管理制度》、《廣東發展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項團工作進一步規範化、制度化、公開化,確保工作落到實處。
二、加強思想作風建設,引導廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
1、加強思想政治教育。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育,引導團員青年崇尚科學、反對迷信,運用科學理論武裝頭腦,使團員青年堅定共產主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、強化職業道德建設。結合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業道德教育活動,引導廣大團員青年進一步增強對發展廣發事業的信心,規範職業行為,提高道德水平,增強法制觀念,弘揚行業新風,把青年的積極性、創造性凝聚到我行的改革、發展和建設上來。
3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日,開展形式多樣,寓教於樂的主題教育活動和團日活動,進一步激發團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強團組織的活力,擴大團組織的吸引力和凝聚力。
三、堅持服務中心,團結帶領廣大團員為廣發事業建功立業
1、繼續規範“青年文明號”的創建與管理。繼續培育和拓展“青年文明號”,以點帶面,擴大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創建水平。深入開展“青年文明號”的經驗交流、參觀學習活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領域和新內涵。
2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業務知識和技術技能。通過樹立先進典型,引導廣大青年職工學先進、比先進、趕先進,把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進青年技術人才發揮模範作用。
3、開展以“創新觀念”、“創新產品”和“創新技術”為主要內容的創新、創效活動。引導青年員工樹立新的思想觀念,敢於探索,勇於創新,利用自身的專業知識、工作經驗及技術優勢,圍繞產品和技術的開發、改造與升級等重點課題,結合我行的市場行銷和業務推廣,開展富有成效的技術攻關或項目開發活動。
4、開展“青年志願者”活動,努力發揮團組織的突擊隊作用。不定期組織全行一線團員青年在所在的營業場所門口或繁華市區開展“真情服務日”業務諮詢推廣活動,積極配合我行的市場行銷和形象推廣,開展客戶諮詢日活動,宣傳我行的系列金融產品。
四、堅持服務青年,積極創造條件,促進青年的成才進步
1、做好“推優”入黨工作,為黨組織輸送新生力量。引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養、組織考察、擇優推薦的基礎上,積極推薦政治堅定,追求進步,德才兼備的優秀青年加入中國共產黨。
2、關心青年員工的工作、學習與生活,增強他們對團組織的歸屬感。定期開展與團員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團組織的工作起到了解青年現狀、反映青年呼聲、服務中心工作,維護青年根本利益的作用。要經常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團員青年感受到團組織的溫暖。
五、深入開展青年文化建設,以高尚的精神塑造青年,以優秀的作品鼓舞青年
1、創建網上共青團宣傳陣地。分行團委將配合總行團委,逐步推進團工作的信息化建設進程,及時在總行的網站反映團內的重大活動、動態信息以及一些共青團相關知識、青年熱點問題等,以更好地貼近青年、服務青年、凝聚青年。
2、持續開展有意義的文體活動。為豐富青年業餘文化生活,分行團委將牽頭組織內容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教於樂的文體活動。要合理安排時間,創新活動形式,不斷提高感染力與實效性,吸引儘可能多的青年能夠參與到活動中來。
年銀行工作計畫 篇4
20__年是中國共產黨成立91周年,也是創先爭優活動蓬勃開展,浦發銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下,浦發銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領、圍繞中心、服務青年”工作宗旨,抓住契機,實現了團組織垂直管理,並在全行範圍召開了團代會,完成了換屆工作,團結、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發展戰略規劃的實踐,認真履行自身職責,較好地完成了各項工作任務。
一、黨建帶團建,實現團組織垂直管理
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,實現了團組織的垂直管理,有效加強了我行共青團的自身建設。
一是根據“黨團對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團委,並全部納入總行團委垂直管理。
二是在總行黨委的關心和推動下,明確規定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層幹部管理,最佳化了團幹部選配標準,加強了共青團的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,最佳化了各項工作流程,加強了團務工作的有效性和規範性。四是成立了總行直屬團委,加強了總行本部的共青團工作。
二、順應新戰略,完成總行團委換屆選舉
20__年是我行新五年發展戰略規劃啟動之年。為在我行新五年發展戰略規劃實踐中更好地發揮青年群體的價值和作用,總行團委按照團章要求,召開了共青團上海浦東發展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表,民主選舉產生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。
總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對後續開展好我行共青團工作形成了一批建設性的建議。
三、以創先爭優,鞏固發揚世博工作成果
20__年,總行團委以創先爭優活動為抓手,發掘和塑造行銷領域、服務領域、創新領域和管理領域的青年先進典型,以基層“優秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創建為抓手,始終堅持“活動過程出效果,活動結束留成果”要求,努力鞏固和發揚世博金融服務工作成果。
總行團委承辦了上海銀行業經營網點互訪交流活動,依託上海分行團委積極推進上海銀行業青年“送金融知識進園區、進社區、進郊區”活動,五四期間,對我行10家先進青年集體和30名優秀青年個人進行表彰,對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚。通過積極營造創先爭優活動氛圍,鼓勵青年員工在業務一線實現崗位建功。
四、加強針對性,積極服務青年發展需要
為切實履行服務青年的職責,總行團委通過細分青年需求,有針對性地搭建特色平台,服務青年發展需要。
一是總行團委於年內牽頭組織了3次問卷調研,分別對我行青年工作生活現狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調研分析。
二是組織了“關注青年,助力發展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領導與青年展開熱烈而深入的交流,發揮了團的橋樑紐帶作用。
三是組織年度團訓班,就公文寫作、領導力培養進行專題培訓,向團幹部推廣對新員工開展“浦發事業啟航工作坊”的工作模式,並通過情景演示進行了基層團工作的交流。四是聯合工會發起健身卡團購活動,為我行員工提供大幅優惠的健身服務。
五、展青年風采,策劃組織各類特色活動
20__年,總行團委認真選題,積極策劃,不斷創新,配合各項重要任務的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現了我行青年的風采。
一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發“小白菜”志願者隊伍,出色完成了引領任務,得到了多方好評。
二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。
三是協助直屬黨委策劃組織了“服務戰略、服務大局、服務基層”三服務演講會,選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講,發動多家團支部,組織青年排練了節目參演。
四是與辦公室共同組織了全行志願者日活動。
五是組織了上海地區“浦發青年三人制籃球聯賽”,進行了近70場比賽,並組建了浦發籃球寶貝隊伍。
六是積極參加上海市團幹部運動會、金融系統籃球賽等系統內比賽活動,廣泛組織參加與其它團組織的共建,增進青年交流。
年銀行工作計畫 篇5
作為會計負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
1、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計畫、按程式每季度對支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
2、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮會計監控系統的監督作用。
按照上級要求,我對會計監管系統的線上值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日線上值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
3、注重提高會計主管自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,要認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,按月組織參加由分行領導的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。
二、深入學習實踐報告科學發展觀,認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動
1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現新發展的需要,對於推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點:
(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先,是一種發展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然後才是效益、發展。
(2)、堅持全面、協調發展,突出工作重點。會計工作落實科學發展觀,必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應,使會計核算和會計監督兩方面相互促進,協調發展。
(3)、堅持可持續發展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。XX銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規範全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助於規範全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助於防範合規風險和操作風險;有利於推動全行合規文化建設。為達到規範行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒市分行開展《中國XX銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。
年銀行工作計畫 篇6
20xx年是中國共產黨成立91周年,也是創先爭優活動蓬勃開展,浦發銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下,浦發銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領、圍繞中心、服務青年”工作宗旨,抓住契機,實現了團組織垂直管理,並在全行範圍召開了團代會,完成了換屆工作,團結、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發展戰略規劃的實踐,認真履行自身職責,較好地完成了各項工作任務。
一、黨建帶團建,實現團組織垂直管理
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,實現了團組織的垂直管理,有效加強了我行共青團的自身建設。
一是根據“黨團對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團委,並全部納入總行團委垂直管理。
二是在總行黨委的關心和推動下,明確規定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層幹部管理,最佳化了團幹部選配標準,加強了共青團的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,最佳化了各項工作流程,加強了團務工作的有效性和規範性。四是成立了總行直屬團委,加強了總行本部的共青團工作。
二、順應新戰略,完成總行團委換屆選舉
20xx年是我行新五年發展戰略規劃啟動之年。為在我行新五年發展戰略規劃實踐中更好地發揮青年群體的價值和作用,總行團委按照團章要求,召開了共青團上海浦東發展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表,民主選舉產生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。
總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對後續開展好我行共青團工作形成了一批建設性的建議。
三、以創先爭優,鞏固發揚世博工作成果
20xx年,總行團委以創先爭優活動為抓手,發掘和塑造行銷領域、服務領域、創新領域和管理領域的青年先進典型,以基層“優秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創建為抓手,始終堅持“活動過程出效果,活動結束留成果”要求,努力鞏固和發揚世博金融服務工作成果。
總行團委承辦了上海銀行業經營網點互訪交流活動,依託上海分行團委積極推進上海銀行業青年“送金融知識進園區、進社區、進郊區”活動,五四期間,對我行10家先進青年集體和30名優秀青年個人進行表彰,對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚。通過積極營造創先爭優活動氛圍,鼓勵青年員工在業務一線實現崗位建功。
四、加強針對性,積極服務青年發展需要
為切實履行服務青年的職責,總行團委通過細分青年需求,有針對性地搭建特色平台,服務青年發展需要。
一是總行團委於年內牽頭組織了3次問卷調研,分別對我行青年工作生活現狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調研分析。
二是組織了“關注青年,助力發展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領導與青年展開熱烈而深入的交流,發揮了團的橋樑紐帶作用。
三是組織年度團訓班,就公文寫作、領導力培養進行專題培訓,向團幹部推廣對新員工開展“浦發事業啟航工作坊”的工作模式,並通過情景演示進行了基層團工作的交流。四是聯合工會發起健身卡團購活動,為我行員工提供大幅優惠的健身服務。
五、展青年風采,策劃組織各類特色活動
20xx年,總行團委認真選題,積極策劃,不斷創新,配合各項重要任務的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現了我行青年的風采。
一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發“小白菜”志願者隊伍,出色完成了引領任務,得到了多方好評。
二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。
三是協助直屬黨委策劃組織了“服務戰略、服務大局、服務基層”三服務演講會,選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講,發動多家團支部,組織青年排練了節目參演。
四是與辦公室共同組織了全行志願者日活動。
五是組織了上海地區“浦發青年三人制籃球聯賽”,進行了近70場比賽,並組建了浦發籃球寶貝隊伍。
六是積極參加上海市團幹部運動會、金融系統籃球賽等系統內比賽活動,廣泛組織參加與其它團組織的共建,增進青年交流。
年銀行工作計畫 篇7
去年下半年以來,省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重複以前粗放的發展。
經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防範風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前巨觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選準時機介入就有行銷機會。行銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品行銷,學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下,我們要注意幾個問題
一是繼續執行貸款核准制及規模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶,經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理,確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好行銷儲備,抓好結算戶和中間業務。
二是加大結構調整力度,最佳化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強行銷拓展跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。
四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組,公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”,不要有水分的數字。
五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創新和業務創新,在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後,個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續細化和深化基礎管理,完善風險防範措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續加強基礎和細節管理,從根本上提高防範風險能力,推動業務的可持續發展。
1.風險防範工作要常抓不懈,建立確保資產質量長效機制。一是繼續深入推廣風險管理平台工程,確保相關工作的質量和進度:7月底完成體系檔案的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平台工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制,出台產品風險評級制度,完善風險控制政策和產品結構調整政策,引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平,調整最佳化信貸區域結構和客戶結構。四是加強貸款準入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不
良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執業行為,樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。
做好可疑類貸款剝離後的“大會戰”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策,我分行在政策範圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。儘管對不良資產進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業務,下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防範風險,提高資產質量。
三、深入推進“安全運行年”工作。
今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進,一定要確保全全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計畫等組織和推進工作。公告期後,我們要抓緊時間著手完成機構撤併計畫、調整結構最佳化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最複雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批准,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關註:資金備付和現金供應、群體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報導,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能鬆懈,不能出大的問題。
五、繼續推進“員工培訓年”工作。
要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業務的健康發展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監局做好三項檢查,及時落實整改。
銀監局擬於7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。
八、關注分立公告後員工的思想工作。
股改分立公告後,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什麼情況都會有。比如老幹部可能對“集團”和“股份”之間的關係不很清楚。總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰略性工作安排。
這兩年我一直關注戰略性投放問題,有些行進行了網點改造,有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰略眼光,儘管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方乾都不可能幹一輩子,財產也不是個人的,但一個有素質的銀行領導幹部掌握這么大的資源,基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。我們做銀行業務不能象農民一樣,肚子餓了,先把穀子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
年銀行工作計畫 篇8
通過集中系統的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規範自身行為。我決心認真執行《守則》,率先垂範,力求在部室內和條線上形成守法合規氛圍。
一、加強金庫管理,規範金庫運轉。根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設定崗位、對金庫門進行技術改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。按制度要求監督並親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監管的重點內容之一。
二、組織會計核算清理,淨化賬面數據。為建立清晰、嚴明、規範、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規,為股份公司發展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統一部署,積極組織轄內各營業機構就存款、貸款等方面不規範、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規性、真實性。
三、推廣上線指紋認證系統、集中對賬管理系統和會計檔案管理系統等一批新系統,管理手段得到創新和加強。
針對基層網點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“櫃員指紋認證系統”,實現櫃員身份的活體認證,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統,進行集中對賬,實現對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。
如果說我的努力對會計工作有所推動的話,那最重要的不是我做了什麼;重要的是我知道,我們還有什麼沒做。
在今後的工作中,我將按要求加強自我管理,提升自身修養,把“一種根植於內心的素養,一種處處為他人著想的善良,一種不需要他人提醒的自覺,一種以承認約束為前提的自由”最為不懈的追求。
在管理上,堅持以科學發展觀統領全局,進一步加強制度建設、系統建設和隊伍建設,夯實會計管理基礎,創新內控管理技術手段,強化會計內控管理,提高清算業務處理能力,認真推進新會計準則實施,嚴格控制會計操作風險,努力適應XX銀行股改需要,保障業務經營順利進行。
年銀行工作計畫 篇9
安全保衛工作按照上級行的總體要求,深入學習貫徹黨的大精神,緊緊圍繞建設社會主義和諧社會目標,認真落實科學發展觀,按照《中國人民銀行期間安全保衛工作規劃》要求,加強保衛隊伍建設,加快安全防範設施建設,積極探索安全保衛工作的改革,促進我支行安全保衛工作水平的提高,銀行安全保衛工作計畫。
一、提高認識,加強領導
支行領導要高度重視安全保衛工作,始終把安全保衛工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防範各類案件和事故的發生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人,辦公室主任、保衛人員是安全保衛工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業責任感對保衛工作負責,認真抓落實。
要把安全保衛工作納入總體規劃和年度工作計畫,做到年初有計畫,半年有小結,年終有總結,做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側重抓好內部安全管理,防範和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防範風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強保衛隊伍建設,不斷提高保衛人員的綜合素質
保衛隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎工作的根本保障。日常要加強對保衛人員的思想教育和職業道德教育,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結,甘於吃苦、安心本職,努力完成工作任務。保衛人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛工作思想。
保衛人員要加強學習,努力掌握現代科學知識和管理手段,要加強事業心和責任感不斷提高自身素質。部門負責人是保衛工作的“領頭羊”,安全工作的好壞關鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衛工作要始終遵循“超前防範”和“警惕出安全”的總要求,按照“規範、守紀、創新”工作思路,力增20某年有新的起色和亮點。
為提高保衛人員的綜合業務素質,支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識、新業務、新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛業務知識、監控設備操作、突發事件處置等方面的能力。
三、加強制度建設,嚴格落實各項規章,加強應急準備和演練工作。
為使各項規章制度更加標準化、規範化,支行將結合“制度落實年”活動,進一步修訂《防盜竊應急預案》。保衛人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬、卡、薄,濾布嚴禁違章操作。
繼續做好對安全保衛工作應急預案的修改、補充和完善。加強應急預案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進行實戰型、推演型演練。我支行將在年內組織一次消防安全應急演練活動,並上報相關資料和圖片。
四、認真落實黨風廉政建設、案件事故防範責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防範教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防範教育和思想動態綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅持監督聯席會議制度,拓展教育內容,豐富教育形式,強化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學習貫徹黨的某大精神和中央紀委某屆某次全會精神,認真執行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規定”、總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”、“四個不準”及上級關於廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防範責任書。按照上級行要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防並舉,注重預防的方針,紮實推進懲防體系建設。抓住腐-敗現象容易滋生的重點領域和關鍵環節,健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,幹部職工隊伍穩定、思想穩定、團結協作、勤政務實。
年銀行工作計畫 篇10
一、行銷計畫
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網路拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農村市場上,必須加強對市場網路組建的要求,保障點面的結合工作。
二、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底範圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成-萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到-萬盒
2、在-月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在-內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售-件以上,給予-件的獎勵。
三、管理建議
公司應該形成規範的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動盪的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員並非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網路組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。
年銀行工作計畫 篇11
銀行櫃員的工作任務雖然並不繁重卻也要用心對待才能夠有所成就,通過以往的工作歷程讓我明白自身對於銀行業務還存在著很多不夠了解的地方,尤其是最近新推出的業務讓我在感到力不從心的同時也意識到學習的重要性,雖然最近銀行並沒有組織進行培訓卻也要展開相應的計畫進行提升才行,因此我根據以往自己在銀行櫃員工作中存在的問題制定了這份工作計畫。
根據對部分銀行業務的不了解需要利用工作之餘的時間加以學習才行,雖然大部分業務知識自己都能夠熟練掌握卻存在著容易混淆的狀況,尤其是業務類型相似的情況很容易讓自己在櫃員工作中的判斷出現失誤,所以在以後的工作中需要抽空對銀行業務展開相應的學習才行,至少作為合格的銀行櫃員不能夠存在著對主營業務不了解的窘迫狀況,而且對於客戶需求日益繁多的情況下需要對各方面的事務都有所了解才行,雖然目前的自己勉強能夠應付櫃員工作中的大部分狀況卻也要對不足的地方進行學習。
通過和銀行同事時間的'模擬演習彌補自身語言表達能力的不足,雖然自己能夠較好地向客戶描述銀行業務的主要信息卻也要考慮到對方身份的不同才行,很多時候自己認為合理的解釋不一定能夠讓銀行的客戶有所了解,所以為了解決這類狀況可以利用工作之餘的時間和同事一起模擬演習可能出現的各類狀況,實際上也就分別扮演銀行櫃員和客戶的角色並考慮工作中可能出現的狀況,雖然只是模擬的狀況卻對於個人在櫃員工作中的提升有著很大的幫助,縱使無法將所有情形都考慮完善也能夠在櫃員工作中遇到問題以後加深自身的印象。
合理利用銀行的宣傳方式並對各項票據憑證進行相應的檢驗,其中為了擴大銀行業務的影響力往往都需要自身參與到具體的宣傳工作中去,實際上這樣做雖然難以在短期內產生較好的效果卻能夠在無形間增加銀行的影響力,所以在後續的工作中自己仍需貫徹銀行宣傳工作中的方針並認真對待才行。除此之外還要和部分企業出納進行對接並將無效的發票進行註銷才行。
對我來說通過計畫提升自身在銀行櫃員工作中的能力是急需解決的事情,雖然目前處理櫃員工作的能力不差卻也不能夠滿足這類狀況才行,至少對於自身的發展來說仍需要慎重對待才能夠通過工作之餘的時間進行學習才能掌握更多實用的技巧。
年銀行工作計畫 篇12
通過對此次會議精神的學習, 我看到了老信貸員優良的工作作風, 同時我也發現了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學習過硬的專業技能,還要學習他們吃苦耐勞的優秀品 質。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,而我需要做的就是努力學習他們工作經驗、專業技能、行銷策略為今後的工作奠定基礎! 針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。
一、 如何落實好每天的工作
(1) 、完善的工作計畫。井然有序的工作計畫是工作能夠順利進行的第一步,在每個工
作日結束時應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計畫,合理 安排宣傳調查路線; 有調查計畫時應通知客戶何時何地,需要準備材料使調查快速有效完成; 有走訪計畫時應提前通知關鍵人,並準備好禮品。
(2) 、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合
同放款,上下午做好宣傳、貸後檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。
(3) 、 踏實的工作態度。 踏實的工作態度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。
在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,從租客心態轉變為業主心態,從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態度,才能真正享受工作的過程,實現個人和單位的雙贏!
(4) 、前後台密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業務發展,目
前在我單位存在“各掃門前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態,二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態下,各崗位應各司其職,環環相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這 樣才能使工作流程高效運行。
二、 如何利用好資料庫
利用好資料庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。 目前信息收集的內容過於簡單, 只有客戶姓名、電話、經營內容等基本信息,在錄入資料庫的過程中也流於形式。我認為在信 息收集的過程中儘可能的捕捉客戶全面的信息, 對客戶進行細分。根據客戶對信貸員的態度 可以分為:牴觸型、中立型、積極型。對於不同類型的客戶做不同的備註,特別是在宣傳過程中積極配合併有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行資料庫模板存在一定的不合理性, 信貸員可以結合自己的工作方法進行適當的刪減增加保證數據的真實有效。在資料庫的利用上,應根據行業規律進行細分,在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業進行有針對性的宣傳行銷,做到有的放矢。
三、 如何做好後兩個月的宣傳工作
根據省行明年“先消費後經營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務貸款的同時,側 重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉鎮都有 2-3所學校,可通過關鍵人進入 學校, 在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。 同時可和零售客戶經理一起交叉行銷我行信用卡團辦業務。在走訪學校過程中一定要分發我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹, 查閱我行再就業貸款檔案保證人信息,其中有 大部分是各個鄉鎮教師,在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過程中,根據行業周期特點,充分利用資料庫,找準目標行業進行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意行銷技巧,突出我行貸款產品在同業中的優勢。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現的原因可能有三種: 一是宣傳不到位, 二是地區記憶體在客戶但不存在準客戶,三是同業先入為主搶占市場。根據不同的情況我們要制定不同的策略,針對第 一種可以加大宣傳力度, 鋪開宣傳; 針對第二種情況要制定可行的行銷策略,培養客戶習慣, 使一個普通客戶轉變為我們的準客戶;針對第三種情況可以在區域內找到 1-2 名關鍵人,與其建立良好的私人關係產生信任感,轉變客戶心態,進而發展我行業務。消滅空白單位和空 白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恆的心態。
五、 如何儲備元月份的目標客戶
不同的客戶對貸款有不同的要求, 經營類貸款資金周轉周期短, 對貸款要求的效率高,一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期 限。由於受額度限制,元月份儲備的目標客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣傳企事業單位, 藉助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度, 塑造良好的企業形象和社 會口碑。 以上是我對這五個問題的簡單看法, 由於受工作時間,經驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處。 若有不恰當的地方請周行長批示, 作為新人在以後的工作中也請領導多 多批評指正,讓我儘快成為一名合格的信貸員!
年銀行工作計畫 篇13
新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部__年銀行信貸工作計畫:
一是加強業務培訓,提高隊伍素質
在新的一年裡,從以內控防範優先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計畫在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上籤字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的行銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於__年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計畫詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程式認真進行調查、審查和檢查,並填寫三查記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷最佳化信貸結構
__年我部將按照分類指導、區別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以最佳化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。
六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤
自__年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程式和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。
對於上述問題,__年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓抓好,抓出成效。
年銀行工作計畫 篇14
本人在--支行任職櫃員,於20--年加入中國銀行工作至今,曾擔任公司業務、清算業務前台櫃員工作,對於有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業業工作。
能參加行里組織的後備人才競聘,是我一直以來的奮鬥目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計畫於構想:
一、團結協作、增加團隊凝聚力
不斷提升業務技能與團隊協作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業務能力水平,勇於擔起業務骨幹的擔子,配合行里領到分配的工作,帶動全員行銷、合規經營、嚴抓內控的工作重點,以點帶面,發揮協作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、以標準化服務為基準,加強服務意識
日常業務中,標準化服務的規章制度要求必須銘記於心,以優秀的服務意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利於發掘客戶需求,有利於我行發展。提高服務質量,必先由大堂、櫃檯開始,打造專業的服務團隊,增強責任感、增強服務意識、提高工作效率,以過硬的業務技能,高效率、高質量地完成櫃檯工作,減少客戶在大堂等候的時間。
年銀行工作計畫 篇15
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構設定以及部門職責等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯繫的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做櫃檯工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什麼要這樣走,有助於提高業務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業務,也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的果,增加了有效溝通的機率。
再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這並不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業務,了解各種業務的工作流程,並且清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑑別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學識和職業上的進步,更上一層樓!
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年銀行工作計畫 篇16
按照人民銀行《中國人民銀行中心支行轉發中國人民銀行關於改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》(檔案的要求,為改進個人人民幣銀行結算帳戶服務,便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶,加強銀行內部管理,切實落實銀行帳戶實名制,結合我行實際情況,特制定我行關於改進個人銀行賬戶服務加強帳戶管理的工作計畫。
一、嚴格落實個人帳戶實名制
從“了解你的客戶”的原則出發,我行嚴格遵循實名制開戶原則,開立個人人民幣結算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證件及聯網核查件的一致性和開戶申請人的實際意願進行核實,不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立個人銀行賬戶時,第一要求其提供本人有效身份證件,並對身份證件的真實性、有效性和合規性進行認真審查,通過有效身份證件仍無法準確判斷開戶申請人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴格按照銀髮[20xx]392號檔案通知執行。第二通過聯網核查系統核驗身份信息。第三當申請人、身份證件及聯網核查件一致時,方可開立個人銀行賬戶,並登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗有關的身份證明檔案信息、完整的身份信息核驗記錄。第四我行發現或者收到被冒用身份的個人聲明,並確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,必須立即停止相關個人銀行賬戶的使用;在徵得被冒用人或被代理人同意後予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。
二、建立銀行賬戶分類管理機制
我行在建立銀行賬戶分類管理機制方面有一定的限制,一方面是目前我行開戶方式與結算渠道相對單一,只能通過櫃面受理銀行賬戶的開立,暫時不能通過自助機具和電子渠道為客戶辦理開戶業務;另一方面我行是發起的村鎮銀行,一直使用核心業務系統辦理業務,截止20xx年1月5日,未對銀行賬戶分類管理作出具體實施辦法;綜上我行始終要求員工嚴格按照個人銀行賬戶實名制要求通過我行櫃面渠道為客戶辦理客戶開戶業務。
三、規範個人銀行賬戶代理業務事宜
我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業務是,我行嚴格按照個人銀行賬戶實名制及銀髮[20xx]392號檔案要求並結合客戶實際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業務。在具體辦理業務時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委託書,特殊情況需要求代理人出具證明代理關係的公證書,櫃面人員認真審核代理人、被代理人的身份證件以及委託書,對代理人身份信息的核驗比照本人申請開立銀行賬戶進行,並聯繫被代理人進行核實。無法確認代理關係的,我行不予辦理該代理業務。
四、強化內部管理、改進銀行賬戶服務
我行將細化個人銀行賬戶開立處理流程;加強對臨櫃人員、客戶經理的培訓和指導,要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式,嚴格核驗開戶申請人身份信息,保障開戶申請人與身份證件的一致性,重點防範不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。
我行將針對不同的業務處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。
年銀行工作計畫 篇17
有工作計畫,按計畫工作,是子榮街支行對明年工作計畫的基本保證。20xx年是我行的合規年,顧名思義,明年的工作將會在嚴格的規章制度下進行。郵政儲蓄的粗線條發展已經一去不復返了,這一點我要有充分的認識和十足的準備。從現在開始就要嚴把質量關,嚴控操作風險,積極學習各項業務,尤其是掌控風險管理。主動接受各級相關部門的檢查,對於過去的問題都要全面的進行整改,未來的風險要充分的監測。對所有問題,無論大小,都要做到不掩飾不修飾。與此同時,我要清醒的認識到安全與發展的關係。發展離不開安全,安全又不能放慢發展。子榮街明年的發展我要從以下幾個方面著手:
一、以客戶為中心,做好服務工作
客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的視窗之一,是郵儲銀行在海林的形象代言人,服務的好壞直接影響到我全行的信譽。、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中,更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好傳統的儲蓄業務,保險業務、匯兌業務,更要做好明年開通的網上銀行業務,一卡通業務等多種服務品種,提高我行的整體競爭力。
二、 以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上要發揮員工的最大潛能。對於日常的成績要積極表揚,從而提高員工的積極性。加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。使各項業務,各個崗位不因一人而興,不因一人而廢。
三、 市場維護
帶領大堂經理做好客戶維護工作
1、 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進行分類,分級。做到“新產品不抓瞎,我有客戶在等它。”
3、 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4、 個人理財業務專業化,5月下旬,我打算在子榮街組建個人理財隊伍,具體方案探索中……
四、協同發展
如今的子榮街已然是一個綜合化銀行的雛形,我有幸能參與其中定要努力協調傳統業務與各新業務之間的關係。信貸業務,公司業務和儲蓄業務表面上看是各自為戰,其實在各業務的發展中是相依而存,比如信貸業務很大程度上要依賴儲蓄這個平台來宣傳,而儲蓄業務又藉助與信貸來發展商易通、電話銀行、和保險的卡單。公司業務業務也是如此,而且下階段的網上銀行和一卡通業務,更會給公司業務和信貸業務提供方便和提升形象。現在的子榮街就象一個多兵種的的集團軍,相信通過我們各兵種之間的相互配合協同作戰,定能取得明年工作的全面勝利。
年銀行工作計畫 篇18
一、Attitude(態度)。思想決定行動,態度決定一切。
商業銀行客戶經理的第一課應該是培養他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業的進取心、對細節的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客戶經理從文化、價值觀上認同本行,個人職業生涯願意與銀行共同發展;喜歡客戶,願意和客戶接觸,對事業有著超強的進取心,希望能有所作為;對細節有著超乎尋常的耐心,願意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。
銀行在態度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質量意識、成本意識、學習態度、自我激勵、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的行銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計畫等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、衝突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產品和知識。
銀行產品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬體知識、設備使用知識、專業知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產品如何使用。
從重要性來看,Attitude(態度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客戶業務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協調一致。
態度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”,就是要求企業建立勤學好問的大環境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月後因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態度培養則是長期的日常工作。
年銀行工作計畫 篇19
一、深入學習“十九大”精神和科學發展觀,保障各項決策部署的貫徹落實
深入學習實踐科學發展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發展觀活動的出發點和落腳點,把黨員幹部的思想統一到黨中央的重大決策和重大部署上來。
通過學習,使廣大黨員幹部進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性,真正把科學發展觀的要求落實到金融改革發展上來,落實到支行的各項具體工作中去,注重從駕馭社會主義市場經濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對複雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創新工作思路。把加強黨的執政能力建設與新形勢下履行好基層央行職責緊密結合起來,把開拓進取精神同科學求實態度結合起來,更加堅定地樹立和落實科學發展觀,為全面建設小康社會,支持地方經濟發展創造良好的金融環境。
二、大力開展黨性修養教育,紮實推進黨風廉政和反腐倡廉建設
增強黨員隊伍的素質和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反腐敗鬥爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。要通過加強黨性修養,樹立和弘揚優良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員幹部在履行職責中自覺踐行科學發展觀,充分發揮模範帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創新業績。
1、大力加強黨性修養教育。以慶祝建黨__周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨的性質和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執行到位。
2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。採取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容,督促黨員幹部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續積極開展以“四個一”為主要內容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導幹部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業、廉潔從政”心得體會徵文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員幹部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育活動,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三、開展“創先爭優”活動,切實加強黨的組織建設
1、深入開展創建“學習型黨支部”活動。把創建“學習型黨支部”納入“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯繫實際,注重學習效果,確保學習質量。
2、支部和各黨小組要嚴格黨內生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內容,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領幹部職工完成新時期各項工作任務的戰鬥堡壘。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優”工作。
二是嚴格執行“三會一課”制度。
三是認真執行按時交納黨費制度。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總後交給支部,支部按季上交中支機關黨委,並適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。
四是認真做好新黨員的培養、考察、發展工作。今年計畫發展__名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調動他們的工作熱情和積極性,並在活動中得到教育和提高。
在新的一年裡,通過紮實開展各項工作,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用,以銳意進取的精神,為深化金融改革,認真履行基層央行職責,圓滿完成各項工作任務提供堅強的政治保證和組織保證。
年銀行工作計畫 篇20
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20--年的工作思路。
以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
⒈我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
⒉隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外,更要做好20--年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
⒊主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
⒋以銀行為課堂,20--年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,
⒌有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
年銀行工作計畫 篇21
一、保持良好的服務態度,注重服務質量
我是咱們銀行的一名櫃員,這份工作我已經從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,所以無論什麼時候,我都是保持一種學習的態度、請教的態度去工作。一年工作過來,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,我想在自己的服務態度上進行一個增強,去年自己的服務態度雖然沒有出現什麼別的差錯,但是嚴格來說也只能算是一般。未來一年,我應該比去年更上進一點,無論是面對怎樣的客戶,都應該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養。不論是為了什麼,都應該更注重態度一些,從而提高我們工作的質量和效率。
二、工作上更加細緻、認真
過去一年,雖然個人表現整體不錯,但是仔細追究下去,我發現自己也出現了一些小毛病,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,平時生活中粗心一點沒關係,但是如果在工作上出現一些漏洞,這後果也許就不堪構想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,保持一個細心細緻的態度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態度,儘量不去犯錯,不去給自己找麻煩。
三、學習是成長的必經之路,也是工作的動力
我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環境,面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應該保持一個學習的態度,只有懂得學習的人,才會更快走向勝利。也只有當我們明白了學習的重要性,我們才能在每天中有一些進步。學習是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,也是應該去實踐和探索的。接下來的時光我已經準備好了,我會勇敢出發,勇敢探索。
年銀行工作計畫 篇22
為了迎接新的一年,我為自己的工作制定了一個新的計畫,雖然說計畫趕不上變化,但是我相信有了一個計畫總比沒有計畫要好。所以我也在這次計畫中為自己考慮了很多問題,只是希望接下來一年的工作我可以更好的接手,也可以在這份崗位上更好的發揮自己的價值,能夠取得一定的成績,為新的一年做一個好的開場。以下是我個人20xx年的工作計畫,如果有什麼不大合理的地方,希望領導也可以為我指正。
一、保持良好的服務態度,注重服務質量
我是咱們銀行的一名櫃員,這份工作我已經從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,所以無論什麼時候,我都是保持一種學習的`態度、請教的態度去工作。一年工作過來,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,我想在自己的服務態度上進行一個增強,去年自己的服務態度雖然沒有出現什麼別的差錯,但是嚴格來說也只能算是一般。未來一年,我應該比去年更上進一點,無論是面對怎樣的客戶,都應該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養。不論是為了什麼,都應該更注重態度一些,從而提高我們工作的質量和效率。
二、工作上更加細緻、認真
過去一年,雖然個人表現整體不錯,但是仔細追究下去,我發現自己也出現了一些小毛病,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,平時生活中粗心一點沒關係,但是如果在工作上出現一些漏洞,這後果也許就不堪構想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,保持一個細心細緻的態度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態度,儘量不去犯錯,不去給自己找麻煩。
三、學習是成長的必經之路,也是工作的最強動力
我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環境,面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應該保持一個學習的態度,只有懂得學習的人,才會更快走向勝利。也只有當我們明白了學習的重要性,我們才能在每天中有一些進步。學習是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,也是應該去實踐和探索的。接下來的時光我已經準備好了,我會勇敢出發,勇敢探索。
年銀行工作計畫 篇23
一、基本工作思路
20---20--年度我行團委工作將繼續緊緊依靠行黨委、行長室的領導和支持,本著服務全行發展大局的原則,堅持以人為本,以構建青年團員工作新格局為目標,圍繞我行中心工作,進一步完善團的各項機制,切實關心青年團員工作、生活,增強青年團員的凝聚力和號召力,結合我行的實際情況開展工作,在“開門紅”活動中組織、帶領團員青年發揮的突擊隊作用,更好的服務我行的發展大局。
二、主要工作措施
(一)進一步建立健全基層團支部,加強團組織建設,提高團工作執行力。在20--年各支行成立團支部的基礎上,新增機關團支部;制定團委例會制度,確定總行團委與基層支部聯繫制度,使團工作能高效、快捷的開展;並加強團工作執行力建設,制定獎罰和退出機制。
(二)緊緊圍繞業務發展這一中心,發揮團組織的突擊隊和生力軍作用。做到黨委有號召,團委有行動,業務部門有要求,團組織主動配合。
(1)團委將配合行長室組織的“開門紅”活動,開展“愛崗位,比貢獻,當能手”活動,團員青年員工人人爭當“青年攬
儲明星”、“攬儲能手”,積極壯大我行資金實力,發揮青年團員員工生力軍的作用。搶占市場先機,讓廣大團員青年員工在實踐中學習,在實踐中鍛鍊,激發團員青年員工參與發展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識,還要有“我行”觀念。
(2)結合我行青年員工較多,業務素質亟待提高的實際情況,進一步深化創建“青年文明號”和爭當“青年崗位能手”活動。把創建“青年文明號”活動作為文明優質服務的有效載體,通過印發《狼性文化》等一系列青年勵志讀本,組織“文明優質服務對手賽”,在全行掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮。團委加大組織宣傳和思想引導,形成“二線為一線,機關為基層,全行為客戶服務”的良好局面,向社會宣揚我行統一的服務品牌和企業形象,為我行各項業務“擴張性”發展提供智力和人才保障。
(三)加強團員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團員進行思想政治學習。共青團員作為中國共產黨的助手和後備軍,必須樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,因此團組織必須通過組織團員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關知識的學習,提高團員青年政治素質和理論修養,做好黨的助手。
2、建立學習型團支部,在團員青年中開展讀書活動。通過推薦優秀文藝作品、組織團員青年撰寫讀後感等活動,助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負的歷史使命,立足本職,奮發有為。
三、具體工作安排
一、1月下旬成立舞蹈隊。
二、1月21號舉行江蘇沭陽東吳村鎮銀行20--年度“迎新春”卡拉OK比賽。
三、春節將至,組織部分青年團員對福利院進行一次慰問,在青年團員中宏揚“愛老敬老”的優良傳統
年銀行工作計畫 篇24
20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本計畫如下:
一、黨建工作計畫
二、宣傳工作計畫
1、理順公司宣傳報導網路,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報導工作。如:公司重大活動、題材的新聞報導策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報導的宣傳口徑等。
三、群團工作計畫
1、制定計畫措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新台階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛工作計畫
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計畫,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計畫
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。
六、環境衛生管理工作計畫
1、重新規劃公司綠化區域,並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內衛生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、後勤管理工作。
1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革,更好地服務於員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對腳踏車、機車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計畫
辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規範化管理,建全台帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,並進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計畫
1、推行“5S”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、列印、複印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況修訂定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟體推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。
20xx年元月14日
年銀行工作計畫 篇25
銀行工作計畫方案模板1
為了加強我的工作,改善自己的不足,我特地寫下這份工作計畫,希望我能在接下來的工作中認真的完成。
一、加強客戶管理,最佳化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏:
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶帶給更優質的服務,向社會展示__部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流於形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規範。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日誌》,每月末交負責人核實處理狀況,並填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展應對面交流,用心傾聽客戶的意見和推薦,把握客戶需求的新導向,切實為改善服務收集材料和依據為下一步開展行銷獲取第一手資料,以此增強行銷的針對性和提高行銷效果。
2、用心推行客戶經理制,規範大客戶開發與管理流程:
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由於走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由於客觀原因不能當場答覆的,或不屬於本部門職責範圍的問題應向客戶說明原因並詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見推薦,送交相關專業局處理,並協調督促實施,事後將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,並對近期走訪工作進行梳理,並對客戶意見推薦的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關係管理系統:
為了不斷地深化、最佳化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,並對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關係管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,了解新年新動向和蒐集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展行銷獲取第一手資料,以此增強行銷的針對性和提高行銷效果,有助於提高運行效率,降低運營成本,限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業與客戶之間的橋樑和紐帶,客戶經理能否對客戶帶給“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力於客戶經理整體素質的提高。
1、強化__業務學習,提高業務素質:
作為客戶經理,首先務必對__業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業務,以成長為能夠隨時理解公司指令與大客戶進行業務談判的行銷專家為目標,用心參加各專業局的業務講座,並與各專業局持續高度溝通,不斷提高自身業務素質。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象:
客戶經理不僅僅要有強烈的事業心、高度的職責感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著__企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對__企業的認知。為此,在新的一年裡,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助於贏得客戶對__企業的好感,從而有利於行銷工作的順利開展。
3、豐富行銷知識體系,提高行銷水平:
為了進一步提高行銷水平,大客戶中心將創造條件透過遠程培訓、優秀行銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富行銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
透過學習,旨在對__業務有全面的了解,對市場行銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務行銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到行銷不僅僅要透過優質的服務讓客戶滿意,而且要透過用心有效的客戶關係管理培養客戶的忠誠,並掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,為今後的工作打下了堅實的基礎。
年銀行工作計畫 篇26
新的一年即將到來,但同業競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年裡,我們將進一步轉變經營理念,研究新的和採取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業務發展,使20xx年各項工作有一個良好的開局。
(一)採取切實有效措施,全力以赴,確保存款穩定增長。
存款是銀行生存之根本,我行將從以
下幾方面著手,大力開展存款行銷。
1、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細緻,不能走過程,流於形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對於老客戶要多聯繫,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點行銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在100萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好行銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳行銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應儘可能的去滿足,提高辦事效率。
2、採取有效措施,促進對公存款穩步增長。
一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;
以20xx年在我行開立帳戶單位為依據,特別是零餘額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以澱粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業為重點,繼續為重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在行銷區域,對周邊優良客戶選擇行銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務行銷辦理。
3、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行行銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務行銷渠道。
(二)加大信貸行銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。
在固原屬於經濟相對落後地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、澱粉加工特色產業都將成為拉動固原經濟的重要增長點,在20xx年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對於中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心裡,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸槓桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
2、進一步加強對國家巨觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,最佳化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、菸草等壟斷性行業,要加大力量行銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優質客戶不放鬆、有發展前景的信貸市場不放鬆。
3、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在20xx年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。
4、加大對銀行卡及代發工資業務的宣傳
突出宣傳我行貸記卡實時簡訊、積分兌獎等綜合服務優勢,重點瞄準收入高、消費意識強、信用狀況好的公務員、教師、醫生、企業中高層管理人員和經營狀況好的私營、民營業主等客戶群體,大力行銷貸記卡;加大代發工資的宣傳,確保有貸戶企業代發工資的基礎上,將對一些行政事業單位特別是醫院的代發工資作為重點去攻,客戶代發工資一旦歸入我行,憑藉我行優雅的環境和高效的服務,一定會使客戶成為我行的忠實客戶。
(三)認真做好企業評級授信,為信貸投放提供可靠依據。按照信用等級評
定辦法和評級授信業務要求,在20xx年上半年內,我行將及時組織相關信貸人員對符合評級授信條件的企業客戶進行逐級上報審定,確定評級授信等級和授信額度,為我行信貸投向提供可靠依據。
(四)加強學習培訓,不斷提高員工綜合素質
要嚴格按照年初制定的學習計畫,堅持每周集中學習,及時傳達上級行各類檔案精神,學習新業務、法律法規、時事要聞,根據業務需要也可以以專題的形式舉辦講座,使員工的業務水平整體上能上一個新台階。
20xx年是我行各項工作充滿希望的一年、全面開展我行各項業務的一年,全體員工將振奮精神,在支行、科室的正確領導下,以飽滿的熱情,百倍的幹勁,堅持思路創新,加大行銷力度,提高服務水平,全面完成支行下達的各項目標任務,促進全行各項業務快速健康的發展。
年銀行工作計畫 篇27
20--年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20--年裡,面對--銀行上市以後的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,最佳化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極採取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業年金託管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報--集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對--集團企業年金業務的行銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。-- 集團的銷售網路遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防範和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防範和化解融資風險。
五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的行銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
六是全力推進個人金融業務的發展壯大
按照經營模式轉變和業務效益結構最佳化的形勢發展要求,把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的發展,鞏固和擴大中高端優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,採取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平
七是加強員工隊伍建設,全面提高幹部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化,強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防範活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關檔案、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20--年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。20--年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將20--年度工作計畫印發,請落實執行,並根據上級部署及時調整。
(一)在分行業績考核的基礎上,加強業務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當套用財務數據或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業比較分析等
:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較
:將某一項目,按照規定標誌分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關係看其對整體的影響
:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較
各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯繫的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統的自動化
因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以最佳化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,並進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在複雜多變的市場環境下的競爭力。
年銀行工作計畫 篇28
1、持續做好社區行銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區,我作為兩個小區的社區理財經理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業聯合組織活動、業主委員會聯合組織活動或主動在小區休閒場所跳廣場舞行銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可併購買我行的產品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置結構不合理,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話行銷或簡訊行銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位行銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售行銷活動,拓寬代發工資業務渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高淨值客戶,做好客戶的經營維護工作。
年銀行工作計畫 篇29
今年是營業部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結去年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞提升經營管理水平,加快業務發展為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。現制定工作計畫如下。
一、注重發揮網點優勢,推動優勢業務快速發展
首先,所謂進得來,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款行銷線索,只要發現有價值的行銷線索,客戶經理和相關行銷人員馬上行動,採取多種方式聯繫客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期遊資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如簡訊行銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,穩得住,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處總計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。
再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。櫃面和網點行銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。
二、結合網點特點,帶動業務全面發展
分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。
三、網點日常經營指標常抓不懈
在緊鑼密鼓的開展存款行銷和商友卡拓展的同時,網點的其他日常經營指標也不能鬆懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計畫,充分利用績效工資考核方案的有力平台,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵後進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
四、提升服務水平,規範服務,爭創一流的服務網點
規範服務,根據總行文明服務的要求,做好三聲服務,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節上完善服務水品。做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行捆綁式的全員行銷策略。
加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍,提高員工的凝聚力和戰鬥力。通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕櫃檯壓力,進一步最佳化服務環境。
年銀行工作計畫 篇30
一、深入學習“十八大”精神和科學發展觀,保障各項決策部署的貫徹落實。
要把深入學習“十八大”精神和實踐科學發展觀作為當前和今後一個時期的重要政治任務來抓,組織黨員幹部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十八大精神,準確把握“十二五”規劃建議的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措。深入開展政治紀律教育,進一步增強黨員幹部政治意識、大局意識,在重大問題上立場堅定、旗幟鮮明。深入學習實踐科學發展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發展觀活動的出發點和落腳點,把黨員幹部的思想統一到黨中央的重大決策和重大部署上來。
通過學習,使廣大黨員幹部進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性,真正把科學發展觀的要求落實到金融改革發展上來,落實到支行的各項具體工作中去。注重從駕馭社會主義市場經濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對複雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創新工作思路。把加強黨的執政能力建設與新形勢下履行好基層央行職責緊密結合起來,把開拓進取精神同科學求實態度結合起來,更加堅定地樹立和落實科學發展觀,為全面建設小康社會,支持地方經濟發展創造良好的金融環境。
二、大力開展黨性修養教育,紮實推進黨風廉政和反腐倡廉建設。
增強黨員隊伍的素質和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反腐敗鬥爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。要通過加強黨性修養,樹立和弘揚優良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員幹部在履行職責中自覺踐行科學發展觀,充分發揮模範帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創新業績。
1、大力加強黨性修養教育。以慶祝建黨92周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執行到位。
2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。採取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容,督促黨員幹部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續積極開展以“四個一”為主要內容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導幹部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業、廉潔從政”心得體會徵文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員幹部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育活動,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三、開展“創先爭優”活動,切實加強黨的組織建設。
1、深入開展創建“學習型黨支部”活動。把創建“學習型黨支部”納入“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯繫實際,注重學習效果,確保學習質量。
2、支部和各黨小組要嚴格黨內生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內容,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領幹部職工完成新時期各項工作任務的戰鬥堡壘。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優”工作。
二是嚴格執行“三會一課”制度。
三是認真執行按時交納黨費制度。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總後交給支部,支部按季上交中支機關黨委,並適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。
四是認真做好新黨員的培養、考察、發展工作。今年計畫發展1-2名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調動他們的工作熱情和積極性,並在活動中得到教育和提高。
在新的一年裡,通過紮實開展各項工作,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用,以銳意進取的精神,為深化金融改革,認真履行基層層央行職責,圓滿完成各項工作任務提供堅強的政治保證和組織保證。
年銀行工作計畫 篇31
一、加強黨的基層組織建設,積極開展文明創建活動
⒈進一步加強和改進黨員教育管理工作。以“創先爭優”活動為龍頭,以規範“三會一課”制度為主線,繼續全面加強黨的基層組織建設和黨員教育管理工作。結合慶“七一”活動,紮實有效地組織開展黨內民主評議,繼續把民主評議與“創先爭優”活動有機結合起來,表彰先進,鞭策落後,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,使組織生活真正做到規範化、制度化、經常化。
⒉切實加強發展黨員工作的制度化和規範化建設。認真落實“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,進一步規範黨員發展和入黨積極分子培養工作,堅持成熟一個發展一個的原則,以保證質量為核心,努力改善基層黨組織的黨員結構。
⒊組織開展形式多樣的文明創建活動。堅持職代會制度,調動職工參與民主管理的積極性,切實發揮工、青、婦等的作用,鼓勵大家為文明創建活動獻計獻策。繼續開展創建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”、“五好文明家庭”和青年課題組等活動,充分利用好圖書閱覽室、榮譽室等現有設施,組織大家開展豐富多彩的文娛活動,進一步密切幹群關係,凝聚人心,穩定員工隊伍。
二、圍繞央行新的職能定位,狠抓教育培訓,不斷提高幹部職工的綜合素質
⒈抓好作風整頓教育,提高政治素質。協助行領導深入開展作風集中教育整頓活動,促進全行員工進一步端正思想、改變作風,造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的高素質幹部職工隊伍,在全行樹立鬥志昂揚,奮發有為的良好精神風貌,腳踏實地地履行好基層央行職責。
⒉採取多種方式,豐富教育培訓手段,提高教育培訓工作水平。按照上級行統一部署,積極開展全員崗位任職資格培訓,逐步實行考試合格上崗制度。繼續推進幹部在職學歷教育,本著學以致用的原則,鼓勵幹部職工參加高層次學歷教育,改善幹部隊伍的學歷結構,提高文化素質。
⒊加強基礎知識、專業知識和基本技能的學習和培訓。繼續做好外語、計算機等基本技能的培訓和學習,積極組織員工參加全國專業技術人員計算機套用能力考試。根據實際情況,對不同工作崗位、不同年齡的人員提出不同的計算機水平要求。組織開展新《人行法》、《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》和《行政許可法》的學習和培訓活動,增強員工法制觀念和依法行政意識。
三、強化勞資、統籌、職稱等人事日常管理,進一步提高內部管理水平
⒈做好勞資管理工作。根據上級行要求認真做好__年度工資總額計畫及調整計畫;及時完成工資正常晉升,工資、獎金、津貼的發放,勞動工資月季報及人事年報等工作;進一步規範津補貼管理,完善工資計畫管理的措施和辦法,維護工資政策和工資計畫管理的嚴肅性;加強對職工全年請休假和考勤工作的管理。
⒉加強保險統籌管理工作。做好轄內養老保險統籌基金的收繳、支付和上劃工作;及時採集、錄入和維護保險統籌信息;嚴格執行有關會計制度,認真做好統籌基金賬務處理工作;按時準確完成統籌月報、季報、年終決算報表的上報工作;積極與地方醫療統籌部門協調,做好醫療保險統籌基金的劃繳工作,確保職工合理的就醫需求。
⒊做好職稱管理工作。按照中支部署和要求,做好專業技術人員資格評審、確認和推薦工作;嚴格按照地方人事部門的規定,組織做好專業技術職務資格、職稱外語和計算機套用能力考試報名工作,規範專業技術人員日常管理。
⒋加強幹部人事檔案管理工作。繼續做好乾部檔案達標升級準備工作,按照一級標準要求,進一步健全各項管理制度,規範幹部人事檔案管理;加強人事信息管理系統的套用,建立完整準確的資料庫,及時維護更新,使其與幹部檔案內容保持一致,並建立人事信息網路套用環境,使有關人員能夠利用網路掌握和查詢幹部信息,真正實現人事信息管理電子化。
⒌加強對組織人事工作中熱點、難點問題的調查研究。就完善幹部競聘制度、創新幹部培訓手段、規範基層黨建工作以及完善績效考評體系和活工資分配辦法等問題,繼續深入開展調研活動,力爭完成一至二篇有分量、有水平的調研報告。及時做好信息綜合反映工作,為領導決策提供參考。
四、積極做好人事改革,最佳化幹部隊伍結構
按照“三定”方案的要求,及時做好內設機構調整、人員配備、中層幹部競聘等工作。待上級行“三定”方案下達後,我們將按照中支[page_peak]要求的“人員要精幹、結構要改善、素質要提高”的方針,協助行領導認真做好中層幹部競聘上崗工作。按照公開、公正、擇優的原則,切實把那些政治思想素質好、業務能力強、業績突出、民眾滿意的優秀年輕幹部選拔上來,使優秀人才脫穎而出。同時,加大一般人員崗位調整力度,最佳化人員配置,促使大家提高綜合業務素質。
年銀行工作計畫 篇32
一、認真履行黨辦與行辦的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實
當前各項工作十分繁重,改革發展的任務十分艱巨,因此,作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規範化,及時將重要檔案、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到批必查、查必果、果必報。形成黨辦行辦雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答覆來訪來信民眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。
二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研
當前,計畫中的重點抓好對散小差貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理髮展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。
當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷湧現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。
三、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規範化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。
一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。
二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今後我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密檔案的簽收及各流轉環節的管理,有效提高公文流轉速度。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程式,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規範化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、使計畫都細緻分明,領導做好督促工作
加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規範化管理水平,取了顯著成效,但是,由於對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬體設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。
針對這些問題,今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來數據,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據。
銀行的發展對國家的發展大有裨益,所以我們一定要認識到當前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的發展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的發展中,這些都是工作的需要。現實情況下,我們一定要做好這一切。曾經的我們是很重視銀行的發展的,在不斷的發展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強!
年銀行工作計畫 篇33
2025年,農業銀行支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領導下,認真貫徹上級行年初工作會議精神,積極拓展當地市場,抓好“風險防控、擴戶提質、縣域突破”三大工作,按照“城鄉聯動”的模式,以實際行動為經濟發展提供優質的金融服務,取得了安全營運無事故,實現各項業務經營穩步發展的成績。
一、主要業務指標完成情況
(一)存款業務大幅增長。各項存款餘額達到49816萬元,比上年增加4622萬元,增幅10.22%。其中:對公存款餘額22127萬元,比上年增加4045萬元,增幅23.00%;個人儲蓄存款餘額27689萬元,比上年增加598萬元,增幅2.20%。
(二)貸款業務保持增長。貸款餘額8800萬元,比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元,比上年增加335萬元;對公貸款餘額3980萬元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務。到年末,我行法人、個人、農戶貸款不良貸款餘額為零,只有信用卡不良貸款有6萬元,也完成了分行下達的控制額內。
(四)中間業務收入保持增長。全行中間業務收入89萬元,比上年增11萬元。
二、主要工作情況
(一)大力推進鄉村助農取款點建設
“惠農通”是中國農業銀行推出的一款機具,可實現小額取款、刷卡消費、轉賬、新農保和新農合領取等金融服務。我行克服路途遠等困難,加快“惠農通”自助機具的投放,到目前止共安裝投放61台“惠農通”,範圍遍布全縣各鎮,除個別因無固定電話的原因外,實現100%行政村全覆蓋,其中**鎮16台、**鎮13台、**鎮9台、**鎮8台、**鎮7台、禾洞鎮4台及**鎮4台。通過“惠農通”使廣大農戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務,有效解決了農戶到銀行網點路途遠的困難。2025年“惠農通”交易達16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農通”服務點宣傳活動和提升工作
根據上級行惠農通工作要求,一是每周安排人員進行惠農通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農通示範點開展我行惠農通和三農業務產品宣傳,並在現場向大力支持我行惠農宣傳活動的商戶和辦理業務的客戶派發了禮品。活動吸引廣大農民的踴躍參與,達到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農民創業
穩步推進農戶貸款業務結構調整和經營轉型。加快最佳化“三農”業務的區域布局,做大做強經營盈利高、風險較小、發展持續性較好的“大農戶”業務,將投放重點集中在“產業戶、規模戶、龍頭戶、增信戶”,積極支持家庭農場等新型農業經營主體。加大對農村個體生產經營業主的支持力度,以快速、有效地滿足生產經營者的信貸需求。“政銀保”貸款取得突破,續1月份成功發放農村個人生產經營貸款1戶50萬元,6月再發放一筆農村個人生產經營貸款50萬元。二是繼續深化“三農”金融服務。到12月底,新發放三農貸款548萬元。為當地農民發家致富輸了血、注入了動力,受益農民遍及全縣每個鎮。
(四)大力支持小微企業
一季度完成一筆50萬元農村個人生產經營貸款發放,在“政銀保”貸款方面取得突破。當地的領導對我行服務“三農”、支持當地發展做出的貢獻給予了積極的肯定,並產生了聯動效應,縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創業擔保基金貸款”等合作項目。目前,已有一批優質的客戶資源正在洽談跟進中,支行加強落實,爭取做大做強“三農”業務。
(五)抓好“風險防控”工作。一是高度關注信貸風險防控工作。在總體經濟下行的大背景下,面對相當嚴竣的信貸風險防控工作,支行班子把提高信貸資產質量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度,行領導堅持帶隊清收,面對不同客戶經營環境採取一戶一策的靈活對策,聯繫縣公安局經偵大隊,逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風險監管,持續增強信貸風險的防控能力,高度關注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產質量。二是關注案件防控工作。抓好員工行為管理,認真開展2025年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內部管理的一項重要工作,做到思想上高度重視、執行上堅定有力、方式上切實有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實“兩學一做”學習教育工作
支行在“兩學一做”學習教育中,要求增強針對性,“學”要帶著問題學,“做”要針對問題改。如針對支行在三農“開門紅”農戶指標完成較差的問題。