維護工作計畫 篇1
20xx年維護中心根據工作實際,在優質服務工作方面主要從以下幾個方面抓起。
一、嚴抓是我們的首要任務
今年是我們維護中心成立的第二年,擺在我們面前的各項工作齊頭並進,但我們始終要把優質服務工作作為首要任務來抓。
抓服務要緊扣一個“嚴”字,根據公司
對優質服務工作的整體要求,我們還要進一步組織職工學習通訊公司下發的《有線電視維護崗位服務工作指南》逐字逐條地加深理解,使之逐漸印在職工的腦海里,並付諸每個人的實際工作中。讓每名同志都明白自己肩上的責任。
對151、152兩個重要服務視窗,更要嚴格要求他們自覺運用“您好、號、請講”等標準服務用語,對用戶申告的障礙,要認真做好記錄,並及時複述,且在最短時間內進行派修。
同時在受理用戶電話時,語音要適中,精神要飽滿,耐心細緻解答用戶提出的每一個問題,真正體現禮貌待人、細語交流、態度和藹、親切的文明服務理念。
其次用我們制定的維護中心維修崗位考核細則,天線機務崗位服務工作考核細則,以及有線電視維護中心職工行為規範進一步規範職工的行為,使職工們受到潛移默化的影響,並逐漸變成每個職工的自覺行動。
要求天線維護崗位的同志,在為用戶服務時,要時時刻刻注意自己的一言一行,一舉一動,堅持用戶承諾制度,一接到151、152派修障礙,在10分鐘內即與用戶取得聯繫,預約好維修時間,不管是颳風下雨,酷暑嚴寒,都要堅守承諾,在最短時間內處理,而且每次進用戶家門都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用戶一口水,不抽用戶一支煙,做到微笑服務,即使遇到非常刁難的用戶,也不要厲語相回,細心勸導,耐心解釋,曉之以理,動之以情,用真情贏得用戶的信賴。
二、細管是我們的重要方法
抓服務如同種莊稼,不但要嚴格管理,還要深耕細作。因為服務工作涉及到許多環節,遷一發而動全身,而且維護中心各班組又不集中,點多面廣,給優質服務管理工作帶來極大的不便。
所以我們還要繼續利用科學、先進的管理手段,也就是說藉助電腦,將分散的班組,通過微機接入公司區域網路,實現中心領導與各班組之間互聯互通。逐步完善維護中心障礙受理、派修和處理情況日報表,將表格中設立了障礙受理時間、派修時間、預約時間、修復時間、處理結果、維修人、用戶電話、用戶地址、用戶意見、特殊障礙原因等項目進一步細化,使送給中心主任辦公室的維護人員受理用戶信息和處理障礙數據更加真實可靠。發現問題及時處理,不放過一點蛛絲馬跡,使其更好地做到處理問題及時、快速、準確,防患於未然。對於共性問題,拿到中心生產例會上集中講,統一要求,會議成員共同探討,針對具體問題具體分析,找出解決問題的方法,避免類似事情重複發生,提綱扺領,以點帶面,達到教育廣大職工的目的。
三、務實是我們的可靠基礎
我們抓服務,還要始終堅持一個“實”字,把各項工作落到實處,這是三個環節中的關鍵一環,做不好,一切方法、措施和要求都會束之高閣,紙上談兵,所以說“嚴”是根,“細”是苗,“實”是土壤、水和陽光。在具體工作中,我們主要從四個方面抓好落實工作。
一是要形成一套完整的服務管理體系,那就是:主任掌舵,書記護航,班長職工架橋,用戶載舟。一環扣一環,一級抓一級,層層抓落實,哪一級出現問題,就追究哪一級的責任。
二是要求151、152崗位對所派修障礙定期進行回訪,了解障礙處理情況,用戶反映意見,並及時通過網路傳送給中心領導。
三是要求中心領導根據表格提供的用戶地址,每天用電話抽查回訪用戶,直接獲取用戶信息。
四是嚴格要求維護人員每次處理障礙必須攜帶“用戶意見表”並堅持讓用戶填全內容,由專人負責收回並檢查。
通過以上監督、檢查、驗收工作,我們就基本上了解和掌握了用戶的反饋信息和制定的措施及要求的落實情況,從中找出工作中存在的不足,還有哪些需要改進和提高的地方,以確保優質服務工作正常有序地進行。
四、同心是我們的成功保障
服務工作不是某個人的工作,也不只是每個職工的工作,它是從事服務行業所有人的工作,所以中心領導在優質服務工作中,即是參與者,又是執行者,我們要做到時刻把職工的冷暖和苦衷掛在心上。想方設法為職工排憂解難,與職工同甘共苦,和衷共濟,使職工真正感受到中心領導的關心、理解和支持,使職工們更加以飽滿的工作熱情,投入到工作中去。
今年中心領導繼續代為職工受理用戶無端要求的申告電話,這是一舉兩得的好事情,一方面能為職工解決苦惱,另一方面也能了解職工的工作方法是否對頭,另外也能了解到用戶對我們的看法和要求,從而將優質服務工作做深做細。
同時我們還要把優質服務工作融入到其它各項工作和活動中去,在活動中,我們要盡最大努力培養職工的凝聚力和榮譽感,通過活動,來密切領導和職工之間、班組與班組之間、人與人之間的關係,為我們這個集體創造良好的工作氛圍,使職工走入崗位就像回家一樣,上下級關係融洽,同志關係和諧,大家輕鬆對待工作,熱情對待生活,微笑對待用戶。
優質服務是我們永恆的主題,是企業發展的主旋律,而且用戶的需求每天都在增加,所以主題不能丟,弦不能松,更不能斷。面對多變的市場,我們只有加強學習,勇於探索,善於總結,不斷增強服務意識,端正服務態度,提高服務理念,為更加做好有線電視維護中心的服務工作而努力。
維護工作計畫 篇2
根據貴院對計算機系統維護的要求,並結合貴院現有計算機系統的運行情況,我公司現制定如下維護計畫:
首先,建立項目團隊和人員設定。
我公司將為貴院的計算機系統維護工作成立一個維護項目小組,由經驗豐富的維護工程師負責整體工作,每月對維護工作進行總結報告,並提出合理建議。另設一名後備維修工程師,根據現場工作情況安排現場服務時間。
二、設備及維修工作檔案管理。
項目組成立後,將派出現場工作人員到你院對維修範圍內的所有設備進行全面的設備歸檔工作,對你的計算機系統及相關係統設備進行全面的統計,並進行備案和歸檔。檔案登記應準確到每個子設備的型號,如顯示卡為FX5200。同時,根據設備統計,對現有計算機系統提出了一些最佳化建議。
此外,將根據維護要求建立設備維護檔案,並記錄設備檢查和維護記錄。定期總結維修記錄,分析設備老化和故障。
第三,系統重新最佳化和備份。
設備註冊後,我公司工程師和貴院相關人員共同制定軟體安裝清單。根據軟體安裝清單的要求,對所有計算機設備進行統一調整。卸載不必要的軟體,統一防毒軟體的版本,保證防毒軟體能夠正常升級。重新安裝作業系統有更多問題的計算機。在進行統一的系統最佳化和安裝工作的同時,使用工具軟體對系統運行穩定的計算機進行一鍵備份。
第四,人才培養。
維護工程師進入工作現場後,將根據人員情況對設備用戶進行操作培訓。培訓涉及計算機操作,如啟動步驟、郵件處理、列印、安全、病毒防護和備份。從而有效減少因運行原因導致的設備故障。
動詞(verb的縮寫)系統檢查。
我公司會根據貴院電腦設備的使用情況,制定詳細的檢查計畫,定期對系統進行檢查,主要包括作業系統補丁的安裝和防毒軟體的升級,防止系統被燒毀。
不及物動詞現場維護記錄和確認。
我公司現場維修工程師在接到你院相關人員的維修報告後,會在最短的時間內到達現場,根據現場維修工作流程分析故障現象,及時處理。維護工作完成後,將詳細記錄到達時間、故障原因、解決方案等相關維護信息,並通過現場工作確認維護工作。確保及時的維修工作以及後續的評估和維修工作分析。
七、信息反饋與評估。
每月初,我公司項目經理根據現場維修工程師前一個月的維修記錄,製作上月貴院計算機系統維修工作月報,並針對相應故障制定有針對性的維修計畫。同時,我們將會同貴院相關人員對現場維護工作進行評估,有針對性地改進下個月的維護工作。
八、網路管理軟體的安裝和監控。
根據您所在醫院的網路使用情況,建議您安裝網管設備,可以同時對區域網路內的電腦進行有效的管理和監控。詳細功能
見相關網路管理設備的說明。這樣可以在使用環節上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。
維護工作計畫 篇3
X年維護部將圍繞分公司重點工作為中心,嚴格遵守公司的各項規章考核制度,認真貫徹落實公司布置的各項任務,提高服務質量和工作效率,加強服務意識,把“用戶第一”作為服務宗旨。運維部主要承擔城網分配網的維修任務,同時負責有線用戶的遷移,安裝等工作。今年分公司將進行城網光纜改造,二道接分配網改造,這勢必會增加本來就繁重的維修工作,但維護部全體人員有決心在分公司領導的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作。
1、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,迅速趕到故障地點進行故障處理,當日故障必須當日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當日修復的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。
2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領導工作安排。
3、用戶辦理安裝,遷移手續後,維修員接到通知48小時內,必須完成安裝或遷移工作。
4、嚴格按照操作規程工作,嚴禁酒後上桿,維修人員不按照規程工作的一切後果有本人承擔。
5、維修用料實行報請制度,必須經部主任審查合格才能領取,不允許瞞報或謊報,一經發現嚴肅處理。
6、無正當理由不服從工作分配和調動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,視情節輕重給予處罰。
7、工作中不負責任造成設備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。
8、維修過程中,要耐心細緻的服務,根據故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節目,讓用戶滿意是我們的服務宗旨。
維護部
維護工作計畫 篇4
一、指導思想
以十*大精神為指導,以為“教育教學”服好務為宗旨,繼續發揚“團結、創新、協作、奉獻”的精神,緊緊圍繞學校的重點工作,努力做好信息中心的各項工作。
二、工作目標
加強對國家和省教育改革發展規劃、教育信息化發展規劃以及與信息化有關的政策法規的學習。圍繞本年度的重點工作,做好林甸教育信息中心網站的日常更新和維護修理工作。強化服務意識,拓展網站功能,加強上下溝通,務實創新做好信息中心的全面工作。
三、主要工作
1、加強學習提高政治業務素養
認真學習貫徹黨的十*大精神,提高思想覺悟和政治理論水平。加強對信息化行業新理論、新技術的學習和實踐,不斷提高自身業務素質,能夠緊追信息化發展趨勢,適應現代化教育發展需求。
2、精心做好網站日常維護為網路運行提供有力保障
做好林甸教育信息中心網站的日常維護工作。同時更要做好數據備份、病毒查殺、信息過慮、網路維護等工作,確保信息中心網站的安全穩定運行。
3、加強溝通高效發揮網站的“視窗”功能
信息中心及時上傳教育局、進修學校、基層學校的相關信息,做到發布的通知、教育教學信息及時、準確無誤;做好網站各欄目日常更新工作;及時轉載上級網站的教育新聞、教育局及各校重大活動信息,使基層學校教職工在第一時間了解國內教育新聞和熱點問題,領會上級精神;開闢專欄、周密計畫、科學安排的做好改革開放30年林甸教育成果展示工作。向省、市網站快速、準確上傳更多的教育教學信息再及時溝通使我縣的信息發布率突破百分之九十。
4、加大力度監管各校網站使之達到規範化。
召開全縣網站信息員工作會議,重點安排和布署XX年信息中心工作和新聞採集報導工作,加大對全縣各鄉校的校園網站建設的指導力度,加強管理,督促林甸縣各鄉校校園網站的健全與完善,不斷推進各學校教育信息化加速建設進程,使之快速發展。
5、做好課題研究工作
從課題立項到實施已兩年時間,在實施中認真研究,尋找策略,我們對課題任務進行了明確的分工,各成員深入教學一線積極開展研究,到目前,已初見成效。本學年我們要按照課題計畫逐步實施,通過下一步的研究,要教師養成收集信息、處理信息的習慣。積極提高教師的素質,推進課題研究的深度。加強課題研究管理力度。充分利用豐富的資源來提高課堂質量。
6、做好總結促進信息中心工作長足發展
為了推動信息中心網站工作,今年繼續做好信息中心階段性總結及全縣信息報導工作先進集體和個人的評選工作以此激勵先進,促進後進,使信息中心的工作能有長足的發展。
XX年信息中心全體成員將加倍努力的做好林甸教育信息中心工作,為全縣教育教學做好服務,為提升教育教學質量做出積極的貢獻。
(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;
維護工作計畫 篇5
根據貴院對計算機系統維護工作的要求,結合貴院現有計算機系統運行情況,我公司現擬定如下維保方案:
一、建立項目組及人員設定。
我公司將針對貴院的計算機系統維護工作設立維護項目組,由經驗豐富的維護工程師負責全局工作,並在每月對維護工作情況作出總結報告並提出合理化建議。另設後援維護工作師,根據現場工作情況安排到場服務時間。
二、設備及維護工作檔案管理。
在項目組建立後,即派遣現場工作師進入貴院,對維護範圍內的所有設備進行全面的設備備檔工作,對貴院的計算機系統及相關係統設備進行全面統計,並備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設備的型號,如:顯示卡為FX5200等。同時根據設備統計情況對現有計算機系統提出最佳化建議。
此外,將根據維護工作要求建立設備維保檔案,記錄設備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總並分析出設備的老化及故障情況。
三、系統重新最佳化及備份。
在進行設備登記後,由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟體安裝列表。根據軟體安裝列表的要求,對所有計算機設備進行統一的調整。將不必要的軟體進行卸載,同時統一殺病毒軟體版本,並保證殺病毒軟體可進行正常升級。對於作業系統存在較多問題的計算機統一進行重新安裝。在進行統一的系統最佳化及安裝工作同時,對系統運行穩定的計算機利用工具軟體進行本機的一鍵備份。
四、人員使用培訓。
在維護工程師進入工作現場後,將根據人員情況為設備使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、列印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設備故障。
五、系統巡檢。
根據貴院計算機設備使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計畫,定時對系統進行巡檢,主要包括作業系統補丁安裝、防毒軟體升級等,以作到防患於未燃。
六、現場維護記錄及確認。
我公司現場維護工程師在接到貴院相關人員的報修後,將在最短時間內到達現場,並根據現場維護工作流程對故障現象進行分析並及時處理,在維護工作完成後詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護信息,並由現場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之後的考核及維護工作分析。
七、信息反饋及考核。
每月月初由我公司項目經理根據現場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統維護工作月報表,並對相應故障作出有針對性的維護計畫。同時同貴院相關人員一同對現場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。
八、網路管理軟體的安裝及監控。
根據貴院的網路使用情況,建議貴公司安裝網路管理設備,可以對區域網路內的計算機同時進行有效的管理及監控。詳細功能見相關網路管理設備的說明。這樣可以在使用環節上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。
維護工作計畫 篇6
一、教學目的要求
通過教學,使學生掌握公共關係學的基本理論,形成現代公關觀念,把握公共關係的運作程式,培養學生的公關實務能力。
二、選用教材
《公共關係學》李道魁主編西南財經大學出
版社20xx年11月第三版20xx年11月第一次印刷備課主要參考書:《現代公共關係學》秦啟文主編《公共關係學》范銓遠等著
《中國公共關係教程》翟向東主編《公共關係學》熊源偉主編
《公共關係策劃學》林漢川等著
《管理公共關係學》(美)羅伯特等著《現代公關禮儀》秦啟文著
《公共關係學》(美)弗雷齊爾·莫爾著《企業形象學》胡銳著
學生閱讀參考書目:《公共關係學》王樂夫等著
《公共關係學原理與套用》汪秀英著《公關語言藝術》潘肖珏著《公關寫作藝術》蒲永川著《公共關係實務》王鳳章等著《公共關係學》劉裕全主編
《現代公共關係學》張心昊主編
《公關技巧與實戰大觀》周華安主編
三、教學措施
1、公共關係學是一門套用性很強的綜合性邊緣學科,因此,一方面要儘量拓寬學生的知識面,另一方面,又要注重學生能力的培養。在教學中,除了理論講授外,要使用案例教學法、參與實踐法,運用現代教育技術,提高教學效果。
2、全期三次作業,全批全改。
3、考核措施:平時成績占30%,考試占70%。
4、本期擬安排學生進行一次公關調查,並寫出調查報告。
維護工作計畫 篇7
不知不覺中在學生會工作已經有3個學期的時間了。從學生會開始招新到進入公共關係部,從對工作的生疏到對各項工作的上手,每一個過程都讓我記憶猶新。可以說,這是一個讓我大大增長見識的學期,一個讓我體會到學生會工作的辛勞與付出的學期,同時,更是一個讓我獲益匪淺的學期。在學生會的大家庭里,我也深深地感受到,各部門之間協調配合的默契,大家工作起來的認真。這些都讓我對工作更有熱情。
這個學期,我們主要活動除了一年一度的企業文化交流活動,我部打算在這一學期進行一些改善。
一.加強與院學生會交流活動。學生會的交流工作包括對本院和校級工作。二.為學院的活動的舉辦籌集物資經費。公關的一項重要工作就是與外界商家合作,為學生提供更加豐富多彩的校園生活,與商家達到雙贏的局面,並為學生會提供一定的活動資金。往年這項很講技巧的工作給我帶來了很多困難。今年我們要從本質讓來個突破。具體實施如下;
1.美化完善贊助體系
2.對現有資料的整理和總結(校學生會各部門,各學院學生會,校內其他組織,高校,公司等)
對於這一學期,我們的目標是對於部門內部,要增強凝聚力,提高成員素質,整合部門資料,完善部門制度;對於學生會,我們要保證各部門贊助資金,協助各部門工作;和其他組織,我們會積極溝通與聯繫,資源共享,建立良好合作關係;對於贊助方面,我們會進一步完善贊助模。
本期的新增的特色活動
在院裡開展一個不同年級不同專業的聯誼會,加強我院的各個年級的團結和凝聚力。活動的表現方式為茶話會,中間插入自我展示,各年級也要出節目,具體方案還要與各部門商議,雖讓這次活動的具體方案還沒有出台但我會盡最大的努力將這次活動的具體方案出台。希望這次的嘗試能給我院帶來新的氣息。
根據我們部門的職能,我會盡力把他做好,排除一切困難,使其發揮最大的效果,當然一次成功的活動單靠一方之力是不夠的,只有我們學生會的各個部門真正的配合才能把他辦好,一篇工作計畫雖然簡短,但這學期我們會用行動來說明問題。盡我們最大的能力貢獻我們一份力量。
維護工作計畫 篇8
一、繼續完成xx公司設備的搬遷、安裝、調試工作
隨著xx公司的經營業務向轉移,需要完成對2.2米瓦楞紙板生產線、印刷機及紙箱成型設備的搬遷轉移工作,xx年從年中到年底,已經完成了,印刷聯動線、印刷開槽機、印刷開槽模切機的搬遷和安裝調試工作,搬遷的設備已經投入到正常的生產當中。目前還剩下2.2米生產線、印刷模切機及紙箱成型設備的沒有搬遷。在xx年初,將根據公司的生產和業務發展需要,公司總體工作的部署,及時完成對以上設備的搬遷和安裝工作。
計畫在設備的搬遷、安裝過程中,對2.2米瓦楞紙板生產線和印刷機及成型設備進行修復、維護工作,確保在設備在搬至後,設備完好,設備安裝調試,儘快投入正常的生產,這一部分工作,將根據公司對設備搬遷轉移工作總的部署和安排,再對搬遷的時間和內容進一步的明確和分解。
二、完善對設備的管理,繼續加強對設備的技術改造工作
xx年,公司的設備各項管理工作取得了一定的成績,為保障xx公司的生產經營工作的正常發展起到了積極的促進和推動,但工作當中還存在一些問題和不足,需要進一步的提高和完善。xx年,設備管理工作將從設備的採購(包括設備搬遷)、安裝、運行、維護保養、更新改造等一系列工作著手,確定專人管理,責任到人,明確責任關係的工作思路。讓公司的每一台設備都有專人負責管理,完善設備管理制度,使設備管理更規範、更有序地進行,設備部門需制定一套完整的設備管理制度,明確了設備的`各項管理內容。設備、生產部需及時對全體生產人員進行培訓教育,讓員工了解設備管理制度,熟悉各項管理規定。
設備部門根據公司各種生產設備的特點,以及目前維護人員的技術水平等情況,將設備部內部管理工作責任到人,生產線工段、印刷工段和成型工段的設備管理分別有專門的人員負責管理,加強日常維護和保養工作。根據設備維護和保養的具體要求,參照設備保養潤滑相關規定,進行日常巡檢檢查和相關的記錄工作。對於設備的搶修、改造工作及其他相關工作,設備部採取統一安排,合理組織人員,保證整個工作有序進行。
xx年,針對新技術的發展和生產工藝的更新,以及設備本身存在的缺陷,設備科將繼續對部分生產設備進行更新和改造工作,適應新的生產技術和生產工藝的需求,保證生產的經濟實效。設備部在技術改造上做了一系列的工作,分別對1、8米流水線的冷凝水回收裝置、生產冷卻水的循環利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進行了一系列的改造,取得了很好的經濟效益,蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產品的品質質量,還減少不必要的生產過程中的浪費,降低了生產成本。xx年,設備改造繼續從降低生產成本、提高生產效率為出發點,繼續加大對公司的設備技術改造和革新工作,讓設備在生產使用過程中發揮更大的經濟效益。
三、明確設備維護人員的工作指標,完善績效考核工作
明確設備維護人員的工作內容和責任,讓每個設備管理、維護人員工作都有工作內容,工作中應承擔相應的責任,工作成績的好壞要用工作指標來衡量。設備的維護和管理,要注重設備的完好率100%、設備事故率為0、設備的待修率為0等幾個方面全面考核。
嚴格遵照公司設備管理績效考核指標,對設備管理各項工作實行全面績效考核,設備管理工作直接量化,各項工作成果用數來衡量,加大考核力度;同時將設備維護、保養和使用納入員工工資考核方案,對生產員工員工進行設備管理績效考核,直接與生產一線員工的工資掛鈎。生產人員在設備維護和保養時,存在時好時壞的現象。生產任務不緊張的時候,設備保養會好點,一旦生產任務緊張,設備維護和保養就會放在一邊的現象還存在,這就更加要求設備管理的檢查、考核工作時時不能放鬆。
四、完善對蜂窩、護角的生產管理工作
結合本人現在的工作內容,xx年將繼續對蜂窩、護角的工作進行各項管理工作。xx年蜂窩、護角項目自投產以來,很長時間出現產品質量不穩定,生產效率十分低下的生產狀況,針對這一現狀,工作中不斷的總結和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢,主要體現在人員操作技術水平還不很熟練。對生產員工進行技術培訓和指導是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了,生產產品質量才能得到提高,生產效率、生產成本才能進一步得到控制。
xx年要完善和提高蜂窩、護角的生產管理,讓其再上一個台階,必須按照年初公司制定的績效考核管理制度,要制定和完善合理的生產指標和考核管理辦法,讓員工在工作中有目標、有方向,工作的好壞直接直接量化,直接用數據來檢驗,同時每位員工的收入與工作的績效掛鈎,這樣避免了造成工作中乾好、乾壞一個樣的不良思想,充分調動員工的工作積極性和創造性。
五、保證完成公司交辦的其他臨時性工作
xx年研發中心設備管理工作,除了已經明確的工作內容之外,還會遇到公司領導交辦的其他臨時性工作。對於這部分的工作內容,將按照臨時的工作內容部署和要求,保證及時的完成任務,滿足公司發展總體的需求,促進企業又快又好的發展。
維護工作計畫 篇9
一 、背景:
隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網路平台搜尋車輛信息的方式越來越普及,網路促銷作用由此顯得更加重要。網路中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關鍵因素。因此,維護網路客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。
二、計畫實施人員:
品牌經理
鄒長寶
豐臺店長
王碟
銷售部長
安長斌 郭春剛 張祥 徐津
銷售顧問
張然 張棟 王亞平 劉長偉 何義 田文超 王楊 何鵬 孟令浩 李長亮
馮俊偉 沈衛 李俊 李天涯
品牌傳播
米岩明 祝小林 高建超
三、具體要求:
1、計畫實施人在公司指定的汽車網站註冊用戶名並於6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計畫實施人以備案的.用戶名登入各指定維護的網站,按分配的品牌,以用戶名義在各網站發布評價信息。
3、網站及品牌分配如下表:
責任人
品牌
網站
評價範圍
張然、劉亞平、劉長偉、王揚、張棟、安長斌
蒙派克
1、搜狐汽車
2、新浪汽車
3、騰訊汽車
4、雅虎汽車
5、鳳凰汽車
好評發布
馮軍偉、沈衛
王碟、徐津、李天涯
風景
張祥、何義、田文超、李俊、鄒長寶、
迷迪
郭春剛、何鵬、孟令浩、李長亮
奧鈴
6、卡車之家
米岩明、祝小林、高建超
蒙迷風
愛卡、汽車之家、網上車市、車天下、易車網、太平洋網
對競爭對手發差評
四、評價注意事項:
發布好評時注意突出二方面優點:第一、品牌車型質量或性價比高(如:省油、價格較低、質量很好等字眼)。第二、北京路普服務到位(如:配件齊全、上門服務迅速、維修水平較高等等)。要求各責任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過於專業。除以上指定網站外,銷售人員還可以借用網路搜尋引擎自行發布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/台的現金激勵。
品牌傳播部通過上述網站發布同品牌其他經銷商差評訊息,內容注意:不要明確經銷商具體名稱,以該經銷所在具體位置為中心發布信息。
五、監督及考核:
品牌傳播部於每月的最後一天按照各負責人上報註冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進行檢查,如發現未在上述網站發布好評信息或發布信息與要求不符者進行通報批評並負激勵考核100元/人。
維護工作計畫 篇10
一、指導思想
在新學期的工作中,信息中心將認真落實學校工作計畫,強化職能和職責意識,整合、最佳化、開發學校信息技術資源,緊緊圍繞上級關於學校教育信息化建設指導意見和學校發展規劃,堅持以為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務為指導思想。以創建教育現代化為契機,不斷開發已有教育資源的功能,完善校園網路等系列工作,加強信息中心工作的協調力度,提高常規管理的工作水平。
二、工作思路
根據學校現狀,並結合當前創建教育現代化的契機,本學期的工作堅持“以建為主、以用為本”的思路,以信息技術與學科的整合為抓手,充分發揮網路的服務和教育功能。讓現代教育技術在學校教學實踐中的運用走上一個新的台階;逐漸建立並執行各項有效的管理制度;在維護好現有資源的前提下,加強管理建設,以便高效的利用有效資源為學校教育服務;在主動做好學校教學服務工作同時,要求每位信息中心成員加強自身業務學習,積極參加教科研活動,提高自身能力水平,以更好高效服務教學。
三、具體工作
1、加強隊伍建設和管理上,進一步提高信息中心全體工作人員的思想認識、工作積極性,牢固樹立對教育教學的服務意識。
2、在繼續完善學校網站主頁建設的基礎上,充實豐富學校網站的內容,加強校園網管理,提升辦公自動化水平。
3、充分發揮學校信息管理員作用,確保學校各處室的相關信息能及時上網,並協助教研組、備課組,做好精品課件和優秀教案的上傳,真正使學校網站為廣大教師提供優質教育教學資源服務。
4、進一步完善信息化資源,同時切實管好、用好學校信息化教學設備。提高設備利用率。做好網路常規管理與維護,提供良好穩定的基礎。加強對校園網路的維護與檢修,保證學校網路的暢通無阻。
5、加強對現代教育設備的管理,特別是教室多媒體的管理,提高使用效率,加強對各班多媒體設備實施使用情況的督查管理,做好使用登記工作,並適時對各班使用情況進行調查統計。
6、進一步加強教師的現代教育技術能力的培訓,特別是新教師的信息技術培訓和資源使用培訓。有針對性地開展關於網頁製作或其它課件動畫製作軟體的培訓,推動鼓勵師生參加各級各類相關的比賽活動。
7、協同總務處做好信息中心的相關台帳和檔案的管理工作。繼續做好對電腦、投影儀,等相關信息設備的管理,並加強維護督管,做好設備損壞報修、報廢的登記等。
8、認真做好學校大型活動的攝、采、編工作及光碟的刻錄。
9、繼續加強綠色網室的建設,配合政教處開展網路德育工作。利用現代信息技術對學生進行人文、*、道德、法制、心理等方面的教育,教會學生識別網路陷阱和信息獲取、辨別、利用能力,提高信息素養。把學生從校外營業性網咖中拉回來,使校園網真正成為學生心靈的港灣、健康成長的園地。為開展網路心理諮詢提供技術支撐。
總之,在新的學期里,信息中心將在學校領導的正確帶領下,樹立全心全意為教學服務,為教師服務、為學生著想的意識,加強制度管理,努力完成好學校交給的各項任務。
維護工作計畫 篇11
20xx年已經過去,新的一年已經到來,展望20xx年的工作,我們維護中心將迎來新的機遇與挑戰,讓我們在公司的正確領導下,同心同德,團結一心,充分發揮群策群力,傳承優勢,以質量求生存,以生存求發展,以發展求壯大,要加大創新力度,使各項工作再上一個新的台階,我們著手從以下幾個方面將工作深入開展下去:
一、提高服務理念,加強內在管理
維護中心的職責主要是負責維護聯通業務區幹線及本地網代維項目,主要包括幹線線路及附屬設施,本地網所屬設備、基站、動力設備、室內分布及直放站、本地網傳輸光纜線路、管道等,中心為貫徹“精心組織,科學管理,用心維護,服務至上”的服務理念,特制定維護中心管理職責如下:
1、科學組建聯通本地網代維組織架構,合理配置人員、車輛、儀表及辦公設施,採取劃分地域,結合地域情況採取區域化建組管理,以便於線路及設備維護,為搶修縮短障礙歷時創造有利條件。
2、制定年度工作目標,實行目標管理,制定網路安全運行指標,維護工作質量指示。
3、制定線路維護遷改工程材料管理辦法,達到節約成本,創造效益的目的。
4、制定年度、月度維護作業計畫,組織實施監督檢查,做好維護質量分析,加強與聯通公司的匯報與溝通。
5、分批組織人員進行技術培訓,提高技術組及維護人員的業務水平。
6、針對網路運行狀況,深入了解情況,向聯通公司提出合理化建議及改進方法。
7、認真做好各項工作,由中心部門主觀對聯通公司分管理領導進行工作匯報,每周、每月按時匯報工作,並且納入考核。
8、建立健全技術檔案庫,完善檔案管理制度,並加強保密方面的管理。
9、加強全員安全思想教育,要時刻將安全工作放在首位,要本著“安全為了生產,生產必須安全”的原則,制定相應的安全生產制度,對人員、車輛進行安全跟蹤管理,建立和完善安全責任制。
10、加強人力資源的管理,實行崗位末位淘汰制,不斷補充人員並進行培訓。
二、加強幹線與基站的日常維護
1、維護中心維護聯通的一級幹線為76公里,二級幹線為123.2公里,這兩段幹線可以說是生命線,是傳輸網路最重要的樞紐線路,也是我們維護工作的重中之重,在維護中最重要的是要做好護線宣傳,對外聯繫和施工配合工作,同時做好“三盯”工作,日常巡迴、每周徒步巡迴不得少於2次,更不得漏巡,暴風雨後或有外力影響可能造成線路障礙時應立即巡迴,發現隱患及時處理。
2、為了保障基站的正常運行,維護工作應嚴格按照基站代維考核的要求進行日常巡檢,巡檢工作應進行排班巡檢,每個基站每月巡檢2次,對節點站、VIP站每月進行3次以上的巡檢,其它線路及基站每月按同期性進行巡檢。
3、基站因大面積停電,造成10個或10個以上的基站退服,為了保障基站網路覆蓋,維護中心發電應按照基站等級來決定先搶哪個站,後搶哪個站,對於無監控基站退服的處理,要做到停電退服應在指定的時間派車、派人及時發電,無法確定的基站,代維人員應攜帶油機至基站,待確定退服原因後,及時排除故障,對於日常維護未到位而造成的基站退服或者基站退服搶修不及時,必須追究到人,在月度考核中給予相應的處罰。
三、加強日常維護線路巡迴及周期巡迴的力度
為了杜絕和排除障礙隱患,確保傳輸暢通及安全運行,我們必須堅持做好以下幾個方面的工作:
1、巡迴工作要做到三勤(腳勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯緊、盯住、盯到底)。
2、線路巡檢工作 車、步巡迴每月不得少於4次,巡迴中發現問題,個人能處理的要及時處理,不能處理的及時上報維護中心。
3、特殊巡迴,每遇大風、雷雨、大雪等天氣過後,要全線巡迴一次,重要設備、基站等在冰凌狀態期間,節假日前應增加巡迴力度。
4、處理好線路因修路造成的跨路升高,對重要的設備資源,按季節性和周期性做好維護工作。
5、加強對交越線路設備的維護,對電力保護老化、保護長度不夠的線路進行更換與整改加固,提高線路安全係數。
6、每年5月份結合維護工作的特點,及時做好護線宣傳,杜絕因焚燒菜梗及農作物秸桿等導致的通信障礙。
四、傳輸網纖芯測試及纖序整治
根據聯通公司對纖芯進行測試的要求,維護中心技術組要制定計畫,爭取在上半年對全網備纖使用情況進行摸底。備用纖衰耗進行測試,幹線纖芯做好周期性的測試,本地網纖芯測試完成後,對不合格需整治的纖芯進整治,同時對基站內的尾纖標識、終端設備接地、進出光纜有沒有吊牌等進得整治,拿出第一手資料存檔,全面提高傳輸網的纖芯合格率。
五、城區聯通管道資源摸底整治
今年根據聯通公司的安排,要求對聯通業務區所有管道資源進行普查。我們深知管道資源是寶貴的、不可再生的資源,為延長其使用年限,便於合理利用資源,是維護工作中的一個重要項目。我們要針對城區管道有自建、共建、租用的現狀,必須對管道進行直觀、真實、準確的摸底。管道外部方面主要體現在對管道的走向、所處道路位置、人孔間距、人手孔所處地點等進行核實。管道內部要對人孔的面向,內在結構,人孔尺寸、規格,人孔類型,光纜的走向,管道占孔數量,已占用的孔位,備用的孔位等作詳細描述,並且要摸清人孔內如接頭盒,有無托板托架,光纜預留有多少,有幾條光纜,光纜是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成後,對需整治的安排整治,把資料做全後存檔備查。
六、倡導精細,科學化管理
1,程式管理:各部門辦公室統一制訂管理實施方案及措施,通過按照管理實施細則及考核辦法,制訂工作流程圖。全面系統地做好各項維護工作,認真做好設備資料及設備資源統計。
2,標準化管理,制訂各部室各崗位工作標準,提倡文明辦公,提高員工企業文化素質。
3,制度建設,制度管理。定期召開月質量分析會,提高周生產例會,考核評比會的質量,做到考核工作要有透明度,處理事情做到獎懲分明。
4,加強設備搶修,保證備品備件充足,加強對架空線路中的角桿,終端桿,轉角桿,飛線桿,防雷裝置及有關配套設備的檢查,發現問題及時消除隱患。
5,加強應急保障搶修小組的管理,提高應急處理能力,加強對應急搶修人員的管理和培訓工作,組織必要的演練,增強機動能力,提高搶修效率,切實提高應對各類突發事件的發生,全面提高人員的應急處置能力。
6,服從指揮,加強協作,共同做好通信保障工作。堅持服從聯通公司的領導,依據先主幹後支線再延伸,先搶通後恢復的原則。確保所轄線路的通信暢通。
七、維護中心區域化維護藍圖
因特殊的地理位置,地形地貌有山區又有平原,這種地域面對線路維護帶來了很多不便,針對維護中心現有技術人員、車輛及辦公室都集中在城區的現狀,中心領導和聯通公司相關領導經多次實地考查論證,初步達成共識,決定把聯通業務區化成五個小的區域來開展維護工作,具體方案為:1,AA業務區在現有一個維護點的基礎上新增設一個維護點;2,南片在洪山設一個維護點;3,北片在殷店設一個維護點;4,城區為大本營,全面覆射周邊地區,這樣一化分就形成了五個作業小組,把車輛、儀表及技術人員配齊,就能達到很好的效果。日常維護各個區域單獨作業,各負其責處理段面上的事務,遇到突發的障礙及特殊情況下的配合,要集中優勢,就近趕往配合,搶修及處理障礙要做到不分界線,不分區域,力求更快更好地完成任務。
維護工作計畫 篇12
一、xx年工作總體思路及目標
在明年裡,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
二、xx年重點工作計畫
在下半年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理,新開店、重裝店的設備準備,大忙支援工作。對於上半年發現的問題加以總結,在下半年的工作中進行完善
三、xx年內部管理工作計畫
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防範故障發生,為公司做好服務保障工作。
在xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對於發現的不規範的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,並對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節約維修費用和人力成本。對於大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟體要儘量整合到一起以提高通用性,儘可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年裡,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
現在大家知道網路維護工程師的工作計畫的內容了吧!希望大家可以好好利用!
維護工作計畫 篇13
(1)每周對網路設備的日誌進行檢查分析
(2)每季度一次的預防性維護,對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬體設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換,運行環境、硬體配置的檢查,以及對系統日誌的檢查與分析,根據系統的報錯信息,發現網路潛在問題,儘早採取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護後提交完整的報告。
(3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調優服務,提供性能測試報告及系統性能擴充和使用建議,以便保證網路性能不斷改進並運行在狀態。
機房IT環境系統維護計畫
每季度一次的預防性維護,對機房UPS、新風機、場地監控系統、機房禁止及配電系統的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬體設備的檢查、清塵,運行環境、硬體配置的檢查,發現機房潛在問題,儘早採取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護後提交完整的報告伺服器系統維護計畫
(1)每日監控伺服器CPU、記憶體、檔案系統、卷等資源使用情況及其它異常情況並進行記錄。
(2)及時更新伺服器系統補丁,完善系統
(3)每半年一次的預防性維護,對伺服器系統的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬體設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換,運行環境、網路環境、硬體配置的檢查,以及對作業系統日誌的檢查與分析,根據系統的報錯信息,發現系統潛在問題,儘早採取措施,排除故障隱患和安全漏洞。
(4)每半年一次對伺服器系統的性能測試和調優服務,提供性能測試報告及系統性能擴充和使用建議,以便保證系統性能不斷改進並運行在狀態。
備份系統維護計畫
每季度一次的健康巡檢,檢查系統自動備份執行情況,分析備份系統的錯誤日誌,發現潛在問題,儘早解決。通過對用戶現有備份軟體系統的實際使用情況分析,進行必要的備份系統性能調優,從而最佳化用戶的備份系統性能。
Window域管理維護計畫
(1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟體更新等服務;
(2)每季度負責對Windows服務架構體系的改進和提升。
防病毒管理維護計畫
(1)防病毒軟體的日常維護管理;
(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;
維護工作計畫 篇14
在協會幹部的共同努力下以及各位會員的積極配合下,如今的大學生公共關係協會,管理體系比較完善,協會內部的工作氛圍溫馨,協會人員互相幫助,分工不分家,協會的各項活動工作能有序的進行著,但同時也還存在一些問題。由於各種原因,公關協會的一些活動無法按計畫進行,會員與協會聯繫不很緊密等。為了最佳化公關協會和解決協會還存在的問題,在新學期伊始,公共關係協會將全面開展工作,現將此學期的工作計畫擬定如下:
一、管理制度的進一步完善:
根據以往協會積累的總結,由於協會的會員與協會的聯繫不是很緊密,使協會的一些活動因為各種原因而無法按計畫進行。在新的學期里為改善這一點,將爭取多開展一些有益於會員的活動外,加強會員之間的溝通與聯繫。同時加強協會的紀律管理工作,強化會員們遵守協會內部規章制度的意識。
二、新學期的具體安排:
(1)、清明掃墓
協會定於3月底向社聯申請烈士陵園掃墓活動,本活動將在清明節期間進行。此次活動以瞻仰烈士儀容、學習革命烈士為中國革命事業勇於獻身的大無畏精神為主要目的,同時兼顧加強社團的內部聯繫,增強會員們的社會交往能力。本次活動將由協會全體成員參加,並由協會幹部代表協會向烈士紀念杯敬獻花籃。
(2)、每周例會
協會將繼續每周在第六教學樓召開周末例會,會上將著重培養會員們的人際交往能力。
(3)、協會換屆
本協會將在4月下旬進行換屆選舉。本次換屆選舉將本著公正公開的原則,以會員兩學期在社團活動中的表現為參照,通過全體會員的投票選舉產生協會下一屆的會長、團支書,並確定公共關係協會下一屆的領導班子。
(4)、培訓工作
5月將進行協會換屆後的領導班子培訓,交割協會會務等一系列工作,並向大學生社團聯合會提交大學生公共關係協會的新一屆領導班子名單,提交名單後新領導班子將接受社聯的一系列指導工作
(5)、定製招新計畫
協會計畫在六月中旬召開下學年招新計畫定製會議,會議將由新一屆領導班子主持,以增加其領導能力,新老社團幹部都將參加。會上將討論下學期招新工作的具體安排以及注意事項,並做出招新工作的大致財務預算。
三、經驗學習交流會:
本協會計畫在學期將結束時開展一次經驗學習交流會。對本學年的活動進行總結歸納提出相應的改善方法。
以上是公共關係協會初步工作計畫,但在實際的工作過程中,我們會遇到很多的困難,將會根據實際情況,適時調整方針,使協會明天的發展更加美好!
維護工作計畫 篇15
一、 年度整體績效評價
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門裡搞好同事關係,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,儘管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結經驗。
二、 年度重點工作總結與分析
(一) 信息化建設及套用
1、 在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,積極同物流和連鎖店進行聯繫,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中,我繼續對原有信息台帳進行完善,對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規範登記流程,使得資產從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設備提供詳實的數據。
對於不能維修或無維修價值的設備,積極聯繫財務部門一起進行鑑定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
3、 在xx年期間,crm、售後系統等一些軟體紛紛上線,我主動聯繫相關部門,詢問相關情況,加班加點為公司內有需求的電腦更換新的作業系統及套用軟體,並在要求時間之前完成,避免了因軟體版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處於安全的考慮對所有店面進行了監控和報警系統的安裝
(二) 日常設備維修及維護
在xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來,雖然不主要負責設備的維修和維護,我依舊主動聯繫相關同事,對維修設備進行鑑別,對於無維修價值的做資產報廢處理,避免了重複維修並節省了維修費用。
(三) 日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一責任人及時追究其責任,並按公司制度進行相應的處理。並在盤點中檢查資產的使用情況,一旦發現隱患立即記錄下來,匯總後聯繫相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度,對於不能滿足公司正常業務需求的設備,本著先升級再調換最後報廢的先後順序進行操作,使之能夠滿足公司的業務需要。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。這裡包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好作業系統,並調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。
在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯繫相關部門解決各類問題,確保了線路和各種設備的平穩運行,為順利開店貢獻了力量在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內部施工和開業當天的保障,並對當地分公司的工作進行了檢查和指導。
(五) 節假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多台印表機,主要包括支援設備的發放、調試、以及後期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用於支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯繫相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟體,以減少後期的工作壓力,也可以提前發現問題、解決問題。
維護工作計畫 篇16
一、抓好思想教育,建設一支政治過硬的職工隊伍
市政養護行業,涉及千家萬戶,與廣大市民息息相關。建設一支思想作風好,政治過硬的隊伍,不僅是工作的要求,而且是省級青年文明號的神聖職責。因此,處黨委、處團委與稀漿封層機組一道,一直堅持從抓思想教育入手,用“市政為民”的思想教育職工。
首先,抓好熱愛本職工作的教育。一年來,該機組,又充實了和更換了部分組員,這些新同志朝氣蓬勃,對稀漿封層工作充滿了美好的憧憬,然而他們缺乏應有的心理準備,結果出現了“一趟新,兩趟累,三趟下來流眼淚”的情況。針對這種情況,機組團小組開展了“人生的價值是什麼”和“市政為民的職業理想應該如何落實”等專題討論活動。通過這些行之有效的活動開展,全機組成員都進一步提高了對崗位責任的認識,都感覺到自己在這個集體中應該起到的作用。
第二,抓好典型教育。人們常說,市政是城市的面子。稀漿封層是市政養護工作中的較為先進的施工技術,沒有乾苦勁鑽研的毅力,是難以掌握的。針對這種情況,稀漿封層本資料權屬放上滑鼠按照
提示查看機組在思想教育上注意用典型引路,把“尖子”水平變成機組職工的共同行動,使整個機組的技術水平更上一層樓。為此他們總結了多條典型經驗,使組員學有榜樣,趕有目標。由於在學習活動中的'突出成績,組長李東曉被團市委命名為“新長征突擊手”,組員郭建啟被團市委命名為“優秀團員”;機組也被市建委命名為“先進班集體”。
第三,寓思想教育於豐富多采的活動之中。思想工作的對象是人,而機組成員又一律是舉廣泛、愛學好動的青年人,因此思想工作決不能採取呆板的說教模式。為此,團小組積極引導組員參加處團委、團支部舉辦的桌球比賽、象棋比賽、演講比賽、拔河比賽等豐富多采的文藝活動,同時,他們還自主開展“我為單位獻一言”活動,極大地豐富了職工生活,增強了職工的集體榮譽感和主人翁意識。
二、抓好黨員、團員的表率作用,在提高技術上下功夫
俗語:火車跑得快,全靠車頭帶。他們在工作實踐中深刻認識到,要想搞好稀漿封層機組的工作,不僅需要堅強有力、扎紮實實地思想工作,而且需要抓好黨員、團員的表率作用,在提高持水平上下功夫。
近年來,特別是XX年,隨著xx市城市框架的進一步拉大,城市道路面積迅速增加,汽車通行量和腳踏車荷載也不斷加大,再加上氣候條件等因素,我市路面不斷發生裂縫、透水等病害,出現路基變軟和路面鬆散、坑窪等現象,另一方面,稀漿封層施工技術尚不成熟。如何及早提高封層施工技術,防治路面的各種病害,保證路面通行質量,已經成為迫在眉睫的事情。為此他們上北京、下新鄉,多方學習;在施工中,他們注意試驗數據整理和對比分析,現在已經取得非常穩定的施工效果,得到相關部門和兄弟單位的充分肯定。
三、堅守崗位,努力工作,創造優異成績
在稀漿封層施工中,全體組員在處團委、道橋養護所黨支部、團支部的領導下,發揚“敢打硬拼,勇創一流”的市政精神,早出晚歸,加班加點,連續奮戰,在他們自己的崗位上無私奉獻。譜寫了一曲愛崗敬業的市政建設之歌。XX年夏天,機械操作手常建喜,母親臥病在床,然而施工工地正值如火如荼之際,他含淚辭別母親奔赴工地,投身到市政養護工作的第一線。當接到母親病危的訊息,趕回家中時,母親已經不在人世了。
乳化瀝青稀漿封層施工由於對溫度要求過高,必須在夏季六至九月聳進行,效果。他們就頭頂驕陽戰鬥在高溫中。身邊是機器熏蒸,腳下是燙人的路面,他們的汗水順著褲管往下流。一天工作下來,個個都精疲力盡,但他們沒有一個人叫苦,沒有一個人怯陣,又投入到乳液泵沖洗和攤鋪槽檢修中。全年就是這樣,他們順利完成了對我市文峰大道、人民大道、燈塔路、梅東路等八條主次幹道的稀漿封層任務。施工道路總長度達14公里,總面積達25萬平方米,超額完成了與建委簽定的責任目標,有效抑制了超期服役路段的損壞加劇,緩解了我市城市道路養護經費的緊張局面。在xx市創建中國優秀旅遊城市活動中,他們披星戴月,晝夜施工,僅用一個月的時間,~完成了艱巨任務,為我市的“創優”工作做出了突出貢獻。回顧一年來的工作,稀漿封層機組取得了豐碩的成果,但他們表示決不滿足於現有的成績,堅守崗位,努力工作,創造新成績、開創新前景,讓稀漿封層機組永遠走在前列,讓團旗永遠飄揚在市政養護工地上。
維護工作計畫 篇17
網路管理:維護網路運行環境的主要核心任務是網路作業系統的管理。為確保伺服器作業系統工作正常,應該能夠利用作業系統管理軟體,時實監控系統的運轉情況,最佳化系統性能,及時發現故障徵兆並進行處理。日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障、網路故障、軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用,office辦公軟體的使用等。
網路維護計畫:周一、周二:對商場和酒店日常使用的各種機器設備進行故障處理,並而進行維修或更新。主要包括網路故障檢測、網路設備的維修保養、軟體系統的更新升級、網路信息的安全保障和一卡通聯網情況。
周三:對超市伺服器及*進行檢測、維護。處理由於使用不當或是病毒所造成的系統癱瘓等作業系統的各種常見問題,對於電腦內比較重要的資料以及基本系統數據進行安全備份。周四:對客房的電腦進行維護,處理由於使用不當或是病毒造成的系統癱瘓等問題,每月對客房內電腦進行更新、系統還原。周五:做好機房伺服器、交換機、路由器、UPS、物理防火牆等關鍵設備的檢查。為了維護好機器,保證網路暢通,發現問題及時處理,做到網路中的每個細節都做到心中有數,有效保證網路的正常運行。對於電腦內比較重要的資料以及基本系統數據進行安全備份,即使電腦出現故障,也能將電腦內的各種數據完好的恢復。並進行系統的各種最佳化,確保系統可以正常使用。
每周對微信平台的活動內容通過審核後,更新、替換。活動內容參照商場、超市、酒店的具體活動,並且傳送信息時,附帶一些正能量的內容信息。對於微信平台的動態,進行實時更新,並計畫開啟微信平台的所有功能,增加微信平台的功能,使得不在單一傳送訊息,從而利用好微信平台的優勢。
維護工作計畫 篇18
一、伺服器維護(成績就是架設了這些伺服器,有的服務是集成在一台伺服器上的)
1、域伺服器。(用戶管理,組策略修改)
2、郵件伺服器。(信箱變更,通訊錄修改)
3、網站伺服器;(開發ASP網站,豐富網站內容)
4、ERP伺服器。(資料庫最佳化)
5、ISA20__防火牆(增加不安全規則過濾)
6、FTP伺服器(;許可權分配,數據的定時備份)
二、電腦及周邊設備維護
1、計算機的安裝、調試;Windows系統安裝、維護、管理,安全配置、系統最佳化、升級。
2、各種常用軟體的安裝。
3、遊戲的定期檢查與清理。
4、USB接口,音效卡接口,光碟機,軟碟機的管控。
5、數據備份,防毒防黑,災難恢復。
6、周邊設備(如:印表機、傳真機)的維護、維修。
三、電話維護(電話程控交換機調試)
1、處理電話號碼的變更。
2、電話線路檢修,線路增加。
3、電話記錄的定期採集,並檢查可疑電話,並禁止。
4、電話程控交換機配置。
四、ERP(成績就是系統的實施推進)
1、修改用戶許可權。
2、ERP表單設計。
3、客戶端異常處理。
4、用友資料庫的自動備份的定時檢查。
五、網路
1、網路方案規劃設計;上網許可權的管控。
2、網路布線;及其相關設備(如:ADSL、路由器、交換機)的安裝、調試。
3、快速解決公司網路所出現的故障。
六、考勤維護
1、保障考勤系統的正常運行。
2、協助人事做好考勤系統的設定與維修。
3、定期備份人事考勤資料庫。
維護工作計畫 篇19
一、背景:
隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網路平台搜尋車輛信息的方式越來越普及,網路促銷作用由此顯得更加重要。網路中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關鍵因素。因此,維護網路客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。
二、具體要求:
1、計畫實施人在公司指定的汽車網站註冊用戶名並於6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計畫實施人以備案的用戶名登入各指定維護的網站,按分配的品牌,以用戶名義在各網站發布評價信息。
三、評價注意事項:
發布好評時注意突出二方面優點:
第一、品牌車型質量或性價比高(如:省油、價格較低、質量很好等字眼)。
第二、北京路普服務到位(如:配件齊全、上門服務迅速、維修水平較高等等)。要求各責任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過於專業。除以上指定網站外,銷售人員還可以借用網路搜尋引擎自行發布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/台的現金激勵。
品牌傳播部通過上述網站發布同品牌其他經銷商差評訊息,內容注意:不要明確經銷商具體名稱,以該經銷所在具體位置為中心發布信息。
四、監督及考核:
品牌傳播部於每月的最後一天按照各負責人上報註冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進行檢查,如發現未在上述網站發布好評信息或發布信息與要求不符者進行通報批評並負激勵考核100元/人。
維護工作計畫 篇20
(1)每周對網路設備的日誌進行檢查分析
(2)每季度一次的預防性維護,對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬體設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換,運行環境、硬體配置的檢查,以及對系統日誌的檢查與分析,根據系統的報錯信息,發現網路潛在問題,儘早採取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護後提交完整的報告。
(3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調優服務,提供性能測試報告及系統性能擴充和使用建議,以便保證網路性能不斷改進並運行在狀態。
機房IT環境系統維護計畫
每季度一次的預防性維護,對機房UPS、新風機、場地監控系統、機房禁止及配電系統的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬體設備的檢查、清塵,運行環境、硬體配置的檢查,發現機房潛在問題,儘早採取措施,排除故障隱患和安全漏洞。維護後提交完整的報告伺服器系統維護計畫
(1)每日監控伺服器CPU、記憶體、檔案系統、卷等資源使用情況及其它異常情況並進行記錄。
(2)及時更新伺服器系統補丁,完善系統
(3)每半年一次的預防性維護,對伺服器系統的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬體設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換,運行環境、網路環境、硬體配置的檢查,以及對作業系統日誌的檢查與分析,根據系統的報錯信息,發現系統潛在問題,儘早採取措施,排除故障隱患和安全漏洞。
(4)每半年一次對伺服器系統的性能測試和調優服務,提供性能測試報告及系統性能擴充和使用建議,以便保證系統性能不斷改進並運行在狀態。
備份系統維護計畫
每季度一次的健康巡檢,檢查系統自動備份執行情況,分析備份系統的錯誤日誌,發現潛在問題,儘早解決。通過對用戶現有備份軟體系統的實際使用情況分析,進行必要的備份系統性能調優,從而最佳化用戶的備份系統性能。
Window域管理維護計畫
(1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟體更新等服務;
(2)每季度負責對Windows服務架構體系的改進和提升。
防病毒管理維護計畫
(1)防病毒軟體的日常維護管理;
維護工作計畫 篇21
一、完善和落實各項管理制度。
隨著我局信息化建設的全面展開,信息設備和軟體系統逐漸增多,為實現規範管理,提高設備及系統的使用效率,使信息設備及系統在良好的環境中安全運行,必須儘快建立健全各項管理制度,並嚴格按照制度要求對信息設備和信息系統進行管理。
二、按照金保工程的要求,建設好市人力資源和社會保障信息系統。
按照國家金保工程建設總體要求,以江門市電子政務網路平台為基礎,完善市-區-街道(社區)三級人力資源和社會保障網路系統建設,建立網路互聯、信息共享、安全可靠、全市統一的人力資源和社會保障信息服務網路;建立統一的江門市人力資源和社會保障數據中心,以人為本,重構和最佳化人力資源業務處理模式和業務流程;開發人力資源和社會保障業務系統,建立規範的業務管理體系、嚴密的基金監督體系、完善的社會化服務體系和科學的巨觀管理體系,實現“同人同城同庫”的管理目標。
(一)實現對人力資源和社會保障經辦業務全過程的管理。利用信息技術,整合和最佳化業務處理模式,實現就業管理、職業介紹、職業技能鑑定、勞動能力鑑定、社會保險賬戶記錄、審核、支付等前台業務的計算機處理和規範化管理,實現本地業務處理全過程的電子化、自動化,並為勞動力關係轉移等業務,異地領取養老金、社會保險關係異地轉移、異地就醫等社會保險業務異地辦理創造條件。逐步實現對勞動者進行全程化、動態化的實時跟蹤和管理,體現以人為本的管理思路,對一個勞動者從就業到養老、從就業到失業等整個生命歷程、勞動經歷進行全程化、一體化的管理。逐步實現從以參保單位管理為主向以參保人員管理為主、從專管員式管理向櫃員式管理、各險種綜合管理轉變。
(二)為人力資源和社會保障的社會化服務提供技術支持。充分利用現代信息技術,以滿足社會保障服務對象的實際需要為宗旨,提供多形式、全方位的信息查詢和政策諮詢,逐步提供網上職業介紹、網上職業指導、網上職業技能培訓、網上職業技能鑑定、網上外來勞動力管理等服務,增進社會化服務的廣度和深度,構築起一整套方便實用、技術可靠、多層次、多形式的社會化服務體系。
(三)建立有效的社保基金監控體系。通過人力資源和社會保障信息網路對社保基金運行進行實時監控,降低社保基金風險,保障社保基金安全運行,為社保基金監管提供全面和及時的支持。
(四)建立科學的巨觀管理體系。通過對資源資料庫的網路掃描重構人力資源和社會保障信息採集體系,及時準確地掌握社會保險參保和待遇享受人員狀況、社會保險基金收支狀況,為科學制定和調整各項政策提供支持。
(五)建立完整的社會保障卡體系。充分發揮社會保障卡功能,以全市統一的數據資源中心為依託,建立覆蓋整個人力資源和社會保障業務範圍的社會保障卡套用領域;隨著我市市級市民服務平台、各政府相關部門信息交換平台的建設及新的資金逐步注入,社會保障卡套用領域、套用項目將逐步增加。
(六)建立全方位的安全體系。我市金保工程將建設包括數據安全、網路安全、鏈路安全、主機系統安全、實體安全、套用安全等六方面的全方位、多層次的安全防護體系。
三、加強安全管理。
通過網路訪問控制、利用現有的防火牆、病毒防範、入侵檢測等技術手段,提高系統及網路的安全防護能力。加強安全管理,採取管理和技術相結合的手段,加大信息安全體系建設,提高系統安全性,確保數據安全,確保信息系統安全、高效、穩定運行。
四、創新工作方式。
根據工作需要,開發一些適用的系統,改變傳統工作方式,以提高日常工作效率。例如為實現對工作人員日常工作完成情況的量化考核,計畫開發一套績效考核系統。部門負責人可通過該系統實時了解所布置工作的完成進度,以便及時監督、跟進。工作人員可通過該系統查看領導交辦的所有工作任務、完成期限及工作要求。以便按時、保質保量完成工作任務。部門負責人還可按日期記錄工作人員的日常綜合表現。年終考核時,可通過該系統記錄的工作完成情況和日常綜合表現對工作人員作出公正的量化考核。
五、採取多種方式,抓好信息化培訓。
(一)對新開發的業務系統,我們將組織技術人員對相關業務科室的工作人員進行培訓,重點抓好技術負責人的培訓,使相關崗位人員儘快熟悉系統,掌握操作技能,為系統順利推廣、普及使用做好準備。
(二)開發一套具有上傳、下載、信息發布、交流互動等功能的信息化培訓平台。可將適用的各類計算機知識發布到平台上,供我局工作人員學習參考,還可提供適用的軟體及資料供大家下載。大家也可通過平台進行交流、上傳資料,實現資源共享,達到相互學習的目的。
(三)為滿足我局信息化發展的要求,我們將不定期組織信息中心的工作人員進行編程、網路、資料庫等知識的培訓,以提高工作人員的系統開發能力。
六、做好日常工作。
(一)做好oa辦公系統、入口網站等系統的維護。
(二)做好我市人力資源和社會保障部門的信息化建設的規劃、實施和管理。
(三)做好數據中心的硬體維護和管理工作。
(四)做好信息網路系統的建設、維護和管理。
(五)完成上級交辦的其他任務。
維護工作計畫 篇22
一、建立項目組及人員設定。
我公司將針對貴院的計算機系統維護工作設立維護項目組,由經驗豐富的維護工程師負責全局工作,並在每月對維護工作情況作出總結報告並提出合理化建議。另設後援維護工作師,根據現場工作情況安排到場服務時間。
二、設備及維護工作檔案管理。
在項目組建立後,即派遣現場工作師進入貴院,對維護範圍內的所有設備進行全面的設備備檔工作,對貴院的計算機系統及相關係統設備進行全面統計,並備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設備的型號,如:顯示卡為FX5200等。同時根據設備統計情況對現有計算機系統提出最佳化建議。
此外,將根據維護工作要求建立設備維保檔案,記錄設備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總並分析出設備的老化及故障情況。
三、系統重新最佳化及備份。
在進行設備登記後,由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟體安裝列表。根據軟體安裝列表的要求,對所有計算機設備進行統一的調整。將不必要的軟體進行卸載,同時統一殺病毒軟體版本,並保證殺病毒軟體可進行正常升級。對於作業系統存在較多問題的計算機統一進行重新安裝。在進行統一的系統最佳化及安裝工作同時,對系統運行穩定的計算機利用工具軟體進行本機的一鍵備份。
四、人員使用培訓。
在維護工程師進入工作現場後,將根據人員情況為設備使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、列印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設備故障。
五、系統巡檢。
根據貴院計算機設備使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計畫,定時對系統進行巡檢,主要包括作業系統補丁安裝、防毒軟體升級等,以作到防患於未燃。
六、現場維護記錄及確認。
我公司現場維護工程師在接到貴院相關人員的報修後,將在最短時間內到達現場,並根據現場維護工作流程對故障現象進行分析並及時處理,在維護工作完成後詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護信息,並由現場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之後的考核及維護工作分析。
七、信息反饋及考核。
每月月初由我公司項目經理根據現場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統維護工作月報表,並對相應故障作出有針對性的維護計畫。同時同貴院相關人員一同對現場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。
八、網路管理軟體的安裝及監控。
根據貴院的網路使用情況,建議貴公司安裝網路管理設備,可以對區域網路內的計算機同時進行有效的管理及監控。詳細功能見相關網路管理設備的說明。這樣可以在使用環節上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。
維護工作計畫 篇23
為了全面落實本園的計畫方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和本園保潔部、工程部的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄區域不發生重大安全事故,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保全隊伍,為本園的持續健康發展,提供強有力的安全保障,特對本園秩序維護隊全年工作做以下計畫:
20xx年1月份工作計畫:
1、接近年關,嚴格控制秩序維護隊離職、入職、請假的審批手續,保障秩序維護隊春節用工荒期間本項目秩序維護隊人手充足,保障隊伍工作正常輪轉;
2、年底為不法分子活動最為猖獗的時間,屆時將根據本園具體情況對保全巡邏過程中可能存在的薄弱環節出台具體對策,作相應調整,從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過即將到來的新春佳節;
3、對本園所有的門窗、設施設備進行全面檢查,發現存在問題的及時向工程部匯報及時處理修復,特別是門窗,一定保證能夠鎖閉,確保不給不法之徒造成可乘之機,避免業主單位生命財產遭受損失;
4、進行消防應急演練;
5、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年2月份工作計畫:
1、20xx年2月9日為中國傳統的除夕夜,在萬家團聚盡享天倫之際,對當值保全進行慰問,發放新年禮物,讓堅守崗位的隊員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖。增進員工的歸屬感;
2、春節用工荒之後對保全隊伍進行調整,離職、入職、按正常程式辦理,按照慣例本月新進隊員的培訓將作為重中之重開展,崗前培訓,考核合格後方可正常上崗;
3、新年新氣象,春節之後迅速對保全隊員的心態進行調整,儘快從節日的氣氛中走出來,給開始工作的業主一種精神飽滿、奮發向上的精神面貌;
4、對文明禮貌對保全隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進行綜合培訓。特別是文明禮貌用語,做到“請”字開頭,“謝”字結尾,語言態度誠懇,細節決定成敗。
5、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年3月份工作計畫:
1、隨著老年大學和青少年宮逐漸開學,謹防各類推銷人員混進園區而引起業主投訴;
2、實施車輛刷卡取卡制度,對外來車輛進行嚴格管控;
3、春季風雨較多,每日下班之前對各單位門窗進行檢查,發現沒有關閉的及時與各單位進行溝通;
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年4月份工作計畫:
1、加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態;
2、為了應對即將到來的汛期,申購、製作防汛物資,以備不時之需;
3、對鑰匙使用嚴格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失;
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年5月份工作計畫:
1、加強隊員儀容儀表的檢查。保證保全隊員精神面貌充滿活力,著裝規範、整潔、合乎規範要求;
2、加強對保全隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓,制定待人接物的規範化處理流程與文明語言,並對所有所有隊員進行培訓,務必使每名保全員都能夠掌握,並應運到實際工作中。
3、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查
4、進行消防應預案演練,保證隊員遇到火災時能夠正確處理。
20xx年6月份工作計畫:
1、做防暑安全執勤培訓;
2、做防汛、防水浸事故應急預案,並進行演練;
3、對5月份保全隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓掌握程度進行考核,不合格者繼續加大培訓力度,直至每名隊員都能夠熟練掌握並套用到實際工作中;
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年7月份工作計畫:
1、進行防汛應急預案演練;
2、對鑰匙使用嚴格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失。加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態;
3、做夏季安全用水用電的安全知識培訓;
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年8月份工作計畫:
1、對保全員文明用語、消防、突發事件處理流程、外來人員、外來車輛、外來施工的處理流程套用情況進行考核;
2、對保全員進行處起火災的處理、安全疏散的方法進行培訓;
3、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年9月份工作計畫:
1、進行突發治安性事件處理程式應急預案演練;
進行國慶節前安全大檢查,涉及門窗,設備,安全隱患、保全巡邏有效性等;
2、對保全隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進行綜合培訓;
3、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年10月份工作計畫:
1、加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態;
2、放假期間嚴格把控外來人員,做到節假日無事故;
3、對近階段保全員綜合執勤能力進行在崗考核,總結每名隊員工作的優缺點,針對隊員薄弱環節出台相應對策幫助其提高綜合執勤能力,讓我們的團隊成為一支紀律嚴明、職業技能過硬的優秀保全團隊;
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
20xx年11月份工作計畫:
1、在例行培訓中邀請工程師傅給講解保全工作中涉及水、電的知識,在遇到水、電突發情況的能夠正確處理(遇到此類情況時只需匯報工程部即可,不必保全動手處理,只需懂得基本原理,掌握最基本、為危險的操作),以便在日常巡邏工作中遇到問題能夠正確判斷;
2、進行突發治安性事件處理程式應急預案演練;
3、冬季是火災的高發季節,為了保障本園正常運作,保障業主租戶的生命財產安全,組織秩序維護隊進行火災演習(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業主申請審批),使每名保全都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設備的試用方法,使每名隊員有正確處理初起火災的能力;
20xx年12月份工作計畫:
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
5、進行元旦節前安全大檢查,涉及門窗,設備,安全隱患、保全巡邏有效性等。
1、開展保全前期工作小結,賞罰分明,正對每名保全的優缺點進行點評,督促工作存在不足隊員改正。
2、對保全隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進行考核;
3、加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態
4、進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查;
以上為本園秩序維護隊本年度工作計畫,不足點請領導予以補充完善,定稿之後將嚴格按此執行,使我園區隊員成為職業技能過硬、精神面貌高漲的合格優秀保全團隊,為業主提供最優秀的服務。