諮詢工作計畫 篇1
一、做好心理諮詢室的常規工作
1、認真上好每一堂心理課，使學生對心理健康有一個正確的認識，充分挖掘學生的主觀能動性，由不情不願到發自內心的需要。
2、每天定時、定人堅持做好“心理諮詢室”的開放工作。
3、對於年級中反映的心理狀況異常的學生給予重點關注。
4、特別關注生活在特殊家庭中的學生。
5、及時為“尖子生”提供有效支持。
6、與班主任老師共同學習有關班級心理輔導的內容。
7、主動作好與家長的溝通互動。
8、搞好心理輔導的科研工作，開設講座。
9、根據心理諮詢情況，及時與老師、家長取得聯繫，共同引導學生。
二、心理輔導工作
在學校領導的關心指導下，除了做好常規工作外，在思想、組織、宣傳、硬體等方面進一步做到規範。
1、作為心理輔導老師首先在思想上要以學生髮展為本，要充分認識到學生不規範的行為或多或少都與心理問題有關，都是自己份內的事，要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。
2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個體系：
面向全體教師、面向全體學生、面向家長、面向心理偏差學生設立一個心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報、知識競賽等，推動全校師生共同關心心理健康問題。
3、在組織上要給予落實，擬建立學校心理宣傳、保健兩條三級網路。
4、在硬體上要進一步落實：信箱、電話、網路、心理諮詢室等。
5、嘗試社會化。學校、家庭、社會、社區都是環境，對學生心理健康很重要，讓學生了解社會，才會確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學生開展走進社區等活動。
諮詢工作計畫 篇2
為了更好地促進學生健康成長，推進素質教育，根據《威寧教育局心理健康諮詢教育實施意見》，制定本年度工作計畫：
一、指導思想：
提高學生的心理素質，提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵，國家教委新制定的中國小德育大綱中已明確將心理健康教育作為中國小德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力。
二、主要工作目標
1、堅持以人為本，根據學生的心理特點及發展規律，運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質，促進他們的身心全面和諧地發展。
2、立足教育，重在指導，遵循學生身心發展規律，保證心理健康的實踐性和實效性，面向全體學生，關注個別差異，尊重學生、理解學生。
3、提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛力，培養學生樂觀的、向上的心理品質，促進學生人格的健康發展。
4、對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理諮詢和輔導，使他們儘快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
三、具體措施：
1、學校心理健康教育隊伍建設
學校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事，是所有學校教育工作者的事，所以學校成立了心理健康諮詢實，以主任教師為主，其他教師為基礎的學生心理健康教育戰線。
2、學校心理健康教育諮詢方式
（1）團體輔導。每個班級每月開展一次心理健康課（或活動），（見各班心理健康諮詢教育記錄）。為學生提供全面的幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發群體向上的精神。班主任根據本班的實際和團體輔導計畫進行心理健康教育。
（2）及時收集學生的心理困惑和心理問題，及時反饋答覆，幫助學生有效排除各種心理障礙。
（3）以“點”帶“面”，進行教育
對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態。
（4）個案教育。以智優學生、智力臨界學生、模範學生、問題較多的學生作為個案對象，以本人知道或不知道兩種方式研究。採用跟蹤研究，合作的方式進行。
（5）指導家庭進行心理健康教育
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學生心理健康教育主要依靠親職教育，因為家庭
才是學生的來源與歸屬，小學生心理健康最後要歸結於此。因此，學校、家長應該合力重視小學生的.心理健康教育，我們利用家長學校、家長開放日等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
（6）指導小學生進行自我心理健康教育
每月一節的心理健康課，相關老師應指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學會放鬆。要使小學生知道可以通過想像、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調節放鬆的。
B、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助，在學校可以找老師、心理輔導老師談心；在家裡可以找長輩、親友談心；在社會上也可以有談心的對象，如心理諮詢電話等等。
C、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內心秘密被他人知道，要學會坦然地對人與對己。
總之，重視小學生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學生心理健康教育，促進全體學生的健康發展，是我們工作的終極目標。
諮詢工作計畫 篇3
下年度是非常有意義和非常有挑戰性的年度，我規劃著名自己的年度計畫，我想在新的一個年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中，我會努力做到以下幾點：
一.學會分析、反思與總結
堅持不懈總結成功的有利因素並不斷反思諮詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷徵求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高，保持中突破做最好的自己。
二.學會交流與合作
在反思諮詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到諮詢過程中因材施教、對症下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三.學會學習
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、諮詢中國小全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中國小的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據、句句精闢、句句到位，在給學生做學科分析的時候有據可依，有理可循，不斷地學習，不斷地進步，把自己的盲點抹去，清晰地做每天的事情。
四.學會挽單、保單與護單
在領導和同事的指導、幫助及諮詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗，經常找自己的師傅或者長輩理單，在暴風雨沒有來臨之前，先做好預防，以達到簽單最最佳化。
諮詢工作計畫 篇4
一、目標
國小心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：了解自我。培養良好的學習適應能力、養成理想的人際交往習慣、養成理想的人際交往習慣、促進人格的健全發展。努力使小學生成為一個自信，自立，自強的合格的小學生。並對孩子的學習有個好的支持作用。
二、實施方案
1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育;
2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高;
3、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平;
4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合;
5、面對全體學生與關注個別差異相結合;
6、預防和矯治相結合;
7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合;
8、助人與自助相結合
9、心理教育宣傳和心理輔導相結合
三、具體時間安排
周一至周五：中午12：50——13：50
下午16：10——17：10
諮詢工作計畫 篇5
一、學校心理健康教育工作面臨的挑戰
1、學校心理健康教育的一個核心特徵就是學校全體班主任利用班會課實踐心理輔導活動課。但隨著學校班主任隊伍的新變動，我們發現其中有很多近幾年剛畢業的大學生，也有許多是以前並沒有擔任班主任工作的老師加入到這個隊伍中來了。但這些教師大多沒有參與學校前幾年對班主任進行的系統的心理輔導知識、技巧的培訓。這就造成無論是班主任執教心理輔導課還是參與學校心理健康教育工作都是很困難的。
2、前幾年心理健康教育工作的長足發展離不開學校關於心理課題的帶動，而學校的《學校心理健康教育校本課程開發、實踐和校本培訓的研究》課題即將全面結題，如何確立新的科研課題，並以次作為學校心理健康教育發展的有效抓手也就成為我們現在面臨的挑戰。
3、學校在完成XX區中國小心理健康教育三年發展規劃（20xx— 20xx年）的交流總結已經結束，如何針對前三年發展規劃中存在和新發現的問題展望新的三年規劃，是區里每個學校應該思考的。
4、 XX市許多學校開始試點“生命教育”，就心理健康教育和生命教育之間的聯繫，學校也可以考慮如何在心理健康教育工作中如何有效融入生命教育。
5、如何調動學生的積極性，使學生也踴躍加入到學校心理健康教育的隊伍中來，如何完善學校的心理社團。
二、新學期學校心理健康教育工作計畫
1、對新一屆班主任隊伍進行心理健康教育的知識、技能的培訓。整合各種有效資源，比如邀請專家、學校心理老師、以及前幾期接受過培訓的班主任對未接受過培訓的新班主任進行培訓。內容可以適當精簡為關注學生心理、如何上好心理輔導活動課、關注自身心理健康建設等幾個與班主任工作休戚相關的幾個內容。
2、結合新教材的教學，發展學校“雙全互動”模式。僅把學校的班主任隊伍調動起來，還遠遠不能達到“促進全體學生的全面心理健康發展”的要求。學校的每個人都可以成為心理健康教育工作者。心理健康教育的學科滲透可以充分調動課任老師對學生心理健康發展的關注。“雙全互動”模式也可以由原來的班主任全員參與心理健康教育發展成為教師全員參與。學校的預備年級和高一正在實施新教材的教學，也為我們結合新教材組織這兩個年級部分學科的老師就本學科中心理健康教育滲透進行探討提供有利契機。從尋找學科教學目標中的關於心理的部分、實現這些心理目標的教學方法和教學組織等方面進行積極探索。
3、發揮班主任力量，干預學生親職教育。學生的心理健康的發展是個系統工程，不僅需要學校班主任、任課教師的努力，還需要親職教育的積極配合。但許多家長對如何關注孩子的心理健康發展還不是很了解，這樣就容易採取一些不正確的教育方法，不僅不能作為我們學校教師的有利支持，有時候反而會抵消我們的教育效果。所以我們可以嘗試利用班主任和家長的密切聯繫關係，讓接受過心理健康教育培訓的班主任對學生家長進行有效指導。當然這也僅僅是一種構想，我們可以以一、兩個年級進行試點，探討其可行性及操作方法。
4、發展學生心理社團。以前因為學生的活動時間有限，將學生社團的社員組織起來比較困難，學生心理社團一直得不到有效發展。本學期結合心理老師的高中選修課任務，一方面為對心理感興趣的選修課學生進行關於心理方面教學，一方面可以利用這個時間將學生心理社團發展起來。
5、保證學校心理常規工作的有序。堅持日常的諮詢、對起始年級的'學生進行心理測量等、心理課教學等常規工作。新學期結合學生心理社團進行心理廣播。
6、積極配合學校和學校政教部門的工作。
三、心理健康教育的指導思想和基本原則
（一）指導思想堅持以人為本，尊重學生的人格，遵循學生的心理發展規律，根據學生成長過程的需要，在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務，以達到充分發揮學生潛能、促進形成中學生心理健康和個性主動發展的目標，讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現自我，超越自我。在教育活動中學會認知、學會做事、學會做人、學會共處。
（二）基本原則我校在開展中學生心理健康教育過程中，為了保證心理健康教育的實踐性與實效性，必須堅持以下基本原則：
1、針對性原則。根據學生心理發展特點和身心發展規律，有針對性地實施教育；
2、全面性原則。面對全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；
3、差異性原則。關注個別差異，根據學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；
4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性與針對性相結合；面向全體與關注個別差異相結合，尊重、理解與真誠同感相結合，預防和發展相結合。
5、保密性原則。對求助學生的所有資料和信息決不應作為社交閒談的話題，要進行保密。
諮詢工作計畫 篇6
計畫、調度、統計工作是設計諮詢企業生產管理的核心環節。設計諮詢企業往往涉及幾十個專業，如何通過計畫、調度管理，使不同專業、不同生產單位之間協調一致、統一步調，共同為完成一項設計諮詢任務服務，同時保證設計產品滿足顧客要求起著重要作用。統計工作及時為計畫、調度管理提供基礎數據，對設計諮詢項目進行動態管理，調整中間過程及環節，為最終實現契約目標創造條件。
一、工程諮詢企業計畫、調度、統計工作的特點
工程諮詢企業計畫、調度、統計工作作為企業生產管理的核心環節，有其自身的特點：
（一）計畫工期明確性、強制性
作為服務類諮詢企業生產管理的關鍵環節，計畫工期是非常明確，計畫下達節點具有較強的可操作性。工程諮詢企業提供的是輔助決策、過程管理服務，其將與項目業主或建設單位簽訂的契約作為計畫執行的最終依據。簽訂的諮詢契約一般將項目的計畫工期作為契約約束的重要內容。對一個項目的計畫管理工期是以契約確定的工期為最終計畫完成工期
（二）生產調度工作時效性、動態性
設計諮詢企業是知識密集型企業，設計諮詢企業以智力服務於社會，其所提供的服務是以知識為基礎的。設計諮詢企業的性質決定了生產調度的必要性。由於設計諮詢企業涉及的專業多，通常有幾十個專業，生產環節多，協作關係複雜，生產連續性強、情況變化快，一個專業設計滯後將會影響整個設計諮詢進程和設計產品按期完成。因此，調度工作具有較強時效性、動態性。
（三）統計數據真實性、及時性
設計諮詢企業統計管理是企業管理重要的組成部分，為企業的生產計畫、調度管理提供可靠依據。統計工作是設計諮詢企業重要的管理內容。對項目諮詢過程中產品不同時段完成的工作量進行統計，通過對完成數據的分析，採取增加設備、人員及技術手段的投入等措施，確保計畫工期按期完成。
二、工程諮詢企業計畫、調度、統計工作的內在需求
工程諮詢企業工程諮詢企業是知識密集型企業。目前我國大多數企業是從原來的各部委脫離出來的。經過近十年的發展，工程諮詢企業已成長為市場活動的主體。隨著國內外複雜嚴峻形勢的現實不斷變化，如何加快轉變發展方式，實現“做強做優、世界一流”目標，這就需要設計諮詢企業必須拿出更加過硬的產品。而作為產品生產的核心環節，計畫、生產調度、統計三個核心環節是工程諮詢企業最需要加強的方面，首先要在滿足契約工期的前提下制定合理的計畫工期。其次是加強生產過程控制，即生產調度管理。第三是及時統計完成數據，為更好地組織調整生產節奏提供數據支撐。
三、設計諮詢企業計畫、調度、統計工作提升模式的建立途徑
（一）以業主為中心，是計畫管理立足的基石
對於工程諮詢企業，一切生產經營活動都要以業主的需求為出發點，只有提供的諮詢服務滿足業主的要求，才能在市場中占有一席之地。同時，在當前設計諮詢市場中業主的多元化、個性化需求正在成為發展趨勢，計畫管理要求我們把用戶需求作為企業的最高指導意見，在管理中全面了解業主的需求，並將有關的內容反饋到設計過程中，通過完善的售後服務力求業主滿意，形成業主信賴的企業形象。將項目業主的要求及契約約束作為計畫管理的最終控制目標。
（二）制定合理的工作計畫是實現最終計畫實現的基礎
在確定了項目業主或契約總計畫工期後，必須制定工作計畫，此計畫可以使得諮詢工作有序進行，各項工作及時得到安排，避免因計畫不周造成項目各項工序之間的相互牽制，出現窩工現象。計畫分為年度計畫、季度計畫、月度計畫。年度計畫、年度調整計畫一般是根據契約工期及項目業主的要求，對項目進行的整體計畫安排。
（三）生產調度有效組織、指揮、監督和控制，確保設計進度和設計質量滿足項目業主的要求
生產調度是對計畫工作的組織落實。生產調度工作以生產計畫為依據，在生產計畫的基礎上排定項目綜合進度表。綜合進度表實際是節點計畫的進一步細化的過程，表中明確了各專業完成的階段性工作時間、專業之間互提資料時間，覆核、審核、內部審查的完成時間等。綜合進度表一般以生產調度單或調度命令的形式下發，一旦下發，原則上不進行調整，以確保其嚴肅性。
（四）利用信息化管理水平，提高計畫、調度、統計工作管理水平
近年來，工程諮詢企業努力推動勘察設計手段智慧型化，實現勘察設計計算機一體化，特別是設計過程網路化、智慧型化，管理信息自動化基本實現。計畫、調度、統計工作要適應目前的.形勢，加強相關管理軟體的開發。計畫管理要以信息網路為平台，及時進行上報、下達。生產調度要制定適應諮詢模式的項目進度控制平台，專業人員依據項目生產計畫在完成工作後通過程式予以確認，以確保項目的生產進度處於可控範圍內。統計工作採用網上直報業務，加快完成數據的統計進度，保證信息的實用性和實效性，避免造成人力的浪費或經濟上的損失。通過信息系統的分散收集，分散處理，公共享用的內部信息管理機制，從整體上提高企業的信息共享能力和利用效率，以及對市場的敏捷反應能力和生產應變能力，保證了設計任務的高質、快速地完成。
（五）提高計畫、調度、統計人員素質，確保計畫執行、過程可控、統計數據準確
工程諮詢企業對計畫、調度、統計人員素質要求比較高，在實際工作中，要確保計畫、調度、統計人員必須具備全面的專業技術知識。計畫人員要對項目的規模、工作量、工作節點、工作難點有充分的掌握，只有達到這個要求，才能根據不同項目的具體情況，制定出切實可行的計畫安排。生產調度人員要對諮詢項目的各專業設計工作內容有一定的了解，要熟悉專業的接口控制，人員要從承擔過一定項目的總工程師中選拔。統計人員必須具備統計專業知識，統計工作是確保實施計畫的前提，只有正確的統計數據才可以反映出計畫實施的合理性，這樣對統計人員的素質提出了更高的要求。
（六）加快計畫、調度、統計工作流程的標準化建設
工程諮詢工作是一個智力勞動，標準化的建設能夠有效避免“經驗”代替“流程”的現象。在計畫、調度、統計管理中，要根據諮詢項目的不同，制定相應的標準化版本。計畫管理的標準化包括勘察隊伍標準配置、計畫工期橫道圖、計畫作業流程表；調度管理標準包括綜合進度標準表、專業接口工期標準表等；統計標準管理包括統計標準台賬表、勘測進度標準表、勘探進度標準等。通過加快計畫、調度、統計工作流程的標準化建設，可以極大提高諮詢企業生產管理水平。
四、結論
諮詢工作計畫 篇7
一、 做好心理諮詢室的常規工作
1、認真上好每一堂心理課，使學生對心理健康有一個正確的認識，充分挖掘學生的主觀能動性，由不情不願到發自內心的需要。
2、每天定時、定人堅持做好“心理諮詢室”的開放工作;
3、對於年級中反映的心理狀況異常的學生給予重點關注
4、特別關注生活在特殊家庭中的學生;
5、及時為“尖子生”提供有效支持;
6、與班主任老師共同學習有關班級心理輔導的內容;
7、主動作好與家長的溝通互動;
8、搞好心理輔導的科研工作，開設講座。
9、根據心理諮詢情況，及時與老師、家長取得聯繫，共同引導學生。
二、 心理輔導工作在學校領導的關心指導下，除了做好常規工作外，在思想、組織、宣傳、硬體等方面進一步做到規範。
1、作為心理輔導老師首先在思想上要以學生髮展為本，要充分認識到學生不規範的行為或多或少都與心理問題有關，都是自己份內的事，要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。
2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個體系：
面向全體教師、面向全體學生、面向家長、面向心理偏差學生
設立一個心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報、知識競賽等，推動全校師生共同關心心理健康問題。
3、在組織上要給予落實，擬建立學校心理宣傳、保健兩條三級網路。
建立學校心理宣傳三級網路：
班主任——全校教職工(一言一行都跟學生的心理活動有關)
學生社團——學生自主活動(心理輔導的目的就是助人自助)
心理諮詢室——“悄悄話”信箱
建立學校心理保健三級網路：心理信息員——班主任——心理輔導室
(1)每班設有心理信息員，在班級中關心同學、團結同學，在各方面
起表率作用;但要注意保密性，有情況及時反映。
(2)班主任充當學生的心理健康保健醫生，及時反映情況。
(3)面向全校學生，每天中午、放學後向學生提供心理輔導的時間。
4、在硬體上要進一步落實：信箱、電話、網路、心理諮詢室等
5、嘗試社會化。學校、家庭、社會、社區都是環境，對學生心理健康很重要，讓學生了解社會，才會確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學生開展走進社區等活動。
諮詢工作計畫 篇8
一、指導思想
根據中學教育的特點和中學生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動，指導、幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。
二、具體目標
1、搞好心理健康教育諮詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。
2、注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作。
3、充分利用團隊、班會活動加強對學生的心理健康教育。
三、主要工作
（一）加強教師隊伍建設，提高自身素質
1、組織教師學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，並提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。
2、成立心理諮詢教師團隊：劉定成、羅玲軍、班主任
3、繼續通過家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。
（二）認真做好學生心理輔導及心理諮詢工作。
1、加強心理諮詢室的常規建設，做好學生心理諮詢工作，並能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。
諮詢途徑：
（1）學生自願前往諮詢
（2）班主任老師推薦
（3）輔導老師訪談
2、設立“心靈信箱”，做好學生的心理諮詢和心理訓練工作。
3、每期開設一期專題講座，對全校學生進行心理輔導知識講座，讓心理健康教育走進千家萬戶，使家校教育形成合力，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質。
4、積極發揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用晨會、班會課進行心理健康教育。
（三）加強心理健康教育學生骨幹隊伍的建設
各班選派一名同學擔任心理委員，學校將對各班的學生心理委員定期進行培訓活動，充分發揮心理委員的能力和作用。
四、具體工作
工作時間：每周二、四17:30---18:30；個別約談時間自主確定。
三月份：
1、制訂並討論學期心理輔導工作計畫。
2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作……
3、做好心理委員的培訓工作。
4、搞好學生心理諮詢登記表的填寫工作。
四月份：
1.舉辦青春期心理衛生講座（七年級學生）
2.出好心理健康教育專題黑板報。
五月份：
⒈組織全體老師學習有關心理輔導的知識、方法等。
2.召開特殊學生會議，並進行個別心理諮詢。
3.開展心裡健康輔導示範課活動。
六月份：
1、繼續指導心理委員在班中開展相關活動。
2、利用家長會向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。
4、召開班級心理委員總結會。
5.對九年級學生進行中考前心理輔導。
七月份：
⒈做好學期總結及資料積累和個案分析
2.心理檔案建立工作。
諮詢工作計畫 篇9
一、指導思想：
認真貫徹省、市、關於學校心理健康教育的有關精神，根據國小教育的特點和小學生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。
通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。
二、具體目標
1、注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作。
2、重視心理諮詢室的.常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。
3、做好班級保健的培訓工作。
4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平
5、做好家長輔導學校的心理健康知識講座。
8、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。
三、主要工作
（一）加強教師隊伍建設，提高自身素質
1、組織教師學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，並提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。
2、繼續通過家委會、家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。
（二）認真做好學生心理輔導及心理諮詢工作。
1、加強心理諮詢室的常規建設，做好學生心理諮詢工作，並能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。（心理輔導室於每周五下午開放）
諮詢途徑：
（1）學生自願前往諮詢（團體諮詢為主）
（2）班主任老師推薦
（3）輔導老師訪談
2、設立信箱，做好學生的心理諮詢和心理訓練工作。
3、在家教指導活動中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進千家萬戶，使家校教育形成合力，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質。
4、積極發揮課堂主渠道作用，教師利用課堂進行心理健康教育。
四、具體工作
九月份：
1、制訂並討論學期心理輔導工作計畫。
2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。
3、心理諮詢室開始開放（周四下午的3點到5點）。
十月份：
1、舉辦青春期心理衛生講座（六年級學生）
2、出好心理健康教育專題。
十一月份：
⒈組織全體老師學習有關心理輔導的知識、方法等。
2、召開特殊學生會議，並進行個別心理諮詢。
3、開設“心靈之聲”廣播。
十二月份：
1、開放心理諮詢室。
一月份：
1、做好學期總結及資料積累和個案分析
2、心理檔案建立工作。
3、開設“心靈之聲”廣播。
諮詢工作計畫 篇10
一、指導思想
我校的心理健康教育工作，將以《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和教育部《中國小心理健康教育指導綱要》為指導，以面向全體老師和學生，改善教師的心理健康水平、促進學生健全人格發展，提高學生的心理素質為目標，緊密結合新課程改革精神，不斷加強學校心理健康教育工作，努力提高學校心理健康教育的質量和水平。
二、現狀分析
根據上學期所做的心理健康問卷調查結果，我校一半以上的學生都有不同程度的心理問題，從上學期學生諮詢的情況來看，我校學生的心理問題主要在早戀、網路依賴、人際關係障礙、學業壓力、不良情緒(焦慮、抑鬱)和親子溝通障礙等方面。
三、工作目標
在上學期工作的基礎上，本學期心理諮詢室的工作重點為：
1、繼續加大心理諮詢室和心理健康知識的宣傳工作，通過多渠道增加師生的心理保健知識，提高師生的心理健康意識，並使其掌握更多的心理自助方法和技巧。
2、針對不同年級學生的心理特點，面向全體師生和家長，有針對性地開展心理健康講座和團體輔導活動，提高全體學生的心理素質，提高全體教師心理健康水平，提高全體家長與學生的溝通技巧和教育水平。
3、加強與團委、學生會已經各年級組、班主任的聯繫，使學生的心理健康教育工作滲透到學校的德育工作和班級日常管理工作中。
4、加強個體諮詢工作，對那些有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理諮詢和輔導，使他們儘快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
5、重點做好高三學生備考中的壓力緩解工作和高考前的情緒疏導工作。
四、工作思路
1、根據新形勢下，學生身心發展特點，樹立大心理教育觀，堅持全員心理育人，全程心理育人和全方位心理育人的理念，堅持愛的教育，面向學生、面向教師、面向家長，紮實、有效地開展豐富多彩的心理健康教育講座和團體輔導活動，培養學生的積極心理品質，讓學生健康、快樂、成功地學習生活。
2、密切與團委和學生會的聯繫，將心理健康教育工作很好地與學校的德育工作有機結合。
3、密切與班主任的聯繫，使班團會成為學生心理健康教育工作的陣地，同時也使心理健康教育與班級的日常管理工作有機結合。
4、在每個班級中選拔一名心理委員，並發揮班級心理委員的作用，對他們進行培訓，依次形成學校心理健康教育的一大特色。
5、面向全體學生，關注個別差異，尊重學生、理解學生，做好學生的個別心理諮詢工作，力求在個案上有所突破。
6、繼續發揮校園網站、校園廣播和校園展板、飛揚的青春等陣地宣傳心理諮詢室和心理健康知識，提高全體師生的心理健康保健意識，增加師生的心理健康知識。
7、播放心理影片，使學生在娛樂中提高心理素質。
諮詢工作計畫 篇11
心理諮詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題並企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題並前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的諮詢專家稱為諮詢者。下面是小編為您整理的國小心理諮詢工作計畫例文20xx，僅供大家參考。
一、指導思想：
認真貫徹濰坊市關於學校心理健康教育的有關精神，根據國小教育的特點和小學生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。
通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。
二、具體目標
1、注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作。
2、重視心理諮詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。
3、做好班級保健的培訓工作。
4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平
5、重視心理輔導試點班的實踐研究工作，以點帶面開展研究活動。
6、認真開展心理健康教育試點班的課程活動。
7、做好家長輔導學校的心理健康知識講座。
8、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。
三、主要工作
（一）加強教師隊伍建設，提高自身素質
1、組織教師學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，並提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。
2、繼續通過家委會、家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的'重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。
（二）認真做好學生心理輔導及心理諮詢工作。
1、加強心理諮詢室的常規建設，做好學生心理諮詢工作，並能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。
諮詢途徑：
（1）學生自願前往諮詢（團體諮詢為主）
（2）班主任老師推薦（個別輔導為主）
（3）輔導老師訪談
2、出一期有關心理健康教育的手抄報。
4、每學期對學生進行兩次心理輔導知識講座。
5、在家教指導活動中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進千家萬戶，使家校教育形成合力，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質。
6、積極發揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用班會進行心理健康教育。
（三）加強心理健康教育學生骨幹隊伍的建設。
對各班的學生心理保健員定期進行培訓活動，充分發揮心理保健員的能力和作用。
（四）重視試點研究，增強科研意識
1、試點班老師要善學、勤學，階段性地進行調查研究和分析，並在班主任例會中進行交流，幫助他們不斷提高認識、開拓思路、更新方法。
2、試點班進行心理健康教育活動，幫助學生從中領悟心理健康之重要。
3、試點班要重視調查分析、研究，並進行個案分析，不斷地積累資料，逐步在校內進行推廣。
諮詢工作計畫 篇12
一、年度學校工作計畫中指導思想：
以教育部下發的《關於加強中國小心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導，堅持育人為本，根據中小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。
二、年度學校工作計畫目標
中國小心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：
1、了解自我
目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現象，心育工作應注重幫助學生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優勢與劣態；幫助學生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發揮出自己的潛能，實現人生價值。
2、培養良好的學習適應能力
當前由於學習適應性不強，而淪為學業不良的學生日漸增多，培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力於開展協助學生制定學習計畫，尋求適合的學習方法，養成獨立思考，刻苦鑽研，集中精力，心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的`工作，以達到促進其有效學習的目的。
3、養成理想的人際交往習慣
理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件，人際交往的適應與否，直接影響著學生人格的發展，也影響著其在社會中的生存和發展，當前學生由於缺乏良好的人際交往習慣，可導致親子、師生和同伴間的衝突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。
諮詢工作計畫 篇13
目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。為了提高我校學生的心理健康水平，保證學生能夠及時解決面臨的問題，我校特開展心理諮詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計畫。
一、指導思想：
以教育部下發的《關於加強中國小心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導，堅持育人為本，根據中小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身 心全面和諧發展。
二、目標
中國小心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：
1、了解自我
目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。針對 這一現象，心育工作應注重幫助學生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優勢與劣態;幫助學生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發揮出自己的潛能，實現人生價值。
2、培養良好的學習適應能力
當前由於學習適應性不強，而淪為學業不良的學生日漸增多，培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力於開展協助學生制定學習計畫，尋求適合的學習方法，養成獨立思考，刻苦鑽研，集中精力，心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作，以達到促進其有效學習的目的。
3、養成理想的人際交往習慣
理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件，人際交往的適應與否，直接影響著學生人格的發展，也影響著其在社會中的生存和發展，當前學生由於缺乏良好的人際交往習慣，可導致親子、師生和同伴間的衝突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。
4、促進人格的健全發展
目前的教育比較強調學生智力因素的培養，往往忽視非智力因素的養成;忽視對學生心理素質的全面培養，會嚴重影響著學生素質的提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養，促進學生心理素質各方面的諧調發展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的各種潛能得以發揮，日後成為：具備一定的知識技能;具有很強的社會適應能力，對社會能作出積極貢獻的人。
諮詢工作計畫 篇14
一、指導思想：
認真貫徹落實中共中央關於《加強未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指導綱要》的有關精神，尊重學生的人格，遵循學生的心理發展規律，根據學生成長過程的需要，在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務，以達到充分發揮學生潛能、促進形成小學生心理健康和個性主動發展的目標，讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現自我，超越自我。
二、工作目標：
1.加強心理小輔導員的管理，利用“心理減壓站”社團，使我校的心輔工作上一個台階。
2.在學校網站開設版塊，提供心輔的空中平台，對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理諮詢和輔導，使他們儘快擺脫障礙，調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。同時接受學生家長的諮詢。
3.加大宣傳力度,提高“你心我知”心理廣播的質量。
4.加強師資培訓，積極參加上級部門舉辦的各類培訓班，提高教師的心輔水平。
5.繼續開設好心理輔導活動課，讓心理輔導促進未成年人思想品德教育。
6.開設團體輔導觀摩課，加強研究，提高實效。
7.撰寫個案、論文，注重資料的積累。
三、具體工作：
隊伍：建立以校長為核心，以德育教導為分管領導的心理健康教育領導小組，和全校的教師(特別是班主任)組成強大的師資隊伍。目前我校已有1名教師通過了新區心理諮詢的培訓，並獲取了相關證書。本學期我校將加大教師的培訓面，積極組織教師參加區心理輔導中心舉辦的各類輔導班，提高師資水平。我們將請心理健康教育專家到我校作專題講座，爭取使我校的心理健康教育工作早日上台階。
團輔：在前幾年我校開設團體心理輔導活動課的基礎上，今年的3年級開設此課，每周每班開設一節，期末上交教案。組織校內的研究課，並組織參加片裡的觀摩課。經常吸收反饋，提高心理輔導活動課的實效性。
個輔：繼續建立對學生個別心理輔導的接待制度，在每周一到周五中午的11：50――12：50為個別心理輔導開放時間。作好情況記載並作資料保存。心理輔導員每月定期進行心理輔導的交流與分析，不斷提高業務水平。
宣傳：今年為了加大我校的心理健康教育的宣傳力度，增加了三塊宣傳陣地。一塊是利用每周二的談話課時間開設“你心我知”的專題廣播，到時將播送學生學習上、生活上、人際交往等方面的心理問題，案例分析等。
第二塊宣傳陣地是輔導站與工會結合，利用工會的板報進行這方面的宣傳。利用家長會和家長學校對家長進行有關方面的宣傳。第三塊是通過學校網站不定期地提供心理輔導方面的信息，接受學生、家長等的諮詢。
常規：班主任作好每學期1位學生的個案分析，撰寫心理健康教學論文，每學期至少一篇，期末上交。積極組織教師參加區舉辦的相關論文比賽。注重資料的積累，在校學生進行心理素質測驗，建立心理健康檔案。
四、各月行事：
時間
工作備註
二月
1.做好發放、補訂心理健康教育活動手冊的工作。
2.完善心理輔導室――“心語小屋”，營造輕鬆、溫馨的環境，加強個別輔導制度化、科學化。
3.召開心輔老師的會議，交流輔導心得。
三月
1.心理小信息員手冊考評。
2.開展學校團輔課的教研。
四月
1.開展“心理輔導活動課”研討活動。
2.心理健康教育優秀論文評比活動。
3.組織老師學習心輔資料。
五月
1.組織開展的心輔研討活動。
2.邀請心輔專家來校作報告。
六月
1.做好工作交流與總結，整理資料。
2.班主任開展心輔徵文活動。
諮詢工作計畫 篇15
為了貫徹教育部的《中國小心理健康教育指導綱要》精神，全面推進素質教育，切實加強學校的心理健康教育，本學期，心理諮詢室計畫擬開展以下工作：
一、開展宣傳教育工作，普及心理衛生常識。
本學期灣里區羅亭中心國小心理諮詢專室將通過設計一系列心理主題黑板報、宣傳欄以及與校園廣播站，大隊部合作進行常規宣傳工作，做到心理輔導室在全校範圍內人人皆知，在家長中有良好的影響。本學期，心理諮詢室將和校報廣播站共同關注周三廣播站的內容，在宣傳設計上多下功夫，發動學生去主動關注自己的心理健康狀況，並吸引更多學生解除顧慮，大膽走進心理諮詢室，及時與輔導老師溝通交流，從而有效提高自己的心理健康水平。
1、家長宣傳工作：
（1）充分利用心理諮詢室剛剛成立，地理位置優越，裝飾一新的特點，吸引學生和家長關注心理健康教育知識。
（2）各班分發“告家長書”，告知家長“七色光心靈屋”的成立及功能。及時回收家長回執，進行統計分析，了解家長對開展此項工作的態度，為下一步工作的展開做好準備。
（3）請班主任配合向家長宣傳。
（4）通過家長學校，家長座談會等系列活動向家長介紹心理諮詢室的功能。
2、學生宣傳工作：
（1）每周星期三利用午會時間向全校學生進行心理健康教育知識小講座。
（2）心理諮詢室宣傳資料在校園裡進行張貼。
（3）發展一些心理健康穩定，積極幫助他人的小小心理員。
3、教師宣傳工作：
（1）通過教師會議向老師宣傳心理輔導對學生健康成長的重要意義，取得他們的支持，保證該項工作順利開展。
（2）心理諮詢員以小講座的形式向班主任老師介紹心理諮詢室的`工作方式，共同討論心理活動的設計。
二、積極有效地開展個別心理諮詢工作。
考慮到學生的作息時間與正常上班時間的衝突，本學期，心理諮詢室仍將根據學生的學習時間安排來調整諮詢接待時間，以學生的學習時間安排來調整諮詢接待時間，以學生的需要為出發點。
本學期也將會注重為一線教師的服務，關注他們的心理狀況，儘可能地對他們所提出的工作和生活中的心理困惑給予熱情的幫助的解答，為他們排憂解難、出謀劃策，真正將心理健康這一觀念融入到每一位教師的心中。
本學期，心理諮詢室將本著家校教育協同合作的理念，與各年段成立的家長委員會合作，“想他們之所想，急他們之所急”，熱心真誠地為他們在親職教育中出現的困惑提供幫助，成為家長、學生、教師溝通的橋樑，與相關教師配合，對相關學生進行疏導，同時幫助改變家長一些不合理的家教觀念，使教育工作得到全面的穩固。
三、開設心理輔導講座，加強對師生的心理訓練和心理指導
某些心理問題在特定的年級或班級具有普遍性，為了避免單純個別諮詢的重複低效率，本學期，心理諮詢室將考慮從不同年級的學生特點出發，有步驟、有計畫地開展一系列有針對性的心理講座，為同學們切實解決一些問題。擬安排計畫如下：
低年級開進行心理健康遊戲；
中年級開設人際關係輔導心理小品展示與解說；
高年級開設如何進行簡單的心理自行調試的小講座；
由於當前學生中產生一些心理障礙有不少是師源性的，而近年來經調查，教師的心理健康狀況也不容樂觀，因此，本學期，心理諮詢室在加強對學生的心理疏導的同時，也將關注教師這個群體，適時請進心理專家來傳授經驗，幫助教師加強對自我心理行為的控制和調節，保持健康積極的心理狀態，以促進發展良好的師生關係，不斷完善提升自我達到良性循環。
四、進一步充實和完善學生的心理檔案，並進行規範化管理。
針對我校學生中有不少一部分是農民工子女，所以尤其要做好這些農民工子女學生的檔案建設和心理輔導工作，給這部分學生更多的愛。為了讓的身心得到健康發展，保障其受教育的權利，專心搞好自身學習，本學期，校心理諮詢師將建立農民工子女檔案，摸清情況；從中尋找這部分學生的心理特點，並針對問題定期開展活動，幫助他們更健康更全面地發展。此舉一方面讓這些學生迅速的溶入到城市這個大集體中，安心學習，另一方面也讓其他學生感受多關注他人，學會關愛，學會奉獻。
由於本學期開展心理諮詢的專項活動，初步考慮先設計一些心理諮詢所必須的測量表，個案表，整理修訂以往的心理諮詢工作檔案，對相關材料和書籍進行整理和歸檔，做到今後有據可查，保證心理諮詢工作的延續性。在此基礎上，將在下學期開始對學生進行心理健康狀況的摸底測試，並將測試結果進行分析總結，及時向學校和相關年段進行反饋，從而為以後教育工作提供方向和依據。
五、對心理諮詢信箱的信件及時進行回復，加強心理諮詢室的管理。
我校一直有心理諮詢信箱工作，充分利用資源，創建並維護好心理諮詢室，由於這一類的諮詢方式具有保密便捷的特點，可以儘可能快地為他們提供幫助，使學生意識到這些諮詢不僅僅是擺設，讓學生
感受到心理諮詢老師的真誠，也可以讓學生在信件上暢所欲言相互鼓勵支持，從而敞開心扉，積極諮詢，最後達到互助自助的效果。
以上是心理諮詢室制定的本學期開展心理健康教育工作的計畫，由於自身理論有待完善，經驗也不夠充足，難免有疏漏和不合理之處，屆時將根據具體情況和相關領導老師的指導不斷完善，使計畫得到有效的落實。
諮詢工作計畫 篇16
第一章 總 則
第一條 為加強大學生心理健康教育工作，保障心理健康教育與諮詢中心(以下簡稱：“心理諮詢中心”)業務工作的順利開展，經研究，決定在心理健康教育與諮詢中心內部設立秘書處、宣傳與策劃部、編輯部和網路技術部等工作機構。
第二條 心理諮詢中心內設工作機構是心理諮詢中心開展心理健康教育與諮詢工作的業務機構，是心理諮詢中心實施心理健康教育與諮詢工作的助手和載體。
第三條 心理諮詢中心內設工作機構必須服從學生工作處、心理諮詢中心的領導與管理，接受本院聘請的專家以及與本院心理諮詢中心有業務關係的專家的指導。
第四條 心理諮詢中心內設工作機構必須堅持誠心誠意為學生成才發展服務的工作宗旨，恪守職業道德和專業規範，恪盡職守，開拓創新，積極主動完成各項工作任務，為同學提供優質服務。
第五條 心理諮詢中心內設工作機構奉行規範管理、熱情周到、追求卓越、樂於奉獻的工作理念。
第二章 秘書處
第六條 秘書處設秘書長一名，副秘書長一名，秘書若干名。
第七條 秘書處的主要工作職責是：
(一)負責接待來訪者、接聽電話等業務;
(二)負責活動通知的印發和處理與文書有關的各項業務;
(三)負責管理心理諮詢中心的設備、辦公用品、檔案、檔案材料、圖書資料、報刊雜誌、音像資料等;
(四)負責對外聯絡;
(五)負責心理諮詢中心的清潔衛生工作;
(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。
第八條 秘書長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是：
(一)貫徹執行上級的工作計畫和決定，認真完成上級安排的各項任務;
(二)負責召集本部門的工作會議，結合秘書處的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計畫，組織秘書處的同事實施工作計畫和認真履行秘書處的工作職責;
(三)檢查秘書處執行工作計畫、完成上級安排工作任務的情況，督促和指導秘書處的同事開展工作，協調秘書處內部成員的工作關係;
(四)協調各部門的工作關係，做好對外聯絡的有關工作;
(五)定期做好本部門的工作總結;
(六)完成上級安排的其它工作任務。
副秘書長協助秘書長工作，在秘書長不在時履行秘書長職責。
第九條 秘書處的秘書在心理諮詢中心老師和秘書長領導下開展工作，其主要工作職責是：
(一)熱情接待來訪者，認真接聽並記錄電話;
(二)認真做好心理諮詢中心檔案的登記與保管工作，協助處理與文書有關的各項業務;
(三)認真做好心理諮詢中心的設備、辦公用品、檔案材料、圖書資料、報刊雜誌、音像資料的登記與保管工作;
(四)認真做好心理諮詢中心活動通知的印發和對外聯絡的有關工作;
(五)認真做好心理諮詢中心的清潔衛生工作;
(六)積極完成心理諮詢中心老師和秘書長安排的其它工作任務。
第三章 宣傳與策劃部
第十條 宣傳與策劃部設部長一名，副部長一名，幹事若干名，通訊員若干名。
第十一條 宣傳與策劃部的主要工作職責是：
(一)負責心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印製和張貼等工作;
(二)負責心理健康教育活動的策劃、宣傳、準備和組織實施;
(三)負責心理健康教育工作通訊員的招聘與管理工作，組織心理健康教育活動宣傳報導通訊稿件;
(四)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;
(五)負責心理健康教育網站若干欄目的建設;
(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。
第十二條 宣傳與策劃部部長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是：
(一)貫徹執行上級的工作計畫和決定，認真完成上級安排的各項任務;
(二)負責召集本部門的工作會議，結合宣傳與策劃部的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計畫，組織本部門的同事實施工作計畫;
(三)組織本部門的同事認真履行工作職責;
(四)檢查本部門執行工作計畫、完成上級安排工作任務的情況，督促和指導本部門的同事開展工作，協調宣傳與策劃部內部成員的工作關係;
(五)定期做好本部門的工作總結;
(六)完成上級安排的其它工作任務。
副部長協助部長工作，在部長不在時履行部長職責。
第十三條 宣傳與策劃部的幹事在在心理諮詢中心老師和宣傳與策劃部部長領導下開展工作，其主要工作職責是：
(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和宣傳與策劃部的工作計畫和決定;
(二)認真做好心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印製和張貼等工作;
(三)認真做好心理健康教育活動的策劃、宣傳、準備和組織實施工作;
(四)協助做好心理健康教育刊物的徵稿與派發的有關工作;
(五)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;
(六)積極完成心理諮詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務。
第十四條 心理健康教育工作通訊員在心理諮詢中心老師和宣傳與策劃部部長領導下開展工作，其主要工作職責是：
(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和宣傳與策劃部的工作計畫和決定;
(二)積極撰寫通訊稿件，及時報導學院和各系組織開展的心理健康教育活動;
(三)協助做好心理健康教育活動的宣傳和組織實施工作;
(四)協助做好心理健康教育刊物的徵稿與派發工作;
(五)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;
(六)積極完成心理諮詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務。
第四章 編輯部
第十五條 編輯部設部長一名，副部長一名，幹事若干名。
第十六條 編輯部的主要工作職責是：
(一)負責心理健康教育刊物的宣傳與徵稿工作;
(二)負責心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯和印刷等工作;
(三)負責心理健康教育刊物的派發與意見收集工作;
(四)協助做好心理健康教育專項調查研究工作;
(五)做好心理健康教育刊物網路版的有關工作;
(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。
第十七條 編輯部部長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是：
(一)貫徹執行上級的工作計畫和決定，認真完成上級安排的各項任務;
(二)負責召集本部門的工作會議，結合編輯部的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計畫，組織本部門的同事實施工作計畫;
(三)組織本部門的同事認真履行工作職責;
(四)檢查本部門執行工作計畫、完成上級安排工作任務的情況，督促和指導本部門的同事開展工作，協調編輯部內部成員的工作關係;
(五)定期做好本部門的工作總結;
(六)完成上級安排的其它工作任務。
副部長協助部長工作，在部長不在時履行部長職責。
第十八條 編輯部的幹事在心理諮詢中心老師和編輯部部長領導下開展工作，其主要工作職責是：
(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和編輯部的工作計畫和決定;
(二)認真做好心理健康教育刊物的宣傳與徵稿工作;
(三)認真做好心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯、印刷、派發與意見收集等工作;
(四)認真做好心理健康教育刊物網路版的有關工作;
(五)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;
(六)完成心理諮詢中心老師和編輯部部長安排的其它工作任務。
第五章 網路技術部
第十九條 網路技術部設部長一名，副部長一名，幹事若干名。
第二十條 網路技術部的主要工作職責是：
(一)負責心理健康教育網站的建設與維護;
(二)負責心理健康測試系統的操作和維護，為心理健康普查和測試提供技術支持;
(三)負責對心理健康普查、心理健康測試和心理健康調查研究等工作的數據處理;
(四)負責對心理健康教育資料的上傳與下載和對網路信件與留言的處理，為網路諮詢、網路論壇等提供技術支持;
(五)負責心理諮詢中心辦公電腦的維護，為其它工作部門開展工作提供計算機與網路技術支持;
(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。
第二十一條 網路技術部部長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是：
(一)貫徹執行上級的工作計畫和決定，認真完成上級安排的各項任務;
(二)負責召集本部門的工作會議，結合網路技術部的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計畫，組織本部門的同事實施工作計畫;
(三)組織本部門的同事認真履行工作職責;
(四)檢查本部門執行工作計畫、完成上級安排工作任務的情況，督促和指導本部門的同事開展工作，協調網路技術部內部成員的工作關係;
(五)定期做好本部門的工作總結;
(六)完成上級安排的其它工作任務。
副部長協助部長工作，在部長不在時履行部長職責。
第二十二條 網路技術部的幹事在心理諮詢中心老師和網路技術部部長領導下開展工作，其主要工作職責是：
諮詢公司工作計畫
(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和網路技術部的工作計畫和決定;
(二)認真做好與心理健康教育網站建設和維護有關的各項工作;
(三)認真做好與心理健康測試系統操作和維護有關的各項業務工作，嚴格按照有關規定做好心理健康普查、心理健康測試和心理健康調查研究的數據處理，為心理健康普查、心理健康測試和心理健康調查研究提供優質服務;
(四)認真做好與心理健康教育資料上傳與下載有關的各項工作，嚴格按照有關規定處理網路信件與網路留言，為諮詢員實施網路諮詢、開設網路論壇等提供技術支持;
(五)認真做好心理諮詢中心辦公電腦的維護，為其它工作部門開展工作提供計算機與網路技術支持;
(六)完成心理諮詢中心老師和網路技術部部長安排的其它工作任務。
第六章 工作制度
第二十三條 堅持和完善心理諮詢中心內設工作機構學生幹部聘任制度。心理諮詢中心內設工作機構學生幹部由心理諮詢中心按照規定的條件和程式進行招聘，招聘過程堅持規範管理、公開競爭、自願參與、擇優錄用的原則。
心理諮詢中心內設工作機構學生幹部納入學院學生幹部管理體系，由學生工作處和心理諮詢中心頒發聘書和社會實踐證明書。
第二十四條 堅持和完善工作例會制度。心理諮詢中心內設工作機構每周應當召開一次工作會議，研究或部署本部門近期的工作，充分發揚民主，廣泛聽取意見。
第二十五條 堅持和完善工作記錄製度。心理諮詢中心內設工作機構應當落實專人撰寫工作日誌，記錄每次會議和活動的基本情況。
第二十六條 堅持和完善學生幹部培訓制度。心理諮詢中心採用多種方式加強對內設工作機構學生幹部的培訓，努力提高學生幹部的業務能力和工作水平。心理諮詢中心內設工作機構應當定期組織本部門的幹部學習業務知識，努力提高本部門幹部的業務能力和工作水平。
第二十七條 堅持和完善工作計畫制度。心理諮詢中心內設工作機構每學期開學兩周之內應當結合本部門的工作職責和心理諮詢中心的工作任務制定一份部門工作計畫。
第二十八條 堅持和完善工作總結制度。心理諮詢中心內設工作機構每月應當有一次工作小結，及時總結經驗，發現問題，改進工作;每學期結束前應當做一次工作總結，並向心理諮詢中心提交一份書面工作總結或者經驗總結。
第二十九條 堅持和完善創先爭優制度。鼓勵各個工作部門結合大學生實際創造性地開展工作，開拓創新，勇創佳績。心理諮詢中心每學年進行一次總結與評優活動，對在心理諮詢中心內設工作機構中工作積極、表現優秀、成績顯著的學生幹部，可授予“優秀學生幹部標兵”或“優秀學生幹部”稱號，由學生工作處和心理諮詢中心頒發榮譽證書和獎品。
第七章 附 則
第三十條 心理諮詢中心根據工作需要，經過學生工作處的批淮，可以增設新的工作機構。新增工作機構的工作職責和人員構成可另行規定之。
第三十一條 對於沒有履行本辦法規定的工作職責和工作制度的工作人員，學生工作處和心理諮詢中心可視其行為的性質和情節分別做出以下處理：
(一)申誡談話;
(二)通報批評;
(三)解除聘任。
第三十二條 本辦法自公布之日開始施行。
華南師範大學增城學院學生工作處
二Ο一二年九月二十五日
諮詢公司工作計畫
諮詢公司工作計畫
7、競爭對手分析管理規範 (圖略)
n 公司成立競爭對手分析工作組，負責競爭對手分析的工作。它是一個柔性組織，成員由總裁、市場中心各部、客戶中心各部、督導中心各部、軟體部、質檢部、財務部和各分公司經理組成。市場行銷部經理負責召集上述人員參加競爭對手分析的工作會議，根據需要產品市場專員可立席會議。
n 根據公司發展戰略，由競爭對手分析工作組確定公司的競爭對手範圍。
n 對競爭對手的分析，包括以競爭對手為分析對象的正面分析，和由於我公司的行銷策略、行動和產品等將導致競爭對手採取各種行動的反分析。
n 市場中心各部、客戶中心各部、督導中心各部、軟體部、質檢部、財務部和各分公司等部門經理，分別負責收集屬於公司的競爭對手範圍內的競爭對手資料，包括它們的信息管理系統、產品銷售方式、定價、行銷策略、未來發展規劃等等，並在自己範圍內以文字形式交市場行銷部經理。
n 競爭對手分析工作組在召開競爭對手分析研討會時，對各部門收集的競爭對手資料進行分析，列出現行競爭對手和潛在競爭對手名單。
n 根據各部門收集的競爭對手資料的分析，由市場行銷部經理在研討會後負責編寫《競爭對手分析報告》，由市場中心經理上交公司經理辦公會議。
n 根據《競爭對手分析報告》，市場中心負責組織制定反擊競爭對手的相應策略和措施。由市場中心經理上交公司經理辦公會議。
三、項目實施作業規範
1、遠期產品開發管理
1、1遠期產品開發作業流程 (圖略)
1、2遠期軟體產品開發作業規範
1、2、1《軟體產品開發計畫》的制定
n 根據公司整體發展戰略規劃，以及基於個性訂單的簽訂或開發平台的更新等因素，管理需求部經理負責制定與發展戰略相適應的《軟體產品開發計畫》，經客戶中心經理審核後交公司經理辦公會議討論。
n 由公司經理辦公會議負責審批《軟體產品開發計畫》。審批通過的《軟體產品開發計畫》交需求、質檢、軟體部門各一份，作為需求、質檢、軟體就計畫所涉及項目制定工作計畫的依據。
n 《軟體產品開發計畫》內容包括：開發目的、項目內容、軟體平台、整體完成時間、所需人員等。
1、2、2《軟體產品需求工作計畫》的制定
n 根據審批通過的《軟體產品開發計畫》，需求部經理負責在5個工作日內制定《軟體產品需求工作計畫》交客戶中心經理審核。需求部經理負責遠期軟體產品各項目組之間的內外部協調工作。
n 客戶中心經理在3個工作日內完成《軟體產品需求工作計畫》的審核工作。審核通過的《軟體產品需求工作計畫》由需求、質檢、軟體部門各一份，作為實施需求工作的依據。
n 《軟體產品需求工作計畫》內容包括：需求工作內容、完成時間、人員、工作方法等。
n 質檢部 根據《軟體產品開發計畫》，制定 《 軟體產品質檢工作計畫 》。軟體部 根據《軟體產品開發計畫》，制定 《 軟體產品工作計畫 》。
1、2、3遠期產品需求資料的收集
n 需求資料信息的蒐集工作是需求工作的起點，也是需求質量的鋪墊，在整個需求工作中很重要，特別是需求人員的現場調研、參與論證要素文檔中的業務運作流程文檔等等。
n 遠期產品開發的需求資料，主要依據來源於分公司及需求部需求調研人員的現場調研並出具《軟體產品需求調研報告》。《軟體產品需求調研報告》的內容主要包括：調研時間、地點、對象、業務流程、流轉單據、統計報表等等，作為編寫需求文檔的依據。
n 需求項目負責人負責在3個工作日內對《軟體產品需求調研報告》進行審核。
1、2、4遠期產品需求計畫的實施
n 當需求工作需要多人分工協同開展時，需要對《軟體產品需求工作計畫》的具體分解，需求項目組成員需制定自己的具體工作計畫。
n 計畫的內容主要包括：工作內容、完成時間、人員、工作方法等，作為實施需求文檔編寫工作的依據。
n 需求項目負責人在收到需求項目組成員制定的計畫後2個工作日內完成審核工作。審核後的需求工作具體計畫由需求項目組成員與需求項目負責人各一份。
n 當需求實施工作無需分工時，可略去此部分工作。
1、2、5《軟體產品需求分析報告》的編寫
n 根據蒐集的資料和管理方案，結合公司軟體工具的能力，編寫《軟體產品需求分析報告》，主要工作包括文檔編寫和內部確認或客戶確認工作。
n 需求項目成員負責編寫《軟體產品需求分析報告》，內容包括業務流程、單據流程、單據(含查詢)內容、數據流轉關係說明、列印格式。
n 需求項目負責人負責《軟體產品需求分析報告》的審核工作，審核時間視報告內容而定。審核通過的《軟體產品需求分析報告》作為需求、質檢、軟體三方論證的依據，各執一份，論證確認後作為軟體開發和軟體質檢的依據。
1、2、6《軟體產品需求分析報告》的論證
n 需求項目負責人組織該項目中軟體、質檢人員對《軟體產品需求分析報告》進行論證並確認，根據論證的結果對需求文檔進行調整，直至各方均無異議且在上《軟體產品需求分析報告》簽字確認為止。同時將確認後的《軟體產品需求分析報告》交軟體部、質檢部。
1、2、7簽訂《軟體產品開發協定》
n 根據確認後的《軟體產品需求分析報告》，管理需求部與軟體部簽訂《軟體產品開發協定》，確定開發完成時間、費用等，作為需求部確認和驗收軟體工作的標準和依據;
n 由需求項目負責人根據標準格式草擬《軟體產品開發協定》，需求部和軟體部經理在1個工作日內完成對《軟體產品開發協定》的審批簽字工作，雙方簽字的《軟體產品開發協定》由需求部經理、需求項目負責人、軟體部經理、軟體項目負責人各執一份;《軟體產品開發協定》內容包括開發工作內容、完成時間、費用、雙方權利和義務等;
n 開發協定包含附屬檔案：《軟體產品需求分析報告》、《軟體產品需求分析報告》、《軟體產品開發進度表》、《備忘錄》和《軟體產品開發協定執行情況表》。
n 《軟體產品開發協定執行情況表》作為該協定的附屬檔案，用以跟蹤和監督開發協定的執行情況;《軟體產品開發協定執行情況表》標準格式由需求部提供，軟體、質檢、需求三方根據實際情況填寫，項目完成後由需求部交給財務部作為支付開發費用的依據，其內容包括開發實際完成時間、質檢時間、費用總額、支付情況、平單記錄等。
1、2、8簽訂《備忘錄》
n 在《軟體產品開發協定》執行過程中，如需對原有協定進行調整，則須由需求部與軟體部簽訂《備忘錄》，對原協定的調整進行說明;
n 《備忘錄》作為《軟體產品開發協定》的附屬檔案之一，由需求項目負責人根據實際情況擬訂，軟體、需求項目負責人簽字確認。
1、2、9產品的驗收
n 軟體部依據《軟體產品開發協定》完成軟體產品開發後， 質檢部根據《軟體產品 需求分析報告 》和《軟體 系統分析報告 》進行質檢，出具《軟體產品質檢報告》，編寫《軟體產品使用說明書》，以 《軟體產品開發協定執行情況表》 的方式通知管理需求部質檢結果。
n 需求人員要對軟體產品進行驗收：
? 交貨期：依據《軟體產品開發協定》及其《備忘錄》、《軟體產品開發進度表》中的完成期限;
? 質量：依據質檢部提供的 《軟體產品質檢報告》 ;
n 違約責任：交期、質量等如未達到協定要求則按協定條款追究違約方責任。
2、軟體產品升級管理
2、1軟體產品升級作業流程 (圖略)
2、2軟體產品升級作業規範
2、2、1《軟體產品開發計畫》的制定
n 根據公司整體發展戰略規劃及客戶需求的日常積累，管理需求部經理負責制定《軟體產品開發計畫》，由客戶中心經理審核後交公司經理辦公會議審批。通常每半年進行一次版本的升級。
n 由公司經理辦公會議審批通過的《軟體產品開發計畫》由需求、質檢、軟體部門各一份，作為需求、質檢、軟體就計畫所涉及項目制定工作計畫的依據。
n 《軟體產品開發計畫》內容包括：升級目的、軟體版本、升級內容、整體完成時間、所需人員等。
2、2、2《軟體產品需求工作計畫》的制定
同遠期產品開發流程。
2、2、3軟體產品升級需求資料的收集
n 軟體產品升級需求資料信息的蒐集工作主要是日常客戶需求的積累，需求人員將客戶需求中具有普遍意義的需求進行歸納整理，編寫《軟體產品需求分析報告》。
2、2、4軟體產品升級需求的實施分工
同遠期產品開發流程。
2、2、5《軟體產品需求分析報告》的編寫
同遠期產品開發流程。
2、2、6《軟體產品需求分析報告》的論證
同遠期產品開發流程。
2、2、7簽訂《軟體產品開發協定》
同遠期產品開發流程。
2、2、8簽訂《備忘錄》
同遠期產品開發流程。
2、2、9產品的驗收
同遠期產品開發流程。
3、《銷售和諮詢服務契約》的實施
3、1《銷售和諮詢服務契約》實施作業流程 (圖略)
3、2《銷售和諮詢服務契約》實施作業規範
3、2、1需求工作計畫的制定
n 總公司與客戶簽訂 《 銷售和諮詢服務契約 》。 由總公司或分公司簽發 《項目立項通知單》。 由分公司或總公司管理諮詢部制定 《 項目實施總體計畫 》。
n 根據 《 項目實施總體計畫 》 ，管理需求部需求項目負責人制定《需求工作計畫表》，作為需求工作實施的依據。
n 管理需求部經理在2個工作日內完成《銷售和諮詢服務契約》的《需求工作計畫表》的審核工作。審核通過的《需求工作計畫表》抄送質檢、軟體部門各一份，作為其制定工作計畫的依據。
n 契約項目的《需求工作計畫表》內容包括：需求工作內容、完成時間、人員、工作方法等。
n 質檢部 根據 《 項目實施總體計畫 》 ，制訂 《 質檢工作計畫表 》。軟體部 根據 《 項目實施總體計畫 》，制訂 《 軟體工作計畫表 》。分公司 或管理諮詢部根據 《 項目實施總體計畫 》 ，制訂本部門 《 項目實施進度計畫表 》。
3、2、2《銷售和諮詢服務契約》需求資料的收集
n 契約項目需求資料信息的蒐集工作主要是對分公司提供的《客戶需求差異單》的分析，分公司提供《客戶需求差異單》，其中列出了契約客戶需求與當前公司的軟體版本之間的差異，需求人員就差異部分進行分析整理，作為編寫《軟體產品需求分析報告》的依據。
n 需求人員在對《客戶需求差異單》的分析過程中，與分公司人員論證核實的同時，也需要與軟體人員論證平台的可實現性。
3、2、3《銷售和諮詢服務契約》項目需求的實施分工
同遠期產品開發流程。
3、2、4《軟體產品需求分析報告》的編寫
同遠期產品開發流程。
3、2、5《軟體產品需求分析報告》的論證
同遠期產品開發流程。
3、2、6簽訂《軟體產品開發協定》
同遠期產品開發流程。
3、2、7簽訂《備忘錄》
同遠期產品開發流程。
3、2、8產品的驗收
同遠期產品開發流程。
3、2、9項目的驗收
n 客戶中心管理諮詢部負責為分公司製作練習盤或產品盤，並按期傳送給分公司。
n 分公司負責為客戶安裝、調試並啟動系統，系統自初始化完成之日起，進入試運行磨合期。在系統經過磨合期後，分公司會同客戶對產品進行驗收，並由客戶簽署《項目實施驗收單》。《項目實施驗收單》副本交客戶中心 管理諮詢 部、財務部和稽核部存檔。《銷售和諮詢服務契約》全部執行完畢，進入有償售後服務期。
n 在項目全部執行完畢後，分公司負責契約款的收回工作。財務部負責監督契約的收款情況。 稽核部 契約款的收回稽核工作。
4、《二次銷售和諮詢服務契約》的實施
4、1《二次銷售和諮詢服務契約》作業流程 (圖略)
4、2《二次銷售和諮詢服務契約》作業規範
4、2、1需求工作計畫的制定
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、2《二次銷售和諮詢服務契約》項目需求資料的收集
n 《二次銷售和諮詢服務契約》項目需求資料信息的蒐集工作主要是對分公司提供的《客戶需求報告單》的分析。
n 《客戶需求報告單》由需求部提供編寫規範，分公司人員負責填寫，需求人員將就差異部分進行分析整理，作為編寫《軟體產品需求分析報告》的依據。
n 需求人員在對《客戶需求報告單》的分析過程中，可以與分公司人員論證核實，也可以與軟體人員論證平台的可實現性。
n 《客戶需求報告單》確認後由分公司人員負責交客戶簽字，並將簽字發回需求部，需求人員開始編寫《軟體產品需求分析報告》。
4、2、3《二次銷售和諮詢服務契約》項目需求的實施分工
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、4《軟體產品需求分析報告》的編寫
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、5《軟體產品需求分析報告》的論證
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、6簽訂《軟體產品開發協定》
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、7簽訂《備忘錄》
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、8產品的驗收
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
4、2、9項目的驗收
同《銷售和諮詢服務契約》流程。
5 、《技術服務契約》實施管理
5 、1《技術服務契約》實施管理流程 (圖略)
5 、2《技術服務契約》實施管理規範
n 分公司/管理諮詢部根據售後服務契約或非契約客戶技術服務需求，負責為客戶提供技術服務。分公司/管理諮詢部按照客戶服務規範，為客戶開展技術服務。
n 服務人員到客戶現場服務解決問題，由分公司/管理諮詢部客戶服務人員填寫《現場服務工作單》，並請客戶簽字確認後，一份交部門經理，一份歸入客戶檔案。
n 客戶技術服務完成後，客戶簽字確認的《現場服務工作單》，成為客戶服務工作的考評依據。
6、《品牌運作契約》的實施
6、1《品牌項目合作協定書》的審批和簽訂
n 品牌運作部與客戶簽訂《品牌運作契約》後，由品牌運作部根據《品牌項目合作協定書》和《品牌運作契約》內容和要求，與設計師或其他合作夥伴簽訂《品牌項目合作協定書》及其附屬檔案《品牌項目實施計畫》、《品牌設計項目驗收單》或《品牌推廣項目驗收單》。
n 《品牌項目合作協定書》的內容包括：總則、內容構成、付款條件、執行進度、實施人員組成、工作時間及驗收、權利和責任及義務、違約責任、未盡事宜、契約附屬檔案、契約生效和補充事項。
n 市場中心在收到《品牌項目合作協定書》及其附屬檔案後的1個工作日內完成審批工作。
6、2《品牌運作契約》——產品開發設計
6、2、1《品牌運作契約》——產品開發設計流程 (圖略)
6、2、2《品牌運作契約》——產品開發設計規範
n 設計計畫
實施及驗收內容： 《品牌設計方案》、設計草圖。
設計依據 ：《品牌運作項目建議書》、調研分析、流行趨勢。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
驗收依據 ：《品牌設計項目驗收單》。
實施期限 ：7~10天。
驗收期限 ：1~3天。
n 圖紙設計、審定及驗收
實施及驗收內容： 設計圖稿。
設計依據 ：《品牌設計方案》、設計草圖。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
驗收依據 ：《品牌設計項目驗收單》。
實施期限 ：20~40天。
驗收期限 ：3~5天。
n 板型設計製作、審定及驗收
實施及驗收內容： 板型、白坯布扎樣。
設計依據 ：設計圖稿。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部。
驗收依據 ：《品牌設計項目驗收單》。
實施期限 ：20~40天。
驗收期限 ：3~5天。
n 樣衣製作工藝指導、審定及驗收
實施及驗收內容： 樣衣。
設計依據 ：設計圖稿、板型。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
實施期限 ：5~10天。
驗收依據 ：《品牌設計項目驗收單》。
驗收期限 ：1~3天。
n 反饋信息分析。
實施內容： 市場信息採集、分析。
實施依據 ：《品牌反饋信息調查表》、《品牌反饋信息調查報告》。
實施人 ：執行地分公司/品牌運作部。
驗收人 ：品牌運作部。
實施期限 ：10天。
驗收依據 ：《品牌設計項目驗收單》。
驗收期限 ：1~3天。
6、3《品牌運作契約》——品牌推廣
6、3、1《品牌運作契約》——品牌推廣實施流程 (圖略)
6、3、2《品牌運作契約》——品牌推廣實施規範
n 制訂計畫
計畫內容： 《品牌項目實施計畫》。
實施依據 ：《品牌運作項目建議書》。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
驗收依據 ：《品牌推廣項目驗收單》。
實施期限 ：1~3天。
驗收期限 ：1~3天。
n 調查、研討與分析
調研與分析內容： 《品牌調研報告 》 。
實施依據 ：《品牌項目實施計畫》。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
驗收依據 ：《品牌推廣項目驗收單》。
實施期限 ：3~5天。
驗收期限 ：3~5天。
n 設計/策劃
設計內容： 品牌形象設計、推廣策劃。
設計依據 ：《品牌策劃方案》。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
驗收依據 ：《品牌推廣項目驗收單》。
實施期限 ：20~30天。
驗收期限 ：3~5天。
n 製作/推廣實施
製作/實施內容： 製作/實施。
製作/實施依據 ：品牌形象設計、推廣策劃。
實施人 ：品牌運作部項目特偵組。
驗收人 ：品牌運作部/客戶。
實施期限 ：10~30天。
驗收依據 ：《品牌推廣項目驗收單》。
n 反饋信息分析。
實施內容： 《品牌反饋信息調查報告》。
實施依據 ：《品牌反饋信息調查表》。
實施人 ：執行地分公司/品牌運作部。
驗收人 ：品牌運作部。
實施期限 ：10天。
驗收依據 ：《品牌推廣項目驗收單》。
驗收期限 ：1~3天。
7 、項目進度跟蹤管理
7、1項目進度跟蹤管理流程 (圖略)
7、2項目進度跟蹤管理制度
7、2、1總則
? 為加強業務管理及考核，更好地履行契約，達到客戶百分之百滿意，制訂本制度。
? 本項目管理制度跟蹤的對象為總公司行銷各部門、總公司涉及契約實施相關的各部門及分公司具體實施人員。
? 項目跟蹤管理依據為《契約跟蹤管理制度》、《銷售與諮詢服務契約》、《二次銷售與諮詢服務契約》、《項目實施總體計畫表》、《需求工作計畫表》、《軟體工作計畫表》、《質檢工作計畫表》。
? 項目跟蹤及管理工作由客戶中心管理諮詢部負責。
7、2、2契約執行過程的跟蹤控制
n 契約簽訂後，由分公司或總公司管理諮詢部根據契約編制並簽發《項目立項通知單》，《項目立項通知單》分別報送市場行銷部、財務部及稽核部各一份。(立項部門自留一份)
n 由項目經理組織管理需求部、軟體開發部、質量檢驗部根據各自負責的工作內容，分別編制《項目實施總體計畫》、《需求工作計畫表》、《軟體工作計畫表》、《質檢工作計畫表》。上述各計畫表制訂部門留存一份。同時由項目經理報送管理諮詢部、稽核部各一份，另《項目實施總體計畫》還需報送市場行銷部及財務部各一份。
n 由管理諮詢部根據《項目實施總體計畫》、 《企業管理改造項目建議書評審表》、《需求工作計畫表》、《軟體工作計畫表》及《質檢工作計畫表》 ，在契約簽訂、項目經理任命後正式開始契約跟蹤控制，填寫《項目執行情況表》。
n 在項目實施的過程中，對於《項目實施總體計畫》、《需求工作計畫表》、《軟體工作計畫表》、《質檢工作計畫表》的延期執行情況及計畫修改情況，需由相關的部門就計畫調整情況提前2日提出書面的《項目執行情況通知單》，《項目執行情況通知單》為項目經理與客戶簽署的延期文檔，抄送客戶一份、項目經理、管理諮詢部、市場行銷部、督導部及財務部各一份。對於公司內部各運作部門未按原計畫完成工作，則需提前2日填寫《項目執行情況通知單》就工作進度情況，包括對結果的評估、客戶的意見、存在的問題等，向管理諮詢部作書面報告，各相關部門自存一份，同時轉至市場行銷部、督導部、財務部各一份。
n 項目經理為保證契約的按時履約，對於在實施過程中各部門的計畫調整情況應及時協調管理需求部、軟體開發部、質量檢驗部、分公司對《項目實施總體計畫》、《需求工作計畫》、《軟體工作計畫表》、《質檢工作計畫表》的執行，保證契約按期執行。
n 項目經理應與客戶保持密切聯繫，按照契約規定在每次要求的文檔驗收時間內及時收回契約款，並將客戶簽字確認的《項目實施驗收單》報送至管理諮詢部、市場行銷部、督導部及財務部各一份。
n 財務部根據契約中要求的交款時間及《項目實施驗收單》就契約的收款情況進行監督和催款工作，在項目經理未按時收回款項時，下發《催款通知單》至項目經理處並要求項目經理在1日內就未按時收款情況填寫書面報告至財務部，同時財務部轉交管理諮詢部、市場行銷部及督導部各一份。
n 管理諮詢部應對每份《契約執行情況表》加以核實，然後在《契約執行情況表》中做相應記錄。
n 管理諮詢部根據契約約定的交貨期，了解、檢查項目實施全部完成的時間及項目完成質量並在《契約執行情況表》中做相應記錄，同時該《契約執行情況表》作為某項目契約跟蹤記錄與契約一併存檔。
n 財務部根據《項目實施驗收單》及契約交貨期，經與管理諮詢部核實項目完成情況後，核實全部款項的回收情況，同時通知管理諮詢部、市場行銷部及督導部。
8、管理諮詢實施規範
8、1立項制度
n 不管是分公司承接的項目，還是總公司承接的項目，都必須在 契約簽訂後2個工作日內，由分公司或管理諮詢部 形成正式《項目立項通知單》：
? 由分公司任項目經理時，由分公司立項，並將正式立項報告傳至管理諮詢部備檔，以便更好地行使監督和指導職責。
? 由總公司任項目經理時，並由分公司作為實施主體時，由總公司立項，並將正式立報告項傳至分公司備檔。
n 立項報告中，應明確任命項目經理、工作內容、工作時間、項目經理的權力和責任、項目組成員組成等。
? 項目經理：分公司經理或總公司指定。
? 項目組成員：分公司經理指定或總公司指定。管理諮詢部在接到分公司申請，落實分公司提出的需總公司各部門委派的項目組成員。分公司未提出人員需求的，公司會指定管理需求部、軟體開發部、質量檢測部的成員參加本項目組，以便在項目執行過程中，工作聯絡和責任更加明確。
? 如在項目實施過程中出現項目組人員變動，該人員所在部門應在1個工作日內通知管理諮詢部，由管理諮詢部通知項目組所在部門。
8、2項目啟動準備
8、2、1與企業決策層進行溝通
n 項目經理為企業高級管理人員介紹項目實施的全過程，並提示其中的重點環節，特別要強調難點和有可能造成項目失敗的情況(如傳統管理思路和經營習慣的影響、企業內各層次員工對企業發展缺乏共識、片面強調個體利益而損害整體利益等)。根本目的是謀求企業高層領導對管理再造的認識和對項目的全過程支持。
n 希望企業高層領導直接參與工作，督促企業所有人員認識到它的重要性，嚴格按照標準方案的規定和要求執行。
n 確定客戶方 企業重組領導小組 。 領導小組組長代表企業與AA項目組進行配合，保證項目順利進行。領導小組成員應了解公司業務，同時有一定領導能力，能夠組織、協調企業內各部門與AA項目組進行配合。
n 商討並確定項目組成員
? 客戶方成員：包括領導小組組長(通常是企業總裁)、副總、主要業務部門經理、業務骨幹、信息部門人員;
? AA方成員：項目經理、管理諮詢顧問、管理需求人員、軟體設計人員、質檢人員、網路工程人員。
8、2、2實施動員
n 召開項目啟動動員會
(一) 會議組織：由企業領導小組組長與AA項目經理協商確定會議時間。
(二) 到會人員：企業最高領導、企業領導小組全體成員、AA項目組主要成員。
(三) 會議主持：企業領導小組組長
(四) 會議前提：依據契約收到首付款後。
(五) 會議時間：不宜過長，以調動積極性為目的。
(六) 會議地點：由企業自行決定。
n 會議內容
? 介紹雙方主要到會人員;
? 企業最高領導講話，介紹雙方合作的簡要經過和強調實施企業再造的目的、意義以及在具體實施中雙方密切配合的重要性等;
? AA與會的最高領導講話，強調實施企業改造的必要性、實施前後企業的變化、工作內容、初步計畫和在具體實施中雙方密切配合的重要性等。內容可包括：
1. 介紹企業管理再造的迫切性(國內競爭、加入 WTO後的國外競爭);
2. 介紹軟體行業和傳統諮詢業的弊端，突出AA管理再造要素法可以使企業再造獲得成功。
3. 讚揚客戶取得的成績和勇於再造創新的決心和魄力;
4. 表示AA與客戶之間達成共贏體系的重要性;
5. 宣傳員工利益與企業利益的結合點，營造良好的企業文化氛圍;
6. 介紹此次工作的內容、範圍和時間計畫;
8、2、3確定實施計畫
n 審議、通過項目實施計畫;計畫一式4份，雙方各執2份。
n 雙方項目組負責人在通過的《項目實施進度計畫表》上籤字，並加蓋雙方公司有效印章。
n 項目經理指定實施人員編寫《會談紀要》，呈遞企業領導小組組長。
8、3調研階段
8、3、1了解企業發展目標
n 範圍：企業高層領導
n 內容：企業基本信息。詳見 《客戶調研檔案》
n 方式：
? 填寫《客戶調研檔案》
? 索取資料：收集的資料由AA項目經理與客戶方提供者在《文檔簽收單》上籤字。有電子文檔的需合理保存，避免損壞。
8、3、2了解企業運作現狀
n 範圍：企業部門經理或主管
n 內容：企業基本信息。詳見 《客戶調研檔案》
n 方式：
? 書面調查：填寫 《客戶調研檔案》
? 召開企業管理評估工作會
1、會議組織：由客戶項目負責人召集
2、會議主持：客戶項目負責人
3、會議日期：根據契約範圍，分部門召開
4、會議時間：原則上每部門控制在一日內
5、會議地點：共同商訂
6、參會人員：企業各部門經理或主管、AA項目經理及項目實施小組主要成員
7、交流方式：AA管理諮詢顧問引導企業相關人員回答有關該部門的問題，由企業各部門經理或負責人介紹企業目前的基本運行狀況。
8、會議 內容：圍繞《客戶調研檔案》，了解企業管理運作現狀。
à 項目實施人員可以通過類似於以上的問題作為深入了解客戶現狀的切入點，並在項目實施過程中向客戶介紹我公司產品的優勢，並對企業目前行銷環節存在的問題加以分析，提出解決方案。
à 此階段要求支持人員既能用AA的管理理念和信息管理工具能夠帶給企業的能力為指導，為客戶提出解決現存問題的思路。
à 企業根據AA管理諮詢顧問所提要求，在不侵害企業商業機密的前提下，提供企業內部現有管理資料，包括規章制度、各類報表/數據、檔案等。
9、會議記錄：AA公司項目經理指定本方項目組成員記錄。
10、客戶資料的保管：項目組應將客戶同意獲得的客戶資料，按照提供部門分別編號管理。
11、簽字及歸檔：
à 《會談紀要》經雙方實施組負責人簽字後各執一份;
à 收集的資料由AA項目經理與客戶方提供者在《文檔簽收單》上籤字。有電子文檔的需合理保存，避免損壞。
12、注意事項：
à 進行調查時，在未徵求公司管理諮詢部的意見，不能對客戶許下超過契約約定範圍的承諾。
à 管理諮詢顧問在進行此階段工作時，一定要注意找準工作對象，客戶方合作人的一定要熟悉本部門業務情況。
à 在制定實施方案時，要特別注意客戶是否有分階段實施的情況，如有此類情況，需特別注意階段間的銜接與過渡工作。在制定實施方案時，對此方面應有明確的說明，並將下一階段工作開展的方法加以考慮。
8、3、3了解企業基層運作現狀
n 範圍：被調研部門的員工
n 方式：召開企業管理評估工作會
1、會議組織：由客戶項目負責人召集
2、會議主持：客戶項目負責人，在調研階段可以要求負責人迴避
3、會議日期：根據契約範圍，分部門召開
4、會議時間：原則上每部門控制在半日內
5、會議地點：共同商訂
6、參會人員：企業各部門經理或主管、AA項目經理及項目實施小組主要成員
6、交流方式：AA管理諮詢顧問引導企業相關人員回答有關該部門的問題
7、內容：
à 與部門內員工進行交流，重點關注客戶各項計畫、制度是否被基層員工了解、接受，以及員工在日常作業中的習慣與規定的偏差
à 現場跟蹤：跟蹤每部門業務實際運作，原則每部門半日。重點依次為業務流轉單證、規範的執行情況數據統計查詢效率。
8、目的：
à 熟悉客戶業務運作規律和特點。
à 檢查前階段了解的業務流程和各項規定是否被執行。
à 發現詢問階段未涉及的新問題。
à 記錄業務過程中的量化指標，作為管理方案及實施效果評估中的主要依據。
9、人員組成：項目組項目實施人員
10、跟蹤範圍(以內貿管理 — 銷售部工作為例)
諮詢工作計畫 篇17
良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分，心理健康教育提高學生心理素質教育，是實施素質教育的重要內容。為了切實加強學校的心理教育教育，本學期心理諮詢室計畫如下：
一、開展宣傳教育，善及心理健康知識
由於諮詢室剛剛起步，本學期將通過宣傳板報、“心靈之聲”廣播等宣傳方式，讓學生了解心理諮詢室的作用以及心理健康教育的重要性，吸引學生走進心理諮詢室，及時與輔導教師溝通交流，提高自己的心理健康水平。
二、完善心理諮詢室建設，布置好心理諮詢室，建好學生心理檔案
1、按節約原則，申請以下設備布置諮詢室：信箱，紙巾盒，定閱心理方面書籍、雜誌、報紙以及相關有助於開展心理活動的磁帶和設備。
2、建立學生心理檔案。學生心理檔案，可以揭示學生共性心理品質的問題，能促進學校和教師更新教育觀念，轉變教育思想，創設良好的學校心理環境從而提高學生心理素質。
三、積極有效地開展個別心理諮詢工作。
對學生提出的學習和生活中的心理困惑給予熱情解答，為他們排憂解難，真正將心理健康這一觀念融入到每一位學生心中。做到有信必回，有問必答。
四、積極有效開展團體輔導工作，加強高考學生、就業班學生和留守學生心理輔導。
本期高二學生面臨高考和就業，心理波動較大，針對這一問題，我們將通過問卷調查，對學生進行心理干擾訓練，並召開高一年級留1
守學生會議，了解留守學生的心理狀況，高一新生環境適應心理調節，讓他們更快適應新的環境。
五、開設每月一期“心靈之聲”廣播。
把相關知識宣傳到位，每學期有步驟，有計畫地開展一系列有針對性的心理教育廣播為同學們切實解決一些問題，面對全校學生舉辦心理輔導知識講座：如什麼是健康心理、考試情緒的調適度等。
六、針對普遍性的問題，開展團體心理輔導。
在校學生全部為90後，90後的學生有他們自己的特點，針對他們強調獨立、不喜歡別人的約束、我行我素等等問題，定期開展活動進行心理調查，針對比較突出的問題，進行團體輔導。
七、做好班級心理健康教育愛好者培訓工作
心理健康教育愛好者教育是我校針對學生的發展實際，實施的一項創新性的心理教育工作，旨在在班級中普及心理科學，促進班級心理衛生工作的開展。心理諮詢室對各班心理健康愛好者進行不定期的.心理培訓。
八、積極做好一年級新生心理健康檔案工作
針對一年級新生，積極作好新生心理健康檔案工作，通過建立學生心理檔案，有利於教師或班主任迅速找出一些特殊適應困難的學生問題，依據學生的心理進行輔導，從而提高教育與輔導的效率，提高教育的針對性，同時有利於預防學生的心理疾病，貫徹防重於治的方針，體現發展性指導的原則，且可以形成學校，家庭的教育合力，幫助學生家長了解其孩子的心理特點，及時發現其存在的心理困擾。
九、營造積極、健康的心理健康教育環境
積極利用校園廣播，板報，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養學生的心理健康意識，從而營造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環境。
十、每月具體安排。
三月份：
布置好心理諮詢室
制訂並討論學期心理健康教育工作計畫
四月份
心理健康知識進班級
招募學生心理健康教育愛好者
出好首期心理諮詢室宣傳欄
開設“心靈之聲”廣播
第一次團體輔導活動
組織學習有關心理輔導的知識和方法
五月份
心理輔導宣傳欄
“心靈之聲”廣播
六月份
團體輔導活動
九月份
向新生做心理諮詢室工作開展說明
十月份
學生心理測試及分析
心理健康知識進班級
十一月份
說說心裡話活動
“心靈之聲”廣播
招募新一屆心理健康教育愛好者
十二月份
工作總結、資料歸檔
由於心理諮詢室初建成，疏通和不合理之處，屆時將根據具體情況和相關領導老師的指導不斷完善，使計畫得到有效的落實。相信通過我們共同不懈努力，心理健康教育活動會愈辦愈好。
20__年3月
諮詢工作計畫 篇18
新學期、新面貌、新發展。帶著虔誠, 熱情和夢想, 力求把理論與實踐結合起來，努力去創造更為美好輝煌的明天。
一、開展宣傳教育，普及心理健康知識。
本學期，心理諮詢室將通過宣傳欄、“丁老師信箱”、“愛心信箱”以及與校園廣播站的《心靈之聲》欄目等宣傳方式，繼續擴大心理諮詢的影響。吸引更多學生走進心理諮詢室，及時與輔導老師溝通交流，提高自己的心理健康水平。
二、積極有效地開展個別心理諮詢工作。
本學期，心理諮詢室將繼續設立“心理諮詢日”、“愛心信箱”，加強管理，落實來信回複製度。每周一上午開一次“愛心信箱”，做到來信及時回復。充分發揮心理諮詢的作用，對個別存在心理問題或出現心理障礙的學生及時進行認真、耐心、科學的心理輔導，幫助學生解除心理障礙。充分發揮廣播室“心靈之聲”欄目的作用，對學生存在的共性和個性的心理問題進行解答，保證及時有效地為學生提供心理援助。
本著家校教育協同合作的理念，本學期，心理諮詢室將積極動員與爭取家長的配合與支持，建立有利於學生髮展的理性社會系統，熱心真誠地為家長們在親職教育中出現的困惑提供幫助，並且與教師配合，對相關學生進行疏導，同時幫助改變家長一些不合理的家教觀念，使學校教育工作得到全面的穩固。全方位啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康快樂的成長。
三、開設心理講座，加強對師生的心理指導
本學期，心理諮詢室將從不同年級的學生特點出發，每學期舉辦二至三次心理健康教育講座，有步驟、有計畫地開展一系列有針對性的心理講座，為同學們切實解決一些問題。如“什麼是健康的心理”“成長中的心理衛生”知識講座、“考試情緒的調適”輔導和“中學生消費心理輔導”……等進行心理疏導。
鑒於當前學生中產生一些心理障礙有不少是師源性的，而近年來經調查，教師的心理健康狀況也不容樂觀，為豐富教師的心理知識，提高心理學涵養和科研意識，因此，本學期，心理諮詢室在加強對學生的心理疏導的同時，也將關注教師這個群體，適當安排心理教師針對熱點的心理現象、心理問題開展講座。幫助教師加強對自我心理行為的控制和調節，保持健康積極的心理狀態，以促進發展良好的師生關係，不斷完善提升自我達到良性循環。
以上是本學期心理諮詢室制定的，本學期開展心理健康教育工作的計畫，疏漏和不合理之處，屆時將根據具體情況和相關領導老師的指導不斷完善，使計畫得到有效的落實。一切為了孩子，相信通過我們的不懈努力，學校心理健康教育活動會愈辦愈好，更上一台階。
諮詢工作計畫 篇19
本學期我校心理諮詢室工作，以完善學校心理健康教育的組織機構和工作機制為保障，以學校的工作計畫、德育計畫為指導，認真貫徹執行教育部《關於加強中國小心理健康教育的若干意見》，通過多種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，努力創造條件輔助和激勵學生健康成長。
一、指導思想：
提高學生的心理素質，提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵，國家教委新制定的中國小德育大綱中已明確將心理健康教育作為中國小德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力。
二、具體目標：
1、注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作，做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理諮詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用。
3、重視學生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平。
5、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。
三、內容要求：
1、學習心理與智慧型發展指導。
(1)幫助學生了解自己，認識自己的潛能，激發其學習的信心。
(2)引導學生形成強烈持久的學習動機。
(3)引導學生養成良好的學習習慣。
(4)學習策略的輔導，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監控等策略。
(5)特殊時段的學習心理調適。如競賽前夕、升學考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學會認識自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達、發泄情緒的適當方式與合理途徑。
(3)學會保持積極心境的方法。
3、堅強意志與承受挫折的教育。
(1)培養堅持不懈、堅忍不拔的`意志品質。
(2)培養學生形成處事果斷的良好習慣。
(3)培養學生良好的自我控制力。
(4)引導學生正確應對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教育。
(1)學會正確認識自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學會正常人際交往，與同學、老師、家長良好關係。
(3)正確認識性別差異，接受發育過程中的身體變化，正確認同性別角色，同異性同學保持正確的交往心態。
5、人格養成教育。
(1)引導學生樹立發展健全人格的願望與動機。
(2)注重學生的自我人格養成教育。
(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
四、學校心理健康教育的途徑。
(1)心理課輔導。每每兩周一次心理健康教育課，任教師根據本班具體情況開展心理活動課。
(2)心理諮詢室。接受以學生個體或小組為對象的諮詢。逐步做到心理諮詢室有專任教師負責，固定的開放時間，固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”，以便個別學生羞於啟齒，可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約諮詢，一般的問題由心理老師轉交班主任回復，特殊的由心理輔導老師進行個別諮詢。
(4)以“點”帶“面”，利用學校宣傳陣地。
“各班板報、紅領巾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地，本學期將充分利用現有的陣地宣傳心理知識，在紅領巾廣播站、多媒體教室進行講座，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態。
(5)指導家庭進行心理健康教育。
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學生心理健康教育主要依靠親職教育，因為家庭才是學生的來源與歸屬，小學生心理健康最後要歸結於此。因此，學校、家長應該合力重視小學生的心理健康教育，我們利用家長會等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
本著“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們全體教育工作者全心投入，重視小學生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學生心理健康教育，促進全體學生的健康發展，為孩子的心理健康保駕護航是我們為之努力的目標。
諮詢工作計畫 篇20
認真貫徹1+1行動的有關精神，根據國小教育的特點和小學生心理發展的規律，發揮1+1的優勢，通過各種途徑繼續認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。
通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的.心理氣氛。
一、具體目標
1。注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作。利用好沙盤遊戲，做好學生的個體和團體輔導
2。重視心理諮詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。
3。不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平
4。認真開展各班心理健康教育的課程活動。
5。做好家長輔導學校的心理健康知識講座。
6。充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。
7.爭取獲得綿竹市心理健康教育示範學校稱號。
二、心理健康教育具體工作計畫
（一）心理健康教育具體途徑：
1、學生板塊
（1）課程設定：班級心理健康活動課（每周一次），參考課題
一年級：1、我是小學生——學生角色意識培養
2、集體生活真快樂——學校環境、學校生活的適應
二年級：1、自己的事情自己做——自立意識培養
2、興趣是最好的老師——學習興趣的培養
三年級：1、與好習慣交朋友——良好學習習慣培養
2、定好學習時間表
四年級：1、人際交往中的第一印象——交往禮儀技巧
2、學會合作
3、學會感恩
4、讓自己更快樂——情緒調節
五年級：1、我的注意我做主——注意力培養
2、我是最棒的——自信心培養
3、認識自己的優缺點
4、親吻考試焦慮——考試技巧培養
六年級：
1、我也曾失敗過——應對挫折能力培養
2、什麼是競爭
3、如何與他人溝通
4、爸爸媽媽和我
（2）心理講座
a、打開心靈的快樂頻道
b、對六年級學生開展青春期心理健康教育講座
2、教師板塊
（1）開展心理健康教育座談會
（2）對教師進行情緒與壓力團體培訓，遵循教師自願報名參加原則，情緒團體培訓每周一次，持續五周；壓力團體培訓每周一次，持續六周，在學校團體輔導室進行。
（3）開展心理健康教育示範課活動，教師互相觀摩學習。
（3）諮詢室面向教師開放，讓每位教師在其中得到身心放鬆。
3、家長板塊
通過家長學校和家長會的形式，向家長傳授心理健康知識和親子教育方法
（二）心理諮詢室工作計畫
1、進一步將諮詢室設計得更加科學合理，如室內布置，心理諮詢室各項規章制度的制定等等。
2、心理諮詢室開放時間：周一到周五中午12：30——1：20，下午16：30——17：30。心理諮詢室面向全校師生開放。
（三）建立並整理好學生心理檔案，完善學生心理檔案制度
1、建立心理檔案制度，擬訂心理檔案守則和借閱規定。配合心靈守望計畫，做好學生的心理測試。。
2、收集個案記載和分析。
諮詢工作計畫 篇21
一、指導思想：
我校堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以人文精神培養為核心，做到關注每一個學生，以服務全校師生為宗旨，以素質拓展為目的，立足實際，突出特色，通過加強對學生心理進行有計畫、有針對性的諮詢教育，及時指導活動，拓展教育途徑，開闊教育學生領域，規範校園文化活動的模式，努力構建具有我校和諧校園的文化體系，使我校育人朝著正規化、多樣化、群體化、藝術化方向發展。
二、組織機構：
指導領導：副校長黃明臣常務工作：團委書記阮小健成員：劉超葉濤各年級班主任三、目標任務結合我校的實際情況，特制訂本計畫，採取積極有效的措施，推進我校心理健康教育發展，以創新的思路推進心理健康教育校本模式的持續發展，全面促進學生健康成長。增加學生心理健康教育的實效性，減少和預防學生心理問題的產生與發展，積極挽救有心理疾病的學生。
(一)、加強宣傳，普及學校心理健康教育心理諮詢室將藉助校園黑板報、校園廣播、主題班會、海報等形式宣傳心理健康教育和心理諮詢服務，深入地向學生滲透心理健康知識，普及心理健康教育。
(二)、健全諮詢制度和各類檔案。
開學後進一步整理和健全心理諮詢室的各類檔案。
(三)、開展心理健康教育面對學生進行心理健康教育是工作重點。本學期心理諮詢室將主要通過以下形式開展心理健康教育：
1、抓好講座、心理健康班會講座在學校心理健康教育中是較為可行的，其一次可以面對眾多學生，在中學心理健康教育中有很大的發展空間。心理諮詢室將充分利用學校的多媒體教室，根據學生的年級、年齡的特點，結合班級的實際情況，制定相應的心理健康班會課，配合班主任做好學生工作。針對留守兒童，開展以關愛、自立自強為主題的心理健康教育。
2、個體諮詢本學期將開設並採取多種方式來滿足學生的要求。將開闢面面諮詢、網上QQ諮詢、E-mail諮詢、悄悄話信箱諮詢。不斷總結經驗，為學生提供更好的服務，竭誠為每個來訪者服務。
諮詢室每天(周六、周天除外)在課間、活動課專門為師生提供面面諮詢服務。
根據學生越來越多地選擇上網，我們將為學生提供網上QQ及E-mail諮詢。
悄悄話信箱將大力度推開，每天定時打開信箱認真、仔細地分析每一封來信希望能夠給每個來信的學生一個滿意的答覆。
3、團體心理輔導與訓練由於團體心理輔導與訓練的特點，在學校心理健康教育過程中有著重要的作用。我們將組織相當的團體，針對不同的團體的性質進行輔導與訓練，增強學生的心理素質。
四、問卷調查、分析、統計:
為了更客觀地了解學生的心理狀況、對學生心理狀況作出客觀地評價，我們將在政教處、班主任的配合下對學生進行心理健康調查並對所得數據進行分析、統計、建檔。返回查字典首頁>>
以上是本學期心理諮詢室制定的本學期開展心理健康狀況教育工作的計畫，疏漏和不合理之處，屆時將根據具體情況不斷完善，使計畫得到有效的落實。一切為了孩子，相信通過不懈努力，學校心理健康教育活動會愈辦愈好。
諮詢工作計畫 篇22
一、目標
國小心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：了解自我。培養良好的學習適應能力、養成理想的人際交往習慣、養成理想的人際交往習慣、促進人格的健全發展。努力使小學生成為一個自信，自立，自強的合格的小學生。並對孩子的學習有個好的支持作用。
二、實施方案
1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育;
2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高;
3、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平;
4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合;
5、面對全體學生與關注個別差異相結合;
6、預防和矯治相結合;
7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合;
8、助人與自助相結合
9、心理教育宣傳和心理輔導相結合
三、具體工作內容安排
四、具體時間安排
周一至周五：中午12：50——13：50
下午16：10——17：10
諮詢工作計畫 篇23
本校為了貫徹教育部下發的及和XX市創建全國文明城市通知精神，促進學生身心健康成長，提高學生心理素質，構建“以人為本”的和諧校園。以堅持育人為本，根據小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。再結合本校的實際情況特指定以下的工作計畫：
一、目標
國小心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：了解自我。培養良好的學習適應能力、養成理想的人際交往習慣、養成理想的人際交往習慣、促進人格的健全發展。努力使小學生成為一個自信，自立，自強的合格的小學生。並對孩子的學習有個好的支持作用。
二、實施方案
1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育；
2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；
3、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；
4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合；
5、面對全體學生與關注個別差異相結合；
6、預防和矯治相結合；
7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合；
8、助人與自助相結合
9、心理教育宣傳和心理輔導相結合
三、具體工作內容安排
四、具體時間安排
周一至周五：中午12：50——13：50
下午16：10——17：10
諮詢工作計畫 篇24
小組主題：大學生逃課，由誰主宰
小組名稱：奔
導師：張宇
組長：唐璋鵬
組員：唐璋鵬、李鴻志、華丹丹、王磊、孫哲、繼雲峰、秦晶晶、徐鑫生
理念
步入新的時代，人的行為也進入了新的“模式”。大學生作為一個特殊的群體也不例外。
現在的大學生，大部分是獨身子女，他們在家驕生慣養，來到大學，第一次獨立生活也總是以自己的想法為主，不會考慮的太多，只要高興就好。其中一個特別的現象就是大學生瘋狂逃課。
有人說過，“在大學裡面，如果沒有逃過課，那他就沒有資格說上過大學。”或許是一句玩笑話，可是在校園裡面卻得到了很多同學的“擁戴”。更有甚者把這句話當成逃課的“尚方寶劍”。他們逃課，或許是要睡覺；或許是要玩遊戲；或許要參加社團活動；或許要去約會……不管出於什麼原因，他們總會覺得自己要做的事，比他們上的課更加的重要。
針對逃課的現象，學校領導給予了高度的關注，並且拔了一些資金給社會工作專業的同學，希望他們能好好的利用這筆資金來組織一次活動，以弄清大學生逃課的原因，特別是對大一的新生，希望能讓他們在大學裡面有個好的開頭。作為社會工作的學生，很高興能有這個機會組織這次活動，我們計畫將同學們（特別是大一的學生）聚集在一起，各自說說自己對逃課的想法和主張，當然，在這個過程中有一些小插曲，用來改變現場的氣氛。接下來，同學們一起分析各種觀點，最後由專家（導師）總結，表明逃課的利弊，以及我們該怎么合理的對待逃課。
理論架構
根據馬斯洛提出的歸屬和愛的需要，讓參與者對周圍環境認可，對周圍的人接受了，他們才會說出自己的真實感受。因而，活動的第一步，就是參與者摒棄心中的隔膜，並能能很好的融入這個活動中來。
根據社會政治民主理論，每一個人都有言論自由。
目標及目的
目標：讓所有參與者能以客觀的、合理的態度對待逃課。
目的：1、讓參與者明白現在自己在獨立的生活，在這個生活的過程中要學會聆聽，學會溝通。
2、讓參與者能大膽的說出自己的想法。
3、讓參與者能以客觀的態度對待事物。
服務對象
1、資格：一切對逃課事件關心的在校大學生
2、特點：本身有逃課經歷或者是有這個想法或者是關心過這個問題
小組特徵
1、性質：心理教育小組
2、節數：六節
3、日期：XX年11月1日至11月6日
4、時間：晚上6：30到8：00
5、地點：仁智607
6、人數：50人（大一的學生原則上要占一半）
招募方法
1、於校園宣傳欄里張貼海報。
2、在教室里發宣傳單。
3、工作人員可怪邀請自己認識的人參加。
每節活動計畫
每一節活動內容
人員相互認識並初次接觸主題
諮詢工作計畫 篇25
一、指導思想
在上級教育思想的指導下，以“尊重學生，服務學生，發展學生”為指導，以提高學生心理素質為目標，做好學校的心理健康教育工作，從而更好服務學生，促進全體學生心理健康發展。
二、主要工作和措施
（一）、做好學生日常的心理諮詢服務。
1、做好學生日常的心理諮詢服務工作，每天開放心理諮詢室，做好學生和教師的來訪接待和諮詢工作。對於問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯繫。（心理諮詢室開放時間：上午：8：00—11：00下午2：30—5：30，心理輔導老師有吉老師老師、政教主任及各班主任）
諮詢途徑：
（1）學生自願前往諮詢或團體諮詢
（2）班主任老師推薦
（3）輔導老師訪談
2、設立“心靈之窗”信箱，做好學生的心理諮詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播，對全校學生進行心理輔導知識講座。
4 、開設心理諮詢網站，隨時向學生開放。
（二）、開設心理輔導講座。
本學年，主要通過書籍和網路來充實心理健康教育的相關知識，結合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內容，通過多媒體教學，開設心理輔導講座，積極為學生提供知識指導和幫助。
（三）、認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來的心理壓力。
（四）心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網路等媒體來充實相關知識，為做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。
（五）加強同兄弟學校心理健康教育者的聯繫，為自己做充電準備。
拓展閱讀
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1、心理健康：心理健康是指心理的各個方面及活動過程處於一種良好或正常的狀態。心理健康的理想狀態是保持性格完好、智力正常、認知正確、情感適當、意志合理、態度積極、行為恰當、適應良好的狀態。受到遺傳和環境的雙重影響，尤其是幼年時期的原生家庭的教養方式，對心理健康的發展影響甚大。心理健康突出在社交、生產、生活上能與其他人保持較好的溝通或配合，能良好地處理生活中發生的各種情況。個體能夠適應發展著的環境，具有完善的個性特徵；且其認知，情緒反應，意志行為處於積極狀態，並能保持正常的調控能力。在生活實踐中，能夠正確認識自我，自覺控制自己，正確對待外界影響，從而使心理保持平衡協調，就已具備了心理健康的基本特徵。心理健康的基本含義是指心理的各個方面及活動過程處於一種良好或正常的狀態。心理健康的理想狀態是保持性格完美、智力正常、認知正確、情感適當、意志合理、態度積極、行為恰當、適應良好的狀態。與心理健康相對應的是心理亞健康以及心理病態。心理健康從不同的角度有不同...頭條搜尋更多關於諮詢工作計畫
2、諮詢：諮詢（consultation）意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。諮詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。諮詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，後來逐漸形成一個複合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動，在軍事、政治、經濟領域中發展起來，已成為社會、經濟、政治活動中輔助決策的重要手段，並逐漸形成一門套用性軟科學。...搜狗搜尋更多關於諮詢工作計畫
3、工作計畫：工作計畫是對一定時期的工作預先作出安排和打算時，工作中都制定工作計畫，工作計畫實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。從計畫的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細緻的為“計畫”，比較粗略、雛形的為“構想”，無論何種稱謂，這些都是計畫的範疇。由於工作競爭激烈，為了滿足社會的生產力，不得不提高工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計畫。創新落地是我們的工作目標。無論是單位還是個人，無論辦什麼事情，事先都應有個打算和安排。有了工作計畫，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計畫本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計畫對工作既有指導作用，又有推動作用，搞...搜狗搜尋更多關於諮詢工作計畫
諮詢工作計畫 篇26
一、指導思想
在上級教育思想的指導下，以“尊重學生，服務學生，發展學生”為指導，以提高學生心理素質為目標，做好學校的心理健康教育工作，從而更好服務學生，促進全體學生心理健康發展。
二、主要工作和措施
（一）做好學生日常的心理諮詢服務。
1、做好學生日常的心理諮詢服務工作，對於問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯繫。
2、做好學生的心理諮詢和心理訓練工作。
3、定期對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理諮詢網站，隨時向學生開放。
諮詢途徑
（1）學生自願前往諮詢（團體諮詢為主）
（2）班主任老師推薦
（3）輔導老師訪談
（二）開設心理輔導講座。
本學年，主要通過書籍和網路來充實心理健康教育的相關知識，結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容，通過多媒體教學，開設心理輔導講座，積極為學生提供知識指導和幫助。
（三）認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來的心理壓力。
（4）心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網路等媒體來充實相關知識，為做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。
（四）利用各種形式包括黑板報、心理小報、主題班會校園廣播等，充分做好心理健康知識的宣傳工作
諮詢工作計畫 篇27
一、夯實組織機構，完善組織網路，明確職責任務
調整和完善街道預防青少年違法犯罪領導小組，由政法委員顧建明同志任組長，綜治辦主任楊生根、派出所所長周其海、派出所副所長徐小夯、司法所所長朱菊根任副組長，並擔任法制副校長。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯、團委、派出所、各村黨支部、居委會、中國小、幼稚園等各相關職能部門。領導小組下設辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領導小組統一部署，明確職責任務，充分發揮各自職能，密切協作配合，切實為青少年遠離犯罪、遵守法紀創造出良好的環境。
二、以學校為開展預防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開展各種法制宣傳和教育工作。
1、發揮法制校長作用，以各種形式警示學生，提高法律意識，以"遠離危險、遠離犯罪"為主要內容，深入各中國小定期舉行法制專題講座。法制副校長結合學生、學校、家庭、社會的現狀，對青少年犯罪典型案件進行剖析，重點講解什麼是違法行為、什麼是犯罪，增加學生的法律知識，提高學生的法律意識。同時，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報近期街道區域內違法犯罪的典型案例，並邀請校外法制輔導員舉辦法制報告會。向師生們介紹《未成年人思想道德建設》、《未成年人保護法》、《青少年維權法》等相關的法製法規，增強全體師生的法制意識、遵紀守法的意識及對違法犯罪的防範意識，提高他們的自我保護能力。
2、充分發揮教師、學校、家長聯合作用，構建預防網路。加強教師的法制觀念，通過加強師德，增強廣大教師監督、保護學生的責任感和使命感，宣禮講法，及時幫助、引導學生遠離犯罪，特別是關注問題學生的學習、生活問題;充分發揮學校主渠道作用，將法制教育列入教學大綱，切實將法制教育落到實處;提高家長的法制意識和教育方法，利用家庭這個青少年成長教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識，營造出家庭和睦、遵紀守法的環境。教師、學校、家長加強聯繫，努力合作，為青少年創造出遵紀守法的典範和環境。
3、提高自我保護、安全自救的意識及抵禦侵害的能力。通過青春教育、心理生理輔導、避險救護演習，引導他們克服成長期綜合症狀，抵禦不良思想侵蝕，提高自我保護能力。邀請消防中隊在中學舉行實地滅火演練，增強學生的消防安全意識，邀請交通民警為師生上交通安全課，培養學生遵守交通法的良好習慣。通過種種措施讓學生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預防和自我保護能力。
三、在社區開展維護青少年合法權益和預防青少年違法犯罪工作，作為加強對青少年的教育、管理和服務並預防青少年違法犯罪的一項重要舉措。
1、開展社區系列普法宣傳活動;以社區青少年法制學校為依託，建立社區青少年法制教育基地，增強法制觀念。提高對是非的辨別能力，增強依法保護自己權益的意識和技能。提高家長素質，改進親職教育。
2、以"家長學校"為依託，開展各種親職教育培訓班、講座、諮詢等活動，幫助家長特種是年輕家長提高自身素質和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護未成年人的合法權益。
3、強化社區青少年管理、服務，幫助、教育社會閒散青少年深入開展形式多樣的基層創建活動，加強社區文化建設，進一步發揮社區管理，教育和服務功能。社區居委會要因地制宜，建立青少年活動場所，爭取設立法制教育閱報欄、宣傳欄、圖書室及預防青少年違法犯罪工作網路。繼續對殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無法獲得正常家庭監護的困難青少年開展"一助一"、"多助一"結對幫困服務，解決他們在學習、工作和生活上的實際困難;對有不良好行為或嚴重不良行為的青少年要制定社區結合幫教措施，安排專人開展結對幫教措施，預防和減少青少年重新違法犯罪。開展"社區青少年遠離毒品行為"聯合公安部門利用社區各種活動陣地和宣傳陣地，開展多種生動活潑的活動，向青少年介紹有關毒品的知識，使廣大青少年了解毒品給社會、家庭、個人帶來的危害，增強青少年拒毒防毒的意識。
4、淨化社區環境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區環境整治力度。街道、社區要聯合公安、文化、工商等相關部門，根據社區中青少年成長環境的突出問題，密切合作，各抓共管，特別是對毒品、不健康音像製品、違規經營網咖、違規經營歌舞廳等危害青少年健康成長的環境問題，採取有效措施，加大清理整頓力度。重點做好校園及周邊地區的治安整治工作。組織青少少年開展"告別網咖"、"拒絕毒品"、"遠離賭博"活動，增強青少年對社會不良現象的免疫力。
四、爭對日益增多的外來人口中的青少年，通過多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視並切實抓好管理工作。通過宣傳、教育，提高外來青少年的法制觀念和思想道德文化素質，採取行之有效的方式教育有不良行為的外來青少年，做到企業內、各村及街道社區中外來青少年群體的生活有人問，思想工作有人做，發生問題有人管，遇到困難有人幫。
五、建立預防長效機制，建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關部門參加的預防青少年違法犯罪工作聯繫會議制度，堅持定期召開聯繫會議，溝通信息，協調、督促、落實預防青少年犯罪的教育、管理、服務等相關事宜。及時對工作中出現的各種問題進行深入調查研究，在保護青少年權益的基礎上，通過預防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問題。
預防青少年違法犯罪工作是一個長期而艱苦的工作，我們要不斷努力，開拓創新，勇於進取，紮實工作，積極探索新時期、新形勢下預防青少年違法犯罪工作的新思路、新方法。進一步規範預防辦組織機構，加強預防小組各成員單位間的溝通與聯繫，在繼續紮實做好基礎性工作的同時，繼續增加教育宣傳活動次數，大力推進工作向縱深發展，創造性的開展適應青少年特點的工作，不斷提高我街道預防青少年違法犯罪工作的整體水平，創造更加良好的成長環境，使青少年遠離犯罪。為創建"平安太平"打好紮實的基礎。
諮詢工作計畫 篇28
在上級教育思想的指導下，以“尊重學生，服務學生，發展學生”為指導，以提高學生心理素質，完美人格為目標，做好學校的心理健康教育工作，尊重“一個教師能有多健康，就能把他（她）的學生帶得多健康。”的理念，對不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障，從而更好服務學生，促進全體學生心理健康發展。
一、主要工作和措施
（一）、繼續做好學生日常的心理諮詢服務。
繼續做好學生日常的心理諮詢服務工作，每天開放心理諮詢室，做好學生的來訪接待和諮詢工作。對於問題較明顯的`學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯繫。
（二）、開設心理輔導講座。
本學年，邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座；準備開六年級學生心理教育會議，結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容，積極為學生提供知識指導和幫助。
（三）、認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來更多的心理壓力。
（四）心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網路等媒體來充實相關知識，為做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。同時，爭取本年度利用假期安排一部分心理諮詢員去深造相關專業知識，爭取讓每一位諮詢員都具備心理輔導的一般常識。
（五）加強同兄弟學校心理健康教育者的聯繫。
準備在第一學期，組織全體諮詢員到兄弟學校參觀學習，從他們那裡獲取一些資料和經驗，為搞好心理健康教育服務。
二、值班要求：
1、心理諮詢員每周星期一至星期五按照下面時間值班。
（中午時間：12：30—14：00；下午時間：16：50—17：30）
2、心理諮詢員輪流交替值班。
諮詢工作計畫 篇29
一、指導思想
在上級教育思想的指導下，以“尊重學生，服務學生，發展學生”為指導，以提高學生心理素質為目標，做好學校的心理健康教育工作，從而更好服務學生，促進全體學生心理健康發展。
二、主要工作和措施
(一)、做好學生日常的心理諮詢服務。
1、做好學生日常的心理諮詢服務工作，每天開放心理諮詢室，做好學生的來訪接待和諮詢工作。對於問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯繫。(心理諮詢室於雙周的周二及周四下午5：00―――6：00下午開放，心理輔導老師有鄭老師、李老師、余老師、王老師、李老師、王老師)
諮詢途徑：
學生自願前往諮詢(團體諮詢為主)
班主任老師推薦
輔導老師訪談
2、設立“心靈之窗”信箱，做好學生的心理諮詢和心理訓練工作。
3、每月開設一期“心靈之聲”廣播，對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理諮詢網站,隨時向學生開放。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年，主要通過書籍和網路來充實心理健康教育的相關知識，結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容，通過多媒體教學，開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來更多的心理壓力。
(四)心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網路等媒體來充實相關知識，為做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯繫。
諮詢工作計畫 篇30
一、 夯實組織機構，完善組織網路，明確職責任務
調整和完善街道預防青少年違法犯罪領導小組，由政法委員顧建明同志任組長，綜治辦主任楊生根、派出所所長周其海、派出所副所長徐小夯、司法所所長朱菊根任副組長，並擔任法制副校長。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯、團委、派出所、各村黨支部、居委會、中國小、幼稚園等各相關職能部門。領導小組下設辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領導小組統一部署，明確職責任務，充分發揮各自職能，密切協作配合，切實為青少年遠離犯罪、遵守法紀創造出良好的環境。
二、以學校為開展預防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開展各種法制宣傳和教育工作。
1、發揮法制校長作用，以各種形式警示學生，提高法律意識，以“遠離危險、遠離犯罪”為主要內容，深入各中國小定期舉行法制專題講座。法制副校長結合學生、學校、家庭、社會的現狀，對青少年犯罪典型案件進行剖析，重點講解什麼是違法行為、什麼是犯罪，增加學生的法律知識，提高學生的法律意識。同時，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報近期街道區域內違法犯罪的典型案例，並邀請校外法制輔導員舉辦法制報告會。向師生們介紹《未成年人思想道德建設》、《未成年人保護法》、《青少年維權法》等相關的法製法規，增強全體師生的法制意識、遵紀守法的意識及對違法犯罪的防範意識，提高他們的自我保護能力。
2、充分發揮教師、學校、家長聯合作用，構建預防網路。加強教師的法制觀念，通過加強師德，增強廣大教師監督、保護學生的責任感和使命感，宣禮講法，及時幫助、引導學生遠離犯罪，特別是關注問題學生的學習、生活問題;充分發揮學校主渠道作用，將法制教育列入教學大綱，切實將法制教育落到實處;提高家長的法制意識和教育方法，利用家庭這個青少年成長教育的重要課堂，耳濡目染宣傳守法意識，營造出家庭和睦、遵紀守法的環境。教師、學校、家長加強聯繫，努力合作，為青少年創造出遵紀守法的典範和環境。
3、提高自我保護、安全自救的意識及抵禦侵害的能力。通過青春教育、心理生理輔導、避險救護演習，引導他們克服成長期綜合症狀，抵禦不良思想侵蝕，提高自我保護能力。邀請消防中隊在中學舉行實地滅火演練，增強學生的消防安全意識，邀請交通民警為師生上交通安全課，培養學生遵守交通法的良好習慣。通過種種措施讓學生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預防和自我保護能力。
三、在社區開展維護青少年合法權益和預防青少年違法犯罪工作，作為加強對青少年的教育、管理和服務並預防青少年違法犯罪的一項重要舉措。
1、開展社區系列普法宣傳活動;以社區青少年法制學校為依託，建立社區青少年法制教育基地，增強法制觀念。提高對是非的辨別能力，增強依法保護自己權益的意識和技能。提高家長素質，改進親職教育。
2、以“家長學校”為依託，開展各種親職教育培訓班、講座、諮詢等活動，幫助家長特種是年輕家長提高自身素質和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護未成年人的合法權益。
3、強化社區青少年管理、服務，幫助、教育社會閒散青少年深入開展形式多樣的基層創建活動，加強社區文化建設，進一步發揮社區管理，教育和服務功能。社區居委會要因地制宜，建立青少年活動場所，爭取設立法制教育閱報欄、宣傳欄、圖書室及預防青少年違法犯罪工作網路。繼續對殘疾、下崗以及因父母服刑、吸毒而無法獲得正常家庭監護的困難青少年開展“一助一”、“多助一”結對幫困服務，解決他們在學習、工作和生活上的實際困難;對有不良好行為或嚴重不良行為的青少年要制定社區結合幫教措施，安排專人開展結對幫教措施，預防和減少青少年重新違法犯罪。開展“社區青少年遠離毒品行為”聯合公安部門利用社區各種活動陣地和宣傳陣地，開展多種生動活潑的活動，向青少年介紹有關毒品的知識，使廣大青少年了解毒品給社會、家庭、個人帶來的危害，增強青少年拒毒防毒的意識。
4、淨化社區環境，消除青少年違法犯罪的誘因，加大社區環境整治力度。街道、社區要聯合公安、文化、工商等相關部門，根據社區中青少年成長環境的突出問題，密切合作，各抓共管，特別是對毒品、不健康音像製品、違規經營網咖、違規經營歌舞廳等危害青少年健康成長的環境問題，採取有效措施，加大清理整頓力度。重點做好校園及周邊地區的治安整治工作。組織青少少年開展“告別網咖”、“拒絕毒品”、“遠離賭博”活動，增強青少年對社會不良現象的免疫力。
四、爭對日益增多的外來人口中的青少年，通過多種方式建立信息渠道，掌握情況，重視並切實抓好管理工作。通過宣傳、教育，提高外來青少年的法制觀念和思想道德文化素質，採取行之有效的方式教育有不良行為的外來青少年，做到企業內、各村及街道社區中外來青少年群體的生活有人問，思想工作有人做，發生問題有人管，遇到困難有人幫。
五、建立預防長效機制，建立了由街道綜治辦、派出所、司法所、文化教育等相關部門參加的預防青少年違法犯罪工作聯繫會議制度，堅持定期召開聯繫會議，溝通信息，協調、督促、落實預防青少年犯罪的教育、管理、服務等相關事宜。及時對工作中出現的各種問題進行深入調查研究，在保護青少年權益的基礎上，通過預防、挽救、教育感化等方式妥善解決各種問題。