2024工作計畫總結 篇1
辭舊迎新,隨著春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰。
歷史文化學院團總支學生分會學習部是一個連線老師和同學們的橋樑,我們會第一時間聯繫同學們而轉達老師們給予的任務以及儘可能多的展開與學習相關的活動,豐富同學們的課餘生活,提高同學們的知識修養。在上一學期中,本部門舉辦和協辦了很多活動,在盡力辦好活動的同時,我部更重視不斷創新以及和其它部門的交流與合作,爭取做到揚長避短。經過一學期的鍛鍊,部門的工作效率提高了,同時幹事也得到了很好的鍛鍊,增進人際關係。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監督及建議,我們一定會更好的改進自己。
__去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在學院學生會工作一年半了,我收穫了友情,收穫了實踐的經驗。我和團學組織里的“戰友”從陌生到親密,對於學生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團學會的幹事到現在擔任學習部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。
經過上一學期的團學組織工作,我對學習部已經有了深深的感情。學習部是一個很特別的部門。第一其所負責的內容多樣化,方方面面的活動都包含其中;第二其所負責的內這需容又很專業化,都需要創新性,都要有區別於其他學院的特色,要一定的專業知識和素養。第三其所負責的活動工作量大,細節多,持續時間長。
似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成工作任務,我
必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。
一、全學期工作概況
1.活動計畫
(1)隴東學院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽
(2)隴東學院第九屆“讀書月”系列活動
系列活動一:讀書演講
系列活動二:讀書筆記展評
系列活動三:捐贈圖書
系列活動四:讀書攝影展
系列活動五:圖書檢索
(3)歷史文化學院“玩轉英語”知識競賽
2.部門建設、幹事培養
主要幹事培養是每個集體都不得不做好的一個任務,它關係到集體以後的發展前途!歷史文化學院的招新是以每人上台做個簡潔的演講,通過三輪的面試競選來確定新人幹事。入選的也要試用一個月,再看工作能力評選!這是一個好方法,因為上台說話是你膽識與自信的體現,而且試用期的設定能夠更好的了解每位新幹事並讓其能力得到充分的體現,從這可以看出我們院學生會各位領導對工作與對人才都是很負責的、也很細心的,始終堅持以人本的原則。同時我學習部通過納新,招新工作之後,輸入了新鮮的血液。如何培養他們,如何讓他們在今後的工作和生活中作一名優秀的大學生,這些都是擺在我們面前的難題。
經過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經驗提升他們的個人素養,助他們成長。而今,每一位成員的進步讓我欣慰。每個人的能力有強弱之分,但這並不是一成不變的,看的多了,經歷的多了,也就會有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學會游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優秀的人(事)學習、有時間就多去看別人舉行的活動(當然也沒必要什麼活動都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會貫通,揚長避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環節還有什麼可以改進的地方,在不斷改進的過程中提高自己發現問題、解決問題的本領。
二、上學期工作收穫
通過上學期的系列活動,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進一步加強努力與鍛鍊。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應手的處理。我想,每一次的活動都是對我及部門人的考驗,當我們遇到的時候,更多的是在其中學到很多。彌補不足,以更加飽滿的熱情去完成今後的工作。
成績屬於過去,奮鬥成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優秀團學組織成員的姿態展現我們的品牌與特色,自強不息,開拓創新,穩中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰.
還是要感謝團學組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收穫良多。使我我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養,讓我更有一顆平常心去應對一切。更要感謝我的“戰友”們,是他們讓我體會了責任與友情的重量。
在客觀和主觀的阻力面前,我並不是無計可施,在接下來的工作中,我應該深刻總結經驗教訓,從基礎出發,從弱點出發,利用好課餘時間,全面考慮,綜合把握。
除此之外,我們還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學習,同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,藉此機會我也表示衷心的感謝。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由於自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年裡,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績。
這一學期的工作中我部門上下要充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式。
2024工作計畫總結 篇2
尊敬的領導:
我於2______年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;
2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;
3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關事宜。
2、及時了解旅__的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。
3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
2024工作計畫總結 篇3
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和上級工會的部署,圍繞 “辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”主題,以維護廣大女教職工合法權益和特殊利益為出發點,以促進女教職工隊伍整體素質提升為抓手,進一步帶領和激勵女教職工為鐵鎖率先實現教育現代化作出新貢獻,以優異成績迎接黨的勝利召開。
一、著力素質提升,進一步激發女教職工建功立業熱情 加強女教職工思想政治建設和形勢教育,圍繞社會主義核心價值體系要求,加強女教職工的理想信念教育、形勢任務教育和思想道德建設,充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發向上的形象,為勝利召開營造和諧氛圍。繼續開展“創建學習型工會,爭做人民滿意教師”活動,深入學習科教興國、人才強國的戰略思想,幫助廣大女教職工接受更多、更新知識,拓展自我發展空間,提高服務教育事業發展的自覺性。
大力推進爭創“巾幗文明崗”等活動為抓手,不斷豐富活動內涵,激發女教職工創新潛能和創造熱情,我會將繼續引導全鄉廣大女教職工樹立文明從業、服務民眾、奉獻社會的價值理念和追求,向社會展示教育系統女性群體一流服務水平和文明形象。
繼續開展女教職工素質提升活動。積極開展適合女教職工特點的技能比賽,提高女教職工職業技能素質和崗位競爭能力,積極引導女教師做好教學“七認真”工作,提高指導學生“三會”能力,爭當愛生模範、師德先進個人。努力為廣大女教職工創造更多繼續教育機會和條件。
二、著力實事維權,切實維護女教職工的合法權益和特殊利益
學校女職工委員會既是學校女教職工權益的代言人和維護者,又是協調學校和女教職工勞動關係的紐帶和橋樑,教育工會女職工組織要堅持把維護女教職工合法權益和特殊利益作為一切工作的出發點和落腳點,努力為女教職工做好事、辦實事、解難事,在改革、發展、參與、幫扶的過程中實現維護職責。要緊緊圍繞女教職工普遍關注的熱點、難點問題開展調查研究,掌握第一手資料,加強決策的前瞻性。
要做好女教職工走訪慰問工作,定期為女教職工體檢、堅持每年一次婦女病普查。要關心困難女教職工生活,進一步提高女教職工互助關愛計畫的覆蓋面。要關注女教職工心理健康素質的提高,廣泛開展心理諮詢疏導。做到切實維權、突破難點、真誠服務、緊貼熱點,使女教職工組織真正成為“女職工之家”。
繼續組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動。不斷豐富活動內容,創新載體,不斷推動基層工會開展適合女教職工的文體娛樂活動,使每個女教職工強化健身理念,掌握科學健身和心理調節方法。
三、著眼能力提高,大力推進女職工組織規範化建設
堅持女職工組織建設與工會組織建設同步推進,實現工會女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標管理工作為抓手,進一步加強女職工工作規範化建設,進一步創新女職工工作方式方法,不斷開創具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法,有效發揮工會女職工組織在服務大局中的積極作用,不斷增強工會女職工組織戰鬥力、影響力。
進一步深化“女職工之家”建設,營造爭創女職工委員會先進集體的良好氛圍。繼續加強女職工培訓,不斷提升女職工整體素質,引導廣大女職工把全心全意為學生服務作為一切工作的出發點和落腳點,發揮好黨和政府聯繫女教職工的橋樑和紐帶作用,不斷增強女職工組織向心力。
20xx年主要工作安排:
一、召開女職工會議,布置 20xx年工會女職工工作。
二、召開部分優秀女教職工座談、聯誼會
三、開展第二十二次“三八”節活動
四、繼續開展爭創巾幗文明示範崗活動
五、繼續開展教師回報社會活動
2024工作計畫總結 篇4
為使公司能有計畫地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計畫。
一、20xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動契約。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
7、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數增加到27人:(保全10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
20xx年,公司計畫上述費用列支7萬元。
7、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
20xx年,公司計畫上述費用列支7.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。
20xx年,公司計畫上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 20xx年,公司計畫上述費用列支7800元。
7、做好園林綠化的養護,並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。
20xx年,公司計畫上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及7棟到1棟間的邊緣空地進行有計畫地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到淨化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。
20xx年,公司計畫上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮鬥的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 20xx年,公司的保全、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發展
20xx年,公司計畫在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償(業主個人出資維修部分、郵件暫存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。
以上年度工作計畫,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過後實施。
20xx年3月21日
2024工作計畫總結 篇5
第一季度計畫主抓六項工作:
1、銷售目標
(1)區域業績目標落實到位
(2)第一季度計畫實現40萬業績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業績)
2、客戶分類
(1)根據客戶關係,各地方購買能力及需求分為重點客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶
重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白雲供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、雲浮供電局。
二級客戶:端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局 三級客戶:各供電所
3、 業務員重新調整:
調整相關措施:
(1)對業務員的綜合能力進行測評:工作表現、社會關係、應變能力、銷售目標、業績達標情況
(2)對於銷售業績不達標的人員進行季度調整,或者從本單位人員進行內部招聘、社會招聘
(3)計畫社會招聘2人,工作經驗及相關行業履歷!
4、業務員培訓
(1)針對性找出客戶需求產品
(2)針對性的產品培訓
(3)針對性業務技能培訓
5、工作安排及目標
(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底,找出客戶對產品的需求品種,以便為市場開拓提供參考依據
(2)1、2、3月份落實市場計畫銷售任務,業務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)
2024工作計畫總結 篇6
一周健康工作目標 :能夠擺脫對家人的依戀,願意上幼稚園。
一周健康遊戲內容:小小滑滑梯、滾皮球、小魚游
生活活動及指導:能在老師的帶領下洗手,並能找到自己的毛巾擦手。
自由活動:寶寶自帶玩具,自由玩耍,穩定情緒
認識活動:找一找,幫助寶寶認識更多的朋友,並記住名字
體育活動:滾皮球,能夠跟著老師一起游 戲。
搭建活動:能夠自由的拼搭。
體育活動:小魚游
體育活動:小小滑滑梯,能夠在老師的周圍愉快地玩。
家長工作:多注意孩子的身體情況,針對幼稚園作息時間,適當調整孩子在家的作息情況,讓幼兒儘快適應。
2024工作計畫總結 篇7
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計畫:
一、主要工作計畫
(一)、加強與主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助於部長和幹事的成長和交流。
(二)、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。
(三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,並做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程式和交流。
(四)、完成檔案的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,檔案是不可缺少的幫手,因此辦公室的檔案起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對於重要檔案的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有檔案資料的整理,歸類收檔各種檔案資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。
(五)、配合書記、副書記做好各項工作。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,儘自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。配合上級傳達校部、系部的各種檔案精神,落實到各個團支部。
(六)、協調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到化。
二、個人素質培養計畫
(一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關係環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設定和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供並貫徹的。
(二)、善於發現問題,學會自主解決問題身為一名幹事,任務就是做好部長分配下來的事務,但並不是讓你乾什麼你就乾什麼般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
2024工作計畫總結 篇8
__季度是關鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,後面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最後的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計畫:
一、 目標明確
首先要做好__季度的工作,就要有一個具體的數字作為__季度的目標。
__季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最後的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計畫,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
__月,銷售繼續突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個巨觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以後面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計畫性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計畫表。
三、完成目標、計畫於總結
__月,主要是回款,然後把剩餘沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務,然後總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計畫好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套行銷方法。
2024工作計畫總結 篇9
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報______X24條,上報______22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;
三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
______X區衛生服務中心
____年X月X日
2024工作計畫總結 篇10
一、日常管理與技能培訓,加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。
1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論後上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重採取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設,提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。
1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計畫招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。
2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,儘可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計畫地進行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時我們計畫在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),並逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而後不斷擴大業務量。
三、平台創建與業務拓展
發揮平台效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。
1、現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Global source(環球資源),Made-in-china(中國製造網)對照三大平台運營資源,採取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作夥伴,特別是其他同行的合作夥伴。有效提高平台資源,儘可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢
投入使用,有計畫地定期對網站進行最佳化和提升,安排專人負責,每月不少於兩次。新網站建立後,下大力氣做好網路推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵字搜尋,每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關係,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。
3、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,儘快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有套用軟體。
過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(萬噸)最高的一年,在這一年當中全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下,團結協作、努力工作,圓滿完成實任務。作為銷售處一員,下面對個人20xx年工作總結和20xx年工作計畫做如下匯報:
四、20xx年工作總結
1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。
20xx年計畫完成銷量噸,實際完成銷量噸,回款xx萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計畫銷量減少噸。
⑴ x#x粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季x市場由於種植結構調整,銷量減少噸,秋季回補有限;節能減排導致廠里產量不夠,市場投放量減少噸。
個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量噸,與實際所需銷量仍有噸差距。銷量不能按計畫完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據實際情況開展市場開發和維護
⑴開發情況。
鑒於xx地區銷量逐年萎縮,今年肥開發重點放在xx地區的.蔬菜種植大戶和尋找用戶。…肥開發重點放在x複合肥生產廠家和農資經銷商。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發生的一些問題;市場開發和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協作,對外團結協作其它部門。
團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售後的服務補充,從大局出發而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業內xx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關係,盡最大努力做到企業利潤最大化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關係
在20xx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業與經銷商關係,延續了企業與客戶的良好合作關係。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我行銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細緻程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們及時了解企業內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網路等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,為企業調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。
個人不足:相關信息工作做得不夠細緻,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
五、20xx年工作計畫
20xx年計畫生產萬噸。對於20xx年個人區域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計畫如下:
1、銷售任務繼續完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設法提高個人素質和能力。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年計畫強化產品知識學習,做到最了解產品,更了解產品;系統學習行銷知識,做銷售的專業人員,專業的銷售人員;培養完善自身溝通和表達能力,更細緻、認真地完成領導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質來提高銷售處整體素質。
2024工作計畫總結 篇11
根據省、縣應急管理工作有關精神,為切實提高保障公共安全和處置突發事件的能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全事件及其造成的損失,保障人民民眾生命財產安全,構建和諧社會提供有力保障,制定本計畫。
(一)總體思路
以黨的__大、__屆三中全會精神為指導,全面落實科學發展觀,著力健全公共安全應急管理體系,增強突發事件應急處置能力,限度地預防和減少突發公共事件的發生,促進全鄉經濟社會又好又快發展,推動“和諧上安鄉”建設推進。
(二)工作措施
1、做好水利工程防災減災工作。一是對全鄉水庫進行調查摸底,建立工作檯帳,編制好防洪應急預案。二是落實應急預案管理工作責任制。防洪應急預案由鄉應急辦負責管理,各村(居)水庫的防洪應急預案由所在的村(居)負責制定,鄉領導班子成員負責督促落實。三是及時排查消除水利設施隱患。立足於“防大汛、抗大洪、搶大險”的原則,認真開展水利工程的汛前安全檢查和除險加固工作,認真制定年度汛期防洪調度方案,落實水庫防汛搶險隊伍和搶險物資。四是提前做好水利應急工作。確保在鄉域範圍內發生水利工程突發事件和自然災害時,依預案高效有序地開展救災和做好遇險民眾轉移工作,搶險隊伍迅速進入搶險現場進行搶險,確保水庫、國家財產和人民生命財產的安全。
2、加強農業風險監測和農產品質量安全監管。一是加強農產品質量安全執法檢查監督,定期開展農產品質量安全抽查,全面提高農產品質量安全水平。二是及時做好農業預防預警工作。全力保障農業生產安全,加強疫情監測和預警預報,加大檢疫監督力度,預防疫情擴散,防堵不合格農產品進入市場。建立和健全農機安全監理機構,強化安全生產措施,保障農機安全生產。三是加強對有害生物專項防控工作。貫徹“預防為主,綜合防治”的方針,進一步建立和健全動植物防疫長效機制和疫情監測預警網路,樹立“公共植保”和“綠色植保”新理念,全面落實有害生物防控措施,保障農業健康發展。
3、抓好安全生產工作。一是把安全生產工作擺上黨委政府議事日程,並專門召開安全生產工作會議,全面研究部署、精心組織開展工作,與各村、學校、企業、等簽訂《安全生產責任書》,成立安全生產領導小組,認真抓好層級責任落實,有效督促安全生產措施的落實。二是廣泛深入開展安全和平宣傳教育活動,一方面要通過各種形式的宣傳活動進行大力宣傳安全生產知識,使廣大民眾不斷提高安全生產知識技能。三是加大監督檢查力度、嚴格執法。組織派出所、司法所、國土所等職能部門組成安全檢查小組,開展安全生產大檢查,特別在春節、國慶等重大節日期間要加大工作力度,對鄉轄區的企業、商店進行一次地毯式的全面徹底大檢查,將發現的隱患勒令有關單位和部門徹底整改。並落實具體人員進行管理,確保全年裡不出現較大的事故和安全隱患,保證國家人民生命和財產安全。
4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。進入森林防火期,及時召開全鄉森林防火工作會議,部署落實森林防火各項工作。二是狠抓森林防火基礎設施設備建設。按要求對現有的森防基礎設備、設施進行更新、補充、完善,改善辦公條件,提高林火監測水平。三是重點抓好野外火源管理。在高火險天氣和重大節假日期間,加強巡邏值班,組織人員到重點火險地段、山火易發地段、偏僻邊遠林區巡查。四是做好撲救森林火災各項準備工作。制定並落實撲火預案,加強撲火隊伍的建設,鄉森林撲火隊保持30人以上。五是加強森防信息溝通聯繫。嚴格執行火災報告制度,在防火期內堅持24小時值班,加強值班調度,及時處置各種森林火險信息。
5、切實加強衛生應急機制建設。一是舉辦重大活動時,要制定衛生專項預案,為確保各項重大活動的安全提供保障。二是組織規模適度的綜合演練。不斷強化衛生部門的應急意識,時刻保持臨戰狀態。三是大力加強衛生應急宣傳教育。通過拉橫標、出牆報發放小冊子等向公眾介紹突發公共衛生事件的種類、危害以及應對措施,增強廣大民眾的危機防範意識和應對能力。及時向民眾公布預警信息和災難發生實情,避免和減少社會上的猜測和不良傳聞,維護社會穩定。四是進一步加強人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大傳染病監測工作。落實各項防控措施,加強狂犬病防制工作,切實提高疫情監測和報告的敏感度。
6、提高社會公共安全和處置突發事件的能力。一是完善工作方案和應急預案。上安鄉司派出所根據不同時期、不同形勢、不同任務,組織制定和完善重大節假日和各級重大會議各項安全保衛工作方案和應急處置行動預案。二是抓好應急演練。按要求加強應急處置演練,分別舉行處置群體性事件、治安災害事故應急演練。
7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大動物疫病防控工作。一是加強牲畜口蹄疫免疫工作。對全鄉生豬、牛、羊等家畜實行強制免疫。規模養殖場按免疫程式進行免疫,春、秋兩季對散養家畜實施集中免疫,對新補欄家畜要及時補針。二是加強禽類、生豬免疫工作。實行高致病性禽流感常年免疫、月月補針的免疫程式;免疫密度達到100%,免疫合格率達到90%以上。
8、進一步做好全鄉消防應急管理工作。一是制訂火災應急預案。編制上安鄉重大火災事故應急預案操作手冊,明確應急處置流程圖、重大火災事故分級標準、應急回響程式等內容,便於應急操作實施。二是加強模擬訓練。充分利用模擬訓練設施開展以火災、泄漏、爆炸、交通事故以及其他災害為內容的模擬訓練,加強協同演習。
(三)工作要求
按照《上安鄉應急管理預案》的工作要求,加強領導,落實責任,精心組織,周密部署,切實抓好應急管理體系建設。
1、加強組織領導。把應急管理工作擺上重要議事日程,作為一項日常工作來抓。進一步充實應急辦的工作人員,確保指揮責任明確,工作任務落實;強化應急組織體系建設,進一步完善應急處置網路。
2、加強預案體系建設。進一步完善鄉鄉應急管理預案,引導和指導單位特別是學校、供電、衛生院、各村(居)委加快應急預案體系建設,落實好應急管理預案;要求各村(居)各單位落實好人員,維護人民民眾生命財產安全的重要工作,切實抓緊抓好。
3、加強隊伍建設。進一步調整充實應急突擊隊力量,確保應急突擊隊成為一支應急管理工作的生力軍,根據形勢發展的需要,開展崗位練兵活動,加強合成演練,確保在處置應急事件行動中能互相協調配合,迅速高效開展處置行動。
4、加強資源整合。加強部門之間的協調和配合,做到信息互通、資源共享,強化應急管理工作信息的收集和報送工作,提高處置應急事件能力。
5、加強科普宣教。堅持正確的輿論導向,加大力度,宣傳公共安全意識和社會責任意識,宣傳“尊重生命,熱愛生活”的理念,做到橫向到邊(各部門、各村(居)委和各學校)不漏單位,縱向到底(家庭和民眾)不漏個人,營造人人關心公共安全、家家知曉應急防護知識的氛圍,倡導通過健康文明的生產、生活方式減少突發公共事件的發生,妥善應對突發公共事件,減少人民民眾生命財產的損失。
2024工作計畫總結 篇12
“對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們學習的過程;要關注學生數學學習的水平,更要關注他們在數學活動中所表現出來的情感與態度,幫助學生認識自我,建立信心。”《數學課程標準》這樣闡述所折射的理念是促進學生全面、持續、和諧地發展。那么,作為數學評價的主要方式之一的“考試”如何進行命題,以適應課程改革的需要呢?下面筆者就數學試卷命題的走向談一些粗淺的認識。
一、溫馨表述——使數學試卷體現人文關懷
我們以往數學試卷中的標題和試題的表述缺乏人文性,單調、呆板,讓人一看就產生沉重感和緊張感。新的標題和試題表述要改變以往數學命題的冷麵孔,要多用鼓勵性、激勵性語言和童趣性語言,以縮短學生與試卷之間的距離。如:“數學樂園,為你提供一個展現自我的舞台,加油啊!”“下面要請你算算了,可要細心噢!”“生活問題,你能解決嗎?相信你一定能行!”“挑戰吧!只要靜下心,認真想,成功就會屬於你的!”等等。這樣,有助於消除學生對考試的緊張和恐懼的心理,煥發學生對答題的熱情和勇氣,同時也幫助了學生認識自我和建立信心,使試卷變得有情、有味。
二、呈現多彩——使數學試卷展現豐富形式
“興趣是最好的老師”,只要讓學生在“寬鬆、充滿樂趣和興趣”的情境中答題,學生的潛力就能發展到極限。因此,我們應該突破傳統數學命題純文字敘述的枯燥樊籬,而應以圖表、圖文、情境、資料等豐富的形式來呈現,使學生能在喜聞樂見的形式上得到更大的發展。
例如:張曉麗十月初買了一張電話96866卡,她已打了15分鐘,你能知道卡中還剩下多少錢嗎?
根據學生的生活經驗,創設圖文結合的問題情境,讓學生在熟悉的電話卡中選擇相關的信息,解決實際問題,這樣一道形式新穎的數學試題,必然會調動學生參與解決的熱情,使解題的情緒高漲。
三、回歸生活——使數學試卷煥發時代氣息
緊密聯繫學生的生活實際,讓數學從生活中來,到生活中去是數學課程改革的重要策略之一。因此,在數學試卷命題中要加強數學與生活實際的聯繫以及與現實世界的發展相接軌,使數學問題生活化、生活問題數學化,這樣才能煥發數學試卷的時代氣息和促進學生的發展。
如近期各商場都在促銷,下面是兩家商場的促銷信息:
(1)TCL王牌29寸純平彩電20xx元/台
(2)創維電視29寸數字高清彩電2470元/台
如果你去買彩電,你準備買哪個品牌?到哪家商場去買比較合算?
“比較合算”從數學的角度思考就是到哪家商場去買商品花的錢最少,這樣的試題不再是一種純數學的問題,而是適應了時代的發展,真正成為了人類的一種文化,煥發著時代的氣息。
四、關注過程——使數學試卷留下思維痕跡
新課程標準強調,對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們的學習過程。為此,數學試卷命題要促進學生的發展,無論在課堂上,還是在平時的測試中,我們都要關注學生的思維過程,使學生能在數學試卷上留下思維痕跡,在了解學生思維過程的基礎上才能更好地幫助學生認識自我,建立信心和促進學生素質的提高。
例如:趙麗家是一個三口之家,10月初的頭三天用去了12度電,每度電的單價是0.52元,根據這些信息怎樣來推算趙麗家在月底要準備多少元電費呢?
“怎樣來推算”改變了以往數學套用題的問法和解答方法,此題的解答,不再是純數學的解答了,必須以文字敘述與數學計算相結合的形式進行解答。在敘述中,學生也較好的暴露了自己的思維過程,展現了學生運用數學知識解決問題的全過程,為教師全面了解學生提供了保證。
五、倡導開放——使數學試卷滿足不同追求
培養學生的創新能力和實踐套用能力是時代發展的要求,而數學開放題為其創設了一個良好的平台。在數學試卷命題中適度引入開放題,不僅能給學生創造一個廣闊的思維空間,而且能滿足不同學生對數學的不同追求,尊重了學生的差異,讓不同的人在數學上得到不同的發展和獲得成功的體驗。
例如:學校準備組織學生到蘇州樂園去玩,樂園門票是每人40元,團體滿50人可優惠80%,現在我們班有45人,請你幫班級設計一下買票方案。
①每人單獨買票:40x45=1800(元)。
②全班統一買票,買50人的票:40X50x80%=1600(元)
③買50人的票並把5張票按40元的價格賣給別人:40x50X80%—40x5=1400(元)。
學生在解決問題時,表現出不同的層次性。有的得到了一種解決方案,而有的卻找到了多種解決方案,人人在這裡都獲得了成功的體驗,激發了學生做試卷的興趣和產生喜愛之情。
六、突出套用——使數學試卷散發數學價值
“數學是人們生活、勞動和學習必不可少的工具”,它的學習是為了更好的套用,為社會創造價值。為此,在數學試卷命題中要注重引導學生把所學的數學知識套用到現實中去,讓學生體驗數學在現實生活中的套用價值和培養學生套用數學的意識以及運用所學知識解決實際問題的能力。
如下面是吳老師家新買房子的平面圖:(單位:米)
你想做一回裝修小設計師嗎?那我們先來解決這些問題:
(1)算出每間房間的面積分別是多少平方米?
(2)如果要給客廳鋪地磚,選用邊長為5分米的正方形地磚,那需要多少塊?
(3)如果在客廳、餐廳的四周貼上大理石條,共需要多少米?
裝修房子是現代生活的一個熱門話題,學生也比較熟悉,這種在學生身邊和感興趣的情境中解決問題,學生所學的數學知識必然能得到真正的套用,數學的價值必然能得到充分的體現,學生的實際套用能力也必然會得到提高。
2024工作計畫總結 篇13
(1)繼續學習正確、流利、有感情的朗讀課文;背誦指定課文;複述課文;會分角色朗讀。
(2)聯繫語言環境和生活實際,理解常用詞語的意思。
(3)能憑藉語言文字理解課文內容,想像課文所描繪的情境,知道課文的大意。
6、寫話
(1)能用學過的部分詞語寫通順的句子,能理順次序錯亂的句子。
(2)學習按一定順序觀察圖畫和簡單事物,寫幾句連貫的話。
(3)學會“祝賀”、“購物”、“待客”等方面的語言交際本領,能用幾句連貫的話把有關內容寫下來。
三、學情分析:
我班共有39名學生,通過一年的學習,大部分學生積累了一定的漢字,掌握了一定的識字方法。在讀書、寫字、口語交際方面都有了一定的基礎!也養成了基本的學習習慣,能主動的參與課堂學習,自覺地完成各項作業,平時學生比較喜歡閱讀一些趣味性強的圖書,但讀書的習慣和方法還需要教師多指導。
從語文的課堂反饋情況來看,學生的語言表達能力還需要不斷訓練,想像能力也有待提高。教學中要幫助學生打好基礎。培養他們的學習興趣,幫助他們掌握良好的學習方法。同時,要對他們嚴格要求,做好思想教育工作。
四、教學構想:
1、在培養學生良好的學習習慣上多花時間,進一步打好基礎。
2、針對二年級學生的特點,依據新課程計畫,以發展學生的語文興趣為主,提高積極性,讀寫說結合,讓學生樂學、愛學。
3、圍繞教學重點安排基礎知識的教學和基本能力的訓練,注重熟讀、精講、多練,將語言文字的學習和訓練落到實處。
4、注重語文學習中美育、德育的滲透,逐步形成積極的人生態度和正確的價值觀。
5、在教學中,組織學生自主、合作、探究,以學習小組形式合作學習,培養學生語文綜合能力。
2024工作計畫總結 篇14
為加強幼教中心黨支部的組織建設,提高發展黨員質量,最佳化黨員隊伍結構,推進園內兩個文明建設的進一步發展,根據紅教體黨發[__]2號檔案精神,現就年我園黨支部發展黨員工作計畫如下。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和__大精神為指導,認真貫徹落實《中國共產黨章程》的發展黨員工作方針,堅持標準,保證質量,堅持將教學一線中的骨幹教師、優秀青年教師發展成為黨員,進一步保持黨的先進性和純潔性,為幼稚園的改革、發展和穩定提供堅強的組織保證。
二、具體目標
加強黨的組織建設和制度建設,嚴格依照《中國共產黨章程》辦事,嚴格堅持黨的民主集中制的基本原則,經常討論和檢查黨的組織工作、紀檢檢查工作、民眾工作,注意研究黨內外的思想政治狀況。黨員發展工作一定要按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,成熟一個、發展一個。年內發展1至2名新黨員,培養3至4名入黨積極分子。發展教學一線的骨幹教師占90%以上。預備黨員按期轉正率100%。
三、工作要求
1、突出重點,繼續抓好發展黨員工作的黨員聯繫民眾工作。黨支部要將素質好、年紀輕、有文化、業務精的骨幹教師、對幼稚園教育改革有突出貢獻的骨幹教職工加強教育培養,條件成熟的要及時吸收入黨;黨組織要充分發揮青年人才、知識人才集中的優勢,把發展青年教師和教學科研骨幹力量工作切實抓緊抓好。緊密聯繫教師,每個黨員教師聯繫1—3位非黨員教師。
2、嚴格程式,認真把好發展黨員質量關。嚴格執行“發展黨員工作六項制度”,全面理解和掌握新時期黨員的標準,正確處理好政治素質與業務能力的關係,嚴把”入口關”,不能用“能人”標準代替黨章規定的黨員標準,更不允許把“黨票”作“獎票”,確保新發展黨員都是符合黨員標準的優秀分子。
3、堅持發展黨員公示制度。凡列入近期發展的發展對象,都要對其個人簡歷、培養考察時間、接受培訓、政治審查等情況進行公示,接受黨員、民眾的監督,公示結果要作為確定是否吸收入黨的重要依據。
2024工作計畫總結 篇15
有是一個月的時間過去了,看著自己上個月的成績,我感到有些失望。自己並沒有在上個月的時候達到自己之前訂下的計畫。當然,早在工作的時候我就差不多了解了。回想自己上個月的工作,經過反省,沒能達到計畫的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規劃要求有些過高,加上自己的工作態度並不如自己預料中的那么高。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計畫有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對自己的工作的心態有了新的認識。但是這樣的落差並不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自己重新制定一個新的工作計畫。在這次的工作計畫中,我會好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點壓力,在下個月,期待能有更加優秀的表現。我的8月份工作總結如下:
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發現其中有許多的知識點我並沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,這樣的情況並不好,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路。
為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新複習之外,我還要在自己的習慣上的改正,學會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。
二、對工作的提升
在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個月去尋求同事幫助之後,我應該好好的總結在同事那裡學到的經驗,不能全盤皆收,但是也不能只根據自己的經驗去判斷好壞。之後再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
當然,也不能光在別人那裡學習,我需要在空閒的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的利用起來,而不是像之前一樣發獃。
三、產品知識的補充
我對產品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優勢,我需要多去對公司的產品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我願意去做的話,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。
四、總結
計畫永遠都只是計畫而已,我自己也要在工作中根據情況隨機應變,期待我在下個月的表現,期望在下個工作計畫的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。
2024工作計畫總結 篇16
本學期九年級新課將在3月下旬結束,其餘時間將轉入複習,複習將占據本學期大部分時間,約為三個月,現制定如下教學計畫:
一、研究化學教學大綱 ,不斷完善自己的化學教學和複習的指導思想。
1、立足教材,不超出教學大綱,注意緊扣課本。回到課本,並非簡單地重複和循環,而是要螺旋式的上升和提高。對課本內容引申、擴展。加強縱橫聯繫;對課本的習題可改動條件或結論,加強綜合度,以求深化和提高。
2、立足雙基 。重視基本概念、基本技能的複習。對一些重要概念、知識點作專題講授,反覆運用,以加深理解。
3、提高做題能力。複習要注意培養學生思維的求異性、發散性、獨立性和批評性,逐步提高學生的審題能力、探究能力和綜合多項知識或技能的解題能力。
4.分類教學和指導。學生存在智力發展和解題能力上差異。對優秀生,指導閱讀、放手鑽研、總結提高的方法去發揮他們的聰明才智。中等生則要求跟上複習進度,在訓練中提高能力,對學習有困難的學生建立學生檔案 ,實行逐個輔導,查漏補缺。
二、複習的具體做法。
1、循序漸進。
學習是一個由低到高,由淺到深,由片面到全面的過程。第一階段的全面複習必不可少。九年級化學知識的一個特點是:內容廣泛,且分散滲透。總複習就要把分散的知識集中起來,以線或圖表形式把它們聯繫起來,從中找出規律性的東西。
2、講練結合,專題講解,加強訓練。
全面複習的基礎上抓住重要內容進行專題訓練。尤其是有一定難度,有一定代表性的內容更要加強,提高學生思維的靈活性、嚴謹性和適應性。
3、進行題型分析,掌握解題規律。
不論什麼題型都有各自的規律,掌握了這些規律對解題是有很大幫助的。我們反對題海戰術,但多種題型的訓練卻是必要的。教師必須在閱讀多種資料的基礎上,整理出適量題目給學生練。教師進行題型分析,既使學生掌握解各類題方法,又能對各種知識再重新複習一次,這種做法很受學生歡迎。
三、加強信息反饋,及時調整教學計畫。
1、發動學生提供反饋信息,向學生說明教與學的辯證關係、教師傳授知識與學生提供反饋信息的重要性,要求學生裝在今後教學活動中密切配合。在複習的過程中,可將歷屆學生在學習上曾出現過的疑難問題作講解。每一節複習課都反映了 備學生這一環節的連續性。也激發學生提供教學反饋信息的積極性,願意與教師合作。
2、課堂教學注意捕捉學生情感因素的反饋信息。
教師對一個知識點的複習,學生反應會有所不同,如精神集中或煥散、迷惑不解或思索、輕鬆愉快或愁眉不展。多少可以反映他們對教學內容的理解程度。教師可以從中了解輸入學生頭腦中和知識是否被學生接受貯存?哪些仍含糊不清?從而調整複習的程式,達到教與學的和諧。
3、課後聽取學生的反饋信息。教師講授知識的過程中,必然受到各到各種干擾。每個學生接受程度不同,常會造成種.種的差異。教師課後及收集真實和準確的信息,對下一節課的複習有較強的針對性,避免閉門造車,易被學生所接受。
四、做好備考工作,提高應變能力。
1、加強審題訓練。不在審題上下功夫,就難以做到既快又準。我們提出:審題要慢,解題適當加快。通過審題訓練,提高分析、判斷、推理、聯想的能力。特別是一些分步解決的問題,須得依次作答,才可取得較好成績。
2、提高表達能力。不少學生會算知思路,就是說不清,邏輯混亂;書寫潦草、丟三漏四。在改變這些惡習,必須從解題規範和書寫格式抓起。要求做到:字跡清晰,書寫整齊,語言簡煉、準確、嚴密;計算準確,文字、符號、表達符合課本規範,養成嚴謹治學的好學風。
3、注意心理訓練。在激烈競爭的條件下,在炎熱的環境中,要連續進行三天超負荷的嚴格考試,毅力不堅,缺乏鬥志,則難以堅持。因此,考前要減壓,減輕思想壓力和心理負擔,使學生放下思想包袱,輕裝上陣,考出水平。
4、在最後階段 ,主要安排學生自我複習,自我完善。由學生自己閱讀、消化整理知識、鞏固和擴大複習成果。教師則重點加強個別輔導,查漏補缺,提高后進生。
教學進度表:
時 間 教 學 內 容
2.12~2.26 第九單元 溶液 單元複習與檢測
2.26~3.10 第十單元 酸和鹼 單元複習與檢測
3.11~3.31 第十一單元 鹽和化肥 第十二單元 化學與生活
4.1~4.20 單元複習與檢測 第一輪複習
4.21~4.27 重點問題及易錯問題分析和評講
4.28~5.4 基礎知識和基礎理論綜合訓練
5.5~5.13 元素及其化合物測試綜合訓練
5.14~5.18 化學基本計算測試綜合訓練
5.19~5.25 化學基本實驗及操作測試綜合訓練
5.26~5.30 國中畢業考試
5.31~6.20 綜合考試及模擬考試
2024工作計畫總結 篇17
根據目前市場的行情以及生活水平的改善可以看出私家車銷售的潛力,特別是經過了前面幾個季度的鋪墊以後只要能夠做好第四季度的工作,最起碼可以認為本年度的汽車銷售工作便不會存在任何的遺憾了。不過通過本人對過去工作的回顧還是能夠發現自己銷售技巧上面的不足,也正是因為如此才需要制定第四季度的工作計畫來強化自身銷售能力。
首先是通過對自身形象的提升來引起客戶對我銷售工作的認同感,有的時候西裝革履以及相應的禮儀技巧的確是能夠提升客戶的印象分,至少在與客戶進行交談的時候便能夠發現對方其實還是挺好說話的。而且我認為作為汽車銷售員最重要的地方就是要具備專業度,要讓客戶相信自己的話語並對腦海中的銷售理念得以認同,而最好的方式還是能夠聊到對方感興趣的車型這個共同話題來加深交流,所以說汽車銷售員必須要了解市場上常用的絕大部分車型並能夠講出其中的優劣,在向客戶進行推銷的時候一定要圍繞著汽車這個主題來進行。
其次作為一名汽車銷售員必須要有著屬於自己的人際關係鏈,畢竟人情二字也是做好銷售工作的前決條件,除了店裡汽車品質優良以外還要讓客戶覺得自己這個人不錯,是一個值得結交且令對方產生探索欲望的銷售員。所以說在第四季度的工作中需要做好人情世故方面的了解並做到客戶大於天才能夠獲得相應的業績,可以說這份工作但凡是臉皮較薄的人都很難獲得較高的業績,而我也覺得這方面的知識過於抽象的緣故反倒是自身急於彌補的短板之一。
最後在做好其他工作的基礎上自然還是要不斷強化銷售技巧,專業的話術以及親切的服務才是銷售員成功拿下客戶的兩大法寶,在做好這兩方面工作的同時還應該要隨著時代的變化不斷強化自身基礎能力,有的時候只有一個堅實的基礎才能夠承受住高樓大廈的壓力,才能夠經受得住這份銷售工作可能會帶來的一些壓力。在第四季度的時候最關鍵的還是要有事可做不至於碌碌無為,如果提升不了其他方面的能力就應該培養好帶有自己特色的銷售技巧以及過硬的心理素質。
目前可以肯定過的是作為汽車銷售員必須要能夠產生業績才能夠挽留住客戶的心,有的時候業績越高的銷售員反而越容易憑藉自身的魅力讓客服相信自己,因此如果可以的話自己也要在第四季度的時候將自身培養成這樣優秀的銷售員工。
2024工作計畫總結 篇18
這學期我繼續與麻老師帶中班。在上一學期,每個孩子無論是在衛生習慣還是自理能力上都有不同程度的提高,而且在知識上有一點小的積累。針對以上班級狀況和個人情況擬定本學期工作計畫。
作為一名幼兒教師,我深知幼兒的教育是根的教育,在本學期嚴格遵守教育法規,師德規範,作到為人師表。在工作中要求真、求實、求新。以積極熱情的心態完成園裡安排的各項工作,積極參加園裡各項活動。
一、班級情況分析
本班幼兒總人數有37人,大部分的幼兒都已經在幼稚園生活和學習一年了,他們在生活的自理能力提高,基本都能自我服務,學習上有了自覺性,主動性,探索性,生活行為習慣好,文明有理,尊重長輩,尊重老師,團結同伴,能和睦相處,但是仍存在一些問題,如繼續加強幼兒午睡的自覺性,繼續加強幼兒安全,衛生知識,提高幼兒自我防範,自我保護意識。我們兩為老師團結一致,使幼兒的一天保教工作做到最好。
二、教育教學工作
在教學中,為了實現有效教學必須認真備好每節課,為幼兒創設良好的機會與條件,提供充足的操作材料,注意將理論貫穿於教學實踐中。善於總結經驗,認真撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。了解幼兒原有知識技能質量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,並採取相應措施。激發幼兒情感使幼兒產生愉快的心境,創設良好的課堂氣氛。要積極參加公開課,多看對業務有幫助的書籍。不斷拓寬知識面,為教學內容注入新的活力。在教學活動中,根據班上幼兒年齡特徵,充分調動各種感官感知事物。在一日活動中注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力。在教學中處理好師幼的關係,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,並主動地去學習,更好的因材施教,因人施教,更好的培養幼兒全面發展能力。
三、班級日常管理
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關係,讓幼兒知道自己是集體中的一員,並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,並同家長密切聯繫,加強幼兒一日常規養成教育,加強幼兒各種行為習慣培養訓練,使幼兒生活習慣、學習習慣在上學期原有基礎上有一定發展。
加強晨檢工作,如實填寫“消毒記錄”、“出勤率記錄”、“交接班記錄”等各項表格。做好毛巾、口杯、寢室的消毒工作。堅持用紫外線消毒,加強晨檢工作,對傳染病做到早發現、早報告、早消毒。經常開展戶外體育活動,增強幼兒體質,根據天氣的變化,督促幼兒增減衣服,給生病的幼兒以特殊的關愛,按時餵藥,觀察孩子身體的細微變化,做到早發現、早治療。
四、安全工作
教給幼兒一些安全知識,強化幼兒安全意識和自我保護能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發生危險時會大聲呼救。加強一日活動各個環節的管理,做到人到心到,謹防意外事故的發生。
五、保健方面
1、充分利用自然因素,開展體育遊戲、戶外體能活動,鍛鍊幼兒身體,增強幼兒體質。
2、合理安排幼兒在園生活,培養幼兒良好生活衛生時慣。
3、在日常生活中,加強安全教育,提高幼兒自我保護意識。
六、家園共育方面:
1、充分利用入園和離園的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現家園共育,促進幼兒的全面發展。
2、利用宣傳欄、家園聯繫手冊、電話以及家庭簡訊箱等途徑,與家長溝通聯繫,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、家訪了解幼兒的親職教育環境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
七、自身素質的提高:
1、不斷挑戰自我。一位理想的教師,應善於認識自己、發現自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發揮至極致,也只有自信才能使人得到"高峰體驗"。教師要不斷地挑戰自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
2、善於合作,具有人格魅力。我作為幼稚園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受歡迎的的老師。
3、充滿愛心,受孩子尊敬。"用愛心將孩子的心留下"。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(1)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(1)班、愛幼稚園,但不是溺愛。
2024工作計畫總結 篇19
新的學期要到來了,此次領導安排我擔任初一年級的班主任工作,自己也是對於開學的一些工作要去做好規劃,有計畫的去做好工作,同時對於這次的任務我也是充滿了期待,相信自己是可以去做好這個班主任工作的。
開學的入學工作要去做好,首先也是要熟悉學生們的一個情況,對於班級的學生要有所了解,雖然只有資料,但是到時候見面了也是要一一的去核對清楚,儘早的記住他們,以方便之後的工作開展。同時開學的一些相關事宜,也是要做好準備,來迎接學生們的到來,同時也是要和家長們做好溝通,接下來的一年時間也是要和家長們一起配合去為了學生們的學習和成長去做努力,開學的事情是挺多挺雜的,但是我也是相信自己可以去做好,之前的經驗也是要用好,同時相關的準備也是要列好日程表,去做好準備才行的,我也是要在開學的這段日子裡去多了解學生,去多和他們溝通,清楚他們的想法,了解他們的一個狀態,以更好的面貌去迎接新生的到來。
同時開學也是伴隨著軍訓的開展,這方面的工作也是要配合學校,教官去做好,並且也是要在軍訓裡面去關心學生,天氣也是比較的炎熱,要準備好相關消暑的物品,同時對於學生們的身體狀況也是要去了解清楚,堅持訓練雖然重要,但是也是不能生病,同時之前也是有暑假軍訓學生發生死亡的新聞也是讓我警惕,清楚接下來的工作必須細緻的去做好,不能由於生病而逞強,導致軍訓不但達不到目的,反而損害了學生們的身體。同時在軍訓每天的.結束之後也是要多和學生們交流,去清楚他們的狀態,和教官也是要時刻做好交流溝通,去了解訓練的程度以及訓練的要求,根據學生們的情況如果有必要也是需要做好調整,確保全全的情況下訓練達成教育的目的。
開學的事情有很多,自己也是需要尋找幫助,當有需求的時候也是和同事老師一起去配合好,並且也是要就這學期的工作去做好準備,新的學生,新的學期,我也是相信自己會是一個優秀的班主任,去把工作都做好了,同時自己也是要努力的去學,去多交流經驗,大家一起努力,為了學生們的未來,而做好自己本職班主任工作。
2024工作計畫總結 篇20
一、財務職能的完善與擴展
由於xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。 建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設定了資金計畫表格及辦法,為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計畫管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計畫的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計畫管理,按月做好資金計畫的匯總與分析工作並及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規範化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅及稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。 財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據不完善、未列入資金計畫內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附屬檔案的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,並要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利於清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的行銷政策和行銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售x戶,銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售契約進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,並催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售台帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。
4、會計電算化
XX年10月份財務部採取用金蝶軟體標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由於標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部於6月份聯繫金蝶軟體公司對財務軟體進行專業升級。目前這一工作還在進行中。
5、契約管理
財務部對存放的付款契約進行集中的歸檔管理,並建立契約台帳。按部門對契約的類別、名稱、簽訂單位、契約金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由於房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款徵收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。對於下半年,財務部做出以下計畫和部署: 推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務管理工作,採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計畫,保障項目運營。
2024工作計畫總結 篇21
根據常州市語文工作計畫和我區第二學期工作要點,本學期我校的小語教研將以推進課程改革為核心,以課題研究為抓手,以課堂教學為陣地,以教師隊伍建設為根本,以教學常規為規範,確立“立足課堂抓質量,加強備課、教法、評價研究出效率”為本學科的工作目標,促進教師專業成長和學生全面發展,促進我校小語學科的各項工作再上新台階。
本學期我校語文教研組工作如下:
一、加強學習,更新觀念。
1、每一位語文老師要認真反思當前國小語文教學的現狀,總結經驗,分析主客觀各方面因素,尋求最佳化課堂教學的策略。
2、繼續認真學習語文新課程標準,關注《人民教育》《江蘇教育》《中國小教材教學》等教育教學類雜誌中關於課程標準的專欄,全面、深刻地領會課程標準的精神和要求。
我校計畫採取如下方式:
(1)、為各級部訂閱多種教學雜誌,以級部為單位開展學習,定期組織大組交流各自的學習心得,相互學習、相互切磋,使教學理論與教師的教學實踐緊密結合,不斷促進教師的成長。
(2)、請市、區教研室專家來校作講座。
(3)、組織各類沙龍研討活動,使老師們教學中遇到的問題能及時通過研討、交流,尋找到改進的方法和措施,尋求相關策略。
(4)、在學習理論的基礎上,我校將組織教師由理論聯繫自己的教學實際,撰寫典型教學案例,進行評比並積極向市區投稿,積極參加市“優秀教學案例”徵集活動
(5)、發動教師積極撰寫論文,首先在校內展開評比,然後參加市區論文評比,如“教海探航”徵文活動,從而努力提高教師的理論水平和教育教學科研水平。
二、實踐課程標準,提高語文素養。
語文課程應致力於學生語文素養的形成和發展,因此,標準圍繞全面提高學生語文素養,對識字寫字、閱讀、習作、口語交際、綜合性學習這五大方面提出了各年段的具體要求。學生語文素養的提高不是一朝一夕之工,要靠平時扎紮實實的教與學。每一位語文教師必須結合新課程標準進行教學實踐,努力提高學生的語文素養。本學期我校教研組將分年級、分目標,把這幾項工作落實到實處:
1、繼續重視低年級寫字教學研究,同時加強中、高年級寫字教學、評價的研究。請寫字教學富有經驗的范紅霞等老師介紹經驗,為參加市區寫字比賽作準備。
2、加強口語交際及語文綜合性學習的研究。首先要求每位教師在教學中為學生創設良好的言語交際環境,重視日常言語交際的實踐。
3、其次,我校將動員全校老師積極參加有關課題研究,從而更有效地提高學生的語文素養。一、二年級的校本課程與語文教學緊密結合,利用我校的現代教育特色更好更快地提高學生的語文素養。在三、四年級進行綜合實踐活動的基礎上,組織全校老師群策群力,學習觀摩,提出意見並積極參與,並組織研究課,進行專題研討。
4、在進一步重視朗讀教學,加強背誦和積累的基礎上,組織一—六年級的誦讀比賽,使學生通過學校圖書館等渠道擴大閱讀量,增強語感訓練,從而更有效地提高學生的語文素養。
5、進一步重視作文教學的研究。我們將針對我校作文方面的薄弱環節採取一些有力的改進措施。首先在校內公開課中要求上作文課;其次教研組將專門安排時間開展作文沙龍活動,讓作文教學方面有成效的李燕萍等老師向大家介紹經驗;還要認真檢查作文批改情況。組織好3-6年級的作文比賽,積極做好《新文筆》的投稿工作,先班級篩選,再學校篩選,通過層層篩選,使學生和教師更加重視作文。爭取在市區的“六一”作文選拔賽中取得好成績,並認真組織優秀習作向區教育信息網投稿,使我校的作文教學更上一個新台階。
6、積極倡導多元評價方式,大力推廣電子檔案成長包評價方式,在五年級級部的積極帶動下,全校全面鋪開,以這種互動的、有效的評價方式實踐“以人的發展為本”的教學理念,促進學生全面素養的提高。
7、做好畢業班複習指導工作。認真總結上學期畢業班在全市質量調研中的數據和一些學校在質量調研中出現的新問題,採取措施,研究做好畢業班工作。
三、重視課題研究,提高科研素養。
新學期語文課題研究主要加強對轉變學習方式、綜合性學習、課堂教學改革、評價改革的研究。在市、區教研室的領導下,我校將積極展開各級各類的課題研究,在新課程標準實施的大背景下,探求如何實現各自的階段目標;強化過程管理,促進課題研究的成果迅速轉化,為教育教學服務。
1、三、四年級的“綜合實踐活動”要力求實效。語文教研組將結合本課題,制定研究計畫,定期組織課題活動,帶領學生積極開展實踐活動,在綜合實踐活動中展開以“研究性學習”為主的語文綜合性學習,五年級將結合對學生的教學評價“電子檔案成長包”展開“快活地成長”的活動,相信學生會獲得更加豐富的情感體驗。
2、為了適應現代化教育的需要,教研組將帶領全體老師繼續研究省級課題《套用網路環境,促進學生自主學習,開發學生創新潛能》,製作語文專題網頁,教師成長檔案包,從而使現代化教育技術更好地為教育服務。
3、加強評價改革的研究,認真學習教育部頒布的《中國小評價與考試制度改革的指導意見》,積極參與《在新的平台上構建新的評價體系》的課題研究,搞好《多元化智慧型評價》的子課題研究。
4、繼續重視課堂教學的研究和改革,課堂教學應重視學生的自我體驗,激發學生的自我意識,為學生的提升和髮長構建一個恰當的平台,所以學校將重視平時調研,繼續做好“半日調研工作”。上學期,在校長室、教導處、各教研組的參與下,我們圍繞“如何提高課堂效率”等專題目標開展了半日調研活動,通過聽課、查備課、座談交流等形式,對有關班級進行了半日調研,這學期我們還將圍繞“如何做到有效備課”等主題展開全流程調研。通過調研,加強語文教研組建設,切實提高課堂教學效益,真正做到減負不減質。
四、搞好培訓,促進教師成長
實施課程標準,進入課程改革實驗,對教師提出了更高的要求。作為教育改革生力軍的青年教師肩負重任,搞好教師隊伍的建設是我們勢在必行的趨勢。我校教研組將做以下工作:
1、每周安排兩節校內研究課並請專家及時評課,本學期還將組織教師看一些優秀的錄像課。
2、35歲以下的教師由教導處負責聽隨堂課。
3、每位青年教師一學期要寫出一篇有質量的論文和教案,每月撰寫一篇教學日記。
4、為了更好地督促教師理論聯繫實際,語文教研組將結合基本功大賽,對教師進行說課和評課等方面的培訓,從而促進教師迅速成長。
5、每位青年教師必須結合實踐進行至少一項的課題研究。帶領學生開展實踐活動,並帶領學生出階段性研究成果,可以是小論文,或者調查報告等。
6、組織教師參加四城區課堂教學交流活動。
7、配合教研室做好課改實驗教師的培訓工作。
五、主要工作安排
二月份
1、組織各年級參加區教材分析。
2、制定各年級語文教學計畫。
3、選送“新文筆”稿件。
三月份
1、參加全市二、四年級整班寫字比賽
2、 參加區語文教研組長工作會議。
3、 校內學生比賽和驗收:五、六年級誦讀比賽 。
一年級寫字驗收。
4、 組織校內作文沙龍研討。
四月份
1、組織教師觀摩省會課
2、組織教師參加全市低段閱讀、識字和寫字教學經驗交流會
3、參加市課改年級教學培訓和研究活動
4、校內學生比賽和驗收:一、二年級誦讀比賽
四年級朗讀驗收、五年級閱讀分析驗收。
五月份
1、 組織教師參加四城區會課
2、 課改年級教師參加市教學培訓和研究活動
3、 校內學生的比賽:校內3-6年級作文比賽,參加市區“六一”徵文選拔賽。
三、四年級誦讀比賽。
六月份
1、 制定語文複習計畫,組織期末考試。
2、 做好畢業班有關工作。
3、 選評“教海探航”徵文,參加市省評選。
4、 校內驗收:三年級鋼筆字、二年級百詞過關。
2024工作計畫總結 篇22
20__經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的某某年,做如下計畫:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕某蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯繫,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內咳嗽憊餐分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其讚譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的行銷方案與實施及二級網路的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客戶,增加其讚譽度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度.
1、全年出發不低於240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場占有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
2024工作計畫總結 篇23
一、指導思想貫徹我部教育教學工作計畫,落實區教育局體衛藝室《__學年__區學校體育工作計畫》的工作要求與安排,切實提高教學質量,堅持以“健康第一”的思想指導我部學校體育工作。
二、主要工作1、認真組織體育組老師學習區教育局體衛藝室《__學年__區學校體育工作計畫》全面貫徹《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》和《學校體育工作條例》,在“健康第一”的指導思想下,以教育局“三個制高點”為工作目標,認真落實《關於大力加強學校體育與藝術工作,全面推進素質教育的決定》,不斷提高學生體質健康水平,為培養和造就新世紀的現代化高素質人才而努力。及我部《__學年第二學期__實驗學校__部教育教學工作計畫》,提高全組教師深入課程改革的自覺性。積極參加教育局、學校組織教研活動。
2、全組教師根據我部的實際情況認真制定本學期教學計畫,認真備好課,提高課堂教學效益,積極參加教育局、學校組織教研活動,探討國小綜合表現評定方案。
3、提倡全民健身,積極開展我部課外體育活動,鞏固提高“全國第二套學生廣播操”動作質量,實施教育部“2+1”項目。落實學生每天一小時體育活動時間,積極推進素質教育,組織“大課間”活動,抓好學校運動隊的管理、訓練工作;制定課間活動的實施方案,組織教師和學生投入到課間活動中。
4、積極參與有關體育科教學論文的編寫。
三、陽光體育計畫:
制定簡易活動內容,規範各年級活動定點,修剪音樂,完善陽關體育活動,創編一套屬於我部的自編操。
體育老師工作:
設定各年級項目(不少於兩個)課堂訓練齊步跑,各班路線課堂加強廣播操動作質量練習大課間項目內容(項目內容將初定為校趣味運動會項目)宋老師創編放鬆操各老師負責年級:二年級:宋佳玲三年級:程鵬 四年級:曾毅新 五年級:王旭凱 六年級:李悝新學期工作安排:
重點陽光體育活動方案的實施;3-4月;創編新的廣播操(自編操);4-5月;計畫各年級隊形佇列及廣播操評比;5月初;計畫趣味運動會;5月中旬;體質測試;6月;畢業班籃球賽及女子躲避球比賽;6月中旬;一年級實習進場,隊形佇列及廣播操評比;6月底。
2024工作計畫總結 篇24
新的一學期開始了,在本學期我將繼續擔任了五年級二班的班主任工作,為了在新的一學期里把工作做好,把我班塑造成一個團結向上、文明創新的班集體,根據賀主任對班主任工作的培訓和原班主任的幫助,現將本學期的班主任工作做如下計畫:
一、指導思想
為了實現爭創名校的目標,踐行科學發展觀、落實教育優先發展戰略,做到以學校總體工作計畫為指導,以深入開展素質教育和創新教育為目標,圍繞學校主題教育活動,提高學生的思想素質和科學文化素質,以愛國主義教育為主線,以學生的行為習慣的養成為主要內容,注意培養和提高學生的基本道德。上好每一堂課,規範班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。
二、本班學生現狀分析
本班共有學生64個,其中男生6個,女生4個。單親3個。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知慾強。但是由於本班男女生比例懸殊大,男孩子活躍、好動,自我約束能力較差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
具體情況分析:
1、品德方面:本班學生熱愛學校、班集體,團結上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學生守則》來規範自己的言行。但由於個體差異的原因,個別學生身上仍存在著以自我為中心,紀律觀念淡薄等現象,可以通過集體教育來轉化。
2、學習方面:本班學生學習積極。上課能認真聽講,發言比較積極,作業能按時完成。個別學生學習習慣不好,上課不能集中注意力聽講,書寫不認真,需要進行個別輔導和特別的關注。總的來說,班內學生的學習水平比較整齊,但容易浮躁,需在認真與紮實方面繼續培養。
3、身體素質:本班大多數學生的體質較好,熱衷於體育活動;有少數學生體質較弱,易得感冒等傳染性疾病。學生平時體育鍛鍊較少,需加強體育鍛鍊。
4、班級特點:本班學生愛學習、守紀律。男生活潑、好動,愛表現;女生文靜、可愛,不愛張揚。總的來說,班級特點比較穩,但穩中有活。
三、班級工作重點
重點加強行為規範的養成教育,培養學生良好的行為習慣,繼續進行熱愛班級、團結同學以及心理健康的教育。
具體工作:
(一) 思想方面
1、利用班會、課餘時間帶領學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規範》,讓學生按要求去做,同學間互相監督,由班幹部負責檢查。根據學校的部署,嚴格按照要求去完成對學生的教育,讓每位學生養成良好的行為習慣。
2、充分利用升旗活動、重大節日活動,對學生進行思想品德教育。
(1)每周一嚴格遵守升旗制度,不遲到,不隨便請假,衣著整潔,排隊時做到快、齊、靜,升旗時要行隊禮,唱國歌時聲音響亮、整齊,認真聽並思考“國旗下的講話”,與自己的行動結合起來,要求學生每天佩帶紅領巾。
(2)遇到節假日,通過開展各種活動活動,教育學生做文明學生。
3、樹立良好的班風。每半個月召開一次班幹部會議,以便及時掌握班級的學風並有針對性的對個別學生指導,加強班集體的凝聚力和向心力。
4、認真開展“我為班牌添光彩”教育活動。帶領學生認真學習爭創星級班級的細則、星級學生的條件。讓每一位學生明確,結合班級的多元評價榜認真落實。各位同學積極爭取,每周日展開總結評比。
(二)教學方面:
1、重點抓好課堂常規訓練,隨時指出存在的問題,要持之以恆,不能時緊時松,對學生的進步要及時給予肯定。在班級里開展讓任課教師對本節課的課堂紀律進行當堂評定,周日班隊會時進行總結評比的活動,來提高學生的課堂學習效果。
2、注意抓好學生的輔導,通過多種渠道調動學生的學習積極性,樹立必勝的信心,通過“一幫一”和“培優補差”活動,使學生共同進步,以達到差生不差、優生更優,中游變上游的目的。具體方案:全班展開小組之間的競爭;同學之間也找好自己的對手進行競爭。
3、參加校本活動,發展學生的特長,並給予學生必要的幫助。
4、注意育人環境的美化,充分發揮其育人功能,建立各種生動活潑的評比欄。學生在學習、紀律、作業等方面表現好就可以隨時加分,反之減分。(詳細評分細則見班規)
5、建立本班的“學習小組”,前後位四個同學為一組,選出小組的組長。“學習小組”中的四位同學要互相幫助,團結協作,共同努力,才能取得好成績,這一方法培養了同學們的團結協作精神,也是轉化後進生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制,而是競爭上崗,誰的獎章多誰就擔任,如果下一次評比你超過了組長,那就可以取而代之,這也培養了學生的競爭意識。
6、 培養班級幹部: 班級小幹部是班主任的左右手,不僅要認真選拔小幹部,同時要精心培養小幹部。
(1)幫助小幹部樹立威信;
(2)鼓勵小幹部大膽工作,指點他們工作方法;
(3)嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”;
(4)培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
(三)安全紀律方面:
1、教育學生團結同學,不打架,不罵人,講文明,講禮貌,爭做文明的小學生。
2、課堂紀律的好壞是能否上好一堂課的關鍵,要抓好課堂常規管理,做到“明、細、嚴”,使學生在課堂上能集中精力聽好課,從而提高課堂教學效率。
2024工作計畫總結 篇25
我接任初一的班主任工作。面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的初一新生,作為一名班主任,我認為自己最大使命是促進學生健康成長,讓學生學會做人,學會求知。以後我要把學生的成長放在工作中的首位,要當一位稱職的船長,帶領初一這條大船平穩地行駛在知識的海洋中。
我這學期的班主任工作計畫如下:
一、指導思想
1、認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,結合具體情況,實施愛的教育。
2、充分依靠學生,組織學生,調動他們的積極性、創造性,創建一個和諧班集體。
3、堅持抓常規教育,並利用一切有利因素,促使學生在紀律、學習等方面有更進一步的提高。
二、工作內容及措施:
1、制定一個行之有效,簡單易記的班規、班訓,並利用事事關心的時間加於強化。
七年級班規如下:
(1)自尊自愛,注重儀表。
(2)真誠友愛,禮貌待人。
(3)遵規守紀,勤奮學習。
(4)勤勞儉樸,孝敬父母。
(5)嚴於律己,遵守公德。
2、建立一個公平公開的評比激勵制度。
3、建立一個得力的班委,讓學生自己管理自己。班委要做好違紀記錄、作業缺交記錄、班費使用記錄、後進生成長記錄、勞動情況記錄等。
4、要在班上推行“陽光工程”,拿出實際行動來關愛後進生,要樹立他們學習的自信心,維護他們的自尊心。並專門派一位副班長幫助他們,發現他們的閃光點,一有進步就向老師匯報,老師也會及時給予表揚和獎勵。
5、開好每一次班會。要讓學生成為班會的真正主人,各抒己見,暢所欲言地提出班級一周出現的問題,並暢談解決問題的措施,讓下周工作有一個好的開端。班主任也要預先想好班會的主題,掌握好表揚與批評的尺度,使班會在一個良好的氛圍中進行。
6、抓好兩類生的工作:鼓勵尖子生超前學,多點撥,激勵他們將來取得更好的成績。指導他們定期與同學交流學習體會,帶動全班共同進步;指導學習困難生,多與之談話,研究學習方法,鼓勵他們建立自信心,儘快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級形成整體優勢。
7、結合期中、期末考試成績,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,並對下一步工作做好安排,儘快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數。
8。統一協作,常和任課教師家長統一協作,共同努力,及時溝通,齊抓共管。
2024工作計畫總結 篇26
一、領導重視,分工明確,突出重點。
為抓實安全教育工作,加強對安全工作的領導,學校長期把安全工作作為頭等大事加以落實:學校校長直接抓,分管副校長具體抓,學校政教處具體分工負責組織實施,各年級組長、班班主任和科任教師具體落實。使學校安全管理條塊清晰,層次分明,實現校園安全人人參與。
二、建立健全各項制度,全面落實安全責任。
長期以來,學校認真落實有關法律法規和各項安全防範措施,建立健全確保師生安全的各項規章制度。堅持“誰主管,誰負責”、“誰主辦,誰負責”的原則,建立和落實學校安全工作責任制和責任追究制。實行工作崗位責任制,層層簽訂《年度安全目標責任書》、《安全保衛崗位責任書》。做到橫向到邊,縱向到底,使每個相關崗位人員明白自己的安全職責,把學校安全工作層層落到實處。在學校管理方案中,明確各級安全管理職責,將管理安全工作納入學校目標管理範疇,學校嚴格執行安全責任追究制,對思想不重視,防範措施不落實,管理不嚴格,工作不得力相關人員嚴格落實批評教育,限期整改。對造成責任安全事故的,實行“一票否決”,嚴肅追究有關責任人的責任。
三、工作亮點和好的做法:
1、完善的排查奠定良好的安全基礎,校級排查學校周邊環境及校內各種設施,政教處排查學生在校及離校情況,班主任及科任教師排查本班學生矛盾與安全隱患。通過排查把問題消滅在萌芽狀態。
2、紮實的安全教育讓安全意識紮根於腦海,每周升旗安全演講,每周四安全課教育,節假日及重大活動專題安全教育,每月安全演練安全知識教育。讓學生心有安全,行動守安全,是安全成為生活一部分。
3、學校內部制度建設完善,每學期初、期末及重大節假日,都要對全校師生做專題安全知識教育,學校定期檢查、教育,不定期進行管制x收繳,防止校園暴力事件和意外事故的發生,努力營造良好的育人環境。
4、加強值班力量,有帶班領導和行政值班,值班教師四人,要求行政值班和教師必須住在學校,查巡晚間安全情況。晚上,我們注重學校宿舍大鐵門關鎖與否,提醒值班老師在校園內加強巡視,發現不安全因素要及時解除或報告。
四、安全教育落實情況。
1、開學進行師生全面安全教育,並與家長、學生簽訂安全責任書;每班進行上學、放學安全教育,並進行記錄;放假簽訂安全須知,學校安全教育教案有記錄;組織學生進行緊急疏散與自救逃生演練。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,利用晚點名時間和周一國旗下講話,強調安全事項。
3、建立食品衛生安全規章制度,加強學生的食品衛生安全教育,開展食品衛生、防治常見疾病的講座,加強學校食堂的管理與監控,嚴防食品衛生安全事故的發生。
4、實訓課要求學生必須在實訓教師指導下工作。
5、為保正師生員工交通安全,學校安排值周行政、教師放學時,上路執勤、疏散人員並在門前設立隔離護攔、警示標誌,時刻提示師生員工遵守交通安全法,珍愛生命,安全出行。
6、加強師生防邪、防毒教育,杜絕邪教和染毒、販毒的現象發生。
五、學校安全隱患排查。
認真檢查校內各部位安全情況。我們發動全體教師對學校房屋各設施進行了認真檢查,特別是要害部位如學生寢室門窗、教室門窗、宿舍樓、食堂的防盜防火設施。學校進行安全隱患排查治理,其有關情況如下:
1、消防安全條件。對學校的消防設施滅火器進行檢查,發現滅火器藥物由於放置時間過久已失效;沒有安全出口的指示標誌。
2、有個別學生在校外偷騎機動車輛,儘管告知了家長危害,但是還是不能絕對杜絕。
3、學校重要設施、場所的安全狀況。檢查了學校用電線路,線路不規範、不完整,有破損和老化現象。
4、校園周邊治安安全狀況。校園周邊治安一般;道路交通安全也一般。
5、校舍安全狀況。經過排查,女生樓五樓有七間寢室漏水,五幢大樓的防震防雷裝置有問題等,給我校的安全工作帶來一定的隱患。
六、加強整改,組織實施。
1、提高認識,加強安全教育領導和管理工作。為進一步加強學校日常安全管理工作,牢固樹立"安全第一"的思想,切實落實安全工作責任制,我校認真組織全校師生學習上級相關安全教育檔案,並吸取各地所發生安全事故的教訓,特別是針對學校意外傷害和自然災害等情況,學校制定了相關安全工作措施以及相應的應急預案,組織緊急疏散演練,對消防設施進行維護,做到預防於未然。
2、加強對學生進行安全教育和管理工作。我校嚴格貫徹執行《中國小幼稚園安全管理辦法》和《中國小公共安全教育指導綱要》的規定和要求,進一步加強對學生進行安全教育。
3、加強學校與社會各部門及家庭的聯繫工作。根據我校實際情況,組織和動員全社會都來關心學生的生命安全,共同做好學生校外安全工作,並通過與學生家長簽定安全責任書和家庭訪視、家長會等形式,加強了學校與家長的溝通和聯繫,並取得家長的支持和配合。
4、嚴格實行安全責任制。學校建立領導安全巡視制度和節假日值守制度,值日教師每天對校園進行巡視,各位教師發現問題應在第一時間內進行處理和報告,嚴格實行安全責任制,學校將在第一時間內向上級教育部門報告。
5、積極落實安全防範措施,強化硬體建設,做到人防、物防、技防三到位。重點部位增裝電子監控,重點監護。加強值班巡邏,防止案件發生。
總之,安全工作的落實,並非階段性的,而是一項長期的工作,我校以這次安全隱患排查治理專項行動為契機,進一步健全安全工作各項規章制度,深化管理,努力杜絕校園安全事故的發生,為廣大師生創造一個安全和諧的工作、學習和生活環境。
2024工作計畫總結 篇27
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,用科學的發展觀統領教育全局,以精細的管理,以新的精神狀態,新的工作面貌,審時度勢,紮實工作,穩步推進,認真落實主管部門的各項工作任務,促進我鎮教育事業全面、協調、可持續發展。落實黨的教育方針,以全面提高教育質量為中心,以制度建設為保障體系,不斷更新教育理念,大力提高素質教育水平,不斷創新,夯實基礎,強化習慣,培養學生的探究能力、實踐能力和綜合能力,進一步提升辦學品味。
工作目標
一、強外宣。增強外宣意識,加大外宣力度,堅持周周傳送信息,每月出一期簡報。同時,教育宣傳縣級不少於5篇,市級不少於3篇。
二、抓基建。完成對糧站收購的最後工作,努力爭取資金,加快明德國小配套設施建設;集中資金,逐村改危,徹底清除村小校舍隱患;規範辦公設備,解決教師住房難,為教師提供舒適的辦公環境。
三、保平安。加強“家校聯防”建設,安全工作常抓不懈,保一方平安,保一方穩定,確保“安全責任事故為0”、“上訪為0”、“死亡為0”的總目標。
四、夯落實。落實縣教育工作會議精神,落實教文局的各項指標,按質按量完成上級下達的各項任務。
五、創示範。一是苦練內功,夯實基礎,做到“四同步”:力求質量、效益、規模同步提高,學科建設、隊伍建設與校園文化建設同步推進,教育教學改革與依法辦學同步深化,各項管理和思想政治工作同步加強,確保片區示範性作用,爭創縣級文明示範學校。二是全力以赴,按省教育水平評估標準辦學,確保省教育水平評估合格。
六、興教研。走教育科研之路,建立健全科研製度,成立課題研究領導小組,對教科室工作實行“課題研究一票否決制”。積極參加上級主管部門的教師培訓,並結合我校《校本培訓方案》,加強骨幹教師培訓,切實開展自培、自練、自學,提高教師隊伍素質。
七、升質量。加強隊伍建設,堅持開展“七個一活動”,號召全體教職工“做一個樸實、吃苦、感恩的巴中人”,提高教職工責任心,從思想上保證質量;堅持一月一查一考一分析,強化常規管理,從制度上保證質量。
具體措施
一、樹立人本思想,確保平安校園
樹立“以人為本”的思想,關愛生命,珍惜生命。繼續落實教育部“安全六措施”,進一步推進“家校聯防”建設,落實學校各類安全計畫、安全制度、安全細則,制訂各類安全預案,把安全工作當作頭等大事來抓:
1、加強組織領導,構建“安全工作網路”。中心校成立安全工作領導小組,各村成立相應機構,各班成立安全巡查小組。時時督查,保持聯繫,發現問題,及時報告。
2、明確責任。校長、村主任、班主任為轄區第一責任人;分管副校長、行政領導、中層幹部為第二責任人;全體教職員工人人有責。層層簽訂《安全責任書》,與教師簽訂《一崗雙責》,同時,與學生(含幼兒)家長簽訂《安全協定書》,從而宣傳管理政策,明確管理職責。
3、加強安全知識培訓。一是聘請法制副校長、法制輔導員到校協助、指導學校開展校園治安綜合治理和法制教育工作,幫教不良學生,增強學生法制觀念。二是堅持上好四堂課--法制教育課、安全教育課、路長示範課、安全演練課,教育、培養學生自我保護的意識。三是加強校園及周邊環境整治工作。聯繫派出所、工商、防疫站對校園周邊攤點加大管理,嚴禁“三無”食品、有毒有害食品在攤點出售。對校內外賣菜賣飯人員要求每年進行體檢,並與學校簽訂《安全責任書》,做到誰經營,誰負責。四是開展創建“平安學校”、“平安班級”的活動。
4、講安全,做到“六進”:進入會議議程,大會小會逢會講安全;進入教案,班主任必有安全教育課教案;進入課表,每周至少上一節安全教育課;進入檢測,每期必須對師生進行安全知識檢測;進入考核,將安全工作與教師績效掛鈎,並實行“一票否決制”;進入家校聯防機制,定期召開家長安全知識培訓會。
5、安全無小事,從身邊抓起。①對學校房屋進行“拉網式”排查,對可能發生災害的d級和疑似d級危房一律停止使用,並出示警示標誌,發現險情及時報告,爭取政府、村委排防隱患。②進一步做好消防安全工作。徹底排查火災隱患,教育學生安全用電,整改線路老化隱患,加強易燃、易爆,有毒物品的管理,加強師生護林防火安全教育。③進一步做好交通安全工作:一是加強道路交通安全宣傳教育;二是嚴禁搭乘農用、無牌無證無照及其他非營運車輛,嚴防交通事故發生;三是教育學生見到車輛路邊站立,並招手致意,靠右行走,嚴禁橫穿公路,打砸車輛等;四是繼續堅持“路長制”,每個班級每條道路由路長負責;五是中心校上下樓梯由值周教師協助體育教師組織指揮疏通,嚴禁擁擠衝撞,師生一律靠右行,不搞緊急集合,不同時下課放學,保證路燈明亮。④加強日常安全管理:一是實行點名制,保證學生不逃學;二是學生互敬互愛,嚴禁拉幫結派,打架鬥毆,尋釁滋事;三是各班組織“安全小組”隨時檢查並沒收學生所玩耍的傷及他人或自身的利器和玩具;三是注意住校生住宿安全,防止學生跌床、觸電、火災、打架等事故發生;四是體育課要加強學生安全演練,預防課堂發生事故;五是加強夜間、課間、集會、上下課的樓道安全管理,並安排專人值勤;⑤建立學生缺勤病因追查制度。⑥全面推進晨檢制度。⑦建立健全家校聯繫卡。
2024工作計畫總結 篇28
一、指導思想:
以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,全面貫徹黨的教育方針,認真貫徹落實市、區檔案精神,加強學校管理,提高效率,創優質教育。加強班主任隊伍建設,加強學生管理的科學化、規範化、制度化,落實科學發展觀,強化教育、教學管理力度,全面提高教育、教學質量,從而加快促進教師專業化發展的步伐,為辦好眼礦地區人民滿意的教育而努力奮鬥。
一、工作目標:
常規工作有條不紊,教學質量再創新高,教研活動務實高效,教學改革有新突破。
2、鞏固雙高普九成果,適齡兒童入學率達到100%,適齡流動兒童、三類兒童入學率達到100%,輟學率為零。
3、學生的思想品德合格率達到100%,犯罪率為零,體育達標合格率達到99%以上,學生的眼病發病率控制在5%以下。
4、進一步完善學籍電子化管理工作,達到科學化、規範化、學困生轉化率達到90%以上。
二、本學期的具體工作及相關計畫措施:
(一)、強化教師隊伍建設,打造一支高素質的教師隊伍。
教學成敗的關鍵在於教師,課改進展如何,關鍵又在於教師,因此,抓好教師隊伍建設,提高全校教師的整體素質是非常重要的。
1、做好新教師的在崗培訓工作。學校努力為新教師創造更多的學習機會,提供廣闊的學習空間,使新教師儘快適應教學工作。
2、鼓勵並督促教師注重理論學習,自覺學習教育教學雜誌,認真做好摘抄,並加強學校內教師間的相互聽課,每學期聽本校的課不少於10節。
3、本學期把校本教研作為促進教師成長的主要渠道,構建學習型組織,形成規範化、制度化的學習時間、學習方式和學習習慣,以不斷提高教師素質。
4、積極組織教師參加省、市、區各學科的論文、案例等各種比賽,使教師在參加比賽的過程中有所收穫,得到提高。
5、加強幹部隊伍建設。本學期繼續加強黨員幹部的學習活動,提升幹部隊伍的整體素質,增強決策能力、協調能力、組織能力和業務能力,每名黨員幹部在各自的崗位上能起到引領作用。
6、完善《教職工考核制度》《教師崗位制度》等,深入落實依法治校,以德治校的思想,增強教職工的法律意識,堅決抵制亂補課,亂收費、亂辦班的違紀行為。
7、結合校本教研做好學校骨幹教師的培訓工作,創造機會給他們壓任務,讓他們挑擔子,使他們在工作中得到鍛鍊,提高能力。
8、注重青年教師的培養。給青年教師定目標,壓擔子,充分發揮青年骨幹教師的“傳幫帶”作用,以名師為目標,有計畫、分層次,多渠道加強骨幹教師的培養,促使其快速成長為名師。骨幹教師與新教師和青年教師結對子幫扶幫教。
9、鼓勵廣大教師積極參加各種學習培訓,並創造機會讓教師通過培訓注入新思想和新思路,提供一個為自己充電、提升自我的一個良好的平台。
10、通過參加各種教科研活動和課堂觀摩活動,提高教師駕馭課堂和指導課堂教學的能力,在活動參與中磨練提高自己。
11、利用業務學習時間,採取走出去,請進來,看看名師的授課、評課(可以外出聽課、觀看錄象等等),向他們學習課堂授課藝術。
12、加強廣大教師對信息技術的學習與套用,特別是課件製作,應該更好的套用於課堂教學之中。
(二)、課堂教學工作:
課堂是實施素質教育的主陣地,課堂教學改革是教學永恆的主題,提升教師教學水平是深入推進素質教育,全面提高學生素質的主攻方向。本學期我們必須以改革教學方法為突破口,確立“以人為本”的教育觀,創設多種教研途徑,加強教學研究,提高教師的上課、評課能力,提高每一堂課的效益。
1、加強集體備課。年級組教師共同鑽研教材,吃透教材,用活教材,同時充分發揮每位教師的才智,互相取長補短,從而保證課堂四十分鐘的有效性。
2、強化聽課。加強對新教師和課堂駕馭能力欠缺的教師的聽課指導,使他們能迅速提高自己的教學水平,提高教學質量。
3、改革校本教研。為了使校本教研有足夠的時間,取得更好的效果,規定雙周三下午為教研組活動的時間。(具體活動安排見校本教研計畫)。結合市、區要求,進一步健全校本培訓制度。個人自修與培訓講座相結合。嚴格遵守培訓時間,認真做好筆記,對教育、教學中存在的問題,進行學習研討,反思提升,專業互助,以推動課程改革的進程。
4、本學期,在已有的校本教研的基礎上,繼續在實效上下功夫。繼續完善校本教研製度,深化課題研究,夯實教師的專業知識,更新學科知識,提高相關領域的知識素養。
5、利用業餘時間推廣新的教學理念、教學方法,進一步最佳化教學過程,使學生的學習方式靈活化、多樣化,在教學中注重鼓勵性原則、直觀性原則等,注重對學習動機、興趣、愛好、習慣等方面的研究,培養學生養成自主學習、主動學習的習慣和能力。
5、加強教學常規的管理工作:備課、上課、輔導、作業批改、測評、試卷分析等,充分發揮教研組的功能。領導深入課堂一線聽課、評課,每月及時檢查教師的備課、批改,發現問題及時溝通解決。
6、開展各學科教學業務講座。認真抓好教師備課、上課、聽課、說課、撰寫論文、信息技術,由部分骨幹教師進行相關業務講座並上示範課。加強骨幹教師的培養,充分發揮他們的作用,本學期要求我校的市級以上骨幹教師上一節示範課,對課改中的共性問題進行集體講座和探究研討。
8、指導教師做好信息技術和課程的整合工作。鼓勵教師多做課件,提倡電子備課,期末評選優秀教案和課件。
9、加強校本課程的開發和研究的力度,創設具有我校特色的教學體制。我校規定在每周一、三、五的晨讀時間讀成語接龍和名句賞析,繼續開設和完善蠟筆畫、國學、書法這三項具有我校特色的校本教學的內容。在教材編寫,教學設備、教學方式等方面進一步探索和研究,使學生樂於學,學有所得、學有所成,爭取獲得更好的獎項。
10、狠抓教學質量,向課堂40分鐘要質量,積極參加區月考、聯考活動,爭取在質量監測活動中使我校的成績再上一個新台階。
(三)藝術教育工作:
加強藝術教育工作,為學生的全面發展搭建平台。從而全面提高學生的綜合素質。
繼續推廣健康向上的校園歌曲,開展各種興趣小組(葫蘆絲、電子琴、舞蹈、器樂等),充分利用校內外的藝術教育資源,培養學生髮現美、鑑賞美、創造美的能力。
(四)、教育、科研工作。
1、鼓勵廣大教師認真研究教育、教學的方法,吃透教材,讓自己在不斷的學習中逐漸成熟,形成自己的教學風格。
2、注重課堂教學評價,讓評價在潛移默化中提升,讓評價在課內、課外升華。
3、在研究課題方面注重從細小的問題入手,把科研和授課細節化,杜絕空架子的做法。
4、重點研究積累,由積累總結經驗,並將經驗上升到理論,使研究在升華中開花結果。
5、開展“五個一“活動。一本好教案,一個好案例,一堂優質課,一個好課件,一篇好論文,以此促進教研工作的深入開展,從而提高教師的教研水平。
(五)加強校園文化建設,體現眼前山礦國小特色的文化內涵。
1、加強走廊文化,教師和辦公室的文化建設。以師生作品為主色調。體現出我校師生積極的精神風貌。同時,我們還要加大投入,增加木雕、石刻等藝術品,提升我校文化建設品位。
2、加強教學樓及室外的衛生管理,教育局已經為我們平整了草場,完善了籃球場的建設,甬路外側和樓後草坪管理到位,不斷改善我校的外觀形象。
2024工作計畫總結 篇29
轉眼間我們就迎來了高三的第一個學期。高考的戰鼓也敲得越來越響了。為了把這一學期的工作做到最好,現特制訂了我們班的教學工作計畫:
一、確立20__年高考班級目標
班級現有學生xx人,其中傳媒生x人。xx名文化課生本科線(20__年是分)以上要達到xx人,其中重點上線要努力突破x人,分以上要達到xx人,其餘x名同學總成績要上分。每名同學根據班級目標確立個人的目標。完成目標可謂任重而道遠,但只有有了目標才有動力,讓每一名同學堅信沒有比人更高的山沒有比腳更長的路,只要頑強拼搏,竭盡全力,一切皆有可能!
二、重新劃分學習小組
班級現在的學習小組之間存在著學習成績極不平衡現象,雖說這樣湧現了一批尖子生。但根據現在的高考形式,必須擴大覆蓋面,使更多的後進生趕上來。根據高二期末和高三第一次考試,將學生成績綜合排名並按名次編號,然後把學生按名次分成六檔(第一檔至第五檔各xx人,第六檔x人),第一檔xx人為種子,採取世界盃抽籤的辦法依次進行"組號→組員"抽取,最終形成新的xx個小組。
三、重點抓好"臨界生"的學習
臨界生(共xx人)及承包教師。任課教師一定要多多關照他們,切實盡到責任。根據班級目前情況,他們將是明年高考增加班級分數的重要砝碼。
四、做好學生思想工作
圍繞"三心(信心、恆心、專心)二力(動力、抗挫力)"展開,根據不同階段學生不同特點:
1.結合當前高考形式,特別是我校高考成績逐年上升,常教給學生如何增強"三心二力";
2.開好主題班會;
3.加強個別指導;
4.狠抓學生學習行為規範。
(1)狠抓四個學習環節(預習-聽課-練習-反思)的落實和質量。預習尤其適合基礎差的學生;聽課要處理好聽、思、記的關係,提倡必要時站立或換座位聽課,目的只有一個:提高聽課效率;練習要按時、保質完成,凡上交的作業課代表負責查出未交者,並把名單及時上報值日班長。
要解決這個問題,一方面老師要給學生留足夠的時間進行反思,切忌"滿堂灌",另一方面要求學生學會反思,反思解題過程的來龍去脈,反思此題和哪些題類似或有聯繫及解決這類問題有何規律可循,反思此題還有無其它解法,養成多角度多方位的思維習慣,反思做錯題的原因。
把事先做錯或不會的題經老師講後重做一遍,建立"一本通"趁熱打鐵是一個很好的手段。
(2)狠抓每次作業,每次考試的規範化。包括獨立完成,按時完成,遵守程式,書寫,答題位置,答題的邏輯性、完整性等。樹立一些典型,讓同學們學習。
5.加強學法指導。根據一輪和二輪複習特點,做到以下三點:
(1)注重課本。"本不離身",熟練掌握好課本上的基礎知識,典型例題等;
(2)抓基礎,抓重點。根據個人情況,學會取捨,向質量要效益;
(3)發揮高考指揮棒的作用。通過各種渠道捕捉有益於高考的信息並及時傳達給學生,學生可以據此作出調整。
6.注重非智力因素的培養。
非智力因素主要包括心理素質和應試技巧,它們是高考成功的重要方面。這兩點要從高三的第一節課開始,貫穿於整個高三,在講課時尤其是考試中注重鍛鍊學生的心理素質和應試技巧(比如選擇題的排除法、特殊情況法,審題等),教育學生要以平常心來對待每一次考試。
7.強化三個協調。
(1)學習委員負責全體同學與班主任的協調,並輔助班主任、學習小組組長、課代表做好學習方面工作。
(2)學習小組組長負責組內同學與其他組,與班主任的協調。
(3)課代表負責全體同學與任課教師的協調。
這些計畫,遇實際情況再進行調整。總的來說,儘管自己已送過五屆畢業班,但仍感到肩上的擔子很重。但我相信我的任課教師們是一個優秀的團隊,我的學生們是智商和情商都很高的團體。我們有信心打好高三上學期這場沒有硝煙的戰爭,戰士們,出發吧!
2024工作計畫總結 篇30
一、指導思想
以新課程標準為指導,以學校教學工作計畫,語文教研組工作計畫為參考,整體把握課程內容,從語文課程作為基礎學科的特徵出發,緊緊抓住語文套用能力、審美能力和探究能力的培養,通過必修5及選修模組(中國文化經典研讀)的學習進一步提升學生的語文素養,紮實、穩步地推進高中語文新課程的實施。為高三學習打下紮實的基礎。
二、教學內容
本學期完成人教版普通高中課程標準實驗教科書必修5和選修(中國文化經典研讀)的全部內容。
小說單元的教學主要注意把握小說的主題和情節;散文教學重點是品味散文優美的語言和感人至深的表現技巧;文言傳記閱讀在於強化字詞句的積累,提高文言文的閱讀能力;詩詞鑑賞重點在於掌握初步的文學鑑賞能力;科普文章教學重點是理清作者思路,歸納概括科普文章的論點,體會語言風格:準確、嚴密而又不乏情趣。
而文言教學之積累是重點難點
三、情況分析
1、教材分析:高二階段是高中階段比較關鍵的一年,從教材上來看,既有必修教材的基礎知識的掌握和基本技能的提升,也有選修教材的遷移、擴展與探究;寫作上則要求學生努力寫出有思想、有內容、有情感、有見地的文章,在四個方面上下功夫:緣事析理要深刻,謳歌親情要充實,鍛鍊思想有文采,注重創新寫新穎。寫作要求更高,既解決“寫什麼”,又指導“怎么寫”,利於學生寫作能力的提高。
2、學生分析:
學生在高一階段的語文學習還處在比較被動的狀態下,對語文的學習興趣欠佳。語文基礎知識掌握較好,但課外遷移不夠,進入高二階段,閱讀和寫作能力還有待加強。
高二(398k、399k)都是新組建的文科班,男女基本平衡。雖說是文科班,但學生的語文學習還比較被動,對語文的學習興趣欠佳,語文基礎知識參差不齊,整體閱讀能力差,學習習慣差,上進心不強,任務比較艱巨。
四、具體措施
1、提高備課質量,學習新大綱,鑽研新教材,探索新教法,體現知識和能力要求,充分發揮教師的個性和優勢,提升學生的語文素養。
2、運用各種方法,提高學生課外閱讀的興趣和能力,拓展學生語文學習空間。
3、充分利用好教學時間:利用好早讀課的語文朗讀,提出朗讀要求;課前開設三分鐘候課或小演講等活動。
4、強化語文知識的積累,為下階段學習打下堅實基礎。
大量閱讀報紙、雜誌、名
著、網路上各類有益內容,每周閱讀五千字量以上的課外書,摘記佳作精彩片斷內容不少於五百字,堅持寫周記隨筆,堅持美文鑑賞(旁批、尾批,組員跟帖),最大限度地拓寬學生視野。
除此還包括:初、高中課文背誦篇目識記,課外詩詞名句的積累;文學常識、文化、文史常識的積累;語音、成語的積累與運用。班級、小組經常進行古詩文背默、精美文章、練字書法比賽。
5、注重學科之間的聯繫和相互滲透,強化綜合能力的培養,積極開發課堂學習資源和課外學習資源,溝通課堂內外,溝通平行學科,創造性地開展各種活動,努力提高語文素養,實現語文能力的可持續發展,實現終身受用,為高考打下堅實的基礎。
2024工作計畫總結 篇31
xx年年下半年工作計畫:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,
加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
保衛處下半年工作計畫如下:
1、 繼續加強治安管理工作,2、 深化三層次管理模式,3、 確保校園安全。
加強門崗值班人員工作責任心,做好來客登記制度,規範車輛管理,區分內外部車輛,一切車輛憑證出入,保衛人員切實履行職責,做好值班期間各項記錄並負責清理校園內攤販。
加強教學區、寢室樓、生活服務區等重點部門的安全保衛工作,增加重點部門的巡邏力度和次數,規範管理,確保工作不出紕漏。
治安巡邏隊和校衛隊相結合,校區內晝夜不間斷巡邏,及時發現和處理各種違法犯罪,維護校園安全,消除安全隱患。
4、 落實綜合治理工作各項措施,5、 創造良好的校園內、外部環境。
配合創建辦執法大隊清理東西兩門的違章建築及各種流動攤販,杜絕學生因食品衛生而發生的中毒事件,還師生員工一個安全舒適的學習生活環境。
加強外來人員及計程車輛管理,切實做好來客登記記錄,外來車輛憑證出入,計程車嚴禁入內,對外來閒雜人員進行詢問,消除這安全因素。
6、 開展安全教育,7、 努力做好校園的消防安全工作。
加強我院義務消防隊隊伍建設。定期開展活動,使學生了解和掌握基本的防火知識和滅火技能。
堅持定期開展消防安全檢查,及時整改各種火災隱患。
做好日常消防系統和滅火器材的保養工作。
充分利用校園各種宣傳手段,不失時機進行防火、防盜等安全方面的宣傳教育,切實增強師生員工的安全防範意識。
8、 強化治安管理,9、 提高工作水平,10、 完善防範機制,11、 減少各種案件發生。
根據我院治安形式發展的新特點,不斷完善安全保衛規章制度,堅持按章辦事。
加強業務學習,提高保衛人員自身業務素質和政治思想水平,做到人人都能勝任本職工作。
嚴格執法,規範管理
12、 完成學院交辦的其它工作任務。
2024工作計畫總結 篇32
新的教期里我造定了新的任務企圖,經由了那么多年的講授,履歷也愈來愈豐盛了,對先生的理解也是漸漸的進步了,是以那一次造定的講授任務企圖也很有針對性,盼望可以正在新的教期里使先生的德智體好皆可以獲得年夜成長。
上面就是我新教期的任務企圖。
一、班級根本狀況 :
本班共有先生48人,箇中女生24人,男生24人。先生普通皆能依照一日行動標準去做,但部門先生盲目性另有待進步,特別是一般男先生正在那圓面的養成風俗做得還很不敷,常常要先生或同窗提示。年夜部門先生較聰慧,頭腦活潑,做業能當真完成,有必然的互助戰合作認識。但也有多數先生沒有很好的進修風俗。年夜部門先生能做到敬愛散體,敬愛休息,敬愛師長,敬愛同窗,有較強的散體聲譽感。但部門先生也有無私、實枯心強、自覺驕傲的思惟。
二、任務目的:
1、有用正在合營教校各項任務,把教誨任務放正在重面地位,力圖講授量量上新台階。
2、平安無大事,把平安教誨任務看成一項長期的攻脆戰,確保沒有湧現不測變亂。
3、小教卒業測試全班同窗達標。
三、本教期根本任務要面 :
1、向先生停止思惟人格教誨,正直進修立場,明白進修目標。進步進修興致 ,使先生自動進修,進步進修結果。
2、勉勵先生斗膽立異,怯於索求,主動朝上進步。
3、繼承先生行動風俗養成教誨,培育種植提拔教校的勤學生、家庭的好孩子、社會的好國民,新三勤學生。
4、主動加入教校構造的各項舉止,使先生正在舉止中遭到教誨。
5、繼承培育種植提拔班委會,明白合作,進步先生的經管才能。
四、詳細步伐 :
1、憑據本班實踐狀況造定回響的規章軌制。本班同窗要盲目恪守教校軌制,恪守班級軌制。
2、平安教誨沒有抓緊,做到每天講,不時講,到處講,分分秒秒講。把平安任務做好,力圖沒有湧現不測變亂。
3、建立班幹部小組,輔佐先生抓好班級平常經管任務,合營教校各項任務。
4、憑據現在先生沒有良衛生風俗,淨、治、好景象寬重等。下鼎力度停止管理,充沛套用班幹部停止監視,先生相互監視,收現後實時處置,慢慢養成優越的衛生風俗。
5、經過交心,理解各類狀況,慢慢轉化落後生的思惟,引發他們的興致,養成盲目進修、愛進修的好風俗。力圖有所進步。
6、把家校聯絡任務看成一項重面任務停止抓,常常停止家訪,理解先生的進修意向,更好地進步他們的進修興致,本教期力圖到每一個先生家停止家訪。
7、戰科任先生緊密親密合營,完成各科講授義務。謙虛聽取履歷豐盛的老教員的定見,把講授弄活。
8、構造先生主動加入先生展開的各項舉止,力圖獲獎。
9、勉勵先生主動加入課中興致小組,儘可能發揚本身的專長。勤奮做個德、智、體、好、勞等片面成長的社會主義新人。
2024工作計畫總結 篇33
一、 學生基本情況分析:
本學期我擔任二、三、五、六年級音樂教學工作。低、中、高三個年齡階段的學生參差不齊,個性差異很大。因此要全面了解學生,做到心中有數,因材施教。從學生實際需要出發,根據學生認知規律和音樂教育的規律以及設計教材內容與教學形式,通過各種富有新意的音樂欄目,拓展學生的想像空間,並將音樂評價貫穿於教學的各環節中。採用靈活多樣的形式教學,讓學生喜歡上音樂課,給學生展示自己才能的機會,讓學生從對音樂的簡單認識到音樂具有的的內在魅力,讓音樂貼近學生的生活。
二、教學目的要求及重難點
1、突出音樂學科的特點,把“五愛”的教育和活潑樂觀情緒,團隊精神精神的培養滲透到音樂教育中。
2、啟迪智慧、陶冶、培養審美情趣使學生身心得到健康的發展。
3、培養學生對音樂的興趣愛好,掌握淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂技能,使學生具有認識簡單樂譜的能力。
4、了解我國各民族民間音樂,培養學生對祖國音樂藝術的感情和民族自豪感、自信心,使學生具有初步的感受音樂,表現音樂的能力。
三、教學的具體措施與要求
(一)創設情境 ,培養興趣,充分發揮學生的主體作用
要想充分發揮學生的“主體作用”,挖掘每個學生的潛能和智慧,教師就要創設一定的情境,使他們獲得直接的體驗,並激發其創造的欲望,從而培養他們的創新思維。
1、創設情境,激趣導入
在教學過程中,教師根據學生的年齡特點和教學需要,創設適於實際的教學情境,引導不同層次的學生通過動腦、動口等多種途徑積極參與教學過程,把學生帶入情境之中。低年級學生好奇心強,注意力容易分散,採用電教媒體創設情境,直觀形象,極易吸引學生的注意力。因為電教媒體能產生活躍的動態畫面,使內容更充實、更形象、更生動、更具有吸引力,從而給學生以思維上的啟迪,觸發學生思維的靈感,為學生插上想像的翅膀,為積極、主動地學習創造條件。
2、利用教具,培養興趣
著名科學家愛因斯坦也曾講過:“興趣是最好的老師”。教學中如何吸引學生的注意力,引發好奇心,這是一門技巧。如:利用美麗的畫面,動聽的歌聲去看、去聽,充分調動學生的視覺和聽覺器官,更形象直觀地感受音樂、理解音樂,讓學生充分發揮想像力,擴大音樂視野。教師隨時抓住學生的注意力,善於摸索、分析學生心理,了解學生的心態,這樣才能不斷激發學生的學習熱情。所以,我們在音樂教學中應努力營造音樂氛圍,引導學生抓住音樂特點,“讀”懂音樂,感受音樂。
低年級學生的年齡小,思維能力弱,但感性認識相對較強,生動、鮮艷的教具格外被孩子們所喜愛。因此,在課堂教育中,運用與課文內容有內在聯繫的直觀教具,既形象直觀,給學生留下清晰的表象,為感知、理解知識創造條件,又可激發學生學習新課的濃厚興趣,培養學生的觀察力和想像力。實踐證明,在教學中根據學生的心理特點,藉助實物、圖片、錄音設備等現代教學手段,能調動學生的多種感官,讓認識從無聲走向有聲,從單調走向多彩,從單一走向多元,極大地豐富學生的心理活動,獲得更為新奇、深刻的印象。
教無定法,在教學過程中勤思考、勤總結,靈活運用各種方法,最主要的是抓住學生的興趣,以興趣為師,能有效提高學生的積極性,讓學生主動學習。
(二) 精選教法,快樂學習 ,提高音樂教學實效
兒童如同一株花苗,要澆之以愛,灌之以鼓勵,她才能綻放美艷的花蕾。因此,音樂教師應有意營造一種非常寬鬆、活潑、自由的氛圍,以民主的態度,商量的口吻,指導學生進行音樂活動。放手給學生一個充分自由發揮的空間,為他們營造一個“自由王國”,使學生的思維始終處於一種積極的活躍狀態。這樣,就可以充分激發學生的主體意識,使他們學得主動、學得開心。
1、 創設舞台,展示自我
“愛動”是兒童的天性。在學習和生活中,兒童總是喜歡親眼看一看,親耳聽一聽,親手試一試。因此,在教學過程中為學生設定一個展示自我的舞台是非常重要的。在孩子們進行集體演唱時為學生營造一個“自由王國”。在教學教育活動中,應靈活地運用多種多樣的手段,為學生提供“動起來”的機會,從而發揮學生的主體作用,以獲得知識、掌握新技能。
2. 趣味遊戲,快樂學習
無論是什麼樣的遊戲對學生都具有極強的吸引力。學生愛玩的天性決定了他們願意參與教師為他們精心設計的遊戲。音樂課堂藉助遊戲,使得教師樂之教,教的新,學生樂之學,學的活。教育在發展,教學手段要革新,教學藝術要提高,我們教育工作者只有勤奮鑽研,投身教改,才能開拓一條成功的課堂教學之路!
3、以“賽”激趣促學
好勝心強是學生的主要性格特點之一,而在激烈的競爭氛圍中,學生最易養成良好的學習習慣。
(四)教學滲透,展開思維,培養學生的創造能力
1、開放的音樂教學
讓音樂與生活溝通起來,營造廣闊的音樂教學空間。音樂本來就是從生活中創造出來的。讓音樂與活動溝通起來,給予自由的音樂想像空間。音樂最具不確定性,解釋的自由度是最大的。所以,音樂可以讓每一位學生用自己獨特的方式想像、解釋,來宣洩自己的情感,它最能體現人的個性。而主題活動恰恰就能提供這樣的自由。遊戲、表演等是小學生最喜歡的活動方式。
讓音樂成為師生溝通的情感橋樑。在開放的音樂教學中,教師應營造一種民主、自由、輕鬆、愉快的氛圍,創設良好的師生關係。老師大多數時間可以走到學生中間,縮短和學生的距離。教師是導演,有序地領著孩子走進音樂的殿堂,不斷給孩子新的內容,讓他們有新的發展。教師又是演員,與孩子們一起歡歌跳躍。教育心理學認為,如果教師與學生之間能形成友好信賴的關係,那學生就可能更願意和教師相處,接受老師的教誨。同時在這種平等、和諧、熱烈的氛圍中,就能更好地激發學生學習的主體和創造的積極性。我在課堂上經常鼓勵那些比較內向的同學大膽說、大膽想、大膽唱、大膽演。這種鼓勵支持的態度、期望性、肯定性的語言,能樹立學生進步的信心,讓學生在寬鬆友好的學習氛圍里感受美、體驗美。
2、開放的音樂教學方法
開放的音樂教學方法是指依據學生髮展需要和教學內容設計採用不同的教學方法,而不是機械採用同一種教學方法。音樂教育家柯達伊認為:"音樂教育首先要通過音樂與身體結合的節奏運動喚起人們的音樂本能,培養學生的音樂感受力和敏捷的反映能力。"這一理論說明音樂具有動態的特徵,應加強音樂運動與身體運動之間的聯繫。通過學生的行、走、跑、跳、拍手、點頭等動作來感知和掌握音樂的節奏。
四、方法措施
1、開學初,探討新的音樂教學方向,以便指導音樂教學。
2、堅持常規月查,把好備課、上課質量關,保證教學高標準的正常進行,並及時公布總結,以便改進音樂教學。
3、在音樂教學中,培養學生良好的唱歌習慣,如正確的站姿,練聲,練耳,視唱,唱歌習慣。
4、充分利用學校的可用資源。如:各種音樂器材、多媒體設施等,充分體現音樂貼近學生的生活。
4、利用課堂、課餘時間對音樂方面有一定天賦的學生進行指導,讓他們沿著自己的特長方向去發展,在班級或學校組織的活動中充分去展示,讓其體會成功的喜悅,進而激起他們的創作火花,在鍛鍊中不斷進步,達到在高年級後能進行創編活動。
總之,在音樂教學中實施自主學習,要堅持從培養學生興趣出發,精選一些妙趣橫生、有趣味的教法,讓學生多聽多唱,放手讓學生在音樂的環境中學習音樂、理解音樂、感悟音樂、表現音樂。真正給學生一個展示的舞台,一個鍛鍊的機會,一個成功的體驗。讓學生由教育教學的“被動角色”躍為“主動角色”,成為學習活動的主體。
2024工作計畫總結 篇34
一、工作重點
1、理想、學習策略與思想方法、競爭意識教育。
2、切入點:夯實基礎工作:強化規範落實
3、明確追求目標:倡導自主管理
二、存在主要問題
作為畢業班少數同學學習態度不端正,學習目的不明確;有的同學學習自覺性差,好動,靜不下心來學習;有的同學學習方法不科學,學習效率低下;作息時間不能準確遵守,有遲到等現象;作業有的同學不能及時完成。部分學生厭學、迷戀電腦遊戲。班級的學習狀況比較令人擔憂。在新學期中要不斷努力,爭取不斷前進,樹立良好的班風。
三、主要措施
1、引導學生立大志、成大才,樹立志在雲天的遠大理想。在學生中倡導頑強拼搏、自強爭先、追求卓越的精神,在班級中形成一種比、學、趕、幫、超的學習氛圍,啟發學生學習的自覺性與主動性。
2、結合學校傳統,做好班級的日常管理工作,抓好學生的行為規範,形成良好的班風、學風,促進學生基礎道德和文明行為習慣的養成,健康向上的班風的形成。
3、繼續做好班幹部的培養工作,同時,要特別發揮團員積極作用,提高班級工作的品位,努力做到自主管理,努力形成一個自主、自律、自強的班集體。
4、教育學生要認識自己、設計自己、磨礪自己、激勵自己、控制自己。正確地面對挫折,做智者、做勇者,自信地對待學習和生活。
5、加強學生的心理輔導,引導學生順利渡過初三心理波動期,幫助學生能儘快走出學習中出現的煩躁期,使學生能有一個穩定的學習情緒,有一個良好的學習心態。
6、加強學生的應試心理指導,使學生能自信而不自滿,緊張而不慌張的面對每一次考試,爭取能以的狀態迎接考試,為中考作好準備。
7、充分利用好班會,一方面對學生警鐘長鳴;一方面分析中考動態、影響,做到有的放矢,克服盲目性。
8、加強法制安全教育,創建“平安班級”,堅持以人為本,突出“生命教育”。教育學生要認識生命的意義,感悟生命的價值。強化安全意識,杜絕事故隱患。大力宣傳“文明從腳下起步”,增加學生交通安全觀念,培養良好的交通習慣。為學校爭創“文明校園”和“平安校園”做貢獻。
2024工作計畫總結 篇35
1、自接到客戶來電後,認真完成來電中委託受理的業務,努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移後電話的現象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鑽研業務技術,熟練掌握接轉範圍內的各項業務及有關規定。
3、始終保持一種熱情的態度,熱心為用戶服務,態度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計畫的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內清潔衛生。
2、總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋樑,話務員是"只聽其悅耳聲,不見其微笑聲"的幕後服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷,熟悉電話業務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著"酒店的形象",話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養,甚至"感覺"到酒店的檔次和管理水平。:
1)電話轉接及留言服務:之後再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經理到火災區域。
c.通知駐店經理到火災區域。
d.通知工程部到火災區域。
f.通知保全部到火災區域。
g.通知醫務室到火災區域。
h.通知火災區域部門領導到火災區域。進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:
程式與規範:
a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重複、確認。
b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查螢幕及印表機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交*本上,註明整理、輸入、核對人並簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,印表機是否正常列印,如發現問題,應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,並清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業務和工作程式,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細緻有耐心。
4、具有大專以上文化程式和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅遊景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅遊景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關係,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜誌的類型及收費標準
a.話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,並說"請稍等",如果客人需要其它諮詢、留言等服務,應對客人說:"請稍等,我幫您接通xx部門",話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當的說明。
b.在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c.接轉之後,如對方無人接電話,鈴響半分鐘後(五聲),必須向客人說明:"對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?"。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時),一律由話務員清楚地記錄下來(重複確認)通過尋呼方式或其它有效方式儘快將留言轉達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:
查詢電話服務的程式和規範如下:
a.對於常用電話號碼,話務員須對答如流,以提供快速查詢服務。
>b.如遇查詢非常用電話號碼,話務員須請客人保留線路稍等,以最有效方式為客人查詢號碼,確認號碼正確後,及時通知客人。如需較長時間,則請客人留下電話號碼,待查清後,再與客人電話聯繫,告訴客人。
c.如遇查詢某單位地址的電話,話務員首先須先問清客人是否有該單位的電話號碼。
d.如遇客人查詢客人房間的電話,在總台電話均占線的情況下,話務員應通過電腦為客人查詢。但此時應注意為客人保密,不能泄露住客房號,可接通後讓客人直接與其通話。