關於公司經理工作計畫

關於公司經理工作計畫 篇1

第一年度工作計畫

1、 完成融資擔保公司註冊,組織完成開業慶典。

2、 引進4-6名專業人才,初步滿足業務經營需求。

3、 建立符合公司經營要求的規章制度

4、 至少與一家銀行機構簽署業務合作協定。

5、 爭取實現擔保業務零的突破。

6、 在資金保障的前提下實現融資業務收入50萬元。

7、 組織內部人員進行業務培訓。

第二季度(20xx年1月至20xx年3月):

1、 公司人員增加到8-xx人,逐步充實健全業務拓展部、

風險管理部、行政部、財務部,基本滿足公司發展需求。

2、 補充完善規章制度。

3、 新簽一家合作銀行機構,使合作金融機構擴展到2家。

4、 完成擔保業務20xx萬元,實現擔保業務收入50萬元。

5、 在資金保障的前提下實現投融資業務xx0萬元。

6、 籌劃實施公司網站建設。

7、 聯繫一家省外知名擔保機構,組織一次業務交流培訓。

第三季度(20xx年4月至20xx年6月):

1、 公司人員增加到11人。

2、 新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到3家。

3、 完成擔保業務3000萬元,實現擔保業務收入70萬元。擔保業務品種擴大到貸款擔保、票據業務擔保、保函擔保等。

4、 在資金保障的前提下實現投融資業務收入xx0萬元。

5、 完成公司網站建設,樹立良好的企業形象。

6、 開始籌建內部信息系統建設。

第四季度(20xx年 7月至9月)

1、 新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到4 家。

2、 完成擔保業務3000萬元,實現擔保業務收入70萬元。

3、 在資金保障的前提下實現投融資業務收入xx0萬元。

4、 爭取完成公司信息系統建設。

5、 確保資產質量,不良賠付控制為0.

第一年度計畫實現收入540萬元,其中擔保業務收入190萬元,投融資業務收入350萬元。

人員工資及績效考核基本思路

人員工資標準確定: 單位:萬元

崗位 人數 人均年收入 小計 人均保底收入 小計 人均月固定收入 小計 副總經理 1 20 20 14 141.16 1.16 業務部經理 1 7 70.58 0.58 客戶經理 5 5 25 3.6 180.3 1.5 風險部經理 1 7 70.58 0.58 風險經理 1 5 5 3.6 3.60.3 0.3 行政部經理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 財務部經理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 出納 1 3.6 3.63 3 0.25 0.25 合計12 67.687.6 47.862.2 5.17

績效考核思路

第一年是公司發展比較艱難也是比較重要的一年,主要工作是打好基礎,所以在績效考核上採取的是高保底高提成的理念,這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有:

1、 人員收入按7:3比例,70%為固定收入,30%為考核收入。

2、 對融資擔保公司總體績效考核比例第一年建議按收入的

%考核,預計的總收入是540萬元,總績效54萬元,基本才能保證所有人員的總體收入水平,擔保公司再制定具體考核辦法。基本想法是按月考核,承擔風險的收入60%當月兌現,40%風險解除後兌現,不承擔風險的當月兌現,這樣激勵效果比較明顯。

3、 客戶經理實行等級基礎工資制度,初步考慮是分為一、二、三級,基礎工資分別是3000元、3500元、4000元,一級客戶經理是初始級,每半年根據業績重新確定等級,做到公平公開,按勞分配,從而營造積極健康的工作氛圍。

4、 設立專項績效。與一家省級分行簽署合作協定一次性獎勵2萬元;參與集團公司投資項目行銷運作,運作成功的適當給予專項獎勵;集團公司認可有重大貢獻的適當給予專項獎勵。

關於公司經理工作計畫 篇2

一、認真做好部門日常基礎管理工作

1、切實加強本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,並認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計畫,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計畫)執行情況,進行檢查、考核,並對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定,管好、用好了財務印鑑,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。

二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作

1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,並將有關情況及時與生產單位溝通。

2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠x年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道,完成了矽鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,並全額回收了x年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領導交辦的其它任務

一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。

二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

關於公司經理工作計畫 篇3

20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,20xx年是公司農業生態循環產業鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動兌現承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

被公司任命為副總經理以來,我的主要工作是負責公司園區建設、協調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下:

一、20xx年園區建設情況匯總

20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研,與20xx年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷售。加強內部管理,協調組織飼草配送裝車,人員調配等問題。

進入4月份以後公司園區開始基礎建設,先後具體工作包括:4月5日開始平整園區200畝土地;4月10日做圍牆鐵藝;4月28日園區開始架線栽桿架變壓器,推青貯窖基礎;5月1日晚10點園區正式通電;5月6日開始建設臨時辦公室、衛生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞台製作舞台背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結束。

奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。

奠基儀式以後,新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要建設明細:

1、園區一期門前道路和園區內主幹道硬化;

2、園區完成給排水工程;

3、完成青儲玉米儲藏窖5座,園區3座大灣鄉2座。總面積為8000平方米,儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收;

4、完成鋼架構結構廠房5套(機械生產車間、微生物菌種廠房、因子複合肥廠房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為20xx平米,鋼架結構現代示範養殖牛棚一座,面積為1100平方米)

5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計畫6000噸;

6、10月中旬公司與重慶富達聯營成立飼料廠,全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產品,在短短的時間內產生可喜的效果。

7、成功研製青貯自走聯合收割機。

以上是20xx年園區基礎建設工作的各項事宜

二、園區接待工作

公司作為涇源縣重點招商引資項目,受到寧夏自治區政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區工作中的重中之重,從3月份以來園區迎接接待無數次,其中包括自治區崔波書記;固原市白市長;農牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等,還有社會各界關注新天地發展與同行業考察團隊。

三、部門協調情況

20xx年是新天地基礎建設的一年,所以在各項工程的建設上面協調就顯得尤為重要。

與各施工方主要協調事項:契約問題、施工質量問題、驗收問題; 與董事會協調事項:認真領會董事會規劃思想,根據公司統一方針執行園區統一規劃建設;

與公司各部門統一協調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜。

回首過去的一年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。感到 20xx的工作是難忘的,印記最深的一年。20xx年園區順利完成公司下達的各項任務,並做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛鍊了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創輝煌。

關於公司經理工作計畫 篇4

一、加強客戶管理,最佳化服務流程

1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流於形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規範。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日誌》,每月末交負責人核實處理情況,並填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極>傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展行銷獲取第一手資料,以此增強行銷的針對性和提高行銷效果。

2、積極推行客戶經理制,規範大客戶開發與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由於走訪人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由於客觀原因不能當場答覆的,或不屬於本部門職責範圍的問題應向客戶說明原因並詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關專業局處理,並協調督促實施,事後將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,並對近期走訪工作進行梳理,並對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關係管理系統

為了不斷地深化、最佳化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,並對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關係管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,了解新年新動向和蒐集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展行銷獲取第一手資料,以此增強行銷的針對性和提高行銷效果,有助於提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內耗,實現客戶資源的共享。

關於公司經理工作計畫 篇5

不知不覺,時間的指針已經指向20xx年。我作為公司的部門經理之一。在歲末年初之時候制定20xx年工作計畫。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、 銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。

二、 計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售計畫》;

2、每月初擬定《月銷售計畫表》。

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為A類客戶、B類客戶、C類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對A類客堅持每個星期聯繫一次,B類客戶半個月聯繫一次,C類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網路方面充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。回首20xx年,有收穫伴著汗水,展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,將以嶄新的面貌迎接20xx年的各種挑戰。

關於公司經理工作計畫 篇6

1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

關於公司經理工作計畫 篇7

一、樹立正確的工作理念,早日進入角色

工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什麼,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

二、做好渠道工作,圓滿完成任務

我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚的民眾基礎和良好的口碑,這為我今後開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯繫,掌握他們目前的情況和對於曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的.消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑藉自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關係,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。

三、開拓新市場,發展新客戶

朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足於曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今後的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自於親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關係與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平台來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是很好的互動平台,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作計畫,相信憑藉我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今後的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計畫,以更高的標準要求自己。

關於公司經理工作計畫 篇8

工作計畫的概念

1、工作計畫就是對即將開展的工作的構想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

2、工作計畫是提高工作效率的有效手段。

3、工作計畫是我們走向積極式工作的起點。

4、工作計畫能力是幹部管理水平的體現。 為什麼要寫工作計畫

古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計畫本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。

計畫對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計畫,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來乾

好這些工作,什麼人來幹這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

一個管理幹部通過工作計畫,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

工作計畫兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)

寫好工作計畫的要求

1、工作計畫不是寫出來的,而是做出來的。

2、計畫的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。

3、工作計畫要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

要求。

制訂好工作計畫須經過的步驟 4、簡單、清楚、可操作是工作計畫要達到的基本

1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

明確分工。

4、計畫草案制定後,應交相關聯的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫 工作計畫的表現形式

1、條文形式:一般詳細的計畫多採用條文形式。

2、表格形式:簡單的計畫多採用表格形式。

3、檔案形式:時限長的計畫多採用檔案形式。 工作計畫的一般格式

▲標題

1、計畫的標題,有四種成分:計畫單位的名稱;計畫時限;計畫內容摘要;計畫名稱。

2、計畫單位名稱,要用規範的稱呼。

3、計畫時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。3、根據工作任務的需要,組織並分配力量、資源,

4、計畫內容要標明計畫所針對的問題。

5、計畫名稱要根據計畫的實際,確切地使用名稱。

6、如所訂計畫還需要討論定稿或經上級批准,就應該在標題的後面或下方用括弧加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計畫,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

▲正文

1、情況分析(制定計畫的根據)。

制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。

2、工作目標、任務和要求(做什麼)。

這是計畫的靈魂。計畫就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計畫產生的導因,也是計畫奮鬥方向。因此,計畫應根據需要與可能,規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施與策略,以保證工作任務的完成。

寫好工作計畫四大要素

1、工作內容:做什麼(what)--------工作目標、任務。

計畫應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。

策略。

要明確何時實現目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現計畫的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要採取什麼手段,動員哪些力量與資源,創造什麼條件,排除哪些困難等。總之,要根據客觀條件,統籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。

3、工作分工:誰來做(who)-----工作負責。 這是指執行計畫的工作程式和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計畫必須胸有全局,妥善安排,哪些先乾,哪些後乾,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。2、工作方法:怎么做(how)---------採取措施、

在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什麼程度,以便爭取主動,有條不紊地協調進行。

銷售經理的崗位職責和定位分類

1.1 銷售經理的角色定位

銷售經理是企業最重要的職位之一,銷售經理的角色應該定位為企業銷售政策的制定者、市場信息的發布者以及銷售代表的業務輔導者。為了擔當好上述角色,銷售經理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定出適應市場發展、滿足客戶需求的銷售政策和計畫,並協同銷售代表共同完成銷售目標。

1.2 銷售經理的崗位職責和崗位描述

通過調研企業的銷售隊伍可以發現,很多企業將銷售經理的崗位職責和崗位描述混為一談。實際上,崗位職責和崗位描述是兩個不同的概念,崗位職責是指銷售經理這一崗位所需承擔的責任,崗位描述則是對崗位職責範圍內所需完成的具體任務的描述。

1.2.1.銷售經理的崗位職責

無論企業性質是國營,還是合資或私營,銷售經理的崗位職責都是相同的,即銷售經理必須按時、按質、按量完成公司下達的各項業務指標,獲得預先設定的銷售業績,否則銷售經理就是不稱職的。

作為銷售經理,還應該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據不斷變化的市場需求做出相應的政策調整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴大本企業產品在市場上的份額。此外,強將手下無弱兵,銷售經理還應該注意訓練和培養一支優秀的銷售團隊,提高銷售部門的總體績效。

1.2.2.銷售經理的崗位描述

在上述崗位職責的範圍內,銷售經理應該完成的任務包括:市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,並應認真執行公司的各項規章制度。

銷售經理的崗位描述(具體)

市場調研和分析

做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險

制訂行銷策略

行銷策略可以長期指導企業的行銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發展 組建銷售隊伍

負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的銷售團隊

負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理

2 銷售經理的管理要素

作為一名銷售經理,如何提高管理職能、如何帶領銷售隊伍向前發展,主要取決於銷售經理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經理管理水平和能力的因素很多,以下將從銷售管理者應具備的`基本素質的角度出發,分析銷售經理的管理要素。

銷售經理應具備的基本要素

優秀的銷售經理應該具備多種條件,例如,要有相當淵博的業務知識、良好的道德品質、出色的個人能力以及較高的公共關係能力等。其中,最基礎的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統御能力。

2.1 管理知識

在管理知識的掌握方面,銷售經理首先應該注意學習行銷管理知識、財務管理知識和人力資源管理知識,同時,還應該學習銷售心理學和管理經濟學。此外,產品知識、銷售技巧以及相關的國家政策法規也是銷售經理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識,銷售經理才能充分發揮個人的才華,創造良好的銷售業績。

2.2 管理技能

管理技能很多,如時間管理、授權管理、溝通管理以及公關能力、處理危機的能力、計畫能力、協調能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個銷售經理能夠將所學的管理知識靈活套用到銷售實踐中,說明他已經掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強。

2.3 統御能力

銷售經理的統御能力,即領導力,主要包括三個方面:權威性、影響力和領導藝術。作為一名管理者,需要通過職位所賦予的權力以及個人的威望構成自身的領導風格,形成約束和引導下屬的影響力,從而使下屬願意跟隨領導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此,銷售經理的統御能力往往是影響銷售部門業績的重要因素。

3 銷售經理的管理職能

銷售經理的崗位職責和崗位描述規定了銷售經理所應承擔的職責和工作任務,其中也包括管理職能。一般說來,銷售經理的基本管理職能可以分為四個要點:計畫、組織、指導和控制。通過管理職能的實現,保證各項任務按照既定的步驟完成,實現公司的銷售目標。

3.1 計畫

通過對市場信息的調研和分析,了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求,從而制定出詳細的、符合實際的銷售計畫,努力擴大產品的市場份額

3.2 組織

根據銷售目標的具體要求,銷售經理帶領所屬銷售人員按照銷售計畫所規定的步驟,組織必要的人力和相應的資源投入銷售活動,從而完成銷售計畫

銷售經理應該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經理需要密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導

3.4 控制

加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制,保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進,盡最大可能防止出現意外而妨礙計畫的完成 4 對銷售經理的能力要求及管理水平界定

4.1 對銷售經理的能力要求

作為一名合格的銷售經理,要求具備比較全面和出色的工作能力並能夠在千變萬化的市場中抓住稍縱即逝的機遇,具備足夠的能力處理突發性的危機等。其中,銷售經理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

分析決策能力

作為企業的市場管理者,銷售經理必須具備對市場的分析與決策能力。 同時還應該對市場的容量或份額、市場銷售的潛力、產品的銷售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。

銷售管理能力

銷售經理應該具備的管理能力主要體現在三個方面:對人員的管理、對區域市場的管理和對業務的管理。由於企業的銷售隊伍往往比較龐大,如何管理這些銷售人員或業務代表是銷售經理必須考慮的問題。

4.2 銷售經理管理水平的界定

一個人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個銷售經理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓和充分的指導,調動其積極性,真正做到放心、放手、放權”。

銷售經理管理水平的最佳體現應該符合BEST原則。其中,B代表相信下屬,E代表鼓勵下屬,S代表支持下屬,T代表信任下屬。因此,銷售經理並不需要事必躬親,而應該運用自身的統御能力,充分的信任下屬,充分授權給下屬。 5 行銷管理的基本理念

5.1 市場行銷的含義

市場行銷是從英文marketing一詞意譯而來的,近幾十年來,西方學者從不同角度給市場行銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場行銷定義為一種社會經濟活動過程,這種社會經濟活動過程的目的在於滿足社會或人類的需要,實現社會的目標。

現代行銷管理理念認為,市場行銷是一個區分、預測並滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是,市場行銷的含義隨著商品經濟的發展、時代的變更,處於不斷變化之中。第二次世界大戰前幾十年中,對市場行銷通常理解為推銷和銷售活動,隨著工商企業行銷活動的不斷發展,形成了現在的行銷思想。

5.2 行銷與銷售的區別

行銷是在產品生產出來之前,就以市場為導向,預測和了解客戶的需求,並將生產中的產品推向市場。銷售則是以生產為導向,先將產品生產出來,然後向客戶介紹產品特性,說服客戶購買產品。因此,行銷是一種戰略思考,銷售是一種戰術思考。

6 管理水平的五個平台

銷售經理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,從普通的銷售經理躍升為優秀的管理者,需要腳踏實地逐步提高。通常我們將銷售經理管理水平的提高過程分為五個階段:學習平台、實踐平台、技能提昇平台、市場開拓平台和控制平台。

6.1 學習平台

學習行銷知識、管理知識、規章制度、國家的政策、法規等

6.2 實踐平台

將所學知識不斷的運用到管理實踐中,並進行相應的計畫、組織、指導和控制

6.3 技能提昇平台

通過管理實踐,提升溝通能力、組織能力、公關能力以及處理危機的能力

6.4 市場開拓平台

除了管理銷售隊伍,還要不斷開拓市場。這需要掌握市場發展規律、市場動態、競爭對手變化以及銷售隊伍的心態

6.5 控制平台

控制代表的目標達成率,控制物流流向、進銷存動態和各地庫存情況,控制預算和目標

關於公司經理工作計畫 篇9

**年上半年,我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發展,優結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化行銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創富”這一主題,大力發展20xx年期及以上期交業務,進一步加大市場開拓力度,最佳化險種結構,各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,全市共實現個險總保費收入10,**萬元,其中:個險首年保費收入2,**萬元,同比增長;新單期交保費收入2,**萬元,同比增長;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元,同比增長;股份續期保費收入7,**萬元;個險短險保費收入**萬元。總的來講,上半年我市個險業務工作與去年同期相比均處於穩步增長的態勢。

回顧**年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。

**年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市範圍內的大型業務企劃工作:一季度,為了實現20xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們於**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市**余名銷售精英和行銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出台了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累,**年1月1日首賣日當天全市實現個險XX年期保費收入**萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入**萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。

通過努力,我們於6月15日,以20xx年期保費**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致行銷主管和廣大行銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能

2月份春節過後,為了儘快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統**余名主管和部分精英人員參加的行銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意願和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創建方案,並將各主管**年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化行銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

關於公司經理工作計畫 篇10

一、工作的想法:

1、對於老顧客,和固定顧客,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關係。

2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

二、主要工作:

1、每月要增加至少15個以上的新顧客,還要有5到10個潛在顧客。

2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些顧客提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

5、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和研究顧客心裡,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。

關於公司經理工作計畫 篇11

XX年上半年,在保監局和地方政府的正確領導及各會員公司的大力支持下,××市保險行業協會認真貫徹落實XX年全國保險工作會議和××省保險工作會議精神,加強協會自律監管工作,維護保險市場經營秩序;加強服務型協會建設,改善保險工作環境;加強協會自身建設,高起點規範行業協會運作模式等方面做了大量工作,較好地完成了上半年的工作任務,實現了保險市場秩序的基本好轉,全行業對規模和效益之間的統一協調有了更明確的認識,各經營公司轉變了“以規模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤,發展有效益”的經營目標,經營效益有了一定的改觀。我市保費收入大幅增長,元至五月份實現保費收入19.79億元,同比增長37.1%,高於全省21.45個百分點。同業團結增強,市場經營環境明顯改善,無序競爭行為基本克服。

下半年,我們將在繼續完成《××市保險行業協會20xx年工作意見》(保協發[]10號)的基礎上,結合實際,經××市保險行業協會常務理事會研究決定,在我市保險行業開展“五個延伸”的工作。

一、在規範市場經營秩序方面,由“核保”向“核賠”領域延伸。

XX年5至6月,我們對市直保險核賠工作進行了市場調查,發現“核賠”領域與“核保”領域一樣,存在著許多亟待規範的問題。比如事故車輛修理廠存在故意擴大損失項目,報價不真實,與定損查勘人員聯合騙保的問題;第三者責任險賠付住院治療時存在著高端儀器檢查過濫、用藥費用過高的問題;傷殘司法鑑定上存在著定級過高,掌握標準不統一等問題。為此,下半年,我們將向核賠領域延伸,進一步規範市場經營秩序。

1、探索出險事故車輛集中定損。初步打算在城區中、東、西設立三個事故車輛拆檢定損中心,各公司定損員分別到三個定損中心辦公。保險公司的核賠許可權不變,行業協會負責價格統一指導和行為自律管理。

2、解決三責出險人員住院費用過高的問題。以行業協會醫管會為依託,通過參照市公費醫療的相關規定,制定用藥和檢查標準,並與各定點醫院簽訂出險人員治療行為自律公約,使出險人員住院用藥和檢查規範化,解決高端儀器檢查過濫,用藥費用過高的問題。

3、加強出險司法鑑定規範管理。會同市法務部門商定出險人員傷殘鑑定的規範管理辦法,根據國家有關規定,研究制定傷殘鑑定行為標準。

二、在協會組織建設方面,由本級向縣(市)延伸。

在縣(市)建立××市保險行業協會分會,主要基於三個方面的考慮:一是各支公司有強烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監利4縣(市)計60個支公司高管人員座談會,參會人員均強烈要求在縣(市)搭建一個平台,建立行業自律組織;二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中,有近80%發生在縣(市)分支機構;三是縣(市)保險機構日益增多,其中擁有15家以上支公司的有3個縣(市),擁有10家以上的有2個縣(市),江陵縣也有6家支公司。做法是:。

1、會長和秘書長人員由是各縣(市)會員公司主要負責人民主推薦,報市協會審批。每屆兩年,會長、秘書長任期與屆期同步。

2、分會工作人員和活動經費由各機構協商確定,協會會長、秘書長和工作人員的工資由現所在單位發放。

3、分會的主要任務是貫徹執行上級部門有關檔案精神、落實市保險行業協會章程和自律公約。組織縣(市)公司之間進行溝通、協調,實行對內自控,對外維權。加強與地方政府和相關部門的聯繫,爭取地方政府的支持與重視。

三、在自律管理方面,由事後查處向事前內控自律管理延伸。

上半年,我們對各公司出重拳進行違約查處,使我市保險經營秩序有了明顯好轉,邁進了轉型的第一步,但這些成績的取得,更多是在嚴厲監管下查處被動實現的。下半年,我們將探索規範行業內控管理制度,制訂保險行業內控制度自律公約,變過去的違約之後嚴格查處為事發之前的嚴格管理。

1、建立保險業內部相互制衡機制,確保正確反映行業的經營效益,提高保險行業的核心競爭力。健全有效的內控制度,監督和彌補行業管理中可能存在的缺陷,使各公司在市場環境變化和人員素質參差不齊的情況下,實現市場經營目標。

2、圍繞風險控制和增進效益兩個目標,嚴格控制經營風險,保證其業務收益的穩定,滿足被保險人日益增長的保險需求。對經營風險實行嚴格的監控,建立科學的風險監測反饋系統,提高公司經營效益,做到可以用制度管人、管機構、管業務、管經營。制定切實可行的內控管理制度和監督檢查制度,並在運行中不斷補充完善。強化會計核算的內部控制系統,確保業務數據和報表的真實性和完整性。加強和保證內控管理制度的有效運行,加大公司內部稽核和外部審計的檢查力度。根據各公司內控管理制度建設的實際情況,制定科學合理的保險行業內部帶共性的、必須遵守的制度。

3、制定出合理的內控制度之後,我們將採取簽訂自律公約的形式對各公司進行內部管理制度的約定,並定期加以檢查督辦。

關於公司經理工作計畫 篇12

20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步最佳化管理計畫、精神文化建設和行銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

20xx年,我們團隊業績量做的離目標太遠,行銷計畫的實施中遇到不少的問題。團隊在行銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計畫;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“行銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,行銷計畫的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進最佳化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計畫尤為重要,綜合計畫改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的最佳化計畫,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的最佳化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善行銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下幾個方面的工作。

(一)行銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,作出指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊的管理。

2、會議管理

團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,行銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開戶戶)

②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護

目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對於管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

關於公司經理工作計畫 篇13

一、區域門店經營思路

一、20xx年全年完成任務的計畫,任務分解分析。

二、保障完成任務的方式:

1)用服務打動顧客,維護好老顧客。

2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。

3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,

4)加強外圍宣傳,增加新的客源。

5)最佳化庫存,加強導購的斷貨意識。

6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。

7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。

行銷計畫

一、20xx年全年促銷計畫:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

二、全年顧客管理

A、VIP顧客管理:

1)節假日、生日送祝福簡訊;

2)換季時有新品到店首先及時通知;

3)公司有活動及時通知;

4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理

B、普通顧客管理:儘快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

C、特體顧客管理:

D、團購顧客管理:

二、培訓

一、區域經理所要開發課程(3—4個課題)

二、全年12次的培訓計畫。

三、區域四個季度的內訓計畫

四、店內不同崗位的貨品培訓計畫

三、區域產品庫存管理

一、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計畫。(附表)

二、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)

關於公司經理工作計畫 篇14

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售計畫》;

2、每月初擬定《月銷售計畫表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網路方面

充分發揮我司網站及網路資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。

關於公司經理工作計畫 篇15

一、大區經理工作職責

大區經理最重要的也是唯一的職責就是提升所負責區域的整體區域價值。所謂整體區域價值包含兩個方面:經濟價值和市場價值。

經濟價值是指區域內的營業收入,這包括了機構回款與廣告銷售,其中機構回款是主要指標。經濟價值的的重要性在於這與公司的財務表現直接掛鈎,經濟價值越高,則為公司的營收貢獻越大。

市場價值是指整體市場行業架構的合理性和優質機構在總機構數中的占比,市場價值是教育寶在相應區域內競爭力的直接體現,在某一區域內的市場價值高,可能不會在短期內體現出營收的迅速增長,但會在長期的發展中逐漸發揮優勢,帶動區域內的經濟價值增長。

所以綜上所述,大區經理既要著手當下,努力提升營收,又要放眼未來,把握好發展趨勢。

二、大區經理工作計畫

大區經理的工作計畫將會圍繞“經濟價值提升”與“市場價值建設”這兩個方面來開展。我們首先來研究如何提升經濟價值。經濟價值包含了機構回款與廣告銷售等業務,但由於廣告銷售業務還不成熟,所帶來的營收也非常有限,我們暫時只討論機構回款的提升,據此,我制定了以下工作計畫:

1、將區域內的行業按城市和推廣進行劃分,分為推廣行業與非推廣行業,推廣行

業的定義為我們在百度進行關鍵字推廣的行業,非推廣行業為剩餘行業。然後將推廣行業內的機構分為三類:一類是一級機構(主動反饋、回款與諮詢量的比例良好),一類是二級機構(主動反饋或回訪,本行業存在3名或3名以上的一級機構,諮詢量低,表現不是很好),一類是三級機構(行業內只有2名或2名以下的一級機構、諮詢量與回款的比例很差)。然後,按照每個推廣行業各類機構的比例,決定下一步的.工作計畫:

①有3名或3名以上的一級機構:維持現狀

②有2名或2名以下的一級機構,有1名或1名以上的二級機構,:調研二級機構的綜合實力,將二級機構作為增長點。

③無一級機構,有1名或1名以上的二級機構:調研二級機構的綜合實力,並根據情況開發新機構。將行業作為增長點。

關於公司經理工作計畫 篇16

首先感謝總經理給我機會以及信任並支持我的工作,通過與您的一番談話讓我深感責任的重大,我會儘快熟悉公司的業務,穩定並提高銷售業績,努力促進公司的發展,在此先制定出一個職責、工作思路和前期工作計畫,以利於我能更好的開展工作

一,銷售部經理的基本職責

1,協助總經理制定公司行銷戰略,並進行市場調研,信息反饋

2,制定並執行銷售計畫、銷售指標、銷售管理制度及工作流程

3,選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬於公司的有戰鬥力的銷售隊伍

4,費用控制及貨款回籠

5,跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)

6,為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度

7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與公司內部橫向部門的關係

8,做好售後服務及本部門的內勤管理

二,工作思路

1,人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的`銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好並且輕鬆的工作環境,堅持創新行銷的理念,做到管理與尊重的統一。

2,打造一支有戰鬥力的銷售隊伍

以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

3,做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及為什麼做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程式有序進行。

4,銷售

銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

三,工作計畫

1,儘快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進

行充分了解。

2,配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計畫並執行。

3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

4,做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計畫,詳細培訓計畫將根據實際情況適當調整)

A培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰鬥力的團隊

B培訓內容

a產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)

b生產實踐(由車間負責,我來協調)

c公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)

d做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)

e新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)

f培訓考核(我負責,並向總經理匯報結果)

C培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

D培訓時間:在一個月內完成。

E培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該乾什麼、怎么乾;與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)

A區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整

B確定工作目標:老業務要知道他下一步想乾什麼。新業務要讓他蒐集(可以通過網路)所分配區域的客戶情況,並幫助篩選確定重點。

C準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束後,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等

四,需要總經理幫助落實的事

A召開會議,一是公司中層幹部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業務人員出席。宣布正式成立銷售部並走上正規化管理。

B幫助協調銷售部所需辦公地址及辦公設備

C準備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況。

D幫我協調培訓的事宜和場地,並親自講一節課

五,中後期的工作

A在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業務落實和客戶服務的具體

情況。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。

B制定、完善售後服務工作和措施

關於公司經理工作計畫 篇17

從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼20xx上半年的工作已經結束了,在做好20xx年上半年工作總結的同時,也做好20xx年銷售下半年工作計畫

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

XX部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。

20xx年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長 272430戶。 做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。

關於公司經理工作計畫 篇18

飯店總經理在構築飯店整體運作架構時,除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外,還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系,即以員工為核心的人力資源體系,以預算為核心的財務督導體系及以產品為核心的服務行銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。

在總經理負責制的飯店經營體制下,總經理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側重於以下幾個方面:

1. 飯店中長期戰略規劃,包括:

(1)涉及飯店今後發展方向和發展目標的重大決策,以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業的工作,飯店內外關係的協調。每年下半年制定的後三年飯店經營的滾動式計畫和在此基礎上制定的下一年的經營預算是飯店規劃和發展的重要內容。

(2)在此基礎上制定飯店的設備設施維修保養更新改造計畫。飯店的設備設施維護良好,這是飯店資產保值增加的前提。

(3)飯店的經營發展方向和經營戰略的制定和確立。

(4)飯店人力資源的開發和管理計畫的制定等。

2. 飯店市場推廣

每飯從它誕生之日起,就與市場密不可分。市場是飯店經營活動的軸心,而顧客是市場的主宰。”our customer are winners.”(我們的客戶是贏家)贏得了顧客就是贏得了市場;而贏得了市場,就等於贏得了成功。

這裡的市場指的是客源細分市場。總經理在做長期、細緻的客源市場分析研究後得出的市場定位須以相應的產品組合設計來完成其行銷目標,要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優質服務也是實現促銷的手段之一,這就是服務行銷的本質。

飯店作為經營企業,它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業要生存發展就要不斷擴大自己的規模。“東方不亮西方亮”,多元化的經營,可以減少飯店業目前的買方市場風險。一旦飯店受到衝擊,其他方面可以彌補。多元化經營,可以為飯店企業的發展尋求新的'經濟成長點。同時,它還能使飯店的人力資源,財力資源,物力資源得到更高層次的合理配置使用。

3. 飯店人力資源開發

飯店整體運作的核心是總經理,他負責日常經營活動的全面管理和統一指揮。飯店總經理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經理、駐店經理及部門主管。

4. 飯店經營決策

決策在現代飯店整體運作中居於首要地位。總經理決策水平的高低,直接影響到現代飯店的經營成果。飯店總經理如何捕捉市場經濟發展的最新信息,科學掌握飯店營運發展的趨勢,抓住機遇及時調整經營策略進行科學有效的決策,使飯店在市場中獲得成功,取得良好的經濟效益,這是經營決策的目的。

5. 飯店的財務管理

財務管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業以獲得最好的經濟效益,獲得最大利潤為最大目標,財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用。總經理對飯店財務工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年經營滾動預算,然後,再根據三年滾動預算做未來第一年經營預算。為了促使經營狀況良性循環,總經理每月都要對來自於各部門的預算報告加以整合,完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述,並進行研究討論。其次,總經理還要對同行飯店的經營情況做出分析比較,了解本飯店在本地區與其他飯店的競爭中處於什麼樣的地位。通過分析,調整飯店的經營策略和方向。第三,總經理要依靠財務總監對飯店內部的各項財務工作進行具體管理。總經理要特別關注對成本控制,包括應收款的信用控制,開源節流的管理,關注每月每日的飯店營業情況。

關於公司經理工作計畫 篇19

從事客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪迴交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,以下是我的新年工作計畫。

(一) 負責本中心的客戶關係管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設計相應的活動,提高客戶保留率。

(二) 負責本中心的預約和跟蹤服務運作。

(三) 負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。

(四) 負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。

(五) 負責所轄員工的半年培訓需求及計畫。

(六) 負責預約及跟蹤工作流程的不斷最佳化。

關於公司經理工作計畫 篇20

已到時我們有數次的神往好好,但是,當轉眼就要成為汗青的時刻,我們卻只能如許去描述她“那一年,我們具有過宏大的幸運,也履歷了宏大的痛楚”。

做為一位銀行理財司理,我們的任務就是要為客戶供應得當他們的理產業品,贊助他們樹立準確的理財不雅念、養成優越的理財風俗。但是,本年的各種情況卻使我們感應了絕後的壓力、也逢到了許多成績。

1、當持久投資遭受“雷曼”

我是一個完全的持久投資理念疑奉者。關於小我私家的投資,我的處置方法是很悲觀的。並且,我一向脆持著那一理念,由於正在我看去市場的周期性成長是有必然之規的。昌盛、闌珊、冷落、甦醒老是循環往復的湧現,只是當科技成長到本日,我們仿佛能夠延伸某一時代或延長某一時代,然則,我們卻沒法改動甚么。當已經風景有限的格老也被請求為此次的金融危急背責的時刻,也就證實了我們有力展望甚么。是以,我以為以穩定應萬變是獨一的挑選。固然,條件是我以為我的投資是對的!

然則,當汗青最長久的投資銀行雷曼兄弟公司正在走過150年的光芒過程以後轟然坍毀,那個已經讓環球投資者賺得盆謙缽謙的金融年夜佬須臾間“燒失落”了全部投資者的資產。我們必要考慮得成績多了起去…

雷曼兄弟公司曾是為環球公司、機構、當局戰投資者的金融需供供應效勞的一家全圓位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司經過其由設於環球48座都會之處事處構成的一個嚴密銜接的收集主動地到場環球本錢市場,那一收集由設於紐約的天下總部戰設於倫敦、東京戰噴鼻港的地域總部兼顧經管。雷曼兄弟公司自1850年創建以去,正在環球範疇內樹立起了製造新鮮產物、索求最新融資方法、供應最好劣量效勞的優越榮譽。公司雇員人數為12,343人,員工持股比例到達30%。

很多人正在很長的時光內(以至平生)持有雷曼的股票或債券,現在,統統皆沒了。此時,不只要問:當我們的投資遭受到“雷曼”,正在經濟的某一環節、階段中它消散了,我們該怎樣辦?生怕沒有人可以明白的告知您問案。正在經濟的成長中,總有破有坐、有滅有生。我們能夠做得就是疏散,讓我們的投資儘可能有用的多元化。是以,做為一位理財師,倡議戰引誘客戶停止有用的疏散投資也是一項很緊張的職責。

2、當投資預期釀成泡影

任何投資者正在做投資之前都市有必然的預期,那個預期要末源於汗青履歷、要末源於某一圓的啟諾。現在,做為銀行的一員我們皆正在為銀行理產業品搖旗呼籲,然則假如處置沒有好客戶的預期,我們將會晤臨特別很是寬重的疑任危急!

是以,我們必需主動面臨並妥帖處置客戶“‘預期’變‘逢欺’”的心思。起首,投資前的相同要片面。要讓客戶曉得本身正在乾甚么,沒有要套用客戶對本身的疑賴將小我私家設法主意強減正在客戶身上。其次,投資後的繼承效勞要實時。迥殊是一些浮動支益類產物,要讓客戶實時理解現狀,潛認識的影響客戶調解預期。第三,當產物的非預期狀況湧現,主動自動地與客戶相同,詢供改進的收法。這時候,能夠有人要問了,我們正在產物的構想戰報價上沒有任何變通餘地,若何改進?我的方式是:實時交換訊息(如基金客戶),挑選仄穩或保本的產物停止保舉(如後期新股增殖客戶)等。

3、當投資者風聲鶴唳

履歷了股市的年夜起年夜落,很多投資者皆有面風聲鶴唳。面臨著那些被基金/股票傷透心的客戶,我們該怎樣辦呢?

起首,理解客戶的實在設法主意是最緊張的。那段時光閉會的時刻,總有同事問“股市沒有好,股票基金沒有人買。那債券基金為何也沒有客戶?基金沒有人問也就而已,為何銀行理產業品也銷售熱淡?”。成績能夠就正在於沒有理解客戶的實在設法主意。實在,此刻有許多客戶(迥殊是正在偏偏遠地域)分沒有渾股票基金戰債券基金,基金戰銀行理產業品。假如我們欠亨過某些渠講使客戶理解箇中區分戰好同,那確定會被客戶通盤反對。其次,開掘“影響力中間”或“喇叭”。凡是,每一個人皆有本身的舉止圈子,找到那個“圈子”的中間或“喇叭”人物,經過他/她就能夠影響其四周的人投資不雅念改變。那一面關於理財司理平常任務長短常有用的。第三,套用同理心,套用本身寬大曠達的投資心思影響客戶,使客戶漸漸改變。

4、當客戶問:我能夠買了嗎?

“我能夠買了嗎?”,那是我們任務中常常聽到的一個成績。

然則,我們常常有力答覆。問了,怕市場幻化斷定過錯;沒有問,怕得到客戶。我的處置方法是:分離客戶需供與設法主意,明白看曩昔,辯證看將來。起首,明白地理解客戶的需乞降設法主意。好比:假如客戶念買中匯,是有花費必要照樣小我私家投資。其次,明白控制汗青走勢、此刻的地位。並就那些成績與客戶停止相同,削減客戶對本身的決議計畫依附。第三,剖析市場將來能夠的狀況,差別狀況能夠會給客戶帶去甚么影響。讓客戶曉得決議計畫的能夠效果。正在以往客戶保護任務中那種方式照樣很有用的,根本上沒有由於決議計畫的效果而發生客戶埋怨的狀況。

關於公司經理工作計畫 篇21

首先, 感謝公司領導對我的信任和重視,讓我有這次機會展現自己。這一年要做的工作還有很多,從一個銷售顧問成長為一個零售經理及展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換將督促自己加快管理及業務知識的加緊學習。在接下來的展廳工作中,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷售團隊的.銷售業績還是客戶滿意度,會爭取做到最好。

我對今後的工作計畫寫於書面並銘記心中,如下:

一、建立一支團隊意識強,業務熟悉,比較穩定的銷售團隊。

能夠加速和推動目標的實現。一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。清楚競爭對手與我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。培養銷售人員及時發現問題,提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,從而循序漸進的將業務能力提高到一個成熟銷售顧問的檔次

二、監督,管理銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前擦試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況。

3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、規範銷售人員的日常工作:對於銷售顧問的客戶級別定位和黃卡的回訪度進行定期抽查;對銷售員的銷售流程進行勘察;對銷售顧問每天的工作任務和需要完成的任務進行協調;如上牌時間和廠家出現的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售總監。處理職責範圍內的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部策劃的市場活動進行協調,如外出拍照及展廳布置等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點出外發單片或小區巡展。

四、掌握客流,配合計畫員做好銷售需求計畫

每天對於銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行監督;對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合計畫員對從廠家訂購的車型、顏色進行建議。

五、協助銷售總監做銷售顧問的培訓計畫

銷售顧問對於業務知識明顯的匱乏直接影響銷售業績。下階段銷售顧問的知識培訓是重中之重,除按計畫每月進行的培訓以外,將再安排針對解決現場問題的應急培訓,特別加強不同時期競爭車型的內部培訓。

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在西城德通上海大眾這個大家庭已工作1年多了,工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計畫,以便使自己和整個銷售團隊在新的一年裡有更大的進步和成績。這份20xx年展廳經理工作計畫,可能還很不成熟,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步補充和完善 。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更多的客戶,爭取更多的利潤,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,更好迎接20xx年新的挑戰。

關於公司經理工作計畫 篇22

第一部分財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,並對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

3、以培訓帶動基礎工作的落實

20xx年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。

(三)、會計核算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

貨款結算方面,對商場結算單據進行細緻審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。

3、加強財務指標分析力度

① 按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

② 20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④ 通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

4、落實會計檔案管理制度

至20xx年我公司成立已10年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,並注意防火、防潮、防盜等;

二、財務管理工作

(一)、強化財務監管職能

1、加強對存貨的監管

存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管 ① 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;

② 對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報總經理,力爭費用支出的合理性;

③ 監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常

關於公司經理工作計畫 篇23

我xx年調入農業銀行工作,現任農業銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作6年來,嚴於律己,愛崗敬業,不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。截止20xx年底,累計完成貸款契約金額x萬元,累計發放貸款x萬元,已完成並回收的貸款x萬元,無一筆出現不良。對農業銀行客戶經理這個神聖職業的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現將個人幾年來的工作業績及下步工作打算匯報如下:

一、強化理論學習,提升自身綜合素質

一年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求,不斷規範經營行為;認真學習和貫徹上級檔案精神,在管理中求生存,在競爭中求發展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計畫,堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、檔案,使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,做到了學有所用,正確套用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗,並積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。在20xx-20xx年之間從萬存款增加到多萬元,其中還有各項考核如中間業務、信用卡、保險、不良貸款催收等,都超額完成在各項考核,在全行的業績排名名列前茅,我連續xx年當選優秀客戶經理。

二、堅持求實創新,做好各項業務工作

在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神,兢兢業業地做好各項工作。

1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的鎮海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,蒐集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。例如:有一次客戶在交流中,我了解到鎮海煉化公司將對員工進行集資的信息後,我及時介入,通過對外公關、對內協調、克服種種困難,終於在xx年x月份,成功發放個人貸款x余萬元。

2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關係。例如在xx年年底,我一次與xx公司某領導的閒談中了解到企業資金有點緊張,正在想通過向發電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難,我了解到這個信息後,他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發放規模,一邊動員企業領導可使用他支行票據來解決資金困難,通過自己不懈努力,為支行增加了億元的票據業務。

3、做好存款行銷工作。在行長室和市場部的帶領下,配合網點主任把存貸業務及中間業務做好,在營業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,與網點、客戶交流處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,既要管理、又要經營,上對上級支行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客戶是商業銀行發展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向城鎮尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關係,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關係,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績:國際業務方面,去年結算量為5000多萬美元,處於支行領先地位;貸款存量億元,其中包括短期億元,住房和中長期億元,現有的管戶數多戶,當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。

4、積極開展貸款行銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要,解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進農業銀行業務經營,我根據省分行深入開展“支農惠民行動計畫“的工作要求,積極推廣農戶小額信用貸款,宣傳農業銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則,創新工作思路、增強行銷理念,大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展,我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法,還與鄉鎮黨委幹部一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款,公開信貸操作流程,增強民眾對“惠農卡“的了解和信任,保證了農行的“惠農卡“順利開展。20xx年,我累放各項貸款億元,有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。

三、切實嚴於律己,樹立自身良好形象

在金融行業從事客戶經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優秀客戶經理的本色,樹立了行業典範。通過專業誠信的優質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手裡。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然後耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,並對客戶對自己的讚賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關係更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!

四、下步工作思路

客戶經理是對外服務的視窗,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強等等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。

1、強化團隊意識,樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力、戰鬥力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一隻筷子是非常容易被折斷的,但十隻筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農行改革發展中去,重塑農行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。

2、努力精益求精,全面服務客戶。一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創服務品牌,用優質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。

3、加大行銷力度,做好貸款工作。

關於公司經理工作計畫 篇24

20xx年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計畫以及經營規劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結構等信息。

一、計畫今年的招商工作目標初步為以:

1、提升整體的業務水平

2、多學習,交流,探討相關的招商知識及部門工作。

3、與同行業中人員多交流,探討摸索,創新招商知識。

4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結合本部門實際工作進一步改進。

5、對濟寧市去集中性商業進行有目的性市場調查

6、制定租金策略

7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家滷麵負責人對項目進行考察,

8、制定新業態招商手冊

9、加強招商專員的業務培訓

10、與工程部對接物業條件的準確數據

11、配合銷售部進行對商鋪的行銷工作

12、繼續挖掘潛在或意向客戶

二、儘可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、通過與客戶間經常性的聯絡互動,及時了解行業的相關動態。

三、相關招商資料的準備

1、招商手冊和招商說明書

2、委託經營契約(代為管理),授權委託書

3、招商委託書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項目招商發布會

2、項目推介洽談會

3、登門拜訪(目標自薦)

4、網路招商

5、電話聯繫

6、面對面溝通

7、行業協會、政府機構

8、媒體招商

五、提升商場出租率,穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

1、結合行業實際情況,更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,儘可能穩定商場現有的好品牌,同時形成錯位經營的穩定發展態勢。

2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮鬥,去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。

關於公司經理工作計畫 篇25

1,了解公司運作方式及產品

1.1,了解公司 工作開始後,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師等。 準確定位自己的工作範圍,工作內容,及在公司中的位置。 理解公司的企業文化,並儘快融入其中。

1.2,初步熟悉需要推廣的產品 熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特徵,以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關係。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。

以洗板機為例,現在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產品牌瀋陽惠明、桂林優利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對於競爭對手的產品,應當積極儘快整理出來,以此將市場進行細分。

2,市場進一步規劃

2.1,公司內部市場信息整理 通過向銷售經理等了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;並通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日後統籌管理。

2.3,客戶端市場信息整理 從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。

3,日常工作

3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術諮詢的客戶拜訪,幫助客戶了解並認可公司產品,協助銷售人員完成銷售任務

3.2,對市場需求大的產品,做庫存備貨預估

3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;並定期給銷售人員做產品培訓。

3.4每月做工作計畫及競爭對手的分析報告。

3.5,對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決套用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。

3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關係。充分利用原廠可利用的各種資源,並爭取價格和交期優勢。

3.7整理並挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售經理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品套用範圍。

關於公司經理工作計畫 篇26

很多三十多歲的職業人看到"職業規劃"的字眼,往往就聯想到這是二十幾歲的年輕人需要的,自己已經到了這個年紀,想改變也改變不了了。其實這是個誤區。職業規劃在不同的階段作用是不一樣的,需要根據個人的實際情況以及當時的客觀環境因素出發。

部門經理陷入的困境

打電話過來時,正是他處於事業發展不順,焦頭爛額的時候。Andy今年36歲,現在是一家集團公司設備部經理。為什麼說他事業發展不順呢?其實之前的職業發展道路走的還算是比較順利的,還沒過而立之年,當時已經是一家工程安裝公司的銷售主管了,之後因為公司內部管理出現問題,自己通過朋友介紹到了目前的集團公司擔任了市場部主管的職位,後來因為內部調動又先後擔任過行政主管、採購主管職位,一直到四年前升職為設備部經理。看起來,發展的很不錯,但是其實危機四伏。一方面,設備部經理這個職位已經坐了四年了,這樣重複性的工作,自己閉著眼睛也能完成工作了,沒有學到什麼新東西,感覺就象混日子了。另一方面,因為這個職位"油水足"而技術含量低,很多人都虎視眈眈,包括自己下屬再積累兩年經驗也完全可以勝任這個職位了,自己感到既無奈又焦慮。自己已經36歲了,沒有幾年時間好消磨了,現在原地不動就等於倒退,但是進不知道怎么進,真是急死了,有時候晚上想一想都睡不著覺。

獨之秀職業顧問分析

陷入困境的根源主要是對現狀的不滿意以及對未來發展的不確定,加上自身不清楚怎么跳出來,導致了有心無力,焦躁不安的情況。通過和的交流,發現他的思維敏捷,善於分析,對事物的分辨能力強,有自己獨特的看法。他個人的職業測評報告也指出Andy想像力非常豐富,對已有存在的事物具有變革精神,喜歡不拘一格,強烈要求自主、看中個人能力、對自己的創新思想堅定不移,並受其驅使去實現自己的目標。而他目前從事的按部就班的工作卻是違背了自身的內在特徵,加上外在對於薪資以及發展空間的不滿意,所以表現出強烈的跳槽欲望。我們建議Andy尊重自己內心的真實想法以及自身的主觀願望,轉換到適合自身發展的平台上。

職業規劃

語言溝通能力、社會交往能力、察覺細節能力、書寫能力比較強,但是數理能力、空間判斷能力、運動協調能力一般。他適合的工作特徵是能創造和開發新穎的解決方案來解決問題或改進現有系統。喜歡與責任心強,在專業知識、智慧和能力方面能贏得自己敬佩的人合作以及切磋交流。加上他本身外在的職業競爭力,包括之前的工作經歷涉及到公司管理的幾個重要模組,熟悉了公司管理運營流程,積累了相應的管理經驗;目前自身處理事務方法以及思維方式已經到達了一個高度。我們幫他指出了下一步適合且能力吻合轉向同行業中大型規模民營企業總經理助理或者助理總經理管理職位,對內主要協助總經理對公司進行管理,包括協助制定戰略計畫、年度經營計畫及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式檔案;對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關係;協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃,配合管理辦開展企業文化工作。對外則需要協調、處理突發事件。包括配合總經理處理外部公共關係,比如政府關係、重要客戶、合作夥伴等;跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在公司經營計畫、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案。因為Andy之前的競爭力比較分散,所以切入這個平台後,我們建議他報讀MBA課程,通過在職充電增強自身的管理知識和技能,熟悉並能操作企業經濟運作中的財務管理、資金籌措、投資、行銷和資源有效配置,提升自己的戰略眼光。另外一方面,工作中通過對外關係,注意積累自身的人脈關係,為以後更長遠的發展作好鋪墊。等到時機成熟了,下一步的目標,即為分公司負責人或總經理職位。

獨之秀職業顧問建議

二十幾歲年輕人的職業規劃往往是起點方向的選擇以及獲取基礎知識初步提升自我的階段;而三十幾歲職業人正處於職業發展的黃金期,他們的職業規劃則是重新對自我的評估以及加強加深發展的階段。到了這個階段,如果自己放鬆下來,過一天算一天,職業發展長期原地踏步,那么自身的職業生涯隨著年齡的增長將很可能會出現倒退狀況。職場競爭激烈,自己不單單要提防內部鬥爭,也要面對外部競爭,如果不提升自己,不進則退是必然的。的問題相信也是這個階段大多數職業人所面臨的問題,經過前期的積累,事業已經到達了一個高度,但是問題卻是時間長久了,只能平面行走,怎么都突破不了,很難縱向發展,而後面又面臨著新的追趕,自己處於十分尷尬的位置。除此之外,個人情況不同,不同的職業人在這個階段還會面臨不同的問題。比如面臨方向重新選擇、薪資身價不吻合、職業倦耽人際關係複雜、工作強度大等問題。女性的話,面臨的最大問題還是家庭事業如何平衡。獨之秀職業顧問張平建議,如果你已經處於這個局面,需要做的就是重新評估自己,對自己的職業期望、工作動機以及特長優勢加以整理,結合自身的綜合競爭力,根據市場的要求,找到自己適合延續發展的方向和平台。因為這個年齡段忌諱的就是波動大,風險性大,所以務必要準確評估自身吻合的企業平台包含的企業文化、企業規模、企業性質、人文環境和管理制度等細節因素。因為年齡決定了不能冒風險,所以只有方方面面考慮周全了,從實際出發,才能避免走出這個困境又掉入另外一個陷阱。

關於公司經理工作計畫 篇27

一、首先,監督銷售人員的工作:

每個銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我們不知道每個銷售人員的特點是什麼。當我們充分理解它的時候,就要充分發揮它潛在的優勢,彌補它的不足。

如果銷售人員確實沒有潛力可挖,他們可以提供相對的幫助,幫助每個銷售人員成功實現公司下達的銷售目標。

銷售總監需要監督以下幾個方面:

1、參與公司銷售戰略、具體銷售計畫和銷售預測的制定。

2、組織和管理銷售團隊,實現公司的銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍和銷售目標的平衡發展。

4、招聘、培訓、激勵和評估下屬員工,協助下屬員工完成分配的任務指標。

5、收集各種市場信息,並及時反饋給上級和其他相關部門。

6、參與銷售政策、規範和制度的制定和完善,使其能夠不斷適應市場的發展。

7、發展與企業的合作和夥伴關係,如與渠道的關係。

8、協助上級處理市場危機公關。

9、協助制定公司項目和品牌推廣計畫,並監督實施

10、妥善處理客戶投訴,接待客戶來訪。

二、銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。根據公司的現狀,以及公司的課程類別。當然,缺的是考慮銷售疲軟和旺季。我應該以公司為基準做一個實際的估計。

接下來要做的就是落實到每個銷售人員身上,甚至細分為每個銷售人員的日銷售業績和周銷售業績,完成公司下達的月銷售業績。最終實現年度銷售目標。

三、銷售計畫的制定:

做好銷售計畫也很重要。當然,銷售計畫要根據實際情況制定。其實銷售計畫的基礎是根據銷售業績跟進不同的策略。現在,銷售計畫可以分為以下幾個方面:

1、分區域執行

2、銷售活動的制定

3、關鍵客戶的開發和維護

4、潛在客戶的.開發

5、應收賬款的催收

6、問題處理意見等。

四、定期銷售總結:

銷售總結工作需要與銷售計畫相結合。銷售總結的主要目的是讓每個銷售人員詳細回顧自己在過去的銷售時間裡做了什麼,然後取得了什麼成果,最後總結銷售成功的規律。當然,我們也可能會遇到銷售不成功的案例。如果遇到這樣的事情,也要積極面對,看看自己在銷售過程中有哪些沒有考慮到的地方,還有哪些需要以後改進的地方。

定期的銷售總結也是銷售總監和銷售人員溝通的好機會。可以知道銷售團隊成員在做什麼樣的事情,遇到什麼樣的問題。這樣他們就可以得到幫助,整個銷售過程也可以順利進行。

銷售總結還可以獲得一些相關項目的信息。我們不打無準備的仗。知己知彼,百戰不殆。

關於公司經理工作計畫 篇28

今年上半年以來,培訓科認真貫徹省、市安全生產培訓工作有關精神,嚴格按照市局關於安全生產培訓工作的要求和部署,以全區經濟發展為首要,努力拓展培訓空間;以全方位服務企業為宗旨,不斷提升培訓質量;以誠信為基礎,積極開展安全生產教育培訓各項工作,使全區生產經營單位法人、安全管理人員、特種作業人員和從業人員的安全意識和安全技能得到很大程度地提高,為促進我區安全生產形勢穩定好轉起到了積極作用。現將上半年安全生產培訓工作情況匯報如下:

一、主要工作開展情況

(一)思想重視、組織得力

安全生產培訓工作是提高企業人員安全素質,確保全全生產的重要手段,為切實抓好安全培訓工作,專門制訂了《xx區安監局20xx年度安全生產培訓實施方案》。工作中,採取行政執法監督檢查和安全生產宣傳教育相結合的方式,督促企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員積極參加安全培訓,並得到企業的廣泛積極回響。今年上半年,共組織各類培訓班3期,培訓各類人員xx餘人。

(二)突出重點、抓落實

為進一步務實基層基礎,推動安全生產教育培訓行為規範化、法制化、制度化建設,結合我區實際制定了20xx年度安全生產培訓計畫,將全區非煤礦山、機械加工、紡織等重點行業企業主要負責人和安全管理人員、特種作業人員作為培訓重點對象,並加強對我區重點企業的從業人員開展全員培訓,幫助企業建立健全培訓檔案。同時,要求各鎮、(辦事處)開發區和有關單位要充分認識加強安全生產教育培訓的重要意義,做好轄區企業、單位的培訓組織工作。上半年,共培訓企業主要負責人和安全管理人員x餘人;電工、電焊工特種作業人員xx餘人。

二、關注安全,營造安全生產濃厚氛圍。

制定了《xx區20xx年安全生產月實施方案》《安全生產月諮詢日活動方案》。x月x日,區安辦組織安委會成員單位,相關企業在移動公司門前開展安全生產諮詢和“安全在我心中”簽名活動,區分管安全生產工作的“四大家”領導出席並講話,諮詢日當天家單位參加共布置展板xx余塊,發放安全生產宣傳資料多份,接受民眾諮詢xx餘人。

三、存在的主要問題

(一)企業落實安全培訓責任制不夠。我區企業多數規模較小,生產具有季節,周期短,安全培訓缺位,出現未經培訓上崗、文盲、半文盲從事特殊工種作等現象。

(二)主要負責人安全意識不高。部分企業主要負責人對安全培訓沒有足夠的認識,企業培訓工作停留在淺層次,針對差,質量低,方法死板,走過場,沒有達到培訓預期效果。

(三)安全投入不足。一些企業重效益、輕安全,致使企業不願意在安全培訓方面過多投入。有些企業雖然提取了培訓經費,但多用於技能培訓;專門用於安全方面的費用較少,根本不能滿足企業安全培訓的需要。

四、下半年工作計畫

(一)結合隱患排查治理,強化安全培訓工作。依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》等法律法規規定,創新安全生產培訓方法,提高安全生產培訓質量,突出企業負責人和安全管理人員以及特種作業人員的培訓,檢查督促各企業嚴格執行三級安全教育制度,使第一線的生產者真正受到教育,提高安全技能。

(二)全面開展職業健康管理培訓。

(三)加強特種作業人員的培訓工作。切實提高全區特種作業人員上崗率。

(四)督促、指導生產經營單位對從業人員的安全培訓工作。進一步加強對企業安全培訓情況的執法檢查力度,堅持“以檢查促培訓、以執法促培訓、以考核促培訓、以許可促培訓”的思想,把安全培訓與專項整治、“三同時”審查驗收、事故調查處理相結合,有力推動安全培訓工作深入開展。

(五)加強業務培訓,提高安全監管人員業務水平。堅持開展全局執法人員的業務培訓,進一步提升安監隊伍整體素質和安全監管水平。

培訓經理上半年工作總結主要是總結上半年培訓工作的一些收穫和不足,對上半年培訓工作做一個簡單的梳理。對上半年培訓工作提出一些改進的措施。

關於公司經理工作計畫 篇29

經歷過很多次網站改版,對網站改版的計畫做個小結,幫助需要的產品經理。

改版文檔里有幾點是必須寫的:

1、改版目的

清晰知道為什麼改版,新的網站戰略定位,如何在保持原有優勢的情況下,突出新產品。

2、現狀分析

包括現有整體架構、內容維護體系、社區狀況、存在問題分析,清楚現有狀況,才能知道改版需要調整什麼。

整體架構:回顧舊網站架構,明確枝幹,保留主體產品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產品,去除流量太低的副產品。

內容維護體系:確定內容維護團隊的工作量,為改版後的產品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產品上線後原有團隊是否可以高效率進行維護。

社區狀況:分析社區中的熱門、冷門板塊,為改版提供發帖量、PV、用戶活躍度、話題趨勢數據。

存在問題:用列表列出舊網站存在的各個問題(架構、UI、功能、人員後勤服務、頁面代碼、技術、硬體用戶體驗等問題),改版網站可以根據這些問題逐個擊破。

3、改版內容

列出改版要做的調整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問起的時候,產品經理可以一項項精簡快速的列舉出來。

4、新產品

網站改版,除了對舊產品做調整更新,重點還有新產品。單獨列出新產品,說明新產品形態、模式、方向、能帶來的效能,吸引老闆和投資者注意力。

5、新版架構

詳細列出新版的架構細節,細到首頁、頻道頁、SNS、社區、管理後台、廣告系統、數據中心、電商等的具體設定。

6、時間安排

改版預期的時間安排,如果改版比較複雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內容,通過時間節點完成每項工作。

7、人員安排

安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內容,使每項工作按部就班進行。

8、維護團隊

對原有維護團隊重新調整,各人分配到新的產品模組,使新版上線後可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內容。

9、硬體系統

改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程式語言,主要是硬體方面的調整。對產品支撐需要的伺服器、防火牆硬體系統,強大的硬體系統,才能充分提供給產品快速、功能強大的後台服務,載入速度更快、搜尋能力更強、同時線上人數更多永遠是改版的主題。

10、經費預算

人員工資、軟體採購、硬體採購預算,小公司老闆比較關心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經費預算讓工作安排比較心裡有數。

關於公司經理工作計畫 篇30

由於大堂經理是我行剛設立的崗位,而我作為大堂經理,工作有壓力也有困難,但是我們會樹立堅定信心,積極進取,開拓創新,攻艱克難,團結協作,認真努力工作,爭取把各項工作做得更好,圓滿完成上級領導下達的各項任務。現將20xx年工作計畫安排如下:

一、樹立學習風氣,增強服務能力

大堂經理與客戶的溝通需要全面的知識,我在以後的工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是要學習信貸知識和更新自己現有的會計業務知識,並要做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好大堂經理工作打下堅實的基礎,使自己不僅要熟悉和掌握黨和國家的方針政策、法律法規和銀行工作知識與技能,更能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,完成較為複雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

二、樹立服務理念,注重細節服務

大堂經理是聯繫客戶與銀行的橋樑。在當前各行金融產品品種相似,聯合產品日益增多,服務為本,客戶至上,已成為共識。大堂經理時刻處於服務的較前線,他的一舉一動直接反映著銀行服務質量的水準。大堂經理每天處理各種各樣的問題,保持良好的心態非常重要。不能因為客戶的衝動和不理解,影響工作情緒,主觀臆斷,從而影響服務的效果,應該多從對方的角度出發,換位思考,多加詢問和解釋,才能不斷提高服務質量。用心體會,善待客戶,這是做好服務的根本。

三、樹立競爭意識,參與市場行銷

銀行是企業,企業在市場競爭中,就必須做好市場行銷管理。每一位銀行員工都是推銷員,他們通過自己各自的方式進行行銷。大堂經理要在銀行大廳的這個小戰場中發揮更大的作用。

(一)劃分客戶,有的放矢

同樣是一種金融產品功能的介紹,如果對不同的對象解釋,效果會大相逕庭。作為一個大堂經理,劃分目標市場,定位目標客戶,是非常重要的一步。針對不同的目標,採取不同的措施,才能做到有的放矢,達到較好的效果。

(二)結合新業務,擴大客戶群

作為大堂經理,直接面對的就是客戶。我們可以充分發揮面對面交流的優勢,做好營業大廳的行銷。

(三)捕捉信息,挖掘重點

“二八原則”是市場行銷中很重要的一條原則,其含義是:為企業創造80%效益的客戶往往只占客戶總數的20%。在銀行業競爭日益激烈的今天,如何挖掘那20%的客戶,如何做好他們的服務工作,已成為各家銀行的工作重點之一。從與客戶的交談中捕捉有價值的信息,也是對大堂經理的一個考驗。

四、樹立全局觀念,起好紐帶作用

大堂經理是銀行為客戶提供優質服務的一個視窗崗位。他對銀行的聲譽與經營效益能起到很重要的作用。客戶一走進營業大廳,較直接的交流就是與大堂經理的談話。通過這種面對面的方式,縮短了銀行與客戶之間的距離,也增強了客戶對銀行的信任度。一個優秀的大堂經理必須要樹立全局觀念,時刻做好紐帶作用。要眼觀六路,耳聽八方,時刻關注著大廳里發生的一切。準確及時地解答客戶的疑問,既滿足了客戶對金融產品的需要,又有助於櫃員在辦理業務時加快速度,進而更體現了服務的高效與細緻。這種服務往往更能超越客戶的期望。

總之,今後,我將全面加強自身綜合素質的培養,要對銀行的業務知識更加熟悉,還要能夠處事機智,隨機應變,這是我給自己的壓力,也是一次新的挑戰性。作為一個金融服務人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量。20xx年,我會在這樣的集體裡不斷的充實和完善自我,較終成為一個優秀合格的大堂經理。

關於公司經理工作計畫 篇31

一、全年工作總體思路

現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標,並且採取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真紮實的落實各項工作。

二、銷售業績目標

本年度,我部門的總體銷售目標金額為__萬元,實現的總體利潤為__萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成__萬元的銷售業績。

三、具體措施

(一)加強內部管理,提高經濟效益:

本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,並且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。

(二)實行考核制度,增加員工積極性:

本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鈎。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,並且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,並用做評鑑。

(三)加大培訓力度,提升整體實力:

本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,並將理論聯繫實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是__等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識瞭若指掌,做到心中有數。

(四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:

人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將採取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反覆強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

(五)根據實際情況,調整銷售策略:

本年度,我部門會積極的分析市場情況,並且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。

總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在__年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

關於公司經理工作計畫 篇32

為什麼要寫工作計畫

古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計畫本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。

計畫對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計畫,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的`工作內容,如何來乾好這些工作,什麼人來幹這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

一個管理幹部通過工作計畫,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

工作計畫兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)

寫好工作計畫的要求

1、工作計畫不是寫出來的,而是做出來的。

2、計畫的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。

3、工作計畫要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計畫要達到的基本要求。

制訂好工作計畫須經過的步驟

1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

3、根據工作任務的需要,組織並分配力量、資源,明確分工。

4、計畫草案制定後,應交相關聯的人員討論。

關於公司經理工作計畫 篇33

在不知不覺中,20xx年已經過去,在這一年裡,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收穫頗多,感觸頗多。現就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。

一、 任務完成情況

(一)**項目銷售回款情況如下:

小結:**項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結案,總計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩餘款項均交接與開發單位辦理後續手續,佣金結算正常。

(二)**項目銷售回款情況如下:

小結:**項目截止20xx年*月*日進場,截止20xx年*月*日結案,總計銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,佣金目前為止尚未結算。

(三)*項目銷售回款情況如下:

小結:**項目截止20xx年*月下旬進場,截止20xx年*月*日總計銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,佣金結算正常。

總結:三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套,簽約*套,實現總銷售額*萬元,實現總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。

二、 團隊管理方面

1、團隊招聘工作

本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環境影響,導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷售人員20多名,服務於各個項目。

2、團隊培訓工作

銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計畫統一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計畫的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠儘快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由於銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。

3、監督、督促執行工作

很多時候執行力好不好,完全取決於後期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由於各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計畫,有安排,有監督,有回饋,形成一個封閉的環節,增強團隊執行力。

4、及時總結與學習工作

作為一線的管理人員一定要具有很強的解決複雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重複犯錯。 同時將總結的經驗傳授給大家,製造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重複問題一再的產生。

三、案場管理方面

1、案場談客監督及方向把控

因為項目大多為新人,所以要求上崗後實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業顧問,在接待完客戶後,第一時間給予指導,幫助其儘快成長,從而提高了置業顧問的成交率。並安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來儘快的提高新人的談客水平。

2、案場氛圍的製造

在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。

3、案場客戶問題處理

當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。

4、案場行為紀律,衛生、服務

每個項目都制定了相應的規章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛生方面實行區域負責制,並安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛生,讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。

四、與開發商的配合方面

在與開發商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發單位的認可。

在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。

1、房地產市場目前處在比較艱難的關口,鹹陽市場供應區域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員,首先應調整好自己的心態,把壓力轉化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態去影響身邊的人和自己的團隊。

2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計畫,並根據每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。並嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本著嚴格負責的態度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養出更