優秀的工作計畫

優秀的工作計畫 篇1

隨著兩代會的順利召開,新一屆政管院分團委學生會文藝部應運而生。本屆文藝部將繼承上屆文藝部嚴肅、活潑、開放、務實的優良作風,竭誠為大家服務。同時總結上屆文藝部工作的經驗和教訓,將文藝部的工作帶向一個全新的高度。我們將開展豐富多彩的文藝活動豐富同學們的業餘文化生活,並積極配合分團委學生會做好各項工作,將一個團結、奮進、開拓、進取的新文藝展給大家。我們根據院、校分團委學生會的要求以及實際情況制定以下工作計畫:

一、健全文藝部內各項體制,制定工作規範

時間:20xx年5月

我們將總結老文藝部工作的經驗,根據新分團委學生會的各項規章制度建立起我們文藝部內部的工作制度以及獎懲制度,職責條例,會議制度等等。將文藝部工作條理化,制度化。

二、籌辦“政管魅力文化節之政管動機聯誼舞會”

時間:20xx年5月21日晚7:00——9:00

目的是為加強我院內部以及我院和兄弟院系之間的聯繫,擴大我院影響,豐富同學們的課餘文化生活,展現我院學生風采。

我們將充分準備,考慮周全,將一場輕鬆、健康、活潑的舞會獻給大家。

三、配合政治與公共管理學院分團委學生會做好招新工作

時間:20xx年9月

為文藝部吸納優秀人才,補充新鮮血液。我們將認真考核,慎重選拔,讓真正有能力的同學加入文藝部,為文藝部今後的 發展打下良好的基礎。

四、籌備組建合唱隊、舞蹈團、禮儀隊

時間:20xx年9月——10月

合唱隊、舞蹈團在以前只是一個鬆散的組織,我們計畫在招新之後將合唱隊、舞蹈團整和並統一領導、統一指揮,使我院以及學校安排的各項文藝活動能迅速、有效的開展,並成立禮儀隊專門負責各種場合的禮儀工作。

五、做好我院迎新晚會工作

時間:20xx年9月

迎新晚會是學生會獻給新生的第一份禮物,也是新生了解學生會工作的一個視窗。辦好迎新晚會有利於增加我院的凝聚力,為今後各項工作的展開打下良好基礎。我們將吸取上屆文藝部在迎新晚會工作中的教訓,認真、充分的做好各項準備。我們也將通過迎新晚會挖掘新生中的文藝人才,為金秋藝術節的工作做好準備。

六、參加學校金秋藝術節的各大板塊,力爭取得好成績

時間:20xx年10月——12月

金秋藝術節是各個院展示自己風采的舞台,樹立我院良好形象,擴大我院影響,金秋藝術節是一個良好的機會。我們將傾盡所能將一個魅力四射的政管院展現在全校師生面前,力爭在有限的條件下取得最好的成績。

七、配合學生會做好院校級運動會的各項工作

時間:20xx年10月

主要負責國旗隊的訓練以及禮儀工作,積做好學生會分配下來的其他工作。

八、籌辦新生掃盲舞會

時間:20xx年3-4月

為新生提供一個交流的平台,豐富同學們的課餘生活,擴大我院影響。

九、做好第三次兩代會的各項工作以及換屆工作

時間:20xx年4月

主要負責兩代會的禮儀工作,保證兩代會的順利召開。

文藝部工作在時間上比較密集,強度大,難度高。我們將盡心盡力做好每一件事情、每一項工作。我們有信心、有能力完成我們的任務。我堅信,只要我們努力了,付出了,文藝部以及分團委學生會在這一年的工作都能順利完成。

政治與公共管理學院分團委學生會文藝部

20xx-5-16

優秀的工作計畫 篇2

作為xx社區主任助理已有將近半年之久,在這半年裡,在各方面都學習到了很多知識,能力也有了較高的提升,非常感謝社區領導給予了我這么一個難能可貴的機會。

在這半年裡主要工作就是進入社區幫助社區裡的孤寡老人和社區居民做一些力所能及的事,在做這些工作的過程中,使我們懂得了該如何去感恩,如何去回饋社會,一句善待老人就是善待明天的自己讓我們明白:其實人人都會老,今天善待別人,才有可能在晚年得到別人的善待。

在開展這些活動的過程中,雖然明白了許多,學到了許多,能力也得到了一定的鍛鍊,但是也有美中不足的地方,在新的學期里,我們將會繼續努力做好工作,一如既往地帶領著志願者進入社區為老人和居民們服務,積累和發揚好的經驗,反思改正不足之處,力爭達到一個新的高度,我們將會這項工作繼續下去。為了彌補以往存在的一些不足和提高為社區服務的質量,作為一名社區主任助理,特制定工作計畫如下:

一、讓為社區服務的理念深入化。

通過一些會議和宣傳,讓同學們了解到大學生進社區的意義何在,目的何在,對我們將來的實習就業以及將來更好地與社會接軌有什麼樣的幫助,真正做到讓每個學生知道為什麼進社區,進社區做些什麼,都想去,搶著去!

二、提高服務質量。

通過對我們同學專業知識的學習和培訓,熟練地掌握各種體格檢查的操作要點,不僅要會,而且要標準化,高水平!鼓勵同學們在課餘時間多看一些生活保健類的書籍,並掌握其中的精華,進入社區後,可以為社區居民宣講,讓他們了解到更多的醫療健康知識,從而提高居民對健康的高度認識,提高居民的生活水平。

三、服務多樣化。

激發學生的創新思維,策劃出更多的服務項目,並具有可行性,比如對社區老人進行一對一幫扶,對社區裡的兒童義務家教等等,讓社區裡的孤寡老人和居民切實感受到我們大學生的一片愛心,也讓我們的同學知道在奉獻別人的同時也是在造就一個善良的自己。

四、服務做到登記造冊。

對每次的服務做到有據可查,對學生實施每進一次社區就登記一次,並由社區相關領導對其做以鑑定,然後再由學校予以鑑定,最終裝進學生檔案袋,對學生所做的工作也是一種最基本的肯定和鼓勵!

以上是我的個人工作計畫,在新的學期里,我將會努力按照計畫上的幾點來實施,保持最初的熱情,滿懷激情地繼續工作下去,為同學們服好務,為社區服好務。

20xx社區個人工作計畫4

在20xx年1月的居委會換屆選舉中,我繼續當選為xx社區居委會副主任,具體分管的工作為城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,結合社區實際,有序地開展工作,不斷推動社區城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據上級要求以及結合自己的實際,制定20xx年度的個人工作計畫:

一、除做好分管的工作外,協助書記、主任督促、協調其他成員的工作,當好參謀和助手,完成書記、主任交辦的其他工作。認真執行各項規章制度,做到辦事公正公平,居務公開,民眾滿意。

二、堅持以人為本,推進和諧社區建設,加強自身學習,貫徹落實“三項制度”, 主動聯繫民眾,帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,及時反映民眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善服務,努力為民眾辦實事,辦好事。

三、搞好社區綜合治理,做好轄區內的信訪維穩工作,紮實解決事關民眾利益的各種難點、熱點問題,做好穩控、帶訪工作,力爭把矛盾隱患化解在基層,維護社會穩定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監管力度,讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。

四、搞好社區環境衛生,緊緊抓住文明創建的契機,加強社區居民的思想道德建設,努力配合市政和環衛管理部門改善社區居民的居住環境,做到社區內淨化、綠化、亮化、無髒亂差,確保環境整潔乾淨。

五、主動與公共單位聯繫,爭取公共單位對社區工作的理解和支持,針對社區內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現狀,突出重點,量力而行,著重幫助解決居民呼聲強烈,嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。

在社區工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把我們xx社區的工作做得更好。

優秀的工作計畫 篇3

20xx年,行政部門應該認真學習黨的全會精神,強化人員素質,樹立創新意識,以學校年度工作計畫為依據,以“教育育人,管理育人,服務育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好後勤保障工作。

一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質

1、組織本部門員工認真學習,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。

2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體後勤人員認識學校後勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。

3、聯繫校本實際,完善各項制度,制定實施細則。

依據後勤工作複雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規範、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。

4、通過問卷調查等方式廣泛徵求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。

二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體後勤

1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規範化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。

2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。

3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規範維修工作的程式,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鈎。

4、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。

5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強食品衛生法落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。

6、在推進後勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。

三、勤儉辦學,開源節流,打造節約後勤

1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、並將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。

2、抓好購物管理,大宗物資採購採用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,儘量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。

四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效後勤

進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重於泰山的理念,健全落實治保全全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園裡各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。

優秀的工作計畫 篇4

一、指導思想

本學期,我校教科研工作繼續堅持以《國家中長期教育改革發展規劃綱要》及《xx區教育發展“十二五”規劃》的精神為指導,全面貫徹落實《xx國小五年發展規劃》目標任務,以學生、教師和學校的長遠發展為根本,努力提升教育服務水平,不斷更新教育理念,改變教學方法,打造優質高效課堂,全面提高教師素質和學校教育教學質量。

二、學期教學目標及重點工作

1.規範辦學行為,嚴格執行上級教育部門制定的學校辦學基本要求和規範,全面實施素質教育。

2.繼續加強學校課程管理,各年級各班級要開足、開齊、開好各類課程;要全面落實國家課程、地方課程和校本課程並能夠做到有機結合,根據實際開發學校特色課程。

3.加強教師隊伍建設。要抓師德、重培訓、促學習,全面規範教師從教行為,增強教師的職業使命感和社會責任意識。

4.要穩步推進教科研工作,尤其是要下大力氣加強學科組的集體性研究活動的開展,促進教師專業成長的同時也能夠不斷提高課堂教學質量,進而全面提高學校教育教學質量。

5.加強教科研管理,抓好常規教學工作的開展。各項常規教學工作要做到提前部署,認真落實,有序開展,適時監督和檢查。要強化集體備課、學科課堂教學、作業批改、培優輔差、學習效果檢測等常規教學工作,充分發揮年級組、學科組的集體智慧,穩步提升教學質量。

6.繼續組織開展好新教育兒童課程和校園經典誦讀活動,人人爭做“書香學子”“書香教師”,班班都爭“書香班級”“書香集體”,努力營造學習型、研究型、書香型校園。

7.繼續實施骨幹教師、青年教師的師徒結對工程,加大骨幹教師、青年教師的培養力度,使骨幹教師、優秀青年教師都要發揮模範帶頭作用,也引領全體新教師、年輕教師得到不斷成長。不斷形成梯隊教師培養的模式,建立教師成長的長效培訓機制。

8.紮實開展好豐富多彩的校本教研活動,充分發揮好骨幹教師的引領、示範作用,進而達到優質高效課堂的目標。教研活動不追求形式,目的就是要促進教師的專業成長,促進課堂優質高效地開展。

9.加強語言文字規範化工作,將國語、規範字的訓練納入教學常規教學工作中,使國語成為課堂語言、校園語言。

10.注重學科德育滲透,要在各學科中積極滲透理想信念教育、愛國主義教育、傳統美德教育、安全提示教育、法制宣傳教育等,培養學生養成良好的品質。(結合德育、安全、法制、綜合實踐要求組織開展相應教育活動)

11.由計算機老師輔助各科室做好學校網站建設和資料留存工作,加快學校網站建設,繼續充實資源庫,更好地服務於教育教學工作。

12.加強體衛藝學科課堂教學,注重學生藝術能力培養,強化體質鍛鍊。要切實依據上級教育部門每天鍛鍊一小時的檔案精神,紮實推進校園體育運動,讓每一個孩子都能夠成為身心兩健、品學兼優的好少年。

13.進一步加強教科室日常管理工作,各項工作都要做到縝密思考、提前部署、過程與結果並重的管理思想,使學校教科研管理走向規範化、精細化、系統化、科學化,不斷提高學校的教學管理水平。

三、學期工作重點及措施

本學期,是新學年的一個新學期,結合學校年度工作計畫和學生髮展,教科研工作主要從教師隊伍建設、教學常規管理工作、教科研課堂教學有效研究及學校辦學其他方面進行落實,力求在新學期能夠取得新的、更大的進步。

(一)抓好教育教學常規管理與指導,鞏固規範辦學行為

本學期,我校的教科研工作重點從加強教學常規管理和有效科研來促進課堂教學這兩個方面入手,讓優質、高效的教學常態工作來保證學校教育教學工作的順利開展和教學質量的穩步提升。

本學期,學校教學常規工作和考核方式將繼續沿用上學年管理辦法,在原有常規工作的備、講、批、輔、考等五個環節實行跟蹤管理外,還要加強平時常態聽課(分管領導要每周至少聽2次常態課或公開課)、教研組集體備課、磨課(各分管領導深入參與並有效指導)以及各類公開課等的跟蹤指導,做到教學常規工作能夠深入一線、指導及時、落實到位、保證效果的工作監督檢查機制。以嚴格的管理和有效的指導保證學生紮實的基礎,進而保證學校的教育教學質量穩步提升。本學期的教學常規業務具體從以下六個方面實施:

1.開學前的各項準備工作

(1)教科室要按照開學計畫積極組織開展好新學期開學前的各項準備工作。要做好學校各年級、各學科教師任課安排、新舊學生報名安排、班級三表上牆、教師學科教學學習等各項學校規範辦學行為的工作,提前做好教師教材、教案、工作手冊及學生課本、作業本發放工作,協助其他科室搞好開學初的工作,確保教學秩序有條不紊。共

優秀的工作計畫 篇5

在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度上升,在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫分析如下:

下面是公司XX年銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,產品品牌眾多,由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫個人工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

優秀的工作計畫 篇6

(一)宣傳部工作計畫

宣傳部是學生會的喉舌,也是學生會的一個門面,它負責全院各種活動的宣傳,通過各種宣傳渠道,傳遞系團委、學生會工作信息,並根據形式需要,對學生進行有效的思想教育。其主要工作就是及時有效地把系團委和學生會的信息傳達出去,讓廣大同學儘快知曉,並且定期製作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報、反映全院師生的精神面貌和學生學習生活情況;同時作為學生會的一個部門,它還負有組織各項校園文化活動,增進校園文化交流,豐富校園文化生活的職責。並且要求協助其他部處作好各項活動的宣傳,充當鼓號手和開路先鋒的角色。 為更好地開展20xx學生會宣傳部的各項工作,真正做到有計畫、有步驟的進行各項工作,同時使我們的工作做出特色和成效。我們對新學期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設和加強本部門與其他部門的交往,作出了學生會宣傳部新學期的工作計畫。內容如下:

一、工作目標:

1。 加強宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯繫,積極主動的行使宣傳職能,為我校學生會的宣傳工作再添亮點。

2。 積極挖掘和培養宣傳人才,為我院宣傳工作注入更多新鮮血液。

3。 充分利用好展板和櫥窗欄,做好院會活動總結和宣傳工作。

4。 改革宣傳部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮,得以提高,擁有鍛鍊的空間。

5。 把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。

二、人才培養

1。用人原則:有創意、技術水平過硬、踏實肯乾、有責任心,有志於服務宣傳部的同學。

2。做好相關的宣傳,培養有才有德的新幹事,為學生會更新新鮮的血液。

3協助其他部門,抓好各項宣傳活動。

三、工作重點:

1。海報、噴繪的宣傳是我們宣傳部的主要陣地,也是同學們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會發揮好學院的喉舌作用,為學院的各項活動做好宣傳工作,可在原有工作習慣上,銳意創新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內單一的常規宣傳模式已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對於活動信息的關注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦後的後續報導。後期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對於活動的一次總結。

2。達到海報,噴繪、網路宣傳的結合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協調配合。活動前,我部會積極與主管部門做好相關的溝通,包括橫幅、海報,製作要求,活動現場的攝影需求等。

3。加強新進成員的培訓,以老帶新,注意新老交替的適應過程,努力使各部員在工作中積極主動,充分發揮自己的主觀能動性,講求創新。宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時間內完成學生會及各部委託的任務,做好各項活動的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設,把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體。宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質,並積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。

四,活動計畫

1,在3月底再對幹事進行一次技能培訓,具體的培訓內容為PS 、以及視頻編輯軟體的培訓。

2,在4月中旬與辦公室一起舉辦一次活動,具體事宜再商量中。

3,積極幫助各個部門的活動以及任務,更好的為學院服務。

優秀的工作計畫 篇7

我園一直堅持“安全第一,預防為主“的原則,以宣傳有關安全工作的法律、法規為主線,層層落實安全責任制,加強安全教育和培訓,強化監督檢查,深入開展安全專項整治,促進我園教育教學質量穩步發展。始終把全園師生的安危放在各項工作的首位。

一、指導思想:

孩子的成長需要一個安全而舒適的環境,滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全,加強對幼兒的安全教育,培養幼兒自我保護意識和自我管理能力,鼓勵幼兒做一個有心人,能仔細觀察、處處留意、積極抵禦突發事故的發生,加強安全管理、檢查、監督力度,嚴格執行安全管理規程,積極創造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環境,確保幼兒的生命安全。

二、具體目標:

1、進一步完善安全制度,健全安全工作責任制,使之認真落實。

2、增強教職工的安全防範常識,提高安全防範意識。

3、使幼兒掌握園內各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規則,認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性,初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

4、杜絕重大安全事故的發生。

三、安全工作領導小組:

組長:

副組長:

組員:全體教職工及保全隊員

四、主要工作及措施:

(一)健全組織領導,確保工作到位。完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組。定期召開各種安全工作領導小組會議。制定工作計畫,研究實施辦法,解決安全工作中的問題,布置相關的工作任務。

(二)加強宣傳教育,提高安全意識。

1、根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。

2、利用家長會、班級QQ群、微信群等多種途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協助幼稚園做好安全工作。

3、安全月期間學校及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。

4、通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。

(三)規範工作,確保全全。

1、嚴格執行園安全管理規程,加強過程管理,把安全工作列入園行政的議事日程,通過定期檢查督促,反饋整改,分析小結,及時消除各種不安全因素,並把制度的執行情況的考評與年度教職工任職考核掛鈎。

2、堅持安全設施優先配置、及時維修、專人負責、責任到人的原則,堅持發現設施損壞及時報告制度,安檢工作做到每月一次,保證園舍設施完好,確保使用安全。

3、抓好幼兒日常活動的安全防範,規範教職工行為。門衛須堅守崗位,管好幼兒的進出,不準讓幼兒獨自出園門,嚴格執行刷卡制度,不隨便讓陌生人進入園內。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。

4、抓好消防安全工作。配齊消防器材,巡查,保持安全疏散通道暢通,修訂消防滅火預案,組織消防滅火救護演習。

5、充分重視幼兒的飲食衛生,嚴把食品衛生關。做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點必須每天打掃衛生。要嚴把購物、製作等質量關,不購買過期、腐爛變質的食品。一定要嚴格監督、管理飯菜質量,嚴禁食物中毒事件發生。繼續嚴格執行食品購置、驗收及保管制度,做到專人負責,責任到位。做到採購索證手續齊全,食品48小時留樣,餐具、食品加工用具消毒嚴格。

6、繼續嚴格執行衛生保健制度,抓好各項保健常規工作。做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做好預防工作,堅持日常防火,宣傳教育、預防措施到位。同時,注意孩子的心理健康,使生理和心理健康互相結合,讓孩子身心得到和諧的發展。

7、按時填寫上報法治月報等相關材料。

優秀的工作計畫 篇8

一、指導思想:

根據中心校體育工作精神,結合學校實績情況,全面落實<<學校體育工作條例>>,<<學校衛生工作條例>>,積極參加教委組織的各項比賽。認真組織田徑隊隊伍,體育教師有計畫做好田徑隊伍的梯隊建設工作,做好運動員的思想教育工作,為學校的體育工作做出我們的貢獻。

二、體育教學工作:

1、認真學習新課程標準,加強體育理論學習,認真做好年度工作計畫、單元體育工作計畫和課時計畫,認真輔導學生參加體育鍛練,對學生的年齡特點,認真做好學生的課堂常規訓練。

2、加強體育教研活動,提高教研活動的質量,提高教學業務能力,做好每天記錄反思小結的工作,並堅持不懈,進一步提高青年教師教研課的教學質量。

3、新課程標準的實施工作要進一步加強,並且要有重點進行實驗,對教委教研室立項的體育課堂評價方法的課題研究要有深度和廣度,不斷提高課題的研究力度,向課堂教學要質量。

4、不斷完善體育教學的課程設計力度,備課中要求表格式,力求正確、全面、合理,保證學生充分一小時活動的時間,對於學生要熱心、耐心、關心,幫助有困難的學生。

5、體育教師要穿運動服上課,學生要服裝整齊、動作要規範、認真遵守課堂紀律,充分體現少年兒童的特點,讓學生有充分活動的權利,爭取更大的進步。

三、積極開展課外活動、大課間操的活動和點名制度:

1、認真做好課外活動計畫實施工作,對於班級要區別對待,做好課外活動出勤的統計工作,對於經常不活動的班級要批評,對於好的班級要表揚。

2、廣播操隊伍訓練要經常化、制度化、規範化,動作一個樣,隊伍一條線,集合隊伍三分鐘,體育教師要到場,保證廣播操的質量,真正達到提高學生身體素質的目的。

四、加強體育教學科研工作,不斷提高體育教學質量:

1、體育教研科研是一門綜合性的學科,體育教師只有認真學習有關體育教學文章,加強理論學習,才能不斷提高體育教學理論水平,平時要寫一點文章,學一點理論、積累一點教學經驗,才能在教學上有不敗之地,爭取教學工作的主動權、領先權。

2、體育教師要認真寫好論文的撰寫工作,參加各級各類的小論文評比活動,青年教師要認真做好論文的撰寫工作,不斷提高青年體育教師的理論修養。

五、抓好田徑傳統項目建設工作,不斷提高運動技術水平:

做好後備人才的選拔和訓練,力爭好成績,為學校爭光。

六、本學期體育重點工作逐月安排表 (略)

優秀的工作計畫 篇9

一、學生情況

我們班共有學生57人。從這學期的學習情況及知識技能掌握情況看,學生語文基礎知識不太紮實,部分同學有較好的學習習慣,能自覺完成老師布置的各項作業。有少部分學生語文學習成績突出,平時有較強的求知慾,積極利用課餘時間向書本以外的領域探索,顯然一本語文書已滿足不了他們的需求。但也有部分學生基礎知識薄弱,學習態度欠端正,書寫較潦草,作業有時不能及時完成,學習被動。基於以上情況,要提高整體成績,還需付出艱辛的努力。

培優對象:

二、目標任務:

1.要培養優生自主自覺學習,主動拓寬知識面的學習習慣,發揮其榜樣示範作用;

2.鞏固並提高中等生的成績,讓他們向優生髮展;

3.要讓學困生樹立學習的自信,克服自卑的心理;

4.加強基礎知識的掌握,為他們打下牢固的語文學習基礎;

5.在班級中形成“趕、幫、超”的濃厚的.學習氛圍,形成良好的班風和學風。

三、培優補差內容

培優內容:

1.進行優美片段、佳作的欣賞、背誦。

2.進行閱讀、作文能力的訓練指導,幫助他們能寫出語句流暢、優美,條理清楚的習作,並力爭有佳作發表。

3.進行語文綜合實踐活動,如:成語接龍、口語交際、讀書活動競賽、作文競賽等。

補差內容:

1.聽寫帶生字的詞語及文中成語。

2.背誦課文,默寫課文。

3.簡單的句式訓練。

4.閱讀簡短文章。

5.完成好每次作文。

四、主要措施:

1.進行課外輔導,利用課餘時間,組織學生加以輔導訓練。

2.可以採用一優生帶一差生的一幫一行動。

3.請優生介紹學習經驗,差生加以學習。

4.課堂上創造機會,用優生學習思維、方法來影響差生。

5.對差生實施多做多練措施。優生適當增加題目難度,並安排課外作品閱讀,不斷提高閱讀和寫作能力。

6.要採用激勵機制,對差生的每一點進步都給予肯定,並鼓勵其繼續進取,在優生中樹立榜樣,給機會表現,調動他們的學習積極性和成功感。

7.充分了解差生現行學習方法,給予正確引導,朝正確方向發展,保證差生改善目前學習差的狀況,提高學習成績。

8.重視中等成績學生,保持其成績穩定和提高。

9.必要時與家長聯繫,協助解決差生的學習問題。

10.對待優生在保護其積極性的同時,嚴格要求,在作業布置上,要增加題目難度,特別是閱讀和習作要求,一定要高標準嚴要求,並安排課外作品閱讀,不斷提高閱讀和寫作能力。使他們在原有基礎上更上一層樓。

優秀的工作計畫 篇10

1.經常了解教工生活方面的要求,教育教工正確處理國家、集體、個人三者關係,注意勤儉節約、移風易俗;

2.配合行政管好、用好福利費、辦好食堂等集體福利事業;

3.關心教工的生老病死和退、離休教工,儘可能為他們解決一些具體困難;

4.教育教工樹立“一人有事,人人關心”的'思想,開展互助儲金會;

5.配合行政、協助組織委員做好民事調解工作。

工會文體委員的工作職責

1.會同宣傳委員辦好“教工俱樂部”或“教工之家”;

2.組織開展適合教工不同年齡的體育活動、健身活動和各類娛樂活動。

優秀的工作計畫 篇11

時光總是悄然而逝,一晃我在教育崗位上已經工作第十五個年頭了。回眸十幾年來,我用真誠執著的愛對待每一位學生,用樸實無華的情描繪著自己夢想的畫卷。神聖的三尺講台又銘記著我多少心酸,執著的愛、無悔的追求伴隨著我走向每一個起點。新的學期將會對人是一次新的挑戰,本學期計畫如下:

一、大膽放手培養小幹部

一個班集體是否有團結向上的凝聚力,不但要靠老師和同學們的一致努力,還要有一個負責任有能力的小幹部。小學生的榜樣心理很強,所以選出有責任心、上進心、學習成績較好、大公無私的小幹部很重要。

開學的第一天,我把班幹部的職務寫在黑板上,並提出競爭上崗,要求自願報名,每個同學都可以報名當班幹部,同時也都有機會當選班幹部。然後是由老師公布報名的情況,等給大家一段互相觀察討論的時間後,民主選舉產生班幹部,這樣使很多同學不會因為當班幹部鬧情緒,同時符合公平公開公正的原則。對於那些不能入選的同學也可以培養其抗挫折的能力。

小幹部們選出來了。我告訴他們,這可不是戴個標誌牌那么簡單,凡是有為班集體抹黑的,將一票否決無條件退出乾伍。讓小幹部產生“憂患意識”,極大的促進了他們的工作積極性,“火車跑得快,全靠車頭帶”,小幹部的積極性感染著同學們,榜樣的作用激勵著同學們。

二、少批評多鼓勵

教師這一職業是特殊的,因為他面對的是一群活蹦亂跳、好奇無知的孩子,他們缺乏對是非的判斷能力,需要老師的幫助和指引。所以我在處理班中事件時,總是儘量冷靜思考抓住時機進行教育。我班王子睿同學學習成績中等,和同學關係也很融洽,但是就是不遵守紀律,打鬧還經常給班裡減分。開始時我也和他發脾氣,但我發現效果不太好,經過我細心觀察發現他很想當體委。

於是我讓他當臨時體委,這對他的紀律是一次考驗,當體委就要以身作則,他有了一定的進步,違反紀律的次數明顯減少了。過了一段時間我又發現這個孩子自尊心很強,可是他坐在老師講桌邊好像傷害了他的自尊心,他好像怕大家看不起他,總是大聲說話或者出些怪聲吸引大家的注意力,我經過再三思考決定讓他回到集體的隊伍裡面去,給他調了座位,果然他變了。我很高興還不時的鼓勵他,他也很注意自己的一舉一動有沒有違反紀律了。

三、用理解代替懲罰

“人是不可能不犯錯誤的,只要能正確認識它、改掉它,就是可取的。”那么對於自控能力較差的學生來說,犯錯誤更是難以避免的了。所以我們做教師的不要把學生犯的錯誤看成一件不可救藥的事,而應該去包容他們,努力幫助他們,培養他們辨別是非的能力,讓他們認識錯誤並改正它。

所以當我看到學生犯錯誤時,我總是儘量淡化,為學生留有一定的自尊心,以便更好的開展教育。在平時我更重視包容他們的不足,上操時有的同學總是說話,我就慢慢的走到他們的身邊站一會,他就會明白自己做錯了。課上誰搞小動作我很少直接點名批評,而是用目光告訴他應該認真聽講,學生通常會愧疚似的低下頭。長期下來,我和學生彼此理解,班裡越來越和睦。

四、幫助學困生樹立信心

隨著新課程改革的不斷深化,對班主任的素質要求也越來越高。班主任不僅是知識的傳播者,還是班級的組織者、管理者、班集體的創建者。我努力做到對待學困生有足夠的耐心和愛心,我覺得這一點對班主任來說很重要。愛能融化冰雪,愛能打開人們心靈,愛能縮短人的距離,愛能使一切不能變成可能。自從我踏上工作崗位以來我一直用這份愛來縮短融化師生間的距離,同時我也從中享受這份真摯的師生間的感情。從而使學困生在不同程度上都有一定的進步。

現在,我覺得自己已漸漸的融化到孩子們之中。他們點滴的進步,會給我帶來無窮的欣喜與滿足。無論他們走到哪裡,都帶著我的理想,帶著我的祝願,更帶著我的牽掛和執著的愛。我真想化作一對堅實的翅膀,讓他們能早日在美麗的天空中翱翔。我還想化作一片綠葉,幫助他們早日長成參天大樹,成為國之棟樑。

優秀的工作計畫 篇12

一、指導思想。

學校安全關係到師生生命安全,關係到教育教學工作的正常開展。堅持貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,全面落實上饒縣教育局關於學校安全工作的`指示。通過落實職責範圍工作責任制,創新新時期學校安全工作的新途徑和新辦法,為了學校的安全穩定、促進學生健康成長,使廣大中小學生牢固樹立“珍愛生命,安全第一,遵紀守法,和諧共處”,結合我校實際,制定本工作計畫。

二、重點工作

1、加強領導、統一認識。牢固樹立“安全第一”、“安全無小事”的觀念。調整學校安全工作領導小組。

組長:

副組長:

成員:各村國小校長各班主任

職責是領導全校的安全工作,建立學校安全管理制度,落實具體安全措施,建立學生安全預警機制。

2、健全安全規章制度,明確工作職責。

建立健全檢查制度,定期匯報和重大安全事件報告制度。定期和不定期檢查各類安全設施,加強對重點場所,對象的管理。

學校校長是學校安全工作第一責任人,層層簽訂學校安全工作目標責任書,做到責任到事、責任到人。

3、經常開展各類安全教育活動,經常利用健康教育課主題,班會、隊會、校會、師生大會進行宣傳,充分利用學校廣播櫥窗,黑板報宣傳學校安全工作的重要性,介紹安全知識、安全技能。幫助師生提高安全意識,學到安全知識,學會安全技能。每月至少開展一次安全教育主題活動。

4、制定各項安全應急預案,實行安全零報告制度,建立安全台帳。

5、重點環節的防範措施

禁止學生在校園周邊商店,攤點購買不衛生食品(含過期食品、腐爛、發霉食品)。

加強飲用水、學校食堂衛生管理,定期與不定期檢查、發現問題及時處理。

加強防雷電、防火、防毒、防爆等教育。

加強交通安全防範,在校門口,設立醒目的警示牌。

日常加強對值日教師、食堂從業人員、小賣店從業人員的督促,要求提高安全工作責任心。

要經常檢查電路、電器,杜絕火災隱患,及時排除安全隱患。任課教師下課時要適時提醒學生下下樓梯勿擁擠、打鬧。

6、高溫季節,防止師生中暑,冬季要防火災事故。

7、進一步配備消防設備,加強硬體建設。

優秀的工作計畫 篇13

一、班級概況:

本班這學期有36人,原有36人,轉學1人,插班1人,其中男生女生各18人。經過一年半的學習,大部分同學都能自覺遵守學校的規章制度,班幹部隊伍逐漸培養起來。但班級中還是有部分同學顯得過分活躍,紀律稍微散漫,學習態度有待糾正,這個學期還要繼續要花大力氣在這部分學生身上,通過培優補差讓班風學風更上一層樓。

二、指導思想與工作目標:

以學校工作計畫為指導,學校德育教育的中心工作為重心,配合少先隊工作,結合學生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養學生良好的行為習慣和道德意識,調動學生的學習積極性,增強學生的集體責任感和榮譽感。本學期我班的基本目標是:培養學生良好的學習習慣,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規範,形成守紀、進取、勤奮的班風。利用學校“五星班級”評比活動,嚴抓學生的常規教育,強化《小學生日常行為規範》的落實,培養學生良好的行為習慣,培養學生自我管理的能力,培養一支強有力的班幹部隊伍。

三、學期工作重點:

1、建立學生一日常規,培養學生自理能力。

教育就是幫助人養成良好的習慣,良好的習慣是終身享用不盡的財富。為培養學生良好的行為習慣,我會利用班隊課和晨會時間讓學生學習《小學生日常行為規範》,結合學生年齡特點,開展文明語言、文明行為等活動。通過學習教育學生從身邊小事做起,養成文明、有禮貌、愛師長、愛學習、互相友愛等行為習慣,樹立人人爭做合格小學生的意識。加強學生隊伍的管理,包括排隊做操、排隊上、下樓、排隊吃飯、排隊放學、排隊集會等。培養學生良好的學習習慣,包括課前的準備、上課集中精神聽講、自覺完成作業等。

2、循循善誘,做好問題生的轉化工作。

由於“問題生”往往和老師有隔膜,存在牴觸或逆反心理,所以一定要注意技巧,我認為以下幾點很重要:

第一,充分尊重愛護學生,不能傷害學生的自尊和自信,因為只有對學生髮自內心真摯的愛,才能給他們以鼓舞,才能使他們感到無比的溫暖,才能點燃學生追求上進、成為優秀生的希望之火。

20__學年國小二年級第二學期班主任工作計畫

第二,要注意表揚和批評的藝術。對學生寬容但不放縱,嚴格但不苛刻,這很重要,學習能力差的孩子,他們往往看不到自己的優點和長處,容易自卑,孤立封閉自我。這就要求我們善於抓住他們的閃光點,讓學生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺,從而產生上進的源動力。

第三,要為學習能力差的孩子創造良好的環境和氛圍。可以和班內任課老師及一些優秀生協調配合,讓他們多關心、指導,幫助他們戰勝自我、突破自我、重塑自我。同時,取得家長的理解、信任和支持,做好堅強的後盾。

3、認真上好每一節德育課。

精心設計好每一個主題班隊會,上好每一節德育課,讓學生在具體的情景、真實的活動過程中,潛移默化地自我教育,自我管理,自我規範,以達到良好的效果。

4、協調與家長的關係。

孩子的進步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。在校外,我會經常和家長聯繫,交流學生的思想和學習情況。對學生的優缺點不誇大,也不縮小,採取與家長共同研究和商討的態度,爭取和家長配合,推動家庭和校外教育,促進學生德、智、體全面發展。在家長會中可以打破以前老師說學生聽的模式,家長可以談談教育的心得、心中的疑惑,學生也可以說說自己學習的心得、自己的感受,做到人人互動。

5、確立班集體的奮鬥目標。

班集體的共同奮鬥目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮鬥目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮鬥目標,這個目標應是遠期、中期、近期的結合,逐步實現目標的過程會產生激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮鬥目標。在實現班集體奮鬥目標的過程中,要充分發揮集體每個成員的積極性,使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

6、加強班幹部的培養。

培養班幹部是班主任個人工作計畫中的一項十分重要的工作,我會經常研究班幹部狀況,對只有熱情但不會工作的,就既交給工作又教給方法,對有工作能力,但怕耽誤學習,影響關係的,就對他們進行為同學服務的思想教育,對驕傲自滿,辦事不和同學商量,就對他們進行平易近人方面的思想教育,使他們不脫離同學。

優秀的工作計畫 篇14

一、質控

1、護士長例會,除特殊情景外每周一次。總結上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質控檢查情景,共同學習護理管理知識並徵求提議。

2、六個質控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結反饋提出整改。

3、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛生,勞動紀律,各項記錄等等。

4、制定並使用護士長手冊,資料包括科室護理工作計畫總結、科內業務學習計畫、獎勵處罰事例匯總、科內質控及護理業務查房、工休座談會。

5、護理查房每月一次,每次一個科室。

6、分級護理檢查、評價、分析、整改每月一次。

7、優質護理服務病房考核,每季度一次。

8、中醫特色護理質量評價每季度一次。

9、護士長職責落實考核每季度一次。

10、手術室、透析室、供應室每兩個月進行護理質量標準評價一次。

11、不良事件報告,分析反饋。

二、培訓

1、護士分層培訓,詳見計畫。

2、西學中不夠100學時的護理人員,每月培訓兩次,詳見計畫。

3、護理管理人員培訓、專科護士培訓、新入職護士培訓。

4、組織各科室應急預案演練一次。

5、科室業務培訓:有計畫(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。

優秀的工作計畫 篇15

1、做好人員需求情況的分析和匯總,並展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲備。其中操作工要進行常年招聘,而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現場招聘和網路招聘相結合的形式。

2、做好對6月初新進人員的考核工作,並將考核結果上報洪部長。考核分為三階段,分別在6月8日、6月14日、6月25日;

3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業學生、實習生等一線人員的考核跟進工作,以利於人才儲備和培養,並將考核結果一次性於7月1日匯報洪部長。考核標準:上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導諮詢。其中在6月13日前完成對生產製造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;6月30日前完成在職實習生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陝西工貿4天(34人),寶雞技術6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);

4、做好離職人員情況分析報告,並於每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優秀人員要做好詳細情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新回歸,達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產效率之目的;

5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內部核報工作,爭取6月10日全部上報集團公司審計部;

6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;

7、做好工會所需資料準備工作;

8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;

9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報之工作;

10、加強對專業知識的學習;

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,XX年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。XX年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。XX年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。XX年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出XX年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

XX年的規劃困難在XX年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1)測評軟體,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2)結構化面試:XX年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3)招聘風險防範:套用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4)校園宣講:XX年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。XX年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,並為部分崗位提供梯隊人選。

5)招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

6)各部門招聘的計畫性:現行狀況為招聘計畫隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計畫性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒於此,XX年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在XX年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在XX年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計畫的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鈎的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,了解到員工更加豐富的個人信息並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保全人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過XX年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在XX年也得到了落實,XX年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從XX年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,XX年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計XX年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於XX年出台培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出XX年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作XX年12月份了解到位,XX年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於XX年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。XX年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在XX年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於XX年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的';3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,濟南市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在XX年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在XX年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從XX年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計畫預算、績效計畫、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了套用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,XX年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。XX年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。XX年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:

明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與XX年工作規劃及長期規劃。

實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,XX年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動契約、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。XX年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

XX年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策提供參考。

2)創建知心話保密渠道並與XX年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從XX年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模組可以分為12個模組,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模組的六個模組是來源於原來的六大模組:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出台並與個人簽確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在XX年人力資源部將繼續堅持提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。

部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的願景“建設有特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創新才有可能成為現實。

綜上,人力資源工作在XX年結束,XX年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

優秀的工作計畫 篇16

根據學校工作計畫的精神,緊緊圍繞學校中心工作,在學校領導的帶領下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能,當好校領導行政助手,協調好各部門關係,努力做好服務工作。

一、指導思想

緊緊圍繞學校工作的總體要求,發揚團結協作、敬業奉獻精神,以促進學生髮展、教師發展、學校發展為根本。堅持以為教育教學及全體師生服務為宗旨,充分發揮辦公室的參謀、協調和服務職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規範化。

二、具體任務

(一)協助校領導和有關部門做好重點工作。

1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。

2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構建協調和諧的運轉機制。

3、協助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。

(二)認真做好各種會議的籌備工作。

組織協調學校重大會議以及各類教育教學會議,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議記錄,認真整理會議紀要。

(三)認真地完成辦公室常規工作並搞好檔案管理工作。

1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發的檔案要認真、規範、及時處理,做到檔案傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料並裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數據,按要求及時上報信息。

2、做好學校上傳檔案、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。

3、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好檔案的接受、傳送、催辦及檔案管理工作。

4、認真抓好考勤工作。做好教師例會、行政會議等與會人員的出勤記錄。

5、做好教職工職稱評聘、學期考核、年度考核等工作。進一步完善崗位設定工作,以此推動和加強教師隊伍建設。

6、做好學校每個月的績效工資及年終獎勵性績效工資等核算工作。

7、及時寫稿報導學校的重大新聞及先進典型,認真做好學校20xx年大事記整理工作。

8、與教育局協商做好教師的繼續教育證辦理、報名及每年度的學分登記工作。協商做好教師資格認定工作。

9、協調各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯繫與接待工作,做好校務公開工作。

10、做好學校公章使用登記工作。

11、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。

12、做好學校網站信息更新和維護工作。

13、做好學校領導交辦的其他工作。

三、具體措施:

1、制定和完善嚴格的工作規範,加強工作規範化建設。工作上樹立“服務第一、發展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現的意見和建議,為領導決策提供信息依據,全心全意做好本部門的'工作。

2、嚴格執行學校的有關制度,搞好考勤工作,及時統計公布考勤結果,做到公平公正,賞罰嚴明。

3、對於評先樹優、學期考核、年度考核等教職工關心的熱點、焦點問題,嚴格按照相關檔案精神制定實施方案,並交由學校辦公會研究通過,實行陽光操作,對於要求公開的事項及時公開,做到公平公正,堅決維護學校的良好形象。

4、加強學校網站的建設,積極徵集信息,及時維護和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識的重要渠道,使網站成為學校對外宣傳的主要視窗。

5、加強學校的對外宣傳,及時總結、蒐集、挖掘、撰寫學校的典型經驗和事跡材料,利用多種媒體加大宣傳報導力度,擴大社會聲譽,提升學校的形象。

6、加強檔案管理,增加責任心和保密意識,為學校工作服務,對學校檔案要按相關規定及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。

7、配合協助各處室做好教育教學、後勤基建、安全保衛、招生就業、計畫生育等學校各項工作。

8、管理學校公章使用工作,做好使用記錄工作。

9、處理好各項臨時性的工作,完成領導交辦的其他工作。

四、工作安排

二月份:

1、制定、公布20xx年度學校工作計畫。

2、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。

3、督促、收齊學校各部門工作計畫。

三月份:

1、教職工通訊錄更新及整理。

2、建立教職工專項人事檔案。

四月份:

1、學校檔案材料系統整理

2、協助做好20xx年度招生宣傳工作

五月份:

1、師生意見反饋及測評工作。

六月份:

1、上半年出勤統計。

2、本年度職評教師統計。

3、督促、收繳各部門工作總結。

4、撰寫上半年工作總結及下半年謀劃。

七、八月份:

1、送審校本培訓報告冊。

2、協助學校的新生入校報名工作。

3、文檔及材料整理。

4、教師職稱材料學校初審及職評材料上交。

優秀的工作計畫 篇17

20__年全縣醫院內部審計工作深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞衛生中心工作,以創新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態度,切實履行監督職責,充分發揮醫院內部審計作用,促進我縣衛生事業又好又快發展。今年重點做好以下幾項工作:

一、突出財務收支和項目資金審計,切實發揮審計監督職能

全年計畫對4個鄉鎮衛生院實施常規審計,對財務收支、項目資金管理、政府採購、國有資產管理及票據、物價等就地開展績效審計。從會計基礎工作規範和項目資金規範管理方面入手,檢查工作中不規範的做法和存在的問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規範管理,增強領導幹部的財經法規意識和經濟責任意識。

二、運用審計成果,加強對審計發現問題的督促整改

科學分析和梳理審計結果,有效發揮監督與服務職能,立足發展,著眼整改,充分運用好審計結果。加大審計後續跟蹤力度,及時了解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況,在整改過程中,注重加強內控制度建設,不斷完善財務管理制度,確保內部管理規範有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題,組織自查整改。

三、推動內部審計交流,提升內部審計效率

加大對本系統內審工作的力度,深入進行調查研究,總結交流經驗,促進內審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流,不斷提高本系統內部審計的能力。

加強與審計機關之間的溝通與交流,創新審計思路,改進審計方法,努力提高衛生系統內部審計工作效率。今年計畫請審計部門對公立醫院進行內部審計工作。

四、強化內審隊伍建設,加大業務培訓力度,提高審計人員政治素質和業務水平

加強審計人員政治思想教育,提高審計人員的綜合素質和業務水平。組織審計人員認真學習,不斷提高業務能力;提高審計人員職業道德,樹立強烈的事業心和責任感,積極而公正地履行審計職責。

優秀的工作計畫 篇18

20xx年,我們將繼續緊緊圍繞黨的十八大和國家及省市關於圖書館免費開放的有關精神,按照讀者至上,服務第一的服務準則,做好以下工作:

一、穩紮穩打,認真做好圖書館基礎工作。

1、認真貫徹黨的十八大會議精神,切實抓好圖書館的建、配、管、用的工作,加強圖書館的管理和建設,發揮圖書館在社會中的特殊功效,為培養創新意識和創新能力的高素質人才發揮起重要的作用。

2、規範管理制度,強化視窗行業作風建設。鞏固和發展國家二級圖書館的建設。

3、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作。繼續採購20xx年新書、電子圖書,新購進的紙質圖書一律進行分類、編目,登記,儘快上架流通,並做好推薦工作。

4、認真做好館內報刊到館登記、圖書整理等工作。主要期刊報紙裝訂成冊,並全部編目上架,以便讀者借閱。同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作。

5、完成20xx年中文過刊的整理、裝訂工作。

6、加強安全教育,保證讀者和館內人員、資源的安全。

7、進行網頁門戶改造。爭取將圖書館主頁改造成有獨立網址的一級網站,整合資源,實現自主網站信息的動態更新。

二、加強人才培養,進一步提升工作人員素質。

1、積極利用省級下發資源,開展專業業務培訓。

2、強化高層次高技能的圖書管理人才培養,力爭培養骨幹精英,力求形成以骨幹帶動集體進步的人才培養氛圍。

3、認真組織參加縣、局舉辦的各項學習活動,進一步提升工作人員的素質,改進工作作風。

三、做好讀者服務工作,不斷提高資源利用率

1、堅持充分利用節假日,在我縣開展相關活動。

2、積極與其他部門聯動,開展豐富多彩的配套活動。

3、拓展宣傳途徑,進一步強化宣傳工作。

4、堅持通過讀者座談會、讀者留言板讀者信箱等形式收集讀者對圖書館工作的意見和建議,不斷改進和提高圖書館為讀者服務的水平。

5、在提高讀者信息素質,提高館藏利用率方面:20xx年我們將進行以利用圖書館為主題的讀者教育,以保障廣大讀者真正學會利用圖書館的圖書文獻資源,不斷提高讀者利用信息資源的能力。

6、根據圖書館服務內涵的深化,通過圖書館網頁、製作宣傳牌、新書宣傳、資源推介報告會等宣傳圖書館的各類資源。

7、開展讀者服務宣傳周活動;在4.23世界讀書日與有關部門加強聯繫,並利用好站,共同辦好讀一本好書、推薦一本好書、專家薦書等讀書活動。

優秀的工作計畫 篇19

20xx年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計畫和目標。

20xx年醫藥銷售工作計畫銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相當於19-23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、行銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的行銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議行銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智慧型部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計畫和安排:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網路建設工作,具體要求如下:

1、北京、天津

下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

3、重慶

其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。

市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然後要求招聘招商。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

4、黑龍江

5、遼寧

有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

年度銷售工作計畫的下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

6、河北

能力強、但缺乏動力

要求開發:石家莊唐山秦皇島、邢台保定等9個地區

7、河南

要求開發17個地區中的10個地區

8、湖北

要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣

優秀的工作計畫 篇20

1、 大力深入開展學生思想穩定工作,強化理想前途教育。

本班學生由於來自不同的班級,大家並不太熟悉,特別是一部分學生對初三生活有畏懼感,認為初三的生活忙碌而緊張,這時就需要教師做好學生的思想工作,幫助他(她)們穩定自己的情緒,消除緊張感,靜心修學。所以在平時教師就需要深入學生當中,了解學生的情感和生活,分析他(她)們心理,做好疏導工作。並且準備請對學生心理有研究的女教師給學生開展心理輔導,引導學生糾正心理誤區,樹立正確的學習心理。同時要加強學生的理想前途教育,增強學生對理想前途的關心和關注,充分利用課餘時間與學生談心,交流思想。特別是要對劉洋、劉亞萍、丁平超、劉文思、劉偉等同學做好教育和幫助。

2、 加強班風學風建設,樹立良好的學習風氣。

常言道:榜樣的'作用是無窮的。我班擁有像劉洋、劉亞萍、丁平超這樣的優秀的學生,用她(他)們的學習態度和精神做榜樣,影響班級中的其他同學。同時加強對後進生的愛護,引導這批學生自覺參加學習生活,激發他(她)們的學習激情,提高學習興趣與成績。平時充分利用課餘時間對學生開展前途教育,深入學生當中做好思想教育,樹立正確的班風學風。

3、 建立班級公約和健全班乾隊伍,充分利用公約的約束作用和小助手的輔助作用。

班級公約是規範學生行為的標準,利用此法可以有效的幫助班主任管理學生,更能為班乾提供管理班級的依據,這也能更好的發揮班乾的小助手作用。任用班乾應通過民主投票選舉,讓學生挑選自己信得過的學生擔任班乾。對產生的班乾明確各自的職責,團結協作,共同管理班級。同時設立風紀股長,加強紀律管理。

4、 加強各學科教師的協調,全面提高各學科成績。

協調好各科之間的關係,使各學科教師能夠各盡其能,做好學生的輔導與教學工作,各門學科都能均衡發展,全面提高學生的各科成績。

優秀的工作計畫 篇21

教育要上去,師資是關鍵,師資隊伍是教育事業發展的根本。在當今深化教育改革,實施素質教育的過程中,我們更深刻地體會到:教育的改革與發展,關鍵在於建設一支高素質現代化的教師隊伍,因此師資隊伍建設是我們永恆的主題。

一、指導思想。

本期我們的師資隊伍建設以《幼稚園指導綱要》精神為指導,堅持“以幼稚園教育質量為本,以教師和幼兒發展為本”的思想,從我園實際情況出發,充分發揮教研工作職能,開展多向互動研究,紮實有效地深入貫徹《綱要》。堅持把提高保教質量放在第一位,通過各種教研活動的開展,積極地促進幼教事業向前發展,培養一支有較強專業化能力的教師隊伍,讓保育教育質量更上一個新的台階。

二、工作目標。

建設一支講師德、鑽業務、願奉獻的高素質的教師隊伍。

三、工作措施。

隨著人事制度的改革,幼稚園保教隊伍不斷壯大,新進了十幾名從國小轉崗過來的教師,他們的到來為幼稚園注入新的活力和生機,但是也為幼稚園教師的專業化成長帶來新的問題和困難。現在我們33名教師中,只有6名畢業於幼師,近三年從國小轉崗而來的教師有27人,而且幼稚園現在是一園兩點,一共11個班級,現在的教師既要從事教師工作,又要從事保育工作,不象原來的單純教師和保育員,因此這給幼稚園教師隊伍的發展帶來了機遇與困惑。我們只有抓住機遇,重視教師隊伍的建設,才能讓全園保教質量越來越高。

1、重視教職工的思想素質的提高。

面對今天我園幼兒教師隊伍的現狀,師德培訓是我們培訓教師的重要內容之一,要讓教職工明白,幼稚園的工作,團結協助精神和責任心都非常重要,工作中要有合作意識,要互相尊重,而不斤斤計較。乾工作不能馬虎了事,不能為完成任務而幹事。時間是乾好工作的前提和保證,每個教職工都要有時間意識,很多時間不是等來的,更不是安排來的,得靠每個人自己去爭取和把握,不在班上的時候,要多學習幼兒教育的先進經驗。在工作中要關注幼稚園的每個孩子,決不能因個人的喜好去對待孩子,要用心去愛每一個孩子,並讓孩子和家長感受到我們濃濃的愛意。牢固樹立質量意識、服務意識和危機意識,用行動讓我們的工作得到家長的信任。

教育要上去,師資是關鍵,師資隊伍是教育事業發展的根本。在當今深化教育改革,實施素質教育的過程中,我們更深刻地體會到:教育的改革與發展,關鍵在於建設一支高素質現代化的教師隊伍,因此師資隊伍建設是我們永恆的主題。

一、指導思想。

本期我們的師資隊伍建設以《幼稚園指導綱要》精神為指導,堅持“以幼稚園教育質量為本,以教師和幼兒發展為本”的思想,從我園實際情況出發,充分發揮教研工作職能,開展多向互動研究,紮實有效地深入貫徹《綱要》。堅持把提高保教質量放在第一位,通過各種教研活動的開展,積極地促進幼教事業向前發展,培養一支有較強專業化能力的教師隊伍,讓保育教育質量更上一個新的台階。

二、工作目標。

建設一支講師德、鑽業務、願奉獻的高素質的教師隊伍。

三、工作措施。

隨著人事制度的改革,幼稚園保教隊伍不斷壯大,新進了十幾名從國小轉崗過來的教師,他們的到來為幼稚園注入新的活力和生機,但是也為幼稚園教師的專業化成長帶來新的問題和困難。現在我們33名教師中,只有6名畢業於幼師,近三年從國小轉崗而來的教師有27人,而且幼稚園現在是一園兩點,一共11個班級,現在的教師既要從事教師工作,又要從事保育工作,不象原來的單純教師和保育員,因此這給幼稚園教師隊伍的發展帶來了機遇與困惑。我們只有抓住機遇,重視教師隊伍的建設,才能讓全園保教質量越來越高。

1、重視教職工的思想素質的提高。

面對今天我園幼兒教師隊伍的現狀,師德培訓是我們培訓教師的重要內容之一,要讓教職工明白,幼稚園的工作,團結協助精神和責任心都非常重要,工作中要有合作意識,要互相尊重,而不斤斤計較。乾工作不能馬虎了事,不能為完成任務而幹事。時間是乾好工作的前提和保證,每個教職工都要有時間意識,很多時間不是等來的,更不是安排來的,得靠每個人自己去爭取和把握,不在班上的時候,要多學習幼兒教育的先進經驗。在工作中要關注幼稚園的每個孩子,決不能因個人的喜好去對待孩子,要用心去愛每一個孩子,並讓孩子和家長感受到我們濃濃的愛意。牢固樹立質量意識、服務意識和危機意識,用行動讓我們的工作得到家長的信任。

2、利用園本教研組活動、園本培訓等各種活動的開展,促進教師的專業化成長。

結合我園的實際情況,根據教師的需要,我們確立了教師培訓的五項內容,即:師德培訓、理論培訓、教學實踐能力培訓、教育科研能力培訓、現代信息技術培訓,加強培訓的針對性、時效性。在教研組的設定上,將以前的幼教中心組、園本教研組改為分領域的五個學科教研組,由教務員和骨幹教師擔任組長,使教研活動更具針對性,並發揮骨幹教師的專業引領作用。在教研活動形式上,採用非正式對話法與正式對話相結合的園本教研模式,使教研活動形式更加豐富靈活,使教師真正進入培訓主體角色,激發教師主動參與的熱情,讓教師成長於學習之中,發展於工作之中。在施教的同時,為自己不斷積累知識和才能,不斷地提升自身的價值和品味。從合格教師逐步成長為骨幹教師、優秀教師、名教師、專家型教師,從而更好的實現自身的價值。

3、本期要繼續搞好我園的幫帶活動,發揚老師們各自的優點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業成長的路程。

同時,也為培養老師們的自信心,製造良好的氛圍,為老師們提供一個表現自己能力的機會。這樣的幫帶活動不僅可以使新教師在思想、業務等各方面迅速成長,更將增進幼稚園人與人之間的友好協作與交往。幼稚園要利用已有條件開展好幫帶指導活動,骨幹教師每人幫帶兩名以上的教師,特長教師每人找一人為互助對象,利用業餘時間幫帶,形成共同學習的氛圍,加快進步的步伐。幫帶教師對幫帶過程及效果要寫好記錄,為今後的幫帶提供參考。

4、建設一支有奉獻精神、高素質的骨幹隊伍,實現“抓骨幹,骨幹帶整體”的奮鬥目標。

從現狀分析看,我園的骨幹老師較少,36名正式教職工只有5名幼教骨幹老師,骨幹帶整體的力量相對較弱。因此,我園應重視骨幹教師隊伍的建設,發展一些條件成熟的後備骨幹老師成為鎮級骨幹教師,再培養一些老師成為後備骨幹老師。

5、搞好教師和保育員兩條線的常規工作,規範最佳化一日保教常規。

本學期的教學常規制度和常規檢查制度仍按照學期初制定的實行。首先,我們將利用業務學習時間對教師或保育員進行相關的理論學習,明確教師職責與保育員職責,使大家做到分工明確而又相互配合。開展現場研討,思考怎樣做才是優良的一日保教常規。第二,每位教師應該將常規制度融入到幼稚園的保教工作中,多研讀《綱要》上所講的各領域的教學目標、要求與指導要點,同時注重幼兒一日活動各環節的具體內容、要求,根據幼兒生長發育規律、年齡特點來安排活動,做到動靜交替,並以遊戲為主。對幼兒的要求做到細緻、具體,督促幼兒,規範幼兒的行為。教師和保育員在工作中要注重保教並重,共同配合,協調組織好幼兒的一日學習、生活。

計畫的制定是執行常規的一個重點,本學期,大家要認真及時制定各種計畫,並按時上交或貼於規定的地方。而教案本期也將以書面形式呈現。過去一年裡,老師們設計了一些教案保存在電腦里,本期我們已經可以共享。但是,我們在學習的過程中,應該將它化為自己的東西,這就需要教師們根據我們每天所要組織的活動、結合本班幼兒的發展狀況來整理好自己的教案,要突出活動的重難點,並以書面的形式呈現出來,做到有的放矢,教學的時候針對性才會更強,每周還要及時寫出教學反思。在聽其他教師的上課後也應該把它與自己的教學相結合,思考怎樣來更好的組織活動。

各班的班長要重視幼稚園全園性工作與本班工作的結合,重視本班保教的銜接工作,教師與教師之間的交接工作,對幼兒的保教要求三位教師要經常溝通交流,注重教育的一致性。班長要定期分析本班班務工作現狀,管理好本班的班務工作。

6、抓好園本培訓工作。

園本培訓是教師專業成長的途徑之一,本學年,園本培訓將圍繞三個主題進行學習:對《綱要》及《規程》的學習;教師的基本功培訓;教育教學技巧方面的培訓。幼稚園將認真落實培訓計畫,及時有效的進行培訓,並按標準嚴格進行考核。

同時,我們將在園本培訓的基礎上增加培訓內容,由支教的兩名教師組織學習,充分發揮支教教師的專業引領作用,使大家接觸更多的幼教信息,有機會得到更進一步的成長。

優秀的工作計畫 篇22

20xx年是“十二五”規劃實施的開局之年,是落實國務院《進一步加強企業安全生產工作的通知》的關鍵之年,為切實做好20xx年全鎮安全生產工作,推進安全發展和經濟建設、平安社會建設,根據《中華人民共和國安全生產發法》和《湖南省安全生產條例》,結合我鎮實際,特制定以下工作計畫。

一、指導思想

以科學發展觀統領安全生產工作全局,圍繞安全生產相關法律、法規,實推進落實企業主體責任活動,大力強化“一崗雙責”和行政問責,努力構建安全生產長效機制,全面推進全鎮安全生產管理上層次、上水平,為全鎮經濟和社會發展創造良好的安全環境。

二、總的目標

有效遏制生產安全事故,力爭安全生產各項目標控制在縣政府下達的指標內,促進安全生產形勢持續穩定好轉。

三、抓好安全生產專項整治

在當前安全生產專項整治取得階段性成果的基礎上,繼續在重點行業開展安全專項整治,按照“誰主管,誰負責”的原則,實行分口把關,各負其責,全面深化整治工作。按照規範化、制度化的要求加大安全生產檢查力度,定期組織對重點行業、重點部位實行專項督查,著重抓好道路交通、建築施工、危險化學品、人員密集場所、非煤礦生產等重點領域專項整治;著重抓好重點時段、重大節假日的安全生產專項整治;要在重點行業深入開展打擊安全生產領域非法違法生產經營行為和隱患排查治理行動;健全和落實重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項整改銷號等制度,對因隱患排查治理工作不力而引發事故的,要依法嚴厲查處,確保各項工作落實到實處、取得實效。

(一)道路交通專項整治方面

加強農村道路交通安全監管,打擊拖拉機等非客運車輛違法載人行為;要進一步強化路面巡查與監控,嚴肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無證駕駛、違章駕車等違法違規行為;要繼續開展危險路段的排查和治理工作交通運輸企業、道路客運市場、超限超載等為主要內容的專項整治工作,逐步建立交通安全管理的長效機制,創建交通安全工作新局面。

(二)消防火災專項整治方面

一是要深刻汲取年初以來我國發生的幾起火災事故教訓,認真加強消防安全“四個能力”建設。二是落實單位法定代表人和主要責任人,以及各個崗位的消防安全職責,全面加強消防火災隱患、撲救初期火災、組織人員疏散和消防宣傳教育“四個能力”建設。抓好重點行業領域火災隱患整治專項行動,加強人員密集場所等高危單位和區域的監管。三是夯實農村消防工作基礎,夯實組織建設、設施建設、群防群治、隊伍建設“四個基礎”。

(三)非煤礦山專項整治方面

完善責任制,健全規章制度,加大安全投入,規範安全管理,嚴格開採程式,提高開採水平,建立長效機制,嚴厲打擊違法違規開採、濫挖亂采等違法行為,強化現場安全管理,提高安全防範能力。實行分類分級管理,推動全鎮非煤礦山安全生產質量標準化建設。

(四)危險化學品和煙花爆竹專項整治方面

深入清理整頓非法生產、經營、儲存、運輸、使用危險化學品和煙花爆竹,特別是加強開展對煙花炮竹批發經營個人以及汽油經營的安全監管。

(五)民爆物品專項整治方面

堅決收繳流散在社會上的非法爆炸物品,嚴厲打擊涉爆違法犯罪、開展涉爆單位安全檢查、涉爆從業人員的法制教育和爆破技術再培訓,依託民用爆炸物品管理信息體系,規範管理,及時查堵管理漏洞,建立安全管理長效機制,使爆炸物品管理秩序進一步好轉。

(六)建築施工專項整治方面

要督促建築施工企業貫徹落實建設部《建築施工安全檢查標準》及有關技術規範力度。通過規範施工現場消防安全、建築安全文明施工措施費用使用情況的專項檢查,達到預防和減少安全事故的目的。

(七)學校及校園周邊安全專項整治方面

要開展師生安全教育,堅持上好師、生安全課;健全消防、游泳、飲食衛生、交通等安全管理制度,完善學校內外各類活動場所的安全設施;加強學校上下學用車安全和暑期防學生溺水工作,積極預防預防學生校園侵害。

(八)職業病防治專項整治工作方面

加強對存在職業病危害事故隱患企業的監管,及時對其中工作場所職業病危害因素超過國家職業衛生標註的企業和作業工人職業健康檢查異常人數較多的企業進行重點監督檢查,預防職業病危害事故的發生。

(九)重點時段、重大節假日專項整治

全面排查治理各行業領域事故隱患,狠抓隱患整改工作,加大安全生產治理、安全生產執法和安全生產宣傳教育的力度,深化重點行業領域安全專項整治,堅決打擊安全生產領域的違法活動,堅決遏制安全生產“三違”行為的發生,確保重點時段、重大節假日安全生產形勢穩定。

四、抓好責任制落實工作

(一)是抓好落實企業主體責任

對存在問題多、整改難度大的企業,應組織有關專業技術人員進行會診,提出解決問題的具體措施和辦法,確保整改措施落實到位。對危險的企業要掛牌督辦,責令其全部或局部停產停業整頓,限期完成整改,對存在重大安全隱患逾期不能完成整改或整改無望的企業,報請上級有關部門,依法予以取締。

(二)是抓好政府部門的一崗雙責

按照我鎮“一崗雙責”有關規定,進一步明確職責分工,落實責任,細化村、單位屬地管理對象,進一步確立安全發展理念,完善安全生產責任體系,落實好政府的安全生產職責。進一步完善安全生產目標責任考評方法,落實安全生產履職報告制度,促進政府及其部門安全生產監管責任的有效落實。在責任明確的基礎上,不論哪個環節出了問題,都要從嚴追究,嚴肅處理。

五、安全生產宣傳教育工作

(一)加強“安全生產月”集中宣傳

充分利用每年6月份全國開展的安全生產月活動,採取一系列創新宣傳手段和方式,突出“以人為本、安全生產”理念,做好以《安全生產法》、《湖南省省安全生產條例》、“一崗雙責”和落實企業主體責任為主要內容的安全生產法律法規普及和宣傳活動,普及安全生產知識。

(二)加強有針對性的安全培訓

各相關單位要根據安全生產工作中存在的企業主體責任不夠落實,職工安全生產意識淡薄和部分行業監管還不夠到位問題,繼續加大對部門領導安全監管監察人員的安全生產培訓力度,強化對生產經營單位主要負責人,安全管理人員及特種作業人員的上崗資格培訓,強化全員安全技能培訓;要加強對企業主要負責人和安全管理人員安全資格證的監督檢查,做到主要負責人全部持證上崗。

(三)強化全民安全意識

安全生產是一項系統工作,要延伸安全宣傳教育觸角,將原來面向企業、面向職工的宣傳,逐步發展為面向社會、面向全體民眾的更廣泛的宣傳;要將安全宣傳教育納入學校教育的重要內容,繼續深入開展安全教育“四進”(進學校、進企業、進農村、進家庭)活動,要進一步擴大安全宣傳培訓覆蓋面,將安全生產宣傳教育滲透到民眾日常學習、生活、工作的各個環節,提高全民的安全意識。

六、規範安全生產執法檢查

相關單位要根據實際制定安全生產執法計畫,明確本行業安全生產執法重點,積極推進專項監督檢查、綜合監督檢查、聯合執法檢查以及舉報案件查處等監督檢查制度化,科學性量化安全生產檢查,將執法重點從事後查處、事故處理向日常監管、現場監察轉變。同時,要強化執法能力建設,加強政治和業務培訓,提高執法隊伍素質,打造專業型、學習型執法人才隊伍。

優秀的工作計畫 篇23

一、計畫的目的

為高效地開展公司的工作分析,科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析,特制訂本計畫。

二、計畫的目標

1.對公司所有部門進行科學的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。

2.對所有崗位進行科學的工作分析,制訂各崗位的職務說明書。

3.建立規範的工作分析標準和流程。

三、計畫職責

該計畫主要由人力資源部經理負責,各部門相關人員予以協助。

四、工作分析的目的說明

根據集團發展戰略和人力資源部為集團人力資源開發制定的發展規劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規範的修改和制訂,通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內容和職責、關係及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力,掌握各崗位的相關正確數據。

五、工作分析的用途說明

1.人力資源規劃

2.人員招聘及甄選

3.人員任用及配置

4.薪資調查

5.薪資結構

6.員工培訓及發展

7.職業規劃

8.工作評價

9.職位分類

10.績效評估

11.目標管理計畫

12.工作流程分析

13.組織結構研究

六、工作分析的內容說明

根據集團分公司內部的實際部門設定與人員配置狀況,此次工作分析的主要內容包括確認各分公司內部部門設定、各部門內部崗位的確認、崗位工作範圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關係、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規範的制定。

七、工作分析的方法選取說明

根據集團分公司的人員配置情況,此次工作分析採取的主要方法是問卷調查法、訪談法和觀察法。

八、工作分析的相關流程說明

1.崗位說明書和工作規範書的形成流程

·市場工作計畫書 ·教學工作計畫書 ·會計工作計畫書 ·招商工作計畫書

·服裝店工作計畫書 ·項目計畫書 ·企業計畫書 ·培訓計畫書 ·創業計畫書模板

2.工作分析的流程

九、工作分析的步驟及相關人員、時間安排說明

1.項目小組的建立

工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備;不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要各分公司行政人事部的協助。項目小組的框架圖如下:

2.工作分析的步驟及人員時間安排

項目 對象 負責人 時間1.2問卷填寫培訓(部門工作分析問卷和崗位分析問卷) 各分公司所屬事業部總經理、分公司總經理、部門經理、員工 在發放問卷實時調研培訓或者是視頻培訓

2.1工作分析問卷設計(部門工作分析問卷和崗位分析問卷) ——

3—4個星期(包括分公司除總經理崗位外各崗位)

2.1員工填寫問卷(崗位分析問卷) 各分公司部門經理、員工 各分公司行政人事部 3—5天

2.2各分公司部門經理審核問卷 各分公司部門內部員工 各分公司各部門經理 3—5天

2.3各分公司理審核問卷 各分公司所有部門經理及員工 各分公司總經理 5—7天

2.4各分公司所屬事業部總經理審核問卷 各分公司所有部門經理及員工 各分公司所屬事業部總經理 7—10天

2.5人力資源部收集問卷並整理 各分公司所有部門經理及員工

1個月—1個半月

3.1訪談題目設計 ——

3—4個星期(包括分公司除總經理崗位外各崗位)

3.2確定訪談員工 各分公司所有部門骨幹員工

訪談時實時選取重點崗位訪談員工

3.3人力資源部組織訪談並整理訪談信息 各分公司所有部門骨幹員工

1個月—1個半月

4.1人力資源部綜合整理工作分析問卷和訪談問題,撰寫工作分析報告 ——

1個月5.2各事業部總經理、各分公司總經理審核崗位說明書和崗位規範書 各分公司所有部門經理及員工 各事業部總經理,各分公司 2—3星期5.4人力資源部進一步修訂並最終定稿崗位說明書和崗位規範書 —— 人力資源部、各分公司行政人事部 半個月

合計 —— —— 10—11個月

3.各調研分公司的選取及調研時間的確定

根據集團內部分公司的設定現狀上來看,計畫選取分公司(包括分公司),時間一個月;分公司,時間一個月;分公司(包括分公司、分公司)一個半月進行訪談調研。

4. 工作分析步驟詳細說明

第一步:明確公司組織結構,對公司各部門工作進行工作分析。分析公司組織結構圖;收集現有部門職責說明;明確部門分析要素;製作部門工作說明書模板。

明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術;確定工作進度表。

(2)調查階段:3月23號~4月23號

編制各種調查提綱和問卷;根據具體的部門進行調查,主要與公司領導和各部門經理進行半結構化訪談。

採取面談法和問卷調查法。

(3)分析階段:4月24號~6月24號

收集有關工作的特徵及需要的各種數據,如規章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創造性地分析、發現有關工作和部門的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析;製作標準的工作分析表格。

(4)反饋運用階段:6月25號~7月25號

對人力資源部製作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。

第二步:對各崗位工作進行工作分析;先對分公司部門經理以上崗位進行分析(8月上中旬),再對普通崗位進行工作分析(8月下旬)。確認工作分析方法;確定工作進度表;進行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。

制訂工作分析規範,包括:工作分析的規範用語;工作分析項目標準書。

選擇信息來源

信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。

(2)調查收集階段:分公司部門經理以上崗位調查 8月28號~9月11號確定工作調查方法,編制各種調查提綱和問卷;根據具體的崗位進行調查,主要與各部門經理和本職工作人員進行半結構化訪談。

收集有關工作的特徵,以及所需的各種信息數據

收集任職人員必需的特徵信息數據

採取觀察法、面談法和問卷調查法。

(3)分析階段:分公司部門經理以上崗位分析 9月27號~10月11號審核收集到的各種工作信息

分析、發現有關工作和任職者的關鍵成分

歸納、總結出工作分析的必要材料和要素

a.一般資料分析

(a)工作名稱

工作名稱標準化,按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。

(b)工作代碼

各項工作按照統一的代碼體系編碼

(c)工作地點

(d)工資等級

(e)職務等級和崗位類型

b.工作規範分析

主要目的:全面認識工作整體。

(a)工作任務分析

明確、規範工作行為,如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

(b)工作責任分析

通過對工作相對重要性的了解,配備相應許可權,保證責任和權力對應。儘量用定量的方式確定責任和權力

(c)督導與組織關係分析

了解工作的協作關係和隸屬關係。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作範圍內升遷或調換,協作關係等

(d)工作標準分析

(e)工作考評要素分析

(f)聘用條件分析

包括工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等

d.任職資格分析

(a)教育培訓情況

受教育、培訓程度,教育、培訓經歷、學歷、資格

(b)必備知識

對使用的辦公設備、操作規程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術、企業管理知識

(c)經驗

完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗。包括:過去從事同類工作的工齡和業績等;從事該項工作所需的決策力、創造力、組織力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

(d)心理素質

完成工作要求的職業性向,包括:體能性向,即任職人應具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉、平衡、拉力、推力、視力、聽力等;氣質性向、即任職人應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等 將工作分析結果,以檔案的形式表達出來,形成工作說明書

公司中固定的、經常性的職位均應有工作說明書

按照統一的規格和要求進行編制

第三步:調整修改完善

對工作分析的所有結果進行跟蹤,發現問題及時解決,用2個月(12、1兩個月)的時間全面完善工作說明書,制訂規範的製作、修改、操作流程,制訂工作分析標準

十、工作分析項目的費用核算

實施該計畫的費用主要包括差旅費,初步匡算,完成該計畫預計需要x元。

明細項目列支如下:

項目 路費 住宿費

分公司 xx元 x元

分公司(分公司) xx元+xx元 x元

分公司(南京、杭州) xx元+xx元xx元+xx元 x元

優秀的工作計畫 篇24

一、指導思想

深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《鎮裡固國中20xx-20xx學年度第一學期工作計畫》,抓實抓細學生的養成教育,讓學生學會學習,學會生活,學會生存,提高育人質量;完善班主任考核機制,全面提升班主任隊伍素質;加強班級綜合考核評比,樹立良好班風,為實現新學期、新形象、新起點而不懈努力。

二、中心工作

以構建學生髮展為本的德育工作體系為目標,抓細抓實學生的養成教育,愛國主義教育,心理健康教育;加強愛國主義教育。規範班主任量化考核辦法,完善班級各項綜合考核評比措施;加強安全教育,增強師生安全意識,維護學校穩定,提升鎮裡固國中形象。

三、工作重點

1、實施“行為習慣養成教育月”活動,繼續加強對學生的養成教育。

為了培養學生良好的文明素養,養成良好的日常行為習慣,組織實施“行為習慣養成教育月”活動。通過活動培養學生良好的安全習慣、學習習慣、生活習慣、禮儀習慣;提高學生自我管理能力,使學生自覺養成遵紀守法的良好品德。

2、開展“弘揚和培育民族精神月”活動,加強愛國主義教育。

3、加強心理健康教育,提高學生心理素質。積極建立穩定的、專兼職結合的心理健康教育隊伍。每周開展一次心理健康講座,各班建立陽光使者,增設心理諮詢信箱,充分發揮心理熱線作用,提高心理健康教育的實效性,讓學生的生理和心理都能健康發展,最終形成良好的班風、學風和校風。

4、繼續加強安全教育

加強安全教育,積極開展交通安全、飲食衛生安全、消防安全、活動課安全、交往安全、防水防電等系列教育。增強“安全第一,生命至上”的觀念,為創建和諧平安校園而積極努力。

5、繼續加強住校生的管理

住校生,特別是住校男生要自覺遵守寢室管理制度,積極配合生活指導老師搞好寢室管理工作,堅持 “星級文明寢室”評比制度。同時要加大對生活指導老師的工作考核,指導他們的工作,使他們的管理水平再上新台階。具體措施:

(1)組織全體住校生認真學習《寢室管理制度》、《星級文明寢室評比細則》等。

(2)開好住校生、寢室長、生活指導會議。

(3)及時與學生簽定安全責任書。

(4)完善班主任深入寢室巡查制度。

(5)繼續通過開展星級文明寢室的評比活動,努力創造文明潔淨的生活環境,努力創造安靜、安全的學習環境。

(6)加強寢室文化建設,開展寢室文化評比活動。

6、加強法制教育,增強學生遵紀守法意識。

本學期要求各個年級、各班級進行5-7課時的“五五”普法教育內容。通過法制報告等形式,提高學生懂法、守法、用法,護法的意識。

邀請法制副校長或法務部門人員來校作法制報告。

7、繼續強化對班主任工作的管理

加強班主任愛崗敬業教育,完善班主任工作的考核機制,加強年輕班主任工作培訓、指導工作,努力鑄就一支作風正派、工作默契、充滿活力、富於創新的班主任隊伍。

8、繼續加強政教處的宣傳工作,努力提高學校的社會地位。

通過板報、櫥窗等渠道,加大宣傳的力度,樹立新形象,提高學校的知名度。

四、具體安排

八月份工作中心:班主任培訓與新生入學教育。

1、調整班主任。

2、組織實施班主任暑期業務培訓。

3、七年級新生入學教育。

九月份工作中心:“行為習慣養成教育月”活動

1、制定本學期政教處工作計畫。

2、召開政教處工作人員會議。

3、召開班主任工作會議,布置新學期工作。

4、班主任上交本學期工作計畫。

5、各班出第一期黑板報:主題:養成教育。

6、政教處檢查學生行為習慣。

7、制定心理健康教育實施方案。

8、分別召開男、女住校生會議。

10、辦理學生出入證。

十月份工作中心:愛國主義教育

1、“十一”國慶節安全教育和愛國主義教育。

2、召開班主任工作會議,布置有關工作。

3、召開寢室長,對住校生管理進一步明確新的要求。

4、召開政教處工作人員會議,探討新形勢下安全保衛和寢室管理工作的新思路。

5、各班出第二期黑板報:主題:愛國主義。

6、安全教育報告會。

十一月份工作中心1、考風考紀教育,迎接期中考試。

1、法制教育。

2、各班出第三期黑板報:主題:法制教育。

3、召開班主任工作會議,布置有關工作。

十二月份工作中心:安全教育

1、召開班主任工作會議,布置有關工作。

2、召開政教處工作人員會議,探討新形勢下安全保衛和寢室管理工作的新思路。

3、召開各班班長會議。

4、各班出第四期黑板報:主題:慶祝元旦。

5、珍愛生命、遠離有害藥品。

6、消防安全教育報告會。

7、班主任做好學生綜合素質評價工作。

元月份工作中心: 學期結束工作

1、做好期末安全保衛工作。

2、召開班主任工作會議。

3、迎接年終評估

4、班主任完成期末有關工作。

(1)檢查班主任工作手冊。

(2)上報三好生、優秀學生幹部名單。

(3)班主任工作總結(年級組長上交年級小結)。

5、學期結束工作

(1)“優秀班主任”評比。

(2)“文明班級”評比。

(3)“文明寢室”和“優秀寢室長”評比。

(4)公示“三好”生名單和“優秀學生幹部及團幹部”名單

(5)政教處學期工作總結

6、做好期末安全工作。

優秀的工作計畫 篇25

我在20xx年懵懂地闖入了售前諮詢領域時,我幾乎不明白售前是什麼、應該做哪些工作,只是肓目地認為售前技術是幫助用戶解決問題,引導用戶新的需求。到現在我還記得最初的中關村公司工作是從教育行業多媒體投影的項目投標開始的。記得自己第一次獨立承接標書任務時,整整用了兩天時間才理出了一個提綱,然後用了三天時間完成了方案的編寫,很幸運的是公司中了那個標,從此就開始了自己的售前之路。這大概是我對售前工作理解的第一階段吧。今天回過頭去看看那段過程,最大的欠缺有兩方面:一是it售前的方法論,不能從全局的觀點去定義售前的工作,採用方法論去指導自己的工作過程;二是理論與實踐的脫結,與客戶接觸較少,不清楚也不了解客戶的實際問題,不能用理論框架去實際地解決客戶的問題。事實上,當時根本不明白這些,甚至頗有些自得地認為自己還挺不錯的,當然有時心情也挺複雜的,畢竟售前諮詢面臨的領域太廣了,明顯覺得自己知識不夠用。

從客戶價值視角看,售前諮詢的主要工作應該是認識問題(理解業務)、分析需求和提供解決方案。在整個售前諮詢過程中,目前主要的欠缺有二點:一是缺少工作路線圖對售前工作的指導,幾乎沒有售前對工作推進路線有清晰的計畫;二是解決方案應該如何編寫,要寫哪些內容有些模糊。其實只要明白售前的主要工作是認識問題、分析需求和提供解決方案,方案的編寫內容就清楚了。當然,界定不清職責也是大多數中小企業和創業型公司的通病。只能是有選擇的妥協,不能完全調和。

在與很多優秀同行或同事的競爭中,我已經在這個職業中走過了十年,深深感覺售前諮詢領域的博大精深和售前諮詢工作的巨大挑戰,到目前為止,自己一直感覺未能切實地站在較高的高度為客戶提出可行的解決方案,這也是我一直置疑自己的原因。希望能用此計畫書作為我過去工作的總結,同時也是自己提升的基礎吧。

一、售前技術支持及定位

售前技術諮詢,作為銷售人員的技術支持,其職責是以專業的方法理解客戶業務、分析客戶需求,將管理理論、客戶需求、it技術和公司產品相結合提供解決方案,並將良好的公司形象、產品形象和服務能力傳達給客戶,從而達到有效戰勝競爭對手、促成簽單併合理降低項目風險的目標。

我個人非常喜歡的做人做事方針和指導思想有:“古今之成大事業、大學問者,必經三種境界。”“昨夜西風凋敝樹,獨上高樓,望盡天涯路”,是為第一境界;“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,是為第二境界;“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,是為最終境界。這不只是做詩的境界,做學問的境界,從事藝術創造的境界,也是我們生活的`境界,事業的境界,人生的境界。

售前諮詢之道亦然。售前是作為公司的技術代表,其主要職責是協同銷售人員讓客戶接受公司的解決方案。但如何提供解決方案,亦存在幾種不同的境界。

第一重境界:從產品到方案。將公司的產品說明書修改成針對用戶的解決方案,這一類售前諮詢不在少數,特別是一些作產品的公司。此重境界的售前諮詢,可能比較了解自己的產品,甚至有相當的技術功底,也有良好用戶展示和交流能力(當然如果這些都沒有那就真的是一無是處了),但不能站在客戶價值角度理解產品,通過了解客戶業務、界定客戶需求,並說明產品對客戶的價值。這是售前諮詢的初級階段,個人覺得也是比較幸福的售前階段,簡單就是幸福嘛。

第二重境界:從需求到方案。通過不斷地學習和總結了,有了自己的知識體系和工作方法論(自覺或不自覺的),能站在管理諮詢的角度採用各種方法去了解客戶業務、分析用戶需求,並提供解決方案。達到此境界絕非易事,方法論、知識、技能和態度一個都不能缺少,應該說此重境界的售前諮詢已經是比較成功的——假如沒有下一重境界的話。此境界的售前諮詢能從較高的程度對客戶進行影響,可承擔一些客戶的管理諮詢工作,如進行產品體系規劃和產品設計。

第三重境界:全程商務推進。畢竟售前諮詢的本質還是促進銷售,因而在商務領域也必須有自己的思路和想法。此重境界的售前諮詢對於整個商務推進路線有著清晰的認識,能根據此路線圖制定計畫,並按照計畫在不同階段影響客戶,直至商務契約的簽訂,甚至延伸至售中領域。

基於上述的境界描述,不難看出一個優秀的售前諮詢應該具備的能力:一是體系化的方法論(包括商務推進);其二必須具備較寬的知識體系,包括管理、技術和業務方面的知識,特別是要熟悉自己的產品;三是良好的綜合技能,包括各類工具的套用,如計畫、調研、交流、方案編寫、方案展示等技能;此外還需要強調的是態度。

一個優秀的售前,除了為客戶提供價值外,也應該在公司價值鏈中找到自己合適的定位。價值鏈是指企業進行的一系列符合特定模式的活動,或者說,價值鏈是企業生產的產品或服務增值的環節或鏈條,價值鏈中的每項活動都增加了產品或服務的價值。從企業價值鏈看,價值的創造和傳遞包括三階段:

選擇價值,通過市場區隔,確定企業的市場目標和價值定位;

在企業價值鏈中,售前諮詢可以通過市場研究影響公司戰略選擇,也可參與產品開發以提供價值,更多的時候售前從事是的價值傳播工作。因而一個優秀的售前諮詢應該在價值鏈的各個環節都要有所映射。

基於上述分析,可將it售前諮詢定位如下:

價值選擇的輔助者,輔助公司戰略價值選擇。通過行業研究和市場分析,進行公司的產品體系規劃、服務體系規劃和市場發展規劃,以輔助領導決策。

解決方案的編制者,基於客戶需求提供解決方案。通過溝通和交流,了解客戶,戰略與業務、分析客戶需求,並在此基礎上提供解決方案。

商務過程的推進者,輔助銷售推進商務進程。與銷售共同制定商務推進計畫,

通過體系化的方法、深厚的技術能力和豐富的展現能力影響客戶選擇,並在方案、價格和契約協助銷售推進商務進程。

項目成功的保障者,保障項目的成功實施。通過業務分析界定客戶需求範圍,從而實現客戶需求與產品開發項目的銜接。

售前諮詢項目成功的秘訣在於運用客戶能夠理解、讚賞並反饋的方式來解決問題。在商務推進過程中,售前諮詢始終要採用頂級管理的眼光去看待問題,並根據項目情況對方法、商務推進線路進行裁剪,以保證對客戶影響的最佳。

二、售前諮詢路線框架

售前諮詢階段是實現銷售和進行項目實施的前沿階段,它包括了從銷售線索獲取、需求調研、調研分析到準備項目建議書並向客戶進行陳述等工作內容,為保證實現銷售的鋪墊階段。在售前諮詢階段,由於可能面臨眾多的競爭對手,同時在與客戶之間還沒有達成深入的溝通和了解,因此可能會遇到很多的困難和局限,如何在這一階段向客戶成功地展示自己的能力,說明客戶相信自己就是最好的方案、產品以及服務的提供商,就成為項目能否繼續開展下去的關鍵所在。因而在此階段全局的過程路線框架和專業的知識、技能非常重要。

在項目銷售過程中,對於售前諮詢來說,提供解決方案和推進商務進程是最重要的兩項職能,要完成銷售活動中的技術服務和商務推進工作,可採用售前諮詢路線如下:

三、業務戰略(需要公司高層明示於眾)

企業使命——定義公司為什麼存在。企業使命描述一個持久的事實,是一個無限時期的解答,為組織內所有決策提供前提,為內部和外部人員提供指導。企業願景——領導者希望公司發展成什麼樣。企業願景描述一個鼓舞人心的事實,可以在一個特定時期內實現,指導戰略和組織的發展,主要是為內部人員提供指導(有些口號也可提供給外部人員)。

企業競爭戰略——擊敗現有及潛在競爭者的計畫。企業競爭戰略描述公司戰略

選擇的“價值方案”,列出一系列舉措以提供產品或服務,創造高於其成本的價值,競爭戰略隨市場分析、消費者經驗、試驗而不斷改善,且嚴格限制在內部使用。戰略構架抽象描述了一個公司在市場上正在或期望扮演的角色,以及這樣的角色能夠長期穩定地創造價值的關鍵原因。戰略構架包括:

在哪兒競爭——指從廣泛的市場參與(即眾多的產品種類,及可能吸引的各類

消費者)中選擇一些目標市場、產品和顧客,以集中力量於一些細分的產品或顧客市場上。其核心是顧客、產品、地理區域、渠道和垂直整合程度

如何競爭——指列舉所有該產業通常的可能競爭方式,並嘗試採用不同的基本,競爭手段(例如,採用新技術,或不同的基本手段以滿足顧客需求)。

何時競爭——指戰略的時間動態考慮。

四、業務模式

所謂業務模式,指的是企業創造價值的核心業務邏輯,包括核心業務的組合及相互的關係,簡單地說,就是企業是如何實現盈利的。

企業的盈利模式有很多種,這也就導致了業務模式的大量衍生。即使在同一行業,企業可以採用完全不同的業務模式。有的企業可以從上游的原材料一直延伸到下游的分銷,這是一種盈利模式,或者說是一種業務模式;而有的企業只專注製造業務,有的企業集中於分銷。通過這些業務的不同組合,市場上衍生出若干不同的業務模式,每個企業憑藉著自己的業務模式來實現價值。其實,即使只是同一種業務,卻依然可以有不同的業務模式,例如從事銷售的企業,就有直銷模式和分銷模式之分。

對於企業而言,採用什麼樣的業務模式,則主要取決於企業的戰略,即企業想通過什麼樣的方式來盈利,包括在哪些業務領域進行競爭,通過什麼樣的方式進行競爭等。企業的戰略將直接決定企業的業務模式,而業務模式也將直接決定企業的競爭能力,或者說戰略實現的能力。

五、編寫技術方案

解決方案的路徑是說明問題——分析問題——解決問題的過程。

編制解決方案的過程是從業務理解到技術方案編制的過程,即通過業務架構分析,了解組織的戰略、相關業務的組織結構和職能、關鍵流程,從而構建企業的套用系統架構,並根據套用系統需求提供技術解決方案。

優秀的工作計畫 篇26

一、班級基本情況:

三年級的三個班,在上一學期的期末考試中取得了不錯的成績,這一學期繼續從激發學生學習英語的興趣入手,培養學生學習英語的積極性,使他們建立初步的學習英語的自信心,培養良好的英語學習習慣。

二、教材分析:

本套教材總思路是以話題為綱,以交際功能為主線,兼顧語言結構,逐步引導學生運用英語完成有實際目的的語言任務,即:話題—功能—結構—任務。

三、教學重點與難點分析:

1、注重學生語言運用能力的培養,突出語言的實踐性和交際性,同時也突出語言的真實性和實用性。

2、注重學生自學能力和學習策略的培養,為學生的進一步學習或終身學習奠定基礎。

3、注重中外文化的雙向交流,使學生通過學習,培養未來跨文化交際所需要的能力。

4、注重學生學習興趣的培養,以不同方式最大限度的激發學生的學習動機。

5、注重融合學科內容,加強學科之間的整合和滲透,讓學生通過英語學習來獲得其他學科的知識。

6、注重教材的靈活性和可操作性,以滿足不同層次的學生的需求。

7、注重教學資料的配套,為學生提供良好的英語學習環境,幫助學生拓展自我發展的空間。

8、注重中國小各階段的銜接,以保證各學段的順利過渡,全面提高中國小英語教學的整體質量。

四、教學目的與要求:

1、激發學生學習英語的興趣,培養他們學習英語的積極態度,使他們初步建立學習英語的自信心。

2、培養學生具有一定的語感和良好的語音、語調、書寫基礎,以及良好的學習習慣。

3、使他們初步具備用英語進行簡單日常交流的能力。

4、培養學生的觀察、記憶、思維、想像和創造能力。

5、適當介紹中西方文化,培養學生的愛國主義精神,增強世界意識,為學生的進一步學習奠定良好的基礎。

六、教學內容與目標:

1、能聽懂、會說12組會話,並能進行簡單的交流。

2、能聽、說、認讀69個單詞和聽、說、讀、寫26個字母(包括同學、家庭成員、數字、水果、方位、動物等6個話題),並能簡單地運用。

3、能聽、做6個“TPR”活動。

4、能學會2個小製作。

5、能唱8首歌曲。

6、能聽、說、唱7首民謠。

7、能完成8個自我評價活動。

8、能聽懂6個幽默小故事。

9、能了解6項簡單的中西方文化知識。

七、教學方法:

(一)會話教學(Let’s talk/Let’s play)

本教材的會話部分設計了各種真實自然的情景,並以連環畫的形式出現。其目的在於分散教學難點,循序漸進,便於表演。三年級兒童的特徵就是愛玩,好表現自己。因此,用表演和遊戲的形式來進行交流,學習語言、運用語言是最恰當的,在會話教學中,注意融會話教學於情景表演之中(Let’s talk),讓學生在表演中練,在交際活動中用,而不要將會話教學變成跟老師念,跟錄音讀,集體、小組、個人讀的枯燥無味的形式。在會話表演中,教師的角色既是導演,又是演員。

(二)辭彙教學(Let’s learn/Let’s do)

學生用書中的單詞都是圍繞話題集中歸類出現的,這樣有利於記憶和開展課題的討論。在辭彙教學中應注意以一幾點:

1、巧用實物、頭飾和卡片(Let’s learn)

巧用實物和卡片是指不要單純地利用實物和卡片進行反覆領讀、跟讀的練習,而要提倡“巧”用,即利用遊戲,使用實物或卡片。

2、融辭彙於會話教學中

1)力求做到在舊語言中學生詞,用舊詞練習新語言。

2)利用並豐富教師教學用書中供選擇的遊戲,可以根據內容的需要,選擇一至兩種遊戲形式豐富課堂教學。

3)設計生動活潑的交際性遊戲。

3、充分的揮TPR活動的優勢(Let’s do)

TPR活動深受兒童喜愛。節奏和動作能刺激大腦皮層,激活記憶,使學生在對各指令的反應中自然習得語言。TPR活動的操作方式:

1)Listen, look and guess(聽音、看圖、猜意)

2)Listen and point(聽音指圖)

3)Listen and do(聽聽做做)

4)Put them in random order(打亂順序做)

4、注意示範教學單詞的發音

在各種趣味活動中,教師仍要重視一些發音較難或容易發錯的單詞。

八、教學措施:

1、認真備課,鑽研教材,抓緊課堂教學,做到當堂內容當堂掌握。

2、運用各種不同的肢體語言來輔助教學。

3、在課堂上多開展一些有趣的活動、遊戲讓學生在活動中學習英語,在生活中學習英語。

4、多為學生營造一引起學習氛圍,如:創設英語角等等。

5、要求學生在課餘時間儘量的運用已經學習的英語進行對話。

6、多看英語畫報,多讀英語故事,多看英語書籍。

7、多與學生交流,進行口語交際訓練。

九、教學內容與課時安排:

優秀的工作計畫 篇27

一、指導思想:

以科學的發展觀和先進的教育理念為指引,以學校和本教研組工作計畫為指南,加強全組教師教育教學理論學習,不斷更新教學觀念,全面落實教學常規,全面提高學生的學習能力,尤其是學生的創新意識和實踐能力。

二、具體工作和措施:

(一)全面加強學習,不斷提高自身素質

1.本學期要繼續深入學習、仔細研討新課程標準;認真鑽研新教材,研究教法,把握好新教材的廣度、深度和難度。組織好新教材、新課程標準的學習研討會,鼓勵本組教師積極開設公開課和開展各項教改實驗。

2.做好教情學情的調查,及時調整教與學。每周一次的集體備課把“備學生”作為最重要的內容加以考慮。本組每位教師要深入了解學生的基本情況,進一步培養好學生學習的興趣。

(二)認真落實教學常規,發揮集體優勢

1.增強備課組凝聚力,發揮人才優勢,堅持集體備課,統一教學進度,實施資源共享。切實落實以學生為主導的啟發式教學,積極探索課堂結構改革,倡導合作式、發現式、討論式的教學方法,幫助學生形成優良的學習習慣,使學生真正成為學習的主人。

2.加強備課組內聽課評課制度,每人每學期備課組內公開課不少於一次。加強組內評課的深度。

3.落實新老教師的傳、幫、帶工作,幫助青年教師儘快站穩講台,早日成長為教學骨幹。

4.貫徹落實教學常規,把握好教學的五個重要環節。認真把好練習關,精心選擇練習題。作業儘可能在課內完成,不一味追求作業數量,但一定要圍繞課程標準來組織練習。

5.精講精練,落實每單元一練制度,教師要檢查講評。

6.加強尖子生的培養和後進生的轉化工作,防止學生學習上的分化。

(三)努力提高教學效率,提高教學質量

1.抓好政治基礎知識、基本技能和基本方法的教學,使知識系統化、網路化,牢固打好基礎。

2.課堂教學要重視和實現師生互動,課堂氣氛活躍,教學中要注重滲透德育教育。

3.教學中要注重:

(1)強化思維過程,努力提高學生的理性思維能力;

(2)增強實踐意識、重視探究和套用;

(3)倡導主動學習,營造自主探索和套用:教師要善於從教材實際和社會生活中提出問題,開設研究性課題,讓學生自主學習討論交流,在解決問題中激發興趣、樹立信心,培養鑽研精神,提高表達能力和交流能力;

(4)注重教學研究(教材研究、套用研究、推理研究),努力提高教學質量。

4.抓好政治小論文的培訓,積極開展政治小論文競賽活動。

5.指導幫助學生掌握中學的學習習慣和科學學習方法。

總之,七年級是國中基礎年級,針對本組教學任務要求,做好研討、交流、討論工作,真正落實教學常規,提升課堂教學實效。

優秀的工作計畫 篇28

今年**區檔案以科學發展觀為統領,認真貫徹區委十三屆七次會議精神,按照省、市檔案部門和區委、區政府對檔案工作的要求,以服務民生為己任,以檔案事業發展綜合評估為契機,以“兩個體系”建設為核心,做好機關檔案規範化管理測評工作,推進民生檔案基礎信息資料庫建設,加快民生檔案信息化建設步伐,較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務。

上半年工作總結

一、以加強學習為基本,提高檔案幹部的政治素養和業務水平

堅持學習制度,切實加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案幹部職工思想政治素質擺在首位,引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚艱苦奮鬥、愛崗敬業、開拓創新精神。在注重政治思想教育的同時,我局繼續加大業務學習培訓力度。加強對幹部職工的業務知識、法律法規和綜合知識培訓,培養幹部繼續學習、追求卓越意識,切實提高全局檔案幹部的政治素養和業務水平。

二、以經濟工作為中心,完成招商引資任務

為完成區招商引資任務,我們先後幾次召開全局招商引資會議,傳達區招商引資會議精神,提高全體幹部對招商引資工作的認識,加強對招商引資工作的領導,並將任務指標分解到科室,落實到人頭,形成了科科有任務、人人有指標,局長帶頭找項目、抓招商。由於領導重視,現已完成招商引資任務635萬元。

三、 以依法治檔為手段,規範檔案法制建設

1、召開了全區檔案工作會議。全區68個一級單位的檔案員參加會議。會議總結了全區檔案工作,對檔案工作進行了部署,與全區68個一級指導單位簽訂了檔案目標責任狀,保證今年檔案工作按時保質完成。

2、制定印發了《昌邑區檔案局制度彙編》。對職工政治業務學習、行為規範、工作紀律等方面提出了要求,制定完善了考核及獎懲制度,加強了機關規範化管理,提高了辦事效率和服務質量。

3、貫徹實施國家檔案局8號令,及時將檔案材料歸檔範圍和工作流程下發給基層單位。指導全區一級指導單位完成了文書、會計、聲像、科技、專業5個門類的檔案。截止到5月末,全區共立卷歸檔11040卷(件)。其中:文書檔案1777件,(永久1296件,30年191件,10年290件);會計檔案678卷;聲像檔案54卷92 張;科技檔案15卷;社區檔案 1154件;婚姻檔案7362卷。

4、按照《檔案法》和《會計檔案管理辦法》的相關要求,上半年,我們重點對全區68個一級指導單位的會計檔案重新進行核實,對有鑑定銷毀任務的部門建立了統計台帳,明確了鑑定銷毀期限。對個別有銷毀任務的單位下發了會計檔案鑑定銷毀流程及相關材料,對這些單位的檔案員進行了面對面的指導。6月份,督導東局子街道和城建局環衛處對1994年以前形成的會計檔案統一進行銷毀,共銷毀檔案1683件。

5、學習、宣傳貫徹《吉林省檔案管理條例》,組織幹部職工集體學習、把業務指導和《條例》的宣傳相結合、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規法令和“五五”普法相結合等多種形式,切實抓好《條例》的學習、宣傳和貫徹工作,並將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執法檢查的重要內容,確保工作落到實處。

四、以服務社會為基礎,夯實檔案管理基礎

1、加強檔案資源建設,依法做好檔案接收進館工作。今年上半年,區檔案館共接收了70個單位的檔案,共7152件檔案,其中文書1638卷,藝術4卷、審計15卷、婚姻5495卷。同時,我們還注重徵集工作,現已徵集實物以及照片共45件。

2、加強檔案工作資料庫建設。完成28個一級指導單位和2個二級知指導單位的電子檔案的驗收、接收和指導工作。

3、加強信息網建設。目前,我局網站管理已形成長效機制,有專人負責,及時在網上發布與廣大民眾生活密切相關的最新檔案信息和可公開現行檔案。共採集信息300餘條,發布100餘條,在本局網站發布37條,市局網站發布32條。與全地區十家綜合檔案館聯手,打造一個與老百姓切身利益相關的、現行檔案全文掃描系統,建立民生檔案資料庫。我局上傳本級現行檔案53件。

4、加強檔案和現行檔案提供利用服務。進一步完善了檔案利用工作機制,指定專人做好現行檔案接收、整理、保管、提供利用等服務工作。在提供利用服務時,注重樹立良好形象,始終堅持“四好”要求,即文明講好每一句話,熱情接待好每一個人,認真調閱好每一份檔案,準確解答好每一個問題,為利用者排憂解難,盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者 500餘人次,提供利用檔案資料438餘卷。為我區經濟建設、和諧社會建設提供了詳實的第一手資料,擴大了檔案工作的知名度,得到了社會各界的好評。

5、加強檔案管理,保護檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強光)的要求,做好安全配套措施,做好庫房溫濕度記錄工作,於5月初做一次投放防蟲藥工作。在 4月6日----5月10日,在對檔案綜合庫房120 625卷(件)進行了一次核卷工作,並編制目錄。

五、以檔案事業發展綜合評估工作和機關檔案規範化管理工作為契機,加快發展檔案事業。

1、按照《吉林省市、州、縣(市、區)檔案事業發展綜合評估辦法》的相關要求,召開專題會議研究部署,分解任務,落實責任。各科室根據自己的任務,逐項逐條進行分析研究,制定項目細則表,,積極準備評估材料,認真開展自查自檢。準備迎接省、市檔案局對我局的檔案事業發展綜合評估工作的檢查。

2、根據《吉林省機關檔案工作規範化管理測評辦法(試行)》等檔案精神,結合我區機關檔案工作實際,採取以點帶面、整體推進的原則,在全區範圍內開展了機關檔案規範化管理測評活動。並利用網路等多種載體,加強對機關檔案規範化管理工作的宣傳。5-6月份,深入區法院、區檢察院、區民政局實地指導機關檔案工作,為全面促進機關檔案規範化管理水平,提高全區機關檔案工作再上新台階打下了堅實的基礎。

六、以學術交流為紐帶,開展檔案學會工作

積極組織參加省市檔案局組織的檔案學術研討會,赴外地學習考察。結合吉林市檔案館館慶50周年,積極纂寫業務論文2篇,徵文3篇,充分發揮學會的橋樑紐帶作用,帶動檔案事業的全面發展。

七、以志書出版為動力,地方志工作穩步運行

根據局內和基層的實際情況,編制了《年鑑指導驗收工作流程表》,完成全區68個單位的年鑑指導和驗收工作。及時向地誌辦上報志書出版情況和工作情況,在吉林市人民政府主辦的吉林市社會科學界第四批學術帶頭人評選和吉林市第四次社會科學優秀成果評獎活動中,《昌邑區志》(1986-)榮獲吉林市地方志優秀成果獎。

下半年工作思路

一、迎接省、市檔案局對我局的檔案事業綜合評估工作。

二、完成機關檔案規範化管理測評活動。

三、開展集體林權制度改革檔案工作

四、開展新型農村合作醫療檔案工作。

五、加強檔案管護工作,堅持測記庫內溫濕度記錄,並按照“十防”要求,對庫房進行經常性檢查,確保檔案的安全完整。

六、加強信息化建設:一是指導好全區檔案紙質檔案與電子檔案配套管理工作;二是不斷完善檔案信息網站建設。

七、做好檔案服務利用工作,結合“文明城區”創建活動,進一步完善服務,積極認真的做好檔案查借閱服務工作,把服務工作提升到一個新的水平,切實為人民民眾提供優質的服務。

八、深入開展向劉義權同志學習活動,提高檔案人員業務素質,努力打造一支高素質,適應新時代的檔案幹部隊伍。

九、組織開展檔案系統先進集體、先進個人評選表彰活動。

十、完成區委、區政府交辦的其他工作。

優秀的工作計畫 篇29

在田院長為首的院領導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計畫,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。

2、加強對護士的考核,強化學習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。

3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務。

二、加強護理安全管理

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。

(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防範措施與改進措施。

三、樹立法律意識,規範護理文書書寫及管理:

嚴格按《湖南省護理檔案書寫規範》書寫護理檔案,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,保護護患的合法權益。

四、轉變服務觀念,提高服務質量:

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。

2、嚴格執行查對制度、無菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。

五、加強院感管理

加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。

六、合理安排人力資源

根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

優秀的工作計畫 篇30

一、逐步建立“人才引進機制”,對企業需要的、缺少的專業人才按照時間段提出相應的引進計畫,為企業注入新鮮血液,引入新的思想和理念,不斷提升企業的創新能力,最佳化人力資源結構,提高企業效率。

二、逐步構建人員退出機制,對企業人員隊伍進行整體最佳化,不斷改善人員結構和人員素質,使人力資源管理更好地配合企業戰略的發展,實現可持續發展。公司對下屬各部門提出的要求是:每年按照10%的比例進行退出。人員退出機制可以使員工處於流動狀態,如績效不佳,就面臨著降職、降薪、調崗甚至人員退出的危機,這就使員工建立了危機感,為實現高績效而努力,從而不斷的提高工作質量和服務水平。

三、公司質管辦堅持嚴格檢查,把檢查工作做細、做全、做紮實,對發現的不合格項及時關閉,確保ISO9000質量管理體系的正常運行,使公司的各項工作進一步規範化、制度化。

四、公司繼續加強對職工的培訓工作,通過培訓提高職工的專業技術知識和素質,正確及時的處理各類突發事件,努力提高管理和服務水平,保證各項服務的質量。

五、公司繼續將“兩個條例”的貫徹、落實工作做為本學期的重點任務,加強質量控制,嚴格執行班組工作規範和獎懲規定,不斷提高服務質量,確保各方面的正常運行。

六、高度重視“顧客體驗平台”的構建,此項工作是集團“三優”(最佳化機制、最佳化體制、最佳化服務)工作的重點。多採用便民卡、服務滿意度調查等有效的方式了解、溝通賓客,掌握賓客的意見和建議,不斷的改進工作細節,爭取更全面、周到的服務;同時將確定公司的“服務理念”和“一站式”服務的實際操作、工作流程等問題,各部門將積極協調,提高公司的整體服務水平和形象。

七、賓館

1、做好賓館全體員工的思想教育工作,樹立大家的愛崗敬業精神,培養一支能完成艱巨任務的接待骨幹隊伍。加強員工團隊精神和凝聚力的培養。

2、完成“兩個效益”任務,首抓企業文化建設和經營意識與理念的建立,即經濟效益應從源頭抓起。⑴ 對賓館經濟效益起決定作用的是意識和理念。⑵ 賓館的經營必須先有能夠接受企業價值觀的員工,即必須對客人親切、友好、尊重,並提供高質量酒店服務。今年將通過各種宣傳培訓,使每個員工在工作中將“賓館處處為您著想”這句話銘記於心。

3、加強隊伍建設。企業文化建設對賓館來說不是一個空泛的概念,時髦的名詞,而應體現高層、中層管理人員和員工怎么做。

高層:樹立事業心,並體現在⑴不斷滿足並超越顧客需求;⑵追求複雜競爭下的可持續發展;⑶為賓館、公司、集團、員工創造價值;⑷置身更為開放的市場。

中層:是具體任務的決策者與執行者,⑴善於學習,用不滿足現狀;⑵布置工作清晰,員工能夠領會,並明確怎么工作?如何做?標準是什麼?完成時間。⑶激勵員工並做出表率,率先垂範。

員工:⑴關心賓館發展,與賓館共榮辱;⑵共享發展實惠;⑶樹立積極工作價值觀,樂於奉獻。

4、建立和制訂“人才引進機制”和“退出機制”。

做好培訓工作。制訂20xx年培訓計畫,抓好懂、會、願、能四個培訓步驟;注重培訓工作的開展和落實,力爭培養能夠掌握多崗業務技能的“萬能”工作人員,不斷地提升員工的自身素質、業務技能和賓館的整體服務水平。

5、實現賓館商品的增值與開發。賓館銷售的唯一“商品”是“服務”,所以要在“商品”的深加工增值上下工夫。賓館的優質服務包括下列十項:⑴對賓客的需求保持敏感,如在客人開口之前,就提供他所需要的服務。⑵服務中要開發速度優勢,如結算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始終關注細節,如各種提示服務;客衣服務等。⑷要添置一流微笑,俗話說》“沒有笑臉莫開店”,微笑是做好服務的秘訣。⑸要把握服務火候,服務是一門藝術,講究恰到好處。⑹要擴展服務內容,很多賓館提出了“超值服務”的口號,超值服務的投入成本並不大,收效卻很好。如為過生日的客人贈送生日卡、為辦會單位提供文秘服務等。⑺要服務技能嫻熟,員工嫻熟的服務技能,能使服務變的賞心悅目,給賓客以美的享受,從而提升服務的品位與價值。⑻要提供更多便利。⑼要滿座特殊需求,如特高個子的賓客入住,就需提供特大號拖鞋。⑽用賓客的語言講話,就是按賓客所想所期望的方式為其服務。

6、銷售工作要做好客源分析,抓住主要客源(50%散客,30%會議);挖潛社會市場,⑴與旅行社聯手,填補暑假空缺;⑵靈活促銷手段,提高開房率,增加吸引力;⑶關注今年考試人群;⑷在激烈的競爭情況下,房價要靈活。同時做好會議的跟會服務,協調與客戶關係和的信息溝通,徵詢反饋意見。

7、嚴格執行服務質量考核標準,使服務規範化落到實處,加大衛生、服務檢查力度和獎罰力度,提高員工的工作責任心。

8、做好缺編崗位人員的招聘工作和消防、安全許可證、營業執照年度審驗工作,保證正常的經營氛圍。

9、做好學校重要會議、“五一”黃金周接待工作和暑假工作安排。

10、注重設施設備使用與定期保養,特別是電梯機房、配電房的定期檢查。

11、不斷地完善服務環境和設施,更換東樓房間地毯、布草、枕芯、辦公電腦;添置投影儀、幕布、吸塵器、少量高檔次餐具及破損餐具;以保證賓館的正常經營。

12、關心職工生活,做好員工福利。

13、為了更便於會議接待的整體性;便於吃、住的協調;便於餐廳服務的直接管理,提高整體的服務水平,賓館對餐廳已進行自主經營,經過緊張的前期準備工作,於20xx年3月5日正式營業。

本學期將逐步完善員工的招聘和培訓工作,做好餐廳管理、衛生檢查、人員培訓等工作,為賓客提供更加周到的服務,以餐飲服務為亮點,吸引賓客入住,有效提升賓館的入住率和產值。

八、運輸部

1、車隊做好日常的常規性工作,規範運行,保證學校各方面的用車。

2、駕校積極進行招生宣傳,做好對教練員的培訓、管理工作,努力提高學員的訓練質量和駕駛水平,進一步擴大駕校的知名度。

3、租賃公司認真做好車輛的技術保養工作,杜絕發生因車況差而造成的機械事故;經營中不斷開拓市場,提高經營服務的水平和經濟效益。

4、修理廠在工作中按ISO9000質量管理體系中的要求,嚴格管理,規範服務程式,以顧客為中心,不斷完善和提高服務質量,並以建立更多的合作夥伴,尋求新的經濟成長點(與保險公司聯合經營)。

5、安委會將繼續規範管理工作,認真做好承諾服務的各項工作,為用戶辦理駕駛員執照落戶、審驗;代辦汽車選購、掛牌、落戶、審驗;代買汽車保險、養路費;車輛保養、維修等一條龍服務。

6、針對學校不斷增多的私家車,把車輛清洗業務進一步擴大,以此為突破點,增加修理廠的車輛維修、保養業務,同時帶動單位的車輛保險、落戶、車輛租賃等業務,保證運輸部的持續發展。

7、做好新校區駕駛員的管理工作,配合學校不斷完善新校區的車輛運輸,做好西工大至新校區的交通運輸工作,保障新校區正常的生活、工作秩序。

8、做好車輛的檢查、運行等各項安全工作,對設備、配置、運行中等存在的問題與不足,及時向公司領導匯報,盡力滿足和改善公司運行所必要的條件。