精選保潔工作計畫集合

精選保潔工作計畫集合 篇1

儘管部門團體義務得到了劣越的效果,但仍存正正在一些結果。為進一步做好去歲義務,現將本部門存正正在的結果總結以下。

(一)員財產務水仄寧效力素養恰恰低。

經由部門半年的義務戰實際來看,客服員業務水平恰恰低,效力素養沒有是很下。緊張表現正正在處理結果的技藝戰方法不足成生,應對突支事變的經歷不足,正正在效力中的職業素養沒有是很下。

(兩)物業收費績效添加水平沒有下。

從此刻的收費水平來看,同比北京市75%的勻稱水平借有一定好距,緊張結果是催費的方式、方法不當、員工的自動性沒有下、前期戰平凡效力中遺留結果已及時解決戰項目團體效力水平恰恰低,其中員工收費自動性戰催費方式、方法為緊張成分。

(三)部門經管制度、流程不足健全。

由於部門正正在遠半年的義務中,緊張細力放正正在了收費戰收樓的義務中,是以忽視了制度化拔擢,此刻,員工經管圓面、效力尺度圓面、操作流程圓面的制度沒有是很健全,是以,使部門的義務遵命、員工責任心戰義務自動性遭到一定影響。

(四)折衷、處理結果不足及時、妥當。

正正在歌頌處理、業主意睹、建議、業主乞助圓面的疑息迴響反映不足及時、單方面,接到結果後已及時中止跟進戰報告,處理結果的方式、方法不妥。

3、20xx年義務打算要面

20xx年我部重面義務為進一步提高物業費收費水平,(一)承繼加強客戶效力水仄寧效力量量,業主謙足率抵達85%左右。

(兩)進一步提高物業收費水平,確保收費率抵達80%左右。

(三)加強部門培訓義務,確保客服員業務水平有顯明提高。

(四)完善客服制度戰流程,部門基礎完成制度化經管。

(五)密切開營各部門義務,及時、妥當處理業主轇轕戰定睹、建議。

(六)加強保淨中包管理義務,做到有檢查、有考核,不絕提高效力量量。

回憶13年,義務中充滿了艱辛取坎坷,卻收穫了成長取效果,展望去歲,驅趕我們的是機遇戰搬弄。為此,客服部局部員工正正在去歲的義務中將承繼聯絡不合、齊心協力的去完成部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

精選保潔工作計畫集合 篇2

保潔服務已經越來越被大家接受和需要,並已經進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現代生活質量的一個里程碑。下面是小編為大家整理的關於辦公室保潔的工作計畫,歡迎大家的閱讀。

我自20xx年5月份進入*公司,到現在已有*年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關係等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、20xx年工作總結

1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。

2、恪盡職守,遵守規章制度。對於工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調,注重協調配合。對於工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。

4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。

5、節能減材,減輕企業負擔。對於工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。

二、20xx年存在的不足:清潔知識還需要不斷的學習。

還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的'提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規範保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、20xx年工作計畫

1、提高自我意識,加強學習能力。在以後的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用

2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裡作出更大的努力。

精選保潔工作計畫集合 篇3

天富麗華商務會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來乾淨、整齊、優雅的環境而努力。

1、首先從管理方面:現場管理者,屬於兵頭將尾。現場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。

團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。

2、工作方面:我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時處理。

牆面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外牆壁兩周一次。低處牆壁隨時擦飾衛生間牆壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔並消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。

3、儀容儀表:全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服乾淨整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。

4、員工培訓:對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理乾淨放回庫內。

5、降低成本:節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料儘量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。

6、防止工傷和重大事故的發生。有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發 現損壞急時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。

精選保潔工作計畫集合 篇4

20xx年,我在公司領導的大力支持下,完美的完成了工作任務,20xx年已經到來,我將在20xx年的.基礎,保持的情況下,繼續努力,以下為我20xx年的工作計畫:

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕牆每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕牆明亮清潔,無污跡等。

2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持牆面良好,無明顯污跡、浮塵。

3、前台視窗兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。

4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無污物,花木無枯黃。

衛生間:每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無積水,無異味。

茶水間:飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。

會議室:地面、會議台、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。

總經理辦公室:

1、地面、桌椅、沙發、茶几、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。

3、經理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無污物,花木無枯黃,生長旺盛。

各辦公室:地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持牆面良好,無明顯污跡、網、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

精選保潔工作計畫集合 篇5

20__年對物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的`提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現就20__年物業保潔部的工作作如下計畫:

一、完善管理制度,細化工作標準

20__年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,並且把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什麼程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、做好招聘工作、最佳化員工隊伍

隨著住房公積金團購房的交付,20__年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯乾,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退最佳化。

三、加強技術技能培訓、提高專業素質

對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程式、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計畫不低於10次。

四、落實責任管理,做好日常工作

每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平台、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,並且保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面乾淨整潔。

五、加強安全教育、增強安全意識

保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。

六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防範有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20__年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對於公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。

八、合理利用資源、降低工作成本

加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

精選保潔工作計畫集合 篇6

(一)員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

(二)物業收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由於部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。

在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題後未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作計畫要點

20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,((一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

精選保潔工作計畫集合 篇7

會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛

生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給會員帶來乾淨、整齊、優雅的環境而努力。

1、首先從管理方面:現場管理者,屬於兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。2、工作方面:

我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內外玻璃每周一次,根據情況隨時處理。牆面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛生間牆壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔並消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計畫清潔,日常清潔工作不變。3、儀容儀表:

員工應遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服乾淨整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導,同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、

有事請假。遵守各項規章制度。

4、員工培訓:對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理乾淨放回庫內。

5、降低成本:節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料儘量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。

6、防止工傷和重大事故的發生。有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發現損壞及時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。最後:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。

精選保潔工作計畫集合 篇8

一、活動主題:志願服務作奉獻,創先爭優展風采

二、活動名稱:走進社區--社區清潔靠大家

三、活動時間、地點: 3月16日下午2點 教工三村

四、活動流程:

1. 前期準備:人員召集、物資籌備。

2. 活動當日安排:根據需要分若干小組,分別負責各項任務。

五、活動具體內容:

1. 外出一切聽從大部隊指揮

2.活動中,同學們充分發揮力所能及為社區貢獻的精神,將社區道路上的菸頭、塑膠包裝、紙片等一一清除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛生死角進行清理。

3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種,並對有色垃圾進行全面性清理。

4. 掃完後、適量的撒些水,提高環境衛生水平。

以上便是本次活動的大概內容,通過此次活動讓同學們增強社會責任感,為同學們更了解社會,接觸社會。並且能讓同學們樹立提升清潔衛生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。

精選保潔工作計畫集合 篇9

清潔工作是學校德育工作的重要組成部分,是學校校園環境得以淨化、美化的主要保障;是向社會展示學校良好形象的主要途徑。通過開展“清潔校園”系列活動,能有效培養學生感受美和創造美的能力,對豐富學生精神生活、陶冶學生情操、提高學生思想素養、培養學生良好生活習慣、促進青少年身心健康發展有著獨特作用。因此,增強全校師生衛生意識,淨化、美化校園環境是落實以人為本、構建和諧校園的重要體現。為了把20xx年度學校衛生清潔工作落到實處、抓出實效,特制定本年度學校清潔建設計畫。

一、 學校清潔工作的指導思想

以師生健康為首位,以培養學生的環保意識為切入點,以淨化人生、淨化心靈、淨化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、淨環境、展新顏、常教育、保康健”為主線,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。

二、20xx年度學校清潔工作的目標任務

1、實施衛校共建,開展衛生知識系列教育活動,建立師生體質健康檔案,確保全校身心健康安全;

2、加強學校食品衛生管理,確保學校食品衛生安全;

3、強化衛生意識、注重衛生習慣的培養,預防為主,杜絕流行病、傳染病在學校發生;

4、創設乾淨整潔的學習、生活、工作環境,樹立學校良好的社會形象;

三、完成目標任務的具體措施

1、健全機構,責任到位

2、強化管理 制度到位

為提高師生衛生、環保意識,養成良好的衛生習慣,學校加強了對衛生工作的管理力度,完善了《清潔衛生檢查評比制度》,進一步明確清潔責任區域,並落實到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學生按時進行衛生打掃。

3 注重教育,活動到位

加強對學生進行衛生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環保徵文、主題隊會等對學生進行衛生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。

精選保潔工作計畫集合 篇10

天富麗華商務會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來乾淨、整齊、優雅的環境而努力。

1、首先從管理方面:現場管理者,屬於兵頭將尾。現場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。

2、工作方面:我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時處理。牆面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外牆壁兩周一次。低處牆壁隨時擦飾衛生間牆壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔並消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。

3、儀容儀表:全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服乾淨整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。

4、員工培訓:對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理乾淨放回庫內。

5、降低成本:節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料儘量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。

6、防止工傷和重大事故的發生。有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發 現損壞急時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最後:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。

精選保潔工作計畫集合 篇11

20xx年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:

一、基本情況

目前,單位在醫院的員工共(15)人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,今年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織員工學習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發現問題及時整改,並向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況,經常主動走訪醫院領導和科室負責人,聽取醫院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務人員請教學習,努力與院方溝通協調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改並請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心裡活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫院是要求上找差距,經過說服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時發放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結帳,為員工能按時拿到工資創造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬於底層職業,人難招,活難乾,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網路上發布招工信息,建立後備員工儲備,防止人員脫節。

三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查,及時發現問題並加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無專業技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計畫,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷後,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;

五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鈎,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源於罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰後進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂製夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。

六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立台賬,做到精細化管理,按計畫、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固後再次使用,儘可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的.用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算今年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

今年以來,醫院不斷開展各種創建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫院的創建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大於平時,增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

今年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今後的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫院滿意,讓員工滿意。以上是我的一年工作總結,由於能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。

四、明年工作計畫

(一)保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。

(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來後需消假。

(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。

(四)每月對各樓層清潔消毒一次。

(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯繫,如確屬處室不需要的,應儘快清運。

(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應儘快報告後勤中心,好即時安排修理。

(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗乾淨,無蜘蛛網、積塵等。

(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。

(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協力,儘快完成交辦的任務。

(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講髒話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業務知識,不斷提高自身素質。

(十一)後勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫院衛生工作,美化醫療環境,營造良好的工作、就診環境。

精選保潔工作計畫集合 篇12

包房清潔組:

1.清洗垃圾桶。

2.清潔KTV包房及走廊風口。

3.全面清理功放及電視櫃。

4.音響全面抹塵及沙髮腳部清潔。

5.大理石台全面清潔及打蠟。

6.全面清潔家具並上蠟。

7.洗手間地漏口及吊燈內清潔。

抹塵組:

1.全面清潔所有吊燈。

2.所有消防器材抹塵清潔。

3.清潔空調口、排風口及風門。

4.電腦櫃、家具櫃清潔打蠟。

5.地角線、邊角線全面清潔。

6.大理石台面打蠟。

吸塵組:

1.吸各樓層走廊牆毯及沙發底部。

2.吸大廳牆毯及卡座沙發底部。

3.全面吸各樓層所有地毯。

4.全面清潔吸塵機。

抹銅組:

1.全面清潔各樓層房門框頂部銅。

2.全面清潔大廳地角線銅。

3.全面清潔大廳天花銅。

4.大廳天花銅上油。

玻璃清潔組:

1.全面清潔1層包房頂棚玻璃及洋酒櫃玻璃。

2.刮各樓層包房頂棚玻璃。

3.刮各樓層走廊天花玻璃。

4-全面刮大廳高處玻璃及各酒吧檯內玻璃。

5.全面清潔外牆招牌玻璃。

杯具清洗組:

1.舞池、舞台木地板打蠟。

2.全面清洗大廳地板。

3.大門口地板打蠟。

4.總統房地板打蠟。

5.地毯、牆毯、沙發隨時清潔。

地毯清洗組:

1.漂洗所有扎壺、冰桶。

2.漂洗所有果盤。

3.全面漂洗碗具。

4.全面漂洗洛杯。

5.全面漂洗水杯。

6.全面漂洗紅酒杯。

精選保潔工作計畫集合 篇13

為了進一步把河道保潔工作順利進行,還是分段保潔方比較合理,有利於管理,具體方案如下:

一、地段:

新南環至聯紡路以東的和東村橋,全程11公里。

二、人員分配:

每公里4-5人,每三公里為1組,每小組組長一名,共4組。

三、工作職責如下:

1、河面無雜草;

2、河面無漂浮物;

3、兩岸無新產生成堆垃圾等堆積物;

4、填堵、覆蓋、縮窄河道,違法建築;

5、無人為損壞;

6、保潔員船上作業,必須穿上救生衣;

7、不準飲酒後清理;

8、服從領導小組安排。

四、費用:

1、河道保潔費 3200元/公里

2、居民居住較多、污染重3500元/公里

3、獎勵辦法等

4、獎金結算方式

五、承諾

1、做好長期保潔的前提下,做到安全第一,確保無事故。

2、要求上級領導配備1名巡查監督員,實行每日檢查制度,督導檢查。

公司:

20xx年6月19日

精選保潔工作計畫集合 篇14

一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什麼程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、執行首問責任制。

實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨幹力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協定》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,並讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前台設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便於及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

精選保潔工作計畫集合 篇15

為了進一步貫徹落實《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》,提高學生的身心健康水平,增強學生的體質,學校教育要樹立健康第一的`指導思想,為此,學校體育衛生工作必須堅持面向全體學生,以全面提高學生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮小學生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂觀的生活態度和較強的社會適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定工作計畫如下:

一、加強領導、有序安排。

各級領導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛工作領導小組,要把學校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛檢查標準,依照標準確保體衛檢查工作落實,並使之形成制度。

二、轉變觀念、提高素質。

體衛教師要配合學校的集體工作,結合衛生知識,認真備課,上好體育課,要始終圍繞為什麼而教,教什麼和怎么教的問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,例如有這樣一個問題:怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說,生病就是犯錯誤,為什麼呢?啟發學生:生病會影響學習、影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生,使他們轉變觀念,重視個人的身體衛生,知道只有加強鍛鍊養成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。

三、加大軟排力度,提高辦學特色。

我校現有專職體育教師3人,其中一人為排球專業。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊並長期訓練,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數達100%。

四、搞好學校的衛生工作。

學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛生知識,養成良好的衛生習慣,以減少某些疾病的發生,做好常見病、多發病的預防工作,嚴格作息時間,開設衛生室正常門診工作,降低學生的近視率和發病率。

五、做好學校的體育達標工作。

我國20xx年要全面實施《學生體質健康標準》,為把工作做在頭裡,在體育課中結合達標內容,以便適應新的教學內容,現將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項:①台階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。

六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養學生終身體育的意識。

學校成立3個體育興趣小組,即田徑、軟排、桌球,要持之以恆地訓練。另外,學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養終身鍛鍊身體的意識。

20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計畫:

一、完善管理制度,細化工作標準

20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什麼程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、做好招聘工作、最佳化員工隊伍

隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯乾,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退最佳化。

三、加強技術技能培訓、提高專業素質

對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程式、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計畫不低於10次。

四、落實責任管理,做好日常工作

每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平台、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,並保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面乾淨整潔。

五、加強安全教育、增強安全意識

保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。

六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防範有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對於公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。

八、合理利用資源、降低工作成本

加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

(一)保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。

(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來後需消假。

(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。

(四)每月對各樓層清潔消毒。

(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯繫,如確屬處室不需要的,應儘快清運。

(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應儘快報告後勤中心,好即時安排修理。

(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗乾淨,無蜘蛛網、積塵等。

(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。

(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協力,儘快完成交辦的任務。

(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講髒話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業務知識,不斷提高自身素質。

(十一)後勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫院衛生工作,美化醫療環境,營造良好的工作、就診環境。

精選保潔工作計畫集合 篇16

現在大型商場越來越多,人們對購物環境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環節之一。商場衛生狀況如何,直接影響著購物環境,影響著商場的社會效益和經濟效益。

第一節日常保潔項目

1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡迴保潔;

2、垃圾筒的清倒擦拭;

3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;

4、牆角、櫥窗角、櫃檯角等的擦拭;

5、牆壁飾物、窗台、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

6、商場內其它擺設的擦拭;

7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

8、注意事項

(1)作業安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。

(2)商場客流量大,作業時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客,不要影響顧客購物,

不要引起顧客反感。

第二節保潔工作職責

(一)部門職責

1、負責商場所有公共區域清掃、保潔、整理等工作。

2、根據公司安排協助商戶進行清潔工作。

3、負責商場所有衛生間清潔與維護。

4、協助整理商場綠化植物管理維護。

5、定期清潔商場外牆裝飾及廣告面畫。

6、定期清潔通道玻璃牆面及門頭。

7、協助維護商場各類公共設施、發現商場安全隱患,及時上報發現的問題。

8、遵守商場各項行政制度,並開展培訓、考核工作。

9、完成上級下達的其他各項工作。

(二)保潔主管職責

1、接受物業部經理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環境管理等責任。

2、制定每月保潔管理的工作計畫,並負責落實人員調配,合理安排好員工的排班與工作任務。

3、每天巡視所轄商場,抽查衛生質量,檢查公共區域衛生設施,並登記在《清潔巡查表》,發現問題及時通知員工進行整理或報修。

4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各種環衛設施及用品的使用方法,提高自身業務水平。

6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學習,消除事故隱患。

7、做好保潔組人員的團結合作,完成上級交辦的其它任務。

8、做好物業部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。

9、自覺遵守部門的.各項規章制度,並督促員工遵守執行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。

(三)保潔班長工作職責

1、對保潔主管負責,並接受保潔主管的業務指導,協助主管對本部門的管理。

2、協助主管制定星期工作計畫,並協調同事間工作關係。

3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具並按規定操作,防止保潔物體的損壞。

4、掌握各種環衛設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業務水平。

5、對員工的素質、工作態度、業務技術負有培訓和提高的責任。

6、定期檢查保潔設備有無損壞,如有損壞及時報修,並做好維修保養記錄。

7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,並填寫《遺失物品登記表》。

8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發現問題責令員工及時整改,並主動向主管匯報。

9、配合協調好各區域的工作,搞好員工之間的團結,完成上級交辦的其它任務。

(四)保潔員工作職責

1、嚴格遵守各項規章制度,實行工作規範化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。

2、按工作流程完成分管區域範圍的保潔任務,達到衛生質量標準。注意節約原材料,

降低成本。

3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發現顧客遺忘的物品

應及時上交班長或主管。

4、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發現問題及時向領班匯報。

5、發揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結,積極參加培訓,提高業務能力。

6、執行公司保潔巡場制度,及時清理區域內垃圾、雜物。

7、完成上級交辦的其它任務

第三節工具管理作業流程

1、目的

規範保潔組工具管理工作,確保工具完整及各項性能完好。

2、適用範圍

適用於物業部保潔組的工具管理。

3、職責

3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況並審核工具的申購。

3.2保潔領班具體負責工具管理。

3.3保潔領班負責工具的領用及歸回工作。

4、程式要點

4.1《保潔工具/設備年度採購計畫表》的制定

4.1.1每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具

/設備年度採購計畫表》並上報物業部經理審批。

4.1.2 《保潔工具/設備年度採購計畫表》應包括如下內容:

a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規格、數量、品牌;

b)預計費用;

c)購買時間;

d)用途;

4.2保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材

領用必須由領班填寫《物品領用單》經主管批准後,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用並負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發登記表》內。

4.3勞保用品管理

4.3.1保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經主管批准後,到倉庫領取

勞保用品。領班應對所領用品統一發給保潔員,並登記在《保潔勞保用品領用登記表》內。

4.3.2個人勞保用品使用注意事項;

a)定期進行清洗;

b)個人勞保用品每季度領用一次;

c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;

4.4工具管理

4.4.1保潔工具屬公司財產,嚴禁用作私人用途。

4.4.2保潔工具丟失或人為損壞,則應由員工個人立即補上同規格同品質的;如屬正常使用損壞則可以經保潔主管批准後在倉管員處以舊換新。

4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對於丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。

4.5保潔員公用工具管理

4.5.1借用工具都應由主管或領班經辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

4.5.2公用工具使用注意事項:

a)攜帶型(小件的)公用工具使用注意事項按

b)大型公用工具應每個月進行一次保養:

——對各轉動部位加注潤滑油;

——調整皮帶,對於磨損嚴重的皮帶應更換;

——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;

——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;

——檢查或整修接線頭;

——調整機械間隙至合理位置;

——清潔外表,必要時塗上防鏽油;

——擰緊所有緊固螺栓。

4.5.3公用工具屬公司財產,嚴禁用作私人用途。

4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對於小型的(100元以下)經保潔主管確認,物業經理批准後可以以舊換新。對於100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經物業經理審核後上報公司審批。

4.5.5物業經理每月25號對公用工具進行檢查,對於缺少的或人為損壞的,將責令保潔主管負責儘快補齊。

4.5.6對於換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點並登記在《報廢工具登記表》內,物業部經理審核後上報公司審批。審批後由領班負責報廢處理。

4.7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點並登記在《保潔工具庫存登記表》上,對於需要補充的工具應建議保潔主管儘快申購。

4.8保潔主管每月25號之前根據領班的建議及《保潔組工具/設備年度採購計畫表》填寫工具申購單並上報公司。對於計畫中未列出的工具,保潔主管應儘快補充至計畫中並上報公司審批。

5、記錄

5.1《保潔工具收/發登記表》

5.2《保潔勞保用品領用登記表》

5.3《保潔工具領用登記表》

5.4《保潔工具借用登記表》

5.5《物品領用單》

5.6《報廢工具登記表》

5.7《保潔組工具/設備年度採購計畫表》

5.8《保潔清潔用品領用登記表》

精選保潔工作計畫集合 篇17

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,並大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,並根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計畫完成,並按周計畫、月計畫定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,並按計畫用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同採購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,採用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成並安排員……來年計畫同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責採用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,並對今年的不足採取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計畫,事中控制,事後總結,使部門工作融入公司的發展大計中。

保潔公司年度工作計畫

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計畫安排。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建築小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,並負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,樓宇的玻璃幕牆擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外牆擬每年安排清洗一次;一般水泥外牆擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

保潔公司年度工作計畫四

XX年, 我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人,本年度共有9人離職和調職

其中1人調職到庫區,8人離職。

2.培 訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計畫清潔改為現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

精選保潔工作計畫集合 篇18

一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了公司及同事們的認可。

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當,它體現著行業單位的態潔形象,同時也給業主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛生狀況一慣的心理常態。在新的一年中,我們將根據公司的管理制度繼續完善各項工作內容。

一、保潔標準化

在去年的基礎上,再細化工作內容,嚴格考評打分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便於操作,利於檢查。

1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況,實行班會講理論,在崗做做示範的方法進行培訓。班長於把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動熟練工的積極性。這樣受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到位,人走物 清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標準去做,責任到人,簽定崗位責任書,讓員工心中有標 準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。

3、按標準去查,在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混,發現問題及時提出。持之以恆的日常檢查,是保潔標準化不可缺少的措 施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,商業街的衛生也才能 贏得業主和廣人顧客的滿意。

二、管理要素的實施。

1、基礎設施的管理。平時仔細檢查設施,發現問題及時報修;

2、物資物料的管理。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度, 絕不浪費一分錢物料;

3、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀 態;

4、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準,接受公司和全體員工的檢查,對不合格地方進行整改;

5、職業健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風險進行識別, 針對危險源制定措施,並對員工進行工作過程中的自我保護教育, 確保全全服務。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,最佳化資源 組合。

l、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員 工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、保潔員工的管理必須再度加強。

精選保潔工作計畫集合 篇19

我們物業一直都很重視衛生問題,為了更好的讓各個小區和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個簡略的計畫安排。

一、加強垃圾清掃力度

隨著我們很多地方的居民反映,由於住在這裡的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產生的垃圾放在垃圾袋裡面,我們會派人來收,把所有的垃圾都收走,更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛生也需要為此。

為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定採取懲罰措施。對於任何敢於隨意人來及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會直接罰款,做到保護大家公共衛生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛生的客戶擾亂衛生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個人都必須要做到一點及時極大對於工作的積極才難工作保證衛生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會提供專門的上門打掃服務,當然這也會是清潔處理來及。

二、提升對於小區的衛生宣傳

很多時候之所以沒有保護好衛生,一個是因為沒有管束,另一個沒有做好衛生的宣傳,我們採取各種方式為的也是一個,讓小區內的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規定,每個人都必須要把自己對於衛生的太多表明,同時我們會在棟大樓之間貼上很多的宣傳廣告,同時也是希望大家看到這樣的宣傳後,重視起來這一份責任,畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個人都意思到一點,就是衛生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關心。

三、提高保潔員的素質

除了這些其中還有一點,就是保潔員的素質問題,如何保證任務,我們對於他們會有更多的要求和限制,對於沒有完成工作的保潔人員,及時催促,提高他們對於工作任務的認可度,同時也要加大對於他們對於工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務,完成基本的工作安排。

精選保潔工作計畫集合 篇20

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計畫安排。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建築小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,並承擔清運至指定地點。

每周清潔工作

加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保全)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

今年上半年在總公司的指導下從行銷部成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在下半年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的'增長點。

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

二是著力培育和開發女性人才。全面實施《區20 —20 培養選拔女幹部、發展女黨員工作規劃》,大力培育女領導幹部、女性經營管理者和女專業技術人員三支隊伍;配合組織部門不斷推進培養選拔女幹部、發展女黨員工作,努力適應競爭上崗、公推公選等幹部人事制度改革,推動更多的女性走上領導崗位。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

定期檢查

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

精選保潔工作計畫集合 篇21

在新的一年裡,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識,制定出詳細的培訓計畫,並按員工考核標準進行實施。

3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,主動提出建議並與公司採購部協商,把衛生間使用的衛生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現在一箱紙費用95元的價格,毎箱節約20元,按使用量計算,大約每年將節約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創收。

在今後的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發揮自己的餘熱,為某物業美好的明天而努力。

精選保潔工作計畫集合 篇22

20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司“您的滿意是我們永恆的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:

1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,最佳化人員結構,更有利於以後工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔淨一戶,滿意一戶“的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

精選保潔工作計畫集合 篇23

一、春節期間人員安排,工作安排。

二、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,廣告招聘形式,通過網路招聘,做好人員流動的準備工作。

三、培訓將計畫:

1、提高員工服務素質,行為規範、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。

2、做好崗位衛生要求,大廳工作流程、衛生間工作流程、樣板間工作流程、內外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。

3、機械的使用:洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。

四、工作計畫:

1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次

2、對銷售大廳、樣板間消殺8次

3、對外圍垃圾桶內壁清潔消毒4次

4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次

5、對銷售大廳外側天井玻璃刮洗8次,

6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次

7、對售樓處的酒櫃全面清洗4次

8、對售樓處的1F2F內外側玻璃清刮4次

9、對售樓處外側的頂燈、吊燈、風口清潔1次

10、對聯一、二樣板間全面清潔4次

11、對外圍雨水溝整體清掏2次

12、對樣板間區域1F所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔

13、對水系、噴泉清潔4次

14、對新車場地面沖洗1次 8次

15、對售樓處地面全面清潔1次

16、對售樓處周圍投放鼠藥1次

17、對售樓處內高處風口、吊燈撣塵1次

18、對場地路燈內擦拭。

精選保潔工作計畫集合 篇24

在充滿挑戰和競爭壓力的新學期,我們保健組全體工作人員準備發揮自己的聰明才智,創造性地開展工作,努力把我園的衛生保健工作做得更好,為幼稚園的生存、發展和省一級一類幼稚園評估做出自己的貢獻。

加強學習與時俱進:本學期我們保健組準備在保育員中繼續開展讀《誰動了我的乳酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我激勵書籍,通過學習激發大家主動、自覺的學習工作熱情,把本職工作做好。重點學習《省一級一類幼稚園評估方案》,將方案中與衛生保健相關的內容落實到人,細化到每個幼兒。認真學習《幼稚園教育指導綱要》,並結合幼稚園開展的教學科研工作,每月提出1—2個相關的學習主題,讓保育員通過自學、講座、討論等形式進行學習。本學期將繼續學習園本課程的相關理論知識,指導保育員參與教育教學活動,結合自身的業務特長做好指導幼兒在結構區和美術區的活動。其次,結合季節的變化組織保育員學習有關幼兒衛生保健知識,用理論指導自己的實際工作更好照顧幼兒的身體和生活。

做好衛生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔淨學習生活環境,是防止傳染病流行的重要環節。本學期我們將繼續做好幼稚園的衛生消毒工作,指導清潔工按要求做好環境衛生消毒。根據工作實際調整和完善班級與環境衛生消毒標準和檢查表,保證檢查次數,增加檢查形式,加強檢查指導,把工作做到實處。特別是在傳染病流行季節,要加強宣傳教育、消毒、隔離、指導治療等工作。本學期開學重點做好非典型肺炎的防治工作,按上級部門安排做好宣傳工作,通過網路、板報、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關非典型肺炎的防治知識,準備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來園前做好幼稚園環境和班級衛生消毒,做好通風和空氣消毒工作。加強晨檢防止有傳染病的幼兒入園。

做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學更合理的膳食,本學期我們將繼續對每周的帶量食譜先進行計算調整,然後再做給孩子吃,使之更符幼兒生長發育的需要。定期召開膳食委員會,繼續邀請家長顧問來園參加膳食委員會,對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時討論並調整。繼續向新生髮放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時在網上公布每周幼兒膳食,認真聽取家長對膳食的意見和建議,調整好膳食使幼稚園的飯菜更合孩子的味口,更能滿足幼兒生長發育的需要。

做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:每天幼兒來幼稚園的第一件事是參加晨檢,見到的第一個人是保健醫生,保健醫生要充分利用晨檢對幼兒進行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來有愉快的開始。定期組織幼兒和教職工進行健康體檢,二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能,6月份為全園幼兒測量身高體重並對每個幼兒的增長情況進行評價。做好每日的餵藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應激處理,做好各種表格的統計登記。

做好幼兒體格鍛鍊的測查工作:按市婦保健要求,對班級體育鍛鍊活動進行測查評價,指導名體育教師組織好幼兒進行體能活動,使幼兒體育鍛鍊的強度和密度更合理,更能促進幼兒生長發育。

精選保潔工作計畫集合 篇25

一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作,對菜品統一標準,責任到人進行監督檢查工作。

二、及時更換季節性菜譜,做好市場調查,即時引進季節性菜式。

三、定時研發與推行三十道以上適用性主打菜餚,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系等等。

四、推進落實廚房改革計畫。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。

五、通過個人或公司人脈與各廚師協會、廚政團隊、行業名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式,並即時複製、推陳出新。

六、個人學習方面,每月至少閱讀兩本以上關於飯店管理、廚房管理、美食動態方面的書籍,並做好相應的筆錄。

七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。

在反覆讀了張總的《給我的全體事業夥伴的一封信》後深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂,讓本人深深體會到了張總作為一家企業掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業夥伴的腦子裡去。“不遺餘力,鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業夥伴在走進背簍人家的同時就附註的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!

進總部的這些日子,不斷的有一個聲音在問自己:行政辦公室到底是一個怎樣的生存環境?周圍的人總會不斷的給出不同的回答。

“淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說真誠的、做真實的,這樣的話應該會有人支持的!

精選保潔工作計畫集合 篇26

一、每周五大掃除一次,徹底搞好班級和包乾區的衛生。

二、幼兒玩具每周消毒一次。

三、保持室內外清潔、空氣流通,每日早晨、下午起床後開窗換氣。

四、廁所及時沖刷,確保無異味。

五、幼兒指甲每周檢查一次。

六、被子、床單每月清洗一次,每周陽光下曝曬一次。

七、每周用紫外線消毒燈消毒一次活動室,每次30-40分鐘(幼兒不在場時),傳染病流行季節每天消毒一次,幼兒臥室每天下午紫外線消毒,上午開窗通風。

八、幼兒飯前便後要用肥皂洗手,開飯前要抹桌子。

九、工作人員要保持儀表整潔,不留長指甲。

精選保潔工作計畫集合 篇27

20xx年對於物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。伴隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計畫:

一、完善管理制度,細化工作標準

20xx年,我們將會在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步強化對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什麼程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、做好招聘工作、最佳化員工隊伍

隨著如今住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯乾,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退最佳化。

三、加強技術技能培訓、提高專業素質

對保潔部員工要進行要根據公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程式、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計畫不低於10次。

四、落實責任管理,做好日常工作

每天對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平台、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,並保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面乾淨整潔。

五、加強安全教育、增強安全意識

保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。

六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防範有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎之上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對於公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。

八、合理利用資源、降低工作成本

加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

精選保潔工作計畫集合 篇28

在XX年工作中一定要嚴格要求自己,讓自己更快成長起來,找到屬於自己的一片藍天,XX年已經成為歷史,希望XX年自己更加充滿熱血的期待,期待在XX年更加努力的去做改變自己,彌補過錯,在新的一年裡超越自我,把工作做得更到位,學習更多東西來增強自身不足。

1 、更出色的完成自己的本職工作;

2 、加強學習以及執行力;

3 、修養自己素質,改變自身存在的缺點;

4 、把個人情緒拋開,認真上班用心服務客戶;

5 、適當的給自己一定的壓力,試問如果沒有壓力哪來前進的動力,沒有壓力哪來目標,談何去實成任務;

6 、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去講話,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 、及時的調整好自身的心態,多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

8 、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領導的帶領下,團隊才能有凝聚力,才會成功。

9 、注重每一個細節,在本月目標前進的過程中,一定要注重細節,往往一件事情成功與否,都在於細節,所以只有把細節做到位,才能取得最後的成功。

10 、學會堅持,堅持就是勝利

今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的XX年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。

美容保潔部

精選保潔工作計畫集合 篇29

許多方面都得由我自己去適應,這一學期是步入大學校門的第一個學期。而衛生就是其中的一個方面。這所醫學院校,衛生抓的很緊,檢查和監督都比較嚴,每周的周日到周五都進行衛生檢查,周四進行全校性的大掃除。這樣的背景下,讓班上許多同學對衛生打掃產生了牴觸情緒,打掃時也會時常抱怨,有的甚至不打掃衛生。出現這些問題後,跟同學們做出了解釋,並在衛生安排中充分聽取了同學們意見,奉行公平第一的原則,使同學們用平靜的心去對待。平時的學習生活中監督同學們做好清潔保潔工作,也投入到同學中宣傳清潔衛生的重要性。要知道,一個良好的學醫環境,不僅需要提供者,更需要維持者。學校是醫學院校,對衛生的嚴格要求是必須的畢竟將來我要救死扶傷,而保證清潔乾淨就十分重要了

通過班上同學的共同努力,過去的幾個月里。班在衛生方面取得比較好的成績,接下來的時間只要我能夠團結一致保持這種態勢,相信中會取得更好的成績。

同時在本學期當中,學校對我們新生安排了密集的課外活動。隨之而來的是繁重衛生打掃。通過和同學們的協商,安排了班上的同學對所屬的範圍進行衛生打掃。

在接下來的衛生工作中,我作為衛生委員將繼續本著公正、公平、公開的原則安排好監督好班上的衛生打掃,為同學們創造一個良好的學習環境。

後段時間工作計畫內容

1,衛生工作再接再厲,團結班上同學,爭取更加優秀的成績。

2,配合班上其他班幹部的工作,以班級利益為重。

精選保潔工作計畫集合 篇30

我自20xx年5月份進入XX公司,到現在已有x年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關係等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、20xx年工作總結

1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。

2、恪盡職守,遵守規章制度。對於工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調,注重協調配合。對於工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。

4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。

5、節能減材,減輕企業負擔。對於工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推其中包含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。

二、20xx年存在的不足:

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規範保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、20xx年工作計畫

1、提高自我意識,加強學習能力。在以後的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裡作出更大的努力。

精選保潔工作計畫集合 篇31

根據公司的要求和管理處領導的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《環境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》並制定了詳細的衛生清潔計畫和培訓計畫。

1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外牆四周低處玻璃幕牆清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計50多次;衛生間牆面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。

2、大廈環境消殺完成情況:衛生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。

3、除了完成以上主要工作外:還協助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協助410房間清潔衛生計2次;協助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發事件2次。

4、在評優期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。

5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關內容,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

6、員工管理方面:嚴格執行公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體內容:總結本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。在創收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務,為公司曾創收入。

8、20xx年工作中的不足:由於人員流動較大,一些新入職的人員不能儘快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環境衛生。

精選保潔工作計畫集合 篇32

20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰與壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平與管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計畫:

一、完善管理制度,細化工作標準

20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便於操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什麼程度;另一方面,方便對保潔員工的.考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、做好招聘工作、最佳化員工隊伍

隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯乾,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退最佳化。

三、加強技術技能培訓、提高專業素質

對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓與保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論與實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程式、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計畫不低於10次。

四、落實責任管理,做好日常工作

每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平台、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,並保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面乾淨整潔。

五、加強安全教育、增強安全意識

保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。

六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠與蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防範有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對於公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。

八、合理利用資源、降低工作成本

加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。

精選保潔工作計畫集合 篇33

根據20__年上半年的工作情況依據公司的要求深挖細化工作內容制定20__年下半年的工作計畫、標準、目標。

一、保潔工作標準化

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計畫的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗後細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當的時間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20__年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。

2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規範。整個工作區無死角無遺漏。

3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每天巡查督促保潔工作發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施發現問題及時報修故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全嚴格執行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節約成本提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示確保全全無事故做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表並使之正規化、程式化。

三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發展努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜人口流動較大等特點20__年下半年需要加大管理力度使之系統化、標準化、良性化運作起來。 1加強監督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 2重視對員工的培訓教育提高員工職業道德和服務意識。 3加強班長的基礎管理能力。 4工作標準量化、可操作性強。 5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案並對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養成主動自查習慣學會發現問題解決問題。只有善於計畫工作才能按部就班有條不紊地開展只有善於總結髮現不足工作績效才能良性循環。

5、20__年還要兼管某某街某某地下室和北一路售樓處的管理同樣和某某的標準一樣高標準嚴要求做到業主滿意甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化

針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。

五、上下關係和諧化

正確處理好與甲方的關係正確處理好與員工的關係使各種關係正常化、和諧化為工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘一份收穫工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓發揚成績克服缺點在總公司的指導下在某經理的直接領導下秣兵勵馬不遺餘力全身心地投入到工作當中為萬達廣場的保潔工作再上新台階為創某某品牌形像作出更大的努力。

精選保潔工作計畫集合 篇34

我公司承接雲南御行中天房地產開發有限公司所開發的【御景新城】保潔服務以來,在雲南京中物業服務有限公司領導的指導和大力支持下,經過全體員工的共同努力,我公司順利地完成了保潔工作任務,積累了一定的工作經驗,為御景新城保潔項目提供了優質的服務工作, 在此對的工作做以簡要總結,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

一、保潔工作簡要總結:

我公司秉承"您的滿意是我們永恆的追求"的宗旨,不斷努力工作,圓滿完成了以下工作任務。

1、根據物業公司的要求和安排,我們建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔作業指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的管理使用》《樣板房管理細則》並制定了詳細的衛生清潔計畫和培訓計畫

2、全年清洗(清潔)情況:景觀水池清洗;外牆四周低處玻璃幕牆清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗20次;售樓部地面清洗計24多次;衛生間牆面、地面清洗計96次;新交空置房清掃計20次;公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;清掃積土48次。沙發清洗1次;地毯清洗12次;

3、環境消殺完成情況:衛生間消毒計150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;

4、石材護理完成情況:大理石地面結晶48次;

5、樣板房保潔開荒工作,均為免費服務;

6、及時協助處理突發事件10餘件;

7、及時對新入職的員工做好崗前培訓,對在崗員工不定期進行培訓,讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保了工作操作的安全性和衛生質量達標。

8、嚴格執行公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每天召開員工班前會,每周召開一次員工會議,總結本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排,其目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。物耗用品的管理使用控制方面,由於前期沒有單獨的庫房,物資及工具堆放在員工休息間,無法做到原料的使用與控制,超出正常領用數量,使其清潔消耗品的費用增加。公司較為重視對員工的安全意識教育,全年未出現安全事故。

二、20xx年工作中的不足:

(1)管理人員的管理水平有待提高,對重點工作的關注欠缺,工作缺乏主動性,依賴性強,工作的計畫性差;對細節的管理、落實不到位,缺乏“舉一反三”;前瞻意識不足,考慮不周;缺乏責任感;

(2)程式化的工作持續性不強,有待加強;

(3)員工缺乏穩定性,流動性較強;

(4)管理制度落實不到位,員工在崗時出現脫崗、串崗、扎堆現象;

(5)衛生檢查工作流於走形式;對現場的安全防範意識及措施不夠完善;

三、20xx年工作計畫:

回首過去,展望未來。在新的一年裡,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟物業公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

1、保潔總體目標

2、年度工作計畫:

3、培訓計畫表