關於員工工作計畫範文匯總 篇1
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前台文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計畫。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
l儀表、著裝加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2、及時打掃會客後的垃圾。
衛生
1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。
2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修印表機、傳真機、複印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、列印、複印檔案和管理各種表格檔案
7、文檔要格式規範,列印複印要儘量節約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
9、把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
11、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,並督促大家執行,完成。
12、員工考勤和外出登記
13、對於出差人員的出入時間事件地點的登記。
14、力所能及的主動承接外出人員的工作。
15、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
16、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。
17、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄
18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫方式
19、及時的變更通訊資料,加強聯繫
20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
21、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
22、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
23、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
24、積極調動人員的參與
溝通
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥櫃,電器等損耗,及時聯繫物業維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1.積極工作,儘可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班後要做好第二天的工作預備以及計畫,有計畫有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、工作之餘,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務於同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協作。儘管前台文員(前台接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉澱到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計畫,許多都是文字性的說教,計畫是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
計畫人:
xx年xx月11日
關於員工工作計畫範文匯總 篇2
我在20xx年7月27日來到這個大家庭,不知不覺已經與大家度過了4個多月的日子。在這4個多月的日子裡,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在__里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領導的重視,這個是能激發出員工鬥志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對於來到__的4個多月,我已經基本熟悉了公司的產品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結等等,使同事們都能有計畫有安排地工作,有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年裡得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設例如網站,平台,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年裡是需要改變和提升的地方。
在來到的4個多月的日子裡,我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老闆分擔責任,為公司提升業績,將是我在16年裡需要提升的。
在20xx年裡,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產品的熟悉度,對於基礎的套用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產品在哪一個行業套用比較廣泛,可以為客戶準確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內要提高自己做事情的數量和質量,這個在15年裡是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現在看來我只是擁有基礎的管理能力,但是並不能通過管理來激發員工的鬥志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年裡我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年裡的奮鬥目標。至於我理想中的人生,我認為這個是會隨著時間的改變而發生改變的,而我現在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然後和女朋友辦婚禮結婚。至於終極的人生目標,當然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想並不是空談,要想達到,必須是要通過目標管理來實現。大目標都是通過一個個小目標不斷實現來達到的,每一天的目標定好,完成,再到每一周的目標定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標,再去實現,是一個重要的環節。
感恩20xx,能讓我來到這個大家庭,收穫知識,收穫事業。展望20xx,樹立新的目標,從新出發,為自己的理想而奮鬥。
關於員工工作計畫範文匯總 篇3
尊敬的各位領導:
您好!
我自20xx年2月24日入職至今已經將近1年,在這1年之中,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習並適應工作環境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴經驗。 回顧這一年我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收穫很多!
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面;其二,監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和計畫:
一、計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。
公司目前一共近106台電腦,其中有50台品牌機,56台兼容機。主要的故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等。因兼
容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由於長期使用,導致硬體老化過快,或系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。印表機方面因生產需要,過量使用印表機難免造成硬體損壞,印表機壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、印表機數目較大的重要原因。且公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,並重新整理線路,配置網路拓撲圖,現公司網路運行良好!
二、監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護
自公司建廠之初布置完監控之後,近幾年我IT室,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監控線路環境造成線路老化,更換極為複雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商後再拿出解決方案。數位電視一切正常!
IT室維護的系統有:消費系統,考勤系統,人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”,將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統做了一次大瘦身,使消費系統工作速度提高,並與人事管理系統內的人員信息資料掛鈎。同時與消費系統廠家協商,將系統升級開通了考勤系統,實現了公司智慧型消費卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統軟體使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
四、明年工作計畫
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,我們準備將公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒,嚴重的威脅我公司各種管理系統的使用,這將是我IT室將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導!
關於員工工作計畫範文匯總 篇4
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、x的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業費用的。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項覆核等工作實行全面負責,併到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規範等基本考核項目良好的基礎上,設立工作效率獎指工作準確,快速,基本無投訴、衛生質量獎指房間設備設施正常,衛生乾淨,做床美觀,配備正確、團結服從獎指服從上級工作安排,團結友愛同事、綜合獎指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以讚賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為x元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步構想對總台試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計畫出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總台接待組的獎勵金額,增加總台員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
一、落實層級管理,重視執行力,不斷推進部門的管理制度建設
經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計畫。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90後員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,最佳化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執行力,以控制質量為主線按計畫,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執行力,培養紮實工作作風,注重管理工作實效。
執行力最關鍵在於管理者對各項工作的有效執行,他們對工作執行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關係到決策目標的'實現與否。為提高執行能力,部門將努力堅持做到三多,三快加創新。
(1)、管理人員堅持多到現場,多關注細節,多關心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
(3)、管理人員要創新性的開展工作,首先要意識創新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業精神勇於進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量
(1)、深入認識服務的,培養員工主動為客人著想的服務意識,養成好客、善良、為他人著想的行為習慣。
(2)、加強服務接待工作的計畫性,分清各層級人員所負責任,控制好動態管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計畫,多考慮細節要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。
3、強化節流意識,加強物品管理,盡能力控制營業成本。完善成本管理控制制度,以規章制度嚴格管理全員日常所發生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節約分厘,節約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保的衛生工作質量
(1)、17年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛生的檢查實行三級制,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最後是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,並有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記預防為主,常備不懈的保全工作方針和預防為主,防消結合的消防工作方針,,堅持內緊外松,認清從化地區特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保全員,安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養質量
(1)、客房部將根據開房高低的規律,有計畫進行周期衛生的清潔工作,並做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工同吃、同工作、朝夕相處的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養良好的工作氛圍,工作計畫《酒店客房主管工作計畫》要定期開展了員工談心活動,虛心徵詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強化工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗這一人力資源管理的金科玉律,規範員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。
(1)、強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細的培訓計畫,並限期對培訓的效果進行檢查考核,對後進者進行有針對性的輔導,保證崗前培訓過程的標準化、系統化和實效性
(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班後會工作
業精於勤而荒於嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班後會,並做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發揮。
(3)、適應公司未來更新改造後的發展方向,做好後備力量的培養。
四、管理工作方面
(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鑽研業務,培養過硬的操作技術和紮實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化細節決定成敗的服務工作意識,樹立顧客至上,服務第一的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節,不斷完善管理操作流程,把操作程式化、服務標準化和管理規範化落實到實際服務管理工作上,紮實基礎管理工作。
(3)、繼續完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節能措施,同時在員工隊伍大力倡導節約節能之風,謀求利潤。
(4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關係,多做正面宣傳,樹立良好的職業風尚,增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強後備骨幹力量的發掘和培養工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續發展的道路。
(6)、加強維修保養工作。
五、其他方面
(1)、加強業務技能的學習才能發現問題的實質,並希望公司給予部門一些優秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)、加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養成被動整改問題的習慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。
(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規定時間內完成,工作要講效率。
(5)、加強重複問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
關於員工工作計畫範文匯總 篇5
行政專員工作總結及計畫:
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、檔案管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計畫
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
關於員工工作計畫範文匯總 篇6
“守契約重信用”是企業生存發展之本,是企業立於不敗之源,是開拓創新之基,是企業久戰沙場而不銷聲匿跡之根本。作為公司的契約專員,做好每份契約簽訂的前期準備與後期管理尤為重要,20xx年以來,在公司領導的重視和帶動下,我加強學習,進一步規範和細化契約擬定、審核、管理等工作,維護公司正常經濟秩序和公司利益。現將全年工作總結暨下一年工作計畫如下:
一、加強學習,提高水平
為適應契約審核、管理及監督履行工作的高標準、嚴要求,更好的為公司生產經營服務,我加強對《公司法》、《契約法》及相關法律法規的學習,進一步強化自身職業素質,提升契約管理能力,為維護公司利益奠定了基礎。
二、盡職盡著,做好本職工作
契約擬定、審核、簽訂、管理是契約專員最為基礎的工作,也是力保企業健康運行的關鍵,今年,我擬定、審核並組織簽訂了中鼎建設《稅務代理契約終止協定書》、《人才引進協定書》、《委託招聘契約》、《威寧縣龍場鎮24個貧困村“五在農家、美麗鄉村”建設項目太陽能路燈採購及安裝施工契約》、《太陽能路燈採購及安裝契約》、《工作服定製契約》等15份契約;中鼎宏信息科技《會計業務諮詢契約終止協定書》、《戰略合作協定》、《委託招聘契約》、《維護服務契約》、《諮詢服務契約書》、《測繪契約》、《健康體檢服務契約》等27份契約;以及四川定坤《行政訴訟委託代理契約》、《商標服務協定書》2份契約。同時對20xx年全部契約以及20xx年簽訂但未履行完畢的契約進行跟蹤並監督履行。
在契約擬定和審查過程中,能及時發現損害我方利益的顯失公平之處,糾正契約中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些對方契約中,明顯有限制我方權利和加重我方義務的條款,我會及時糾正,力促我方權利最大化;還有一些契約約定爭議解決方式不明確、送達方式不明確,我亦會及時糾正,避免產生不必要的糾紛。通過及時、有效、認真的契約擬定和審查,加強了對外簽訂契約的履約力度,保障了公司各項工作和各個部門健康發展和順利運行,為公司持續發展提供了良好的內部環境和外部氛圍。
三、協助同事,提供保障
在領導的認真指導下,我協助公司其他部門做好人事、財務、工程以及後勤管理工作,不僅為其他部門提供了契約保障,也增強了我對公司相關業務的熟悉程度,大大拓展了我開展契約工作的視野範圍。
四、20xx年工作展望
20xx年工作中,在領導的信任和指導下,在其他部門人員的關心和幫助下,我雖然盡職盡責完成了工作,業務能力和水平進一步提高,但是仍然存在一些不足,在以後的工作中,我需更加努力和改進:
1、加強對本公司規章制度的熟悉程度,以便更為有效的為公司各項工作把好法律關。
2、加強自身法律知識學習,特別是《公司法》、《契約法》以及人事、財務、工程等相關法律,保證公司各項業務順利的進行。進一步提高法律技能,以便為單位的發展提供有效、穩妥、及時的法律風險保障。
3、加強與外部法律顧問的聯繫,邀請法律顧問定期為公司進行法律知識培訓,使公司全體員工增強法律意識,提高法律認知,為構築良好的法治企業奠定基礎。
4、加強對公司全體員工的法律素質培養,特別是對外聯繫部門,定期與相關人員進行法律知識的交流和溝通,以便其對外簽訂相關契約時能做到心中有數。
總之,契約管理部是20xx年新成立的部門,它標誌著公司契約工作再上新台階,是公司領導的信任和支持,我相信我可以在這樣一個新平台不斷提升自己的能力,堅持不懈地學好、用好《契約法》,為公司持續發展添磚加瓦。
關於員工工作計畫範文匯總 篇7
我局的審計工作,全面貫徹落實審計署提出的“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”及自治區審計廳提出的“改進方法、加大力度、保證質量、提高效率、文明審計”雙二十字工作方針,圍繞我縣經濟社會發展大局和縣委、政府的中心工作,服務全縣經濟社會又好又快發展,不斷強化對重點領域、重點資金、重點部門的審計,依法履行審計監督職責。
積極探索、發揮審計“免疫”功能,進一步提高審計質量和工作水平,為我縣的科學發展和社會和諧做出更大貢獻。根據上級審計機關的部署和縣委政府的安排,結合我縣審計工作的實際對*年審計工作做如下安排。
(一)進一步深化財政審計工作
財政審計是國家審計機關的基本職責和永恆主題,做為政府的職能部門,我們要充分發揮審計職能作用。當前的財政審計目標是以財政收支的真實性、合法性為基礎,以支出審計為重點,審計財政資金支出和使用的效果、效率,進一步完善財政權力的監督制約機制,促進各部門依法履行職責,規範預算管理,提高財政資金使用效益,不斷完善公共財政體制的建立。
加強對財政預算執行的監督,擴大審計覆蓋面,堅持本級財政預算審計與延伸審計相結合,凡是有財政收入上繳任務和使用財政資金的單位都要納入審計範圍,確保財政審計的深度與廣度。要加強部門預算、政府採購、“收支兩條線”、政府非稅收入、轉移支付等財政改革措施執行情況的審計。要通過不斷深化財政審計,特別是對地稅、土地、農電等幾個有較大財政上繳任務的單位和對部分使用財政資金數額較大單位的跟蹤、延伸審計,更進一步查找和發現問題。
強化審計執法威力,加大對重大違紀違規問題和經濟案件的查處力度,注重審計執法效果,加強跟蹤監督,促進整改和糾正,加強部門協作並引入各種監督力量和手段,加強審計情況的深層次分析與研究,為縣委政府巨觀決策提供服務。
(二)加強政府投資建設項目審計
隨著我國國民經濟的快速發展,國家財政對公共領域的固定資產投資規模日益擴大,政府投資建設項目的經濟性、效率性和效益性成為全社會普遍關注的問題。政府投資建設項目的審計對規範建設資金使用,加強建設項目管理,促進整頓建設築市場秩序,提高投資效益起到了積極作用。
我們積極探索政府投資項目審計的新路子,不斷完善以國家審計機關為主,社會審計,內部審計參與的工作格局,發揮國家審計的職能優勢,社會審計的專業優勢和內部審計的知情優勢,加大審計力量,提高工作效率,重點審計工程招投標程式、工程量不實和高估冒算工程造價等問題,有力地保障政府投資效益的化,限度的為國家和地方政府節約資金。全年要完成農業綜合大樓、古郡博物館、縣醫院門診大樓等x個投資審計項目。
(三)穩步推進經濟責任審計
經濟責任審計工作對於加強幹部監督管理,從源頭上預防和治理腐敗,促進黨風廉政建設,保障經濟社會健康發展,具有十分重要的作用。
20xx年我局將創新思路,改進方法,積極推進經濟責任審計工作向更高層次、更高水平度發展。堅持“積極穩妥、量力而行、提高質量、防範風險”的原則,要把對經濟決策權、政策執行權、經濟管理權、資金分配權的監督,放在經濟責任審計的突出位置。要通過對被審計責任人在任期內單位的財政財務收支、固定資產增減、債權債務的增減以及重大經濟活動的審計分析,重點分清被審計領導應負有的主管責任和直接責任。努力推進經濟責任審計結果的利用,更加科學地評價領導幹部的經濟責任。
不斷豐富和完善經濟責任審計的形式,繼續開展任中和離任審計,探索開展任前審計,將三種審計形式有機結合。要通過穩步推進經濟責任審計,加強對權力的制約和監督,促進領導幹部廉潔自律,更好地促進社會和諧發展。今年我們將根據縣任期經濟責任領導小組的計畫和縣委組織部門的委託對套海鎮、司法局、發改局、交通局等x個單位的主要領導進行經濟責任審計。
關於員工工作計畫範文匯總 篇8
一、做好路政日常管理工作
1.做好路政巡查工作,定期對橋樑、涵洞、通道檢查,對巡查中發現的問題及時整改;堅持每日3趟巡邏,做到有勤必出,快速出勤,力爭在第一時間趕赴事故現場進行處理並做好巡邏記錄。
2、做好隊伍管理工作,加強學習,每月定期召開中隊會議、開展政治業務學習,通過學習、培訓提高路政員政治素養及業務水平,為迎接路政大隊業務考核做好充分準備。
3、加大對轄區內車輛救援服務監管力度,堅決不允許出現亂收費、服務態度惡劣等不良現象。
4、進一步規範路政內業管理。值班員要按時值班,及時傳達來電信息。內勤要保持政令暢通,定期開展自檢,及時完善內業資料並歸檔。
5、做好安全管理工作。上路巡查前對車輛進行檢查,發現故障,及時維修,堅持做到“不帶病”出車。定期對所轄路段各收費站、停車場、服務區和隊內的消防器材進行檢查,杜絕安全隱患。
二、做好國慶小長假及冬季安全保暢工作
國慶小長假期間,高速免收小型車輛通行費,出行人數會大幅增加,車流量也隨之上升,這期間安全工作尤為重要,妥善安排好值班人員,做好信息報送和突發事件應對工作;冬季冰雪惡劣天氣頻繁,要加強與株洲管理處、高速交警、茶陵養護應急隊、茶陵縣應急辦等
單位的聯繫,做到信息互通,確保出現緊急情況時獲得支援,保障路政工作的有效開展。
三、做好宣傳走訪
“路政宣傳月”活動有終點,但宣傳重任一直存在,4季度我中隊將繼續對收費站、服務區、加油站以及沿線居民進行走訪宣傳,提升他們守法愛路的意識,為所轄區域道路安全暢通奠定良好的民眾基礎。
四、完成上級交辦的其他工作。
茶陵東路政中隊
關於員工工作計畫範文匯總 篇9
20xx年8月10日,我從踏入果嶺的第一步就開始明白一份工作的不易,所以我在乎每一份收穫。從我進入酒店財務部做前台收銀員開始,我已經工作學習了近一年的演講稿。在領導的帶領和同事的幫助下,我一直嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必要的工作內容。以下是我過去一年工作的簡要總結:
第一,服從管理,擔心學習
作為一個出納,最重要的是明白自己心中的責任。在領導的合理安排下,你要認真學習業務知識。從你進入前台的那一刻起,你就知道前台是酒店的視窗,代表著酒店的形象。你必須嚴格要求自己的言行。收銀員的工作紀律要牢記在心,你要快速熟悉前台的基本情況,從房態圖到入住,從存款單到客人賬單,迷你吧到雜費,從退房到發票統計等等。每一步操作都是老員工一步一步認真跟著學的。在實踐中,我們認真接受他們的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取長補短,努力充實和提高自己。
第二,尊重自己的工作,尊重所有人。
我堅信沒有誰高貴誰低賤,只有境遇、經歷、基礎的不同。我們應該從工作一開始就尊重自己的職業。只有當我們在為他人工作時尊重我們的工作和我們的職業,我們才能勤奮工作,並在自己的領域有所成就。客戶是上帝,同事是兄弟,領導是家人。在這個美麗的綠色大家庭中,我們互相尊重,互相學習,互相創造。像接力賽一樣,各部門檢查每一個重要環節,為酒店創造效益。
第三,注重細節,服務至上
我記得張經理培訓中的“100-1=0”的質量公式。在100%的敬業服務中,要對客人有所懷疑,就要為客人著急。我牢牢記住了質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切要從細節做起。這樣,你多為客人著想,你的服務質量就會提高。一點點的積累,一點點的進步,不僅能證明自己的能力,還能為出納工作增光添彩,努力吧。顧客是上帝。當然,面簽難免會有失誤,但要學會客服的難處,及時向領導反映問題,在有原則的基礎上靈活處理。
第四,明確目標,正確把握
用學習的眼光看待工作,不僅學好收銀業務知識,更了解酒店企業文化。前台就像是一個綜合信息處理器,要學的東西很多,尤其是在和客人的溝通上。
從中可以學到很多東西,包括做人,做事,這樣就不會一直停留在一個階段,從工作開始就給自己定一個方向。你要做到什麼程度,就要給自己一個完美的交代,明確自己的目標,讓自己更加清楚自己在做什麼,下一步需要做什麼。通過自己的努力,20xx年8月開始在辦公室工作,開始了解日夜審計的工作內容,辦公室的基本工作流程,辦公室的具體工作任務,銷售工作的總結。在堅守出納職責的同時,我牢記辦公室工作人員的職責。在領導的信任和同事的監督下,我努力完成了所有的晉級考試,先在自己的目標上畫了一個完美的逗號,因為這不是我所期望的,一個小小的認可會不斷激勵我前進。現在明年就要工作了。
(1)深入學習,為他人負責不能停止學習,不能放慢學習進度,熟悉和負責酒店和部門的崗位,在要求員工樹立標本和形象的同時更嚴格要求自己。
(2)加強監管,嚴查每一個崗位都代表財務部,更代表酒店。監督員工的每一項工作,也是對自己工作的監督,從而避免錯賬,降低風險,及時排除一切出錯的可能,確保每一筆賬都清楚,每一筆收入都準確。
(3)陽光心態,互相創造正確的工作態度,遇事穩、準、優,重效率輕質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,互相鼓勵,讓每一個出納都能感受到財務部的溫暖,互相學習,取長補短。
(四)再接再厲,再創佳績。沒有好的個人,只有好的團隊,每年都會有回報。20xx年即將到來。最近前台工作人員少了,也不休息了。他們長時間工作,消耗大量體力。要努力解決員工流動問題,保證員工休息時間,在最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調,共同進步。
以上是我自己的一個初步工作計畫,可能還不夠完善和成熟,但我會盡力去執行,請領導審閱。如有不完整的地方,錯誤的地方,請領導補充,及時指導。
關於員工工作計畫範文匯總 篇10
一、提供報表
報表共2張:廠里庫存和太原辦庫存,廠里庫存從太原銷售處QQ信箱中列印,太原辦庫存是從隨身碟的過磅庫存里列印(過磅庫存應和中遠盛庫存同步)。
二、發飛信
昨天銷售情況以飛信方式發出,收件人:連中華、太原辦事處。
三、定價
庫管送前一天提貨單的第四聯黃聯,收到後進行定價,單價根據客戶打款情況執行,如隨行,是按提貨當日價格結算;如鎖價,不管提貨日期是什麼時候,價格都應按照鎖價日結算。定價後,單子不作保留,給會計,並發銷售日報表。
四、收據入帳
出納每天早上會給前一天客戶進款的收據,以收據為準,進行入賬(包括賬本和電腦檔案保存)。
五、入庫
庫管員除了給提貨單外,還給入庫單(附有材質書和過磅單),出納保管過磅單,其餘出納核對完後返給開票員,材質書保存,入庫單根據單子日期入到相應的“中遠盛庫存”中的日期里。
六、發價格
每日早上廠里會發過來價格,如有變價,經過換算成檢尺價後用飛信傳送,如不變,則按原價執行,需要發的飛信客戶分別為:連中華、太原辦事處、太原辦客戶。
七、做在途
在途和入庫是兩者分開做的,在途的報表從太原銷售處QQ信箱中列印,根據相應的日期、規格、型號,入到“中遠盛庫存”中的“發往太原(在途)”。
八、開單
提貨是需客戶用他們的計畫單來換我公司的單子,所以,需核對客戶單子,無誤後開出我公司的提貨單,簽字並蓋章,第二至第四聯給客戶,第一聯留存。
九、出庫並做賬
開好單子後進行出庫,在“中遠盛庫存”中出庫,然後在“提貨明細”中輸明細,最後做賬,根據客戶名稱和打款性質(含稅或不含稅)進行分類記賬。
十、對賬
養成定期跟客戶對賬的習慣,最少每天一次對賬,以防有不符及時更正;其次是和會計不定期對賬,主要是對庫存和客戶款項。
十一、結賬
月末結賬,每月26日至下月25日為一個月,到當月結束的第二天就進行結賬,主要內容是:把一個月走的銷售量和各家客戶核對,無誤,客戶提供數據並蓋章,然後再用信箱傳送至太原銷售處QQ中的劉東軍和銷售處會計,用於為客戶返利提供數據;其次是結算裝卸費,費用標準是按過磅重量×12元。列印出來和會計核對一下。
關於員工工作計畫範文匯總 篇11
時間過得很快,轉眼間又是新的一年。某面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,紮實有效地做好以下幾個方面的工作。
(一)切實提高收入質量,努力實現應收盡收
某年的收入目標為某某億元,同比增長某某%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長某某%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業嚴格監控標準,及時將稅收規模大,應稅銷售收入高的企業納入監控範圍;加強重點稅源數據運用分析和監控分析,及時發布稅負及風險預警。“營改增”的收入規劃準備工作。
(二)落實結構性減稅政策,積極推進依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務系統推進依法行政工作規劃。健全規章和規範性檔案和備案審查機制,繼續開展規範性檔案清理工作,防範稅收執法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示範單位創建工作。落實好資源管理的政策,進一步規範稅收優惠政策的執行,加強薄弱環節管理風險的稅收監控。強化稅收執法監督,繼續深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
(三)構建納稅服務體系,提升服務質量
以信息化為依託,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求回響運行機制,完善征納互動平台個性化納稅服務模組的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的範圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的徵信體系,開展某某年度納稅信用等級評定工作。繼續抓好對稅務師事務所的行業監管,規範稅務代理,發揮中介機構服務納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐,提高稅收征管效能
以構建現代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業化管理機制。落實征管質量監控評價管理系統套用,建立常態化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息採集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環節的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統。
在工作中繼續推進稅收管理員輔助信息系統運用,提高信息化建設對稅源管理的支撐力度。加強專業市場個體稅收征管和增值稅小規模納稅人零低申報管理。加強企業所得稅管理。落實企業所得稅重點稅源監控機制,做好預繳監控工作。落實出口退(免)稅政策,加強預警評估預防騙稅,重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理,著力抓好非居民企業所得稅申報和彙算清繳工作,積極為“走出去”企業服務。
銷售業務員年終工作計畫
(一)、總體銷售目標3億
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
關於員工工作計畫範文匯總 篇12
一、安全員工作方面:
1.不斷提高安全員生產專業知識,每月一次專業知識考試,不及格進行一定的處罰、三次不及格者取消安全員職務調到生產班工作;
3、為提高責任心和積極性,將進行安全辦人員內部考核,考核將和工資掛鈎。
4、對於半年度優秀安全員適當給予獎勵和提升機會。
二、安全檢查方面:
1、將於每月下旬按時進行,為不流於形式將建立獎懲制度,對於檢查仔細能及時發現安全隱患和提出合理整改意見人員給予一定獎勵;對檢查流於形式人員和檢查不遵守勞動紀律人員給予一定處罰;
2、檢查後馬上召開整改會議,要求車間機電班長和機電工程師一同參加,並在當天將整改方案拿出來,視情況儘量三天內整改完畢,對工作不到位者將給予一定的懲罰。
三、工傷方面:
1、努力做好預防工作,以零工傷為最終目標;
2、做好工傷前期處理和善後事宜工作,嚴格按照公司制度執行;
3、建立工傷人員檔案和每月定期對工傷人員情況進行統計,將視情況對工傷人員作出應對處理;
4、努力做到費用控制低於平均水平。
四、特殊工種證件管理方面:
1、接受生產部所有複審和培訓需要,做到及時審、訓,合理控制費用,做到零不及格率;
2、建立特殊工種管理檔案。
五、安全培訓方面:
1、按時、按質做好新員工安全培訓;
2、總結公司違章及工傷情況,做好員工安全宣傳與培訓;
3、定期召開班組長及車間主任、主管安全會議,總結安全形式及收集整改意見。
六、安全辦日常工作:
1、認真及時完成公司領導交辦工作;
2、積極參加公司要求參加的各種活動和會議;
3、將辦公室所有工作按時、按質、按量做好。
關於員工工作計畫範文匯總 篇13
交行四川省分行強化“六個到位”,推動員工管理工作不斷深化。
一是思想教育到位。
依託每日晨會、日常內控、案防學習、各項員工行為排查,對員工開展全方位廉潔從業遵章守紀教育。同時,利用“五一”、“十一”、元旦、春節等節假日,向全行領導幹部傳送“廉政簡訊”等方式,在領導幹部中深入開展廉潔自律教育,使員工時刻保持清醒的頭腦,有效約束自己,有效保護自己。
二是學習培訓到位。
加大對員工的業務知識培訓,特別是新業務、新品種、新制度的培訓,切實提高員工的業務水平和履崗能力。時時提醒員工按章操作,使員工認識到不良從業行為的危害,促使員工做到懂業務、知風險、嚴操作,不斷提高業務技能和合規素養。
三是日常管理到位。
注重對員工的行為管理,通過日常的觀察、了解、談話、家庭走訪等方式,落實日常排查工作,以便及時發現問題,及時化解和處理。並通過專項的自查、互查、家訪等方式,全面了解員工行為,做到心中有數。
四是關心愛護到位。
要求各單位認真開展員工家訪,每年對所屬員工普遍進行一次家訪,與員工家屬共同關注、關心、關愛員工,充分了解員工思想行為動態和家庭生活情況,做到心中有數。
五是表彰激勵到位。
開展全年勞動競賽以及各類專項競賽,對工作成績突出的員工從精神上大力宣揚和褒獎,物質上予以獎勵。通過樹典型來弘揚正氣,大力營造爭先創優、比學趕超的良好工作氛圍。
六是制度執行到位。
明確各級領導幹部和管理部門帶頭執行制度,廣大員工主動執行制度,為員工戴上潔身自好的“緊箍咒”、防範風險案件的“護身符”,提升制度執行力,確保制度“落地”。
關於員工工作計畫範文匯總 篇14
行政文員對於工作進行一年的工作計畫是工作大的方向的規劃,在大的規劃中再按季度和月份來實現小的工作計畫則可以將工作更有序的進行。以下的行政文員工作計畫相關資料,請參考。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前台文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計畫。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
l儀表、著裝加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2、及時打掃會客後的垃圾。
衛生
1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。
2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
關於員工工作計畫範文匯總 篇15
20xx年我項目部實現全年安全文明生產,為電廠輸送入爐煤 噸,輸送煤泥 噸;無輕傷及以上人身事故和重大機電設備事故,實現設備穩定良好運行;主要檢修工作有2#中矸皮帶硫化,3#中矸皮帶更換,暖氣維護工程等。
一、 主要工作:
1.隱患整改工作:20xx年項目部完成隱患整治952項,其中環境衛生662項,占總數的69%,設備隱患整治和技改162項,占總數的17%,零工,消防及其他占14%,衛生和設備問題仍然是主要的兩方面問題,衛生項比例比去年提高了7個點,主要是因為車間加大了環境衛生的檢查和整治力度,要求和標準比去年更高,但是整體效果較去年有了很大提高;隱患整治比去年少了9個點是因為車間對機電人員的科學合理分配,對大活,日常檢修及小活分別有不同的專人小組處理,大大提高了效率,同時充分做好設備巡查工作,許多隱患及問題都能夠及時發現並得到有效整改。
2.反“三違“工作:在20xx年中,我項目部查處上報“三違”人員54人次,自查“三違”內部處理人員16人次,上交安委辦月度異常報告12份,所有“三違”人員均已得到處罰和教育,習慣性“三違”行為和現象仍然占很大比重,我們充分認識到儘管沒有發生事故,但是習慣性行為和現象具備了所有條件,只是僥倖而已。
3.安全學習、安全培訓和工作票管理工作:項目部管技人員充分利用班前會和安全例會的時間,帶領職工及時學習了皖能、中利發電和臨選廠的檔案和相關制度。20xx年項目部共組織大小安全和技能培訓26次,培訓人員552人次,培訓課時286課時,其中新宇公司人員共培訓248人次。實踐證明有效的培訓能夠切實提高職工的安全意識和技能。項目部嚴格執行兩票管理規定,開展兩次兩票培訓,大大減少了辦票過程的問題和錯誤。
4.消防和綜合治理工作:20xx年全年我項目部發生無火災事故,更換滅火器86瓶,更換滅火器箱46個,重新配置消防水帶24盤,安裝消防箱玻璃22塊,修復消防箱框線16個,戰線長,無法有效監管仍是消防工作面臨的主要問題。
二、工作計畫:
1.認真總結梳理20xx年的各種遺留問題,拿出解決辦法,落實責任人,對口進行協調和解決,爭取在20xx年第一季度解決去年遺留下來的各種關於安全方面的問題。
2.開展20xx年安全民主座談會,交流相關重要安全檔案的看法和理解,統一思想,明確全年的安全生產任務,匯總各方意見和看法,積極協調落實。
3.加大對習慣性“三違”現象和行為的管理和整治,成立專門的整治小組,項目
部經理任組長,出台相關的辦法和措施。
4.把改善職工工作環境,降低職工勞動強度作為20xx年項目部的重要工作之一來抓,特別是要做好降塵技改和小改小革工作。
5.做好職工思想穩定工作,動態有效的解決職工的問題和建議,特別是占比重較大的公司人員的相關工作。
6.20xx年的工作中心依然是“保證向電廠做到不間斷輸煤,不因為燃料問題影響電廠機組運行”,努力做好安全前提下的生產組織安排,積極協調,完成電廠和臨選廠安排的相關工作和任務。
關於員工工作計畫範文匯總 篇16
我從四個方面出發:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑.
關於員工工作計畫範文匯總 篇17
一、德育常規管理:
1、做好學生日常行規教育,管理工作,教導員工作計畫。
2、德育工作資料的收集、整理、歸檔。(收集上級機關下發的材料;發放回收班主任工作手冊;各類計畫小結、各類評比表格;各類活動資料等)
3、參加兩周一次的年級組長、班主任例會,做好記錄。
4、做好家長會的通知發放,人數統計等工作。
5、協助教導主任做好各項重大活動的紀律教育、組織工作。
6、協助處理好學生偶發事件、意外傷害事故及善後工作。
7、負責做好值周班工作布置、檢查、指導、評比工作以及一日常規評比工作。
二、綜合治理工作:
1、按時完成學校綜合治理、青保工作計畫、小結。
2、做好特殊學生情況統計,每月定時檢查幫教手冊,並做好記錄工作,工作計畫《教導員工作計畫》。
3、做好學生處分、大退、送工讀等具體工作。
4、寒暑假深入社區做好社區共建工作,參加區、街道召開的各類會議。
5、建立校綜合治理管理網路,定期與青保辦、社區、校外輔導員聯繫,做好外來學生的接待工作,信訪工作,確保學校犯罪率為零。
6、協助教導主任做好親職教育工作,做好資料收集,歸檔等工作。
三、特殊教育工作:
1、做好隨班就讀學生教育工作和資料收集統計工作。
2、參加區特教工作會議,及時傳達上級有關精神和工作要求。
3、定期與班主任老師聯繫,了解隨班就讀學生情況,並做好指導工作。
一、按照教導主任的指令或指導性意見做好各項德育工作。
二、負責各項德育活動的組織協調工作。
三、做好有關學生外出活動的組織、聯繫工作,協助班主任開展好各項活動。
四、協助學校做好行為偏常學生的思想工作。
五、做好“三好學生”、“優秀學生幹部”、“奮飛成才十項獎”獲得者的核對及獲獎證書的謄寫工作,各種名單交教導處檔案管理員存檔。
六、負責思想教育工作方面的表格的發放、回收,各班評比檢查、統計、匯總及班主任計畫、總結的收存。所有資料整理好後交教導處檔案管理員存檔。
關於員工工作計畫範文匯總 篇18
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫,一年多以來,我從一個在對銀行業務幾乎什麼都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這裡真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計畫 。
我所在的崗位是。。的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行 工作計畫 就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
關於員工工作計畫範文匯總 篇19
一、活動主題
團結就是力量!
二、活動宗旨
豐富我們的大學生活,加強同學們的團隊意識,增進全院各班級之間的交流及友誼,展現同學們的青春風采。
三、活動對象
全院同學(以班主任為一個團隊)
四、活動時間
20xx年12月xx日
五、活動簡介
籃球比賽是一個體現活力的集體項目,需要一個集體的緊密合作去完成。球員在比賽場中相互配合,團結協作;場外班級同學為隊員加油打氣,振奮球員。
六、活動要求
友誼第一,比賽第二;裁判要公正公平,球員要文明打球。
七、策劃實施步驟
1、由宣傳部協作幫忙做好賽前宣傳,通知各班級為這場籃球賽做好充分的準備,力求校園活動能夠讓全院同學參加,激起同學們的熱情。
2、用編號制定好賽程表,在比賽前三天收集好球隊球員的名單隊表,再由各隊隊長抽籤把各隊分成相應的小組,按照編號確定各隊對手。
3、確定場地及裁判。
4、根據賽程表提前通知當天參賽團隊及班級同學,在各隊所在班級各選出一名同學共同進行比賽記錄。
5、及時公布比賽最新動態。
6、利用活動經費,為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊進行相應的獎勵。
7、賽後總結。
八、附錄
基本規則:
1、班名以班主任為單位,每場球賽主場5名候補5名。
2、每場球賽分上下半場共4小節,各10分鐘,每節結束休息5分鐘,中場結束兩隊交換場地。
3、一名球員犯規滿5次或2次技術犯規即被罰下場(註:技術犯規履行一罰一擲)。
4、賽中所有球員嚴格遵守裁判判決,球員及觀球同學不得辱罵。毆打裁判。對方參賽球員以及工作人員,一經發現取消該隊參賽資格,情節嚴重交於學校處理。
5、裁判要公正公平,工作人員要文明禮貌。
6、工作人員必須在賽前15分鐘到場,球員必須在開賽前10分鐘到場。
7、各球隊後勤工作均由所在班級自行安排。
緊急情況處理方案:
1、如遇下雨天氣,比賽向後推辭。
2、如學校組織臨時會議或有其他重要安排,通過通知相互轉告給各參賽球隊。
3、如有球隊不能按時參加比賽,遲到5分鐘內直接扣當場比賽5分,5分鐘後仍未到視為棄權。
九、經費預算
橫幅一張30元,口哨10個30元,礦泉水3箱50元;籃球6個500元,證書3個共30元,獎盃1個100元。合計740元。
時間如流水,不經意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年裡,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年個人工作計畫如下:
一、創建“服務形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的製作部門(責任部門),。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
綜上就是我對於下一年工作的目標計畫。可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
關於員工工作計畫範文匯總 篇20
11年的腳步已在伴著收穫與經驗中邁過,面對著20xx,我思緒萬千。
我們這個部門是採購部,而我是一名公司信任的採購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間裡,能夠為公司節約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20xx年採購員個人工作計畫:
一、組織實施“陽光採購策略”—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。
即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。
即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。
制度清楚,操作有據可查,為陽光採購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
採購部按項目部和施工單位上報的採購工作計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光採購策略後,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。
為公司節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料設備採購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信
息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由采供部經理進一步覆核,實行了“採購部的兩級價格覆核機制”,然後再傳送審計部覆核。
力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。
房地產企業都用著很多同樣的供應商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作夥伴單位。
從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計畫、詢比價都進行了複印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
關於員工工作計畫範文匯總 篇21
第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成x行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
關於員工工作計畫範文匯總 篇22
一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計畫,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平台。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞台,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計畫
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)、專業技術人員
專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防範能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
1、深化細緻的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重於適應性和專業技能提高兩個方面。
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,並作為日後任用的依據,便於各序列的專業人才快速成長。第二教育資源網
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的`壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。
5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。
今天我們一起來共同總結過去,商榷明年的工作計畫與發展規劃。此時此刻,我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內外市場低迷、全球經濟萎縮的一年,我國的社會主義經濟建設也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴重的衝擊,從目前的市場情況來看,艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰,我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心,頑強拼搏,苦練內功,同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經闖了過來,我相信:黑暗過去,黎明的早晨不久就會到來,柳暗花明的轉折就在前方。實踐證明,只要大家精誠團結,任何困難都是可以戰勝的;堅持就是勝利。
關於員工工作計畫範文匯總 篇23
一、工作要求
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
業務員周計畫篇10(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的行銷話術去征服每一個客戶。
(四)維護好網點關係,保持良好溝通。維護好網點關係是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網路,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的工作計畫,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
關於員工工作計畫範文匯總 篇24
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作計畫如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本人將認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都幫忙及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、大致工作規劃
1、工作嚴要求:
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦及傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的'歸檔保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
2、工作強力度:督辦是確保企業政令暢通的有效手段,抓好企業領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果:宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗,擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,爭取做到每個月有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作:辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告,必須做到經由本人手交給領導室,領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。
20__年我會以更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
關於員工工作計畫範文匯總 篇25
春華秋實又一年,戮力奮鬥又一歲。轉瞬間,我們即將迎來新的一年,回顧20xx年的工作,行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務和目標,團結協作,努力工作,很好地完成了各項工作任務,現將行政人事部20xx年的各項工作和存在的問題總結如下:
一、強化服務意識,紮實開展各項行政後勤保障
工作一年來,行政人事部不斷強化部門員工服務意識,通過制度完善和政策執行不斷提升員工的責任心和奉獻精神,充分調動員工的工作積極性和工作熱情,部門上下一心,協同互助,充分發揮部門的監督、協調和服務職能,紮實開展部門各項行政後勤保障工作,切實做好公司領導、各部門以及對外的服務工作。
1.制度建設工作:20xx年我們根據公司現階段實際情況和項目推進的進度,不斷對現有的規章制度進行修訂和完善,特別針對公司發展出現的新現象、新情況補充和完善了相關的制度,讓公司的制度體系更加健全和適用,為公司順利開展各項建設管理工作提供更完善的制度依據。同時,進一步加強對制度執行情況的監督,讓各項制度真正能夠落地執行,避免了制度流於形式,20xx年,公司的各項規章制度均能很好的執行,對公司各項工作及員工行為的規範起到了很好的作用。
2.外聯工作:20xx年是公司項目推進攻關之年,也是項目建設取得巨大成就的一年,在公司上下真抓實幹大力推進項目建設的同時,我們積極與縣委和縣政府各部門及相關職能單位溝通協調,切實做好相關的外聯工作。一方面是圍繞項目建設過程中遇到的困難和問題,積極向縣委、縣政府和相關單位反饋,對提交的各類報告及時跟進和督辦,並將報告的批覆及時向公司領導匯報,力爭早日解決問題,促進項目的施工建設;另一方面是及時了解區、市、縣對旅遊文化產業的相關扶持政策,對公司符合申請扶持或補助的,第一時間向相關單位申請扶持或補助,今年共獲文化產業扶持資金萬元。20xx年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份,截止目前辦結23份,辦結率為88%,涉及金額億元。此外,我們與總工辦和財務部積極配合,與國土局溝通協調做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓契約簽訂和辦證等相關工作,今年先後完成了掛牌拍賣工作,取得了項目二期畝土地,保障了項目二期用地。同時還主動協助項目商家辦理土地轉讓、分割、辦證等工作,為促進大型配套項目的施工建設提供了前期保障。完成了公司及二級公司股權變更工作,並更換了公司的營業執照及年檢工作,並將變更後的材料到工商、總部進行備案;申報了房地產開發三級資質,並取得了房地產開發三級資質證書;
3.內外接待服務工作:細微之處見真金,接人待物樹形象。作為公司的服務接待部門,我們一直強調接待服務工作要從細節抓起,接人待物要從細微做起,為此,我們不斷強化員工的服務意識,通過規範接待流程,明確接待標準,細分接待許可權,不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中,我們始終做到“笑顏迎四海之賓,禮遇待八方來客”,從來訪、接待到離別,我們努力做好賓客的迎送工作,制定詳細的就餐、住宿、交通等方案,確保接待水平和質量不降低。20xx 年全年,我們共完成接待各類考察調研團隊140多個,其中需安排食宿的考察調研團隊超過80個,在接待服務工作中通過自身的提升,給賓客留下了深刻的印象。此外,我們與多家商家簽訂消費協定,不僅提高了各類接待的安排布置效率,也大大降低了接待費用,同時,我們加快各類接待費用的報銷處理工作,確保每筆接待費用都能儘快結付,不拖不欠,全年共報銷處理221筆接待費用,很好的維護了公司的誠實守信、健康發展的企業形象。
4.文書管理工作:文書暢通是推進行政人事部各項職能的開展的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在開展文書管理工作方面,我們堅持“時效第一,對口辦理,實事求是”的原則,對每份來文都做好籤收、分類、登記及匯報等,切實做到第一時間向領導匯報,按檔案要求對接辦理工作,結合實際開展工作,在辦結事項後,將檔案按類別整理好放入相應的貼有標籤的檔案盒內,並建立台賬。嚴格印章的.使用和管理,制定印章使用管理制度,確保印章使用安全。20xx 年全年我們在文書管理工作開展中,共收到各類來文215份,其中政府相關職能部門來文211份,總部及各項目公司來文2份,公司內部來文2份;共發文36份,其中向政府相關職能部門發文3份,向公司內部發文20份,會議紀要13期;完成每月部下發的項目月報表及統計局、旅遊局、重大辦要求填報的統計報表共120餘份。
5.檔案管理工作:檔案是公司成長的足跡,也是公司發展歷程的見證,做好檔案管理工作不僅是為公司留下發展的印記,更是公司繼續前行的基礎,為此我們在前期檔案管理工作的基礎上,從細節上進一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。20xx年,我們及時與總工辦、工程部等相關部門對接,催收各類圖紙、施工契約、竣工驗收等有必要存檔的材料進行移交存檔,認真做好檔案借閱管理工作,制定檔案借閱管理制度,做到檔案借閱有登記,跟蹤管理,有借必歸的管理原則,確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年,我們共收到工程部移交的各類施工契約68份,竣工資料156本,竣工圖紙1371份,結算資料35份,收到總工辦移交的各類契約共13份。此外,我們積極參加了縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓班,進一步提升了負責檔案管理員工的專業知識、實際運用能力及其責任心和保密意識,公司的檔案管理工作有了明顯提高。
6.固定資產管理:隨著公司的不斷發展壯大和項目部分街區、景點的相繼建成和開放,公司的固定資產數量也逐步增多,如何管理好與日俱增的固定資產,確保各類固定資產物盡其用,有效的保障公司資產不流失,是我們一直以來高度重視的工作之一,為此,我們紮實做好固定資產的入庫登記、固定資產編號、固定資產分類、固定資產部門領用、固定資產標籤以及完善固定資產台賬等工作,形成了合理高效的固定資產進、存、取體系,使公司的每一項固定資產的購進、存放和使用都有據可查,同時我們還不定期對各部門的固定資產進行巡查,通過上述工作的開展,公司的固定資產得到了有效的保護和高效的使用。
7.員工食、宿管理工作:20xx年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工作進行了全面管理,一方面,我們採取不定期檢查、通報等措施,加大對宿舍的整潔衛生和環境美化的管理,不僅僅在使員工的住宿環境得到了明顯的提高,更重要的是提高了員工維護住宿環境的意識;另一方面,我們進一步狠抓食堂食品的安全衛生工作,明確責任,劃清職責,從食品採購、廚房管理、個人衛生和就餐環境等方面入手,對各個環節採取行之有效的監督管理,使員工食堂的管理工作踏上新的台階,實現了食堂的食品衛生有保障,菜品不斷豐富,用餐費用合理。此外,我們通過在進行食堂意見反饋、開展員工滿意度調查工作等措施,主動向公司各部門員工徵求食宿管理方面的意見和建議,讓食宿管理工作受到更多員工的監督,為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。
8.採購管理工作:今年以來,我們高度重視採購工作的開展,在原有採購渠道的基礎上,對市場和商家進行了進一步的調查和詢價,拓寬了採購渠道,進一步完善公司採購供應商網路,大大的縮短了採購周期,明顯提升了採購效率。同時,我們始終堅持嚴格按照採購審批流程開展採購工作,堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發放登記和及時報賬,在確保採購到質量達標的辦公用品的同時,明顯降低了採購費用,有效的為公司節省了成本開支。
9.車輛管理工作:制定車輛管理制度,切實做好公司的車輛管理工作。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度,明確車輛責任主體,不斷強化公司駕駛員的責任心和安全意識,確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記,違章能追蹤,消耗有記錄”,有效的控制公車私用、違規用車現象的發生。同時,通過安排專人對車輛定期保養、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理,及時維護公司車輛性能,延長車輛使用壽命。此外,我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能,熟悉項目周邊城市路線路況,在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛,既保障了用車安全,又控制了車輛費用,一年來無重大安全事故發生。
二、發揮人力資源優勢,構建和諧勞動關係
20xx年是公司高速發展的一年,隨著廣場和水系的建成開放,以及推進,我們始終堅持將人力資源工作與項目建設緊密結合在一起,根據各部門的實際工作需求,大力推進人力資源管理各項工作的推進,在公司領導的大力支持和關心下,我們人力資源管理工作基本上滿足了項目建設的需求。
1.人力資源基本情況:公司下設2個二級公司,6個職能管理部門,截止20xx年12月底共有正式員工89人,臨時工45人。
2.人力資源規劃與招聘:為更好的滿足公司各部門對人力資源的需求,結合各部門的業務發展情況,20xx年初我們與各部
關於員工工作計畫範文匯總 篇26
一、工作指導思想
認真學習、貫徹有關教育理論和教育工作會議精神,結合學校實際,為學生提供優質的教育服務。在科學教學中,以科學探究作為課程改革的突破口,激發學生的主動性和創新意識,促使學生積極主動地學習,使學生獲得科學知識和技能的過程成為理解科學、進行科學探究、聯繫社會生活實際和形成科學價值觀的過程。加強備課組建設,學習其他組的工作經驗,發揮優勢,改進不足,聚集全組教師的工作力和創造力,努力使備課組在原有的基礎上煥發出新的生機和活力。
二、工作要點
1、備課組各成員將加強學習現代教育教學理論,學習信息技術的套用,學習有關課改精神,了解教研信息,更新教學觀念,以先進的教學理念武裝自己,指導日常的教學工作。
2、確保每兩周一次的教研活動且做好記錄,在活動中對新課程標準進行再學習,以進一步明確教學目標,確保教學的正常有序進行。發揮備課組對本學科的教學質量、教學過程的`管理。
3、確保集體電子備課的正常開展。集體電子備課活動做到“目的、進度、內容、重點、難點、基本例題、基本作業”的統一,課件和教案的統一配套,提高集體備課的質量。
4、教師要加強相互聽課、評課。聽課前認真備課,設計教案,相互切磋。聽課後認真評議,就教學設計、教學方法、教學手段的使用、教學思想的滲透等進行反思。
5、做足、做好科學實驗,體現科學是一門以實驗為基礎的學科,培養學生探究問題、動手實驗的能力。
6、統一、完善科學作業,廣泛吸取好題,批、評及時有針對性。做好輔優補差工作,努力提高教學質量,力爭在科學教學質量上取得新的突破。
附:集體電子備課分工合作安排。
關於員工工作計畫範文匯總 篇27
一、提高自身業務能力。
在上級部門的正確領導下,勤奮學習,紮實工作,繼續加強學習。同時認真鑽研業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足單位發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
二、及時完成各項財務工作。
財務工作的時效性很強,對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到做一件成一件,件件有交代,項項有落實,對於領導交辦的其它工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
三、主要工作:
1.嚴格執行現金管理和結算制度,每月認真核對現金與日記賬賬目。發現現金金額不符,做到及時查詢和處理,每月按時與銀行做好對賬工作。
2.及時收回公司的各項收入,開出收據並及時收回現金存入銀行。
3.根據會計提供的依據,經領導批准簽字後及時發放職工的工資和其它發放經費。
4.堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審核人簽字後方可報賬)對不符手續的發票不予報銷。
5.根據公司領導的安排和規定,對__礦業有限公司、礦山、選廠等部門發生的採購、加工、保管、銷售等環節按制度嚴格執行。
6.認真執行公司領導規定的申購制度,做到部門領導先填寫申購單,報財務,由主管領導批示後方可採購。
關於員工工作計畫範文匯總 篇28
一、指導思想
以公司下發的《檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展國語培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計畫,工作計畫標準要高,要切實可行,並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx來了,在這裡將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實
工作:
1.按質按量去完成公司給予我們的任務
2.熟悉電子商務的業務以及後台中進出貨,支付款項的流程
3.作好測試逐步轉管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學習如何進行項目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多布置下
2.養成鍛鍊的好習慣,多參加公司的活動
學習:
1.的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破
2.自動化測試的學習,認真研讀《.net自動化測試之道》此書,然後進行實踐
3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定
希望自己能好好的監督自己,為下一步發展計畫打下堅實的基礎~
關於員工工作計畫範文匯總 篇29
20xx年是我們廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我現將09年下半年工作計畫陳列如下:
一、 制定每月、每季度的工作計畫。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計畫。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計畫,努力學習,提高工作、業務能力。
關於員工工作計畫範文匯總 篇30
一、工作目標:
認真貫徹全國職業教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業。
二、工作重點:
1.加強示範專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
2.加強古籍修復專業建設,建立古籍修復專業實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。
3.積極拓寬校企合作模式,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學。
4.加強就業市場的開拓,做好03級畢業生就業推薦及04級中專、02級高職學生實習安排工作。
5.加強招生基地學校的開發工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計畫。
6.做好專業教師去用人單位學習和培訓工作。
三、主要工作措施:
(一)、以示範專業為龍頭,加強專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
1.深入進行市場調研,進一步調整課程結構,根據市場需求,確定培養目標。
2.根據專業發展需要及人才培養規格,對課程結構和教學內容廣度和深度進行進一步論證、整合,調整部分課程,對專業核心課程增加課時量,提高人才的培養質量。
3.進一步加強專業課教學的實踐性教學環節,理論密切聯繫實際。
4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設,制定切實可行的教師培養計畫和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養“一三五”工程,加強專業課教師雙師型隊伍的培養,把素質好的優秀教師送到企業和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結構合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。
5.進一步加強古籍修復專業建設,在市場調研的基礎上,加大校內實訓基地的設備投入,對古籍修復專業實驗、實訓設備項目進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業課教學提供保障。
(二)、進一步拓寬校企合作模式,開闢社會服務渠道,促進專業的發展。
1.積極加強外聯,爭取上級教育主管部門和行業部門的支持,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。
2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學,推進專業建設,提升學校的辦學層次。
(三)、積極開拓就業市場,做好實習、就業推薦工作。
1.做好03級151名畢業學生的畢業推薦工作。
2.安排好02高職保險、02高職商貿、04電商、04商旅、04電美225名學生的實習推薦工作。
3.努力開發圖文修復專業市場,利用多種途徑做好畢業生就業推薦工作。
4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程式化、規範化。
5.配合招生就業辦開展《就業指導工作密切與企業聯繫的方法與途徑的探索》課題研究工作。
(四)、加強招生基地學校的開發工作,做好06年招生工作,完成招生計畫。
1.制定招生工作計畫有的放矢,重點開發招生基地學校。
2.利用網路資源,加大宣傳力度。
3.發動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好國中畢業生的信息收集工作。
四、具體工作安排
1.元月份啟動06年招生工作,確定各專業招生人數。
2.元月份聯繫各專業外聘教師。
3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。
4.2月份與聖迪奧時裝有限公司磋商“聖迪奧店長班”聯合辦學事宜。
5.2月份確定各專業招生名稱及招生計畫,著手設計招生宣傳冊及宣傳板。
6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業培訓單位,下發任務書。
7.2月份確定古籍修復實訓基地設備採購清單,做好古籍修復專業實訓設備的購置工作,建設古籍修復實訓基地。
8.3月份召開古籍修復專業專家指導委員會。
9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。
10.3月份全面招生工作啟動,延續至6月份。
11.4月下旬04電腦美術設計專業學生外出寫生,並舉辦寫生匯報展。
12.4-5月,04級各專業參加南京市技能考核。
13.4月份完成06級各專業教學計畫。
14.5月份舉辦專業技能競賽。
15.5月份邀請用人單位人事部領導來校做《企業需要什麼樣的員工》報告會。
16.6月份召開04級中專實習生用人招聘會。
17.6月初召開02級高職專業用人招聘會。
18.6月份召開電腦美術設計專業專家指導委員全年會。
19.6月份確定下學期各專業開設學科,聯繫外聘教師。
20.7月份召開03級畢業典禮。
21.7月份安排暑假專業教師下企業調研鍛鍊。
22.10月下旬05級電美專業外出寫生。
關於員工工作計畫範文匯總 篇31
業務人員工作細則
為提升工作效率及更好地整合客戶資源,幫助業務員清晰開展工作,特制定如下制度:
一、 工作計畫:
周計畫。下周計畫及本周總結於每周一前上交。合理安排下一周工作內容以及目標拜訪客戶數量等;同時總結本周工作情況、成果及拜訪客戶數量。
月計畫。下月計畫及本月總結於下月2日前上交。合理安排下月工作內容以及目標拜訪客戶數量等;同時總結本月工作情況、成果及拜訪客戶數量。
二、業務報表:
1、新客戶第一次接觸後,業務員應立即在《客戶檔案》填寫該客戶的基本資料,並將接洽的一切細節填入《接洽記錄》。以後每一次於該客戶接洽都必須將內容及每一筆交易細節填入《接洽記錄》以備案。
2、老客戶建立客戶檔案,每一次與老客戶接洽後都必須將詳細內容及每一筆交易細節填入《接洽記錄》。
3、契約簽訂:每次契約簽訂後,必須將原件交由公司保存,同時將複印件併入《客戶檔案》。
4、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》。
三、其他管理要求:
1、業務員必須告知客戶將款項匯入公司指定賬戶。業務人員不得私自收客戶現金、款項,如有需要取款需通知公司安排財務人員取款。否則視同貪 污或挪用公款論處,追回原款後罰款1000元。不得向客戶借錢,一經發現,罰款500元。
2、洽談客戶時,對超出業務人員本人許可權的行為(如定價、優惠合作條件、賒欠款金額等)要及時向公司報備,未經批准私自給客戶作出承諾或留下書面證明等給公司造成損失的,視情節給予處罰。