酒店第一季度工作計畫

酒店第一季度工作計畫 篇1

一、自我的計畫

面對新一年的工作,在工作前我不能貿然衝刺,無準備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達不到酒店的目標要求。

在自我的管理上,我的首先要加強自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎,進一步加強自我的管理要求,在工作中加強自我的管理,並積極契合酒店的計畫。

其次,要為自己制定目標,嚴格分析酒店的計畫,配合酒店的目標在工作準備個人目標,做好對每個環節的準備。

此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經驗,維持人力資源的穩定,靈活有效的進行人事招聘工作。

二、招聘工作

結合酒店目前的情況,分析第一季度的計畫和客流量預計,分析出各部門所需人數,再進一步的展開招聘工作。

除了傳統招聘告示已經網路平台招聘之外,考慮到年初實習生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯繫,提供部分基礎工作崗位。

此外,在面試上要著重與各部門領導進行溝通交流,確定招聘條件,嚴格按照崗位要求以及部門領導的需求去進行招聘,保證新人的實用性,能跟好的配合的酒店工作目標。

三、培訓和管理

在新人招聘後,要及時的組織人員培訓工作,對基礎的酒店理念、文化、規定等進行完善培訓,保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外,也要準備好新人的.考核制度,對新人的各方面能力進行考核,確保能在工作中完成好負責工作。

20xx年的工作就要開始,“一年之計在於春”,作為酒店的人事員工,我也會努力的做好自身的工作,保證人事對酒店優秀的人才輸送,為酒店提供的源源不斷的人才資源!

在20xx年,我一定會將自己的工作做的更好,創造更好的明天。

酒店第一季度工作計畫 篇2

酒店20xx年的工作已經圓滿結束了,酒店制定了第一個季度的工作計畫。以下是酒店第一季度的工作計畫:

一、加緊培訓,提高員工職業素養

我們常說酒店的形象就是我們每一個職工的表現這確實是真的,我們每一個人的日常工作一定是關係到了酒店的形象,就現階段我們酒店職工的一個整體修養我覺得還會有待提高的,這個是必然的一個的東西,我們酒店現階段員工的職業素養還是有待提高的,特別是新員工一定要加緊培訓,我們的宗旨就是打造一個高素質的服務團隊,目的不為別的,這很簡單,為消費者提供優質的服務。

現階段我們的服務還是有待補充的,通過x個季度的以來看到的不足的弊端,一定在第一季度中加緊改善,有問題一定要及時的發現,酒店就是這么一個環境,細節就決定著我們是不是能夠做好,我們做為職場員工這也是最基本的事情,往大的來說我們今後也一定是往好的方向繼續發展。

二、安全工作

在這x個月來的整頓下,酒店的安全的工作還是做的很好的,但是不能鬆懈,第一季度的工作還需要用心還需要加強安全工作,每天的`人流量很多對於一些突發事件一定要及時的發現,第一季度的工作中面對這么多問題,還是不能鬆懈,這些問題包括括酒店的失竊,還有消防工作,這些都是接下來需要重視的工作面對這么多的工作,酒店下一步一定要走的很穩。

第一季度的工作是很重要的,酒店的全年的營業額是否達標關鍵也是在第一季度,這是很大的一個挑戰,xx酒店第一季度的工作一定是充實,而且會很順利的。

酒店第一季度工作計畫 篇3

時光飛逝,光陰似箭,今天已經步入了XX年的第一季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,上一季度的工作總結。現給予我們走過的上一季度做一總結。

一、XX月份明細營業情況

至總計營業額約為XX萬元。

宴會:

XX月份總計:場宴會,總收入XX元,人均消費XX元。

二、上一季營業情況分析

上一季度主營宴會和自助總計:XX人,桌,總計營業額為XX元。

上一季度羊肉泡饃營業情況分析。

綜上所述上一季度羊肉泡饃大碗XX元共售出碗,總計XX元;小碗XX元共售出碗,總計XX元,總計XX元。

根據這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大民眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應的調整,爭取在下一個季度中團也將成為人們眼中的特色。同比根據財務數據顯示與上個季度同期相比總體營業額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現象。

20xx年第季度三個月餐廳總收入為萬比年初制定的預計第季度的總收入萬,相差萬,完成季度任務指標的%較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。

1、在對客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴於我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大於以前,賬單相比都能及時進行補簽。

2、在接待方面,順利完成了XX期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作。

3、對於員工的素質培訓方面,主抓的為服務技能和對客服務的接待意識。

4、對於餐廳的安全隱患的整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對於工作中的各個區域增加了安全的指引和提示。

5、在中秋節制定出本部門的行銷方案,做好中秋節菜餚的推廣、人員安排、節日安全,服務接待等工作。

以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20xx年第季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的.服務沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計畫安排如下:

1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主,並且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務水平整體提高。

2、加大部門的團隊凝聚力,達到餐廳是我家,服務靠大家的服務意識,使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要。

3、加大散客的銷售力度,增加菜餚的推廣,增強服務的規範化、個性化,加強對衛生的質量把關,做好餐具的破損登記。

4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場宴會。

酒店第一季度工作計畫 篇4

一、自我的計畫

面對新一年的工作,在工作前我不能貿然衝刺,無準備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達不到酒店的目標要求。

在自我的管理上,我的首先要加強自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎,進一步加強自我的管理要求,在工作中加強自我的管理,並積極契合酒店的計畫。

要為自己制定目標,嚴格分析酒店的計畫,配合酒店的目標在工作準備個人目標,做好對每個環節的準備。

此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經驗,維持人力資源的穩定,靈活有效的進行人事招聘工作。

二、招聘工作

結合酒店目前的情況,分析第一季度的計畫和客流量預計,分析出各部門所需人數,再進一步的展開招聘工作。

除了傳統招聘告示已經網路平台招聘之外,考慮到年初實習生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯繫,提供部分基礎工作崗位。

此外,在面試上要著重與各部門領導進行溝通交流,確定招聘條件,嚴格按照崗位要求以及部門領導的需求去進行招聘,保證新人的實用性,能跟好的配合的酒店工作目標。

三、培訓和管理

在新人招聘後,要及時的組織人員培訓工作,對基礎的酒店理念、文化、規定等進行完善培訓,保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外,也要準備好新人的考核制度,對新人的各方面能力進行考核,確保能在工作中完成好負責工作。

酒店第一季度工作計畫 篇5

回顧過去的20xx年,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,現對第一季度制定的工作計畫如下:

一、管理服務以人為本

酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店要保證在第一季度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的'在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此勤是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過20xx年的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為第一季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、第一季度工作計畫目標

酒店發展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,並主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規劃設計,增設符合發展的配套功能,力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

在即將結束的20xx年,每位員工都在積極熱情地工作,為發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下,為旅遊事業的發展做出微薄的貢獻。

酒店第一季度工作計畫 篇6

時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出第一季度的工作計畫。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合適的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理,從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理,公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,員工的'心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和了解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。

四、20xx年第一季度工作計畫

1、在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務視窗,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳體管經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關係。

4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。

酒店第一季度工作計畫 篇7

對於超市的發展來說計畫的制定是不可或缺的,作為超市員工更是要在工作中嚴格要求自己才行,所以我能夠牢記領導的教誨並在往年的工作中有著不錯的表現,面對即將到來的第一季度讓我明白嚴格要求自身的重要性,因此我對超市的各項工作都制定了計畫並期待自己在第一季度的表現。

首先我應該加強對各類商品的了解以便於更好地完成工作,作為超市員工若是不了解商品信息則會對工作的完成造成負擔,因此想要在工作中證明自己便需要加深這方面的了解才行,我對第一季度的超市工作設立了三個小目標,即學習商品知識、熟悉進貨流程以及做好貨架整理工作,雖然都是些較為基礎的部分卻能夠體現出自身的價值,所以我要在日常的工作中多了解一些商品知識,至少能夠讓我對超市的經營與管理有著更深的認識,而且對於今後的職業發展來說了解這方面的知識也是很重要的。

其次需要了解進貨流程並參與到這項工作中去,雖然平時也有負責裝卸貨物卻沒有進行這方面的思考,對於超市工作的完成來說這種態度明顯是不夠負責的,因此我要參與到超市的進貨工作中去從而加深這方面的了解,對商品的進價以及售價有著更多了解是很重要的,至少我能夠通過超市售賣商品的利潤了解到提升營業額的方式,而且我也應該利用節假日時間了解其他超市的商品售價,這樣的話也能夠通過這些信息的了解來打造屬於我們超市的優勢,但對於價格的制定應該遵循市價的原則才行。

最後需要做好貨架整理工作從而讓顧客進行挑選,井然有序的貨架商品往往能夠吸引顧客的目光,畢竟顧客購買商品以後空缺的貨架需要得到補充,而且在整理貨架的時候也需要對商品的價格信息進行標註,尤其是上架新商品的時候需要重視這項工作的展開,另外在超市進行促銷活動的時候需要做好價格的更新,對於這些超市工作中的細節應該要予以重視。在進行服務接待工作的時候則需要重視自身的表現,通過這方面的努力來建立超市工作的優勢則是很重要的。

制定好超市的工作計畫在我看來是自身職業發展的'基礎,接下來應該要嚴格執行從而將超市工作完成得更好,而且在執行過程中對於意料之外的狀況也要認真記錄下來,希望通過對超市工作的重視能夠在將來有著更好的表現。

酒店第一季度工作計畫 篇8

一、食品推廣

1、第一季度:佳節歡樂宴。建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點。

二、隊伍建設

1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,採取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓。

(3)規範菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產品,對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

2、規範管理完善制度

(1)健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作,由上而下層層落實管理制度,實行對管理效益有獎有罰,提高管理人員的整體素質,使管理工作較順利進行。

(2)完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,確保上級指令得到及時落實執行。

(3)建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證。並要求管理人員簽名,以分清責任。

(4)加強協調關係。酒店分工細環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。

(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務規範、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

3、隊伍的`穩定:針對餐飲服務人員流動性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務,建議我部將穩定隊伍的工作作為XX年工作重點。

(1)完善部門工作流程,降低員工工作強度,杜絕重複工作現象。

(2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬鬆的發展空間和晉升機會,使員工產生對酒店的歸屬感。

(3)加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。

三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入

隨著餐飲業競爭的日益激烈,定期的市場調查、經營分析,準確的市場定位,才能使我們的產品保持長久的市場占有率。

1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷協定,開拓我店婚宴信息來源發展增收渠道。

2、切實落實好每月美食推廣活動,通過系列經營活動,提高了知名度,取得良好的經濟效益和社會效益。

3、開展聯營活動,餐飲部與客房部等相互配合,共同促進經營。

4、全員公關,爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識,銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式徵求他們的寶貴意見。逢節假日、客戶生日向關係戶電話問候。同時專人負責客戶資料的徵集及補充,並於日常例會期間及時溝通。

5、作好重要假期餐飲促銷工作。

6、履行好定期市場巡查工作,對競爭對手的動態及時關注。

四、增強員工效益意識,加強成本控制

強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,並要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依據制度加強控制。完善《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》等。

酒店第一季度工作計畫 篇9

一、明確公司整體框架,重新制定崗位職責

我首先要明確公司整體的一個框架,然後在了解各部門的情況,了解其他員工的基本情況,要根據不同的部門制定新的崗位職責,把職責更精細的列出來,讓大家能夠清晰的知道如何做,把工作更好的去展開。在這季度里,把崗位職責更好的完善起來,該去除的去除,該添加的添加,該保留的保留,同時在制定的時候也要去向各部門和員工們採取意見,以大家的意願為重,努力去貼服員工們,讓大家在短時間內就同意新的崗位職責。

二、節省公司資源

第一季度還要做的工作就是節省資源,以保證後續季度公司的發展。監督大家對資源的有效利用,禁止大家浪費資源。吸取以往的教訓,在資源共用這一塊嚴格管理。還記得往年大家總是平白的浪費公司內的電源和水源,以及對各種設備的不保護,導致公司的資金使用很大,明明可以節省下來的,卻要造成無故的浪費。那么這一季度在這個方面要嚴格的監督,禁止大家浪費水電,儘可能的節約,把資源用到該用的地方。

三、企業文化的深入學習

在新年到來,在第一季度的工作里會注重大家對企業文化的學習。修改員工手冊,讓大家重新閱讀手冊,並進行考試,通過考試考察大家對企業的了解,對自己工作的了解。在企業招聘新員工後,就要對新員工進行企業文化的介紹,在一開始就要讓各員工們了解企業的發展,通過這樣的方式去讓大家團結一致,培養大家的集體意識,並培養大家的團結協作能力。讓文化深入人心,幫助大家融入到企業這個大集體中去。只有大家真正的去團結了,把企業當成家一樣,才能去盡力而為。

酒店第一季度工作計畫 篇10

又是一年的過去,作為x房地產公司的銷售部,在過去一年的工作中,我們略微帶險的突破了去年的年終指標。儘管大家都在慶祝,但是我明白,作為銷售,我們在工作上還是不夠合格。這次儘管達到了目標,但是也顯然是一種退步。

誠然,這次的成績也有市場方面的一些問題,但是作為銷售,我們就是要順應市場,不管怎樣的困難局面,都能做出突破,這才是真正的銷售!但是作為管理,這樣的局面我也有一定的責任。在下一年的工作中,我要提前做好計畫,改變目前的情況,在下一年的工作中爭取拿到更好的成績。以下是我對20xx年第一季度的工作做的計畫:

一、做好對客戶維護工作

迎接新的一年,我們也要在客戶的維護方面做好工作,不僅僅是為了資料的收集,也是為了培養銷售人員面對客戶的處理能力。當然,也要趁此機會開發新的客戶,趁著新年剛過的活動,爭取在年初那些高業績。

二、完善團隊管理

想要做好銷售,一支團結有配合的隊伍是必不可少的。作為管理,我在上一年的工作中顯然沒有做好,在隊伍的管理上,我應該更加嚴格的要求。在年初的工作中,做好嚴格的管理是我工作中最重要的任務。

同時,在管理中,我要先加強隊伍的思想管理,培訓隊員以公司的發展理念為核心,在工作中加強對自我的管理,並以此團結員工。同時在工作中培養員工的配合能力,共同為部門的業績作出努力。

三、做好招聘工作

新的一年的工作中,在招聘方面我要加強管理。面試中要嚴格要求,在校園招聘方面,加強管理,在要求中刪選為行銷專業的學生。在基礎的能力上也要加強門檻,爭取能招聘到工作能力更為出色的員工。

當然,針對工作意向和心態方面的篩選也不能馬虎,畢竟是為了打造一支優秀的隊伍,在各方面的要求都需要嚴格提高。

四、培訓工作

今年的培訓主要採取集體培訓,除了減少消耗以為,也是為了造成一些競爭壓力。在培訓中篩剔掉一些不適合的員工,選取適合的員工加入隊伍,強化訓練。

五、結束語

目前的工作主要還是做好準備,但是也不要在銷售方面疏忽大意。為了在今年的工作中做好成績,在準備中我們更要步步為營,為了今年能達到更好的業績而努力!

酒店第一季度工作計畫 篇11

第一季度的工作很快就要開始了,作為公司的行政,我必須要在第一季度的工作開始之前做好計畫。這樣能夠讓自己的工作有序展開,同時也要給自己設定一個工作目標,在這三個月的工作中,讓自己能夠取得一些進步,更好的完成自己應該要做的工作。

一、年會工作

在放春節假之前公司會舉辦年會,這樣的活動一般是我們行政部門組織和策劃的,這可以說是我們公司一年中最盛大的一個活動了。在活動開始之前要準備好一切應該要準備的東西,策劃好活動的流程,讓公司的員工都能夠參加到一個愉快的年會活動。同時也要準備好在年會上要抽的獎,以及給優秀員工、優秀部門的獎品。

二、放假工作

在2月份的時候公司要開始春節的假期了,在這之前要安排好假期的值班工作,讓各部門上報在假期中每天的值班人員,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之後的返工工作,讓員工們在假期結束之後能夠迅速的投入到工作當中,而不是還沉浸在假期的愉快氛圍中,無心工作。

三、考勤工作

做好每個月的考勤工作,在每個月的第一天做好前一個月的考勤統計工作,仔細的核對每一位員工的打卡時間,有遲到的員工按照公司的規章制度扣除相應的罰款,在工作群做好公示,有疑問的就能夠在發放工資之前解決。這一項工作是非常的重要的,必須要認真的對待,不能出現一點錯誤。

四、工作反思

在完成每一天的工作之後應該要對當天自己完成的工作進行整理,並進行反思,這樣才能夠知道自己做的不好的地方,才能夠在之後的工作中進行改正。這樣是能夠幫助自己更好的去完成工作的,減少在工作中出現的錯誤,也能夠知道自己每天都做了哪些工作。

五、繼續學習

現在我的工作能力還不是很好的,有很多可以提高的地方,也還有很大的進步空間,所以之後是需要繼續的去學習的。我不能因為自己現在做出了一點成績就感覺到驕傲,我應該要做的是讓自己能夠繼續的進步。我會多向我的領導學習的,獲取到一些工作的經驗,讓自己能夠更好的完成工作。

這就是我為這一個季度做的工作計畫,我會按照自己制定的計畫去做好自己的工作,同時也要達到自己設定的進步的目標,我想我是一定會有一些進步的,做好這三個月的工作。

酒店第一季度工作計畫 篇12

新的一個季度即將到來,回顧過去一年來的工作,確實也是收穫很多,也比較充實,我們餐廳也在過去,一年來取得了一定的成績,但是不足以驕傲,還需要繼續努力,即將到來的新的一年,第一個季度也需要做好準備,對工作有一個規劃,認真的去執行好,現在也把下個季度的工作規劃如下:

首先還是從我們餐廳的服務質量方面出發,一定要做到把質量提高上去,服務質量是一個餐廳的基本標準,讓顧客在用餐的過程當中有一個好的體驗是非常重要的,也是從這方面出發,考慮到顧客的一個體驗程度,用餐的舒適度也是非常重要的,在接下來的工作當中,從這方面著重出發,做到高標準的服務,也讓顧客能夠滿意,我們餐廳的服務水平從工作當中進一步的去落實,然後第二點就是,各類菜系的口味一定要符合標準,一定要達到比較高的水平,至少要讓顧客感受到這個菜好吃,吃了還想再吃第二遍,當然這方面需要花一定的時間,也是從廚師方面下手,主要就是請一些工作經驗高的廚師來做主廚,這非常的關鍵口味,是一個餐廳的門面,也是一個餐廳的特色,家是一個餐廳,生意好不好的重要因素,所以在接下來的工作當中,這些都是需要去調整的,新的一個季度工作當中,一定要進一步的完善好這些,通過這樣的方式去積累經驗,從而達到一個更高的水平,第一季度的工作是比較匆忙的,也是比較迅速的,當然一定會調整好,這個速度也會在第一季度的工作當中做出一定的成績出來,總的來說,還是要從按月出發,每個月達到一定的水平,比如在第一季度的第一個月,一定要同比去年的第一個月要提高營業額五個百分比,在第二個月相對去年的第二個月提高十個百分比整個季度下來,相對去年的第一季度提高了十個百分比,這是接下來的工作目標。

當然,除了這些以外,還是要做一些詳細規劃的餐飲行業是一個競爭比較大的行業,也是一個盈利比較大的行業,在這個過程當中,每一位餐廳的員工都需要盡職盡責,各司其職去落實好餐廳的各項工作,讓顧客滿意,讓每一位來到我們餐廳消費的客人,能夠感受到我們餐廳的特色服務和特色口味,讓顧客有來了第一次還想來第二次的衝動,這些都是最基本的,當然在新的一年的第一個基礎當中,也會讓每一位餐廳的員工對自己做好一個詳細的規劃,每個人都要比去年更加的努力一點,應該在這一年的工作當中,要落實好相關的職責,提高自身的工作能力,也會在新的一年對我們餐廳的每個員工進行一個系統的培訓,為的就是能夠打造一個更加有特色的中餐廳,新的一個季度,必將有新的開始,我們餐廳一定嚴格的執行相關的制度,達到標準。

酒店第一季度工作計畫 篇13

1、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,並加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜餚的提升。

2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

3、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

4、收集賓客對用餐服務質量和菜餚意見和建議,並做好記錄作為我們改進服務和菜餚的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜餚質量。

5、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低並節約成本。

6、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋樑,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,並與此同時了解客人的喜好。

7、加強前廳與後廚的協調性和溝通、配合。加強前台員工對菜餚品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜餚的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜餚。

酒店第一季度工作計畫 篇14

新年到來,過去的工作早已結束,面對去年自己做的一般的工作,這一年我要努力把工作給做好。新的一季度的工作就要來了,所以我首先要做的就是把第一季度的工作計畫做好,才能往下進行。下面是我制定好的第一季度的一個工作計畫:

一、完成本職工作

首先,我要在第一季度里把個人要做的本職工作給完成,想起自己去年這一季度的工作就是因為沒有把本職的工作給做好,影響了後面的工作,所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個季度,我一定要每天按時完成上級交代下里的工作,把屬於自己份內的職責工作給真正的弄好,我後面的工作才能如期進行,不會被耽誤。工作還要再認真些,把工作真正的當成自己個人的事情做,當成重要的事情做,我想我後面二季度、三季度、四季度的工作一定也會做好的,有了這季度的基礎在。

二、深入學習業務知識

本季度,我要努力的深入去學習業務的知識,把個人的業務能力增強,為自己之後做的工作打個好基礎。我會去把要看的書看完,把要學的東西詳細的做一個表出來,每天都要去學習,不讓自己中斷學習,持續的把知識學會,讓自己在工作上有更多的能力去處理問題,為我們的企業把貢獻做出來,與大家一起企業的進步而努力。我會把自己缺少的知識補上,勤奮的學習,讓自己可以有跟大家競爭的資格,獲得企業對我的認可。

三、做好每個月的總結與反思

新的季度有三個月,我在月工作結束後,會把工作總結做好,在總結的這過程中,學會去反思自己,總結工作上的經驗教訓,吸取教學,把經驗努力的轉化為自己的工作能力,這樣我的工作也會變得更加的順利的。工作上常反思自己,就可以去發現自己的不足,把問題給找出來,那樣才能讓工作順利的去進行。反思工作,會讓自己的思維更加活躍,為之後的工作獲取更大的成功。

新季度,我會把基礎給做好,為這一年後面的幾個季度的工作找好基礎點,扎穩腳跟。我一定會去做一些成績出來,讓企業看得到我的那份努力,為企業爭取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。

酒店第一季度工作計畫 篇15

在這個新的學期我安檢部成員將繼續本著公正、公開、公平、自我服務、自我管理、自我教育為宗旨,以加強自我管理、鍛鍊自身、為全體同學服務為目的,以全心全意為全校師生服務為目標,發揮學生會的橋樑作用。配合學校中心和學生會工作,組織實施各項有益於學生身心健康的活動,豐富校園文化生活,引導廣大同學以主人翁的姿態,共同關心、參與學校的建設發展。加強學生會安檢部自身組織作風建設,全心全意為同學服務。而我們要想把我們的學生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學的全力支持!所以在今後的工作中我要時刻緊記;服務同學鍛鍊自我的工作宗旨,在今後的工作中充分發揮學生幹部;自我管理、自我教育、自我服務、自我約束的作用,時刻維護學生會的優良形象,做好模範帶好頭。要時時以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢於批評與自我批評,善於聽取更方面的不同意見,不斷完善和發展自己,以促進我們學生會安檢部工作更好的開展。我們不但要在同學們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學們充分信任學生會,樹立起學生會的良好威信實現學生會安檢部工作的不斷進步!當然,這一切都要首先從我們學生會成員自己做起,經得起考驗!

聽從並且配學生會安檢部的調度,在監察各種團學活動的過程中始終本著嚴謹、認真的態度,以保證工作的順利完成。

以上為我擬訂的20xx-20xx下學期工作計畫,將大力推進校風、校園文化建設,提高學生綜合素質,搞好安檢部本職工作。為此,我將更加努力,全面作好各項工作,請領導、同學們監督,並提出寶貴意見,我們會認真聽取,努力實現學生會工作的新發展!

酒店第一季度工作計畫 篇16

一、指導思想

認真執行《保全服務管理條例》,充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神,密切聯繫小區保全工作實際,為創一流服務、保一方平安而奮鬥!

二、工作安排

全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查小區保全工作計畫工作計畫

三、著力解決的幾個問題

1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放鬆,打開新局面,創出新佳績。

2、抓住關鍵,大力業務技能培訓。勇於實踐,自覺地增長才幹,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家裡手和專門人才。

3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。

酒店第一季度工作計畫 篇17

我局在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞20xx年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容,與各崗位的目標任務相結合,以創建國家文明衛生城市為契機,強化環衛業務。現將一季度以來的工作情況總結如下:

一、提升工作人員業務水平,進一步增強整體自身素質

1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓,環衛局(物業)全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白鹼灘區第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創新、文化引領、率先趕超、全力推進白鹼灘區跨越式發展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區長的題目為《以文明城區創建為契機、深入推進城區建設管理各項事業穩步發展》的報告材料、白鹼灘區市容環境衛生管理局20xx年工作安排與運行計畫、政府有關檔案、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式,激發了工作人員的學習熱情,提高了工作水平。

2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作計畫。另外,局長智秀華安排了環衛局和物業中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環衛局(物業)全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實預防工作中出現不良作風及影響,局全體工作人員簽訂了《20xx年環衛局(物業中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題,局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,對症下藥,認真填寫自檢自查表,及時預防改正自身存在的問題,並把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監督機制。同時完善與其他各物業公司和相關部門責任書。並簽訂了相關環境衛生責任書。

二、加大市容環境衛生的監督、管理、合作力度

1、環衛局堅持日常(每天)巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區域、健全了環衛監督管理機制。提高了環衛問題點的處理率,確保做到環衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查,對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。環衛局為了加強對外包單位的監督力度,指導鑫塔物業公司完善月突擊計畫。市容監察工作人員根據此計畫,將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來進行環境衛生監督檢查,使環衛局市容監察工作更加有效統籌、規範管理、全覆蓋。共發現問題282餘起,處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作,環衛局與鑫塔物業公司溝通,安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549餘人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結冰、環衛局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰,三環中興路因跑水,造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰,以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

4.環衛局市容監察人員做好一季度三個月的.三輪衛生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532餘人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環亭路二十國小、宏業公司旁、檔案樓後林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街後、井下二公司前斜坡、移動公司後橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60餘處大面積的衛生死角、白色垃圾進行突擊清理。

酒店第一季度工作計畫 篇18

新的一年,新動態,在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,行銷創新等方面著力打造“情滿,舒適家園”這一品牌戰略,開創酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“美食,美食”這一品牌,營造食在這一良好口碑。

一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩住一樓”為出發點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,並適時制訂出規範菜式的標準選單。同時通過舉辦美食節和各種節日的行銷活動來推出新的菜式品種。計畫在X年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計畫引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理,開闢營養膳食,合理膳食,精緻飲食的食在良好社會形象,從而爭取更多的客源。

二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

服務作為餐飲的第二大核心產品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計畫制定出餐飲優質服務十條,即在服務程式的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置台心布,口布,從檯面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮製做椅套,在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對於固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職行銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出行銷小組工作計畫,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引並留住更多的客戶。

三、降低開支,節約成本,爭取的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產台帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡的努力來實現部門更多的利潤。

酒店第一季度工作計畫 篇19

第一季度,辦公室將圍繞本單位中心工作,努力發揮工作職能,抓好協調,搞好服務,重點做好5方面工作:

1、信息工作:制定具體實施細則,將下達到我單位的信息目標任務分解到各科室、各下屬單位,重點是各科室和工作有特色的下屬單位每月要向辦公室報送一定量的信息,將我單位的工作成效和良好形象通過信息渠道充分展示出來。

2、公文處理:近期辦公室將聘請有關人員到機關為工作人員講課,規範檔案印發。

3、抓好機關衛生:對機關人員衛生職責重新明確劃分,各科室不定期進行衛生評比,對評出的衛生先進科室適當給予物質獎勵。新明確劃分的機關衛生職責是:x樓各科室門口各自負責,樓道由值班人員負責。辦公室將制定出機關環境衛生管理制度,使機關環境衛生得到明顯改善。

4、機關考勤:按照單位黨委要求,嚴格執行機關考勤制度,嚴肅紀律,獎懲分明,加強機關考勤管理,強化機關人員服務意識、創新意識和工作危機感,提高工作效率和工作效能,展現工作精神新面貌,為本單位工作出新成就、新成效提供必要條件。重要時期,堅持每天一查崗一督查,確保本單位中心工作的順利開展。

5、做好上級黨委、政府督查和本單位領導動態的上報,做好本單位領導幹部周工作安排、黨委會議紀要的編髮和下發。

酒店第一季度工作計畫 篇20

一季度以來,銀行圍繞開門紅的各項業務競爭指標,努力開展工作,截至20xx年x月x日末,參照各項業務的全年任務指標,對於各項完成的和未完成的任務,進行以下工作總結並作出二季度的工作計畫:

一、個人儲蓄存款:截至3月末,支行個人儲蓄存款新增xx萬元,完成開門紅任務的107%。儲蓄存款分布不均,主要集中在大客戶這一塊,容易導致一走款就會嚴重影響到儲蓄存款的進度,針對這一問題,我支行下階段除了對原有的中高端客戶進行維護外,大力拓展中型客戶,主要針對福建商會等一些中型客戶進行行銷,加大其對我行的忠誠度,穩定儲蓄存款。

二、個人中間業務:20xx年開門紅期間,我行銀行卡業務出件114,完成開門紅任務的22%;網銀完成895戶,完成率為21%;手機完成856戶,完成率為41%;電話銀行完成456戶,完成率為54%。這些中間業務完成率不高的原因主要是目前到網點的客戶數不多,且許多客戶都已經被行銷過的,網點所能達到的效果不是很明顯。通過分析,我支行下一季度通過中小企業放貸、代發工資以及零貸業務的發展,拉動包括借記卡、貸記卡、網銀等各項中間業務的發展,爭取趕上各項任務的時間進度,提前完成各項任務指標。

三、保險、貴金屬和理財:在一季度中,我行的保險出單率和貴金屬的銷售並不是很高,主要存在的問題是客戶對於保險的牴觸情緒,對貴金屬了解的不是很多;鑒於此,下一階段,我行將要求員工加大行銷力度,只有開口行銷了才會有機會有出單的可能。對於理財這一方面,主要存在的問題由於總行控制的原因,理財的收益並不是都一直高於其他行,特別是在三月份,有部分客戶就是因為收益的原因將其款項轉至其他行,因此,下一階段在行銷新的客戶的同時,我們還要做好原有客戶的維護,例如贈送一些小禮品之類的東西,提高其對我行的忠誠度,屆時即使其他行即使有比我行高的收益,客戶可能也不會為了那點收益而將其存款轉到其他行。

酒店第一季度工作計畫 篇21

20xx年在醫院各位領導及各臨床科室、尤其是手術科室支持下、圓滿完成了各項工作任務、未出現一例差錯事故、完成外檢石蠟病例2982例、脫落細胞學檢查6109例。

20xx年在院領導支持下開展了術中冰凍這項新技術項目、在20xx年術中冰凍得到手術科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術中冰凍xx5例、其中外4科80例、陽性病例45例;五官科11例、陽性病例2例;外1科17例、陽性病例6例;婦科27例、陽性病例4例。為臨床手術提供了有利參考、減少了病人二次手術的痛苦。李紅民老師來我院主持冰凍、工作之餘把她畢生所學的知識毫不保留的傳授給我們、科內的疑難病例問題也由於李老師的到來迎刃而解、李老師像一本教科書、給我們詳細講解病例的入手之處、使大家受益匪淺、有力提高了我科病理診斷技術水平。

宮頸液基細胞學檢查在過去的一年裡繼續得到了婦科大夫的大力支持、液基細胞界面清晰、對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感性、容易發現各種異常細胞、早期發現有問題的細胞、使病人能得到早期治療、病人受到的創傷最小。全年共查出陽性病例101例、病人得到早期發現早期治療、有效減少宮頸癌的發生。

胸水液基細胞學在今年開展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段、以前胸水製作是手工製作、塗片質量得不到有效保證、用液基細胞製片術後、細胞均勻、背景清晰、提高了診斷準確性、而且收入也相應增加、經濟效益雙豐收。

病理科目前有六名員工、在戚主任帶領下都認真工作、嚴格要求自己、遵守醫院各項規章制度、加強政治學習、工作同時也在不斷學習、每一天都力求有進步。醫院領導由於工作需要為病理科調整了工作人員、病理科增加了兩名新生力量、為今後病理科發展創造了可能。在今後工作中科內會儘量代教新人、教他們從最基本的做起、紮實走穩每一步、並把工作經驗、心得體會傳給他們、讓他們快速成長、成為病理科有力的後繼力量。

科內全體員工對科內現有圖文分析系統、切片機、顯微鏡等設備認真養護、開源節流、對於我科的日常工作必不可少的耗材、從各種試劑到酒精、甚至每一張紙都做到物盡其用。

20xx年是我院搬遷到新醫院關鍵性的一年、鑒於病理科設備簡陋、到醫院新址後、希望醫院能給病理科購置脫水機、包埋機等設備並且、能改善保護員工措施、大家都知道甲醛、二甲苯都是對人體危害很大的化學製劑、我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑、希望新醫院建成之際能給裝上通風櫃等設施、以保護員工身體健康。

20xx年病理科全體員工將繼續努力工作、爭取把工作做到最好、繼續提高診斷水平、保證切片質量、為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開展免疫組化、提高診斷準確率同時減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺、今後在戚主任帶領下要加倍努力工作、學習知識、有事多向領導及資深員工請教、儘量把問題解決圓滿。還希望院領導能重視病理科、體會病理科工作的特殊性、從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關懷和支持、提出寶貴意見、我將以最大的熱情投入工作之中。

酒店第一季度工作計畫 篇22

在去年一年的工作主要是客服相關以及B2B的推廣、就我主要負責的客服崗位上、這一年工作有所進步、但是明年工作也需進一步提高完善。明年計畫從以下幾個方面做起;

一、提高客戶轉化率。

1、提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧、在跟客戶交流時、判斷客戶的購買傾向度及購買能力、將沒有誠意、無潛在購買能力的的客戶過濾掉、保留潛在客戶信息傳給銷售。

2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時、對於有意向但銷售沒取得聯繫的客戶、將客戶信息再次傳給銷售經理並附上回訪情況信息、做到及時反饋、提醒銷售聯繫。

二、全面的解答客戶的問題。

客戶會帶著各種問題與XX人溝通、尤其作為客服、客戶需要從這裡了解儘可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離、明年工作中、希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通、來了解一些客戶關心的知識、比如客戶提到的招標、契約、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中、客戶會提到線下市場方面的知識、在客服工作這塊、我認為自己沒有了解產品線下的市場情況、沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中、可以的話、如果是涉及到我工作範疇的內容、希望能跟相應的產品經理對接、在工作能給予我一些支持。

三、著力提高自身網路行銷能力。

首先需從接待網路客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時、網路部可以去接待客戶、幫客戶講解產品。尤其是從網路來的客戶來公司看設備時、爭取網路部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網路部主要推廣產品的知識、了解產品的基本市場狀況、例如光子嫩膚儀、調Q、LED光動力、CO2治療儀、半導體脫毛、水動力、 308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強。

四、避免核對成單信息的障礙。

在接待客戶諮詢時、記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有諮詢客戶中、993個客戶單位名稱記錄全面、占所有客戶比例的68%。明年的工作、爭取將這個比例提高到85%、方便對單。

今年的工作已經接近尾聲、明年的工作將有序的進行、以更好的心態去工作、努力做到成為一個專業的網路人員。

酒店第一季度工作計畫 篇23

一、加強財務的管理工作

財務作為公司的核心部門之一,在工作中影響著公司的目標,計畫,甚至每次的行動。公司發展處處都要使用資金,所以每一步都與財務分不開。

第一季度是公司的開年工作,為此會有很多需要完成的工作,後勤和材料的採購,貨物賬單的結算,已經眾多支出項目。這對財務來說無疑是巨大的壓力。為此,我更要嚴格打起精神,認真的加強管理,保證管控好每一次的支出和採購,結合採購部的計畫,嚴格做好把控。

其次,還要做好本部門的規範化,嚴格遵守規定和要求完成工作任務,對工作的各方面做到規範行為,有據可依,嚴格保證財務工作的每一步都在嚴格的規定下進行。

二、嚴格支出管理

在第一季度的工作中,我也要嚴格把關,對公司的每一份支出申請都要嚴格審批,加強財務資金的管控,並對過去一年來,在各項指出中不必要、過多的支出進行分析和總結,並在今年年初及時進行改進。

其次,要積極吸收去年的工作經驗,尤其是要完善預算制度。對公司支出費用進行嚴格預算,並讓各部門能在工作中嚴格遵守預算制度,保證能在批准的預算範圍內完成工作要求。

三、自我的改進

新的一年,我們在工作中有很多新的目標,新的計畫。為此,更要在自身的管理上加強個人能力,提高個人的思想,認真的聽從領導指揮,嚴格的去了解公司的發展計畫,並做準備工作。

財務工作儘管不能直接產利益,但公司每一份利益都與我們有關。因此在這新的一年裡,我要從年初開始努力,嚴格的做好每一件事情,為公司、也是為自己,努力的做出貢獻,發揮更大的光和熱!

酒店第一季度工作計畫 篇24

一、工作內容

1、協調組織各科室做好上級部門對我局20--年各項目標管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。

2、組織開展對局(公司)工作人員20--年度考核工作,兌現獎懲(一月份完成)。

3、做好20--年公務員統計報表,局(公司)工作人員工資統計年報以及事業單位人才統計報表(一月份完成)。

4、組織開展春節走訪慰問離退休幹部、掛鈎扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。

5、制定開展“四群教育”實施方案,分解落實各項工作任務(一月份完成)。

6、組織協調相關科室做好20--年煤炭工作會議的籌備及召開。(二月份完成)。

7、制定20--年局(公司)各科室綜合目標管理責任書及各崗位目標管理責任書,分解落實各項工作任務(三月前完成)。

8、組織相關科室梳理、制定、充實和完善單位黨風廉政建設、效能建設、安全生產、普法等各項工作領導小組和工作計畫,確保年度各項工作有計畫、有目標、有實施方案(三月前完成)。

9、抓好20--年檔案資料的收集整理工作(三月前完成)。

10、做好政務信息編報,抓好對外宣傳工作(常項工作)。

11、組織開展政治理論、業務知識學習活動,抓好黨的xx屆五中、--中全會,省九次黨代表大會精神的學習貫徹(常項工作)。

12、做好單位日常檔案接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項工作)。

13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現工作(三月份完成)。

14、做好信訪、車輛、環境衛生、後勤保障服務工作(常項工作)。

15、組織開展“三.八”婦女節活動(三月份完成)。

16、完成領導交辦的其它工作(常項工作)。

二、工作措施

20--年的各項工作任務艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進取,按照“安排工作有預見性,落實工作有創造性,服務工作有主動性”的總體要求,進一步強化全局意識、學習意識、責任意識、合作意識、紀律意識、服務意識,各司其職,統籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項,狠抓落實,並加強同各科室的協調配合,不斷提升全局的凝聚力、執行力和戰鬥力,確保各項工作順利推進。

酒店第一季度工作計畫 篇25

一、指導思想

在學校黨委和上級工會的領導下,以鄧小平理論和江同志的"三個代表"重要思想為指導,帶領全校教職工繼續深入學習,貫徹黨的xx大精神,積極推進學校民主政治建設,切實維護教職工的合法權益,加強學校教代會職能作用,努力建好"教職工之家",以開展各項活動為載體,促進教職工思想業務素質的提高,緊緊地團結在學校黨委和行政的周圍,為學校的教育改革和發展貢獻力量。

二、工作措施

1、抓學習,促進教職工思想業務素質的提高。

①繼續廣泛深入地組織全校教職工學習黨的xx大精神,學習江同志"三個代表"的重要思想,充分發揮教職工主人翁的作用,鼓勵廣大教職工勤奮學習,專研業務,積極投入新課程改革,配合學校相關部門組織教職工參加各種理論業務培訓班,參加各科優質課競賽,努力加強師德師風建設,教書育人,為國家培養優秀合格人材。

②繼續抓好女教職工素質達標活動教育全校女教職工發揚"自尊、自信、自立、自強"的精神,不斷進取,超越自我,教育教職工在搞好本職工作的同時建立和睦幸福的家庭,組織女教職工進一步學習婦女兒童權益保護法規,以及有關計畫生育的法律法規,充分發揮女教職工半邊天的作用為學校的建設和發展多作貢獻。

2、推進學校民主政治建設,維護教職工合法權益。

①進一步地完善教代會制度,發揮教代會職能作用,配合學校組織召開夷陵中學第五屆教代會第三次會議,讓教職工代表積極參與學校重大事情的討論和決策。學校訂於今年4月召開第五屆三次教代會,審議績效獎方案。

②繼續深入抓好校務公開工作,辦好校務公開專欄,讓全體教職工充分關注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作都做到心中有數。進一步暢通教職工和學校的交流渠道,充分發揮工會組織的橋樑、紐帶作用。

③組織全校教職工積極學習相關法律知識,讓廣大教職工爭做遵紀守法的公民。用法律來維護自己的合法權益;做好女職工"五期"保護工作,做好年度計畫生育工作。

3、開展多種形式的文體活動,建好"教職工之家"。

①努力建好"教職工之家",開展形式多樣,有益於教職工身心健康的活動今年計畫在教職工中組織廣播操比賽、桌球、排球比賽、學練健身操,為全校教職工開展生理、心理健康知識講座,組織春遊活動、遊覽山水、陶冶情操。組建夷陵中學教師合唱隊,唱革命歌營造朝氣蓬勃、奮發向上的教師群體氛圍。

②做好常規工會工作,進一步地關心愛護教職工,積極努力地配合學校有關部門解決教職工的實際問題,關心探望生病住院的教職工,繼續參加市教育工會組織的建立扶貧幫困基金的活動,對本校困難教職工工會幹部要深入了解情況,切實解決他們的實際困難。

③今年計畫在全校教職工中開展創建"文明家庭"的評比活動,大力弘揚中華民族敬老愛幼、夫妻恩愛,建立和睦幸福家庭的傳統美德,激勵廣大教職工在搞好本職工作的同時,處理好事業與家庭的關係,追求高品位的生活,搞好鄰里關係,關心他人,助人為樂。

④建好老年活動室,關心離退休教職工生活,組織開展適宜老年人身心健康的活動,讓離退休教職工繼續關心學校的建設和發展,為學校的發展出謀劃策,讓他們老有所依,老有所為,老有所樂,充分發揮他們的餘熱。

學校工會決心在校黨委的領導下,全心全意地為全校教職工服務,在新的一年裡銳意進取,不斷創新,把工會工作做得更好。

酒店第一季度工作計畫 篇26

一、管理服務以人為本

酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店要保證在第一季度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此勤是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過20xx年的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為第一季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、第一季度工作計畫目標

酒店發展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,並主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規劃設計,增設符合發展的配套功能,力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

酒店第一季度工作計畫 篇27

回顧過去的第季度,酒店預計實現季度銷售收入超XX萬元,比去季度同期增長了%,其中,餐飲收入占總收入的%,客房銷售收入占%,客房營業收入比去季度同期增長了%。

一、管理服務以人為本

人,是工作的`核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此勤是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過第季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、第一季度工作計畫目標

酒店發展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,並主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規劃設計,增設符合發展的配套功能,力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

在即將結束的第季度,每位員工都在積極熱情地工作,為發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下,為旅遊事業的發展做出微薄的貢獻。

酒店第一季度工作計畫 篇28

一、加強財務的管理工作

財務作為公司的核心部門之一,在工作中影響著公司的目標,計畫,甚至每次的行動。公司發展處處都要使用資金,所以每一步都與財務分不開。

第一季度是公司的開年工作,為此會有很多需要完成的工作,後勤和材料的採購,貨物賬單的結算,已經眾多支出項目。這對財務來說無疑是巨大的壓力。為此,我更要嚴格打起精神,認真的加強管理,保證管控好每一次的支出和採購,結合採購部的計畫,嚴格做好把控。

還要做好本部門的規範化,嚴格遵守規定和要求完成工作任務,對工作的各方面做到規範行為,有據可依,嚴格保證財務工作的每一步都在嚴格的規定下進行。

二、嚴格支出管理

在第一季度的工作中,我也要嚴格把關,對公司的每一份支出申請都要嚴格審批,加強財務資金的管控,並對過去一年來,在各項指出中不必要、過多的支出進行分析和總結,並在今年年初及時進行改進。

要積極吸收去年的工作經驗,尤其是要完善預算制度。對公司支出費用進行嚴格預算,並讓各部門能在工作中嚴格遵守預算制度,保證能在批准的預算範圍內完成工作要求。

三、自我的改進

新的一年,我們在工作中有很多新的目標,新的計畫。為此,更要在自身的管理上加強個人能力,提高個人的思想,認真的聽從領導指揮,嚴格的去了解公司的發展計畫,並做準備工作。

財務工作儘管不能直接產利益,但公司每一份利益都與我們有關。因此在這新的一年裡,我要從年初開始努力,嚴格的做好每一件事情,為公司、也是為自己,努力的做出貢獻,發揮更大的光和熱!

酒店第一季度工作計畫 篇29

一:港股和商品共同抓

1、第一季度以商品為主,在商品市場上我們之前已經有一些開戶成功的客戶,現在這些客戶一些不參與交易,一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當中有資金的客戶,讓她們重返商品市場進行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天最少的100來算,那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000佣金。

2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作,這個很關鍵。因為之前這些客戶不做可能就是因為做虧了沒賺錢。現在重新操作回訪詢問客戶操作果以及有什麼問題要第一時間解決。否則就會真正變成死客戶。

3、商品以收入快為主,而港股市場主要是以穩為主。前面3個月我們主要要以快為主,以穩為輔。目前參與港股市場交易的有3個客戶,那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也可以有一個穩定的佣金。一開始以作早盤第一單為主,同時春節後把現在已經開戶成功的轉化成入金參與操作的,只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多佣金是公司所得。

所以1月份由於元旦春節假期,交易時間短,加上年底工作忙一般投資者沒太多的時間參與交易等原因,這個時候可以進行客戶回訪,激活節後參與交易的客戶。

二:教會客戶下單方法

1、有些客戶參與交易完全依靠老師的後台,但是當客戶一旦進入老師後台後果和客戶所想的其實是兩碼事了,在服務、成功率上並不是很理想,這就導致客戶一開始操作頻繁,做2天后感覺不是那么好做就會選擇不做或者出金繼續做股票。這個時候我們不能完全去讓客戶看老師團隊後台,我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關係是的,這個時候客戶可能會更加相信我們,這樣就可以保證客戶的交易密度。

2、自己要幫客戶尋找下單點位和時機。有些客戶最終不願做一個原因是客戶不再相信老師後台,另一方面就是不信老師後自己也找不到好的操作時機,那么這個時候就靠我們自己。我們要提高自己的行情判斷能力,學會去幫客戶拿主意,這樣可以提高客戶的操作積極性和準確率。

三:不同的市場客戶要求不同的資金量

1、在商品市場上肯定是讓客戶的資金來到渤海市場進行操作。這個市場不同的資金所產生的效益是不一樣的。渤海市場可以利用分倉等方法去進行砍單。1個100萬和10個10萬客戶產生的效益肯定是100萬要多。

2、對於港股市場來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也可以讓客戶參與進來,這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就可以了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產生的效益大,因為港股市場有一個最低手續費就是150,如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金,這樣從客戶操作風險角度來講要穩健點。

四:加強業務知識的學習

1、我們接下來要教客戶下單,把握買賣點。所以這點來講我們每個人都要去提升自己各個方面的能力,不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。

2、學習培訓要注重考核,任何一次考核沒有任何一次機會,嚴格考核制度,不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握,對個人、公司都是好的一面。

3、注重加強實戰練習。理論知識學習的再好那些都是紙上談兵,要把理論轉化成實戰經驗才能真正運用到實際工作中去,所以互相練習,語音練習讓大家身臨其境才能真正達到練習的效果。

五:實現資源保護期原則

1、為了激勵大家每個人的積累和轉移資源的積極性,可以把每個人自己積累轉移進教室的資源給予半個月的保護期,在這半個月中只有轉移的人才可以去開戶,其他的人可以進行側面幫助。但是過了半個月後大家都有資格去進行行銷開戶。

2、實行業績與提成掛鈎。完成月初業績指標的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。

XX年第一季度中,1月份盡力去實現保本,2月份一定要實現保本可能去產生效益,3月份必須要創造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個月中每個月的任務去開展工作。所有的工作都是為完成每個月的工作任務去想方設法,沒有任何理由完不成相應月份任務。

酒店第一季度工作計畫 篇30

一、工作的安全方面

在今後的工作上,我要更進一步的提高自身的安全意識,在工作中保持嚴謹、細心的態度,面對的工作要有更嚴格的追求,保證在工作中不會犯下任何醫療錯誤。

認真的完成檢查工作,確保各病房中的情況,以及自身在工作上沒有出現問題,改進工作的正確性。

對於醫院以及科室的規定,我要嚴格的去遵守,加強在工作中的自我管理保證自身能在紀律上嚴守規定,提高自我的管理。另外,也要著重對重點病人的管理和照顧,要多去看,去想,為病人提供更好的服務。

二、工作方面的追求

1.加強自身的工作理念

在工作上,要重視自己的工作目標,在工作中積極執行自身負責的任務,並努力做好改進。

2.加強自身鍛鍊

除了平時的工作,我在工作中也不能疏於對自己的工作鍛鍊,要不斷練習自身的能力和技巧,與同事多交流溝通,保持工作能力的嚴謹和積極性。

3.加強自我的防護意識

在工作期間,要認真做好個人防護,保證自身的健康和安全。除了嚴格按照制度上的完成之外,自己也更要多留心,保持對自身安全的重視。

三、學習方面

首先,要加強禮儀的學習和的鍛鍊在,多學、多練,並通過交流和學習來提升自我的素養,並且在於病人溝通和服務的時候,要多多思考病人的所需,做好自身能力範圍內的服務,提高醫患的交流。

其次,更要提高自身的專業知識,積極做好知識的更新和學習,提高自我的能力水平。在溝通中聯繫同事,與大家一起學習和交流,完善工作的能力。

最後,我還要更多的做好自我反思和評價。工作中人人都會犯下錯誤,但最重要的是去認識錯誤,並積極的改進自我!

酒店第一季度工作計畫 篇31

一、上一年工作延續以及新的方向

在過去一年的工作中,我們根據公司的方向和進度,對過去一年的公司收支做完了核對和整理。但是還有許留下的問題需要在今年的工作正式的開始前完成。並且,根據公司的發展,在今年我們有全新的發展方向,為了能走在公司的前面,我們在工作前有許多需要解決的事情。並且也要對財務部的員工做好思想培訓,確保員工能在這一年的工作中做得更好。

二、管理計畫

為了能在今年的財務工作中更好更優秀的完成任務,抓緊對員工的管理是必不可少的。作為財務部門的管理者,我在管理方面,急需加強。不僅僅是我自己,在20xx年的工作中,我要帶動員工們的自我管理能力,強化他們的自我管理,提升他們對自己的管理要求。當然,作為管理者,我要做好帶頭作用,以身作則的帶動管理,提升員工個人素質。

三、招聘計畫

第一季度的工作中,會有不少的實習生在年後尋找工作。作為管理,我也要把好關卡,在面試總守好關,根據公司的要求,選擇公司需要的人才。其次,因為會有新人加入,要對工作做好安排與準備,以及儘早挑選一些老員工作為帶教,減少培訓所帶來的影響。

四、培訓計畫

首先從基礎的工作培訓起,前期通過各員工的工作情況要做好今後發展的安排,根據個人的實力以及努力程度,分級別的進行細化指導。對於不努力以及工作能力實在不行的實習生,還是需要及時的辭退,防止出現失誤。

五、結束語

第一季度工作剛剛開頭,在很多地方都需要嚴抓,緊抓。作為管理者,更是不能掉以輕心。在20xx年的工作中,我要嚴格的做自己的管理工作,防止在工作中出現紕漏。

酒店第一季度工作計畫 篇32

為認真貫徹落實《食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,根據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,聯合我校食堂實際情況,使全部師生有一個乾淨、美白祛斑產品推薦舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持_食堂的榮譽。特制定食堂工作美白產品排行榜如下:

一、要持續進一步加強食堂工作管理,加強技巧培訓,進步食堂員工的業務水溫和服務質量。

二、在乾好食堂工作的前提下。全部食堂人員要積極參加政治學習,不斷進步為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

三、嚴格履行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。

四、搞好食品採購、運輸、保管、衛生工作,凡是創造已經變質和腐爛和食品,果斷不預採購,以防食品中毒。

五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟離開,預防沾染病的產生。

六、食品要洗盡,飯不夾生,儘量做到現吃現做。

七、食品要保持乾淨,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的採購,抓好月底的各種庫存檔點及有關事宜。

九、各種物質、食品、蔬菜的採購要保證質量,供給必須及時,少採勤購,器重價格本錢合算。

十、正確處理伙房人員之間的工作關係,要相互支撐,友愛相處、協同工作。

十一、所採購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格後在發票上籤字方能交給會計報銷。

十二、採購伙房需用物質(餐具、炊具)及其它物質,必須由總務主任批准後方可採購。動用大的資金應由校長批准。

十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷進步飯菜質量,保證無毛病,安全無事故。

十四、對各種要下鍋的食品,包含:麵食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好本錢合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸菸以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理髮,不得留過長指甲。對於分給個人的衛生區,要保持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清算任務周五由班長負責全面清算,使食堂始終保持乾淨、衛生、有序。

十六、以轉變報務方法,進步服務意識為突破口,把改良食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

十八,新學期開端,食堂全部職工要以新的姿勢接收新的尋釁,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節儉,把工作落到實處,為建立良好的學校整體形象作出應有的努力

酒店第一季度工作計畫 篇33

20xx年是我鎮社會經濟轉型發展的關鍵年,根據區委、區政府以及鎮黨委、政府各項工作部署和要求,結合部門工作實際,制定如下工作計畫:

一、加強區域統籌,提升經濟發展質量

積極推進“區區合作”促進轉型發展。加速光華路景觀設計進程,在成立上海光華創意產業發展有限公司的基礎上,計畫明年啟動辦公,啟動產業園區的設計布局。積極配合,做好協調,推進產業創新發展。

做好基礎騰地工作,著力加強與莘莊工業區聯動開發。一是在20xx年第一季度完成向陽工業區24-01地塊110畝地塊的動遷騰地工作。爭取完成莘莊工業區的優秀項目—贏雙機電的項目落地。二是加快北橋村產業地塊內65A-03A地塊85畝土地儲備及產業項目的前期對接工作,力爭完成項目儲備和土地出讓前的手續辦理。三是在20xx年啟動北橋村地塊內63A-03A地塊72畝產業用地的騰地動遷工作,全年目標完成90戶的動遷騰地。四是啟動向陽工業園區內10-03地塊82畝土地的動遷騰地工作,全年計畫完成35戶。五是推進向陽工業園區22-05地塊14畝產業用地的動遷騰地任務,上半年完成最後兩戶的動遷工作。加速完成區域動遷騰地工作,做好基礎工作。通過與莘莊工業區的溝通協調和緊密合作,促進傳統園區產業轉型和業態升級,加速存量土地二次開發,實現產業層次新躍升,經濟發展有活力。

二、加速規劃落地,推進重大項目進展

20xx年一季度將全面啟動中心村生態園區非居住搬遷工作,計畫一季度完成非居房屋評估工作約40戶。加緊開展動遷談判,擬於一季度完成簽約10戶。同時加快推進中心村項目專項規劃市級批覆及“城中村”改造實施方案批覆。繼續加緊與龍湖地產的溝通談判,就項目實施方案進行討論磋商,力爭年底開啟劍川路項目建設。加速萬達廣場建設,做好跟蹤服務,配合安全監管部門做好工程建設安全監督工作。元江路商務區設計任務書已獲市規土局批覆,力爭市規土局對初步方案的審批落地。

三、提升“五違”成效,建設美麗鄉村

以創建“全國文明城區”為抓手,以建設和諧顓橋為目標,切實鞏固“五違”整治成果,提升整治成效,推進“美麗鄉村”建設。20xx年初,計畫以光明村為建設試點單位,以“整潔性”村莊為建設目標,鞏固拆違成果。一季度工作主要圍繞摸清村宅實際情況,制定實施方案,做好部門間的溝通銜接。確保利用全年時間,完成光明村“美麗鄉村”建設,樹立工作典範。

四、摸清“家底”,做好國有資產清查工作

為加強顓橋鎮國有資產管理,經發辦擬於20xx年1月底前協同財政所、鎮財務中心、資產公司等部門在政府辦的統一安排下做好全鎮國有資產清查工作。根據工作目標制定工作計畫,明確任務分工,工作落實到人,確保資產清查工作按時完成。

五、推進村經改革,做好撤隊分配

20xx年計畫完成黃二、顓橋撤村建制,中溝9隊、集體1隊的撤隊工作。一季度主要做好前期宣傳,擴大知曉率,使廣大村民了解改革的目的和意義,講清楚怎么改,改什麼。聽取村民意見和建議,蒐集村民反饋的各種問題,做好答疑解問,切實理順前期問題,為後續順利推進工作做好準備。

六、做好前期準備,全面推進並完成農業普查

20xx年將在前期做好集中宣傳、方案制定、學習培訓、地塊劃分、明確分工的基礎上,正式開展農業普查。經發辦根據上級部門的總體部署和統一要求,分解工作量,安排工作時間,確保農普工作保質保量完成。第一季度主要組織普查工作人員完成農戶普查表、規模農業經營普查表、規模農業經營戶普查表、農業經營單位普查表,使用PDA進行數據採集,做好即時訪問登記,即時上報並完成質量檢查工作,保證農業普查數據的準確,為後續完善普查信息、全面推進我鎮農普工作打好頭陣。

七、強化管理制度,促進工作提升

(一)全面實施“村財鎮管”。嚴格執行集體資產監管制度體系,做到事前審核、事中指導、事後審計,進行全程監管。在執行中找問題、查漏洞,在解決問題中不斷完善制度,將集體資產監管工作推上新高度。抓好大額資金使用、公開招租等環節,確保資金合法合規使用,確保環節緊密銜接、流程公平公正。實時掌握全鎮經濟發展的實際情況,每季度做好經濟運行中風險點的分析,制定有針對性的防控措施,建立風險防控體系,確保台賬統一,規範有序。確保經濟活動合法合規,保障全鎮經濟的穩定健康發展。

(二)抓好考核方案的制定。結合20xx年的考核工作,梳理工作中的不足,完善20xx年經發辦對村、鎮屬公司的考核細則、扣分標準等並上報鎮考核領導小組。通過公平公正的考核,發揮考核工作的導向作用、激勵作用、監督作用。

酒店第一季度工作計畫 篇34

一、完成本職工作

首先,我要在第一季度里把個人要做的本職工作給完成,想起自己去年這一季度的工作就是因為沒有把本職的工作給做好,影響了後面的工作,所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個季度,我一定要每天按時完成上級交代下里的工作,把屬於自己份內的職責工作給真正的弄好,我後面的工作才能如期進行,不會被耽誤。工作還要再認真些,把工作真正的當成自己個人的事情做,當成重要的事情做,我想我後面二季度、三季度、四季度的工作一定也會做好的,有了這季度的基礎在。

二、深入學習業務知識

本季度,我要努力的深入去學習業務的知識,把個人的業務能力增強,為自己之後做的工作打個好基礎。我會去把要看的書看完,把要學的東西詳細的做一個表出來,每天都要去學習,不讓自己中斷學習,持續的把知識學會,讓自己在工作上有更多的能力去處理問題,為我們的企業把貢獻做出來,與大家一起企業的進步而努力。我會把自己缺少的知識補上,勤奮的學習,讓自己可以有跟大家競爭的資格,獲得企業對我的認可。

三、做好每個月的總結與反思

新的季度有三個月,我在月工作結束後,會把工作總結做好,在總結的這過程中,學會去反思自己,總結工作上的經驗教訓,吸取教學,把經驗努力的轉化為自己的工作能力,這樣我的工作也會變得更加的順利的。工作上常反思自己,就可以去發現自己的不足,把問題給找出來,那樣才能讓工作順利的去進行。反思工作,會讓自己的思維更加活躍,為之後的工作獲取更大的成功。

新季度,我會把基礎給做好,為這一年後面的幾個季度的工作找好基礎點,扎穩腳跟。我一定會去做一些成績出來,讓企業看得到我的那份努力,為企業爭取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。

酒店第一季度工作計畫 篇35

20xx年,全鎮統一戰線工作的指導思想和總體要求是:認真貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神及中央、省委、市委統戰工作會議精神,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,以《中國共產黨統一戰線工作條例(試行)》為指引,以促進統一戰線五大關係為重點,以深化“愛國愛黨愛家鄉同心共建新武進”主題活動為抓手,凝聚社會力量,激發社會活力,不斷推動統戰工作邁上新台階,匯聚同心共建“強富美高”的新湖塘。

一、鞏固思想基礎,匯聚推動發展新合力

1.凝聚思想政治共識。組織開展面向企業家、企業管理人員、企業普通職工的,有針對性、體驗性、可操作性的活動,把職工團結凝聚在企業,把企業家團結凝聚在黨委政府周圍。牢牢把握“非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長”兩個健康主題,深入開展非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動。

2.推動經濟轉型升級。以紡織產業、機械產業為抓手,以青年企業家、中小企業為對象,開展產學研對接、人才資本嫁接活動,幫助企業解決一批實際問題,著力推動企業創新發展和產業轉型升級。

3.強化商會工作基礎。進一步完善商會職責、職能,年內掛牌成立湖塘鎮總商會,按照規範要求開展運作。積極發揮商會作用,承接政府相關職能轉移。探索有關資源、資產市場化運作模式。

4.放大“湖塘模式”效應。完成常規工作,打造品牌工作,完善鞏固中國特色鄉鎮商會“湖塘模式”,舉辦中國特色鄉鎮商會發展論壇,為全國基層商會建設提供示範效應,把湖塘投資發展環境和黨委、政府的工作推向全國。

二、加強溝通聯繫,打造僑台工作新亮點

充分發揮“僑台之家”、“僑台聯誼會”等組織和陣地的作用,積極拓展海外聯誼,拓寬海外信息渠道,促進海內外關係開放融合。

1.主動引資引智。深入開展僑務工作進社區活動,繼續開展“四進四送”活動。依託僑務資源豐富、海外聯繫密切的優勢,重點抓好引資引智工作。順利完成鎮僑聯、台誼會換屆工作。密切聯繫國內僑台新生代和海外新華僑華人,開創國內、海外統戰工作新局面。

2.維護台胞權益。認真開展新形勢下對台工作,積極協助台胞回鄉尋根問祖和創業發展。充分發揮台誼會的作用,努力在對台招商上尋求新突破;為台資企業排憂解難,切實維護台商的合法權益。

3.推進“同心”工程。實施同心文化培育創建行動。以“同舟、同心、同根、同聲”為品牌,弘揚多黨合作文化、傳承民族團結文化、挖掘宗教和順文化、構建新的社會階層信義文化、打造海內外同胞同根文化。推出同心文化成果(寶林觀音文化),培育示範基地(花東同心文化示範點),不斷提升同心文化內涵,擴大同心文化影響。

三、突出和諧穩定,加強民宗工作新能力

全面貫徹黨的民族和宗教工作基本方針,強化依法管理民族宗教事務,維護社會和諧穩定。

1.促進民族團結。以民族團結和諧創建活動為載體,宣傳貫徹黨的民族方針、政策,溝通政府與各族民眾的聯繫,增進民族團結。關心少數民族同胞的工作生活,合理解決因涉及清真飲食店拆遷引起的矛盾糾紛,實現少數民族、漢族人民民眾的平等相處。深入推進社區少數民族工作,做細做實流動少數民族管理服務工作。

2.維護宗教穩定。根據屬地管理原則,及時查處違法宗教活動,解決有關場所矛盾問題。健全宗教工作信息網路和預警機制,積極預防境外政治勢力滲透。認真開展宗教場所安全檢查和有關人員教育培訓工作,確保全年宗教活動安全無事故。牽頭做好胥城寺修繕建設工作。

3.加強隱患排查。細緻做好不穩定因素的經常性排查,完善應急預案,積極應對突發問題,及時準確處置突發事件,妥善化解矛盾,全力維護社會穩定。

四、強化服務管理,提升政協工作新優勢

發揮政協工作優勢,充分廣泛聯繫政協委員,認真組織政協委員深入基層、深入民眾、深入一線,聽民聲、察民情、匯民智、解民憂,充分發揮政協委員協調關係、匯聚力量、建言獻策、服務大局的作用,助力經濟轉型升級和和諧社會建設。