月度工作總結和計畫範文

月度工作總結和計畫範文 篇1

1、認真抓好油田20__年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,個性是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到20__年目標任務上來。

2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、__年度雙禮貌總結表彰大會。認真回顧總結了__年全廠各項工作,明確提出了20__年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。

3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實職責,確保了節日期間安全生產、社區穩定。

4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節。

5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開闢了專版,製作了質量標兵、雙禮貌模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的用心性,促進20__年改革發展穩定任務的全面完成。

四月份工作計畫

1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎樣做。切實把職工的思想統一齊來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。

2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功民眾和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。

3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工用心投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。

4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年《黨風廉政職責書》。

5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。

6、制定20__年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!

月度工作總結和計畫範文 篇2

1、認真抓好油田xx年年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,個性是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到xx年年目標任務上來。

2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、xx年度雙禮貌總結表彰大會。認真回顧總結了xx年全廠各項工作,明確提出了xx年年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。

3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實職責,確保了節日期間安全生產、社區穩定。

4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節。

5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開闢了專版,製作了質量標兵、雙禮貌模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的用心性,促進xx年年改革發展穩定任務的全面完成。

四月份工作計畫

1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎樣做。切實把職工的思想統一齊來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。

2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功民眾和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。

3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工用心投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。

4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年《黨風廉政職責書》。

5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。

6、制定xx年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!

月度工作總結和計畫範文 篇3

十月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出

一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。

在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月度工作總結和計畫範文 篇4

20__年,我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下,以提升服務質量為主線,以視窗禮貌服務為重點,竭誠為民眾帶給優質的政務服務工作,宣傳活動成效十分明顯,現將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。

一、加強社會主義核心價值體系建設。

加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳,大力倡導實現中國夢愛國主義教育,認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規範,廣泛開展“社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德”教育,依託南寧首府全國禮貌城市建立活動,實現政務環境廉潔高效,法制環境公正公平,市場環境規範守信,人文環境健康向上,生態環境不斷改善,生活環境不斷最佳化。

二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。

政務服務中心是政府機關的“第一視窗”、“一張名片”,位置特殊、崗位重要、職責重大,精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20__年,我辦高度重視,始終把政務服務中心作為政府機關的一個視窗形象來抓精神禮貌建設工作,始終持續思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。一是會議動員。3月5日,我辦結合工作實際,召開了本辦及視窗的動員會議,在會議上學習傳達市禮貌辦的檔案精神,研究部署開展了學習雷鋒活動月工作,開展雷鋒志願服務站視窗,明確活動的資料,提出了具體的要求,動員廣大幹部職工用心參與。二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組,黃定常務副主任為組長,楊英才副主任為副組長,成員由各業務科科和視窗負責人組成,負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施,具體由楊英才副主任負責抓落實,加強活動的組織領導。三是制定工作計畫。今年年初,制定了本辦20__年精神禮貌建設工作計畫,做到統籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實,確保各項工作開展有聲有色。四是明確工作思路。根據上級有關要求,針對政務服務的行業特點,確立了“創禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路,堅持正確的導向,確保精神禮貌建設工作持續健康發展。五是

注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程,堅持把精神禮貌建設工作與創先爭優、與行業優質服務、與日常管理工作緊密結合起來,找準契入點,把握關鍵點,全面推進各項工作,使精神禮貌建設工作科學化、經常化、制度化。

三、抓好道德領域治理工作。

依法行政方面,主要治理是否做到依法依規辦理行政審批事項,是否存在亂收費、亂罰款等問題,是否在政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面,主要治理是否做到優質、熱情、高效,不推諉、不扯皮;是否認真執行首問負責制、辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有逾時辦結件。服務態度方面,主要治理是否做到熱情、主動、細緻、周到,是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事民眾等問題,是否有民眾投訴。廉潔自律方面,主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律,有無上班遲到早退、曠工和利用網路玩遊戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。

加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設,按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規定動作(即有固定的活動場所、有統一的活動標識、有統一的活動流程、有專門的活動台賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經典、做一個承諾、送一份吉祥),結合“我的大廳、我的故事”主題,由各視窗單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動,紮實推進我中心的思想道德建設,傳播道德故事,推動道德實踐,匯聚道德力量,構成道德風尚,使道德理念深入人心,外化於行,著力營造“講道德,做好人,樹新風”的濃厚氛圍,進一步增強視窗意識、服務意識和形象意識,不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和民眾滿意度。

四、組織開展關愛山川河流志願服務活動。

結合“3.12植樹節”和“綠滿邕江”工程,本辦用心參加市政府辦公廳統一組織的植樹綠化美化活動,為首府多種一棵樹、增添一片綠,進一步增強環保和生態意識,努力為綠城南寧增光添彩。

五、抓好優質服務競賽工作。

一是抓好評優評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗視窗和優質服務標兵(崗)評選方案》組織實施,嚴格標準,不走過場,不搞形式主義,評出先進、評出幹勁、推動工作。每季對視窗單位和本辦科以下幹部職工進行考評,實事求是地評選出紅旗視窗、優質服務標兵、優質服務崗,及時下發通報,以此激勵先進,鞭策後進,充分調動廣大視窗工作人員的用心性和創造性,不斷提升服務質量,提高行政效率,鑄牢為民服務思想,樹立良好形象,努力打造高效和諧禮貌的政務服務環境,服務南寧經濟社會發展大局。

二是建好學雷鋒志願服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上,在大廳建立學雷鋒志願服務站,增設衛生箱、失物招領箱、南寧市區交通圖、宣傳資料等便民設施和物品,在大廳等候區增設報刊架,免費供民眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜誌,並懸掛學雷鋒志願服務標識牌,主動公開服務承諾項目,配備公共禮貌引導員,為民眾帶給更為便捷的志願服務。建立高效投訴機制。用心支持市監察局在我中心設立行政效能監察投訴視窗工作,搞好協同配合,及時妥善處理民眾的來人來函以及電話投訴,化解矛盾,改變作風,提升質量。每季設立“公開大接訪”日,主動解決民眾的合理訴求,為民眾帶給更為高效便捷的服務,讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。

月度工作總結和計畫範文 篇5

我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,所以我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能經過自學,經過交流,豐富自我的知識儲備,完善自我的理論體系。在這半年裡,我把自我放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望經過我的協調本事,經過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟體有一種天然的理解本事,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟體還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年裡內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟體,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作本事如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,僅有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運

行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,並將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省,反省自我工作中的不足,進一步認識自我,揚長避短,爭取在新的一年裡在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最終是加強體育鍛鍊,堅持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裡,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作本事,共同為油脂建設項目添磚加瓦!

月度工作總結和計畫範文 篇6

加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公布、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

月度工作總結和計畫範文 篇7

轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間裡,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點

1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學問,注重細節。

4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。

7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結20xx年的工作計畫如下:

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。

8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我201x年工作總結及201x年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

月度工作總結和計畫範文 篇8

今年以來,在區委、區政府的正確領導下,水鄉緊緊圍繞“三區”建設和建設“生態、宜居、美麗、和諧”的新水目標,立足實際、搶抓機遇,真抓實幹、開拓創新,堅定不移實施生態旅遊建設,助力經濟社會跨越發展。

一、工作總結

(一)經濟轉型穩中有進

伴隨著城郊森林公園後續建設,西山綠色屏障逐步形成,生態旅遊規模初步顯現,已成為促進當地經濟發展,增加農民收入的主要產業。

(二)社會事業統籌發展

1.農業農村工作成效顯著。14村土地確權工作順利完成,基礎設施日趨完善,飲水解困工程全面啟動。

2.全力保障民生事業。民政工作公平公正,計畫生育工作緊跟政策,創衛工作穩步推進,農村人口實現應保盡保。

3.安全工作毫不鬆懈。一是強化日常監管。二是強化消防安全檢查。三是強化防汛抗災工作。

4.環保攻堅戰持續開展。一是強化宣傳,營造氛圍。二是開展在建工地綜合整治。三是開展巡查全覆蓋。

5.電網改造如期完工。截至11月中旬,14村437戶常住戶,總計1280台採暖設備正常投入使用。

6.護林防火常抓不懈。多次召開會議安排部署,傳導壓力、落實責任,強化巡查值守,防患於未然。

7.寺港子村整體拆遷。先後制定出台了置換細則、協定,拆遷通告,並於20__年12月1日,順利完成該村14個院落的整體拆遷工作。

8.換屆選舉順利完成。嚴把程式關和時間節點,於12月15日前,順利完成14村換屆選舉工作。

9.其它工作有序進行。

二、工作計畫

(一)持續開展環保攻堅。一是紮實開展農村環境綜合整治。重點對旅遊環線、鄉村道路、居民場所周邊、旅遊景點等進行集中整治,改善環境質量。二是加大在建工地的檢查力度。採取不定期巡查、檢查的方式,責令存在問題的在建工地限期整改。三是持續開展“小散亂污”企業排查整治。充分發揮安全監管員、環保監督員的作用,加大巡查和檢查力度,嚴防“小散亂污”企業落戶我鄉。

(二)安全穩定常抓不懈。一是抓好安全生產。牢固樹立安全發展理念,簽定安全生產目標責任書,落實安全生產責任。二是狠抓好護林防火。嚴格落實特險期進山登記制度、村幹部回村駐防、包點包片責任到人、鄉政府24小時值班制度,確保森林火災“零發生”。

(三)旅遊開發加快推進。一是開發鄉村旅遊農家樂產業帶。依託柴化路、呼莊路、二庫專線及旅遊防火通道等線路,重點打造農家樂產業帶。二是打造莊頭村餐飲住宿農家樂品牌與橫嶺村背包客滑翔傘營地。充分利用地緣優勢,打造農家樂品牌;同時,進一步完善滑翔傘場地周邊配套設施。三是重點加快中醫藥特色文化小鎮步伐。著重建設“兩中心”、“三場館”、“四基地”,打造以“特色鄉村旅遊+中醫養生健身”為主題的文旅小鎮品牌。四是繼續完善推進國信城郊森林公園水體育小鎮項目。積極對接,搞好協調服務,儘快實現國信公園體育小鎮對外開放。

(四)基礎設施逐步完善。一是啟動“四好”公路建設。重點聯通甘草峁-梁背後路段,最佳化空間布局,推動產業升級,深度融合地區發展,促進改善投資環境。二是飲水解困工程繼續推進。鄉村聯動做好緊密配合,積極對接有關單位及部門,全面深入推進工程,緩解居民吃水用水難題。

(五)社會事業穩步發展。文化惠民工程穩步開展;城鎮基本醫療保險和新型農村合作醫療力爭實現全覆蓋;健全鄉村兩級安全防範和社會矛盾調解體系,確保社會治安安全穩定;深入開展“兩違四搶”專項行動,發揮聯動機製作用;認真落實惠農政策,持續改善民生。

我們要在區委、區政府的堅強領導下,團結帶領全鄉人民,真抓實幹、砥礪前行,為實現水鄉綠色崛起而不懈奮鬥!

月度工作總結和計畫範文 篇9

面對20xx年,我倍感動力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發展的熱氣,和公司領導的先進的思路,所以對20xx年我是充滿信心的。

20xx年,銀川的房產市場是低迷的,年初整個銀川市場,交房的房產不多,購買我們產品的客戶大多都是幾年前購買的房子,年初剛來銀川時,倍感壓力的重大。伴隨著領導的指引,銀川的分銷工作慢慢展開。

1,塞尚印象店面裝修

隨著塞尚印象產品的豐富,和公司陸續不斷的推出新產品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近,為塞尚在銀川打下堅固的基礎。

2,店面的整改

根據去年和年初產品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產品的上樣。

3,寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開業

隨著銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場的開發,店面的裝修,開業活動,組織營業員對小區和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習,積極配合銷售工作步入正軌。

4,與城市人家裝飾公司合作,根據銀川整個裝飾材料市場與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開,

5,促銷活動的開展。

對節日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對市場競品的分析,積極與領導協商溝通活動方案和促銷產品的選定。

6,店面日常銷售

對店面日常銷售事宜,跟蹤,對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經銷商領導和倉庫主管溝通,及時解決。對大單客戶做售前和售後服務,及時的處理客戶投訴的問題,和經銷商的帳務及時核對與確認。

7,二級市場的調研

對寧夏二級市場,大武口,中衛,固原等地,建材市場的了解,以及當地消費群體的分析,為開拓市場做開鋪墊。

20xx年的工作即將結束,對20xx年的工作中我自己也有深深的體會,雖然通過領導的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題,首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學習,對一些裝修細節的注意,對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區拓展這塊,投入的太少,年初剛來到銀川,通過對銀川市場的了解,這邊小區裝修時間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點的交房小區不多,對小區這一塊有遺漏。在以後我的工作中,會多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!

對於20xx年的工作,我是充滿信心的,20xx年銀川待交房樓盤較多,這是對我們明年的銷量有很大的期望,加上二級市場的開發,逐漸擴展我們的銷售渠道,中衛,大武口,固原等地,

20xx年的工作計畫:

1,確保銀川終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對店面里大單客戶的跟蹤和服務,多與經銷商和領導溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對節日促銷宣傳和活動方案的實施。

2,及時跟換店面不暢銷的產品,關注競品的銷售動機,進行合理調配。

3,對小區宣傳活動的實施,先期仔細調研,在與領導很好溝通後,針對高端小區實施合理的活動策略。

4,二級市場的開發與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點,是二級市場的開發,目前中衛店即將開始裝修,明年的下一個目標就是大武口和固原。

5,明年二級市場是重點,首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對二級市場的工程與經銷商合作,跟蹤。

努力執行領導安排的各項任務,盡力做到細中求精,及時和領導溝通日常工作中所遇到的問題,做到發現問題及時解決,做好領導的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年裡有更大的進步,超額完成任務。

月度工作總結和計畫範文 篇10

1)、20__年5月:

A、10日前落實寫字樓選址事宜。

B、25日前寫字樓裝修必須完工,著手安排投放6月份的《時尚先生》廣告。

C、28日(星期一)招聘廣告的投放工作。(重點招聘產品開發經理,拓展經理)

D、30日前安排出差拜訪重點客戶,跟進d秋冬店的拓展事宜。

2)、20__年6月:

A、10日前開發經理/拓展經理到位上班。

B、20日前完成有關品牌雜誌、畫策、招商指南印刷事宜。

C、30日前品牌雜誌、畫策、招商指南必須到位。

D、30日前安排督導出差給店員的培訓與產品陳列的指引。

3)、20__年7月:

A、8日前根據拓展經理客戶資源的分布情況,作出品牌推廣模式與確定產品開發的主題。

B、15日前著手完成安排設計邀請函的事宜。

C、22日前完成有關廣告的投放宣傳工作,與開發部同事了解有關樣板進度事宜。

D、31日前邀請函必須到位,初步統計意向性客戶將有關數據提供給開發部做為開發產品調整的有關依據。

4)、20__年8月:

A、5前完成寄發07春夏訂貨會所有邀請函。(初步定8月26-28日三天為訂貨會時間)。

B、15前初步統計參加訂貨會的人數。

C、20日前06秋冬樣板必須到位,做好有關樣板篩選工作。

E、23日前落實訂貨會的回執情況並根據當時的拓展情況作出巨觀調整。

F、26-28日三天召開08春夏產品發布會。

5)、20__年9月:

A、5日前統計出有關訂單的相關資料,同時做好有訂貨會的總結工作。

B、15日前落實客戶訂金事宜。

C、25日前安排拓展經理出差拜訪意向性較強的新客戶。

D、30日前安排有關大貨投產工作。

6)、20__年10月:

A、10日前規劃好召開08春夏產品補充訂貨會。(初步定11月18-20日三天為補充訂貨會時間)

B、15前完成投放08春夏補充訂貨會的所有邀請函。。

C、22日前繼續重點拓展新客戶。

D、30日前落實有秋冬新店開張的相關事宜。

7)、20__年11月:

A、10日前落實有關補充訂貨會的回執情況。

B、18-20日根據有關情況重新召開08春夏補充訂貨會。

C、30日前跟進有關訂金事宜。

D、30日前因應補充訂貨會情況對大貨進行巨觀的調整。

8)、20__年12月:

A、15日前做好06年的工作總結。

B、20日前完成07年的巨觀規劃。

C、25日前落實有關新店開張裝修事宜。

D、30日前完成全國加盟客戶的考察工作。

月度工作總結和計畫範文 篇11

我在公司辦公室從事秘書工作,主要負責公司行政工作計畫、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司檔案的執行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規範各類檔案的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習,提高了政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。

二、勤於筆耕,增強了文字功底和思維能力

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請部門領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5-6遍,並請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。

三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計畫提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,充分發揮橋樑紐帶作用。同時,能夠自我鞭策、自我激勵。

四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務

辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。

五、存在不足

一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。

六、今後的努力方向

一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以後的工作中,自己有決心認真提高業務水平、工作水平,為公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。為此,要做到:1、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解;2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀;3、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。

月度工作總結和計畫範文 篇12

一、上周總結

這一周的工作已經結束,我已經完成上周計畫,完成了工作任務。

1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;

2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認,是否發貨,查看物流信息;

3、做好售後服務,對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認收貨;

4、維護好老客戶,對於經常進店購物的人要熟悉,保持聯繫,查看最新動向以及喜好,適時對新產品進行推銷;

5、每天一小結,對於工作情況有什麼不足,及時改正。

二、工作的不足之處

1、對於自身產品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學習;

2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因導致發貨慢,物流也不快,雖然並不是我的問題,但是在客戶問詢時並沒有給出滿意的回答,態度也不夠親切自然;

3、關於質量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;

4、關於售後有一些不到之處,有客戶投訴,會在之後改正。

一周的工作時間一眨眼就過了,對於這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領導對我的鼓勵與讚賞。我也看到了自己的缺點,我會在之後的日子裡積極改善,做好工作計畫。

三、下周計畫

1、維護老客戶的同時發展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對於新客戶要推廣好店裡的產品,將其變成老客戶;

2、加強學習,由於業務知識的不熟練導致很多客戶的流失,我會進一步了解產品,並做一個筆記與總結,還有就是我會對自身的交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;

3、還是做好售後的跟蹤,提高客戶對於我的評價;

4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回覆客戶,儘可能的進行詳細的講解,對於議價我要向前輩學習不能再一根筋,儘可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;

5、在每天下班前後,總結這一天的過失,加深對自己的了解。

月度工作總結和計畫範文 篇13

xx年年下半年工作計畫

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

保衛處下半年工作計畫如下:

1、 繼續加強治安管理工作,2、 深化三層次管理模式,3、 確保校園安全。

加強門崗值班人員工作責任心,做好來客登記制度,規範車輛管理,區分內外部車輛,一切車輛憑證出入,保衛人員切實履行職責,做好值班期間各項記錄並負責清理校園內攤販。

加強教學區、寢室樓、生活服務區等重點部門的安全保衛工作,增加重點部門的巡邏力度和次數,規範管理,確保工作不出紕漏。

治安巡邏隊和校衛隊相結合,校區內晝夜不間斷巡邏,及時發現和處理各種違法犯罪,維護校園安全,消除安全隱患。

4、 落實綜合治理工作各項措施,5、 創造良好的校園內、外部環境。

配合創建辦執法大隊清理東西兩門的違章建築及各種流動攤販,杜絕學生因食品衛生而發生的中毒事件,還師生員工一個安全舒適的學習生活環境。

加強外來人員及計程車輛管理,切實做好來客登記記錄,外來車輛憑證出入,計程車嚴禁入內,對外來閒雜人員進行詢問,消除這安全因素。

6、 開展安全教育,7、 努力做好校園的消防安全工作。

加強我院義務消防隊隊伍建設。定期開展活動,使學生了解和掌握基本的防火知識和滅火技能。

堅持定期開展消防安全檢查,及時整改各種火災隱患。

做好日常消防系統和滅火器材的保養工作。

充分利用校園各種宣傳手段,不失時機進行防火、防盜等安全方面的宣傳教育,切實增強師生員工的安全防範意識。

8、 強化治安管理,9、 提高工作水平,10、 完善防範機制,11、 減少各種案件發生。

根據我院治安形式發展的新特點,不斷完善安全保衛規章制度,堅持按章辦事。

加強業務學習,提高保衛人員自身業務素質和政治思想水平,做到人人都能勝任本職工作。

嚴格執法,規範管理

12、 完成學院交辦的其它工作任務。

月度工作總結和計畫範文 篇14

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗髮、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場區隔消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗髮露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。

由於迎合了休閒經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其有利於以中偏低檔的價位切入市場的__香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。

3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。

4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗髮露袋洗、其它。

5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。

三、終端市場啟動流程

(一)組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障,為確保__香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立“__”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。

(二)市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司__新品調撥到位前一周,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成__系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝信心。同時,酌情做好__專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮__新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成__新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬鬆環境,並初步擬定__市場拓展規劃。

(三)終端賣場選擇

根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合__香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。

(四)進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備:

A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

B)備齊《__香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

C)刊發於相關報紙、雜誌上的__招商、推廣廣告。

D)__產品樣品一套。

E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應注重以下幾點:A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B)概括介紹__系列產品賣點。

C)比較、介紹__系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D)簡要介紹公司媒體廣告支持計畫。

E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

F)最後介紹__系列產品品質信心保證及完善售後服務。

3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。

(五)上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告視窗,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。

1、主推產品__洗髮露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、__沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣場內應儘可能設定__堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)

4、有效使用__貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等__系列宣傳品。

6、產品價格標籤統一貼上於__瓶體左上角,同一規格的瓶體貼上高度必須一致。

7、__系列所有產品應儘可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。

(六)場內貼櫃促銷

1、產品賣點提煉。

A)香薰洗髮露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買__產品的顧客,均應贈送__小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面乳調撥情況,可對部分主推產品實行__銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,儘可能為__產品設定專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

5、通過開展“一張促銷台、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成__壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送__袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

(七)戶外活動推廣

1、__上市初期,在首批進場的每一家賣場外,儘可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)

B)活動應針對18~25歲年輕一族(__新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插桌球摸獎、__獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。

C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“__”主打廣告語——我有我味道!

D)除香薰洗面乳、香薰袋洗外,__小冊子、《有情》雜誌均可作為活動獎品、贈品。

E)活動主題:活在“__”里__松永相隨(八)市場維護跟進

1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。__上市初期,終端建設主要以貨架上方的__架頭牌設定為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。

2、客情關係。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關係直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。__上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬鬆環境:

A)贈送小禮品、〈有情〉雜誌等(尤其在生日時)

B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議

C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會

D)大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關係協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、__為減輕壓力,__入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將__品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時儘可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔__品牌消費群體。

(九)品牌知名度傳播

1、公益活動。通過與__門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“__”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標誌,迅速傳播__品牌知名度。

2、顧客聯誼。通過舉辦“__之春”廣場(或小區)舞會、“__卡拉OK巡迴大獎賽”等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。

3、與大中型專業美髮店聯動,以贈送《有情》雜誌、贈送__產品試用、優價提供__產品試銷、設立__產品視窗店等形式提高產品認知度。

4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升__產品品味。

(十)銷售業績提升

1、員工激勵。人才是創造業績之本,__上市初期,人力資源的整合十分重要:

A)選調優秀員工組成__促銷小組,帶動其它員工。

B)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過__產品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。

C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工__產品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態。

D)積極開展__產品銷售競賽,運用“突出、平衡”手段,充分調動員工主觀能動性。

E)對於業務人員,除適用上述方案外,可採用預留__品牌業務經理的虛位競爭方式,培養後備人選。

2、行業教育。

A)用各種媒體刊登香薰知識文章。

B)和當地美容美髮行業協會聯合舉辦香薰化妝品套用與流行趨勢論壇。

C)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造並擴大__香薰產品消費市場。

3、直銷。以優價供應__產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。

4、規模效益。迅速建立、完善__行銷網路,縮短__產品鋪市周期,並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升__銷售業績的必由之路。

月度工作總結和計畫範文 篇15

我於20xx年xx月從大學畢業來到網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。

回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一,經過對南網方略的系統學習後,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的,繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。

第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現線上路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神聖和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。

第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

第五,通過這一年的實習生活,基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的視窗,視窗服務的優劣直接影響到電力企業的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優質服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,並且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“視窗”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉,最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開,在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業的視窗形象甘當受氣筒,努力實踐優質服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。

論語有句話是“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓,對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓,在今後的工作中,我將認真總結經驗,加強專業技能的學習,時刻保持積極向上的心態,努力做一名合格的、優秀的南網職工,為企業的發展貢獻出自己的力量。

月度工作總結和計畫範文 篇16

2025年是**公司成立後開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經過公司全體員工的齊心協力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經營理念,在市場波動風雲變幻的2025年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年,我作為公司總經理,向大家報告一年來的工作開展情況:

一、促進經營發展,壯大企業實力。

2025年合金市場行情一波三折,國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力,由於國家取消了地方政府自行出台的優惠電價政策,致使公司生產成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調研,鞏固原有合作夥伴,先後考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業,考察行業生產企業共 50 余家,並參加大型行業會議 5 次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究,拓寬了公司的發展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先後形成多個投資合作意向,並重點確定了*項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計

劃,生產項目已在年底著手制定改造方案,投資項目也已與當地政府達成了初步共識。

為大力拓展供銷市場,建立穩定、誠信的目標客戶群體,公司年內積極推行工貿一體的運營模式,**公司在成立後迅速完善自身結構,配齊對口專業人員,並要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵禦市場衝擊。建立企業管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶,一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家,總計簽訂各類有效契約71單,採購各類**60000噸, 4800 噸,全年採購貨款支出為:30000萬元。完成產品銷售25000噸。

二、建立規範體系,實施科學管理。

實行科學管理,是企業發展的前提,也是企業適應市場經濟的必然要求。在2025年,從公司自身實際出發,加強購銷程式、財務管理、人力資源管理、契約管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,採取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,並對照實際工作提出改進意見;二是加強內部培訓,以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程,並將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容;

三是與實際工作相結合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步;

四是採取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。

五、樹立人本觀念,推進團隊建設。年度工作總結及計畫2025年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立採購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養,並大力發展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結工作情況,以達到及時交流、認真總結,在工作中提高水平,提高個人能力推動企業發展的目的。

六、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發展。

為適應不斷變化的市場環境和經營環境,公司在抓好主業、強化內部管理的同時,積極最佳化資源配置、狠抓技術創新、促進技術進步,並不斷尋求更有前景的行業發展,在現有經營規模和項目的基礎上,根據市場情況和公司資金狀況,合理控制生產規模,並大力拓展相關行業項目,以應對目前公司在生產電價上漲後無利經營的局面。經過下半年對行業市場和礦業資源的廣泛調查,逐步形成了公司新的發展方向:第一、十月份公司派考察組

月度工作總結和計畫範文 篇17

第一部分 20xx年上半年工作總結

一、主要工作目標完成情況

今年上半年總公辦在姚總領導的帶領下、及在各領導及同事的支持下總工辦的主要工作完成情況如下:

1、今年3月份總工辦完成了新時代商業街項目平、立、剖總評,並與設計院及時溝通完成了設計方面我方對設計技術要求及涉及各個專業的會議。

2、3-4月份在工程部配合下總工辦完成了億合住宅、金泰小區的園林綠化,及路面鋪裝的施工圖設計工作,以及配合工程部完成了億合家園小區的外線污水管道收尾的圖紙完善工作。

3、今年4-5月份廊坊市取消新時代商業街項目的規委會議,總工辦在4月份根據廊坊市城鄉規劃局的細節規定完成新時代商業街的規劃圖冊的修訂,直至5月8日新時代商業街項目的市長簽字,審批完成。

4、5月份總工辦與工程項目現場相結合,在姚總的支持下與工程部多次討論完成了新時代商業街項目的道路施工圖詳細方案。同時完成中太建設集團B區大門的效果圖及施工圖的詳細方案。

5、今年6-7月份新時代商業街的項目圖冊審批下來之後,並與城鄉規劃局多次溝通定點陣圖內容、日照參數,及設計方面的尺寸及定位要求,與前期部的配合與幫助下,直至7月3日規劃局蓋章簽字,完成新時代商業街項目的定點陣圖審批的工作。

6、在5月份億合北區商業的規劃審批工作中,由於規劃指標更變,以及道路退讓的指標。日照、層高、及規劃要求正在與規劃局、設計院充分溝通。設計備選方案已經完成。

7、半年中總工辦也順利完成新時代商業街的售樓處內部布置方案、售樓處外立面的效果圖、以及領導交代的其他工作。

二、工作中取得的成績或經驗

在這半年的工作中,總工辦各領導的支持下與同事們的幫助下取得的成績:

1、項目設計方面與設計院的充分溝通,通過一道道難題,使得我們的項目在設計方面得到性價比最高,在市場占有率做出貢獻。

2、項目審批方面與城鄉規劃局的充分溝通,使得我們的項目近早的、以辦事效率較高的完成項目的審批工作。

3、項目的收尾,及零散工作圖紙完善,使得工程得到進一步的完成的標準化,把一點點的問題集中到圖紙上解決,避免以後的盲目施工。

三、工作中存在的不足

半年的工作中,總工辦在工作內容方面還存在這許多的不足之處例如:

1、在與設計院溝通方面,應及時發現圖紙,以及報批資料存在的設計上面細節問題,敦促其設計專業改正。

2、在設計管理方面,應積極去配合各個專業的設計工作,配合好圖紙的細節問題,及把握好施工圖設計的工作效率。

3、在規劃溝通方面,應把握細節方面,考慮周全。

四、針對工作不足提出的改進措施

總工辦雖然在工作還有許多的不足之處,在以後的工作中仍需要改進:

1、定點陣圖報批中,細節把握好,及詳細說明,充分的了解不通過的原因。

2、施工圖催辦工作的,進展與前期需要資料相掛鈎。以便工作的銜接自然,提高工作效率。

3、與設計院溝通中,施工圖技術指標,與技術節點的充分溝通,以便達到預期要求。

第二部分 20xx年下半年計畫

一、重點工作任務

1、新時代商業街項目城鄉規劃局效果圖修改,及配合效果圖審批工作。

2、催辦新時代商業街項目施工圖各專業提供藍圖。其藍圖達到聯申指標。

3、億合北區規劃報批(含日照調整)工作。進一步與城鄉規劃局溝通,達到指標許可。

4、億合北區建築方案報批工作。配合前期部,與設計院溝通達到審批的標準。

5、進一步配合行銷部,售樓處的室內宣傳布置,及位置的確定,把握售樓處的效果,營造良好的銷售環境與氛圍。

6、與工程部完成第六大街道路施工工作,配合姚總完成六大街道路的技術支持工作。

7、下半年新時代商業街開工技術交底工作,以及施工中技術節點與變更,及時、充分與設計院溝通。

8、完成領導交代其他工作。

三、目標實現保障措施

雖然總工辦有些工作是根據進度來完成的,但是大部分的工作順利完成還是是基於領導的支持與同事的幫助配合上來完成的:

1、億合北區商業報批,需要前期部配合找到其通不過的指標原因,進一步分析解決問題。

2、工程如有變更方面,需要工程部配合總工辦工程技術問題的溝通,去完善,齊心協力把工程做完美,提高工作效率。

最後感謝各位領導、同事們的大力支持與幫助,希望在下半年的工作中,同舟共濟,共同完成我們公司的年度計畫。

謝謝

月度工作總結和計畫範文 篇18

2025年即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了全年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起

步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。2019銷售工作計畫每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後

再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。 六、2025年的計畫

在全年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標,在明年裡爭取做到40萬,即每

個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我今年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

月度工作總結和計畫範文 篇19

一、教育教學方面

將認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我採取了如下的一些措施和方法

1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。

4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。

二、班主任工作方面

低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。

1、帶著一顆“愛心”去工作。

帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。

教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。

2、嚴格要求,措施得力。

“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼後,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續發揚這個優點。

三、自身素質方面

在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平。

1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經驗,學習專業知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。

2、多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。在今後的工作中,教學後要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經驗型”教師轉向“科研型”教師。

3、多琢磨。繼續貫徹賞識教育,以構建良好的師生關係。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。

月度工作總結和計畫範文 篇20

一、本年度工作總結

20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於__市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高

三、市場分析

現在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月度工作總結和計畫範文 篇21

一、進一步健全組織網路,夯實科普工作基礎;

街道社區將在__年創建“市級科普示範社區”的基礎上,進一步建立健全社區科普組織網路。進一步完善科普工作領導小組,繼續以街道社區主任牽頭總負責、街道社區其他幹部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志願者服務隊伍”,以科普志願者帶動周邊社區民眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;並依託轄區內企事業單位及共建單位,由社區牽頭組織邀請衛生、文化、科技、教育等多方面專家、學者,深入到街道社區及社區居民家中開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。

二、進一步加強宣傳力度,營造濃郁的科學文化氛圍;

社區以活動室為社區活動主陣地,以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板牆報、科普畫廊等作為轄區宣傳載體,在轄區內各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報,架設宣傳橫幅,定期組織科普志願者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”,在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。

三、開展豐富多彩的科普活動,提升轄區整體科普水平;

1月份合冬季特點,開展防火防盜的普及宣傳;

2月份合春節特點,開展宣傳_禁放工作;

3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日,開展法律諮詢服務;

4月份合計畫生育的特點,開展優生優育科普知識宣傳;

5月份合“五.一”勞動節的特點,開展安全生產的宣傳活動;

6月份合“六.一”兒童節特點,開展青少年科普知識講座;

7月份合黨的生日,開展革命傳統教育;

8月份合“八.一”建軍節,開展國防知識講座;

9月份開展食品衛生知識宣傳活動;

10月份合國慶節及九九重陽節,開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;

11月份開展“生活小竅門”知識講座;

12月份開展“愛滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;

20__,我社區將繼續以黨的十八大精神為指引,發揮社區的優勢職能,為促進社區居民科學意識的進一步提升,爭創“省級科普示範社區”繼續邁進!

月度工作總結和計畫範文 篇22

1.每天審核報銷單,報財務經理複審後在財務軟體中編制記賬憑證。

2.即時認證增值稅發票,注意代開的發票代碼。月底將認證通過後列印表格,做預申報和免抵退時用。

3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程式中輸入,經審核後列印表格裝訂好備用,認證通過的增值稅發票檔案在列印項目內導出。

4.月初根據財務軟體導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電,運輸費統計中登記好相關數據。

5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點稅源數據申報工作。

6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退資料夾中完成免、抵、退前2月的匯總申報工作,注意對應關係的核對,報國稅。

7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得稅、房產稅、個人所得稅申報申報工作。

8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票,月底核對準確後將數據導入20xx銷售,月底根據匯總做銷售收入憑證。注意:匯率以國家外匯管理局官方網站公布的為準。

9.月初完成預算執行數據錄入,再在貨幣收支表中進行核對匯總工作。

10.月末計提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產,並填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據,編制相關憑證。

11.進入電子口岸網頁遞交退稅黃聯。

12.保管收款收據,出納領取時做好登記及覆核。

13.按時整理資料,以便歸檔管理。適時關注稅局及出口官方網站,了解最新的通知及軟體升級等相關信息。

14.完成上級安排的其他任務。

月度工作總結和計畫範文 篇23

尊敬的各位領導、各位同事以及來賓朋友們:

大家下午好!

20xx年,在公司領導的關心和幫助及各部門同仁的支持與配合下,辦公室各項管理工作進展順利。為了總結經驗、尋找差距、促進辦公室各項管理工作再上一個新的台階,現特將20xx年度工作總結及20xx年度工作計畫,匯報如下:

一、20xx年年度工作總結

1、不斷完善企業的制度化管理。

20xx年,辦公室完成了公司的組織架構圖的設計和製作。並牽頭做好各部門管理制度和組織架構圖的制定、評審工作。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,並在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉正、離職等人事表格並在日常使用中不斷進行完善修改,與各主要部門進行溝通逐步地規範企業人事管理。

2、辦公室根據各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,儘快適應公司環境,保障各部門工作的正常運行。

3、為公司重要工作安排和會議組織提供後勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協調各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開的分公司會議提供了後勤保障和支持,保證了會議正常有序進行。

4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產的統計與備案。

此外,辦公室還負責公司行政後勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋樑和樞紐,在公司的人事、行政以及後勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關係到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關係到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:

1、規章制度的執行上存在軟弱情況,落實不到位。

2、固定資產、物品的採購和管理上有待進一步規範。

3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。

此外,還有一些行政管理上的細節問題,需要不斷地改進與完善。

以上是辦公室20xx年年度工作總結。

二、明年工作計畫

根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和趨勢,辦公室計畫從以下幾點方面開展20xx年度的工作。

1、加強工作紀律管理,推行全員考勤管理和工作紀律的監督和檢查。

2、加強後勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門提供更好的後勤保障。

3、嚴格規範行政管理,提高行政服務水平,做好各部門之間的工作溝通和協調工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。

4、豐富並積極尋找相關招聘渠道,加大招聘力度,確保企業正常的用。

月度工作總結和計畫範文 篇24

一.X月份和X月份的工作總結

1.X月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以BC類店為主)占15%,X月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,X月份的銷售額在X月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點

a.大氣候大環境影響。

今年經濟不景氣,居民的消費能力下降,購買力下滑

b.今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲特別淡。

c.低價位的競品對市場的衝擊相當大,比如江西洪門150G雞蛋乾,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150G雞蛋乾到岸價125元一件.

3.面對銷量不好情況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場,現在已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,並且取得了比較理想的效果

二.關於公司產品的建議

1.希望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處,150G雞蛋乾背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋乾打開裡面有許多飛蟲,由於本人的照相設備有限,沒有中央電視台拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發給李筠

2.希望提高產品品牌知名度。我們豆腐乾的質量客戶反映很好,並不亞余同行業的產品,包括南溪豆腐乾,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一隻好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題

三.X月份工作計畫

1.全面開發新客戶,將銷售網路全面鋪開,特別是三級市場

2.維護老客戶,關注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額

3.認真做好市場維護,抵制競品

旺季即將來臨,特別是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然後緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。

月度工作總結和計畫範文 篇25

現將我局20xx年上半年工作總結如下,並就下半年重點工作作出安排:

上半年工作總結

20xx年是深化改革發展的重要之年,是實施“十二五”規劃的最後一年。按照市委、市政府的安排部署,我局深入實施“四二一一”發展戰略,大力提升四張城市名片,各項工作穩步推進。

一、紮實抓好黨風廉政建設和黨建工作,隊伍形象不斷提升

認真開展“三嚴三實”專題教育和加強領導班子思想政治建設,踐行黨的民眾路線,堅定理想信念,把從嚴管黨治黨引向深入;深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作,認真履行黨風廉政建設“一崗雙責”,建立健全不敢腐不能腐不想腐的制度機制,抓好乾部隊伍管理,作風建設常態化;認真抓好黨建工作責任制,落實黨建責任清單,完善黨員服務民眾制度,保障民生工程,紮實開展“走基層”;深化文旅機構改革,進一步最佳化職能,提升文旅公共服務能力和水平。

二、重點抓好公共文化陣地建設,“兩項試點”不斷推進

根據XX市公共文化服務標準化試點工作方案要求,我局以公共文化服務標準化為突破口,選定了全市20個鎮的公共文化服務標準化建設和全市20個綜合文化活動室標準化村級綜合文化服務中心試點工作,以此來實現全市公共文化服務體系的提檔升級,有效的促進公共文化均等化,並形成具有彭州特色的工作模式。

三、認真抓好文化惠民工作,民眾公共文化活動不斷豐富

(一)引辦高端文體活動

一是在市文化館演藝大廳舉辦了兩場《平凡與夢想》雜技情景劇目演出;二是邀請XX市川劇研究院在市文化館演藝大廳為XX市民演出了新編川劇《塵埃落定》;三是舉辦了“邵仲節九十華誕彭州畫展”及邵仲節先生繪畫藝術講座;四是啟動了第三屆白鹿·法國古典音樂藝術節工作;五是積極做好20xx年國際山地戶外挑戰賽前期各項組織籌備工作。

(二)舉辦民眾文化活動

一是在20xx年元旦、春節期間舉辦了XX市“民俗鬧春·文化惠民”──民眾迎春系列活動,開展了“成都文化四季風·民俗鬧春和音樂消夏”等系列民眾文化活動;二是舉辦了20xx年XX市“4.23世界讀書日”全民閱讀系列活動,組織參加了第二屆西南地區四城市“風雅頌—國學經典誦讀”大賽,獲成都地區選拔賽一等獎;三是啟動了XX市第三屆“牡丹杯”讀書徵文比賽,XX市第二屆聲樂、器樂比賽,XX市第三屆舞蹈大賽等;四是做好“中國民間文化(川劇)藝術之鄉”提升工作,召開了“振興川劇”研討會;五是完成公益電影放映1655場,觀眾人數達181460人次。

(三)開展民眾體育活動

一是成功承辦了XX市第四屆中學生(國中)綜合運動會;二是創建“中國健身球之鄉”工作穩步推進;三是開展了元旦越野跑、打蒜薹、風箏放飛、采春筍、稻田魚、全市足球聯賽、中小學生籃球聯賽等活動;四是舉辦工間操教練員培訓,在全市範圍內積極教習、推廣工間操;五是積極組隊參加XX市第十三屆運動會武術、田徑、柔道、跆拳道等項目資格賽,並承辦了XX市第十三屆運動會柔道資格賽。

四、注重抓好文化傳承工作,文化遺產保護利用不斷推進

一是領報修院文物本體保護修復工程通過竣工驗收;搶救性清理宋代墓葬一座,出土文物4件。二是完成館藏4048件/套文物的信息採集及錄入工作,完善館藏千餘件/套未定級文物檔案,完成龍興寺文物赴京出展後運回的點交工作。三是繼續開展非遺普查,開展“非遺進校園”宣傳普及活動。

五、嚴密組織文旅執法工作,平安文旅市場創建不斷強化

(一)規範文化市場秩序

一是結合掃黃打非20xx年五大整治行動,大力加強“掃黃打非”宣傳教育,今年上半年來,我市共檢查出版物市場和文化市場120家次,處理舉報電話 3 次,收繳違法出版物990件;銷毀了20__年至今我市相關部門依法查繳各類侵權盜版非法光碟2萬餘件,侵權盜版非法圖書3千餘冊。二是進一步健全文化市場的監管體系,將監管工作落到實處。上半年,市文化市場綜合執法大隊在執法檢查中共出動852人(次),共檢查文化市場經營場所368家,開展各類專項執法行動6次,聯合其他部門綜合執法11次 。

(二)推進著作權保護和服務

一是穩步推進軟體正版化工作,做好我市機關軟體正版化情況自查和整改工作;二是開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動,加強印刷複製企業、書店等出版物市場的監管,整治、強化打擊網路非法出版物的工作力度。

(三)確保旅遊市場規範有序

一是繼續實施旅遊投訴受理24小時值班制度和全市旅遊投訴統一受理工作機制。截至目前,共受理旅遊投訴9件,辦結9件,結案率100%,滿意率100%。二是研究出台了《XX市依法治旅規範市場工作實施方案(20xx-20__年)》,積極組織開展旅遊市場綜合執法檢查。三是加強行業安全監督管理工作。與涉旅企業簽訂安全目標責任書,組織重點鎮、涉旅企業開展安全知識培訓,組織開展綜合安全檢查30次。

六、大力推進我市文旅產業,文旅品牌打造不斷升級

(一)文化旅遊產業項目穩步推進

截止5月底,共引進省外內資5000萬元;新簽約上億元重大項目2個;分別包裝了彭州美術館、阿爾薩斯城堡項目、白鹿漂流、白鹿飛來莊園(湯泉度假酒店)、泰和頤樂生態農莊、丹景山特色旅遊小鎮、通濟溫泉小鎮、塘壩飛來峰地質觀光及洞穴主題旅遊區、葛仙山山水四季鄉村旅遊度假區等9個項目。

(二)旅遊經濟穩步增長

上半年,我市旅遊經濟增速較快,共接待遊客460萬人次、同比增長18%,實現旅遊總收入12.9億元、同比增長53%。一是加強規劃編制研究工作。《龍門山風景名勝區總體規劃》原則通過省住建廳技術評審,《彭州旅遊全域化研究》完成初步成果。二是持續推進鄉村旅遊提升工作。以葛仙山鄉村旅遊區為示範,大力提升旅遊基礎服務設施,建設完成葛仙山遊客中心,全市完成新建旅遊廁所3座、改建旅遊廁所2座,完成蔬香路旅遊導視系統設計方案。1月,我市正式獲批進入四川省鄉村旅遊示範市行列。三是旅遊品牌創建成效顯著。指導寶山旅遊區大力提升度假業態,在20__年成功創建為國家4a級旅遊景區的基礎上,又成功創建為省級旅遊度假區(度假區名稱為:湔江河谷·寶山旅遊度假區)。四是積極推動旅遊與家紡服裝產業融合發展。啟動中國(成都)國際時尚中心創建國家4a級旅遊景區工作。五是大力拓展宣傳行銷平台。繼續辦好龍門山騎游活動,指導各鎮、相關景區辦好旅遊節慶活動、促銷活動,在四川電視台宣傳推介彭州一日游賞花線路。六是有序組織開展從業人員培訓工作。上半年,在以旅遊鎮農家樂業主為重點,組織開展旅遊服務和禮儀培訓,培訓人員1200餘人次。

20xx下半年重點工作計畫

(一)繼續推進公共文化服務“兩項試點”。

(二)繼續開展好“文化四季風”文化惠民活動。

(三)繼續開展好“運動成都”全民健身活動。

(四)完成我市第一批文化地標建設工作。

(五)舉辦好第三屆白鹿·法國古典音樂藝術節等大型民眾文化品牌活動。

(六)全力辦好20xx年國際山地戶外挑戰賽。

(七)完成蔬香路旅遊標識標牌的製作和安裝。

(八)繼續指導中國(成都)國際時尚中心、桂府莊園創建a級旅遊景區工作。

(九)提升鄉村旅遊公共基礎服務設施。

(十)以湔江河谷、葛仙山鄉村旅遊區、蔬香大道環線為重點區域,在文旅融合、體旅融合、農旅融合上下功夫,策劃包裝一批精品招商項目。

20xx年,我鎮根據市委、市政府的統一部署和總體要求,以商品農業為基礎,以最佳化環境為保證,以招商引資、商貿服務重鎮建設為突破口,突出特色、突出重點,切實加速“產業九尺、商貿九尺、特色九尺”一心一園一區兩帶兩基地建設,全鎮經濟和社會事業保持健康發展。

月度工作總結和計畫範文 篇26

20xx年以來,壽險市場保險機構不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業務的壽險公司達9家,較20xx年一季度增加4家。根據市場的變化,全市系統上下銀保業務人員在分公司總經理室的正確領導下,各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰略部署,搶占先機,鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。

上半年截止3月31日,全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元,同比增長1.76%;期交保費567.72萬元,僅完成全年預算目標的15.77%,同比負增長38.59%,在全省排在最後一名。回顧上半年工作小結如下:

一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作

為確保實現省公司一季度競賽目標,XX市公司制定了《20xx年一季度銀保業務競賽推動方案》,調動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日傳送銀保業務快報,及時公布業務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業務的達成。

各單位認真落實銀保業務的銷售計畫,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結一心,從而保證了上半年新單業務的穩定發展,超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低於全市發展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度,攻堅克難,積極疏通維護展業渠道。

面對錯綜複雜多變的外部環境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經營網點逐步減少,給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度,進一步疏通維護展業渠道,更好地發展銀保業務,分公司總經理室成員和相關部門,支公司經理室成員加強與代理單位的聯繫和溝通,採取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關係,為銀保業務贏造了外部環境,取得了良好的效果。

三、明確職責,做好溝通協調和培訓服務。

分公司銀保部根據省公司的部署,按照分公司總經理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關部門的聯繫,及時協商處理業務發展中遇到的問題,各支公司對網點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業務存在很多不足和差距,主要表現在:

一、從業務發展情況看,一是各單位間業務發展不平衡,預算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發展不平衡,農行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含郵儲銀行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。

從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降7.3個百分點;農行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。

二、銀保渠道期交保費發展嚴重滯後,在全省處於最後位次,銀保期交僅完成年計畫的'15.77%,而全省完成41.18%,落後於全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費567萬元,其中,櫃面期交保費148.26萬元,僅26.1%占,落後於太平、太平洋、泰康等同業公司。

三、隊伍建設滯後,不能適應市場競爭和業務發展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設,去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設,夯實基礎管理,以確保業務健康、持續、穩定發展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視,儘管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經理室的預期目標,影響了業務的發展,導致我市業務落後於全省發展速度。

四、培訓工作不到位,特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變,銷售技能提升,業務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高,從一定程度講,客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業務持續、穩定發展。

月度工作總結和計畫範文 篇27

現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協定並停產,廠內堆積矽石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計畫三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩10噸左右,自己及時匯報領導並徵得同意後從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

2、今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己了解詳細情況後及時匯報領導並儘快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陝北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是10KV線路用鐵附屬檔案、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陝北區域大、但電網建設相對落後,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由於資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下:

(一)市場需求分析

陝北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料採購由省招標局統一組織招標並配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料採購歸省招標局統一招標,其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其採購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標並中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款,原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解,陝北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陝北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

六、20年區域工作構想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,06年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據年區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購,三是在延安區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力採購的狀況,計畫對榆林供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切訊息後做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計畫在大柳塔尋找有實力、關係的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計畫積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計畫在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

(二)20年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)20年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

月度工作總結和計畫範文 篇28

10年工作已經過去,我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計畫展開各項工作。回顧一年的工作,年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發現有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現在把10年的工作認真客觀的總結一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務。

一、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?)

(1)、培訓工作:

根據年初制定的培訓計畫年內組織了中層幹部管理培訓、技術工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產培訓、奧運安保培訓、以及相關人員專業技術培訓和禮儀培訓。

培訓範圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓內容以公司頒布的規章制度、工作職責、工作標準和供水行業職業技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據不同的工作崗位和性質,採用口授、互動討論、與視聽光碟相結合的方式進行培訓。年內共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次,並在年終按照培訓計畫對各科室進行了年度總結性考試,認真總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。

(2)、分管工作

1、每周檢查各科室的周計畫的制定與完成情況。

2、每周協同辦公室檢查衛生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對微機數據進行修改876項。

4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況並作出統計分析。(10年三來任務單維修共1174處,其中工程維修647處,行銷維修527處,換表204塊。塑膠管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、行銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),並根據回訪結果及時協調相關科室完善工作。

6、每月針對“行銷分公司”進行行為規範檢查。檢查結果月底會同財務科、辦公室針對行銷分公司按片進行考核。

7、監審員監審工作:監審工程572戶(散戶),鋪設管網12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

8、網管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對伺服器進行維護、備份、以確保數據安全。定期升級防毒軟體對伺服器進行防毒,定期對區域網路進行維護,以確保網路暢通。並隨時根據各科室的要求對終端機進行維護。

9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單,供水高峰期對民眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。並按照檔案管理規定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距並根據發現的問題及時調整改進工作。

(3)、其他工作:

1、在做好本部門安全生產、信訪穩定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內部的安全生產隱患工作、協調其他部門之間的工作21件次。

2、定時更新“定州供水考核辦”辦公部落格,為培訓學習,工作技術交流提供提供文資料和視頻資料平台。

二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)

考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發點,工作性質老套沒有創新,對企業管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規範化。有些具體工作上有斷點,連續性不強,考慮工作不周密。對一些新出現的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓工作上有待提高自身的素質加強學習。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限於事務性的工作中,對工作沒有全面思考。

其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關鍵問題的處理上。

三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什麼?應該怎樣做?)

堅持定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現的問題,進一步完善檢查、督辦程式切實發揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計畫繼續深化培訓工作,並加強自身隊伍的學習,提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。發揮工作的主動性、創造性,在主動工作上跟上領導決策的節拍,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今後的工作中,我們要認真履行考核辦的職責,開拓創新,努力提高工作主動性、預見性,轉變思想,明確工作職責、目標,從任務型工作方式向目標型轉變。在主動工作上跟上領導決策的節拍。

縣考核辦一季度工作總結

月度工作總結和計畫範文 篇29

辦公室的宗旨是全面貫徹學校團委指導方針,大力維護同學們的基本權益,逐漸提高同學的生活質量,豐富同學課餘生活。

第一,內部建設工作。

1、基於辦公室工作特殊性,要求各部分成員必須保持較高的思想覺悟,認真的工作態度。

2、辦公室是學生會的核心部門,是保持辦公室與部門成員聯繫的重要紐帶。辦公室對於提高學生學習積極性,提高學生之間凝聚力有很大作用。

第二,辦公室例行工作。

1、定期安排召開辦公室例行會議。

2、定期組織辦公室日常管理工作。

3、定期安排學生會辦公室各類檔案的分析與管理。

月度工作總結和計畫範文 篇30

計財科四月工作總結:

1、做好部分縣局已完工的基建項目進行初驗準備工作;

2、督促部分未成立獨立企業的單位加快進度,完成此項工作;

3、積極做好預算二下的分解準備工作,並按時按要求、科學合理下達到各單位;

4、積極配合結算中心推進全市會計帳務電算化工作;

5、認真做好政府採購工作;

6、榆林住房貨幣化補貼政策的意見和建議及住房集資情況調查上報

7、組織全市災後重建方案的上報

8、榆林3月份建設項目進度上報

9、20xx年國庫集中支付改革範圍劃分建議的上報

10、編制6-12月全市預算基本支出用款計畫

五月工作安排:

1、完成20xx年實施的項目招投標工作及開工建設;

2、積極做好預算二下的分解工作,並按時按要求、科學合理下達到各單位(目前尚未收到省局08年預算批覆檔案);

3、進一步配合結算中心推進全市會計帳務電算化工作;

4、繼續督促部分未成立獨立企業的單位加快進度,完成此項工作;

5、完成項目進度月報;

6、完成局領導布置的政府採購工作。

月度工作總結和計畫範文 篇31

轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,決定改善好以下幾個方面:

(一)進一步處理好與同事之間的關係。

(二)加強專業知識的學習,創新實施方法,進一步提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,積極向好的待遇努力。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,爭取為同事們做好帶頭模範作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的感受和體悟,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,以及促進公司體系完善和發展。我們的要工作團結才有力量,要合作才會加快腳步,才能把我們的工作推動前進!我相信:20__年,我們更美好!

月度工作總結和計畫範文 篇32

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計畫數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計畫,同時也為日後的計畫安排積累經驗。

2. 力求會計核算工作的規範化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。

3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。

4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。

5. 加強內、外部的溝通,蒐集有關信息 在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議: 首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次,對於公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

月度工作總結和計畫範文 篇33

本人在學校領導的正確引導下,在全校教職工的密切配合下,本學期順利完成了考評辦工作。

一、本學期工作總結

(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作

8月27號,接到任務後,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,並經歷了中層以上領導研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經過領導小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的訊息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務,也是關係全校教師切身利益的大事。沒出現任何差錯,堅定了我工作的信心。

(二)、制定並完善了各項考評細則

1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領導會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,徵求大家意見。最後匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統計表。

2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學管理制度,以及教務處有關教學方面的管理制度,逐逐句閱讀,調整體、號、標點符號等為視導工作做準備。

3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責,尤其是教務處主任和副主任崗位職責。

4.11月份完善教學管理制度並送交領航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對。

5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據和參考。

(三)、認真完成了考評辦的常規工作

1.指紋簽到統計工作。每周統計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心。可以說我經得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)

2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結果是喜人的,沒發現過一次脫崗情況。

3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,國小的王新老師得了嚴重的腰病,還堅持來上班,走路已經非常困難了,才請假去醫院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產手術日期推遲到了放寒假;何瑞傑老師孩子重病,他儘量在不耽誤課的情況下,往返於學校和醫院之間,內心沉重、卻在學生面前沒有絲毫的表現,腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當地診斷不清什麼病情,才去了北京。這是何等的敬業精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。

4.通報和統計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統計一次,每月匯總一次。每學期匯總一次。可以肯定地說,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。

當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領導,還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數人的理解和支持。

二、工作中存在不足

當然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。

1.工作還不夠細緻、每次的統計工作總是反覆多次才能完成;

2.缺少創新意識;不能有創意地完成領導交辦的工作。

3.向領導匯報的少,讓領導不能及時掌握學校情況。

4.工作態度過於認真,導致個別老師的不滿意。

三、下一步工作構想

1.繼續完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。

2. 繼續做好考評辦的常規考評工作。爭取做得精、做得細。

3. 做好優先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。

4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。

總之,半年來,乾的是一些得罪人的工作,收穫的是兩條健步如飛的腿腳載入著對於學校未來的滿懷信心。今後的工作中還有著數不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年裡我一定繼續努力,並不斷總結經驗教訓,爭取把本職工作做的更好。

考核辦工作總結及工作安排