15．做大做強旅遊企業。培植一批大型骨幹、自主品牌的旅遊景區、旅遊酒店、旅遊特色街區、旅遊活動場館和旅遊企業，使旅遊產業規模和產業素質再上新台階。重點培育孔子旅遊、微山湖旅遊、汶上寶相寺旅遊、泗水聖源旅遊等集團公司，在市區探索組建旅遊集團，力促成為國內外具有強勢市場競爭力、效益創造力、持續發展力、產業導向力的綜合性龍頭旅遊集團，成為帶動濟寧旅遊產業實現跨越發展的“助推器”和“發動機”。
五、加強行業管理，在旅遊服務規範上實現新突破
16．開展旅遊服務質量提升年活動。以國家旅遊局組織開展的XX旅遊服務質量提升年活動為抓手，以提升服務質量和產業素質為重點，全面提高旅遊服務水平。深入宣傳推廣《好客山東旅遊服務標準》，組織旅遊企業參加好客山東服務競賽活動。開展“品質旅遊、伴你遠行”宣傳活動、“文明旅遊、理性消費”進社區宣傳活動周、“旅遊質量萬里行”等活動，全面提升旅行社、旅遊飯店、旅遊景區、車船公司及導遊服務水平，使旅遊企業和從業人員的質量意識、標準意識和品牌意識日益增強，旅遊全行業質量監督管理工作機制進一步完善，旅遊市場秩序明顯好轉，人民民眾滿意度不斷提高。開展濟寧市第二屆導遊技能大賽、廚師烹飪大賽、星級飯店服務技能大賽等，引導旅遊企業開展大培訓、大練兵、大比武，樹立行業標桿。
17．加強旅遊行業管理。加大指導服務和管理檢查力度，規範旅行社經營和導遊執業行為，促進旅行社和導遊隊伍持續健康發展。以落實《旅行社條例》及《實施細則》為契機加強對旅行社管理，建立扶強扶優、優勝劣汰的動態管理機制。開展專項執法檢查，加強對旅行社、旅遊飯店、旅遊景區的行業管理，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、 “黑車”等不法行為，促進市場秩序不斷規範。堅持以人為本，做好旅遊投訴工作。開展遊客滿意度調查，擴大樣本量和調查範圍，及時發布季度、半年和年度滿意度調查報告，引導、督促各企業圍繞遊客意見採取措施，加強管理，改進服務，提升質量。建設誠信旅遊平台，建立旅遊企業誠信信息庫，推動誠信旅遊建設常態化、規範化、制度化。充分發揮全市旅遊行風社會監督員隊伍的作用，紮實推進旅遊行風建設。突出抓好旅遊安全，消除安全隱患，確保遊客生命財產安全。
18.加強信息化工作。深入推進信息技術在旅遊活動中的套用，建設濟寧旅遊政務網、資訊網和體驗網，建設覆蓋全市各級旅遊部門、旅遊企業的數位化旅遊服務系統，實現旅遊政務信息、旅遊資訊在全行業即時傳送。實施旅遊品質保障系統，建立旅遊企業和從業人員的獨立資料庫，搭建旅遊部門管理、旅遊企業自律、旅遊消費者監督的信息平台。擴大信息採集渠道和宣傳渠道，進一步豐富12301旅遊服務熱線的內容，提高服務水平。推進曲阜遊客集散中心信息化工程建設。
六、創新培訓機制，在人才隊伍建設實現新突破
19．引進專業人才。全方位、多層面培養和引進旅遊專業人才，充分發揮政府旅遊顧問的作用，建立濟寧旅遊專家顧問團，完善和北京二外的戰略合作關係，藉助“外腦”為濟寧旅遊科學發展跨越發展提供智力支持。與旅遊院校合作，以導遊班為基礎舉辦各類培訓班、教育班，形成長效機制。
20．加強旅遊培訓工作。開展各類崗位技能培訓，加快培養旅遊經營人才、專業技術人才和服務技能人才。按照國家旅遊局“名導進課堂”的要求，從一線優秀導遊隊伍中選拔一批高素質導遊培訓名師，推薦擔任旅遊院校兼職教師，全面帶動我市旅遊從業人員整體素質提高。開展星級飯店英語達標考試培訓試點工作。加強適合崗位培訓需求的教材和課程建設，完成“濟寧旅遊導遊詞”編寫工作。
21．加強導遊員管理。全面推進職業化導遊團隊建設。成立濟寧導遊管理服務中心，進一步規範導遊管理體制。全力組織做好XX年全國導遊資格考試、等級考試各項工作。
七、創新管理機制，在推進發展方式上實現新突破
22．創新旅遊管理機制。完善“政府主導、企業主體、市場運作、社會參與”的旅遊發展推進機制，完善濟寧旅遊協會功能，開展座談、訪談、交流、比賽等活動，推進合法經營，增強行業凝聚力。
23．創新投融資機制。主動加強與國內外旅遊大企業集團或管理公司的聯繫，在景區開發、市場行銷、旅行社、旅遊飯店等領域著力引進戰略投資夥伴，重點做好無錫靈山、港中旅等大企業大集團來濟寧開展戰略投資。總結汶上爭得進出口銀行旅遊項目貸款的經驗，積極推動旅遊重點項目爭取政策性貸款扶持。努力拓展同建設銀行濟寧分行的合作，加大對旅遊項目的貸款扶持力度。積極引導我市大企業通過投資、參股、資產重組等方式參與旅遊項目建設。