【篇一】
目標，2xx年，我村將信訪工作安排如下：
（一）、繼續落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面
要繼續堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
（二）、認真解決民眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐
要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待民眾的信訪活動，把民眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近民眾，心繫危困，情為民所系，利為民所謀，急民眾之所急，想民眾之所想，幫民眾之所需，切實解決民眾信訪反映的問題，為民眾辦實事。
（三）、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子
努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足於市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。積極探索社區信訪工作新經驗，創造性地開展工作，創新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現信訪“三無”的目標，我們將採取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今後，要把信訪著力點放在村（居）民組。
（四）、進一步加強信訪幹部隊伍建設，推動全村信訪工作再上新台階
面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業務素質提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業務學習，學習當前各項路線、方針、政策，學習鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論和xx大精神，深刻領會xx同志“三個代表”的重要內涵;進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現信訪部門的辦公自動化，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助民眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創新方法、牢記宗旨、愛崗敬業、紮實工作、無私奉獻，充分發揮了信訪幹部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
【篇二】
一、做好民眾來信來訪的接待和思想教育工作，積極化解矛盾，妥善處理各類信訪問題，看準著作權所有密切黨同人民民眾的密切聯繫。
二、認真閱處民眾來信，做好對民眾來信來訪的登記和調處工作，及時解決民眾關心的信訪問題，及時辦結案件，力爭使結案率達到以上。
三、及時調查和總結上級黨政部門、業務部門及縣領導交辦的各種信訪問題，並保證及時上報，結案率達。
四、做好縣領導民眾接待日的各項準備工作，向縣領導及時匯報和報告民眾提出的熱點難點問題。
五、加大對基層問題的調查力度，強化基層信訪工作，與各鄉（鎮）場簽訂責任書，進一步完善三級信訪網路建設，力爭把人民內部矛盾化解在基層和萌芽狀態之中。有效預防民眾越級上訪和集體上訪事件的發生。對鄉鎮場信訪目標管理工作任務的完成情況及時進行檢查評比和考核，切實改正工作中存在的問題和不足之處。同時，搞好業務培訓和指導工作。
六、努力做好新頒布的《信訪條例》和信訪工作有關政策法規的學習和宣傳，增強工作人員依法辦事的能力。同時，在信訪工作中堅持“分級負責、屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原看準著作權所有則，堅持解決問題與思想疏導相結合。
七、重視信訪信息工作，隨時聽取民眾的呼聲，高度重視民眾集體上訪，越級上訪和重複上訪問題，將民眾提出的熱點難點問題及時向領導匯報，為領導作出科學決策提供重要依據。同時，寫出信訪簡報和信訪動態信息並及時編髮上報。
八、進一步加強來訪民眾的登記、摘錄、分析和調處工作力度，重視信訪統計工作，及時將有關報表、數字彙總上報，同時，做好信訪案件材料的匯集、整理、歸檔工作。
x九、進一步加強自身建設，提高幹部職工的政治素質和業務素質，加強作風建設。
十、進一步細化落實縣委、政府編制的年信訪目標管理考核任務，有計畫的開展工作。同時，做好政治文明和精神文明工作。
年，我局將繼續加大信訪工作力度，力爭達到下列指標：年內民眾集體越級進京上訪不得超過批（次），個人越級進京上訪不得超過人次；民眾集體越級自治區上訪不得超過批（次），個人越級自治區上訪不得超過人次；民眾集體越級地區上訪不得超過批（次），個人地區上訪不得超過人次。
為切實實現以上工作計畫，我們將認真學習貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想以及新頒布的《信訪條例》，嚴格按照政策法規和規章制度辦事，採取積極有力的工作措施，不斷推進全縣的信訪工作，努力開創信訪工作的新局面。