5日工作計畫 篇1
seoer每天需要做什麼,我相信每個seoer都會在搜尋引擎中搜尋相關的問題。這就說明我們並沒有認真的了解seo,也沒有在自己學習seo後做一個seo的詳細計畫。即便你認為你做了一個網站seo的計畫,僅僅存儲在腦海中,而並未落實到文檔或者筆記中,我相信,你這份計畫不會堅持多少時間。
作為一個合格的seoer每天需要做什麼?我們應該仔細的想想,應該在學習的過程中進行總結,將學習的過程中進行
今天,筆者就根據自己每天的工作進行總結,並分享給大家,希望大家也可以通過自己的優點,並結合他人的特點,進行合理地對自己的工作做一份詳細的計畫:
第一:查詢網站相關數據。
查詢網站相關數據這一點,我相信每一個seoer都會做到,而且是每天打開電腦第一項就要查看的,我們的優先權可能已經超過qq。筆者每天會按照時段進行6次查詢,一般上午、下午、晚上各三次。
查詢的相關數據一般有:百度快照、收錄數量對比、外鏈數量對比、關鍵字排名情況、友情連結情況、pr情況、流量情況、權重情況。因為做的比較籠統,只是大概的看一下,並且我都會將所查詢的情況進行截圖,以更好的查看每個時段相應情況。
分時段查詢網站數據的好處是什麼?我們按時段查詢,通過時段的變化,可以了解到搜尋引擎更新的時間,長時間積累可以根據推算了解到搜尋引擎算法的大更新及小更新時間,較好的了解動向,以至於更好的做好前期準備。
查看相關數據的好處是什麼?通過我們前一天的工作結果,比如原創文章的收錄數量、外鏈增加的情況,排名是否有變化等等。根據數量的增加與減少,可以相應了解百度收錄本站的情況以及是否有降權前期的表現;外鏈增加或減少,可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的,哪些是不穩定的;友情連結的檢查也尤為重要,這裡就不長個人工作計畫篇累牘了,我相信大家都懂的。
第二:鼓勵自己。
我相信任何一個做seo的朋友都會有疲勞的時候,也有厭倦的時候,所以每天做一些鼓勵自己的事情。每天我都會看著我的計畫表告訴自己,我相信,通過我一天的努力,我會學到更多,我會讓網站排名更穩定、更靠前。這一點我認為是我們做seo過程中最重要的,合理的安排時間以及適時的鼓勵自己對於自己持之以恆的努力十分重要,既然我們選擇了seo這條道路,那么我們就應該將它進行到底,不要杞人憂天的認為哪天seo這個行業沒有了,我們該怎么辦,而是讓自己認為我們做的是一份最陽光的職業,是幫助他人得到質結果的,可以幫助更多人的一份崇高職業。
第三:了解與學習。
很多學習seo的朋友都不是研究搜尋引擎的,只是單純性的學習一些操作方法,但是網路上有很多seo的朋友都會分享他們的一些研究成果。我們可以通過學習他們的成果來不斷充實自己,提升自己,這樣才會更好的發揮自己。搜尋引擎的算法在不斷的更新,我們只能先做到了解才能再去解決問題,所以最快的了解搜尋引擎動向對於我們來說也是十分重要的。在這裡弱弱的問一句,我們在看相關帖子的時候,我們是否桌子上準備了筆記本?每當我們看到很多好的問題的時候,我們是否及時的記錄下來了?我們是否有這樣的時候:一個人工作計畫篇文章中的某個問題觸碰到了自己的神經,認為這是一個非常好的問題,我一定要記住,之後整理出來,這樣就是一個人工作計畫篇很好的原創文章了。但是當我們過一會的時候,可能就將它忘記了。學習可以讓我們寫出優質的原創文章,這是我們在做seo的過程中應該具備及時學習及時記錄。
第四:外鏈與友鏈。
外鏈是我們每天最頭疼的地方,增加數量一定要定時定量的,只有這樣才能讓搜尋引擎更信任你的網站,而且也會讓搜尋引擎認為這是一個自然增加外鏈的網站,而非人工不停增加外鏈,搜尋引擎給予更大的信任,對於網站來說是一份很好的禮物。增加外鏈的過程中,我們也要不停的思索,跟對昨天結果的對比,哪些外鏈是我們做無用功,哪些是優質的外鏈資源,並記錄到自己的資源平台表格中,長時間的積累就會成為一套完整的資源庫,這樣無論你在做任何行業的時候都會得心應手。
友鏈是提升網站權重的好助手,但是隨著“綠蘿算法”的出現,很多人對於外鏈和友鏈不是特別的重視了,但是這裡筆者要說,百度最自豪的是什麼?超連結技術,那是他們的專利,所以外鏈與友鏈的重要性,根據長時間的關鍵字排名觀察,依然起著至關重要的作用。
第五:內容更新。
網站的內容是網站的靈魂,只有內容豐富才會穩定排名,才會讓更多的用戶喜歡你的網站,才會長時間訪問你的網站,同樣對於搜尋引擎來說也是他們提供給用戶優質內容的基礎。根據我們學習過程中記錄的相關問題以及我們通過判斷競爭對手、相關工具總結出搜尋量較大或者長尾關鍵字來進行內容編寫。很多朋友都會做偽原創,如果是老站或者很穩定的網站來說,偽原創是一份省時省力的方法,但是從長遠考慮,原創內容的網站肯定會在不久的時間超越老站。
5日工作計畫 篇2
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。
在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。
5日工作計畫 篇3
6月6日愛眼日來臨之際,我們力求從幼兒的生活學習入手,通過活動讓幼兒在生活學習中能運用正確的用眼方法,養成保護眼睛的良好習慣。既符合幼兒的現實需要,又有利於其長遠發展;既貼近幼兒生活,又有助於拓展幼兒的知識經驗。
活動目標:
1、進一步體會眼睛的重要,具有保護眼睛的意識。
2、懂得緩解眼睛疲勞的方法。
3、逐步養成健康的用眼行為。
活動準備:
幼兒知識經驗準備:具備一定的保護眼睛的常識,每個幼兒一片黑色卡紙(眼罩)
教師知識經驗準備:事先充分了解保護眼睛的知識。愛眼的課件。正確用眼的視頻。
活動過程:
1、欣賞眼睛的照片,了解眼睛的作用。發現眼睛不僅可以看東西還能表達人的情緒情感。
謎語導入——《眼睛》
上邊毛,下邊毛,中間夾顆黑葡萄。
上大門,下大門,關起門來就睡覺。
2、黑暗的體驗,請每個孩子用黑色卡紙蒙住眼睛,體驗看不見東西時的感受以及由此帶來的不方便。
了解眼睛的構造,用途出示圖片引導幼兒觀察。
提問:這是什麼?眼睛的上面有什麼?眼睫毛有什麼用處?中間像黑葡萄的是什麼?眼睛的最中間的小圓點是什麼?眼睛是用來乾什麼的?
請幼兒閉上眼睛感受一下看不見東西的感覺。
小結:眼睛是心靈的窗戶,沒有眼睛我們什麼也看不到。
3、了解正確用眼知識,觀看相關視頻。讓幼兒說說正確用眼行為和不正確用眼行為。了解保護眼睛的常識。
欣賞故事《眼鏡和鼻樑》
提問:眼鏡和鼻樑為什麼吵架?最後發生了什麼事情?
欣賞情景表演或看圖片
(1)小朋友在用髒手揉眼睛
提問:這個小朋友做得對不對?為什麼?應該怎樣做?
小結:小朋友的髒手上有很多的細菌,如果用髒手揉眼睛會讓眼睛生紅眼病,我們如果感到眼睛不舒服可以用乾淨的毛巾、手絹或者衛生紙擦
(2)小朋友頭趴在桌子上畫畫。
提問:這個小朋友哪個地方做的不對?為什麼?應該怎么做?平時還要注意什麼事情?
4、拓展延伸:討論:什麼時候眼睛會疲勞? 知道用正確的方法緩解眼睛疲勞。
5、感受體驗:
(1)、將眼睛休息操納入一日常規活動中,每天看書寫字繪畫後緩解眼睛疲勞。
(2)、制定用眼衛生習慣行為表,日常中提醒幼兒。幫助幼兒逐步養成健康的用眼行為習慣。
5日工作計畫 篇4
1.【接待】
真誠的面對每一位前來諮詢的客戶,用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,儘量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內部確定後再回答客戶!也不可自大誇大產品功能等信,以免讓顧客收到貨後心裡有落差。
2.【通知付款】建議a編寫信息通知:"親在我們已下了訂單^^,系統會為親把訂單保留3天的時間,建議親方便時付下款呵,如有什麼有問題可以隨時聯繫我們線上的客服。"b電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導成騷擾電話,先了解未付款的原因,然後再知道付款。可以適當地推介我們的品牌,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如"難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質量也一樣有保障的..."
3.【回訪/留言】交易成功後的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:"親,現在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!"實在沒有動靜再採取其他措施:如老顧客電話回訪!售後問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示"先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的範圍會儘量給親換的,但不宜退貨的喔"盡減少售後些工作。
4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備註處或後台的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息。"已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次諮詢時記得聯繫小青呵,會很貼心地為親提供服務的,另外,可以在諮詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!
5.【登記每天的日記】
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數等相關的信息,等來貨後第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發而又聯繫不上已留言的。
6.【檢查】
每天會計畫在後天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞,給顧客聯繫顧客或留言。
7.空閒時我會儘量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
5日工作計畫 篇5
1.耐心服務,逐項兌現教師的相關待遇。教師隊伍建設是人事工作的永恆主題,需要對教師提供耐心細緻的跟蹤服務。要把教師的個人發展和學校的事業發展緊密結合起來,堅持落實好高層次人才引進和人才培養的有關政策,大力推進各項計畫和措施的實施,將教師引進和培養的有關政策進行匯總並進行大力宣傳,按規定及時兌現科研啟動費、安家費、學費、補助等相關待遇,提升我校聚集人才的吸引力。
2.精心策劃,提高教職工的收入水平。按照學校“最佳化津貼分配結構,適當提高分配總量”的要求,深入調研,廣泛徵求意見,精心策劃設計校內津貼分配方案,建立與崗位設定管理制度相匹配、與學校事業收入分配相聯動、與學校事業發展實際相適應的校內津貼分配製度,在處理好各類人員收入分配關係基礎上向教師傾斜,向低收入人員傾斜,充分發揮分配製度的激勵導向和政策槓桿作用,提高教職工的積極性。
3.細心考慮,為職員的事業發展搭橋鋪路。探索實行職員評聘專技職務的制度,拓展職員的事業發展空間。採取有效政策措施,使教育職員平穩過渡到事業職員,並使職員缺崗聘任工作步入正常化軌道。開展職員培訓工作,提高職員的管理能力和業務素質。
4.誠心幫扶,逐步落實相關人員的社會統籌。我校人事代理和契約制工勤人員均屬於社會統籌工作對象,但因制度本身和個人等方面的原因,相關的社會保障制度難於落實到位,還需要誠心誠意地去做好對政府部門等單位的溝通協調和對職工本人的解釋說服工作,按法律和政策規定定期足額繳納各種保險費用。同時加強用工管理,強化勞動保障,鞏固依法用工、規範用工、有情用工的和諧局面。加強在編在崗工勤人員技能培訓和考核,開展技師(高級技師)缺崗聘任工作,通過崗位職務晉升提高工勤人員的待遇。
5.熱心推動,落實好離退休人員的福利待遇。按照上級有關檔案精神,積極主動,熱心推動,充分做好調研、摸底和通氣工作,爭取最優惠政策規範發放離休人員的生活補貼,提高老同志的福利待遇。落實好退休人員退休費計發比例調整和計畫生育獎勵等政策,同時為實施績效工資政策後改善離退休人員生活待遇作準備。
20xx年度黨日活動計畫篇(二)
活動1
活動名稱:“民族團結”宣傳版
活動範圍:美術系學生黨支部
活動時間:XX年5月25日
負 責 人:學生黨支部書記 馬林
活動2
活動名稱:懸掛“同唱愛黨愛祖國愛社會主義主旋律維護民族團結構建和諧校園”宣傳橫幅
活動時間:XX年5月26日
負 責 人:學生黨支部書記 馬林
活動3
活動名稱:“ 愛黨、愛祖國、愛社會主義 ”演講比賽
活動範圍:美術系學生黨支部及全體入黨積極分子
活動時間:XX年5月30日
活動地點:美術系多媒體教室
負 責 人:學生黨支部書記 馬林
活動4
活動名稱:簽訂黨員目標管理責任書儀式
活動範圍:美術系學生黨支部及全體入黨積極分子
活動時間:XX年6月1日
活動地點:美術系會議室
負 責 人:學生黨支部書記 馬林
活動5
活動名稱:“觀看新中國社會主義建設成就專題片”
活動範圍:美術系學生黨支部及全體入黨積極分子
活動時間:XX年6月7日
活動地點:美術系多媒體教室
負 責 人:學生黨支部書記 馬林
活動6
活動名稱:“關注特困生,黨員獻愛心,構建和諧校園
”主題活動
活動範圍:美術系黨總支
活動時間:XX年6月14日左右
活動地點:美術系多媒體教室
負 責 人:黨總支書記 胡德恩
活動要求:黨支部要嚴格按照活動方案所要求的內容認真組織黨員及入黨積極分子展開活動,在活動過中要嚴肅認真,充分認識此次活動意義,做好活動記錄及總結,各黨員在活動結束後要認真思考寫好學習筆記,把所學到的精神付諸於實踐,爭做一名先進的共產黨員。
5日工作計畫 篇6
一、工作內容及流程
1、準備工作: a、路線安排b、需要拜訪和聯繫的客戶的詳細資訊c、銷售工具:答應客戶應辦而未辦事項
2、早9:30點之前出發。
3、每周五下午16: 00準時到達公司。
(1)銷售員匯總個人一周業績以及總結。(拜訪客戶的情況;收穫和市場的難題)
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析,並將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定信箱。預約拜訪每天不得低於每日定製的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。
1、每天按照工作計畫和詳細的方案拜訪。
2、每天早會需匯報業務員的前日工作總結。
4、電話二十四小時開機,如果沒能接聽公司電話,在看到未接電話後,必須回復。
5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事,發現一次罰款20元,發現3次,立即開除。
6、每周一所有業務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫,早會上交負責人。
7、每周的工作總結及案例分析,周五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。
8、每天登門拜訪不得低於10個意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少於3個(a、必須拿到訂餐卡不少於10張;b、見到客戶經理不少於5人;c、見到負責人不少於2人)。
9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應,記錄內容要求字型工整,內容完整、真實有效,弄虛作假一旦發現,第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退。
10、電話預約,前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料,作為第二天電銷的資料。
三、有特殊情況時,應該及時與領導溝通,得到答覆後,按照領導指示進行辦理。有特殊工作時,必須服從領導安排,按時完成交待工作。
5日工作計畫 篇7
一、活動背景及目的:
今年5月31日是世界衛生組織發起的世界無菸日,主題為主題是:“制止菸草製品非法貿易。
自1988年世界衛生組織確定世界無菸日以來,每年的5月31日全球都開展同一主題的控煙活動,菸草是造成人類死亡的第二大原因,全球大約有一半吸菸者最終死於吸菸所導致的疾病。青少年更是其中受害嚴重的群體。為了貫徹無菸日的理念,進一步推動青少年控煙工作,促進全民健康,我校開展以無菸日理念推動學生控煙的系列活動。我校組織全體學生認真參與本次活動。
二、活動對象:全校學生
三、活動內容:
1.根據世界無菸日的主題積極開展“無煙校園”健康教育主題活動結合健康教育廣播、電視,黑板報等多種形式開展,在校園內營造戒菸、拒絕吸菸的健康氛圍
2.組織各班開展“小手牽大手,共同創建無菸環境——致親人戒菸一封信”活動。
3.六年級學生完成命題作文《勸爸爸戒菸》
3.五、六年級進行一次“禁菸”為主題的手抄報比賽
4.進行次國旗下講話。
四、活動要求:
各班班主任組織學生認真學習健康知識,採納健康生活方式,自覺拒絕和遠離菸草,做一個健康的好學生,積極參加學校和社會組織的控煙和禁菸宣傳活動,做一個健康宣傳員。
--國小無煙標準
一、學校將控煙工作納入學校工作計畫。
二、學校制定控煙規章制度,並有明確的獎懲辦法。
制度中應至少包括以下3條:
1) 任何人(包括外來人員)都不在校園內吸游煙;
2) 將“遵守學校控煙規章”作為教職工評優的一項指標;
3) 將“遵守學校控煙規章”作為“三好學生”評選的`一項指標。
三、有負責學校控煙工作的學校領導和教師。
四、校園內有醒目的禁菸標誌。
五、學校每年至少開展兩次向教職工、學生和學生家長宣傳吸菸危害健康的教育活動並有記錄。
六、各科教師均能將“吸菸危害健康”的知識有機地融入到自己的教學內容中。
七、100%的教師和90%以上的學生知曉“吸菸可導致心腦血管疾病、呼吸系統疾病和癌症”的科學知識。
5日工作計畫 篇8
前國家足球總教練米盧說:心態決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中,我發現一個奇怪的問題,對於一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高於一個業務能力比他強,但沒有準備的業務代表,為什麼呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什麼?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始,每天重複著昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重複做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到*休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之後
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計畫,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計畫越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3)做好嚴密的拜訪計畫,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之後
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予讚美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,(5、下班後,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫每天的業務日報表
2)檢查是否按計畫開展業務,是否按計畫完成任務
3)寫出每天的行銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)行銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計畫
1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對於銷售代表來說,能夠按照計畫完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。
當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規範的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。
5日工作計畫 篇9
一.產品市場分析
1.廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。
2.商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3.高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。
二.對日後工作的安排
1.在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3.發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
②最佳化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜尋引擎行銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。
三.明年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定*務”
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
5日工作計畫 篇10
一、加強規範管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟體的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,並按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防範、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理並向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸菸進行嚴格管理,採取有效措施保證地上無亂扔菸頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理並向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎么做,以及什麼不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計畫、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著後勤集團的不斷壯大,面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利於總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
5日工作計畫 篇11
吸菸是危害人類健康的重要因素之一,隨著創建文明城區工作的不斷深入,人們對吸菸的危害有了更深的認識,對健康、文明的生活方式有了新的理解,我校的控煙工作也結合新形式採取了新措施,在貫徹落實上級檔案精神的同時,採取人性管理和剛性制度相結合的辦法,營造無菸環境,使學生在無污染的環境裡健康成長;樹立健康理念,使部分菸民儘早擺脫煙害。我們還把禁菸工作納入學校精神文明建設的軌道,圍繞“無煙學校標準”開展了一系列活動,從認識到實踐經歷了一個深刻轉變的過程,取得了較好的效果。
一、加強領導,統一思想,最佳化創建工作的。管理機制
營造優美、文明、健康的無煙校園環境,既是我校“以人為本,讓每一個學生都有進步”辦學理念的需要,又是踐行重要思想的需要,更是辦人民滿意教育的具體表現。
針對創建“無煙校園”活動的工作要求,我們首先把創建工作納入到學校總體規劃中,在學校自主發展規劃中,將綠化、美化、文化列為重要建設指標,環境保護、環境教育、關愛教育納入辦學思想。並在此基礎上,學校還研究和制定了創建無煙校園工作計畫,保證了創建工作有計畫、有步驟地開展。其次,組建一支堅強有力的學校創建無煙校園領導小組和工作小組,加大了創建無煙校園的宣傳力度,把創建工作的重要性、緊迫性向全體教師、學生以及學生家長進行宣傳,使全校師生明確創建工作不僅僅是學校的責任,更是每位教師、學生、家長共同的責任,增強全體師生的責任意識,形成一個濃濃的創建氛圍,使學校創建工作真正落到實處。
二、健全制度,落實措施,完善創建工作的保障體系
根據省教育廳創建無煙校園的總體工作要求,我們統籌規劃,制訂了學校創建無煙校園工作目標和任務。從管理機構、規章制度、宣傳教育、校園環境、個人健康等方面細化了創建內容,並分階段、有步驟地做了安排,使創建工作有目標,每個階段有任務,穩步推進創建工作。
(一)開展全員培訓,夯實理論基礎
為了使健康教育理念根植於每個參與者的心中,學校多形式、多渠道、全方位對學校領導、教師、學生以及家長進行健康知識以及相關內容培訓教育,尤其是加強教師層面學習,利用政治學習機會,向全體教職工全面系統地傳達了通知精神及創建標準,充分認識在公共場所吸菸是一種不文明、不健康的生活行為,校園應該是學生無污染的成長環境,應該自覺戒菸,做控煙的表率,努力做到自己不吸菸,勸戒別人也不吸菸。學習健康生活新標準,及吸菸有害的真實事例,樹立健康理念,紮實有效地開展控煙工作,爭取早日成為無煙學校。
(二)制定系列制度,落實保障措施
為了使創建無煙校園的工作有規可依、有章可循,學校健全、完善了一系列的健康教育規章制度,確保了創建工作的順利開展。規範師生言行以及學校各項工作,使創建工作制度化、規範化、科學化。
同時,學校為了督促吸菸者儘快戒菸,爭取早日達到無煙學校學校最高標準,領導小組向全校師生髮出“創建無煙學校”倡議書,並在教職工中開展自覺禁菸活動,全校男性教職工都積極回響。
為配合禁菸活動深入開展,工會、後勤在校園內設立醒目的禁菸標誌。要求男教師自己不吸菸,學校全體教職工對來訪客人要轉告學校的控煙規定,並要求客人不準在學校內吸菸。積極開展無煙教室,無煙辦公室的評選活動,對評選出的無煙辦公室進行表彰獎勵。
三、抓住關鍵,突破重點,確保創建工作的順利開展
實踐證明,創建無煙校園活動是社會綜合治理工作的有效載體,是一項綜合性較強的工作,要深入有效地開展下去,必須有一套與之相適應的工作方法,要抓住關鍵,突破重點,確保創建工作的成效。
(一)加大宣傳力度,形成創建氛圍
在創建活動中,我們深切感受到,創建“無煙校園”與每位師生的身心健康息息相關,與提高市民的生活質量脈脈相連。師生們都嚮往一個健康、文明、優美的工作和學習環境,這是教育和發動師生全力投入、積極參與、主動配合的重要條件。為此,我們採取了以下形式進行了宣傳教育,形成濃濃創建氛圍。
1、加強健康教育宣傳。利用黑板報、廣播、櫥窗進行創建“無煙校園”活動教育宣傳,各班通過黑板報、小報等宣傳健康教育的知識,學校利用“健康教育”廣播欄目、校園網路等定期播出相關內容,形成共識。
2、開展健康教育活動。每年的 5月31日是世界無菸日,學校都抓住這一教育日開展系列活動,如今年是第二十個無菸日,為了進一步提高青少年學生對吸菸危害的認識,營造一個健康、清潔、和諧的校園環境,學校結合“珍愛生命,創建無煙校園”這一主題,以創建無煙學校、無煙家庭為切入點,開展了系列教育活動。
升旗儀式上,學校領導向全體師生闡明了吸菸的危害和拒菸的意義。
我們還分年級開展系列活動,如吸菸有害健康宣傳口號的徵集,並要求學生自主創作吸菸有害健康的圖畫,組織學生討論:作為新時代的青少年,我們該如何面對吸菸這個問題。並於去年五月三十一日舉行了“拒吸第一支煙”宣傳活動。通過這一些活動,學生明白了吸菸對吸菸者、被動吸菸者和環境的危害性,表明了做不吸菸的新一代的決心。
(二)抓住重點環節,提高創建質效
創建活動是一項綜合性較強的工作。因此,在工作中必須要抓住主要矛盾,使“內治”、“外治”兼備,突出重點環節。
1、周邊環境。我們知道。創建“無煙校園”工作不能僅僅局限於校園,而是要拓展到校外、校園周邊環境,因為,我們的學生始終將會走出校門,外部環境健康、安全也將影響著學生的成長。
2、創建“無煙”家庭活動。為了改變人們吸菸的不良生活陋習,學校主動和學生家庭配合,採用“我用小手牽大手”的方式,採用告家長書,向家人宣傳吸菸危害,勸戒家長自覺控煙,創建家庭無菸環境,使禁菸活動延伸到每個家庭。學校在召開家長會議或致家長一封信的同時,也不失時機地增加這方面的宣傳報導,使他們遵守國家對控煙工作的有關法規,自覺參與社區的控煙活動,為創建無煙的校園環境、社會環境而邁出新的一步。
目前,我們學校正在通過各方努力,使無煙學校各項工作更上了一個新台階,創建工作取得了突破性進展,育人環境得到了改善。無煙學校創建的作用不僅能體現出學校的文明程度,也能提高學校教育素質,同時還能造就具有良好健康行為的新一代。我們相信,在全校師生的共同努力下,一定會給學生營造一個無煙、清潔、健康,適宜學習成長的良好環境。
5日工作計畫 篇12
第一:查詢網站相關數據。
查詢網站相關數據這一點,我相信每一個seoer都會做到,而且是每天打開電腦第一項就要查看的,我們的優先權可能已經超過qq。筆者每天會按照時段進行6次查詢,一般上午、下午、晚上各三次。
查詢的相關數據一般有:百度快照、收錄數量對比、外鏈數量對比、關鍵字排名情況、友情連結情況、pr情況、流量情況、權重情況。因為做的比較籠統,只是大概的看一下,並且我都會將所查詢的情況進行截圖,以更好的查看每個時段相應情況。
分時段查詢網站數據的好處是什麼?我們按時段查詢,通過時段的變化,可以了解到搜尋引擎更新的時間,長時間積累可以根據推算了解到搜尋引擎算法的大更新及小更新時間,較好的了解動向,以至於更好的做好前期準備。
查看相關數據的好處是什麼?通過我們前一天的工作結果,比如原創文章的收錄數量、外鏈增加的情況,排名是否有變化等等。根據數量的增加與減少,可以相應了解百度收錄本站的情況以及是否有降權前期的表現;外鏈增加或減少,可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的,哪些是不穩定的;友情連結的檢查也尤為重要,這裡就不長篇累牘了,我相信大家都懂的。
第二:鼓勵自己。
我相信任何一個做seo的朋友都會有疲勞的時候,也有厭倦的時候,所以每天做一些鼓勵自己的事情。每天我都會看著我的計畫表告訴自己,我相信,通過我一天的努力,我會學到更多,我會讓網站排名更穩定、更靠前。這一點我認為是我們做seo過程中最重要的,合理的安排時間以及適時的鼓勵自己對於自己持之以恆的努力十分重要,既然我們選擇了seo這條道路,那么我們就應該將它進行到底,不要杞人憂天的認為哪天seo這個行業沒有了,我們該怎么辦,而是讓自己認為我們做的是一份最陽光的職業,是幫助他人得到質結果的,可以幫助更多人的一份崇高職業。
第三:了解與學習。
很多學習seo的朋友都不是研究搜尋引擎的,只是單純性的學習一些操作方法,但是網路上有很多seo的朋友都會分享他們的一些研究成果。我們可以通過學習他們的成果來不斷充實自己,提升自己,這樣才會更好的發揮自己。搜尋引擎的算法在不斷的更新,我們只能先做到了解才能再去解決問題,所以最快的了解搜尋引擎動向對於我們來說也是十分重要的。在這裡弱弱的問一句,我們在看相關帖子的時候,我們是否桌子上準備了筆記本?每當我們看到很多好的問題的時候,我們是否及時的記錄下來了?我們是否有這樣的時候:一篇文章中的某個問題觸碰到了自己的神經,認為這是一個非常好的問題,我一定要記住,之後整理出來,這樣就是一篇很好的原創文章了。但是當我們過一會的時候,可能就將它忘記了。學習可以讓我們寫出優質的原創文章,這是我們在做seo的過程中應該具備及時學習及時記錄。
第四:外鏈與友鏈。
外鏈是我們每天最頭疼的地方,增加數量一定要定時定量的,只有這樣才能讓搜尋引擎更信任你的網站,而且也會讓搜尋引擎認為這是一個自然增加外鏈的網站,而非人工不停增加外鏈,搜尋引擎給予更大的信任,對於網站來說是一份很好的禮物。增加外鏈的過程中,我們也要不停的思索,跟對昨天結果的對比,哪些外鏈是我們做無用功,哪些是優質的外鏈資源,並記錄到自己的資源平台表格中,長時間的積累就會成為一套完整的資源庫,這樣無論你在做任何行業的時候都會得心應手。
友鏈是提升網站權重的好助手,但是隨著“綠蘿算法”的出現,很多人對於外鏈和友鏈不是特別的重視了,但是這裡筆者要說,百度最自豪的是什麼?超連結技術,那是他們的專利,所以外鏈與友鏈的重要性,根據長時間的關鍵字排名觀察,依然起著至關重要的作用。
第五:內容更新。
網站的內容是網站的靈魂,只有內容豐富才會穩定排名,才會讓更多的用戶喜歡你的網站,才會長時間訪問你的網站,同樣對於搜尋引擎來說也是他們提供給用戶優質內容的基礎。根據我們學習過程中記錄的相關問題以及我們通過判斷競爭對手、相關工具總結出搜尋量較大或者長尾關鍵字來進行內容編寫。很多朋友都會做偽原創,如果是老站或者很穩定的網站來說,偽原創是一份省時省力的方法,但是從長遠考慮,原創內容的網站肯定會在不久的時間超越老站。
5日工作計畫 篇13
1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20__年下半年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
下半年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。
4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務視窗
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,下半年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
下半年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、最佳化培訓課程,提升管理水平
下半年的部門培訓主要課程設定構想是:把部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。20__年度下半年工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
5日工作計畫 篇14
一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,XX年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設定構想和主要內容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設定,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際,開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計畫完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,語速太快
餐飲專業知識課程設定容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
五、201x年工作打算
201x年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,最佳化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對201x年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
201x年將根據質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。
4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務視窗
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,201x年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
201x年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、最佳化培訓課程,提升管理水平
201x年的部門培訓主要課程設定構想是:把201x年的部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。201x年度工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
5日工作計畫 篇15
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
5日工作計畫 篇16
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之後
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計畫,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計畫越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3)做好嚴密的拜訪計畫,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之後
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予讚美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,(5、下班後,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫每天的業務日報表
2)檢查是否按計畫開展業務,是否按計畫完成任務
3)寫出每天的行銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)行銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計畫
1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作
5日工作計畫 篇17
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於到達4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有201x帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對
提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展狀況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調
整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。
5日工作計畫 篇18
日期、活動內容、負責人、參加人員
1月份
開展“獻愛心、送溫暖”活動,對離退休幹部、貧困黨員、職工、聯繫村的困難戶進行慰問活動。
葉芝放、李洪、周天曙
全體黨員幹部
2月份
創先爭優活動之一:(1)布置20xx年創先爭優活動具體內容。(2)組織團拜活動,向為疾控中心作出貢獻的幹部職工以及各屆同仁致以親切問候。
李洪、葉芝放
全體黨員幹部
3月份
創先爭優活動之二:支部組織學習、布置、簽訂《創先爭優承諾書》等工作,討論開展創先爭優活動支部工作計畫。
李洪
全體黨員幹部
4月份
創先爭優活動之三:創先爭優活動小結,並開展創先爭優活動經驗交流活動。
李洪
全體黨員幹部
5月份
紀念5.12護士節活動。
周天曙
全體黨員幹部
6月份
支部組織學習:
1。開展創先爭優活動之三:開展批評與自我批評。
2.做好入黨積極分子推薦工作。
李洪、葉芝放
全體黨員
7月份
民主評議黨員活動。
李 洪
全體黨員
8月份
創先爭優活動活動之四:評議工作總結,表彰優秀黨員。
李洪、葉芝放
全體黨員
9月份
黨員志願服務活動。
李洪
全體黨員
10月份
創先爭優活動活動之五:業務培訓活動。
李洪
余林生
全體黨員幹部
11月份
創先爭優活動活動之六:開展免費義診活動(免疫接種)。
葉芝放、余林生
全體黨員幹部
12月份
創先爭優活動活動之七:醫德醫風測評活動。
李洪、葉芝放
全體黨員幹部
5日工作計畫 篇19
一、活動背景:
現在,越來越多的青少年學生戴上了眼鏡。一方面,是學習壓力的變大,坐在書桌前,眼睛長期工作,一直處於疲勞狀態。另一方面,也是最主要的方面——用眼習慣不好,很多同學長時間的坐在電腦、電視機前,眼睛得不到休息,還有看書、看手機的姿勢不對等等原因。
一旦戴上了眼鏡,不管是在運動或是其他情況下,都會出現很多不方便的情況,但是,現在的戴眼鏡同學的人數還在逐年增加,並且,戴上眼睛的同學的眼鏡度數也在年年升高,這說明同學們的用眼習慣不好,而且沒有很好的保護自己的眼睛。所以,為了促進同學們對眼睛有關知識的了解,增強對用眼習慣的重視,已達到保護自己的眼睛的目的,特在全校策劃舉行“愛護眼睛,守住光明”主題活動。
二、活動目的:
__
三、活動參與者:
全體師生社會部分民眾
四、活動時間與地點:
20__年6月6日學校大門口
五、活動過程:
1、“愛護眼睛,守住光明”活動為本次愛眼日活動內容。
2、“愛護眼睛,守住光明”愛眼宣傳活動(製作宣傳版。發放宣傳單)。
3、用眼知識現場講座。
5日工作計畫 篇20
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年的銷售工作計畫我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。