月工作計畫書範文

月工作計畫書範文 篇1

一、召開半年度總結會議;基本完成中層選聘工作;加強企業的文化建設,推進《思考與交流》的編制;積極推進電子政務系統改造;進一步加強檔案管理,力爭完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作;同時積極做好信訪維穩工作和後勤服務工作。

二、全面完成20xx年公眾財務年報審計及一般公司會計報表年報審計工作;配合做好公司領導離任審計;協助做好港區土地資產及其他資產的注入工作;完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務登記驗證;落實管委會審計整改要求,繼續推進出投公司、教投公司等完工項目財務竣工決算,研究城投公司委託實施完工項目財務竣工決算工作;配合做好貸款資金到賬、落實銀企授信要求及財政資金申撥,匯總各部門用款計畫,合理調配急需款項,做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財務用款的資金保障等;配合做好新公司成立、項目報批及會計建賬等相關工作。

三、繼續銜接做好農發行貸款、上海銀行融資產品、供水公司融資租賃項目的資金到位;繼續對接服務業公司建行、工行、農行等融資項目,加快推進授信項目的批覆;積極落實濱海集團浦發銀行、港城污水中行、供水公司交通銀行等授信項目的融資計畫,完善融資方案,抓緊項目報批進度;繼續跟進中行、農行、農發行安置房項目的融資方案研究;積極對接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業銀行等做好建投公司私募債項目前期工作;繼續跟進鯤鵬投資等信託融資方案;結合與嘉通集團資產轉移和港區土地資產注入,推進企業二期債券發行準備和保險資金籌措項目合作,基本確定中介機構,落實整體方案;關注建投公司短融或中期票據銀行授信盡職調查,做好政策鬆動時授信項目報批准備;繼續做好新農村公司農發行貸款貸後管理,協助做好貸後用款工作。

四、計畫完成建港路(雅山路至中山路)的施工圖修改設計工作;計畫完成牛橋港商務區市政工程(陳山路〈牛橋港至市場東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側區間道路〈中山東路—外環東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側區間道路〈南灣路-陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路)的項建書暨工程可行性研究報告及初步設計報審批覆工作;計畫完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標工作;計畫完成濱海大道(東方大道至龍王路)兩側綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道(東西大道—濱海大道)兩側綠化和綠道工程、九龍山大道(雅山路—林埭界)兩側綠化和綠道工程的施工圖設計及立項審批工作;計畫完成港區南灣大廈施工、監理招標標工作;計畫完成牡丹景苑初步設計的報批工作;計畫完成天妃西苑八組團二期南標段工程施工、監理招標工作;計畫完成益山路路面改造工程初步設計的報審批覆工作;計畫完成人防工程室內二次裝修工程的施工招標和通信指揮系統的方案評審工作;計畫完成殼牌輸油管線涵橋工程立項、初設及招投標前期工作。

五、完成東方大道六號橋維修工程驗收工作;完成緯一路延伸段(經三路-新匯化工)工程三渣、粗粒式瀝青施工;完成乍王路人行道及綠道工程;中山花苑:東區鑫達公司部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%;住宅部分外牆保溫完成95%,外牆面磚完成80%,內牆粉刷完成95%,內外牆塗料完成60%,樓地面施工完成40%,安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續施工;西區中天公司部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%;住宅部分裝飾、安裝工程繼續施工,內牆粉刷完成,外牆保溫完成,外牆面磚完成95%,內牆塗料完成80%,樓地面施工完成60%,消防、塑鋼門窗工程繼續施工;中山花苑配套工程:室外雨污水管道及化糞池施工開始施工,其他室外配套工程(天燃氣工程、廣電、電信等)準備進場施工,力爭完成完成100台電梯的安裝任務,其他配套天燃氣工程、廣電、電信等弱電工程均有序推進,小區智慧型化工程進場穿插施工;天妃東苑會所工程附屬通過驗收工作;完成會所移交工作;消防驗收完成工作;綠化施工完成,準備驗收;南灣花苑三期33#、34#樓工程結構封頂,裝飾工程開始;港區環境監測大樓工程基本完成施工任務,力爭完成初驗,附屬工程準備進場施工;嘉興港區F1101工程(人防工程)力爭主體工程結構封頂,砌體開始施工。做好天妃西苑八組團二期南標段工程、港區南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開工準備工作。

六、報批合盛矽業借用的6套住宅有關處理方案;配合港區招商需要,完成德康工業氣體公司辦公樓租賃契約續簽,並滿足贊南科技企業的入駐;染店苑東區2號樓商業用房新的測繪報告完成;配合派出所協調調查染店苑門面房私自進入裝修事件;配合工程部對中山花苑物業管理用房的分配工作,對剩餘的物業用房進行合理分配;進行長豐苑、天妃東苑剩餘商業用房拍賣銷售工作;完成嘉興港區中山中路5號、中山中路21弄1—18號房產過戶的稅費繳納後的產權變更工作;做好中國石化經營公司龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項目前期推進工作;進一步細化及完善《港區成立區域計程車公司方案》;繼續配合港區管委會做好E4碼頭的投資協調工作,繼續探討出口加工區保稅倉庫的投資合作方案,做好其他對外投資項目的推進工作,完成外派董事、監事的工商變更。

七、做好“安全生產月”活動月的各項總結工作;開展在建工程項目質量安全檢查;參與房建、市政項目工程的竣工驗收工作、各種中間質量驗收工作;參與各工程項目的工程例會;召開第三季度質量安全生產工作會議;做好安委會對集團公司的半年總結和考評,按《集團安全生產目標責任制》對各部門和子公司進行半年度總結和考評;、做好道安委會對集團公司的道路隱患點半年總結和考評。

月工作計畫書範文 篇2

1.加強會計基礎工作

及時與各業務部門溝通,加強對各項基礎數據的審核工作,確保收集數據的準確性,及時對相關業務進行賬務處理,做到賬實相符。

2.完善財務管理制度,最佳化各項財務工作流程

結合企業實際情況,對集團的相關財務管理制度進行完善,最佳化各項財務工作流程,出具相應的工作流程圖,以更好的服務於企業。

3.加強對財務人員的培訓及考核工作

組織財務人員到生產車間進行學習交流,進一步了解企業的生產工藝流程,委派部分財務人員參加集團公司舉辦的會計培訓班及溝通交流會,加強與集團公司的溝通交流,提升自身的財務專業水平。

4.加強財務分析工作

提高財務分析水平,使得財務分析更加實用,注重結合企業生產經營本質性來進行分析,重點關注企業管理層對財務分析數據的要求,力求財務分析全面深入,能為管理層提供高質量的決策依據。

5.加強對閒置資產、報廢資產的管理處置

設定專門的台賬對企業閒置資產進行管理,做好閒置資產對企業利潤影響的分析。

月工作計畫書範文 篇3

1、1-3日

(1)盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字後,返還給出納,上傳總公司財務。

(2)審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。

(3)出具相關報表,上報總公司:財務報表說明、利潤表、資產負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款明細表、應收賬款明細表、其他應付款明細表、應付賬款明細表、財務主管月工作檢查表、資產及負債清查盤點確認表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。

2、4-10日,

(1)處理涉稅事務,納稅申報,及時把繳款書交給出納,辦理稅款交付。

(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調整。

月 中

1、11日

盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字後,返還給出納,上傳總公司財務。

2、11-16日

(1)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調整。

(2)審核工資表,作出“付款傳票”, 並督促出納扣減員工欠款。

3、17-20日

審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表,若有差異,詢問其原因,並指導其作相應處理。

月 末

1、21日

盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字後,返還給出納,上傳總公司財務。

2、21-29日

(1)審核進銷存會計作出的外運庫盤點表,若有差異,詢問原因,指導其作相應的調整。

(2)對應收賬款進行信用額度及賬期管理,對零星應收款進行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監督。

3、30日

(1)做好月末結賬前的準備。

(2)作出11月工作總結和12月工作計畫。

月工作計畫書範文 篇4

11月份個人的主要工作計畫有以下幾點:

1、 尋找合適的倉儲及收銀軟體。

2、 每日各個門店的收支情況進行核對,列出收支及利潤情況。

3、 完善前期各種財務資料。

4、 完善財務制度建設。

5、 做好會計檔案的整理、歸檔工作。

6、 做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證。

7、 正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。

8、 及時編制有關會計報表,及時抄稅報稅,及時裝訂會計憑證。

9、 整理保存好各種憑證、會計檔案、會計資料等重要材料。

月工作計畫書範文 篇5

為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計畫工作及總結制度進行了再強調和要求。

各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計畫進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計畫及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計畫、總結由部門及分公司領導審核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

為加強部門月度工作計畫與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計畫/總結表”格式見附屬檔案一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:

a、對於屬月結性工作內容,要將計畫完成時間予以明確至當月某日;

b、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結時,對於實際與計畫目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。

(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計畫,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。

2、時間要求:

(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作計畫,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整匯總後報經總經理簽批,並在當月20日前公布實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作計畫進行必要的調整後,在15日前重新傳送至我部。

月工作計畫書範文 篇6

法務部根據目前公司的工作情況和工作需要,堅持以事前預防、事中控制為主、事後補救為輔為原則,以高效、高準確率和自律為法律服務準則,結合企業法律工作的特點和公司法律服務的實際需求,制定法務部工作計畫。

一、契約及法律檔案的審核、起草

1,協助鞏固和完善契約及法律檔案審核的機制,加強契約審核的有效性。

2,進一步完善契約範本的修改和製作,使其更符合實際操作和公司利益。

3,契約及其他法律檔案審核保持自收到文本2小時內審核完畢,並提出相應的書面法律意見或進行相應的修改,但特殊情況除外。

4,契約及其他法律檔案的起草自詳細了解相應的具體內容後4小時內完成,但特殊情況除外。

5,加強契約管理,規範審批流程,完善管理制度,儘可能降低公司的法律風險。

6,保持敢於直言的風格,大膽地提出契約中所在的風險和問題,為領導決策提供法律依據。

二、 法律補救功能中的計畫

1,協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收,接到相關要求後2天內開始行動。

2,在清理和催收中,發現重律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情,使領導迅速作出決策。

3,接到訴訟請求後,自領導批准之日起15日內完成法院立案。

4,發現需訴訟的案件,有義務向公司報告情況,並建議提請領導批准起訴。

5,對起訴或應訴案件的代理,大多數保持自行代理。

6,做好訴訟前與對方當事人協調談判工作,爭取雙贏。

7,訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。

三、 智慧財產權管理計畫

1,與公司其他職能部門協作,爭取申請“上海市著名商標、“馳名商標”等榮譽,提高企業無形資產的含金量。

2,按公司需求,高效、高準確率地完成商標的申辦註冊工作。

3,做好商標、商業秘密等智慧財產權的管理和保護工作。

四、法律培訓和宣傳計畫

1,根據公司的要求,積極配合有關部門,採用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業務、採購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。

2,擬對公司涉及商標、商業秘密等智慧財產權工作的相關人員進行智慧財產權知識點的培訓。

3,在進行法律培訓的同時,法務部不定時地解答法律諮詢和進行法律宣傳。

五、自身素質提高

1、加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。

2、鑒於法務部自身還未能熟悉地掌握法律英語和運用國際經濟法律、商業慣例,對公司涉外經濟活動的法律支持和服務還缺乏力度,有待繼續學習提高。

月工作計畫書範文 篇7

本學期我班有幼兒27名,其中男生15名,女生12名,剛來的新生5名。大部分幼兒已經養成了良好的行為習慣:對人有禮貌,語言表達能力、與人交往的能力、生活自理的能力以及動手操作能力都有較大的進步。本學期將在培養幼兒喜歡上幼稚園的基礎上認真規範幼兒的一日常規,努力做好保教工作,進一步培養孩子的自我服務能力、助人為樂、尊敬師長、和同伴友好相處的情感,使他們在自己原有的基礎上都得到很好的發展。

一、保教工作

1、生活老師每天做好清生活、清潔、通風工作,預防傳染病的發生,嚴格執行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環境布置,為幼創設一個清潔、舒適、健康的生活學習的環境。

2、培養良好的生活衛生習慣。教育幼兒注意個人衛生,不能把髒東西放入口中,以防止病從口入。加強幼兒自理能力的培養,學習做一些力所能及的事情,如整理自己的床鋪。

二、教育教學工作

1、繼續加強幼兒的常規培養,常規的好壞直接影響教學次序,從而影響到孩子的發展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規要求,並採用多種形式對幼兒進行訓練,逐步培養幼兒的自我約束力;

2、在區域活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神,重點培養幼兒的閱讀興趣與能力,提高幼兒的講述能力,幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習,訓練幼兒講述故事的能力。

3、繼續培養幼兒的動手操作能力,本班制定了一冊"手工"課程,孩子對手工很有興趣,本學期我們還將在摺紙的同時家一些撕貼、塗色等。技能訓練;

4、注重對幼兒傾聽習慣的培養,傾聽就是細心地聽取別人說話,善於傾聽是一個人不可缺少的一種修養。學會傾聽不但是能正確完整地聽取所需的信息,而且會給人留下認真、踏實、尊重他人的印象,因此,良好的傾聽習慣很重要。我們採取以下措施:

(1)多與幼兒進行有效交談,在談話的過程中讓幼兒學會如何去聽懂對方的話,弄清要了解的情況,清楚自己說話的時機,用自己的傾聽行為去影響、引導幼兒;

(2)提供傾聽的機會,播放音像作品,讓幼兒安靜地傾聽;

(3)在活動中開展形式多樣的表演、看圖講述、小新聞發布會等活動,引導幼兒認真聽同伴講述,鼓勵他們大膽參加表演;

(4)提高幼兒合作意識和交往能力,通過交換玩具、分享食物、合作遊戲,一同完成一件事情,建立朋友情誼促進幼兒的交往,注重引導幼兒能夠自律、能夠遵守遊戲規則,與人相處時能表現出有禮貌,會向周圍的人問好、聊天,並且有一位非常要好的朋友。

月工作計畫書範文 篇8

新學期開始了,我們和家長一樣期待著孩子們的成長和變化。中班這個時期已經開始有自我意識了,這個時候我們鼓勵他們自己去想,去做,去嘗試其實是一個很好的機會。在這個時期,作為老師完全可以先做一個觀察者和協助者,來發現孩子的興趣和特長在哪裡,適時的幫助他,讓他得到儘可能大的發展空間。

一、班級情況分析

本學期我班共有幼兒31人,其中插班生2人。幼兒有了小班一年的基礎,幼兒在學習和生活上都有一定的進步,大部分幼兒已經養成了良好的行為習慣,初步形成了一定的規則意識。如:喜歡上幼稚園,有了初步的自理能力,基本上有良好的衛生習慣,玩好玩具能分類擺放等。

二、本學期的工作重點:

1.開學初的環境創設

在原有基礎上進行更換,讓幼兒參與環境創設,做到有班級特色,環境中應以孩子為主體,留有相應的空白,在教學活動中及時將幼兒的作品進行展示,讓家長在接送的過程中了解孩子在園的學習狀況。

2.加強幼兒的常規培養。

常規的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發展。平常通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規、要求,並採用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能自覺遵守各項規則。在區域活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神。根據每周活動目標,及時在各區域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。

2.提高幼兒的閱讀、講述能力。

幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內容。訓練幼兒講述故事的能力,在餐前活動時間開展故事比賽活動。

3.培養幼兒動手操作能力。

通過一年小班的學習培養,幼兒的動手能力已有很大的提高,對美工等操作活動非常感興趣。幼兒一有空就會拿手工紙折各種東西。本學期我們將在折的同時增加一些剪貼等技能訓練,儘量使手工在學期末的展示中真正成為班級特色。

4.繼續開展區域和主題相結合的活動。

(1)班本課程在幼稚園教育中具有重要的作用,能促進幼兒的持續發展。班本課程內容應來源於本班的實際情況,來源於本班幼兒的興趣點,根據孩子的興趣,開展班本課程活動。

(2)在區域活動環境的創設方面,我們認識到區域活動必須創設能鼓勵幼兒自由選擇,大膽操作,大膽探索的環境,更好地促進幼兒身心全面和諧的發展。本學期我班共設定七大區域:(1)閱讀區(2)美工區(3)益智區(4)角色區(5)建構區,(6)科學區(7)生活區。在主題進行過程中根據各主題生成相應的區域活動。

5.結合節日開展好各個慶祝主題活動。

本學期的節日很多:教師節、中秋節、國慶節、元旦節等,結合幼稚園跟年級組的安排,我們將根據不同的節日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動,積極鼓勵家長參與我們的活動。

6.結合積極開展種植活動。

根據本學期的季節特點,引導幼兒進行種植活動,為幼兒提供嘗試、探究、實驗的機會,通過親自觀察、動手種植獲得知識,培養幼兒對大自然的興趣,豐富自然科學知識,學習簡單的勞動技能。

7.嚴格按園裡的要求認真實施各項衛生保健工作,定期消毒、滅蚊等。給幼兒提供一個清潔舒適的活動環境,在工作中加強對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。

三、家長工作

本學期我們將繼續利用各種QQ群、微信群,電話等與家長聯繫,溝通交流,我們還將利用宣傳欄向家長公開我們的各項活動、育兒經驗,根據年級組安排開展家長半日活動,向家長介紹幼稚園的有關制度。向家長介紹園內的制定,分析班級存在的不足,希望得到家長的諒解與支持。同時,還鼓勵家長大膽提合理化意見,以便本班保教工作的改進。

四、逐月安排

九月份:

1.創設適宜的班級環境,迎接幼兒的到來;

2.制定教學計畫、班務計畫、主題實施路徑表、完善集體備課形式等;

3.根據中班幼兒的年齡特點,編排早操;

4.和幼兒共同收集廢舊材料,豐富班級區域遊戲;

5.做好班級常規管理工作;

6.結合中秋節,開展“中秋家家樂”主題活動;

7.定期開展安全教育活動,引導幼兒學會保護自己;

8.跟隨幼兒的興趣,生成班本課程主題;

9.和幼兒共同商討、創設班級自然角;

10.及時將幼兒活動剪影、觀察記錄等上傳至班級網站;

11.和幼兒共同規劃園內種植角,對種植角進行整理、播種等;

12.結合《指南》中的健康領域,對幼兒的遊戲行為進行評價、總結。

十月份:

1.開展“慶國慶”主題活動;

2.開展安全教育活動;

3.繼續開展班本課程活動;

4.開展“浪花節”園本特色活動;

5.開展“九九重陽節”主題活動,引導幼兒學會關愛身邊的老人;

6.開展“美麗的秋天”親子秋遊活動;

7.對照幼兒一日生活常規,找出薄弱環節,進行改進;

8.及時更新區域遊戲材料,為幼兒的遊戲提供必要的條件;

9.班級開展“讀書漂流”活動;

10.結合《指南》中的語言領域,對幼兒的遊戲行為進行觀察、分析、評價。

十一月份:

1.開展“11.9”幼兒逃生演練及安全教育活動;

2.向家長開放半日活動;

3.結合“感恩節”開展主題活動,引導幼兒知道家人、老師等對自己的愛,學會感恩;

4.結合班級情況,繼續開展班本課程;

5.為每位幼兒建立成長檔案;

6.結合《指南》中的藝術領域,對幼兒的一日活動環節進行觀察記錄、分析、評價;

7.開展“升國旗”主題活動。

十二月份:

1.繼續為幼兒建立成長檔案;

2.積極參加幼稚園的課程敘事展示活動;

3.結合《指南》中的科學領域,對幼兒的遊戲進行觀察、分析、評價;

4.撰寫“我的成長故事”,參加幼稚園的師德宣講活動。

一月份:

1.開展“慶元旦”慶祝活動;

2.撰寫評語,填寫幼兒素質報告書;

3.對幼兒進行發展評價;

4.對幼兒進行假期前安全教育工作;

5.歸還、清理班級物品;

6.及時進行反思、總結。

月工作計畫書範文 篇9

一、發展前景

隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功行銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

二、店面簡介

本店位於大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式,使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,牆面採用偏淡的溫色調,廚房布置合理精緻,採光性好,整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

三、發展戰略

1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳採取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好,可採用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別於競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由於休閒飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學生習慣於三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況採取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯繫,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得並不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可採取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展並進行分析,製作出長期的計畫,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,並做出下一步計畫,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,並可以尋找新的市場,做連鎖經營,並慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

月工作計畫書範文 篇10

一、市場方面:

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向:信息蒐集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外檔案或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。

四、五月份的工作重點:

1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

2、維護客戶:(1)對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

(1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,

13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實幹加巧幹,確保本月的銷售工作計畫能如期完成,故立此責任狀。

月工作計畫書範文 篇11

(一)班前準備工作

1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。

2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪台,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

3、員工午餐,小歇。

(二)班中接待

1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

班前會後迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”並拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞選單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。

必須掌握菜餚業務知識,了解當市估清品種及增加品種。

(1)準備寫明台號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

(2)介紹菜餚要葷素搭配,口味不易重複,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同對象,不同場合推薦不同菜餚。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

(4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩

(6)確定點菜後要做到重複一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

3、按序上菜,操作無誤。

首先根據點選單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。

(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

(2)同時徵求顧客意見收取茶盅。

(3)上菜時必須核對點選單(點選單上沒有的菜絕不上台,尋找領導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水飲料上台當客人面示意再打開。

(5)凡跟作料的菜餚先上作料後上菜。

(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什麼請吩咐)。

(7)根據情況上水果盤。

4、席間提供優質服務。

(1)適當的時候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛生。

(2)觀察就餐動態,如有逾時過長的菜餚,要主動和傳菜部門聯繫或部門領導聯繫,提醒催菜。

(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閒話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領導。

(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單後做到禮貌:“謝謝”。

(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

(三)班末收拾

1、及時按操作程式收台:(布件,玻璃器件,不鏽鋼器件,餐廳用品,廚房用品,台面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防範。

在整個服務接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡台,時刻留意顧客的就餐動態,舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閒時間多與顧客溝通建立良好關係。

堅持禮貌用語,行業操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。

月工作計畫書範文 篇12

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,學習貫徹黨的十x大、十x屆四中全會精神。緊緊圍繞公司中心工作,以黨建帶團建工作為契機,以增強團員意識教育為主線,以團員素質拓展工程為統攬,竭誠服務團員青年成長成才,重發展,增強精品意識;重服務,增強責任意識;重建設,增強效能意識,開拓創新,紮實推進團的各項工作,為公司事業的健康發展做出應有的貢獻。

二、工作目標

下半年團支部各項工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團組織的中心工作,進一步提升服務質量、落實經營效益、內提素質、外樹形象,推動公司經營的協調快速發展,充分發揮黨的助手和後備軍作用、聯繫青年的橋樑紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發展做出積極貢獻。

(一)凝聚組織力量,加強支部自身建設

1、進一步加強團支部的自身建設、增強團組織的戰鬥力。堅持“黨建帶團建”的原則,按照黨的思想建設、組織建設、作風建設的要求加強共青團的自身建設。鞏固團員意識教育的成果,創新活動方式,增強組織的活動建設。

2、加強團支部班子建設,明確工作職責。剛剛成立的團支部將充分發揮各個委員對團支部工作的積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團幹部參事、議事、做事、成事能力,根據分工切實發揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度,著力打造業務精、素質高、能力強、協作好的團支部班子。

3、加大“推優”力度,強化“推優入黨”工作。主動、及時地向黨組織推薦優秀共青團員作為入黨積極分子,帶領團員青年積極向黨組織靠攏。

4、加強團的制度建設。體現制度對團的工作的規範和保障作用,進一步建立、完善各項制度,比如“崗位明星”“服務明星”制度,不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心,讓更多的年輕人成為各部門各專業的骨幹,使我們湘誠擔保公司團支部真正成為青年人才成長的搖籃。

5、繼續做好調查研究工作,為團的各項工作提供理論基礎。進一步發揮團組織緊密聯繫青年的特點,加強對前瞻性問題的嘗試和試點,及時總提煉工作經驗。

6、充分利用網際網路,推進公司團工作的信息化建設。依託公司網頁的不斷更新,進一步促進公司共青團工作的信息化,搭建、豐富共青團工作交流的平台。

(二)強化思想引導,構築青年精神支柱

廣泛宣傳、引導青年正確認識公司發展所面臨的內外部環境,及時掌握青年思想動態,著力解決青年的思想困惑,幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負擔,用實實在在的學習、教育活動幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業觀、業績觀、得失觀。

(三)促進人才成長,帶領青年不斷提高。

以突擊有為為使命,開展青年突擊隊、青年崗位能手、青年服務明星等活動,不斷創新活動形式,豐富活動內容,強調活動效果,強化活動總。深入開展青年職業生涯導航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動,使廣大青年具有歸屬感。

(四)豐富文體活動,激發青年熱情活力

團組織大力開展員工文體活動,豐富員工文化生活。合中心工作和公司業務實際,科學制定活動計畫和方案,國慶、元旦、春節等重大節日都將組織慶祝活動。

三、活動內容

作為黨的助手和後備軍,團支部一方面將在黨支部和上級團委的正確指導引領下,協助黨支部和上級團委工作的開展;另一方面,充分發揮團支部密切聯繫青年的優勢,創造性的開展團支部工作。

1、戶外拓展:磨練意志、培養品格、加強團隊精神、提高綜合素質,緩解工作壓力、放鬆心情,使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態投入工作。

2、趣味運動會(友情邀請兄弟單位參加):運動會一方面可以記錄和鑑證公司的發展壯大;另一方面全員參與,能增進公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解,培養團隊意識,增強集體榮譽感;最關鍵的一點,作為一個有著長遠目標的企業,應該具有屬於自己的企業文化,文化是企業的精髓,我們可以通過運動會的形式將這種文化繼承和發揚下去。

3、崗位練兵:公司業務蓬勃發展,公司在不斷發展壯大的同時,要求我們儘快成長為專業的能獨當一面的優秀人才,崗位練兵,在營造爭先創優的工作氛圍的同時,可督促員工不斷提高業務水平,適應公司發展需要。

4、主題學習:為了開闊青年的視野,充分利用公司資源優勢,不定期邀請局機關領導、公司領導、及在某個領域有專長的同事做主題講演或談話,無論對講演者或學習者都是一種別樣意義上的視聽享受。

5、建黨節、建軍節、國慶節節等重大節日或紀念日組織慶祝活動。

月工作計畫書範文 篇13

中班組分析:因為本次乾溝雙語幼稚園大部分幼兒都是新生,所以他們在生活的自理能力,基本自我服務,學習自覺性,主動性,探索性,生活行為習慣,文明有理,尊重長輩,尊重老師,團結同伴,能和睦相處等問題上仍存在一些問題,此外還需加強幼兒午睡的自覺性,繼續加強幼兒安全,衛生知識,提高幼兒自我防範,自我保護意識。我們中一,中二班的教師團結一致,使幼兒的一天保教工作做到。

二、管理班級工作計畫。

1`班主任老師帶好頭,言行好,衣著整齊,能認真接受上級領導布置工作,服從領導安排。2`繼續加強幼兒安全`衛生意識,提高幼兒自我防範,自我保護意識。

3`繼續培養幼兒行為習慣,日常禮貌用語,學習禮貌待人,尊重別人。(因為全是少數民族幼兒,所以要學會用漢語表達基本禮貌用語和基本句式如:老師好,你好,老師再見,謝謝老師,我要上廁所,我要吃飯,喝水,老師我來說,我喜歡乾什麼,我喜歡吃什麼及日常蔬菜,水果,動物及生活用品的正確說法和使用等)。

4`教師互相交流學習,取長補短,利用本園的有利條件,將教學繼續提高,確保幼兒一天正常的教學活動。把知識傳授給幼兒

5`認真參加幼稚園舉辦教學學習班,加強自身教學水平,提高教育教學質量。

6`做好各科的教學具,特別數學科做到幼兒人手一分。(此外,充分利用家園合作的條件,讓家長為自己的幼兒提供廢棄品,裝飾品和教材用具)。

7保育方面、首先能把教室的衛生時刻打掃乾淨,做好交接班工作,做好午睡工作,時刻幼兒面色變化,幼兒身體的冷熱,教育幼兒能自我服務,自己的事情自己做,學習收拾自己的玩具,衣服,圖書等物品。嚴格做好班級消毒記錄。

三、教學工作計畫

1、班主任老師與科任老師互相學習,互相探討教學,取長補短,提高各自教學水平,提高幼兒的學習興趣,開發和培養幼兒體`智`德`美全面發展。

2、有目標地製作各科的教學具,及充分地利用本園的有利條件,通過剪,撕,折,來培養幼兒的動手操作能力,手腕靈活性,。培養幼兒的觀察能力,和想像能力

3、加強體育鍛鍊,保證每天一小時體育活動時間。通過體育遊戲等形式,培養幼兒參加體育活動的興趣,增加幼兒體質。舉行第二屆幼兒運動會。

4、每周一張貼好一周教學計畫,預先備好課,課前做好教學工具準備。

5、五大領域。

〈1〉健康----身體運動智慧型,隨兒歌指令

移動身體位置促進身體反應敏捷性;運用不同的動作表現音樂旋

律,增進動作的協調性:學習運用工具玩球嘗試投籃,並獲得投籃的經驗與樂趣;學習穿衣,養成自己事情自己做的習慣;根據指示做動作,發展幼兒身體的平衡感。此外農村的孩子應該多一點戶外遊戲和一些簡單的體育競技遊戲,充分促進幼兒谷歌良好的發育發展。

〈2〉社會----人際關係智慧型;人能主動與人打招呼;知道朋友的重要性,探討成為別人好朋友的原因;知道自己進步的地方;交流成長的經驗,增進對運動安全與遊戲的認識,培養互助合作的團隊精神;欣賞中華文化中的刺繡和編織藝術;知道京劇是一種獨特的中國戲劇。還可以在中班組進行友好手拉手活動,交朋友活動使幼兒學會主動與他人打招呼和溝通。自我認識智慧型。知道各種慶祝生日的方式,體驗過生日的樂趣;學習照顧植物,培養對植物的愛,體會玩葉子的樂趣;養成自己事情自己做的習慣;體驗形體扮演的樂趣。

〈3〉語言----1.在我們農村雙語幼稚園,幼兒的漢語言表達能力及故事講述,情景表演,看圖講述,看圖認物等至關重要,所以我們老師要嚴格要求自己,在多說,多聽,多表演的基礎上,讓幼兒良好的掌握每一個主題上的重點詞語,句式和會話。並利用區角為幼兒創設有趣的語言區,讓幼兒在學中玩,玩中學。2.還有,充分的利用教學光碟,暢言機等珍貴的學習資源,讓幼兒適應多聽,多說的環境,從而得到良好的語言提升,進步。

〈4〉藝術---音樂智慧型;培養使用幼稚園有的簡單樂器的能力,能用樂器製造不同的樂音來表現自己的心情;培養對律動的感受力,學習

創編新詞,演唱新歌曲;體會音節的節奏,做不同的動作;在音樂遊戲中,培養對樂曲結構的敏感性,並可用漢語表達。

〈5〉數理邏輯智慧型。觀察辨別空間線索,培養初步的推理能力;初步獲得年和月的概念;嘗試用不同的工具和方式進行測量;培養比較和配對,推測的能力;增進數數能力,學習簡易統計方法並對討論結果進行歸類;比較各種不同特徵的線,培養敏銳的觀察力。本學期重點認讀數字1至10,和書寫。

自然觀察智慧型,建立初步的鏡面反射的概念,認識動物中的運動高手,比較動物和人的外形觀察各種葉子的外形和特徵,觀察各種樹葉之間的異同;知道水的冷熱對泡茶的影響;認識線並尋找生活中各種各樣的線,知道某些線有傳遞聲音的功能。

安全工作計畫

1、利用各種形式引導幼兒用電、交通、游泳、放火、防震、放毒等各項安全教育。如教育好幼兒上落樓梯向右走,不準在教室追逐,大少便與喝茶要排隊,教室張貼安全標誌,教育幼兒不準亂摸電插座,游水前做好預備運動,在水裡不準推人與危險動作,在家裡不準玩火,不準帶火種回幼稚園,並教育好幼兒當遇上危險時請打110向警察叔叔求助,或大聲向外叫救命。

2、堅持每周進行一次常規安全大檢查及衛生檢查,並每周五向幼兒進行衛生,常規,安全的教育。

3、利用音樂遊戲組織幼兒下課常規,調動幼兒的自覺性。

4、教育好幼兒不要亂把食物放在嘴裡,以防食物中毒。

衛生保健工作計畫

1、做好幼兒冷熱工作,能夠及時為幼兒增減衣服,午睡注意幼兒的睡意,發現異常立即做好應變辦法。

2、每天早上做好晨檢,做好病號登記,特別要吃藥的幼兒名單,。

3、充分利用陽光,空氣水等自然因素組織幼兒鍛鍊,培養幼兒良好的個人衛生習

慣。注意幼兒的心理衛生和心理健康。

4、每周檢查幼兒的手指,要求幼兒不準留長指甲,隔天就要洗頭,每天要更衣。

5、教育幼兒要多喝水,多吃蔬菜,不要挑吃,均勻飲食,有助身體發育。

家長工作計畫

1、堅持家園聯繫制度,以面談,電談與書信的形式與家長溝通,讓家長更加了解幼兒一日在園的生活,學習等情況,我們也積極主動地向家長反應幼兒在園學習情況,生活等情況。如每天早上用親切的微笑迎接家長與幼兒,了解幼兒在家的情況,在下午放學就把幼兒的一天生活學習反應給家長知。並堅持兩周發放一次幼兒手冊,以取得家長教育與幼稚園教育的一致,

我們互相配合,互相支持,互相了解,進一步提高幼兒學習的自覺性。

2、每學期結合教學開展一次、有關親職教育的活動,積極參與社區教育,文明建設活動,使幼稚園,家庭,社會三方面教育有機結合。

3、結合本園要求,繼續開展第三次家長委員會議,動員家長參與幼稚園管理,發揮家長委員的作用。

4.請家長配合幼稚園各項教育教學工作,並支持。同時請家長自己多學習育兒知識。

月工作計畫書範文 篇14

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計畫:

一、對銷售工作的認識:

1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

2、先友後單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話行銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長。

月工作計畫書範文 篇15

我九月中旬剛接觸電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

一、 客戶關係的維繫

1、 對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、 對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客戶。

二、 工作細節的處理

1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計畫。計畫與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

商務四部商務代表:

月工作計畫書範文 篇16

一、加強學習講奉獻

工作要乾好首先要有一個好工作態度要樹立正確人生觀、價值觀,因此,今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神,樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓,並且根據餐廳年度主題培訓計畫部門,自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓,通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰鬥力有效保障,古人云:“無規矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象發生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店一個文明視窗。

三、創新管理求實效

1、美化餐廳環境營造“溫馨家園”

嚴格衛生管理確保餐廳環境整潔,為賓客提供舒適環境。有效措施:今年我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四衛生大檢查外,我們還將進行不定期檢查並且嚴格按照標準決不走過場,決不流於形式。將檢查結果進行通報並制定獎罰制度,實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性,使餐廳衛生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀並根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個薄弱環節。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔物品擺放整齊,並對各寢室衛生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工,服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化,關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使大家感受到家庭般溫暖。

月工作計畫書範文 篇17

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計畫具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

下半年工作計畫如下:

一,市場SWOT分析

(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,產品需求分析

1,童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。

2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。

3,家具產業:主要是:五金類家具。

4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

6,造船業等等。

三,個人工作計畫

1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四,對自己工作要求

1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

五.在以後的銷售工作中採用“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

月工作計畫書範文 篇18

一、班級情況分析:

我班學生對園內生活有了一定的經驗和知識上的準備,所以能較快的適應新的環境,並能參與到教學活動中。大部分小孩在家受家人的寵愛,以自己為中心,來園時,哭鬧情況多較,對父母和祖輩依賴性較強,一些幼兒抓做大人的脖子不肯放手,一些孩子手腳亂跳,還有一些孩子對家長又抓又咬,情緒很激動,在和幼兒接觸和交談中發現幼兒自理能力和行為習慣普遍較差,如:不會自己吃飯啊,不會入廁,有的個性較強,形成了許多的壞習慣,時常與同伴為了爭搶玩具發生攻擊行為,有的不和群,任性,有的說話不清楚---為了使這些幼兒能儘快穩定情緒,適應幼稚園的生活,養成良好的行為習慣,形成良好的常規意識,我們老師將齊心協力,團結合作,把更好的精力投入到工作當中去,使每為幼兒都能愉快的生活,取的可喜的進步。

二、教學目標:

節奏感是音樂實踐活動中必須具備的一種能力,是音樂情緒、風格的重要表現手段。小班時期是培養幼兒節奏的階段,同時也是培養音樂素質的基礎時期,而音樂遊戲化的方法符合幼兒的生理、心理特點:幼兒好動、好玩,思維具體形象,一切從興趣出發。本學期通過研音樂遊戲化的方法對小班幼兒進行節奏感培養的同時,探索其內容、目的和組織手段。現將我在第一、第二個階段中的一些做法和實施過程做個簡單的小結。

三、教學重難點:

重點:

1、了解本班幼兒在音樂節奏感方面的表現情況,確定教研課題。

2、培養並建立初步的音樂活動常規。

3、能夠初步感受並喜歡環境、生活和藝術中的美。

難點:

1、認識幾種打擊樂器,能隨著熟悉的樂曲使用固定的節奏型進行演奏,體驗樂器演奏的樂趣,初步養成良好的演奏習慣。

2、通過音樂活動,培養幼兒聽音樂的興趣,養成安靜、用心地聽音樂的習慣,初步了解比較典型的搖籃曲、舞曲、進行曲和勞動音樂的不同特點。

四、具體實施措施:

1、激發幼兒對節奏的興趣

(1)、提供多種樂器,讓幼兒在自由敲打中獲得滿足以激發幼兒玩樂器的興趣與欲望。

(2)、幼兒提供兩種樂器(如碰鈴、響板)讓他們在敲敲打打中聽聽其發出的聲音有什麼不同,在比較中進一步感知樂器的不同音色,初步掌握其樂器的演奏方法。

(3)、提供音色差別較大的兩種樂器,在幼兒的敲打過程中用動作幫助他們了解樂器的音色與情感所表達的關係。如敲大鼓時引導他們模仿"老虎、獅子"等有力的動作。

2、在聽聽玩玩中激活幼兒的節奏動感

(1)引導幼兒感知節奏。

首先,音樂來源於自然生活。我經常有意識地培養幼兒學習感知生活中的節奏,如引導幼兒傾聽觀察自然界、動物、生活中的節奏響聲,之後進行模仿、感知,並拍出節奏類型來。從中讓幼兒發現音有高低、長短、強弱之分,使他們積累豐富的聽覺經驗。其次,我還設計了起步較低、由易到難的一系列聽力遊戲,讓幼兒在聽聽玩玩的過程中感受節奏的動感。如:用筷子敲擊鋁鍋、玻璃杯、碗碟等生活中常見的用具、器皿,從中辨別聲音的高低。有時,我還採用師生角色互換的方式,即老師用打擊樂器敲擊簡單的節奏,幼兒用拍手、拍肩、跺腳等動作將其表現出來,反之,幼兒敲節奏、老師將其再現出來。

(2)、體驗、感受穩定單一的節拍這是培養幼兒節奏感的基礎。我經常讓幼兒以自身的身體律動來感受穩定的節拍。如唱歌、樂曲時,讓幼兒隨著節拍,一拍一拍地搖動身體、頭,感受有規律的無變化的拍子。在這個練習中,我還讓幼兒隨著樂曲做拍手、拍肩、拍腿、跺跺腳等律動,這樣就能幫助幼兒較好地體驗、感受穩定的節拍,為今後掌握有變化的節奏打下基礎。

月工作計畫書範文 篇19

1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。

3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

4、查看?區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).

5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會瞭若指掌.

6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.

7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

10、每天必須儘量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)

16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯繫,加深感情爭取控盤(簽獨家委託)

18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。

20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,並要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計畫(客與業主需聯繫)

22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什麼,沒做到什麼!建議將此"日常工作"摘錄於自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

月工作計畫書範文 篇20

一、工作總結

_月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。

失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二、_月工作計畫

_月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;

1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。

3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話。

_月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。

月工作計畫書範文 篇21

現今,我們的酒店正處於一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自於其它餐飲企業和本地酒店。故創造性和特色性在20xx年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。20xx是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經營務必要立足於開拓進取、勇於創新,不斷總結經驗,向著創造優質產品、滿足顧客需求、創造餐飲名品精品企業方向去努力。

目標計畫分解:

1、出品創新:針對中央的八項規定,對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規定也預示著餐飲業可能要重新定位自己,謀求變革以求發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態,融會貫通,吸收各家之長。這樣有利於吸引更多顧客或特定顧客,有利於進行新的市場擴張,有利於降低產品成本、提高利潤率,有利於超越競爭對手,有利於增加產品的文化內涵,提升產品競爭力。

2、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人台面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。控制從原材料採購到食品上桌等所有過程中的質量,質量並非越高越好,它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益

3、每天上午10:30前廳後廚負責人及骨幹定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節完善,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、

套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,並以高效的工作效率,良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關。

4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿水後及時關閉水龍頭,菜品走完後立即關閉天然氣閥門,人走後及時斷電,定時定人準時檢查並開關各種開關設備。

5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。

6、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、樹立企業形象。

8、廚房消防安全:電器、天燃氣、水等設備,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥倖心理,始終保持著如履薄凍的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作。

9、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品行銷計畫,切實做好婚宴包桌質量,做到經濟實惠,傳統與創新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,充分利用包桌來賓人數眾多的特徵,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會。

十、忠誠企業:學會發現美好,學會珍惜現在,學會感恩。

人生道路上,風和日麗的日子會有,風風雨雨的日子同樣也會有,只要能學會發現,學會珍惜,學會感恩,美好的生活就在身邊。生活中並不缺少美,缺少的是發現美的眼睛和心靈。

工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環境,也許我們會抱怨同事關係的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!

讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創造就業機會的老闆,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身後默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學會感恩,你就是最幸福的!

十一、工作態度:對自己負責,對團隊負責

我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業文化,她的人際關係,她的優點和缺點,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優點。否則,工作對於你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發現有那么多別的酒店不具備的優點,你就會儘自己的努力去克服酒店的缺點。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收穫!

有一句話叫“凡事歸因於己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團隊就不會有衝突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的願望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,對企業忠誠!

月工作計畫書範文 篇22

____年8月是我在__做銷售的第八個月,在這裡工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面我將8月份的個人工作計畫如下:

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。

因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬體,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量:

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維繫要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。

三、具體工作計畫

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;

2、於老客戶保持良好關係,在周末時傳送祝福簡訊,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

在這一月里,作為一名行銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份8月份工作計畫,力取在20__年乾出漂亮的成績。

月工作計畫書範文 篇23

我到*公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

月工作計畫書範文 篇24

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;

二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;

五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;

六是要以以人為本、服務企業為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。

1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

月工作計畫書範文 篇25

新的月份已經開始了,為了使本月的班級各項工作更好的開展,現制定如下工作計畫:

一、加強安全教育,防患於未然

安全工作是一切工作順利進行的前提,“安全無小事”。本月將繼續開展好每周日的班團會,在學生中抓美德教育,讓學生得到應有的德育教育。繼續把安全工作放在班級工作的首位,組織學生學習學校、班級相關安全紀律制度和日常行為禮儀規範;加強安全逃生演練,向學生講解一些安全自救自護知識、提高學生安全防範意識。對有可能出現的安全隱患及時排查化解,對違紀學生嚴肅教育處理並及時與家長溝通,反映學生在校情況。特別是要加強查寢力度,及時收繳管制工具,排除安全隱患,嚴格執行學生請假制度和周末去向追蹤問詢,確保學生安全無事故發生。

二、加強課堂常規教育,培養良好學習氛圍

教學的正常、順利進行,是提高課堂教學質量的保證。為此,本月要狠抓課堂紀律教育,召開班乾、團乾會議,引導更多的同學參與班級管理,自覺地形成自我約束能力。認真填寫班級日誌,加大晚自習紀律的檢查力度,對班級學生出勤、違紀情況進行查詢記錄。

對上課無故缺曠、不守紀律、打瞌睡、玩手機、隨意走動,吃東西等現象進行嚴肅教育,督促學生按時按質完成各項作業,促使學生樹立學習第一的觀念,形成良好的班風和學風,為學生創造良好的學習環境。

三、搞好班級衛生工作

在教室、清潔區、寢室環境衛生方面,班幹部要做好帶頭作用,每天早、中、晚分派值日生清掃,由勞動委員、室長進行檢查與監督,每天檢查各區域的衛生工作,必要時向班主任匯報。對於及時主動打掃衛生的同學或小組進行獎勵。教育學生不吃零食、不亂扔垃圾,注意保持清潔。對學生進行正確的勞動觀和個人文明衛生習慣教育,培養學生吃苦耐勞生的品質和團隊協作的精神。團支部書記、勞動委員要安排好每周四義務勞動。各組值日生、各寢室長負起責任,開展文明寢室活動 ,做好宿舍內務整理和宿舍文化建設。

四、積極開展班團活動

本月擬開展“我是文明中職生”、“緬懷先烈、報效祖國”、“遠離網咖、快樂成長”、“青春期知識教育”等主題班會。

同時,要抓好“學生技能大賽”、“迎新生文藝展演”節目排練。組織委員,文藝委員等班委成員要利用課外活動時間,負責對教室環境進行布置,開展好周二晨跑、“籃球友誼賽”、“網上祭英烈”、“迎新生文藝展演”等活動。通過活動,一方面鍛鍊學生體能,豐富課餘生活;另一方面增強增強班級凝聚力,展示出新時代中職生的蓬勃朝氣和活力。

以上為我班五月份的工作計畫。希望全班同學擰成一股繩,勁往一處使,心往一處想,為13級電子5班增光添彩!

月工作計畫書範文 篇26

眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便自己以後的工作中總結今年的經驗教訓,下面一起來看文章服務員個人工作計畫範文吧~

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

以上就是由為您帶來的服務員個人工作計畫。