百分家教有限責任公司創業計畫書

初等教育學院 

一、市場分析

什麼是“家教”呢?顧名思義,家教即為親職教育。進一步思考,親職教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見:家教(親職教育)是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統,指的是親職教育,這裡尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯繫,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。 

同時,親職教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好親職教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與親職教育機構的相互信任與和諧合作。集中,體現的不僅是親職教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現了親職教育需要家庭和親職教育機構雙重的集中的努力。 

從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶,家教市場卻多年而未成型,沒有規範操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然,部分個人/實體預樹品牌,然而其心可嘉業未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(儘管需求較為分散),那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什麼其它的重要因素?——為什麼重慶會有那么多的家教中介?導致“小、散、亂”的根本是什麼?創新的模式是個問題,服務的規範、水平是個問題,然而沒有充分、準確把握親職教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題,是發現和滿足親職教育需求的問題,任何好高急功都將不達。 

二、市場環境概述 

就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現出分散的不集中的特點。 

2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多,但真正合法經營家教,持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構,數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准,也沒有經過工商行政部門註冊,根本就是不具備經營家教資格。 

3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場,分流了不少客戶資源。 

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點,家教市場已呈現出明顯的信任危機。 

5、從趨勢上來看,目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的局限性以及市場區隔的趨勢,也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外,還出現了“契約家教”,即家教有效果家長才付錢。如:契約中雙方約定,平時xx提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來後,比上學期期末考試成績在班裡提高一個名次,家長付給xx100元錢。還如,按照和家長的約定,在一定時期內,孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞,報酬是300元,否則就沒有報酬。再者,能幫助孩子通過明年的中考,可以付給xx 3000元報酬。(後者時間期限相對較長) 

三、市場消費分析 

市場需求概況

1)群體基數巨大:重慶做為一個直轄市,多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且,由於人口基數大,而親職教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量巨大,顯然這是一個巨大的親職教育消費群體。 

2)期望決定需求:目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,在投資方面,“為了孩子,我做什麼都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態,更使得教育行業有別於其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如:“不管學習好也罷,學習差也罷,都希望有名師指導一番”,其實提高與否暫且不提,先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理)。 

3)由於教育不同於現實的產品,教育水平的鑑別多數基於人們的感性認知,人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來,部分黑中介對市場的影響,一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響,信任度的建立成為教育行業一個重要的問題。 

2、需求特徵分析

1)正面特徵一:誠信、價格合理需求 

部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶,散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”,有的承諾派出的老師是“由學校學生處挑選並推薦”的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章,地點也煞費苦心地與某些師範院校扯上關係。“一位曾請過家教的家長說,其實我們對家教的素質很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢,主要是誤人子弟。”  234