員工工作心得

員工工作心得 篇1

改進機關工作作風、提高機關工作效率,是加強黨的執政能力建設、推動經濟社會又好又快發展的迫切需要,是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。

近年來,在街道黨工委的領導下,通過制度的完善和加大監督檢查力度,工作作風有了很大改變,工作效率有了很大提高,全局意識、服務意識有了很大增強。但是與街道的發展要求相比,還存在著一些差距。主要表現在以下幾個方面:

一、思想被動。有個別同志長期在機關工作,過慣了按部就班、老調重彈的穩定日子,不知道主動去想,對工作缺乏前瞻性,只是領導說什麼就做什麼,要求不高,得過且過,消極的等事做,缺乏主動意識。

二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律鬆懈,上班時遲到、早退,工作中遇到事情能躲則躲,完成任務能拖就拖,總想著乾多乾少都拿一樣的錢,缺乏責任意識。

三、缺乏開拓創新精神。有些同志工作習慣於循規蹈矩、墨守成規,總用一些跟不上發展形勢的陳舊的方法來做事,不懂得超常規的尋求提高工作效率的突破口,不注重總結與思考,幾十年如一日,缺乏創新意識。

四、過於強調自身利益。個別同志過於看重自己的利益,有了好處就上,有了困難就躲,工作中不為全局著想,總想著自己可能要吃虧,造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那裡,缺乏大局意識。

提高工作效率可以採取以下幾個方面的措施:

一、加強作風建設,強化責任意識。

我們廣大機關幹部是開展工作的主體和運作者,是行政效率力量的源泉,是提高服務效能的關鍵所在。我們著力打造一支素質高、責任心強、綜合能力突出的幹部隊伍,首先要在思想上重視,在工作中要起帶頭作用,明確責任,從工作實際出發,愛崗敬業,盡職盡責,為自己負責,為單位負責,也為人民民眾負責,時刻不忘自身的本職工作,克難奮進,銳意進取,團結協作,求實創新。也只有強化自身的責任意識,才能從思想上重視自己所肩負的使命,遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過,充分發揮自身的主觀能動性,提高工作效能,促進各項工作邁上新的台階。

二、培養創新意識,改進工作方法。

一是要加強創新意識。加強學習,培養自身的主動意識與創新意識,多動腦筋多思考,學會跳出現有模式做工作,勇於用超常規的思想,敢於嘗試與突破發現新思路並付諸於實踐;

二是合理利用時間。需要我們做的工作很多,要充分利用現有時間,合理安排時間,合理利用時間,不拖拖拉拉,利用統籌方法的思想安排工作內容;

三是利用現代化技術。充分利用電子政務的現代化工具、現代化信息技術和網路環境來開展工作。

三、完善落實制度,嚴抓工作紀律。

工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺,更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鈎,不搞平均主義,對完成任務出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關幹部要明確自身職責,工作中主動查找不足,實行公開承諾制、首問負責制,做到有職就有責,任職必負責,失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤,努力提高大家的緊迫感和時間意識,督促大家更加有效、高效地利用時間,不斷提高工作效率。

四、營造良好氛圍,發揮表率作用。

良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障,我們一再強調要團結協作、和諧向上,就是為了給大家一個良好的工作氛圍,也只有大家共同營造出良好的工作氛圍,才有利於各項政策的落實,有利於工作的開展,有利於方方面面的溝通協調,才能做到事半功倍。

員工工作心得 篇2

為了進一步提高幹部隊伍的整體素質,切實解決幹部作風中存在的突出問題,按照省委、市委的統一安排,全市在機關幹部中開展一次作風集中整頓。通過第一階段的認真學習,本人就此次幹部作風集中整頓有以下幾點體會和認識:

通過第一階段的學習,自己充分認識到。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念,增強服務意識和幹部的責任意識,對企業、對區、縣和基層農民工,我們都要真心誠意地對待他們,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;熟記和使用公務員守則,並用守則規範我們的服務言行,模範遵守商務局的各項規章制度,在與企業、區、縣和民眾交往、溝通時,一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,切實轉變那種政府機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風,滿腔熱情地為企業、區、縣、基層民眾服好務,貼近民眾,為樂山商務事業發展盡心盡力、盡職盡責;要解放思想,開拓創新,勤奮學習業務知識,熟悉和掌握好外經工作方面的有關法律、政策、法規,切實轉變觀念,轉變作風,不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

保持良好的工作作風是國家和民眾對一名公務人員基本的和自然的要求。保持良好的工作作風,從點點滴滴做起,自覺地踐行,把整頓機關工作作風的要求貫穿到日常的具體工作當中,否則,就不能算是一名合格的公務人員。

這次幹部作風集中整頓的指導思想、基本原則和目標就是要以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,以中政委的“四項紀律”、“八頂要求”為準則,以解決當前幹部作風建設方面存在的突出問題為突破口,堅持以學習教育為主,依靠民眾,開門整頓為輔,做到工作整頓兩不誤、兩促進,努力使幹部的思想作風、學風、工作作風和生活作風有明顯轉變,工作有明顯起色。進一步堅持和發揚黨的理論聯繫實際、實事求是的優良傳統和作風,牢記全心全意為人民服務的宗旨,在思想理論水平、政治意識、大局意識和責任意識方面得到增強,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,堅持實事求是、奮發有為、貼近實際,充分認識這次幹部作風集中整頓的重要性和必須性,認真搞好整頓,努力開創我局工作新局面。

我們每個人都應從現在做起、從我做起、從小事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發現問題,及時改進,以良好的工作作風和開拓進娶與時俱進的精神風貌為全市商務事業的發展添磚加瓦!

員工工作心得 篇3

讀了《工作就是責任》這本書,使我受益匪淺,書中涉及的語言通俗易懂,卻闡明了深刻的道理,特別是其中一系列的案例,有著極強的說服力,闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候,總是習慣隨便翻看幾頁,這次也不例外,翻看中發現這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。

這是納粹德國集中營里的一位倖存者說的話,“在任何特定的環境中,人們還有最後一種自由,就是選擇自己的態度。”我很喜歡這段話,態度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時,他的態度就已經決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任,他便失去了他的學生,責任的重要性可想而知。

書的第二章中寫到了換位思考,擔當責任。這段話我讀了兩遍,讀後有些感動,有點血熱。當困難來了的時候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音:“這事我並不了解,主要都是他負責,你找我也解決不了問題,還得找他。”“我領導什麼活都不乾,什麼事都推給我,工資拿的還比我多,我要是他也能幹得好,有嘛的。”“別提我那老闆了,不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我幹得比誰都好,掙得比誰都少,別看這樣還是對我不滿意。”可當大家這樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考:當你抱怨老闆的時候,你關心過老闆嗎?當你抱怨公司的時候,你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候,你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候,你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的。“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔責任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責任心的表現。我欣賞並信賴這樣的人,我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。

有責任的人會怪誰?誰都不會怪,甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候,我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候,繞道而行會是很多人的首選,有些人認為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會,就意味著我們失去了解決問題的能力。

我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法,鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性,變成了他們對待生活的不同心理表現。職業人的責任就是敢於面對問題解決問題,當問題來臨的時候不願當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信,問題到來的時候,方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法,而不是找藉口規避責任。

我們為工作而負責任,就是主動爭取做得更多,承擔更多;我們為工作而負責任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們為工作而負責任,就是為企業分擔憂慮,給領導減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;我們為工作而負責任,就是自動自發,最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣,努力工作,忠誠於企業,在捍衛企業榮譽的同時,也提高了自己的責任心,增強了自己的榮譽感,同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感,怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責任就是無處不在,並且我們一定要相信方法總會比問題多。

員工工作心得 篇4

自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結

一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。

二、加強修養,時刻注意自我約束。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。

四、盡心履職,全心全意當好配角。

從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:

一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發展觀繼續解放思想,按照黨的xx大的要求,勇於變革、勇於創新,以創新精神來研究新情況、解決新問題。

二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。

三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。

員工工作心得 篇5

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創新,不斷磨鍊自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,紮實工作,進取進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最終我期望在公司能有更好的發展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

員工工作心得 篇6

我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

剛加入超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,並向店內匯報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

員工工作心得 篇7

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。

在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。除此之外,配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今後的努力方向

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。

也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。在新舊交替的時刻作以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭乾,不知思考總結的現象。面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,並且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

員工工作心得 篇8

20xx年來到xx公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。

在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、行銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們儘快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。

進公司的第二天,。。。帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。

一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:

一、態度決定一切

一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司檔案的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。

二、認真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什麼要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以後的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。

三、加強學習

1.從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業人才,但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。

2.從市場的角度來講,是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。

四、全新的團隊精神

我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的最大化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現,個人利益才能得到保障。

現在是20xx年x月x日,一轉眼,我在公司已經工作12天了,這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內務工作,比如檔案複印、經費報銷、統計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經過這些天的工作,我也有了一些對於工作和自我的想法。

我在剛來的2天裡,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什麼,也不知道自己要負責乾什麼。後來是經過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業知識。

轉而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作,即使也有同事不是專業對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切,一隻水桶盛水的多少,並不取決於桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。

在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時,經理安排我們部門所有員工通過業餘時間進行房地產相關知識的學習,並給每人配發了學習教材。拿到教材後,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內容。經過1個星期的自學,我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。

我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能儘快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。

員工工作心得 篇9

高中不僅是培養優秀中學生的搖籃,它也是培養優秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體裡學習、生活,各位老師們兢兢業業的工作作風,踏踏實實的教學風範讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛鍊自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這裡的一員,也會在將來的某一天成為這裡的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

二、教學工作

在過去的半年裡,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業,內心充實並快樂著。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收穫更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對於個別的後進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂於學英語,這是我的失敗,這也是我以後的工作重點;的收穫是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關係。不論過去的半年如何,我知道必須計畫好新學期。

在下學期我必須努力做到以下幾點:

1、對於沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的複習計畫,並鼓勵其以良好的心態去學習新知識。

2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業效率,不能再留下任何疑難雜症。

3、不僅要保持良好的師生關係,更重要的是,在這種師生關係下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。

4、多聽課,多向師傅學習。

5、用真心去關愛每一名學生。

員工工作心得 篇10

我來到___雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入__是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在過去的工作中積累了必須的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我儘早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自我的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,再累也是值得的!在那裡,我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙,才使我得於儘早從那種緊張情緒中解放出來,使我儘快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,__是關心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自我!

在__,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,並能很好的發揮我制定、處理問題等方面的潛力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對於我來說,__是一個區別於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自我優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關係。除此之外,我還要時刻持續高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。

社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢,更要透過學習他人的經驗,來提高自身的素質。__公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有潛力把握機遇,與__一齊迎接我來到__雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入__是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

員工工作心得 篇11

20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!

員工工作心得 篇12

來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在採購我是一名新人。

在採購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛鍊了自我的耐心和恆心同時,也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關係上得到了鍛鍊,在那裡的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自我的上級是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)。

這些對於剛剛走入社會的我們是十分重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。

當得到訊息要調入採購的時候情緒是很激動的,因為採購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在那裡我所接觸的是直接應對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我能夠用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在採購的時候我務必在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到的,採購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在採購能做的並不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的採購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會努力學習因為我明白在其他公司是不回有人來“教”你的

在今後的工作中我會努力的提高自我的業務水平,用心參加公司組織的活動

我深一個採購員的職責,也深感一個採購員的光榮,成績屬於過去,未來才屬於自我,作為一個青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

員工工作心得 篇13

_月份的時候,我來到了__電子廠里工作,崗位是車間裝配員。辛苦工作了兩個多月,如今轉正成為廠里的一名正式員工了。這段時間裡的工作非常辛苦,幾乎每天都累到虛脫,每天重複著同樣的動作,枯燥無味。不過,總歸是有很多收穫的,現在我將我這個段時間裡的工作進行一個小結:

電子廠里的工作是非常枯燥無味的,我在這段時間裡,每天都需要裝配電子元件幾十個,每天早上八點半開始工作,一直到下午六點半,中午有一個半小時的吃飯和休息時間。餘下的時間一直在崗位上工作。__電子廠是__省乃至全國都很出名的電子元件生產廠商,生產線規模龐大,就我工作的廠區里就有數百人,而這只是其中一個廠區。我所處的生產線是負責進行電腦的顯示卡主機板的生產,我所負責的工作是燒錄並檢查元件。

每一張顯示卡主機板,也就是pcb板都需要經過幾十個步驟,烤制上百個乃至上千個細小的電子元件,每一個電子元件的位置在哪,該怎樣貼合,烤制多長時間,這都是需要我們一步不落的觀察的。不論是上面最主要的核心,還是核心周圍的電容,又或是pwm控制器,這些都是需要按照設計圖上所標註的位置來進行貼合的。每一個位置都需要細心耐心的去黏貼好,利用特殊的膠水——固化環氧塑脂,將細小的元件貼合上去,並通過高溫烤制使之粘合。這一步非常重要,如果元件位置貼錯了,那這塊板子的電路不通,就不能正常的運行使用,雖然事後我們可以重新融化再度黏貼,但是非常的費時費力。燒制元件之後,接下來就是檢測PCB板了。這一步是由我來負責的。以我們這條生產線的生產速度,大致上每個小時能生產出8塊板子。我將這些生產出來的板子放在特殊的檢測儀器裡面,檢測元件裝配位置是否正確,板子電路是否通順,如果不行,那就得打回重新製作。如果可以使用,就要進行下一個步驟了——燒錄程式。基本上,如果之前的程式沒有出錯的話,這一步是非常簡單的,只需要連線好線,然後將預先設定好的程式錄入即可。

這段時間裡的工作非常的累啊,需要一直全神關注的檢查各種配件。要是出了差錯,沒有檢測出來是哪裡的問題,那這塊板子就會被算作是我的錯誤,然後罰款。而我出現了兩次錯誤,讓我記憶頗為深刻。

員工工作心得 篇14

20__年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅_以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個台階。我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委託單,連同試樣分送理化、金相試驗室,並及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢後,及時做出檢驗結論,並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,並及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工

具,確保正確使用。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自我份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自我的理念,力爭做到更好、更到位。下方就我六個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。

1。努力學習,全面提升自身素質作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為到達這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,用心的配合車間生產工作。六個月以來,應對非專業的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不一樣材料我都不明白,但是我用心應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產狀況,再加上_和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。2。努力工作,順利完成各項任務在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助_X檢驗複合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。_X經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利透過公司的實習期。在後三個月我開始接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重,加上採購材料困難,材料來

了之後,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料台賬。需要復驗的材料提前開理化委託單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,複合板起爆點、不平度超標及剪下不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準採購問題、σs0。2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求採購等問題。下方我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。1.20__年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0。9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員_驗結論,讓重新到我們公司檢驗。2.20__年8月7日,檢驗了33塊複合板,發現每張複合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表後發現均為TA3/Q345R,後經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR,後由技術科負責處

理。3.20__年8月30日,我和_一齊去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25。4×1。6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理乾淨之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。4.20__年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2。4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,後經了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標籤了,我發了NCR之後,採購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標籤,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:第一,在工作中由於經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計畫性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的潛力。第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。總之,心態

決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

員工工作心得 篇15

離開了學校,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感。我所在的這家公司,是一家做網上招商的商業網站,公司接收各種廠家提供的信息,然後由網路的技術人員,將商家的信息做成網頁廣告,然後掛在我們的網站上,以此達到商業推廣的目的。

我和其它幾位同事做為網路設計部的技術人員,主要的工作就是設計網頁模板,設計好網頁並進一步的加以製作,完善美化,因為各種瀏覽器使用的協定不同,所以會導致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題,如:頁面混亂,圖片、文字之間的距離過大或過小,頁面不美觀等等,做為一個新人,我在有些方面的技術還很不成熟,所以在技術總監的幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當每天我們做完網頁後,都會在代碼頁面加入注釋代碼,在裡面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期,這樣方便月底做統計工作,公司領導會根據每個人的工作數量進行獎勵,每做一個頁面會有2塊的提成,雖然少點,但是積少成多,也是很可觀的。

初來公司的時候,我們經過了初期考試,培訓,與最終考試三個階段,在接到公司讓我面試的電話後,我來到了安徽中匠電子科技有限公司,因為要乾的是網頁設計,所以要有一個小測驗,技術總監要求我們在網上自找圖片和文字,做一個簡單的頁面,要求是:什麼樣的頁面都可以,考查的主要是面試者相關軟體的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說實話,從畢業後,有一段時間沒有做設計了,剛一上機,還有點生疏,但是憑藉在學樣紮實的學習功底,我很快就恢復了自己的英雄本色,將ps用的很熟練,沒什麼太大難度,技術總監看了以後,說不錯,讓我三天后參加培訓,合格後就可以正式上班了。

三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓,就是讓大家先熟悉這家網站的工作,先做一些他們平時乾的活,做一些網頁美工,這些網頁都是靜態的,沒什麼難度。我後來發現,自己在這些人當中,還是較較者,心裡優勢還挺好的。

三天的培訓後,我們迎來了最後的考核,合格的人會被留下,並得到一份為期一個月的工作契約,然後會在根據你在工作期的表現決定你的去留問題,最優秀的人會轉正,得到很優厚的待遇。

考核的內容,就是在公司的商務網站上任選一個頁面,然後在規定的時間內做完,我還不錯,技術比較熟練,是第四個做完的。當我們把設計做完後由這家公司的經理進行審核,最後的結果是,最先做完的前8個人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而後面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個頁面5元錢,最後的幾個人就被淘汰了,制度雖有點不近人情,但是還沒畢業的學生能忍也就忍了,就這樣,我們每個人得到了一份一個月的臨時契約,正式開始了工作工作。

我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過最有激情的一些人了,年紀輕輕,幹勁十足,來了以後就工作,連平時聊天的內容也和本行業分不開,我喜歡他(她)們,回為是工作期,所以每天做的數量沒有太大要求,但是每個人都玩命似的幹活,抓緊時間做設計,我們做的網頁設計是比較簡單的從上到下式的網頁,這樣在後期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會有太多的麻煩,我乾的很不錯,不過有些追求精緻,我做網頁設計的速度慢了很多,最初每天只能做3——4個網頁,這對於我來說是不能接受的,後來我改變了工作方法,我每次工作的時候,先訂下計畫,比如今天做多少,然後我將要做的所有網頁,先做好排版,這時的網頁雖然排過版,但是不美觀,因為沒有進行美化工作,然後我會在下午的時間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快,我相信自己。

每天的工作都是很快的,有時感覺時間過的很快,想停都停不住,早上出去的時候,見的是太陽,晚上下班後看到的是即將落日的夕陽或者是星星,三個月的時間很快就過去,我也辭職了。

工作期結束後,我在六月底就回家學車了,通過這次工作,我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的,只有不斷的加強自身專業技能學習才行。所以,尊敬的老師,我會在業餘時間好好學習,加強自己的專業能力,使自己變得更強,只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻,下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。

總之,自己這些天的表現還是不錯的,自己現在必須樹立自己的目標,改變自己的做事對人的態度,自己要明白我不是為誰誰而活,不是為誰誰而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“工作生”這一句話我一定要嚴記自己心中。現在乾的都是我應該做的,自己要在工作崗位上多學多做多看勇於大膽嘗試,去奮鬥不管自己的明天是暴風雨還是風和日麗但至少今天的我是努力過的奮鬥過的,總之自己今後要去除心裡的那些雜念,擺正自己的心態不該說的不去說不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現在自己是工作生,所以要學的東西還有太多太多,對於工作上的為人處事的技巧方面還應該多學多問,趁著這幾個月工作期,把自己鍛鍊出來,總而言之心態決定一切,想想過去的失敗和挫折,仔細分析一下,看看日後自己要怎樣改正,自己真的要轉變一下了!工作生應盡的義務,應做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來,苦,累,委屈,都不算什麼,自己一笑而過了,可當自己因為沒努力就放棄了,那么自己日後也不會原諒自己的!總之一切把握在自己手中!

員工工作心得 篇16

臨櫃工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否後悔選擇臨櫃工作,而每次我總是不假思索地回答:”不後悔”。都說乾一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨櫃工作,我就要腳踏實地、一絲不苟地乾好它,力爭做一名優秀的臨櫃人員。因此,在臨櫃工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評,並榮獲了_地市分行“優質服務明星”、_地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。

作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。

客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就儘量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期後再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。

說真的,以我們臨櫃人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創下班後客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最後一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我櫃檯,我忙起身招呼,並立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,於是抱著試試看的心情又跑到_銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手裡接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無後顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。

然而,在臨櫃工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閒整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從櫃檯外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現櫃檯外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄櫃檯去辦理,而當時恰逢業務高峰期,那幾個櫃檯外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的櫃檯外,雙手駕在櫃檯上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋裡的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨櫃工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務後,我發現櫃檯上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現櫃檯外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地櫃檯外轉悠,像是在找什麼東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。於是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之後,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,並請他當麵點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們_銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也鬆了一口氣。

臨櫃工作看似簡單,可真正要乾好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這裡我可以不懂就問,虛心請教,從他們那裡我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨著業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

身為_銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創_銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!

員工工作心得 篇17

商廈開張已經十二年了,在這十二年中,我們以"金的品質,葉的奉獻"為企業宗旨,不斷加強管理、完善服務,做到了誠信經商、文明經商,贏得了__消費者的好評和青睞。但是隨著社會的發展,消費者的消費需求也不斷提高,恰在此時,東方商廈南橋店進駐__,他們憑著優質的服務和合理的商廈布局,自開張以來,與商廈的銷售平分秋色,並有不斷上漲的趨勢,使商廈面臨著一次巨大的挑戰。

俗話說:"有競爭才有進步。"我們在管理與服務上與東方商廈確實還存在著差距,如何使我們的服務更細緻、更完善?還記得"雅芳"有句廣告語是這樣說的:"比女人更了解女人",而作為我們,就應該做到:"比消費者更了解消費者"。

首先,我認為除了進行關於職業道德、服務禮儀、售後服務、商品陳列等基本的也是必要的培訓外,還應該進行一些細分化的培訓,如:皮鞋箱包櫃應進行一些皮革的分辨、清潔、保養、類型以及其與服裝的搭配等內容的培訓;服裝類商品營業員應了解服裝的面料、清潔以及顏色與款式乃至配件的搭配;化妝品的銷售員則應清楚每一種商品的成分、使用方法以及化妝技巧……

其次,上海已躋身國際化大都市的行列,奧運會迫在眉睫,20__年世界博覽會也轉瞬即至,國際友人也將紛至沓來,因此,對營業員還應進行一些英語基本會話的培訓,使我們的營業員能更好地接待外國消費者,使商廈與國際接軌。

總之,我們要把服務工作做得細緻一些,再細緻一些,完善一些,再完善一些,我們不僅要想消費者所想,還要想到消費者沒有想到的,使消費者感受到的是真正優質、細緻、完善的服務。

以上是我個人的一些想法,我堅信只要我們不斷找出自身的不足之處,並不斷改善、超越,商廈就一定能在激烈的市場競爭中不斷發展、創新,立於不敗之地。

員工工作心得 篇18

20xx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示銀行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到我行員工的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

員工工作心得 篇19

俗話說“活到老,學到來”,我已經加入行20餘載,在感受到某某行逐漸發展壯大的同時,也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業務技能也隨著時代的變化而慢慢在變化,因此,學習對於我們這個年齡層次的人來說是必不可少的。20__年4月,我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學習活動,通過參加支行及分理處的集中學習,我學習後受益匪淺,體會如下:

我現是某某行的一名後勤人員,作為某某行的一員,以往工作積極努力,學習認真,在某某行發展壯大過程中,自己深感責任重大,我以前所學知識難以適應現在的發展,現在工作任務不斷加重,同時又對不斷推出的新知識、新業務較難適應,讓人感到從未有過的壓力,所以學知識、學業務、學制度、強內控是我每天工作的主題;這次學習活動,我認為是當前新形勢、新時期強化員工自身行為管理的當務之急,大有必要,對警示和教育我們廣大員工養成誠實守信的職業操守和守法合規的工作習慣,牢築拒腐防變的思想道德防線,將會起到重要的推動作用;我在積極投入“員工行為管理年”學習活動中,深刻認識到自已對客戶、對本職工作負有的職業責任,並內劃為內心的行為道德信念,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什麼、應當做什麼和不能做什麼,預見到自己行為可能帶來的後果,使其能夠自覺約束自己的行為,弘揚以行為規範為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學習活動,進一步規範員工職業行為,對於提高全行員工整體素質,樹立和保持重慶某某行良好的形象,構建防範道德風險和操作風險的長效機制有著重要的現實意義。在當前新形勢下,廣范開展“員工行為管理年”學習活動十分必要,只有規範員工行為,合規操作,才能更好的激發員工的工作熱情,更好地鑽研業務,自覺規範行為,才能確保重慶某某行的改革順利進行和業務大發展。

通過學習和參加活動,對自身不斷警醒,我對照自己的實際工作、生活做了一些自查,感覺還有很多不足,首先學習不夠,還要努力學習各項法律法規和行業規章制度,加強業務學習,規範職業行為,特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉毒、涉賭、經商辦企業、從事超過自身經濟能力的高風險投資、過度消費及負債等違規違紀或違法活動;二是執行規章制度內控管理不夠,要把職業行為貫穿到內控管理各個環節中,從而做到化解和控制各類風險,通過“員工行為管理年”活動的有效開展,深入學習各項內控案防規章制度,培育“合規人人有責、合規創造價值”的合規文化;三是把“員工行為管理年”學習活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結合起來,在生活方面,我在個人生活情趣愛好上不是很多,平時節假日愛好戶外活動,個人或家屬無經商辦企業,無其他家庭負債,不到高消費場所進行高消費,社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀活動;在工作方面,員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強案防能力、強化內控管理的重要舉措,是對自身崗位工作的有力促進,確保不觸犯紅線,在櫃面工作中服好務,確保業務上不出現大的差錯,努力完成崗位工作任務,真正把“員工行為管理年”學習活動落到實處,融入我的心裡。

規範職業行為是為了今後更好的工作,我們這個年齡層次的人不應該滿足於現在,不思進取,停滯不前。而是應該儘自己最大可能的發揮主觀能動性,要敢於創新,敢於挑戰,把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來,找到自己的個性並肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奮鬥,相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。

員工工作心得 篇20

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下,我行制定了周密的工作計畫和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行幹部職工團結一心,奮力拚搏,取得了豐碩的成果。

一、主要業務經營指標完成情況

跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,呈現出超常規的發展態勢。

(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款餘額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長了%。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創歷史新高。

(2)貸款規模增加,結構不斷最佳化。年末,各項貸款餘額47億元,比年初增加3億,主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低於3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當於我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

(4)經營利潤成倍增加。20_年,我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極行銷批發業務。20_年,我行將對公市場區隔為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場行銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力行銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用於走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目,為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力行銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案,開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄餘額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平。

(三)加大貸款行銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款行銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款行銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動行銷貸款。二是加大項目貸款的行銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的最佳化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款餘額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

(四)努力提高資金營運水平,爭取限度地實現利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不乾,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,最佳化頭寸運用效率,提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務行銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業,要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。

(五)深化改革,強化管理,提升服務品質和競爭力。今年,我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層幹部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,最佳化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位係數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,推行扁平化管理,實施上收事後覆核等措施。通過積極推進三項制度改革,逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數,進行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上台階。在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《____行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次,主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,把內部管理水平與效益工資相掛鈎。建立警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示,直至免去職務。加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鈎和利潤費用掛鈎的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購,控制管理成本,減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行於今年7月啟動iso工程,塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程式、檔案資料控制程式、不合格品控制、糾正預防和改進程式等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三,開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,並使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業務成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來,支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開闢了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶讚揚。四是培養和湧現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進“成才計畫”,提高員工綜合素質。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計畫”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計畫“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為業務骨幹。第五,重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁,也更好地促進了業務工作的發展。此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細緻認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。

員工工作心得 篇21

卓越始於平凡,完美源於認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農業銀行櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡今天,農行給了我一個廣闊的平台,我也正把如火的青春獻給的農行,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

員工工作心得 篇22

轉眼間,20__年就過去,到__公司實習的時間也將近5個月了,回想起在__工作的點點滴滴,感慨萬千。新的一年即將來臨,意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。

還清晰地記得剛進這裡的時候什麼都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什麼。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終於在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理並不是那么簡單的事。

原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個願買一個願賣就可以了,可是事情並沒有想像中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的複雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程式還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽契約,書面寫了電腦裡面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閒麻煩,我們更麻煩。

在工作中,我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程式,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。

不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬鍊自我,才能工作起來遊刃有餘,輕鬆自如。所以不管怎么樣在以後的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什麼工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的一年裡,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也願我有一個美好的前景。

員工工作心得 篇23

20__年7月,我進入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學畢業後的第一份工作,我非常珍惜它,經過了半年來的學習和工作後,我逐漸融入了這個團隊、適應了這個崗位,並取得了以下幾點收穫。

一、培訓

檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓,使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實,還必須嚴格遵守操作規程等。

在這一系列的培訓項目中,最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰了個人的勇氣和毅力,還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團隊,與新結識的夥伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經歷對我今後的工作和生活都彌足珍貴。

二、工作

檢驗員這份工作看似簡單,實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電櫃的就位、母排的選取和連線,無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數的調整是依賴於理論知識和實踐經驗雙重結合,如果參數調整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中,我遇到的困難實在太多,經過一段時間的積累和學習,我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導,在此表示感謝。

三、技術

標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。比如我經常抽時間來學習gb14048系列、gb13539系列、gb7251系列中關於短路試驗的規定,理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累,我現在基本上能根據示波圖的波形來判斷電器產品短路試驗的好壞。

檢驗工作是需要長時間經驗積澱的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會以求實、認真、嚴謹的態度腳踏實地的繼續下去。

以上是我半年來的心得體會,其中最珍貴的是我認識到了“團隊”的重要性。在與同事和領導相識的過程中,我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的,離開團隊的事業注定不會成功。正因為如此,在今後的工作中,我將更加注重團隊的作用,並願意融入檢驗一部這個團結、和諧、奮鬥的團隊,為使檢測所成為“國內一流、國際知名”的檢測機構貢獻自己微薄的力量。

最後值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。

員工工作心得 篇24

一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,在這裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:公文易

一、工作方面

在這段日子裡,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫,板報是我們酒店對內宣傳的視窗,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對於我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個並不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!

員工工作心得 篇25

在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。

有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現狀都是不滿足,但是為什麼這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最後的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態度不一樣.

在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關係,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發展。

在這些日子裡,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1.在服務上缺乏靈活性和主動性,由於害怕做錯而不敢大膽去做。

2.碰到突發事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優秀的平台上取得更好的發展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。