工作體會 篇1
參加工作至今,我始終能堅持以馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論作為自己的指導思想,在思想和行動上與黨中央保持高度一致,服從命令,聽從指揮,工作積極肯乾,兢兢業業,很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導,團結同志,協助領導搞好本所的各方面的工作,為中隊的安全穩定做了應有的貢獻。
一、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟。
做為一名監獄人民警察一直以來都嚴格要求自身,無私奉獻,吃苦在前,享受在後。同時,自己也明白自己職業的政策性強,與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗,沒有很強的黨性和法律知識,做到讓黨放心,讓人民滿意,成為一名合格的監獄人民警察是很不容易的,所以,我認真學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及三個代表重要思想,貫徹黨的xx大會議精神,認真學習並遵守國家的法律和監獄的條令條例和各項制度,不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平,保持昂揚的鬥志,牢固樹立為人民服務的思想,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不苟,扎紮實實做好每項工作。
在上級領導的關心和培養下,幾年來,我能積極負責我所分管的服刑人員醫療管理工作,在對服刑人員就醫中的一些問題和疑慮,能夠細心和耐心地給服刑人員講解和解釋,知道他們聽懂為止,能夠認真負責為每一名服刑人員看病,使他們能夠安心地改造。同時協助中隊做好其他各項工作。在對服刑人員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主,從不打罵體罰或變像歪整服刑人員。自己還利用空閒時間不短的學習理論和相關的法律知識,不斷實踐,使自己的自身素質和業務能力有很大的提高,面對服刑人員之間的矛盾,耐心說服教育並化解之間的矛盾,通過調解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊服刑人員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環境。確保了監區監獄的安全和穩定。
三、生活中,團結自律,嚴格遵守各項規章制度。
在平時工作和生活中,能嚴格遵守條令條例和各項規章制度,認真執行一日生活制度和請銷假制度,注重個人的修養,尊重領導,團結同志,作風優良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業務知識還不豐富,質量有待提高。
(二)依賴性較強,有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
在今後的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的監獄人民警察。
工作體會 篇2
伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在各位領導的正確指導下,20xx年我部門順利完成了上級領導下達的各項經營、管理指標:一年來,在監獄黨委和警培各位領導和同事的正確領導和關心幫助下,本人認真學習三個代表的重要思想,牢固樹立以八榮八恥為內容的社會主義榮辱觀,按照正確的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客房服務工作。現對自己全年的工作總結如下:
加強客服中心工作的管理。警培作為魯南監獄的第二對外視窗;也是接待全國性會議的地方我們作為客房部的員工堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察;對各種報表進行收集整理,建立了完整的客房服務。嚴格按制度處理遺留物品,贏得客人好評,從硬體環境、軟體環境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環境方面,雖然我們的設施差了點,可是正是因為這樣我們更要努力去給客人創造一個衛生舒適的環境,堅持按標準程式對住客房、退客房,進行布草更換,對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面,對客房進行全面清潔,樓道及房間的物品定期清洗;在軟環境方面,客房服務員微笑服務,高效熱情,細心周到,竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺。
注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為軟指標和額外負擔,每周黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚釘子精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
作為客服人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,或者不懂的就虛心請教同事然後積極的、努力的去做。我們始終堅持端正服務態度,以服務為目的。通過在警培的這段時間的積累和學習,我對服務有了進一步的感知。提高自身的服務意識是最基本的,我不斷提醒自己,用關心、誠心、愛心去看、去聽、去觀察。在這裡我懂得了許多人情世故也感覺有了展示自己的平台,所以我更加珍惜這份工作。
一年來,為了能積極貫徹我部門提出的顧客至上,服務第一的工作思路,使自己更好地為客戶服務,我一邊向同事虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,我會加以克服和改進所以在以後的工作中學會換位思考,耐心細心解答解決客戶遇到的問題,努力學習綜合文化知識和各種技能,不斷的豐富自己,提高自己,我們只有努力學習更多的理論知識和積累豐富的社會實踐經驗,學會過硬本領,才能更好去服務人民,使自己更加勝任本職工作,下一步我會不斷充實能量,認真工作,愛崗敬業,還要不斷地加強自身的道德素養,踏實做事,誠實待人。
工作體會 篇3
出監教育是對即將刑滿出獄罪犯進行的最後一次系統的集中教育,是教育改造的重要組成部分,是刑罰執行的重要內容,也是鞏固改造成果,提高改造質量的重要舉措,對罪犯順利走向新生,回歸社會,增強適應社會的謀生能力,從而達到防止重新犯罪有著十分重要的意義。我監獄積極回響全省出監教育研討會等有關會議精神,根據我監獄一監三地的具體情況,採取分散管理,集中教育的模式來開展出監教育工作。
我監獄出監教育分監區自20xx年七月一日成立以來,出監教育分監區的工作得以不斷的發展和逐步完善。參加出監教育的警察有教育科、刑罰執行科、獄政管理科及監區領導及有關專業人員十餘人。出監教育工作堅持一邊正常編班上課,一邊制定完善有關制度,編有《監獄出監教育工作手冊》和《監獄服刑人員回歸社會指南》,在《監獄出監教育工作手冊》中收集了《出監教育實施辦法》,制定了監獄出監教育工作流程、出監教育分監區工作規定、工作職責等十五個工作制度及十餘種規範運作表格;匯集了服刑人員回歸社會後可能涉及的日常生活、婚姻家庭、法律法規、財產保險、審批等方面有關知識142道問答,為出監教育工作的正常開展奠定了基礎,同時有根據各教師的教案,不斷總結完善,認真編寫適合我監獄情況的出監教育的專題教案。
一、出監教育以分散管理,集中教育的模式,嚴格按省局《出監教育》教材及有關精神指示,堅持每兩個月開班一期進行教育培訓,確保參加出監教育培訓率達100%。
出監教育分監區自成立以來,共開展了八期出監教育培訓班。參加培訓人數為357人,平均到課率95%左右,其中參加第一期教育培訓有47人,歷時十六天,授課68課時,參加第二期教育培訓有75人,歷時十六天,授課68課時,參加第三期教育培訓有38人,歷時十六天,授課68課時,第四期教育培訓的有33人,歷時十七天,授課68課時;參加第五期教育培訓有30人,歷時十七天,授課68課時;參加第六期教育培訓有65人,歷時十六天,授課64課時,參加第六期教育培訓有25人,歷時十六天,授課68課時,參加第七期教育培訓有25人,歷時十六天,授課68課時,參加第八期教育培訓有44人,歷時十六天,授課68課時。八期出監教育共完成544課時,監獄警察授課480課時,外請教師授課48課時,組織外出參觀學習人357次,寄送接茬管理教育建議書357份,罪犯出監教育考核合格率達100%。正常刑滿釋放107人,減刑、假釋250人。
出監教育開設有法律知識教育(《勞動法》、《契約法》、《婚姻法》)、擇業指導教育(介紹個體工商戶登記、管理暫行條例及城市外來務工人員就業管理等)、社會人際交往指導教育、婚姻家庭關係指導教育、適應社會心理健康教育、刑滿釋放、落戶安置及依法假釋罪犯的有關管理規定、思想品德教育、關生產技術技能培訓及從事個體私營經濟應注意的幾個問題、請歸正人員進行現身歸正就業教育、外出參觀學習及適應社會生活的模擬訓練等十多個內容,長期聘請了刑罰執行科、獄政科、教育科及七監區的有關領導和管教十餘人為出監教育授課。
二、克服困難,結合監獄實際,強化對即將刑滿釋放人員進行出監教育的現實意義的到位意識,緊扣使罪犯了解形勢政策,學習新生知識,鞏固改造成果,順利回歸社會的根本任務開展出監教育工作,鞏固監獄的改造成果。
出監教育是一個老話題,但也是一個新課題,面臨的困難和矛盾較多。出監教育涉及的內容很廣泛,僅靠出監教育分監區個別少數人的力量是遠遠不能完成教育任務的,還必須依靠監獄各有關部門乃至當地政府和社會各界的支持和幫助,也只有走上社會化的道路,才能確保出監教育的實效性,使出監教育與罪犯回歸社會後的需要相適應。
我監獄的出監教育是緊緊圍繞使罪犯了解形勢政策,學習新生知識,鞏固改造成果,順利回歸社會的根本任務開展工作的。在參加出監教育的學員中,普遍認為開展出監教育很及時,既體現了國家監獄改造人、造就人的精神實質,又對刑滿釋放人員進行了各種適應社會、適應生活的指導教育,減少了刑滿釋放人員回歸社會時的盲目性,增強了重新生活的信心和勇氣。一些服刑人員說:通過法律知識學習和出監適應社會能力的培訓,既實實在在的了解社會,為順利出監奠定了基礎,又感受到政府對他們的挽救之恩。紛紛表示回歸社會後,一定要牢記教訓,遵守好法律法規,堅決走正道,努力學習、努力工作,做一個自食其力的、守法的合格公民,為祖國的發展添磚送瓦。
通過法律法規、生活就業指導、心理健康、職業技術、適應生活模擬運作以及個別教育等形勢的有效結合,出監教育收效較好,罪犯反映強烈,聽課、發言主動積極,基本達到教學目的。
三、及時查找出現階段開展出監教育存在的問題和不足之處,做到科學規劃,落實責任,加大考核力度,制定獎懲辦法,調動各方面積極性,努力提高出監教育的工作質量和教學水平。由於出監教育還處在探索發展、積累經驗的階段,由於工作起步晚,出現了一些這樣或那樣的問題,有待解決,比如:開展出監教育明顯存在經驗不足之處、在課程安排有待進一步調整合理、再加上一些監區對出監教育重視不夠,在勞動力不足等情況下,沒有及時安排刑滿釋放人員參加出監教育培訓班,造成到課率不足100%等等。
目前,在人財物保障尚處於逐步到位的情況下,以後,將根據實際情況,進一步規範出監教育的運行制度和對各監區的考核獎懲制度,科學規劃,落實責任,加大考核力度,制定獎懲辦法,調動各方面積極性,建立符合我監獄出監教育特點的有效工作機制,以確保完成省局下達的出監教育考核指標,切實對刑滿釋放人員辦好出監教育,爭取早日建立起出監教育工作的新局面,鞏固好教育改造成果,為構建和諧社會而努力工作。
工作體會 篇4
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離行銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
一零年已成為過去,勇敢來挑戰一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
工作體會 篇5
下午一點多環保活動結束時按慣例每人都要總結一下,用簡短的幾句話來表達自己參加志願者的感想,這次活動我們之間產生了一點小小的不愉快,就是一個遲到不守時的問題,其實大家最後都是理解的,但我這這裡呢還是想補充一點的是,不管任何人,如果你承諾的事沒有做到,那就等於沒有承諾過,就等於不講信用,說再多的藉口都是沒有用的.我們都還年輕,未來的發展前途無可限量,每一個細節都關係到我們能走多遠.
在沒有參加環保志願者之前,大家有沒有發現,我們沒有亂仍垃圾的習慣,但身邊的有些朋友卻是隨手都在亂仍垃圾 ,相比之下,有些大人還不如小孩子,小孩子知道不能亂仍垃圾所以他們就真不會亂仍垃圾 ,有些大人呢明明知道不能亂扔垃圾可是亂扔垃圾卻成了他們的習慣,這種現象說明了一個什麼樣的問題?這只能說明我們一個意識淡薄,完全一種不負責任對未來對我們下一代的犯罪!有人會肯定會說,不就是隨手丟了一點垃圾嘛,有你說的這么嚴重嗎?小題大作了一點吧.我來給大多家分析一下你們就知道這個問題它到底有多嚴重 .我們都知道大海之所以寬闊,是因為他匯集了千萬滴水的 力量,同樣,如果我們每一個都不愛護我們的生存環境,那么可以想像千萬滴水的垃圾力量是怎樣把我們都給埋沒掉的,
有人亂扔垃圾------就要有人清理垃圾--------那么我們就需要清潔工------誰來給付工資-----當然是國家政府-----------國家政府那來的錢--------每一個納稅人------當政府的支出越來越大時也就是我們需要的清潔工越來越多時-----納稅人要交的稅就越來越高----我們看看一個小小的不負責任的細節,誰受益了?沒有人.相反大家都變成了受害者,當我們不遵守交通規則,亂闖紅燈,做違反亂紀的事情的時候,當我們不停的製造垃圾和亂扔垃圾的時候,當國家的財政支出越來越多能力有限的時候,我們的志願者由此而誕生.因為我們渴望乾淨而整潔,我們希望呼吸到清晰空氣,我們希望能創造出一個與眾不同的和諧而美好的城市生活,我們不想成為子孫後代歷史裡的罪人.所以,我們需要每一個貢獻出您們的愛心和責任心,因為這個世界需要我們每一個人,更需要我們70,80,90年代的年輕人起一個領頭的作用,讓我們有機會一起為我們自己,為我們所居住的環境,為我們的地球母親,為了我們的將來,也為了我們的下一代做更多我們該做的力所能及的事情.
工作體會 篇6
今年1月1日,由於機構調整,我從安監局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛鍊和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業跨入另一個行業,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
我在這半年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將上半年工作總結如下:
一、財務工作
1、在幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想像的那么困難,現在已經逐步進入角色。
2、以認真的態度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟體的錄入工作,做好財務軟體記賬及系統的維護。
二、內勤工作
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發、處理各種檔案、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱檔案,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答覆電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,並錄入軟體,報送政府檔案科。並且承擔起各種檔案的打字工作和領導交辦的其他工作。對於內勤工作,我總結為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好乾群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去乾好,更要熱心為民眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細緻。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,力求做到不讓工作在自己這裡延誤,不讓事項在自己手裡積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調配好每一次用車; 管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務管理
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋裡,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也製作的相關的表格存入電腦,並列印上牆,便於各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討,我個人還蒐集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門列印發給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發現問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內勤工作儘快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
工作體會 篇7
中職學校開辦物流服務與管理專業已有十餘年的歷史,相對於傳統專業可以算得上是新專業。近幾年來,尤其是20xx年,物流產業被定為國家十大振興產業之後,該專業得到了快速發展,開設本專業的中職學校普遍增多,實訓逐漸普及。在實訓教學中,叉車操作占有相當大的比重,在有的中職學校甚至達到50%,對於如何提高叉車教學的質量?筆者從以下幾個方面進行分析。
一、學校科學建設場地,為實訓教學提供保障
叉車實訓要求比較高,特別是需要學校的場地支持。因為操縱叉車的是學生,技術相對不是那么熟練,如果在室內進行,容易造成牆壁的損壞甚至是牆體的坍塌,造成人員傷亡事故。因此叉車的教學必須把實訓場地放在室外,而且必須是人員較少、場地廣闊的地方,這樣才能盡最大可能避免安全事故。叉車實訓教學場地應該如何建設呢?主要應該滿足其長寬要求,大約有1個籃球場大即可。
二、教師要科學教學,逐步教授叉車知識與技能
1.先易後難,先理論後實操
叉車一般從動力來講分成三類,分別是:內燃式叉車,又分為普通內燃叉車、重型叉車、貨櫃叉車和側面叉車;電動叉車,又分為四向電動叉車、電動牽引車、電動防爆叉車等;倉儲叉車,包括電動托盤搬運車、電動堆垛機、前移式叉車等。為了更好地完成叉車教學任務,學生必須先學習各種類型叉車的理論知識,不可急於上手操作,所謂欲速則不達,急於操作既無法保證教學的質量,更無法保證學生的安全。而為了學生的安全以及技能的掌握,學校一般應先用內燃式叉車進行基礎教學,待學生有一定基礎後再使用電動車進行教學,後期以電動叉車教學為主,因為電動叉車以電動機為動力,無污染,噪聲少,能在企業廣泛套用。
對於叉車教學,要像汽車駕駛教學一樣,理論基礎必須先行,然後再進行實際操作。教師在培養學生學習叉車操作時也是同理。學習叉車理論包括相關的法律法規、叉車的構造、叉車的安全駕駛技術、叉車安全作業技術、預防機械事故和人身傷害事故和維修技術。上述都是以後學生在實操以及到企業中需要用到的知識,把它們都學懂了,再將理論知識用於實踐,才是科學的做法。很多學生對於叉車十分好奇,在理論知識不堅實甚至為零的情況下就想當然地去進行叉車操作,這樣做是十分危險的。所以一線專業教師要把基礎教學抓落實,循序漸進,腳踏實地地把工作做好。同時,教師在理論教學完成後,先讓學生掌握基本的操作要領,再進行運貨練習,否則容易發生掉貨傷人的危險。
2.教師必須對叉車實訓學生從嚴要求
中職學生大部分沒有升學的壓力,目標是成為專業技能人才。這種定位和教育方向決定了中職學生生源的廣泛包含性和寬鬆性,對學生的基礎文化課要求相對不高。這種現象導致中職生普遍學習主動性不高,甚至有個別學生有厭學情緒。而且現在的學生普遍是獨生子女,獨立能力相對較差,缺乏吃苦精神,整體的素質不高,加之年齡較小,自我管理能力更為欠缺,自我約束能力差。面對這樣的學生,教師必須對學生從嚴要求,除了要讓學生牢記並遵守規章制度外,還應該設定相應的獎懲制度,讓學生在做到自我約束的同時,樂於進一步提升自我,確保叉車教學安全及質量。
3.結合考取叉車上崗證及職業技能鑑定要求開展教學
中職物流專業學生大多數會在二年級開始進行叉車教學,此時大部分學生應在17歲左右,離法定的18歲可以考取叉車駕駛證只有一年時間。因此,教師在進行叉車教學時,應以叉車駕駛證考試標準來要求學生,並為其提供相應的考試車種和考試情景作為練習,讓學生在經過一年的學習後有能力直接參加叉車駕駛證考試,為拿到相關的專業證書鋪平道路。同時,在學生基本掌握了叉車操作要領後,教師應引入企業案例,加入叉車運貨線路設計、叉車運貨技巧提高、與物流中心作業實訓相配合等方法,進一步提升學生的專業素養。叉車考證應主要教會學生如下知識與能力:安全防護知識、安全操作規程 ;力學知識、機械常識、日常保養維護知識 、常見故障的檢查、診斷與排除;學習叉車的起步、載重、轉彎、堆垛、倒竿、移庫技術,走8字路、S彎、直角轉彎、定點停車、坡地和窪地駕駛技術、負荷作業、疊貨架、貨架升降、裝貨 、卸貨、行駛、叉運轉移、轉向等操作知識。
三、督促學生重視安全規程,引導學生嚴謹訓練、嚴於律己
1.時刻將學生的實訓安全放在第一位
在叉車教學中,安全永遠是第一要求。一是學生操作叉車技術尚未成熟,容易失控;二是中職生比較好動,缺乏自律能力,無法嚴格要求自己;三是由於學校的經費以及場地有限,不可能做到所有學生同時進行上車操作,部分學生在場地邊上等待,這些都有可能導致安全事故的發生。為了儘量避免上述情況,教師應在每節課上課前提醒、強調安全的重要性,在上車實操前進行安全教育,同時要給尚未輪到上車實操的學生安排學習任務,如編寫學習心得、學生之間的互評等,讓學生把時間充分運用在學習上。同時要提醒學生注意以下4點。
第一,剛開始學習時讓學生兩人一組為對象練習,一人上車操作時另一人為其注意周圍環境,保證自身與他人的安全。
第二,開始學習入庫時,教師可以做些標記讓學生進行位置記憶,便於初學者更快地掌握打方向盤的時機,提升教學效果。
第三,由於叉車是後輪作為轉向輪,且轉向幅度幾乎達到180°,方向極為靈活,作為初學者的學生切忌轉向時速度過快和方向盤轉幅過大。
第四,進行貨物裝載搬運練習時,貨物不宜過重、過多、過大,過大的貨物可能會阻礙叉車駕駛員的視線,對初學者不利,容易造成事故的發生。
2.引導學生提高專業技能,提升叉車駕駛素養
要想在社會上站穩腳跟,獲得一席之地,學生必須具有良好的專業知識與技能。隨著經濟與社會的發展,對知識的依賴越來越高,中職學校物流專業的學生只有不斷學習最先進、最高端的專業知識,才能增強競爭力。所以在學習叉車操作的同時,學生也必須學習與叉車相關的業務知識與業務流程,要在叉車學習實踐中創造性地學習。
更為主要的是教師在實踐中培養學生的叉車駕駛職業素養,應使學生做到:第一,情緒穩定,不因情緒變化影響叉車駕駛安全;第二,意志堅強,確保駕駛員遇到緊急情況能當機立斷進行處理,保證行駛和作業安全;第三,必須要做到駕駛作風嚴謹、文明裝卸、安全作業,認真自覺地遵守各項操作規程,做到道路好不逞強,技術精不麻痹,視線差不冒險,有故障不湊合,任務重不急躁。
綜上所述,叉車是物流實訓教學中的重要內容,是學生將來就業的重要技能,應堅持安全第一、科學教學,著重提高學生的叉車駕駛、叉車維護與保養技能,加強學生叉車駕駛職業素養教育。
工作體會 篇8
近年來,金灣區法院工會在區總工會和本院黨組的正確領導下,在全體工會會員的大力支持和積極配合下,以科學發展觀和“三個代表”重要思想為指導,結合我院的工作實際,通過維護會員的合法權益、開展豐富多彩的會員活動開,激發全院幹警緊貼審判中心,牢固樹立大局意識,團結進取,開拓創新,圓滿完成了我院的各項任務,在各方面發揮了工會組織的積極作用。
一、完成新一屆機關工會委員會的換屆改選工作。
針對我院第一屆工會委員任期於20xx年6月屆滿、不少工會幹部工作崗位有所調整的情況,我院工會提前開始籌備新一屆工會的改選工作。今年1月25日,我院召開第二次機關工會代表大會選舉產生了由審委會專職委員徐有同志等5人組成的第二屆工會委員會,新一屆工會在制訂計畫時作出了三項承諾:一是高度重視發揮工會組織的重要作用,進一步貫徹依法治會。二是切實加強自身建設,進一步密切工會與廣大幹警職工的聯繫。三是堅持以人為本,進一步履行好“幹警之家”的工作職責。
二、積極強化教育學習機制,提高全員素質
院工會積極協助院黨組從強化社會主義法治理念教育,深入開展機關效能建設活動入手,狠抓機關作風建設,以建設學習型機關為目標,確立了“學習與工作相結合”的理念。一是堅持定期政治學習,傳達上級檔案精神,組織幹警職工集中收看了《建國大業》、《楊善洲》、《建黨偉業》等電影,引導會員樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是積極參加區總工會組織的各項學習、培訓,提高工會成員的政治和業務素質。四是認真開展爭先創優和向先進人物學習的活動。為激勵鬥志,弘揚正氣,樹立典型,形成比、學、趕、幫、超的氛圍,我們大力開展了向優秀法官宋魚水、黃學軍、詹紅荔同志學習教育活動,“辦案能手”、“辦案標兵”、“調解能手”等崗位爭先創優活動。
三、關心幹警疾苦,紮實為會員辦實事、好事。
要發揮幹警的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔子,更要在生活上關心他們,切實幫助其解決實際困難,把工會辦成真正的幹警之家。根據我院有關特殊困難慰問金制度的新規定,我們著重加強對特困幹警生活的了解,隨時掌握他們的困難和思想動態,關鍵時幫助他們解決實際困難。近年來,凡院內幹警職工遇有婚喪產假,工會都會組織人員前去慰問;春節前由院領導帶隊對離退休職工和軍烈屬進行探訪。考慮到院部分幹警職工家不在珠海、又尚未成家的實際情況,在春節期間,由院領導或工會領導出面請大家吃團圓飯,讓這些家在外地的單身同志切身感受到法院大家庭的溫暖。真摯的關懷為廣大幹警解除了後顧之憂,使他們得以主人翁的精神全身心地投入到各項工作中。20xx年,全院幹警在院黨組的領導下,團結一心,奮力拚搏,以堅忍不拔的毅力和意志戰勝各種困難,加班加點,超負荷工作,出色地完成了“排頭兵達標競賽”活動,取得了優勝單位的良好成績。
四、組建各種文體協會,豐富幹警的工余文化生活。
為了讓幹警的工餘生活更加豐富多彩,多方面地發展和培養幹警職工的興趣愛好。一是積極參加市、區組織的各項文體活動。支持上級工會工作,組織幹警積極參加市法院舉辦的球類競賽,區里舉辦的保齡球比賽、書畫展覽等活動,並獲得了市法院羽毛球競賽冠軍和區直機關趣味運動會多項比賽第一和優秀組織獎的好成績。二是突出節日主題活動。“三八”婦女節慶祝活動歷來是婦女工作的重頭戲。今年的“三八”婦女節期間我們落實“走出去”戰略,組織了婦女幹部外出進行調研,對口學習考察,放鬆身心,增進感情。三是積極開展本院活動,已經成功舉辦四屆法院職工運動會,第五屆運動會也將於4月10日開展,運動會下設籃球、桌球、羽毛球、拔河等團體項目,受到廣大幹警的熱烈歡迎。豐富多彩的文體活動,煥發了隊伍健康向上的精神風貌,有力地促進了我院的精神文明建設。在今年清案任務結束後,院足球協會、棋類協會等興趣協會和各類比賽活動還將陸續展開。
五、熱心公益事業,切實推動扶貧幫困工作
我院工會積極回響上級法院、和區總工會有關“送溫暖、獻愛心”的活動號召,積極支援公益事業。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什麼幫什麼的原則,確定了對小林社區幫扶重點,本著真心幫,實意扶的原則,在能力範圍內進行了幫扶活動。二是大力組織開展捐款捐物活動。近年來,我院工會共籌得全省法院幹警扶助金捐款萬元,已全部上繳省法院,並根據區民政局的通知精神,呼籲全體幹警職工積極投身“送溫暖、獻愛心”扶貧捐款捐物活動,得到了全院上下的一致回響。黨組書記、院長趙東升同志等院領導帶頭捐獻,共捐衣件,充分體現出我院幹警職工扶困濟貧、心繫人民的高尚情懷。
展望來年,我院工會將以黨的xx大精神為指導,堅持科學發展觀的要求,認真貫徹落實院黨組的各項任務部署,振奮精神,紮實工作,用新的思路開創法院工會新局面,用新的舉措實現法院工會工作的新突破。
工作體會 篇9
一天之間我珍惜了很多很多,原來生活中不一定只能用言語去激勵她人,某些看似微不足道的東西更能激勵她人,我偷偷的制定了一個承諾。但是我不太相信自己此時的承諾又能堅持多久,我的願望也只能在我不得不放棄有不能放棄中捂住自己的臉告訴自己,想要跟她一樣就只有堅持下去,不要過於顧慮那方面問題,我真的想放下,但那已經不可能了,以前的第一步我很後悔,但我相信自己以後的最後一步是無悔的。
為了我想要的一切現在不能讓我輕鬆的實現的欲求,我只能自己暗下努力,因為那些我想要的今天被我看到了,可惜的是,那不是方式在我身上,而是她人身上,所以心血來臨,讓我在這個暑假確信不去改變原先的想法,這個暑假是我有史以來最豐富的,它不是輕輕鬆鬆,快快樂樂,而是辛苦忙碌的暑假,也是我這么大以來第一次工作,我愛這份工作,此底的愛上,暑假過後我會想念這裡給予我的收穫,給予我的友情,給予我的滿足,送給我的明白,送給我的回憶,送給我的黑暗路上一道明亮的光線。
表面上我看似排斥這份工作,其實我心底里多么多么的被這份工作所吸引。
還不到一個月已經給了我這么多我難忘的,如果一個多月後我繼續自己的讀書之旅,我會多么還念啊,雖然我在空閒時間能偶爾回來,但是這裡的友誼,環境,感情自然而然的就不一樣了,暑假後我會離開,她們也一樣,等再次看到她們卻是寒假了,在暑假來臨而我們又要離開的時候我會怎么樣,她們又會怎么樣。
我原本以為生活忙碌了自然不會留戀,不會思考太多,但是,我錯了,忙碌並不能把腦子裡的思想拋開,但自己雙手雙腳在忙碌的時候腦子裡忙碌的位置還是有縫隙的。那縫隙正是我原來以為會被擠掉的,,我現在知道,腦子裡的思想一刻都離不開自己,離不開……。
謝謝這看似微不足道的東西讓我明白了不止用幾分鐘打出來感悟,而是像血液一樣在血管里流動直到生命的盡頭,好像這看起來很誇張,但是我相信只有明白的人才知道這一切並不誇張。
工作體會 篇10
1.萬用表是一種多功能、多量程的攜帶型電工儀表,一般的萬用表可以測量交直流電流,交直流電壓和電阻,有些萬用表還可以測量電容,功率,電晶體共射極直流放大係數hFE等。
2.MF47型萬用表採用高靈敏度的磁電系整流式表頭,造型大方,設計緊湊,結構牢固。線路部分保證可靠,耐磨,維修方便;測量機構採用矽二極體保護,保證過載時不損壞表頭,並且線路設有0.5A保險絲以防止誤用時燒壞電路。
3.指針式萬用表的型式很多,但基本結構是類似的。指針式萬用表的結構主要由表頭,檔位轉換開關,測量線路板。面板等組成。
4.表頭設計萬用表的測量顯示裝置,指針式萬用表採用控制顯示面板+表頭一體化結構;檔位開關用來選擇被測量電量的種類和量程;測量線路板將不同性質和大小的被測電量轉換為表頭所能接受的直流電流。
當我們把檔位開關旋鈕SA打到交流電壓檔時,通過二極體VD整流,電阻R3限流,由表頭顯示出來。
當打到直流電壓檔是無須二極體整流,僅需要電阻R3限流,表頭即顯示。
5.測電阻時將轉換開關SA撥到歐姆檔,這時外部沒有電流通入,因此必須使用內部電池作為電源,設外接的被測電阻為Rx,表內的總電阻為R,形成的電流為I,由Rx,電池E,可調電位器Rp,固定電阻Rl和表頭部分組成閉合迴路,形成的電流使表頭偏轉。紅表棒與電池的負極相連,通過電池的正極和電位器和固定電阻相連,經過表頭接到黑表棒與被測電阻形成迴路產生電流使表頭顯示。
工作體會 篇11
一個好的淘寶賣家都要不斷的學習,才能在淘寶上做出成績一個不會學習,不懂得學習的人不管是在淘寶上,還是在別的地方都不可能有所成績的.
有這個迷茫的朋友大部分是因為之前沒接觸過淘寶或者剛剛接觸的朋友,且電腦操作也不是很熟練。迷茫的原因是擔心自己不會操作淘寶.生意做不起來.其實大家這個顧慮是多餘的 淘寶操作並不是你想像那么複雜,只要你用心學習上3天,最多3天,你就可以完全可以掌握淘寶店的各種功能操作。
一定要用心去研究喔,淘寶所有的功能操作都有引導性,都有詳細說明,不明白的地方可以搜尋一下或者問開過店的網友或者旺旺聯繫我也可以,問題都可以找到答案。開網店生意好不好決定因素想做一個好賣家那么就從一個好買家做起 並不是你會不會操作,而是你是否會行銷,會把你的產品成功銷售出去。所以在此告訴有很強行銷經驗或者說是很會做生意的朋友千萬不要在操作上有顧慮,不論你是什麼學歷,無論你的年齡是多大,電腦基本操作都可以學會,相信我不是在安慰你,而是確確實實,如果你此時有這方面顧慮,完全可以拋開。在淘寶店做大生意的很少是學電腦出身的。
網店開起來後,不知道要賣什麼產品,不知道什麼產品好賣賺錢,不知道兼職還是全職,不知道代銷還是自己拿貨,很迷茫。其實我覺得如果你是要決定全職做淘寶店的話,最起碼要解決貨源的問題。如果這個問題都還沒解決,你就不能專職做淘寶店。你只能兼職或者娛樂性的做淘寶感受一下生活。其實我並不建議大家一開始就以專職來做,要是現在做了全職的朋友就要加快努力了喔 .淘寶真的不是每個人都能做起來,
不是每個人都能適應淘寶生活。所以我建議剛開始大家可以找準一個上家做下去,同時代理虛擬產品(話費充值和QQ業務充值)賺信譽,兼職做上1個月左右,然後在理智的思考總結一下是否適合做淘寶再決定去拿貨專職做淘寶。如果一開始拿貨,你存在壓貨的可能性非常大,少則幾百元,多則幾千元.上萬元。目前本店代理虛擬,有時間可以了解一下.
其實剛開始接觸淘寶,做代理虛擬是最適合的,即可增強自己的經驗,也可以增加店鋪的信譽.還是零風險或者說極小的危險,不存在壓貨的問題。如果是自己拿貨,一定要好的貨源,一定要有價格優勢,這個不能迷糊過關,不行我們就一件都不進。不是說你堅持就可以的 比喻說一個星期一個月兩個月都賣不出去你還會在堅持?很多產品都可以賺錢,這句絕對不是套話,的確如此,關鍵是你是否會行銷。
相信大家做淘寶前都是滿懷信心,好好乾一翻大事業的心情。夢想留著我們以後還可以繼續,可以利用工作之餘下功夫學習淘寶行銷的各種知識,爭取下次再次創業一定成功。失敗一次其實很正常,失敗也沒什麼大不了,從中我們還學很多東西,為下次創業奠定了好的基礎。淘寶的大門永遠為你敞開。
不同時期會碰到不同的問題,遇到挫折後肯定會迷茫,有迷茫很正常,關鍵我們要學會發現問題和解決問題,很多人都看過我的貼子,來過我的店鋪,在這裡首先感謝所有支持過我的朋友!在我迷戀網路遊戲的期間突然和朋友聊天到說做淘寶看他3鑽賣家很佩服他給我講了很多淘寶開店的經歷 他告訴我馬雲說:假如你今天還停留在遊戲網咖裡面.假如你還在笑話別人做電子商務是忽悠那我相信五年以後你還會更加後悔.如果您錯過了網資 不僅僅是錯過了一次機會 而是錯過了一個時代 機會總給有準備有膽識的人.21世紀是個飛速發展的年頭 面對這一切你準備好了嗎?
其中還有位朋友賣的是鞋子,他告訴我先從虛擬網店做起 從中可以學到很多東西,而且投資不大 操作簡單,並避免了進貨發貨拍照等麻煩 當天就找個賣家買了下來,仰慕了淘寶很多年,終於有了自己的網店,功夫不負有心人,自己很快就4鑽了,很多淘寶上認識的朋友都來向我請教問題,在幫助他們的同時自己也進步,開店第一天我激動,第二天我茫然,到現在的4鑽 雖然很不容易,但堅持加努力,肯定成功的!直到現在我同小雨還是每天學習新方法,誰都知道信譽高了店鋪生意才好,可你知不知道那也是從新手走過來的 要付出的辛苦比別人多多少? 有多少問題是一點點摸索出來的?
從新手走過來,深深的知道了一個新手最需要、最欠缺的是什麼。在淘寶創業的道路上,希望能有一個人,能為你指路,那么你的事業發展,可能要輕鬆的多。在下家的心中是個耐心的老師 總是在新顧客與老顧客之間,不停的忙碌著,指導著。為了顧客,我們能付出的,肯定會儘量付出。這些都只是開始,以後的長遠利益是無法衡量的!做大事者不可只看眼前的利益!
如何推廣,這是一個仁者見仁,智者見智的問題,不是三言兩語能說清楚的,你可以根據自身的條件,選擇適合自己的推廣方式,但是一定要堅持,要知道,沒有努力,是不可能成功的,很多賣家都是在這一點上沒有堅持下去而導致最終的失敗,目前淘寶上可用的推廣方式很多,比喻 論壇 幫派 旺旺、QQ、社區、百度,騰訊.等等...
我們希望那些對淘寶望而卻步,徘徊遲疑的朋友們,勇敢的邁出第一步,才會有更高的收穫~!
關於虛擬這些軟體的特點就不多說,隨便搜尋一下就可以看得到!想深入了解的朋友,可以隨時向我提問!
在這裡只是想跟需要代理軟體或者想開網店的朋友們分享一下經驗和心得,希望對你有所幫助!
對於要開網店的朋友,還是建議你先做虛擬的吧,相對實體店來說,信譽提升會快點,沒有信譽,開實體店你會越開越沒信心,幾年前我就想在淘寶上開個店賣玉器,但始終因為信譽低的問題,沒有成功!後來才代理了充值軟體平台。一直到現在,算選擇到正確的道路,但不一定適合所有人,投資還需考慮謹慎!網上一般看信譽來買東西,沒有信譽好東西都賣不出去,就算有再好的服務和產品,這就是網路交易。
賣軟體代理也是一樣,賣的是誠信,賣的是責任和道德! 現在百度里的廣告太多了,大部分都是複製、貼上的方法,看也看不完,如果真有耐心和責任,就不會有那么多下級代理商在抱怨了,所以還是請新手朋友們留意點。而且並不是賣出很多軟體的人才是最好的,他們反而更沒時間回答你們的問題,等你代理軟體後就不怎么理你了,這種情況有網友經常跟我提起,雖然他們並不是我的下家,但我感覺我能幫助別人乃是我的榮幸和緣分,何樂而不為,他們也讓我學習了對人負責和耐心的指導是做人不可缺少的美德和樂趣!
確實做好是很賺錢的,但做什麼東西都有競爭,心態需要放平和些,心急吃不了豆腐!如果真的那么好賺,大家還去打工幹嗎?所以做什麼都要用心去做的,用心服務,用心付出,雖然會很累,但自己付出回來的收穫你會感到很快樂,所以更值得堅持......
虛擬店鋪充值方面的利潤比較低,主要求個量,好好做市場空間和範圍挺大的!但發展下級代理的利潤空間和前景都是比較好!但新店鋪信譽低和了解不夠全面,需要付出更多的汗水和努力,但路在人走,事在人為,業在人創出,如果你不是弱者,成功總會在風雨後!開網店並不是適合每個人,投資還需謹慎!做什麼生意都會是有盈有虧,這才是硬道理!
自己做好充分準備就行,朋友!新店鋪信譽低和了解不夠全面,需要付出更多的汗水和努力,但路在人走,事在人為,業在人創出,如果你不是弱者,成功總會在風雨後!小本投資可以嘗試下,我做虛擬充值方面的,當時開始也是因為資金不足才從這方面開始,既然道理自己決定了,就認真把它做到更好吧!
開店不懂朋友的地方可以問我,也希望有榮幸的話我能成為你的朋友,成為合作夥伴,一起交流,一起討論,一起學習,共同創業!
工作體會 篇12
20__年,投資部在“一個深化、四個提升”發展思路和“兩提一降”工作要求的指引下,將部門工作和黨的創先爭優、民眾路線活動相結合,全面完成了今年的各項考核指標。
一、20__年工作總結
20__年,投資部積極應對新常態,苦練內功,固本培元,向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業集團”核心目標砥礪前行,在“控風險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現新發展。
(一)控風險
按照集團公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求,投資部在總結近幾年投資項目管理經驗的基礎上,充分發揮人員專業優勢,將投資審備工作大幅前移,協助企業做好項目前期研究,嚴控風險,審慎決策。投資總額自20__年起逐年下降,投資節奏明顯放緩。
20__年,投資部研究審核各出資企業國內外投資項目17個,其中予以審核上會通過的1個,備案的2個,建議暫緩的1個,給予工作建議和回復的13個。
(二)管投資
20__年,面對複雜嚴峻的局勢,投資部從“管控體系建設、在建項目管理、投產項目決算”三方面入手,科學合理的開展投資管理工作。
1.管控體系建設
近年來,出資企業建設項目種類和管理模式都呈現多樣化的趨勢,集團公司在開展固定資產建設項目管理工作中一直缺乏統一的制度規範,為了有效防控投資風險,保障工程質量,推進項目建設順利實施,投資部在認真總結近幾年境內外重點建設項目管理工作經驗的基礎上,於20__年開展了《中國有色礦業集團有限公司固定資產投資建設項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經過籌備起草、意見徵集、整理完善,目前《辦法》已上會審議通過。
《辦法》明確了建設項目管理體制中,集團公司、項目直接上級主管單位和建設單位的管理職責;明晰了各個責任體在建設項目前期準備、建設實施等各個階段中的管理要點和內容;尤其對出資企業高度關注的項目竣工決算、決算審計、驗收、後評價等環節做了較為詳細的闡述。《辦法》的實施,將進一步完善集團公司投資管控體系建設,同時也滿足了國資委對集團公司內部控制評價考核的要求。
2.在建項目管理
投資部充分發揮協調、監督和指導職能,通過重點項目月報制度跟蹤項目建設情況,及時發現問題,協調、督促參建各方共同解決,並在項目建設進入關鍵節點目標時深入現場了解情況,加大對重點項目、重大事項的協調力度。
3.投產項目決算
20__年,集團公司進入竣工決算階段的固定資產投資項目共18個,其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。
(三)找資源
20__年,投資部認真分析當前的礦業發展態勢,本著“積極尋找,細緻研究,謹慎介入”的態度,紮實推進資源開發工作。
1.積極尋找
為及時全面地了解當前行業動態和信息,投資部堅持 “走出去”和“請進來”兩相結合,捕捉潛在的投資機會。
“走出去”。20__年,投資部先後赴3個地區對7個項目進行現場考察和管理層洽談。同時,參加中加礦業論壇等各類行業會議十餘個。“請進來”。20__年,投資部接待國外礦業公司、知名投行律所等各類來訪團隊十餘家。
2.細緻研究
20__年,投資部研究新資源項目50餘個,其中深入研究20個,簽署保密協定進入項目資料庫研究11個,搭建模型進行估值7個,開展現場盡職調查7個。基於認真細緻的機會研究工作,形成項目研究報告11份,為集團公司和出資企業的投資決策提供了可靠依據。
3.謹慎介入
20__年,鑒於礦業市場的持續低迷狀態,投資部在細緻研究的基礎上,對符合集團公司當前發展實際的項目,本著“積極參與前期報價,謹慎介入後期投標”的態度,開展了1個項目的非約束報價工作。
(四)煉隊伍
20__年,投資部以估值模型學習為主題開展部門業務技能培訓、通過深入企業調研開展“兩提一降”活動,按“雙培養”要求開展部門黨建工作,努力培育一支懂業務、肯吃苦、好鑽研、熟悉國際化經營的投資團隊。
1.學習估值模型,提高業務技能
20__年,投資部以“估值模型學習”為主題,要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型,並向全部門進行學習成果匯報。匯報期間,部門領導還從礦山排產計畫、資本支出、生產成本、稅收及折舊、經濟效益測算等方面為員工詳細點評,分享項目估值和模型搭建技巧,提高員工投資甄別和研究能力。截至20__年底,投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格,4人獲得高級工程師(經濟師)資格,6人獲得工程師(經濟師)資格。
2.深入企業調研,落實兩提一降
20__年,投資部結合本職工作,圍繞“打造服務投資部、資源開發、竣工決算、重點企業調研”等主題,堅持工作重心下移,深入項目、深入實際,領導幹部身先士卒,黨員同志模範帶頭,普通員工奮勇爭先,到“兩提一降”的第一線去,做到知企業之情、解企業之憂,為出資企業發展獻計獻策,根據活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”
截至12月底,投資部對國外——尚比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國,國內——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業、瀋陽礦業、廣西平桂等多家出資企業以及黑龍江、廣東等地方有關政府部門及企業的多個項目進行了實地調研,總計61人次374天,形成調研報告44份,指導出資企業以提高投資項目的質量和企業經濟效益為著力點,嚴控投資規模,嚴格項目竣工決算,並為集團公司未來發展尋找戰略新資源。
3.注重思想培養,練就過硬隊伍
20__年,投資部支部發展了3名預備黨員,1名入黨積極分子,已連續4年發展了7名黨員。在支部的安排下,他們都在各自崗位上發揮著重要作用,部門黨建工作已形成梯隊。截至20__年底,投資部黨支部已有黨員17名(含預備黨員),占部門人數的85%,是集團總部黨員比例最高的業務支部之一。
二、工作思路
當前,有色金屬價格低位運行,行業形勢不容樂觀,雖然集團公司頂住壓力,實現了世界500強排位的大幅躍進,但隨著中國經濟進入“新常態”,市場下行壓力依然較大。在難得的發展機遇和嚴峻的挑戰面前,如何加快轉變發展方式,實現由大到強的突破?
圍繞著“打造世界一流礦業公司”的核心目標,投資部計畫從集團層面做好投資業務的“統籌融合”,從部門層面做實本職業務的“三好一優”。
(一)統籌融合
500強的跨越,使集團公司從一個業務相對簡單的小集團發展為涵蓋有色全產業鏈的大型綜合礦業集團,形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細的發展模式。產業分工和區域分布日趨合理,各出資企業的投資行為也逐步規範。但上升到全集團層面,各出資企業的投資因為自身業務特點和後加入集團等原因,尚處於以充實自我、獨自發展為中心的階段,缺乏統一指導,各企業之間的合力還沒有充分發揮。各出資企業自身既是集團軍,也是方面軍。對全集團的資源進行最佳化配置、提高使用效率是集團可持續發展的必然要求,也是一個長期的、持續的、漸進的過程。
投資部承擔著全集團投資項目規劃、審核、監管等職能,開闊視野,樹立兼顧集團公司全局的投資目標,研究有利於企業穩健、均衡發展的投資措施,為集團公司整體業務開拓、可持續發展出謀劃策,是投資部義不容辭的責任。投資部擬對各出資企業的投資業務進行全面的“統籌融合”。
“統籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規範、交流調研,指導出資企業牢固樹立集團公司“一盤棋”思想,加強對出資企業投資業務的統一策劃、統一指揮,逐步形成“集團主導、企業市場化運作”的統籌運作。
“融合”是指通過搭建信息交流平台、組織集中研討,發現各業務板塊交叉所帶來的潛在業務機會,指導各出資企業互相理解、互相支持,互相創造發展條件,形成集團公司的整體優勢,實現集團公司與各出資企業“大融合”的共同發展。
(二)三好一優
立足“世界500強”的高平台,投資部將圍繞項目開發、投資管理、項目管理三大職能紮實開展工作,力爭做到 “選擇好、獻策好、建設好”,以實現“判斷方向準、投資時機對、項目收益好”的投資目標,同時持續加強學習型組織建設,做優投資團隊。
“選擇好”是指在項目開發工作中,深入研判形勢和儲備的重點項目,為集團公司選擇資產優良、規模合適、可持續發展能力強的優質項目。雖然目前世界礦業領域持續蕭條,但我們卻面臨著在“世界500強”起點上又一次飛躍的契機,要抓住這一時機,在海外資源項目開發上取得突破。
“獻策好”是指在投資管理工作中,深入分析巨觀經濟形勢和集團公司現實發展需要,加強對新項目的研究論證,適時前移審備工作,對條件成熟的項目及時審備並積極推進,對條件不足的項目建議放緩,對於風險較大的項目明確否決,堅持把投資質量和效益放在第一位,真正體現投資項目對企業長遠健康發展的支撐作用。
“建設好”是指在項目管理工作中,總結集團公司建成和在建項目的有益經驗,加強對項目建設過程中工程設計、主要設備及物資採購、項目網路計畫梳理等關鍵風險點的控制,通過重點項目進展情況月報制度實時分析項目情況,樹立項目竣工決算-審計-驗收-後評價全流程管理理念,實現對投資的閉環管理,確保投資質量。
做優投資團隊,投資部要鼓勵年輕員工多去國內外項目現場工作學習,堅持把實現好、維護好、發展好出資企業根本利益作為一切工作的出發點和落腳點;將部門有主題的年度集中學習和平時工作中的“傳幫帶”有機集合在一起,統籌安排項目團隊構成,為新員工快速熟悉關鍵業務提供學__台和實踐機會;努力把員工個人職業規劃與集團公司的發展目標有機結合,為集團公司做強做優貢獻力量。
三、20__年工作計畫
20__年,是“__”的收官之年,面對新常態,投資部將圍繞“統籌融合”、“三好一優”的新思路,通過“三加一提”紮實推進部門各項工作。
(一)加大資源獲取力度
20__年,投資部要繼續加大對海外資源項目的研究和跟蹤,爭取在合適機會開展主動收購,為集團公司未來的可持續發展注入新鮮血液和不竭動力。
同時,努力創新投資模式,研究多種形式、多種方式的投資,充分利用香港上市公司平台,拓展集團公司多元化投資渠道,分散投資風險;主動“走出去”,通過出去考察和參會,更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等資源豐富地區的投資環境、礦業政策、投資機會,為進一步投資開發這些地區的資源奠定堅實的基礎;積極“請進來”,通過交流和洽談,與各大投行、諮詢機構共享大宗商品價格預測等信息,並儲備有價值的項目信息。
(二)加快建設項目進度
繼續推進國內外重點基地建設,確保在建項目按時投產、完工項目達產達標。儘快把資源優勢轉變為經濟優勢。
(三)加強投資制度建設
積極協調並督促出資企業根據集團公司《投資管理辦法》以及配套制度,制定、完善自身的投資管理制度、辦法,建立科學的決策程式;同時,開展投資管理缺陷診斷,選擇重點出資企業開展詳細的調研、分析,尋找管理缺失和執行盲區,建立健全投資管控體系。
(四)提升投資團隊素質
繼續以部門業務為抓手,加強學習型組織建設,推動部門核心任務開展,努力打造一支作風優良、工作高效、服務主動、好學肯乾的員工隊伍,為集團公司持續做強做優,為“打造世界一流礦業企業”貢獻力量!
工作體會 篇13
一學期來,本教研組在學校領導班子、教務處的正確領導和幫助下,在組內全體同志的齊心努力下,較為圓滿地完成了學校交給的各項工作任務,現將本學期的工作總結如下:
一、教研組常規工作
依學校和教務處的安排,在本學期內,對本教研組成員成功進行了教學一課一壇活動,教學教學心得、反思的整理,教學論文的撰寫等。推出蔡志敏、鍾永老師的課堂教學;趙建剛、丁成闖老師的教學論壇,效果突出。
遵照學校對教研組工作的要求,每雙周定期在高一辦公室召開化學教研組工作會議,檢查和督促各備課組及組上所有教師的教學常規的完成情況,加強了教學方法、教學內容和教學進度的了解;根據學校教務處的安排,組織教師進行教學業務的學習,教材教法的研究和討論;依據教務處安排,組織教師參加備課組內的創新課堂講課活動,積極開展評課議課活動,同時組織教師開展新課程改革理論學習,積極探討新課程改革與課堂教學的整合,促進教師教法和學生學法的轉變。
二、加強理論學習,改革課堂教學
本學期組內的全體教師認真學習湟中縣 “六環節學案導學”課堂教學模式,學習20xx年《考綱》,學習新的教學理念,將學到的先進的教學理念與化學教學實踐相結合,大膽探索,勇於創新,最佳化課堂教學過程,最佳化教學方法,提高課堂教學效率和質量,並積極參與教務處組織的課堂教學改革的講課、評課議課活動。
組織全組教師認真學習“六環節學案導學”課堂教學模式的基礎上,進行備課組內的聽評課活動,然後推出呂東雷老師參加全校“棟樑杯”課堂教學模式講課大賽決賽,獲得了第一名的好成績。高三備課組結合高考調研,相互聽課,取長補短,相互促進。
通過近一個學期的努力,本組基本上掌握了“六環節學案導學”課堂教學模式.通過教學實驗研究初步證明該模式對激發學生的化學學習興趣、提高化學能力與學業成績有一定效果。
三、注重教科研教學研究,使自己成為研究型的老師
開展教學研究是教師促進專業發展,教學、教研水平提高的有效途徑。本組研究熱情高。化學教研組關注教學實際,開展教學、教研活動,以期形成具有本校特色的化學課堂教學新模式。教學過程中大家相互學習、取長補短,受到很好的效果。在各種研究中,我們每個老師都是在反思中更新,發展,再反思,再更新,再發展,得到了提高和成長,使自己不斷向研究型的教師邁進。
五、注重實驗教學,培養學生興趣
化學是一門以觀察和實驗為基礎的科學,傳統的實驗課堂教學一般採用的模式是:教師依據教材,按照實驗原理、實驗目的、實驗器材、實驗步驟、數據記錄與處理、實驗結論、誤差分析等幾個環節講解實驗,學生被動的聽、接受,並劃出實驗手冊里需注意的操作重點,分組實驗,得到教材想要學生得出的實驗結論。這樣的教學模式存在的弊端有:1、整個實驗由教師主講,由教師手把手教學生“做”實驗,學生只能掌握教材上面要求的實驗方法,遇到新型的方法就會出現混亂;2、實驗器材由教師安裝、調試,學生的任務只是“做”。只懂得機械的重複教材的步驟,不懂得器材的基本組裝操作,不懂得處理實驗中出現的各種器材問題,不懂得選用新的儀器器材等。
傳統實驗課堂教學造成學生思維僵化,缺乏創新意識,遇到新情況新問題不懂分析,且造成學生做實驗依附性過大,離開教師,自己就無法完成一個實驗。
新課程教學中要求能真正提高學生的實驗動手能力和創新能力,一改傳統實驗以師為本、以生為輔的教學模式,提倡以生為主、以師為輔。化學教材主要是兩種實驗:驗證性實驗和探究性實驗。
學生先通過驗證性實驗的課堂教學和分組實驗操作,掌握基本的實驗設計思路和實驗器材操作技能,進而才能較好的進行探究性實驗。驗證性實驗注重對學生基本實驗能力的培養,探究性實驗則更加關注學生自我設計自我創新能力的培養。兩種實驗教學模式相互結合,才能更加有效的提高學生的基本實驗操作能力和創新能力。
總之,本學期通過全組教師的共同努力,取得了很多教學成果,這些都是教師們團結協作、努力工作的結果,是我們集體智慧的結晶,是我們的寶貴財富。但在工作中還有許多不足的地方,今後我們將進一步加強先進教學理念的學習,教法的研討,認真撰寫教育教學論文,繼續深化課題研究,積極配合學校的活動,更好的承擔起全校的化學教學任務,以學生髮展為本,以學校榮譽為榮,努力工作。
工作體會 篇14
一學期將過去,回想本學期的數學教學。從整體看,我能認真執行學校教育教學常規工作,認真學習新課程的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新思想,積極探索,改變教學,為了克服自己在教學中的不足之處,我時常反覆思考自己的教學教法。為今後的教學工作做得更好。在教學中上好每一節課,精心記錄自己的教學體會,在教學中除了上好每一節課還必須認真做好以下幾個教學環節,這是我在本學期教學中感受的,所體會到的:
1、一定要認真備課,備課不但備學生、備教材而且還要備教法。根據教學內容和學生原有知識實際情況,設計相適應的教學內容,擬定相適應的教學方法,並對教學過程中的時間安排做詳細記錄,每一課都要做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課後及時回顧、寫下自己執教時的體會及失誤的地方,並記下學生學習中的亮點和困惑。
2、注重課堂教學中師生之間的互動,共同學習,增強上課質量,提高教學效果。在課堂上我特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生學得容易,學得輕鬆,覺得愉快,注重培養學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利於學生主動探索的數學學習環境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者
3、獎罰分明制,獎罰是促進學生全面發展重要條件。 我們把評價作為考察學生的學習狀況,鼓勵學生的學習的積極性,促進學生全面和諧發展的主要途徑, 對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生數學學習的結果,同時也要關注他們在學習過程中的動態。
4、認真布置、批改作業,學生的作業能及時反映教師在教學中存在的問題,所以布置作業要有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時,認真分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透切的分析、講評,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
5、做好課後差生輔導工作,在課後,為學習成績差的學生進行輔導,提高他們的知識認識量,同時加大了對後進生的輔導的力度。對後進生的輔導,利用課後實踐,特別是差學生的思想的輔導,以提高他們的學習成績。
工作體會 篇15
A.建立交易紀律並嚴格遵守執行紀律 :
紀律適合各種期限的交易,不管是中長線單還是短線的單。成功必須要依賴紀律。等待適當的交易時機。不要過度交易我現在每月都在做5至15單。嚴格遵守交易計畫與行動計畫。嚴格遵守資金管理計畫 。止損和出場紀律。 讓盈利繼續發展 檢討錯誤的自律精神。炒盤員思考一下幾個問題:
1)、我是否遵守紀律?
2)、我是否做好入市前的準備?
3)、我是否做好了並遵守了交易法則與交易計畫?
4)、是不是經常犯相同的錯誤?
5) 是否每一單都做記錄,每一單都有總結,每天,沒有做單那天也要總結,每周,每月,每季,每年總結 。
B.建立適合自己的炒盤系統 :
嚴格遵守系統發出的信號。必須要有自己的一整套完整的,系統的,作業系統,才能實現穩定的盈利。寧願錯過,也不做錯。
能把投資或交易當是一種享受,的確是一個良好的心態。你研究出來的一套交易系統是不是很有效率,還要經過很長時間的測試和試用,如果把別人的交易系統照搬過來,就認為找到了賺錢的機器,我則認為這未免高興得太早。如果是這樣進場而沒有自己準備一套的話,那么你會發現,很快就會和你的資金說再見。如果你相信自己的交易系統是的確有效,就不要三心二意了,務必要嚴格執行系統的指示,尤其是入場出場的信號。如果你沒有及時進場,只不過是錯過了一次機會而已,錢終究還是自己的。我現在只看交易信號提示系統,從不看什麼MACD,KDJ,BOLL,RSI,布林線等 等這些東東。
C.把握趨勢:
由簡單到複雜、再由複雜回到簡單,任何事物發生、發展、滅亡都遵循這一規律。也可以說是興亡周期律。投資以平和心態去面對、純淨的眼光去分析、無為的方式去交易,就一定會有所回報.。
趨勢----趨勢就是某個特定時段內可以日,周,月,季,年,某特定價格運動的方向。對於趨勢的判定方法有多種,道氏,波浪,均線理論等,最簡單用一把直尺往圖表上一放。
如何把握趨勢,使趨勢為己所用,則各有各的妙法。事實上,趨勢簡單得嚇人,簡單到可以這樣描述:在多頭市場中作多,在空頭市場中做空。說的好容易,可做起來真的很難。這也怨不得自己也怨不得別人,其實這是人類的本性所決定的。人性的諸多弱點是來自先天,如恐懼懶惰衝動貪婪等,而許多優良的品質卻需要依靠後天的培養和歷練,因此也就造成了人們知與行的無法統一。
大家看匯評的時候,分析師都會說看空看多的理由,並指出了未來的支撐或阻力,還很好心的建議在支撐處低吸搶反彈,在阻力處減磅。這些先生們的勇氣都很可嘉,但我不能苟同他們的做法,在一個空頭市場中低吸搶反彈,恐怕會淹沒在向下的瀑布里;在多頭市場中做空,恐怕會一腳踩在直升機上。趨勢是無敵的,趨勢運動過程中的阻力支撐能和趨勢對抗嗎?
物極必反,以市場來講,跌深醞釀反彈;漲多醞釀回落。不過又有多少人能抓住這個極點呢?有句話說:只要市場中還有人在和趨勢對抗,那么趨勢便不會終止。在趨勢行進過程中,又有多少“敢為天下先”的英勇人物被市場無情消滅啊。
趨勢可以辨認。之所以還有那么多人虧損,一是人性問題,知道趨勢方向,因為貪婪恐懼懶惰衝動等,以為自己比市場更聰明,在不知不覺中選擇了和趨勢抗衡;二是不知道什麼是趨勢,完全憑感覺在市場裡行走。 你用一支筆,照著K線圖來畫以後的K線。你覺得向上畫著順,那么就會往上走;你覺得向下畫著順,那么就會往下走;如果往橫里擺動看著舒服,那么匯價就區間震盪啦。如果不知道怎么畫,就不要去想不要去猜,退出觀望又不輸錢。等趨勢明朗了,等盤面熱火朝天了,等你知道了明白了,你想不賺錢都難了,想虧本都難了,那時再做不遲啊。
重要的是,在自己迷惘的時候應該身處局外,而不該置身其中。你不能用自己的資金賭在自己的迷惘里。做聰明人沒用的,關鍵是要做個賺錢人!
E.趨勢為王,順勢交易,控制倉量,堅決止損,永不對沖
每次開倉是倉位資金的十分之一,不可重倉。先思考止損設在哪裡,再下單;下單後馬上設止損養成習慣不可忘記,止損只能改小,不可改大,當有盈利50點時設好保護;初學交易很多人不設止損,不設止損是做外匯的大忌。永遠不要做對沖單,對沖是亞洲人發明的,其實是最垃圾的一種辦法,鎖單容易,解鎖難,方向做錯唯一的正確的法寶就是止損。如果連續3次單都是虧損,停一周不要交易,反省,如果連續5單虧損,停一個月不交易,好好反思。盈虧必須符合一定比例,一般是1:3,至少是1:2,不要虧大賺小,要虧小賺大。長期跟蹤自己做的貨幣,熟悉貨幣特性,掌握時間點位(歐洲和美洲時間段匯價波動大),空間點位(不要認為匯價一直漲或一直跌幾十個小時一直不停,即使不回調也要盤整),價格點位(比如在20xx年11月英鎊/美元是1:2.100已經很不相稱;20xx年11月的美元/瑞郎是1:0.9916,這在價位上很不相稱。美元是世界經濟的大哥,瑞郎抗衡美元)。掌握股票,黃金,石油,美指,美加,非美它們之間的關係。避開公布重大數據的交易,如非農,利率等。我們是實現穩定持續長久的盈利,而不是一朝暴富或者暴窮。用自己的剩餘資金而不是自己的必須的生活資金做多樣化的投資,比如外匯,黃金,股票,保險分散投資這樣可以降低風險。理論知識是可以學到的,而經驗是自己在真倉中不斷的一點一點的總結積累,換句話說一切都是美元換來的。否則,在外匯市場賺錢門都莫得,很少很少的幾率是賺錢的,就像白日能見到鬼一樣的人太少。要多看盤面,少動,勤勞不致富,致富的人不勤勞。賺錢的人不費力,費力的人不賺錢。外匯市場就是沒有血腥的戰場,心態和技術是自己武器, 要封鎖退路,最後成功!有關炒盤員心態的培養,盤感的培養,紀律的養成,交易員的修養,黃金漲美元也漲之謎等。
工作體會 篇16
一、不要阻止客戶說拒絕理由
1、積極看待客戶拒絕
被客戶拒絕不是壞事,這隻表明客戶關心這件事,也在專心聽我講,
如何更好的做好銷售?
。客戶的拒絕使我有機會進一步談下去,並可以為我蒐集和提供更多資料。面對形式各異的拒絕方式,推銷人員需要了解客戶不願意購買的真正原因,然後才可能找出最適宜的解決方法,這也是建立良好溝通關係、促進交易成功的關鍵。
2、當客戶的拒絕理由具有客觀依據時
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛,但是很多時候卻不得不承認,客戶提出的拒絕理由是有相應客觀依據的。推銷人員此時需要特別提醒自己:眼前的客戶是非常理智的,他們絕非是胡攪蠻纏,而且他們可能對同類產品有著相當程度的了解,千萬不要企圖矇混過關。
面對客戶證據充分的拒絕理由,推銷人員必須實事求是地承認客戶的意見,不過不要就此偃旗息鼓,或者因此而喪失自信,而應該設法將客戶的注意力轉移到產品的其他優勢上,同時要對客戶提出的意見表示感謝。如:看來您是一位非常細心的人,對於您提出的意見我們一定會予以充分重視。不過,您是否注意到,在另一方面
這種情況下,一定要把話說得委婉動聽,讓客戶感到充分的被尊重。
3、當客戶的拒絕只是主觀意見的反應時
與那些足夠理智和冷靜的客戶相比,有些客戶表現得相當主觀,這從他們的拒絕理由中就可以了解一二:
這樣的書太多啦,你們的書也沒什麼特色我朋友做過你們的書,不太好銷你要是做賬期就發點過來,不做就算了
這些主觀色彩十分濃厚的拒絕理由雖然明顯不夠理智,也沒有真正觸及到產品本身,可是這並不代表這些客戶容易被說服。實際上,主觀性強的客戶所提出的拒絕理由常常來自於他們自己的生活或心情,這就需要推銷人員掌握更靈活的處理方式了,比如推銷人員可以採取以下方式:
對客戶的主觀意見不做實質性回應,等客戶發泄完了,再用自己的真誠和熱情引導客戶進入愉快的溝通氛圍當中。
用一種比較幽默的方式回應客戶的牢騷,不要企圖糾正或者反駁客戶的觀點。當你表現得足夠寬容時,客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當客戶的拒絕只是一種自然防範時
有的客戶之所以拒絕推銷,完全出自於一種自然防範的心理。他們可能認為自己在與推銷員的溝通中處於下風,所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進攻,如果讓他們掏錢購買產品或服務,那就更會令他們感到是一種冒險。而有時,客戶產生防範心理的原因完全出自於推銷員本身,可能推銷員表現得過於急切,讓客戶感到自己被步步緊逼,也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出於何種原因,一旦發現客戶對自己表現出了防範意識,推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要儘可能地用舒緩溫和的語調與客戶進行溝通,讓客戶感到放鬆,在溝通的過程中要拿出證明自己和產品信譽的實證來贏得客戶信任。當客戶感到放鬆並對你產生信任時,這種防範心理就會自然而然地得到消除。
專家提醒
與其對客戶拒絕感到恐懼,還不如對它加以利用,至少客戶的拒絕可以使你與客戶的溝通不至於太單調。
與理智的客戶溝通不僅需要同樣的理智,還需要用情感來軟化對方。
客戶可以單憑主觀拒絕推銷,但是你卻必須時刻保持理智,記住:絕對不要輕易地捲入客戶的主觀情緒當中。
不要被客戶的表面藉口所蒙蔽,此時需要用心智和真誠來說服客戶。
面對客戶的防範和質疑,推銷人員需要用令人放鬆的氣氛和值得信賴的證據來化解。
二、消除客戶消極情緒
1、分析客戶的消極情緒
在購買到某些產品或服務之後,客戶可能會產生某種悵然若失的感覺,甚至有些客戶還可能對這場交易產生後悔心理。一些銷售人員對客戶的這些消極情緒不以為然,認為反正東西已經賣出去了,不必理會他們這種觀點是非常片面也是非常短視的。因為,在銷售完成後,客戶產生的消極情緒如果不能儘早得以遏制和有效消除,那就會影響你與客戶的後繼溝通,進而影響到更大潛在客戶群的開發。
工作體會 篇17
“當我們來到這世界上, 地球母親把我們撫養, 我們吸吮著母親的乳汁 ,卻常常把母親遺忘 ,今天我們已經醒悟,地球母親不再悲傷,不再悲傷......” 生活讓我如此感動,我們每個人的心中,是否也有一座繁華似錦的後花園?感動一如愛情,有太多種五彩繽紛、形色各異的面目。愛情可以來自於幻想,甚至超越時空界限,而真正的感動卻來自於生活——我們每個人都在過著的生活。惟有生活,才能讓我如此感動。一生的感動,一生的激勵流傳世界的幸福心聲。
當我們頭頂的天空不再明淨,不再蔚藍時,我們是否才想起應該保護我們所生活的環境!當我們腳下的土地變成黃沙變成荒漠時,我們是否才後悔沒有珍惜我們的大自然!面對曾經美麗的一切,我們不禁要大聲問道:誰來保護我們的綠色家園! 我是20xx年6月份才報名參加志願者,然後我報名了參加一次社區環保活動,在那一次活動中我認識什麼叫做環保,從而提高自身的環保意識,個人環保的一小步就是社會環保的一大步,雖然那天很熱也很累我們志願者支持到最後。我們是社會的一份子,地球的一員,我們深感憂慮。但是我們有責任和義務來保護環境,從我做起。 有一次,我星期六又參加了活動今次是去公園,我們到了公園以為公園是很乾淨的,垃圾桶也多,因該沒有那么多垃圾可撿了。我們是兩個人一組的,分好組後就開始檢垃圾了,我和另外一個志願者遇到了一個在撿垃圾的老人。與之交談,得知對方是一名退休教師,沒事的時候就經常來這裡撿在公園裡散步、帶小朋友遊玩的人扔的菸頭、塑膠袋、寶特瓶等垃圾,公園有那么多的垃圾,憑個人能否讓公園變得清潔時,這位老人很認真地說,“我只是想到我撿起一點垃圾,這裡就少了一點,至少這一小片公園就乾淨了。”
老人的一席話讓我回味良久。我想到了當前的環保事業。面對各種各樣的環境污染問題,一個人的力量肯定不會讓所有的環境問題得到有效的控制和解決,甚至連一個很小的環境問題也不大可能因一個人的努力而發生根本的改變,但是這一個人的行動卻足以改變一定範圍的環境狀況,儘管有時候這個範圍是非常小的。比如,你從路邊撿起了一節廢棄電池,對於整個城市,你的舉動是非常微不足道,但是,撿一節廢電池,對於這一寸土地來說也許意義是非常重大的。 其實,很多環保行為不是我們不能做到,而是不想去做。不想去做的一個重要原因就是覺得個人的環保行為意義不大。面對著形形色色的環境污染,總是覺得自己的力量太過於微弱。而事實上,即使再小的行為,只要是有益的,都會產生積極的效果。 一個人,拯救不了一片土地,但卻可以保護一寸;不能拯救整個湖泊,但卻能避免一條小溪的污染;不能讓整片天空恢復純淨,但卻可以盡力減少一點有害氣體的排放。況且,把無數個細小的行為匯集起來,就能產生巨大的合力,這樣匯集起來的合力是一種不可戰勝的力量。
環境是大家的,保護環境是每一個人的責任。或許,我們做不出轟轟烈烈、立竿見影的行動,但是我們一定能做到少扔一節電池、多撿一次垃圾等細微小事。因為腳下的這一寸土地會在乎,身邊這一條小溪流會在乎,頭頂這一方天空也會在乎。這就是我們堅持、堅持、再堅持的理由。 我們要公眾參與環保,不僅是構建資源節約型、環境友好型社會的必要保障,也是形成覆蓋城鄉的環保網路最有效的途徑。公眾參與環境保護的程度,直接體現著一個國家環境意識和生態文明的發育程度。
人的生存,一刻也離不開環境。目前公眾的環保參與意識與環保工作的要求還不相適應,應當積極宣傳公眾參與環保的重要性和必要性,並大力營造公眾參與環境保護的社會氛圍和輿論環境,不斷增強公眾的參與意識,使積極參與環境保護成為公眾的自覺行動。
目前我國的環保公眾參與還普遍停留在植樹種草層次上。環保事業誠然需要公民參與,但更需要的是深度參與,這需要在制度上加以保證。政府應從以下5個方面加強環保公眾參與:政府部門需明確認識到公眾參與環保的權利;積極實現環境信息公開化,維護公眾的環境知情權和監督權;加強環境決策民主化,讓民眾參與決策,讓公眾監督決策;推動實行環境公益訴訟,使廣大人民民眾真正掌握公眾參與和監督環境保護的法律武器;加強與民間環保組織的聯繫,並充分發揮他們的積極作用。
工作體會 篇18
2月21日下午3點半,區教體局邀請了消防大隊席樂輝教官給幼稚園全體教職工講授消防安全知識講座——“珍惜生命,遠離火災”。席教官講解了防火的重要性及一些理論知識,也結合一些消防案例事件,對火災發生的原因、類別、過程、危險進行了詳細講解。並按照事故處理“四不放過原則”,對如何開展消防安全檢測、安全學習、安全檢查,以及火災中如何進行有效的逃生等知識進行了闡述。席教官的課,增強了我的消防安全意識,提高了我的火災應急處理能力,同時也讓我學到了幼稚園消防工作更好的做法。幼稚園的消防要做好以下幾點,才可確保師生財產安全。
一、領導要重視。這是幼稚園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行。
二、宣傳教育要到位。這是企業消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓講座,發放消防宣傳資料和組織專業人員到生產一線宣講等形式宣傳消防安全知識,宣傳教育面要達到100%,提高教職工的消防安全意識,提高教職工在事故發生時的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。這是幼稚園消防安全工作得以順利開展的軟體保障。要根據上級有關消防的法律法規,結合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施,並嚴格抓落實,獎優罰劣,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
四、消防器材配備要到位。這是幼稚園消防安全工作得以順利開展的硬體保障。根據消防管理部門,配備足夠數量的消防器材,定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動。
五、思想意識要到位。這是幼稚園消防安全工作得以順利開展的重要基礎。提高安全員的業務素質,培養出一支具備不計得失、樂於奉獻、忠於職守和敢抓敢管精神的專業隊伍,提升企業安全管理水平。定期組織消防演練,提升企業對事故的防範能力。
總之,通過這次對消防法規和消防實用知識的學習,對消防工作有了更深的認識,牢牢得記住了“隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山”。
工作體會 篇19
20xx年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對通信行業以及行業客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己20xx年的工作做出總結。回顧這三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現在以下幾個方面:
(1)由於經驗少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對於淺意向客戶,自己的跟進可能不夠及時,所以在今後的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進的速度自己也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對於客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經驗,在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
(4)銷售技巧有待加強,所以在今後的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排,對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。
一、自己區域的情況分析
其實剛開始接觸通信行業前,對於這方面的信息都是一無所知,進入公司之後,劃分了區域,也開始負責貴州、重慶和雲南三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業務,其他聊得也比較少,所以客戶關係也就不是那么牢靠,願意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什麼,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:
1、對於貴州地市,可能和地域有關係,電話聯繫客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要採購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關係,探尋採購具體的採購意向,以爭取抓到訂單。
2、重慶客戶這裡也大都意向不明,或者就是沒採購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的採購意向,在今後工作中,也應該和客戶多聊,並且也要和客戶搞好關係,以挖掘客戶的意向為關鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和雲南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關係,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計畫、採購部門的聯繫,以便因小失大。
二、20xx年工作的大體安排和規劃:
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對於電話可能不大認可,所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時,也要常常總結自己的工作,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……
初到公司,由於對公司不是很了解,對於新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今後應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由於自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖後腿。
我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平台,所以一定不負眾望,努力乾好銷售工作。
工作體會 篇20
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這裡一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發芽,我想家,想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮鬥、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這裡有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這裡學習、工作,抓住每一個機會鍛鍊自己,不斷的發展完善自己,我經常嚮往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。
工作之餘,我常想些快樂的事,想起生活給我的種種考驗。人的一生經歷些考驗是好事,“不經歷風雨,怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多,回想到酒店的這一年多來,回憶,就如同是一個感應式的抽屜,輕輕一觸,一下子就跳出來。瞢然回首,眾志成城的清潔衛生的情形,雖然辛苦但卻快樂著,讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之餘得以盡情放鬆、以及正在如火如塗進行中運動會,充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至,向上、充滿激情,而又飽含溫情,是我在酒店工作中最大的感受,這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動,進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著,堅持於對美好事物的追求,堅持於對未來憧憬的執著,堅持於對未知生活的執著挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功,同志仍需努力。讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為酒店美好明天而不懈奮鬥,使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
工作體會 篇21
本工程為,長度為150米,寬度為124米,建築高度為21.25米,建築面積為12915平方米建築跨度為150米(5跨),柱樑構造為焊接組合h型鋼,採用q345b,節點連線採用扭剪型高強螺栓;塗裝要求為鋼材表面採用噴丸處理達sa2.5級,底漆為環氧富鋅漆,中間漆為環氧雲母鐵厚塗底漆,面漆為氧化橡膠厚塗面漆;防火等級為要求鋼樑耐火極限為1.5小時,鋼柱耐火極限為2小時,設計防火等級為二級。
二、監理概況
(一)項目監理部組織機構
依據《建設工程監理規範》,結合本工程的規模、特點、性質、目標和建設單位的要求,公司派擔任該工程總監,全面負責該工程監理工作,並配備足夠現場監理人員進駐現場開展監理工作。組織形式如下:略
(二)監理工作制度
根據監理規劃、監理細則、安全監理細則的要求,項目部在總監理工程師主持下訂立了監理例會制度、監理人員崗位責任制、旁站監理制度、檔案檔案管理制度等各項規章制度,並將各項制度上牆公布,督促所有成員努力工作,為業主盡職盡責。
1、各專業安排專人每天按專業施工進度負責填寫監理日記。
2、各專業監理工程師堅持每天對施工現場進行巡視,關鍵工序、重要部位全過程旁站監理。
3、每周三由總監或總監代表組織召開工地例會,總結上周工作計畫完成情況,布置下周工作,協調解決工作中出現的矛盾和問題,並對突出的重點問題重點解決。
4、每月由總監或總監代表組織編寫監理月報,總結本月各專業監理情況,及時向業主及公司匯報。
5、各專業委派專人負責編制整理監理資料。派專人負責管理公司、業主下發的工程檔案,以及對承包單位發出的指令檔案,並形成收發文記錄備查。
6、項目監理部在單位工程竣工驗收後,對全過程的監理工作進行全面的監理總結。
(三)項目部內部管理制度
1、監理部辦公室牆上張貼“總監、監理工程師崗位責任制”、“監理工程師職業道德守則”、“質量控制程式”、“進度控制程式”等制度題板,用以指導監理人員有序工作。設公告欄,專人負責將各項規章制度、工程相關人員通訊錄、各項通知等工程信息列入欄內。
2、項目部所有監理人員進入現場工作時,統一著帶有公司標誌的安全帽及工作服。
三、項目監理部工作方法及原則
項目監理部進入施工現場後,以總監理工程師為首的項目監理部各專業監理工程師從工程建設項目實際出發,以貫徹、落實有關政策、嚴格履行《建設工程委託監理契約》、認真執行有關技術標準、規範和各項法規為原則,以建設質量高、投資合理、速度快的工程為控制目標,以“守法、誠信、公正、科學”做為行為準則,以事前指導、事中檢查、事後驗收等為工作方法,全面地開展監理工作。同時,在工作中,各專業監理工程師嚴格行使《建設監理委託契約》中賦予監理工程師的權利,以過硬的業務知識、實事求是的敬業精神、一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工作作風,從嚴、依法監理,在工作中不斷加強監理內部組織管理,積極探索總結工作經驗,使監理工作真正體現出它的科學性、公正性。
在對業主的服務方面,監理部在不超出監理契約規定的監理範圍內儘量滿足業主提出的要求,努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,採取以管為主、以“監、幫、促”相結合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質量管理,促進工程建設管理水平不斷邁向新台階。
四、監理契約履行情況
(一)工程質量控制
工程質量控制是本次履行監理契約的核心內容,也是我們項目監理部的主要工作目標。為此,項目監理部各專業監理工程師在總監理工程師的帶領下,從影響工程質量的五個因素入手,對施工質量採取事前、事中與事後控制,確保工程質量達到承包契約、設計檔案及相關驗收標準的要求。
1、對施工單位及施工人員的控制
施工單位進場後,我們首先對施工單位的企業資質以及營業範圍入手開始進行審查,同時重點審查其管理人員及特殊工種作業人員的上崗資質,對其上崗執業資格予以確認;對分包單位的施工資質及其管理人員的上崗執業資格予以確認。
2、對原材料、構配件的質量控制
工程監理過程中,我專業監理工程師要求土建、鋼結構、水、電各專業施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,並及時報我監理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明檔案審查,對按要求需做二次複試的原材料及時進行見證取樣,並送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好,偷梁換柱’的現象發生。
3、施工方法、技術措施的質量控制
在控制承包單位的施工方法和技術措施方面,我們採取預控措施。在承包單位準備施工工程項目前,我們要求承包單必須提前上報經其上級主管部門業已審批的施工組織設計或施工技術措施;並經我專業監理工程師、總監理工程師審查批准後,方允許施工單位依據其編制的施工組織設計或施工技術措施組織施工。對其提交的施工組織設計或施工技術措施,我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現場施工的指導性,並根據設計檔案、規範以及現場實際情況提出相應的審查意見;對其內容中存在的編制錯誤或與設計檔案、規範相違背的地方給予指正,要求其在修改後重新報審。
在監理過程中,我們現場對施工單位各項技術措施及質量保證措施的落實情況進行監督檢查。
4、對施工機械設備及環境的控制
進入現場的施工機械設備,我們除了對其書面保證資料進行核查外,而且在現場對其運轉時的工作能力進行檢查,以保證機械設備滿足現場的施工要求;同時核對施工單位是否將投標檔案中承諾的擬採用設備進場使用。監理過程中,我們對其採用的機械設備的實用性給予監控。
5、對作業環境的控制
在環境控制方面,我們針對工程特點及其周邊環境的特點,充分考慮施工中可能發生的情況,提前書面通知施工單位充分做好施工前準備工作,充分考慮生產環境、勞動環境、周邊環境對施工的影響,避免工作準備不充分或保證措施、防護措施不利而影響正常施工進度或施工質量。
(二)施工進度控制
1、 工程進度的快慢直接關係到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監理部結合現場實際情況,對施工單位編制的施工進度計畫進行提前審查,經與業主協商並徵得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計畫滿足實際工程需要。
2、 現場監理過程中,監理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計畫,把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時,項目監理部全體人員也積極協助,為施工單位創造有利條件;監理部要求施工單位及時上報需夜間施工的工作內容,當夜間施工需要監理部進行旁站監理的工序,監理部合理調配監理人員進行旁站,確保施工進度按計畫完成。
(三)投資控制
項目監理部按照施工契約、工程施工實際進度、工程質量對所監理的各項目進行工程款支付控制。
(四)安全文明施工管理
在工程安全方面,監理單位制定了分段預舾裝安全管理監理細則,其中明確了各個工種在施工工程中應注意的安全事項及重大事故應急救援預案等。監理人員在各專業工程開展前,針對專業施工特點進行安全技術交底;在施工過程中,定期對各施工單位進行安全教育,並要求施工單位對班組人員進行崗前安全教育和班前安全提示。
(1)要求進入現場的施工工作人員,穿戴好相應的勞動保護用品(安全帽、安全帶等),必要時配備安全網,嚴禁酒後上崗作業,嚴禁無證上崗,無證亂用設備。
(2)凡屬特殊工種的作業人員,必須經過特殊工種作業安全培訓並取得特殊作業證者方能上崗,並要隨時進行抽查。
(3)要求施工單位加強對電氣設備的使用管理,規範鋪設使用電源線,並堅持經常檢查,防止漏電,觸電事故發生,維修電器時要有明顯警示標誌。
(4)在開展起重作業時,作業人員要統一指揮,上下配合,規範性選擇吊點,對磨耗及損壞超標的吊具、索具和鋼絲繩等要及時發現和更換,並清理出現場,避免誤用。
(5)搬運氧氣瓶應嚴禁滾動,不許碰撞,不可錘擊瓶嘴,工作時要直立、牢固;作業點下方及周圍區域,不得有易燃易爆物品。
(6)高處氣割作業應注意正確使用安全帶,必要時配備安全網;所用腳手架的搭設及其材料應符合安全要求;作業者應著軟底絕緣鞋,所用梯子應符合要求;不允許由高處向下拋扔物料,材料和工具用繩索傳遞;遇到雨天或大風應停止作業,酒後或精神狀態不佳的施工人員禁止高空作業。
在監理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下,分段預舾裝製造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發生。
(五)契約管理
現場監理過程中,受業主委託,項目監理部根據施工現場相關契約的約定對工程工期、質量進行監督、管理;監督材料採購契約的訂立,監督契約的履行;掌握契約的副本,了解契約的內容,進行契約跟蹤管理,檢查契約執行情況,及時準確反映契約信息。認真檢查施工契約的履行情況,實現科學管理。
根據監理契約的規定,在分部工程具備竣工條件時,組織施工單位進行竣工初驗,同時提出驗收意見,形成書面材料。
(六)信息管理
項目監理部通過建立信息交流網路,及時準確的在組織內部以及與業主、施工單位及時進行信息交流,掌握現場施工質量、進度動態,同時與外部環境進行信息交流,了解建築市場形勢及建築法律法規發布情況。
(七)監理資料管理
在工程中,項目監理部進駐施工現場後,對工程技術資料的管理提出了嚴格要求。
1、 由監理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關通知及報送業主《備忘錄》等檔案,都是以書面形式由項目監理部簽發,避免以往工程建設中的口頭通知,後期難以核實而引起的不必要糾紛,真正把工程問題落實到書面上,使得現場監理人員能夠有理有據地開展監理和審查工作。
2、 現場的監理資料管理過程中,根據實際情況需要,監理公司編制了實用性很強的監理資料表格,如:旁站監理記錄、平行檢驗記錄、督促安全文明施工記錄等等,確保現場監理資料實現表格化,並實行檔案隨時傳送、隨時登記的制度,實現場所有檔案都能做到系統管理。
3、 項目監理部進駐現場後,便著手進行工程技術資料微機管理,所有的工程技術資料全部及時輸入微機,上報的材料和檔案全部由微機輸出,使得資料的管理趨於科學化和規範化。
五、監理工作成效
1、鋼結構吊裝作業前,監理在對基坑做列行檢查時發現杯口基本尺寸不能滿足鋼柱地腳螺栓的固定要求,建議業主對杯口進行擴口處理,業主採納意見後,鋼柱吊裝進行順利,為後續施工爭取了充裕時間。
2、鋼結構吊裝作業過程中,監理人員對施工單位的索具等進行了嚴格的檢查,發現索具有明顯損傷痕跡,堅決不允許施工單位使用,必免了吊裝安全事故發生。
3、高強螺栓連線副施工過程中,監理採取旁站監理的手段,發現由於加筋肋位置原因,部分扭剪型高強螺栓連線副不能使用電動扭矩扳手進行終擰。監理人員當即要求施工單位對未能擰掉梅花的的扭剪型高強螺栓連線副使用扭矩板手進行終擰,並平行檢查終擰扭矩是否達到規範要求,保證了高強螺栓連線副的施工質量。
4、由於一標段土建施工均屬我公司監理,監理對土建工程全過程監理中措施得力、監控到位,保證了在分段預舾裝廠房整體成形後,數次沉降觀測均無沉降現象發生。
5、動能管線施工前,監理對管線施工工藝要求等對施工單位進行交底,施工過程中嚴格控制各工序質量。尤其對焊道清理、焊縫外觀成型、管道除銹、刷油、吹掃、泵壓等全過程中關鍵環節做到平行檢查,焊接一次探傷合格率達到100%,試運行期間運轉正常。
6、電氣工程施工前,監理對廠房內部電源箱、控制櫃等的布置位置與業主單位溝通,及時調整需要調整的各控制箱、櫃位置,保證施工單位電纜訂貨量不增加,有效的控制了業主的建設成本。
六、監理工作小結
1、 受業主信任和委託,監理有限公司於XX年3月30日進駐大連船舶重工分段預舾裝場地工程施工現場。進駐現場的監理部人員深感肩上責任的重大,監理人員在現場監理過程中,始終秉著“守法、誠信、公正、科學”執業準則,牢記“安全重於泰山、質量高於一切、進度就是效益”的現場管理宗旨,認真、細緻做好質量、進度、安全、信息與契約的控制與管理工作。如今通過業主及監理公司積極協調現場各方面工作及施工現場各家施工單位的共同努力,最終促使監理契約範圍內的所有工程均能一次性通過竣工驗收。
2、我公司所監理監理工作已按業主委託的《監理契約》全面完成。下一階段,我公司將依據業主委託《監理契約》中約定的工程質量保修期的監理工作。在承擔質量保修期監理工作時,監理公司安排監理人員對業主提出的工程質量缺陷進行檢查和記錄,對承包單位進行修復的工程質量進行驗收,合格後予以簽認,同時對工程質量缺陷原因進行調查分析並確定責任歸屬,對非承包單位原因造成的工程缺陷,監理公司予以現場證實,同時將實際情況及時上報業主,確保工程質量保修工作的全面開展,圓滿完成分段預舾裝場地工程的各項監理任務!
3、 回顧現場監理工作,在監理公司總部的正確指引下,在項目總監理工程師的正確領導下,經過項目部的全體人員的共同努力,在分段預舾裝場地項目上,監理項目部的現場監理工作取得了一定的成效,同時在工程建設中發揮了較大的作用,總結監理工作成績的取得,是和相關領導正確指揮與支持分不開的。為此,以項目總監為首的項目監理部全體人員向業主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意!
4、 隨著基本建設事業的蓬勃發展,下一階段,我項目監理部將會繼續貫徹執行“創行業性、有公信力的名牌監理企業、做自律有為的監理人”的企業方針,進一步努力提高監理工作水平,增強監理企業綜合實力,為多創精品工程盡獻一份力量。
(1)要求進入現場的施工工作人員,穿戴好相應的勞動保護用品(安全帽、安全帶等),必要時配備安全網,嚴禁酒後上崗作業,嚴禁無證上崗,無證亂用設備。
(2)凡屬特殊工種的作業人員,必須經過特殊工種作業安全培訓並取得特殊作業證者方能上崗,並要隨時進行抽查。
(3)要求施工單位加強對電氣設備的使用管理,規範鋪設使用電源線,並堅持經常檢查,防止漏電,觸電事故發生,維修電器時要有明顯警示標誌。
(4)在開展起重作業時,作業人員要統一指揮,上下配合,規範性選擇吊點,對磨耗及損壞超標的吊具、索具和鋼絲繩等要及時發現和更換,並清理出現場,避免誤用。
(5)搬運氧氣瓶應嚴禁滾動,不許碰撞,不可錘擊瓶嘴,工作時要直立、牢固;作業點下方及周圍區域,不得有易燃易爆物品。
(6)高處氣割作業應注意正確使用安全帶,必要時配備安全網;所用腳手架的搭設及其材料應符合安全要求;作業者應著軟底絕緣鞋,所用梯子應符合要求;不允許由高處向下拋扔物料,材料和工具用繩索傳遞;遇到雨天或大風應停止作業,酒後或精神狀態不佳的施工人員禁止高空作業。
在監理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下,分段預舾裝製造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發生。
(五)契約管理
現場監理過程中,受業主委託,項目監理部根據施工現場相關契約的約定對工程工期、質量進行監督、管理;監督材料採購契約的訂立,監督契約的履行;掌握契約的副本,了解契約的內容,進行契約跟蹤管理,檢查契約執行情況,及時準確反映契約信息。認真檢查施工契約的履行情況,實現科學管理。
根據監理契約的規定,在分部工程具備竣工條件時,組織施工單位進行竣工初驗,同時提出驗收意見,形成書面材料。
(六)信息管理
項目監理部通過建立信息交流網路,及時準確的在組織內部以及與業主、施工單位及時進行信息交流,掌握現場施工質量、進度動態,同時與外部環境進行信息交流,了解建築市場形勢及建築法律法規發布情況。
(七)監理資料管理
在工程中,項目監理部進駐施工現場後,對工程技術資料的管理提出了嚴格要求。
1、 由監理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關通知及報送業主《備忘錄》等檔案,都是以書面形式由項目監理部簽發,避免以往工程建設中的口頭通知,後期難以核實而引起的不必要糾紛,真正把工程問題落實到書面上,使得現場監理人員能夠有理有據地開展監理和審查工作。
2、 現場的監理資料管理過程中,根據實際情況需要,監理公司編制了實用性很強的監理資料表格,如:旁站監理記錄、平行檢驗記錄、督促安全文明施工記錄等等,確保現場監理資料實現表格化,並實行檔案隨時傳送、隨時登記的制度,實現場所有檔案都能做到系統管理。
3、 項目監理部進駐現場後,便著手進行工程技術資料微機管理,所有的工程技術資料全部及時輸入微機,上報的材料和檔案全部由微機輸出,使得資料的管理趨於科學化和規範化。
五、監理工作成效
1、鋼結構吊裝作業前,監理在對基坑做列行檢查時發現杯口基本尺寸不能滿足鋼柱地腳螺栓的固定要求,建議業主對杯口進行擴口處理,業主採納意見後,鋼柱吊裝進行順利,為後續施工爭取了充裕時間。
2、鋼結構吊裝作業過程中,監理人員對施工單位的索具等進行了嚴格的檢查,發現索具有明顯損傷痕跡,堅決不允許施工單位使用,必免了吊裝安全事故發生。
3、高強螺栓連線副施工過程中,監理採取旁站監理的手段,發現由於加筋肋位置原因,部分扭剪型高強螺栓連線副不能使用電動扭矩扳手進行終擰。監理人員當即要求施工單位對未能擰掉梅花的的扭剪型高強螺栓連線副使用扭矩板手進行終擰,並平行檢查終擰扭矩是否達到規範要求,保證了高強螺栓連線副的施工質量。
4、由於一標段土建施工均屬我公司監理,監理對土建工程全過程監理中措施得力、監控到位,保證了在分段預舾裝廠房整體成形後,數次沉降觀測均無沉降現象發生。
5、動能管線施工前,監理對管線施工工藝要求等對施工單位進行交底,施工過程中嚴格控制各工序質量。尤其對焊道清理、焊縫外觀成型、管道除銹、刷油、吹掃、泵壓等全過程中關鍵環節做到平行檢查,焊接一次探傷合格率達到100%,試運行期間運轉正常。
6、電氣工程施工前,監理對廠房內部電源箱、控制櫃等的布置位置與業主單位溝通,及時調整需要調整的各控制箱、櫃位置,保證施工單位電纜訂貨量不增加,有效的控制了業主的建設成本。
六、監理工作小結
1、 受業主信任和委託,監理有限公司於XX年3月30日進駐大連船舶重工分段預舾裝場地工程施工現場。進駐現場的監理部人員深感肩上責任的重大,監理人員在現場監理過程中,始終秉著“守法、誠信、公正、科學”執業準則,牢記“安全重於泰山、質量高於一切、進度就是效益”的現場管理宗旨,認真、細緻做好質量、進度、安全、信息與契約的控制與管理工作。如今通過業主及監理公司積極協調現場各方面工作及施工現場各家施工單位的共同努力,最終促使監理契約範圍內的所有工程均能一次性通過竣工驗收。
2、我公司所監理監理工作已按業主委託的《監理契約》全面完成。下一階段,我公司將依據業主委託《監理契約》中約定的工程質量保修期的監理工作。在承擔質量保修期監理工作時,監理公司安排監理人員對業主提出的工程質量缺陷進行檢查和記錄,對承包單位進行修復的工程質量進行驗收,合格後予以簽認,同時對工程質量缺陷原因進行調查分析並確定責任歸屬,對非承包單位原因造成的工程缺陷,監理公司予以現場證實,同時將實際情況及時上報業主,確保工程質量保修工作的全面開展,圓滿完成分段預舾裝場地工程的各項監理任務!
3、 回顧現場監理工作,在監理公司總部的正確指引下,在項目總監理工程師的正確領導下,經過項目部的全體人員的共同努力,在分段預舾裝場地項目上,監理項目部的現場監理工作取得了一定的成效,同時在工程建設中發揮了較大的作用,總結監理工作成績的取得,是和相關領導正確指揮與支持分不開的。為此,以項目總監為首的項目監理部全體人員向業主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意!
4、 隨著基本建設事業的蓬勃發展,下一階段,我項目監理部將會繼續貫徹執行“創行業性、有公信力的名牌監理企業、做自律有為的監理人”的企業方針,進一步努力提高監理工作水平,增強監理企業綜合實力,為多創精品工程盡獻一份力量。
工作體會 篇22
大家好,這是我第一次在論壇正式發帖,我和大多數中小賣家一樣,也是一位兼職店主,下面請允許我簡短分享一下我的淘寶經歷和一些心得體會!
我是一名公司職員,工作壓力不是很大,時間相對也比較寬鬆,閒暇之餘比較喜歡購物,但從來沒想要自己也開店,感覺開網店太費時費力,但是我身邊有幾個朋友都在經營網店,看著他們一天天做大心裡難免也有些羨慕,其中也有皇冠店鋪···慢慢的 我意識到自己也應該開個網店,並不是看到身邊有朋友在做所以才開,而是深刻意識到電子商務離我們越來越近了,如果不趕緊加入的話就會被時代所淘汰了!後來就開始慢慢深入了解淘寶,自己上網也買了很多教程,從如何開店到裝修店鋪,再到店鋪運營中的一些實戰技巧,和如何推廣行銷都做了很系統的學習了解,兩個月下來,感覺並不像自己當初所想的,淘寶這條路太深了,要學的東西太多了,而且看得容易,但是當你實際操作起來,還是會走一些彎路,為了更好地實踐一下,剛開始先賣了一些二手閒置物品,從拍照到編輯寶貝描述,甚至裝修店鋪都是自己一邊摸索一邊做,由於是二手物品,所以就沒有推廣,只是在標題上做了一些最佳化,因為自己是學軟體的,所以對代碼還是比較敏感,所以整個店鋪都是自己用買來的代碼改出來的,這其中花了幾天的時間,就包括我現在經營的是一家泳衣店,整個店鋪也是自己完成的,雖然我也知道買來的模板也不貴 而且效果要比自己裝修好,但是我認為模板可以買,但是如何裝修店鋪 作為一個店主來說不能不會,因為在整個裝修過程中 你可以學到一些東西,只有自己去研究去經歷才會有收穫,雖然浪費了一點時間,但是值得!後來也成交了幾單生意,雖然是二手的,也沒開店鋪,也不漲信譽,但是當有第一個顧客來詢問,成交第一單生意的時候,那種心情我相信所有小賣家都感同身受的,從那之後,我就開始開店找貨源,但是找貨源的過程中也是經歷很多挫折,後來一想,自己身邊朋友就有很多好的貨源,為什麼要去網上找代理呢!於是馬上到朋友的工廠去聯繫,由於多年的好友,自然價位上有很大優勢,這也為我的店鋪帶來了一些競爭力,但我始終認為,價格的優勢不算什麼,因為總有價格更低的,只有優質的服務和誠信經營才是王道,現在的網店已經不是拼價格了,拼的是服務!所以我帶著滿腔的熱血開了自己的小店鋪——欣知泳衣工廠店!
店鋪剛開了幾天,從裝修到最佳化,也是自己一邊摸索一邊完成,每天都是不斷的學習,我認為只有先學習好了,從淘寶規則到如何運營都應該系統的學習,否則會走很多彎路!我現在雖然是兼職做,但是淘寶現在已經占據了每天80%的時間和精力,每天想的都是淘寶~~~我相信很多小賣家都和我一樣,就像下了迷藥似的,被淘寶給迷住了,因為的確,淘寶這個水池太深了,我們只有加深不斷地學習,才能在淘寶的大海中遊刃有餘,這其中我們會遇到很多困難,但是只要我們堅持住,相信天道酬勤,相信付出總有回報,相信風雨過後總有彩虹~~~我們必須不斷調整自己的心態,經常看到很多買家都在抱怨,我有時也想抱怨一下,可是又有什麼用呢,當你在抱怨的時候 別人在學習在努力,所以在這裡我希望我們所以像我一樣剛起步的賣家一定要放平自己的心態,不要急於求成,先學習好,不要一味的求流量求信譽,那些都是表面,虛無縹緲,要真正提升自己的技能,這就需要學習!可能有的朋友會說 沒有流量沒有信譽怎么賺錢?如果對於剛起步的賣家就想著賺錢 那你就錯了!現在給你一個皇冠店鋪你能經營么?如果不能的話,那就不要一味求流量求信譽,因為就算給你流量了你也把握不住!人家都說十店九刷,可能也有很多朋友也有過歪想法,但是我作為一個新手,其實我也想一下子上鑽,但我還是要奉勸大家,要一步一個腳印吧,成功路上沒有捷徑 只有腳踏實地!當你一點一點做起來的時候,你的每一單你都會學到很多,如果要想真的成長的話,過程最重要!
能看到這裡的朋友,我在此表示感謝!因為寫的比較長,但都是我作為一個新手賣家切身的經歷和發自內心的感悟,來和大家分享一下,雖然我寫的也不是很好,但我希望對一些像我一樣剛起步的賣家能有一些幫助,當然我暫時寫不出那些太深奧的東西,但是我覺得最真實的才能最直接的打入我們每個人的內心~~~最後我想勉勵所有和我一樣 在淘寶路上奮鬥的朋友,不管你現在什麼樣,只要你努力,只要你堅持,我相信,成功一定會在前方等你的!!!
以上是我個人的淘寶開店的經歷和我這兩個月的一些心得體會,第一次發帖,寫的不好 大家還請多多見諒喔!
最後希望像我一樣正在努力想學習的小賣家,如果有需要,我可以把我手裡的一些資料拿出來和大家分享一下!都是我上網買來的並自己整理出來的,相信對一些中小賣家都會有所幫助!有需要的朋友請旺旺單獨和我聯繫吧,如果可以歡迎大家可以交個朋友,以後一起在淘寶路上奮鬥,一起努力一起學習!感謝大家!第一次發帖,希望可以得到大家的鼓勵喔!謝謝!
工作體會 篇23
第一、開店選擇網店貨源很重要!
網上開店有兩種選擇,一是賣實物(衣物,包,手機,手錶等等),二是賣虛擬物品(賣點卡,充值QQ增值業務等等)。先說說賣實物吧,做實物必須要有1000-20xx的開店資金進貨源,之後為貨物拍照,然後還要上傳照片到網際網路,再傳到店鋪里,如果有客戶賣,需要包裝,叫快遞發貨,這樣一來就要花費很多時間和精力,但是效果不一定還會很好喔。如果賣不出去,就需要壓貨在家,有資金風險。
第二做虛擬商品。首先進貨,預話一部花費,上傳商品圖片,只要上傳商品數據包,幾百個商品。十幾分鐘就可以發布完成。別人付款充值。軟體自動發貨,不需要你打包跟叫快遞。省時省力投資也相對很少。它所需要的就是一台電腦和一個軟體!這樣,成本小,風險相對降低.重要的一點是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽和人氣的不二之選,對於網上開店,信譽是很重要的,這不同於實體店。信譽好您的生意相對來說就會好一點。後來我認為做虛擬很合適向我這樣剛剛開始的新手賣家,最終我就考慮做虛擬充值了。
好貨源是順利開店的第一步呢!
第二,找個好的師傅很重要!
新人最怕的就是代理沒人教他們。開店,裝修很簡單,怎么經營網店就是關鍵了。找到好的賣家,會很熱情的教你很多東西,幫你解決你在開店過程中遇到的疑難問題。呵呵,努力找個好的上家,讓他帶著你開店。不要讓“杯具”在你的身上重現。
第三,認真+努力+堅持+自信=成功
很多人都看我做的不錯,很多同行都會加我的旺旺,一上來就說,你是怎么做的。我也只是笑笑,告訴他們。認真,努力,堅持,自信。這是非常重要的。
其實創業需要的不多,1 努力學習! 2 方法策略!
但方法策略才是最重要的,沒有方法恐怕每天24小時努力都找不到努力的方向!
沒有不賺錢的行業,只有不賺錢的方法!!
很多人都不懂做淘寶,但是我們做淘寶總要有一個小小的計畫。一步步的實行它。方法有很多。為了目標探索很多方法。為了上天,別人飛機都能製造出來。難道還不能把網店做好!
網店慢慢有信用了,但是開店賺錢,不光是為了信用,還是能獲利。代理軟體,就是賺錢的唯一方法。怎么賣出商品呢?現在新人代理考慮都是考慮這個問題,也是很多新人無法跨躍的問題。當時也是剛開淘寶,但是為什麼現在做下來呢,又是怎么做的呢。信念是很重要的,我想做好,我就要學習,首先,我借鑑很多同行的網店,讓為好地方,我就吸引取驗,比如裝修這一塊,開始裝修都是亂七八糟的。我要儘量去把網店裝成別人的我喜歡的樣子。現在大家看到我的網店,都是花了很長心血慢慢不斷的修改的。但是我還是很不滿意。到時候我又想要來一個整體的改變。現在的風格是紅色。希望大家有機會能看看我新裝修的網店。
我們要精益求精,不要怕煩。做好這些你很重要的。也對下面的推廣很有作用。做好這些需要時間的,不要因為這些時間沒有代理軟體,就灰心了。通過信用升級跟網店裝修,會讓你從純新手到一個模仿中成長的。你這段時間你其實在不停的提搞自己的能力。在學習中堅持下來,慢慢提高自己,模仿別人,就是成功的第一步。新人,不要怕。這就是一個通向成功的過程。只要做到這一點。你就超越了很多新人,你在認識上提升了自己。
讓堅持,自信,努力,學習。一貫穿你所有的行動中去。努力堅持就有可能成功。 好服務、有好評價、用心服務很重要的!
瞎子過河。很合適我們新手做淘寶的現狀。首先大家要有瞎子過河的勇氣了。如果你一定要通過這河去對岸,那你就一定要摸著過河了。找個木棍探河底多深,或是投石問路,都是我們方法。新人就是要摸索著各種推廣方法。現在我們有很多方法,新人都可以學習去試試效過。效果可行,就學習一下怎么做的更好。改進一下推廣方法。行不通的推廣方法。我們就不用。瞎子過河,實在不行,那就找個聾子幫忙,大家取長補短,思想交流,互幫互助,一起探索。
面對越來越多的新手賣家,自然而然的就對賣家本身增加了壓力,增加了煩惱,增加了更多的沒有訂單的日子,面對此情此景,我們應該責怎么做?下面我就把自己已經掌握的,當然不是很全面的一些認知分享給大家一下喔,希望有什麼不足之處多給予批評和指導喔,在此謝過嘍!
第一點,我們一定要把握好寶貝的最佳上架時間 。最好把寶貝的上架時間調整為七天,千萬不要調整為十四天,因為這樣我們的寶貝就多一次排到前面的機會,搜尋量就會增加,進而成交量也會比例增加喔!上架寶貝一定要分批進行,最好我們能保證天天都有寶貝上架,而且還要把其上架時間給調整到最多人充值的時間段,這樣我們的寶貝在下個星期就會排在最前面喔,如果我們的信譽不高,就最好不要選擇在雙休日上架太多寶貝,因為很多兼職賣家多會選擇這兩天上架自己的寶貝,勢必競爭就會加大!對於我們這些搞虛擬充值的賣家來說,月前月底也是能給我們帶來巨大交易量的關鍵時間段,一定要特別注意喔!
第二點,具備一個良好的心態,面對開店前期,沒有訂單,我們不要自暴自棄。估計所有的新手賣家都會經歷過開店前期沒有訂單,完全靠親友們的幫助,來賺取那一點點的信譽的.面對這一點,我們要想辦法,來慢慢化解這一難題。我感覺前期也無非就是信譽問題。既然是信譽重要,那我們就要抓重點,即使我們少賠錢也要做到,就是說要堅持虧本賺取信譽喔!很多朋友都是在保本營業,慢慢賺取信譽。豈不知這樣對自己很不利,應為做這個的實在是太多了,同樣的商品你的價格高,那買家肯定不會來買你的寶貝,特別是虛擬類的產品,有可能就差一分錢,你就錯過了一次賺取信譽的機會,殊不知這還不單單是一次喔,可想而知!現在買家也很聰明,貨比三家,你說你還有優勢嗎?答案是肯定的!
第三點,我們一定要 眾觀全局,對自己店鋪要有一個全新的認識,要主次分明,更要注重其中的細節問題!我們的寶貝標題直接決定著我們寶貝被搜尋到幾率的大小,不應該忽視,如果是虛擬充值,我們在自己寶貝標題里加入閃電充值,自動充值,一分鐘到賬等會更好喔!我們的寶貝圖片也要儘量做到與總不同喔,圖片的質量直接影響到買家的購買慾,提高成交量!當然最為重要的還是我們的服務,好的服務會讓更多的買家再次光臨,真正成為你的忠實客戶,長久客戶,豈不美哉!!!因為學識的原因,就先分享這么多喔,我會再接再厲,爭取在最短的時間內分享出最好的帖子,在這裡敬請所有來訪親友給予更多的關注和支持喔,在此謝過嘍!!!我還在努力,每天都在進步,雖然我也是新手
賣家,但是我很有信心一定能做好的!!!加油,親友們,我們都會好起來的喔!!!現在也以把重點放在了點五代軟體的推廣方面,真心希望正想自己做網店的親們,都能和我們聯繫,我會儘自己最大努力,來滿足每一位來訪親友,讓我們成為最好的合作夥伴吧,期待你們的加入喔!!!也希望更多的親友能直接進入我的店鋪參觀和指導喔,最好能真正合作喔,謝謝了!!
20xx年,做淘寶的聽到最多的就是如何提高客戶體驗行銷,實現口碑傳播。確實,客戶體驗提高了,轉化率也提高了,店鋪運營的相關問題都能夠得到有效的解決,這時候你也敢做推廣,談行銷了。如何提高客戶體驗行銷呢?說實話,看了很多篇文章後,我仍然是一頭霧水,也沒有得到合適的建議,經過自己的苦思冥想,終於總結六條,供大家參考交流,希望能夠給你我帶來幫助。
客戶體驗行銷——六脈神劍,就是幫你解決客戶的信任問題,信任解決了一切就好辦了,所以,個人認為客戶體驗的行銷,就是強化客戶的信任,你準備好了嗎?
1、店鋪感覺:電商平台喜歡的就是秒殺感覺,你的店鋪設計可以實現嗎?和很多賣家交流發現,大家都在為了店鋪形象苦惱,什麼品牌感不夠強,什麼點擊率不夠高,什麼關聯銷售不夠好,什麼......等等。其實我個人認為,店鋪需要一種感覺,這種感覺就是溫馨,能夠讓買家感覺舒服就好了。
實現這種感覺需要幾個注意實現:
①店鋪風格選擇,色彩搭配,不要太壓抑,也不能太空曠。這點,我想很多美工都容易做到,關鍵是做好後要測試下,一旦測試完成,就不要經常調整了,否則會陷入永無寧日的調整改動,累人還要傷己。
②搜尋導航也很重要,即時性瀏覽的買家需要短時間能夠搜尋找到自己的需求產品,在這點上不能吝嗇導航的設定,要劃分合理的位置作為買家易尋找的瀏覽視窗。
③寶貝描述要體現賣點,簡單說,就是這個產品用來乾什麼的,是解決什麼問題的,所以賣點一定要抓準顧客的心理需求,用圖片和文字展現。賣點要簡單直白、顧客一下子就能看到,一看就懂,針對性強。賣點不要轉彎抹角,不要凌磨兩可,不要讓顧客看不明白、拿不準、猜不透。 產品賣點要做好,既要了解產品本身,更要把握準顧客的情感需求。優秀的產品文案,一般都會結合產品賣點和情感訴求。如在顯示的主要位置,訴求產品的賣點,然後把產品的情感文化定位貫穿整個文案。
④產品的真實性要強,現在很多品牌都非常注重美觀,往往忽略了買家對產品的基本要求,客戶希望能夠了解到產品的真實性,這點也很重要呀。
⑤網頁的瀏覽速度,這個不多說了,買家短時間打不開網頁,體驗感覺自然就不好了,也會跳失的。
2、客服服務:這個老生常談的問題,在這點很多賣家做的都不錯,都能夠嚴格要求客服的銷售服務,並十分重視寶貝評價,店鋪得分等,我就根據自己的經驗淺談兩點。
①專業知識的培訓,其客服除了提高服務態度和服務技巧以外,還需要不斷學習產品知識等等,所以,一般品牌的客服團隊都培養專業的該領域講師,不斷的內部學習充電。
②中、差評的學習,總結分析自己店鋪的中、差評,總結分析同行、跨行的中、差評,定期內部探討、分類、分析、建議、處理這些中、差評,想想當這些解決了,你還怕神馬?
3、包裹水平:細微處見真情,一個包裹決定了你的評價,所以,一個包裹的水平也有高低之分的。上次見了個賣家,他們說曾經往包裹里噴香水,由此其重要性可見一斑。做一個包裹有幾點需要注意:
①包裹的質量,包裹的質量需要認真定做下,千萬不要發到客戶手裡已經不成樣子了,包裹既要堅實些,又要有合適的填充物,保持身經百戰而微笑。
②包裹的形象,記住包裹的形象就是品牌的形象,也是傳播服務的形象,一個包裹上你可以做很多的文章,能夠宣傳你的品牌、你的團隊以及你的服務。
③包裹的作用,要學會用好包裹,減輕買家對快遞服務的誤解。有個賣家曾經在包裹上讚美了快遞和買家的尊貴,結果因為快遞原因的中差評急速下降。
4、產品體驗:一個好的品牌一定要有好的產品口碑,產品體驗也是十分需要重視的。那么如何來快速的提高自己的產品體驗呢?以化妝品為例,下面幾點,我們探討下。
①形象清晰,好的產品需要特定的形象,不管是美還是醜,都需要統一的、清晰的產品形象,用精緻的、貼心的外盒去包裝,選擇合適甁器等等,讓產品看起來思路清晰。
②附加值強,產品的附加值能夠提升產品本身,也能夠提高產品的形象,電商人會發現,很多賣家早已不惜血本,在產品銷售的同時,配送了很多禮物,如:產品、中樣、小樣、試用裝、手冊、雜誌、信件、飾品、包郵卡等等。這裡需要提醒的是,我們不僅要送客戶需要的,更要送有自己特色的。
③產品顏色,一個有著通透、鮮亮色彩的產品,其視覺會更強。產品內容物的顏色,有時候也決定了產品的銷售。
④產品香味,有人說,每個人都是有味道的,那種獨特的味道充滿魅力,能夠讓其他人產生好感;你的產品也需要好的味道,才能是買家產生好感,進而信賴,提高用戶的黏性。
⑤產品感覺,買家購買商品不僅買的是需求,更是感覺;一個好的商品就要能給用戶提供使用的感覺,此項完成的好,就能增加用戶的好評,提高用戶反覆購買的幾率。
5、互動體驗:很多賣家都在談,建立用戶檔案,反覆引導用戶,提高客戶的記憶等等,其實這點大家做的很好。互動體驗就是做SNS行銷,方式有N多種,目的其實就是用適合的售後服務,來提高用戶的忠誠度,促進二次或者N次銷售。有三點需要大家注意:
①選擇適合自己的方式,持之以恆的打造自己品牌的社區;很多賣家都陷入了誤區,看到別人做微博,就跟著做微博;看到別人做幫派,就跟著做幫派;看到別人做掌柜說,就跟著做掌柜說;看到......其結果可想而知,投入了大量的人力、物力、時間等,一個也沒有做好,一個也沒有取得明顯的效果。
②選擇適合自己的用戶,不管多少,用自己的服務方式,由少到多,培養一個個忠實的回頭客。
③選擇合適的話題,不然用戶進來了,你幹嘛呢?呵呵呵。
6、運營推廣:推廣不僅要考慮廣度,提高流量,更要注重深度,加強記憶。其實這些,我們電商人,可以互相學習,更需要像傳統渠道學習,他們已經有很多例子,值得我們研究了。
①推廣一定要注意連貫性,不然會浪費很多費用,效果也不會太理想;每次推廣都要提前詳細的策劃、準備、以防變化,讓自己的活動能夠廣而告之,並能持續帶來流量,提升人氣排名,累積銷量,再提升人氣,累積銷量,呵呵;找到推廣的共振點,你會更加輕鬆自如的。
②推廣一定要注意深度,一個人有了深度就會讓人感覺有內涵,一個推廣策劃也是如此,有深度,有文化的推廣策劃,會拔高品牌的形象,加深買家的記憶點,你說呢?
③尋找自己合適的機會,引領賣家的潮流,不管是品牌定位、推廣方式,還是活動資源的推陳出新,其實都有很多賣家走在前面,不斷承擔領導的責任,領導同行,領導淘寶!明白這一點,你需要做一個更合格的班長,發揮自己的優勢,起到帶頭作用,當然,你也會收穫更多。
工作體會 篇24
爆竹聲中一歲除,經過了一個學期緊張有序的工作和學習,我們又站在了這個年頭接年尾的時刻。辦公室——作為整個學生會的中轉部門,在日常的工作中雖並不獨立承辦活動,但這期間協助其他部門圓滿完成各項活動,盡職的履行我部門職責。我們一直在為某某系的發展貢獻著自己的一份力。現將這階段工作總結如下:
1新生聯誼:開學初期,大一新生的興致很高,為了更好地促進各地同學之間的溝通和聯繫,文藝部決定就此機會組織新生聯誼活動。由辦公室承辦此次活動會場的布置,設備的購買與借還。辦公室為此次活動貢獻了自己的一份力量。此次聯誼活動成功的舉辦,促進了新老同學之間的交流,使大一新生更好地融入到大學生活當中。
2某某系某某專業介紹及學習經驗交流會:為了讓大一新生更好的了解某某這個專業,懂得在今後的學習中更加遊刃有餘,鼓勵新生努力學習,完成學業,熟悉大學各項課程的知識構架,某某系舉辦了學習經驗交流會。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。新生們認真聽取學長們的學習經驗,積極提出對於各個學科的疑問。使他們了解到學習的正確方法。這次會議深受同學們的好評。 3優秀宿舍表彰大會:展現某某系文明風尚,我系開展優秀宿舍的評比,辦公室配合生活部成功完成此次活動。促進了宿舍和諧文明的風尚。
4籃球賽:為了展現各年級的風采與活力,某某系籌辦這次籃球賽活動。系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,舉辦了一次籃球賽活動,由辦公室借還比賽必須的設備和桌椅,負責賽後編輯列印獎狀。這次籃球賽滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學的支持和歡迎。
5入黨啟蒙教育:為回響黨的xx大,弘揚民族精神,提高同學們的愛黨意識,某某系舉辦了這次會議。老師和學生代表為同學們點亮了一盞入黨明燈,也明確了同學們今後的人生方向。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。 6四六級經驗交流會:為大一大二學生們的四六級考試做準備,給學生們指
引學習英語的方向,我們邀請獲得四六級考試高分的學長們講解學習方法。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。
7誠信考試簽字儀式:在學期末,為了號召廣大學生誠信考試,拒絕作弊,辦公室負責製作條幅,由學生們簽名,完成此次活動。
8遊園會:在十二月份,配合院裡舉辦的遊園會活動,辦公室負責布置會場,為同學們提供了許多新穎的遊戲,豐富了同學們的課餘生活。
9雙旦晚會:為了迎接新一年的到來,並慶祝聖誕我系舉辦文藝活動雙旦晚會。辦公室提供主持人串台詞,購買活動所需用品,批借場地,布置會場積極配合此次活動,邀請老師同學們一起過節。
舊的一年已經過去,迎接我們的是新的時代,新的希望。某某系學生會辦公室,在老師和主席團的指導帶領下,在主任和所有委員的共同努力下,出色地完成了自己的工作和任務,發揮了組織協調以及後勤保障等作用,圓滿地完成了本職工作。我們滿懷信心,必定在接下來的工作中做到更加完美,更加成功!
工作體會 篇25
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
今年的寒假,我們志願者服務隊的一部分成員去了浦東新區公利醫院做義工。雖然寒假只有短短的1個月,雖然我們只需要去做4次義工,但是我們志願者服務隊的每位成員都很認真、負責!盡心盡力的去做好鄧老師和醫護人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫院的實踐活動,我們隊伍一共分了2個小組,我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數不多,但是大家做事都很積極、認真!每次活動都沒有一個人會遲到早退,就算臨時有事情,事先也會和我或者我們的隊長請假,這種紀律嚴謹的行為規範深深的感觸著我。作為組長,我為我們志願者服務隊里有這樣的隊員而感到欣慰!
在公利醫院裡做志願者給我印象最深刻的就是,醫院裡的醫護人員。他們個個都非常和藹可親,我們做義工做累了,他們就會讓我們去休息。這個冬天是最冷的,還下了不少的雪,他們每次都把空調開的很足,生怕我們會冷而感冒。記得有一次,我在婦科做義工,護士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西,一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的,都不敢多說話,只敢小聲的竊竊私語,護士姐姐也看出了我們的拘束,她笑著對我們說:“不用這么拘束的拉,你們邊寫邊聊聊天好拉,謝謝你們幫我們忙啊,我知道寫這些東西有點無聊,2個人邊寫邊聊應該會好點。”我們聽了護士姐姐的話之後都非常的高興,於是就邊聊邊寫了起來,很快,東西都寫好了,我們順利的完成了那天的任務。臨走的時候,護士姐姐又和我們說謝謝,弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應該做的事情,但是他們卻很客氣。公利醫院有這群醫護人員在,我想病人一定能很快康復起來,至少在精神上是很健康快樂的!
通過本次公利醫院的社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。 機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
工作體會 篇26
一年來,在縣委、縣政府的堅強領導下,在全鎮上下的通力協作和縣級各部門的大力支持配合下,本人充分發揮鎮黨委一班人的整體合力,調動各方面的積極性,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實xx屆四中、五中精神,求真務實,恪盡職守,為促進全鎮的經濟發展和推進社會各項事業進步,做出了不懈的努力,並取得了一定的成績。
一、注重學習和實踐,著力提高執政能力。
作為一個鄉鎮黨委書記,要做到科學執政、民主執政、依法執政,就必須克服經驗主義、官僚主義作風,學中乾,乾中學,從學習中強化素質,實踐中鍛鍊本領,工作中體現水平。
(1)堅持政治學習不放鬆。一年來,本人帶頭參加鎮黨委中心組每周一次的理論學習活動,同時,還不斷強化學習的深度、廣度和強度,利用工作之餘,堅持每天讀黨報、黨刊,經常寫讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的政治理論,提高自己的政策水平,加強政治修養,錘鍊黨性,為科學執政、依法執政奠定基礎。
(2)深入一線調研,深化鎮情認識。本人結合下鄉之際,廣泛聽取民眾心聲,了解民眾意願,把握市場規律,增強用科學理論指導實踐、正確決策的能力。了解掌握各村基層組織建設、產業發展、基礎設施建設、民眾生活等現狀和存在問題。通過調研,全面熟悉了鎮情、村情、民情,掌握了基層存在的熱點難點問題,理清了工作思路,找準了工作的切入點和突破口,確立了切實可行的工作思路。
二、努力營造工作亮點,推動全盤工作上水平。
(1)抓班子、促黨建,形成團結幹事的新局面。
一個鄉鎮的發展,很大程度上取決於鄉鎮黨委“一班人”的思想觀念、理論政策水平。鎮黨委堅持集體領導、分工負責,在堅持民主集中制原則基礎上做到大事講原則,小事講風格,求同存異,團結協作。班子成員經常深入基層,密切聯繫民眾,耐心聽取民眾意見和建議,接受民眾監督,使黨委威信不斷提高,班子凝聚力、戰鬥力不斷增強,各方面工作有了長足發展。同時,鎮黨委在今年村“兩委”換屆選舉中堅持“兩推一選”原則,選準配強村班子,使一批政治素質好、年富力強、能帶領民眾致富奔小康的優秀黨員進入新的村級領導班子。
(2)抓經濟、促發展,打造經濟大鎮新亮點。
農業生產穩步推進。加大現代農業扶持力度,推進農業產業化經營,發展優質、高效、安全、生態農業。藉助我鎮農業優勢,南部靠近茨淮新河地區依託水稻制種基地,中部依託軋花廠發展棉花生產,同時注重小麥、玉米等作物改良。北部依託木材加工廠發展規模林業生產。大力發展畜牧養殖業,黃牛、生豬規模養殖,沿芡河無污染禽蛋生產和水產養殖等。民營企業健康發展。黨委出台優惠政策,在土地審批、辦證、稅費減免、發展環境治理等方面給予大力支持,並在資金、技術、信息、人才等方面給予提供幫助。加大招商引資、全民創業工作力度,促進全鎮民營企業不斷壯大,並逐步形成規模效益。基礎設施建設得到落實。x項民生工程在我鎮得以順利實施,“村村通”工程進度加快,炮台溝水損楊橋建成通車,益溝疏浚工程效益明顯,集排澇、灌溉、水產養殖於一體。我鎮聘請設計院對集鎮和新農村布點進行規劃,為集鎮的發展和新農村建設提供了科學依據。
(3)抓穩定,促和諧,推動社會事業再進步。
計畫生育工作扭轉被動局面。計畫生育工作是各項工作中的重中之重,針對立倉鎮計畫生育落後的實際情況,我們從基礎抓起,摸清計生家底,加大了對計畫生育工作的投入力度,加強基礎設施建設、改善辦公條件、規範計生管理、增加幹部工資和兌現優惠政策。建立了計畫生育工作長效機制,實行績效考核、落實責任追究及獎勵措施。通過努力,被動局面得以扭轉。狠抓社會治安綜合治理和信訪工作。鎮黨委加強了對綜治、信訪工作的領導,成立了領導小組,明確專人負責。班子成員實行信訪值班制度、包案銷案制度、包保制度,建立矛盾糾紛定期排查制度,力爭做到大事不出鎮,小事不出村,老百姓反映的熱點、難點問題及時得到解決。教育、衛生等社會各項事業取得全面進步。民生之本,教育先行,一年來,積極改善辦學條件,抓好教育管理,做好教育部門的堅強後盾。新農合工作受益率和滿意度逐步提高,解決民眾看病難、看病貴的問題卓有成效。積極開展集鎮環境、衛生整治工作。通過走訪民眾,調查研究,積極籌措資金,綠化集鎮街道。特別在政府廣場建設中,我們先後動員社會力量捐款捐資,購置防護欄,鋪設水泥路,堅決制止非法侵占廣場現象,不僅最佳化了發展環境,同時提高了黨委政府在民眾中的威信。
三、築牢拒腐防線,加強廉政建設。
在工作和生活中,本人一直用領導廉潔自律的規定嚴格要求自己,使自己守得住清貧,耐得住寂寞,抵得住誘惑,始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,態度堅決地抓黨風廉政建設,旗幟鮮明地反對腐敗行為。嚴格遵守財經紀律,帶頭執行機關各項制度,防止思想腐敗。從不以領導身份自居,違背機關各項制度和紀律,從不參加賭博,從不鋪張浪費,大吃大喝,增加公務開支。嚴格執行縣委關於領導幹部選拔任用的規定,選賢任能,唯才是用,講實幹、講實績,看綜合素質,不講個人恩怨,不論親近遠疏。同時,大力支持紀檢、政法部門查處違紀違法事件,不斷完善監督機制,保持整個班子的廉潔勤政。
綜上所述,雖然工作取得了一些成績,但我卻不敢有滿足懈怠之心,我常常結合領導幹部的標準和民眾的期望反思自己,深刻剖析自己,努力找出自身存在的一些問題,使自己成為一名合格的共產黨員、稱職的基層領導。當然,工作中也難免存在這樣那樣的問題。一是忙於應酬,政治學習有待加強;二是求穩怕亂。創新意識有待增強;三是具體工作做得多,深入調研不夠;四是工作中有急躁情緒,對同志的批評多,理解不夠。
工作體會 篇27
6月20日,抽了1天實習的空去上海科技館當了一天的志願者。
工作很無聊不想多工作的事情。
然而工作異常的快樂,因為可以聊天。和裡面一個校友員工聊,還有和一個同是志願者的美女聊。其實,我並不是很喜歡這樣聊天,至少一般情況不會認為那是快樂的事情,只是工作太無聊,顯得聊天成為了工作的亮點。
裡面有個工作人員也是上海大學畢業的,比我大兩屆。他一開始就跟我說我們是校友,只不過沒有一點驚喜的樣子,我想因為上海大學的人太多了,所以不用驚,又因為畢竟僅僅是上海大學所以也不用喜了。
不可否認每次和一些已經走向社會的聊天都會有不少收穫。上海大學本科機電系畢業,科技館做普通的員工,月薪20xx-2500,三金全,1周2天休息,每天8:15-5:15,典型的朝八晚五的生活,然而工作沒有一點技術含量,偶爾要和老外開開外語僅此而已。
我也很冒昧的談到這工作是否有上升的空間?這位大哥和實在,他說很多東西可以自己規劃,但是!規劃了再好又怎么樣?現實就是現實,很難等於現實的。一句很實在的話,這是給我的當頭棒喝。很多事情空有規劃時不行的,還要腳踏實地的。
這樣工作可以說是非常的穩定,現在是我在做這工作,我想我一定要邊工作,邊充電的,現在IT軟體工程師的門檻真是越來越低了,至少入門變得更見容易了,半年的時間就夠了。學費倒是不少。。。。當然這是我不想看到的如果,不多說,免得造成心理暗示。
再說,那個女生,本來不想說的。但是既然是記錄一天的所得就少不了談談這個。那個女孩挺好看的,工作的時候由於太無聊,每次我從一個2樓那個非常累人工作和換班到無聊的工作時,她都會走過來跟我聊天,聊了什麼記不清楚了,只記得她挺好看,然後她穿著牛仔短褲,踩著拖鞋一樣的鞋子,腿比較細。僅此而已。Say 88的時候還是會有點失落,不過僅此而已,在那僅僅30個小時後的現在雖然也還是有點失落,但是終究馬上就會忘記的。
圍城啊圍城!
科技館——丟中國人臉的地方,簡直不敢相信那個地方叫科技館,那裡的東西做得太假,給小孩子提升一下對於學習的興趣,給國中生一個理論結合實際的機會那是可以的。然而以我現在的知識以及智商來說,科技館簡直是侮辱我的智商,侮辱祖國對於我多年的教育。強烈建議科技館改名為兒童科普展覽館。
工作體會 篇28
我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、 注重工作計畫性
努力增強了部門工作的計畫性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計畫完成情況進行檢查、總結,對本月工作計畫進行安排和部署,部門工作做到了有布臵、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、 突出重點,抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,並採取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、 加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決於過硬的工作作風。我們以規範管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規範地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利於工作出發,堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
工作體會 篇29
人生有時真是有心栽花花不開,無心插柳柳成行,徐匯區田林街道為了參加全國文明城鎮評比,要求街道轄區內的學校老師都要上街參加文明值勤崗的活動,就是說讓老師們穿上紅馬甲,拿好小紅旗去十字路口管理看交通。平時我睡覺都很有規律,一般都在六點左右就醒了,而今天早上不知吃錯了什麼藥,一覺醒來一看手錶,哇,已是六點四十分,趕快一個鯉魚打挺跳了起來,迅速搞好內勤就出門了,還好車輛今天蠻幫忙的不算很堵,在車上馬上打電話給林江,讓他將我的號衣和小紅旗帶到路口,在七點半準時到達宜山路桂林路口,穿上號衣,揮起小紅旗就進入角色了。
清晨的宜山路口人來人往,熙熙攘攘,是人們上班的高峰段,我主要看著機車、輕便兩用車、腳踏車,當紅燈亮起來時在他們面前揮動紅旗讓他們停車等待。在整個執勤過程中我發現最守紀律的是女性同胞,她們看見紅燈都能自覺停車,接下來遵守交通法則的是年輕人,最不遵守規章制度的是四五十歲的中年人,他們開著機車、助動車遇見紅燈連速度都不減,直往前沖,我攔都來不及,偶爾攔下來他嘴裡還出言不遜,和他講理根本就是對牛彈琴,他們眼裡沒有法制沒有違犯交通規則是不文明表現的概念。
行人過馬路表現最好的也是女性同胞和年輕人,橫穿馬路根本無視紅燈的還是四五十歲的中年人,還包括了一些上了年紀的老頭老太,有時和他們說要遵守交通規則,他們還振振有詞說“你看,現在又沒有車輛過來,我們這叫做見縫插針,兩不誤”搞得你哭笑不得!如果你口氣嚴厲點,也許會當街吵起來,站了一個小時的文明崗,真正體會到我們協管員的辛酸,我們只不過站了一個小時,他們卻要站立八個小時,而且風雨無阻,日曬雨淋,有時還要遭到別人的白眼和辱罵。
有時我很困惑為什麼國人在公共場合不能遵守公共秩序,我們整天講五講四美,七不規範,以及精神文明建設為什麼不管用,問題出在哪裡,近幾十年的經濟建設速度很快,但是人們的思想道德,公共禮儀,文明素質到底要用什麼方式提高,這是我們急需要解決的問題!