業務員每周工作心得_業務員工作心得 篇1
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些了解,對於銷售的經驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業務工作做下總結。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對於我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之後,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收穫
提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由於很多人對於保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然後購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
一年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業務給去做好,我也期盼著來年我的業務能做得更加的好。
業務員每周工作心得_業務員工作心得 篇2
在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。現將今年工作總結如下。
一、工作內容
投保單的初審、登記、交單。保單的領取,發放登記。報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果
經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,以便提高承保速度。每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
三、工作不足
對於初審工作,經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
四、明年工作計畫
繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。努力做好自己的本職工作,做好後援服務,為公司搭建一個更好的平台。繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平。
過去的一切都只屬於過去,在新的一年裡,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續為公司創造出更大的收益!
業務員每周工作心得_業務員工作心得 篇3
今年以來,在外部經濟形勢和市場環境更加複雜多變的情況下,__公司全體員工齊心協力,攻艱克難,緊緊扭住經營績效這一主線,牢牢把握經營管理這一根本,始終盯住隊伍建設這一關鍵,立足自我求發展,勇於創新求突破,克服了種.種困難,業務發展和經營管理都取得了較好的成績。現總結如下。
一、擴大車險及非車險保費規模
今年以來,__公司根據分公司各項會議精神和分公司總經理室的要求,充分抓住內部業務政策改善和外部環境規範的機遇,重點抓好了車險業務的續保工作和特種車的增保工作,並新開多家4S渠道業務新保了車隊業務,使車險的保費規模快速擴大。此外我們還通過分公司相關部門的大力協助,今年__的續保工作得以順利完成,為全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業務。
二、全面推行各項考核制度
考核制度是驅動經營行為最重要的指揮棒,是經營行為正向激勵的機制保證。公司在考核管理中採取了一系列措施,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,提獎比例與保費規模、險種分類相掛鈎的績效考核機制,在發展過程中根據實際情況,動態適時調整策略,並對為公司爭得特殊榮譽的員工,給予相應的獎勵。這些機制促進了業務的正常發展,有力的保障了支公司保費規模的達成。
三、努力防範經營風險
預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰,我們根據分公司計畫財務部的要求,對保費收入、滿期賠付率、險種結構等要素設計了不同的動態模板,對利潤指標進行科學預測,並以此為基礎加強內部監督和經費控制,實現了全面預算管理。合理高效合規的使用費用,並進一步開展對“財務業務數據真實性”自查和“中介業務合規自查”整頓工作,以提升管控水平。
四、工作中存在的主要不足
業務結構相對單一,保費構成不盡合理。支公司車險業務偏大有其歷史原因,但是由於市場競爭的因素,非車險業務有所下滑,人身險業務又一直無法打開局面,所以,支公司的保費結構不盡合理。歷年制賠付率不理想。因為業務結構不盡合理,在遇到較大的賠款時,賠付率偏高,效益狀況不理想。人員結構和素質有待提高。展業員工偏重車險,對非車險、人身險等險種不了解,不專業,所以,在非車險、人身險業務上始終難於突破。此外支公司內高級管理人才和優秀銷售員工缺乏,內部培訓還比較薄弱。
業務員每周工作心得_業務員工作心得 篇4
光陰似箭,轉眼間20__年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20__工作簡要總結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修改,一遍又一遍列印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下,未來__公司會做的更大、更強、更輝煌!