2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇1

我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領導下,以深入學習實踐科學發展觀為指導思想,全面貫徹落實省、市財稅工作會議精神,緊緊圍繞縣局x年工作要點和工作思路,充分發揮辦公室參謀助手作用和綜合協調服務作用,兢兢業業,盡職盡責,較好地完成了全年各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:

一、信訪維穩、綜治工作持續加強。年初,與全局各部門負責人簽訂了綜治工作責任書,明確責任,把綜治維穩工作擺在首要位置,實行領導“一崗兩責”制,“一把手”負總責,分管領導具體抓,層層簽訂工作責任書,形成齊抓共管的有效工作機制,節假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領導安排制度和定點定時維修檢查制度,確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休幹部信訪件和1件民眾信訪件,在了解清楚情況後,積極穩妥的把信訪件轉到了相關部門處理,及時化解了矛盾,確保了安全穩定工作紮實到位。

二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。圍繞“稅收、發展、民生”這個主題,精心策劃,周密部署,召開工作專題會,成立稅宣工作領導小組,重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關內容。共印製了新稅收政策宣傳資料20xx多份和稅收政策宣傳手冊共800本,分上下兩冊,全部免費發放到納稅人手中,在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條,張貼宣傳畫冊30多冊,營造了濃厚的宣傳氛圍。

4月9日,舉辦了一期企業稅務人員企業所得稅彙算清繳培訓班,來自全縣60多家企業單位的財務會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅幹部參加了培訓,培訓的主要內容有企業所得稅法及相關配套政策,x年度企業所得稅年度納稅申報表講,企業所得稅核定徵收和稅負警戒線管理要求,增值稅轉型改革及其他具體稅收政策變化動態等。在4月中旬,我局派出5名業務能手參加了全縣各行政執法單位聯合舉辦的法制宣傳活動,著重宣傳了打擊發票違法犯罪和發票真偽辨別知識,受到了廣大民眾的歡迎。活動期間,各部門主動參與,積極宣傳,並及時反饋活動的開展情況,辦公室及時做好了信息的收集和上報工作,在縣局內外網國稅動態欄目及時發布稅收宣傳月活動動態和圖片報導,在《國稅信息》上編髮了2期稅收宣傳月專輯,總結了經驗,鞏固了成果,取得了良好的社會效應。

三、稅收信息調研工作成效顯著。針對我局稅收信息工作被動落後的局面,年初,辦公室制定了《x縣國稅局x年稅收信息調研工作考核辦法》,以獎懲相結合的方式,充分調動了全局乾職工的信息寫作積極性,全年在省局國稅信息上稿14篇,市局信息上稿57篇,調研文章類在省局網站刊發機關效能建設經驗做法1篇,在市局《國稅》上稿4篇,在市局網站上稿組織收入經驗交流文章1篇和稅收執法管理經驗介紹1篇。內部刊物全年共編印《國稅信息》9期,《機關效能建設工作簡報》4期,為領導、上級機關決策提供了具有較高價值的參考。

四、內部辦公網站管理工作進一步提升。省級集中版辦公網站自x年1月1日起上線運行以來,我局以高度的工作責任心,積極主動配合省局、市局的統一工作部署和進度,有序跟進,及時有效地做好網站的數據內容補錄和更新工作。縣局辦公室作為網站建設的牽頭部門,經常召開部門碰頭會和下發通知,研究措施,並制定了《x縣國稅局網站管理辦法》和考評辦法,把網站的各欄目分配到相關部門負責,督促各部門做好各自責任欄目的內容發布及更新工作,提升了網站管理質量和效能,有效發揮了辦公網站的功能。同時也認真做好了政府信息公開網站的數據發布、更新工作,編寫了x年大事記。

五、公文管理工作嚴謹細緻。為促進公文管理工作規範化、制度化、科學化,確保公文運轉高效、安全,在公文管理上嚴把三關即“格式關、文字關、程式關”,對不符合行文規則或錯用文種的公文一律退回相關部門重新修改,確保不錯發一個公文。全年公文處理系統共收文619個,發文113個。認真開展了x年度公文管理和保密工作情況調研檢查工作,對網上公開檔案重新進行了保密性審核,檢查面達100%,確保了“泄密檔案不上網,上網檔案不泄密”。從而使電子公文處理更規範、更科學,提高了檔案管理水平。

回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但與市局的要求相比還存在一定的差距,主要表現在:一是業務學習不夠多,忙於事務性的時間太多,深入基層調查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內外網更新不及時,公文處理系統運行時而不平穩等等。在今後,我們將在工作中不斷總結經驗,加強學習,改進不足,圍繞全局中心工作,認真履職,充分發揮辦公室的職能作用,助推國稅事業再上新台階。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇2

x年,辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下,牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識,圍繞稅收中心工作,充分發揮參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務標準化、管理規範化、環境優美化,內強素質,外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障。現將一年來的工作匯報如下:

一、抓關鍵,提升辦公室人員素質。

辦公室的特點是服務,即為民眾服務,為基層服務,為機關服務,為領導決策服務。因此,對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好,在對人員進行合理分工的基礎上,一是從尊重人、關心人出發,通過政治上關心,工作上公心,生活上細心,遇事時將心比心,努力培養團隊精神,激發全室幹部的主人翁責任感。二是以“科學發展觀”學習教育活動為契機,通過中心小組學習,崗前半小時學習,定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習,不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業道德教育和廉政教育,不斷增強服務意識和廉潔自律意識,增強事業心和責任感。

二、抓重點,提升政務工作水平。

(一)立足辦好內部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的視窗,及時反映我局的工作動態和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機關效能年專輯6期。

(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發展。x年全局幹部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。

三、抓細節,提升事務管理水平。

(一)加強財務管理,完善財務管理制度。協助制訂印發了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》,堅持依法採購,民主理財。進一步完善規範《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節約公用經費。

(二)規範行政事務管理。進一步規範公文處理、會議安排等一系列管理制度。

(三)狠抓“四個落實”,維護社會治安。為了創造一個安全穩定舒適工作環境,我室把綜治工作列為全室工作重點,狠抓綜治機構、預算經費、考核措施、綜治措施的落實,確保領導、硬體、獎懲到位。

(四)抓好後勤保障工作,當好機關“總管”。堅持既熱情又節儉的原則,切實做好接待工作;堅持管好機關食堂,做到衛生實惠;堅持抓好創文明片區和創建文明樓院活動,確保環境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支,今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。

四、抓亮點,加大稅收宣傳力度。

今年四月是全國第18個"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收•發展•民生"的宣傳主題,按照省、市局的統一部署,緊扣主題,注重實效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動,收到良好的宣傳效果。

(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳。活動期間,我局結合工作實際,在所在掛點鄉鎮、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農民民眾發放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農民的稅法知識;三是向返鄉農民工宣傳創業稅收優惠政策,鼓勵農民工自主創業,創造美好生活。這一行動,充分提升了“稅收促進發展、發展改善民生”這一主題意義,得到了農民民眾的一致好評。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇3

2oxx年中,在區委、區政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下,請予以審核:

一、政治思想方面:

自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆五中全會和市、區八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。

自覺提高忠於黨、忠於祖國、忠於人民、忠於法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善於聯繫自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,並確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模範遵守各項規章制度和紀律,工作中善於調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。

二、工作實績:

我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的範圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然幹了,就必須乾好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習並研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了乾好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋樑作用。

做好面向局領導和全系統幹部職工的服務和後勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是於工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規範了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細緻。愛崗敬業,樂於奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。

為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。

積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作,

(三)、完成的其他工作:

1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區總工會“先進職工之家”稱號。

2、積極完成了區委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯繫點進行協調、慰問工作。

4、完成了三位領導交辦的特事、急事。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇4

說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。

一、腦要靈:勤于思考和總結

辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的後勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善於對各類信息進行分類與分析,去偽存真。

二、眼要明:精於觀察和發現

作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。

三、嘴要嚴:恪守職業操守

良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。

四、肩要扛:勇於承擔重任

辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對於同事出現的失誤,也要敢於承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇5

保持共產黨員先進性教育活動,是貫徹黨的xx大精神,落實"三個代表"重要思想的戰略舉措,是確保共產黨執政地位、中國不改變顏色、加快社會經濟發展的重要戰略措施,是順利實現黨的最高綱領,在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,是中國共產黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫治、自我修復、自我完善的戰略行動。

自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,自己以集中學習和自學相結合的形式,系統地學習了黨中央、省、市及區委的一系列檔案精神。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,堅持理論聯繫實際的原則,邊學習邊整改,根據中央和黨組織關於先進性教育活動的具體要求,對照黨章規定的黨員義務和黨員領導幹部的基本條件,按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對",特別是在保持共產黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求,總結自己近年來在思想、工作和作風方面的情況,重點檢查存在的問題,分析了產生這些問題的思想根源,明確了自己今後需要改進和努力的方向。

一、對黨性修養的認識

撰寫黨性分析材料,是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯繫實際、增強黨性修養的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養,共產黨員保持先進性離不開黨性修養。所謂黨性,是政黨固有的本質屬性,是黨的本質屬性的最高而集中的體現。政黨具有鮮明的階級性,不同階級的政黨由於其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,它所固有的明顯的區別於其它政黨的我,就構成了我們黨的黨性。在長期的革命鬥爭和社會主義建設實踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現共產主義遠大目標而奮鬥終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統一和組織紀委始終同人民民眾保持密切聯繫;勇於開展批評與自我批評,堅持真理,修正錯誤。

黨性修養,是共產黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養是我黨的特點和優點,也是我們党進行自身建設的一個好傳統。黨員掌握了黨性修養的方法,提高了黨性修養的自覺性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀新階段,我們加強黨性修養的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想,用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,真正做到立黨為公,執政為民。

二、自身存在的主要問題

(一)政治素質方面

主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領導幹部一定要講政治》一文中明確指出:"我這裡所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑑別力、政治敏銳性",可見這六個方面的內容有機地構成了"講政治"的統一體。開展"三講"教育以後,我特別注意在以上六個方面不斷改進提高,也取得了一定成績。但從工作實踐看,現在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區委辦公室主任,目光不敏銳具體表現在把握政策還不夠準確全面,觀察事物的能力還不夠強,透過現象看本質的本領還不夠強,工作缺乏預見性,不善於抓大事、謀全局、當高參,使自己發揮參謀助手的作用受到一定限制。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇6

辦公室處於承上啟下,聯繫左右,溝通四方的樞紐地位,為單位各項決策部署的實施發揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領導的左膀右臂,也是參謀助手;既是辦公室工作的核心,也是機關運轉的關鍵。這個職位給人感覺似乎是貼近領導,容易升遷;掌握“實權”,實惠多多;聯繫面廣,辦事方便。總之,是一個受人尊重,令人羨慕的差事。但是,象許多工作一樣,在人前風光的背後,也有一些不為人知的艱辛與困難。沒有經歷過的人,也不可能真正體會到其中的酸甜苦辣。以我個人的經歷和經驗來看,當辦公室主任容易,而要當好辦公室主任最難。多年的實踐使我體會到,要想勝任這個職務並有所成就,最基本的經驗就是必須當好“四員”,即“服務員”、“協調員”、“指揮員”、“督查員”。

一要當好“服務員”。辦公室的工作紛繁複雜,千頭萬緒,但是服務工作應該擺在第一位置。所以,搞好服務,既是辦公室主任的第一要務,也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個單位的視窗,工作如何直接關係到單位的整體形象,關係到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規律就是“相對無規律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實際工作中牢固樹立服務意識,正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關係,堅持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴於律已,善於服務,樂於奉獻,力爭做到服務基層全心全意,服務部門勤勤懇懇,服務領導忠誠無私。那么如何使自己的服務工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態度,誠心服務。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關係原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對下要尊重、親和、以誠相待;對上要平等、謙和,衷心服務。另一方面,要準確定位、精心服務。辦公室主任對上要當好參謀助手,堅持“參謀要超前”,決策不越權。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權,恰到好處;對下要搞好綜合協調,堅持考慮要周全,協調不包攬。保證上情下達,下情上達。要虛心聽取部門意見,注意採納民眾觀點。這樣才能上下貫通,群策群力。

二要當好“協調員”。辦公室工作點多、面廣、線長,工作事無巨細,要完成任務不容易,要幹得出色更是不容易。其中的關鍵在於如何協調,讓有限的能力產生無限的動力,讓一個部門的事變成各個部門的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經手之事紛繁複雜,且大事小事都是相對的,如何才能科學地、卓有成效地開展工作呢?這就必須在謀劃工作時以人為本,動之於情、曉之於理,把“統籌兼顧”與“突出重點”有機地結合起來。所謂統籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長的高度,從全局出發,把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯繫起來,學會“彈鋼琴”,及時向領導匯報,善於和部門溝通,積極與外界協調,調動一切可以調動的因素,保證單位高效運轉,協調發展。所謂突出重點,就是善於在繁雜事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點工作重點環節上尋求突破,力爭創新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無所作為。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇7

本人一直堅持理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學習貫徹黨的“xx大”精神,現在有幸赴市直機關跟班學習,今天,又非常榮幸地代表赴市直機關跟班學習班學員發言,在此,我代表全體學員對各位領導的關心與厚愛表示衷心地感謝!此次學習,主要有如下幾個方面收穫與體會。

一、進一步增強了學習動力

相對基層,市直機關人員素質更高、管理更為規範、涉及面更廣,置身於這樣一個新的環境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領會到“學歷代表過去,能力代表現在,而學習力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發展前進,知識不斷深化更新的今天,不學習、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學習,才能不斷獲取新的知識,才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力,才能最終通過實踐真正體現自己的人生價值。

二、進一步增強了責任意識

在市直機關學習,我們都有一個很深的印象,就是市直機關的領導、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業業、一絲不苟,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業、爭創一流的責任意識非常值得我們學習。作為來自基層的青年幹部,只有在今後的工作中,牢固樹立為民服務的觀念,全身心撲在工作上,以敢於負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養和期望。

2025年稅局辦公室主任工作心得體會範文 篇8

說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。

一、腦要靈:勤于思考和總結

辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的後勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善於對各類信息進行分類與分析,去偽存真。

二、眼要明:精於觀察和發現

作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。

三、嘴要嚴:恪守職業操守

良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。

四、肩要扛:勇於承擔重任

辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對於同事出現的失誤,也要敢於承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。

五、心要闊:善於化解和包容

辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關係,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。

六、腰要硬:敢於管理和督辦

辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。

七、手要勤:長於反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、檔案等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤於收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。

八、身要正:樂於奉獻和敬業

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂於奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘於奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。

幾年來,我將辦公室的工作總結成這“三字經”,以此嚴格要求自己,在認真做好每一天的工作中不斷完善自己,並以之與大家共勉。