辦公室主任個人工作心得 篇1
一年來,辦公室在局黨組和主管局長的正確領導下,各科室的支持下,全面貫徹落實科學發展觀,貫徹落實黨的XX大、XX屆X中全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按時完成。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規,及時了解、掌握政策的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意工作的態度和方法,和同志們的關係處理得比較融洽,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計畫、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截至目前,共上報各類信息120餘篇,其中在河北法制報發表7篇,衡水日報桃城版55篇,區委區政府採用30餘篇。
2.做好檔案收發、歸檔等工作
對各種檔案及時收發、登記、歸檔,按要求上傳下達;對業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密檔案。重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
3.做好機關後勤事務的管理。
進一步加強車輛的調配、使用和管理,全年未發生一例安全責任事故。認真做好辦公用品的購置和發放,加強機關衛生工作;注重節約,按時收取市局、家屬院的水、電費,完成水、電、暖的管理和保障。
4、做好值班工作規範化建設
嚴格按照衡區辦發[20xx]3號《關於在全區開展值班工作規範化建設活動的實施意見》的要求進一步完善相關制度,配齊相關設備,認真安排值班計畫,做到無縫隙交接班,保證值班信息順通,做到重大事件及時上報。在規範化建設中,製作了工作流程圖、值班工作職責、值班工作制度等公示牌4張,全部懸掛上牆。配備了專用值班工作登記簿,各項登記項目齊全,檔案立卷歸檔完備,存放整齊、標註清楚,沒有發生失泄密問題。在今年8月份通過區委驗收,受到上級的一致好評。
5、紀律及制度方面
結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先後制訂、修改《領導帶班制度》、《值班室工作制度》、《值班人員工作職責》、《首辦責任制》、《交接班制度》、《值班人員保密守則》、《緊急情況重大事件報告制度》、《學習制度》、《關於緊急情況重大事件報告工作應急預案》等制度9項。基本建立健全了辦公室有關值班工作的制度,做到了工作有制度可依,實現值班工作的規範化。
6、財務方面
嚴格遵守財經紀律,按照會計制度的要求,對賬目進行登記,做到賬目清楚,日清月結。
三、20xx年的重點工作
1.強化辦公室牽頭作用。加大協調力度,一切從中心利益出發,主動擔負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風,改善服務態度,提高辦事效率和服務質量,狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。
3、努力做好各項後勤服務,保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學規範管理;加大各項規章制度的制定與監督執行工作,確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求,認真做好局領導交辦的其他事務。
辦公室主任個人工作心得 篇2
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。
一、腦要靈:勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的後勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善於對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精於觀察和發現
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
三、嘴要嚴:恪守職業操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。
四、肩要扛:勇於承擔重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對於同事出現的失誤,也要敢於承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善於化解和包容
辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關係,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。
六、腰要硬:敢於管理和督辦
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
七、手要勤:長於反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、檔案等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤於收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
八、身要正:樂於奉獻和敬業
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂於奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘於奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結成這“三字經”,以此嚴格要求自己,在認真做好每一天的工作中不斷完善自己,並以之與大家共勉。
辦公室主任個人工作心得 篇3
由於培訓時間短、學習內容多,回分公司以後,本人會把這次培訓的課件再次認真地學習了一遍,確保能夠很好地消化、吸收,並爭取將學到的知識有效的去指引今後工作;
學以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,對照我們過去的工作,拾遺補缺,爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好;
2、繼續堅持湖南分公司從20xx年12月23日開始的全省行政系列人員的周學習,進一步豐富學習內容;
3、在總公司集中採購管理辦法出台以後,湖南分公司重新理順了集中採購管理流程,接下來我們將完善供應商庫,規範並指導三級機構做好集中採購工作;
4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;
5、確保自有職場購置工作合規、有序、高效進行;
學有所獲
1、通過這次培訓對總公司行政管理部的工作架構、相關職能處室和對口的領導及同事有所認識和了解;
2、通過培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識;
3、通過與黎宗劍副總裁的座談了解了發揮行政條線“六個平台”的定位,懂得了如何把握做好事與做好人的結合,明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理;
本次參加總公司培訓,收穫頗豐,深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過為公司創造價值去展示自己的才華、體現自身的價值。
辦公室工作儘管千頭萬緒、紛繁複雜,但本人一定會理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的台階。