2023局辦公室主任個人工作心得體會 篇1
一年來,辦公室在局黨組和主管局長的正確領導下,各科室的支持下,全面貫徹落實科學發展觀,貫徹落實黨的XX大、XX屆X中全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按時完成。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規,及時了解、掌握政策的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意工作的態度和方法,和同志們的關係處理得比較融洽,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計畫、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截至目前,共上報各類信息120餘篇,其中在河北法制報發表7篇,衡水日報桃城版55篇,區委區政府採用30餘篇。
2.做好檔案收發、歸檔等工作
對各種檔案及時收發、登記、歸檔,按要求上傳下達;對業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密檔案。重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
3.做好機關後勤事務的管理。
進一步加強車輛的調配、使用和管理,全年未發生一例安全責任事故。認真做好辦公用品的購置和發放,加強機關衛生工作;注重節約,按時收取市局、家屬院的水、電費,完成水、電、暖的管理和保障。
4、做好值班工作規範化建設
嚴格按照衡區辦發[20xx]3號《關於在全區開展值班工作規範化建設活動的實施意見》的要求進一步完善相關制度,配齊相關設備,認真安排值班計畫,做到無縫隙交接班,保證值班信息順通,做到重大事件及時上報。在規範化建設中,製作了工作流程圖、值班工作職責、值班工作制度等公示牌4張,全部懸掛上牆。配備了專用值班工作登記簿,各項登記項目齊全,檔案立卷歸檔完備,存放整齊、標註清楚,沒有發生失泄密問題。在今年8月份通過區委驗收,受到上級的一致好評。
5、紀律及制度方面
結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先後制訂、修改《領導帶班制度》、《值班室工作制度》、《值班人員工作職責》、《首辦責任制》、《交接班制度》、《值班人員保密守則》、《緊急情況重大事件報告制度》、《學習制度》、《關於緊急情況重大事件報告工作應急預案》等制度9項。基本建立健全了辦公室有關值班工作的制度,做到了工作有制度可依,實現值班工作的規範化。
6、財務方面
嚴格遵守財經紀律,按照會計制度的要求,對賬目進行登記,做到賬目清楚,日清月結。
三、20xx年的重點工作
1.強化辦公室牽頭作用。加大協調力度,一切從中心利益出發,主動擔負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風,改善服務態度,提高辦事效率和服務質量,狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。
3、努力做好各項後勤服務,保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學規範管理;加大各項規章制度的制定與監督執行工作,確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求,認真做好局領導交辦的其他事務。
2023局辦公室主任個人工作心得體會 篇2
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是萬業寶網謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是萬業寶網謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
2023局辦公室主任個人工作心得體會 篇3
為期三天的新任辦公室主任培訓,經過總公司行政部各處領導的講解,系統學習了行政系列工作內容,同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識。現將本次培訓心得總結如下:
一、認識不足
自己已在辦公室總務室工作兩年有餘,自認各項工作已做到細緻、規範,但通過總部各處領導介紹本職工作時,感到自慚形穢,個人工作不僅沒做到細緻,還有更多風險隱患,如:批閱公文中領導審批意見匯總後追蹤落實、會議材料報送給領導預留審批時間、公務用車的管理規範、以書面的形式匯報工作、安全保衛工作等等,通過學習以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
重新梳理個人與部門員工的工作內容,逐項研究工作內容的簡潔性、合理性,對不合理的工作事項,進行改進併合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對於總部拷貝的相關資料進行直接套用或加以修改用於分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構會議計畫、固化部門學習計畫。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政後援室視頻會議學習計畫,通報每月機構行政考核得分及失分分析,宣導總公司工作要求及相關政策法律法規等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計畫,涉及內容包括公司業績、保險產品、理賠知識等。
3、加強個人學習,提高自身素質。
辦公室是一個對內對外、對上對下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學習的知識面,就無法做到有效的溝通,個人以前一年中看的書不超過10本,現已制定每月閱讀兩本書的讀書計畫,不僅針對個人,要求部門人員共同投入到讀書計畫中,並在部門月度例會中進行分享學習感悟!
三天的培訓學習,讓我認識到自身的不足,也學習到優良的工作方法,今後的工作中,我會取長補短,努力提高自身素質,把辦公室的工作做得更好。