關於管理成果心得體會 篇1
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮鬥的驅動力，可是到現在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什麼總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時衝動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情.這是事業成功的要素之一.使我們疲倦的往往並不是遠方的高山,而是鞋子裡的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的並不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什麼都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位夥伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮鬥的動力。你不知道你要去哪裡，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等於在夢遊!並且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最後就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然後經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等於或大於上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但並不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業績;像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，並且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關於目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發。
關於管理成果心得體會 篇2
通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。
非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。
即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言，電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務採購系統，可以節約採購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計畫受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。
以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統行銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。
關於管理成果心得體會 篇3
要想在管理中掌握主動權，達到有效管理的目的，首先，管理者必須具備“問題”意識。
一、眼裡有問題
管理人員要善於觀察事物，善於發現問題並及時跟進。在平時的工作中，要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表達、眼睛說話，隨時發現客人慾言又止的問題，提前看到客人的下一步要求、打算。把問題解決在客人要求之前。眼裡能看得到問題是經驗的積累和對業務、專業熟悉的表現。同時在管理的實踐中還要能看到自己的不足，從困難、失敗中去總結，任何問題都將迎刃而解。
二、腦子裡思考問題
用心思考、用腦做事，是每個管理人員解決問題的法寶，管理者要善於思考問題，善於謀劃未來，善於分析判斷，要勤動腦，多出主意，多當參謀，對外善於攻略，對內善於協調、善於學習，收集撲捉先進文化信息，變化的市場信息，提高認知度，提高個人自身素質，提高對市場的敏感性，並立即作出反應，這樣才能帶出一支符合高星級酒店要求的員工隊伍。
三、動手解決問題
管理者必須具備雷厲風行的工作作風，管理和被管理者永遠是對矛盾，作為管理者必須屏棄懶惰思想，克服互相推委、拖泥帶水、不講實效的作風，要手勤、腿勤，處理問題幹練、果斷、行動迅速，解決問題講求實效，切忌虛浮。真誠聽取意見，建立管理者與被管理者之間的信任基礎，喚起員工的責任感和自豪感，激發他們的工作熱情為客人提供更好的服務。
其次，管理這者必須具備“當家”意識。
一、眼中有“家”
管理者要學會當家理財是很重要的。一般情況下，大家都會認為理財是計畫財部的事和其他部門無關，事實上與酒店所有部門息息相關。房務部的“家”產占到酒店的70%，看管好這些財產延長其使用壽命，就是直接為酒店創造利潤。如：家具的保養、地毯的清潔保養、各類機器設備的維護保養
二、用腦子理財
管理者不僅要理好部門現有的財產，更要利用好已報廢的物品。酒店開業時間越長報廢的物品也就越多，管理者要動足腦筋對這些物品進行再次利用，降低生產成本。如：報廢棉製品的利用，一條報廢的一米五的被罩可以改制七個枕套，多餘的邊料可以拼做員工宿舍的被套，布條可以做抹布的包邊。只要肯動腦筋報廢的物品就可以物盡其用，舊貌換新顏。
三、學會算帳
在確保客人正常使用物品的前提下，管理者要學會計算按房間出租率領用每個月所需的低值易耗品，每天按房間出租數定量配備客用品，學會用數字說明節約的重要性。在員工中要不斷宣傳，舉一反三，堅決杜絕浪費現象。如：水、電、汽，洗滌原料的控制。
總之，部門的各項工作要常抓不懈，通過管理達到工作要求，通過管理達到經濟效益。
關於管理成果心得體會 篇4
其實為人父母做一個好榜樣給小孩真的好重要。有些家長老說小孩那裡不好那裡不好怎么說都不聽。其實孩子的性格行為有很多都來自於父母的。有些是其他環境所置。
像我女兒其他方面還可以。但就是吃飯方面就好失禮於人。其實跟我有莫大關係。因為平時都是女兒跟著我生活。都是自己平時不注意所置的。自己都不管好不要想自己的孩子好吧。平時在外吃飯也是不怎么注重禮節的。好多時那些姐時不時都有說一下我的。唉。。。整天說女兒好失禮人。說她老是改不好。但作為母親的我都這樣沒禮節又怎能教好自己的孩子呢?其實看到她吃東西的時候，還不是自己的一面鏡子嗎?唉。。。。以後自己吃東西方面真的要非常注意才行。不然自己都做不好怎么管好女兒呢?
其實有好多家長都經常認為自己的小孩怎么老教育不聽的呢?但有否好想過自己是其身不正呢?好像有些家長說自己小孩不知為什麼老愛說謊。好煩。但你自己也有否想過。自己是不是在小孩面前經常跟人說謊呢?這個真的好重要。以身作則有勝說萬理。要想孩子好一定要自己先做好自己。做個好榜樣給小孩。這樣教孩子才有效果。自身不正又怎么可以能說服小孩呢?
關於管理成果心得體會 篇5
對於一個剛進大學的高中生來說，大學的學生會是一個比較陌生的團隊，而在20xx學年第一學期，我有幸成為校團委學生會中的一員並擔任校團委辦公室幹事之一，在第一次進入到校級組織工作之初，我對於這個組織的工作是很不了解的，第一次去值班就感覺到不適應，不知道應該做什麼，不應該做什麼。第一次進去都是跟著學長學姐。
他們的腳步走，他們往哪裡走自己就跟往哪裡走，學長學姐們做什麼自己也跟著做什麼，一點的工作經驗都沒有。 時間如梭，轉眼間大一的第一個學期已經接近尾聲了。在這半個學期里，我在校團委辦公室里學到了好多好多的東西。按照“為同學服務、為老師分憂”的工作宗旨，我在這裡可以大聲說：“我做到了!”在這段期間我也學會學長教我們的“招之必來、來之必戰、戰必勝。”處理事情的自信的心態。
一.首先將個人工作情況匯報如下：
1. 學會了辦公室的簡單的事務工作的處理。
2. 準時值班，沒事的時候總會到辦公室看看。
3. 及時上傳下達，完成本職工作。
4. 積極的完成老師交給我的任務。
5. 能夠儘自己力所能及幫助學聯其他部門。
6. 和各部門一起對一部分資料的整理和總結。
7. 倉庫的工作都做了一邊整理。 以上只是我這個學期任職期間主要做的工作。
其次，在校團委一個學期的工作然我學到了很多的工作經驗。比如說組織一次活動都要進行一些什麼樣的工作準備，這都很重要。如果在準備的時候沒有做好，那么在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有，自己知道了在團委的工作步驟，這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如說海報、榮譽證書、紅頭檔案、通知的蓋章問題團委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。
雖然這些看似很簡單的工作，如果不知道他的手續和程式，那么在工作時也會束手無策的。 我是一個比較心急上進心比較強的人，所以在接到工作任務的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時有發生。正所謂金無完赤，人無完人。當然這些有時候會成為人們為自己的失誤找藉口和理由。總之有一點——自己要認清自己的能力，老師交給的任務自己要掂量一下，看看自己有沒有能力接這個活，只要自己接了老師交給的任務就一定要辦它做好!這才是最重要的。 在團委工作的一個學期，我學到很多。
也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團委的工作還是比較輕鬆和實在，但是也發覺有些地方還是不很完善。 就是值班的例會工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問題，有時候看借條本都看得眼花繚亂、 其次，在團委的例行會議也時有問題的，很多的工作總結都很口語化，沒有書面表達的精練，表達不清楚而且各部門的工作總結就像流水賬一樣一流而過，總結都很淺。於是會給人一種感覺：這個會議開不開都差不多。大家都在說本部門哪天都做了些什麼，如此而已。於是很多人都只是去湊數而已，沒有去開會的感覺。 當然，校團委作為學校的一個學生領導機構，它的工作比之其他的組織都要正規正式得多。在校團委的工作和在學院學生會的工作差別是顯而易見。所以，在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當做自己事業來做。把這個事業注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅持就一定會把它做的更好!
關於管理成果心得體會 篇6
通過最近一段時間的5S管理學習，特作學習總結如下：
首先我認為“5S”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養入手，慢慢習慣、發現、堅持以促進工作效率的提高，為個人的以後工作做基礎。工作效率在不知不覺中慢慢得到了提高，花在找打掃衛生找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如果不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結果只能是生產效率低下，員工越乾越投勁，成本上升， “5S”現場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產環境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。 所謂的“5S”是 整理、整頓、清掃、清潔、修養，所以統稱為“5S”。 “5S”活動不僅能夠改善環境，還能提高效率、提高品質、員工士氣，是其他管理活動的重點。
一、“5S”現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容，具體包括：
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。其要點如下：
① 對每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
② 要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的規劃處理;
③ 即便是必需品，也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;
④ 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，並不是“完全無用”的意思，應該給他找它合適的地方放置。
⑤ 當場地不夠時，不要先考慮增加場所，要先考慮整理現有的場地，可能會有一些小小的收穫。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需的東西應規劃找一個地方放置起來。這種整頓對每個部門都同樣重要，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，所以必須思考分析怎樣拿取物品更快，並讓大家都能理解這套5S系統，遵照執行。
① 將尋找的時間減少為零;
② 如有丟失、損壞能馬上發現;
③ 其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處; ④ 養成習慣以後不同的人去做，結果是一樣的，因為已經形成標準化了。
3.清掃
就是將工作場所所有的衛生，其中包括地面、牆角，門窗。廚房，衛生間等等一些細小的地方還有一些平常不注意的地方的髒東西清掃擦拭乾淨，創造一個明亮乾淨的環境，公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。
①分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責的區域、死角。(現在發現的一些死角必須重視起來)
② 對自己的責任區域一定要保持隨時清潔，隨時發現，隨時保持，隨時整理。
③ 到處都乾淨整潔，如果有客戶來，客戶看見也心情舒暢，大家看見都心情舒暢。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之後的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象，如有則立即改正。在每天下班前15分鐘，實行掃地、打掃，檢查，使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態。
① 領導的言傳身教、制度和監督非常重要;
② 一時養成的壞習慣，隨時提醒自己改正，否則可能要花十倍的時間去改正。
5.修養
修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣，努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果所有人能夠將以上要求付諸實施的話，我相信我們肯定都可以提高.修養條例包括如下：
① 學習、理解並努力遵守規章制度，使它成為每個人應具備的一種素質修養;
② 領導熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;
③ 互相信任，管理公開化、透明化;
④ 每個人敢於自我檢討反省，為大家著想，一起努力把5S做好。
以上就是我這段時間的5S學習心得，有不足之處往各位指正。
關於管理成果心得體會 篇7
在學習6s和6s現場管理的學習前我覺得我對“6S”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，通過運營管理中心的6s的理論學習和這周6s現場管理的學習，給我震撼是最大的是，從標示指示的對應到品種的分類到清潔工具的擺放位置，日式管理的細，在工廠6s現場管理中體現得淋漓盡致。自此真正認識了“6S”。我覺得工廠6s現場管理旨在解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。來改善和提高工廠形象，促進工作效率提高，縮短作業周期，降低生產成本，切實保障安全，是一種可以提高工廠效益和經濟效益的系統方法。也正如古廠長說的一樣，6s現場管理是學習車間管理的基礎，6s現場管理不好，那就不用談什麼is9000和tpm了。
以前暑假期間去過幾個工廠實習，雖然是機械廠可能與飼料工廠粘不到邊，但是我覺得車間管里應該是一樣。以前的工廠的工作場所是，各種工具擺放的都不是很整齊，有些工具與一些零部件夾雜在一起，機械零部件擺放的雜亂無章，不同型號的螺絲、鑽頭、車刀夾混在一起，沒有進行整理和劃分。這樣一來，每次機械出故障需要工具或者加工零件換刀具，找工具花費大量時間，嚴重影響大家的工作效率。但通過這次6s現場管理的學習也終於知道為什麼飼料工藝流程這么複雜工人能這么高效有條不紊的生產，物品繁雜也不顯得很雜亂，空間不大卻將物品堆放的截然有序，在學習實踐6S當中，古廠長一直強調我們學員開動大腦，積極提出創意和建議，努力解決面臨
關於管理成果心得體會 篇8
1、商務管理專業可提供多種職業：管理、市場、金融、經濟和國際商務。它將紮實的商業知識背景與堅實的文理科知識基礎結合起來，使學生畢業後能從事某一特定的職業或進修更高學位。
管理專業培養商業方面的通才，使其具備廣泛的知識，其中包括計畫、組織、指導、控制以及與商業組織有關的經營和行為方面的決策。
2、商務管理專業旨在培養適應我國社會主義現代化建設需求，適應中國加入WTO後，國內外企業對人才的新的要求，掌握本專業必備的基礎理論和專門知識，具有較強的實踐能力，德智體美全面發展，能從事商務工作，並具備一定實際工作能力和分析、研究、創新能力的學生。
中英合作開設的商務管理專業充分發揮了我國高等教育自學考試的優勢，同時吸收西方有關領域的新知識、新方法，主要培養和造就適應社會主義市場經濟發展需要德才兼備，具有一定創新意識、創新能力和實際工作能力的商務管理方面套用性、職業性的專業人才。 培養掌握國際商務管理、金融管理的理論、知識與方法，具有創新能力和獨立工作能力及團隊精神，德才兼備的高級套用型專業人才。
商務管理專業要求學生努力學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，遵紀守法;能正確地理解和掌握商務管理的基本理論，各門課程的基本知識和基本業務技能，並具有一定的分析和解決實際問題的能力
3、①所設課程分為高等教育自學考試思想政治理論課和專業課程。
所以課程設計在要求學生掌握知識和專業能力之外，還創造條件提高學生的人際交流和公眾交流能力;培養學生的自我發展能力，適應商務環境變化的能力;使學生具備識別分析問題的能力，能夠收集有關材料用於計畫、決策、監督和控制;幫助學生開發自我管理能力，包括時間管理、工作安排、決策、有主見、應付壓力、獨立工作等方面;培養學生的自信心、獨立自主的判斷力以及自我激勵的素質和能力。這些都是學生將來開拓事業，面對競爭所必備的。
②其次，考慮到學生學習的特點，課程設計的入門起點低，循序漸進。教材採用英國適當教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學習難度，有關部門組織編寫了適合開放學習的教學輔導材料，並將組織相應的面授輔導。
再次，模組化的課程設計為學生提供了充分的選擇餘地。學生可以根據自己的實際情況,在老師的指導下, 由淺入深、循序漸進地選擇課程學習。
畢業去向： 金融管理專業、商務管理專業學生畢業後適合在外資企業、跨國公司、國際金融機構、工貿公司、商貿公司、科貿公司、貨物進出口公司、國際國內融資企業、銀行、保險公司、財務公司等單位就職。
就業前景：在需求研究中，圍繞管理活動的專業化，我們分析了新世紀社會經濟發展對商務管理類專業人才的需求。改革開放使管理活動由計畫經濟下行政命令的附屬物轉變為系統化、專業化的複雜活動，對管理人才的培養提出了多方面、高層次的要求。管理活動中普遍存在著層級性，操作層、中間層和戰略層的管理業務，需要培養不同的專業化管理人才。根據對我國產業發展和企業管理現狀的分析，認為商務管理專科教育仍應以培養中基層管理人才為主，畢業生能夠作為現實工作中業務主管、部門經理等職位的後備人才，通過一段時期的適應和鍛鍊，勝任這些工作。隨著以知識為基礎的新經濟的發展和產業升級，社會對綜合型戰略管理人才和適應團隊工作的新型操作層管理人才的需求，將相應增加。這正符合高職高專商務管理專業的特點。我國經濟發展很不平衡，各個地區產業發展和經濟管理活動對人才的需求差別很大，要求高職高專的管理類專業根據社會需求和自身綜合實力確定商務管理教育的目標定位。人才成長是一個動態過程，無論定位如何，專科教育教學都要為學生提供一個有競爭力的起點，使其勝任將要面對的管理任務，並為其終身學習和持續發展打下穩固的基礎。要做到這一點，就要為學生提供系統的學習和訓練，使其具備必需的知識、技能和素質。我們分析了這些知識、能力和素質的具體內容，提出了培養基礎寬厚、專通結合、和諧發展的工商管理專業人才，並圍繞知識傳授、能力訓練和素質培養探討了商務管理專科教育目標、模式和過程。
關於管理成果心得體會 篇9
政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄里體現出來後，《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。
這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義，還系統地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多可操作性強的管理建議。
在系統的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄里，看似隨意，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係，才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題，精細化管理也不例外。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境，這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素，更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因，可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發展目光制定計畫，並按部就班地進行。
政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果，這是一個雙線共同發展的過程，結構性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象，溫先生也總結出這樣幾個特徵：
一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣，有長期的鍛鍊和培養作積澱。
二、上有政策，下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄，表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治文明都難以實現。
三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會，以家庭為單位從事生產經營，所以生產所得，經濟收入、財產的擁有與消費，也以家庭為單位。在家庭內財產共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性，根源在於缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯繫，致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展，使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理，正是要從改變這落後觀念入手。
在《政府精細化管理》中，溫德誠先生站在了一個客觀的立場上，用細緻的說明與合理的分析告訴我們：農耕文化影響的不僅是行政主體，還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力，作為行政體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員，還是行政對象——廣大民眾中的一分子，我們都應該認真考慮自身的不足，並參照這本書的建議，整理出合理改進的方法。
讀完此書，我深深地體會到，在溫先生心中，精細化不僅是一套理論與方法，還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求，還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風，代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感，甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。
關於管理成果心得體會 篇10
細節決定成敗，態度決定高度，心志決定命運。讀完全書，感受頗深。把小事作細，把細事作精，不苟同於別人的做法，是最大的收穫。
首先，轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。
精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化內涵。由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
領導觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。領導班子的教育思想、辦學理念、綜合素質、工作作風決定並影響著學校的發展方向和辦學品位。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學校無小事，事事在教育，學校教育就是由這些小事組成，誰能把這些小事作精誰就能把學校辦出特色。
入校課程、離校課程、執勤領導以身作則無形中對學生形成良好的影響，考試、假期作業檢查、教師評價都是有效的激勵。晨頌、午寫、國旗下傳統文化背誦、班級風采展示等活動體現先進的教學理念。成就教師的幸福，成就學生的未來。“幸福”成為我校的文化主流。
關於管理成果心得體會 篇11
12月5至6日受山西省太原市某集團公司的邀請，對20xx年度新招聘的大學生青年幹部培訓班講授《青乾班自我管理之目視化管理》課程，本次學員一天兩期學員培訓，在校大學生剛出社會參加工作被富士康面試成功，進入為期半年的試用期即將接近尾聲，學員的學習參與度非常高，整體來講富士康對員工的培訓體系建設做得非常到位。
目視化管理內容主要是從學生工作、學習和生活中的案例進行講解，對於工作經驗沒有那么豐富的學生來說他們是比較容易接受的。以下是一天課程的內容：
第一部分 目視化管理
一、認識目視管理
二、目視化管理套用
三、目視化管理舉例
四、目視化管理實戰
第二部分 8S管理實戰
一、8S推行的目的和意義
二、8S具體內容
三、8S推進
四、8S推進工具
五、8S現場改善
六、8S推進步驟
一天培訓時長為8H，對我們職業講師來說是件辛苦的差事，但有同學認真積極地參與學習，我認為這樣付出是值得的。
關於管理成果心得體會 篇12
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作，是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。
1、管理者必需要有博大的胸襟，當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時，你會做什麼?我認為首先要做的是平息心中的怒氣，因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然後再與該員口進行溝通，找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作，就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時，你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服，讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能，但這個氣度也是有一個量的，如果已損害到公司的利益時。要採取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵，現實可能會遇到兩種員工。A員工在公司時間比較長，作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他，沒有主動去完成工作的意願。B員工到公司時間不長，但做事很認真，幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金，如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍，當然觀察一個人需要很長時間，不能看一些表面現象。在這裡A、B員工的差別引起我的思考，我認為這是個人責任感和價值觀不同，因此要讓你的員工知道其重要性，培養他的責任感。
3、管理者要以身作則，這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工，即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛，這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動，發現問題可及時在現場與員工溝通，尊重員工提出的合理建議，與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下，讓員工覺得你和他都是一樣的，不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離，這樣你的團隊才會有戰鬥力。
管理者還要掌握一些必備的管理技巧：
一、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本，是競爭優勢的根本，並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝，熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現，如果企業能不斷提出更高的目標，他們就會留下。作為一個管理者，你要認識到在員工成長時，他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學到新的東西，他們才會留下來並對企業更加忠誠。
三、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓裡，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，徵詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真-象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關於個人發展的想法，並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計畫。我們建議在日常談話中，在評估員工業績時應經常詢問員工，他心中的職業發展目標是什麼，並幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計畫，然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒有採納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。
如果你必須改變計畫，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：
公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。
獎勵的態度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。
獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感受到非常難過了，我們應該更多的強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創新，結果是員工不願再做新的嘗試。
關於管理成果心得體會 篇13
近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會，通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。
管理提升是企業發展永恆的主題，是企業提高競爭力的關鍵，加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑，是企業提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創新的同時，大力推動管理創新，有效地提升了企業效益，促進了企業發展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業管理對於發展的重要性。
20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到：抓落實，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規範的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新台階。
第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構設定較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計畫契約部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協同性、整體性和有效性。
第三，大力實施成本戰略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過最佳化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計畫、執行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計畫、超標準的物資設備採購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，扎紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識，並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，帶領項目部全體員工認清形勢，明確任務，統一思想，凝心聚力，把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，紮實工作，努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業，爭先創優，為企業發展貢獻力量。
關於管理成果心得體會 篇14
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下，我們再次參加學習並觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習，我體會很深，很受鼓舞，學習結束後結合我自己在平時的工作中關於工作態度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心，在這裡我引用李強老師的一句話：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裡，我感謝微得利公司給了我一個展現自己的舞台，給了我一個發展自己的平台。以下就是我通過這次學習的心得體會：
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術，如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態的轉變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學習，特別是李強老師說的：“心在哪裡，收穫就在哪裡”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關係來說，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷，一步步的由一個基層業務員走向了現在公司中層領導的職務，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關於態度和報酬了人生的情緒關係說道了：你有什麼樣的態度就會得到什麼樣的報酬，有了什麼樣的報酬才能培養自己有什麼樣的態度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態度，久而久之，我們就會培養自己在公司始終擁有一個良好的工作態度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習慣，習慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態度是什麼樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什麼樣的工作態度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態和工作態度，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態和工作態度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。所以我會端正我的工作態度，讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發展和成長。
李強老師講：什麼樣的人算得上是優秀的人才?其實優秀的人才就是在平時的工作中比你多乾一點，比你多發現一點，比你多鑽研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優秀人才必備的素質條件，所以我們不能埋怨沒有人發現自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的乾，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，並且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，最主要的是端正工作態度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞台上得以淋漓盡致的發揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關於管理者自己以身作則的學習心得，也就是李強老師講座中關於“示範”的學習，試想一下，公司有些相關的規章制度你自己都不願意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執行你的要求的，也不會按照規章制度做到的，因為你自己都不願意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應該做到，並且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對於我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態度和工作習慣，養成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態度，規範自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。
關於管理成果心得體會 篇15
為了有效推進總、分行貸後管理一系列制度、辦法的落實，從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀，紮實有效的推進貸後精細化管理，按照上級行部署，我行抓基礎促規範，積極穩妥地推進了貸後精細化管理，研究制定了具體的貸後管理細化、量化及檢查處罰標準，使貸後管理檢查有依據，處罰有標準，並得到了省市分行的認可，實現了信貸管理由事後的被動反映向事前的主動控制轉變，夯實了信貸管理基矗我們的主要做法是：
1.以目標管理為手段，將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略，配置客戶經理和風險經理，落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上，行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》，明確管戶職責，明示失職追究;二是細化經營目標，簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計畫後，對每位客戶經理實事求是地核定經營目標，並與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》，作為業績考核的基本目標計畫;三是建立貸後管理台帳。按戶登記，主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸後檢查、風險分類，風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核台帳，定期進行業績考核。按目標責任書所列內容，將存款、清收本息、行銷業務等全部納入考核，實行月考核、季兌現，並與季度員工綜合考評掛鈎。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點，“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署，並常抓不懈，真正做到信貸工作有目標才有計畫，有計畫才有措施，有措施才有結果。
2.以經營責任認定為重點，實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定，對客戶經營狀況，貸款運行質量，存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級幹部管大戶，客戶部門管中戶，營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理，不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。並結合“三大區間”管理模式，對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類，逐類別逐戶建立台帳，分別制定不同的貸後管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立台帳，逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制，逐戶制定方案，並狠抓督促落實。
3.以風險控制為核心，認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上，一是將五級分類作為一項日常工作，納入貸後管理綜合考核範圍;二是規範五級分類的檔案管理，逐單位、逐戶建立文本台帳和電子台帳，將風險分類納入日常監測，發現問題，立即督促，認真分析，及時進行風險分類。在風險監測上，一是明確專職信貸線上監測員，加大信貸線上監測力度，提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所，發出提示函，督促各單位採取相應措施。對能收回的，提前做好客戶的工作，準備資金還款;對暫時無力償還，符合展期或還舊借新條件的，提前準備資料，提前研究申報，防止形成逾期;對既不能還貸，又無法辦理展期和借新還舊手續的，按照“三個不放過”的要求，明確責任人，落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記諮詢系統進行系統監測，除到、逾期貸款提示和警示外，按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析，進行非現場監測，按季對重點客戶進行一次現場監測，發現可疑信息,立即通過客戶部調查落實;並定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警信號,及時填制《風險預警信號處理表》,並報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。
4、以完善“四項機制”為動力，紮實推進貸後管理精細化進程。一是建立量化機制，制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》，分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸後管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準，考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制，層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類，一戶一目標，一戶一方案，一戶一檔案”的貸後管理要求，進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人，以及分管的客戶對象，逐人簽訂《貸後管理及目標責任書》，並以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制，嚴格日常檢查考核。在貸後管理日常檢查的實際操作中，我行結合上級行貸後管理的有關規定，印發了《羅山農行貸後管理日常檢查評分表》，量化細化了貸後管理相關部門的職責，分層次、分類別確定評分標準，並實行“量化考核、綜合評價”的方法，定期對全轄營業機構的貸後管理工作進行檢查驗收，通過百分制考核計分，定期作出定性考核評經，逐步形成了規範化的貸後管理格局。四是建立處罰機制，嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力，落實不到位的單位，嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰，對每次檢查驗收量化評比得分低於80分的單位，從發展費用中扣減300元，並依據考核辦法對相關責任人進行處罰，同時下發限期整改通知書，督促限期整改，確保各項指標的全面落實。
關於管理成果心得體會 篇16
班組管理水平與工長作用發揮密不可分，下面就談談班組長強化班組管理的做法。
堅持原則，注重公平合理。班組管理水平的高低，直接決定安全生產的優劣。班組長作為“兵頭將尾”，在加強管理中要堅持原則，為人正直，處理問題要一視同仁。反之，安排工作或處理問題時徇私情，講交情，就會引起職工的不滿，甚至影響團結，使隊伍失去凝聚力，也就失去了戰鬥力。只有堅持公平合理的原則，才能更好地發揮管理作用。
以身作則，發揮榜樣力量。一個優秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那么在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模範作用，讓職工心悅誠服，這樣就能做到以點帶面。
獨當一面，具備過硬素質。一個優秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產環節，哪一個環節或設備出了問題，立即就會想到是哪些不良因素導致的結果，並在採取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習，提高自身的業務水平，積累豐富的現場實踐經驗，在處理各類問題中能夠獨擋一面，讓職工信服。
獎優罰劣，調動工作熱情。按照多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則，讓愛崗敬業、落實標準的職工得到獎勵，讓違章違紀的職工受到考核，要獎得眼紅，罰得服氣，形成以貢獻論收入的良好氛圍，那么職工就沒有怨言，只有一心乾好本職工作，工作熱情自然而然就會調動起來，安全生產也就有了保障。
關於管理成果心得體會 篇17
質量管理最早出現在西方工業革命前後，21世紀隨著知識經濟的到來，質量管理已成為一門新興的學科，具有很強的綜合性和實用性。它套用了管理學、技術、數學等各門學科的成就和方法，極大地促進了質量的迅速提高，包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習，對質量管理體系有了如下幾點新的認識：
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系，確定了我所的質量方針和質量目標，明確了各部門職責，規定了各類活動的工作程式。我認為其目的應該是通過它的運行，致力於適當地滿足顧客及其他相關方的需求、期望和要求，最終使企業獲得良好的經濟效益，主要體現在公司的產品質量、產品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則，指導日常工作，使管理體系得以持續有效地運行並不斷改進，以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩定地提供滿足顧客和法律法規要求的產品。
最後在質量管理體系的建立和運行的整個環節中，保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場，按照相關的法律、法規和CNAS-CL01：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規範》(JJF1069-20xx)以及契約或契約的規定，為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術或資料從事技術開發和技術服務，以維護客戶的合法權益，我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預，也不受來自商業、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀，將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會後發現，全面的質量管理是生產和科學技術發展的必然產物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業對提供的產品質量承擔法律責任和經濟責任的大背景下應運而生的，因而質量管理應以顧客為關注焦點，在領導的帶領下全員參與其中，基於實際情況，利用有效系統的質量控制管理辦法進行全面的質量監控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題，改進質量管理的方法，提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關係到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經濟性
質量不僅從某些技術指標來考慮，還從製造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性，還應考慮使用上的經濟合理性，使質量和價格達到合理的平衡。
2、質量管理的系統性
質量是一個受到設計、製造、使用等因素影響的複雜系統。例如，汽車是一個複雜的機械系統，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網路。
3、質量管理的社會性
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關係到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步，統計質量管理著重於套用統計方法控制生產過程質量，發揮預防性管理作用，從而保證產品質量。然而，產品質量的形成過程不僅與生產過程有關，還與其他許多過程、許多環節和因素相關聯，這不是單純依靠統計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限於局部性的管理進一步走向全面性、系統性的管理。
關於管理成果心得體會 篇18
6月20至24日，經學校領導批准，本人參加中科院計算機技術研究所教育中心在石家莊舉辦“黑客威脅防範、高級病毒查殺與網路安全管理”高級研修班，中科院教育中心特約講師同時也是微軟、思科認證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語、真實的案例和生動的攻防演練進行培訓。通過培訓，增長見識並提高了技能，突破了思想瓶頸，真正明白“網路安全三分技術七分管理”的含義。就本次培訓談談我的感受和體會。
一、制定嚴格有效管理規範和措施並納入學校管理體系。
有人犯罪，因人情或權力因素，被輕判或免罪，可能會導致兩種結果：一是此人有恃無恐可能會犯更大的罪，二是別人紛紛效仿，以情或權試法。同理，單位某些人，因好奇或別有用心，進行網路攻擊或破壞，導致局部或大面積網路出現故障，對校園網路的運行和老師教學辦公帶來不利影響，學校是否有法可依或有法必依?
在此次培訓中，商老師談到針對網路攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種：國外政府、競爭對手、網路內部、黑客入侵。網路內部的攻擊占到了80%以上，在區域網路里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞，網路的安全穩定就很難保證，6月16號下午三點，學校資源庫里完全共享的近60G教師資源被人惡意刪除，老師辛辛苦苦下載或製作的資源化為烏有。教室里網路設備和監控設備也會時常被人破壞。因此一個安全穩定、暢通高速的網路環境，要用制度來規範管理和提供保障。
二、 提高網管員專業技能，用技術保障網路暢通運行
網路環境，可以喻為一間房，有門有窗有牆。學校資金投入，提供的是堅實可靠的門、窗，但是會不會鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、牆是不是有破損，那只有網管清楚，所以只有提高網管技術水平，才能看好並鎖好門，及時發現問題並解決，用高超的技能保障網路暢通運行。在這次培訓中，針對校園網路安全防範，周老師用各種的攻防工具，實現了遠程登錄，遠程控制，操縱對方電腦，竊取機密檔案，破解各種密碼，鎖定攻擊目標，阻截對方攻擊等，通過案例分析和實際的攻防演練，發現以為固若金湯的系統網路環境，竟然有那么的漏洞，那么的不堪一擊，這說明我們的水平還有待提高，如果還在原地踏步，不思進取，就會落伍，也必將被淘汰出局。身為一名網管，你受到別人的表揚嗎?同樣在努力付出，但受到指責最多也許就是網管，所以做網管很辛苦，必須加強理論和實踐學習，抓住一切學習機會，努力提高自己的專業技術，通過不斷的實習和提高來實現網管最高的境界——不知道網管是誰，因為的網路一直就很正常。
三、 提高網路安全防範意識，人人皆是網路安全維護者。
雖然在加強安全教育，加大治安力度，騙子行騙手段有時相當低劣，可總會有人上當受騙，為什麼?因為他們沒有安全防範意識和存在僥倖心裡。同理，我校電腦裝有防毒軟體，老師們是否注意病毒庫升級?是否經常進行硬碟防毒?不升級、不防毒，防毒軟體形同虛設，就會給病毒和木馬創造傳播和入侵機會，且如今病毒相當厲害，可以把防毒軟體禁止掉，給老師帶來不必要的麻煩。
學校為了方便教師辦公教學，每人都配備了優盤，老師們在分享了領導關心和優盤便捷外，是否意識到了優盤廣泛使用已經成為校園網路病毒傳播罪魁禍首，其實大部分老師已經領教了病毒的厲害：速度變慢、防毒軟體打不開、資料丟失、系統癱瘓、藍屏、重啟、當機等等，針對優盤病毒防範，我們要求老師在使用優盤時不要雙擊打開而是右擊打開或者用資源管理器打開，這樣可以有效防止優盤AUTORUN病毒運行，老師們按要求做了嗎?為了查殺優盤病毒和木馬入侵，在電腦上安裝了優盤專殺和360安全衛士，老師在用優盤前防毒了嗎?病毒庫更新了嗎?
一個無毒的網路環境，可以制定嚴格的管理制度和措施，安裝防毒防木馬入侵軟體，提高網管技術水平，其實最重要的一點是提高全體老師的安全防範意識，只有推行人人都是網路維護者，常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實現“天下無毒”。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說，我的電腦又中毒了，怎么回事呀，趕快來修。
引用商老師一句話結尾：網路安全是一個整體安全，任何一個網路行為的參與者都是一個安全的主體，而任何一個安全主體的失敗都將導致網路的整體失敗。
關於管理成果心得體會 篇19
看到過這樣兩種管理。第一種：一位領導發現了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛生工作的不到位，然後馬上叫來相應的分管負責人，告訴他必須要整治這種現象，並立馬處理，那位負責人也馬上召來相應的負責人，告訴他那個地方的包乾工作沒達標，要立刻做好，得令的責任人又叫來打掃這個地方的人，要他現在就去把那裡的衛生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衛生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進了垃圾箱，然後收工，然後逐級上報。第二種：一位領導發現了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現實生活中的一些現象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮於事，部門太多，機構太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現出高效和領導者的躬行，而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進行規範的動作，是制度化的體現，是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節，是軍事化的操作，是最嚴格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它，豈不好笑。
不過，現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時，更多的紙就那樣掉下來，當然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
關於管理成果心得體會 篇20
看了兩集陳海春教授講的《人脈管理》，有點意思。所謂人脈管理，顧名思義，就是經營好自己的人際關係，處理好自己與他人的關係，讓自己的事業更廣闊。但是總覺得人脈管理的“管理”兩字不太妥當，應該叫做“人脈經營”，或者“經營人脈”。管理和經營是有區別的。管理側重於管和理，指向內部，偏向於維持秩序;經營含有不斷擴大、發展的意思。人脈不但要管理，更要經營。
記得看過一句話，大意是說，人的一生，與自己長久保持親密聯繫的不超過12個人。所以一定要與這12個人處好。此言極是。手機上有200多個電話號碼，但是經常聯繫的有幾人?很多號碼甚至常年不用，處於休眠狀態。與最親密的人處好關係，不要傷害與自己最親密的人，一直是我的處世原則之一。
陳教授是專門研究人脈這門學問的。所以他很專業地對很多概念進行了細分：比如生活，包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關係分為契約關係、情人關係、朋友關係三種。職業分三種層次：謀生的手段、施展才華的舞台、確立社會地位的途徑。
他關於職業的劃分點出了人們之所以有不同的工作狀態的原因。很多人只當做謀生手段，所以只做分內事，而且不一定做好。有的人把工作當做施展才華的舞台，幹得津津有味，然而這種人很少。至於工作成為確立社會地位的途徑，更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為，人的自我實現的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多，但大多數人都在各種外界的壓力下，加上自身的惰性，逐漸失去了自我，失去了夢想。
關於管理成果心得體會 篇21
我的求學旅途一帆風順，並且在老師的栽培和同學們的信任下一直在不同的崗位擔任職務。從XX年我順利地進入電子工業學校(現福建住處信息職業技術學院)就讀，這期間也一直擔任學生幹部，從中專一年級的湖前學社社長到現在的系組織部部長，乾出了一些成績，也積累了不少經驗。總結如下：
作為學生幹部首先要盡心盡力做好本職工作。一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行，都離不開學生幹部的默默工作。我覺得學生幹部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細心和責任心。當工作繁多時，我們學生幹部就要有充分的耐心，根據事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成;當工作比較煩瑣時，我們學生幹部就要有十分細心，每一次會議都作到會前作好充分準備，會議有記錄，會後有總結，每一項活動都作到事先有策劃，事後有總結;“三心”之中責任心最重要，一個學生幹部沒有責任心，那么他們不把他們的本職工作放在心上，心情好時，乾一下，心情糟時，放著不管，實行“拖字訣”，這樣的幹部絕對是不稱職的。我在擔任學生幹部期間，準備一本工作筆記，將工作安排好，有條不紊地開展工作，儘量做到“今日事，今日畢”，如果工作被其他重要事情耽擱，也應該儘快抽出時間完成。
然後，在作好本職工作的基礎上，要培養團隊合作能力和處理突發事件的能力，創造性的開展活動，來豐富廣大同學的課餘生活。或許我們能單獨完成一項活動，像一些團日活動，但是如果我們讓宣傳部的學生幹部來進行場地布置，請學習部配合尋找相關資料，那么我想效果一定會比一個人單槍匹馬完成的要好。畢竟個人的能力和時間都是有限的。尤其當我們決定一次大型活動時，如迎新晚會、黨章學習小組義務勞動活動，事先的籌備工作至關重要，一定要計畫詳盡，安排周全，如果準備工作不充分，往往影響整個活動的效果，而如此煩瑣的工作關靠個人的能力應該是做不到盡善盡美的。所以當我策劃一個規模較大的活動時，通常先製作一份活動的策劃書，然後根據策劃書上的要求來分配工作，讓他們分別負責的擅長工作，如宣傳部負責事前事後宣傳活動的情況，勞動部負責搬運東西和清掃場地,紀檢部負責秩序的維護等等，大家齊心協力共同作好準備工作。在活動開展時要我會全程監控活動的進行，如果發生突發事件，儘量想辦法處理，事後總結時在分析它形成的原因，和處理方法，以供今後借鑑，避免自己犯同樣的錯誤。
只要策劃具體周到，並能充分的發揮其他學生幹部的長處，我覺得辦一次活動不難，困難是如何挖掘其他學生幹部的長處，如何恰如其分的分配工作，使得活動的效果更好。如何培養自己的團隊協作能力，我覺得大家可以觀看一些相關偉人的講座，這樣對於我們學生幹部有所啟發。
最後，學生幹部在乾好工作的同時，也要兼顧自己的學習。我認為工作會在一定程度上影響學習，但如果我們學生幹部利用休息時間抓緊學習，或利用休息時間完成工作而不占用學習時間，我想工作對學習的影響也是輕微的。希望能利用這次總結的機會,也是我的工作將近尾聲,我即將走上工作的崗位，希望各部長以後的工作能力能進一步得到提高，更好的為同學服務。
關於管理成果心得體會 篇22
經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者，由經銷商直接把產品輸送到終端，經銷商起著主導的作用，這是任何企業都不能夠忽視的問題。那么每個企業都有自己管理經銷商的措施，以下辦法是個人的一些建議，供大家參考。
1.銷售額增長率分析:
分析銷售額的增長情況，原則上說，經銷商的銷售額有較大幅度增長，才是優秀經銷商，對銷售額的增長情況必須做具體分析。業務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經銷商的銷售額在增長，但市場占有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話，那么可以斷言，我們對這家經銷商的管理並不妥善。
2.回款統計:
分析年度、月別的銷售額和回款，同時，檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長，但各月份銷售額有較大的波動，這種銷售狀況並不健全。經銷商的銷售額呈穩定增長態勢，對經銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業的政策:
業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商了解企業的方針，並且確實地遵守企業的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業的整體利益，是有害無益的。因此，讓經銷商了解、遵守並配合企業的政策，是業務員對經銷商管理的重要方面。
4.商品的庫存狀況:
缺貨情況經常發生，表現經銷商對自己企業的產品不重視，同時也表明，業務員與經銷商的接觸不多，這是業務員嚴重的工作失職。經銷商缺貨，會使企業喪失很多的機會，因此，做好庫存管理是業務員對經銷商管理的最基本職責。
5.促銷活動的參與情況:
經銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動，是否都積極參與並給予充分合作?每次的促銷活動都參加，而且銷售數量也因此而增長，表示對經銷商的管理得當。經銷商不願參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動，業務員就要分析原因，制定對策了。沒有經銷商對促銷活動的參與和配合，促銷活動就會只花錢沒效果。
6.訪問計畫:
對經銷商的管理工作，主要是通過推銷訪問進行的。業務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業務員常犯的錯誤是，對銷售額比較大或與自已關係良好的經銷商，經常進行拜訪;對銷售額不高卻有發展潛力，或者銷售額相當高但與自己關係不好的經銷商，訪問次數便少，這種做法是絕對應當避免的。
7.訪問狀況:
業務員要對自己拜訪經銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計畫是否認真執行了，如計畫每天拜訪幾家經銷商，然後與實際情況進行對比，如果每個月的計畫達成率不高的話，業務員就要分析原因。二是業務員要做建設性的拜訪，即業務員的每次拜訪，都會給經銷商的經營管理工作有幫助，經銷商歡迎業務員的拜訪，不認為業務員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。
8.對自己公司的關心程度:
經銷商對自己公司的關心程度，對自己的公司是否保持積極的態度，這也是對經銷商管理的一個重要方面。業務員要經常向經銷商說明自己公司的方針和政策，讓對方不時抱有關心和期望。
9.對本公司的評價:
本公司在行業的地位對經銷商來說是否舉足輕重?換句話說，經銷商是否積極地期望增加銷售額?業務員應該確立自己在經銷商心目中的地位，拿出大企業的綜合素質，幫助經銷商。
10.建議的頻度:
業務員負責的經銷商各有特色，因此對經銷商的管理也應配合經銷商的特點，才能夠做到事半功倍的效果。每個經銷商應該採取什麼樣的戰略，根據這個戰略，業務員應該提出什麼樣的建議等，都必須事先加以分析。業務員如果積極地實行經銷商管理的話，對經銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
11.經銷商資料的整理:
業務員對於經銷商的銷售額統計、增長率、銷售目標等能夠如數家珍的話，即表明他對經銷商的管理工作做得很好，同時對經銷商的管理也很完善。相反，業務員如果對經銷商的各種資料一無所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現象。因此，記錄、整理經銷商資料是相當重要的工作。
12、協助對終端賣場的管理:
儘管終端賣場是屬於經銷商範疇，但由於賣場只認生產廠家的品牌，他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺，所以我們要對走訪終端賣場，多與賣場管理人員交流，聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯絡感情。
13、協助經銷商了解競爭對手情況:
經銷商平時只埋頭經營，缺乏專業的市場研究，我們的業務員要結合平時的市場走訪，細心觀察和分析競爭產品和競爭企業在市場上的各種表現，並把情況及時與經銷商溝通，使他們隨時掌握市場行情，適當調整行銷戰術。
以上是針對經營企業公司經銷商日常管理的13個重點。對經銷商進行管理的方法是:
1.經銷商資料卡:
業務員必須定期地檢查經銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?
2.分析經銷商資料:
凡是與經銷商有關的資料都要詳細地進行分析。
3.經銷商訪問:
可從與經銷商的交談及觀察醫院的情況中發現問題，找出對策。
4.其它:
利用經銷商到公司走訪、業界信息、銷售會議等機會進行管理工作。
關於管理成果心得體會 篇23
本次商務培訓僅有短暫的七天課程，七天的培訓給我最大的感觸就是商務工作涉及技術、經濟、法律、財務、公共管理等各個領域，是一項綜合性很強的工作，所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語言表達能力。 首先商務工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務工作兩三個月，但是從同事那裡給我之前的資料看，一堆的報表，一堆的數據，甚至一個excel表格中都有十幾個報表，並且每個報表的數據大部分都是公式連結，報表與報表之間也是公式相連結，環環相扣，如果沒有耐心就很難做對做好，再從變更索賠工作來看，與監理業主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反覆的拆、補、再裝訂上報，這都需要我們極大的耐心。
商務工作也需要我們極高的責任心，俗話說：世上無難事只怕有心人，商務工作更是如此，因為可能一個小數點的錯誤或者一位數的增減都會給項目部的利益帶來威脅，或者盤存的量不準確，都會使項目利益受損。
商務工作還需要一定的語言表達能力，對上我們要跟業主監理去溝通開展工作，對下我們也要應對外協隊的糾紛，而在項目部商務的很多工作都需要各個部門來配合完成，要不斷的去溝通表達，而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解，能更好的促進工作進展。
在培訓過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽，好的地方我們可以借鑑，不好的我們可以去避免，我覺得這點特別好，也聽老師說公司會出一些相關的書籍，這些都是好的學習素材，我們平時要多關注。七天的課程，任務多時間緊，很多知識也不曾接觸，可能在聽課過程中聽著聽著就走神了，雖然老師會問大家有什麼問題可以提，可以互動，但是下面總是無動於衷，我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問，如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答，就像第一節講那些管理辦法一樣，這樣由於怕答不上來大家的注意力就會高度集中些，聽課效果可能更好些。
關於管理成果心得體會 篇24
通過學習，使我從思想上深刻的認識到：6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式;是企業各項管理工作的基礎，它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象，為企業創造一個整潔、規範、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象，激勵員工士氣，促進文明生產，增加企業效益有著極大地推動和指導作用。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個員工都養成一個良好的工作習慣，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。
下面就通過對6S現場管理模式的學習，談談我個人的認識和感受。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在於人、物、環境和管理幾個環節上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣，按章辦事，規範行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養成規範化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態，同時還體現著企業的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。例：以前的數控車間，物品的擺放雜亂無章，標示不清，衛生環境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經此次6S整改後，原有物品的擺放，標示不僅整齊且條理清晰。衛生環境也大有改觀，基本消除了死角現象。安全隱患降到最低!
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境，可以改變人的精神面貌，激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。
有了一個清潔的環境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態，同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足，以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使企業走向規範化、標準化，才能提高企業形象，使企業更加充滿活力，從而達到提高經濟效益的目的。
通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立企業形象，促進企業生產發展，提高企業經濟效益，必須加強企業管理，而6S現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。
在今後的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身!
關於管理成果心得體會 篇25
首先感謝公司給我們提供了這么好的學習機會。通過對6S管理的學習，使我深刻認識到6S管理是一種實用性極強的現場管理模式，將6S理念滲入進員工工作的每一個環節後，能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率，推進企業進入一個良性循環，在為企業創造更大利潤的同時，也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，通過對6S現場管理的學習，在這裡談談我個人對6S管理的認識和感受。
我所在的部門為質技部化驗室，平時的工作中，做試驗用的瓶瓶罐罐較多，使用的化學藥品品種也繁多，那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂，不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進行有效的整理和整頓。員工在工作時，將不常用的藥品放入藥品櫃中，這樣就騰出了儘可能多的化驗室工作檯面的空間，使員工工作檯面整體保持清爽。同時合理有序的將檯面上的試驗藥品進行固定擺放，例如將燒杯全部將掛在牆體掛鈎上，藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學藥品的頻次按規定進行由近到遠的擺放，同時對各種化學藥品進行有效的標識，這樣既方便了員工的工作，提高了工作效率，同時也避免員工在日常工作中出現藥品使用錯誤的局面。
化驗室在日常的工作中應該時刻保持工作場所的清潔，這不只是因為化驗室是一個公司的視窗形象，而是一個工作場所的環境嚴重影響著人員工作的心情和效率。在日常工作中，員工在一項工作結束後必須對工作環境進行清掃，這樣就能保證作業場所的乾淨。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進行規範化與制度化，將乾淨整潔的工作環境場所保持下去。
化驗室是一個團隊，在這個團隊里每個人有著自己的工作，但是這些工作又存在著一定的關聯，這些工作相互的關聯又影響了工作效率。要保證這個團隊良性有效的運行，這就需要員工養成良好的職業習慣，遵守工作要求。在日常的工作中，基層管理人員應該去調動員工的工作積極性，員工的積極性被調動後，工作效率明顯就會提高，團隊的協作能力與運作能力也會有效提高。
通過對6S現場管理的學習，使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中後，能有有效推動日常工作良好有序的進行，同時能夠調動員工的工作積極性，提高員工的工作效率，幫助員工養成良好的職業習慣，進一步為員工創造出個人發展空間，無形中就會為公司創造出更多利潤。
關於管理成果心得體會 篇26
目視管理以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，通過將上級的指令、要求和意圖以看得見的方式展現出來，有助於推動自主管理的貫徹，從而提升公司經營管理能力和經營效率。
目視管理是通過各種標示、標識、色彩將事物的狀態展現出來，使其顯現化，從而達到是誰都能很容易看出正常或是異常的狀態的目的。
目視化管理在企業實際套用過程中有眾多不同的稱謂：可視化管理、看得見的管理、一目了然的管理、用眼睛來管理的方法。
目視化管理的三項基本原則：
1.視覺化：標示、標識，進行色彩管理;
2.透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;
3.標準化：標明正常與異常的定量管理界限，使之一目了然。
二、目視化管理的目的
目視化管理能夠使現場問題顯現化，以便於問題的儘早改善，促進管理水平的提升。它直接給企業經營活動提供支持，能夠提升生產效率並降低成本，簡化管理者、監督者的管理業務並提高其效率，提高現場管理者、監督者的管理能力。
1.目視化管理的核心任務不能夠脫離企業經營的管理範疇，就管理目標而言，為P(組織發展)、Q(品質)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)提升服務。
2.就現場事務而言：為改善體質路線，亦為增量改善，目的是設法使作業達到更多的要求，諸如更正確的資訊、更簡便的手續、更快速的傳達。
3.就管理效率而言：為合理化路線，亦為減量改善，目的是設法使作業達到更少的要求，諸如更短的時間、更小的空間、更低的費用。
目視化管理的最終目的是提高企業自身的管理水平，最佳化組織架構，提高工作效率，形成良性健康的企業文化。
三、目視化管理的內容
1.規章制度與工作標準的公開化
制定明確合理的規章制定與工作標準的公開化，可以保持生產的連續性、比例性和節奏性，從而實現安全生產和文明生產，也可以更好的維護統一的組織和嚴格的紀律。凡是與員工密切相關的制度、標準、定額等，都需要做到目視化管理，公布於眾，並要始終保持其完整性、正確性和乾淨整潔。
2.生產任務與完成情況的圖表化
生產現場是協作勞動的場所，只有將生產任務和完成情況用圖表的形式公布於眾，同時定期將各項計畫指標完成中出現的問題和發展趨勢展示公布，促進生產任務按時保質保量的完成，工作才能更加有序和具有條理。
3.與定置管理相結合，實現視覺顯示資訊的標準化
將目視管理與定置管理相結合，建立完善、準確的資訊顯示，如標識線、標識牌、標識色等，可以有效減少或消除物品混放和誤置。因此按照定置管理的要求，合理有序的擺放物品，並採用清晰、標準化的資訊顯示符號，將生產相關各種物品統統運用標準顏色標識，切忌任意塗抹。
4.生產作業控制手段的形象直觀與使用方便化
為了有效地進行生產作業過程控制，就要採用現場狀況相符合的資訊傳導信號，嚴格按照期量標準控制每個生產環節，減少或消除過量生產和庫存的浪費。同時以便於由於異常原因導致生產停止時前道工序人員能及時看到並停止投入。例如，“廣告牌”就是一種能起到這種作用的資訊傳到手段。各生產環節和工種之間的聯絡，也要設立方便實用的資訊傳導信號，以儘量減少工時損失，提高生產的連續性。又如，在機器設備上安裝紅燈，在流水線上配置工位故障顯示幕，一旦發生停機，即可發出信號，巡迴檢修工看到後就會及時前來修理。生產作業控制除了期量控制外，還要有質量和成本控制，也要實行目視化管理。對於質量控制，在各質量管理點(控制)，要有質量控制圖，以便清楚地顯示質量波動情況，及時發現異常，及時處理。車間要利用板報形式，將“不合格品統計日報”公布於眾，當天出現的廢品要陳列在展示台上，由有關人員會診分析，確定改進措施，防止再度發生。
5.物品的碼放和運送的數量標準化
物品碼放和運送實行標準化，可以充分發揮目視化管理的長處。例如，各種物品實行“五五碼放”，各類工位器具，包括箱、盒、盤、小車等，均應按規定的標準數量盛裝，這樣，操作、搬運和檢驗人員點數時既方便又準確。
6.現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度
現場人員的著裝不僅起勞動保護的作用 ，在機器生產條件下，也是正規化、標準化的內容之一。它可以體現職工隊伍的優良素養，顯示企業內部不同單位、工種和職務之間的區別，因而還具有一定的心理作用，使人產生歸屬感、榮譽感、責任心等，對於組織指揮生產，也可創造一定的方便條件。
掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標誌。按照企業內部各種檢查禁止制度，將那些與實現企業戰略任務和目標有重要關係的考評專案的結果，以形象、直觀的方式給單位掛牌，能夠激勵先進單位更上一層樓，鞭策後進單位奮起直追。個人佩戴標誌，如胸章、胸標、臂章等，其作用同著裝類似。另外，還可同考評相結合，給人以壓力和動力，達到催人進去、推動工作的目的。
7.色彩的標準化管理
色彩是現場管理中常用的一種視覺信號，目視化管理要求科學、合理、巧妙地運用色彩，並實現統一的標準化管理，色彩的運用受多種因素制約，不允許隨意塗抹。