順豐工作總結 篇1
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點部,進行了的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對順豐速運倉庫工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會,還需要很多學校里學不到的能力。
一、實習目的和意義
我進一步了解了順豐速運的發展狀況及作為快遞行業的龍頭老大,其具有其他行業所不具備的核心競爭優勢。順豐速遞於1993年3月在廣東順德成立。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務,隨著客戶的需求增加,順豐的服務網路延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數量的增加和國內經濟的發展,順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務網路已經覆蓋全國32個省,直轄市和港澳台地區,成為中國速遞行業民族品牌的佼佼者之一,順豐速運的經營規模網路覆蓋和市場份額僅次於中國郵政公司,排名第二位,而業務量峰值超過中國郵政公司。順豐速運將經營管理理念定位於:“成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業”順豐不斷推出新的服務項目,為客戶的產品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應和對策。積極調整管理和經營策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經營成本,也促進了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下採用了自建自營的方式建立自己的網路。致力於加強基層的基礎建設,統一全國各網點的經營理念,大力推行工作流程標準化,提高設備的科技含量,提高員工的素質和業務技能,為更多的客戶提供優質的服務。順豐快遞以核心競爭理念為核心,公司建立開始一直把“速度第一”貫穿於其行銷理念的始終。
通過協助快遞倉管員實習,我了解快遞企業倉庫管理流程及相關工作情況,並在這基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養倉管員崗位的實 際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習內容
在順豐公司,我的工作主要是協助倉管員,主要負責內容:在順豐公司規定的時效性內,負責快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務;客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內部人員郵件信息處理;對上一天業務員的業務量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發的相關規定及異常情況處理。為了規範倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規定流程做事。快件到達倉庫後,要對快件進行入庫操作,快件入庫操作要求準確有效,不容絲毫馬虎,入庫後倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比,以確認是否一致,如不一致應利用順豐內部系統進行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的工作,用理論知識加深對實際工作的認識。通過實習,使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權利和義務,哪些責任我們必須擔當,還要具備哪些能力。這些在日後的實習階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產品有問題應如何處理,如何進行簡單的出入庫操作,內部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責任。在這次實習中收穫最大的就是會明確各崗位責任,做好各類負責的交接表。因為公司有規定本著“多勞多得”的理念,每個員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當天的日報表,從而激勵每個人為公司奉獻力量,更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。
從最基本的對貨,點貨,告訴我哪裡的貨該放在什麼位置。經過一個星期的適應,對整個環境有了基本的了解。慢慢發現其實這件工作熟悉起來之後,做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪裡就放在哪裡,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨,晚上對發貨。要看清聯繫電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車,最主要的就是要分清各個地區的,不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失,更重要的是延誤到貨時間,這樣就會損失客戶利益,最終會影響發貨方對承運方的信任度,影響後續生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔負重大的責任。在提貨的時候,要注意包裝的完整無損,也要點清楚件數。有時一件貨物的託運費雖然很低,但是貨物的價值卻很高,如果件數和包裝沒有注意好,也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物,有時是沒有公司的標籤的,所以需要我們把貨物提回來之後,把清單上的單號寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對倉庫進行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實習鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等.在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時。運用所學的物流知識來對運營管理狀況進行了解和分析,做到理論與實踐相結合,豐富並鞏固自己的專業知識。雖然有點繁瑣,但是能來參加這種社會實踐,鍛鍊自己的綜合能力,我甘之如飴。今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。而且實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
三、實習總結
在實習時間裡,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,協助倉庫員的工作讓我了解到,做事一定要細心有條理,同時做任何工作都要重視時效性, 任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥倖, 我深感自身責任重大,在這個過程中有許多需要注意的問題:
(1) 通過電話和客戶聯繫確認信息時,一定要注意禮貌用語,文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標註的目的代碼是否相符,有無錯發;
(3)是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然後再對包或者籠裡面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
(4)由指定的運作員撕下貼上在包面上的包貼,並將包袋從底部翻轉過來,使包袋內襯變為外表面,確保沒有快件遺漏在包內,將包分類整理後存放於指定處。
(5)提貨時包破損:提貨時包破損屬於提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若裡面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明,待機場開具破損證明後提回,將異常情況進行拍照核實,並且將異常情況以郵件、圖片的形式發往對方航空組進行知會。
(6)主要從事對問題件的錄入,進行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時,信息一定要錄入準確,同時嚴格按指定位置擺放貨品。
堅持從學習入手,提高業務能力。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務瑣碎繁雜,逐步摸索該請示的要請示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什麼事都要主動,時間管理與規劃特別要提前準備,做回自我意識的感覺。沉著應對每件事,要胸有主見,要認真負責,絕不能丟手不管。做事應分清主次,明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實,任何一件事都是應該如此。
通過本次實踐,豐富了自己的專業理論知識的同時,加強了對快遞物流行業的了解,並根據自己所學提出自己的觀點和意見,努力做到理論與實踐相結合,豐富並鞏固自己的專業知識。通過在順豐的實踐體會,自己在實踐工作中的主動性加強,為自己將來就業具有十分重要的指導意義。也通過實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
實踐,讓我接觸了社會各個階層的人們,讓我對這個社會有了新的了解與認識。也讓我開拓了視野,增長了才幹。同時,我有了更強的時間觀念,了解到了一家成功餐飲企業的生產制度以及管理方式。最重要的是,我學會了怎樣在不同環境下更快更好的去適應,以及在困境中怎樣及時調節好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過這次實踐我彌補了這些不足。這些學到的東西,是我們在課堂上無法獲及的。這次實習順利結束了,但我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
總而言之,在順豐實習的這段時間裡,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性,並勇於展現自我。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的實習過程,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
通過這次的認識實習,使我對物流這個專業的認識進一步加深了,對它的未來充滿了希望,我要努力學好我們的專業知識,學以致用,為中國的物流業發展添磚添瓦。“千里之行,始於足下”,這段實習經歷,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最後,我要感謝對我本次實習所幫助過的所有人。
順豐工作總結 篇2
我於20xx年9月25日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,
不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
二 現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。儘管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業餘時間來學習相關的知識,在短短3個月中理論結合實踐讓我對中轉場的基本運作有了真正的認識,這為今後的工作打下了基礎。三、作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我願同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
順豐工作總結 篇3
順豐速運擁有 38 家直屬分公司、5 間分撥中心、近 200 箇中轉場、逾 7800 個基層營業網 點,覆蓋所有 31 個省(包括自治區及直轄市)、近 300 箇中、大城市及逾 1900 個縣級市 或者城鎮。此外,順豐在香港、澳門、中國台灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國都設 立網點,或者開通收派業務。
順豐有約大於 290,000 名職員,1.2 萬多台運輸車輛,15 架自有全貨機及遍布中國大陸、 海外的 9,100 多個營業網點。月結客戶要求:1、客戶為我司服務範圍內註冊的具有獨立法人資格的企業、社會團體、 持有營業執照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人,且企 業或個人信譽度良好 2、有固定的經營場所或居住場地 3、凡申請按月結計算運費的客戶,前一個月與我司結算的運費在 300 元(含)以上, 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當地具有較高知名度、較大發展潛力的公司(如上市公司、大型集團客戶、大型 企業等),經客服主任審核批准後簽訂月結協定,合作第一個月即可享受月結 5、原來就是我司的月結客戶新遷入區域仍在我司服務範圍內的,經考察期回款信譽良 好的,可在新遷入區域內繼續進行月結,並簽訂新的月結協定書。
6、要求對客戶信用審核。對於申請月結的客戶,在客戶資質審核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計畫、近期有停止生產、超過一周無收派件、出現過惡 意索賠、運費異常增加等現象的,一律不得審批通過保價是按千分之五計算的
【順豐工作總結】
一、實習目的、要求
通過兩個月的實崗操作, 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責, 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基 本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度,適 應工作時的基本作息制度;為今後正式工作打下基礎。
二、實習主要內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯繫方式 等,同時通過系統匹配合適業務員,儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯繫方式和聯繫人,同時,安排地區同事 儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢,如:有關運價、可收送范 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
三、實習總結
實習單位簡介
順豐速運(集團)有限公司創建於 1993 年,總部位於深圳,是國內領先、高速成長的 物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來,順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運公司”為發展目標,不斷引進科學的管理理念和方法,提升技術、營運和管理方面 的核心競爭力, 創建先進的實物流和信息流雙重網路, 實現了對快件的全程監控和自動化管 理,努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司,主 要承接華中、華北話務集中呼叫業務,工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內容。中心於 20xx 年底開始籌建,20xx 年 3 月 24 日正式運營,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現 在已經達到三百人以上的規模, 其優質的服務和高效的管理, 已讓其成為國內呼叫行業中的 佼佼者。
實習過程的簡單回顧
20xx 年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實習活動。
通過兩個月的實習生活, 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起 來,當時的一系列情景仍舊曆歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖 然,當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起於 6 月 29 日一同去了 位於成都市高新區的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但後來,除了幾位同學有特殊 原因沒能參加實習外,其餘同學都參加了公司的實習工作。
接下來, 就是對我們進行了為期 9 天的業務知識培訓, 主要有關於順豐公司的公司基本 發展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關客服工作的基本業務規範 的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和 運用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時, 我們應該採取 何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。
最後,在進行了幾天的練習上崗後,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一 樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關諮詢方面的工作, 如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務, 我們則幫其轉至 2 號鍵, 有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時, 我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓, 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習 的 8 位同學於 8 月 7 日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解, 以增強自身對 快遞行業本身的理解。
實習工作於 8 月 27 日結束,8 月 28 日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實 習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領 導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價, 並且表示希望我們能夠留在公司繼 續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期 兩個月的實習工作正式結束。
實習崗位工作內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯繫方式、 具體的聯繫人等, 同時通過公司內部系統將客戶信息發到公司地區, 再由地區根據客戶信息 就近匹配合適業務員,儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯繫方式和聯繫人,同時,如果客戶是原 發件地址、 原聯繫方式則直接通過公司系統將客戶發件信息發到相關業務員手持終端, 安排 同事儘快收取快件;如果相關信息不符,則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理,然後安 排地區同事儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;根 據客戶下單時效,對已下單進行相關操作,如:改單、追件、做備註、發工單等;針對部分 因客服原因需取消發件的業務,儘快做出相關操作,提醒地區同事; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢,如:有關運價、可收送范 圍、收送的時效、可收送物品的範圍、以及如何區分航空件與陸運件等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉場等活動,增 強自身對快遞各個環節的認知。
屋檐人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場行銷教研室老師們的組織和指導下,我們市場行銷 04 級的所有學生於 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進行了為期兩個星期的物流管理實習。
這次物流實習分為兩個階段進行,第一階段是模擬訓練,第二階段是參觀考察。第一星 期的實習在管理系的商務實驗室進行,主要是利用第三方物流軟體,模擬物流公司的運營, 以便讓我們掌握物流公司內部運營的程式和細節; 第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急 送快運股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗 室進行參觀實習, 實地了解物流公司的操作過程與方法, 了解大型企業內部生產物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收穫頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西,也學習到了許多專業的、實用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。
順豐工作總結 篇4
在市委、市政府的關心下,本著“一村一大”實施的重要思想為指導,以進一步增強農民致富和為農村輸入新鮮的血液為目的。作為新一屆的志願者懷著新奇和激動的心境踏上了這片熱土。在這短短的2個月裡。除了認真、仔細、按時的完成政府和村上的工作外,還虛心的向前輩學習農村相關的工作經驗和工作方法。
具體體此刻以下一些方面:
一、協助村支兩委,完成各項任務
針對實用型人才的統計,逐一的了解村民的具體情景,做好詳盡的實用人才統計錄入工作;協助村書記和文書對農村醫療合作資金和少兒扶助資金的收取,並一一錄入,分類存檔;針對20xx年“公推直舉”換屆選舉,做好了相應的工作安排。
二、黨和國家在農村的政策
在收取農村醫療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實惠和意義。讓農民真正的體會到“三農問題”是切實深入到村民中的;在10月底為了回響市政府和鎮政府換屆選舉工作,我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會,讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細節,同時本村也在策劃著名在每個組以“壩壩會”的形式來傳達這次選舉工作的會議精神和選舉的程式,讓老百姓真正的了解黨和國家在農村中的政策。讓民主建設深入到農村中去,讓和諧的理念走進農民的心裡。
三、幫忙和引導農民走勤勞致富路
把相關就業信息及時的帶到村上,鼓勵農民走出去看看,從思想上改變農民;就種植獼猴桃技術的培訓和宣傳做了很多的宣傳,鼓勵農民大力利用自我的山地,從生產結構入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農民最實際的要求中,對通濟核桃嫁接技術進行了研究,並查閱了相關資料。對通濟核桃的未來充滿了期望,這也為農民的增收做了很大的貢獻。
四、關注民生,關愛農民,增加老百姓之間感情
遠程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝,適時的為農民播放遠程教育的節目,讓農民不出村就能夠感受外面的變化和資訊時代給農民帶來的便利;在政府和村上幹部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來,為村幹部的值班和辦事都供給了場所,也為信訪工作供給了方便,為老百姓做了一件實事。受到當地村民的好評。
以上是我在這2個月時間裡所感受和所做的工作,雖然在這2個月裡沒有太多的亮點,可是我相信這些工作經歷是我以後工作的基礎,也是對我在以後的工作崗位中的鞭策!
順豐工作總結 篇5
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網路”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學階段
年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年):發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段
年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1.以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3.積極參預,配合管理處開拓新的經濟成長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
順豐工作總結 篇6
在後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信XX年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!
順豐工作總結 篇7
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計畫如下:.
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20xx年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計畫。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備採購計畫88份,新簽契約20份,完成乙供材料計畫核批價格140份,總計完成材料設備採購計畫228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光採購策略”—公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光採購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光採購策略後,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料設備採購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核,再由采供部經理進一步覆核,實行了“採購部的兩級價格覆核機制”,然後再傳送審計部覆核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作夥伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
順豐工作總結 篇8
轉眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
一、安全工作
總結20__年的工作,班組也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。20__年的問題大多出現在新員工身上,由於新員工的經驗不足和在學車的時候帶教_的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂。是導致這些事故發生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求並監督帶教必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應該從每一名員工抓起,規範員工操作不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生,杜絕野蠻操作!
三、設備點檢
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生,讓自己開一個放心車!
下一步工作計畫:
1、在班中加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現的問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。
5、規範員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以後的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!
順豐工作總結 篇9
20xx年上半年以來,在區委、區政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區直機關行政事業單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假髮票和不規範票據1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關, 嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律,為區直行政事業單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與XX年的賬務順利承接
(一)完成XX年度部門決算工作
XX年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支,數據真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)套用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了XX年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業單位財務管理產生重要影響,全新的“功能分類”“經濟分類”等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在套用過程中,我們採取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,並明確了常用的會計做賬方法,規範了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應繳財政專戶款”下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟體對項目實現了“雙重複式支出核算”功能,對任何一筆項目經費支出,可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,並反映每個會計期末的項目資金的結餘情況,最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統一規範,強化核算實效,完善監督職能
一是完善工資的統發工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發,達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業經費支出的目的。目前全區72家單位,納入中心工資系統管理的有137家總計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發放工資總額為54,530萬元。區城管辦下屬的7家和區文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),採用單位自製工資表,報工資科留存1份並蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發放工資總額2492萬元。
二是統一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統一內部稽核程式,統一培訓工作。稽核工作是我區會計集中核算的一個亮點,遵照《區行政事業單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監督部門,在我區會計集中核算中較早引入,今年引來福田區等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事後的稽核工作中善於發現和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業務的更加規範和完善,配合審計工作實現“財政支出到哪裡,績效追蹤就到哪裡。”
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度彙編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利於加大對財政性資金的管理和監督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟體建設,快速搭建新軟體環境,根據業務特殊性自行研製方案,共同開發,避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟體的更替,並依託遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統一啟用新軟體進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程式,所有區屬財務數據可以統一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬體環境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍
中心內設1室5科,現有幹部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區幹部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視幹部職工的作風建設,認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規定,樹造了打鐵自身硬的基本素質,受到了區紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經法規制度,紮實工作,帶動整箇中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
總結二:行政單位出納工作總結
行政單位出納,與企業、事業單位出納工作一樣。主要工作內容包括:貨幣資金核算、往來結算、工資核算、登記現金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內容有:
(1)辦理現金收付,審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付款憑證,進行覆核,辦理款項收付。對於重大的開支項目,必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章,方可辦理。收付款後,要在收付款憑證上籤章,並加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結算,規範使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期,規定限額和報銷期限,並由領用支票人在專設登記簿上籤章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對於填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一併保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(3)認真登日記賬,保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬,並結出餘額。現金的賬面餘額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款餘額調節表,使賬面餘額與對賬單上餘額調節相符。對於末達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款餘額,不準簽發空頭支票。
(4)保管庫存現金,保管有價證券。對於現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金,更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈餘,應查明原因,根據情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。
(5)保管有關印章,登記註銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用註銷手續。
(6)覆核收入憑證,辦理銷售結算。認真審查銷售業務的有關憑證,嚴格按照銷售契約和銀行結算制度,及時辦理銷售款項的結算,催收銷售貨款。發生銷售糾紛,貸款被拒付時,要通知有關部門及時處理。
2、往來結算。日常工作內容有:
(1)辦理往來結算,建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業務。
現金結算業務的內容,主要包括:企業與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業與外部單位不能辦理轉賬手續和個人之間的款項結算;低於結算起點的小額款項結算;根據規定可以用於其他方面的結算。對購銷業務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結算;應付,暫收款項,要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款,應查明原因,按照規定報經批准後處理。實行備用金制度的企業,要核定備用金定額,及時辦理領用和報銷手續,加強管理。對預借的差旅費,要督促及時辦理報銷手續,收回餘額,不得拖欠,不準挪用。建立其他往來款項清算手續制度。對購銷業務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項,要建立清算手續制度,加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項,防止壞賬損失。對購銷業務以外的各項往來款項,要按照單位和個人分戶設定明細賬,根據審核後的記賬憑證逐筆登記,並經常核對餘額。年終要抄列清單,並向領導或有關部門報告。
3、工資核算。日常工作內容有:
(1)執行工資計畫,監督工資使用。根據批准的工資計畫,會同勞動人事部門,嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付,分析工資計畫的執行情況。對於違反工資政策,濫發津貼、獎金的,要予以制止或向領導和有關部門報告。
(2)審核工資單據,發放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準,審核工資獎金計算表,辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞保基金、失業保險金等),計算實發工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎金匯總表,填制記賬憑證,經審核後,會同有關人員提取現金,組織發放。發放的工資和獎金,必須由領款人簽名或蓋章。發放完畢後,要及時將工資和獎金計算表附在記賬憑證後或單獨裝訂成冊,並註明記賬憑證編號,妥善保管。
(3)負責工資核算,提供工資數據。按照工資總額的組成和支付工資的來源,進行明細核算。根據管理部門的要求,編制有關工資總額報表。
4、登記現金日記賬和銀行存款日記賬。定期核對庫存、與銀行對賬,編制銀行存款餘額調節表。
總結三:行政單位出納工作總結
轉眼之間半年又將要過去,回顧半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設定準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、江-澤-民“七一”講話和“三個代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計畫的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛徵求各部門意見,並多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計畫的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防範管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防範意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上台階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約
本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在x年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮鬥是分不開的,在新的一年裡,我們將更加努力工作,做好財務工作計畫,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
順豐工作總結 篇10
本年度,我校在縣教體局的堅強領導及學區辦公室的悉心指導下,認真學習理論、重要思想和科學發展觀,學習貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神,緊緊圍繞“重學習強隊伍、重常規提質量、重創新促發展”的工作思路,全體教職工凝心聚力,求真務實,高位求進,圓滿完成了各項工作目標任務。根據會議安排,下面由我代表學校領導班子對過去一年的工作進行簡要總結,敬請評議!
一、學校基本情況
學校現有9個教學班,393名學生,在崗專業技術人員(教師)28人,其中中級職稱教師13人,初級職稱教師15人;本科學歷5人,專科學歷19人,中師學歷4人;縣級骨幹教師6人,市級骨幹教師4人。學校領導幹部配備齊全,其中校長1人,副校長2人,教導主任、政教主任、教導副主任各1人。近年來,學校秉承對每一個學生負責的辦學理念,堅持“以質量求生存,以特色求發展”的辦學思路,注重學校健康、快速、均衡發展。目前,我校已成為一所環境美、質量高、有一定特色的農村國小。
二、本年度獲獎情況
本年度,學校領導班子團結協作,教職工緊密配合,各項工作順利發展,取得了可喜成績:20__年9月,榮獲縣素質教育綜合考核“三等獎”;20__年12月,高分通過縣綜治委驗收,被評為“平安文明和諧校園”;20__年12月,榮獲三台縣“梓州教苑”微信平台套用先進單位;我校的縣級教研課題“寫字課教育科研課題”申報成功並順利開題;20__年1月,在參加“文軒杯”四川省第五中國小校安全知識網路競賽活動中獲縣教體局“優秀組織獎”;20__年秋季期末考試獲得全縣第十名;20__年5月,在三台縣20__年中國小校園排球總決賽上我校男子排球隊名列三台縣校園排球總決賽第五名,女子排球隊名列全縣第十名;20__年春季學生參加全國少兒書信比賽榮獲優秀“組織獎”;兩篇小課題研究榮獲縣二等獎,一篇小課題研究榮獲縣三等獎;李玉梅老師的課件“快樂拼音大轉盤”榮獲得綿陽市一等獎;劉梅老師被評為“梓州名優教師”;賴勇同志獲縣教師教學技能基本功競賽“二等獎”;張森林同志被評為縣《梓州教苑》、《學校管理工作通訊》期刊編輯工作“先進個人”;四年級被評為縣先進班集體,劉愛珍老師獲得縣優秀班主任稱號;賴勇、陳宏、譚天安老師今年5月被評為縣優秀教練員。此外,我校還先後榮獲潼川學區國小教育質量管理先進集體、潼川學區宣傳工作、教職工才藝大賽“二等獎”、20餘人次被分獲學區、鎮鄉表彰。
三、所做的主要工作
(一)明確重點,強化措施,認真做好安全穩定工作
我校積極開展創建“平安和諧校園”活動,把學校安全工作細化到每一個人身上,堅持“誰主管、誰負責”的原則,建立責任追究和一票否決制,切實做到一級抓一級,層層落實責任。一是每周堅持組織專人對校園及周邊環境進行拉網式安全隱患大排查,確保全全管理無死角。二是各班設立安全委員兩名,學校對這部分學生進行系統培訓,教給他們安全管理的方法和各種安全知識,並通過他們協助班主任開展班級的安全管理工作,實現了學生的安全在教師指導下的自主管理。三是每學期組織全體師生進行安全知識講座和競賽,進行安全應急演練和強化安全工作的檔案管理。四是積極穩妥做好穩定工作,建立“三三調處”機制,加大矛盾糾紛排查、調處力度,創新工作方法、有針對性地做好了個別上訪人員的工作,20__年秋季至今未到縣級以上上訪,同時通過每月分組活動和每期1-2次的離退休教師集中座談會、舉行慰問活動等方式,確保我校退休人員的穩定。
(二)重常規,促科研,確保教學質量升位
本學年,我們認真落實《義務教育學校管理標準(試行)》,把推進義務教育均衡發展、鞏固“兩基”成果、全面實施素質教育作為學校工作重點。學校堅持“教學為中心、常規為本、質量為魂”,開齊上好藝術體育教育課,教學工作實施精細化管理,教師考核始終堅持績效優先、公開公平。學校教導處堅持每月對“三六”常規工作進行檢查並量化評分。本年度重點開展了50歲以下的教師上教研公開課活動、教師備批展評活動以及觀摩教學錄像課和全體教師教學技能基本功競賽活動等。本學年,縣教育和體育局、潼川學區辦公室領導到我校視導、檢查,都對我校常規管理給予高度評價,多名教師受到表揚。同時,我們深入實施小課題研究,教導處組織編寫了國學校本教材,內容主要有三字經、弟子規、名言佳句警句、名古詩詞等,在20__年春季開展了“讀國學,誦經典比賽活動”,讓學生受益匪淺。
(三)最佳化學校育人環境,濃厚育人氛圍,夯實學校德育工作
1.抓培訓,促管理。重點加強班主任培訓。每學月召開班主任會,開設講座,組織學習先進理論、優秀典型,共同研究確定班少先隊活動主題;注重交流合作。由於班主任工作中經常遇到各種困惑,為此,由學校組織各班主任、科任老師共同參與,教導處、分管領導分別在每學月進行一次學情會商,對班級管理工作中學生存在的一些問題進行反饋、交流、探討,以尋求最佳的解決辦法,及時將問題學生分解到人、負責到底,努力使德育工作做到針對性、實效性。
2.開展“每人承包一件事”活動,使班級事務做到了“人人有事做,事事有人做”的良好德育氛圍。
3.堅持“兩崗一檢”的常規德育檢查考核和紅領巾廣播站宣傳教育,促進了學生良好行為習慣的養成。
4.開展“留守兒童”和“特困學生”教育及幫扶活動。去秋學校主動與郵電所合作幫扶了7個“特困學生”;學校與綿陽市“生命之聲”愛心團隊、“壹基金”合作對我校32名“留守兒童”和“特困學生”送來了“溫暖包”。學校成立留守兒童工作領導小組,制定工作計畫,落實工作措施,設立愛心電話、親情熱線、老師定期不定期與留守學生交流,同時學校、班級開展多種活動,讓其感受到學校和老師的溫暖,從而思想穩定,學習努力。
5.按照教體局要求開展了系列德育活動。傳承中華美德系列活動、開展“踐行美德,攜手文明”主題實踐活動、“感恩?勵志”演講活動、植樹節活動、學雷鋒志願者活動、“童心向黨歌詠比賽”、“七彩陽光,童心飛揚“暨校園藝術節活動。這些活動的開展培養了學生的良好的行為習慣,豐富了學生的校園生活,受到了家長、學生和社會各界的一致好評。
6.以深入開展“兩學一做”工作為抓手,切實加強學校領導班子建設。本學期以來,認真履行黨建和黨風廉政建設第一責任人職責,堅持抓好黨建工作不放鬆,充分發揮共產黨員在學校工作中的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用,認真落實黨風廉政建設責任制,為學校發展提供堅強有力的組織保證。學校領導班子和領導幹部認真落實“懂規矩,會幹事,能幹好事”的要求,積極爭創“五好班子”。特別是通過開展“守初心、葆本色”主題黨日活動,學黨章、學主席系列重要講話、做合格黨員,堅定了黨員幹部的理想信念。自覺落實“為民、務實、清廉”的要求,我校領導班子戰鬥力、凝聚力得到進一步提升,民眾滿意度高。
(四)以文體活動為載體,提升教師幸福指數,增強師生體質,促進學生全面發展
排球是我校傳統體育特色項目,深受師生喜愛。學校工會綜合教師年齡、性格、身體素質和技術水平的不同,將全校教師分為3個小組,由工會委員擔任組長,學校領導和教師為成員,定時開展排球比賽,參與率達到90%以上。每逢比賽,場上老師互相配合、激情投入,場下觀眾吶喊聲加油聲此起彼伏,比賽氣氛精彩熱烈,大伙兒都有一股“不服輸”的精神,充分展現了教職工積極向上的精神風貌。此外,學校還與玉林學校、獅王學校、樂安國小、高埝國小、長坪國小、禾加國小等進行了排球友誼賽,加強校際交流,豐富活動內涵。通過舉辦文體活動,增強了老師的體質、幸福感和榮譽感。領導與老師之間、老師與老師之間的溝通多了,隔閡少了,壓力小了,身心也得到了放鬆,幸福感也增強了。同時,學校因勢利導,將老師們這種“不服輸”的精神引導到班級管理、能力提升、教學效益等各項教育教學工作中,從而促進學校快速、優質發展。
同時,我校立足校情,成立了合唱、舞蹈、跳繩、足球、排球等課外興趣小組,定時開展訓練,豐富了同學們的課外文化生活,促進了學生全面發展,同學們對此表現出濃厚的興趣,踴躍參加。目前,跳繩、排球已成為我校特色體育項目,參加市縣各項比賽,取得了良好的成績,為學校贏得了榮譽。
(五)加強教育信息化建設,做好設備設施管理
一是結合學校實際制定了教育信息化3年規劃和詳實、操作性強的教師信息化技能培訓方案;二是如實、定格對全體教師進行信息化技能培訓,並對男55歲和女50歲以下教師逗硬考核,通過培訓,教師技能得到大幅度提升,為提高教育教學質量奠定了堅實基礎;三是建立了學校語文、數學、科學三科教學資源庫,做到課課有電子教案和課件;四是建立了學校教師QQ交流工作群,方便了教師及時分享自己在教學中的得與失;五是認真推進“人人通”工程,我校教師註冊激活率達100%,其中93%的教師資源數達到上級要求,省資源實名制空間註冊激活率教師達100%,超過上級要求20%,學生註冊激活率達67.3%,超過上級要求27.3%;六是認真落實國培工作,20__—20__年度我校24人參加信息技術套用能力提升工程培訓,22人參加網路與校本研修培訓,1人參加置換培訓,所有參培教師都能按時保質的完成學習任務。
同時,我們有效提高設備設施效率,把班班通教學教研作為一個重點工作來抓。本期重點對全體老師進行了實物展台、電子白板、下載和運用課件的培訓,並按時做好階段總結和資料收集,要求每人每期不得少於兩篇培訓反思,所有教師每學期利用班班通上課不得少於十五節。由於獎懲逗硬,措施得力,其效果顯著。
(六)因勢利導,強化管理,推進免費營養午餐工作有序實施
一是精心籌劃,讓簡陋的老廚房煥發新的活力。為使學校食堂符合免費午餐相關要求,我們以有限的資金,花大力氣對食堂進行了升級改造。先後到方埡學校、協和學校、長坪國中進行了參觀學習,同時邀請學區及教體局相關領導領導親臨現場進行指導,規劃出食堂管理辦公室,分出消洗間、蔬菜儲藏間、米麵乾雜儲藏間、配菜室、初加工間和精加工間等功能用房。在規劃和設計方面,力求做到便利實用、布局科學、設計美觀。經過大家的群策群力,70多平方米的空間在短時間內變成了功能齊全的標準食堂,食堂環境較以前有了很大的改觀,且大大提高了學校原有各類用房的使用效益。
二是嚴格管理,為學校食品衛生安全保駕護航。首先我們強化食堂從業人員思想引導,每周組織食堂從業人員學習食堂食品衛生安全知識、典型案例和規章制度,使他們警鐘常鳴,防微杜漸,時刻繃緊食品安全這根弦;同時加強食堂工作人員的操作培訓,從簡單的洗菜、切菜入手,要求按流程、按規範操作,到物品的擺放,使用後該怎樣放置,該放在哪兒才符合規範,到食材的擺放,貼標籤都一一細化,包括油桶上的灰都要抹乾淨,每天必查,逐漸養成食堂工作人員規範操作的習慣。
三是加強分餐和就餐管理,培養學生良好的就餐習慣。
推行“免費午餐”後,學生就餐人數增加了,由於食堂場地狹小,學生打飯、吃飯就成了一個難題,為解決這個問題,學校根據各班就餐人數購置了保溫桶。班科教師組織學生將飯菜運到班級後,然後依次到講台上分飯菜,班主任教師負責分飯,另兩位教師一位負責分菜,一位負責協助端飯菜,防止燙傷和其他突發情況,在學生就餐中要巡視學生就餐情況,根據情況給學生加飯菜,這樣既解決了沒有專門就餐場所的難題,而且避免了學生打飯過程中容易出安全問題的情況,還能讓學生在老師的組織下有序就餐,做到“食無語”,浪費飯菜的現象也大大減少了。
(七)以“開拓創新,勤儉節約”為宗旨,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。
1.加強校舍改造維修。本年度,學校在上級領導的關心下,利用寒假短短一個月的時間,完成了啟智樓、明德樓、膳食園屋頂及啟智樓牆面滲水的維修改造,同時對原旱廁進行了拆除,新建了廁所,改變了多年來廁所帶來的污染問題。學校羊紹志、賴勇兩位同志作為現場代表,利用節假日經常到工地查看、指導。
2.用好管好有限的公用經費。學校現目前負債較大。一方面,勤儉辦校,勤儉辦事,逐步解決歷史債務;另一方面,努力開源,積極爭取相關部門和愛心人士捐資助教。通過一年的努力,學校解決了大約三萬元的債務。
3.加強公物管理,落實專人負責。建立公物管理制度,定期對班級公物進行檢查,及時維修更換損壞公物。
四、存在的不足和努力的方向
1. 繼續抓好安全穩定工作。重點做好防溺水教育、師生安全應急演練、配合相關部門整治搭乘無牌無證車輛和三輪車等工作。
2.深入開展陽光體育大課間活動,努力推進“三大球”進校園工程。一是規範大課間活動程式、創新大課間活動內容;二是繼續加強“三大球”日常訓練及參賽工作,重點加強學校學生排球隊建設,力爭使其成為學校特色之一。
3.多渠道、多形式地做好學校藝術教育工作。一是以課堂教學作為抓手,做好藝術教育的普及工作。二是以學校“合唱團”、“舞蹈隊”為載體,讓每位學生要有一項藝術特長,豐富學生課餘生活,促進學生全面發展、個性發展。
乘風破浪正當時,直掛雲帆濟滄海。在以後的工作中,我校將在縣教育和體育局的堅強領導下,凝心聚力,振奮精神,乘勢而進,辦好人民滿意的學校,努力取得更優異的成績。
順豐工作總結 篇11
誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,並通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一、內部管理誠信,營造良好氛圍
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠於職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重製度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信,築牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立並推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規範,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件,採取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。
三、客戶服務誠信,樹立企業形象
“真誠面對客戶,真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求,也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程,通過周到細緻的服務體現誠實守信的服務理念。
(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品,不但要介紹產品的優點,也不能迴避產品的弱點;不但要闡明客戶的權利,也要說清客戶的義務,要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠地搞好售後服務(包括保全及理賠)。售後服務是保險服務最重要的階段,是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。
(三)真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中,應做到有案必接,有險必出,有難必幫,有問必答,真心實意地幫助客戶排憂解難,體現公司真誠服務的人本理念。
(四)真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發,在儘可能的條件下簡化服務流程及手續,提高服務質量及效率,增強員工服務意識及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務,贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠信建設任重而道遠,作為一個抱負遠大的國際化企業,我們的經營理念是“誠信服務、規範經營、健康發展”,我們的目標是立志成為具有持續盈利能力,為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風範,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節,“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素,也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習並落實保監會及公司關於誠信建設的工作安排,從自身做起規範行為,為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。
順豐工作總結 篇12
一、班級現狀分析:
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼稚園生活和有計畫的常規訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強,對唱歌、跳舞有一定的興趣,並能用簡單的語言表達自己的願望。
二、師德方面:
我熱愛集體,積極參加園內組織的各項活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業,熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學方面:
在對幼兒進行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質,積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材。利用每天晨檢的時間,組織豐富多彩區域活動,有計畫地鍛鍊各種基本動作,同時製作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協調和靈敏。
本學期我以園的指導方針,結合本班幼兒發展情況,通過一日活動各個環節來促進每個幼兒富有個性的發展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗並理解基本的行為規則,學會了自律,樹立了規則意識;並結合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法,培養幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實、守信;培養了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發展。
四、安全工作:
幼稚園里無小事,安全責任重泰山我儘量排除身邊存在一些不安全因素,並讓幼兒學會簡單自我保護保護方法,在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下,無任何事故發生,使我感到非常欣慰幼稚園教師近三年工作總結工作總結。也使我感到保教工作不容鬆散,以後還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼稚園度過每一天。
五、存在不足與努力方向:
經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以後的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養幼兒“自我管理”的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
順豐工作總結 篇13
上半年,政治部按照支隊黨委統一部署,依據年初《政治工作指示》,深入貫徹落實科學發展觀,按照抓教育上質量、抓班子強素質、抓隊伍樹形象、抓預防促穩定、抓服務盡職責的思路,狠抓工作落實,各科室團結協作,全部同志各負其責,較好地完成了上半年各項工作任務。
(一)貼近官兵實際,抓了科學發展觀的學習。
(二)圍繞鑄牢軍魂,開展了“踐行當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民忠誠衛士”主題教育。
(三)突出提高素質,抓了基層黨委(支部)建設。
(四)堅持預防在前,抓了部隊的安全保衛工作。
(一)抓學習,提高能力素質。今年以來,政治部針對人員調整、業務水平參差不齊的實際,狠抓了全處人員的崗位練兵活動。一是激發學習動力。在幹部中經常講政治工作的地位和作用,經常講政治部的優良傳統和作風,組織大家分析新形勢下思想政治工作的新任務、新課題。告誡大家,不加強學習,就沒有作為,就會為時代所拋棄,增強了大家的緊迫感、責任感。二是落實學習制度。每周五下行組織業務學習,進行相互交流,以老帶新、以強帶弱,使大家的業務能力不同程度地得到提高。三是交任務、壓擔子,搞好傳幫帶。有意識地讓各科科長和業務骨幹挑大樑,學會獨立承辦大型會議、組織大項活動、撰寫文字材料,在實際工作中經受鍛鍊、增長才幹。
(二)抓創新,增強工作活力。面對部隊建設中出現的新情況、新問題和新變化,政治部注重弘揚求實創新精神,拿出新對策新辦法,增強工作的活力。一是方法上有所創新。政治工作要緊跟時代、社會才有生命力。基於這樣的認識,在××中隊試點中,針對有的同志認為都是老套套,用不著花力氣的思想,政治部按照支隊黨委的意圖,對涉及政治工作的經常性思想工作、基層“八個會”和庫室進行規範,現場演示觀摩,並刻成光碟供基層學習,有效地解決了不懂不會的問題。二是活動上有所創新。政治工作只有在活動中才能把“無形”轉化為“有形”,才不會形成“空對空”。為克服工作指導“空轉”問題,各科緊密聯繫業務工作,做了一引動富有成效的實實在在的工作。幹部遵紀守法教育、黨支部書記培訓、主題教育“六項配合“活動、“四會”優秀政治教員評比、送法下基層、轉業幹部和滯留部隊人員座談會,都收到很好效果。三是制度上有所創新。政治工作形成了依法運轉的局面。為提高基層黨支部“三個能力”,積極依靠基層幹部,充分發揮大隊職能作用,形成輪級管理制度,經驗做法被總隊轉發。每周五下午進行的業務交流,新老結對,談心得,搞展評,學習制度行之有效。
(三)抓服務,促進作風轉變。政治工作是做人的思想工作,要求政治機關要有很強的服務意識和務實的工作作風。今年以來,我們著重在端正工作指導思想、增強服務意識、狠抓工作落實上下功夫,收到了一定成效。一是端正工作指導思想。及時傾聽和反映基層的呼聲,主動為基層政治幹部“減負”,工作中不搞高指標。發揚求真務實的作風,認真搞好調查研究,掌握開展思想政治工作的主動權,做到重大任務部署後有跟進指導,經常性政治工作落實有抽查,基層政治工作難點、熱點問題解決有對策,從而較好地保證了基層政治工作的落實。二是盡力為基層解難題、辦實事。針對基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動缺乏器材等問題,為基層營連刻錄了教育光碟,編印了教育資料,及時為新建中隊補充了桌球桌、籃球等文體器材。三是轉變作風抓落實。針對個別幹部身上出現的作風飄浮、“沉”不下去,追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當“甩手掌柜”等作風不實的現象,對照先進政治機關“政治強、作風實、紀律嚴、服務好、標準高”的要求,堅持身往基層移,腳往基層邁,心往基層想、勁往基層使,做到查實情、說實話、辦實事。全部人員愛崗敬業、真抓實幹、奮發有為的良好風氣受到基層官兵的好評。
(四)抓自建,樹立良好形象。上半年,著力在強化敬業精神、維護黨委機關形象上下功夫,引導大家練好“內功”。一是樹立敬業奉獻的形象。樹立以團為家、以部門為家的思想,做到思想安心、工作盡心、領導放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧,有的自己身體有病仍堅守崗位,為政治部的建設作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻的精神,政治部的各項工作任務得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強,在處理熱點問題上,大家做到自覺從實際出發不憑印象,按規矩辦事不徇私情,考察推薦幹部不摻雜個人感情,基層反映較好。三是樹立嚴於律己的形象。落實機關一日生活制度,規範辦公秩序,保持謙虛謹慎、艱苦奮鬥的好作風。四是樹立團結拼搏的形象。各科之間“手拉手”,上下級之間“緊握手”,團結協作的精神得到保持和發揚,形成了全部一盤棋的好局面。
儘管我們取得了一些成績和進步,但回顧今年以來的工作,也存在一些問題。經過查找分析,主要有以下幾點:
一是部分同志志的能力素質與新形勢新任務要求、與崗位職責要求、與領導要求還有較大差距。素質參差不齊的狀況依然存在,有些同志在學習上抓得不夠緊,吃苦精神不夠強,進步幅度不明顯;有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒,看問題缺習乏高度,動手動筆不夠,工作效率不高。
二是工作作風還不夠紮實,導致工作出現差錯或疏漏。盡司管我們多次強調,無論是辦文、辦事、辦會,都要嚴摳細抓,防止出現差錯,但在實際工作中,還存在要求不夠嚴格、辦事程式不夠規範等問題,報錯情、寫錯文、辦錯事的現象仍然存在。
三是工作標準還不夠高,精品意識還不強。儘管各項工作任務完成得不錯,有的還受到團領導的表揚,但精品不多,有時只滿足於完成任務。一些工作難度大、時間要求緊的任務,質量難以保證。有的同志由於對所分管的工作掌握不深不細,提出的意見和建議站立點低。
四是少數同志吃苦精神不強、自我要求不高。主要表現在個別同志工作學習心浮氣躁,靜不下心,坐不下來,滿足於本職業務、一般業務的學習和掌握,且標準不高,只求過得去,不求過得硬。
下一步,政治部將緊緊圍繞支隊黨委工作意圖,繼續在加強自身建設、發揮職能作用上下功夫,力求以紮實的工作作風、過硬的能力素質讓黨委首長放心,讓基層官兵滿意。
(一)興起學習之風,切實增強學習的緊迫感和自覺性。要進一步強化學習就是工作、學習就是盡職、學習就是貢獻的思想,真正把領導要我學變為我要學。一要堅持自學制度。每周二晚上,由處統一組織學習,每周四晚上由各股組織學習。要充分利用課餘時間,鼓勵引導大家搞好自學。下一步將統一建立自學筆記本,並定期進行檢查。二要抓住學習重點。結合個人實際,在理論學習的基礎上,要熟悉機關通用業務,精通各自分管的本職業務,了解其他部門業務,努力使自己成為機關工作的多面手。三要養成良好習慣。頭腦里經常裝著幾個問題,在勤于思考中學會創新思維。建立自己的資料庫,搞好報刊剪貼,認真借鑑他人經驗。勤於動手動腦,對工作中的感悟、新的見解要及時動筆記下來,逐步培養工作信心和學習樂趣。
(二)加大幫帶力度,在提高能力素質上狠下功夫。一是實行幫帶責任制。主任抓科長,科長帶幹事,一級抓一級,一級帶一級。各科科長要利用每周例會和完成大項任務的時機,搞好對本科人員的傳幫帶,在實際工作的摔打中提高素質。二是搞好目標激勵。進政治部滿一年的同志,要熟悉支隊建設基本情況,熟悉政治工作的各項法規,熟悉機關日常業務程式,能獨立撰寫階段性工作總結、報告等;滿兩年的同志要準確掌握黨委首長意圖,思想理論水平有明顯進步,有一定的調查研究能力和創新能力,熟悉本股各項業務,在工作中能獨當一面,會撰寫綜合性總結報告,在首長指導下起草領導講話等;滿三年的同志要努力成為機關的業務能手,思維敏銳,創新能力較強,能在支隊全面建設和全局性工作中發揮參謀、助手作用,具備調查研究、總結工作、指導基層、組織協調等多方面的能力。三是營造研究工作的氛圍。重點工作和重要材料,要組織大家集體研究,集體攻關,集中群體智慧,高標準抓好工作落實。
(三)大力加強思想作風建設,切實培養求真務實的工作作風。一是人人要成為本職崗位上的行家裡手。全部人員對所分管的工作要做到“五個清楚”:即對上級有關規定和具體要求清楚,對分管工作的主要情況清楚(包括主要特點、主要問題),對分管工作的典型情況清楚,對外單位相同工作的有關情況清楚,對組織開展本職工作的路數清楚,人人要建立分管工作資料資料庫。二是要堅持沉到一線抓落實。每部署一項任務、安排一項工作,從主任、科長到幹事都要堅持深入連隊、深入一線檢查指導,督促落實,切實做到跟蹤問效、終端看成效。要深入基層摸實底、查實情,掌握第一手材料,提高抓落實的質量和效果。三是要開展“糾三錯”活動。防止出現報錯情、寫錯文、辦錯事的現象。對出現失誤的同志,要進行批評教育,對多次出現差錯的要視情給予行政處分,切實促進全處思想作風建設。
(四)嚴格執行政策紀律規定,樹立政治機關良好形象。除支隊統一組織的學習外,要將有關政策紀律規定列為業務學習內容,堅持經常學習,進一步強化組織紀律觀念;要服從領導,聽從指揮,按領導意圖辦事;要強化“慎獨”意識,堅持高標準、嚴要求,在官兵關心的熱點敏感問題上,做到公道正派。堅持做到不外出喝酒,不在營連喝酒,不涉足不健康場所。嚴格落實早操、上下班、請銷假等制度,並定期總結講評。部每季度對執行政策紀律情況進行一次全面檢查和講評。
順豐工作總結 篇14
20xx年,我村委會在鎮黨委、政府及上級主管部門的正確領導下,認真貫徹“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,並透過村委會全體黨員、幹部、村民的共同努力,各項工作取得了較好的成績,現將今年工作的狀況匯報如下:
一、新農村項目建設順利完成
1、為豐富村民的精神文化生活,以西溝為試點,村前鋪設200平方米的籃球場、老年活動室、為村民帶給了體育文化活動場所。總計投資235000元。
2、爭取上頭項目資金與發動民眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進行了硬化,硬化面積將近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。
3、建立農村網路文化站,配備電腦四台,為村民帶給農業科技信息;為黨員幹部及村民的學習、培訓帶給了方便。
二、增加村民福利及教育投入
1、我村委會透過補貼鼓勵村民參加農村合作醫療保險,參保人數達2937人。
2、帶領黨員幹部給村裡的孤寡老人、病人捐款,為他們排憂解難。聯繫本村老闆對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福,每年對全村老人、特困戶發放200元人的慰問金。20xx年春,透過多方集資建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。
3、為了培養有知識、有技術的人才,從“科學發展觀”的戰略高度出發,實現“科技興村”的目標,“兩委班子”決定,加大支持教育力度,對在高校就讀本科的學生,每生補助1000元,避免了孩子因交不起學費而輟學的狀況發生。
三、因地制宜,全面做好農業保障工作,不斷拓展林業產業鏈。
1、充分利用本地優勢,大力發展甘蔗耕作,20xx年底從原先的500畝增加到1600畝。
2、以科技興農為突破口,全面實現增收。20xx年,我們村委會為農民帶給農業技術交流的舞台,把最好的農業技術帶進田園裡,過去的一年,我們全村委會的農業產量平均增收6%。
3、20xx年在鎮領導的幫忙下,引進一間綜合木料加工廠,兩間木板廠,合計引進資金兩百多萬元。這些企業的入駐將進一步壯大我村民眾經濟,及解決農民的就業問題。
四、嚴格執行村務公開,規範村委會財務管理。
村務公開工作。村務公開是保障農村穩定的重要環節,我村委會嚴格執行上級的有關規定,有效地保障了村民對村務的民主決策、民主管理、民主監督。落實有關財務制度、堵塞漏洞,防範於未然。
五、做好計生工作,完善計生信息系統管理
20xx年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關部門的支持和指導下,建立計生信息系統,並實行計畫生育多個優惠政策,促進計畫生育工作的順利進行,完成了上級下達的各項計生任務。
六、維護轄區社會治安穩定
我村委會在上級部門的正確領導下,根據上級精神要求,結合本村委實際狀況,認真地開展工作以維護地方穩定。用心配合派出所的治安巡邏工作,為其日夜巡邏帶給有力保障,有效地阻止和控制了案件的發生。
七、存在問題
1、村內衛生還不夠清潔,村民的環境保護意識也有待進一步提高。
2、缺乏實施有力的致富舉措。
3、農村基礎配套設施尚不夠完善。
同志們,回首過去,展望未來,我村委會將以社會主義新農村建設為契機,繼續貫徹落實科學發展觀,堅持“依法行政、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作方針,以西溝為龍頭,帶動全村委會早日實現社會主義新農村建設的總目標。
在市委、市政府的關心下,本著“一村一大”實施的重要思想為指導,以進一步增強農民致富和為農村輸入新鮮的血液為目的。作為新一屆的志願者懷著新奇和激動的心境踏上了這片熱土。在這短短的2個月裡。除了認真、仔細、按時的完成政府和村上的工作外,還虛心的向前輩學習農村相關的工作經驗和工作方法。
具體體此刻以下一些方面:
一、協助村支兩委,完成各項任務
針對實用型人才的統計,逐一的了解村民的具體情景,做好詳盡的實用人才統計錄入工作;協助村書記和文書對農村醫療合作資金和少兒扶助資金的收取,並一一錄入,分類存檔;針對20xx年“公推直舉”換屆選舉,做好了相應的工作安排。
二、黨和國家在農村的政策
在收取農村醫療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實惠和意義。讓農民真正的體會到“三農問題”是切實深入到村民中的;在10月底為了回響市政府和鎮政府換屆選舉工作,我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會,讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細節,同時本村也在策劃著名在每個組以“壩壩會”的形式來傳達這次選舉工作的會議精神和選舉的程式,讓老百姓真正的了解黨和國家在農村中的政策。讓民主建設深入到農村中去,讓和諧的理念走進農民的心裡。
三、幫忙和引導農民走勤勞致富路
把相關就業信息及時的帶到村上,鼓勵農民走出去看看,從思想上改變農民;就種植獼猴桃技術的培訓和宣傳做了很多的宣傳,鼓勵農民大力利用自我的山地,從生產結構入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農民最實際的要求中,對通濟核桃嫁接技術進行了研究,並查閱了相關資料。對通濟核桃的未來充滿了期望,這也為農民的增收做了很大的貢獻。
四、關注民生,關愛農民,增加老百姓之間感情
遠程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝,適時的為農民播放遠程教育的節目,讓農民不出村就能夠感受外面的變化和資訊時代給農民帶來的便利;在政府和村上幹部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來,為村幹部的值班和辦事都供給了場所,也為信訪工作供給了方便,為老百姓做了一件實事。受到當地村民的好評。
以上是我在這2個月時間裡所感受和所做的工作,雖然在這2個月裡沒有太多的亮點,可是我相信這些工作經歷是我以後工作的基礎,也是對我在以後的工作崗位中的鞭策!
順豐工作總結 篇15
從20xx年9月入學至今,已近兩年的文藝學專業研究生的學習過程。回首,是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首於聖哲先人的博大精深的哲思中,閱讀並思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境,感覺自己像是經歷了一個漫長的修煉的過程。我所選擇的學習方向是美學,並有幸拜師到對東方美學造詣頗深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因為入學前對文學理論方面知識的匱乏,對“美學”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導師的指導幫助下,我開始硬著頭皮找來一些相關哲學名著來讀。黑格爾的《美學》,亞里士多德的《詩學》,李澤厚的《中國美學史》,柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學形象的印記。知道了中西方關於美學研究的歷史,現狀。認識了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面,深入。無法形成自己的看法觀念。
隨著閱讀的深入,對本專業的興趣也在逐漸加強。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花,我開始變快速閱讀為精讀,細讀。發現唯有如此,才更會使思維主動活躍起來,在讀中思考,慢慢就經常在閱讀中,思想上會有些小花火在閃現,幾乎每讀一章都會有所收穫,有所領悟。
平時,不放過每一次上課的機會,認真聽老師們的傳授,講析,做好筆記,儘量去精讀每一本老師上課提及的專業書籍。學習中國古代文論,儒家思想的時候,就讀《道德經》《論語》《莊子》等。為了更好的理解,還注意查找先哲們的生活背景資料。生平故事等。每有感悟便訴諸筆端。撰寫過多篇小文《論孔子的中庸思想》《孔子矛盾的女性觀》《現代人對老子無為而治的誤讀》《莊子的虛靜,自然觀》
學習文藝心理學方面的課程時,重點研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學三論》,並對性變態心理學做過一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會,心理方面的資料,寫過《同性戀是否非健康心理》《社會角色定位對人性別觀念的約束》。從中了解一些相關學科知識,並促使自己一直思考的一個問題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個性心理中的共通性。
本學期開設的《中西方文論》使我對西方先哲的學術理論產生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關理念,有關人本性,精神絕對的問題。準備與中國古代的老莊哲學相比對,作相關論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達了自己的幾個看法,以期形之於完整,系統的論文。
為了更加充實理論知識的理解也為了古今貫通,除了閱讀古代文學作品外,我還閱讀了大量現代作家的獲獎優秀作品。與入學以前讀小說很大不同的是,我閱讀的視角從觀看故事情節,人物命運,轉向喜歡透析作品背後有關人性,藝術性的東西。比如,讀張潔的《世界上最愛我的那個人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實的《白鹿原》從中思考了十幾個論點,如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學形象的刻畫”“人性美醜的界定”“教育生長環境對深層個性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品,寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結》《張愛玲筆下母親形象的解構》《張愛玲對環境氣氛營造的卓越技巧》,之後又讀了王安憶的《長恨歌》,比較其與張愛玲作品的異同,探究其浮華環境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,儘管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關注度對課題研究的重要性。
在學習審美文化學時,除了閱讀葉朗,余華等當代大家的理論著作,更多對現代大眾文化審美進行了思考,平時喜歡看新聞,社會新聞,娛樂新聞,行業新聞,財經新聞都略有關注,學習了文藝學之後總是很自然的將有關美的觀念引入對當今大眾社會的思考,喜歡逆向思維,比如當專家都在搖頭網路,媒體文化導致文學走向衰落時,更多的想站在年輕一代的立場來解讀,火爆網路,侵占市場的文學作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。並非出於消遣,我讀了網路作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”,也形成了個人的許多不同看法。
總之入學以來,感覺自身的變化很大,思維方式的扭轉,人格素質等諸多方面都得到了一定程度的升華,學會了思考。但我知道自己關於理論方面著作的研讀還遠遠不夠,深入思考不足,並且有鮮明的個人觀點,完整的論文也較少。今後的學習中我會繼續摸索更好的學習方法,提煉論文主題,儘快拿出優秀的研究作品。
順豐工作總結 篇16
本學期按照教學計畫,以及新的教學大綱,本人已經如期地完成了教學任務。做到有組織、有計畫、有步驟地引導學習進行複習,並做好補缺補漏工作。一個學期來,我在教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對於學生學好化學是很重要的,在教學中,我既注意了概念的科學性,又注意概念構成的階段性。由於概念是逐步發展的,因此,要個性注意循循善誘,由淺入深的原則。對於某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應把一些初步的概念絕對化了。並在教學中儘可能通俗易懂,透過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括,使學生構成要領並注意引導學生在學習、生活和勞動中套用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的潛力。
二、加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語,是學習化學的重點工具。在教學中,我讓學生結合實物和化學反應,學習相應的化學用語,結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利於學生的記憶,又有利於加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學,透過生動搞笑的學習活動和有計畫的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對於學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯繫實際,加強直觀教學、實驗教學,讓學生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要採取各種方式,幫忙他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了必須的元素知識以後,教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯繫,讓學生理解元素化合物的性質、製法和用途等之間的關係,並注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學能夠激發學生學習化學的興趣,幫忙學生構成概念,獲得知識和技能,培養觀察和實驗潛力,還有助於培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此,加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。本人教學中,課前準備十分周密,演示實驗現象十分明顯,效果良好,使全班學生都能看得清楚。教師應從科學態度、規範操作,給學生示範,並啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據本校的實驗設備條件,我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗,或調換一些實驗,或適當做一些選做實驗。同時鼓勵並指導學生自我動手做一些家庭小實驗,以進一步激勵他們學習化學的用心性和探究精神。
順豐工作總結 篇17
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關係你自己,更多的是關係到你我他。
安全生產是社會發展永恆的主題,是一切工作的真諦。安全是企業發展的前提和根本,與企業的生存發展息息相關,企業要想尋求更大發展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發生,才能創造出更好的經濟效益。
作為一名項目經理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發展,清潔發展”的指導思想和“安全第一,環保優先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關係,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。
從基層施工多年的經驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩定,但基層的安全環保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要,還達不到安全發展、清潔發展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎紮實實地開展安全環保工作,將各項安全環保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層HSE管理,全面提高基層現場的事故整體預防能力,為公司實現持續健康發展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環保工作的認識,增強抓好安全環保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經營是計畫性指標,節能降耗是約束性指標”,從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發,切實抓好安全環保工作。
要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規,以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,並按規定提取安全經費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系,逐步完善HSE行為準則、HSE檢查及考核標準、HSE獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使HSE管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制
安全環保工作是一項系統工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的HSE職責,並將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業路分管,職能部門監控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善HSE獎懲約束機制,把HSE責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現,促使責任由全員共擔。
四、加大執行力度
抓安全生產工作,必須注重執行能力建設,嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事,養成尊重科學規律,反對違章蠻幹的好習慣,養成令行禁止、雷厲風行,執行制度一絲不苟、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢於叫真章,善於抓細節,及時發現和堵塞安全環保的漏洞,識別和防範施工現場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,築起堅固的防範之牆,遏制一切事故的發生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,並充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規程中,指導作業人員施工和操作,防範各類事故的發生。
總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環保意識,提高全員的安全環保素質,實現“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環保形勢持續穩定發展。
順豐工作總結 篇18
在不知不覺中,一個學期將近結束了。在學校領導老師以及各學生會成員的指導和協助下,我部門完成了系團總支學生會給我們的各項任務。回憶過去所做的各項工作,有不足之處,也總結了許多經驗。為下學期的工作打下了堅實的基礎,本學期女工部的工作總結如下:
1、參與學校運動會方陣隊的訓練和表演。
2、負責本屆刺繡展的籌備工作。
3、參與系團總支學生會換屆選舉活動。
4、負責本學期的收瓶子工作。
5、完成本學期的“111計畫”和晨跑。
6、參與系學生會畢業歡送晚會活動。
7、協助文藝部舉辦卡拉ok大賽。
8、協助學習部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會。
在本學期的工作中,我部門共負責了兩大活動,分別是刺繡展活動和收瓶子工作。
在幾次收瓶子工作中,發現大都喜歡用錢代替瓶子,儘管在很大程度方便了我部門的工作,但這與收瓶子的初衷相搏。在以後收瓶子工作中,將會鼓勵大家儘量交瓶子。
回顧本學期我女工部的工作,有喜有憂。對於好的地方我們將繼續發揚和保持,不到位的地方我們將加以改進。以求將工作做到最好,相信每一次考驗對我部門都是一次工作激勵,我們力求做到盡善盡美。
順豐工作總結 篇19
針對行銷部的工作職能,我們制訂了市場行銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源
今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善××年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,行銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象、新境界。
順豐工作總結 篇20
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計畫在20xx年的下半年主要做以下幾點工作: 推薦閱讀
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收穫之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之後,中心
客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計畫:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協助行銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協助行銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計畫給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.
順豐工作總結 篇21
本學期我擔任初三班的物理教學任務,在此期間我認真執行學校教育教學工作計畫,轉變思想,積極探索,改革教學,把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新構想結合起來收到較好的效果。
一、師德表現
“德中為師身正為范”,我牢牢地記在心中!教師不光是教書更是教人!看一老師的水平先看那老師的師德!在教學的過程我加強了自己的師德和修養!
1、平時積極參加全校教職工大會,關心國內大事。
2、每周按時參加升旗儀式,下午認真輔導,不缺勤。
3、服從安排,人際關係非常融洽。
4、積極主動關心學生成績及生活各方面。
二、積極參加各種培訓和業務學習、教研活動。
為了不斷提中教學水平和教學質量,積極參加各種培訓和業務學習、教研活動,向老教師學習和交流取長補短。
三、認真學習新課程標準。
本學期我認真學習新課程標準,發現《物理新課程標準》對物理的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此,我不斷教學理論理念,,深入研究新的課標,明晰目標,從而對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有了更深的了解,本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的台階。
四、在課堂教學中,堅持學生為主體。
本學期,為保證新課程標準的落實,在課堂教學中,堅持學生為主體,實行師生之間、學生之間互動,創造有利於學生主動探索的學習環境,使學生在獲得知識和不斷提高技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展。作為教學改革的基本指導思想,把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程。課前精心備課,撰寫教案,課後認真寫反思,記下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑。在課堂教學中,堅持學生為主體,提倡自主性學習,學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中,獲得知識。這樣的探索實驗讓學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收穫,教學質量得到了提高。
在教學工作中,我特別注重以下幾點:
1、注重每節課的課程標準。隨著新課程的改革,怎樣教物理,成了廣大教師共同思考的一個問題。《國家物理課程標準》對物理的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。
2、注重每節課的備課情況。深入細緻的備好每一節課,在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點。教案編寫認真,並不斷歸納總結提中教學水平.
3、注重每節課的課堂效果。我深深體會到每位物理教師都是課堂教學的實踐者,上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養;加強了師生之間學生之間交往互動,共同發展。
4、注重每節課的課後反思。一堂課上的好,不代表下節課就一定好!好的課堂是經過不斷反思從而不斷改進的結果!課後我常常將思考自己的不足之處和本節課的優點所在,為自己將來的教學生涯多添一磚一瓦!
5、注重每節課的課後作業。給學生布置作業,不過量也不少量,爭取做到給學生最少的作業讓學生取得最好的效果,作業及時批改及講解並注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。
6、注重堅持校內校外聽課。注意學習本學校各老師的教學經驗,汲取他們的優點;注意常聽校外其他物理老師的課堂,努力探索適合自己的教學模式。本學期學校舉行的兩次公開課活動讓我受益非淺。
五、改革評價方法,激勵促進學生全面發展。
本學期徹底改變了過去單一用分數來評價學生的方法,全面考察學生的學習狀況,如學習熱情,學習過程,學習態度等,關注他們情感與態度的形成和發展,既關注學生物理學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展,促進了學生全面發展。
通過我一學期來不斷的工作,我的物理教學工作也取得了較好的成績,以後我將一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
順豐工作總結 篇22
“只爭朝夕,不負韶華。” 時間不等人。習近平總書記指出,黨建工作的核心是政治工作,政治工作的核心是組織工作。“組織幹部是管黨員的黨員,管幹部的幹部,管人才的人才。”中央一號檔案提出了今年的兩個目標,一個是實現全面小康,一個是決勝脫貧攻堅戰。“黨的決策,就是組織工作的方向。”當前疫情防控形勢依然嚴峻複雜,“疫情防控是人民戰爭、總體戰、阻擊戰”,總書記在北京考察疫情聯防聯控工作時指明了方向,也指出了緊迫感、責任感和使命感。“牢記初心,不辱使命”,組織幹部既要勇於投身戰疫一線,又要引導黨員幹部奮勇向前,在疫情面前發揮先鋒模範作用。組工幹部要會“喝”,給先進喝彩,給後進喝斥,給自己喝水。
“送人玫瑰手留余香。” 組工幹部要學會給先進喝彩。疫情就是命令,防控就是責任。黨員幹部要守土有責,守土擔責,守土盡責。在防疫一線,吃苦耐勞艱苦奮鬥,盡職盡責,貫徹落實黨的路線方針政策,嚴格按照“堅定信心,同舟共濟,科學防治,精準施策”的防疫要求,深入一線,做實做細,從疫情防控,到組織復工生產,件件都有著落,有承諾。讓黨放心,讓民眾滿意。對於那些衝鋒在前,逆行在路上的防疫英雄,組工幹部要及時發現、宣傳,為“幹事者”喝彩。黨員隊伍中脫穎而出的後備人才,要給予更多關愛和鼓勵,讓優秀成為人才培養的基礎,為黨發現和培養更多具有擔當精神和實踐能力的創新人才。上海市組織部門聯合社區公益行動開展聯防聯控工作,湧現出了眾多網紅級優秀人才,及時發現宣傳,並將個人事跡歸檔保存。既是對人才的激勵,又是給人才的培養。很有現實指導性、針對性和實效性,為基層人才成長提供了強大的正能量。
“紅紅臉,出出汗。” 組工幹部要學會給後進“喝斥”。對人才培養和造就,要依靠民眾,“從民眾中來,到民眾中去”。聽民眾的聲音,對人才培養,民眾最有發言權。疫情就是敵情,防疫就是戰鬥。在防控疫情形勢嚴峻複雜的情況下,倘若降低要求,放鬆警惕,喪失鬥志,沒有勇氣,那一定會成為懦夫和恥辱。在疫情防控面前,當前最重要的工作就是黨員帶頭遵守防控原則和法律法規,努力成為基層銅牆鐵壁的一磚一瓦。為打贏疫情阻擊戰,奉獻青春活力和為民激情。組工幹部要學會到疫情控制一線,對那些站在“後面”喊、不在前線乾,站在邊上看、不在前頭乾的黨員幹部,都要“扯扯袖子”,提提醒;甚至在疫情防控工作中,對形式主義、官僚主義的“面子工程”“形象工程”要有喝斥聲。叫停“形式主義”,是組工幹部的責任與擔當。疫情防控的成效是對“不忘初心,牢記使命”主題教育成果的檢驗。通過叫停方式,讓那些熱衷“面子”,卻沒有“里子”;熱衷“喊”,卻沒有“乾”的黨員幹部,“紅紅臉”“出出汗”。既是對人才的保護,又是對人才的警示教育。批評教育,是讓人才有更好的成長選擇,讓人才有更安全的培養環境。北京市朝陽區在疫情防控工作中,開展專項整治行動,讓組工幹部沉下去,對那些“面子”強,里子弱的幹部,給予喝斥,叫停。讓更多幹事創業的好黨員好乾部,脫穎而出。
“之善若水。” 組工幹部要學會給自己“喝水”。組工幹部是黨建工作的核心成員。講政治、講正氣,是組工幹部的重要使命和責任。不忘服務黨員的初心,牢記引領黨建的使命。組工幹部要多給自己“喝水”。意識到自己知識欠缺,就給自己補充“知識水”;意識到自己“能力弱”,就給自己補充“能力水”;“意識到“心理壓力”,就給自己補充“心理健康”。等等。把自己的事情做好,“守好自己的門,做好自己的事”,這是當前疫情防控工作中最重要的責任。疫情面前,人人有責。宅在家,不慌亂;站在崗,不添亂。牢固樹立安全健康意識,以“兩個維護”踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”,樹立“四個自信”,堅決“聽黨話,跟黨走”,“堅定信心,同舟共濟,科學防治,精準施策”,群策群力,聯防聯控,一定打贏疫情防控人民戰、總體戰、阻擊戰。組工幹部要學會尊重事實,認認真真做好崗位工作,盡心盡責提高服務水平。讓自己成為敢檢視不足、對標責任、補充短板的“組工人”。天津市組織部門制定了疫情防控中幹部預警機制,確保組工幹部始終保持工作激情和活力,不斷提高自身免疫力和抵抗力,強化“越是艱險越向前”的組工精神。
能喝的組工幹部,寧靜致遠。但願每個組工幹部都能成為新時代黨的事業健康發展新動能。
順豐工作總結 篇23
在區委的高度重視和正確領導下,東城區各級黨組織始終把“黨建帶團建,團建促黨建”作為一項重點工作來抓,著力在“帶”字上下功夫,不斷創新“帶”的機制,改進“帶”的方式,增強“帶”的實效,想辦法、解難題、促工作,全面推進團的各項建設。
一、“帶”機制建設
1、完善領導機制。調整分工,明確區委副書記主抓群團工作,聯繫團區委。認真落實團區委書記列席區委會制度,保證各級團組織能夠及時了解黨政中心工作。堅持定期聽取工作匯報制度,區委會每年專題聽取團區委的工作匯報。主管共青團工作的區委領導每兩周聽取一次團區委日常工作匯報,堅持出席團的重大活動和重要會議,研究部署共青團工作,確保工作落到實處。
2、健全工作機制。堅持把團的建設納入黨的建設總體格局統籌考慮,將團的重點工作納入區委年度工作摺子,做到同規劃。區委在研究和部署涉及青年問題的工作時,認真聽取和採納團區委的意見和建議,形成黨團共建、黨團互動的良好機制,做到同推進。區委組織部定期對團區委副職以上的幹部進行政績考核,各基層黨組織和團組織定期對本單位、本系統的黨建帶團建工作進行檢查考核,把檢查考核結果納入黨建工作檢查考核體系之中,做到同考核。
3、強化保障機制。財政部門每年都會在年初預算中給予團委充分的活動經費,凡特殊性重大活動還專項撥款。各級黨組織牢固樹立“一盤棋”思想,在經費、場所等方面給予傾斜和支持,保證團組織圍繞中心大局,創造性地開展工作。
二、“帶”思想建設
全區各級黨組織從培養接班人的高度,實施理論武裝工作,使全區各級團組織始終保持堅定的政治方向,在思想路線上與黨保持高度一致。一是堅持黨團共建創先爭優。堅持把團組織創先爭優活動納入黨組織創先爭優活動的整體部署,做到同謀劃、同部署、同推進,使黨團組織爭創目標相一致、活動載體相銜接、推進節奏相協調。二是根據青年的特點和需要開展思想政治教育。通過“解放思想謀發展 青春東城建和諧”、“高舉團旗跟黨走 我與東城共奮進”等主題實踐活動,不斷加強團員青年的理想信念教育。三是充分利用有效陣地開展思想政治教育。各基層黨組織充分利用業餘黨校、業餘團校等有效陣地,加強對年輕幹部的思想政治教育,不斷提高團員青年的思想政治素質。
三、“帶”組織建設
全區各級黨組織高度重視對共青團在組織建設上的支持和幫助,不斷鞏固和健全團的各級組織。一是重點加強非公有制企業和社會組織團建工作。,區委組織部指導團區委加大在非公有制企業的建團力度,深入實施了“15520”工程,採取獨立建團、聯合建團、掛靠建團、區域建團等多種模式,成立了簋街特色餐飲街、前門大街老字號、天壇美博城美容美髮用品商城等聯合團組織,進一步擴大了非公有制企業團組織的覆蓋面。,在區委的指導下,依託黨建工作力量和“三站”工作經驗,重點從樓宇團建、行業團建、地域商會團建推進,不斷加大規模以上非公有制企業團建力度,更廣泛地團結凝聚了各個領域的團員青年。二是統籌推進社區、機關、企事業單位和學校團建工作。在研究基層黨建工作的同時,認真研究部署團建工作。從組織機構、活動安排等方面做出同步考慮、同步落實,使基層團建工作健康有序發展。到目前為止,全區17個街道社區團組織覆蓋率達到85%。三是以黨內民主帶動團內民主。大力支持團組織民主化建設的探索與實踐,對團區委相繼開展的建國門街道北極閣社區團委直選及和平里街道編外團工委副書記直選工作,在選舉辦法、程式及運作模式上的創新給予充分肯定,並鼓勵全區各級團組織進一步總結經驗,使團建創新工作走在全市前列。
四、“帶”隊伍建設
區委組織部、區人事局、團區委聯合下發了《關於貫徹〈市委組織部、團市委關於實施“北京青年英才培養計畫”進一步加強青年人才隊伍建設的意見〉的實施意見》,強化了青年人才特別是團幹部的培養力度。一是加強培訓力度。把團幹部的教育培訓納入青年幹部培訓計畫,注重選送優秀團幹部到區委黨校參加青年幹部政治理論培訓班、中青年幹部政治理論培訓班的學習。二是做好團幹部的選拔配備。各級黨組織積極開展培養選拔優秀青年黨員擔任團幹部、培養選拔優秀團幹部充實到黨的後備幹部隊伍中的“雙培”工作;做好街道團工委書記專職團幹部的選拔配備,全區17個街道配齊配強團工委負責人,平均年齡28.2歲,在全市各區縣街(鄉)團工委負責人中平均年齡最小。三是做好團幹部的轉崗安排。各級黨委將團幹部轉崗輸送工作納入到本單位、本部門幹部調配管理工作中,定期研究,統籌安排。,全區各基層團組織轉崗團幹部25人,13名新的團幹部加入,為青年幹部提供了更多交流學習的機會。四是加強推優薦才的力度。加大推優力度,主動把“推優”工作與黨員發展規劃有效銜接,形成良好的工作機制;建立各種類型的青年人才庫,深入開展“十大傑出青年”、“五四獎章”等推薦評選等活動,完善優秀青年人才脫穎而出的工作機制。
五、“帶”作用發揮
以“出思路、給任務、壓擔子”為主要抓手,放手讓團組織參與全區的中心工作,為團組織和廣大團員青年提供實踐鍛鍊的平台和展示自身價值的舞台。一是在全區重點工作中發揮作用。
奧運期間,團區委在承擔我區奧運志願者組織協調工作的同時,與區教委共同完成了奧運火炬傳遞6,400名觀眾及公路腳踏車賽5,345名觀眾的政審和組織工作。在慶祝建國60周年活動中,按照區國慶遊行指揮部的總體安排,團區委圓滿完成了“開天闢地”、“走進新時代”方陣組織訓練。組織163名各界青年代表,圓滿完成國慶61周年向人民英雄紀念碑敬獻花籃活動。二是在服務全區經濟社會建設中提供支持。,在區委組織部指導下,團區委承辦了我區人才工作三大項目之一的“東城—高校人才直通車”活動。與北大、清華、人大、北師大等21所高校開展了合作意向書的簽約儀式,實現了對人才需求和人才供給緊密銜接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大學生參與了“人才直通車”暑期社會實踐活動,並通過實踐、調研,形成調研文章33篇、工作感想23篇,彙編成《和諧東城行——首都高校大學生暑期社會實踐成果集》。截至目前,“人才直通車”項目已向全區推薦畢業生213人,通過審核、篩選,參加面試的111人。相繼有清華大學、北京大學、中國政法大學等高校的優秀畢業生12人在區委組織部、區委辦、區委宣傳部等區屬單位就業。三是在維護區域社會穩定中貢獻力量。黨組織充分發揮共青團聯繫青年的巨大優勢,全區通過“東城青年職業生涯導航計畫”,建立東城共青團青年就業創業見習基地,吸引全區近27家單位為300餘名青年提供見習崗位。實施青年創業成才項目,成立東城共青團創業青年夜校,組建青年創業志願輔導團,累計培訓超過140小時。
黨建帶團建工作是一項長期的系統工程,必須常抓不懈。東城區的黨建帶團建工作,經過多年的實踐探索,取得了一定的成效。但與新形勢和新任務的要求相比,黨建帶團建工作還存在一些不足,主要表現在:一是黨建帶團建工作整體發展不夠均衡。個別單位黨團組織工作中的結合點還不多,工作整體發展不平衡。二是黨建帶團建工作機制有待進一步完善。個別單位目標管理制度、工作考核制度,團幹部列席參加黨政有關會議制度堅持得不夠好。三是黨建帶團建工作載體有待進一步創新。個別黨團組織活動載體比較傳統,缺乏創新,沒有找到開展“黨建帶團建”工作合適的切入點,工作亮點和特色不十分突出。
順豐工作總結 篇24
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
順豐工作總結 篇25
政治部在院黨組的領導下,圍繞“政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正”的總要求,堅持以人為本,大力加強和改進思想政治工作,使隊伍的凝聚力和戰鬥力顯著增強,為審判工作和其它各項工作的健康發展奠定了堅實的基礎。
一、抓政治理論修養,突出服務導向。 一是組織院黨組率先學習,建立了黨組中心組學習制度。在學習時間的安排上,每月集中學習一次,堅持自學與集中學習相結合。在內容上加強了對重大、創新思想和理論的學習,其中以學習貫徹落實《黨的紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、四中全會精神為重點,確保了法院工作的政治方向。二是加強了全院幹警理論學習。年初下發《20xx年理論學習計畫和安排》,時間具體到月份,學習明確到內容,活動確定到主題,責任落實到個人。實施過程中嚴格落實計畫,堅持每月最後兩天為集中學習日。堅持開展理論學習和教育活動相結合的方法,加強了對幹警的“公正與效率”、“司法為民”教育和法官職業道德素質的培養,通過學習提高了廣大幹警秉公執法、勤政為民的素養。在司法為民理論調研活動中,共收到高質量論文40餘篇,選送的論文分別獲省級二、三等獎和市級一、二、三等獎。在“三個代表在我心中”演講賽中,選派的幹警獲市三等獎。
二、抓業務水平培訓,增強服務能力 一是制訂詳細的培訓計畫,具體落實到人。年初,政治部制訂了《法官教育培訓計畫》,組織幹警參加各種形式的職業培訓。今年政治部組織完成各類培訓15場次,參加培訓幹警達217人次。二是選派法官赴外地培訓。累計選派法官12批18人次分赴省高院和最高院等地學習,對學習領會最新法律法規、司法解釋起到了重要作用。三是進一步完善了“法官業校”,每周星期二晚上集中全院幹警學習兩個小時以上業務學習,“法官業校”實行“能者為師”和“請進來”的辦法,指派資深法官、優秀的青年法官為大家進行業務講座,邀請大學的學者以及上級法院的領導為大家進行政治、業務培訓,做到了形式多樣,有聲有色。四是加大幹警學歷培訓力度。責令尚未取得本專科學歷者(20人)必須於20xx年前取得相應學歷。截至年底其中已有16人次取得本科學歷。
三、抓案件質量評查,提高審判效率 省高院頒布《湖南省人民法院司法質量考核評議試行規則》以後,政治部結合自身實際,按照權責一致的原則,制訂了《關於司法質量考核評議的實施細則》。一是組織保障。成立了司法質量考核領導小組,下設辦公室,由核領導小組辦公室成員具體實施案件質量評查工作。評查小組針對考評的基本情況及評查結果每半個月開一次會,月末通報一次,匯報一次。二是嚴格處罰制度。評查小組辦公室對於考核不合格的幹警,給予通報批評並黃牌警示,接受誡免談話或參加培訓,取消優先評優資格及晉行資格,連續兩年考核不合格且又是最後一名的幹警應當引咎辭職或通過法定程式免除其法律職務。對於連續兩年考核不合格的庭局,主管院領導、庭局的主要負責人應當引咎辭職或者請有關部門通過法定程式免除其職務。通過以上制度有力的實施,我院審判質量有了明顯提高,在省市兩級法院及政法委評查中均獲好評。
四、抓崗位責任制度,兌現獎懲措施 一是設立組織,保障兌現。成立雙文明建設考核領導小組,下設辦公室,政治主任兼任辦公室主任,年終組織有關人員對各庭、室、部、局、隊進行考核。二是建立幹警檔案,保證兌現。根據崗位責任制考核標準,對幹警的違紀違規活動進行記錄存檔,年終進行了統一測評,兌現了獎懲措施。
五、抓精神文化活動,豐富業餘生活 全年共舉辦各種文化活動8次,於婦女節、青年節、兒童節、重陽節均舉行了豐富多彩的相關主題活動,豐富了幹警的精神文化生活。與區老乾局、科協等單位協作抓好了離退休人員的管理,使之老有所用,老有所樂。
六、明年工作構想 明年,政治部的總體工作思路是:以“司法為民”為指導,繼續狠抓全院幹警的政治思想素養,加強法官職業道德建設,為我院各項工作的開展營造良好的政治氛圍具體說來,主要抓好以下五件事:(1)堅持思想政治工作常抓不懈,突出司法為民的執法理念。(2)進一步抓好崗位培訓和業務學習,提高法官素質。(3)進一步健全績效考評體系和幹警素質評價辦法。(4)進一步抓好崗位責任制和雙文明建設的考核、獎懲事項。(5)認真落實黨組和院領導督辦事項。
順豐工作總結 篇26
在這一年中,各項工作使我的工作能力有了一定的提高,各項工作都在有條不紊地推進當中。年末總結一年來的得失對明年工作更有效的開展起著積極作用。今年我的工作主要分為五個方面,具體工作總結如下:
一、年初開園準備工作
自集團20_年接手後仍存在歷史遺留問題尚未解決,年初積極配合領導進行梳理,把握問題關鍵,破除瓶頸,解決了一部分問題,保證後續開園工作正常進行。同時在春節前完成logo上牆、腳踏車棚垃圾箱房及綠化改造,助力園區招商及物業工作。
二、標準化、信息化工作
作為新項目納入集團統一管理後,根據領導要求,對照集團標準化檔案和信息化檔案同時結合園區自身特點,對標準化13項具體標準進行了制定並予以細化。全面建立並完善供方標準、保全保潔停車管理管理制度、房屋租賃及二次裝修流程、報修投訴滿意度調查流程、園區設施設備及安全生產制度等。
三、安全生產工作
年內根據集團安全生產的具體要求,從無到有逐步建立安全生產管理制度,制定年度安全生產目標和計畫,推進安全標準化工作。同時積極回響集團定期的聯合大檢查工作,分時段做好防暑降溫、防汛防台、冬春火災防控工作,確保園區安全可靠運行。空間入駐後做好二次裝修監管工作,保證裝修施工期間安全可控。
四、招商及客戶對接工作
自20_年下半年開始對外招商,積極聯繫進行客戶帶看,同時配合集團園區辦做好對外招商宣傳工作。年初為推進集團及招商工作,協助園區辦舉辦集團招商沙龍,年中配合維客空間做好開業儀式。上下一心,在集團領導及相關部門的大力支持下在上半年完成了園區的招商工作。下半年繼續和對接後續交房、物業管理、停車管理等相關園區運營工作。
五、物業管理、客戶服務工作
自竣工後經歷兩年多時間空置,部分設備設施有老化故障現象。年內梳理原有維保單位,優勝劣汰,在保留原有優質維保單位的同時引入集團長期合作的供應商,更換已經老化失效的設備,對現有設備做好全面排查,保證各項設備設施有效運作。同時針對客戶提出的物業需求在相關制度上予以完善最佳化,保證園區提供優質的客戶服務。
隨著工作經驗的不斷積累,我越加覺得自己所了解的知識和具備的能力特別還存在著很多不足,我會繼續加強工作中的理論知識,並結合自己手中的實際工作,舉一反三,認真總結,為明年工作的開展打下堅實基礎。
新的一年即將來臨,明年的工作充滿挑戰,任務依然艱巨,要確保園區運營、安全生產工作、客戶服務等各項工作順利開展,取得比上一年更佳的工作成績。
順豐工作總結 篇27
一年來政治處以和xx屆三中全會精神為指導,在院黨組的正確領導下,在院各部門的支持配合下,按照院黨組提出的新的工作思路和奮鬥目標,做了大量瑣碎而平凡的工作。回顧20xx年政治處的工作,我們始終堅持讓黨組放心、幹警滿意的工作宗旨;堅持公道正派、嚴謹細緻的工作準則和耐得住寂寞、守得住清貧、辛苦工作,現將政治處一年來的主要工作匯報如下:
一、主要工作
(一)積極開展黨的民眾路線教育實踐活動
1、在“學習教育、聽取意見”環節,政治處積極配合院黨組的各項工作,組織制定了《黨的民眾路線教育實踐活動方案》、《檢察院黨的民眾路線教育實踐活動日程安排推進表》、《黨的民眾路線教育實踐活動黨組、中心組學習計畫及安排》、《檢察院黨的民眾路線教育實踐活動支部學習計畫及安排》;組織全員幹警在十二樓會議室進行了三次15天的集中學習;組織觀看了《焦裕祿》、《蘇共亡黨亡國的教訓(警示篇)》等教育影片;製作宣傳版面三塊;第一階段資料彙編2套。
2、在“查擺問題、開展批評”環節,政治處配合監察室、計財科、辦公室分別對我院檢察人員不按程式、不規範執法;接受案件當事人及請託人提供的吃請、禮物、休閒娛樂活動;工作時間和工作日午間飲酒;酒後駕車;公車私用;上班時間玩遊戲、網購等違反檢察人員職業操守的行為進行了專項整治;圍繞“四風”方面的問題以及對“三嚴三實”的對照分析,政治處認真撰寫了《黨組的民眾路線教育實踐活動班子對照檢查材料》;組織召開了一次以“為民務實清廉”為主題的高質量的民主生活會;專題民主生活會後及時公開會議情況和班子成員對照檢查材料共13人次;第二階段資料彙編成冊2套。
3、在“整改落實、建章立制”環節,政治處先後制定了《黨的民眾路線教育實踐活動制度建設計畫》、《黨的民眾路線教育實踐活動專項整治方案》、《黨的民眾路線教育實踐活動領導班子整改落實方案》;政治處根據我院現在工作的實際,修訂了《獎勵工作規定》;製作宣傳版面5版,彙編第三階段資料2套。
在黨的民眾路線教育實踐活動每個環節結束時,政治處都會組織幹警代表,律師代表,服務對象代表參加區里開展的評議活動,以便院領導能夠全面掌握我院活動開展的情況。
(二)政工綜合工作
1、認真做好了年度考核和總結表彰工作。今年年初,我們嚴格按照上級規定,在回顧和總結的基礎上,3月份組織了總結表彰大會,對20xx年度的4個先進集體和21名優秀幹警進行了表彰獎勵,其中3人被授予三等功,1人被授予嘉獎。同時,認真迎接區委組織的行政效能考核。
2、落實政策,及時辦理工資、增資晉級手續。今年來為2名調動人員和1名招錄人員辦理了工資手續,為1名幹警辦理了退休手續。
(三)教育培訓和崗位練兵工作
1、政治處參照市院考核辦法的要求,制定了《教育培訓和崗位練兵計畫》、《中心組理論業務學習計畫》分別對專項業務培訓、崗位技能培訓、崗位練兵活動進行了詳細規定。將崗位練兵活動與完成目標任務融為一體,採取評議案卷、文書、庭審觀摩、案件互評等形式,把工作過程當作練兵過程。
2、政治處根據不同檢察業務和不同崗位實際,科學確定培訓的對象、內容、形式和標準。積極參加上級院組織的培訓。非常重視上級院組織的各類專項業務、崗位技能培訓工作,先後選送30餘人參加省、市院組織的培訓,大大提高了幹警的業務素質和任職能力。
3、認真組織人員參加輪訓工作,院領導主動帶頭參加,每次輪訓前均認真統計輪訓人員名單,切實保證人員數量和培訓質量,目前所有人員都已完成積分目標,考核都已合格。
(三)文化育檢工作
今年政治處舉辦了“書法、繪畫、攝影展”,幹警共上交作品30餘幅,其中為市院上報優秀作品15幅;“十一樓文化長廊”全面建成並投入使用。院史室收集整理了中國檢察史的發展歷程和我院檢察工作的發展過程,收集整理圖片300餘幅,文字資料200餘篇以及我院優秀幹警的作品集8套10餘冊;榮譽室整理了我院90年代以來所獲得的各個級別的獎勵獎牌50餘個;書畫室收集區政府和我院幹警的優秀攝影作品60餘張,書法愛好者作品20餘幅;文藝排練室購進鋼琴、古箏、架子鼓等中西方樂器10幾種30餘件;檢察官書屋新增圖書1000餘冊。“十一樓文化長廊”的建成豐富了我院檢察文化,同時也為幹警的業餘文化生活提供了充足的保障。
(四)宣傳工作
截至目前,我院在《光明日報》發詩歌一篇,《河南日報》發頭版圖片一次,二版一次,人物通訊一次。在1月份《公民與法》發表題目為《為他人行方便把自己送進牢籠》一篇,約4000字。5月21日,以《瘋狂劫匪金店狂刷卡買黃金》在東方今報發整版一次,在大河報、河南法制報分別發20xx字。6月份在《公民與法》發表《黃金大劫案》約4500字。5月26日在《河南法制報》發頭版圖片一次,8月26日刊發《文化育檢聚發展能量》頭版一次,字數約20xx字。今年在《河南法制報》發1500字左右的的新聞7篇,共在河南法制報發14篇。在河南工人報發圖片2張,河南青年報發4篇,河南經濟報2篇,東方今報發5篇。
市檢察院組織評選活動,我院積極回響配合,推出候選人物,同時推出反貪團隊的事跡。經過我院的認真策劃,三個人物的優秀事跡陸續在全市展示,起到良好的社會效果。
20xx年10月20日,雙月刊《檢察之聲》正式創刊。現在,《檢察之聲》已經印出12期,每一期都有精彩的看點,讓大家喜聞樂見,且充分展示我院幹警的形象。
二、20xx年工作計畫
201**年,我們政治處將緊緊圍繞黨組的工作思路,做好各項工作。
(一)加強檢察人才隊伍建設
一是抓好績效考核,驅動幹警高效運轉。二是抓好紀律作風,端正幹警工作態度。三是落實職級待遇,提高幹警工作積極性。四是從優待檢,保障幹警基本生活。
(二)抓好教育培訓工作
20xx年我們要立足工作實際,超前安排工作,制定好本年度的學習培訓計畫,同時要明確學習培訓重點,採取形式多樣的培訓方式,除上級部門安排的培訓和正常輪訓外,要多邀請知名法學專家、大學教授來我院進行講課。
(三)細化檔案管理工作
檔案管理工作要條條細化,有專門的人負責幹警檔案的整理、登記,同時完善檔案查詢、外接、歸還制度,確保幹警檔案安全。
(四)重點整治司法不規範的八個方面突出問題
1、司法作風簡單粗暴,特權思想、霸道作風嚴重,對待當事人和來訪民眾態度生硬、敷衍塞責、冷硬橫推;
2、執行辦案規範和紀律規定不嚴格,詢問職務犯罪嫌疑人同步錄音錄像制度落實不到位,指定居所監視居住強制措施適用不規範,對一些限制性規定變通執行;
3、不依法聽取當事人和律師意見,對律師合法要求無故推諉、拖延甚至刁難,限制律師權利;
4、違法採取強制措施,違法取證,違法查封扣押凍結處理涉案財物,侵害當事人合法權益;
5、為追求考評成績而弄虛作假,違規辦案;
6、受利益驅動,越權辦案,違規插手經濟活動;
7、私下接觸當事人及律師,泄露案情或幫助打探案情,或者受人之託過問、干預辦案,利用檢察權獲取個人好處;
8、接受吃請、收受賄賂、以案謀私,辦關係案、人情案、金錢案。