社區工作培訓心得體會範文

社區工作培訓心得體會範文 篇1

20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓,讓我對社區工作有了新的認識,並進一步了解了社區工作者的工作內容和工作的方式方法,深深體會到了黨和政府對社區工作的重視,對每一位社區工作者的關注。

社區作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區居民,起著橋樑和紐帶作用。社區工作看似平凡簡單,卻是建設和諧社區中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區工作者,應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負起責任,對居民的責任,對工作的責任,對自己的責任。

通過這次培訓,我深切感受到要將民眾的利益放在首位,要做到主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的市價困難。作為社區工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統的,全面的,多層次的為社區居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點:

第1、做社區工作要有良好的民眾基礎。社區工作就是民眾工作,沒有良好的民眾基礎,就無從談社區工作,無法融入到民眾中去。在工作中本著從民眾中來到民眾中區的原則,一顆真心認真對待民眾工作,才能換來民眾的認同。只有得到廣大民眾的認可才能更好的開展今後的各項工作。

第2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到乾一行愛一行。工作中堅持民眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大民眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。

第3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業、對民眾負責的精神,積極發表個人意見。

第4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在*社區,屬於老舊社區,而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效,始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民民眾是社區建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信民眾、尊重民眾、依靠民眾,自覺做好服務民眾、發動民眾、引領民眾的工作。把居民民眾的需求作為“第一需求”想民眾之所想、急民眾之所急,竭盡全力為民眾辦好事、做實事。

第5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想並加強對科學發展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

在日常工作中,我也充分結合了以上的理論總結,認真落實到日常的工作中去。新班子成立以後,我社區做出了以下重點工作:

第一、6月初,新班子成立以來,我們針對*社區道路老化嚴重、多坑多窪路面問題,多次向市政道路部門打報告申請修復,經市政道路管理處領導研究,於6月11日派專人進駐社區開始對我社區路面進行修復工作,直至6月17日結束。我作為社區工作者,同時也是新一任**里居委會的副主任,在工作中認真對待,周末也堅持不休息,加班加點配合路政部門儘快完成工作。經過一周的修整,我社區不再存在坑窪地面,此次工作的順利進行,方便居民出行的同時,也是這個老社區有的嶄新的面貌,這項民心工程受到了廣大居民的好評。

第二、今年7月以來,我社區居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作,針對今年防汛工作的嚴峻性,街領導高度重視,召開了緊急會議,部署了防汛工作內容。汛前做好對汛情的大力宣傳,社區利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項,提高居民警惕,精心準備,儘量減少經濟損失。由於*社區地勢較低,所以,我社區並加大了對私家車主的提示,提示大家將車子儘量停到較高的位置處,避免車體進水。儘管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來時,我*社區16號樓居民家中的夏利車由於停靠在地勢低處,車內進水,並引起發動機處自燃,面對這一險情,我社區居委會全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區內尋找車主,後又撥打110聯繫到了車主,及時的阻止了一場火災的發生,並為車主減小了經濟損失,車主為此表示深深地感謝。

通過一星期的培訓,讓我更加認識到社區工作的重要性和緊迫性。社區不僅僅是一個視窗,更是一個重要的紐帶。隨著人民民眾物質生活得不斷提高,更加凸顯社區工作需要我們不斷地細緻與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己,提高自己的個人修養。社區是政府面向民眾的視窗,我們社區工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區,我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結經驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區是我們工作的奮鬥目標。

社區工作培訓心得體會範文 篇2

今年以來,我在社區領導的關心下,同事的幫助下,在我個人的努力下,較好地完成了上級分配的各項任務。現將這年來在社區工作中的思想、工作、學習等情況加以匯報如下:

我作為一名剛剛成為社區工作新的工作人員,在思想上,我能夠時刻嚴格要求自己,認真學習、思想、理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實。積極投身社區各項工作,在工作中,我能夠嚴格遵守各項,認真完成領導的各項工作,在工作中能夠積極主動,勤奮努力的學習,不斷提高,虛心向每一位同事學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質。我能嚴格遵守社區各項規章制度,能夠及時,主動,積極的完成領導安排的'各項工作,在工作中我不斷學習,不斷努力,不斷積累,不斷提出問題,提出建議,提升自身的綜合素質,並在領導的幫助下,不斷改進了不足之處,通過不斷的努力,我的工作水平得以提升,並得到領導和同事的認可和好評。

在工作中,我認真負責,能夠較好的完成社區所交代的各項任務。在工作和生活中能夠尊重領導,與同事能夠團結合作,對人真誠,樂於助人。我感到人和工作的關係是相互的,在工作中能夠主動的協助其他同事做好工作,並能與大家一起為工作作出的努力。

在這新的xx年,我要不斷學習,努力提高,做事勤奮踏實,認真負責。以更加積極的態度投入到工作中,更加盡職盡責的做好本職工作。

社區工作培訓心得體會範文 篇3

我作為一名新入職的社區工作者和同事們在豐臺區委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。

三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區工作的內容、認識了社區工作的重要性,讓我對社區工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以後的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質,做好自己的本職工作。

在上午第一堂《豐臺區加強和創新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中,區社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們全面明確地認識了豐臺區對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關於“新形勢下的首都社區建設工作——社區規範化建設與社區公共服務”的一些主要內容,這讓我認識到北京社區建設工作的重要性和發展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區工作,新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發展的朝陽產業,社區工作是艱巨而有意義的,對於我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍,專業程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該儘快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質,更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。

在第二天上午的培訓當中,來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好民眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好民眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經驗去判斷,而隨意去打斷他們。最後,就是要很好的去溝通,要善於溝通。這樣才能做好民眾工作。在下午來自豐臺區發改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區規劃,豐臺區地廣人多,要努力去建設和發展豐臺,打造一軸、兩帶、四區。緊接著區委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長》,李副校長結合自身的成長發展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對於我們來說非常重要,只要能夠放平心態,堅持做到這些,今後無論在什麼崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,並且在今後的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區工作者經驗交流,有幹了一段時間的老社區工作者,也有和我一樣剛入職的社區工作者,我從他們工作經驗的講述中受益匪淺,對社區工作有了更深刻的理解。

社區作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋樑和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將民眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。總的來說,我有以下幾點心得體會:

第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民民眾是社區建設的主體力量”的觀念,真正從思想上相信民眾、尊重民眾、依靠民眾,自覺做好服務民眾、發動民眾、引導民眾的工作。在社區生活中,要堅持“民眾利益無小事”的原則,以居民民眾的情緒為“第一信號”,把居民民眾的需求作為“第一需求”,想民眾之所想,急民眾之所急,辦民眾之所需,竭盡全力為民眾辦好事、做實事。要堅持把居民民眾是否高興、是否滿意作為社區工作者發揮作用的最高標準。

第二,要有強烈的責任意識。“責任重於泰山,無為則殆。”做而不學等於蠻幹,學而不做等於白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,民眾才會信任你,更好的開展工作。

第三,要有團隊合作精神。在社區里很多工作都是大家共同協作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業、對民眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

第四,要不斷加強自身修養,不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。

第五,要與時俱進,不斷學習和總結經驗,及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發展,社會在進步,國家為了百姓著想,出台了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調整工作方法,使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區建設成為一個管理有序、環境優美、治安良好、文明祥和的和諧社區。

社區工作培訓心得體會範文 篇4

XX街道於20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內容充實,受益匪淺。

區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區幹部要善於傾聽民眾說話,對民眾的話聽之於心,關鍵要建之於情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規範,在與民眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細緻。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟,社區工作經常要與物業管理打交道,區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最後,重慶師範大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今後的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

1、加強自身建設,提高素質。一是在提高政治理論素養上下工夫,加強學習。二是在業務上,勤練內功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯繫實際,全面發展。

2、樹立意識,優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計畫生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把民眾滿意不滿意作為工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規範自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力乾好本職工作,讓人民民眾滿意,讓上級領導放心。

社區工作培訓心得體會範文 篇5

20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關係,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。

培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。

在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

社區工作培訓心得體會範文 篇6

20xx年1月11日,市委組織部聯合北京“著名經濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社區幹部管理能力培訓班”,我非常榮幸的被選送並參加學習,經過了一周的學習窗體底端,我的感受頗深,受益匪淺,收穫之大。

我們這些社區幹部很多以前並未從事過社區工作以及黨組織書記工作,大多是在工作中邊學邊乾,非常缺乏相關的理論知識和工作經驗,因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的機會。

此次培訓,我們共培訓了五整天,七個方面的內容,組織周密,課程安排的非常科學合理,師資力量強大,請來了非常知名的專家學者教授為我們授課,從而看出了從中央到地方都非常重視社區工作,重視民生工程,因此,在幾天的學習當中,我也深深的感受到了學習的重要性和必要性,同時也增加了我做社區工作的信心和決心。幾天來的體會如下:

一、理論知識的提高

在社區日常的工作當中,我們只注重每天的事務性工作,理論學習的時間安排的很少,在這一周的學習期間,我們學到了七門課程即:社會管理體制改革與社區建設、業主群體與社區治理的衝突與和諧、社區公共服務的路徑選擇、國外社區實踐與國內社區比較、社區建設新思路、啟發社區服務創新練習、社區項目管理,這七門課程從不同角度、不同程面,從國內到國外,從小社區到大社會,從社區的興起到現在的發展壯大,讓我們聽了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在幾天的學習中我也深受啟發。特別是北大教授王思斌老師講的“社會管理體制改革與社區建設”這一課時,通過實例把社區工作提到了的一個更高的位置,比如說,在 5.12大地震的時候,四川災區的一個學校倒塌,造成很多孩子死亡,雖然說是自然災害,但很多家長不太理解,卻還是認為,學校建樓時質量不合格,造成今天的後果,無理要求政府賠償很多錢,提出了讓人難以接受的天文數字,政府工作人員經過一周的時間,耐心的做工作,確沒能達成共識,在這種情況下,政府從北大派來了幾個專學社工專業的教授,經過幾番調解,最後達成共識,這說明社會工作離不開社區,社區工作離不開專業的社工,社工更需要理論知識的指導,從而得出理論知識的重要性,因此,我下定決心不斷充實自已,提高自已的理論水平,用科學的方法來指導社區工作。

二、實踐工作的拓展

我所在的社區即瀋河區永環社區,曾經也是個聞名遐邇的老牌社區,最近幾年,隨著經濟的發展、社會的進步,新社區的不斷掘起,永環社區顯得有些落後,主要表現在硬體上,但我們社區一班人在硬體水平不如人的情況下,在軟體上下功夫,幾年來,我們社區工作得到了國家、省、市區的認可,獲得各種榮譽百餘項,並成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協會,社區的主項工作有序進行,社區的志願工作健康發展。但比起全國先進的社區距離還相差很遠,工作還缺乏創造性、實效性、細緻性。

通過這次學習,我感到,我們的工作大多數都是循規蹈矩,缺乏爆發力和創造性,北京海淀區中關村街道華清園社區的做法就值得我們學習,根據社區居民的實際需要,更多的工作可以通過項目的申請來完成,項目的申請分三種類型即:政府購買的公共服務項目、政府補貼一部分資金的公益服務項目、還有政府沒有補貼,通過政府獎勵申請的便民服務項目,通過幾天的學習,我更加認識了項目,更加了解了項目,並感受到,通過項目的申請,更能很好的規劃社區的工作,使社區的工作更加有序化。雖然瀋陽市沒有對項目申請進行統一的規劃和管理,但我感覺非常實用,因此在20xx年我要適著申請一個100%志願服務的便民項目,即“四助三服務,陽光百分百”項目,四:助老、助殘、助困、助學;三服務:服務教師、服務同學、服務家長。這個項目是一個資源共享共駐共建的項目,主要參與單位是永環社區和實驗學校,學校為我們社區68戶低保戶針對實際情況,一對一的提供助老、助殘、助困、助學,我們社區為減輕學校老師的負擔,為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題,為他們提供學校放假社區開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題,我們成立家長俱樂部,為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社區的資源,又完善了社區的服務,這個項目能夠體現城市青少年健康教育的水準,也能夠讓青少年從中感受到結交夥伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就,對青少年的思想道德素質、科學文化素質和心理素質都有深遠的影響,並為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發展,成為社會有用的人才提供有力的保障。對社區提供的三服務,也是不斷擴大服務空間,提高服務品位,體現了小政府大社會的服務理念,同時也體現了社區幹部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神,確實也是廣大居民的實際需求,一個項目實現了多贏的目標。根據社區的特點、設計項目,以人為本,立足需求,這是設計項目的宗旨,我要帶領社區一班人,在20xx年初步探索,走出一個社區建設的新路子。

三、對創新工作的新認識

過去對創新工作的認識比較浮淺,只是表面的創新,也就是比正常工作有些不同就是創新,通過這次學習,聽了宋慶華教授的認真講解,我才恍然大悟,創新有五點最基本的要求:一是思想關念上首先要解放;二是不是只觀注結果,要關注過程中的努力;三是想法產生的行動,這種模式是可以複製的,可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務,有服務就有需求,項目才能長久;五是敢於用很小的資源去創造更大的價值。宋老師舉了一個例子,那是在80年代初期,英國的經濟比較蕭條的時候,有位英國青年叫托尼,當年20多歲,他當時失業了,以撿破爛為生,他,人失業了,思想卻很前衛,當時他居住的地方周圍有很多大型企業,在拾荒的過程中,他撿到了很多廢品及家用電器,而且數量不少,這時他想到成立一個收購廢品的組織,即廢品收購站,大家共同去收購就會創造更大的效益;同時去做工廠的工作,請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站,也免去了付運費的負擔,又給廢品站提供了很多資源,實現雙贏,企業非常高興,願意合作,又一個想法變成了現實;托尼又想,廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業職工組織起來,把收回來的廢品進行修理,然後再利用,這時又苦於沒有技術工人,他又請來技師,來培訓他們的工人,這樣又成立了技術學校,技術學校成立以後,經過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業,另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好,送給更多需要的人,這樣又成立了一個慈善組織,給國家的慈善事業做了很大的貢獻,他的做法被很多人關注,政府部門也正式為他的慈善事業提供一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的,而是從工作中不斷探索,不斷發現,循序漸進,用最小的資源創造最大的社會價值,這種思想創新確實值得我們學習。聽宋老師講的案例,我的感覺已經身臨其境了,同時也激發了我對社區工作的一些新想法和新思路。

以上就是我參加這次學習的一點感悟,當然還有很多學到的知識不能一一列舉,待今後有機會再交流,同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會,希望今後還能參加更多這樣的培訓班,使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!

重實效,基層黨校辦學出成果。