油庫員工工作心得體會 篇1
金秋十月,在這收穫的季節里,物流中心組織我們來到黃山油庫培訓,前後4日有餘的合理安排,使我在收穫黃山丹桂溢香的同時,更是收穫了黃山油庫的“神、淨、齊、全”。
黃山油庫的“人精神”。
隨著計程車減緩下坡,黃山油庫的發貨區、辦公樓等映入眼帘,到處走動著忙碌的身影。車停在辦公樓前,還未下車,就有一位著工作服的員工來到車前熱情的招呼著我:“您是來參加培訓的吧?”“對,對!是的!”“那請您到二樓左手頂頭個辦公室去報到。”“喔,好的。”樓道中遇見了上下樓的幾個工作人員,彼此不認識,但個個面帶著笑容向我示意、問候。初入陌生之地,卻馬上讓我有種回家的感覺。隨後的報到登記、入住直至後幾日的跟班培訓和交流,處處讓我感受到黃山油庫自管理者到一線員工的那份熱情,感受到他們那種飽滿的工作態度,更感受到了他們的謙遜。
原來待人接物並不難,常微笑就行!
黃山油庫的“物潔淨”。
如果不是親眼所見,很難想像一個日發貨量在300噸左右的發貨台,竟然找不到油跡。從閥門、過濾器、調節閥、電液閥、流量計到踏梯、扶手,再到立柱、發貨操作屏、輸油臂等,給人看過的感覺就如這些設備、設施是剛剛投入使用一般。到了消防泵房,又讓我眼前一亮,地面光潔,讓人不忍心穿鞋直接走在上面。泵組外殼漆色鋥亮,機體緊固,沒有一處滲油、滴水。很是納悶,這些設備是怎樣保養和維護的這么到位呢?觀察後,得出結果:勤檢查,保潔用具不離手。在發貨現場,只要一有空,總看到發貨員拿塊抹布,這看看,那擦擦,罐車剛一離開現場,他們就拿起拖把將場地擦淨;消防泵組在運轉過程中,司泵人員一邊檢查著運行情況,一邊就拿個抹布,擦拭機體。
原來保養設備並不難,勤動手就行!
黃山油庫的“擺放齊”。
入得潤滑油的包裝倉庫,又是另一派景象,地面的劃線將包裝潤滑油分品種隔離開來,包裝盒(桶)角對角、邊對邊,正面朝外,按照規定的堆垛數碼放的猶如一個個參加閱兵的方陣,保管員行走其中,不時的扶扶、輕推,就像是個教官正在糾正方陣的隊形。再上得鐵路棧橋,從棧橋的這頭向另一頭望去,一支支鶴管筆直的挺立著,整齊化一。潛油泵被集油盒收納其中,旁邊設定了一個器材箱,疊放有石棉被,整個棧橋上橋面通暢,無任何雜物。
原來定製管理並不難,多細心就行!
黃山油庫的“資料全”。
坐在油庫資料室里翻閱著檔案和資料,讓我居然有種享受閱讀服務的感覺。從組織制度到檢查落實、從教育培訓到考核驗收、從“一台一檔”到保養維修、從“三基”到HSE管理等等,應有盡有,說出一個所需的資料,資料管理員就能迅速的在近50個檔案盒中找出,擺放到我的面前,而且大多數不僅有書面的還有電子檔的,另外對於工作檯賬,都記錄完備、清晰,登錄完以後都歸檔到資料室。看著齊全的資料、詳盡的記錄,對於需要調閱資料的人來說,確實是種享受。
原來整理軟體並不難,遵規範就行!
短暫的培訓,給我留下了深刻的印象,黃山油庫全員上下一心爭創“優秀油庫”的那種飽滿的工作熱情、事無巨細的管理、積極向上的團隊精神,都將鞭策和激勵著我,協助部門負責人和分管領導進一步做好安慶油庫的各項建設,使安慶油庫向更高的目標邁進。
油庫員工工作心得體會 篇2
(一).業務技術和能力
在近半年時間裡,我按照見習大綱的要求,認真且努力地完成了見習計畫,所收穫的業務技術和能力有以下幾個方面。
1.對油庫儲備和生產過程中常用工具、設備和系統的再認識。就油庫安全及各個最基本的六大系統(接卸輸油泵房設備、變電發電系統設備、油罐區設備、消防泵房系統設備、付油系統設備、總控制系統)而言,由於是現場接觸他們的使用,就比在學校里認識的更加清晰。又比如接卸油品等注意事項以及著火的應急措施等。通過對這些工具、設備的認識,是我熟悉了它們的結構,型號和使用規範。對各種系統的認識,則加深了對它們在運轉過程中對其的控制能力,從而高效地與整體協調工作。
2.對生產、作業工藝流程的理解和套用。這一點在油庫見習時體會到最為深刻。成品油從入庫後,一般都需要先進行化驗,再由接卸油隊卸入油庫。儲蓄在油庫,再進行分批量傳送到加油站零售和外輸大批量批發。
3.對成品油的儲蓄、管理、運輸機資料的錄取、整理和分析。這方面是顯得比較繁瑣的,由於各種生產過程的不同,則錄取的資料也不相同,則最終分析也不一樣。如柴油汽油儲備註意的事項以及會遇到的問題。
4.能力方面的收穫
對於接卸油以及髮油的任務,能夠做到合理的配合,能夠獨立完成領導安排的任務。這方面學習的比較深入,基本上可以獨立分析這類問題,並可以解決問題;接卸油方面,雖然在主任的帶領下工作的時間不長,但基本崗位操作還是比較熟悉,也能夠獨立頂崗;參加工作以後,很好的鍛鍊了我的人際交往能力,能和領導、同事進行能很好的溝通和協作,工作和學習也比在學校時更具有了一定的條理性。
(二).思想認識和體會
在我們剛參加工作後油庫單位根據每個人的具體情況和工作性質,為我們精心安排的為期半年的見習,在我看來顯得至關重要。
我作為一名剛畢業的學生,所學的知識只是理論上的,而要將這些理論的東西投入到工作中,並能夠加以很好的利用,就需要通過一段時間的理論實踐,發現兩者之間的不同,找到它們的聯繫,從而用理論指導實際,也能夠用實踐來完善理論,只有這樣,才能夠更好的學習,從而提高自己的能力。
通過這一年的見習,使我認識到了兩者的差異,理論上所學的東西,在現場套用上並不行得通,很多實際總結出來的規律在書本上是找不到的。舉例子來講,載接卸油時對油品含油級別進行判斷,在我看來,見習的這一年時間裡,也讓我對油田工作有了新的認識。這近一年的時間裡,我大部分的學習和操作都是在前線進行,這讓我充分理解到了油庫工作的累和辛苦。很多時候幹完活,發現自己滿身都是油,對比在學校時候的我,就會覺得自己完全變了一個人,剛開始還不適應,但慢慢的也就習慣了,最後和油氣接觸時間長了,竟然發現自己喜歡上了那種味道,也在那一刻,我發現自己已經喜歡上了油田的這種工作。石油前線的工作都是在人煙稀少的地方進行的,尤其是建立油庫這種危險區域,要更加的注意安全。這充分加強了我消防安全方面的意識和消防應急措施的工作能力。實習過程中,可以讓我遇見很多有能力的師傅,他們對於處理油品著火工作中的各種複雜情況都有著豐富的經驗。石油行業的生產運行不是一兩個人就能完成的,它需要團隊的協作來完成各種事情。一個井隊在一天的時間裡完成設備拆卸、搬家、安裝和開鑽,需要每個人都要參與進去,任何一個環節出現問題,都會影響整體的效率。生產單位也是如此,從資料的錄取,整理、分析、制定相應措施、進行工程施工,都需要每個人儘自己的一份力量。見習過程中,看到每個人都在忙碌著自己的工作,我能夠融入其中,真的是自己的一份幸運。 在見習的日子,與周圍人的溝通顯得至關重要,工作之餘與師傅們在一起聊天時,我消除了那種年齡的差距,他們對待我們也沒有排外心理,總是充滿了一種真誠。與剛來的時候相比,那種畏懼感沒了,取而代之的是一種親切。帶我的師傅也經常跟我們說他年輕時的工作和生活。從他的身上,使我對當前的工作充滿自信,比起剛來油田的那種迷茫狀態,我有了更多的信念。我也時常參加見習單位組織的各種活動,在油庫區時,就與師傅們一起協作完成了油庫組織的戶外活動,並與他們一道取得了不錯的成績。
與師傅們和同事的生活學習交流,使我的性格變得開朗多了,以前總是不知跟不熟悉的人說什麼好。工作之後自己獨立地處理一些事情,跟更多的人交往,我的性格就慢慢地放了開來。朋友也越來越多,跟人交往也比較隨和了。另外跟單位的領導進行多方面的溝通,也知道了事情應該怎么辦才是對的,所以在做事的時候會多想一想,不會一意孤行,這樣事情也就做得更好。
(三)自我認識和下步計畫
見習的時間很快就要過去了,從中我學會了很多東西,包括很多專業技術,與人相處的能力,但也暴露了自己的很多不足之處。有很多專業方面的技術問題,我還是不能夠提出自己的解決方法,很大程度上,是因為我目前並沒有一個確定的專業方向去深入研究過,只是跟著師傅們去學習接觸到的東西,所以探究問題不深入,而有些解決不了的也沒有進一步去深化下去,這對我今後的工作肯定受影響。實習內容的豐富,總覺得時間不夠用,有好多問題只是知道了一些表面現象,沒有認清楚他們的本質,比如對井組、區塊開發上,由於對組合圖認識不清,也無法將各種剖面資料進行聯繫,則造成在實習過程中,對於油藏開發狀況和評價效果不能獨立進行分析,這也是實習過程中所作的不到位的地方。
油庫員工工作心得體會 篇3
做為__房產公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收穫。現把自己這半年來的工作情況總結匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
在日常工作結束後,我都會利用業餘時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容
1.嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2.嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。
3.堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。
4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5.隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6.每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問_總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由_主任審核,審核無誤後,交由_總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今後的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把__房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
油庫員工工作心得體會 篇4
離開了學校,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感。我所在的這家公司,是一家做網上招商的商業網站,公司接收各種廠家提供的信息,然後由網路的技術人員,將商家的信息做成網頁廣告,然後掛在我們的網站上,以此達到商業推廣的目的。
我和其它幾位同事做為網路設計部的技術人員,主要的工作就是設計網頁模板,設計好網頁並進一步的加以製作,完善美化,因為各種瀏覽器使用的協定不同,所以會導致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題,如:頁面混亂,圖片、文字之間的距離過大或過小,頁面不美觀等等,做為一個新人,我在有些方面的技術還很不成熟,所以在技術總監的幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當每天我們做完網頁後,都會在代碼頁面加入注釋代碼,在裡面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期,這樣方便月底做統計工作,公司領導會根據每個人的工作數量進行獎勵,每做一個頁面會有2塊的提成,雖然少點,但是積少成多,也是很可觀的。
初來公司的時候,我們經過了初期考試,培訓,與最終考試三個階段,在接到公司讓我面試的電話後,我來到了安徽中匠電子科技有限公司,因為要乾的是網頁設計,所以要有一個小測驗,技術總監要求我們在網上自找圖片和文字,做一個簡單的頁面,要求是:什麼樣的頁面都可以,考查的主要是面試者相關軟體的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說實話,從畢業後,有一段時間沒有做設計了,剛一上機,還有點生疏,但是憑藉在學樣紮實的學習功底,我很快就恢復了自己的英雄本色,將ps用的很熟練,沒什麼太大難度,技術總監看了以後,說不錯,讓我三天后參加培訓,合格後就可以正式上班了。
三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓,就是讓大家先熟悉這家網站的工作,先做一些他們平時乾的活,做一些網頁美工,這些網頁都是靜態的,沒什麼難度。我後來發現,自己在這些人當中,還是較較者,心裡優勢還挺好的。
三天的培訓後,我們迎來了最後的考核,合格的人會被留下,並得到一份為期一個月的工作契約,然後會在根據你在工作期的表現決定你的去留問題,最優秀的人會轉正,得到很優厚的待遇。
考核的內容,就是在公司的商務網站上任選一個頁面,然後在規定的時間內做完,我還不錯,技術比較熟練,是第四個做完的。當我們把設計做完後由這家公司的經理進行審核,最後的結果是,最先做完的前8個人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而後面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個頁面5元錢,最後的幾個人就被淘汰了,制度雖有點不近人情,但是還沒畢業的學生能忍也就忍了,就這樣,我們每個人得到了一份一個月的臨時契約,正式開始了工作工作。
我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過最有激情的一些人了,年紀輕輕,幹勁十足,來了以後就工作,連平時聊天的內容也和本行業分不開,我喜歡他(她)們,回為是工作期,所以每天做的數量沒有太大要求,但是每個人都玩命似的幹活,抓緊時間做設計,我們做的網頁設計是比較簡單的從上到下式的網頁,這樣在後期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會有太多的麻煩,我乾的很不錯,不過有些追求精緻,我做網頁設計的速度慢了很多,最初每天只能做3——4個網頁,這對於我來說是不能接受的,後來我改變了工作方法,我每次工作的時候,先訂下計畫,比如今天做多少,然後我將要做的所有網頁,先做好排版,這時的網頁雖然排過版,但是不美觀,因為沒有進行美化工作,然後我會在下午的時間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快,我相信自己。
每天的工作都是很快的,有時感覺時間過的很快,想停都停不住,早上出去的時候,見的是太陽,晚上下班後看到的是即將落日的夕陽或者是星星,三個月的時間很快就過去,我也辭職了。
工作期結束後,我在六月底就回家學車了,通過這次工作,我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的,只有不斷的加強自身專業技能學習才行。所以,尊敬的老師,我會在業餘時間好好學習,加強自己的專業能力,使自己變得更強,只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻,下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。
總之,自己這些天的表現還是不錯的,自己現在必須樹立自己的目標,改變自己的做事對人的態度,自己要明白我不是為誰誰而活,不是為誰誰而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“工作生”這一句話我一定要嚴記自己心中。現在乾的都是我應該做的,自己要在工作崗位上多學多做多看勇於大膽嘗試,去奮鬥不管自己的明天是暴風雨還是風和日麗但至少今天的我是努力過的奮鬥過的,總之自己今後要去除心裡的那些雜念,擺正自己的心態不該說的不去說不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現在自己是工作生,所以要學的東西還有太多太多,對於工作上的為人處事的技巧方面還應該多學多問,趁著這幾個月工作期,把自己鍛鍊出來,總而言之心態決定一切,想想過去的失敗和挫折,仔細分析一下,看看日後自己要怎樣改正,自己真的要轉變一下了!工作生應盡的義務,應做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來,苦,累,委屈,都不算什麼,自己一笑而過了,可當自己因為沒努力就放棄了,那么自己日後也不會原諒自己的!總之一切把握在自己手中!
油庫員工工作心得體會 篇5
通過畢業工作使我們能綜合運用所學相關理論知識參與到並提高實際操作技能。為畢業後從事其相關行業奠定良好的職業基礎。樹立良好的職業道德和服務意識,培養我們吃苦耐勞的精神,鍛鍊堅強的意志品質,提高與人相處、廣泛交際的能力。將近一個月短暫而又充實的工作,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助!
在公司我擔任平面設計師,主要是設計一些海報,畫冊,排版,以平面設計為主。
這次工作是我們畢業前的一次綜合性的工作。本次工作為了擴展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的是問題,學校允許我們根據自己所學的知識尋找單位工作,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,位畢業工作和頂崗工作打下良好的基礎。
在教師指導下,逐漸增強對軟體的認識和了解。提高專業技能,了解廣告行業的製作和運作。在工作中不斷的學習提高。把自己培養成適應企業適應公司的員工。認真並按時完成所規定工作內容,工作結束時編寫工作報告和工作感受偶,以利於鞏固工作效果和提高獨立思考能力。
在這工作過程中覺得單位的管理條例很細也很嚴,尤其對於我們設計部的要求很嚴格。我們做的是一條龍的綜合設計,初到公司,領導覺著對工作不太了解,一開始要我主要負責設計部的排版、海報,然後領導根據我的能力讓我負責廣告畫冊的版面設計,包括廣告畫冊視覺傳達中的文字;廣告畫冊視覺傳達中的色彩;廣告畫冊視覺傳達中的形象,等等。短短的幾個月,在工作的過程中體會到軟體操作的重要性和軟體運用的熟練程度。公司並不像在學校老師讓我們作業的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,而公司對工作的要求是很嚴格的,尤其在時間的限制上,因為做的又是一條龍設計,所以要求在規定的時間內必須做出一定數量的方案!
短短的幾個月,我對廣告設計有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的,它是一種良好的溝通方式。設計師應該和一個企業的領導團隊緊密相連,與設計團隊共同收集來自企業領導的反饋意見,反過來說,實踐了”外部”從”內部”而來,”內部”又源於”外部”。我們的作品,尤其是出現在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯,都不可能不看到它,而這也正是我們設計的責任所在。就這一點而言,我覺的各學科之間的交流是非常重要的。例如:平面師要用圖形的方式與公眾溝通時,就需要向建築設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而,我們的設計應將人放在首位,為城市和環境考慮,對新文化有所貢獻,用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版應該是一種很簡單的工作,真正實踐了才發現自己對版面文字的編排存在著很多問題,第一天做版面設計工作,對文字的大小沒有準確的尺度,領導告訴我文字處理不好,列印出來畫面是很不協調的,記的那天別人都下班了我就自己一個人忙到很晚,一個本以為很簡單的排版做了三四遍,由於公司做的主要是宣傳廣告,主要面對大眾化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在工作的過程中,通過向領導,同事的交流和向他們虛心的學習,總結了在廣告版面設計的過程中要注意的許多方面:
(1)在版面的文字的排列方面:從文字的大小;字型的外形變化,字型筆行變化;字型外行的變化,排列的變化慢慢改進。通過改變字型外部結構特徵,筆形的特徵;字型筆畫間的疏密關係;或對部分筆畫進行放大縮小以及改變字的中心,使字型顯得新穎別致,在排列上打破常規的字型排列順序,使字型從而具有更強烈的視覺衝擊力。
(2)在廣告的色彩運用方面:依據廣告對象屬性的用色原則,對不同的消費者做出不同的色彩視覺信號,比如:__一般的消費者都是面對大中院校的學生,所以色彩要相對活躍,艷麗,具有青春得朝氣。依據廣告宣傳整體策劃的用色原則,為了突出企業形象、產品附加值和識別度,在廣告設計中以企業形象專用色為基本元素進行設計。
(3)場地域特徵的用色原則,針對不同國家和地區的廣告設計,還有民族習俗的關係,在圖形的設計和色彩的運用上也有所考慮。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力,在安排圖色與底色上,注意了調整圖案和底色的色彩關係,將純度,明度,色度的顏色用於品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設計中,注意廣告的主體色調和局部的色相對比的關係,這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫面充滿生機活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上,通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現,以便來宣傳商品的特徵,突出商品的形象;或以攝影圖形來促發消費者的購買慾望,更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向誇張、理想化和多邊化的視覺表現方向發展,重意念而輕形似,從而有助於強化廣告商品對象的特徵和主題。在廣告排版製作的過程中,使用卡通形象作為產品代言人不但可以以卡通形象的活潑自由,個性化的形象贏得消費者的好感,還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。也根據版面的需要適當的運用一些抽象圖形,如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態比較自由、活潑而富有彈性,其構成大多採用曲線組合,也有不規則的偶發形態,如雲紋、水紋、墨跡等,抽象圖形的使用必須符合內容、主題,與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者,削弱傳播力。
對這次工作感觸良多,我把這種機會當成一種社會實踐來鍛鍊自己,讓自己在工作過程中享受快樂,學習交流溝通等技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高,是我們對廣告行業有了更深刻的了解,對我們的學習提出了更高的要求。我也從工作中學習到了寫作技巧。在調查過程人與人的交往中,我能看到自身的價值。在工作中看到了自己的很好的一方面:執著。不論做什麼事情,都有主動性和積極性,對成功有信心,學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。總體來說,這次的工作是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,這些經歷也能夠幫助我們更好更快的成長。
總之,這次的工作我學到了很多在學校里學不到的東西,這也就讓我覺得這幾個月的時間沒有自己白白的浪費,而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實了很多,雖然一個人在外面,沒有家人的照顧,可是人總是會學著自己長大,我也是擔心第一次來到這裡,是個完全陌生的地方,擔心和宿舍的人相處地可能會不習慣,不知道怎么跟別人打交道,可是事實證明我的那些擔心都是多餘的了,並且我的那些多餘我都把它做到了,這是讓我覺得非常欣慰的事情,跟他們這么難得地相遇並且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規範,並且好幾次被經理誇獎很有進步,對於我而言,這樣的一句話比給我吃蜜還甜,因為能夠得到認可,從剛開始的不知道該如何下手,到後來的輕車熟路,這有一個過程,在這個過程當中我也在不斷地進步著,這也就是我的收穫了。
沒有實踐就沒有發言權,對於大學生而言,我們不應該把自己鎖在那個學術的象牙塔里,我們更應該在社會上多實踐,把我們在學校里學的知識都運用到實踐當中,只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會,可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今後所涉及的行業的一些基本要求,這樣可以讓我們在大學畢業的時候更快地融入社會,而不是措手不及。
油庫員工工作心得體會 篇6
回顧20xx年,時間如以往那樣在忙碌中度過。個人工作、生活和學習充實而有序。下頭就幾方面總結一下一年來的工作生活情景。
工作成果方面,作為生產製造部一名員工,共生產各類感測器900多個,生產各類綜合錄井儀、氣測儀、鑽井參數儀40多台套,去現場或在基地升級改造綜合錄井儀和鑽井參數儀10餘台。經過嚴格工藝流程,把控原材料質量,精細自檢和調試,產品合格率到達100%。做為一名技術人員,多形式解答基層小隊和外售產品使用人員的技術問詢,解決各類儀器故障和技術問題。並身為公司兼職教師,培訓來自江蘇,第二錄井和本公司作業小隊的多批次技術人員,針對教學對象詳細制定培訓方案,進取備課,授課達100多課時,並隨教育培訓中心送技術到基層,進行技術指導和交流。受到各方面認可。
管理方面,作為生產部一名管理人員,進取履行職責,從自身做起。根據工作進度安排,合理實施,人性化管理。以安全第一、質量第一的準則,以顧客至上、持續改善的工作作風嚴格要求,班組多次獲得“和諧型”“優秀五型”班組稱號。
品行方面,一向以自我是德瑪人為榮,以老實做人、踏實做事為律,遵章守紀。以“我是錄井人,錄井是我家”愛崗敬業,堅持不詆毀、不傳謠為底線。
技術和學習方面,每年都有新技術新工藝進入儀器生產環節。需要我不斷學習,不斷更新觀念,及時更新工藝流程和裝配實施方案。自我完善,多班組協調製定整改和可行方案。還要秉承好的傳統和質量控制,使產品精益求精。可是總覺得自我還是眼界窄,雖然網路信息發達,可缺乏人員交流和多方位認識。這也是困擾多年的問題,真心提議中心能供給機會,讓我們這些技術人員走出去,多看看、多交流、多學習。事半功倍!
油庫員工工作心得體會 篇7
進公司一年以來,在x領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這幾年工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的.工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
油庫員工工作心得體會 篇8
在我腦海中,好像來都好幾個月了,有時候,我會自問下自己,學會了什麼,欠缺了什麼,師兄,雖說書籍是人類最好的朋友,但有時真的很想運用那所學的知識結合實際去套用。所以有時你叫我多看書,但是比較懶惰的我,真的.很少去看書。記得你說過一句話,不會沒有事情做的,事情是自己想出來,而行動去做的或許我真的是比較內向的那種人的,做事欠缺自信,多謝你一直以為的引導。
在工作生活,是我這輩子不可缺少的記憶,也讓自己成長了許多。很多東西都是感悟出來的下面就是我之前的感受。
來到,讓我知道外面的世界很精彩,外面的世界真的很無奈,記得有一次,我哭了,每天只能過著三點一線的生活。也不敢打電話回家。父母打電話過來,問我怎么一直都不打電話回來的還問我,過得怎樣,我總是說,很好,但背後的心酸,無人知曉。此時,真的很想家。支離破碎的夢,零零散散。的掛著,不敢粘緊。時間久了,夢一塊一塊掉下去,看著,眼淚就往下流。我沒有做錯什麼,有時真的很想走多點彎路,迫使自己成長,記得曾經和老師談心裡話,今晚他在q群這樣說"聽講龍家軍煮飯好掂"這句話我不知道有沒有帶著諷刺的語氣!我想他應該是鼓勵我!!
雖然,行為處事,言行舉止很重要。沒有來公司上班的時候,你待過我,先學做人,後學做事,畢業了,出來做事了,這也成了我自己想法。記得那一次在深圳的工地,和阿偉搞混凝土回彈力,和碳化的數據,本來就累死了,那時候回宿舍休息,還有一個多鍾就下班,在宿舍休息的時候,覺得內疚,還有一個多鍾就下班,他們就休息了。自己一個人跑上工地被釘子弄傷,插進去一半的釘子自己撥出來,痛到眼淚都流出來了。那就是我的工作態度,工作,一直以來我都認真,在深圳那段時間,我待工人我一直都很尊重。因為他們懂的東西,我未必懂,我虛心學習,在我的眼裡人系不分貴賤,你敬我一尺我敬你一仗。這就是我做事的風格。在,讓我學會了人際關係的重要性,接觸的知識,有很多都是書本上面學習不到了,比如投標的過程要需要什麼資料啊!等等。我知道,二十歲到三十歲這段時間,無論在哪裡做事,都是人生中艱苦的一段歲月——承擔著成長的責任,艱難的權衡事業和感情,不情願的去建立人脈……但我總得撐下去,上天只會給我能過得去的坎。如果累了,就歇會兒充充電,然後繼續向目標邁進。謝謝:師兄一直以為的照顧。以上就是我這一段時間的總結,也有我發自己內心的感受。
油庫員工工作心得體會 篇9
對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
油庫員工工作心得體會 篇10
收銀員——在大多數眼中就是收錢的人,只要把錢收進來就行,是個沒有挑戰的崗位。但自從我當上收銀員後就不這么認為了,深深的明白這份工作不是想像中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務態度,熱情、真誠、耐心的接待每一個顧客,不能將個人情緒帶入工作中,務必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴謹、細緻的工作方式,不能出現錯收、亂收、漏收等情況,現在的社會人員複雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鑽了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當然在工作中,我也會遇到很多的問題,我會積極向老員工請教,虛心聽取意見,結合自己的想法不斷總結,不斷改進,逐步提高工作技能。
時光飛逝,轉眼我在收銀的崗位已工作3年,在領導同事的幫助下,我從一個什麼都不懂的菜鳥蛻變成可以獨擋一面的收銀小能手。在今後的工作中我會不驕不躁,做好自己本職工作的同時也會把自己的經驗傳給新員工,讓她們更快適應公司各種制度,儘快獨立完成自己的工作。
親愛的夥伴們,讓我們一起努力,為成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
油庫員工工作心得體會 篇11
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業給了我廣闊的天空和起點,讓我展翅飛翔。
記得那是—年7月的一天,公司到我校招聘,我十分Ji動,準備好了所有的榮譽證書和技術資格證,開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和複試、獲得認可、在契約書上籤上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農村的一個孩子,家裡三代人居住的是經常進風漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進我的心裡,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手裡成長,我刺痛,我內疚,我自責。我所感知和所經歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫藥費用,而且需要從他們微薄的農業收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會,這個願望是如此的強烈,這個願望的基礎是報答父母的恩情。
是企業給了我這個機會,我在內心深處感恩於企業:
當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終於獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業給我的這個起點上,我需要以最大限度的努力發起衝刺,期望比別人跑的更快,走得更遠,也期望通過我的有效勞動來回報企業給我的這次工作機會。
在協助張士站技術組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標準:當日事當日盡,無論發生什麼情況也決不動搖。在—年年10月份,我經歷了工作以來最大的挑戰。由於檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰,保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講,我也有時尚消費和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環境的願望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點點上漲,改變家裡現狀的目標在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過瀋陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。—年年底當我的積蓄,離為家裡蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經濟援助使三代人住新房的夢想成為現實,當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業和組織的幫助流下了眼淚。
油庫員工工作心得體會 篇12
一年來,在辦公室領導的關懷與領導下,在同事們的幫忙和支持下,我能夠立足本職工作,無論是思想上,還勝作上都有了明顯的提高,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來工作情景簡要匯報如下:
一是加強機房硬體設備的日常維護工作。每一天對機房設備、網路設備進行巡檢,確保各系統伺服器、網路設備正常運行。
二是為全面深化和推進黨委系統信息化重點業務套用工作,撰寫《電子政務區域網路管理辦法和實施細則》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按時完成電子政務區域網路平台的更新和維護工作,每一天及時更新黨務區域網路信息,及時發布屯留工作動態,每月更新信息900餘條。截止12月底,更新黨務區域網路信息余條,全市信息化系統排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,連續一周加班加點對黨務區域網路最新動態、今日要聞、領導專欄等版面進行全面整改,共整改各欄目信息余條。
五是按照市委肅清流毒有關要求,對區委黨務區域網路相關
六是根據工作需要,多次參與會務工作。
七是參與整理書記錄音稿8篇。
工作中存在的問題是:一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計畫,但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性,往往是被動地學、膚淺地學,總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業技術知識、密碼業務知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關鍵崗位的職業發展技能要求開展培訓工作,培訓資料、培訓面過於單一。三是缺乏創新意識。在工作中往往按照常規模式按部就班地進行,缺少創新的膽識和氣魄。
今後努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今後的工作中,我將樹立堅持學習、終身學習的理念,按照領導的工作要求,不斷提高信息系統支撐業務水平;加強日常網路維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新台階。
一是不斷加強信息技術業務方面的學習。進一步加強自身的學習力度,提高綜合素質本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤於學習,善於思考總結,積累經驗,不斷創新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關規定,健全和完善信息和網路管理規章制度,正確處理好信息化和安全保密的關係,解決好信息防範和管理問題,確保信息安全和網路暢通。
油庫員工工作心得體會 篇13
來到法院兩年多的時間了,在法警隊工作一年多,後來在政治處工作了半年多的時間,書記員工作剛剛開始,之前就對書記員有一種嚮往,但是從來沒有接觸,可以說對這項工作沒有什麼認識,現在有機會從事這個工作自己也感覺比較幸運,一開始感覺沒有什麼太難的直到真正接觸到才感覺工作很瑣碎什麼都得想到做到,書記員一個小的失誤可能導致很多麻煩,通過了一個多月的學習逐漸了解了書記員的工作要點雖然還不是太熟練,但比起剛開始的時候還是好很多了,從剛開始開庭不知道怎么記錄,不知道程式怎么走,從不會訂卷、不會卷內文書順序、不會填寫卷內目錄、不會填寫立案流程、不會填寫卷內文書,不知道怎么歸檔案卷到基本掌握了簡單的事務性工作。期間不懂的向審判員、老書記員請教,希望通過一段時間的學習和實踐能夠熟練掌握這項工作,進而能夠勝任並乾好這個工作。不知道如何能做一個好的書記員,但是通過這一段時間的學習實踐,自己認為做一個書記員至少應該做到以下幾點。
一、作為一名書記員應該具備相應的法律知識
書記員作為整個審判流程中不可缺少的一個環節而且可以說是非常重要的環節,必需具備一定的法律知識才能真正的在這個崗位上起到應有的作用,可以說法律知識是做好
書記員工作的前提和基礎。書記員不是簡單的記錄器,只有運用法言法語去提煉那些無序的陳述才能對法官今後的裁判起到重要的作用。
二、書記員要具備良好的職業道德
雖然書記員在法院中是輔助法官作一些工作,但是書記員的工作去不能忽視,一個案件的處理好比一個人騎腳踏車手扶著車,把腳蹬著踏板,書記員好比是一個鏈條連線著整個案件沒有書記員這個鏈條整個案件就不能進行下去,所以作為書記員來說不能小視自己的地位,要幹這項工作就想法乾好。書記員作為法院的一名工作人員不論內部分工如何對外來說是代表著法院的形象,所以書記員的一言一行可能影響著老百姓對法院的評價,所以作為書記員要時刻保持著一顆正義心,只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜,書記員可能接觸當事人的機會比較多面對各式各樣的當事人應該耐心儘量平息當事人的情緒把握好自己的應該說什麼不應當說什麼,進而有利於案件的處理。還有在案件處理中書記員可能掌握著一定的審判秘密這樣就要求書記員的職業道德來約束自己,要謹言慎行,不向當事人或無關人員泄露審判秘密。
三、應該有高度的責任心
書記員工作很瑣碎,一點點的差錯可能就會帶來不小的麻煩,一開始立案填寫立案信息子在信息系統中將當事人的信息填寫完整,給當事人送達受理、舉證、應訴舉證通知書和傳票,開庭前熟悉案卷,調試審判庭的計算機,檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況,宣布法庭紀律,庭審記錄,開庭完畢核對筆錄,案件結案後訂卷歸檔,遇到調解的案件參與調解製作調解筆錄,製作調解書讓當事人簽收調解書。還有很多的工作我沒有敘述到但是實際工作中真的很忙碌也很雜亂,所以這就要求書記員真的要具備高度的責任心來認真的作這項工作。
以上是我自己的幾點感受,可能做書記員時間不長還沒有真正領會到做一名書記員應該掌握的要領,但是我相信只要肯認真學習仔細鑽研一定能夠做一名合格的書記員。
油庫員工工作心得體會 篇14
活動期間,我作為河池市市級骨幹,在共青團河池市委員會城鄉部工作。我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯繫河池市各縣負責人、統計河池市各縣誌願者人數及工作開展情況等。
這次大學生志願服務萬村遠程教育20xx年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收穫快樂,收穫友誼,收穫經驗。
為了更好更快的融入環境,進入狀態,我對此次活動的檔案、志願者工作職能等情況進行了較系統的了解,並且經常向項目辦的領導請教,同時多和各個志願者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯繫兩方面工作。下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區檔案傳達至河池市各縣負責人,保證檔案傳閱的實效性,與自治區項目辦負責人保持密切的聯繫,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統計志願者人數、工作開展情況統計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己。”我還接觸到工作計畫、方案、通知等各類公文,學習了機關公文的用語規範、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
在電話聯繫中,我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節,禮貌待人;對於對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環環相扣。此外,我學會了使用複印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、簡訊等等。
工作期間,我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對於提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收穫最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志願服務萬村遠程教育20xx年暑期志願者活動啟動儀式暨骨幹培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。關於會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現著一名行政工作者的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心,更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志願者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才幹,積累了許多寶貴的工作經驗。
暑期結束後返校,我的角色又將轉變為一名大學生。這些經歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期,新的追求,新的夢想。制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
油庫員工工作心得體會 篇15
在畢業之前,我進入到一家電商公司做客服的工作,來進行實習,從實習中,我懂得了很多之前沒接觸過的工作,了解想要做好電商的工作並不是那么的容易,這個基本崗位的要求其實還是蠻高的,需要我們努力認真的去學,工作也是有很多的事情需要去做,經過實習我也是學到很多,有一些感觸心得。
作為電商的客服,服務態度是會非常重要的一件事情,線上和客戶去溝通當中,我們需要把我們的一個公司電商產品去介紹給客戶,同時回答諮詢客戶的一些問題,回答的時候不但是要專業認真,也是要讓客戶感受到我們是有服務的態度的。而在網路上的客戶是各種各樣的,面對不同的客戶,我們的服務也是有一些區別的,像有的客戶就比較喜歡你討好他,有些客戶就希望討論價格,還有客戶就是對產品進行探討,不同的客戶也是要採取不同的應對方式。儘量的去讓客戶滿意,讓他們購買我們的產品。
對產品必須是要熟悉的,讓客戶感激到你是專業的,我們在和客戶的溝通里,如果客戶問我們產品的問題,我們回答不上來,或者回答慢了,那么可能這一單就流失了,客戶可能就會去問別的人了,或者找其他的客服詢問,所以在產品方面,我們是要很熟悉才行,只有熟悉了自己的產品,那么在賣的時候也是能把客戶的問題解決,挽留住客戶,讓客戶能下單成交。
對其餘電商的知識要有一定的了解,雖然我做的是客服的工作,每天就是接待客戶,回答他們的問題,促成成交,但是我也是需要去了解其他方面的知識,像店鋪的一個設計,如何運營的,只有了解了這些知識,那么我在和客戶溝通的時候,就不再只是一個客服的角度,而是一個店鋪的角度,更明確知道應該怎么和客戶去溝通會比較好一點。同時也是對我以後的發展有更多的好處,做好一份工作不但是要關注自己工作本身,同時也是要看到這份工作後續的一個發展和相關的崗位是如何的,這樣我的職業道路才能走的更寬廣一點。
經過這次的實習,我明白想要在電商的行業把工作給去做好,那么就必須要我們認真的多學,積極主動的把公司教我們的運用到工作當中去,通過實踐把自己的工作能力提高,才能把客服的工作給做好,而今我也是對於這份工作能熟練的去做了,我相信以後我一定是可以在這個崗位上做好,並且有更大的一個發展的。