每日工作心得體會 篇1
會計既是一門科學又是一門藝術，其中也有不少技巧，這都需要我們在實踐中不斷摸索。這裡講個人的幾點體會：
一是要有全局觀念。在我們建帳時，要根據本單位的現狀及其發展進行總體設計，首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目，要核算哪些內容，具體採用什麼樣的成本核算方法，心中要有數，要有一個清晰的輪廓。
二是要去繁就簡。核算不要過於繁雜，要做到簡明扼要，可用可不用的科目不用，可多可少的就不要貪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內容搞清楚，抓住主幹不放鬆，次要的部分可從簡從略。如總帳科目的採用和明細科目的設定就是這樣，核算上，把主要項目列出來，次要的歸集到「其他」上去。
下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做帳或錄入資料時，常常會出現帳上數據與原始資料不符或不平衡的現象。這時我們可採取以下步驟進行：首先計算差錯的數額，然後用「除二法」和「除九法」來驗算查找。「除二法」就是把差額除以二，用得數去查找相應的數據，看是否方向記反了，也就是把增加記成了減少，或減少記成了增加。借記成了貸，或貸記成了借，把它調整過來就可以了。「除九法」就是把差額除以九，如果得數為整數，就有可能是把一個數字挪了位記顛倒了，如53記成35、125記成521或251，類似這樣的數字，其差額除九，得數都為整數。通過這樣的驗算，我們就可以判斷差錯的類型，根據這個思路去查找，就能較快地把差錯找出來。
手工會計與電算化
當今社會，科技發展迅猛，會計手段也在不斷現代化。現在會計電算化已相當普遍，不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢？我想回答是肯定的。
會計電算化是在手工會計的基礎上發展起來的，沒有基礎，高層建築是建不起來的。學習會計，還得從手工會計學起，會計的基本原理和基礎知識，也是以手工會計為藍本的。
當然電算化是會計發展的必然趨勢，而且還將進一步發展，甚至會有新的革命。這是與現代化、信息化、高科技發展相聯繫的，是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯，有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。
財務軟體的`比較與選用
現在市場上財務軟體的種類和品牌真不少，可謂五花八門。如何選用適合的財務軟體，還得考量一番。
「用友」財務軟體當然是當今中國第一品牌，但它是不是每個企業都適用，也不見得。「用友」總體上講功能比較齊全，但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的「用友通」和「T3」軟體來說，其核算模組的設定就比較繁瑣，一些企業的核算用不著這樣操作。
「金蝶」與「用友」大致相似，其設定有所區別。「速達」與「用友」和「金蝶」相比，應該說好用一些。「管家婆」用的比較普遍，特別是它的進銷存管理軟體，小微企業和個體戶用的比較多。
除了以上四大品牌外，還有一些軟體也不錯，如「A9軟體」、「商易軟體」、「軟體」、「安易軟體」、「神舟軟體」、「E8軟體」等。對個體戶來說，如果主要是對商品進行核算和管理的話，「卓越精算」的商業管理系統這個軟體還是比較適合的。
每日工作心得體會 篇2
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。
制定製度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所說，優秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎麼處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓，包括業務知識和溝通技巧，特別是更新了的業務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理，在軟體行業，由於客戶使用習慣以及業務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環節-客戶期望管理了。客戶期望管理的原則是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做「降低，提高交付」，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。
還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協作精神，崗位紀律，工作態度，工作積極性，工作創新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日常考評，業務知識考核等都可以納入考核。
每日工作心得體會 篇3
常言道：「警民關係即為魚水關係」，此話說得言簡意賅，表面意思不難讓人理解，其實含義深重。隨著社會日新月異的發展，隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當前嚴峻的形勢，如何有效維護廣大人民利益，執法為民，做好交通管理工作，便顯的尤為重要。下面就交警實際工作，結合「執法為民」，淺析個人看法。
一、交通管理現狀以其警民引發矛盾的根源。
結合城區分析，交警每天除了承擔城區各崗區交通秩序外還擔負著城區巡邏工作，由於當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光碟遮擋住車牌。儘管城區中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大民眾法律意識淡薄，甚至有些民眾認為交警糾其違法行為是在故意「找茬」，不給予配合，認為自己有關係，辱罵民警，對民警實施暴力，因此引發矛盾。
二、採取各項措施方法，把「執法為民」融入到整體工作中去。
一個民警執
法水平的好與壞是影響糾正駕駛人違法行為的的重要因素。但是當前個別民警仍然出現執法不規範、執法態度不文明、辦人情案等現象，民眾意見很大，產生反感心裡，因此嚴重影響了交警在民眾心中的形象。如何改變民眾的想法，做到「執法為民」，我認為應當做好以下幾方面：
(一)、規範執法行為，提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛人違法行為後，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字型規範，運用法律文書正確無誤。面對不理解的民眾，耐心的對駕駛人解釋，解釋的過程中駕駛人不予配合的，首先從法律角度出發，講解違法行為的危害性，徹底消除其反感心裡。對待態度蠻橫的駕駛人，不予其發生衝突。對民眾不容易接受的執法方式，徹底改變，從內心樹立起執法為民的理念。
(二)、強化自身學習，轉變執法思想。結合當前大隊開展的「每日一題」學習活動，嚴格按照大隊的要求，加強學習，努力提高自身的執法水平。民警要嚴格落實大隊的學習計畫，學習政治理論知識，學習業務知識，真正做到「比、學、趕、幫、超」，在乾中學，在學中乾，把工作和學習有機結合起來，利用所學習到的知識，解決工作中的薄弱環節。思想是行動的指南，要實現執法為民，就要端正思想，糾正隨意執法，濫用職權辦人情案的思想。利用業務時間做好宣傳工作，對親戚朋友，對廣大民眾進行宣傳和教育，讓他們在思想上重新認識到遵章守法對每個公民的重要性，從而也提高了自身的思想意識，使執法思想實現質的改變。
(三)、端正執法態度，改變執法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務於民眾的重要性。改變陳舊的執法模式，不斷增強為民執法的思想觀念，自覺做到「權為民所用，情為民所系，利為民所謀」。把服務理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除「冷、橫、硬、推」，工作之餘，要用「換位思考」的方式，以自己是一名普通的民眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。
(四)、加強監督管理，切實做到執法為民。當今社會形勢的迅速發展，公安交通管理工作面臨著嚴峻的考驗，自覺接受社會的監督，接受大隊的內部監督，是與民眾溝通的平台，也是確保隊伍不發生問題的重要因素。零距離與民眾接觸，體會民眾的想法，對民眾提出的意見進行採納分析。同時加強隊伍內部的監督，預防和減少民警違法違紀的發生，結合隊伍內部實際，分析存在的問題，及時開展教育整改活動，切實消除存在問題，確保隊伍因管理不善造成違法違紀問題。
作為一名基層交警，我們應該時刻把「執法為民」思想融入執勤執法工作中，樹立正確的執法觀念，心繫群眾，為人民服務，同時認真履行自己的職責，腳踏實地的做好本職工作。
每日工作心得體會 篇4
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，某年的日曆正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
一、工作回顧
1、加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業，對我們公司品牌某進行了深入的了解。
2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉)，但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3、對於做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、工作計畫
「用心工作、踏實做人」，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。
2、對於強勢的竟爭對手與關係複雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位人生
「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。」我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之後的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業是一直做「工程」的，「工程」在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什麼工作不重要，重要的是要肯學肯乾，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地複雜的人際關係沒那麼可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單眼到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什麼，但是我清楚自己今天應該做什麼。
歲月無聲，步履永恆。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!
每日工作心得體會 篇5
7月5日大雨
今周是放暑假的第一個禮拜，今天剛好收到了學校寄來的期末考試的成績單，我跟陳希的成績排名仍然沒有多大的變化，仍然在全校前10名之內，似乎令人還算滿意，但想拿到全校第一名的成績可能還需要再努力。看到那個已經連續第三次獲得第一名的人的那種拼了小命的學習勢頭，心裡一軟，還是不跟他爭這個第一名的位置了，否則弄不好會出人命，所以故意做錯了兩到選擇題。也差不多有5分了。說實話這個第一名並不是我佩服的人，我佩服的是小希和班上那個叫李玲的兩個女生。似乎並不見她們有多努力，別人休息的時候，他們也都在休息，人家在學習的時候他們也在學習，但為何每次考試就要比別人考的要好很多呢?而且又是女生。
也許人跟人之間真的存在智商上的區別，聰明人就是有聰明人的學習方法。而他們的方法往往能夠起到事半功倍的作用和效果。
7月8日雨
放了一個多禮拜的假，就下了一個禮拜的雨，真是讓人有點受不了。家裡仍然只有我一個人，爸爸在江城做生意至今還未回來，媽媽跟舅舅開的飯館生意據說十分的忙，托話回來說沒有時間回家照顧我。一想到此，我就想哭。但又突然記起李老師的話，說男孩子要堅強一點，男兒有淚不輕彈。所以我頂住情緒堅強的沒有哭。家裡雖然沒有人，但我還有陳家的叔叔阿姨及小希啊!陳家待自己絕對是沒話說的。
但想到這麼漫長的暑假，我還真得作好計畫該如何度過啊!
7月11日陰
今天雨停了，大地終於有了喘息的機會，因為被雨水沖洗了近半個月，所以大地，村莊，小鎮及一些山嶼都顯得有點發白。但是天仍然是陰著的。
就在今天，陳叔叔從廣州回來了。小希一家顯得好不熱鬧，真是讓人羨慕。下午，小希又喊我去她們家吃飯和玩，原本想推脫，但又怕陳叔叔跟阿姨說我不懂事，所以我還是跟著小希去了她們家。陳叔叔又帶了好多禮物回來，既有阿姨，小希的，也還有我的。陳叔叔送我的是一套精裝版的《史記》，其中還有好多插圖，論裝幀和封面設計都相當的不錯，十分具有收藏價值，我十分的喜歡。並將它擺放在我的書架最顯眼處。
7月13日晴
今天居然還出了太陽，氣溫一下子就上來了，等到下午的時候都有點顯得很熱了。今天並沒有什麼新鮮的事發生，原本想今天出去走走的，蝸在家裡這麼多天了，整個身體都好象顯得濕漉漉的，但是等到太陽升的高高時候，我就又沒勁了，所以只好又賴在家裡哪裡都沒有去。就只是在中午12點鐘左右的時候，又聽了一下「吉祥鳥」點歌送祝福的節目。最近，小齊又出了一張專輯——《很受傷》，可以說這張專輯是他最棒的一張。每每聽到《很受傷》這首歌令我在無形中都有一種衝動和莫明心痛跟共鳴的感覺。由此，我突然想起了她——周羅。不知道她現在在做什麼?她現在的心情是高興還憂鬱?在放假之前，見她的情緒好象有點不對勁，不知道是否在她身上發生了什麼事呢?又是否跟那個李子楓有關呢?真的有點想她了。
哎!越想就越想不明白了，還是算了吧。「愛一個人，要看緣分，曲終人散該了就該了……」這歌詞寫得真是好。
7月18日大雨
晴了一天，就又連著下了5天的傾盆大雨。江城洪訊已經發出緊急的告警訊號了。全國上下都在密切關注著長江兩岸，一不小心可能就會爆發絕堤和塌方的事故。江城附近已經陸續有些地方的防洪堤壩已經塌方了，造成了巨大的洪難災害，也出現了幾例人員傷亡事故了。於是，抗洪已經進入一級戒備的狀態下，形式變得很是嚴峻。
鎮上的居委會分別給各家都傳達了上級的抗洪指示。就是每家都要開始抽調人員上堤護堤，確保當地的堤壩萬無一失。所以，陳叔叔也被安排了當值表上。負責晚上尋堤和守堤任務。
7月21日大雨
今天晚上輪到陳叔叔去守堤了，小希很是擔心陳叔叔，有點不捨，但是最後還是聽話的看著叔叔穿好雨衣離去。叔叔臨走前還跟我說，以後你們就要負責好國家建設，在我們這裡修建最好最結實的大壩，叔叔就不用去守堤了。
7月22日大雨
小希來我家跟我講，說要在下次陪她爸爸一起去守堤，問我的意見。其實，小希是希望我陪她一起去。我立刻明白了她的意思，深表贊同，還說可以體驗一下身肩重任的感覺。於是，等到了晚上的時候，就將我們的意思講給陳叔叔聽，陳叔叔非常高興的答應了。還誇獎我們是有社會責任心的好孩子。
7月25日小雨
昨天晚上，我和小希陪陳叔叔一起守了一個晚上的堤。我們負責守的這一段堤共有300米長。江水離堤面只有半米不到，躺在臨時歇息的帳篷裡面都可以聽到江水拍打堤壩的聲音。而且雨還是下個不停，所以形式還是十分的嚴峻和危急。我跟小希擔心的把一顆心提到了嗓門口，深怕我們看守的這段堤壩突然就倒了。經過好幾次巡邏後，陳叔叔斷定沒事了，方才安穩我們說，不會有事了，然後叫我們先去睡覺。等到我們睡著時，時間已經到了凌晨2點鐘了，我們在不知不覺中疲倦的睡著了。
回想起昨天晚上的事真的是很有意義。我第一次感覺自己有點像個頂天立地的男子漢了。不知怎麼回事，我真的有點期待下次再陪陳叔叔守堤了。但是這還得等到幾天之後，陳叔叔的當值表是每隔幾天才輪到一次。
8月1日雨
突然記起了前天曾凡給我打過電話這件事，不知道他現在心情好些沒有?那個李玲也是的，這樣的鐵石心腸，曾凡對她那麼好，她都不領情。真是有點弄不懂啊!不過話說回來，也不知道周羅是否像曾凡一樣?她的心情那樣的差，是否也是因為被李子楓拒絕所造成的呢?
8月5日雨
這鬼天氣竟然一下就下了一個月的雨了。今年農民的收成看樣子好不到哪去了?在電視上已經看見好多地方的堤壩絕堤了，好大面積的稻田都變成了一片澤國，有些地方的人甚至連住的房屋都被水給沖了，這種情形可以用一句話來形容就是慘不忍睹。新聞聯播里播放著國家領導人的密切慰問和總動員的講話，作好保家衛國，堅持抗洪鬥爭的最後勝利。
看情形，抗洪已經到了最關鍵和危險的時刻了，如果這場雨不停的話，其後果和損失是不可預測的。
8月15日小雨
電視上重點報導了湖北排州灣的險情，這裡也成了全國受災最嚴重的區域。國家因此也調動了大量的人力物力前往這裡參加抗洪，也包括許多解放軍部隊前往。萬眾一心，眾志成城的決心有點讓人很是激動。
8月20日雨
雨仍然在下個不停，電視報紙上天天長篇累牘的報導關於抗洪的英雄事跡。有好多官兵都不怕犧牲的勇敢的站在抗洪第一線，用他們的血肉身軀組成人堤泡在水裡阻擋洪水的曼延。所以也正因為如此好多官兵都被洪水給吞噬了。
其中最典型的就數抗洪英雄高建成的事跡，實在感人至深。看見其家屬撕心裂肺的痛哭情形，我也不免感到吼部有些梗塞的感覺。
8月25日陰
今天總算不下雨了，小希便拉著我要去堤壩，看一下那些已經被洪水沖斷了的堤壩，因為有很多官兵正在那裡進行搶救試圖阻攔洪水以免擴大絕堤口，那樣損失就更加嚴重了。當我們來到大堤上時，堤上已經站滿了很多人，但是都是些像我們一樣的年輕人，大人們都跳下去幫官兵們扛沙袋往斷堤口填補。後來，實在堵不住了，上面調來了武警，全副武裝的攔截過往的大型車輛，然後用起重機扔到絕堤口，試圖阻擋洪水，但是洪水勢頭太猛，若大輛車放下去一下子就被洪水給沖走了。堤上的人都只嘆息和搖頭。只見這個時候，聽見一個小青年調侃的聲音：「哇，好刺激，好過癮啊!」說完後跟坐在他那輛嶄新機車上的小女友「哈哈」的大笑。這時一名武警走了過來，手上拿著「真傢伙」，指著他的新車，示意叫人過來將車仍進堤口。小青年頓時傻了，看看他手裡的槍，又看看自己新買的車，苦笑不得又後悔，然後又眼睜睜的看著車就這樣被丟進了水裡，下水還不到半秒鐘就無影無蹤了。這時武警便開口反問說：「這樣過不過癮啊?」
每日工作心得體會 篇6
日記一篇
我來公司實習。雖然對實習工作充滿期待，但從未參加工作的我十分擔心會影響別人的工作，給別人添痲煩。剛到公司的時候，覺得很新鮮，全新的環境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍，這是我第一次工作，工作氛圍很好，在這種環境下，我就開始了我的實習生活。 第一次走進公司，與經理進行簡單的面談後，並沒有給我留下太多的任務，先讓我熟悉一下環境，熟悉一下公司的狀況，包括規模，、部門、人員分工等。然後讓我做一個宣傳冊，正好測試下我的能力，當我做完後給經理看時，經理表示點頭滿意，又給我提出幾點建議，讓我倍受鼓舞，信心倍增不少。
日記二篇
人還真是容易懶，才寫了2天的實習日記就沒再寫下去了。今天看了雯婷的blog,發現她竟然在第二天的時候和我寫一樣的事情。其實人無聊到這種地步也只有如此了。
經歷了一星期的實習，還算比較適應財政局的工作了，最起碼有一台電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點，但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實，人也是這樣慢慢適應著，慢慢學著如何適應環境，並在無聊中發現有趣的地方，尋找著當中的閃光點。
也許這就是人類得以不斷進化的原因吧。
日記三篇
慶幸的是，我所在的學校是我的母校，帶我的指導老師是我以前的政治老師，這也讓我的實習更為有意義。
聽了一周老師講課，x告訴我，第二周便由我上課，她說，聽課聽得再多沒有實踐的話終究是進步不了的。於是第二周我便開始了我「轟轟烈烈」的講課生涯。
xx年9月25日，我人生中第一次面對學生以一個老師的姿態開始授課。雖然以前也曾試講過，但畢竟都是班上的同學，真正面對初二的學生講課這卻是第一次，因此我非常的緊張。好在不管是我的指導老師還是我們辦公室的其他老師她們都鼓勵我，讓我放輕鬆，也教了我很多的方法。
第一節課沒有我想像中那麼糟糕，雖然也有一些學生在吵鬧，但都能在我的指令下很快安靜下來，而且在上課時同學們也特別的積極，總是問題剛提出大家就開始搶答了，所以一堂課下來我也是非常愉快的。但是第二堂課就沒有那麼幸運了，因為是實習生而且我從來沒有在那個班上露過面，所以學生就覺得我好欺負，剛開始上課吵得不可開交。
因為是第一次上課，所以在課前我也特別詢問了x我在上課時需要注意什麼，x說，一堂課不管講得怎麼樣，首先課堂秩序必須要維持好。如果課堂上學生吵鬧的話，寧可這節課停下不上也要把紀律整頓好。於是我便根據x的一些提醒整頓了一番課堂紀律，效果非常明顯，課後老師也表揚了我，我知道雖然我也有很多不足的地方，但是我還是特別的有成就感。
再來說說我所實習的班主任的情況。我所在的班級是初二二班，班上一共有65名同學。要實習班主任，首先就是要認識班上的同學，於是在實習的第一天我便請一位同學把班上每個人的座次和她的名字用一張紙寫下來交給我。在實習的前面兩天我便拿著那張紙對應每個座位把所有的學生都認識了。因此當我第一次說出班上一個同學名字的時候，他們都非常的吃驚，紛紛問我，老師老師，你怎麼知道的?經過一周的相處，我和班級的同學都熟悉了起來，我很喜歡和他們在一起的感覺，同學們對我也特別的好。
雖然在課堂上我對他們很是嚴厲，但是課下大家都喜歡來和我說話，有什麼心事也會告訴我，如果有什麼不懂得地方也總是來請教我。因為每天晚上都有晚自習，所以我都是守著他們讀了天天讀才回家吃飯，那些孩子就喜歡拿著他們的晚飯到辦公室來給我吃順便和我聊天。每當在路上有學生叫我的時候我都覺得非常的自豪。當然他們也會有很調皮的時候，這也讓我非常的苦惱。他們在自習課上總是不能夠安靜下來，特別是有些學生喜歡前後桌討論問題，這也是我在自習課上屢屢不能讓他們改正的一個壞習慣。為此我也諮詢了不少的任課老師和班主任，大家都給了我很多中肯的`意見，結合他們的方法，自習課的情況有了好轉但並沒有完全改正過來，希望在接下來的實習時間裡面能夠把班級管理這個方面做得更好。
以前我不喜歡當老師，總是把教師作為我最後的一個退路，可是這次實習卻讓我完全x了這種想法，我想要當一名老師，一名光榮的人民教師，我喜歡和孩子們在一起相處的感覺，我喜歡他們甜甜的笑容，我喜歡他們開心地叫我老師。實習已經過去三個星期，在這半個月裡，初為人師的我內心的波動也是非常之大的，對上課的期待，工作的激情，學生不配合的沮喪，對自身能力的懷疑以及工作與生活學習關係的處理不當的矛盾等等。
這些都讓我體會到為人師表的不易，更督促我在當好老師的同時當好一名學生，在學校，在生活，在工作中勤加學習，只有不斷的學習，不斷地總結收穫，才能更好地指導以後的教育工作，不順就會少一點，而成果便自然累積起來。，當然這也只是一個起點，接下來的日子，我會努力做的更好，希望在這兩個多月里和孩子們好好的相處，做好班主任的實習工作，同時最重要的就是努力上好每一堂課，不斷提升自己的上課能力和課堂秩序組織能力，要學會組織課堂的藝術。為自己留下一段光輝燦爛的實習記憶，為未來從事教師工作打下堅實的基礎而努力!
日記四篇
上周的工作狀態一直不是很給力。自然而然的影響到了自己的業績。縱然在客戶那裡可以找到很多的理由，但是客戶不會關心你的業績數據，而只有你和你的領導關心。所以，理由是有的，但是不需要理會，需要理會的是怎麼去改善這個狀態。
工作是需要發自內心的去做，由內而外的。一個人的心裡有什麼東西都是會影響到很多外界的因素。明明心裡不高興，還要強顏歡笑，是誰都能看得出來，工作自然就影響到了。
但是每個人都會遇到一些不愉快的事情，那需要怎麼去調節的，這是一個很關鍵的問題。
做銷售，每天遇到的人形形色色的都有，所以，作為一個銷售，做大做關鍵的就是有個寬懷的心。有個海納百川的心。客戶丟過來的石頭在海里是沒有一點動盪的，是激不起浪花的。所以一個寬廣龐大的胸懷是很關鍵的。再者就是有個開闊的思維。懂得去反思。一個懂得反思的人，才會一直不斷的去進步。
這個周工作總結就寫到現在，因為天氣真的是太熱了。有點堵塞思維。
日記五篇
經過兩個禮拜的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由於自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
每日工作心得體會 篇7
轉眼，8月又即將到來，反思之前的工作，從總結中，我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中鬥不過是簡單的小事而已，但是在工作的時候，這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。都說「細節決定成敗」，現在看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改進，我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的，為此，我總結上個月的工作，對8月份的工作做了一個計畫，先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計畫如下：
一、思想上的改變
作為一名銷售，雖然工作不久，但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態上的問題就是太過放鬆，雖然作為一名銷售，的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產品。這樣確實是容易成功，但是我卻始終沒有好好的掌握好，常常忘記了自己身為服務者的職責，造成了許多的問題，讓自己在銷售的路上其實並不太輕鬆。
在8月，我要多帶這一顆服務者的心，讓自己牢記一切為顧客服務，讓顧客開心的購物，才是我們的目的，其餘的一切，都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態提上來，能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之餘，我要好好的通過學習來提升自己的能力，多向優秀的同事討教，多去了解我們化妝產品的知識，還有關於化妝的各種各樣的知識，這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識，怎麼說我們也是行內的，要是被顧客問起來，答不上來，不是自己主動將業績往外推嗎?而且，當自己有了更加豐富的知識面之後，也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言，在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務上，我還是做得不錯的，但是，這也不是我放鬆的理由，現有的這些能力和知識總會過時，我們只有不斷的更新，讓自己成為一池活水，才能從源源不盡的源頭獲取養分，得到顧客的青睞。
四、總結與計畫
等到8月過去的時候，要對8月的工作和變化做出總結，對今後做出計畫，這雖然有些枯燥繁瑣，但是卻是我做出改變的必經之路。成功不會自己走上門來，只有我們通過自己的努力，才能找到成功的大門。
每日工作心得體會 篇8
我從__物業正式成立後，接管__物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍，有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，下面我談談這段時間的心得體會：
1、范行為，強化內部管理，自身建設質量提高
管理處員工統一著裝，掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時讚美等工作規程;員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批准;員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
2、規範服務
認真書寫各項工作日誌，檔案、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統計;辦理小區id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，總計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，並同步建立電子檔案，可隨時調閱。
每日工作心得體會 篇9
20_年已經來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20_年的工作後，我發現了自己不足之處，我想我在20_年的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續不斷的努力工作，相信我在20_年會做的更好!
產品的擺放，接下來新的一年裡我會儘量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!
對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計畫主要分為兩大部分:
1)財務方面。
1。繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，2。_年年的應收帳款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現金日記帳，做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發放工作。
另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，1。我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計畫就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
每日工作心得體會 篇10
工作日記1
20xx年9月1日 星期一 天氣：晴
今天是我實習的第一天，早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著這麼一天。公司八點上班，我七點半就到了。我所實習的公司在蜈支洲島。我任職於人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看經理給我的相關資料。
第一天上班，感覺蠻輕鬆的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人員的一些職責，整理一些人員資料，大致上熟悉工作。
工作日記2
20xx年9月2日 星期二 天氣：晴
剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那麼的新鮮，然而新鮮過後卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。「我是否能夠勝任這裡的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷」。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這裡有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。 相信自己，我能行的！
工作日記3
20xx年9月15日 天氣：晴
感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。
今天主要是整理人事檔案。新入職的，變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了，對於整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力，但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重，而是工作時長。早上五點多就得起床去趕班車，到晚上七點多才能到三亞，回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了，才發現什麼都做不了。與自己的參加語言培訓班的計畫難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點，而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多，真是有些無語。
工作日記4
20xx年9月16日 天氣：多雲
很早就到公司了，但人事部要到八點鐘才上班，無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人，才意識到自己是那麼的幸運，一名還未走出校門的大學生，可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室，真的是莫大的幸運。所以，我一定要好好工作，努力學好知識。
20xx年9月17日 天氣：晴
我的同事，我覺得他們都很好，經理也很好，很愉快的一個工作環境。不好的是我自己，也不知道怎麼了，每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會說「地方話」。在學會方言之前我總是保持沉默，這種沉默讓別人會感覺很壓抑，我自己也是。親愛的，慢慢來，別緊張！你會適應新生活的
工作日記5
20xx年9月18日 天氣：晴
今天是9月18日，看著自己寫的日記，記載著半個月來的心情，和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下，在那種光怪陸離的燈光下，突然發覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫，很多人匆匆而過，但不知道自己屬於誰，以後會在哪裡。 跟一直帶我的同事聊天，他建議我還是找一個比較輕鬆的工作，說女孩還是要有自己的生活的，事業上的成就感的分量對於女孩來說不是那麼重要。我想著他的話，對於明天，忽然有些害怕了。
工作日記6
今天是我第一天打工，和楊儀一起，在環境保護局實習。
先由一個約30歲左右的阿姨來帶我們熟悉環境，阿姨向我們詳細介紹了各個實驗室的儀器及作用用法。其中令我最感興趣的就是天平室，裡面收集了各種各樣的天平，由最原始的到最現代化的，本以為，現代化產物一定比原始儀器高級得多，可是阿姨卻告訴我們，最原始的才是最精準的。
我們因為是第一天上任，自然不敢怠慢，認真做著筆記。遇到不懂的就向阿姨請教。
實驗室已經逛了個遍。阿姨就給我們倆找了一本專業書籍，讓我們倆先看一遍，不懂再問，裡面專業術語實在是多，那是我們這剛擺脫初一學妹身份的學生能理解的。
今天的打工就這樣結束了，筆記也洋洋灑灑記了4、5頁。
工作日記7
今天一早，楊姐又拿了一些憑證給我做，吸取了一次的教訓，讓我養成了好習慣，做完憑證後，都能夠做到認真審核，所以再次把憑證交給主管時，他就對我說，"憑證雖然容易做，但也是容易錯的，就算是那寫做了十幾年的會計師，做了不審核，也都是會有錯誤的，因為會計是要計算的，沒有覆核是不會知道是否正確的，所以做會計一定要認真細心，不能太過於相信自己。"他的一席話讓我終於明白他為什麼要我做這麼多天的憑證。就是這個原因，真是讓我得益不少呢。
每日工作心得體會 篇11
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種服務，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，所以制定某年的工作計畫：
一、日常工作
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等，挑起其購買慾望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯繫溝通，在客戶對我們的產品感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等瞭如指掌。
6、對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7、在總結和摸索中前進。
二、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的.精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之後，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年後又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
三、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，做到溫故而知新。