關於辦公室工作心得範文

關於辦公室工作心得範文 篇1

面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發展的需要。總的來說,辦公室是一個單位的“心臟”和“視窗”,是溝通上下的“咽喉”、聯繫左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。。

一、突出重點,強化職能優服務。

辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不苟地抓好信訪、保密、檔案、後勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上台階。

1、綜合協調謀全局。加強綜合協調,是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉,所以,綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能範圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升機關效能;要善於把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊塗,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善於綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋樑,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發現和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好巨觀性、預測性、典型性信息。

二要突出重點抓調研。

始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、民眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據,歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。

1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新,在不同的時期要根據不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬後炮”、“花架子”、“陳芝麻”。

2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節奏,就不可能搞好服務,就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前。

三、立足根本,提升素質樹形象 辦公室是機關面向社會的視窗。

辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室乾伍作風建設,努力做到“政治上不糊塗、思想上不鬆懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

2、堅持從學習入手,加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現在“實用”,又要今後“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結構,全面提高業務能力。

3、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規範化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規範等制度的建設,不斷完善工作規程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。

關於辦公室工作心得範文 篇2

工作,是人們賴以生存和發展的基礎,是實現人生理想和價值的舞台。從本質來說,工作就是勞動,有簡單勞動和複雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務民眾,很大程度具有上層建築的性質,屬於複雜勞動

、腦力勞動範疇。因此,要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足於“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是幹得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領導放心也讓民眾滿意。

怎樣把工作“做好”,關鍵要有五股勁。

一、要有股實勁,就是要態度端正、愛崗敬業。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態度是前提,沒有端正的態度,能力水平再高,也乾不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態度端正,以學增智,以勤補拙,還是能把工作乾好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始於足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能幹大事、成大器。

二、要有股鑽勁,就是要勤于思考、善於琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的,有的甚至數十年如一日。但是,常規不代表墨守成規,總認為以前如何、書本如何、檔案規定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的,常規是被大多數人認可的,有其存在的合理性,但現實生活中,真正成就一番事業,贏得精彩人生的,恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人後面。現代領導眼界開闊,知識豐富,對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此,必須勇於解放思想,讓思想衝破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發,觸類旁通。

三、要有股衝勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為,領導者必須具備四種品質:一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出:人們都期待領導者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領導者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和幹勁。反言之,作為領導者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越乾越想乾,越乾越會幹,越乾越能幹;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在幹事創業中收穫無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。乾工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調,謙虛謹慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上遊。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恆,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養成習慣,取得積極成效。

把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。

一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁複雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最後卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節,思考上細緻入微,行動上防微杜漸,養成謹慎嚴謹的作風,讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。

二靠學習。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當前,世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化,各種思想觀念相互激盪,多元學術理念交融影響,科技發明發現日新月異,世界範圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務工作,更要增強學習的內在自覺,站在時代適應的高度,向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜誌、上網瀏覽,都是學習,但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對於辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。

三靠感恩。當前社會,尤其需要強調感恩。現在有種怪現象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至會罵娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。

關於辦公室工作心得範文 篇3

辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連線左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-

政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、民眾以及社會各界的重要視窗,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好三個服務的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:

1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員民眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

一 、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。

二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。

三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形上學的觀點、切忌一塵不變、要有民眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。

關於辦公室工作心得範文 篇4

一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習,努力提高思想政治素質。

始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。

學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識,參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班,在學習過程中,注意理論聯繫實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程式性、規範性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。

二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。

在工作中,我始終堅持從小事做起,忠於職守、勤奮敬業,努力提高工作水平。黨務工作方面,積極配合區組織部、局領導完成了我局20__年黨風廉政建設“三合一”考核工作,努力協助局領導做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員幹部的教育管理監督,撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排,各項學習計畫,黨務公開實施方案及情況匯報,國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面,在局領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作。完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫。完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

三、強化形象,提高自身素質。

做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。

一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實際出發,說實話,辦實事。

三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體,各項工作既有分工又緊密聯繫。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關係,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯繫,縮短辦事流程,簡化中間環節,加快工作節奏。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

三是發揚超越自我的精神。

要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

關於辦公室工作心得範文 篇5

來到__這裡已經有一段時間了,工作當中讓我趕緊非常的充實,對我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點是一定的,作為一名實習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到__這裡的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來還是非常有意義的一件事情,對於我而言以後還是應該要做的更好一點,實習也是對自身能力的一種的提高,我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。

這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態,這也是對自己工作的一種負責,我自己也應該要保持一個好的狀態,在這方面我應該要更加努力,這也是應該要有的態度,這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的,在這方面我應該更加努力才是,在__這裡實習我認為這也是我應該要有的態度,實習也是對自己能力的一種展示和提高,過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固,現在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應該繼續去做好一點,這份工作我也一定會繼續努力去完善好。

工作當中還是應該要做的更加努力一點,實習當中我不斷的提高自己能力,我認為來到__這裡讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應該進一步去提高自己能力,這就是一個不錯的方式,未來還應該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態下面確實是做的非常不錯的,這是我應該要有的態度,在工作當中這些是我應該要去努力完善的,在這樣的環境下面我也認為我是做的足夠好,工作是自己分內的事情,這一點是毋庸置疑的,短短几個月的時間下來,我提高了自己很多,在這方面我是應該做的更好的,實習當中認真搞好分內的職責,對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學習當中我會端正好自己的心態,這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應該要有的態度,學習更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內的職責。

關於辦公室工作心得範文 篇6

非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:

一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會,練好"內功".文秘崗位直接服務領導,緊隨領導身邊,時刻接受最高層領導的薰陶、教育、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正,於我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"視窗"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實幹為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發潛力,增長才幹,練就承上啟下,協調各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。

二、做好本職工作,發揮崗位作用。一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調研,掌握一線職工思想動態,了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字,高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等於白條,在工作督辦過程中,只有不斷創新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持"重點督辦,嚴催;狠抓現場,敢催;加強學習,善催。"的原則,敢於擔當、敢於碰硬,才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。

三、強化自身修養,錘鍊自身品質。一是要捨得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續發揚奉獻精神,有恆心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閒的機會,時常獨處的我們必須培養良好的生活情趣,來豐富我們的工餘生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴於律己。必須樹立良好的形象,築牢思想底線,不斷強化小節意識,加強道德修養,時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,於細微之處規範自己的一言一行,才能不斷錘鍊自身品質。

作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收穫回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這裡與大家簡單分享。

"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛鍊自己,也是成就他人、成就它事。

"恆".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨鍊,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態".作為一名團幹部,時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪裡需要哪裡搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。

"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級幹部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生雲"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。

"朴".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。

作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創,切實履行好本崗責任。

在這個春末夏初桃紅柳綠的季節,我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業務能力都得到了升華和提高,具體收穫可以概括為以下四個哲學觀點。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能鬍子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和檔案要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。

二、堅持一切從實際出發的工作理念

科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發,我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。

三、只有量的積累才能引起質的飛躍

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了乾好工作,他養成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發,還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為乾好文秘工作打好功底。

四、要用發展的眼光看待遇到的困難

文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

此次培訓還使我在公文處理、對網際網路的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。

今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深。回到單位後,我結合此次的學習收穫,反思自己的崗位實際,現將幾點心得匯報如下:

一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲於應付,並沒有自己的工作思路。提到撰寫檔案、領導講話、信息和報導時,總是存在發怵的心理,感覺腦袋裡空空如也,不知道寫什麼、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,並學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發和幫助。

二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什麼人,說什麼話".特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什麼,然後還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什麼,通過什麼方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。

三是要學會統籌全局。通過對幾篇文章的學習,我的另一個感受就是寫作要站位高、系統性強。黨辦作為黨委工作的樞紐,任何一件事情都可能影響全局,因而在做每件事時,都要從整體上把握工作,系統思考,把問題想全想透,做到上情下傳,下情上報,縱橫溝通,確保各項工作有條不紊,高效有序。比如我們要寫月度工作總結、年度政治工作報告,涉及到的內容很多,各項工作又相互牽連,必須站在整體的高度,系統思考,才能分清哪些是重點,哪些是亮點,然後再有機結合起來,這樣寫出來的總結才能思路清晰,重點突出。

以上是我通過此次文秘培訓的一些收穫,下一步,我將把這次學習收穫運用到自己的日常工作中去,不斷提高自身素質,做一名合格的黨辦人。

關於辦公室工作心得範文 篇7

今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項辦公室工作任務,現簡要總結如下:

一、加強理論學習,固牢政治思想基礎。

及時了解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛鍊,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習,並結合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養,增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二、虛心好學,努力提高業務素質和技能。

熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內外經濟動態,較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍,努力提高對經濟的認知,增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦幹,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。

三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。

處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,並盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長,今年主要完成了以下幾項工作:

一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、了解情況的重要環節,不畏辛苦,勤奮刻苦,經常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關於石家莊市20_年國民經濟和社會發展計畫1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省巨觀調控精神,完成了《關於貫徹落實中央巨觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》,並以市委和市政府名義下發。

二是積極配合完成其它工作。對於《關於對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與並承擔部分內容的寫作,共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中,與同志們協作共同完成上級要求的任務,得到省里的好評。

三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。

四、嚴格要求,以己努力處處維護集體利益。

今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關係。積極參加委內組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度,規範言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導,團結同志,在工作中支持、配合、團結協作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。

總之,在過去的一年裡,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領導和同志們予以指正,以便在今後的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。

關於辦公室工作心得範文 篇8

經過幾年的工作,我們體會到以下三點:

一、找準位置,工作到位不越位

找準位置對於辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置於區委區政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯繫起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯繫,建立緊密的上下級關係;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網路和一系列信息管理的規章制度,堅持專人負責制,確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。

另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層民眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,民眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關檔案,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪民眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,改善協調方式,理順各方面的關係,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,乾違背組織原則的事。要善於在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地採取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

二、立足本職,紮實做事不多事

辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,幹得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處於被動應付狀態,很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎紮實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:

一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委託辦理的;因此就要求辦公室要儘可能多乾一點,多為領導減少一些事務,讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態、亂處理,做到幫忙不添亂。

二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程式辦事,規範日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是檔案管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反覆強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程式辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程式和職業規範,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。

三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關係到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優質服務, 如領導參加會議所需的檔案、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

三、加強修養,努力工作講奉獻

隨著社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為民眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。

如領導參加會議所需的檔案、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

關於辦公室工作心得範文 篇9

職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。

我一直服務於小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,並且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,我覺得不管在什麼單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,並儘可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常僱主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限於確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什麼樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。

其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期,有些並非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出於成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。

最後,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裡的。

我們無論身處在怎樣的環境裡,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。

而且,同在一個辦公環境裡,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。

當我們擁有良好的人際關係網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。

關於辦公室工作心得範文 篇10

經過幾年的工作,我們體會到以下四點:

一、找準位置,工作到位不越位

找準位置對於辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置於區委區政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯繫起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯繫,建立緊密的上下級關係;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網路和一系列信息管理的規章制度,堅持專人負責制,確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。

另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層民眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,民眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關檔案,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪民眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,改善協調方式,理順各方面的關係,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,乾違背組織原則的事。要善於在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地採取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

二、立足本職,紮實做事不多事

辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,幹得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處於被動應付狀態,很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎紮實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:

1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委託辦理的;因此就要求辦公室要儘可能多乾一點,多為領導減少一些事務,讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態、亂處理,做到幫忙不添亂。

2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程式辦事,規範日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是檔案管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反覆強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程式辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程式和職業規範,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。

3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關係到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中,強化服務意識,儘可能為領導、為基層、為機關提供優質服務,如領導參加會議所需的檔案、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

三、加強修養,努力工作講奉獻

隨著社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為民眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。如領導參加會議所需的檔案、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。

四、加強修養,努力工作講奉獻

隨著社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛鍊和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為民眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典範樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規範,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最後是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。

關於辦公室工作心得範文 篇11

辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、幹事情,才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。

一、要在吃透中心上先行一步

一個單位每年年初一般都會出台全年的指導性和綱領性檔案,辦公室的同志應認真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協助主管領導制定好辦公室的工作計畫,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。

二、要在服務中心上展示能力

辦公室同志應始終圍繞這箇中心開展工作,要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料,協助單位領導向上級部門匯報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調查研究,掌握單位工作的總體進展情況,對存在的問題及時提出應對建議;應及時抓住單位的亮點工作,協助有關部門做好宣傳,擴大單位的影響力和知名度。

三、要在落實中心上真抓實幹

根據單位的中心工作,辦公室同志應圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹於工作始終,堅持常規工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應做到督查工作與服務工作相結合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。

關於辦公室工作心得範文 篇12

縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關係到縣委的工作質量、效率和水平,直接關係到縣委決策的科學和權威,也直接關係到縣委在人民民眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照橫比一流、縱比提高、縣委肯定、民眾滿意的目標定位,努力開創縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新,關鍵是在辦公室乾伍中強化六種意識。

一、強化發展意識。經濟建設是全黨工作的中心,發展是執政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經濟發展這個主題不跑調,服務經濟建設這箇中心不動搖,發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的外腦,必須克服畏難情緒,改變忙於辦事,疏於謀事的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、民眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性,對內協調注重靈活性,對下協調注重指導性的原則,搞好綜合協調,特別要做好精簡檔案、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發可不發的檔案不發,可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。

二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。縣委辦公室要發揮三個作用、搞好三項服務,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善於深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關係民眾切身利益、關係社會穩定、關係改革發展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,並不斷總結,探索規律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善於從苗頭預測發展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。

三、強化宗旨意識。深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大民眾根本利益的總要求,要牢固樹立立黨為公、執政為民的宗旨意識,樹立民眾利益高於一切的意識,在為縣委決策當參謀時,在謀劃改革、發展、穩定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮民眾的意願和利益,誠心誠意為民眾謀利益,把民眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到民眾中去,才

能了解民眾疾苦,傾聽民眾呼聲,也只有真心同民眾的感情交融在一起,才能把事情辦到民眾心坎上,讓民眾滿意。二要堅決糾正和防止門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象,做到心裡想著民眾,想著基層,用真心真情為民眾排憂解難,下大力氣幫助民眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好民眾工作,想民眾之所想,急民眾之所急,把民眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。

四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑑別力,正確貫徹縣委的各項決策,準確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務於經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不苟地貫徹到各項工作中去,確保縣委決策落到實處。

關於辦公室工作心得範文 篇13

辦公室是一個單位的“中樞神經”,肩負著承上啟下、聯繫內外、溝通左右、綜合協調的重要職責。作為辦公室的一員,應注重培養三種意識。

一、增強服務意識

服務是辦公室的基本職能,服務領導、服務基層、服務民眾,都是服務改革、發展和穩定這一大局。要始終堅持服務大局不動搖,增強大局觀念,提升組織能力、工作效率和協調能力,注重細節,耐心細緻做好每一件事務,領悟服務精髓,不斷最佳化辦公室的服務能力。

二、創新學習意識

深入學習、不斷創新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代,科學技術進步日新月異,知識創新速度加快,如果不學習,知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學習,才能與時俱進,更好地發揮參謀和助手作用。

三、提升團結協作意識

懂團結是大智慧,會團結才是大本事。“千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用”,意即同心協力,一千個人就會發揮一千個人的力量,如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規章制度,點滴之處盡力呵護集體聲譽,尊重領導,團結同志,在工作中支持配合、團結協作,工作中以誠相待,營造融洽氛圍。只有全體幹部心往一處想、勁往一處使,辦公室工作才能夠順利推進。

最後,無論到什麼崗位,做什麼樣的工作,都要謙虛謹慎,從最基礎的工作開始。古人云:“不積跬步,無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量,終有一日,會在自己的崗位上取得不凡的業績。

關於辦公室工作心得範文 篇14

來辦公室已經一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯繫,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。

一、要不斷加強自身建設,提高綜合素質能力

辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想乾好辦公室工作,就必須做到勤奮好學,積極進取,有強烈的事業心、責任感。在工作中勤於觀察、善於思考、勇於實踐、敢於創新。只有具備較高的素質能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫作能力,輔助決策能力,統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是採集高密度信息,撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學習,向書本學,向實踐學,向領導和同事們學,在乾中學,學中乾,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有紮實的理論基礎功底,又有豐富的實際工作經驗。

二、做到淡泊名利,肯於吃苦,甘願奉獻

辦公室工作繁複、單調,但又要經常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責,事事關心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由於經常會參加各種會議,接觸檔案、通知多,信息靈通,所以有損於團結的話不說,積極維護領導班子的團結和乾伍的穩定,確保各項工作順利開展。

三、要善於協調,化解矛盾

辦公室是機關矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產生的根源,尋求解決辦法。同時,經常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。

四、抓督導、抓落實,使工作落到實處

辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規則,運行有程式,結果有成效。及時總結髮現的各類問題,在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。

關於辦公室工作心得範文 篇15

20__年是我院發展的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷後各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:

一、加強文書管理,認真做好檔案的收發、登記、傳閱、落實工作。收取檔案後做好登記工作,認真填寫檔案處理卡,並及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性,加強了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批覆5件;到衛生局及其他單位交換信件10餘件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房後及時整理院長查房紀要,並及時下發到各相關科室。

二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120餘次,電話網路通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100餘人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作,圓滿完成接待任務。

三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇視窗、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。

四、逐步加強醫院行政、後勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌300餘張(塊),目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。

五、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉。

1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對檔案、檔案的管理工作,完善了相關制度,並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。

3、複印工作。立列印室,配備電腦、印表機,基本實現自助列印,極大的方便各部門、科室的複印、列印工作。同時加強了對打複印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。

4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30餘本(證)。

七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000餘張。

八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作,並積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。

在這一年裡,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。

關於辦公室工作心得範文 篇16

本人自1991年由惠陽地區農校校中專畢業分配到江北辦事處工作至今,先後曾在農辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員,黨政辦任副主任,20xx年底以來,一直擔任江北街道辦事處街政辦辦公室主任,20xx年5月前,兼任共青團江北委書記。多年來,本人在街道黨工委、辦事處領導的關懷下,嚴格要求自己,兢兢業業,認真履行本職職責,積極完成領導交給的工作,較好地完成了本職工作任務,得到了辦事處領導的肯定。近三年來,在辦事處幹部年度考核中,二年被評定為稱職等次、一年被評為優秀等次;連續三年被評為辦事處先進工作者;連續三年被區城管與愛國衛生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛生工作亦連續三年被區政府評為先進單位。辦事處團委在20xx年被團市委評為“五四”紅旗團委。

一、加強學習,提高自身的思想政治素質

俗話說,學到老、乾到老,一天不學,思想會僵化、老化、退化。學習能提高業務水平,可以充實自身政治營養。所以在什麼時候都不能放鬆自己的學習。一是。一是堅持政治學習,不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習,做到從不缺課。在辦事處組織的學習“三個代表”重要思想、先進性教育以及學習xx大精神等重大活動中,我堅持做到逢學必到,認真做好學習筆記,寫出心得體會。二是堅持業務學習,不斷增強科學工作能力。為適應工作需要,在工作中或工作之餘,積極鑽研業務知識,如對《廣東省愛國衛生工作條例》、的學習,通過學習,不斷提高自身的業務知識、工作能力和執法水平。三是向民眾學習,向村幹部學習,向同事學習,做到取長補短。堅持深入基層、深入民眾,調查研究,聽取民眾好的建議和意見,解決民眾關心的熱點和難點問題,做到在實踐中不斷充實自己,既鍛鍊了自己,又推動了工作。三年來,經過自己的不懈努力,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,思想作風過硬,綜合素質高的合格公務員。

二、街政愛衛工作得到新發展。

1、通過抓 “一中心兩重點”工作,使轄區街政愛衛工作上新台階。一是抓好社區的環境市容衛生這一中心工作。圍繞綠化、美化、淨化、亮化的目標,加強對社區的衛生保潔、管理和督查力度,使社區衛生工作達到制度化、規範化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環境衛生的樣板小區,成為惠州市的新亮點,水北新村作為水北村的安置小區,通過加強管理也成為惠城區的環境衛生新亮點。二是以加強社區居委會的管理為重點。首先,抓好了社區居委會幹部隊伍的學習、培訓和素質教育工作,提高了居委會幹部隊伍的整體素質和服務水平,較好地發揮了政府溝通居民的橋樑作用,使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次,解決好無辦公場所居委會的辦公地點,按照市委市政府和區委區政府的部署,結合創建六好和諧平安社區活動,通過與居委會轄區內房地產開發商協商,全面解決了居委會的辦公場所:金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;TCL雅園為雲山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。

三是抓好新農村衛生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環境衛生管理整治力度為重點,通過加強保潔隊伍建設,加大經費投入,改變了江北城鄉結合部的髒、亂、差現象。如解決了行路難問題,去年底,通過“三個一點”的辦法,解決瞭望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設,為進一步加快江北的城市化進程打好基礎。三新村、望江村的環境衛生得到了較大的改善,切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題,經過與環衛部門協調為三新村增加了一個垃圾收集斗,現有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,切實解決了村民生活垃圾的出路,使江北的環境衛生得到全面提升。

2、通過加強與職能部門協調,圓滿解決十六號小區100多戶居民吃水問題。由於某種客觀原因,十六號小區38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水錶,違法用水,自1999年以來一直拖到現在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經理,找業務主管,找營業所領導等,經過反覆多次的上門協商、現場辦公。最後,同意由辦事處出資20xx0元工程款,由自來水公司出人,將原來堵塞的舊管換成了新管,裝上總水錶,總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達8年之久的歷史遺留問題。

三、抓陣地建設,圍繞服務做好共青團工作。

隨著經濟社會的發展,結合團員青年流動性的觀狀,我按照有利於加強黨對共青團的領導,有利於團結凝聚青年和團組織發揮作用,有利於團的高質管理的原則,有機整合社會各種資源,以陣地為依託,積極發揮陣地作用,不斷完善社區青的服務體系,以此來吸引青年,團結青年、凝聚青年,並服務於青少年。1、通過與小區資源共享,使小區以償或無償的方式為青年提供文體活動場所,如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和桌球室以及圖書閱覽室等,為團員青年的學習生活提供便利。2、充分調動“青年志願者服務隊”的積極性,按照“參與市容市貌整治經常化、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化”的原則,主動參與到各項有益的社會活動中去,如:參與辦事處舉辦的法律、計生、綜治、衛生、安全生產聯合宣傳;組織辦事處參與衛生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處的義務巡邏等等。使共青團工作服務於社會,紮根於社會。

四、存在主要問題及今後努力方向

三年多來,自己能較好地完成本職工作,也得到了組織和辦事處機關的肯定,但工作中存在的問題也不少,離上級的要求和民眾的期望還有差距,反思起來,主要體現在:一是政策理論水平不夠高,運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止,致使自己政治理論水平提高較慢,有時只注重現學現用的內容,或忙於工作,保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新,創新意識、思維和辦法還有待提高。

針對這些問題,仍需要努力克服和改進工作,需要進一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力:一是加強學習,提高水平,以適應形勢發展的要求。二是要改進工作方法,使自己在履行職責中更加全面。三是要進一步理清思路,使工作更有成效。在人員少、工作任務重的情況下,要進一步理清工作思路,突出重點,抓住根本,才能推動全面工作!

關於辦公室工作心得範文 篇17

自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

一、及時上傳民眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等,並認真記錄。

二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫院的接待工作,並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯繫,並及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文並傳閱,以及傳送各種函件,各種檔案保管得當,無泄密及丟失事件發生。

五、認真記錄辦公室日常工作日誌。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

1、由於工作的性質,涉及工作多樣複雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、由於自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在以後的工作做種要做到:

1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

關於辦公室工作心得範文 篇18

縣委辦是協助縣委領導處理日常事務工作的機構,在縣委辦公室工作一段時間以來,談談我的心得與體會,

縣委辦公室的工作總結

。本文是縣委辦公室的工作總結,歡迎閱讀。

縣委辦公室的工作總結

縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關係到縣委的工作質量、效率和水平,直接關係到縣委決策的科學和權威,也直接關係到縣委在人民民眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、民眾滿意”的目標定位,努力開創縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新,關鍵是在辦公室幹部隊伍中強化六種意識。

一、強化發展意識。

經濟建設是全黨工作的中心,發展是執政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經濟發展這個主題不跑調,服務經濟建設這箇中心不動搖,發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙於辦事,疏於謀事”的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、民眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性,對內協調注重靈活性,對下協調注重指導性的原則,搞好綜合協調,特別要做好精簡檔案、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發可不發的檔案不發,可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有更多的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。

二、強化全局意識。

不謀全局者,不足以謀一域。縣委辦公室要發揮“三個作用”、搞好“三項服務”,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善於深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關係民眾切身利益、關係社會穩定、關係改革發展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,並不斷總結,探索規律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善於從苗頭預測發展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。

三、強化宗旨意識。

“深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大民眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識,樹立民眾利益高於一切的意識,在為縣委決策當參謀時,在謀劃改革、發展、穩定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮民眾的意願和利益,誠心誠意為民眾謀利益,把“民眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到民眾中去,才能了解民眾疾苦,傾聽民眾呼聲,也只有真心同民眾的感情交融在一起,才能把事情辦到民眾心坎上,讓民眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象,做到心裡想著民眾,想著基層,用真心真情為民眾排憂解難,下大力氣幫助民眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好民眾工作,想民眾之所想,急民眾之所急,把民眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。

四、強化政治意識。

講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑑別力,正確貫徹縣委的各項決策,準確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務於經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不苟地貫徹到各項工作中去,確保縣委決策落到實處。

縣委辦公室的工作總結

在市委、市政府的正確領導下,市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,把增強整體服務功能放在重要位置,進一步健全、完善各項制度,加強作風建設,提高工作效率和服務水平,積極履行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責,較好地完成了各項工作任務。

關於辦公室工作心得範文 篇19

作為xx公司的一名新員工,我在這裡工作的日子還是比較緊張和忐忑的,因為我怕自己做的不好,怕上級領導和同事對我責怪。但顯然我的擔心是稍微有點多餘的,公司裡面對我這個新員工還是比較寬容的,在這裡工作了這么一段時間後,我心中產生了不少的感悟和心得體會。

我是經過公司的多次面試後才順利進來的,那時候我就感覺這個公司很厲害,因為對於新人的要求是比較高的,還好我的專業知識和技術水平是不錯的,面試對我來說沒什麼壓力。當我第一天來到公司時,我就感受到了這裡濃濃的工作氛圍,公司裡面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環境後,我就被領導分配到了一個小組裡面,在這裡主要就是以技術為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解後再自己接手去做。在這裡不得不提的就是,乾我這一行真的是比較辛苦的,因為我看到不少的同事都已經有禿頂的跡象了,我很怕以後我也會變成那樣,可天下沒有免費的午餐,工作要是不辛苦,哪會有人出高工資給你?

當我對公司的工作熟悉後,我就開始自己動手幹事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這裡只是工作形式有點不一樣了,但是主體內容還是差不多的。正是因為我抱著這種心態,所以我在工作上沒有很認真,對於一些細節的處理做的不是很到位,因為我沒有仔細的去向老員工學習,而且我有點靦腆,不好意思經常問老員工關於工作上的一些細節。由於我的細節之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領導對我的工作提出了許多的建議,我在聽到後也感到很羞愧,因為我完全是可以做好的,卻因為自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。

在工作上,我認為一定要做到認真仔細,因為有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因為我一個人的錯誤而導致了整個小組工作的延誤,那是十分不應該的。總之,在工作上一定要先盡到自己的職責,有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術大佬!

關於辦公室工作心得範文 篇20

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這個過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的理解和經驗。

因為我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。僅僅每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。

現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也能夠給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。

也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。

因為經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的協助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。

這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。

先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這個個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,不過剛開始有時還做不好。

關於辦公室工作心得範文 篇21

對我來說,20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經歷。為期五天的學生幹部培訓班已經結束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中,培訓課程的學習和交流不僅增強了服務意識,了解了有效的工作方法和藝術,而且全面提高了綜合素質。在這裡,我學到了很多,感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態度、工作方法和能力提高產生很大影響。

(一)學生幹部工作的.政治素養、角色定位和要求。

陳雁書記提到學生幹部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決於學生幹部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

學生幹部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生幹部政治素質的體現。學生幹部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生幹部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生幹部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。

(二)學生幹部的禮儀規範

不學禮,無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規範學生幹部禮儀,塑造學生幹部新形象,提高學生幹部自身素質。只有規範學生幹部的禮儀,增強學生幹部與同學之間的親和力,學生幹部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:乾淨、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發簡訊等相關禮儀,著重強調了先後、位置、順序的重要性。最後還有介紹了學生幹部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關係,正確協調於老師的關係,加強學生幹部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生幹部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規範培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以後為人處事,接物待人方面必定注意規範自己的儀容儀態。

(三)學生幹部工作的流程、思路和方法

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生幹部的工作流程主要由計畫組織控制反饋四部分組成,計畫的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對於如何制定計畫,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計畫。在組織環節,分解目標,形成目標體系之後合理分工,明確權責關係,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便於各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事後控制,須得保持各方面的聯繫暢通,合理規章。最後反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生幹部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模範帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

(四)學生幹部公文寫作及檔案管理

人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規範化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計畫、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛鍊提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔範圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯繫、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以後的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

(五)學生幹部如何應對突發事件

從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突髮狀況的方法,明白了學生幹部處理突發事件的基本程式是預警、應對和善後,而關鍵則在於預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最後他也提出了對學生幹部的要求,他希望所有的幹部在今後的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,並要善於觀察問題和分析思考問題,防患於未然,把突發事件終止在最初的階段。

現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生幹部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。

關於辦公室工作心得範文 篇22

關於開創政府辦公室工作新局面的思考xx區政府辦公室作為區政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門,是全區執政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區“兩個率先”大業提供高效優質服務。

一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關係全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善於從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領導決策參考。

二、著力提升服務全區的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優質、高效、到位。精心服務好領導,當好領導的參謀助手,為領導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責範圍內的工作,積極主動、優質高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關部門協商,主動牽頭,搞好協調。全力服務好民眾,堅持深入基層一線調查研究,反映基層幹部民眾的呼聲和建議。

三、著力提升開拓創新的能力在思想觀念上創新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創新,實現“三個轉變”,即向超前服務、主動服務轉變,向提供優質服務、精品服務轉變,向敢於競爭、敢於挑戰轉變。在工作機制上創新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創新,加快推進辦公現代化。

四、著力提升組織協調的`能力對區委、區政府中心工作,要全力以赴重點協調;對基層反映的問題,要認真對待,及時協調;對重大突發性問題,要主動掌握情況,果斷協調處理;對內部各科室的工作,要講求實效,科學協調。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規範、優質;會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。

五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業,形成幹事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經得起考驗,維護好政府機關的形象。完善制度,嚴格執行廉潔自律規定,事事處處嚴格要求自己。

關於辦公室工作心得範文 篇23

對我來說,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經歷。這為期五天的學生幹部培訓班已經結束,這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中,在培訓班的學習與交流中,不但增強了服務意識,知道了有效的工作方法和工作藝術,而且全面地提高了綜合素質。在這裡,我學到許多,深有感觸。這五天也一定會對我今後的人生態度、工作方法及能力的提高產生巨大的影響。

(一)學生幹部工作的政治素養、角色定位和要求。

陳雁書記提到學生幹部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決於學生幹部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

學生幹部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生幹部政治素質的體現。學生幹部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生幹部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生幹部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。

(二)學生幹部的禮儀規範

“不學禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規範學生幹部禮儀,塑造學生幹部新形象,提高學生幹部自身素質。只有規範學生幹部的禮儀,增強學生幹部與同學之間的親和力,學生幹部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:乾淨、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發簡訊等相關禮儀,著重強調了先後、位置、順序的重要性。最後還有介紹了學生幹部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關係,正確協調於老師的關係,加強學生幹部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生幹部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規範培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以後為人處事,接物待人方面必定注意規範自己的儀容儀態。

(三)學生幹部工作的流程、思路和方法

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生幹部的工作流程主要由計畫—組織—控制—反饋四部分組成,計畫的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對於如何制定計畫,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計畫。在組織環節,分解目標,形成目標體系之後合理分工,明確權責關係,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便於各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事後控制,須得保持各方面的聯繫暢通,合理規章。最後反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生幹部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模範帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

(四)學生幹部公文寫作及檔案管理

人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規範化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計畫、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛鍊提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔範圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯繫、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以後的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

(五)學生幹部如何應對突發事件

從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突髮狀況的方法,明白了學生幹部處理突發事件的基本程式是預警、應對和善後,而關鍵則在於預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最後他也提出了對學生幹部的要求,他希望所有的幹部在今後的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,並要善於觀察問題和分析思考問題,防患於未然,把突發事件終止在最初的階段。

現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,“學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生幹部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。

關於辦公室工作心得範文 篇24

一、注重常規工作,增強工作意識,切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度,值班人員執行簽到簽出制,規範值班人員在值班期間的行為習慣,力求展現團委辦公室嚴肅、幹練、富有戰鬥力的工作作風,認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化、規範化、標準化,按質按量完成書記班子布置的每一項工作和任務。

對每次例會內容進行設計安排,除了進行工作匯報與布置,更著重幹事的想法交流,擬在每次活動之後召開活動總結會,查缺補漏,並將會議記錄撰寫成活動總結,匯集成冊。

二、改善溝通機制,建立健全溝通平台,為更好地完成統籌協調工作創造條件

團委辦公室是校團委的樞紐部門,是全校團學系統溝通的橋樑,是書記班子和學校領導聯繫廣大團學幹部,進行溝通與交流的紐帶。延續以往的工作內容,更新20__屆團學幹部通訊錄、20__屆校級團學組織幹事通訊錄,擬製作20__屆校級團學幹部總名錄、收集整理二級分團委、學生分會幹部幹事通訊錄,並以月為單位進行人員信息統計更新,保證信息數據的實效性、真實性。承辦團學系統會議,堅持做好會務工作,並將會議記錄、經驗總結留存。協調、協助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,加強團委辦公室對各項活動組織工作的協調作用。

三、建立健全部門組織結構,實現工作的多層分包分管

擬在原有幹部、幹事的二級組織結構上進行改革創新,引入中心組概念,實行幹部、中心組、幹事三級組織結構。並將幹事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替幹部行使部分職權進行管理,以便於責任分包、任務分包,明確各階段各組、各人的任務和職責,形成人負其責、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關任務。計畫在換屆交接後能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務,協助辦公室主任開展工作,並且有助於工作經驗、部門文化的傳承和發展。

理順辦公室內部工作機制,強調服務,注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“說寫思乾”的全面提升,營造團結互助共同進步的和諧氛圍,使辦公室幹事“有事乾、肯幹事、能幹事、乾成事”,從而調動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰鬥力。

四、加強體制建設,提升工作實效,推動工作標準化、制度化、規範化與檔案化

擬在本學期對各職能部門、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結、梳理將活動有關材料進行整合整理,進行歸類匯總,方便以後查詢調閱,有助於活動的經驗傳承。

草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導意見、檔案起草與管理意見、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,整合為《團委辦公室規章制度》,對辦公室的各項工作進行指導、要求和規範,使對辦公室工作管理做到有據可查、有例可循。

修正、設計辦公室值班簽到表、團委物資借用單、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數據統計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務材料等表格(模板)進行統一和規範。對所有團委檔案、表格進行統一裝袋、編碼留檔,並建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規範辦公室工作。

五、強化隊伍建設,著重幹事培養,全力建設學習型部門

制定乾訓計畫,嚴格組織落實,以部門乾訓為契機配合部門例會,進行學生幹部行為規範、辦公室日常工作規範、校團學組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、檔案表格的格式規範、社交禮儀與技巧、會務籌備、活動策劃、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學習借鑑他們的好經驗、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質,努力使辦公室成為一支理論紮實、工作踏實的有戰鬥力的隊伍。

在幹事管理上,擬試點建立《團委辦公室幹事個人檔案》,統計幹事的工作內容、工作效率、工作特長等,對幹事的各方面能力進行全面評價,使得對幹事的管理更加科學合理,為將來提乾推優創造一個有力的數據支持。

六、增進內部交流,增強團隊凝聚力和向心力,提升部門戰鬥力部門的文化建設也是辦公室現階段工作的核心和重點,時刻做到以人為本,想幹事所想,思幹事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯歡、出遊聚餐等活動,增進部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團體素拓項目進一步增強幹事的團隊意識,合作默契。

關於辦公室工作心得範文 篇25

回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計畫的實現發揮了作用,但由於幹部的一些調整,工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下:

一、 加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。

做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細緻,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯繫,互相學習,借鑑經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。

二、 完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念。”

根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。

1.《辦公室值日制度》

2. 《團委例會制度》

3. 《財務管理制度》

認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

三、 做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

四、 做好後勤的管理,對於辦公用品,為生用品及時購置發放,做到工作的正常運轉。

五、 由於老幹部畢業,在能促進團委邁上一個新的台階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了團委這個家。

六、 落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰鬥力,凝聚力。

七、 為促時團委各部門工作的協調發展,也加強一其它和各機構的聯繫,並積極的配合學生會,廣播台開展學院的各項活動,充分調動了幹部的積極性,真正發揮到了學生幹部的作用,做到團、學、廣不分家。

八、 “服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰鬥力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!

關於辦公室工作心得範文 篇26

根據安排,我於8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學習,但是很遺憾,因為鎮上工作較忙,僅參加了兩周的學習。雖然時間很短,但是對於在鄉鎮黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟願能在有限的時間裡學有所獲,並能將所學所想用於改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。

一、 提高了奉獻精神。在跟班學習中,我主要在秘書科跟班,秘書科的領導們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前,我總覺得在鄉鎮上班很累很苦,交通不方便,上下班也沒有時間,經常連續加班。到秘書科學習以後,我才知道縣委辦公室的工作比我們想像中要累得多、苦得多,由於工作量大,大部分時間都在辦公室度過,始終處於高度緊張狀態,晚上通宵加班也是家常便飯,記得有一次由於任務緊急,他們晚上通宵加班之後,第二天早上連早飯都沒來得急吃,一直堅持工作到中午。與其他部門相比,他們工資不多、待遇不高,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計較個人得失,在自己的崗位上辛勤工作,無私奉獻,這讓我感到很慚愧,與他們相比,我做得實在是太微不足道了。對於剛參加工作的我來說,現在正是加強學習、提高能力的好時候,在以後的工作中要向秘書科的領導們學習,增強吃苦意識和奉獻精神,工作再苦再累都不抱怨,把每一次艱巨的任務當成鍛鍊自己的好機會,扎紮實實做好每項工作。

二、強化了責任意識。細節決定成敗,態度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹的工作態度,感受到文秘工作中細節的重要性,感受到要把握細節就必須有責任意識。秘書科的每一份材料都要經過嚴格的把關,有時候一個材料會改到十遍以上,確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤,甚至的列印之後還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰,讓我真正感受到了,做了不等於做到,不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時,一寫完就急著列印出來拿給領導看,有時候有錯別字自己都沒看出來,既影響了工作,也給領導留下了工作不認真的印象,這都是我責任意識不強造成的。在以後的工作中,我要強化責任意識,戒驕戒躁,從嚴從細,一步一個腳印,做好文秘工作的每一個環節,確保無差錯。

三、增強了學習動力。縣委辦公室管理科學規範、工作人員素質高、能力強。例如:在公文辦理上,流程嚴謹,審核嚴格,層層把關,確保了辦文的高水平和高質量;在辦會工作中,秘書科全體人員既分工,又協作,共同做好議題收集、材料分發等具體工作,確保了辦會工作的高效率和高質量。在對比之中,我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大,還有很多學習改進的地方,深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學習的動力,下一步要努力提高自身素質和能力。一是堅定持續學習、終身學習的決心,將自身存在的差距作為學習的動力,爭取用較短的時間來取長補短,以便能更好地適應工作要求。二是掌握正確有效的學習方法,在日常工作中,時刻注重在對比中找差距,切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣套用。不僅要保證自己學有所得、學以致用,而且要善於向其他同事宣傳和推廣自己的學習心得,共同提高工作成效,更好地為工作大局服務。

在縣委辦公室跟班學習過程中,我學到了知識,開闊了視野,看到了差距,更重要的是端正了工作的態度,學習到了開展工作的方法。俗話說,“師傅領進門,修行在個人”,今後的工作中,我將繼續學習,努力工作,讓這次跟班學習成為我人生中的另一個起點。

關於辦公室工作心得範文 篇27

由於工作關係,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連線左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-

政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯繫全州廣大工商幹部、民眾以及社會各界的重要視窗,是全局的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好三個服務的質量,關係到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:

1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員民眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。

二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。

三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形上學的觀點、切忌一塵不變、要有民眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。

關於辦公室工作心得範文 篇28

工作,是人們賴以生存和發展的基礎,是實現人生理想和價值的舞台。從本質來說,工作就是勞動,有簡單勞動和複雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務民眾,很大程度具有上層建築的性質,屬於複雜勞動、腦力勞動範疇。因此,要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足於“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是幹得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領導放心也讓民眾滿意。

怎樣把工作“做好”,關鍵要有五股勁。

一、要有股實勁,就是要態度端正、愛崗敬業。

古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態度是前提,沒有端正的態度,能力水平再高,也乾不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態度端正,以學增智,以勤補拙,還是能把工作乾好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始於足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能幹大事、成大器。

二、要有股鑽勁,就是要勤于思考、善於琢磨。

哈佛大學第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的,有的甚至數十年如一日。

但是,常規不代表墨守成規,總認為以前如何、書本如何、檔案規定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的,常規是被大多數人認可的,有其存在的合理性,但現實生活中,真正成就一番事業,贏得精彩人生的,恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人後面。現代領導眼界開闊,知識豐富,對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此,必須勇於解放思想,讓思想衝破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的`也會有所啟發,觸類旁通。

三、要有股衝勁。就是要精神飽滿、充滿激情。

美國領導力大師庫澤斯認為,領導者必須具備四種品質:一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出:人們都期待領導者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領導者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和幹勁。反言之,作為領導者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越乾越想乾,越乾越會幹,越乾越能幹;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在幹事創業中收穫無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。

乾工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調,謙虛謹慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上遊。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁。

“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恆,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養成習慣,取得積極成效。

把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。

一靠認真。

一個認真的人,也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁複雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最後卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節,思考上細緻入微,行動上防微杜漸,養成謹慎嚴謹的作風,讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。

二靠學習。

莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當前,世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化,各種思想觀念相互激盪,多元學術理念交融影響,科技發明發現日新月異,世界範圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務工作,更要增強學習的內在自覺,站在時代適應的高度,向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜誌、上網瀏覽,都是學習,但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對於辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。

三靠感恩。

當前社會,尤其需要強調感恩。現在有種怪現象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至會罵娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。

從教十多年來,我一直擔任班主任工作,在每天繁瑣的工作中,我覺得僅有良好的工作態度是遠遠不夠的,做一名優秀的班主任更需要良好的文化修養和一種可以喚醒心靈的智慧。我時常問自己:我怎么做一個受學生歡迎的班主任?我又如何才能成為一個優秀的班主任?讀完這本書,我深深地感到要想做好班主任工作,關鍵是要“有心”。做一個“有心”的班主任,需要每天成長一點點。也就是在讀書、寫作、反思、實踐中,今天比昨天更智慧,今天比昨天更勤奮,今天比昨天更寬容,今天比昨天更懂得愛和溝通。

關於辦公室工作心得範文 篇29

半年來,在局領導和辦公室主任的領導和關心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務,服務領導工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務,現將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結如下:

一、認真履行職責,積極開展工作

(一)加強學習,提高自身思想水平。結合工作實際,自己更加認識到學習的重要性。半年來,我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識,另一方面時時溫習衛生執法監督知識、公文寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。

(二)加強文秘工作,提高自身業務能力。認真做好材料的撰寫、列印、信息上報工作和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合,協助做好文稿修改、年度總結、醫改總結、工作匯報及領導講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,局務發文10個,完成20xx機關工作總結及20xx機關工作計畫、人大及紀委匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。

(三)加強行政管理,提高自身紀律意識。協助領導做好行政管理工作,參與組織召開全衛生系統大會5次,院長股級幹部會議3次,局機關學習會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄,會後做到及時宣傳及上報工作。

(四)落實上級要求,做好黨報刊征訂工作。認真做好區委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發的黨報刊征訂工作。及時向轄區21家醫療衛生機構收取黨報刊預收費100709元,並按要求向區級各區級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單,征訂結束後及時完成發票的收發和後續款額的清理工作。

(五)勤勤懇懇,做好辦公室內部工作。協助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節假日值班安排工作,除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節假日值日工作。

二、存在的問題

半年來,在領導和同志們的關心支持下,工作上取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。三是由於自己是年輕幹部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

三、今後工作的思路

(一)加強學習,提高綜合素質。要始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神,學習衛生、計生相關法律法規等知識,閱讀與自身工作實際相關的報刊雜誌等圖書文章,不斷提高自身綜合素質。

(二)轉變作風,強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》,中央“八項規定”和省、市、區委有關規定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行,不該說的話不說,不該做的事不做,服從大局,聽從指揮,令行禁止。

(三)加強溝通,促進共同進步。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流,讓領導能夠及時指出我工作的不足並進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

總之,享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衛生事業的發展上來,不斷與時俱進,開拓創新,爭取在現有工作的基礎上更上一個台階!

關於辦公室工作心得範文 篇30

一、日常工作

在日常工作方面,團辦發揮著主要溝通橋樑作用,負責上傳下達、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬,我院將迎來關係學院未來發展的“雙評估”,為此,我部將組織各成員做好迎評準備工作。此外,我部還將負責校運會的後勤工作。

在新的一年裡,我們仍繼續沿用往年的“個人責任制”。將全系各班合理分配給部門成員,讓各高級幹事以及委員與自己所負責的班長團支書多加溝通聯繫,建立長期合作的工作關係,及時下達院系的通知,使通知具體落實到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產生,部門幹事剛上任,很多事情不是很了解,工作時有失誤,這還需要不斷改善。

兩會中,秘書處與團委辦公室工作性質相似。在新學年的工作中,團辦將與秘書處共同合作,實行“團辦秘書處值日制”。兩個部門每天都安排乾事到辦公室值日,協助老師處理學生日常工作。我們將在保持兩個部門獨立性的基礎上實行緊密的溝通合作,以達到工作效率的化,充分發揮兩個部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經管系系費工作,本部門主要負責開單工作,秘書處主要負責出納工作,以協調系裡的日常財務管理。

二、內部建設

在內部建設方面,本部門也繼續採取例會制度,總結工作得失,完善各項通知事宜,增加部長、幹事、委員在工作上的配合及培養我部團結協助的精神。此外,我們還為各幹事開設工作記錄本,記錄工作任務、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作,本部門將與秘書處建立Q群,使部門內部與部門之間的溝通聯繫得到化。

三、新成員的培養

在培養新成員方面,我們將繼續貫徹團辦精神---從一而終、團結友愛、腳踏實地、任勞任怨、協調發展。對於新任的幹事委員,著重培養他們的工作能力、交際能力,發揮各人的潛能。同時,提高他們的積極性與主動性,端正工作態度,做好本職工作,不處於被動狀態,保持一顆積極旺盛的心。

關於辦公室工作心得範文 篇31

一個機關辦公室新人的工作體會和心得 城南街道辦事處 王超

我叫王超,20xx月畢業於懷化學院外語系。畢業後前往深圳尋找工作和發展機會,應聘於一家知名外語培訓機構,任職該機構的國中英語教師;後因個人原因於20xx到家鄉懷化,就職於中方紅十字國際醫院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業知識和服務精神負責國際友人的日常生活。20xx月,通過鶴城區公開招考社區服務站工作人員這樣一次機會,我有幸成為一名社區工作者。因工作需要,我很快被抽調到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作,乾的是老本行,所以可以說是得心應手,然而現在進入機關單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰。猶記得第一天到辦公室報導,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經過5個月的辦公室職業生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識,現就結合自己短暫的辦公室工作經歷,談下自己的工作心得和體會吧!

一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態度

綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個機關部門的協調運作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個指揮家和協調員,因為我們面對的不光是本部門的工作,還要對各領導和其他部門負責。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向她們請教學習。在這半年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作。

二、“無內容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情

從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內容性”,說不上辦公室的具體工作是什麼,好像什麼都要乾,儼然一個“打雜工”,從檔案收發到上傳下達,從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協調,似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態上一定要有耐心、熱心、細心和恆心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質量和工作水平。對於一個辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點:

1、出勤方面,每天都能提前半個到一個小時到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導以及各部門服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上是最後一個下班,最早一個上班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家機關單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我特別注意在電腦中建立和保存了領導和個人的工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

三、高質量的辦公室工作需要較強的工作能力

由於自己在大學所學專業為英語,進入社會參加工作以後也是一直從事著與英語專業相關的工作,行政工作是我人生職業生涯的一個新起點,在這樣一個全新的工作環境下,所有的一切都需要我一點一滴做起,一絲不苟的學好。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。