公司工作心得體會

公司工作心得體會 篇1

轉眼間,我進xx公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入公司,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久後造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很大的麻煩。領導及時對我說服教育,讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。

從那以後,我認真吸取跑料事件的經驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守厂部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這裡將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:

一、加強學習

不斷提高自身素質,努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習

年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了淨化,工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今後的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、在工作過程中,細節上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。

2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。

回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。

我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發展做出自己最大的貢獻。

公司工作心得體會 篇2

一、堅持

俺們不論到哪家公司,一開端都不會有太多的任務,通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子裡很多同窗也許會覺得無事可做,便發生分開的想法。而越是這樣就越需求堅持,隨便的保持只會讓本人懊悔。

二、謙虛學習

在任務進程中,俺們會碰到很多成績,有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當他人教俺們知識的時分,也應該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點就飄飄然。

三、少抱怨

有的同窗在公司總是覺得公司這裡不好,那裡不好,同事也不好相處,任務也不如意,常常抱怨。這樣只會影響本人的任務心情,不但做不好任務,還添加了本人的壓力。所以俺們應該少抱怨,要看到公司好的一面,對存在的成績應該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才幹堅持任務的R熱情。

四、錯不可怕,就怕一錯再錯

每團體都有犯錯誤的時分,任務中第一次做錯了不要緊,公司指導會糾正並原諒你。但下次你還在同一個成績上犯錯誤,那你就享用不到第一次犯錯時的“待遇”了。

經過這次實習,在下從中學到了很多課本沒有的東西,整個實習進程都讓在下收穫頗豐。比擬在校時期的學習和實習進程中的播種,在下想相通之處在於,學校教會在下做人的原則,。在下要讓這種準繩,這種觀念一直隨同在下今後的人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時,在下也切身地覺得到,學校所學的專業知識,記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競爭的理想有一定的差距,這需求在下不時地學習,不時地空虛自在下,用在學校里掌握的才能和辦法疾速融入社會,以悲觀向上的心態不時成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什麼職業、什麼任務、接觸到什麼新事物都可以變主動為自動,真正立足於當下。所以在下不再像從前那樣等候更好時機的到來,而是要樹立起先失業再擇業的失業觀,儘快丟掉對學校的依賴心思,學會在社會上獨立,勇於參與競爭,勇於接受壓力,這樣才幹使本人在社會上疾速地生長。

五、勤打雜

實習時期,俺們應該自動找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會更快地承受你,指導才會認可你,接上去才會讓你做一些重要的任務。

六、多聽、多看、多想、多做、少講

俺們到公司任務當前,要曉得本人能否勝任這份任務,關鍵是看你本人看待任務的態度,態度對了,即便本人以前沒學過的知識也可以在任務中逐步的掌握。態度不對,即便有知識根底也不會把任務做好。“四多一少”是在下的態度,在下從事弱電工程任務,“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務,和在學校讀的旅遊管理也沒什麼必定的聯絡。剛開端在下覺得很頭痛,以為本人幹不了這個,可經過任務進程中多看他人怎樣做,多聽他人怎樣講,多想本人應該怎樣做,然後再親身入手去嘗試,一個月後在下就有了絕對零碎的看法,本人也可以獨立地完成相關任務了,光講不動永遠沒無機會進步。

公司工作心得體會 篇3

20__年9月,我跟太平人壽正式簽約,我從三月份熬到九月,我開始登上分公司的舞台,每天的早會分享集中處理客戶問題,研究同行產品比較,我參加了講師比賽,簽約前的市場經驗讓我獲得第二名的成績,我也登上了分公司活動演出的舞台,公司給了我無限的希望和願景,給了我無限的發展空間。

其實這半年走過來第一個坎我就覺得其實很艱難,但是現在已經過的很好,至少比以前好,可是每當停下來的時候就會有一種危機感,更多的時候我也許比很多人更懂得堅持的含義,成功需要付出代價,不成功需要付出更大的代價,不斷擴大的平台讓我了解到更多成功者的辛酸歷史,由心底發出的那種對他們艱辛生活的心疼使得我更加堅定保險的重要性,那么辛苦的生活究竟是為了什麼,當風險的來臨,收入終止,健康不在,財富流失,家人憂心的時候,我們的努力還有什麼意義?有什麼可以來衡量我們剩下的價值,我希望客戶一生平安,即使有風險,也不會給一個家庭帶來沉重的負擔,留住這些辛勤汗水拼回來的財富,去發揮它所具備的更大的價值。而我的理念很簡單,買保險首選健康險,然後才是養老理財保證財富的保值增值,最後才是財富的傳承用以避開高額的遺產稅和未來可能奪走財富的一切風險,保單成為孩子獨有的財產避開了婚姻風險,債務危機等等可能導致財富分裂的因素。所以收益在保險裡面相對來說顯得不再那么重要,成熟的條款以及在客戶需要我們時有效而快速的行動成為更為重要的增值服務。而在給客戶收益表的時候,誠信成為最大的前提。

每當我把一份保單交到客戶手裡的時候,我都會恭喜他成為劉瓊的客戶,恭喜他擁有了保障,也恭喜他認識了我,憑什麼恭喜客戶認識自己,因為我必然會撇開商業化的模式來坦誠的對客戶好,我一定不可以讓客戶失望,我用這些很大開大合式的方式刺激著自己一定要記得自己身上的責任和榮譽,我會把我的時間和精力,我的細心,給到最需要我的人,當客戶把自己的未來交給我們的時候,我已經不能猶豫,在這個行業持續前進已經是我迫不得已的選擇,我甚至會做從來沒有過的祈禱,我劉瓊一定要健健康康,這樣我才能完成自己的承諾,提供給自己的客戶最優質貼心的服務。

我相信您選擇中國太平是對的,以子女教育,財富管理,旅遊等一系列形式出現的高端客戶增值服務會讓您更能深刻的體會到太平能夠帶給您的價值,最快速的理賠和時刻都伴隨著您的體貼服務會給您家一樣的感覺。

有責任才有愛,我愛我現在的生活,愛上海這個城市,而很多客戶的肯定和鼓勵已經是我在這裡的一種精神力量。

公司工作心得體會 篇4

自己畢業後上班也有好多年了,有失敗也有收穫,社會是一個很大的熔爐,也是一所很好的學校,需要學習的東西太多太多了。這么多年過去了,你如果要問對我來說一生最深刻、或者最認同的觀點,那可能就是“機會總是給那些有準備的人”。

1.長相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長得不好怎么辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時間學習知識讓自己有才氣,古人云“腹有詩書氣自華”當你知識積累達到一定程度的時候,你會由內而外散發出一種別樣的面相;因為你的談吐和舉止已經在不經意間發生了變化,給人留下美好的印象。

2.一個人生活在社會上氣質是關鍵,我們經常會說某某人有氣質。至於氣質是什麼沒人能說清楚,我個人認為氣質就是別人對你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點值得我們每個人去好好思考。

3.在社會上,我們經常需要與人發生關聯,因為社會是人組成的。與人見面時候我們可能都需要與別人握手,這裡面也是有學問的喔。遇到年齡比自己長的和我們握手時候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領導或者級別比我們高的人握手時候,如果對方不伸手我們也不要主動去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時候,態度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作為男士一定要有風度。和熟悉的朋友握手時候可多握一會兒表示你的真誠,真誠是寶。

4.在需要我們發表個人意見的場合,一定要注意用詞的規範和靈活性,不要刻意突出“我”這個概念,因為容易讓自己脫離民眾,脫離發展的人事基礎,久而久之種下禍根。

5.錢,這個東西真的是一把雙刃劍,我個人深受其害。在這裡我想說的是不要向朋友借錢,它會讓你看到不是所有的人都可以稱之為“朋友”的。至於你是否願意借錢給朋友,我不願意強加個人觀點,因人而異。

6.在與人相處的過程中我們會邀請朋友到家裡來做客,在這裡我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊。不為別的,只是想告訴大家,家裡的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時候,可能客人會很尷尬,也可能你自己更尷尬。

說到職場,對於所有人來說第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關。面試官閱人無數,你是否充分準備好,他們多問幾個問題就能知道。

我們設身處地想一想,如果你想為自己招聘一名員工,你是想找一個對公司背景、崗位職責非常了解,還是找一個抱著走過路過不錯過的心態,只想隨便找個公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。

充分準備,不僅僅是對於面試機會的負責,更顯示出面試者的誠意。有句話說“能力不夠,誠意來湊”。有人把它當笑話,但其實話本身也有它的道理。

所以平時我們不僅要想辦法學好本職工作的專業技能,更要拓展學習那些其他行業也可以適用的通用技能。哪怕在本行業衰退,競爭對手公司也出現裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業,為自己某一份工。

公司工作心得體會 篇5

一、行銷體系信息網路的建設工作

有效地開發、維護和運轉信息網路,對公司的超常規發展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐,起著聯結公司決策層領導、商務部領導、現實的和潛在的業主、每一個駐外辦事處人員以及信息網路成員的特殊作用。為此:

1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發揮他們的聰明才智。並對部門內人員工作內容作了更加明確的分工。

2、努力提高信息管理工作的團隊協作精神,明確公司整體協調一致的工作要求。_事業必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協調一致,才能保持可持續的增長和健康的發展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協調,與其它部門人員的協作作為一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業主的銷售前的服務工作,還要增強為企業內部其它部門提供工作允許範圍信息或工作便利的服務意識。

3、根據年初確定的目標,組織市場部相關人員督導和協助各辦事處加強市場信息網路工作。對各辦事處的具體工作實施信息網路的考核制度,制定考核方案,規定具體的量化標準。

4、組織實施行銷系統內市場開發助理和銷售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質得至顯著的提高,為他們今後服務於_,奉獻於_奠定了堅實的基礎。上半年發展信息網路成員 212 人。上報有價值信息共 274 條。上半年策劃正式培訓 2 次,共 65人次。其中_、_、_等人經培訓後已前往各地辦事處擔任領導工作。

二、_品牌推廣工作

品牌是企業的整體實力的綜合反應,每一個成功的企業都有一個響亮的品牌。_的品牌效應在今年上半年的業務接洽起著十分關鍵的作用。這主要得益於公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恆的高投入的品牌推廣工作。由於品牌影響力的不斷增強,業主接受_產品的機率大提高,市場開發助理宣傳自身企業和鋼結構業績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導部門,市場部充分利用各種行業協會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細緻的、有效的品牌推廣工作。並經過,為_結構有限公司在_、_兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有__委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推廣會,取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在_省會_舉辦的品牌推廣會因_影響而推遲至下半年。

三、業主與合作單位客戶接待工作

客戶接待工作是一項紛繁複雜而又十分重要的工作。它既是眾多現實和潛在的客戶了解_的重要視窗,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平台。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定著業務的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,並善始善終,一如既往,持之以恆。再次,能發揚單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費,並把節省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用,以犧牲接待效果為代價。在儘量節省開支和保證接待效果上,把握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、娛樂等企業簽訂了協定,獲得了最大程度的優惠。另一方面我們對每一環節和步驟都加以推敲和權衡,厲行節約。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價。上半年接待客戶 99 批次,共 401 人。

四、日常行政工作和內部管理工作

1、_的行銷和技術系統的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當多的時間和精力。但經過努力後,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數領導和員工的一致好評。

2、費用的管理:市場部承擔著行銷系統乃至_總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了行銷系統辦公用品的購買、申領制度。做好_總部的財務管理工作。

3、辦事處人員的辭退和招聘:年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則,每月進行考核。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和行銷系統其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到行銷系統各部門、辦事處任職。

4、建立健全行銷系統和本部門管理制度:為了使行銷系統管理水平適應公司快速發展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標準、作業指導書等。其中有《來客參觀生產基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產基地線路圖》)、《前台值班制度》、《信息網路管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規化都來起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次檔案的編制,包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》、《客戶接待工作規定》。使行銷系統和市場部的管理工作逐步趨向規範化、標準化、系統化和科學化。

公司工作心得體會 篇6

現在的工作者工作一段時間都要對工作進行一次總結,下文教你公司工作總結怎么寫,主要內容分為三方面,接下來讓我們一起看看吧!

x年,是我來到國華公司的第一個年頭,在公司各級領導的親切關懷和正確領導之下,我圓滿完成了實習隊安排的各項任務,現就自己一年來的工作和學習,做一個總結,便於梳理,有助於自己在下一步學習過程中,改正缺點,繼續進步。

一、x年主要工作回顧

1、完成主要工作

x年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業培訓,通過自己的努力學習,我抓住重點,找出與原來機組不同之處,進行重點攻關,達到了公司的各項培訓要求。x年 2月23日到達國華滄東電廠4月7日結束,為期43天的滄東電廠就地實習,實習期間我們一行20個人,分到熱工專業車間爐控和機控兩個班組,跟蹤了滄電二期機組的調試,期間正趕上滄電一期機組的各種臨修和小修。在這43天的時間裡,我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業的資料,包括就地熱控設備的說明書和集控控制系統的的各種文字記錄。x年 4月9日到達華電望亭電廠5月27日結束,為期48天的望亭電廠就地實習。x年下半年主要參加了八輔熱工設備的招評標工作。

2、總結經驗

在望亭電廠參加調試期間,我和設備廠家通過交流,廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究,我逐漸對上汽的汽輪機控制有了總體的認識,就在日常的巡檢當中我認真觀察發現了許多與原先機組的不同之處。

1.送風機入口無暖風器使用的是從大風箱引出的再循環管路2.送風機和一次風機風機電機無油站,根據機務專業人員的解因為其使用的是滾動軸承而不是滑動軸承。

3.上汽無調節級,因此協調的邏輯沒有使用調節級壓力計算出來的能量需求,同時上汽機組也就無蒸汽流量的參數進行監視。

4.直流鍋爐無汽包,但是有啟動分離器,在濕態運行的時候就是亞臨界的控制手段,一旦轉換為乾態運行就完全與汽包爐不同的控制手段。

5.我認真研究了微油與等離子的區別,我個人認為等離子更有效和節能。

6.上汽的機組設定了低加疏冷器,七號和八號低加疏水直接進低加疏冷器。

7.上鍋和上汽的機組設定低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器,與我以前亞臨界機組區別挺大。

8.上汽總計九個油動機,主要區別在於增加了補汽閥,更利於機組的一次調頻和機組調壓的穩定性。

9.上汽的汽輪機設定了凝汽器立管和高低壓擴容器,並且和凝汽器分體安裝。

10.上汽的deh範圍廣,因為西門子要實現一鍵啟動,在整個順控過程中運行參與的操作只有兩步,deh將整個順控操作涉及的步序都進行組態在相同的控制器中實現了數據的快速採集,如果deh只進行調門的控制與邏輯組態,而其它涉及的子組都通過與dcs進行通訊從而獲取數據的話,實現全程自動就比較困難。

11.望亭的吹灰程式採用與主機系統進行分別獨立,減輕了dcs的測點負擔,只與dcs進行通訊,而且省煤器採用壓縮空氣聲波吹灰,與激波吹灰和空氣炮有比較大的區別。

12.爐膛火焰電視不是對稱布置爐左中部有一個,爐右下部有一個,這種非對稱布置的結構。我還是第一次見到。上汽熱力機組的除氧器布置在汽機平台以上。

13.望亭機組大小機tsi採用韋伯公司生產的vm600監測系統和阿爾斯通的s8000振動分析系統。

14.上汽66萬超超臨界汽輪機有背包減溫,相當於低旁二級減溫。

15.上汽機組沒有opc超速電磁閥,而是使用電子超速保護系統,無機械超速和危急遮斷電磁閥。

16.望亭機組未設脹差測點,而是在#5軸承處設定低壓缸缸脹。同時也沒有設定偏心測點,偏心靠計算得出。

17.汽輪機組無主油泵,採用的是交直流油泵一直處於運行狀態。

18.望亭汽輪機組盤車是液壓盤車,手動盤車在#3軸承處。

19.望亭鍋爐在省煤器後還有落灰斗,在進脫硝之前先初步輸灰,利於脫硝的充分反映。

20.望亭汽輪機組高中壓分缸無bdv,以前我們採取高中壓缸合缸,中間設定了緊急泄放閥。

21.高排逆止閥有兩個,不同也以前機組採用一個高排逆止閥。

22.望亭機組採用變頻凝結水泵控制,有利於機組的經濟性。

23.望亭汽輪機組大小機eh油站分別獨立,有效地減少了系統之間由於相互交叉引起的不安全因素。

24。望亭鍋爐在燃盡風擋板處設有燃盡風水平擺角,更有利於燃盡風的控制和控制燃燒的充分性。

25.乾式撈渣機的使用,使我認識到不僅僅是採用水封的撈渣機才能滿足生產的需要。

不僅僅是上面提到幾點,還有跟蹤廠家就地處理問題,調試設備等等,總之通過自己的努力,和公司提供的機會,我進一步充實了自己,一定將自己的所學套用於港電如火如荼的建設當中去。

3、存在不足

從上述總結的經驗中,我深深的感到了熱工專業發展的快速性,感到了自己知識的缺乏,一旦自己鬆懈,放鬆自己,那就如同逆水行舟,只有不斷地學習,不斷地充實自己,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

二、x年工作謀劃

1、積極回響公司號召,完成上級領導安排的各項工作。

2、繼續深入開展生產準備工作。

三、建議

1、建議熱工專業內部提前進行所屬設備分工,便於以後學習和維護。

2、建議熱工專業繼續加強自身培訓,提高自身業務水平。

公司工作心得體會 篇7

時間過得飛快,一眨眼,20xx年匆匆走過,隨之而來的是充滿未知挑戰和機遇的20xx年,在目前這個廣告公司一年的時間裡,我有著深深的工作心得體會。回顧之前的工作和學習,豐富的工作經驗累積和磨練讓我掌握了很多知識和技能,並在專業技能上不斷地提高,我將這些工作心得體會寫進我的日記本,鼓勵自己在今後的工作中再接再厲。

回首這一年的工作狀況,從剛剛適應階段到熟悉階段,經歷了一定時間的學習和經驗的沉澱之後,對於公司項目和業務方面,我已經熟練掌握了在工作中所要運用到的技能和知識,同時也反省了自己在工作上的缺陷和不足。

在自己工作的崗位上,我最大的工作心得體會便是總結,因為我深深明白,總結是非常重要的一份工作任務,每一次的工作總結,便是每一次的自我反省,同時也是每一個進步的階梯。通過每天進行一個小總結,記錄每天突然的創意靈感,留意生活中與工作密切相關的事物,並將它們記錄下來;每一周進行一次工作的檢查和計畫,記錄和回顧這一周以來的工作情況,同時每隔一月進行一次大總結,回顧自己的收穫、審視自己的不足並作出相應的改進計畫。在長期的補充和完善過程中,我從缺漏中改進,從優勢中升華,並充分發揮自己的工作的能力,從而實現自己的人生價值。

公司工作心得體會 篇8

時間過得真快,我剛當大堂經理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月日子過去了,進入了風光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經理是銀行視窗的視窗,整天跟客戶打交道,要當一名優秀的大堂經理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務。

大堂經理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護門市良好經營秩序,讓客戶辦理業務方便快捷,願意經常來門市辦理業務。我做到眼勤,仔細分辨客戶進門市辦理什麼業務,對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、餘額查詢等業務的客戶,引導到自助設備辦理;需要到櫃檯辦理的,指引客戶去櫃檯辦理,有效提高業務辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客戶辦理什麼業務,明確客戶的業務需求後,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去櫃檯辦理,讓客戶迅速辦理好業務。我做到腿勤,仔細觀察客戶業務辦理情況,客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業務憑證,馬上過去詢問,指導客戶填寫好業務憑證。我通過三勤保障業務分流,維護門市良好經營秩序,促進了門市業務發展。

大堂經理要通過提供超越客戶期望的服務,去開展行銷,促進門市經營業務發展。這首先需要有紮實的業務水平,我利用一切時間認真學習銀行業務知識,對每隻銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產品的特點和收益,能比較不同銀行產品之間的特徵和優劣,根據客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關業務,我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業務,進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。

今年5月下旬的一天,x先生到門市詢問銀行產品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由於一時找不到合適房源,準備購買銀行理財產品。我幫助x先生找產品,一隻產品一隻產品分析,足足化了一個多小時找到了一個產品,x先生很是滿意,當天取了款,買了這隻產品。業務辦理完後,某先生動情地對我說:“你這樣耐心細緻為我找產品,我一定要買,否則,我對不起你。”

服務無止境,提供超越客戶期望的服務,我需要繼續努力,把大堂經理崗位作為自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞台,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,為銀行健康、持續、快速發展,作出更大的貢獻。

公司工作心得體會 篇9

來到公司已經有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收穫了工作的的喜悅,接下來我這一個月進行總結。

一、工作心態

來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆乾到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環境中難免有些不適應,因此對於這樣的新環境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的'對公司的一些工作環境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態度,發生變化了,也適應了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。

二、學習提高

在這一個月里我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是並不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學習,因為我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以後的工作之路,走的更順利。

三、不足之處

我們剛來到企業很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們並不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。

雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮鬥的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。

公司工作心得體會 篇10

進入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到x公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪裡。在對比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。

這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經感受到公司滿滿的溫馨。經過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團結的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內部的環境和設備的時候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這裡的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對於新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。

之後的幾天都是一個適應的階段,我沒想到我竟然能很快的進入狀態,這讓我很欣喜。每天的工作都會有人帶著,出現問題會很認真的幫我解決,有時候會犯一些小錯,他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什麼怕的,比較快的就適應了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時候都特別的照應我這個新人,特別的驚喜,不是一個人剛到公司的孤獨,這種感覺完全沒有,極好的就融入進去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂於助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時間很快過去,工作生活也很充實,感覺不到緊迫感。

我尤其喜歡每個人在工作時臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什麼都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時間特別準時,但是規章制度也很嚴,所以整個辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費時間或者是違規違紀的現象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競爭中生存下來的原因了,有著這樣鬆弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。

才工作幾天,我就決定長久留下來工作了,因為有了這種氛圍,工作不會覺得枯燥乏味,只會讓人有無限的動力去工作。我忽然就相信自己可以在這裡得到更多的成長,未來也是一片光明。

公司工作心得體會 篇11

來到_公司從事_工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下:

1、身為職員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通;

2、要有預測本事,把自我的定位提高。想像:自我不單單是一個採購員,把自我想像成採購主管、採購經理,時刻試想採購主管、採購經理在做什麼事負責哪些東西他們的思想是什麼他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什麼他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什麼

3、把手頭上的工作做好做細緻,不斷的最佳化採購業務,要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細緻,想想什麼方法更好有什麼更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責的區域,擴大自我的知識面處理食物的本事;

4、對待供方來料異常,必須嚴格控制。不管是此刻做還是以後去新的公司,應對質量異常,在生產允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應方整改,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止;

5、和供應商溝通、和各部門溝通,必須堅持自我的原則,樹立正面威嚴的形象;

6、要有能夠刁難供應商的習慣,讓他們明白自我該怎樣做。

公司工作心得體會 篇12

時光飛逝。__接班已經一個月了。它經歷了很多挫折,也學到了很多東西,球隊一直在更好的狀態下運行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領導開始,我認真看了很久試卷,才知道我作為最基層的企業管理者,還是有很多不足的。以下是我作為組長的工作總結。

首先是自我管理:作為一個優秀的團隊領導,必須以身作則,公司要求的規章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意,比如工作時不自覺地捲袖子,不戴防護眼鏡。因為過於自信,對材料性質、設備操作、生產操作崗位了解太多,了解哪些崗位可能有突發事件,有選擇地保護,讓員工無意識地養成不良習慣。雖然工作前和工作後一整天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今後我會在這方面嚴格要求自己,努力把EHS要求的防護落實到位,切實做好員工的安全防護工作。

其次,員工管理方面:作為一個優秀的管理者,自我必須對下屬有深刻的了解,包括他/她的性格、個性、愛好、處事風格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務,才能做到物盡其用。同時要懂得關心員工,真心關心員工。當他們犯錯的時候,除了批評之外,還要給予更多的鼓勵和信任,讓他(她)體會到領導的關心和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關係和同事關係,更是一種互相支持和關心的朋友關係。當然,作為管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的,也不是靠一味的做個老好人建立起來的。

真正優秀的經理,只有大部分員工打招呼,少部分員工說你不好,才能被稱為優秀的經理。因為管理者不是員工,他們只需要做自己

公司工作心得體會 篇13

我是一名會計人員,來到小貸公司後才開始接觸信貸業務,在短短的幾個月時間裡,成功放款40筆,發放貸款達1168萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過程中,有以下幾點體會:

面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年畢業後參加工作以來,本人一直從事會計工作,在企業內部既服務於企業,同時又管理企業,從財務角度控制企業的經營風險,在企業外部主要與稅務及銀行部門溝通,基本上不直接面對客戶,不需要對外拓展業務。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續乾老本行比較好。

公司領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過公司前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關事項時,發現不能與客戶進行有效地溝通,經常是沒聊幾句客戶就主動告辭,我還沒能對客戶有個基本的了解,這讓我受到了很大的打擊,經過認真分析我找到了答案,問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。

經過領導的溝通,公司決定下鄉到西艾力村為農戶辦理貸款業務,領導決定讓我來主要做這次的業務,我當時非常激動,但同時也非常忐忑,害怕在辦理業務過程中會出現什麼失誤。6月1日,我懷著複雜的心情,與同事們坐了半小時的車來到了西艾力村,為西艾力村的農戶辦理貸款業務。這些客戶都是農戶,有十多年的農耕歷史,對市場非常了解。我們在西艾力村村委會為農民辦理的貸款業務,在辦理過程中,嚴格按照公司的貸款流程為農戶辦理貸款業務,在領導指導下,在信貸部門同事的共同努力和支持下,工作有條不紊的進行著,最終成功的為14戶農戶辦理了貸款業務。

我非常感謝領導對我的信任,也非常感謝同事們多我的幫助,讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個月的工作時間並不長,工作業績也不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。

公司工作心得體會 篇14

一、 過去半年工作的主要情況

在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。

具體表現在:

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;

2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。

3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;

4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。

綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:

1、 強化學習,努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

2 、明確職責,全力做好本職能工作

我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝.

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三 、今後努力方向

針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:

1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2 、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。

3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。

公司工作心得體會 篇15

來移動前使的是聯通的手機,逢人便說話費便宜;來移動後見到朋友就說聯通信號不好。

來移動前同學見面,多數人都炫耀的對我說使的是‘全球通’的號碼;來移動之後同學見面,大家都對我說移動真‘黑’,問什麼時候降價。 來移動前感覺都市人素質特高,很少看到都市人因為一點事情吵架;來移動之後感覺都市人特‘事兒’,因為一點破事兒就找茬投訴。

來移動前總是我對別人憤怒,因為那時候社會上老是說‘消費者就是上帝’;來移動之後別人總是對我很憤怒,因為我老是感覺他認為他算不明白的電話費全裝到我腰包里了。

來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動後常常抱怨自己沒有長一張好嘴!

來移動前自己常常流著口水做著數錢數不過來的夢;來移動後常常卻因為工作一天,想數錢卻而苦不堪言!

來移動前往往自視惜字如金;來移動後常常感到說話如土!

來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實心裡是不生氣的;來移動後,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實心裡不知道有多生氣。

來移動前我以為我的生活至少會有無數種可能;來移動後我知道我的生活只有2種可能——今天什麼時候上班和什麼時候不上班。

來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動後一聽周杰倫的歌胃裡就不是很舒服。

來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動”;來移動三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業介紹所”。

來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動後我聽見別人這么說時,笑笑,就走開了.

來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動後常常欣慰自己很會裝傻。

來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動後我知道如果服務一線沒有精神獎勵簡直沒法想像。

來移動前對不熟的人不會笑;來移動後對特熟的人不會笑了。

來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發過愁;來到移動後我中午常常要費腦想中午上哪吃即乾淨又省錢。

來移動前不太理解什麼叫意識決定形態;來移動後知道了什麼叫動感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什麼叫全球通:‘我能’!

……

新的一年又快要過完了,又將經歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經離去或即將離去的同事想起了一句話:

葉的離去,是風的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!

公司工作心得體會 篇16

我已在__保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高。

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務。

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的夥伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

公司工作心得體會 篇17

各位領導、同事們:

大家好!新年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年。

__年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:

一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主

根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。

1. 物流部費用現狀

本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

2.控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照最最佳化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石岩,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__諮詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省60%以上。對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如為石岩倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種.種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。

3.固定費用控制

根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石岩,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。

二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理

1.完善部門管理制度

按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。

2.提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.加強部門人員知識技能自我培訓

由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。

三、降低呆滯庫存、運回礦面板

過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉告本人後,決定暫時先運回石岩倉庫,已備公司將來使用。

四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性

為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如岩棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之後連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一註明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。

五、支持其他部門工作,處理關聯業務

為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十餘人次,維護印表機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的檔案,參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務,在此不再細說。

限於篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍於事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬於某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。

還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至於我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收穫的激動,但是我們還有奮鬥的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。

__年部門工作展望:

1.繼續開源節流。

為了降低費用,本部門計畫於年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石岩倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對於石岩倉庫現有報廢設備,本部門計畫於春節前後配合鋼哥處理掉。

2.加強部門管理,最佳化出入庫及配送流程

確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉,採用郵政包裹投遞最佳化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。

3.進一步提升服務水平,創造和諧的同事關係。

在新的一年裡,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。

公司工作心得體會 篇18

時間很快,20__年眼看著就要已往了。20__年保全部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已慢慢邁向正規化,成長趨勢傑出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

一、內部治安工作

1.提高隊員素質,做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保全步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的進修,使企業文化深入人心。讓保全員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保全員融入我們的團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。因為安保工作的特性,保全就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保全必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保全部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,

1.共同探討,講授經驗,使保全員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為建設安全、溫馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。

2.全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝調試工作,並投入正常使用。

3. 完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。

4.保全部辦理施工人員出入證5__個,辦理臨時出入證__00人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。

5.本年度特別事件記錄共18起,保全部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。

二、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備__具,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。

2.完成小區消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。

3.保全部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。

4.本年度保全部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

三、保全管理工作

1.為了應對緊急事件的發生,外保在__月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。

2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規範化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,並規範了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的乾淨整潔。

4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條__份)和登記工作,確保小區內的安全。

四、主要工作業績

1.確保了小區上半年無安全管理事故。

保全部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

2.季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保全部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。

4.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。

保全部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,並跟進整改情況、

同時保全部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保全整體工作量相當大的一個比例。

5.管理制度的調整和修改完善。

為適應管理情況的變化和形勢的發展,保全部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區裝修單位的動火進行嚴密監管,共辦理動火證__張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況,先後對小區40家裝修單元進行二裝檢查,並根據相關情況,向其下發整改通知書,並予以跟蹤複查。

7.依據裝修管理規定,本季度對小區無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。

8.本班次總計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工證35張。

對保全員禮儀禮貌、對講機的使用規範、保全員規範用語等進行培訓,取得明顯效果。

9.對於夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,並告知夜間施工的相關規定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,並做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保全部,保全主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。

五、工作中存在的不足

在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足:

1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業之成長趨勢。

2.部門工作執行力不強,要加強員工教育。

3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。

4.部門工作離物業領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。

5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發生了才發現,甚至發不了,對工作水平的提高是個制約。

公司工作心得體會 篇19

畢業後從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸於實踐,挑戰了自我的工作潛力和學習潛力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,用心與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並用心向分公司相關部門請教,在他們的用心幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、用心配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。不斷提高自我的政治素質、業務素質和工作潛力。我兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。

2、透過日常工作積累,發現自我的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險好處和功能的領悟,個性是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

公司工作心得體會 篇20

在一個月的工作當中,我也一直都在認真的盡職盡責的做完自己的工作,不管是在剛進入到公司的時候,跟著公司的前輩一點一點的熟悉公司的環境和氛圍,還是在之後慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴謹細緻的將自己的工作完成,在工作的時候認真的工作,嚴格的按照公司的規定來,將自己的私人的事情、個人情緒和工作劃分開來,時刻的保證自己絕對不因為自己的個人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領導、同事們給予我的關照,也是因為他們的幫助自己才能夠在最快的時間裡融入到公司和工作當中。我也經過一個月的工作意識到團隊的重要性,我也懂得了一個好的公司是離不開一個好的領導團隊和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當中,團結協作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對公司充滿了熱愛和期待,我也相信自己可以在這個公司更好的完善自己的。

公司工作心得體會 篇21

“廉政”自古以來,恆久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時,則國家昌盛;當一個朝代官員貪污腐敗時,則國運衰退。當今社會亦如此。

有些人在個人利益的驅動下,利用職務之便,做出有違共產黨要求和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,而再無法挽回,最終身敗名裂,甚至付出生命的代價。

記得還是學生時,天天挑燈夜讀,勤奮努力是為了成人後在一個領域中能夠創造出自己人生價值。乾一番事業,為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題,成為別人崇拜的對象。可以在閉上眼的那刻無悔於來世上走了一遭。的確,金錢、權利的誘惑是很大的。可一個人一輩子,吃得了多少,又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花,身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰,歷經磨練而清白留世。”

所以我們應該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨為公、執政為民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠、以貪為恥、以廉為榮、見賢思齊、比講奉獻、淡泊名利、範文參考網無欲則剛為準則。

公司工作心得體會 篇22

專管員肩負法律法規宣傳、許可證治理、合理定量、市場監管、內部監管等任務,工作重且繁瑣。如何做好數據收集、情況了解、現場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作,筆者總結了“四不”:即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權、不計回報。

不辭勞苦

古人云:其身正,不令而行;其身不正,

雖令不從。專管員作為菸草專賣法律法規的執行者,只有勤走市場,才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象,才具有說服力和影響力,通過行動和語言打動零售戶,引導零售戶守法誠信經營。如若不然,不敢想像零售戶不知道片區專管員是誰或對片區專管員不了解,片區市場淨化率會是一個什麼樣子。

再者,市場是動態的,會出現很多問題,例如:消費需求與捲菸供給是否平衡,零售戶是否經不起誘惑,不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶,不從零售戶口中了解一些市場動態,就不能針對市場動態情況及時採取有效措施。

不嫌麻煩

在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心,針對不同層次的零售戶採取不同的方法進行宣傳教育、引導轉化。目前,零售戶中存在文化程度參差不齊,對菸草專賣法律法規的理解不盡相同,零售戶的習性和行為習慣各有迥異,對菸草專賣管理服務人員的配合或牴觸因人而異,零售戶當時的心情狀態和身體狀況因時而變等問題。

專管員在走訪過程中,要審時度勢,注重觀察,採取準確的方法,熱門思想匯報以某些言語或行為為切入口,緩解一些不和諧的氣氛,通過因勢利導、因地制宜、因人而異,逐漸引導零售戶轉入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法,幫助解決零售戶的實際問題,引導零售戶守法誠信經營,指導零售戶提高星級定量和銷售技巧,收集周邊零售戶的動態經營信息。

當前,部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關,而且與專管員的個性有極大關係。有些專管員平時作為風風火火,大大咧咧,做事不講究技巧,粗枝大葉,不但給零售戶留下不好的印象,而且對市場監管不力,給非法經營行為於可乘之機。

不畏強權

有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職,要么不把菸草專賣管理人員放在眼裡,公開進行非法經營,要么非法經營行為被發現後找關係走後門,使事情不了了之,在一定程度上給執法工作帶來難度,更甚的是迫使片區專管員對非法行為睜一隻眼閉一隻眼,造成非法行為半合法化。

這種現象必須引起高度重視,在法治社會裡,法律最講究公平、公正原則,如果不對這種現象進行嚴峻打擊,嚴厲處理,勢必造成大家競相模擬,大肆進行非法經營,其後果將不堪構想。因此,專管員必須具備不畏強權的素質,對非法行為果斷予以打擊,並且菸草專賣局在一定程度上保護片區專管員,以避免專管員遭到報復。

不計回報

一要不求單位對自己進行回報,當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配製度下,人員實行定崗定薪,如果大家互相攀比,對一些現象看不入眼,勢必引起不平衡心理,以致工作中消極怠工,工作總結能躲則躲,能避則避,推諉扯皮,這將不利於菸草工作的和諧發展。

二要不求零售戶對自己進行回報。當前,經濟發展形勢大好,捲菸零售有利可圖,許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下,某些零售戶不符合條件無法辦證,就輕易產生零售戶托關係走後門,甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經受起燈紅酒綠的誘惑,自覺遵守制度紀律,否則不但損害了菸草行業的良好形象,而且斷送自己的大好前程。

公司工作心得體會 篇23

自從今年份調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

公司工作心得體會 篇24

“只要思想不滑坡,方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累,自己非常用心,工作卻也沒怎么做好,究其原因,在跟各位師傅領導溝通之後發現,原來是方法不正確,所以才取得了事倍功半的效果。

站得越高,看得越遠。管理似乎也跟這很像,當你把自己放進去時,你會發現自己什麼也看不到,困難,毛病,不足…你都不會去發現的。什麼意思呢?就是“當局者迷,旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態,這樣你才會從整體上發現問題,從而解決問題。要達到這一要求,勢必要做到一下幾點:①會溝通,善於從溝通中發現問題,然後再根據具體的情況總結出解決問題方案,這就需要一個領導者的經歷了②會安排工作,所有的ceo都很“懶”,行動上他們什麼都不做,都是安排屬下做,但是他們思考上卻很勤奮,根據溝通了解每個人的性格特點,相似的結合在一起,互相激勵著成長。③安排時間,讓員工每天都很忙碌,開會解決大問題,提前了解員工有什麼問題,有針對性的找一些事例來解決問題,“管理的靈活是一種藝術,制度的靈活是一種災難”,安排的任務必須做完,日清日畢。師傅時刻監督徒弟做完必須的工作,半步不離,知道休息為止。④開心快樂,領導要學會每天推崇一個人,讓大家知道某一個人身上的優點,大力渲染,在徒弟面前多說師傅多么優秀,師傅對你期望多么大,在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激,多么佩服…⑤夢想,目標,多講領導是怎么努力刻苦,付出多少汗水,最終實現了自己的夢想,同時也要經常在員工面前提及自己的理想和目標,讓員工感覺自己也正朝著這個方向走呢!多跟他們談談辦事處未來規劃,多跟員工談談他們的規劃…⑥最後一點,最重要的也是最關鍵的:計畫一旦實施,必須嚴格執行,切不可三天打魚,兩天曬網。天道酬勤!!!

夢想,希望,目標,責任,使命一直在激勵著我,我對自己的明天充滿期待,我知道自己想要得到什麼,慢慢地我也知道了該怎么去實現這一宏偉的目標。下午和世路過複印店,然後一人給自己製作了一幅彩色的夢想夢想版,夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞,成功男人的座駕!在上面寫了一句勵志名言佳句“大海里沒有礁石激不起浪花,人生中沒有挫折成不了強者!”豫東辦加油!我們的口號是“馳騁豫東,響徹華誠”。

公司工作心得體會 篇25

經過這一年的沉澱,我也是有了很大的進步,不再是那個剛出校門不久的學生了,一年的時間也是讓我更加的感受到作為職場中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經歷也是讓我進步很多,在此也是就這一年在物業公司的工作來做個總結。

作為物業前台,自己平時的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業主們處理好一些問題,和公司的同事一起配合來為業主們的事情而忙碌,也是對於這個行業有了更多的了解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是幹了些什麼,又是去反思了當天工作然後去改進,一年下來,其實收穫還是挺多的,特別是年初的時候,配合社區的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對於傳染病有了一個很深入的了解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是積極的配合,而業主們也是清楚這個事情的重要性,配合起來也是比較的默契,大家都是為了安全,也是不會覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責的處理好自己的工作,去配合。

積極的參與到工作裡頭,我也是有了很多學習的機會,一些事情剛上手的時候的確不容易去做好,但是只有經歷了,那么才會懂得一個物業工作該如何的開展,對於業主們的一些需求,我也是積極的配契約事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會感覺枯燥,但是其實站在業主們的角度來看,這都是他們不願意經歷的一些事情,一些維修,一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,也是明白自己的工作很多時候瑣碎而且有些枯燥但其實對於業主們來說,卻是非常重要的事情,我也是在思考的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來安慰業主們,知道怎樣的溝通會更有效率一些。自己的進步也是可以看到,從對工作的熟悉,更熟練來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會思考如何的來做。

一年到尾,忙碌中也是挺充實的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要繼續的加強做好工作,同時也是要去多向同事學習,多去積攢經驗,讓自己的不足更少,讓自己更了解物業的工作,去處理的更為完美,我也是相信自己的努力會在來年把物業工作去做好,給業主們做好服務。

公司工作心得體會 篇26

20xx年,縣電信分公司工會在縣分公司黨委和上級工會的正確領導下,堅持以企業生產經營為中心,認真貫徹落實省市電信工會會議精神,以發發展為第一要務,團結動員廣大員工積極投身到企業發展改革中去,以健全各項民主管理制度為主要載體,積極探索企業民主管理的實現途徑,依法維護員工的合法權益,關心員工生活熱心為員工排憂解難,努力為員工做好事辦實事,加強工會自身建設,突出維權工作重點,不斷推進民主管理進程,廣泛開展經濟技術創新工程,在企業兩個文明建設中發揮了重要作用。

一、認真組織開展各類勞動競賽,並取得了較好的成績

上半年分公司工會根據年初工作會議的安排,先後組織了一、二季度兩次勞動競賽活動,在開展勞動競賽活動期間,工會組織會同行政研究出台各類行銷策略,積極主動應對市場競爭,並及時調整農村拓展戰略。一是發展有線轉為發展無線,由於是個農業大縣,農村人口多,地域寬廣,發展業務潛力大,特別是在建設社會主義新農村時期,農村業務更顯重要。因此我們在員工中進行上下層層動員,在全縣進行宣傳造勢、精心組織、周密安排、鼓舞氣勢、激發工作熱情,並號召廣大員工搶占機遇,加快發展為己任,切實轉變思想觀念,全力搏擊市場,爭奪市場、占據市場,為企業步入良性發展軌道建功立業。經過全體員工的努力。上半年全縣共完成主線放號1981戶,寬頻1275戶,小靈通1647戶,富民通1264戶。

二、召開職代會推行民主管理進程

為了認真貫徹落實省、市電信會議精神,全面推行職代會民主管理進程,2月28日至3月1日我分公司召開了第三次工作會暨一屆三次職工代表大會,會上經理韓麒道同志代表行政做了工作報告,副經理伍玉平同志做了工會工作報告,兩個報告簡要的回顧了過去一年的工作和安排部署了新一年的工作,辦公室做了20xx年kpi考核情況說明,財務部做了20xx年財務情況通報及20xx年財務工作和收欠工作安排,市場行銷部做了20xx年收入計畫下達,同時全體參會人還就如何推進企業轉型、如何強化精確管理、如何進一步拓展農村市場、如何做好存量保有工作和如何想方設法完成全年收入任務進行了認真的討論。會上工會還做了20xx年集體契約履行簽證報告和20xx年集體契約協定說明,並對20xx年集體契約履行情況進行了兌現獎勵。會上還開展了職工代表民主評議領導,最後韓經理在會議總結講話中傳達貫徹了全省和全市電信會議精神。通過召開職代會充分體現了職工當家作主的主人翁精神。

三、認真組織開展了職工文體活動,釋放員工壓力

一是做好元旦、春節期間的“送溫暖活動”。在元旦、春節期間,縣分公司按照省、市電信工會的要求,認真組織了“送溫暖活動”。其中慰問省級勞模1人,各類先進人物2人,對全縣1名電信困難員工進行了補助。上半年工會共看望生病住院職工8人。

二是關心女職工生活,激發她們的工作積極性。“三.八”婦女節期間,縣分公司女工委組織全體女職工開展了野外燒烤、跳舞、猜迷、等趣味活動,通過開展女職工活動有效地調動了廣大女職工的工作積極性。

三是積極開展各類文體活動,活躍職工文化生活,元旦、春節期間工會組織開展了“慶元旦”、“迎新春”員工聯誼活動、“五.一”組織員工到湖南瀟湘八景思蒙旅遊觀光。“六.一”組織全縣分公司14歲以下兒童捉迷藏、蹦蹦跳、找媽媽等趣味活動。同時,還積極組織員工開展了迎奧運員工棋牌賽。通過開展各項健康有益的文體活動,陶冶了情燥,增強了企業凝聚力。

四、組織職工開展合理化建議

6月份,按照市分公司工會要求,我分公司工會認真組織員工開展了“向商機要效益、向漏洞要效益”的合理化建議活動。共收到員工合理化建議16條,通過考評小組認真評估,選出四篇有推廣價值的建議上報市分公司工會。通過開展合理化建議,充分體現了員工的主人翁精神。

下半年我公司工會工作將繼續以黨的xx大和xx屆三中全會為指導,堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀念統領工會工作,貫徹落實集團工會一屆七次工作會議和省電信工會一屆八次會議精神,抓好“三個圍繞”促進工作創新,即圍繞提升員工綜合素質,增強員工生存能力拓展發展空間;圍繞維護員工具體利益,營造企業和諧氛圍實現共同發展;圍繞企業戰略轉型,加強工會自身素質促進工作創新,全力推動企業戰略轉型和發展,切實維護職工合法權益。

(一)、給員工搭建一個良好學習平台。引導員工積極參與“創建學習型班組、爭當學習型員工活動”針對員工在當前的競爭形勢下怎樣適應,怎樣立足於不敗之地,做到缺什麼補什麼,在工作學習,在學習中工作。

(二)、給員工搭建一個良好的成長平台。組織員工積極開展崗位練功技術比武,提高員工的崗位技能。8月份工會將組織一次員工技術比武和崗位練功活動,特別是對涉外工作人員要進行規範服務教育和示範演示,以提高前台人員的自身素質和服務意識。

(三)、貼近、關心員工,了解員工思想動態,為員工排憂解難。當前電信正處於企業轉型的關鍵時刻,員工的思想波動大,其具體表在:1、部分員工認為企業分配檔次拉得過大,而且員工福利待遇不如以前,因此工作缺乏積極性,有的甚至認為自己在電信企業幹了大半輩子作出了一定的貢獻,而企業虧待了自己。2、面對當前激勵的市場競爭,部分職工感到力不從心,他們認為任務重壓力大,對企業有抱怨情緒,部分人還有悲觀失望的想法,認為企業這樣下去遲早一天會跨掉。針對以上員工的思想動態,工會一是要充分發揮教育職能,正確引導員工愛企業、愛崗位,教育員工在企業困難的關鍵時刻要以主人翁的精神來為企業分難擔憂。二是要充分發揮“娘家”職能,要關心員工生活,積極為他們辦實事,員工生病住院、紅白喜事,特別是在員工最困難時候、最需要幫助的時候工會要及時的出現在他們面前,為他們排憂解難。同時還要經常組織員工開展一些有意義的文體活動,使他們在緊張工作中得到娛樂,釋放壓力。

公司工作心得體會 篇27

作為一名剛入職的職場小白,我真的很多都不懂,許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候,他們都第一時間為我提供解決辦法,在每一次的問題解答中,他們都非常的認真仔細。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道如何去處理,同事們便積極地過來幫助我,指導我,我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來,我很喜歡我們公司的工作氛圍,團結互助,熱情相待。

在這一段時間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來公司的第一天,很多事情都在接觸並熟悉的階段,所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待,因為寒窗苦讀十多年,這一刻,我所學到的知識終於派上了用場,大學裡的知識此刻在工作中終於派上了用場,但是在工作進行中,我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思,在大學課本中,面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解,但是我們老師還是強調了一點,理論必須和實際相結合,才能驗證理論是否真實有效,否則一切就是紙上談兵。

在工作中,我遇到了一些困難,校園裡學到的專業知識並不能夠很好的幫我處理一些疑難問題,關鍵時刻,還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導,在一番教導下,我宛若醍醐灌頂,很快便掌握了解決問題的辦法,我想如果是我自己來摸索辦法的話,肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的經驗傳授給我,在我陷入困境的時候拉了我一把,我非常的感謝他們。

在入職的一周時間裡,公司里大大小小的事我都有所接觸,對我們這個部門的工作有了更進一步的了解,也比最初剛來的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現在這樣還遠遠不夠,我需要不斷地向同事們學習經驗,這樣才能讓自己得到成長和鍛鍊,加強自己的工作能力。

在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很高興很滿足,在這段時間裡我得到了鍛鍊和提升,因為公司環境氛圍非常好評,同事們熱情的工作態度無時無刻在激勵著我,在接下來的工作中,我將更加努力!

公司工作心得體會 篇28

時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

1、圍繞目標,落實計畫,緊抓業務工作。

計畫落實早、措施實20__年初,我司經理室就針對__地區保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網路,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和___部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20__年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20__年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

__地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、滙豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、行銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而__地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面。

根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把機車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與___、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理機車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

公司工作心得體會 篇29

作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績。現在一年來的工作總結如下:

一、日常工作:

1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20_年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

公司工作心得體會 篇30

我是獨生子女,我爸媽就我一個女兒,從小把我也是捧在手心上,沒讓我吃過什麼苦,受過什麼虧。但該來的還是都會來,父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛入職的時候,因為從沒有工作過總感覺很累,但慢慢的習慣了這種工作的感覺之後就好了很多了,沒有剛剛入職時候的那種感覺了。現在固定的起床時間,固定的睡覺時間也讓我養成了到點就醒了的良好生活習慣。

在工作了一段時間之後發現,銀行並不是我想像的那種嚴肅的工作環境。反而,大家在休息時間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時間,工作就是工作,不能有半點分心,我覺得這種環境很好,公私分明。銀行還有著一些懲處規章制度,在我剛入職的時候,主管就和我說過了,我覺得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對於新員工也並沒有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這裡大家都能夠很好的相處,有什麼事情都放在明面上說,有什麼問題也都當面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞,當然也離不開領導的協調和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環境。工作環境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶的滿意度就更高了。

我很喜歡這份工作,我會在以後的日子裡為銀行更加努力的工作,爭取做到每個客戶都會給與我們好評。

公司工作心得體會 篇31

每一位管理者都希望屬下是不平凡的優秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?

中國企業經常會面臨一種困境:企業骨幹一走,整個部門運作就可能陷於癱瘓,人才的流失導致企業衰敗的事例經常發生,我們經常在組織制度創新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業因此暮氣重重。

事實上,解決這些問題的關鍵在於發揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。

在現有的組織里,員工工作範圍的限定,即員工從事何種業務工作僅僅是每個人應該承擔的最基本工作。企業的管理者對員工的要求不能局限於此,他們在完成業務工作的時候,還需要對組織有所貢獻。

這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養優秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創新制度、創新流程……

而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業務貢獻顯的更為重要。在企業界,優秀跨國公司對此極為重視。惠普制定出知識大師計畫,在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選,如產品技術大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優秀員工把他的知識貢獻出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業層面的制度。

但能夠提升組織能力的不僅限於企業中高層管理者或者技術骨幹基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。

曾有一家日化企業,出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經過數日集體奮戰,他們最後設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準流水線放一颱風扇,很輕的空盒自然會被吹走。

兩種方案,孰優孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創新變革的動力,企業的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態的量化管理。

公司工作心得體會 篇32

今年,在公司的正確領導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結合小區實際,紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況總結如下。

一、自身建設質量提高

一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。

1、規範行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批准,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

2、規範秩序。管理處的崗位職責上牆,辦公區域整潔,各項工作日誌、檔案記錄清楚,內容完整。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類檔案分類歸檔完整。管理處初步實施了計算機化管理,各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。

3、規範服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,並對我處管理質量有較高評價。小區設定了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時。我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係;並從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計畫。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。

二、房屋管理深入細緻

一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協定,深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。

1、交房工作有條不紊。我們積極和__公司協調,籌備交房事宜,布置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協定;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。

2、房屋驗收認真細緻。管理處從開發商信譽和物業管理程式出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。

3、日常設施養護良好。今年以來,我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區標誌性建築進行了了檢查,發現部分標誌物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區形象,及時報告__公司有關領導,及時進行了修繕。

三、安全保衛紮實周到

嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、休閒區、工地入口均實行24小時值守,對視窗地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保全外出請假制度、保全班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由於管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。

四、下步需要改進和解決的問題

一是小區設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內,仍需工程部協調處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,__樓層均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯繫甲方工程部儘快解決,以免影響管理費收取。

三是小區內的標識系統仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯繫函發給甲方公司但至今未解決。

公司工作心得體會 篇33

XX年是我們公司開展業務的第一年,一年來我們“以優質服務為中心,防範風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業,努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力,努力工作,共辦理擔保業務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

一、 XX年主要工作

1、加強內部管理,健全組織機構。

作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規範經營,穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定,風險防範措施和各崗位職責;四是配備了電腦、印表機、傳真機等硬體設施。明確了網路操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況。

2、加強學習,努力提高業務水平。

擔保是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓,提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。

3、以誠為本,努力為企業服務。

我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業所急,想企業所想,只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,儘快作出答覆,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。

4、加強保前調查核實,嚴把風險關。

擔保是一項高風險行業,如不加以防範,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發生。

二、 幾點體會

1、防範風險,講求一個實字。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防範風險。

2、開拓業務,講求一個穩字。作為一家擔保企業,要擔負起為中小企業服務的重任,必須要大力開拓業務。但由於擔保公司本身的特殊性,又不能急於求成,必須講求一個穩字,只有穩健經營,才能可持續發展。

3、服務企業,講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,既然是服務行業,那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業服務,要急企業所急,想企業所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關係,達到雙贏的目的。

三、 幾點建議

1、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。

2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。

四、 XX年工作思路

1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯繫,以增加新的合作銀行。

2、積極開拓創新業務,增加擔保種類,更好的為中小企業服務,為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。

3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。

公司工作心得體會 篇34

20年是怎樣的一年呢?而回想一下,面對20年我的工作是怎樣的呢?我的總結又是怎樣的呢?

這個世界上面走很快,有些時候都不給你反應的機會的東西,大概也只有時間了吧!20年很快也就要過去了,然後成為一個歷史,而面對這個即將成為歷史的一年。我總覺得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個總結,儘管在20年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的,但是它卻已經是一個缺少句號的一年。

面對這樣的缺少句號的一年,我開始回想這一年的一切,想著那個完美的句號的形狀。身為物業公司的前台,我代表的是整個物業公司給業主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個性,因為在工作當中,是沒有個性能夠彰顯的。

當然身為物業公司的前台,我們見到最多的就是業主了,面對他們,我們要大方熱情,更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業主覺得我們的態度是很好的,這樣也會使他們對我們的服務產生一種認可。這自然也是一件很好的事情了,不過也是要注意度的,不能夠過於的順從業主,還是要保全公司的利益的,也不能因為業主而影響到公司的利益。

不僅如此,我們還要做好業主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業人員之後的工作做好鋪墊,方便他們後續的工作的開展。同時還要處理好業主鬧物業的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時的報警,並且也要時刻注意業主的情緒。當然安撫來投訴的業主的情緒也是我們的工作。

其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的,但是卻並不是那樣的,我們要穿職業裝,花上職業的妝容,穿高跟鞋,這對於我們來說其實也是不簡單的,因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的,當然職業裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應這些,因為這樣才能夠給業主留下好的影響。其實我剛來的時候,是不會化妝的,可是為了工作,我也是後面學習的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之後,倒也是覺得還好,也並沒有那么的糟糕。

當然工作的時候不只是身體的勞累,心也是的,因為有一些業主比較難以溝通,這也是讓人最難受的。但是沒有辦法,我們也要好好的去面對這些事情,因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是,其實這樣也是好的,因為這樣也是鍛鍊了我的心裡承受的能力,所以從這個方面一想,是不是也覺得很好呢?

總的來說,20年的工作是很充實的,而在之後的工作當中,我也是會更加的努力做好的。為業主們提供更好的服務,為公司做好更多的工作。