關於村委會工作總結心得傑出 篇1
在市委、市政府的關心下,本著“一村一大”實施的重要思想為指導,以進一步增強農民致富和為農村輸入新鮮的血液為目的。作為新一屆的志願者懷著新奇和激動的心境踏上了這片熱土。在這短短的2個月裡。除了認真、仔細、按時的完成政府和村上的工作外,還虛心的向前輩學習農村相關的工作經驗和工作方法。
具體體此刻以下一些方面:
一、協助村支兩委,完成各項任務
針對實用型人才的統計,逐一的了解村民的具體情景,做好詳盡的實用人才統計錄入工作;協助村書記和文書對農村醫療合作資金和少兒扶助資金的收取,並一一錄入,分類存檔;針對20xx年“公推直舉”換屆選舉,做好了相應的工作安排。
二、黨和國家在農村的政策
在收取農村醫療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實惠和意義。讓農民真正的體會到“三農問題”是切實深入到村民中的;在10月底為了回響市政府和鎮政府換屆選舉工作,我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會,讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細節,同時本村也在策劃著名在每個組以“壩壩會”的形式來傳達這次選舉工作的會議精神和選舉的程式,讓老百姓真正的了解黨和國家在農村中的政策。讓民主建設深入到農村中去,讓和諧的理念走進農民的心裡。
三、幫忙和引導農民走勤勞致富路
把相關就業信息及時的帶到村上,鼓勵農民走出去看看,從思想上改變農民;就種植獼猴桃技術的培訓和宣傳做了很多的宣傳,鼓勵農民大力利用自我的山地,從生產結構入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農民最實際的要求中,對通濟核桃嫁接技術進行了研究,並查閱了相關資料。對通濟核桃的未來充滿了期望,這也為農民的增收做了很大的貢獻。
四、關注民生,關愛農民,增加老百姓之間感情
遠程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝,適時的為農民播放遠程教育的節目,讓農民不出村就能夠感受外面的變化和資訊時代給農民帶來的便利;在政府和村上幹部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來,為村幹部的值班和辦事都供給了場所,也為信訪工作供給了方便,為老百姓做了一件實事。受到當地村民的好評。
以上是我在這2個月時間裡所感受和所做的工作,雖然在這2個月裡沒有太多的亮點,可是我相信這些工作經歷是我以後工作的基礎,也是對我在以後的工作崗位中的鞭策!
關於村委會工作總結心得傑出 篇2
一年來,村民委員會全體幹部,認真履行年初提出的各項工作任務,憑著對工作的熱情,對村民的情意與期望,時刻牢記為人民服務的宗旨,嚴格要求自我。為了提高村委班子的自身工作潛力和學習水平,邊工作邊學習,擔負起個主角,不斷拓展知識面,努力提高自身素質,用民眾的滿意度來衡量自我的工作。用過硬的工作潛力、踏實的工作作風,埋頭苦幹的工作精神,贏得了村民的信任和支持。一年來,為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村,作出了自我應有的貢獻。
一、主要工作和成效。
(一)大力招商引資,用心發展村民眾經濟。主要是進一步拓寬招商引資思路,完善招商引資獎勵辦法,發掘自身資源優勢,大力支持和引導村民生產,調整產業結構,發動富餘勞動力外出從事工廠企業、建築行業、機車搭客運輸業,增加各戶的經濟收入,加大招商引資力度,推進全村的民眾經濟發展。透過努力,今年我們已成功引進了4個工業項目,合計總投資額達5000多萬元人民幣,其中3個項目已正式動工建設,有望年底建成投產。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下,今年全村民眾經濟總收入到達165萬元。此外,總投資達8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團項目的投資契約已簽了字,該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業發展上一個新的台階,給荷茶村帶來必須的經濟效益。
(二)在駐點單位的大力支持下,我們籌集了30多萬元飲水工程資金,為長山子兩個村民小組安裝了自來水,解決了200多名村民民眾的飲水難問題。同時,我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規劃和工程預算,以便儘快解決好整個荷茶村民眾的飲水難問題。
(三)較好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導組的用心協助下,圓滿完成村級換屆選舉工作,村“兩委”班子透過調整得到有益的充實。一是切實把那些素質好、作風好、樂於奉獻、熱心為民服務的優秀人才選進村領導班子,使班子建設結構合理,平衡過渡。二是充分發動民眾、宣傳民眾、教育民眾,得到民眾的大力支持和配合,廣大選民正確行使自我的民主權利。三是充分發揚了民主,尊重民意,體現民意。四是嚴格按照有關規定,依法依規進行選舉。
(四)抓好計畫生育工作。主要是抓好計畫生育經常性管理工作,包括做好每季度孕齡婦女查環查孕工作和組織開展集中服務活動以及外來流動人口統一清查驗證和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上環4例、共完成“四術”任務10例,出生率2.98‰,計畫生育率到達100%,自然增長率下降0.6‰,較好地完成了年度計畫生育工作任務。被惠州市評為先進村、合格村光榮稱號。
(五)抓好社會治安綜合治理工作。一是建立健全本村各小組的治安聯防體系,實行季節性的治安巡邏隊伍值班巡邏,穩定本村的社會秩序;二是做好民事調解工作,使村民的內部矛盾和糾紛及時發現、及時調解、及時處理,避免矛盾激化,使一般問題和矛盾化解在本村,控制上訪事件;三是加強外來流動人口管理,凡在本村居住的外來人口,務必逐戶登記,逐月檢查,做到狀況清楚,底子明白,不留治安隱患;四是加大治安案件的打擊力度,依法查處各類治安案件。一年來,共查處治安案件6宗,調處民眾內部矛盾糾紛12宗,較好地維護了本村的社會穩定。
(六)抓好轄區內養豬場管理工作。一是抓好已落戶養豬場的生豬防疫檢疫工作;二是加大對這些非法養豬場危害性的宣傳力度,構成共識,嚴格控制不再引進此類養豬場,下半年至今全村再沒有引進養豬場。
(七)較好地協助區交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃氣管建設占地附屬物的清理補償工作,確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設工程的順利推進。
(八)加快富餘勞動力轉移就業步伐。在駐村工作組指導和協助下,我們在對全村富餘勞動力進行調查登記和造冊的基礎上,建立了富餘勞動力資源檔案,目前在檔人數已有286人,並用心協調區內外勞動部門、職介中心、工廠企業等幫忙轉移富餘勞動力就業。透過努力至今已成功安排10多人外出打工就業,以就業促進村民增收。
(九)多渠道籌集了6萬多元村道維修資金,抓好村道維修工作,較好地解決了村民民眾的行路難問題,確保了村民民眾正常的生產生活秩序。
(十)在駐村工作組的協助下,爭取到區交通部門的大力支持,開通了荷茶至西區市場的公車路線,改變了村民民眾長期以來只能依靠機車出行的現狀,大大方便了村民民眾出行的交通需要。
(十一)抓好回撥地和“五邊地”的落實工作。透過努力,各村民小組的回撥地已基本得到落實;“五邊地”也已落實了2個村民小組,但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。
(十二)建章立制。村級換屆選舉後,在駐村工作組的協助下,新一屆村班子進一步完善各種村規民約,制訂了《荷茶村民小組議事規則》,並透過張榜公布和將《議事規則》印製成100本小冊子,發至各村民小組幹部、村民代表、部分黨員同志手中,以確保《議事規則》得到貫徹執行,進一步規範各村民小組的村務管理,切實保障村民的知情權、參與權、監督權和村民的合法利益。
(十三)為困難村民民眾排憂解難。用心動員駐點單位和廣大幹部民眾為本村貧困學生上學、患重病村民等困難民眾捐款,累計達10000多元。
(十四)抓好文化教育事業工作,協助學校完善學校軟硬環境建設,一是支持學校辦學,多方協調,爭取區管委的支持,幫忙解決學校建校長期欠款問題;二是對學生加強法制宣傳教育,請法務部門工作同志為學校師生上法制教育課;三是在每年植樹節組織學校師生義務植樹;四是在“六一節”、“教師節”期間,動員社會各界支持和贊助學校師生開展慶祝活動;五是鼓勵學生學習提高,獎勵“三好”學生和成績優異學生等,透過這些舉措,我村的文化教育事業不斷向前推進。
二、主要存在問題和推薦:
(一)本村仍有6個村民小組存在飲水難問題,飲水工程資金缺口較大,籌資難度大,需要各級各部門高度重視和大力支持,但同時也要我們村民的配合,要有主人翁精神,齊心協力解決好飲水工程。
(二)落戶本村的非法養豬場數量過多,不但造成嚴重的環境污染,並且為村裡的動物防疫工作帶來巨大壓力,急需上級有關部門採取有力措施,儘快給予清理。我們村幹部、村民也就應意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴重性。
(三)本村富餘勞動力素質偏低,缺乏就業技能和競爭力,就業渠道不廣,轉移就業困難,影響村民增加收入。
(四)村、組民眾經濟發展緩慢,農村辦實業優惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺
乏更多的主動權,軟硬環境有待進一步改善。
(五)村民小組“五邊地”落實進展緩慢,不但制約村經濟發展,並且不利於做好村莊規劃,阻礙農村小城鎮建設進程。
三、明年工作構想:
(一)抓好村“兩委”班子建設,進一步提升村黨支部的戰鬥力、凝聚力,進一步增強黨員的宗旨意識,堅定夢想信念。加強對村委班子的領導,團結、進取,與時俱進,使黨員、幹部在建設社會主義新農村中發揮先鋒作用,平時工作、生活中始終持續共產黨員的先進性。
(二)多渠道籌集資金,用心推進其餘6個村小組飲水工程的建設步伐,儘快解決好整個荷茶村的飲水難問題,進一步改善村民生產生活條件。
(三)繼續用心抓好本村招商引資工作,爭取更多項目落戶本村;同時,認真搞好已上項目的服務工作,確保已上項目順利建成投產。重點跟進落實嘉瑞集團落戶我村的服務工作,繼續用心協調區內外勞動部門、廠礦企業,加快我村富餘勞動力轉移就業步伐,以就業促進村民增收。
(四)切實做好生豬養殖戶的搬遷動員工作,以確保豬場清拆工作順利完成。
(五)想方設法籌集資金,爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設工程。
(六)繼續用心協調國土、規劃等部門,協助抓好9個村民小組“五邊地”的落實,並引導做好村莊發展規劃。
(七)提高法制意識,繼續完善各項村民自治制度,重點完善村民小組議事規則切實保障村民知情權、參與權、監督權,進一步密切黨群幹群關係;同時,加快推進組級會計委派(代理)制的實施,切實加強農村財務管理。
(八)抓好計畫生育經常性工作,穩定和控制人口增長;抓好文衛、教育工作,建立禮貌村;抓好社會治安綜合治理工作,重點加強流動人口管理和做好人民調解工作,維護社會穩定,為村經濟社會全面發展帶給保障。
關於村委會工作總結心得傑出 篇3
我受余嶺村村民委員會的委託,將XX年一年來的工作狀況向在座的各位黨員、幹部、各位村民代表作一個簡要的匯報,並請予審議。
一年來,村民委員會全體幹部,認真履行年初提出的各項工作任務,憑著對工作的熱情,對村民的情意與期望,時刻牢記為人民服務的宗旨,嚴格要求自我。為了提高村委班子的自身工作潛力和學習水平,邊工作邊學習,擔負起個主角,不斷拓展知識面,努力提高自身素質,用民眾的滿意度來衡量自我的工作。用過硬的工作潛力、踏實的工作作風,埋頭苦幹的工作精神,贏得了村民的信任和支持。一年來,為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村,作出了自我應有的貢獻。
一年來的主要工作狀況:
1、鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅遊業的發展,開發栝蒼古道旅遊,投入金100多萬元,重建余嶺頭蓮聖寺,現正處於施工階段,計畫在XX年11月底完工。
蓮聖寺的建成後將吸引超多的遊客,拉動農家樂的發展,增加二、三產業發展,是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅遊,開發栝蒼古道,是一個任重而道遠的任務,單靠我們這一代是很難完成的,但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。儘管今年年初大家紮緊褲帶,踴躍捐款,但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。3、人口與計畫生育工作有序開展,每年兩次的查環、查孕工作基本完成,得到街道辦事的好評。但還需有待提高,由於外出務工人員較多而分散,給計畫生育工作來必須的難度,個別對象計畫生育意識淡薄,存在著自認為不再生育,查環與不查環無所謂的思想。個性是避孕措施推出自行選取後,放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作,黨員、幹部、村民代表要以身作則起帶頭模範作用。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保乾相結合。一年來組織了兩次大規模清理,並發動各戶做好環境衛生工作,村民對環境衛生意識增強,村委還專門指定了村幹部分管環境衛生工作。
5、用心開展精神禮貌建設,樹新風、塑形象活動,為樹立好鄉村禮貌,做好敬老愛幼活動,開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動,樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉,野外用火得到進一步的控制。XX年森林火災發生頻繁,雖沒有發生大的損失,但影響極壞。自XX年12月份以來,誰在野外用火,誰就鳴鑼示警五天處罰,教育面相當廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩定工作比較好,近幾年來我村沒有發生群體上訪事件,個性是今年的退伍軍人上訪,我村用心做好退伍人員的工作,我村處於零上訪狀態,給上級留下好的影響。今年上半年,為蓮聖寺重建工程的地基落實狀況,個別對象向上級反映了有關狀況,村委得知後,村雙委用心的工作,並多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會,廣泛徵求意見,並且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8民事糾紛和社會治安狀態良好,今年來,我村沒有發生民事糾紛案件,社會治安穩定,村民安居樂業。
9、社會醫療保險和農村住房保險全面完成,村民對社會醫療保險意識增強,社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫忙,這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今後的工作思路與要求
1、我們要一步一個腳印,一年一個台階,繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,做好農業大文章,
2、做好、做強“古道”開發,用心爭取立項,向“古道”旅遊,謀發展,要效益。
3、用心發展“農家樂”以生態旅遊,“農家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區域、道路建設,採用塊石建築道路讓遊客真正體現出“古道”的風味。
5、做好環境衛生工作,營造一個良好的紛圍,讓遊客感到生態環境的優美。
6、做好宣傳工作,嚴禁一切野外用火,這是一個常抓不惕決不放鬆的工作。
7、認真落實計畫生育村級自我管理,自我服務,制訂完善好計畫生育自治章程,繼續做好一年兩次的查環、查孕和一胎放環的落實工作,採取一系列的措施,黨員、幹部聯繫制度,把計畫生育工作,作為重中之重來抓。計畫生育工作務必到達“兩個”百分之百。
如何才能建設一支過硬的村兩委隊伍,真正為村民服務,讓村民信得過,放得了心?幾年來,用心推行村級民主管理,努力構建黨支部領導的村民自治機制,實行“村民自我管理,自我服務”,按建設新農村建設的要求,確保村民的監督權,落實村民的參與權,保障村民的表決權,完善村民的監督權,推出余嶺村契約化管理,程式化運作。村委一班人始終堅持大事必商量,小事多通氣,難事多挑擔子,合作共事,默契配合,坦誠相見,互諒互讓,盡職盡責。搞好團結的同時,始終不忘把好廉潔這一關,而抓廉潔的關鍵是建設項目和財務,在項目建設方面,按程式辦事,召開黨員、幹部、代表會,公開招投標。村裡的每一分錢,村幹部都花得明明白白,用得其所,使在刀刃上,財務開支每季度公布一次,每半年,在黨員、村民代表會上通報一次。理解民眾的監督。並建立了村民議事制度,由民眾測評,使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
回顧一年來村民委員會所做的工作和所取得的一些成績
離不開上級政府的支持和幫忙,是街道黨工委和辦事處的指導和幫忙的結果,是全體黨員、幹部及全體村民共同努力的結果,向所有支持、幫忙、關心餘嶺的各級領導表示感激,向所有餘嶺村的黨員、幹部,全體村民感激。
關於村委會工作總結心得傑出 篇4
我受xx村村民委員會的委託,將xx年一年來的工作狀況向在座的各位黨員、幹部、各位村民代表作一個簡要的匯報,並請予審議。
一年來,村民委員會全體幹部,認真履行年初提出的各項工作任務,憑著對工作的熱情,對村民的情意與期望,時刻牢記為人民服務的宗旨,嚴格要求自我。為了提高村委班子的自身工作潛力和學習水平,邊工作邊學習,擔負起個主角,不斷拓展知識面,努力提高自身素質,用民眾的滿意度來衡量自我的工作。用過硬的工作潛力、踏實的工作作風,埋頭苦幹的工作精神,贏得了村民的信任和支持。一年來,為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村,作出了自我應有的貢獻。
一年來的主要工作狀況:鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅遊業的發展,開發栝蒼古道旅遊,投入金100多萬元,重建余嶺頭蓮聖寺,現正處於施工階段,計畫在xx年11月底完工。
蓮聖寺的建成後將吸引超多的遊客,拉動農家樂的發展,增加二、三產業發展,是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅遊,開發栝蒼古道,是一個任重而道遠的任務,單靠我們這一代是很難完成的,但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。儘管今年年初大家紮緊褲帶,踴躍捐款,但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。
3、人口與計畫生育工作有序開展,每年兩次的查環、查孕工作基本完成,得到街道辦事的好評。但還需有待提高,由於外出務工人員較多而分散,給計畫生育工作來必須的難度,個別對象計畫生育意識淡薄,存在著自認為不再生育,查環與不查環無所謂的思想。個性是避孕措施推出自行選取後,放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作,黨員、幹部、村民代表要以身作則起帶頭模範作用。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保乾相結合。一年來組織了兩次大規模清理,並發動各戶做好環境衛生工作,村民對環境衛生意識增強,村委還專門指定了村幹部分管環境衛生工作。
5、用心開展精神禮貌建設,樹新風、塑形象活動,為樹立好鄉村禮貌,做好敬老愛幼活動,開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動,樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉,野外用火得到進一步的控制。xx年森林火災發生頻繁,雖沒有發生大的損失,但影響極壞。自xx年12月份以來,誰在野外用火,誰就鳴鑼示警五天處罰,教育面相當廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩定工作比較好,近幾年來我村沒有發生群體上訪事件,個性是今年的退伍軍人上訪,我村用心做好退伍人員的工作,我村處於零上訪狀態,給上級留下好的影響。今年上半年,為蓮聖寺重建工程的地基落實狀況,個別對象向上級反映了有關狀況,村委得知後,村雙委用心的工作,並多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會,廣泛徵求意見,並且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8民事糾紛和社會治安狀態良好,今年來,我村沒有發生民事糾紛案件,社會治安穩定,村民安居樂業。
9、社會醫療保險和農村住房保險全面完成,村民對社會醫療保險意識增強,社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫忙,這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今後的工作思路與要求
1、我們要一步一個腳印,一年一個台階,繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,做好農業大文章。
2、做好、做強“古道”開發,用心爭取立項,向“古道”旅遊,謀發展,要效益。
3、用心發展“農家樂”以生態旅遊,“農家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區域、道路建設,採用塊石建築道路讓遊客真正體現出“古道”的風味。
5、做好環境衛生工作,營造一個良好的紛圍,讓遊客感到生態環境的優美。
6、做好宣傳工作,嚴禁一切野外用火,這是一個常抓不惕決不放鬆的工作。
7、認真落實計畫生育村級自我管理,自我服務,制訂完善好計畫生育自治章程,繼續做好一年兩次的查環、查孕和一胎放環的落實工作,採取一系列的措施,黨員、幹部聯繫制度,把計畫生育工作,作為重中之重來抓。計畫生育工作務必到達“兩個”百分之百。
如何才能建設一支過硬的村兩委隊伍,真正為村民服務,讓村民信得過,放得了心幾年來,用心推行村級民主管理,努力構建黨支部領導的村民自治機制,實行“村民自我管理,自我服務”,按建設新農村建設的要求,確保村民的監督權,落實村民的參與權,保障村民的表決權,完善村民的監督權,推出余嶺村契約化管理,程式化運作。村委一班人始終堅持大事必商量,小事多通氣,難事多挑擔子,合作共事,默契配合,坦誠相見,互諒互讓,盡職盡責。搞好團結的同時,始終不忘把好廉潔這一關,而抓廉潔的關鍵是建設項目和財務,在項目建設方面,按程式辦事,召開黨員、幹部、代表會,公開招投標。村裡的每一分錢,村幹部都花得明明白白,用得其所,使在刀刃上,財務開支每季度公布一次,每半年,在黨員、村民代表會上通報一次。理解民眾的監督。並建立了村民議事制度,由民眾測評,使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
回顧一年來村民委員會所做的工作和所取得的一些成績離不開上級政府的支持和幫忙,是街道黨工委和辦事處的指導和幫忙的結果,是全體黨員、幹部及全體村民共同努力的結果,向所有支持、幫忙、關心餘嶺的各級領導表示感激,向所有餘嶺村的黨員、幹部,全體村民感激。
關於村委會工作總結心得傑出 篇5
20xx年,我村委會在鎮黨委、政府及上級主管部門的正確領導下,認真貫徹“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,並透過村委會全體黨員、幹部、村民的共同努力,各項工作取得了較好的成績,現將今年工作的狀況匯報如下:
一、新農村項目建設順利完成
1、為豐富村民的精神文化生活,以西溝為試點,村前鋪設200平方米的籃球場、老年活動室、為村民帶給了體育文化活動場所。總計投資235000元。
2、爭取上頭項目資金與發動民眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進行了硬化,硬化面積將近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。
3、建立農村網路文化站,配備電腦四台,為村民帶給農業科技信息;為黨員幹部及村民的學習、培訓帶給了方便。
二、增加村民福利及教育投入
1、我村委會透過補貼鼓勵村民參加農村合作醫療保險,參保人數達2937人。
2、帶領黨員幹部給村裡的孤寡老人、病人捐款,為他們排憂解難。聯繫本村老闆對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福,每年對全村老人、特困戶發放200元人的慰問金。20xx年春,透過多方集資建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。
3、為了培養有知識、有技術的人才,從“科學發展觀”的戰略高度出發,實現“科技興村”的目標,“兩委班子”決定,加大支持教育力度,對在高校就讀本科的學生,每生補助1000元,避免了孩子因交不起學費而輟學的狀況發生。
三、因地制宜,全面做好農業保障工作,不斷拓展林業產業鏈。
1、充分利用本地優勢,大力發展甘蔗耕作,20xx年底從原先的500畝增加到1600畝。
2、以科技興農為突破口,全面實現增收。20xx年,我們村委會為農民帶給農業技術交流的舞台,把最好的農業技術帶進田園裡,過去的一年,我們全村委會的農業產量平均增收6%。
3、20xx年在鎮領導的幫忙下,引進一間綜合木料加工廠,兩間木板廠,合計引進資金兩百多萬元。這些企業的入駐將進一步壯大我村民眾經濟,及解決農民的就業問題。
四、嚴格執行村務公開,規範村委會財務管理。
村務公開工作。村務公開是保障農村穩定的重要環節,我村委會嚴格執行上級的有關規定,有效地保障了村民對村務的民主決策、民主管理、民主監督。落實有關財務制度、堵塞漏洞,防範於未然。
五、做好計生工作,完善計生信息系統管理
20xx年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關部門的支持和指導下,建立計生信息系統,並實行計畫生育多個優惠政策,促進計畫生育工作的順利進行,完成了上級下達的各項計生任務。
六、維護轄區社會治安穩定
我村委會在上級部門的正確領導下,根據上級精神要求,結合本村委實際狀況,認真地開展工作以維護地方穩定。用心配合派出所的治安巡邏工作,為其日夜巡邏帶給有力保障,有效地阻止和控制了案件的發生。
七、存在問題
1、村內衛生還不夠清潔,村民的環境保護意識也有待進一步提高。
2、缺乏實施有力的致富舉措。
3、農村基礎配套設施尚不夠完善。
同志們,回首過去,展望未來,我村委會將以社會主義新農村建設為契機,繼續貫徹落實科學發展觀,堅持“依法行政、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作方針,以西溝為龍頭,帶動全村委會早日實現社會主義新農村建設的總目標。
在市委、市政府的關心下,本著“一村一大”實施的重要思想為指導,以進一步增強農民致富和為農村輸入新鮮的血液為目的。作為新一屆的志願者懷著新奇和激動的心境踏上了這片熱土。在這短短的2個月裡。除了認真、仔細、按時的完成政府和村上的工作外,還虛心的向前輩學習農村相關的工作經驗和工作方法。
具體體此刻以下一些方面:
一、協助村支兩委,完成各項任務
針對實用型人才的統計,逐一的了解村民的具體情景,做好詳盡的實用人才統計錄入工作;協助村書記和文書對農村醫療合作資金和少兒扶助資金的收取,並一一錄入,分類存檔;針對20xx年“公推直舉”換屆選舉,做好了相應的工作安排。
二、黨和國家在農村的政策
在收取農村醫療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實惠和意義。讓農民真正的體會到“三農問題”是切實深入到村民中的;在10月底為了回響市政府和鎮政府換屆選舉工作,我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會,讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細節,同時本村也在策劃著名在每個組以“壩壩會”的形式來傳達這次選舉工作的會議精神和選舉的程式,讓老百姓真正的了解黨和國家在農村中的政策。讓民主建設深入到農村中去,讓和諧的理念走進農民的心裡。
三、幫忙和引導農民走勤勞致富路
把相關就業信息及時的帶到村上,鼓勵農民走出去看看,從思想上改變農民;就種植獼猴桃技術的培訓和宣傳做了很多的宣傳,鼓勵農民大力利用自我的山地,從生產結構入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農民最實際的要求中,對通濟核桃嫁接技術進行了研究,並查閱了相關資料。對通濟核桃的未來充滿了期望,這也為農民的增收做了很大的貢獻。
四、關注民生,關愛農民,增加老百姓之間感情
遠程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝,適時的為農民播放遠程教育的節目,讓農民不出村就能夠感受外面的變化和資訊時代給農民帶來的便利;在政府和村上幹部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來,為村幹部的值班和辦事都供給了場所,也為信訪工作供給了方便,為老百姓做了一件實事。受到當地村民的好評。
以上是我在這2個月時間裡所感受和所做的工作,雖然在這2個月裡沒有太多的亮點,可是我相信這些工作經歷是我以後工作的基礎,也是對我在以後的工作崗位中的鞭策!
關於村委會工作總結心得傑出 篇6
一年來,xx村“兩委”會在西區辦事處的正確領導和駐點單位的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞上級的中心工作,用心進取,開拓創新,紮實工作,較好地完成了年初制定的工作任務,並取得了顯著的成績,村民收入進一步增加,民眾經濟進一步壯大,社會穩定,村的各項事業得到全面推進。現將一年來的工作狀況總結如下:
一年來的主要工作狀況:
1、鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅遊業的發展,開發栝蒼古道旅遊,投入金100多萬元,重建余嶺頭蓮聖寺,現正處於施工階段,計畫在XX年11月底完工。
蓮聖寺的建成後將吸引超多的遊客,拉動農家樂的發展,增加二、三產業發展,是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅遊,開發栝蒼古道,是一個任重而道遠的任務,單靠我們這一代是很難完成的,但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。儘管今年年初大家紮緊褲帶,踴躍捐款,但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。3、人口與計畫生育工作有序開展,每年兩次的查環、查孕工作基本完成,得到街道辦事的好評。但還需有待提高,由於外出務工人員較多而分散,給計畫生育工作來必須的難度,個別對象計畫生育意識淡薄,存在著自認為不再生育,查環與不查環無所謂的思想。個性是避孕措施推出自行選取後,放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作,黨員、幹部、村民代表要以身作則起帶頭模範作用。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保乾相結合。一年來組織了兩次大規模清理,並發動各戶做好環境衛生工作,村民對環境衛生意識增強,村委還專門指定了村幹部分管環境衛生工作。
5、用心開展精神禮貌建設,樹新風、塑形象活動,為樹立好鄉村禮貌,做好敬老愛幼活動,開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動,樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉,野外用火得到進一步的控制。XX年森林火災發生頻繁,雖沒有發生大的損失,但影響極壞。自XX年12月份以來,誰在野外用火,誰就鳴鑼示警五天處罰,教育面相當廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩定工作比較好,近幾年來我村沒有發生群體上訪事件,個性是今年的退伍軍人上訪,我村用心做好退伍人員的工作,我村處於零上訪狀態,給上級留下好的影響。今年上半年,為蓮聖寺重建工程的地基落實狀況,個別對象向上級反映了有關狀況,村委得知後,村雙委用心的工作,並多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會,廣泛徵求意見,並且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8民事糾紛和社會治安狀態良好,今年來,我村沒有發生民事糾紛案件,社會治安穩定,村民安居樂業。
9、社會醫療保險和農村住房保險全面完成,村民對社會醫療保險意識增強,社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫忙,這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今後的工作思路與要求
1、我們要一步一個腳印,一年一個台階,繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,做好農業大文章,
2、做好、做強“古道”開發,用心爭取立項,向“古道”旅遊,謀發展,要效益。
3、用心發展“農家樂”以生態旅遊,“農家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區域、道路建設,採用塊石建築道路讓遊客真正體現出“古道”的風味。
5、做好環境衛生工作,營造一個良好的紛圍,讓遊客感到生態環境的優美。
6、做好宣傳工作,嚴禁一切野外用火,這是一個常抓不惕決不放鬆的工作。
7、認真落實計畫生育村級自我管理,自我服務,制訂完善好計畫生育自治章程,繼續做好一年兩次的查環、查孕和一胎放環的落實工作,採取一系列的措施,黨員、幹部聯繫制度,把計畫生育工作,作為重中之重來抓。計畫生育工作務必到達“兩個”百分之百。
如何才能建設一支過硬的村兩委隊伍,真正為村民服務,讓村民信得過,放得了心幾年來,用心推行村級民主管理,努力構建黨支部領導的村民自治機制,實行“村民自我管理,自我服務”,按建設新農村建設的要求,確保村民的監督權,落實村民的參與權,保障村民的表決權,完善村民的監督權,推出余嶺村契約化管理,程式化運作。村委一班人始終堅持大事必商量量,小事多通氣,難事多挑擔子,合作共事,默契配合,坦誠相見,互諒互讓,盡職盡責。搞好團結的同時,始終不忘把好廉潔這一關,而抓廉潔的關鍵是建設項目和財務,在項目建設方面,按程式辦事,召開黨員、幹部、代表會,公開招投標。村裡的每一分錢,村幹部都花得明明白白,用得其所,使在刀刃上,財務開支每季度公布一次,每半年,在黨員、村民代表會上通報一次。理解民眾的監督。並建立了村民議事制度,由民眾測評,使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
回顧一年來村民委員會所做的工作和所取得的一些成績離不開上級政府的支持和幫忙,是街道黨工委和辦事處的指導和幫忙的結果,是全體黨員、幹部及全體村民共同努力的結果,向所有支持、幫忙、關心餘嶺的各級領導表示感激,向所有餘嶺村的黨員、幹部,全體村民感激。
關於村委會工作總結心得傑出 篇7
政治部在院黨組的領導下,圍繞“政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正”的總要求,堅持以人為本,大力加強和改進思想政治工作,使隊伍的凝聚力和戰鬥力顯著增強,為審判工作和其它各項工作的健康發展奠定了堅實的基礎。
一、抓政治理論修養,突出服務導向。 一是組織院黨組率先學習,建立了黨組中心組學習制度。在學習時間的安排上,每月集中學習一次,堅持自學與集中學習相結合。在內容上加強了對重大、創新思想和理論的學習,其中以學習貫徹落實《黨的紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、四中全會精神為重點,確保了法院工作的政治方向。二是加強了全院幹警理論學習。年初下發《20xx年理論學習計畫和安排》,時間具體到月份,學習明確到內容,活動確定到主題,責任落實到個人。實施過程中嚴格落實計畫,堅持每月最後兩天為集中學習日。堅持開展理論學習和教育活動相結合的方法,加強了對幹警的“公正與效率”、“司法為民”教育和法官職業道德素質的培養,通過學習提高了廣大幹警秉公執法、勤政為民的素養。在司法為民理論調研活動中,共收到高質量論文40餘篇,選送的論文分別獲省級二、三等獎和市級一、二、三等獎。在“三個代表在我心中”演講賽中,選派的幹警獲市三等獎。
二、抓業務水平培訓,增強服務能力 一是制訂詳細的培訓計畫,具體落實到人。年初,政治部制訂了《法官教育培訓計畫》,組織幹警參加各種形式的職業培訓。今年政治部組織完成各類培訓15場次,參加培訓幹警達217人次。二是選派法官赴外地培訓。累計選派法官12批18人次分赴省高院和最高院等地學習,對學習領會最新法律法規、司法解釋起到了重要作用。三是進一步完善了“法官業校”,每周星期二晚上集中全院幹警學習兩個小時以上業務學習,“法官業校”實行“能者為師”和“請進來”的辦法,指派資深法官、優秀的青年法官為大家進行業務講座,邀請大學的學者以及上級法院的領導為大家進行政治、業務培訓,做到了形式多樣,有聲有色。四是加大幹警學歷培訓力度。責令尚未取得本專科學歷者(20人)必須於20xx年前取得相應學歷。截至年底其中已有16人次取得本科學歷。
三、抓案件質量評查,提高審判效率 省高院頒布《湖南省人民法院司法質量考核評議試行規則》以後,政治部結合自身實際,按照權責一致的原則,制訂了《關於司法質量考核評議的實施細則》。一是組織保障。成立了司法質量考核領導小組,下設辦公室,由核領導小組辦公室成員具體實施案件質量評查工作。評查小組針對考評的基本情況及評查結果每半個月開一次會,月末通報一次,匯報一次。二是嚴格處罰制度。評查小組辦公室對於考核不合格的幹警,給予通報批評並黃牌警示,接受誡免談話或參加培訓,取消優先評優資格及晉行資格,連續兩年考核不合格且又是最後一名的幹警應當引咎辭職或通過法定程式免除其法律職務。對於連續兩年考核不合格的庭局,主管院領導、庭局的主要負責人應當引咎辭職或者請有關部門通過法定程式免除其職務。通過以上制度有力的實施,我院審判質量有了明顯提高,在省市兩級法院及政法委評查中均獲好評。
四、抓崗位責任制度,兌現獎懲措施 一是設立組織,保障兌現。成立雙文明建設考核領導小組,下設辦公室,政治主任兼任辦公室主任,年終組織有關人員對各庭、室、部、局、隊進行考核。二是建立幹警檔案,保證兌現。根據崗位責任制考核標準,對幹警的違紀違規活動進行記錄存檔,年終進行了統一測評,兌現了獎懲措施。
五、抓精神文化活動,豐富業餘生活 全年共舉辦各種文化活動8次,於婦女節、青年節、兒童節、重陽節均舉行了豐富多彩的相關主題活動,豐富了幹警的精神文化生活。與區老乾局、科協等單位協作抓好了離退休人員的管理,使之老有所用,老有所樂。
六、明年工作構想 明年,政治部的總體工作思路是:以“司法為民”為指導,繼續狠抓全院幹警的政治思想素養,加強法官職業道德建設,為我院各項工作的開展營造良好的政治氛圍具體說來,主要抓好以下五件事:(1)堅持思想政治工作常抓不懈,突出司法為民的執法理念。(2)進一步抓好崗位培訓和業務學習,提高法官素質。(3)進一步健全績效考評體系和幹警素質評價辦法。(4)進一步抓好崗位責任制和雙文明建設的考核、獎懲事項。(5)認真落實黨組和院領導督辦事項。
關於村委會工作總結心得傑出 篇8
汗水與淚水,感動與不捨,4月21日,文化社區開展疫情防控“下沉”機關幹部總結,為6位參與疫情防控工作的下沉幹部送上代表了感激之情的水晶感恩牌,疫情當前感恩有您!
在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關鍵時刻,市機關單位邰偉龍、王波、王濤、於勝勇、谷國斌、邵偉強6名機關幹部積極回響市委、市政府號召,主動下沉文化社區,投身一線共同奮戰55天。歡送會上,文化社區全體工作人員回顧了與“下沉”機關幹部患難與共、並肩作戰的難忘經歷。參加疫情下沉工作的日子裡,6名機關幹部在風雪中堅守崗位,回眸過去,二個月的疫情阻擊堅守雖然有汗水、淚水、委屈和辛勞,但面對社區民眾殷切的期盼和一份份民眾送來的溫情,留下更多的是回憶和感動。
不忘初心,牢記使命。下沉文化社區的6名機關幹部將疫情防控工作視為最緊迫最重要的任務,嚴格做好各項值守工作,積極發揮先鋒模範作用,衝鋒在前,堅決守護疫情防控第一道防線,為社區居民築起疫情防控的堅實堡壘。
關於村委會工作總結心得傑出 篇9
20xx年,我縣各級各類學校招生考試工作按照“依法治招、依法治考”的原則,切實落實“促進社會公平、構建和諧教育”要求,在省、市招辦的精心指導下,深入貫徹實踐科學發展觀,圍繞全縣教育改革和發展的目標任務,深化改革、強化管理、最佳化服務,各項招生考試工作規範有序、科學高效、安全順利進行,圓滿完成了年度工作任務,現總結如下。
一、基本情況
1、招生計畫執行情況
20xx年,全縣國小計畫招生3720人,實際招生3756人,入學率100 %;國中計畫招生3938 人,實際招生3907人,入學率100%;普通高中計畫招生800人(公費生),實際招生1300人(縣內考生1294人,縣外考生6人);民族職中計畫招生400 人,實際招生368人(含非中考考生)。
2、各類考試情況
--高校招生:普高類報名970人(文史類351人、文科藝術類22人、文科體育類13人、理工類565人、理科藝術類10人、理科體育類9人),實考969人,上線848人(一本78人、二本214人、三本188人、一專97人、二專271人),上線率87.51%;共錄取699人(本科346人、專科322人、預科17人、中專14人),錄取率72.14 %;其中少數族考生報名272人,實考271人,上線229人,錄取192人,錄取率70.85%。高職類考生報名178人,實考178人,上線76 人,上線率42.70 %,錄取72人,錄取率40.45%。高考成績呈現一高一增特點,一是重點上線人數創造歷史新高,二是上線率在報名人數增加的基礎上實現了穩步增加。
--高中(中專)招生:報名2943人,實考2937人,總分平均分471.82分,總分及格20xx人,總分及格率68.68 %,錄取普通高中1512人、職業學校787人(職業學校錄取以省招考網信息為準),共錄取2299人,其中縣外學校錄取918人、縣內學校錄取1381人,錄取率78.28%。其中少數民族考生報名954 人,實考952人,錄取普高469人、職業學校 264人,共錄取733人,錄取率 77. 00 %。總分及格率較20xx年提高了12個百分點。
--國中招生:報名3890人,實考3864人,平均分159.74分,總分及格3462人,總分及格率88.99%,其中總分a等級率49.04%、b等級率32.66%、c等級率15.27%、d等級率3.03%,共錄取3907人,錄取率100%。少數民族考生報名1419人,實考1406人,錄取1436 人,錄取率100 %。
--高中會考:組織高中一、二、三年級13科會考11136 科次,辦發高中畢業證書881個,20xx屆普通高中畢業率 95.04 %。
--自學考試:組織第54次、第55次自學考試797科次,辦發自學考試本專科證書31個。
二、主要工作
㈠落實科學發展觀,積極發揮招生考試的正導向作用
20xx年是我縣深入貫徹市委市政府《加快教育改革發展建設教育強市》取得顯著突破之年。一年來,全縣招生考試工作緊緊圍繞教育改革發展的目標任務,體現教育改革發展的時代要求,貫徹落實科學發展觀,強化招生政策的巨觀性、導向性,積極發揮招生考試對教育改革和發展的正導向作用。
一是體現縣委、縣政府加快學前幼兒教育發展的要求,首次把學前幼兒教育納入全縣招生規劃。明確提出“各鄉鎮要科學規劃,多形式、多渠道引導和鼓勵民間資本興辦民辦幼稚園,要在辦學場地、師資、生源方面給予大力的扶持”的政策導向,全縣城鄉學前幼兒教育招生規範有序。
二是充分體現以人為本的政策理念。明確規定“國小階段各鄉鎮可以打破行政區劃界限,以方便學生就近入學為原則,滿足人民民眾教育需求”。
三是積極緩解城區國小招生矛盾,努力滿足人民民眾教育需求。明確規定“鹿阜國小、民族國小原則上按既定的招生範圍招生。凡屬兩校既定片區的招生生源但因學校辦學規模限制,難以滿足就近入學需求的學生,按照就近或相對就近的原則分配到紫玉國小、石林實驗學校就讀,保證每一位適齡少年兒童都有一個接受教育的公費學位”。同時,民族國小積極挖掘潛力增容擴量,滿足片區子女就學需求。全縣無民眾上訪投訴事件發生。有效地緩解了多年來困擾城區國小招生的矛盾。
四是突出職業教育的發展要求。明確提出“我縣職業教育要按照《昆明市關於大力發展職業教育的實施意見》要求,堅持以服務為宗旨、以就業為導向,深化改革,拓展專業,擴大規模,提升質量,落實市列重點項目工作要求。要圍繞全縣高中階段發展目標,結合‘兩後雙百’工程要求,結合搬遷新建工作要求,積極創新招生方式和辦法,促進我縣職業教育大發展”。在職高招生工作中,縣招辦按照全省統一的網上錄取管理要求,及時、有效指導縣民族職業中學做好中考考生和未參加中考考生的錄取業務管理工作。縣民族職業中學網上錄取學生368人,其中參加中考考生218人,未參加中考考生150人。
五是全縣統一取消“3+1”班招生,明確規定初級學校不準招收國中補習班或任何插班補習。這一政策的出台最佳化了教育發展環境,強化了義務教育均衡機制,促進了高中階段教育的招生。
六是按照有利於體現九年義務教育的性質,全面提高教育質量;有利於中國小課程教學改革,培養學生的創新精神和實踐能力,減輕學生過重負擔,促進學生生動、活潑、主動學習;有利於我縣各級各類教育協調發展,辦人民滿意教育的要求,繼續深化中國小招生評價改革,積極穩妥實施普通高中招生改革,有力地推動了全縣素質教育的實施。
七是挖掘潛力擴大普通高中公費生計畫,滿足人民民眾日益增長的教育需求。20xx年全縣普高公費生計畫招生800人,比20xx年擴招了2個班100人。
八是及時有效調整,圓滿完成縣城教育資源調整後的招生任務。今年為解決教育改革發展中存在困難和問題,全縣出台了《整合最佳化縣城教育資源的實施意見》。《實施意見》的出台,為最佳化縣教育資源,理順普通高中辦學體制和機制提出了明確的目標和任務。同時,由於《實施意見》晚於招生政策出台,相關的招生工作也要作相應的調整。根據《實施意見》要求,及時對實驗學校、鹿阜中學的招生進行調整,做實做細錄取管理工作,確保整合重組後的石林鹿阜中學平穩招生。同時加強縣內普高招生管理,強化錄取審核,在大的政策調整變化後,普通高中招生平穩順利。再次,通過採取國小一年級入學招生數據審核備案制度,國中招生實行統一生源數據管理、統一錄取實施、統一列印錄取通知書“三個統一”措施,強化招生執法監管,有效地規範了招生行為。各級各類學校招生錄取平穩有序組織實施,為我縣教育改革發展作出了積極的貢獻。
㈡加強考試管理,確保各類考試順利安全實施
考試是招生工作的關鍵環節,是社會關注的焦點和熱點。一年來,全縣各級各類學校按照省、市、縣的統一要求和各項考務操作的規程,加強考務管理,落實考務責任,精心準備,嚴密組織,各級各類招生考試安全平穩進行,實現三個確保的目標(確保了試卷保密安全萬無一失、確保了考風考紀良好、確保了無考務操作責任事故)。全年共組織高考、中考、自考、會考、社會考試五類考試計10場涉及考生1萬人次。
第一,加強對考試工作的組織領導。今年我縣進行換屆選舉,為加強對招生考試工作的領導,縣人民政府及時調整充實縣招生考試委員會成員。針對不同考試,縣招委成立了考區領導機構,加強對考試的組織協調和指揮。招委涉及的各成員單位,協調配合,整體聯動,加強對考試環境的綜合整治。考試涉及的相關學校也分別成立了考試領導小組,細化考試流程,強化考務管理,落實考務要求,保證了各級各類學校招生考試工作順利實施。如為組織好今年的高考工作,縣委、縣委宣傳部部長親臨考區聯席會指導。在高考期間,縣人民政府副縣長始終坐鎮考點指揮考試。
第二,落實依法治考、按規施考工作要求。在考務組織實施過程中嚴格落實分級管理分級負責的制度,強化考試組織的標準化體系和規範化流程,針對不同的考試分別制定了機構健全、職責分明、要求明確、管理有效的考試工作,各種考試做到有章可循、有規可依。考試實施過程中,下派巡視員,對各考點按照《石林彝族自治縣規範化考點考場量化考核表》要求嚴格考核,建立行之有效的考務管理體系,確保考試管理的各項規章制度落到實處。
第三,強化考務各種人員的選聘和培訓。今年我縣還改進各種考務培訓形式,分別製作了高考、中考、會考考務培訓課件,增強培訓的針對性和實效性。如高考監考人員從局機關、縣城直屬國小抽派,實行零錯誤聘任制,凡是在高考監考過程中出現過業務事故的一律不予選聘。
第四,抓死試卷保密安全。各級各類學校認真落實試卷運送、保管、交接、使用方面的各項制度,做到業務程式化、管理嚴密化、防範全程化、操作精細化,確保了試卷運送、保管、交接、使用的萬無一失。今年除了省招辦對縣招辦保密室進行網路直接監控改造外,我縣先後投入了5000元對保密室的規章制度、被褥等設施進行了改造,安裝了專線電話。
第五,嚴格考風考紀管理。全縣把抓嚴考風考紀,作為構建公正公平招生品牌的重要環節,無論高考、中考、會考、自考都加強管理,落實責任,強化監督。考前及時召開考務會落實考風考紀管理要求,通過簽訂考風考紀責任書和考點主任責任書強化考風考紀責任。考試期間實行考區領導全面巡視、局機關工作人員蹲點巡視制度,強化考風考紀監督。
同時各級各類學校把考風考紀工作當作考試的生命線、作為校風校紀的重要內容、作為教風學風的重要支點,從嚴教育、從嚴監管、從嚴治理。全縣各級各類招生考試無考風考紀責任事故發生,社會反映良好。
第六,規範操作,嚴密組織。在考務組織過程中,全縣嚴格執行統一的考務操作規程和標準,細化考務流程,落實考務責任,考務組織實施精心、精細、精化,做到每個程式都不能少,每個疑點都不放過,每項責任都不留空白。今年我市恢復中考體育考試,由於項目增加、分值增大,考試組織管理難度提高。為組織好中考體育考試,我縣在考前充分吸收各縣區的考試組織經驗,相關監考組長還到嵩明現場學習了考試組織流程。由於準備充分、防範到位,我縣體育考試安全順利進行。同時,各學校克服停考復考的工作困難,落實器材配備,強化平時訓練,體育中考取得良好的成績。
㈢務實創新有為,努力順應新時期招生考試管理要求
一是嚴格各項招生政策紀律。招生工作是政策性、原則性、紀律性很強的工作。一年來,全縣招生考試工作把促進社會經濟發展、維護人民民眾根本利益作為出發點和落腳點,以對廣大人民民眾高度負責的態度,按照促進社會公平、構建和諧社會的要求嚴格執行招生政策、嚴格執行招生紀律。按照招生考試陽光工程要求,切實落實各項工作制度,強化報名資格審查、強化考風考紀管理、強化錄取審核、強化照顧加分、體檢等業務環節監督。各級各類學校切實提高對招生考試工作的認識,加強領導,健全機構,落實責任,嚴格執行招生考試的相關政策規定和收費標準。全年無招生違規違紀事件發生,無考生家長投訴舉報的事例發生。
二是努力順應新時期招生考試管理信息化發展的需要。我省招生考試信息化程度加快,20xx年在既有高考、自考網路管理的基礎上,又增加中考網上錄取、會考網路管理等工作要求。為積極順應招生考試信息化發展的要求,我縣一方面強化培訓加強隊伍建設。要求學校要按招生考試的有關規定配好相關人員,同時按照每一項業務的操作規程強化培訓,使每一位業務管理人員明確職責任務、熟悉業務操作要求。另一方面加強設備設施的管理和維護,確保網路暢通、確保設備正常。今年我省出台了《雲南省招生考試電子信息管理規定》,我縣按照管理規定要求,強化各個環節的工作責任和紀律,各項數據信息管理規範、有序,沒有違規違紀泄露考生信息的事件發生。特別是針對今年中考網上錄取的工作要求,我縣克服時間緊、任務重、業務經驗不足的困難,積極落實、認真督促,及時組織和指導學校完成相關業務工作。
三是深入落實為考生服務的工作理念。一年來全縣各級招生組織和各學校按照我縣最佳化經濟社會發展軟環境建設要求,增強服務意識,熱情為學生和家長服務。認真做好宣傳動員和民眾來信來訪工作,讓民眾了解招生考試的有關規定,盡力解決民眾困難,及時化解矛盾,維護社會安定團結,確保招生考試任務的完成。縣招辦加強業務統籌,科學管理,以提升業務管理水平和加強考試文化建設為突破口,強化對考生的服務。各項業務能一站式辦結的一站式辦結,能一次性辦結的一次性辦結。各學校針對學校和學生的實際,切實做好考生考前複習備考、考試期間服務工作。在招生大忙季節,廣大招生工作人員,甘為人梯,加班加點,任勞任怨,認真耐心,確保各項工作任務順利完成。
總之,招生考試工作是教育聯繫社會的一個重要視窗,工作的好壞、服務意識的高低直接體現了教育的形象。一年來招生戰線深入學習貫徹科學發展觀,落實制度、強化措施、拓展內涵、改進方式、提高服務,切實樹立公正公平的招生管理形象,切實落實便民利民的招生服務意識,根據工作職責和要求,把握規律性、爭取主動性、強化服務性、提高針對性,使常規工作制度化、業務辦理規範化、標準要求剛性化、接待服務柔性化,各項工作井然有序開展,招生考試管理和服務水平邁上一個新台階。
三、存在問題和今後的打算
招生考試工作是教育教學工作的重要組成部分,招生工作的問題和矛盾同教育改革和發展密切相關。回顧過去,通過全縣相關部門和各學校的共同努力,我縣招生考試工作平穩安全順利,為教育的改革和發展作出了積極的貢獻。但是,我們也清醒地看到工作中存在的困難和問題。
一是隨著我縣教育改革發展的深化,如何立足我縣實際,建立有利於全縣教育健康協調發展、科學合理的教育評價、招生體制,積極發揮招生考試對教育改革和發展的正導向作用,是我們面臨的現實問題。明年普通高中、城區國小招生制度的建立,是一項緊迫的任務。
二是隨著招生管理信息化、網路化進程的加快,要在工作模式、工作方法方面與時俱進、開拓創新,積極順應工作發展的要求,加強隊伍建設,加強設備設施的配備,努力提升現代化的招生管理和服務水平。
三是要加快建立一套有利於提高服務質量、有利於提升管理水平的規範化、標準化、體系化的招生工作制度,積極拓展工作內涵,更新工作理念,突出精細化意識,加強考風考紀管理,加強試卷保密安全,加強工作責任落實,確保全縣各級各類學校招生考試安全平穩。
關於村委會工作總結心得傑出 篇10
短暫的三年悄然而過,回顧這三年來工作室的學習,我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收穫,成員們的好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學實踐的崗位上邁著堅實的步伐。
與名師對話,洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學科名義建立的,然而在這裡學員們不僅學到了數學教學的相關知識,更加從名師身上看到了什麼是“人格魅力”,什麼是“孜孜以求”,什麼是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理,而是用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理,成員們深受感動。成員們有什麼思想上的疙瘩、心裡的不暢快,都會主動和王校長溝通,王校長也會不厭其煩地開導我們、給我們指引方向。在學科上、做人做事方面他毫無保留地指導我們,用實際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”,用實際行動教會了我們“為人師者要有大愛,為人師者要志存高遠,為人師者要從心做起”。
與成員對話,碰撞我們的智慧
工作室的成員,雖然工作繁忙,但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室,這裡溫馨、團結、充滿學術氛圍,這裡可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦,從“教師”重新回到“學生”的身份,體會學習的快樂。工作室成員各有特色,每一次的活動、每一次探討都閃現著我們的智慧,每一次的聚會,都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學習的機會。在這裡,我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱,因為同伴們一起討論一起幫助,可以消除困惑,給予支持和鼓勵;在這裡,我們一起學習,一起研究,交流感想,共同提高;在這裡,我們經常爭論,各抒己見,卻又仔細聆聽他人的想法,博採眾長。
與書本對話,沉澱我們的`思想
我全身心地投入自己的教育教學工作。我想:既然選擇了教師這個職業,我就要立志獻身於她,甘願為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則:沒有“一桶水”,決不給學生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學的內行,開始了目標明確、甘苦自知的求索航程,用不懈的努力來充實自己。平時一有空閒的時間,便捧起心愛的書籍津津有味地讀著,在不斷地收穫著,在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍,歸類整理了有關數學教學方面的理論知識,如數學概念的教學、計算題的教學、複習課的教學、如何進行聽課等等,同時形成了自己這方面的教學論文並有多篇文章發表於各類省級雜誌上。《如何在數學教學中進行有效追問》發表於《中國小數學》;《追求理想的課堂提問》發表於《遼寧教育》;《打磨適合學生的評價語言》發表於《基礎教育研究》;《引領教師學會有效聽課》發表於《教學與管理》;《行之有效地校本教研方式》發表於《校本教研》;《如何提高教導主任的執行力》發表於《師資建設》等等。
與自己對話,思考自己的未來
教育成敗的關鍵,是能否將先進的教育理念轉化為有效的教學具體行為。因此,王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭,形成獨具特色的課堂教學風格。每個成員分階段輪流上觀摩課,並相互觀摩,真正提高教育教學質量。
通過工作室所有成員公開課的展示,課後工作室成員的集體研討,課堂教學設計的水平和駕馭課堂教學的能力,在原有基礎上,都有了較大幅度的提高,課堂成為工作室成員展示教學才能、彰顯教學魅力的場所。在工作室教學研討活動中我上了一節公開課《確定位置》,受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐:不妨從研讀課堂教學開始,在原有的設計上創出點新意來,不必期求“改朝換代”,因為即使傳統也不意味落後,新穎也不一定成功。不妨從注重培養學生的各方面的能力開始,課堂中學生是學習的主人,他們自己能學會的儘量讓他們自己去學會,他們自己能操作的儘量讓他們自己去操作。當他們學習過程中遇到困難,才把教師的主導作用發揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個“教書匠”,還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項課題《信息技術環境下學生學習方式有效性的研究》的研究,現即將結題。作為一個人只有不斷地學習,才能充實、豐富生活;而作為一個教師,更應不斷吸收,把所學的知識內化為教學的資源。在教育教學這塊樂土上,我大膽探索,勇於創新,逐漸豐富自己的知識功底,提高自己的教育教學水平和科研能力。通過長期的實踐,逐漸形成了自己獨特的教學風格。
在工作室的三年多,我除了學習到很多教育教學理念,還有很多收穫。這三年來我先後被評為“常州市優秀教育工作者”、“常州市首屆優秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發表於各級各類教育類雜誌上;我對全區上了五節公開課,得到了大家的一致好評,多次在區優質課評比中獲獎,我輔導的青年教師多次在區數學教師基本功大賽中獲壹等獎,我的教育教學理念在潛移默化中得到了轉變。
一路走來,我過得充實而精彩,工作室的每次活動因為有了相約而變得讓人期待。我在努力著,也在進步著,希望自己在教育教學的道路上越走越寬。
關於村委會工作總結心得傑出 篇11
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裡,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成情況:
公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題:
經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1) 銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2) 對客戶關係維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3) 銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5) 內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
7) 增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
關於村委會工作總結心得傑出 篇12
時間流逝,半年的支教生活即將面臨結束,回顧這半年來自己的工作和表現,雖然有剛走上講台時教師的稚嫩,卻也在不斷努力不斷付出與收穫中成熟,使我充分感受著支教賦予我的生命精彩。
這一學期的支教生活經歷在我的人生生涯中寫下不平凡的一頁。支教一學期,不僅是對我人生經歷的一次極大豐富更是一次磨練,它讓我懂得了作為教師的真正含義,也讓我更加明白了作為一名教師的責任,讓我走進了我生命中作為教育者的人生第一頁,所以這次支教,我無悔於這次支教,通過一學期的支教,讓我在各個方面都有了很大的提高與進步,現就一學期來的支教做一總結:
1.思想方面
認真學習有關教育的各種事情。工作中,我用教師的標準嚴格要求自己,努力學習教學的各種方法,積極向同學們傳授知識,儘自己所能,用心教育每一個學生,用行動告訴自己,學生的成績便是自己的成績,學生需要的知識便是體現自己價值的機會,要為自己負責更要為學生們盡責。
2.工作方面
剛到紅旗國小,我初步了解了一下學生情況,接下來的工作就是腳踏實地,為我也為同學們一起努力。我為工作的開始定了一個方向,我認為,成人比成材更重要,應該讓孩子有一個遠大的志向,正確地為人處事方法以及健康的心理。課堂上,當學生的回答出現錯誤時,我會送給他一個“微笑”,因為“微笑”只有幾秒鐘,但對已同學們來說卻是下次更加努力的肯定。每天空餘時間我都在寫寫教案,看看課本中度過,我要讓自己的每一節課都會給同學們帶去收穫,同時也充分利用支教的時間,同學們做力所能及的事情,讓她們的成績有個好的提高,讓他們的起步人生不要有太遠的差距,只要能夠看到孩子們的進步,我就會感到由衷的欣慰。
3.生活方面
在這一學期的時間裡,校領導的關心愛護下,在同事朋友的支持下, 支教生活使我感受到了家的溫馨,我覺得自己在各方面都有了或多或少的提高。雖然做了一些工作,離自己的要求和期望仍有一定距離,但看到孩子們積極的學習都給了我莫大的鼓勵,也給我的工作增添了無窮的動力。
結束語:我的“支教”工作雖然結束了,但一顆牽掛的心還留在那裡。也許我的到來不能馬上改變什麼,可是我想至少通過我能給他們帶來一縷清新的空氣。通過這一學期與老師們的深入接觸,我收穫到了真摯的情誼,讓我的工作能力得到了更多的鍛鍊、提高,收穫了許多可貴的經驗,發現了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實肯乾、純樸真摯……太多我可以學習的優點,這是難得的學習機會。
支教工作時間雖然短暫,但很充實。我將把這段經歷永遠地珍藏在心裡。有多少付出,就有多少收穫。“支教”生活給了我一段無極限的體驗和感受,給自己人生留下了不可磨滅的一筆,生命因為它而更加豐富和精彩,這將是我今後工作的不竭動力。
一學年的支教生活結束了,回顧本學年以來自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到學校的肯定,對於我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!我敬佩支教學校老師忘我的奉獻精神,認真負責的工作態度,他們——才是我真正學習的榜樣。在支教學校領導的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了本學年的支教工作,現總結
一、服從領導工作安排, 工作踏實認真。
去年九月開學伊始,按照區教育局的工作安排,我和另外兩名支教教師在區教育局人事科李科長的陪同下去支教學校---迎江區新洲鄉永存村小報到。自從我踏進了新校園的那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子裡揮汗潑墨,辛勤付出。每周十八節語文課,另加四個早讀,併兼任班主任工作,這對於自踏上工作崗位就一直任專職體育教師的我來說確實是一個不小的挑戰,但我時刻牢記我的職責,時刻牢記自己是一名共產黨員,克服種種困難,勇敢承擔起工作任務,並嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,不搞特殊化,不遲到,不早退,按時完成各項工作任務。並且積極認真地去聽其他老師的課,虛心請教,認真學習他們的授課方法和授課技巧,以提高自己的教學水平,還與他們一起研討新的課改模式,一起進行新課改方案的實驗與實施。
同時,在完成好自己本職工作的基礎上,還發揮自己的專業特長,積極帶領學生開展課外鍛鍊和廣播操培訓工作,利用業餘時間組織了一次全校性的廣播操輪訓和比賽工作,取得了良好的社會反響。
20xx年底,我在永存國小組建了航模隊,積極訓練並參加了市級比賽,十二名運動員共取得了兩個第一名,兩個第二名,一個第四名,一個第五名的好成績,開創了新洲鄉參加此類比賽的先河。
此外,我還積極輔導學生參加安慶市科技創新大賽,送交的科幻畫作品獲市級優秀獎。
二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。
農村國小的學生土生土長,從小受周圍特定環境與親職教育的影響,與城市小孩相比,往往會顯得更加膽小拘謹、不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯被老師批評,會遭人恥笑。發言基本處於被動位置。在教學中我鼓勵學生大膽發言,多用親和力的語言給於肯定。教學活動是師生的雙邊活動,要使之有效地進行,就要建立起學生對教師的信任感。尤其是對農村學生來說。要改變傳統的師道尊嚴的舊思想,建立平等的師生關係。要尊重熱愛學生,對學生是肯定的態度,能緩解學生內心的緊張,對學習有心理障礙的學生更要善於培養他們的自信心和學習熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學之間的寬鬆、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動創造條件。所以課前我認真備課,了解學生的各種情況,因材施教;課堂上我儘量用精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學生;課後,我認真批改作業,並對潛能生進行重點輔導,總是讓每一個學生都學會了並理解消化了才肯罷休。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業的教學精神,很快便與學生、家長、老師建立了和諧的關係。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,當我了解到我班劉勇和李舟同學家裡比較困難,我就經常把家裡的舊衣服送給他們。我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經常從自己家裡帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。
同時,利用自己定期回學校向組織和領導匯報思想和工作的機會,反映村小的實際困難。學校領導極為關心和重視,布置大隊部宣傳發動,共捐款兩千餘元送至村小,有力的支持了村小的教學工作的開展和教學水平的提高。
支教後期,利用汶川大地震這一突發事件為契機,帶頭奉獻愛心,加強學生的愛國主義教育和愛心教育,貼近時代,以事實、以親身參與達到育人的目的。
三、與同事搞好關係,樹立主人翁的意識。
我在學校住宿和就餐,常利用茶餘飯後或工作之餘與老師們聊聊天,敘敘家常,對於農村國小教育及老師的現狀有了一定的了解,感受到了城鄉教育的差距。生活上從不向學校領導提出過多的要求,從沒有搞過特殊化,與其他教師打成一片,工作方面的事情按學校的要求去辦事。凡是涉及到學校利益的事,我總是從學校的角度去考慮,凡是關係到學校聲譽時,我總是以一個該校教師的身份去爭取……這樣過了一段時間之後,我打心眼裡高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個集體而高興,更為交到一批可信賴可學習的朋友而高興。
一年支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。儘管有著種種的困難,比如路途遙遠,生活不便,孩子幼小,但我依然風雨無阻,堅持著自己對於支教工作的那份執著,即使是在五十年一遇的大雪面前,即使是在自己複合型胃潰瘍的病情面前,這份執著不曾改變。重溫自己的支教生活,儘管看起來顯得有些平淡,但是它仍然讓我受益匪淺,更使我對支教工作產生了一種深深的敬意,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。
到農村支教一年,對我來說是一種鍛鍊和實踐的機會。希望通過我的努力,能夠架起城區學校和農村學校交流溝通的橋樑,為實現均衡教育貢獻自己的一點力量。
關於村委會工作總結心得傑出 篇13
上半年,政治部按照支隊黨委統一部署,依據年初《政治工作指示》,深入貫徹落實科學發展觀,按照抓教育上質量、抓班子強素質、抓隊伍樹形象、抓預防促穩定、抓服務盡職責的思路,狠抓工作落實,各科室團結協作,全部同志各負其責,較好地完成了上半年各項工作任務。
(一)貼近官兵實際,抓了科學發展觀的學習。
(二)圍繞鑄牢軍魂,開展了“踐行當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民忠誠衛士”主題教育。
(三)突出提高素質,抓了基層黨委(支部)建設。
(四)堅持預防在前,抓了部隊的安全保衛工作。
(一)抓學習,提高能力素質。今年以來,政治部針對人員調整、業務水平參差不齊的實際,狠抓了全處人員的崗位練兵活動。一是激發學習動力。在幹部中經常講政治工作的地位和作用,經常講政治部的優良傳統和作風,組織大家分析新形勢下思想政治工作的新任務、新課題。告誡大家,不加強學習,就沒有作為,就會為時代所拋棄,增強了大家的緊迫感、責任感。二是落實學習制度。每周五下行組織業務學習,進行相互交流,以老帶新、以強帶弱,使大家的業務能力不同程度地得到提高。三是交任務、壓擔子,搞好傳幫帶。有意識地讓各科科長和業務骨幹挑大樑,學會獨立承辦大型會議、組織大項活動、撰寫文字材料,在實際工作中經受鍛鍊、增長才幹。
(二)抓創新,增強工作活力。面對部隊建設中出現的新情況、新問題和新變化,政治部注重弘揚求實創新精神,拿出新對策新辦法,增強工作的活力。一是方法上有所創新。政治工作要緊跟時代、社會才有生命力。基於這樣的認識,在中隊試點中,針對有的同志認為都是老套套,用不著花力氣的思想,政治部按照支隊黨委的意圖,對涉及政治工作的經常性思想工作、基層“八個會”和庫室進行規範,現場演示觀摩,並刻成光碟供基層學習,有效地解決了不懂不會的問題。二是活動上有所創新。政治工作只有在活動中才能把“無形”轉化為“有形”,才不會形成“空對空”。為克服工作指導“空轉”問題,各科緊密聯繫業務工作,做了一引動富有成效的實實在在的工作。幹部遵紀守法教育、黨支部書記培訓、主題教育“六項配合“活動、“四會”優秀政治教員評比、送法下基層、轉業幹部和滯留部隊人員座談會,都收到很好效果。三是制度上有所創新。政治工作形成了依法運轉的局面。為提高基層黨支部“三個能力”,積極依靠基層幹部,充分發揮大隊職能作用,形成輪級管理制度,經驗做法被總隊轉發。每周五下午進行的業務交流,新老結對,談心得,搞展評,學習制度行之有效。
(三)抓服務,促進作風轉變。政治工作是做人的思想工作,要求政治機關要有很強的服務意識和務實的工作作風。今年以來,我們著重在端正工作指導思想、增強服務意識、狠抓工作落實上下功夫,收到了一定成效。一是端正工作指導思想。及時傾聽和反映基層的呼聲,主動為基層政治幹部“減負”,工作中不搞高指標。發揚求真務實的作風,認真搞好調查研究,掌握開展思想政治工作的主動權,做到重大任務部署後有跟進指導,經常性政治工作落實有抽查,基層政治工作難點、熱點問題解決有對策,從而較好地保證了基層政治工作的落實。二是盡力為基層解難題、辦實事。針對基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動缺乏器材等問題,為基層營連刻錄了教育光碟,編印了教育資料,及時為新建中隊補充了桌球桌、籃球等文體器材。三是轉變作風抓落實。針對個別幹部身上出現的作風飄浮、“沉”不下去,追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當“甩手掌柜”等作風不實的現象,對照先進政治機關“政治強、作風實、紀律嚴、服務好、標準高”的要求,堅持身往基層移,腳往基層邁,心往基層想、勁往基層使,做到查實情、說實話、辦實事。全部人員愛崗敬業、真抓實幹、奮發有為的良好風氣受到基層官兵的好評。
(四)抓自建,樹立良好形象。上半年,著力在強化敬業精神、維護黨委機關形象上下功夫,引導大家練好“內功”。一是樹立敬業奉獻的形象。樹立以團為家、以部門為家的思想,做到思想安心、工作盡心、領導放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧,有的自己身體有病仍堅守崗位,為政治部的建設作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻的精神,政治部的各項工作任務得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強,在處理熱點問題上,大家做到自覺從實際出發不憑印象,按規矩辦事不徇私情,考察推薦幹部不摻雜個人感情,基層反映較好。三是樹立嚴於律己的形象。落實機關一日生活制度,規範辦公秩序,保持謙虛謹慎、艱苦奮鬥的好作風。四是樹立團結拼搏的形象。各科之間“手拉手”,上下級之間“緊握手”,團結協作的精神得到保持和發揚,形成了全部一盤棋的好局面。
儘管我們取得了一些成績和進步,但回顧今年以來的工作,也存在一些問題。經過查找分析,主要有以下幾點:
一是部分同志志的能力素質與新形勢新任務要求、與崗位職責要求、與領導要求還有較大差距。素質參差不齊的狀況依然存在,有些同志在學習上抓得不夠緊,吃苦精神不夠強,進步幅度不明顯;有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒,看問題缺習乏高度,動手動筆不夠,工作效率不高。
二是工作作風還不夠紮實,導致工作出現差錯或疏漏。盡司管我們多次強調,無論是辦文、辦事、辦會,都要嚴摳細抓,防止出現差錯,但在實際工作中,還存在要求不夠嚴格、辦事程式不夠規範等問題,報錯情、寫錯文、辦錯事的現象仍然存在。
三是工作標準還不夠高,精品意識還不強。儘管各項工作任務完成得不錯,有的還受到團領導的表揚,但精品不多,有時只滿足於完成任務。一些工作難度大、時間要求緊的任務,質量難以保證。有的同志由於對所分管的工作掌握不深不細,提出的意見和建議站立點低。
四是少數同志吃苦精神不強、自我要求不高。主要表現在個別同志工作學習心浮氣躁,靜不下心,坐不下來,滿足於本職業務、一般業務的學習和掌握,且標準不高,只求過得去,不求過得硬。
下一步,政治部將緊緊圍繞支隊黨委工作意圖,繼續在加強自身建設、發揮職能作用上下功夫,力求以紮實的工作作風、過硬的能力素質讓黨委首長放心,讓基層官兵滿意。
(一)興起學習之風,切實增強學習的緊迫感和自覺性。要進一步強化學習就是工作、學習就是盡職、學習就是貢獻的思想,真正把領導要我學變為我要學。一要堅持自學制度。每周二晚上,由處統一組織學習,每周四晚上由各股組織學習。要充分利用課餘時間,鼓勵引導大家搞好自學。下一步將統一建立自學筆記本,並定期進行檢查。二要抓住學習重點。結合個人實際,在理論學習的基礎上,要熟悉機關通用業務,精通各自分管的本職業務,了解其他部門業務,努力使自己成為機關工作的多面手。三要養成良好習慣。頭腦里經常裝著幾個問題,在勤于思考中學會創新思維。建立自己的資料庫,搞好報刊剪貼,認真借鑑他人經驗。勤於動手動腦,對工作中的感悟、新的見解要及時動筆記下來,逐步培養工作信心和學習樂趣。
(二)加大幫帶力度,在提高能力素質上狠下功夫。一是實行幫帶責任制。主任抓科長,科長帶幹事,一級抓一級,一級帶一級。各科科長要利用每周例會和完成大項任務的時機,搞好對本科人員的傳幫帶,在實際工作的摔打中提高素質。二是搞好目標激勵。進政治部滿一年的同志,要熟悉支隊建設基本情況,熟悉政治工作的各項法規,熟悉機關日常業務程式,能獨立撰寫階段性工作總結、報告等;滿兩年的同志要準確掌握黨委首長意圖,思想理論水平有明顯進步,有一定的調查研究能力和創新能力,熟悉本股各項業務,在工作中能獨當一面,會撰寫綜合性總結報告,在首長指導下起草領導講話等;滿三年的同志要努力成為機關的業務能手,思維敏銳,創新能力較強,能在支隊全面建設和全局性工作中發揮參謀、助手作用,具備調查研究、總結工作、指導基層、組織協調等多方面的能力。三是營造研究工作的氛圍。重點工作和重要材料,要組織大家集體研究,集體攻關,集中群體智慧,高標準抓好工作落實。
(三)大力加強思想作風建設,切實培養求真務實的工作作風。一是人人要成為本職崗位上的行家裡手。全部人員對所分管的工作要做到“五個清楚”:即對上級有關規定和具體要求清楚,對分管工作的主要情況清楚(包括主要特點、主要問題),對分管工作的典型情況清楚,對外單位相同工作的有關情況清楚,對組織開展本職工作的路數清楚,人人要建立分管工作資料資料庫。二是要堅持沉到一線抓落實。每部署一項任務、安排一項工作,從主任、科長到幹事都要堅持深入連隊、深入一線檢查指導,督促落實,切實做到跟蹤問效、終端看成效。要深入基層摸實底、查實情,掌握第一手材料,提高抓落實的質量和效果。三是要開展“糾三錯”活動。防止出現報錯情、寫錯文、辦錯事的現象。對出現失誤的同志,要進行批評教育,對多次出現差錯的要視情給予行政處分,切實促進全處思想作風建設。
(四)嚴格執行政策紀律規定,樹立政治機關良好形象。除支隊統一組織的學習外,要將有關政策紀律規定列為業務學習內容,堅持經常學習,進一步強化組織紀律觀念;要服從領導,聽從指揮,按領導意圖辦事;要強化“慎獨”意識,堅持高標準、嚴要求,在官兵關心的熱點敏感問題上,做到公道正派。堅持做到不外出喝酒,不在營連喝酒,不涉足不健康場所。嚴格落實早操、上下班、請銷假等制度,並定期總結講評。部每季度對執行政策紀律情況進行一次全面檢查和講評。
關於村委會工作總結心得傑出 篇14
品質是製造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之, 提升產品品質.
一: IPQC應重視首件.量產.
1. 一批產品開始投產時,進行首檢.
2. 首件,量產,即為試做,就是尋找問題,是指將生產物料,按一定的條件,重新組合後 進行生產,確認其結果,並做出相應判定的過程.
3. 首件,量產的重要性. 通過試做可以找到最佳組合的生產物料. 儘量發現問題,從而採取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發生.
二:IPQC應重視巡視.
1. 可以隨時發現某工序的品質發生異常,防止大量不良品產生.
2. 可以隨時檢查作業員的製作過程,使品質處於受控狀態.
3. 及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4. 當巡視到某工序品質發生異常時,儘自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應及時把情況反應給上級.
5. 及時檢查成品的各項是否符合要求.
總結:
現場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現場了解就越多.IPQC必須時刻有問題發生的意識,真實的記錄一切.
關於村委會工作總結心得傑出 篇15
政治處在局黨委的正確領導下,在上級政治部門的具體指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指針,深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,結合保持共產黨員先進性教育活動,積極開拓思路,拼搏創新,紮實努力,不斷提高幹警的整體素質,通過全處同志的共同努力,較圓滿完成了局黨委交辦的各項工作任務。在先進性教育活動、幹警業務素質培訓、精神文明建設、黨團建設、文化學習及文娛生活等方面都取得了一定成績,充分發揮了黨委參謀助手作用。
一、深入開展保持共產黨員先進性教育活動
一是提高思想認識,增強搞好學習教育活動的責任感。在局黨委的指導下,政治處高度重視先進性教育活動,從x月x日開始,積極收集轉發各種學習資料,切實把此次活動作為統攬工作全局的重要工作,使我局成為政法系統最早開始先進性教育活動的單位。
二是健全組織機構,為搞好先進性教育活動提供強有力的組織保證。在局黨委安排下,及時成立了先進性教育活動辦公室,為確保教育活動順利開展奠定了組織基礎。
三是宣傳發動到位,大力營造活動氛圍。主要通過製作懸掛先進性活動橫幅標語,在辦公區和大隊開闢“保持共產黨員先進性教育活動專欄”、組織學習心得交流等活動,營造了良好的先進性教育活動氛圍。
四是組織學習到位,確保學習效果。制定了詳細的學習計畫,科學分解了學習內容,合理解決了工學矛盾,確保了學習時間、內容、效果三落實;採取集中學習與個人自學、研讀原著與理論輔導,交流體會與主題實踐等多種學習方式,充分調動了全局黨員的學習熱情,達到了人人參與學習、人人參與講解、人人參與討論的目的,起到了共同進步、共同提高的作用。
五是結合“規範執法行為,促進執法公正”活動,通過組織“六項專題活動”(“規範警容風紀,提高黨員素質”活動;“體驗部隊一日生活”;“重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈”;“理論引路、典型育人”;“重溫紅色經典,激勵昂揚鬥志”;“觀改革成就、贊黨的政策”),不斷增強全局黨員的宗旨意識、責任意識、奉獻意識和服務意識。
六是把握關鍵,制定黨員先進性標準。在圍繞“立足本職崗位、樹好執法形象”開展討論的基礎上,整理歸納出了符合我局工作實際、具有時代特徵的保持共產黨員先進性的10條具體標準,為全局黨員查找不足提供了對照依據。
七是嚴格按照先進性教育活動的總體安排和具體時間表操作,掌握進度、把握質量,通過督導檢查,做到了及時發現問題,及時研究解決,並將一些部門好的做法和經驗在全局範圍內予以推廣,有力促進了活動的開展。
八是建立民眾監督機制,充分發揮政治工作的疏導作用,耐心細緻的做好全局民警職工思想的疏導工作,通過談心交心等方法,解除思想顧慮,並時刻教育引導民眾克服與己無關的思想,讓民眾全程參與,並充分依靠民眾,相信民眾,發動民眾對黨員、對支部、對局黨委的工作提出具體意見,進行滿意度測評,使得整個活動貼近實際,貼近民眾,富有實效。
九是結合我局黨建工作和黨員隊伍現狀,建立和完善了包括黨員學習機制、管理監督機制、參與機制、激勵懲處機制、黨員發展機制、聯繫民眾機制等6項科學、系統、有效的保持共產黨員先進性長效機制,為實現黨員管理的規範化、制度化、長期化提供了可靠的保障和依據。
十是針對自身存在的主要問題和工作中的薄弱環節,結合“機關效能建設”活動,從加強支部自身建設,轉變工作作風入手,以“保質提速”為目標,帶頭開展“增強服務意識、提高工作效率”活動,樹好形象,創優服務。如:在下發檔案時,由以往的打電話叫各部門來取檔案,變成了主動送檔案到基層,方便了基層的工作,受到了基層的歡迎。
二、認真紮實地做好黨務工作
一是新黨員的發展和轉正工作。結合我局民警隊伍年輕化,思想積極向上等實際,選派x名入黨培養對象到省委黨校參加黨務知識學習,發展x名入黨積極分子加入了黨組織,為x名黨員辦理了轉正手續。至此在我局x名民警中,有黨員x名,為我局各項工作的開展奠定了良好的政治基礎。二是為促進黨務工作的開展,結合我局實際,成功舉辦了“黨支部書記培訓班”,通過培訓學習提高了黨支部書記的理論水平和工作水平,增強了支部書記的政治意識、廉潔意識、責任意識和大局意識,進一步加強了黨支部的凝聚力和戰鬥力。三是通過開展“一名黨員一件好事”活動, “我是一名黨員,請向我看齊”等主題實踐活動,極大激發了全局黨員的工作積極性,增強了全局黨員的榮譽感和使命感,使共產黨員的先鋒模範作用進一步發揮,黨支部戰鬥堡壘作用進一步加強,提高了黨組織在民警心目中的影響。四是通過豐富組織生活會內容,改進組織生活會方式,使批評與自我批評的良好作風逐步形成,進一步促進了集中製作用的發揮,不僅讓全局黨員受到了深刻的黨性鍛鍊,還進一步擴大了黨員領導幹部和普通黨員之間的交流,加深了感情、促進了團結,為持續推動我局各項工作的穩步前進打下了堅實的思想基礎,提供了有力的組織保障。
五是不斷加強對黨員個人和黨支部的績效考評工作,並制定了具體的考核標準和考核辦法,在考評的主體上,將領導考評、幹部職工考評與民眾考評相結合,並以民眾考評為主,以民眾的滿意度為基本依據,進一步增強了每個黨員貫徹執行黨的路線方針政策、履行黨員義務、行使黨員權利的自覺性和主動性。有效改進了黨員的工作作風,思想作風、紀律作風,極大推進了基層黨建工作。六是進一步做好團務工作,積極申請籌建團委,不斷加強對團員民警的教育,組織團員代表參加省廳舉辦的座談聯誼會,使團員民警在工作中的生力軍作用和黨的助手作用得以充分發揮。
三、深入系統地開展了組織宣傳工作
一是組織x名年輕民警參加了省廳警戒護衛培訓班,並組織部分民警、職工觀看了結業表演,極大的激發了民警鍛鍊身體、學習技能的興趣。二是開展“民警體能訓練”活動,通過為期4天的集中警體訓練和觀看社交禮儀錄像,培養了我局民警良好的警容警姿和吃苦耐勞、勇於拼搏的工作精神,養成了服從命令,聽從指揮的優良作風,樹立了言行禮貌、舉止文明、積極向上的精神風貌。三是通過組織開展“五一趣味運動會”“登山拉練”活動,既緩解了一線民警的工作壓力和緊張情緒,鍛鍊了大家的體魄,又給全局民警提供了一個展示才華,相互交流的平台,進一步提高了全局民警的團隊精神、協作意識和競爭意識,為各項工作的開展奠定了紮實的基礎。四是組織全局民警開展“愛心助殘募捐”活動,迅速發動並號召全局民警職工奉獻愛心,助貧幫困,在這一號召下,全局民警職工慷慨解囊、踴躍捐款,共有x人向殘疾事業捐款x元,充分體現了人民警察熱心公益事業,關注弱勢群體的助人為樂精神。五是通過組織全局民警參加“四五”普法知識競賽,在全局民警中開展普法教育,進一步激發了全局民警學法、用法的積極性,促進了全局民警職工依法治局、依法行政觀念的樹立;改善了全局民警的法律知識結構,提高了全局民警的執法水平,有效促進了“規範執法行為,促進執法公正”活動的深入開展。
六是於“八一”建軍節之際,組織召開了以“憶往昔崢嶸歲月,看今朝再立新功”為主題的復轉軍人座談會,不僅表達了對全局復轉軍人的關心與問候,而且還從思想作風、管教工作、場局精神等方面認真聽取了大家的意見和建議,更加堅定了這些同志做好工作的信心和決心。七是按照廳黨委的要求,在時間緊、任務重的條件下,組建了“廣播體操隊”,並代表省廳參加了省直第二屆運動會該項目的比賽。由於計畫周密,紀律嚴格,訓練刻苦,備戰積極,全體參賽隊員發揚頑強拼搏,敢於勝利的精神,取得了第x名的好成績,為省廳爭得了榮譽。八是為進一步展現人民警察良好的精神風貌,無私奉獻的崇高精神,組織我局x人、兩個節目參加了省廳機關黨委舉辦的“慶三八聯歡會”;完成了由省廳舉辦的“我心中的事業”主題演講活動的選手選拔工作;完成了由省廳組織的文藝匯演的節目推薦工作。
九是積極開展學歷教育,鼓勵並組織民警參加法律、心理學、教育學等相關專業的自學考試和函授教育,並為我局不具有法律專業學歷的民警(15人),到省委黨校接受法律專業本科的學習做了大量工作,受到了這些同志的好評。十是充分利用政工簡報和“綜合宣傳欄”這兩大宣傳陣地,大力宣傳和弘揚廣大民警中的好人好事和先進事跡,並教育和影響廣大民警,使其學有榜樣,趕有目標。達到了用身邊事教育身邊人,用身過人推動身邊事的目的。截止目前,共編髮政工簡報x期,更換“綜合宣傳欄”x期,其中省廳政工通訊和簡報採用信息x篇,省法制日報採用x篇,在全局營造了健康向上的工作氛圍。十一是與xx處共同起草了我局“規範執法行為,促進執法公正”崗位標準和考核辦法,組織全局民警參加了省廳組織的“規範執法行為,促進執法公正”專項整改活動培訓考試工作,有力規範了全局民警的執法行為,提高了全局民警“依法、嚴格、科學、文明”管理的水平。
十二是按照省廳《關於在全省開展<中華人民共和國公務員法>培訓工作的通知》精神和有關深入學習xx屆五中全會會議精神的要求,採取集中輔導和個人自學相結合,教師講座與多媒體光碟輔導相結合,培訓學習與考試考核相結合等形式,有計畫、分步驟地對全局民警進行了系統的《公務員法》培訓和對xx屆五中全會議檔案彙編的學習,使全局民警既準確理解了法律條文,切實把握了精神實質,為公務員法的貫徹實施打下了堅實的基礎,又進一步增強了全局民警對我國國情的認識,和“規劃”的理解,堅定了為推動經濟發展,全面構建和諧社會積極工作的信心和決心。十三是採取“走出去”的辦法,積極組織部分民警到省xx單位和xx單位進行參觀學習,通過交流、觀摩,不斷吸收其他單位工作中的好經驗、好做法,進一步開拓了民警的工作思路,提高了民警規範、文明執法的意識,增強了民警努力做好工作的動力。
四、嚴謹細緻地完成了人事警務工作
一是完成並上報了事業單位機構編制信息表,x年機關事業單位工作人員工資統計表,機關事業單位工作人員信息統計表;建立了全國人才資源統計信息管理系統,並上報了x年機關黨政人才資源統計表,填寫並上報了x年度幹警定期統計系統報表及軟體,二是完成了警銜軟體相關數據的錄入,為實現警銜管理工作的現代化打下了基礎。三是為x名同志整理並申報了個人記功材料,為x個支部和x名黨員整理並申報了廳直屬機關優秀黨支部和優秀黨員的事跡材料。四是及時完成了軍轉幹部的工資、套改工作;完成了正常晉升警銜人員的培訓考核及申報工作和xx年xx名社招人員的警銜報批工作及x名民警警官證辦理手續。五是完成了x名兩年考核稱職人員晉升職務工資及名民警正常晉升級別工資。六是接收了x名軍轉幹部並進行了崗前培訓。七是完成了x名同志任正科級幹部的考察工作;完成了部分人員的非領導職務晉升及xx年x名大學生轉正定級的申報工作。八是完成了半年考核工作、全年考核工作和年終政法系統數據統計工作的準備工作。九是積極落民警職工年休假制度,維護民警職工的合法權益,保障民警職工的身體健康。十是完善檔案管理制度,做好全局民警職工的檔案整理、歸納工作,實現了檔案管理工作的制度化、規範化和科學化,為檔案工作達部標奠定了基礎。十一是深入貫徹省廳《警務督察工作實施辦法》,進一步完善了督察制度,充實了專門人員,明確了崗位職責。十二是針對《至XX年人民警察隊伍建設規劃綱要》的貫徹落實情況,完成了我局民警隊伍狀況的調研,並向省廳提供了經驗材料。
五、 其它工作
一是積極與民政部門聯繫,解決了我局女民警職工的計畫生育審批問題。二是妥善解決了由外地調入我局工作的x名同志的戶口問題。三是完成我局x篇作品向第x屆“金劍文化工程”優秀作品的推薦工作。四是結合我局實際,制定了考勤管理辦法的補充規定。
六、存在不足
一是個別同志學習的主動性、自覺性還不夠強,特別是堅持理論聯繫實際的學風,在真學、真懂、真信、真用上下功夫不夠,沒有起到更好的帶頭作用,還有待進一步加強學習,提高理論水平,不斷增強做好政治工作的知識和本領。二是對本單位各個崗位湧現出來的先進事跡和先進典型挖掘不深,宣傳不夠,還有待於進一步深入挖掘,擴大宣傳,弘揚先進,不斷激發全局民警工作的積極性和主動性。三是由於政治處人員緊張,而且平時事務性工作較多,因此,深入基層進行調查研究,了解社情民意的意識不夠,機會不多,還有待於進一步加強與基層大隊、科室的溝通協調,並切實幫助基層部門解決一些實際問題。
總之,在本年度,政治處全體民警大力弘揚“團結、敬業、務實、超越”的精神,緊密圍繞安全穩定工作,充分發揮自身的職能作用,與其他部門密切協作,共同努力,基本實出了預期目標,做到了想民警之局想,急民警之局急,解除了民警的後顧之憂,使政治處成為了真正的民警之家、職工之家,為全局各項工作的順利完成起到了積極的作用。在今後的工作中,我們將發揚成績,克服不足,與時俱進,開拓創新,爭取使各項工作再上一個新台階。
關於村委會工作總結心得傑出 篇16
春節,本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期,無論男女老少,一旦遭遇,便無法逃脫它的魔爪。抗擊疫情的號角早已經吹響了。
看看那些奮鬥在一線的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護服,戴著緊密的防護口罩和護目鏡,不遺餘力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫生甚至也不幸被感染了,命懸一線,危在旦夕,心裡卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說:“謝謝您們的`付出!”
接著,我想提醒那些來自疫區或者接觸過污染源的人們,請您們儘量不要離開家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制,便是對社會做出的巨大貢獻!現在的醫院已經非常忙碌,床位也特別緊張,請把機會留給更需要救治的重症患者。我想對所有居家隔離的朋友們說:“謝謝您們的配合!”
最後,我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說,雖然他們沒有回家過年,但請您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰場上,正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的願望,但也包含對您們的牽掛。抗擊疫情的英雄是所有中華兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說:“謝謝您們的理解!”
現在已經研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會被我們打垮的!眾志成城,萬眾一心,讓我們一起迎接春天的到來。
關於村委會工作總結心得傑出 篇17
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點部,進行了的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對順豐速運倉庫工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會,還需要很多學校里學不到的能力。
一、實習目的和意義
我進一步了解了順豐速運的發展狀況及作為快遞行業的龍頭老大,其具有其他行業所不具備的核心競爭優勢。順豐速遞於1993年3月在廣東順德成立。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務,隨著客戶的需求增加,順豐的服務網路延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數量的增加和國內經濟的發展,順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務網路已經覆蓋全國32個省,直轄市和港澳台地區,成為中國速遞行業民族品牌的佼佼者之一,順豐速運的經營規模網路覆蓋和市場份額僅次於中國郵政公司,排名第二位,而業務量峰值超過中國郵政公司。順豐速運將經營管理理念定位於:“成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業”順豐不斷推出新的服務項目,為客戶的產品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應和對策。積極調整管理和經營策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經營成本,也促進了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下採用了自建自營的方式建立自己的網路。致力於加強基層的基礎建設,統一全國各網點的經營理念,大力推行工作流程標準化,提高設備的科技含量,提高員工的素質和業務技能,為更多的客戶提供優質的服務。順豐快遞以核心競爭理念為核心,公司建立開始一直把“速度第一”貫穿於其行銷理念的始終。
通過協助快遞倉管員實習,我了解快遞企業倉庫管理流程及相關工作情況,並在這基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養倉管員崗位的實 際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習內容
在順豐公司,我的工作主要是協助倉管員,主要負責內容:在順豐公司規定的時效性內,負責快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務;客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內部人員郵件信息處理;對上一天業務員的業務量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發的相關規定及異常情況處理。為了規範倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規定流程做事。快件到達倉庫後,要對快件進行入庫操作,快件入庫操作要求準確有效,不容絲毫馬虎,入庫後倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比,以確認是否一致,如不一致應利用順豐內部系統進行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的工作,用理論知識加深對實際工作的認識。通過實習,使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權利和義務,哪些責任我們必須擔當,還要具備哪些能力。這些在日後的實習階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產品有問題應如何處理,如何進行簡單的出入庫操作,內部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責任。在這次實習中收穫最大的就是會明確各崗位責任,做好各類負責的交接表。因為公司有規定本著“多勞多得”的理念,每個員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當天的日報表,從而激勵每個人為公司奉獻力量,更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。
從最基本的對貨,點貨,告訴我哪裡的貨該放在什麼位置。經過一個星期的適應,對整個環境有了基本的了解。慢慢發現其實這件工作熟悉起來之後,做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪裡就放在哪裡,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨,晚上對發貨。要看清聯繫電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車,最主要的就是要分清各個地區的,不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失,更重要的是延誤到貨時間,這樣就會損失客戶利益,最終會影響發貨方對承運方的信任度,影響後續生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔負重大的責任。在提貨的時候,要注意包裝的完整無損,也要點清楚件數。有時一件貨物的託運費雖然很低,但是貨物的價值卻很高,如果件數和包裝沒有注意好,也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物,有時是沒有公司的標籤的,所以需要我們把貨物提回來之後,把清單上的單號寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對倉庫進行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實習鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等.在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時。運用所學的物流知識來對運營管理狀況進行了解和分析,做到理論與實踐相結合,豐富並鞏固自己的專業知識。雖然有點繁瑣,但是能來參加這種社會實踐,鍛鍊自己的綜合能力,我甘之如飴。今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。而且實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
三、實習總結
在實習時間裡,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,協助倉庫員的工作讓我了解到,做事一定要細心有條理,同時做任何工作都要重視時效性, 任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥倖, 我深感自身責任重大,在這個過程中有許多需要注意的問題:
(1) 通過電話和客戶聯繫確認信息時,一定要注意禮貌用語,文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標註的目的代碼是否相符,有無錯發;
(3)是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然後再對包或者籠裡面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
(4)由指定的運作員撕下貼上在包面上的包貼,並將包袋從底部翻轉過來,使包袋內襯變為外表面,確保沒有快件遺漏在包內,將包分類整理後存放於指定處。
(5)提貨時包破損:提貨時包破損屬於提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若裡面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明,待機場開具破損證明後提回,將異常情況進行拍照核實,並且將異常情況以郵件、圖片的形式發往對方航空組進行知會。
(6)主要從事對問題件的錄入,進行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫操作時,信息一定要錄入準確,同時嚴格按指定位置擺放貨品。
堅持從學習入手,提高業務能力。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務瑣碎繁雜,逐步摸索該請示的要請示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什麼事都要主動,時間管理與規劃特別要提前準備,做回自我意識的感覺。沉著應對每件事,要胸有主見,要認真負責,絕不能丟手不管。做事應分清主次,明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實,任何一件事都是應該如此。
通過本次實踐,豐富了自己的專業理論知識的同時,加強了對快遞物流行業的了解,並根據自己所學提出自己的觀點和意見,努力做到理論與實踐相結合,豐富並鞏固自己的專業知識。通過在順豐的實踐體會,自己在實踐工作中的主動性加強,為自己將來就業具有十分重要的指導意義。也通過實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
實踐,讓我接觸了社會各個階層的人們,讓我對這個社會有了新的了解與認識。也讓我開拓了視野,增長了才幹。同時,我有了更強的時間觀念,了解到了一家成功餐飲企業的生產制度以及管理方式。最重要的是,我學會了怎樣在不同環境下更快更好的去適應,以及在困境中怎樣及時調節好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過這次實踐我彌補了這些不足。這些學到的東西,是我們在課堂上無法獲及的。這次實習順利結束了,但我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
總而言之,在順豐實習的這段時間裡,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性,並勇於展現自我。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的實習過程,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
通過這次的認識實習,使我對物流這個專業的認識進一步加深了,對它的未來充滿了希望,我要努力學好我們的專業知識,學以致用,為中國的物流業發展添磚添瓦。“千里之行,始於足下”,這段實習經歷,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最後,我要感謝對我本次實習所幫助過的所有人。
關於村委會工作總結心得傑出 篇18
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、鹹寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;⒋渠道模式變化及特點年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀行銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑑。
(二)本年度部門工作總結:
⒈部門建設上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計畫
“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度行銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體行銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度行銷工作規劃並不是行銷計畫,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計畫還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向行銷目標的擬定是來年行銷工作的關鍵。在新年度行銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。
⒉產品規劃根據消費者需求分析的新產品開發計畫、產品改良計畫有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣市場形象推廣計畫有:《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持為了保障來年行銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
關於村委會工作總結心得傑出 篇19
順豐速運擁有 38 家直屬分公司、5 間分撥中心、近 200 箇中轉場、逾 7800 個基層營業網 點,覆蓋所有 31 個省(包括自治區及直轄市)、近 300 箇中、大城市及逾 1900 個縣級市 或者城鎮。此外,順豐在香港、澳門、中國台灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國都設 立網點,或者開通收派業務。
順豐有約大於 290,000 名職員,1.2 萬多台運輸車輛,15 架自有全貨機及遍布中國大陸、 海外的 9,100 多個營業網點。月結客戶要求:1、客戶為我司服務範圍內註冊的具有獨立法人資格的企業、社會團體、 持有營業執照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人,且企 業或個人信譽度良好 2、有固定的經營場所或居住場地 3、凡申請按月結計算運費的客戶,前一個月與我司結算的運費在 300 元(含)以上, 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當地具有較高知名度、較大發展潛力的公司(如上市公司、大型集團客戶、大型 企業等),經客服主任審核批准後簽訂月結協定,合作第一個月即可享受月結 5、原來就是我司的月結客戶新遷入區域仍在我司服務範圍內的,經考察期回款信譽良 好的,可在新遷入區域內繼續進行月結,並簽訂新的月結協定書。
6、要求對客戶信用審核。對於申請月結的客戶,在客戶資質審核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計畫、近期有停止生產、超過一周無收派件、出現過惡 意索賠、運費異常增加等現象的,一律不得審批通過保價是按千分之五計算的
【順豐工作總結】
一、實習目的、要求
通過兩個月的實崗操作, 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責, 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基 本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度,適 應工作時的基本作息制度;為今後正式工作打下基礎。
二、實習主要內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯繫方式 等,同時通過系統匹配合適業務員,儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯繫方式和聯繫人,同時,安排地區同事 儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢,如:有關運價、可收送范 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
三、實習總結
實習單位簡介
順豐速運(集團)有限公司創建於 1993 年,總部位於深圳,是國內領先、高速成長的 物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來,順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運公司”為發展目標,不斷引進科學的管理理念和方法,提升技術、營運和管理方面 的核心競爭力, 創建先進的實物流和信息流雙重網路, 實現了對快件的全程監控和自動化管 理,努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司,主 要承接華中、華北話務集中呼叫業務,工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內容。中心於 20xx 年底開始籌建,20xx 年 3 月 24 日正式運營,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現 在已經達到三百人以上的規模, 其優質的服務和高效的管理, 已讓其成為國內呼叫行業中的 佼佼者。
實習過程的簡單回顧
20xx 年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實習活動。
通過兩個月的實習生活, 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起 來,當時的一系列情景仍舊曆歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖 然,當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起於 6 月 29 日一同去了 位於成都市高新區的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但後來,除了幾位同學有特殊 原因沒能參加實習外,其餘同學都參加了公司的實習工作。
接下來, 就是對我們進行了為期 9 天的業務知識培訓, 主要有關於順豐公司的公司基本 發展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關客服工作的基本業務規範 的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和 運用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時, 我們應該採取 何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。
最後,在進行了幾天的練習上崗後,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一 樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關諮詢方面的工作, 如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務, 我們則幫其轉至 2 號鍵, 有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時, 我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓, 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習 的 8 位同學於 8 月 7 日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解, 以增強自身對 快遞行業本身的理解。
實習工作於 8 月 27 日結束,8 月 28 日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實 習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領 導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價, 並且表示希望我們能夠留在公司繼 續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期 兩個月的實習工作正式結束。
實習崗位工作內容
1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和諮詢業務; 2、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯繫方式、 具體的聯繫人等, 同時通過公司內部系統將客戶信息發到公司地區, 再由地區根據客戶信息 就近匹配合適業務員,儘快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯繫方式和聯繫人,同時,如果客戶是原 發件地址、 原聯繫方式則直接通過公司系統將客戶發件信息發到相關業務員手持終端, 安排 同事儘快收取快件;如果相關信息不符,則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理,然後安 排地區同事儘快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;根 據客戶下單時效,對已下單進行相關操作,如:改單、追件、做備註、發工單等;針對部分 因客服原因需取消發件的業務,儘快做出相關操作,提醒地區同事; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的諮詢,如:有關運價、可收送范 圍、收送的時效、可收送物品的範圍、以及如何區分航空件與陸運件等; 6、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉場等活動,增 強自身對快遞各個環節的認知。
屋檐人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場行銷教研室老師們的組織和指導下,我們市場行銷 04 級的所有學生於 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進行了為期兩個星期的物流管理實習。
這次物流實習分為兩個階段進行,第一階段是模擬訓練,第二階段是參觀考察。第一星 期的實習在管理系的商務實驗室進行,主要是利用第三方物流軟體,模擬物流公司的運營, 以便讓我們掌握物流公司內部運營的程式和細節; 第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急 送快運股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗 室進行參觀實習, 實地了解物流公司的操作過程與方法, 了解大型企業內部生產物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收穫頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西,也學習到了許多專業的、實用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。
關於村委會工作總結心得傑出 篇20
大家好!
同學們,你想讓自己的身體健康嗎?你害怕疾病嗎?答案是毋庸置疑的,每個人都想讓自己的身體保持健康。
新的學期已經開始,現在正處於冬春季節交替時期,溫差變化大,是傳染病的高發時期。傳染病有很多種,有流行性感冒、腹瀉、麻疹、流行性肋腺炎、猩紅熱、水痘、流腦等,它們可以通過唾液傳播,學校人員交叉感染機會增加,非常容易發生傳染病疫情,並且傳播速度快,影響人群面廣。但我們只要做好預防工作,做到早發現,早隔離,早診斷,早治療,就不會讓病毒有可乘之機,對此我提出了一些建議來預防疾病。
首先,是自我方面,我們要養成良好的行為習慣,提高自我防病能力,做到飯前洗手,俗話說病從口入,我們要時刻保持雙手清潔,避免細菌由手進入口腔;我們還要加強體育鍛鍊,強身健體,提高身體的免疫力。最後就是要勤喝水,雖喝水是個傳統的土方法,但它能清理我們身體裡的廢物,可以預防疾病的感染。
然後,是集體方面,我們在學校要對教室進行通風和消毒,開窗通風可以促使空氣流通,避免空氣污染,消毒則可以有效抑制病菌的滋生,減少外界感染的機會。之後就是規範消毒液的使用,如果不規範使用,消毒液會傷害我們的身體,可造成許多其它的疾病,所以規範使用消毒液也很重要,另外如果有學生患傳染病時,在家恢復身體,不要帶病上課。如果只是輕微傳染病,也需戴上口罩,避免交叉感染。
預防疾病要從小事做起,從點點滴滴做起。希望我的建議能對大家有所幫助。
關於村委會工作總結心得傑出 篇21
針對行銷部的工作職能,我們制訂了市場行銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源
今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年,行銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象、新境界。
關於村委會工作總結心得傑出 篇22
本學期我擔任初三班的物理教學任務,在此期間我認真執行學校教育教學工作計畫,轉變思想,積極探索,改革教學,把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新構想結合起來收到較好的效果。
一、師德表現
“德中為師身正為范”,我牢牢地記在心中!教師不光是教書更是教人!看一老師的水平先看那老師的師德!在教學的過程我加強了自己的師德和修養!
1、平時積極參加全校教職工大會,關心國內大事。
2、每周按時參加升旗儀式,下午認真輔導,不缺勤。
3、服從安排,人際關係非常融洽。
4、積極主動關心學生成績及生活各方面。
二、積極參加各種培訓和業務學習、教研活動。
為了不斷提中教學水平和教學質量,積極參加各種培訓和業務學習、教研活動,向老教師學習和交流取長補短。
三、認真學習新課程標準。
本學期我認真學習新課程標準,發現《物理新課程標準》對物理的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此,我不斷教學理論理念,,深入研究新的課標,明晰目標,從而對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有了更深的了解,本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的台階。
四、在課堂教學中,堅持學生為主體。
本學期,為保證新課程標準的落實,在課堂教學中,堅持學生為主體,實行師生之間、學生之間互動,創造有利於學生主動探索的學習環境,使學生在獲得知識和不斷提高技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展。作為教學改革的基本指導思想,把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程。課前精心備課,撰寫教案,課後認真寫反思,記下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑。在課堂教學中,堅持學生為主體,提倡自主性學習,學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中,獲得知識。這樣的探索實驗讓學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收穫,教學質量得到了提高。
在教學工作中,我特別注重以下幾點:
1、注重每節課的課程標準。隨著新課程的改革,怎樣教物理,成了廣大教師共同思考的一個問題。《國家物理課程標準》對物理的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。
2、注重每節課的備課情況。深入細緻的備好每一節課,在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點。教案編寫認真,並不斷歸納總結提中教學水平.
3、注重每節課的課堂效果。我深深體會到每位物理教師都是課堂教學的實踐者,上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養;加強了師生之間學生之間交往互動,共同發展。
4、注重每節課的課後反思。一堂課上的好,不代表下節課就一定好!好的課堂是經過不斷反思從而不斷改進的結果!課後我常常將思考自己的不足之處和本節課的優點所在,為自己將來的教學生涯多添一磚一瓦!
5、注重每節課的課後作業。給學生布置作業,不過量也不少量,爭取做到給學生最少的作業讓學生取得最好的效果,作業及時批改及講解並注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。
6、注重堅持校內校外聽課。注意學習本學校各老師的教學經驗,汲取他們的優點;注意常聽校外其他物理老師的課堂,努力探索適合自己的教學模式。本學期學校舉行的兩次公開課活動讓我受益非淺。
五、改革評價方法,激勵促進學生全面發展。
本學期徹底改變了過去單一用分數來評價學生的方法,全面考察學生的學習狀況,如學習熱情,學習過程,學習態度等,關注他們情感與態度的形成和發展,既關注學生物理學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展,促進了學生全面發展。
通過我一學期來不斷的工作,我的物理教學工作也取得了較好的成績,以後我將一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
關於村委會工作總結心得傑出 篇23
在全國糧食流通體制改革不斷深入,糧食行政管理職能相應轉換,糧油工業實行屬地管理的背景下,我們順應時勢加速自身職能由直接管理向行業管理的調整,於x年8月成立了x縣糧食行業協會,當時在全市縣級(市)糧食系統是第一家。3年多來,本著“辦好實事、辦出特色”的宗旨,精心架設農商聯合、工商聯合、農工聯合三座橋樑,全方位打造服務型協會。今年我們緊緊圍繞落實黨中央、國務院關於建設社會主義新農村和實施食品放心工程為中心,開展工作。在上級協會的關懷和指導下,各相關單位的支持協助下,全體會員的共同努力,為協會工作的順利開展,創造了良好條件,現就x年的協會工作作總結匯報:
一、根據“x縣糧食行業章程”我們在充分準備的基礎上於x年5月召開了一屆四次常務理事會,審議通過了協會人事調整方案,與會代表聽取了協會成立以來的“工作報告”、“財務收支情況說明”並組成了新的協會領導班子。
為會員做好各項服務,根據上級有關精神,參照市糧食行業協會經費管理辦法,結合本協會的實際,制定了協會的經費管理辦法,同時在一屆四次常務理事會上通過。為保證協會正常開展工作,根據協會章程規定,6月份對會員單位收取了會費。
二、為了促進企業的經濟發展,激發會員單位的爭創意識繼續開展了“行業之星”的評選活動,以企業年銷售收入比上年增加且不虧損為參評的基本條件,以當年銷售收入和利潤各占50%的比例計算企業兩項指標比上年增幅百分比由高到低排序,在全縣50家企業中評選出前幾位“行業之星”,評選即將揭曉。通過這一活動在全行業營造爭先創優的濃烈氛圍。
三、組織參加了南通市糧食局、市總工會、市勞動和社會保障局聯合組織的糧油質檢員技能大賽,歷時5個月的分階段準備工作,我們通過精心組織、集中培訓、嚴格要求、熱情服務,參賽的5名選手,有3名進入前十名,分別獲得第三、第五、第八名的好成績,同時獲得“市技術能手”稱號。為此,我縣糧食局榮獲(市糧食局、市總工會和市勞動和社會保障局聯合頒發的)優秀組織獎牌。
四、在今年的菜籽上市前,召開協會中的油脂生產、收購企業進行菜籽市場分析,產銷對接座談會,推進工商橫向聯合,在企業之間架設一座橋樑,這是我們行業協會的一項重要職能。通過這一活動加強了工、商企業聯手,促進了產銷銜接。二是增強了市場意識、協會意識、互補意識。三是達到了分析行情、溝通信息、履行職能、提供服務的效果。會員們達成共識:工商聯手、互惠互利、助農增收、力爭雙盈、內外結合、縣內為主、價格適中、不哄不掄。
五、“十一”、“中秋”兩大節日來臨之際,為做好兩大節日期的食品安全監管工作,確保人民民眾的食用健康安全,我們對七個大米加工廠抽樣大米180噸、原糧稻穀3790噸進行了質量、衛生檢查。並對證、照、標籤的使用、計量器具的精準等方面一併進行了檢查,對檢查中發現的問題發出了整改通知書。通過檢查為保障兩大節日期間的大米加工環節的食品安全,增強生產者的食品安全意識,防範重大食品安全事故的發生,起到了警示作用。經過一段時期的整改,還組織了複查,驗證了檢查的效果。
六、為進一步所作所為維護糧食正常流通秩序,保證一個良好的流通環境,根據省、市要求進行了兩次糧食流通統計執法檢查。對本縣轄區內的從事糧食收購、銷售、儲存、加工的糧食經營企業,以及糧食轉化用糧企業等進行了為期一周的糧食流通統計執法檢查,進一步規範了糧食統計行為。
在夏糧收購前,我們主動配合、主動出擊,與縣工商部門聯手對全縣的夏糧收購市場組織了專項檢查,對無證、無照的船隻收購點、路邊收購點等違規行為進行了整治,有效規範了夏糧收購市場,維護了糧農的切身利益。
七、為了促進“放心工程”的有力推進,今年我們開展了申報國家級“放心糧油產品”、“放心糧店”的工作。今年新進入國家級“放心糧油”的有2個企業,7個產品,1個“放心糧店”和1個全國小品種糧油知名品牌,獲全國“放心糧店”和國家知名品牌在我縣尚屬首次。
為了加強社會監督職能,整合社會資源優勢,我們聯合了縣質量技術監督協會、縣消費者協會,三家共同開展了全縣“放心糧油產品”和“放心糧店”的申報評審工作,並對x年的第一批“放心糧油產品”到期的複審工作,授予了5家單位為縣“放心糧油店”,3家單位的6個產品為縣“放心糧油產品”,9家單位的10個“放心糧油產品”複審合格。
x年工作思路:
1、繼續積極開展糧食行業協會工作,發揮好行業協會在政府與企業之間的橋樑和紐帶作用。
2、積極推進“放心糧油工程”,聯合質監、消費者協會對獲得放心稱號的企業和產品進行服務和監管。
3、加強糧食行業協會自身建設,逐步發展會員單位,使會員單位逐步實現制度化、自律化。
4、加大縣級“放心糧油產品”和“放心糧店”的培植工作,有重點的把符合條件的產品和糧店推薦加入市級“放心糧油工程”先行列,同時為申報更多國家級“放心糧油”和“放心糧店”打好基礎。
5、繼續做好協會信息資料的收集與發布工作。
關於村委會工作總結心得傑出 篇24
一、繼續深入開展學習實踐活動
1、開展黨員幹部“講黨性、重品行、作表率”鞏固提高年活動。進一步鞏固活動成果,調動部門及政工幹部的積極性、主動性和創造性,充分發揮政治工作在推進司法行政事業良性發展中的職能作用。
2、抓好學習培訓工作。組織全體幹部民眾認真學習、全面貫徹落實黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設重大若干問題的決定》。安排局黨組理論學習中心組學習《幹部選拔任用工作四項監督制度》並組織全體人員進行四項監督制度考試,取得較好成效。4月制定了《六安市司法局關於公務員在職參加學習的有關規定》,鼓勵機關人員進一步提升自身的能力與素質。8月制定了《關於市司法局機關開展“四個一”學習活動的實施意見》(司政[20xx]54號),堅持“一天一小時、一周一集中、一季一交流、半年一檢查”,狠抓不懈學習重要政策、政治理論等內容。組織機關全體公務員進行省委組織部牽頭的安徽省行政機關公務員通用能力的網路視頻學習,並且在11月底的測試中全部順利通過。
3、繼續深入學習實踐科學發展觀。開展社會主義法治
理念教育活動,加強思想道德建設和黨的優良傳統教育,認真總結深入學習實踐科學發展觀的成功經驗,廣泛開展向王彥生、沈浩、王瑛等同志學習活動,引導幹部職工始終堅持黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上。
4、廣泛開展慶祝司法行政機關恢復重建30周年書畫展、主題演講比賽等活動。推薦有一技之長的幹部民眾加入安徽省司法行政系統文體書畫協會,提高司法行政幹部的道德修養。
5、積極開展“雙擁合格單位”創建活動,與市消防支隊開展共建活動。二月,局領導帶領部分黨員到市消防支隊開展了慰問活動,為消防官兵送去50箱蘋果。1月我局獲得市“雙擁合格單位表彰”。11月,迎接20xx年度雙擁合格單位檢查,並且獲得了檢查組的高度讚揚與評價。
6、認真開展市文明單位創建活動。我局文明創建工作得到市檢查組高度評價,5月。我局榮獲市委、市政府表彰第五屆“六安市文明單位”。10月份,完成市文明辦要求的爭創全省文明城市的部門覆核工作。
二、強化機關作風建設, 深入開展創建效能機關活動
開展爭創人民滿意的機關和人民滿意的公務員活動,教育全體人員樹立科學的發展觀、正確的政績觀、親民的民眾觀,增強公僕意識、責任意識和效率意識,嚴格執行司法行政幹警“六不準”、“五條禁令”,制定、調整了上下班簽到、節假日值班、請銷假等一系列規章制度,規範機關工作人員日常行為。堅持“我的崗位、我的服務、我的效能就是六安的環境和形象”的要求,繼續深入開展創建效能機關活動,召開效能建設推進會,制定局機關效能建設實施意見,努力實現創建活動常態化長效化,著力解決領導作風和部門行風方面引起民眾不滿、阻礙工作發展的突出問題,推進高效行政。5月,我局獲市直效能建設合格單位表彰。10月,組織機關及局屬事業單位開展“我的崗位我負責、我的崗位請放心”主題演講比賽,強化了機關幹部的崗位意識、責任意識、創先爭優意識,有力的促進了機關效能建設。12月,根據市政府政務公開的要求,編訂了六安市司法局行政職權流程圖,使民眾能一目了然,提高了辦事效率。
三、完成機關、事業單位年度考核工作
根據市委組織部、市人事局《關於做好20xx年度機關事業單位工作人員考核工作的通知》(六人[20xx]89號)檔案要求,認真組織20xx年度機關事業單位工作人員考核工作,通過充分準備,嚴格程式,規範操作,認真執行考核工作的政策,堅持考核標準,民主測評做到客觀、公正、公平,確保了考核質量,按時完成考核任務並及時報送有關考核材料。
三、老幹部工作和關工工作
春節前夕走訪慰問了老幹部、老幹部遺屬及特困老幹部,認真聽取他們的意見和要求。10月組織離退休老幹部外出參觀考察,使他們在開闊眼界、放鬆身心的同時也得到了不斷學習的機會。5月,按照市關工委的部署,開展“關愛明天、普法先行”青少年法律知識競賽的籌備工作。11月,按市直關工委的要求做好20xx年關工刊物征訂工作,為我局幹部職工子女16歲以下者每人訂閱一份《少兒畫王》。12月,支持市關工委愛心報刊捐贈活動,捐贈1000元,為貧困留守兒童獻出了愛心。
四、日常工作
1、全市司法行政系統政法專項編制及人員統計;2、機關事業單位工作人員工資調整與變動,包括調檔、調級(3月)、津補貼調整(11月)以及編制年度審核(12月); 3、牽頭做好“幫扶村”的扶貧送溫暖工作,多次送錢送物、支援建設;4、幹部日常管理,機關公務員招錄及轉正、“雙優生”選調和基層政法幹警招錄工作; 5、鞏固雙擁合格單位創建工作;6、開展“講黨性、重品行、作表率”鞏固提高年活動,鞏固活動成果;7、按照省廳要求,做好全市司法行政系統新聞宣傳工作總結和新聞宣傳稿件統計;8、認真完成局黨組交辦的其它工作,積極配合其它科室工作。
關於村委會工作總結心得傑出 篇25
歲月荏苒,又是一年。20_年,是我在集團真正度過的第一年,很榮幸,能與愛晚紅楓集團一起走過了20_年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長。
20_年,對我來說是極為難忘的一年,這一年裡,我從總裁辦來到新成立的發展運營部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現在5個人的小團隊。這一年時光,經歷了工作職位的轉換,經歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經歷,讓我有所收穫,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20_年,我要努力學習,修正這些不足,成長為一名優秀的集團員工。
20_年在集團領導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進步,現匯報如下:
一、主要工作
(一)各部門計畫。進入發展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收
取各部門周、月、季、年計畫,並將各計畫進行縱橫向比對,跟進計畫落實情況。截止20_年12月31日,全年收取周計畫45次,共526份;收取月計畫11次,共162份;收取半年、年計畫共2次,共28份。
(二)文案整理。20_年3月20日我來到新成立的發展運營部,之前在
總裁辦負責整理部分會議紀要,更新集團大事記、新聞,發布集團微信公眾平台信息,並收集養老網站、養老信息。成為發展運營部
一員後,並沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進行申V、時刻關注、收集國家、省、市養老相關政策信息,進行分類、發布。20_年全年發布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養老相關網站24個;集團微信公眾平台及微博8月份移交運營部張曉雲,前八個月集團微信公眾平台發布信息480餘條,微博600餘條;20_年,全年組織協助召開近80次會議,編寫相關會議紀要10份;
(三)其他工作。與此同時,參與了愛晚工程、冶金醫院、集團OA的資
料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫院資料蒐集整理等。
二、收穫
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,蒐集、整理、發布,可在工作中,卻發現有很多需要認真考慮的地方,比如,如何蒐集到更有用的信息,適合集團性質,又能為閱讀者帶來新的想法思路。蒐集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基於如此,經理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計畫這項工作一開始定於每周四下午提交,周六開周總結會。可是很多部門因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理計畫和縱橫向比對計畫的時間要延後,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家裡有急事,想著早些整理完畢周計畫,按時下班,提前和每個部門拜託一定要按時提交計畫,可最後還是有一個部門延後了,看著越來越晚的時
間,心裡委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什麼溝通換不來別人的理解。後來,在領導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數職,做的多,需要學習的地方也多。經常,我們部門最晚離開公司。6月的一天,我們需要趕一個很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經連續工作15個小時的我們,已經有些體力不支。春梅姐知道我和小雲家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上7點又跟隨張總去北京出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖後腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20_年工作計畫
20_年已經到來,時間一閃而過,好的開始需要計畫的支撐。20_年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到遊刃有餘,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領導分憂!除此之外,不斷學習,從辦公套用知識到養老行業的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20_年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現一份滿意的答卷!20_年,懇請各位領導、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
匯報人:___
20_年_月_日
關於村委會工作總結心得傑出 篇26
一年來政治處以和xx屆三中全會精神為指導,在院黨組的正確領導下,在院各部門的支持配合下,按照院黨組提出的新的工作思路和奮鬥目標,做了大量瑣碎而平凡的工作。回顧20xx年政治處的工作,我們始終堅持讓黨組放心、幹警滿意的工作宗旨;堅持公道正派、嚴謹細緻的工作準則和耐得住寂寞、守得住清貧、辛苦工作,現將政治處一年來的主要工作匯報如下:
一、主要工作
(一)積極開展黨的民眾路線教育實踐活動
1、在“學習教育、聽取意見”環節,政治處積極配合院黨組的各項工作,組織制定了《黨的民眾路線教育實踐活動方案》、《檢察院黨的民眾路線教育實踐活動日程安排推進表》、《黨的民眾路線教育實踐活動黨組、中心組學習計畫及安排》、《檢察院黨的民眾路線教育實踐活動支部學習計畫及安排》;組織全員幹警在十二樓會議室進行了三次15天的集中學習;組織觀看了《焦裕祿》、《蘇共亡黨亡國的教訓(警示篇)》等教育影片;製作宣傳版面三塊;第一階段資料彙編2套。
2、在“查擺問題、開展批評”環節,政治處配合監察室、計財科、辦公室分別對我院檢察人員不按程式、不規範執法;接受案件當事人及請託人提供的吃請、禮物、休閒娛樂活動;工作時間和工作日午間飲酒;酒後駕車;公車私用;上班時間玩遊戲、網購等違反檢察人員職業操守的行為進行了專項整治;圍繞“四風”方面的問題以及對“三嚴三實”的對照分析,政治處認真撰寫了《黨組的民眾路線教育實踐活動班子對照檢查材料》;組織召開了一次以“為民務實清廉”為主題的高質量的民主生活會;專題民主生活會後及時公開會議情況和班子成員對照檢查材料共13人次;第二階段資料彙編成冊2套。
3、在“整改落實、建章立制”環節,政治處先後制定了《黨的民眾路線教育實踐活動制度建設計畫》、《黨的民眾路線教育實踐活動專項整治方案》、《黨的民眾路線教育實踐活動領導班子整改落實方案》;政治處根據我院現在工作的實際,修訂了《獎勵工作規定》;製作宣傳版面5版,彙編第三階段資料2套。
在黨的民眾路線教育實踐活動每個環節結束時,政治處都會組織幹警代表,律師代表,服務對象代表參加區里開展的評議活動,以便院領導能夠全面掌握我院活動開展的情況。
(二)政工綜合工作
1、認真做好了年度考核和總結表彰工作。今年年初,我們嚴格按照上級規定,在回顧和總結的基礎上,3月份組織了總結表彰大會,對20xx年度的4個先進集體和21名優秀幹警進行了表彰獎勵,其中3人被授予三等功,1人被授予嘉獎。同時,認真迎接區委組織的行政效能考核。
2、落實政策,及時辦理工資、增資晉級手續。今年來為2名調動人員和1名招錄人員辦理了工資手續,為1名幹警辦理了退休手續。
(三)教育培訓和崗位練兵工作
1、政治處參照市院考核辦法的要求,制定了《教育培訓和崗位練兵計畫》、《中心組理論業務學習計畫》分別對專項業務培訓、崗位技能培訓、崗位練兵活動進行了詳細規定。將崗位練兵活動與完成目標任務融為一體,採取評議案卷、文書、庭審觀摩、案件互評等形式,把工作過程當作練兵過程。
2、政治處根據不同檢察業務和不同崗位實際,科學確定培訓的對象、內容、形式和標準。積極參加上級院組織的培訓。非常重視上級院組織的各類專項業務、崗位技能培訓工作,先後選送30餘人參加省、市院組織的培訓,大大提高了幹警的業務素質和任職能力。
3、認真組織人員參加輪訓工作,院領導主動帶頭參加,每次輪訓前均認真統計輪訓人員名單,切實保證人員數量和培訓質量,目前所有人員都已完成積分目標,考核都已合格。
(三)文化育檢工作
今年政治處舉辦了“書法、繪畫、攝影展”,幹警共上交作品30餘幅,其中為市院上報優秀作品15幅;“十一樓文化長廊”全面建成並投入使用。院史室收集整理了中國檢察史的發展歷程和我院檢察工作的發展過程,收集整理圖片300餘幅,文字資料200餘篇以及我院優秀幹警的作品集8套10餘冊;榮譽室整理了我院90年代以來所獲得的各個級別的獎勵獎牌50餘個;書畫室收集區政府和我院幹警的優秀攝影作品60餘張,書法愛好者作品20餘幅;文藝排練室購進鋼琴、古箏、架子鼓等中西方樂器10幾種30餘件;檢察官書屋新增圖書1000餘冊。“十一樓文化長廊”的建成豐富了我院檢察文化,同時也為幹警的業餘文化生活提供了充足的保障。
(四)宣傳工作
截至目前,我院在《光明日報》發詩歌一篇,《河南日報》發頭版圖片一次,二版一次,人物通訊一次。在1月份《公民與法》發表題目為《為他人行方便把自己送進牢籠》一篇,約4000字。5月21日,以《瘋狂劫匪金店狂刷卡買黃金》在東方今報發整版一次,在大河報、河南法制報分別發20xx字。6月份在《公民與法》發表《黃金大劫案》約4500字。5月26日在《河南法制報》發頭版圖片一次,8月26日刊發《文化育檢聚發展能量》頭版一次,字數約20xx字。今年在《河南法制報》發1500字左右的的新聞7篇,共在河南法制報發14篇。在河南工人報發圖片2張,河南青年報發4篇,河南經濟報2篇,東方今報發5篇。
市檢察院組織評選活動,我院積極回響配合,推出候選人物,同時推出反貪團隊的事跡。經過我院的認真策劃,三個人物的優秀事跡陸續在全市展示,起到良好的社會效果。
20xx年10月20日,雙月刊《檢察之聲》正式創刊。現在,《檢察之聲》已經印出12期,每一期都有精彩的看點,讓大家喜聞樂見,且充分展示我院幹警的形象。
二、20xx年工作計畫
201**年,我們政治處將緊緊圍繞黨組的工作思路,做好各項工作。
(一)加強檢察人才隊伍建設
一是抓好績效考核,驅動幹警高效運轉。二是抓好紀律作風,端正幹警工作態度。三是落實職級待遇,提高幹警工作積極性。四是從優待檢,保障幹警基本生活。
(二)抓好教育培訓工作
20xx年我們要立足工作實際,超前安排工作,制定好本年度的學習培訓計畫,同時要明確學習培訓重點,採取形式多樣的培訓方式,除上級部門安排的培訓和正常輪訓外,要多邀請知名法學專家、大學教授來我院進行講課。
(三)細化檔案管理工作
檔案管理工作要條條細化,有專門的人負責幹警檔案的整理、登記,同時完善檔案查詢、外接、歸還制度,確保幹警檔案安全。
(四)重點整治司法不規範的八個方面突出問題
1、司法作風簡單粗暴,特權思想、霸道作風嚴重,對待當事人和來訪民眾態度生硬、敷衍塞責、冷硬橫推;
2、執行辦案規範和紀律規定不嚴格,詢問職務犯罪嫌疑人同步錄音錄像制度落實不到位,指定居所監視居住強制措施適用不規範,對一些限制性規定變通執行;
3、不依法聽取當事人和律師意見,對律師合法要求無故推諉、拖延甚至刁難,限制律師權利;
4、違法採取強制措施,違法取證,違法查封扣押凍結處理涉案財物,侵害當事人合法權益;
5、為追求考評成績而弄虛作假,違規辦案;
6、受利益驅動,越權辦案,違規插手經濟活動;
7、私下接觸當事人及律師,泄露案情或幫助打探案情,或者受人之託過問、干預辦案,利用檢察權獲取個人好處;
8、接受吃請、收受賄賂、以案謀私,辦關係案、人情案、金錢案。
關於村委會工作總結心得傑出 篇27
本學期按照教學計畫,以及新的教學大綱,本人已經如期地完成了教學任務。做到有組織、有計畫、有步驟地引導學習進行複習,並做好補缺補漏工作。一個學期來,我在教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對於學生學好化學是很重要的,在教學中,我既注意了概念的科學性,又注意概念構成的階段性。由於概念是逐步發展的,因此,要個性注意循循善誘,由淺入深的原則。對於某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應把一些初步的概念絕對化了。並在教學中儘可能通俗易懂,透過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括,使學生構成要領並注意引導學生在學習、生活和勞動中套用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的潛力。
二、加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語,是學習化學的重點工具。在教學中,我讓學生結合實物和化學反應,學習相應的化學用語,結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利於學生的記憶,又有利於加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學,透過生動搞笑的學習活動和有計畫的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對於學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯繫實際,加強直觀教學、實驗教學,讓學生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要採取各種方式,幫忙他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了必須的元素知識以後,教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯繫,讓學生理解元素化合物的性質、製法和用途等之間的關係,並注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學能夠激發學生學習化學的興趣,幫忙學生構成概念,獲得知識和技能,培養觀察和實驗潛力,還有助於培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此,加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。本人教學中,課前準備十分周密,演示實驗現象十分明顯,效果良好,使全班學生都能看得清楚。教師應從科學態度、規範操作,給學生示範,並啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據本校的實驗設備條件,我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗,或調換一些實驗,或適當做一些選做實驗。同時鼓勵並指導學生自我動手做一些家庭小實驗,以進一步激勵他們學習化學的用心性和探究精神。
關於村委會工作總結心得傑出 篇28
在不知不覺中,一個學期將近結束了。在學校領導老師以及各學生會成員的指導和協助下,我部門完成了系團總支學生會給我們的各項任務。回憶過去所做的各項工作,有不足之處,也總結了許多經驗。為下學期的工作打下了堅實的基礎,本學期女工部的工作總結如下:
1、參與學校運動會方陣隊的訓練和表演。
2、負責本屆刺繡展的籌備工作。
3、參與系團總支學生會換屆選舉活動。
4、負責本學期的收瓶子工作。
5、完成本學期的“111計畫”和晨跑。
6、參與系學生會畢業歡送晚會活動。
7、協助文藝部舉辦卡拉ok大賽。
8、協助學習部檢查和觀摩以“明天的我”為題的主題班會。
在本學期的工作中,我部門共負責了兩大活動,分別是刺繡展活動和收瓶子工作。
在幾次收瓶子工作中,發現大都喜歡用錢代替瓶子,儘管在很大程度方便了我部門的工作,但這與收瓶子的初衷相搏。在以後收瓶子工作中,將會鼓勵大家儘量交瓶子。
回顧本學期我女工部的工作,有喜有憂。對於好的地方我們將繼續發揚和保持,不到位的地方我們將加以改進。以求將工作做到最好,相信每一次考驗對我部門都是一次工作激勵,我們力求做到盡善盡美。
關於村委會工作總結心得傑出 篇29
按照市局《關於報送工作總結及20xx年主要數據統計表的通知》(成質監辦〔20xx〕68號)要求,我局對今年工作進行了認真梳理,結合實際,提出20xx年工作計畫,有關情況如下:
一、20xx工作完成情況
20xx年,成華質監局在市局黨組和XX區委、區政府的領導下,緊緊圍繞“創新發展、服務民生、爭創一流” 的工作要求和服務“五大興市戰略、推進質量強市、三個安全”為工作重點,認真履行職能,突出工作重點,狠抓工作特色亮點,全力推進“抓質量、保全全、促發展、強質監”的各項工作。
(一)大力開展質量監管和質量提升活動,全面推進“質量強市”工作
1.全面推進質量強市工作。質量強市被市政府納入了今年的主要工作,XX區於今年3月20日正式出台了《XX市XX區人民政府關於全面推進質量強區工作的實施意見》(成華府〔20xx〕28號),區委政府目督辦下達了《XX區質量強區工作專項目標》(成華質監〔20xx〕12號),對全面貫徹落實《XX市質量發展“”規劃》,全面提升產品質量、服務質量、工程質量、環境質量的水平,提出了指導思想、總體目標、主要任務和工作步驟。截止目前我局牽頭組織安排了XX區20xx年質量監管、質量提升工作,並多次組織相關人員到企業指導幫扶,幫扶企業10餘家。已組織5家企業申報第11屆四川名牌。目前有成都桃李食品有限公司、成都錦宇化機有限公司和成都鵬順汽車配件有限公司3家企業申報四川名牌產品;有四川國儲物流股份有限公司和成都東湖首席餐飲有限公司 2家企業申報四川服務名牌。
2.不斷強化質量管理。為加快質量誠信體系建設,促進產品質量和經濟效益整體水平的提高,我局制定並實施了第十一屆四川省名牌企業培訓計畫,開展質量信用等級評定工作,重點培育了6家企業,已申報3a企業1家、2a企業4家、a級企業1家。對新能源、新材料、節能環保等新興產業及列入工業產品生產許可證和 3c認證目錄範圍內的產品生產企業建立質量檔案,已指導24家生產許可企業全部建檔,並在監管中完成年審上報工作。1—3季度,全區產品等級品率達 88.9%,質量損失率0.5%。
3.積極探索參與“五大興市戰略”新路子。一是主動幫扶XX市將軍建築模板有限公司,採用質量管理方法,攻堅克難,找準工藝特性,改進工裝和設備,進行標準化流水操作等,使企業在XX市二環路改建工程中,為交通先行提速提供了優質合格的產品。二是轉變監管理念,把工作著力點放在基層,為企業辦理年檢組織機構代碼證13580家,新辦4110家,變更1055家,換證3640家。
(二)積極做好標準化和計量工作,關注民生辦實事
1.不斷深化標準化工作,做好做實國家級養老服務標準化試點項目。為確保西部第一個國家級養老服務標準化試點項目在今年11月獲得國標委的驗收通過,我局堅持以標準入手來全面提升XX區養老服務水平,從領導機制到工作機制,從標準宣貫到標準實施,匯同XX市標準化研究院、區民政局及相關街道對XX區養老服務工作現狀進行了認真細緻的調研,完成了大量的基礎性工作,搭建起了全區一體化的養老服務推動體制。截止目前已編制25項標準制度正在XX區的敬老院、養老服務中心、養老服務站全面實施。成都日報分別2次對我局的養老服務標準化試點工作進行了報導,引起了社會的廣泛關注。
2.開展計量專項檢查,抓好誠信計量建設。一是組織12家眼鏡店、11家醫院、5家加油站開展誠信計量承諾活動;二是結合“5·20”世界計量宣傳日,開展4次計量專項監督檢查,組織部分眼鏡店到學校為學生免費驗光,並給部分貧困學生免費配送眼鏡;三是對轄區內26家農貿市場進行巡查68次,檢查計量器具 2762台;四是強制檢查11家醫療單位在用強檢計量器具3123台(件),周期檢定率100%,檢查眼鏡、加油站、大型超市等企業38家,計量器具 468台(件),受檢率、合格率均達到100%,檢查定量包裝商品46種560件,淨含量監督抽查合格率100%。
市質量技術監督局工作總結報告市質量技術監督局工作總結報告
(三)加強食品安全、特種設備安全、重要消費品安全監管,全面推進服務民生工作
1.加強食品質量安全監管。按照年初制定的食品監督抽查計畫,對區域內食品企業開展了產品質量監督抽查工作,按時完成監督抽查和檢驗任務。已抽查企業30 家109批次,合格率94.5%。同時,加大食品生產違法行為的查處力度,將食品監管數據及時納入食品生產監管信息系統。全年共出動執法人員200人次,檢查企業90家,有效防止了食品問題的發生。
2. 加強特種設備監管。最近幾年XX區經濟適用房所占的比重很大,電梯成爆發性增長。目前全區共有電梯6740部,而維保單位只有62家。為規範我區電梯使用管理和維護保養,確保電梯安全可靠運行,我局制定了《XX區人民政府關於加強住宅小區電梯安全管理工作的意見》。該《意見》在全省由區縣政府出台屬首創,得到XX區領導的肯定,並由市局發文轉發各區市縣參照學習。《意見》建立和完善了XX區住宅電梯安全監督管理制度,明確了住宅小區電梯的安全管理職責,有效治地消除了電梯安全隱患。同時,我們針對電梯維保單位的信譽監控問題,新出台了《XX區電梯維護保養單位質量安全信譽管理考核辦法(試行)》,建立起我市首個電梯維保單位信譽平台。對我區所有電梯維保單位的服務質量、服務能力實行強制全面考核,考核結果不僅入檔在案,也與該電梯維保單位在XX區的 “生存”空間息息相關。截止目前已完成了對維保單位的季度考核,對考核後五名的維保單位進行了約談,要求切實改正。這些做法也得到了新聞媒體的大量報導,《四川日報》、《中國質量報》、《成都日報》分別6次對我區電梯監管新做法進行了報導。
3.加強重要消費品的質量安全。組織開展了打擊制售假冒偽劣商品專項行動。上半年辦結行政執法案件1040件,其中立案案件42件,當場處罰968件,大要案27件,舉報(申訴)3件。上級轉辦、督辦件146件,全部辦結。行政案件結案率、準確率達100%,無複議和訴訟案件發生。
(四)帶好隊伍,提高素質,創先爭優活動取得成效
結合質監工作實際,不斷加強幹部隊伍建設,深入開展創先爭優活動,保障各項工作順利推進。按照市局建成局長提出的“要學會兩手抓,首先要抓好內部的自身建設和努力搞好作風建設的要求”,採取措施,加強了督導落實,形成了全局積極向上,務實求真,創先爭優的工作氛圍,推動了質監工作逐項落實和創新發展,質監形象進一步好轉。
(五)紮實開展“兩個專題”教育學習活動
按照省委、市委、市局要求,從20xx年5月及7月起,分別在全局廣泛開展了“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動和《深入開展黨的民眾路線教育實踐活動》。全局人員高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深刻領會同志一系列講話內容,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真開展學習。通過教育活動,全局人員思想得到統一,凝聚力得到增強,作風轉變效果明顯,工作積極性更加主動,形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風得到一定改正,達到了教育的視頻目的和效果。但還存在一些問題:一是狠抓工作落實不夠。往往注重開會、發檔案,但抓落實力度不夠,缺乏具體檢查指導,抓而不緊、抓而不實、抓而不細,沒有達到預期效果。二是深入調查研究不夠。存在深入基層調研少,調研不深入、不細緻、不全面、不科學的問題。三是缺乏苦幹實幹精神。有些幹部工作拈輕怕重、不思進取、安於現狀、爭功諉過,不願意吃苦受累、出力動腦,不願意深入思考謀劃重大問題,工作重點不突出,缺乏方向性、計畫性。四是創新勇氣不足、動力不夠。在抓發展抓落實方面還存在重安排輕落實的現象,習慣於突擊,缺乏推動工作的長效機制。五是黨員幹部理想信念不夠牢固。受社會風氣影響,部分黨員幹部世界觀、人生觀、價值觀出現偏差,黨性觀念不強,自我約束不嚴。
存在問題的主要原因:
一是理論學習鬆懈,學習目的不夠明確。二是全心全意為人民服務思想樹得不牢。三是民眾工作經驗缺乏,民眾路線不夠落實。四是“兩手抓”堅持不夠好,工作存在片面性。
二、20xx年工作計畫
20xx年,要深繼續貫徹黨的xx大精神,按照市局和區委、區政府的決策部署,緊緊圍繞《質量振興綱要》(20xx--20xx),大力推進質量強市、質量強區戰略,切實抓好食品安全、特種設備安全和重要消費品安全,全力服務“五大興市戰略”、“五XX區戰役”,在創新發展、服務民生、爭創一流等方面,努力實現新突破、新發展、新跨越。
1.貫徹落實《質量振興綱要》,深入推進質量強市、質量興區工作。一是加強質量工作的巨觀管理,深入開展“質量監管、質量提升”活動,有效提升質量管理、質量監督水平。二是加強品牌建設,精心培育企業爭創省級和國家級名牌,指導企業建立健全質量信用檔案。
2.以“質量強市”工作為抓手,主動幫助區域內重點企業推行科學質量管理方法,引導企業走質量效益型道路,著力打造“成華”品牌,全力完成質量強市各項目標任務。
3.加強對區域內特種設備加強監管,特別是民用住宅電梯的監管,大力宣傳《住宅小區電梯安全實施意見》,採取多形式的電梯監管模式,減少民眾投訴,確保電梯安全。同時完善鍋爐、壓力容器等的動態管理機制,杜絕重大事故,減少一般事故。
4.深入推進黨的民眾路線教育班子及個人存在的問題的整改,加強領導班子和隊伍建設,提高決策水平,切實轉變工作作風,克服“四風”存在的突出問題。著力在工作的針對性、預見性和有效性中有所突破,以過硬的工作作風和嚴格的組織紀律,確保圓滿完市局下達的各項工作任務。
5.加強黨員隊伍、幹部隊伍、稽查隊伍建設和黨風廉政建設,切實轉變工作作風,提供優質規範化服務,突出質監工作特色,狠抓各項目標任務落實,推進區域經濟又快又好地發展。
關於村委會工作總結心得傑出 篇30
“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購併藥廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然後經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
4、關於團隊每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關於管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去。
關於村委會工作總結心得傑出 篇31
連日來,為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,__生態環境局把疫情防控工作作為當前最突出、最關鍵、最重要的工作來抓,全面部署、科學安排,精準施策,精心推進,紮實做好生態環境領域疫情應對處置各項工作,以實際行動參與疫情防控狙擊戰。
快建抗擊舉措,凝聚全員力氣。認真、全面、精準制訂下發了《關於紮實開展全縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎環保專項執法檢查的一級緊急通知》,要求全局上下立即組織對本轄區內涉及醫療廢水處理廢物收集、運輸、貯存、處置的單位,以及涉及新型冠狀病毒感染的肺炎收治醫院和所有設有發熱門診的醫療機構信息、涉及新型冠狀病毒檢測的疾控中心等醫療機構的檢查,切實履行監管職責。同時要求加強個人防護,提醒每一名現場檢查人員做好個人防護,檢查結束要及時清洗、消毒,預防感染。購買應急防化服發放給一線人員用於檢查時防護。
搭建組織架構,充實領導力量。作為疫情防控成員單位,第一時間成立了成立了以黨組成員,各科室、執法大隊、環境監測中心組成的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處置領導小組,建立完善疫情專項防控、信息報送、協調溝通、工作預案、排查預警等制度,迅速組織開展新型冠狀病毒感染肺炎的防控工作,並隨時應對環境污染突髮狀況,進行多次、重點部署。
組建督查隊伍,加大監管力度。局領導帶隊,每日對全縣各醫療廢物產生單位醫療廢物管理和醫院廢水處置開展專項執法檢查和督導,確保醫療廢物規範管理、醫療機構廢水處理設施正常運行、外排廢水規範消毒,嚴格按照規範執行轉移處置,防止醫療廢物在暫存、運輸、處置過程中的不規範行為,徹頭徹尾防止醫療廢棄物造成的二次疫病傳播。為確保民眾飲用水安全,組織人員全覆蓋開展飲用水源水質監測,加強飲用水源地日常巡查,確保萬無一失。
關於村委會工作總結心得傑出 篇32
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計畫在20xx年的下半年主要做以下幾點工作: 推薦閱讀
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收穫之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之後,中心
客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計畫:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協助行銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協助行銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計畫給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.