優秀工作心得體會感悟 篇1
學校里的知識雖然在現實生活中不實用,但卻也是一把金鑰匙,身在建築行業,工作中我們會發現,理論結合實際,我們可以很快地知道,現場施工有哪些操作是不對的,哪些能夠做得更好,如果換做自己來做,應該如何指導別人去做這件事?
面臨我們的工作,有幾種工作類別,施工員、資料員、安全員、質量檢察員和商務預算員等,明白自己的角色後,因為是建築行業,所有的工作都要求我們先要弄懂建築施工過程,了解一個項目從基礎到竣工需要經歷哪些過程,每個過程應該怎樣去做。
一個工程從設計到施工,會出現各種各樣的問題。剛畢業的學生可能會問這樣一個問題:“怎么圖紙還有問題?我們又怎樣去發現問題?”其實,這個問題問的很好,很多年輕人剛參加工作都會有這樣的困惑,按圖施工還能有錯?事實是,施工圖有問題很正常,有專業沒有考慮周全的,有結構不合理的。
優秀工作心得體會感悟 篇2
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我於進入市場部,並於被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實,嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
優秀工作心得體會感悟 篇3
有幸參加國培計畫xx省農村中國小緊缺學科短期集中培訓,來到師範大學國小音樂班開始為期20天的學習。這次學習的課程安排的非常豐富,有音樂方面的專業課程,有校園集體舞,還有觀摩課和同課異構等等。記得剛得到訊息要來參加國培的時候,就對這次學習充滿了期待,心裡憧憬著未來20天的學習,自己到底能學到些什麼?來到這裡通過20天的學習之後,我知道這次學習帶給我的是無數的收穫。
聽了專家,教授以及和我們一樣的來自一線的教師的課,心裡有著無數的感概。在這20天的學習中,給我印象最深的是實驗國小的豎笛樂器教學。對於我們農村學校來說音樂教學中樂器教學是薄弱環節,由於各種條件的限制器樂教學無法進行。但在參加國培後的我不僅收穫專家們講解的理念。而且讓我們這些來自一線的音樂教師聚集在一起進行研討我們在教學當中遇見的問題。讓我受益匪淺。
通過這次培訓我有幾點體會:首先,這次國小音樂教師的培訓對我們一線的音樂教師來說是及時而有效的。通過這次培訓,使我從觀念上,從理論知識水平上方法與技巧上都得到了很大的認識和提高。其次,通過這次培訓,促使我在自己的音樂教學上有了深刻的反思,一名教師能成為教學上的能手,不是一蹴而就的,而是經過長期的磨練,在反思中不斷的成長起來的。通過培訓,我看到了教師們的嚴謹的教學態度,授課的專致,看到了同行們的認真鑽研與孜孜不倦的學習勁頭,我看到了自己的不足之處。在今後的教學與學習中,我要改變以往的思想,勇於創新,對學生的藝術教育方面做出自己應做的貢獻。最後,通過這次培訓,我對音樂有了更深的認識,在今後的音樂教學中,按照老師的所講的方法進行教學,貫徹好學習中學到的寶貴知識,同時不斷創新,使我的音樂教學又上一個新的台階。
這次培訓讓我受益匪淺,感謝為我們提供這么好的學習空間,感謝"國培"為我們提供這么難得的學習機會,通過這次培訓,是我提高了認識,理清了思路,對我今後的教學水平將起到很大的推動作用。讓"差距"成為自身發展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
優秀工作心得體會感悟 篇4
我從20xx年9月開始從事網路學院的教學和教務管理工作,應該說是在與北外網路學院共同成長。由於本人對計算機網路就很感興趣,又從事著如此一項將教學和網路結合在一起的工作,怎能不令人激動。但日常的工作讓我體會到了網路教育的艱辛。教學管理工作中,本人按時上網查詢網院總部發來的通知和指示檔案,出席總部召開的會議,及時向網院反饋學員問題,並協助網院教師儘快解決問題。以總部提供的面授輔導教材為參考,認真備課,並結合本中心學員的特點進行“因材施教”,使學員在面授輔導中真正獲益。面授結束後,及時下載並批改學員的作業,與他們建立電話和電子郵件聯繫,及時解決學習過程中遇到的問題。
經過三年的努力,我們的學習中心形成了一個團結的集體,師生關係由“教與學”升華為“師徒關係”。儘管網院的工作繁忙、累人,但它在讓我的生活充實而有意義的同時,也使我的個人素質有所提高。對於網院的熱愛讓我無怨無悔。
優秀工作心得體會感悟 篇5
有人說警察是神聖的,有人說警察是正直的,有人說警察是無私的。可是我卻想說警察是一個普通父母,一個普通的子女,一個脆弱的普通人。
在新中國成立65多年以來,全國已先後有11000多名民警為國捐軀,還有150000多名民警英勇負傷,而身為反恐前沿的新疆民警而言,面對危險性、緊張性和複雜性的工作,往往就是和時間賽跑,導致出現的情況就是大家在過節、警察在值班,大家在逛街、警察在執勤,大家在睡覺、警察在巡邏。由於長期在這種情況之下,民警就會處於緊張、焦慮、不安等反應,無形之中就會造成很大的`壓力,同樣心理學研究表明,在所有應急性職業中,警察承受的心理壓力指數高居首位。而這時候幫助最大的只有是家人,父母的一聲叮囑,愛人的一句肯定,孩子的一聲爸媽,融化了所有的一切。
可是我們民警連自己一年365天有哪幾天在家不知道,有多少天加班不知道,有多少天在外執勤辦案不知道。所以回家陪陪父母、愛人、孩子成了民警的奢望。可是面對這一切,民警們希望得到家裡的理解和支持,只想在心底深深地對家裡父母、愛人、孩子說聲:“對不起,我親愛的家人,因為我要對得起我這身警服,請原諒我們很少回家,原諒我們沒有盡到子女和父母的責任,只要有時間我一定會常回家看看”。
優秀工作心得體會感悟 篇6
20xx年1月8日,我來到了三希科技股份有限公司里擔任寒假臨時工作,雖初來咋到,並不感到生疏及陌生,而是對即將工作的的環境憧憬著,懷著無比忐忑的心情,最後終於開始工作了。
每天十二個小時的工作時間,按時起床、上班、吃飯及睡覺,感覺過得很是充實,一天很快就會過去,在車間裡面工作,就像是被關在牢籠裡面的鳥兒一樣,失去了自由,原本很有規律性的生活瞬時變得一塌糊塗,整天在車間裡面暗無天日的'工作著。每到下班的時候,累了一天的員工們蜂擁而至,像是著了魔似的,巴不得立刻打完卡後闖出去。好在在警衛員的有力指揮下,大家都有條不紊的排著長長隊伍,有秩序的打卡下班。面對如此擁擠的人群,我不得不甘拜下風,所以每到下班的時候,我就有意無意的走到最後,為的就是能有一個相對鬆懈而舒適的空間,因為這樣的生活還要持續將近一個月!
而每天下班回到宿舍後,可能你昨天還安排自己要好好看下書或是做點其他的事情,當你正打算這樣做的時候,你發現自己已經沒有再多的時間和精力去理會其他事情,所以為了能有一個好的睡眠,保證好的工作狀態,你不得不放下原本需要做的事情,儘早睡覺。當第二天要起來上班的時候,可能一貫喜歡懶床的你一時之間變得乖巧聽話,等鬧鐘一響,你就得跟自己說,不能再睡了,得馬上起床!一切都準備就緒後,你就要開始嘗試著用飽滿的熱情和熱枕來對待當天的工作,因為工作的性質決定了你必須這樣做,否則你就會一味的埋怨工作的枯燥無味,且度日如年!
臨時工能夠做的工種無疑是生產流水線上的生產工或者是在車間裡面打雜的了,記得剛開始的時候,我是個名副其實的生產工,但幸運的是後來又莫名其妙的變成打雜的,整天在車間裡面,不是幹這個就是乾那個,而當沒有事情做的時候,心裏面有一種不踏實的感覺便油然而生,因為如果你跟你的上司說你沒事可做的時候,他不僅會狠狠訓斥你一般,還會安排你做更多的事情,所以當我感覺到自己沒事做的時候,便想法設法找點事情給自己做,就算是拿著掃把掃地人家也不會覺得你那么的悠閒自在,所以有時候我會變成車間裡面的清潔工了。由於生產的需要,最後我還是被安排到了原來的工作崗位上,真的是一波三折,不過挺豐富多彩的,因為可以嘗試不同的工作,跟不同的人交流溝通,感覺真的是受益匪淺。可
鬱悶的是,其實我們的工作每天幾乎都是一樣的,同種語言,同種動作,一天不知道要重複多少遍,還真的印證了一句話:“今天重複著昨天,明天重複著今天!”大家最後不得不承認,我們都是在重複著同一天的生活,即一天的生活就是我們全部的生活。很多人都在埋怨,但卻無力回天,心有餘而力不足,因為他們發現,老漢已經不如當年勇了,實在是不可思議,年少的無知造就了他們如此平庸的人生!
每天都在體驗著那種枯燥無味的生活,有時企圖通過各種方式來贏得自己的微笑,可慢慢地就會發現,微笑只能讓我放下壓抑然後會心一笑,微笑是一種無法形容的苦笑。這使得我不得不捫心自問:“到底是為了生活而工作還是為了工作而生活?”這是我以後進入職場必須要面對的一個問題,可能同樣是工作,但往往都是由於心態的不同而造就了不同的人生!記得有這么一句話:“人與人之間的差異是很小的,但這種小的差異往往造成人生的巨大差異。小的差異就是人的心態是積極的還是消極的;巨大的差異就是人生的結果是成功的還是失敗的!”我在認真思考自己的人生,即以後的我會不會也是這樣子上班的?一生平庸,碌碌無為,很明顯,我很不喜歡這種生活,或者說我絕不允許我以後的生活是這樣子的,因為這是消極心態的下場,是平庸最了不起的詮釋,而我要對其說“不!永遠不可能!”自我激勵可以使你對生活充滿熱情,然後用積極的心態和行動來改變現狀,讓自己脫離平庸的束縛,整個的蛻變過程是苦不堪言的,究其這一點,有人會說:“語言上的巨人,行動上的矮子!”我們不得不承認這句話是極其富有哲理以及非常現實的,無獨有偶,人們常常這么說:“說起來容易做起來難啊!”說的就是這個道理。沒錯,做遠比說更實在,更重要,所以我要一直強調自己積極努力去做,做一個行動上的巨人遠比做一個語言上的巨人強得多!
有一種人,他們在平凡的崗位上做了幾年甚至十幾年的時間,但卻一無是處,到頭來只會埋怨自己的無能和社會的不公。但上天對每個人都是平等的,都給你一張白紙,看你怎么在這張白紙上描繪自己的人生。最後他們對人們這樣說:“你看我年輕的時候也是大學出身,或是什麼技校出身,到頭來還不是做一些連國小不畢業的人都能做的工作,讀不讀書其實真的無所謂了。”看到了沒有,是否有一種害怕的感覺藏在心裡,怎么趕也趕不出來,深怕自己也會跟他們一樣。但請記住這么一句話:“有什麼樣心態,就會有什麼樣的生活,人生就是相對而言的。”如果你有和他們一樣的心態,到最後就會有和他們一樣的生活,要想改變你以後的生活,那么就從改變自己現在的心態開始。沒錯,別人可以影響甚至可以改變我們,可是要知道,也必須清楚的明白,別人說的不一定都是對的。“三人行必有我師,則其善者
而從之,其不善者而改之。”平庸的人沒有目標和理想,如果有,那也是像泡沫般絢麗多彩,但一觸即破,因為沒有為此付儲行動,或者不知道實現目標的方法等,這些都是導致目標不能實現的罪魁禍首。所以不僅要有目標和理想,還要有實現目標和理想的方法、行動和計畫,而我就是要變成這樣子的人,努力尋找方法,積極行動起來。
在工作期間,常常會想到以後工作的事情,因為工作的乏味讓我不得不對以後的生活認真思考一般,然而每天下來,剩下的只是對現實生活的哀嘆,一種有心無力的感覺便油然而生了,這就是當下工作著的人們的感慨了,由於在年輕的時候沒有好好把握機會充實自己,到頭來落得個只有對自己及現實社會的默默哀怨了。誠然,就連剛踏入社會的年輕人也無不例外的說道:“感覺自己想做的事情,現在發現已經沒有再多的時間和精力去做了。”好像人們都是為了生活而工作,而不是為了工作而生活!現實的生活也由不得你怎樣怎樣的,可能你在讀書的時候還為自己立下遠大的抱負,而現在卻不得不對泡沫般的夢想說一句無力回天的話語。這使得人們在思考著一個問題:即我活著到底是為了什麼?有這么一個故事:有一個放牛的小男孩,一個過路人問他為什麼要放牛,那個小男孩毫不猶豫回答說:“為了賣到錢。”過路人又問:“有了錢然後做什麼?”小男孩不假思索的說:“結婚娶老婆。”路人仍繼續問著:“有了老婆後做什麼?”小男孩說:“生孩子啊!”過路人用很期待的眼神看著那個小男孩,最後問道:“生小孩幹嘛?”,小男孩得意的說:“放牛!”由於人與人之間世界觀、人生觀和價值觀的不同而形成了不一樣的生活,可以說有什麼樣的思想,就會有什麼樣的生活。就想故事中的小男孩一樣,在他的思想中只有放牛才是生活之道!這就直接而有力的說明了在當代社會中的人們,安逸享樂只會讓自己變得更加平庸,自己的思想得不到絲毫的提升和改變。有人說,生命就像是一幅畫,有的畫絢麗多彩,讓人讚嘆!有的畫斑駁無痕,如同一張廢紙!這便形成了生命間的差距!人不能只是為了活著而活著,而應該為了更好的活著而活著,即要有自己的夢想。看看當下在職場中的人們,他們當中有的已無力回天,有的仍在垂死掙扎,而現在擁有青春歲月的我們還在等什麼,趕快積極行動起來,去做自己喜歡做的事情,追求自己喜歡的生活,去自己想去的地方,努力奮鬥,揮灑青春的汗水,讓青春無悔。
現在,很多人已經意識到自己已經跟不上社會的步伐,所以就告誡人們說:“在你年輕的時候,一定要懂得珍惜時光,不要虛度年華。”就在我工作的時候,同事們經常跟我說的就是在學校要努力讀書,另外無意間結實的一位朋友也經常跟我說類似的話語。因為他們都
知道,在這個知識更新速度日益加快的時代,不學習的人只有一種結果,即被社會無情的拋棄,一生都被平庸束縛著。很幸運的是在沒有踏出校門步入社會的時候就體驗到了這種生活的艱辛與刻薄,使我更能深刻的體會到他們內心深處的那種悲傷,從而加深了自己對自己應該有的那種責任意識和壓迫感。其實在我看來,能夠在學校生活學習那是一件多么幸福的事情,有很多事情你都可以嘗試著去做,歸根結底的說,那就是學習。只有提高自己的學習能力,豐富自己的生活,體驗自己的人生,不斷的充實自己,才能為以後的職場生涯打下堅實的基礎。直到真正工作的時候,儘管工作壓力大,但那時候的你仍然可以運籌帷幄,處理問題時得心應手,因為你已經為自己做了充實的準備工作,更難能可貴的是,你在思想上已經脫離了平庸的束縛,無形中養成了一種永遠樂觀的積極心態。不管是已經工作的,還是在學校吸取知識精華的,都要記得這么一句話:“你覺得自己很不幸,永遠有人比你更不幸的;你覺得自己很強大,永遠有人比你更強大的!”要不斷的激勵自己,一味的埋怨只會讓自己變得更加平庸,只有改變心態,才有改變現狀和蛻變的機會可言,是時候讓你的心情轉個彎了,不再讓他繼續朝著一個叫平庸的終點走去!
在一個企業裡面,除了清潔工,生產工的工作是最累的,而且工資相對於其他部門的工資也是最低的,因為你是用體力去賺錢,而腦力永遠比體力更能體現錢的價值所在,因為根據二八原則,企業裡面百分之八十的利益是由百分之二十的人創造的!結合我們現在的生活可知道,我們現在其實就是一個生產工,但生產工也有兩種,即計時的和計件的。在這兩種當中,我只做過計時的,而計時工和計件工的唯一區別就在於,前者是別人給自己施加壓力,後者是自己給自己施加壓力。在工作期間,當我問起同事為什麼要來這裡打工的時候,他們當中有些人便會毫不猶豫且不知羞愧的說:我是來混時間的!話音一落地,我很是驚訝,隨之而來的是一種悲憫之情在心裏面安營紮寨,只能對其所言會心一笑。如果說是來混時間的,倒不如說是嫌自己的時間太過於充裕,想揮霍一般,好讓自己不會覺得自己那么的無所事事,這種藉口或許能夠讓自己心安理得的活著。所以當他的上司沒有對他的工作施加壓力的時候,他就真的是整天在車間裡面肆無忌憚地揮霍自己的時間,毫無發展的機會可言。因為有這種現象的出現,管理學中的一種叫《魚效應》的管理模式便應運而生了,這種管理模式的作用就是把一潭死水變成富有生機與活力,最後以達成生產效益高的效果。而生產中的計件工則與此恰恰相反,這些員工都有自己的生產目標,所以車間主管主要保證生產設備的正常運行就可以了,如果生產設備不發生意外的話,那一切都會順利進行,計件工之所以能有如此激情高揚的心態,就是大家都知道我多做一點,就會有多一點的收穫,很多時候這些員
工就會拼了命的朝著自己的目標奮鬥著。
回到現實生活中,把生產工中的計時工和計件工當做我們現在的生活,想想自己是屬於哪一種呢?記得有這么一個故事:有一個學生終於成功完成了研究生學業,畢業了。但是自己卻有些茫然了,有些找不到自己的人生目標了。於是便在畢業典禮的那天去問他的導師,導師沒有直接回答他的問題,而是微笑地帶著他來到了學校的操場上。兩人在操場上邊走邊聊,就這樣,從起點到終點,一圈走過來了。導師看看錶說道:我們繞著操場走了一圈共花了15分鐘的時間。這個學生雖然不太明白導師究竟想乾什麼,但也沒有問。這時,導師又跟他說:你自己一個人繞著操場再走一圈。一會兒,這個學生一圈走了過來,回到導師身邊,導師又看看錶說:你花了10分鐘的時間,比我們一起走快了5分鐘。然後導師又讓他扛著一塊石頭,再繞著操場走一圈。學生照做了,一圈下來,雖然說有點累,但感覺明顯要比前兩次快了許多。於是導師又看看錶說:你花了7分鐘,比上次快了3分鐘。導師最後語重心長的對他說:當一個人漫無目的行走時,速度是最慢的;當你一旦確定目標,那么你達到終點的時間就會要快一些;當你確定目標後再背負一些壓力的時候,這時速度往往才是最快的,這個時候你才不會覺得茫然。這個學生茅塞頓開,很快就明白了導師的用心良苦。
上面那個故事很好的說明了到底是當計時工還是當計件工的問題。計時工,當別人給自己施加壓力的時候,才會走得快,而如果施加的壓力過大了,則會承受不住,會自動敗下陣來;計件工,結合自己的實際情況給自己施加壓力,步伐輕快而有力,不覺得茫然,相反越走越有信心。都是生產工,但一字之差,差之萬里。所以我們要努力做一個計件工,給自己施加些許壓力,不僅讓自己更加穩健的走著,而且去除那種無所事事,安逸享樂的平庸思想。做一個計件工,也就是為了能夠找到一種用百分之二十的時間和精力,來換取百分之八十的財富收穫的方法。我們一生所創造的財富應該是這樣的:30歲的時候,用體力獲取財富;40歲的時候,用腦力創造財富;五十歲的時候,用你的人際關係來獲取財富。工作心得體會感悟。
如果把這次寒假工當做是一種體驗,那么我體驗到的東西往往是不夠的,我所收穫的不僅僅是物質上的,更重要的是在思想上有了更進一步的提升和改變。當然我知道以及清楚的明白自己該做什麼而又不該做什麼,重要的是該以什麼樣的心態活在當下,做好自己。為什麼世界上百分之二十的人擁有百分之八十的財富,而百分之八十的人卻只擁有百分之二十的財富?也許這句話可以充分說明這個問題:“人與人之間的差異是很小的,但往往就是因為這小小的差異而形成人生的巨大差異。小的差異就是心態是積極的還是消極的,大的差異就
優秀工作心得體會感悟 篇7
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首,展望!祝在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年裡業績飈升!
優秀工作心得體會感悟 篇8
我於12月1日加入**科技公司。作為一名新員工,我想談一下我的工作感受。
剛來到這裡,領導和前輩們都對我非常照顧,我有什麼疑問,他們會非常熱情地給我解答,生活中他們也處處照顧我,讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道,既然來到這裡,這裡就是我的第二個家了,我們都不應該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現在工作經驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的`幫助,我非常感動。我也會不負所托,儘快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。
在這裡,看到大家都相處得那么好,我感覺這裡是可以讓我留下的。工作時,大家都勤勤懇懇,盡職盡責,以較高的工作效率完成自己的`本職工作。生活時,大家有說有笑,像家人一樣。
我也要像他們一樣,從基層做起,儘快掌握各方面知識。隨著時間和經驗的積累,我相信公司會給我展示自我能力的機會,我也會不斷完善自我,做一個合格的武陵城人。
優秀工作心得體會感悟 篇9
90天過去了,我從一個新員工職場菜鳥變成了老菜鳥。的感觸就是應該多去適應社會,作為80後,從小在蜜罐里長大,很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性,能夠證明自己的只有工作成績,因此80後和即將步入職場的90後要想做好職場新人首先應該學會適應崗位,剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候,即使能力再強,老手們一眼就能看出你是個新兵蛋子,所以與其幻象晚霞的美景,不如迎著朝陽上路拼搏。
還有就是多看、多聽、多做、少說,一項工作無法完成可能並不會引起別人的反感,但如果拍著胸脯說能做,卻又完成不了,這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象,所以職場新人們最應該把嚴嘴門關,騰出時間和前輩們聊聊,看看他們是怎么做的。千萬不要自滿,不要覺得完成了一項工作就能得到大家的賞識,要時刻抱有一個學習的態度,踏實、勤快、好學是一個職場新人的形象。永遠不要說我懂得了什麼,只能說我豐富了什麼,因為人活著就像時間一樣,永遠都在路上。
優秀工作心得體會感悟 篇10
轉眼xx周過去了,我們這批新員工的培訓也告一段落。時間過的真快,剛到永康的情景還歷歷在目,但是經過這段培訓期的生活,我對這活躍上進氣氛的新環境一基本熟悉和感到由衷的熱愛了。
這段時間裡,我們經歷了這樣一個過程:由一個一直在學校單一環境下成長的孩子離開校門到塔入社會成為哈二局的其中一員。通過自己的學習付出和教育中心老師的悉心指導和幫助,基本成功完成培訓要求。
培訓期間,我們的學習內容包括:職業道德,現代禮儀,供電網路發展,安規及安全知識,電力市場行銷,電力套用文寫作,套用電工。這些內容都是在教育中心老師的指導下,我們新員工集體學習的。因為我們沒有實際參加工作,很多東西都是靠理解,學習過程中隨時我們有疑問,他們都隨時幫助解答,並儘量詳細生動和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴謹,博學,兢兢業業和實事求是。這也是我的奮鬥目標!
優秀工作心得體會感悟 篇11
醫院的一名衛生工因為兒子要結婚,要辭職回老家提前給孩子準備準備。
因此醫院近期急需一名衛生工進行補充。
這名衛生工在我院每月的總收入在2300元左右,還有五項社會保險。
每天的工作大約6小時左右就可以了。
昨天中午,我從醫院旁邊的香港西路經過時,看到三名收垃圾的男性在路邊開心地聊天,身邊的垃圾車裡除了幾隻編織袋和秤之外空空如也。
“他們也許可以到我們醫院做衛生清潔工作?”我突然想起醫院需要招聘衛生工的事,於是返回來找他們聊聊:
“你好,你今年多大了?”我問一個最年輕的小伙子。
“36”。
他很簡單的回答道。
“靠收垃圾,你一個月收入多少錢”?
“1000多點吧,最好的時候在1500左右”。
“我在醫院工作,我們醫院就在前面,現在缺一個衛生工,月工資20xx元以上,而且還給你簽契約、買5項保險,你願意試試嗎”?
“我不想去”!他回答的很乾脆。
“為什麼”?我非常納悶:“你到醫院工作,風吹不著雨淋不著、工資比現在高、還有保險,不比你成天在馬路上收垃圾強啊”?
“嗯,再好我們也不去”,這個小伙子的同伴(大約50歲左右)在一旁插話說。
“為什麼”?
“別看我們收入少,我們自由,不要看別人的臉色,成天受別人管”小伙子說。
“現在的單位都是說的多、給的少,活兒幹完了到時不給錢,我哭都沒地方哭!”50歲左右的'同伴說。
“就是”,一直蹲在地上的另一位同伴附和道:“我在建築工地乾的時候就吃過這個虧,白幹了1年多,到現在還沒給錢,我去找,他們還找人揍我,還是現在這樣保險”!他顯得非常氣憤!!
“另外”,第一個小伙子把話接過去:“我老婆孩子在老家,家裡還有好幾畝地呢,農忙時,我把這個破車子一扔,就可以立即回去幫忙幹活,幫老婆減輕負擔。
在單位上班能行嗎,到時領導不批假怎么辦?”
“就是就是,特別是老人孩子生病、家裡有事,我們隨時可以走,也不要請假”,50歲的同伴說。
……
他們還在不停地感慨著,我知道他們是不可能到我們醫院上班的,就匆匆打過招呼回來了。
在往回走的路上,我一直在思考一個問題:為什麼在我看來很簡單的一件小事,竟然引出了他們這么多的感慨和擔憂呢……?
優秀工作心得體會感悟 篇12
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個台階。
我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟體的使用、勘界的內外業技術規範和操作流程、數據的採集、修改到最終成果報告的編制。
2.努力工作,順利完成各項任務
公司領導在會上強調,對於測量工作者,態度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數據的時候,稍不留神,一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。1.外業方面
由於公司目前的大部分外業數據採集都是透過南方RTK來完成,近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業數據的採集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連線,控制點數據的導入和校正,界址點數據的採集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月,發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由於經驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準,不清楚哪些點該採集,哪些點不用採集。
第三,在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最後,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發現,公司的測量成果數據管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統計報表,造成數據存放混亂,經常是這個人電腦上一組數據,另一個人電腦上又一組數據,這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力,經常要一個人一個人詢問,甚至有數據丟失的狀況出現,在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一台專門的電腦和專人來存放和管理數據,並建立數據台賬,根據項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數據的查找和調用,也能防止數據丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。
第二、此刻是網路時代,人們越來越傾向於藉助網路的力量,為了公司的長遠發展,推薦製作一個公司的入口網站,這樣有業務需求的客戶可能會透過網路找到公司並和公司業務部取得聯繫,在必須程度上有利於公司的業務拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網路,經常會看一些網路方面的書籍,覺得藉助網路的力量,網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!
工作心得體會感悟500字範文10
20__年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20__年。展望充滿期望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,持續陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年裡取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠去,應對20__年的工作,在那裡,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中到達的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20__年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心裡話,同時給予我厚望,我在新的一年裡會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
優秀工作心得體會感悟 篇13
這段時間,我收穫頗豐,主要有以下幾個方面:
第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕鬆愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,儘快調整狀態。
第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。
第三,作為一線員工,必須時刻注重細節,規範操作,加強風險防範意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。
第四,對於客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,櫃檯是面對客戶的主要視窗,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規範動作,與客戶形成較好的交流。
優秀工作心得體會感悟 篇14
還記得今年6月份剛剛畢業的時候,從剛開始的焦慮彷徨到現在漸漸緩解自己焦灼不安的神經,將凡俗、犀利的不安定感融入天地光陰,靠近龐大的內心。七月蔥蔥已過,現如今正值八月,暑氣正濃,距離入職那天也快有一個月了!
首先是角色的轉變,過去我們是學生,受到來自社會和家庭的關注,一直接受來自親人的供養,從今以後,我們是勞動者,到了我們給予社會、給予親人回報的時候,簡單的說一句就是“父母越來越老、自己已經長大,長大了就要學會承擔責任”。
大家都是大學生,學校教會了我們很多東西,雖然工作以後我們會發現實用的東西其實不多。十多年填鴨式的教育給予我們的禮物是使我們養成了良好的學習心態,只要懷有一顆積極的學習心態,任何的未知對於我們來說並不可怕,因為我們可以學。所以任何工作都不可怕,因為我們有學會工作的能力。
優秀工作心得體會感悟 篇15
鋸用久了會變鈍,只有重新磨後,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊後,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利慾薰心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕鬆達到一個頂峰。
優秀工作心得體會感悟 篇16
自任職以來,我體會到:學習提升效能、地位來自成績、創新提高效率。XX公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,對部門人員的管理不夠細緻具體,以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
回顧行政部過去的工作,雖然工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,我將克服不足,做好行政工作。
優秀工作心得體會感悟 篇17
在上級扶貧工作精神的指引下,我校結合實際情況開展了扶貧助學手拉手活動。
通過近一年的扶貧工作,我感受頗深。今年上半年我的扶貧手拉手對象是我校7年級2班的任(為了學生的隱私,我不方便把他名字寫出來),該學生上課聽課特別認真,回答問題也十分積極,但是看上去身體十分瘦弱,穿的衣服也十分陳舊樸素,為了更好的幫助他,我利用下課和放學後輔導他作業的時間和他談心,逐步了解到他的家庭情況。該生父親在他年幼的時候與該生母親發生矛盾,一時衝動失手殺死了該生母親,而後該生父親受到了法律懲治,鋃鐺入獄。該生很小便失去了父母的關愛,成了“孤兒”。此後,該生便一直與爺爺奶奶生活在一起。而該生爺爺奶奶體弱多病,又沒有什麼技術,家裡一直沒有經濟來源,因此導致家裡十分貧困。
了解該生情況後,我制定了作為老師切實可行的幫扶計畫。
第一是對該生進行學業上的幫助,每月至少單獨為他輔導作業四次(不包括集體輔導、小組輔導),
第二,對該生進行心理輔導。每月至少2次心理輔導。因該生年幼時便失去母親,父親也入獄,該生缺失了父愛母愛。我利用空餘時間,上網查詢了對於這類孩子應該有的心理關懷,並適時對學生進行了心裡輔導。
第三,利用周末對學生進行家訪,深入了解該生在家的學生和生活狀況,並給與適當的幫助。
讓我感受頗深的是,去家訪時,看到該生家庭確實困難,家裡只有幾間破舊的瓦房,家裡也沒有貴重的家具,爺爺奶奶和他一樣穿的十分樸素,但是家雖然窮,卻還是十分乾淨整潔。家裡的牆壁上還貼著該生獲獎的獎狀。看上去十分讓人心疼。我買了些簡單的慰問品,跟爺爺奶奶做了詳談,並幫他們做了一些力所能及的`事。這樣的活動持續了一學期。讓我感到高興的是,通過我和孩子的近距離接觸,發現孩子心理變得更健康了,對人也大方坦誠,也愛幫助人,每次看到我都會露出會心的笑容,在上期期末還取得了十分優異的成績。
而本期,我扶貧手拉手的對象是我班的一對雙胞胎,他們的父母在他們才6歲的時候就離異了,父親獨自一人撫養他們,也沒什麼技術,家庭經濟十分困難。兩個孩子看上去膽小敏感,怕生,成績差,上課注意力不容易集中,作業也常常無法按時完成。根據他們的情況,我把對任同學做的方案依然延續,但採取了更為細緻的做法。我加了他們父親的微信,留了他的電話,先跟他們的父親做了很多溝通,另針對他們國小底子差,基礎不好的情況,我對他們進行了單獨的補課,主要補習國小所欠缺的知識。上課時特意給他們很多發言的機會,讓他們回答一些他們能回答出來的問題,培養他們的膽量,並時常提醒他們注意聽課,培養他們的注意力。
通過一段時間的努力,兩個孩子有了一些改變,但我知道,教育扶貧不是一朝一夕的工作,而對孩子的關愛也不是一朝一夕的工作。我們在扶貧,我們更是在傳播愛,祖國的大愛,人與人之間的關愛。我相信,只要人人都獻出一點愛,我們的扶貧工作定會取得明顯成效,我們的人民會團結得更緊密,我們的綜合郭凱麗會變得更強,祖國也會變得更美好。
願我們的每一個學生都能擁有一個美好的生活和幸福的未來。
優秀工作心得體會感悟 篇18
我於X年X月份任職於公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計畫
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附屬檔案的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計畫如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
優秀工作心得體會感悟 篇19
看著日曆又掀過一頁,感嘆時間過的真快,這一個月又在手指間不經意的溜走了,回顧過去,展望未來。積極參與部里的活動,更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子裡,我充滿活力,有激情,有動力,參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動,初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內,我感悟到作為生活部幹事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調,還能讓我及時了解自己的弱處,從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習慣了,並也不覺得那是個麻煩的事了,反而覺得光榮。因為我是學生會成員,查寢是為學生辦實事。我有義務這么做。當然查寢中我也有不小的收穫——參照其他和諧宿舍,學習他們並營造屬於我自己的溫馨宿舍。因此,.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作,我努力爭取參與開心辭典的有關工作。 猶如春蠶換衣,成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中,我也面對著一系列的`悲與哀。
古語有云:“己所不欲,勿施於人。”既然我們在參與活動中有一系列的問題,那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人,由於自己的不自信,緊張,臨場發揮能力較弱等問題,我被角逐出場。還好幸運的是我發現了自己這方面的弱點,將來我要多鍛鍊,學習在大庭廣眾之下,抑揚頓挫的發言。
在人際交流區對我來說可能是一片小盲區。從前,我不大喜歡和別人說話,特別是陌生人,迫於工作的要求,我膽怯的去邀請別人,被人冷落。後來有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。於是我開始學著自信,開始從認識的同學那裡先下手,有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。我有點自信了........我得到了鍛鍊,有所提高了。其實,我覺得我本身可圈可點,有善待改進的地方太多,不過我會展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動,但我感覺我在各方面都有所增強,面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索,揚長避短,更加積極參與的活動,為我們部創造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己,完善自我,在以後的工作學習中,我將會繼續努力,爭取成為一名更加優秀的學生會成員!
余林麗
200x年4月15日
優秀工作心得體會感悟 篇20
不知不覺來公司已經一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這裡觀成的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經部是企業的核心部門,作為公司的財務人員,不僅要做好賬務處置懲罰、財務監督,還要做到上下及表里聯結溝通工作,實時向領導反應狀況、反饋信息,對內,做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的同時也感想感染到了企業以人為本的優越的工作氣氛,領導對員工的關心,就像冬日裡的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平台,讓我們有緣一起工作,也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰。
在企業內部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執行,儘量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了中裕冠傑出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸福康健!
優秀工作心得體會感悟 篇21
20xx年“管理層基層體驗日”於4月28日在分公司開展,總部管理層及分公司經理級以上同事皆參與了此次活動,這一次,總部管理層來到即將開業的NOVA站購物中心。
“管理層基層體驗日”是物業管理層親自到項目實地體驗基層崗位的活動,通過基層體驗可以深入了解基層的工作環境,促進與員工之間的良好溝通,讓管理層與員工更貼近。
客服、工程、安保、保潔,換上工裝,管理層們秉持專業精神,在各個崗位認真的體驗基層工作,在同事們的指導下專注用心地進行崗位體驗,感受基層員工的辛苦與職責。
基層員工的日常工作是公司運作最基礎也是最重要的環節,優質的物業服務離不開每一位員工的努力和付出,也希望每一個基礎崗位能精益求精,將服務做得更細緻更完美,不斷超越,獲得更多的認可。
優秀工作心得體會感悟 篇22
這個學期我在學習部的工作基本上有學風建設、教務辦值班、學委跟進和愛心輔導督導。相對上學期來說輕鬆很多,而且經過一學期的鍛鍊,工作能力也有很大的提高。
開展學風建設的困難是遇到場面比較混亂時,不知道如何控制。而且,無論哪一種抽查方式都有其缺陷。在教務辦值班可以提前知道很多訊息,並通過師兄師姐交來的學習成果了解自己將來的學習任務,同時做好準備。通知06、09級工管學委的工作,鍛鍊了我的表達能力,使我的表達更加凝練、簡潔、清晰、禮貌。由志願者升為督導,工作任務也比以前更有挑戰性,而且“站的高看的遠”。之前,單純的教小朋友,現在要做志願者和何老師之間的一條紐帶,參與一些教學的討論,收集小朋友的優秀成績。覺得這樣的工作更能鍛鍊自己,相信自己會有更大的提高。
雖然現在工作輕鬆了,但是和部門同事接觸的機會卻少了,希望會有一些活動讓我們多多聯絡感情,使整部門更有凝聚力。
優秀工作心得體會感悟 篇23
彈指一揮間,部門工作即將要畫上一個完美的句號了,回首這一年,更多的是不捨,心中有點傷感。從最初來到大學時的迷茫,到進入科協新媒體部,一路走來,我經歷了很多,付出了很多,也收穫了很多。
在科協的日子裡可以說是我最快樂最充實的,因為在科協這個大家庭里,我們每個人都是兄弟姐妹,我們一起工作,一起玩笑,一起討論著我們的未來,在以後的日子裡,我們更會一起把我們的科協越辦越好。
在科協,我的收穫就是每次工作不管做什麼,都應該用一顆真誠的責任心去面對。那些我以前沒有接觸過的新事物,不斷的衝擊著我的大腦,使我時刻保持著一份活躍的心情,都是雖然每一步艱難重重,但我們還是竭盡全力做到。
一路走來,陽光與風雨共存,付出也不斷有了回報。雖然只是短短的一年,而它給我的,將是寶貴的工作經驗、雋永的人生哲理、開闊的社會見識,這是一筆寶貴的財富,這將會影響我的一生,為我的未來指引前進的道路。
優秀工作心得體會感悟 篇24
行政助理工作心得
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發展。 因此, 我通過網路、 書籍及各類檔案資料的學習, 不斷提高了自己的業務水平。 工作中, 能從單位大局出發, 從單位整體利益出發, 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計畫性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。 發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 並於每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今後查找。 4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 於自己的工作要保質保量完成, 不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今後努力的方向 1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完 以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足, 善於自我反省。 3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事, 會幹事。 4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願, 言必行, 行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身 的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之, 一年內在我們三個人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進步, 我認為自己從思想認識上、 業務及理論知識上有了明顯提高, 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
優秀工作心得體會感悟 篇25
八月以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下,經過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情景總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,經過學習——實踐——再學習,不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的本事。我深知:作為一位秘書,如果沒有紮實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業務方面
我作為政法口的秘書,除進取完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,並撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,並頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自我,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自我平常也加強了學習,可是學習資料僅僅限於自我對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年裡我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。
優秀工作心得體會感悟 篇26
一年來,在市委市政府的正確領導下,在鎮黨委的大力支持下,本人認真學習理論,提高素質,增強自身駕馭經濟工作的本領,以經濟建設為中心,千方百計為民辦實事,較好地完成了市委市政府下達的各項任務,促進了全鎮經濟和社會各項事業的健康發展。現將本人履行職責和廉政建設情況匯報如下:
一、注重學習,不斷提高理論素養和工作能力。
注重學習政治理論,努力提高政治素養。本人擠時間勤學習,努力掌握經濟、法律等知識。特別是在今年的保持共產黨員先進性學習教育活動中,能夠按照統一要求,堅持集中學習與自學相結合,通讀了學教讀本,認真觀看了相關學習光碟。通過學習,本人人生觀、世界觀有了很大改觀,思想上、政治上與黨中央保持高度一致,堅定不移地貫徹執行黨的基本路線,認真貫徹執行中央和上級黨委、政府制定的各項政策。嚴格遵守黨的政治紀律,做到令行禁止,不講違反黨的紀律的話,不做違反政治紀律的事。講大局,講奉獻,在重大原則問題上能保持清醒的政治頭腦,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨。通過學習,思路更為明朗,眼界更為開闊,對全鎮的經濟工作更為敏感,理清了全鎮經濟工作思路,進一步增強了發展經濟的信心,並採取紮實有效的措施使我鎮經濟得以健康發展。
二、講求工作方法,保持良好的工作作風。
一是堅持民主集中制,認真參與制定並實行了班子集體領導和個人分工負責制,並積極落實年度崗位目標責任制。本人遵守各項議事規則,注意發揚民主,凡是全鎮性的重要項目安排和大額資金使用,涉及民眾重大利益等問題,都提交集體研究決定。二是努力維護班子的團結與統一。在班子中能做到識大體顧大局,對個人得失從不斤斤計較。在幹部管理中,本人能堅持以無情的紀律約束人,以有情的領導來激勵人,關心同志,尊重同志,嚴以律已,寬以待人,對別人的缺點不隨便惡意指責,而是開展談心、交心活動,使其虛心、樂意接受。
平時,注意自己的言行,以身作則,發揮每個人的長處,人盡其才,充分調動幹部、職工的積極性,發揮好群體的力量,努力形成“勁往一處使”的局面。三是創造性地開展工作,注重工作實效。本人生在農村、長期在農村工作,了解農村,熟悉農村,具有一定的農村領導工作經驗和組織領導能力。對農村工作中存在問題能區分不同情況,逐個加以解決。對全鎮經濟和社會發展,本人能尊重客觀規律,提出切合實際的工作措施,並狠抓落實。對各階段的工作,本人能按照上級的部署,結合鎮情做出相應的布置。四是深入農村,掌握情況,解決問題。一年來,本人經常深入各村和有關部門,對全鎮經濟和社會發展情況進行調查研究。認真細緻地做好乾部民眾的思想政治工作,盡力為他們排憂解難,促進了為民辦實事項目的順利建設。
三、勤政廉潔,樹好良好的公僕形象。
一是保持堅強的黨性原則。在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步,不含糊,是非分明,立場堅定,作風紮實。二是嚴格執行黨風廉政建設責任制。遵守《廉政準則》,落實“五個不許、四糾正”的規定,認真開展“九查九看”,健全了鎮政府後勤接待、機關效能建設等有關規章制度,管好自己職責範圍內的黨風廉政建設,管好自己的親屬和身邊工作人員,做到自重、自省、自警、自勵,積極在廉政方面做出表率。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想,關心民眾疾苦,量力為民解憂。
對民眾來信來訪做到熱情接待,熱心幫助,給予滿意答覆。結窮親,經常到貧困民眾家中看望慰問,努力幫助解決生產、生活中的困難。四是以普通黨員的標準嚴格要求,樹立黨和政府在人民民眾中的良好形象。本人帶頭抓好機關效能建設,督促檢查,強化制度紀律,實行政務公開,深入實際,了解民情,體察民意,集中民智,樹好自身形象。
四、把握政府工作全局,全面完成各項任務。
一是掌握經濟工作主動權,促進經濟建設上新台階。作為基層幹部,本人始終認為,要“為官一任,造福一方”,首要的是打好物質基礎,也就是要大力發展農村經濟,千方百計增加農民收入。為此,本人堅持“發展是硬道理”,牢固樹立和落實科學發展觀,始終堅持以經濟建設為行為準則,通過努力全鎮經濟和社會各項事業取得了可喜成就。二是真心實意為民辦事,基礎設施日趨完善。認真把握影響我鎮發展全局的制約因素,在鎮財政實力不足的情況下,今年以來,努力籌資解決好民眾生產、生活中的熱點、難點問題,得到了全鎮幹部、民眾好評。三是協調發展,精神文明上新水平。在工作中,本人堅持社會各項事業協調進步,配合鎮黨委認真抓好精神文明建設中的各項工作,社會事業取得新進步。計生整體水平再上新台階,社會環境安定穩定,素質教育成果明顯,衛生工作形勢喜人,鄉鎮事業單位改革工作平穩。
存在的主要問題:一是理論學習還不夠全面、深刻,理論水平有待提高。二是工作的主動性、創新性不夠,對工作上的有些問題思前想後,不夠大膽。今後,本人將加強政治理論學習,努力提高自身的思想政治和理論水平,提高駕馭全面工作的能力,改進工作作風,深入基層,密切聯繫民眾,多為民眾解決實際困難,努力為我鎮經濟建設和社會各項事業發展做出更大的貢獻。
優秀工作心得體會感悟 篇27
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
優秀工作心得體會感悟 篇28
20__年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能較好的完成份內的工作,總結起來收穫很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對於一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,我的工作也面臨著新的挑戰,我必須提高各方面的能力,管理好各小區的衛生問題,提高自身素質,抓好考勤工作。
二、團結同事,做好本職工作
入職以來,我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工之間的溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使每個員工都以主人翁的意識投入工作,增強了自身的責任感,工作從消極被動轉為積極主動,並大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
加強各個小區的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計畫完成,並按周計畫、月計畫定期完成對各個衛生死角的清理檢查工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運實行日產日清,衛生質量有了很大的改進和提高。
三、取長補短,有待進一步提高
我是一名剛剛步入社會的畢業生,有很多的工作有待於同事們的幫助,在工作中,我要時刻學習老員工的嚴於律己的精神,取人之長,補己之短,進一步提高自己的工作意識,做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
四、20__年,是值得期待的一年。
根據20__年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進一步提高員工素質,利用中午休息時間每周進行一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,並根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變為主動,更好地適應物業公司的發展前景和市場需求。
優秀工作心得體會感悟 篇29
近年來,來各縣各級認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,加大對鎮村幹部違紀違法行為的查辦力度,有效地促進農村基層黨風廉政建設和黨風、政風和社會風氣的進一步好轉,取得了可喜成績。但其中也暴露出一些不容忽視的問題,需要引起我們足夠的重視。
一、黨風廉政建設存在的問題
一是基層黨風廉政宣傳教育不到位。表現在部分基層黨員幹部缺乏應具備的黨紀政紀法規知識,黨風廉政建設責任意識不強。一些農村基層黨組織對落實黨風廉政建設責任制缺乏緊迫感和責任感,認為抓黨風廉政建設是軟指標,沒有將黨風廉政建設責任制工作擺上應有位置,常常是只部署不檢查,只發文不落實,總體給人的感覺就是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要。”使得黨風廉政建設流於表面,限於形式。沒有形成良好的氛圍。導致的結果就是,執行的效果差,落實的情況不好。
二是村務公開擺花架子,流於形式。主要表現在三個方面:
①“三個不夠”。即“主要領導重視不夠,負責公開人員的責任心不夠,黨員幹部關心不夠。”
②“三個不明”。即“公開內容過於簡單,民眾看不明。公開內容片面,民眾想不明。公開內容避重就輕,民眾弄不明。”比如,在財務方面,公開簡單的賬面數字,不公開詳細的情況;在重大決策上,未能做到明細公開;有的工作應該全程公開的,也未能做到全程公開,民眾說“我們看不明”。其次,公開部分,不公開全部;公開好的,不公開存在問題的;公開民眾平時了解的,不公開民眾需要了解的。再次,公開不礙“大局” 的問題,不公開民眾最關心、最敏感的問題。比如,在財務方面,公開總收支情況,不公開民眾最關心的招待費情況。
③“兩個缺少”。即“缺少真實性和時效性。”主要表現在隱瞞要害問題和搞假公開。有些單位做的是一樣,公開又是另一樣。一些村委會不是按照公開的要求及時公開內容,而是一年或者是半年才公開一次。有些事情民眾當時很想知道或者很需要了解的,但是拖了半年後才作公開。比如有些村委會的財務收支情況一年才公開一次;又如民眾反映的一些“熱點”問題,沒有及時進行公開,待到變“冷”後才公開。由於村務公開流於形式,導致有的村委會組織財務管理混亂,有章不循, 監管缺位,村委會幹部隨意挪用、侵占集體資金的行為時有發生。
三是部分基層幹部作風漂浮,行政不作為。部分幹部工作作風簡單粗暴、懶散,習慣於行政命令,不按照國家有關法律、法規、規定辦事,對涉及基建工程、土地徵用、城鄉低保等重大事項,不民主決策,憑關係、憑感情,以權謀利。有的民眾觀念淡薄、法紀意識不強,作風飄浮,脫離民眾。有的不講政策,違法行政。有的不會做民眾工作,在計畫生育、征地拆遷等工作中,動輒以“武力”解決問題,把乾群之間的“魚水”關係變成了“火水”關係。有的平時工作不紮實,主要功夫用在匯報上,高估農民收入,擴大計生數字,虛報浮誇,欺上瞞下。有的工作不負責任,缺乏守土有責意識,在其位而不謀其政,不積極主動解決好管轄範圍出現的矛盾和問題,大小事情都往上面推,甚至還支持、縱容民眾上訪,影響社會穩定。
四是個別基層幹部廉潔自律較差,違紀增多。有的法紀觀念淡薄,自律意識不強,吃喝揮霍、以權謀私、違法違紀,嚴重損害了黨和政府的形象。有的貪圖享樂,奢侈浪費,隨意揮霍集體資財。有的利用職務之便貪污挪用公款,以權謀私,中飽私襄。有的超生小孩,拉票賄選,參與賭博,破壞計生、殯改政策,當黃賭毒的“保護傘”,違犯法紀。
五是個別基層幹部民眾觀念淡薄,對嚴重損害民眾利益的事態度冷漠。當前,因有些農村基層幹部行政不作為或不正當作為,以及有些行業和鄉鎮站所工作人員服務不善,直接損害農民民眾的切身利益問題時有發生。例如:1、醫療醫風不正:民眾看病難、用藥難,看不起病,醫院小病大治;用不起藥,藥品價格虛高;醫生開藥方拿回扣、作手術收受紅包。2、徵用土地侵害農民利益:不按契約足額兌現徵用土地補償費;未經批准擅自占用土地。3、教育亂收費問題屢禁不止:農民子女上學貴,違規收取補課收費,自立項目收費,亂收擇校費依然存在。4、農民不合理負擔突出:土地徵用費不到位;用水用電收費過高;計畫生育亂收費;報刊征訂亂攤派等等。
二、黨風廉政建設存在問題的原因
農村基層黨風廉政建設存在問題產生的原因是多方面的。歸結起來,主要有以下三個方面原因。
首先,教育上重視不夠。有的農村基層領導班子抓黨風廉政建設的思想認識不夠到位,沒有把這項工作擺上重要議事日程,貫徹責任制的積極性不高,對責任範圍內幹部身上存在的問題不敢指出,不敢批評,怕招怨、怕捅漏子、怕失面子、怕失票子。有的雖然抓了教育,但教育形式呆板,手段單一,有的局限於開開會,讀讀檔案;有的停留在訂計畫,有記錄,應付檢查,流於形式。以致一些農村基層幹部責任意識淡薄,不思進取,不求有功,只求無過。
其次,制度上存在缺失。中央和各級都制訂有預防、懲處、監督的各種制度,但對於鎮村一級來說,缺乏可操作性,尤其是各種民主決策、財務管理配套性制度不健全,如在村級財務的處置、土地轉讓款的使用等民眾關注的重大事項上,缺少規範的微觀的操作的制度和必要的制約手段,從而容易造成村內部財、物管理比較混亂,給一部分人鑽了空子。另外在追究責任制度上,對於不是黨員的村幹部怎樣給予政紀處分沒有具體的處理辦法,造成非黨村幹部黨紀管不著、廉政制度約束不到的局面。
最後,監督上疲軟乏力。一方面,有的鎮和部門尚未建立全面、系統、有效的檢查機制,對下屬單位的責任制貫徹落實情況缺少定期和比較規範的檢查、考核,普遍存在責任追究力度不大、效果不理想的現象。另一方面,黨內監督的措施局限性很大,有的黨員、基層幹部怕報復、怕傷和氣、怕抓不準、怕被人說出風頭、怕招來麻煩,不敢監督,不願監督,不會監督。
對於一些應公開的政務、村務不公開,一般幹部對一些敏感、重大的問題了解少,想監督而又不能監督。一些黨員幹部匯報思想、報告工作不及時,不全面,有的只向主要領導匯報,而不向一般黨員幹部匯報,民眾看起來是霧裡看花。有的在民主生活會上避重就輕,輕描淡寫,不批評別人,也不願別人批評自己。尤其是在村一級,黨員民眾的主動監督少,被動監督多,不出問題無人問,出了問題踏破門,以致一些村幹部鑽了監督不暢的空子,成了無人監督的特殊幹部,工作隨心所欲、違法違紀,甚至成為村霸、族霸,橫行鄉里。
三、黨風廉政建設的對策
1、加強教育,構築拒腐防變的思想道德防線。這是加強農村基層黨風廉政建設的基礎。在農村黨員幹部中開展黨風廉政教育,是提高基層幹部隊伍素質,築牢拒腐防變思想道德防線的重要內容。要針對農村的特點,重實際,重效果,採取多種方式方法開展教育。
首先要下大力氣抓先進典型示範教育和反面典型的警示教育。一方面開展正面勤廉典型教育,注重培育樹立身邊的模範典型,弘揚正氣,有效發揮正面典型的激勵作用;另一方面組織黨員幹部觀看典型案例警示教育錄像片,實地參觀服刑人員生活、學習和改造情況,聽服刑人員現身說法等方式,開展形式多樣的警示教育活動,使黨員幹部接受教訓得到警示,強化廉潔自律意識。
其次要結合黨的先進性建設,大力加強基層農村黨員的理想信念和宗旨教育。通過樹典型、揚正氣、找差距、查問題、抓整改,切實解決基層幹部中存在的問題。
再次要充分發揮基層黨校陣地作用,每年有計畫地組織舉辦鄉鎮、村幹部培訓班。把宗旨觀念教育、方針政策教育、黨紀政紀條規、法律法規教育放在突出位置,注重加強農村幹部對黨的方針政策的教育學習,提高幹部的政策水平和按黨的方針政策辦事、運用方針政策解決實際問題的能力。
2、要創新健全制度,構建防止腐敗的制度體系。這是加強農村基層黨風廉政建設的保證。首先要從基層幹部在工作作風、思想觀念以及廉潔從政如職務消費、婚喪嫁娶等方面容易出現的問題,進一步制定完善農村基層幹部廉潔從政行為規範。其次要繼續深化拓展村級財務核算中心的作用,落實“村賬鄉管”、“ 組帳村管”制度,健全鄉、村、組集體資產管理制度,進一步規範鄉(鎮)直站所財務管理。積極探索建立鄉村幹部職務消費制度,從從源頭上預防和治理大吃大喝揮霍公款和以權謀私行為。同時,要適當提高農村基層幹部特別是村幹部的待遇,增強其工作的積極性和主動性。
3、要加強監督,確保權力規範運行。這是加強農村基層黨風廉政建設的關鍵。要進一步完善黨務、政務、村務公開,把民眾關心、關注的熱點問題作為重點,及時公開,廣泛徵求意見。對在公開中民眾提出的疑問和質詢,要認真對待,向民眾做出明確的解釋。要充分發揮廣大民眾在政務公開、村務公開中的主體作用,把民眾關心、關注的熱點問題作為重點,強化中央對“三農”一系列支農惠農政策落實情況的監督,以公開促監督、求公正,有效地推進黨風廉政建設。
4、要加大查處力度,維護民眾切身利益。要把維護和發展人民民眾的根本利益作為農村基層黨風廉政建設的出發點和落腳點,切實解決人民民眾反映強烈的突出問題,嚴肅查處各種違紀違法行為。首先是開展農民負擔專項整治工作,重點整治農村教育、報刊訂閱、用水用電、修建道路、計畫生育、農民務工經商等方面的亂收費行為,加強對涉農負擔的行政事業性收費項目和標準的審核、監督,防止以經營服務性收費為名變相加重農民負擔。其次是堅決制止在鄉鎮、村財務管理、宅基地審批、工業項目招商等過程中的“暗箱操作”,以權謀私,損害民眾利益的行為。其三是要重點查處涉及農民負擔的惡性案件、嚴重群體性事件和造成重大影響的其他案件;重點查處挪用、剋扣糧食直補資金和村級補助資金及查處各種巧立名目、變換花樣亂收費、亂罰款和強行集資攤派加重農民負擔的行為,維護好人民民眾的切身利益。其四是注重利用典型案件對黨員幹部進行教育,達到查處一案警示一片的目的。
5、要強化責任追究,促進工作落實。按照黨風廉政建設責任制和有關責任追究的規定,嚴格責任追究。制訂規範的責任追究制度和責任追究的具體實施辦法,增強責任追究的威懾力。對領導幹部職責範圍內的反腐敗工作敷衍失職,不抓不管,以致發生違紀違法問題的,嚴格責任追究。責任追究既要敢於運用紀律處分手段,還必須善於運用誡勉談話、整改通知書、通報批評、責令辭職、免職、降職等組織處理手段,切實解決存在的保護主義、好人主義以及執紀不嚴的問題,使基層黨風廉政建設的責任能真正落實到每個幹部,真正使基層黨風廉政建設的工作任務得到貫徹和落實。
反腐倡廉建設非一朝一夕之功,需窮盡畢生之精力。作為一名基層工作者,作為農村基層黨組織的一份子,我們有責任,有義務,為農村反腐倡廉工作儘自己的一份力量,讓廉潔之花在鄉村綻放。
優秀工作心得體會感悟 篇30
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作,包括了客戶關係協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的視窗。是實現優質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低,主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合,設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計畫。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪製成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會,規範客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業知識,為業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑症。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
畢業後的第一份正式工作,--公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又儘量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的稜角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。從--公司到--公司的這幾個月,我想我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在--這個陌生的城市收穫了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,並熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對於我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養,讓我參加了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有後勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為著更美好的明天去奮鬥。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
20--已逝,20--已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20--年對於寧夏,對於樓市,對於--房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司製造利潤。
自進入--公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有--這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20--年,我共售房90套左右,總金額達20__萬左右,回款迄今為止大概達到--00多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為--房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺--房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
優秀工作心得體會感悟 篇31
我於__年__月份任職於_公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將_月的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務。
第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。
在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
優秀工作心得體會感悟 篇32
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學年的工作即將結束,我校後勤部門全面貫徹、認真落實公司和學校的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設、宿舍管理、餐廳管理等取得了突...在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學年的工作即將結束,我校後勤部門全面貫徹、認真落實公司和學校的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設、宿舍管理、餐廳管理等取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的後勤工作總結如下:
一、項目建設取得重大突破。
暑假以來,公司、學校為改善辦學條件,積極進行教學樓、學生公寓和路面積水改造建設,本學期來,在公司和學校重視和指導下,我校後勤工作取得突破性進展:
(一)、路面積水改造。我校校園路面由於地基下陷,排水不暢等因素,每到下雨,路面都有積水,給師生出行帶來不便。為了節省開支,學校後勤組織幾名教師利用暑假來對路面進行了維修,有效地改善了學校路面環境。
(二)、為建設一個乾淨、優美的學生學習和生活環境,在9月1號開學前,公司派來施工隊為學校教學樓和學生公寓進行了改造和修繕,在施工過程中,我校後勤人員積極配合公司工作,做好監督、服務工作,避免了因維修期間人員多、物品給挪動的亂而造成損失。
(三)、校園文化建設逐步完善階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學年學校後勤購置宣傳欄用於三項教育活動展示。在學生公寓樓前建立了演出舞台,豐富了學生課餘生活。
(四)魚池建設。為培養學生的實際勞動技能,培養學生的觀察能力,豐富學生的課餘生活,讓學生德智體全面發展,在學校的領導下,學校後勤購物、購料,在操場西南角建養魚池一處。
二、後勤管理務實高效。
(一)、餐廳管理。為確保食品衛生安全,保證師生吃上乾淨、可口的飯菜,制定了《食堂管理制度》、《廚師長制度》、《食堂購物十不準》、食堂管理小組和工作小組,層層把關,堅持食品留樣,經常通風消毒。每年對餐廳工作人員進行健康查體,經常給餐廳廚師和工人開會講食品安全知識和工作要求,學校不買變質廉價和不明來源的食品,餐廳食品衛生安全由廚師長閆志法負責做真、做細,做到食品衛生安全,確保食品安全關。在本學期,省市領導、外縣領導來校參觀和藥品食品監督局檢查中,得到了他們的好評和肯定。
(二)、衛生、公物管理、綠化維護效果顯著。我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長,本學期進一步實現了校內苗木草坪規範化管理,後勤專門購買了剪枝剪刀,由齊高嶺老師帶領綠化小組的同學清除操場、花壇、校道周邊雜草;公共衛生區合劃分,包區到班,由班到人,人人負責,齊抓共管。這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,衛生區乾淨整潔,無紙屑垃圾。
(三)、財產管理細緻化,物資採購規範化。本學期,後勤管理的工作中心是抓好學校定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的管理。制定了有關校產管理的規章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及20__年秋季以來增添的設備設施,進行了詳細摸底統計,並分類計入固定資產和錄入到電腦中,有效規範了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。結合校產管理,進一步完善了物資的採購、領用、借用、入庫管理程式,公司購進或捐贈的物品認真做好驗收入庫、出庫。
(四)宿舍管理精細化。在宿舍管理中,實行校領導輪流督導,值日校長輪流值日,生活教師負責的多層次管理模式,實行白天三檢,夜間三查,並做好每天的學生情況記錄,出現異常情況及時上報處理。
三、後勤服務優質細緻。
(一)、嚴格執行公司採購,辦公環境得到改善。這一年來我校通過公司採購渠道採購了筆記本電腦、多媒體等設備,每位教師配備了筆記本電腦,各個教室配備了多媒體,光纖無線網路全校覆蓋,校長室配備了新式印表機,進一步改善了教師們的辦公條件。每樣設備的添置,我校都嚴格按照公司採購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。
(二)、流感等傳播疾病防控一絲不苟,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來傳播疾病防控就認真做到了每次入校體溫檢查、每天三檢、夜間三查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,後勤保障更進也十分到位。每個班級和學生公寓分別配備了小型噴壺、84消毒液、體溫計。為傳染病的預防提供了重要物資保障。
(三)、工作超前後勤保障到位。本學期開學前學校後勤提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了後勤下發的新書及辦公用品。
(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材、桌椅板凳做到眼口勤、手腳快之外,我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校後勤及時為教師們購買驅蚊驅蠅滅蚊劑,受到老師歡迎。周末安排後勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加活動,學校想盡辦法及時聯絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,後勤工作得到教師們一致好評。
四、全面落實人防、物防、技防,全方位保障校園安全。
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門層層簽訂了《安全工作責任狀》、記錄安全台賬外,本學期來校園安全管理受到空前重視,校園安全十三防得到全面落實。
1、認真隱患排查,積極消除安全隱患。學校每月不定時進行學校安全大檢查,認真做好記錄,發現問題及時整改,不留任何可能出現的安全隱患。
2、積極建立視頻監控記錄,技防設施落實到位。根據市、縣公安局校園安全工作的整體部署,在縣教體局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監控,經過多次實地考察,精心布點,在7個重點部位安裝了7個視頻監控設備,我校安全技防措施得到加強。校園四周有紅外線報警器。
3、積極組建教師、學生安保隊伍。主要負責校內巡視工作,一旦發現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。
4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。學校將繼續執行校門出人嚴格管理登記措施,形成長效機制,把好校門第一道關口。
總之,這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務。雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向周邊學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩步前進。