關於個人工作心得體會範文

關於個人工作心得體會範文 篇1

今天很榮幸的有機會以學員的機會成為這一全國連鎖超市百強企業的一員,成為了這家有著xx年歷史,優秀企業文化,強烈社會責任感的優秀企業的一份子。很感謝能給予我一個得到鍛鍊,學習,發展的優秀平台。

作為一家國內零售連鎖30強的企業,作為一員。我想我們每個x人都應該有一種全球化思維,在經濟全球化時代,在我國加入世界貿易組織近十年並已經對外資零售企業開放的時代,我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵,內有豪強。外資方面以,,為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。並且已經基本完成了國內一線城市的布局,並有大力向國內二三線城市發展的勢頭。作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業,和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。,,等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說,每一個x人都要認識到,在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰。每一個x員工都有義務把本職工作做到最好,否則。很難有更大的發展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。

雖然我們面臨的外部競爭很激烈,同時內部面臨的是企業用工成本不斷升高,物價飛漲,百姓消費能力下降的不利因素。但我認為,只要我們企業高層在整體上做好企業整體戰略,當然這裡就包括行銷戰略,市場開發戰略,企業文化戰略,人力資源戰略等。每一個戰略組合形成我們強大的整體競爭力,核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業運作細節。儘量在企業運營管理的每一個過程中做到盡善盡美,從採購,收貨,商品擺設,導購,收銀到售後服務整個交易環節的過程中,查缺補漏,不斷創新,改善不足。特別是採購和物流這一國內零售企業的弱項上,一定要不斷地向全世界的優秀零售企業學習。學習他們優秀的採購模式,物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中,做好單店的市場行銷,商場管理等。一定會有更好的發展。

放眼世界,西方零售企業由於經過長期的發展已經擁有了成熟的運作模式,管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式,企業管理經驗。同時結合國內的市場環境,發揮我們本土企業的本地化優勢。取長補短,爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內,我們也應該更多的關注行業動態,關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業的競爭中獲取一定的優勢。爭取將門店開到更多的省市。

關於個人工作心得體會範文 篇2

1、得人心者得天下。

2、欲速則不達,越是頂層越要設計合理。

3、在一個以業務為主的科室里,如果你的業務不精,沒有一個人能從心底真正瞧得起你!

4、需要容忍過程的混亂性。一項新的工作,摸不著頭腦,在行動中尋找方法,必然經歷“剪不斷,理還亂”,幹著幹著可能就會有所醒悟,找到訣竅。

5、工作,難免出錯,儘量降低出錯率,不要太苛求完美。

6、簡潔、方便為王!方向要對,思路為王!有一項工作,我從上向下分解,最後總是其中項之和大於總計,做了一上午,怎么都做不好。中午回家上樓梯的時候,突然靈光一閃,“其中之和小於總計”,可以在“總計”下增加一項“其他”,所有的分項求和等於總計。管窺捕獲專注但會縮短視野,這時候,試一試“逆向思維”和“涼一涼”,或許會讓你幡然醒悟,豁然開朗。

7、精準計算,一步到位的模板。

8、“述往事以為來者師”。我發現一年一次的同樣的業務,有許多做了幾年一模一樣此工作的人,每一年再做時,以往的經驗全部都被他拋到九霄雲外,造成工作極其被動。不斷總結能讓你減輕工作量。

9、“復盤”:下棋的時候,一局完畢,重複每一步,看哪裡有失誤。當你知道所有的陷阱所在,你就能順利通過所有關卡。錯誤是有意義的,那就是讓你知曉此路不通。

10、偷懶的感覺並不好受,如果能偷出時間請做更有意義的事。

11、智商低的人永遠玩不過智商高的人!!!無論是家庭還是單位,務必選出那個最有遠見卓識、最有智慧的人當領導,就像卡通片里《瘋狂的原始人》人一樣,年輕的聰明人會帶領大家走向寬廣的未來。

12、人是以“一輩子”為單位計量的,不要過於計較一時得失。像任溶溶大師一樣,大大咧咧,舉重若輕,保持一顆樂觀、向上的心,擁有大智慧,比較容易長壽。

13、不要埋怨自己的領導,減少頻寬,管好自己即可。每個人都有自己的優點。學會放下對立,吸納他人優點,整合磨礪變成自己的品質。

14、剔除偏見,笨人有時也有好方法。

關於個人工作心得體會範文 篇3

本學期,語文教研組在教導處的直接領導下,在全體語文教師密切配合下,以新《__標準》和學校總體工作為指導,認真總結、反思,深入探索課堂學習的有效途徑,不斷深化語文教學改革,努力轉變教育教學觀念,大力提高課堂教學效率,以全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育,大面積提高語文教學質量為目標,結合學科自身的特點,紮實有效地開展了工作:

一、學好理論、更新觀念、提高素質

1、教研組每位成員認真學習了先進的教育教學理論和新的《__標準》,結合語文教學實踐,通過專題學習和討論,提高自身的理論素養,更新教育教學觀念,樹立正確的教學觀和學生觀;

2、教研組每位成員均至少閱訂一份語文報刊;

3、教研組每位成員均緊密結合教育教學實際和課題研究,並根據自身的需要,確定學習重點,講究學習方式,提高學習效率,努力做到了:自覺學習理論,深入研究探索,認真總結經驗,積極撰寫論文,使理論學習落到實處,卓有成效;

4、繼續加強學習,進一步轉變觀念。平時正常開展備課組活動,師徒結對活動,每位積極參與教研組、備課組的`公開課、研討課,積極聽課、思考,努力做到跨學科聽課,通過上課、評課、聽課,努力提高了教學水平;

5、利用光碟,學習特級教師的報告;

6、學習特級教課堂實錄。

二、狠抓常規、改革教學、提高效率

落實學科教學常規,重點是抓課堂教學常規的落實。語文學科教學質量的全面提高,關鍵是落實常規,改革課堂教學,提高課堂教學效率。全面實施素質教育,課堂教學是主陣地。本學期,在對照新課程標準的前提下,認真學__經驗,牢固樹立教師的服務意識,轉變學生的學習方式;改革陳舊、呆板、單調的語文課堂教學模式,研究和設計科學、新穎、活潑、開放型的語文課堂教學模式;語文課堂教學追求創設和諧、寬鬆、民主的教學氛圍,重視創設教學情景,激活學生的求知慾,培養學生自主學習的習慣和能力,突出創新精神和實踐能力的培養;堅決做到面賂全體學生,照顧不同程度,不同層次的學生的學習需要,研究和實施分層分類教學;努力促使課堂教學結構的最最佳化,大大提高語文課堂教學效率。

1、制訂教學計畫;

2、認真上課;

3、規範作業;

4、搞好分層輔導;

5、重視教學評價。

關於個人工作心得體會範文 篇4

時光匆匆,不知不覺我來鵬威管業上班都快2年了。鵬威管業是我離開校門的第一份工作,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會其實也一所學校,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。

20xx年6月底,我離開了學校,一開始打算留在武漢工作,恰逢武漢高溫,我就回家避暑了。回家後,我父母都希望我能在家附近就業,其實按照自己的內心,我很想去出去闖闖。一次偶然的機會,親戚說公司招人,抱著試一試的心態拿著簡歷就到公司面試了,結果就在行政文員這個崗位幹了快2年了。

我的工作主要是:檔案管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務等。說實話,一開始感覺行政工作挺沒勁的,因為我一直想從事傳媒,行政工作和我的職業規劃不匹配,所以工作相對表現的也比較消極。經過這一年多的磨練,我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個人情況和行政部的職能,我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。

工作感想:

一、想要搞好工作,必須端正態度。如果說態度決定一切,端正工作態度是工作最基本的起點。沒有正確的工作態度,好好工作、工作的業績更無從談起。

二、做事重要,做人也重要。處理好人際關係是管理學的核心內容。在行政工作中,同事關係有時候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時候的確容易得罪人,任何制度都不可能是絕對的公平,這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。

三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司,在完成自己工作本職工作的同時,也要儘自己所能去幫助身邊的同事,而絕不能只顧做好自己手頭的工作。

四、無論何時,對自我的教育和職業素質的提高,要捨得花時間,要肯下功夫,要不吝錢財。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識,我覺得要不恥下問,更要敢於面對問題,解決問題。在提高個人能力方面,要捨得投資,在企業,你的能力直接決定了你的薪資待遇。

工作建議:

一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工資絕對是員工最關心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊:行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了,月月要催辦好幾遍,自主和服務,新老銷售政策的選擇都需要討論。當然,其他部門有些也有點頭疼,比如倉管員和銷售內勤,工資構成相對複雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度,做到有據可查,有理可依。

二、提高員工薪資水平,完善人才晉升體制。其實,來公司應聘的人真不少,但是肯來上班和留下來乾的卻少之又少。我發現大家離職最根本的原因就是工作時間和強度與工資待遇不匹配,這種現象在男工中表現的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇,適當增加員工福利(高溫補貼、法定節假日過節費等)提高員工工作積極性。

三、適當調整行管人員月休制度。作為90後,我已經深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天,我經常看見身邊的朋友們在QQ空間裡發動態說自己在哪瀟灑,在哪聚餐,想想自己還在上班,心中多多少少有些難過,好幾次星期天朋友喊出去吃飯,我說我還在上班沒時間,大家都比較驚訝。長時間的連續上班我經常會感到疲憊不堪,多多少少也養成了拖拉的習慣,有時候甚至都不知道今天星期幾,因為每天都上班,也沒那個意識去記了。因此建議公司適當考慮部門員工星期輪休。

以上建議純屬個人建議,如有不恰當之處還往領導海涵。

作為行政部一名員工,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始於易,天下大事始於細”。在以後的工作中要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事認真踏實的完成,為公司的發展做出自己應盡的義務。

關於個人工作心得體會範文 篇5

作為一名醫生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者,尤其是偏遠邊疆地區的基層醫務工作者,我們要努力學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務素質,在這一年的工作學習中,我深刻認識到了自己學習工作上的不足,認識到了知識更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,通過學習,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

在醫院科室工作期間,我能夠堅持做到熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身。能夠團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導,尊敬同事,在院領導指導下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位並紮實推進,與同事相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。

為了使醫院的業務水平得到整體的提高,院領導專門派我去醫學院進修,在新疆醫科大學第一附屬醫院消化科進修期間,讓我對消化系統疾病的認識得到了很大提高,對消化科常見病、多發病及疑難病有了深刻的認識和了解,總結了很多先進的診斷及治療經驗,在消化內鏡室的進修期間,通過上級老師的言傳身教,讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法,同時也學會了各種常見病的內鏡下治療,使我的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業務水平。

一年的時間過的很快,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我想信通過我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量,一定會把醫院建設的更好。

關於個人工作心得體會範文 篇6

一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居於上風位置。

一個人要么把握很好的專業技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。

一個人假如下決心要成為什麼樣的人,或者下信心要做成什麼樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如願以償。

要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿於他的身份和職位態度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟友善,並有親和力。要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有 的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發展。這才叫正視現實。也只有這樣,才不浪費生命。

要想得到,就得先付出,並且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什麼好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收穫,要想得到就必先付出。

學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之後,我才發現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。

學會享受並愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,並且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年後, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本多划不來的生意。

小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經驗知識乃至解決它們的能力技巧,骨子裡,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。

無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女後,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自 己不願意付出心血,又不願意在自我教育上投入錢財,那么,發展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。

我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。

我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!

人生離不開工作,工作不僅能賺到養家餬口的薪水,同時經歷的困難能鍛鍊我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!

人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

讓我們調整好心態,帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態,也可以選擇卓越的工作狀態,這就取決於內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。

理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。

關於個人工作心得體會範文 篇7

會議指出:堅持深入實施創新驅動發展戰略,推進大眾創業、萬眾創新,依靠改革創新加快新動能成長和傳統動能改造提升

國務院發展研究中心研究員張永偉表示,當前,創新在經濟社會發展的作用受到前所未有的重視,傳統增長力量減弱形成的經濟減速帶急需創新力量加速成長以彌補。

中央在部署20__年經濟工作時,一項重要任務是推進企業優勝劣汰。創新與淘汰是並行的,沒有淘汰,沒有退出機制,創新就沒有足夠的空間。大量的落後產能背後是資產和債務的固化,這些都會嚴重侵害經濟肌體。創新就是要用良幣驅逐劣幣,國家的責任則是要為劣幣的退出建立通道和保障體系,讓創新企業有更好的發展空間,雖挑戰巨大,也有風險,但勢在必行。

對於政府來說,更要積極轉變角色。創新具有高度不確定性,需要市場主體自主決策、自擔風險。政府不要代替市場主體決策,不要衝在一線主導創新活動,而是要努力為各類創新主體構建一個甘願創新、自擔風險的外部環境。構建創新環境有很多工作要做,如提高行政效率、公平配置土地等生產資源、保持司法公正、保護智慧財產權等等。這些工作對吸引創新企業非常重要。政府還可以直接搭建或支持社會機構搭建諸如人才、技術、投資、教育等服務平台,為創新者服務。

總之,必須限制創新要素流動的體制性障礙,形成促進創新的體制架構,通過最佳化勞動力、資本、土地、技術、管理等要素配置,徹底激發創新活力。

關於個人工作心得體會範文 篇8

時光匆匆,來到八力鄉工作已經有六個多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過多半年的工作,有許多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。

起初來到八力鄉,來到一個新的環境,說實話當時的我對八力鄉的定位和意義並不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。 作為一名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。

在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。

匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月,但是是我成長最快的六個月,這六個月中我有了太多太多的收穫,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。我真正的領悟到了一名助理人肩上的責任意味著什麼,一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著什麼。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什麼總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情願的為司法所貢獻出自己每一點能給為領導

幫得上忙的微弱的力量。

現如今我所的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計畫”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發所人得努力,都令我們感到欣慰。回首六個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拚命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。

記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個字。

新的一年已經來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,幹事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。

關於個人工作心得體會範文 篇9

一、工作資料

1、發布招聘信息,電話通知各貼合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

2、協助做好新員工的入職培訓工作

3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

4、複印、列印、傳真辦公表格和檔案等

5、協助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續

6、計算管理人員考勤,並將明細送至各部門核對、簽字

7、簽發各部門獎、罰單,並保存留檔

8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統計月報和勞動契約

9、領導安排的其他工作

二、實習體會

在____食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實那裡的人並沒有要求實習生能幫忙他們完成什麼任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為那裡實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選取了遠方,便只顧風雨兼程。

我風雨兼程的起點便是____人力資源市場服務中心,那裡的人都很友善,很幽默,一開始並沒有使人感到高高在上而神聖不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業、解惑。

裝訂、打碼、複印成為實習生的必經程式,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什麼呢?那裡的工作程式,那裡的工作氛圍,那裡的人際關係無一不透現著實習生就應努力追趕的方向。

萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經已過去,逐漸熟悉那裡的人和物,花和草,天與地。每一天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,期望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到之後的逐漸熟知,再到此刻的不捨,就是這樣一個過程,能夠展示了我們實習的整個歷程。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發現,就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有必須的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態度,就是要用心主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積矽步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,務必先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好複雜的大事呢!

不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在那裡實習的一個重要宗旨,不論領導們在不在辦公室,他們所下發的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我師焉”,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在那裡實習學到的知識真的多不勝數,有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關係加強了,認識了幾個朋友,每一天一齊上班,和同事們聊聊天,用心融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每一天都是累並快樂著。工作經驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就就應自覺進行主角轉化,用該工作應有的態度來應對問題。

我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發布招聘信息,電話通知,組織面試,透過幾次招聘,我發現很多看似簡單的東西做起來並不容易,尤其是乾人事,辦事之前就應把事情從前到後思考周全,預想可能發生的各種突髮狀況。怎樣安排能夠避免這些狀況的發生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領導不批,由於沒有經驗很多事情不明白怎樣處理,之後經理告訴我關於出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。

之後沒有招聘方面的工作了,我便開始乾一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證複印件、畢業證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重複的工作,有沒有技術含量,又瑣碎。我開始有了些許不情願的情緒,經理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關係重大,對以後的工作會有很大的幫忙,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由於我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子台帳,把檔案按字母先後順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩重認真,我感到很幸福很興奮。

三、實習收穫

在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是____食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閒的時候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能在以後找工作也能夠給自己我幾個選取。我此刻上班3個多月了,在這短短3個多月中,也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就就應踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫忙。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。先就業,後擇業。

我此刻要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

關於個人工作心得體會範文 篇10

一、最快融入公司

來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里,總是把自己當做局外人,對於公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實每一個工作都是一樣的,都需要我們融入到公司,對於公司的文化,公司的制度,要學會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優勢的,不要抱著懷疑的態度,多餘公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務,對工作有責任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認真做好,把每件事都認真對待,快樂開朗工作,不斷前進。

二、給自己定工作目標

沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標,不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠發展的方向,不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不願意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因為他們對公司的工作沒有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,並且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細做強,把工作做全,每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把複雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進度,每台的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務,保證自己可以很好的做好自己的所有工作。

三、活學活用

學的多,好藥學會用,在公司裡面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓,對於培訓學到的東西,不能把他們當成耳旁風,我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學不好東西的,在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好,用活才能夠做好工作。

對待工作必須要有一顆堅韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠都做不好,也完不成工作。

關於個人工作心得體會範文 篇11

對客戶要真誠,服務要周到。

對於客戶來講,他所喜歡的是你的產品款式、品牌,價格等等,當然最後是不是購買你的產品,還有很多其他因素,包括你的對他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等,是一些非常複雜的因素最后綜合影響的一個結果,所以你對客戶要有耐心,要用耐心周到的服務感動客戶,讓他感覺到你真誠。不管客戶有沒有購買你的產品,服務要自始至終。這樣讓客戶對你印象深刻。對客戶要長期跟蹤,長期保持一個良好的、互利互惠的關係。

做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。

一、銷售計畫

銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶要經常聯繫,客戶就會有購買熱情。如果對客戶沒有進行有效的新品介紹,或者對客戶不經常回訪,結果,客戶無法及時了解到新產品的上市。那將失去最佳的銷售機會。

三、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊品牌,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記住我們的工作離不開團隊,我的行動會影響到團隊。讓我們共同努力,共同進步,共同收穫。

關於個人工作心得體會範文 篇12

在業務方面,本人所負責的泰安市岱嶽區職業教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發現問題,就地解決問題,嚴把質量關。在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。忙並收穫著,累並快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__個人年終工作總結範文年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,做好個人工作計畫,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

關於個人工作心得體會範文 篇13

我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據我區教育局頒發的《城關區教育教學管理辦法彙編》開展我校“教育質量管理”,談起亮點工作,基於我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。儘管學校受災過渡,讓局領導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發的各種檔案精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。

一、以管理思想統領工作思路讓系統思考結合精細管理

再學彼得聖吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現了我們校本教研培訓的實效性。

我校在去年教師隊伍建設和專業化發展積累一定經驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基於學校”“為了學校”“發展學校”三個要義深入教研培訓中。

如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養成的示範和監管,改變了學生只認班主任和任課教師的現狀,產生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。

“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發,從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。

同樣也根據教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現教育的合力。

一本教師培訓卡,記錄了教師成長發展的自我規劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。

我們為教師鋪設軌道、指點成長,以管理思想統領工作思路,讓系統思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。

二、以點帶面以面帶面

管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現出服務於學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收穫,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。

如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在國小數學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現階段的研究現狀和新的思路方向,同時管理課題相關資源(網路了解和期刊中的課題類似信息),然後完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據最新動態做成調整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數據支撐。

這樣的方法在課題階段成果展示後,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。

三、讓教師引導家長建教師助學理念

本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現家校聯動的現狀,同時也為了改變2>5的教育實際,我們提出了這一理念。

如:在教師提供給學生的家庭作業中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。

在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。

下一步,我們將繼續把這一亮點放大,逐步探討並形成一些好的做法和經驗。

我校今年也取得了一些成績。學校在統測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關區教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、國小參加的第十二屆全國教學軟體大獎賽優秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。

我們會繼續努力,於艱難處顯精神,一句話,學校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。

關於個人工作心得體會範文 篇14

在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索取!這使我更深地感到教師職業的崇高,責任的偉大,而我對這份職業的熱愛與日俱增。

今年我帶的是小班,與孩子們朝夕相處的這段日子裡,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會湧起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心裡寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。

在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼稚園的各項規章制度,團結同事,不懂就問,做到不早退,無曠工。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業的標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由於我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩定幼兒情緒、幫助幼兒養成良好的學習、生活習慣方面。

因此,在我們的培養下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養成飯前、便後洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。

在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:_氏教育活動中教師要做到規範、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空餘時間,閱讀一些自己訂的幼教雜誌,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。

作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發展之窗,轉變幼兒的學習方式,這些新理念都能熟記於我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。

在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現,也為我們進一步了解和掌握幼兒現狀並有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。

而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班裡的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯繫,將孩子的病情詳細反映。並注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環境,以減少孩子們對家長的思念,並讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。

雖然這學期非常忙也非常累,但收穫卻不少。在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收穫我會用於下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日後的工作做得更好!

關於個人工作心得體會範文 篇15

通過十年多的工作實工作心得一句話勵志踐,我認識到,英語教學不應該只滿足於對單詞、句型的概念化解釋和程式化分析,那樣只會使教學內容平淡、課堂氣氛沉悶,使學生不能全身心地投入到英語學習中來,使他們原有的興趣和信心很工作心得50字快喪失殆盡。那么,怎樣才能做好英語的教學工作呢?以下是我教學過程中的幾點體會和心得:工作心得50字

一、勇創雙語教學特色,營造英語氛圍。

1.在教學過程中儘可能少地說漢語,而是以英語為主體,利用手勢、眼神、動作、音調等輔助手段來幫助學生理解教學內容;並且工作心得50字在教學過工作心得一句話勵志程中創設各種情景對話,通過直接的語言交流來幫助學生建立語感。通過這種方式組織工作心得體會感悟教學,能工作心得體會一句話增加學生的語言實踐機會,營造語言氛圍,培養學生直接用英語思維、表工作心得達的習慣。

2.英語作為一種語言,其教學應該融入一定的情境之中。可通過課堂表演來創造一定的語言環境,給孩子營造一方自由發展、自由發揮的天地;並且可為學生提供自主學習和工作心得的精簡句子交流的機會,給每位學生自我表現和自我工作心得體會發展的時工作心得體會一句話間和空間。

3.鼓勵學生通過參與體驗、實踐、合作、探索等方式,發展聽、說、讀、寫的綜合能力和整體素質。要求學生在學校見到老師、同學,用英語打招呼;在英語課堂,儘可能用英語進行交流;在課外,也要鼓勵孩子們儘可能使用英語。把英語教學融入日常生活中的各個環節,讓工作心得怎么寫學習成為生活的一部分,讓生活成為學習的延續。

4.反饋信息、即時鞏固。英語的聽、說工作心得的精簡句子訓練一定要做到反饋及時。在教學中,學生對剛學的內容記憶猶新,印象深刻,但工作心得一句話若不及時鞏固,不僅會很快遺忘,而且會使學生在聽、說中的錯誤與偏差得不到及時糾正,以至形成錯誤的思維定勢和語言習慣。

二、關注學生情感,創造寬鬆、民主、和諧的教學氛圍。

1.尊重每個工作心得一句話學生,鼓勵他們積極嘗試,及時發現他們的.進步並給予相應的表揚,保護他們的自尊心和積極性。2.創設各種合作學習活動,促進學生互相學習、互相幫助、體驗成工作心得50字功、合作發展。

3.關注後進生和性格內向的學生,儘可能為他們提供正確表現自我的機會,讓每一次小小的突破成為他們進步的基石。

4.建立融洽的師生關係,經常和學生一起交流和探索,了解學生所想所需,做到工作心得簡短教學相長。

三、加強學習方法指導,幫助學生學工作心得體會感悟會學習。

1.積極創造條件,讓每個學生都參與到學習活動中來。

2.結合語言工作心得50字情境,讓學生通過實踐和運用來深化學習。

3.進行自我評價,根據各自的不同狀況進行查工作心得體會漏補缺。

四、實行激勵評價,使學生樹立學習英語的信心。

1.注重教師的客觀性評價,對學生學習過程中的點滴進步給予及時的肯定和激勵。

2.重視學生的主觀性評價,讓學生通過分析,通過比較,認識自己的優勢和不足,明確努力的方向。

英語教學的目標是要通過聽、說、讀、寫訓練,幫工作心得一句話助學生學會如何正確使用英語,並具備一定的英語工作心得怎么寫口頭表達能力。這一主線貫穿整個教學的全過程。其中,聽、說訓練尤為重要,訓練的途徑也是多樣化的。兒童學習外語的方式、內容與成年人應該有所不同。他們喜歡玩,喜歡唱歌、畫畫,喜歡錶演和遊戲;他們喜歡動手操作,喜工作心得一句話勵志歡探究和想像。所以,英語教學必須根據工作心得學生的年齡階段和性格特徵,因材施教,因人施教;並且在教學過程中要工作心得聯繫實際,不斷探索、不斷實踐、不斷反思,這樣才能在教育教學工作心得體會中不斷進步和完善。

關於個人工作心得體會範文 篇16

本年度本人在思想上嚴格要求自己,不斷加強自身的理論學習,認真履行職責,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持高標準、嚴要求開展各項業務工作,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、思想學習情況

不斷加強思想作風建設,不斷加強業務學習,思想政治覺悟和業務能力得到了很大的提高。一是政治理論學習認真,理想信念堅定,政治紀律嚴明,嚴格執行黨的路線方針政策。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造,思想覺悟得到了鍛鍊,思想穩定,作風紮實。三是刻苦鑽研業務能力,熟悉本職工作的政策、理論、法律法規,工作有計畫、有預見,做到邊學習、邊實踐、邊總結、邊提高,不斷提升業務水平。

二、一年來的工作表現

(一)提高了自身素質。為做好教育教學工作,我堅持嚴格要求自己,每天認真備課、做適合學生的學習課件;堅持網上學習,旨在提高自身的專業能力和價值。

(二)錘鍊了業務能力。在工作中細心學習他人長處,改掉自己不足,揚長避短,創新教學方法,在不斷學習和探索使自己在業務能力上有所提高。

(三)在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。

三、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的努力雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想理論知識學習不夠深入,工作上還不夠細緻紮實。在今後工作中,我一定認真總結經驗,努力做到:

一是發揚吃苦耐勞精神,積極工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。

關於個人工作心得體會範文 篇17

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點:

對於xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

一、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上頭的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計畫性不強,業務本事還有待提高

二、市場分析

此刻xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

三、20xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(提議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

關於個人工作心得體會範文 篇18

本人於20xxx年x月x日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這x月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過x月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將x月來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準

關於個人工作心得體會範文 篇19

今年的x月,本人有幸成為x公司的一名員工,並在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業之後一直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月後,本人依然覺得x公司是我心裡理想的公司,是可以幫助我實現自己夢想的公司!

一、企業文化,深得我心

在入職的這小半個月裡,本人參加了x公司內部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對x公司的好感,尤其是x公司在培訓中提到的企業文化,讓我打心底里愛上了x公司,為自己過去對x公司的欣賞感到開心,也為自己現在以及未來都能夠在此種企業文化下工作發展而感到開心。本人如今已經把本企業文化的發展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業文化中將自我實現!

二、工作態度,決定一切

雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月裡,本人發現了在此實現理想抱負的一個關鍵:工作態度,決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個月裡,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現,讓自己的理想抱負在良好的工作態度下,得到實現的可能。

三、互幫互助,成就夢想

在“互幫互助,成就夢想”這一點裡,本人並不是想談及與同事之間的關係,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達到最終實現各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是x公司的企業文化以及發展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續在此追求自己理想的念頭。

以上三點是本人入職後的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發揮自己潛能,為公司創造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以後的路也就有了方向!至於未來會發生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但願未來工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!

關於個人工作心得體會範文 篇20

去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手裡揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信並好奇的心情來到西監獄報到。還清楚的記得見面會那天監獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特彆強調作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以後的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢於擔當,做好黨和人民的忠誠衛士。

現在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規劃著名自己的夢想。

枯燥乏味的監獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監區開始正真的監獄警察的生活,剛開始監區是讓我們做一些簡單的事情,比如相關台賬的製作,聽老同事說這些台賬以前好多都是交給犯人大學時的天馬行空到現在的務實進取。隨著時間的推移,對監獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對於監獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄凍的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現不適應,還好監區領導會經常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,並養成了務實進取的職業精神。

我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧譁時,打造恆定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩的職業觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。

關於個人工作心得體會範文 篇21

一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。

五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

關於個人工作心得體會範文 篇22

地稅,我們生存的家園,奮鬥的平台。地稅興我興,地稅衰我衰。地稅走到今天,有鮮花有掌聲,有挫折有不足。鮮花與掌聲已經漸漸遠去,地稅當前面臨的問題不容忽視。對內而言,稅情研究不透,征管稽查的路徑尚未找準找好;稅政把握不當,征管稽查政策尚未吃準吃透;稅監實施不力,征管稽查問責機制尚未落實到位;納稅服務不優,行風建設有待加強。對外而言,營改增政策的加速使地稅生存空間越來越壓縮,地方黨政對地稅的要求越來越嚴,社會各界對地稅的關注越來越高。

種種問題,接踵而來,我們是迴避還是直面?

是等待還是突圍?是和尚撞鐘還是積極迎戰?地稅興衰,你我有責。地稅走到今天,已經步入社會矛盾的多發期。潮平兩岸闊,風正一帆懸。

敢問地稅路在何方?地稅的路在於地稅人敢於把握形勢,解放思想。地稅人一要把握體制關係進入調整期的特點,努力培養地稅事業發展的新依託,化解越來越大的稅收任務壓力,適應越來越嚴的地方黨政要求。二要把握社會矛盾處於多發期的特點,努力應對地稅事業發展的新挑戰,當前公平正義缺失,社會矛盾加劇,地稅發展受到社會各界關注,地稅發展要善於化解各種風險。三要把握社會經濟處於上升期的特點,努力贏得地稅事業發展的新優勢,新型城鎮化建設紅紅火火,要加強監控重點項目重點稅源,力爭顆粒歸倉,應收盡收。面對新形勢,地稅人必須適應稅收改革,適應社會變革,樹立科學的收入觀,以“成功不必在我的境界,成功不可無我的擔當,成功不能獨我的胸懷”全力組織收入,正確處理收入的“快”與“慢”的關係、“量”與“質”的關係。當前務必牢牢抓住“一調兩轉三個確保”的地稅發展總基調,大力突破。

“一穩二強三建設”的地稅發展工作重點。

敢問地稅路在何方?地稅的路在於地稅人勇于振奮精神,頑強拼搏。地稅人要敢于堅持加快地稅事業發展方式轉變的主線,緊緊圍繞地稅事業發展的社會化、現代化目標,努力推進責任、陽光、幸福地稅建設,推動經濟社會全面發展。社會化是地稅發展方式轉變的主攻方向,要兼顧社會各方利益,共建和諧社會;現代化是地稅發展方式轉變的主要途徑,要依託計算機技術,強力實施信息管稅。要在大力組織收入中更好地擔當使命、勤征細管、挖潛增收、服務發展,推進責任地稅建設;要在全面加強征管中更好地應收盡收,最佳化服務,依法辦事,規範權力,推進陽光地稅建設;要在不斷加強內部管理中更好地營造氛圍,調整預期,提升品位,共享成果,推進幸福地稅建設。

敢問地稅路在何方?地稅的路在於地稅人善於探索工作路子,踐行民眾路線。地稅夢是讓每個地稅人夢想成真,人生出彩,分享與國家和時代共同成長進步的機會。踐行民眾路線是實現地稅夢的必然選擇和重要途徑。踐行民眾路線必須在“恵民生、察民情、化民怨、匯民智、聚民心、保民安”上下功夫。一是在思想上系好“連心結”,當好納稅人的“貼心人”“熱心人”“暖心人”;二是在行動上打好“主動戰”,主動強本領、作表率、接地氣;三是在作風上彈奏“清廉曲”,做人正、作風硬、為官廉。

敢問地稅路在何方?地稅的路在於地稅人巧於拓寬發展路徑,提高工作質量。完善地稅發展路徑,要堅決落實“三個不留三個不懈三個為零”,努力做到財務收支不留死角,稅收征管不留盲點,責任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉政建設嚴抓不懈,績效考核緊抓不懈;努力做到納稅服務零投訴,稽查辦案零容忍,受理辦事零耽誤。

敢問地稅路在何方?雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。地稅的路就在腳下,就在你、我的汗水裡,就在每一個地稅人的奮鬥里。地稅的路在對地稅的熱愛和珍惜里,在對每個地稅人的呵護里,在對自我的認定和對生命不斷超越的渴求里。閒看春花,笑對秋月。每一個地稅人都是地稅的主人,每一個地稅人都是地稅的希望。

關於個人工作心得體會範文 篇23

隨著新年鐘聲的臨近,時間老人告訴我們一個學期即將結束。轉眼間XX年成為了值得驕傲的歷史,收拾一個學期的沉甸甸的行囊,我們以更新的姿態邁入了20xx的門檻。針對XX年金明區教育工作要點,現將本學期的學校工作向各位領導和老師們匯報如下:

一、師資隊伍建設方面

1、教師教學能力的培養應該“走出去,請進來”首先校長每年參加校長論壇及時反饋教育的新動向新理念;張巧蓮校長帶領辛紅敏等6位教師到登封進行學習,韓麗主任到濮陽進行學習,並及時反饋信息。劉紹陽老師參加信息培訓,張榮英老師到洛陽聽課學習,郭全玲、張喜萍老師參加省骨幹教師培訓,所有班主任聽專家作報告。外出學提高了教師的業務素質。學校又開展了走進名師系列活動。間周的教研活動扎紮實實,先後進行了觀看竇桂梅學術報告《教師成長與反思》《主題教學的哲學思考》,觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》;薛瑞萍報告《國小語文教學與教師的讀書生活》《做自覺的兒童閱讀推介人》;王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》;支玉恆報告《以課為例談新課標的實施》等錄像。本期走進名師系列活動最後一個環節是組織教師暢談對新課程理念下學科教學的再認識,並進行了分學科交流。

2、要想教給學生一桶水,教師必須常流水。全體教師積極主動讀書學習,堅持寫,自主提高。學校堅持每個月批閱一次。教師質量明顯較去年有了很大變化,記錄教學成長曆程的多了,照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學雜誌181份,購買拓展能力的書籍1000多本。本期學校圖書室專門購進一批提高教師專業理論水靈的書籍《做一個書生校長》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國教中學》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個班,我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書》《聽竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。

3、教師的網路使用與學習。本學期相應局領導的號召,學校創辦了自己的網站、部落格,建立了qq群。大部分教師學會了上網查閱資料,部分教師有了自己的部落格空間。據目前學校統計,教師有電腦39台,qq號31個,信箱32個,部落格空間13個,本期共發表部落格文章200餘篇。網路的使用使教師們有了拓展知識的更大空間,也促進了教師互助學習。教師的電腦技術在使用中也有所提高,如今網路使用在教師中間已經基本上普及。

4、苦練基本功。本期學校開展了教師粉筆字的書寫與展覽。學期開始學校給每位教師配備一塊磁性小黑板,開始了每天一板的粉筆字書寫。早操前擺放在操場四周,一個學期下來教師們從練字中收穫很多:堅持的力量,對祖國語言文字的喜愛,看到自己進步的喜悅,同行們相互切磋中的迅速提高,教師的書寫行為對學生產生的無聲影響等等。感受到的是:堅毅、自信、熱愛、榜樣......通過開闊視野,讀書學習,刻苦訓練,學校師資隊伍有了很大的變化,教師能力得到了提高。

二、德育工作方面

1、學校德育工作力度大小直接關係到教師的精神面貌,學生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困難就不算什麼了。本學期學校狠抓了教師學生思想工作,講幹勁、比奉獻、促和諧的作風,在校園內生根開花。老師們在工作上互相學習切磋共同提高,生活上互相關心,親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享,不僅分享快樂、幸福、成功;分擔困難、挫折、失敗。揚人之長,念人之功,幫人之難,諒人之過。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團結拼搏的良好團隊。

2、抓好少先隊工作。日常管理是學校德育工作的最基本的組成部分,也是安定學生學習生活環境、使學生養成良好行為習慣的保障。因此,也是組織和開展少先隊活動的必要前提。日常管理工作包括學生良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養成。少先大隊部每天都加強對紅領巾值勤,學生文明崗、值周班、值日生及值日幹部等一系列學生日常管理工作,進行落實檢查。並結合每周流動紅旗的評比,進一步加強學生集體榮譽感,班級凝聚力,並大力加強學生文明禮儀習慣教育及集體排隊、集體問候等文明習慣的檢查。樹立了學生良好的文明禮儀習慣。

3、開展各項活動,促進少先隊工作

為了慶祝第23個教師節,謳歌馬小教師的光榮業績,弘揚尊師重教的社會風尚。9月10日教師節前夕,少先大隊部開展慶祝教師節徵文活動,全校隊員共交徵文70篇,優秀徵文利用紅領巾廣播站時間向全校師生播送。該活動進一步拉進了師生間的距離,加深了教師與學生的感情。

為了弘揚我國民族精神,感受家鄉的新變化,迎接xx大的勝利召開,9月25日少先大隊部開展了“迎國慶,愛祖國”三評比(黑板報、手抄報、教室文化建設)活動。活動期間各中隊輔導員和中隊隊員集思廣益,博採眾長,三項內容辦的各具特色。9月29日校領導和教研組長組織評比。在活動中表現出色的中隊在黑板報上公布,提出表揚。9月30日各中隊評出的優秀手抄報在校園展覽。

迎接金明區舉行的升國旗儀式評比。自9月20日接到通知後,我校少先大隊部積極準備。大隊輔導員馬老師每天組織國旗班利用下午第三節課和軍樂隊教師在一起集中訓練。邊訓練,邊找不足,看到不足及時指出,力求儀式規範完美。為了國旗下講話馬校長和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思夢同學指揮好唱國歌這一項,音樂老師姜小麗利用中午休息時間輔導。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區組織的升國旗儀式檢查評比中榮獲特等獎。

迎接金明區舉行的“心繫奧運,快樂成長”黑板報評比。自11月1日接到評比通知後,我校少先大隊部積極準備,為了這次板報的效果更好,專門請來了油漆工人把各中隊的黑板重新油漆一遍。大隊輔導員馬老師在網上查找有關奧運資料列印後發給教研組。各中隊輔導員老師更是充分發揮自己和隊員的聰明才智,在這次評比活動中各中隊均能按要求、按時完成黑板報,並且質量較高。經過評比學校評出了8箇中隊的黑板報參加了金明區的評比。最後五二中隊和一藝一中隊在區里榮獲一等獎。

為了培養同學門的愛心,增強社會責任感,同時也為了讓學生了解一些平時難以接觸的知識,在20xx年世界愛滋病日到來之前馬校長帶領全校小記者,去愛心家園聽那裡的老師講解有關愛滋病的知識,利用學生們拾金不

昧的錢購買作業本,學校又出資購買了耳暖喝手套,並向那裡的孩子奉獻自己的愛心。

為了弘揚中華民族尊老敬老的精神,繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統,學校藝術班的孩子們和全校小記者同學到金明區敬老院進行了精彩的慰問演出。並且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛生。老人們高興得合不攏嘴。

元旦前夕舉行了新隊員入隊儀式。為迎接元旦,少先大隊部定於12月26日發展一批新隊員。儀式上輔導員馬老師教新隊員佩戴紅領巾的方法,行規範的隊禮,為新隊員播放隊歌,並向新隊員提出了幾點要求:每天發現同學的優點;每天為學校和班級做一件好事;每天把學習當成樂趣;每天認真完成各科作業;每天讀書看報半小時。新隊員也紛紛表了決心,要以少先隊員的標準嚴格要求自己。

20xx年河南省德育工作現場會在我校舉行,會議上何區長、張局長、任校長分別介紹了我區、局、校的德育工作開展情況,受到省領導的肯定和讚賞。

五、平安校園建設

校園安全放在首位。開學前,學校安全小組對學校的建築情況,線路情況,體育器械,伙房管理等進行全面檢查。發現隱患及時處理,確保校園平安。開學典禮上我們特意請來了開封市交警六大隊的民警對全體師生進行安全知識講座,讓學生和老師一開學就繃緊安全這根弦。

1、每次舉行大型活動前,大隊部必須貫徹各項安全措施,安排安全工作小組人員各盡其職,責任到人。這已經成為學校活動的慣例。

2、早操、課間活動時要求各班班長帶隊上下樓,學校配有優美的音樂。學生在樂聲中步履輕鬆進入教室,然後分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現象,減少了安全事故的發生。

3、嚴冬來臨,路面結冰,上學路途難行。學校12月份再次與交警聯手舉行冬季安全教育活動:“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項,防火放電防溺水等,看交通安全動漫小片,事故案例等,鼓勵孩子寫安全教育隨感。

4、逢天氣突變,學校領導和帶班老師站在校園,時刻關注學生的安全。什麼時間學生全部離校,領導才可以離開。

5、針對其他學校的安全事故案例,確保每個孩子的安全,學校要求辦主任對每個孩子進行教育,又利用家校通網路及時提醒家長按時接送接孩子,注意交通安全。學會自我防護,不跟陌生人外出。並且找來別人先後進行兩次實際演習,結果門衛警惕性高都沒有把孩子領出校門。

6、學校專門派人參加安全培訓,並順利通過了考試。學校又出資,將伙房師傅進行衛生、安全、烹飪培訓,確保了飲食安全。

六、後勤管理方面

學校後勤工作是學校財產保護的重要位置,她們既要精打細算,又要合理安排學校的開支,使學校各項工作運轉順暢。學校辦得好,生源自然多,藝術班學生寢室、床鋪都相當緊張。後勤人員多次到市場討價還價,添置了質優價廉的床鋪,課桌。武術班學生多,沒有教室上課。學校在資金緊張的情況下投資5萬元,在操場上鋪設了200平方米的塑膠。

冬季寒冷,每個班在解決了熱水器問題後,住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個寢室按時送暖外,本期學校又購買了兩個太陽能熱水器,解決了他們冬季用水問題。

鍋爐管理很重要,我們要求司爐師傅嚴格按規定操作,確保供暖均衡。

本期上級領導大力支持現代化教育技術,電化教學硬體設施逐漸完善。我們先後配備了電視、印表機、電腦、遠程教育衛星接收器我們進行了財產統計,嚴格管理。

上級發放教育軟體,我們嚴格實行登記制度,借閱制度。

七、取得成績:

正因為我們學校湧現了一批又一批踏實、敬業、努力、勤奮的優秀教師,所以取得了一個又一個驕人的成績。

1、9月份三年級順利開設了興趣班並補充擴大了校學生軍樂隊。

2、9月份我校代表金明區政府參加市“七運會”的開幕式(100名學生方塊隊,武術隊的表演)

3、10月份我校代表金明區參加市舉辦“校園集體舞”的比賽,並獲一等獎。

4、10月份全校班級進行“迎奧運,愛家鄉”板報比賽,獲區一等獎。

5、11月河南省德育工作研討會在我校隆重召開。

6、9月份我校被評為河南省優秀家長學校。

7、《教師心語》出版得到社會同行的好評。

8、12月份藝術班節目代表鄉政府參加區統戰部的文藝匯演。

9、被金明區授予教育管理先進單位。

10、10月份美術班學生作品參加國際繪畫聯展。

11、高長虹的英語課、謝強、王同增的數學課參加開封市說課比賽

12、學校參加的國家、省兩級課題試驗研究已經結題。

13、12月份參加市宣傳部組織的“民間風俗”文藝匯演”。

14、區教師基本功比賽在我校順利進行,王小華、李艷敏獲區一等獎。

15、12月份舉行全校學生參加的大型跳繩比賽。

16、12月我校升國旗儀式評比獲得金明區第一名20xx年度學校工作總結20xx年度學校工作總結。

17、市優秀班級六一班、四三班;優秀班主任王艷玲、張小霞;

回首一個學期的工作,緊張而煩瑣,但每個人感覺是那樣充實而又有收穫:局領導的信任使我們精力充沛;校領導的精誠團結使我們不停奮進;同事們的互相幫助使我們幹勁十足;學生們的知識渴求讓我們信心倍增。我們會不斷反思,找出工作中的不足與遺憾,力爭在今後的工作中取得更好的成績,因為我們至始至終堅信有耕耘就有收穫!

三、教育教學方面

(一)求真務實,抓好教師的業務

在教育教學過程中,教師素質的高低很大程度決定著教學質量的優劣。提高教師的業務素質是促進教學質量的關鍵,是務本求實之舉。具體做法:

1、校領導深入課堂,我校領導嚴謹治學參加教學改革,就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進行聽課、評課。全校六、七十名教師的課,全部一人不落到聽一遍。這一舉措大大促進教學效果的提高。教師們認真鑽研教材,挖掘教材,把自己的教案反覆修改,課後領導的評課會給教師以反思、鞭策,會給教師信心、力量。教師在備課、修改教案,反思這一過程中進步成長。

教育教學是學校的教育中心,是學校實現教學目的的重要途徑,教學工作的好壞,關係到整個教育質量的高低。因此抓好素質教學工作是我校的工作重點。除完善各種制度外,還要加強制度的落實。本期進行了聽課、評課、集體備課活動。還進行了兩次大規模的各項作業檢查,使教學工作落到實處。狠抓畢業班教學,抓好月考,季考和期中期末考試。關心畢業班學生思想動向,及時做好工作,保持積極樂觀的進取精神。XX年在畢業班老師的拼搏下取得了可喜的成績。

2、抓好教研活動

校本教研的目的就是提高教師素質,因此校本教研活動本

著實用、有效。本期教研活動主要是:集體備課和走進名師。教研組是教研、科研的實體,強化集體備課,集思廣益,以達到教學上的互補。在上學期集體備課積累了一些經驗的基礎上,本學期繼續進行這一教研活動,使教師達到相互學習,取長補短,共同進步。“走進名師”是本期校本教研的重點。利用教研時間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實錄。通過觀看,讓教師了解名師的教學理念、教學風格、教學方法。通過這一教研活動的開展。教師進行反思、自悟。結合自己的教學方法、教學觀念和名家進行對照找出差距,找出不足。我在課堂中有沒有將學生的興趣真正地調動起來,有沒有落實好“三維目標”的有效統一,再回到自己的課堂中,就會認真鑽研教材、挖掘教材,尋求激發學生的興趣手段,以達到理想的教學境界。

3、開足開齊各項課程,各科教師都有奮鬥目標。學校大,班級人數多,學校接受的活動也多,體音美教師不夠,有的老師一周要上20節,除了上好自己的課外,又接受了輔導校園舞,組織學校活動等任務。不少老師本學期幾乎沒有休息過星期天。,但老師們從沒有埋怨過,因為他們深知珍惜機會,在馬市街工作就是鍛鍊的。英語、科學與社會、思品與健康、書法藝術、勞動技能、省情禮儀老師都是一專多能,無論自己的課程比賽還是其他學科的競賽,大家互相幫助忙。從說課,到試課,甚至講課教師的服裝,都出謀劃策,一一不落。、

4、開展豐富的教學活動

通過活動,夯實基礎。本期開展了:一年級拼音過關,五個班都已達標。1—3年級口算達標、1—6年級作業抽查、3—6年級閱讀訓練、1—6年級古詩文背誦、5—6年級套用題比賽、4—6年級作文比賽、6年級百科知識競賽、1—6年級硬筆書寫比賽。

取得較好成績的班級是:一、三班拼音過關成績最佳。二、一班口算達標成績優。三、三班硬筆書寫優。四、藝班閱讀訓練優。六、藝班古詩文背誦優。六、二班百科知識競賽獲獎。

作業抽查好的班級有:一年級的作業各種剪貼很新穎,有特點內容特豐富。六、三班語文、數學。六、藝班數學。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數學積累:內容豐富,有概念積累、知識積累、錯題積累、數學手抄報。六年級的古詩集很有特色,有給古詩配圖配畫;有自寫自編的詩集。

作文競賽成績好的班級有:三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。

積累學生知識,培養動手能力,進行第三節“校園杯”百科知識競賽。

積極推進陽光校園工程,組織學生學習校園集體舞,上好兩操,組織大型拔河比賽,跳繩比賽。

(二)幼稚園工作

幼稚園工作是體力與腦力相結合的很辛苦的工作,除了提高教師個人能力,業務水平外最最重要的就是安全的保障。按照規定每天早上幼兒入園時由保健醫生對每個孩子進行口腔消毒,安全檢查,避免孩子帶進危險物品。進入活動室老師按晨檢制度嚴格進行晨檢。早上入園時家長必須把孩子交給老師,下午離園時家長必須老師必須查看接送卡,看卡上是否有此人照片。開始家長嫌麻煩,找個種理由不予配合。經老師細緻耐心地工作,現在家長都會出示接送卡。教師盡心盡職,對孩子有耐心,關心,愛心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情,家長調查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了,幾位老師把她送進醫院。原來她得了闌尾炎,怕影響工作,一直拖著沒有動手術。病床上的她還惦記這那個孩子吃飯時挑食,那個孩子身體弱,那個孩子上課不愛注意聽講,要多提問。出院後不聽醫生的勸告,又拖著還未痊癒的病體來上班了。本學期園裡開展了豐富多彩活動:“故事大王比賽”“小小運動會”“我對媽媽說句話”“慶元旦文藝聯歡”等等。

1、興趣班的延續

自去年開設興趣班以來,經過一年的實驗,教學的積累,今年我們本學期又開設了三年級興趣班,同學們不僅學到了專業知識而且陶冶了情操,受到家長的好評,同時又選拔本年級段的優秀同學補充到校學生軍樂隊。每到周一到周五下午,琴聲,歌聲,聲聲入耳,書法形體不一,書畫百花齊放(幼兒畫、國畫、素描)。

2、齊心協力,克服困難。

本學期藝術班學生增多,學生的生活方面,學習方面,專業方面對我們來說又是新的挑戰,食堂容納不下,我們就組織低年級學生在班裡吃,派專人照看,寢室不夠,我們就想辦法,把武術室讓出來,把操場上鋪成塑膠地板,讓學生在外訓練,

3、專業教師的魅力。

張榮英,李愛香,張喜萍幾位教師是我校的藝術骨幹,他們樸實、大氣的教學風格帶動了我校的藝術教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級領導安排的“校園集體舞”後,王老師、鄭老師嗓子喊啞,身體累跨,姜老師孩子小無人照看,也不甘落後,節目幾次采排都忙到深夜十一點,他們利用節假日為學生輔導。體育教師陳文杰、張二中、崔國營在僅有半月的時間內,訓練出一支驕健、充滿活力的方塊隊,在開封市七運會開幕式中走出了金明區的風采,得到了領導的賞識,我們的一次一次的活動,都顯示出馬小教師的團結凝聚,辛勤耕耘。參加不同形式、不同內容、不同活動的演出,有幸得到名師名家的指導(如:曹爾瑞老師)對我們教師和學生都是一次鍛鍊和提高,同時也提升了我校的品牌。我們的藝術教育正是:開課——敲響“第一鍾”,續課——奏出最強音,結課——留下“滿口香”。

4.師生讀書活動的常規性和積極性需要進一步提高

5.校本教研還需繼續深入,紮實開展,教師的教科研意識需要進一步提高;

6.學校的班主任管理水平還需要進一步提高;

7.學校的管理工作需要嚴格按照局檔案精神,需要進一步科學化、制度化、精細化。

今後,我們將進一步加強領導的自身建設,努力提高領導的管理水平,建立健全各項管理制度,加強學校日常管理。我們相信,在上級領導的正確領導和大力支持下,在學校全體師生的通力合作下,我們學校的明天會更美好!

關於個人工作心得體會範文 篇24

在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索取!這使我更深地感到教師職業的崇高,責任的偉大,而我對這份職業的熱愛與日俱增。

今年我帶的是小班,與孩子們朝夕相處的這段日子裡,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會湧起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心裡寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。

在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼稚園的各項規章制度,團結同事,不懂就問,做到不早退,無曠工。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業的標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由於我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩定幼兒情緒、幫助幼兒養成良好的學習、生活習慣方面。因此,在我們的培養下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養成飯前、便後洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。

在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規範、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空餘時間,閱讀一些自己訂的幼教雜誌,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。

作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發展之窗,轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記於我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。

在家長工作方面,本學期我利用訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現,也為我們進一步了解和掌握幼兒現狀並有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。

而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班裡的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯繫,將孩子的病情詳細反映。並注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環境,以減少孩子們對家長的思念,並讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。

雖然這學期非常忙也非常累,但收穫卻不少。在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收穫我會用於下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日後的工作做得更好!

關於個人工作心得體會範文 篇25

一年又過去了,我們迎來的是嶄新的一年,雖然去年已經是過去式,但是所有的事情感覺就像是在昨天發生的一樣,我們每天都在做著同樣的工作說著同樣的話,但是好像到了年終的時候卻只有那么一點點的收穫,耳邊經常回想起這樣的話語:“努力做好我們的服務和行銷,既然你選擇了移動公司這份工作你就要把它認真的做好”。其實每天都是和不同的人在打交道,形形色色的人都有,其中當然也包括有些客戶自身也是做服務行業的,她們都說過同樣的話,那就是現在的服務行業不好做啊?但是我們不能因為別人的一句話就在思想上動搖了,我們堅信自己可以做得很好。

今天開晚班會的時候突然聽到門市經理告訴我們,去年的12月份最後一個月暗訪成績竟然是我們聽到的最不好的訊息,通信廣場有史以來是湖北省內的所有門市的標桿形象,只要一有人提到通信廣場門市沒有人不豎起大拇指表揚的,可是時至今日為什麼會到這種地步呢?到底是什麼原因造成我們出現這樣的情況呢?作為我們這些在移動公司做的時間長一點的營業員來說是從未有過的成績,難道是我們平時在工作中沒有認真的做服務和行銷嗎?還是在工作中我們缺少溝通還是缺少相互之間的配合呢?突然之間覺得大腦里有太多的問號,不知從何說起?

我覺得在去年的一年當中我們的思想還是停留在最開始的階段,並沒有在自身的情況下提高自己的工作水平和能力,雖然一直在自己的工作崗位上盡職盡責的去做好每一件事情,可是有時候會感覺自己肩上的擔子有點重,但是還是要盡力做好每件事情,不可以掉以輕心要向書本學習,向周邊表現好的同事學習,要提高相互團結的精神,不管是在工作還是在生活當中,我們要相互學習共同努力將我們的工作做到最好,作為值班長也要帶好頭,不僅要幫值班經理管好本班的人員,還要和本班的所有人員共同學習,相互之間交流經驗,把我所知道的知識都做個交流,或則有些問題我們之前沒碰到過的,也可以和營業人員交流交流,也讓所有人提高自己處理問題的能力,而不是一遇到問題就舉手問,所以我們之間一定要配合好。

現在所有的人都注重自己的任務發展了,把我們之前一直都在強調的服務拋諸腦後忘得一乾二淨了,新的員工缺少實戰經驗,基本的服務沒有經過培訓可能會有些突發情況,但是作為老點的營業員應該主動幫助和提醒她們,在服務的過程當中是如何做的,而不是任由她們自己像怎么做就怎么做。平時不忙的時候可以坐下來相互之間交流經驗,而不是一味的坐在一起聊天,每天在工作中出現的問題要學會下次如何去解決,而不是一味的依賴別人幫忙處理,在過去的一年當中我們可能並沒有很認真的去做自己的工作,好像每天都在敷衍自己一樣,有時候睡覺的時候想想覺得自己每天的工作是否對得起自己,難道是現在的服務真的很難做還是我們沒有用心去認真的做呢?

現在說這些也於事無補,我們必須從現在開始努力做好自己的工作,把以前丟掉的東西全部撿起來,在開門紅的階段和過年來臨之際一定要打個漂漂亮亮的仗,要在xx年的元月份取得一個很好的成績,開開心心的過個好年,這樣才對得起自己的工作,不要讓領導失望,要讓所有人都肯定通信廣場的實力仍然是存在的,是別人學習和認可的!希望我們所有的人都努力,服務和行銷不是靠一個人的力量來做好的,而是所有人的共同努力來做好的,我們是一個大家庭是一個整體的團隊,希望我們自己一定要認真努力做到。相信我們是最棒的!

關於個人工作心得體會範文 篇26

一、充分了解企業的員工

每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此複雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。

了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:

第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。

總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。

在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。

對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況後,才能對他們對症下藥,妥善處理。

三、管理方法經常創新

管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。

管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後,積極開拓創新,激發了員工的幹勁,不到兩年,終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。

四、德才兼備,量才使用

“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。

在許多企業的人事考核表上,都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。

五、淡化權利,強化

對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的比行政權力更重要。

六、允許員工犯錯誤

現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。

冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業便是去賴以發展的重要動力。

因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加讚賞,並給予相應的回報。

七、引導員工合理競爭

在中小型企業中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時採取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工,從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時,企業內部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

八、激發員工的潛能

每個人的潛能是不同的,對不同特質的人,採取不同的刺激手段才可能達到好的效果。

醫學研究表明,人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來,根據不同人的特點採取不同的激勵方法。

關於個人工作心得體會範文 篇27

從張會長的講話中,我們知道現代社會的轉變是很快的,我們要想在北京創業,就一定要好好把握時代的發展趨勢,並了解到一種新的消費時代的到來,那就是個性化、多元化、多樣化。服裝的發展已經很悠久了,現代社會的飛速發展也促使了企業的轉型,針對不同的消費人群調整相對的消費方式。

對於剛創業的我們,在我們剛接觸的這樣的形勢下來說,這是對我們最大的一種挑戰,但我覺得也是一個好的機會的到來。前方雖然艱苦,但我們一定要學會堅持,沒有什麼是輕易就能得到的,用心付出才能結好果。現階段的我們除了好好鞏固和整理在學校學的專業知識外,還要加強實踐能力,將所學知識運用到實踐中去,以實踐來檢驗我們的理論知識,每一次的實踐總結都將是一次進步,是一次經驗的積累,我們要勤於分析和總結,這是一個團隊必不可少的環節,這能將我們慢慢走向系統化,規範化。

現在外出訪問時都在以中式服裝出席,國家領導人的影響力是最大的,現在也在倡導中國有自己的服裝,外國領導人到我國參訪時會穿上我們國家的服裝,這就說明中式服裝將會被興起,而我們這個團隊做的正好是與之相關的事,聽了張會長的那些話,在想想我們做的事,方向是對的,相信一定會成功,有些時候成功不是贏在起點,而是贏在轉折點。會長提到在工作崗位上與在學校里是完全不同的,這讓我想到暑假時和夥伴們一起去到服裝企業做暑假工的那段日子,現在回想起來不同之處確實能讓人有很多感觸,說實話學校真的就像是一個溫室,讓你感覺不到風雨,老師也是對你百般溺愛,什麼都可以推延,可以去敷衍。而在企業那短短的一個暑假,各種制度,各種指標統統向你襲來,它不會給你時間準備,也沒人在護著你,幹不了就走人,我看了好多個來應聘的人,在工作崗位上待了一兩個小時就又換人了,可以想像公司的人員流動是如此的迅速。

出了校門才真真切切體會到,已不是我們能選擇的了,以前可以挑學校,而如今,沒有本事就只能等著被人挑,這是多么殘酷的現實,也是學校與社會最大的區別。

所以我們不管身處何時,最不能忘記的就是踏踏實實的學習,和認認真真的做人。感謝會長對我們講這些意味深長的話,感謝老師給我們的這么好的機會,相信堅持就會有成功。

這是出校門後的第一堂校外就業培訓課,受益匪淺,而且意義重大,相信不管以後在何時何地,當想起這堂課時,我們都會激動不已。

關於個人工作心得體會範文 篇28

時光流逝,歲月如梭。我已在08級園林三班——我溫暖的家,生活奮鬥一年半余。

在逝去的一年歲月里,身為信息宣傳委員,我搖動筆桿,記錄生活的點滴,我敲打鍵盤,奏響生命的讚歌。在一年的工作中,我近自己的所能,兢兢業業的實現著自我,從中我也收穫頗豐。

首先,我確保做好本職工作。在過去的一年裡,我廣泛採集新聞素材,積極對班級最新動態進行宣傳報導。特別是對班級集體參加第七屆園博會活動進行校園網、校報多想宣傳,去年也榮獲“宣傳單項獎”稱號,工作業績得到院團委肯定,得到廣大同學的讚賞,可謂問心無愧。

其次,08級園林三班的工作不僅僅是寫作、宣傳,還包括班委內部各項其他常規工作。我積極參與各項常規工作,先後參加班內組織的運動會、參與策劃團日活動、元旦包水餃聚會等,盡心盡力做好班集體工作。

在一年雖不是特別忙碌但特別充實快樂的班級工作中,我深刻體會到班集體的溫暖,團委老師的和藹可親,感悟到榮譽要有滿足感,工作要有緊迫感。

當工作任務接踵而來時,我沒有抱怨,因為我明白:在相同的時間裡,更多的工作才能彰顯我的能力;當自己不擅長的工作壓身時,我曉得:能力是逼出來的,水平是煉出來的;每當舍友鼾聲四起而我依舊在敲打鍵盤時,我明白“成功不是將來才有的,而是從決定的那一刻起就有的,自從踏上自己鍾愛的文字宣傳工作,我就明白:工作是辛苦和孤寂的!

我銘記“業精於勤荒於嘻”的道理,把每次工作都當成是學習、鍛鍊的機會。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化,而善於“思”則使我源源不斷地獲得了寫作靈感。08級園林三班為我搭建了一個展示自我的平台,提高了我的基本素質和寫作水平,同時,我將明確今後的發展方向和目標、堅定自己的宣傳信念,決心為班級今後的宣傳貢獻自己力所能及的力量。

在過去的工作里,我深深感到自己的寫作水平還很不夠。於是,我積極提升自己,通過摘讀農大報、學通社新聞寫作書籍、諮詢學長學姐、參加各類培訓等一系列方式,全面提升個人素質,更好的把握新聞、選準角度,將工作真正做到“高看一眼,深挖一層”。

我記得第一次競選時,自己曾經對齊老師的承諾:我會盡全力在學生會工作到最後,因為我對文字有一種割捨不掉的愛戀——一如既往的寫作。

談不上輝煌,即使是輝煌也不過是塵封的歷史,而現實和未來就在我的眼前!

新的學期、新的起點,我會秉承“攜手登攀、共創輝煌”的精神,竭盡全力做到:胸中涌墨新聞盤點校園動態,筆底生花稿件續寫學院傳奇!

關於個人工作心得體會範文 篇29

在沒到環院報到之前,我就有一個小願望,就是加入學生會的一個部門。因為我知道在大學不僅要學好專業知識,還要提高自己的綜合素質。

學生會是一個能鍛鍊自己的一個很好的平台。這個平台就好比一片天空,而自己就好比一隻小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長,慢慢成熟,學會做事、學會做人。

我的願望成功了,我加入了院學生會體育部。在聽完學生會幹事培訓的一課之後,讓我更了解學生會,並且給了自己一個呆在學生會的目標。

自從我加入學生會,參加了許多活動,有學生會內部籃球賽、羽毛球賽、桌球賽,還有校運會等等。這些活動我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學會如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認識到認識,從不熟悉到熟悉,從獨自一人到團體合作。

最讓我留下深刻印象的是部門幹事門熱情的積極性,從開始的什麼都不會到現在的略有體會,從獨自一人到團體合作,每位幹事都去身心投入到部門當中。在這裡我感覺到了一個溫暖的家,我愛著這個家,更愛體育部的每一個人。

不知不覺,在院學生會工作已經兩年的時間了。回首逝去日日夜夜,不免對自己這兩年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅持不懈中培養出了吃苦耐勞的精神,學會了團結合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞於啟齒,膽小怕事的小學生成長為大膽成熟,善於交流的青年,從不計較後果行事到懂得責任與義務,這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習慣了讓工作變為生活中有意義的一部分,這大概就是成長吧!

在這短短的時間裡,我學會了很多東西。有幾點我認為十分重要。我用它來做為我以後做事的前提。第一:在做每一件事一定要認真負責,態度決定一切;第二:紀律和時間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發散思維;第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調配好時間;第六:要學會如何與別人溝通。我希望自己能夠在以後的工作中再加強。

這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進入學生會的目的就是想多學點東西,鍛鍊鍛鍊自己,充實自己的大學生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學生會是個什麼樣子的組織。後來進入了院學生會體育部當了一名幹事,感覺到了自己有一份責任。

從剛開始的羞澀膽小,到現在擔任部長助理,有了自己的幹事。這是一種進步,更是一種成長,是學院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。

大一當上院體育部幹事的時候是最開心的時候。大二當了部長助理,又了不同的感覺,也有了一些責任,而這種責任也讓我覺得新鮮,於此我也學會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等於空想。這個學期我一直琢磨給大一的幹事創造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們幹的很開心又有成就感。

我的各方能力有所提升,不過在某些方面還是有很大的不足的,例如:語言組織能力﹑口頭表達能力等等,我希望在以後學生會這個大家庭里能夠提高我這些方面的不足。

當然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什麼,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學習……但是有時候細想,覺得自己的工作很有意義。現在回想起來,很慶幸當時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩重。

這種真實的實踐給我們帶來如此豐富的經歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實際行動,少些誇誇其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……這就是我們的收穫。

我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動賽事的時候,我們要問問周邊的同學對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,努力了解到很多原先沒有注意到的東西,這樣就能把下次的活動做得更好,更合符同學的心意。

我想學生會讓我體驗到了許多,也學到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續好好乾下去的。

以上是我對學生會工作的一些看法,希望在以後的工作中學到更多的東西,深化自己的人生價值觀。

關於個人工作心得體會範文 篇30

x年是緊張忙碌的一年,也是收穫滿滿的一年。這一年來,在公司領導和財務領導的言傳身教、關心培養下;在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習、工作中不斷學習與積累、高度的責任心和敬業精神對待財務工作,以高標準要求自己,較好完成各項工作。

一、重學習、強自身,努力提高自身素質和業務水平。

工作至今,我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,融會貫通地學習時事政治、上級領導的重要講話精神,積極參加單位的政治學習,提高了政治思想覺悟,逐步成為了公司積極分子。在工作中,作為一名財務工作者的我努力學習業務知識、會計法規,財務人員工作制度,財務人員崗位職責一系列專業知識。在認真學習貫徹執行《會計法》的同時,緊密結合財會工作發展的新形勢、新需要,參加增值稅轉型;財務系統升級;應收應付等業務培訓。為迎接審計對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並與以改正。

二、落實“收支兩條線”,加強內控制度,強化財務管理與監督作用。

落實“收支兩條線”的原則,是財務管理與監督的重要方面。為了合理使用資金,每周、每月制定資金計畫,經過仔細預算後才上報。建立健全內控制度並使之落到實處,為加強財務核算、財務管理提供有效保證。

三、合理安排支出,把錢花在刀刃上。

按照“調整結構,保證重點,壓縮一般,加強管理”的原則,以保開支、保運轉、保穩定為目標,調整最佳化支出結構,積極實施管理改革。在對待日常的財務處理中,認真分析每一筆業務,並與報銷人員及時溝通了解業務的性質和情況,正確做好會計處理,及時統計中央八項規定情況表,為單位領導提供所需數據和賬務,在日常收支、往來賬務中,及時準確地為領導匯報收支情況和往來情況。並監督每一筆款項是否按實際需要準確運用,保證資金使用到位。在用資金時總是為領導提出合理的使用方案,使有限的資金髮揮無限的作用。

總結過去是為了更好的開啟明天,下一步,我將繼續發揚南航物業人特別能吃苦、不怕累,具有實幹、樂於奉獻的精神,再接再厲,爭取在工作中取得更大的成績,以實際工作無愧於全心全意為人服務的承諾。

關於個人工作心得體會範文 篇31

“好的一年一定要記住,尤其是橙橙綠的時候”,又是一年的收穫季節。首先感謝各位領導這一年來的精心培養,感謝同事們的不斷幫助和關心,讓我在交通銀行客服這個大家庭中不斷進步和成長。在這裡,我想總結一下我20xx年來的工作。

第一,忠於職守,誠心克服困難

20xx是我進入“x公司”的第二年。隨著客戶數量的增加、行銷活動的增加、銀行利率的提高等因素,客戶對交通銀行客戶中心的需求不斷增加,客戶的日電話流量比去年翻了一番。由於電話服務員人力資源短缺、工作需要、人員調動等原因。交通銀行客服電話流量居高不下,接通率持續下降。面對這種情況,我深深地意識到,作為一名交通銀行的普通客服代表,我應該始終保持一種兢兢業業的態度,在公司陷入困境的時候絕不放棄,勇於接受挑戰。

第二,樂於奉獻,促進幸福之花綻放

正是帶著這個願意為交通銀行客服業務做貢獻的夢想,加上自己嫻熟的人脈經驗,產量從每天50-60條增加到了每天80-90條,連續三個月在交通銀行金融服務中心的產量上創下了良好的記錄,轉賬評價的滿意率在99.0%以上。分享這些經驗的時候,我經常告訴你,“多兩個,少兩個”就是平時工作少付出,少休息,多耐心,少急躁,這樣就能獲得產出和滿足的雙贏。

作為客服人員,願望其實是客戶對我們服務的認可,客戶的問題得到了圓滿的解決。今年我還記得一個和客戶的故事,發生在國慶節。當時一個中年老師叫我們幫忙,說他急於在經過耐心安撫、溝通分析,發現客人在下載網銀證書之前沒有安裝u盾安裝程式,導致無法安裝。了解情況後,經過耐心反覆的解釋,客戶不耐煩的心平靜下來,終於成功完成了網銀的網上轉賬操作。客戶心中的大石頭終於放下了,我贏得了客戶此刻的讚美,美好而溫暖。

第三,繼往開來,推動夢想的風帆

20xx年,我積極參加了組織的“青年交流”

20xx年,我會繼續向著夢想前進。業餘時間通過了成人高考,現在在讀本科計算機專業,不斷提高自己的文化水平。希望能以自己的專業知識貼近公司的IT部門,努力成為一名合格的IT技術員,做好從服務人員到支持人員的職業轉型。