助理工作心得體會 篇1
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試,心裡還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裡處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,行銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個行銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理工作心得體會 篇2
白駒過隙,轉眼我在金網路已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月里,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xxXX年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。
在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。
2、結果導向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰於蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
助理工作心得體會 篇3
我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會儘量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
助理工作心得體會 篇4
半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:
1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類檔案的分類呈送,請示總經理閱批並轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。
7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經理委託協調各職能部門之間的工作關係。
9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。
11、對原材料進倉測試驗收進行覆核。
12、每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為:參謀、協調、服務。
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不 “拍板
-
”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護幹部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
助理工作心得體會 篇5
白駒過隙,轉眼我在金網路已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月里,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、 維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數
據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進: 首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。 再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡
量做到有條有理,主次分明。
在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會 導致後續的工作無法進行。
2、結果導向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰於蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年裡,我們大家都可以在保持現有實力的基礎上,再創新高。
助理工作心得體會 篇6
一學期的時光稍縱即逝,又到了年末總結的時候了,回首半年的學生班主任的工作,也許我寫不出華麗的詞藻和長篇大論來記錄半年來的點點滴滴,也許我並沒有達到千導要求的3000字工作總結的標準,但我的這份工作總結絕對是沒有經過百度以及任何抄襲的,我想用最真實的想法來記錄半年來和生工1103班的這33個孩子一起經過的時光。
記得很清楚,20xx年8月30日提交了我的班助申請表,在這之前的很長一段時間我都很糾結和矛盾,因為我自己對自己身上班長的職務還有太多的不捨,我似乎已經習慣了兩年來的忙碌,也許是我自己真的希望自己還能為生工0903班在未來的一年做些什麼,但最終我還是上交了我的班助申請表,把生工0903班交給了高宇,交給了這個還可以帶領0903走的更遠的人,而我也如願順利的選上了班主任助理,在開班委換屆大會的那天,我沒能控制好自己的情緒,在班主任和全班36個同學的面前說著說著就哭了,也就是那一天過後,我以一個11級班助的身份開始了新的生活。
9月13號那天,是新生報到的日子,記得那天我們13個班助都起的很早,可能是抑制不住自己激動的心情,那一天下來,接待了食生院的很多新生,一天下來,我們真的是可謂的筋疲力竭,尤其是在那種高溫的情況下,我想千導應該比我們更能體會到當時的那種感覺,雖然很累,但是心裡說不出的高興,因為食生院又注入了新的血液,兩天的迎新工作很順利地結束了,接下來,新生們開始了大學的第一堂課——軍訓,軍訓期間我們的事情並不是很多,也就是時不時的去軍訓地點轉一下,也可以算作名義上的值班,軍訓沒幾天我們的分班情況就出來了,我又如願地做了生工1103班的班助,最有意思的是我們之前一直在討論生工的四個班助哪一個會被安排去帶食工,結果真的被我們說中了,左祝子成了那個人,我估計左祝子因為這個事情肯定找千導抱怨了不止一次兩次,就這樣,真正的工作開始了,生工1103班成了我工作的另個開始。
從拿到生工1103班的花名冊,我用了一天的時間背下了每個人的名字和寢室,並在那天晚上和其他12個班助一起去查了第一次寢,給大家介紹了我自己,也努力地把每個名字和每個人對上號,在幾天以後,我給他們舉辦了新生見面會,讓每個人做了自我介紹,這也使得我真正的全部認識了這個班的所有人,這次見面會以後,我將班上每個人也包括我自己的聯繫方式和QQ號都做成了通訊錄,並分發給了班上的每一個寢室,給班上的同學可以交流的機會。在我印象中今年的軍訓好像天氣不是特別好,有很多日子都是在休息,感覺沒幾天軍訓就結束了,真正的大學生活開始了,而這個也是以新生入學教育和大學生守則為開頭,這幾天,我總是帶著他們去教室上課,因為他們並沒有熟悉這個學校每一棟樓如此另類的名字,在一兩天以後,慢慢熟悉了學校的他們也不再需要我的帶領了,這樣我也省了很多事,畢竟我今年的課也是很多的。在國慶長假來了以後的第一個星期,生工1103班的班委也成功進行了選舉,按照每個寢室一個班委的比例,很有序地進行,而毛紹斌、熊蓉、宋文敏、劉洋、趙友朋、盧意、梁文慧七個人也如願地當上了班委,班委的成立也標誌著這個班級慢慢地進入正軌。
每個大一的班級都會組織一次秋遊,生工1103班也不例外,這也是我參加他們的第一次活動,這一次活動也給我留下了很深很深的印象。在七個班委兩個星期的努力組織下,他們的第一次秋遊成功舉行,和我的0903一樣,他們也選擇了去落雁島,雖然這並不是個什麼好地方,但是開展一次團組織生活會也是個不錯的選擇,在落雁島的一天一夜大家都玩的很盡興,雖然說天氣不是很好,但看得出大家的熱情都是很高的,做菜、做飯、燒烤大家都是搶著做,更有人在東湖里劃竹排把全身上下的衣服全部弄濕了,那天晚上我們在落雁島的小房子裡玩遊戲,一整個晚上大家都很開心,甚至到了凌晨後,我和他們沒睡的幾個人,在外面自己升起火把,坐在草地上烤著火、唱著歌,那天令我印象最深的是高楠,因為過敏的原因,水也不能碰,風也不能吹,睡也不敢睡,直到第二天早晨直接去了醫院打點滴。從落雁島回來了以後我在床上整整睡了一天,在身心疲憊的同時,我感到很快樂,因為和他們在一起我可以找回我自己大一時候的感覺,總是可以讓我想起很多的回憶。
跑操是食生院大一學生的必修課,說到這個跑操,我總是覺得這個對大家養成一個早起的好習慣是很有好處的,也可以鍛鍊身體,不好好利用大一的時間來好好鍛鍊一下,大二大三想早起鍛鍊估計都沒有毅力起來了,看看我們班助查早操的次數大家就可以看得出來了,確實早起對我們現在大三的學長學姐來說,真的是件很困難的事,所以在這半年的時間裡,我去查早操的次數也是很少很少,基本上都是千導要求我們去,自己從沒有主動去過一次,因為自己真的起不來,說的這裡自己還是覺得很懺愧的。
隨著時間的慢慢推移,這個班級逐漸走上了正軌,我要做的事也越來越少,在參加了他們兩次團組織生活會以後,剩下的我就沒有再去過,我覺得大家都應該慢慢適應了大學的生活,班助這個角色開始慢慢變淡,大家也不是那個開學來的時候什麼事都找班助的人了,大家都有了自己的生活和想法,所以,我想我可以慢慢開始從大家的生活中走出來了,要給大家、給這個班級留下一個自由發展的空間,所以,後來我露面的次數也越來越少,也許毛紹斌和熊蓉是怕擔心我的學習而麻煩我,所以很多事情他們都自己扛了下了而選擇不告訴我,也可能是因為這學期自己的課程確實比較多,有時候確實沒時間來了解你們平時的情況,這也是我該對大家說抱歉的地方。
下面再說說生工1103班幾個令我印象最深的同學,首先是zz和,從我一開始選他們做男女生負責人的時候就認認真真的工作,這兩個人確實是和我接觸最多的人,也是幫我做事做的最多的兩個人,我想再多的話表達不出我對他們兩個的感謝,我只希望他們兩個能好好做自己的工作,好好把生工1103班管理好。其次要說的盧意,他是這個班除了毛紹斌和我接觸最多的男生,也許是因為性格方面的原因,我們兩個可以算是除去班助這一層關係之後的好朋友,這也許就是經常到我寢室來玩一下的好處把。就連他的那一幫朋友碰見我了之後都很有禮貌地打一聲招呼,這足以說明我們平時接觸的很多了。下一個要說的宋文敏,她是一個非常開朗的女生,也是這個班給我最多驚訝的女生,給我起各種綽號,晚上把我喊到湖邊給我看她在湖邊用石子擺出的我的名字,平安夜給大家包的蘋果,生日給大家準備的禮物,這個宣傳委員做的真是沒話說,雖然說有時候有點小姐脾氣,但是確實這個女生是對這個班做了很大貢獻的人,當然也因為她的帶領,給我留下了很多美好的回憶,剩下的還有劉洋,“院長”趙友朋,梁文慧,張周,這些班委都是給我留下印象最深的幾個人,同時也感謝他們對我工作支持。
我的班助任職期也隨著這個學期的結束也快要結束了,我不知道輔導員們今年為什麼要把原本一年的班助任職期縮短到半年,但我想說的是,雖然我以後不再是名義上的生工1103班的班助,但如果這個班級的同學有什麼需要幫忙的地方我還是會毫不猶疑的儘自己最大的努力去幫大家,班助是我大學的第二份工作,可以說我也是盡了自己的努力,結果有喜有憂,這也是給我的大學生活留下了一段美好的回憶,尤其是認識了這生工1103班這33個同學,你們大學生活才剛剛開始,以後還有很多事等著你們要去做,希望你們都能快快樂樂地過好你們在大學裡的每一天,我相信你們都可以變得很優秀。
助理工作心得體會 篇7
作為__集團子公司__公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理套用在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我們工作著重於公司經營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任,現將20__年工作做如下簡要回顧和總結:
一、費用成本方面管理
1、規範了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本
2.在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規範記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益
(2)國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數也評定組有史以來評給分一家公司
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點收入、成本進行監督、審核制定相應財務制度統一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯繫並注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業點核算部門建立了良好合作關係
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟體及時發現違背稅務法規問題並予以改正保持與稅務部門溝通與聯繫取得們支持與指導
(3)在緊張工作之餘加強團隊建設,打造一個業務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質樹立起開拓創新、務實高效部門新形象
(4)作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執行者要想帶好一個團隊除了熟悉業務外還需要負責具體工作及業務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰我們決心再接再厲更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細緻入微對每一崗位、部門每一項具體業務都建立起一套相應成本歸集並將財務管理觸角延伸到公司各個經營領域通過行使財務監督職能拓展財務管理與服務職能實現財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為複雜事情其實正所謂“天下難事始於易天下大事始於細”。
助理工作心得體會 篇8
20____年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在______公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
助理工作心得體會 篇9
我於___年___月___日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料檔案,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家心往一處想、勁往一處使,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。__年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業__年度工作狀況,擬定公司__年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計畫並予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產責任重於泰山,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計畫,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。精幹、高效、專業化的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計畫,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動契約,提供和創造培訓發展機會,實行契約履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新行銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。
申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
4培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯 計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進來;採用了取之於民,用之於民的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人 都談自己的收穫等等。 總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此 方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約 2 萬餘元;通過一系列的鬥志 鬥勇工作,為公司節約物業管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司 節約 80 余元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做 好車輛維護、年審、養路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。 (4)本著服務的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車
輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信 件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策劃組織了 __ 年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總省富民興魯勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品 熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信 息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展金點子 工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。 2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之, 行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業務做好各項服務支持工作, 為公司的發展獻計獻策.
助理工作心得體會 篇10
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做出心得體會。
一、前台接待方面。
20__年_月至_月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
20__年_月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
助理工作心得體會 篇11
從剛開始工作至今已有數月,每天都忙忙碌碌,可仔細想想,說不出做了多少工作,也沒有突出的成績。漸漸發現綜合部的工作不僅是處理各類檔案的編制、信息報送、後勤的保障、安全生產等問題,還要應對一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,這類工作千頭萬緒,繁雜瑣碎。稍有疏忽大意變會導致紕漏的產生。俗話說的好細節決定成敗!正是這些工作,令我無論在思想上、學習上以及在工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。
一、學習經驗,提高素質。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
二、未雨綢繆,善於總結。
對待下達的階段性工作,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,養成急事急辦,特事特辦的習慣,儘量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
三、承上啟下,細緻細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識。對於收發檔案、編髮信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細緻細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
四、把握全局,追求完美。
綜合部工作的無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。綜合部每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,認真對待,如會議組織、檔案起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為綜合部任何一個環節都在代表著公司。力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗。
綜合部的工作,平常而繁雜,翻翻整理的公文承辦單以及厚厚的存檔盒,才發現自己真的做了很多,收發檔案、收集資料、做培訓等等工作,無不是耐心的領導及同事在一旁細心指導才能讓我如此迅速掌握,細數起來最大的工作恐怕就是員工手冊的整理資料及編制了,領導和同事們對我的信任以及悉心指導對剛剛畢業思想還禁錮於理論知識的我來說無疑是一種莫大的肯定與支持。在綜合部工作的這些日子裡,我仍存在著很多不足一是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
針對存在的不足總結問題,及時改善,在未來的工作中要更加嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現
象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。避免錯字類不應該發生的問題。
助理工作心得體會 篇12
隨著司法改革的縱深發展,法官職業化、精英化建設已經提到議事日程,法官助理制度的實施是法官職業化建設的突破口和關鍵點。我院也率先進行了審判權運行機制改革試點,實行審判團隊模式,一名法官配備一名法官助理一名書記員,將法官從大量繁雜、瑣碎的輔助性、事務性工作中解脫出來,集中精力專司審判。
我作為在雲龍法院工作了十幾年的一名書記員,乘著這次改革的春風,當上了法官助理。我感到這是提高自身業務水平,讓自己迅速成長的一個好機會!下面我想把自己從事法官助理工作以來的心得體會和大家分享一下,希望與大家共勉!
第一,態度決定一切,尤其在工作上,一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,踏實認真,積極主動,這樣才能真正讓自己學到知識。雖然從事書記員工作已經十幾年了,但我認為學無止境,要不斷給自己樹立新的目標,並努力奮鬥爭取實現理想,不能安於現狀,停滯不前。針對現階段從事的法官助理工作,我認為首先要明確職責,有責任心。法官助理的職責是在法官指導下審查訴訟材料、歸納爭議焦點、組織庭前證據交換、接待當事人,協助法官調查取證、保全執行(現在已經交由保全組來完成了)、進行調解、草擬法律文書以及與審判相關的其他實務性等工作(當然現階段法官助理從事更多的是送達等事務性工作,占用時間比較多,下一步院裡還有具體規定,我們應遵照執行),要努力負擔起這個責任,不拖拉,不懈怠。
其次,要積極主動地工作,現在院裡大部分法官助理都是通過司法考試且有一定理論基礎的年輕大學生,一定要充分利用這個絕佳的工作機會積極向法官們學習,多問、多記、多觀察、多思考,儘快讓自己能夠勝任助理的角色,切實替法官解憂。
再次,工作要認真細緻,留意點點滴滴地積累,做一個有心人。都說細節決定成敗!在助理工作中,有很多工作是要格外注重細節的,一個不留神可能會造成不可挽回的錯誤,所以一定要細緻。同時還要做個有心人,盡力提高工作效率,比如:法律文書的校對一定要細緻,不能有所遺漏或偏差;記下律師的電話號碼以便下次再有其代理案件時便於通知;郵寄送達時記下單號以備事後核查收件信息;草擬文書時記下一些重要的或經常會用的法條法規等等。 第二,聯繫自身從事助理工作的實際情況
1、多問多說,勤于思考。我們在工作時,肯定會碰到各種"攔路虎',對於自己不懂或不確定的問題一定要及時請教,主動向法官或其他同志學習,努力豐富自身學識與實務經驗。比如,在草擬法律文書階段,一般情況下,是指導法官給了我一個明確的導向,這時我會首先思考思考:為什麼法官會有這樣的意見,然後再依據法律規定、結合具體案情撰寫文書,最後交由指導法官審閱,對法官改動的地方再著重學習,不懂就問,這絕對是一個學習提高的良機;偶然有些時候王法官也會給我布置一些"家庭作業',就是不給我任何意見,讓我先講講自己的意見,之後再以溝通討論的形式進行專業指導,這種方式更讓我受益匪淺,也更利於法官助理的迅速成長。
2、多傾聽當事人的訴說。這還是受教於我的法官老師--王海斌庭長,記得有一次在審理一起繼續案件時,他語重心長地對我說:"民事案件的當事人,你一定要給他一個說話的機會!'這是作為一名經驗豐富的老法官給我的指點。
確實,民事糾紛案件不同於其他案件,當事人都是平凡的老百姓,不知法也不懂法,有時候和他們溝通時,真是有種"秀才碰到兵,有理說不清的感覺,但是作為助理與當事人溝通時,一定要耐心傾聽他的意見,因為此時此刻,我們助理是在代表法院、代表法官和當事人接觸,先拋開案件本身不談,我們要給雙方當事人一個說話的機會,從另一個角度來看,傾聽當事人的`意見也非常便於我們了解案件詳情,對案件整體有個把握,能夠大致歸納雙方的爭議點和矛盾碰撞點,繼而為之後的調解工作尋找突破口。
3、留意與他人的溝通和協調,提高綜合能力。我認為助理應積極做好法官交辦的每一件事情,合理安排好工作的同時要留意與書記員的協調配合,處理好各方關係,做事要靈活仔細,留意方式方法,這樣才會事半功倍。另外,在與當事人接觸時,也要格外留意自己的言談舉止,這絕對可以增加當事人對法院的信任度,不管是庭前證據交換的階段還是在法律文書的判後答疑階段,整個和案件當事人接觸的過程就是對助理語言表達能力、溝通能力和協調能力的一種綜合考量,我們要不斷提高自己解決問題的能力。
4、善於總結好的工作方法。法官助理工作任務不輕鬆,如何在有限的時間內完成高強度的工作任務,就需要有行之有效的工作方法。在向當事人進行法律釋疑工作時,我自己就摸索出一個比較受用的方法,答疑時首先對當事人最關心的問題進行釋明,尤其涉及到具體數字的,一定要進行必要的詳細地計算說明,以理服人,打消當事人的疑惑,與此同時儘量用通俗易懂的語言來用解釋說明,這樣在一般情況下,當事人就算敗訴也都是可以接受的。
5、嚴於律己,切實做好法官的助手。現階段從我院改革試點工作實際情況看,法官助理目前還是偏重於一些繁雜瑣碎的事務性工作,庭前證據交換、爭議焦點的歸納、法律文書撰寫等實務工作還不深入,我們要好好利用工作機會,多多積累審判知識,不斷研究案件,深入學習實務,增加自身責任感和使命感,真正為法官解憂。
助理工作心得體會 篇13
大學畢業之初,緣於對夢想的追求,緣於對人生價值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作,學生助理工作心得。遠離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠的山村,我的心多了一份期待和嚮往。一年來,我漸漸地適應了工作和生活環境,自己各方面素質都有了較大的提高,紮根基層、服務社會的意識得到增強,基層工作經驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產生和基本工作職責
伴隨著國家對“三農”問題的重視程度的不斷加深,來自社會和輿論界的關注程度也逐漸提高。“三農”問題的產生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實不夠具體,更重要的是在農村中人才的缺乏。20xx年,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業的意見》,這一檔案的出台可以說為“村官”助理的產生打下了鋪墊。大學畢業生到農村工作,重要的不是要做什麼,我認為應該是怎么做。在工作中大學生的優勢主要體現在以下幾個方面:
(一)剛剛走出校門的大學生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對於緩解就業壓力、構建和諧社會都有巨大的作用。
大學畢業生踏實肯乾、熱情公正,有進取心和創新意識,在思維、理解、實踐能力上,都具備明顯的優勢。從長遠的角度看,大學生到農村工作,對改善基層幹部隊伍結構、加強基層黨支部戰鬥力、促進新農村建設都將發揮重要作用
隨著國家對農村政策的不斷調整,在新農村建設過程中,農村擁有的巨大發展空間和優惠政策條件也顯現出來,但同時也面臨著人力資源匱乏的現實。“三六九”問題和“三農”問題相結合的局面在農村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責
結合我過去一年的工作情況,我認為“村官”助理應該在村黨支部、村委會領導下開展工作,主要工作職責:
1、做好村官的助手,協助支部搞好黨建工作,同時協助村委會搞好村政建設,推進本村新農村建設。
2、當好村官的參謀,協助村制定經濟發展計畫,明確經濟發展目標,努力保證計畫實施。同時負責收集與本村發展相關的信息,並將其整理後交給支部。
3、負責實用技術推廣,落實好對村民的教育培訓工作。主要包括科學知識、計算機知識、等內容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。紮實推進依法治村,提高村幹部和村民的法律意識。
5、承擔起所學專業涉及的各項專業工作,制定各項工作規劃,明確工作目標,抓好具體落實。
6、完成領導交辦的其他各項工作任務。
二、工作的點點收穫
作為一名大學畢業生,不僅要掌握自己的專業知識,更需要把自己的專業知識和實踐相結合,做到在實踐中靈活運用專業知識,通過實踐不斷完善自己的專業知識體系,提升自己的能力。
為了儘快適應由城市到農村、由學生到“村官”助理的轉變。我首先明確了自己的定位,虛心向周圍的同事和民眾學習,儘快了解鎮、村的基本情況,熟悉村內的人際關係,掌握村級事物的辦理程式。經過一段時間的適應,我比較成功地適應了農村的工作和生活環境,自己各的人際交往能力有了極大的提高,為農民服務的意識進一步增強,心得體會《學生助理工作心得》
(一)離校不斷學,用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,從服務農村、服務基層、服務農民為出發點,努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產黨員,我積極參加村黨支部開展的各項活動,在兩次民主日活動中,認真完成四個報告的起草,確保民主日活動順利開展。一年來,我出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯席會。在會議上,我堅持向村幹部學習,向老黨員學習,向致富能手學習,認真聽取他們的意見和想法,並結合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結,在不斷學習和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結,不斷提高為農民服務的能力。20xx年9月我村成立的農民專業合作組織——北京長城玉米種業繁育合作社來說,前期的各項準備工作都是我獨立完成的,在此之前我對農民專業合作組織只有一定了解,當我接受這份工作時心裡一點底都沒有,通過上網搜尋相關資料查閱有關書籍,我逐漸掌握了有關農民專業合作組織從成立到運行的相關知識,通過幾個晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準備齊了。合作社成立後,我又積極為合作社的發展出謀劃策。目前,合作社已經發展會員90餘戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經過合作社的積極運做,制種戶的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積,合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產資料的購買問題,並在技術上加大指導力度,力爭為農民鋪築一條致富之路。通過合作社的成立,我體會到信息對於農民的重要性,在今後的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時間已經快要過去,我深刻地意識到,在這裡我們要學的還有很多。無論3年之後的結果會怎樣,這3年的農村的經歷都會令我終身受益。隨著與農村、與農民交往的不斷加深,我深深感到責任的重大。紮根基層,服務社會的意識在不斷的增強。
三、如何做好“村官”助理的一些想法
一年的工作和生活有太多的感受,尤其是剛剛走出大學校門的我門。細細品位這一年的經歷,許多細小的環節歷歷在幕,大學畢業時的一份執念,終於有了夢開的地方。農村的建設需要像我們一樣的青年人,我們的發展也需要到農村去歷練。要想做好農村工作,為農村發展、農民富裕貢獻力量,首先要對所在的村情有一個全面、客觀的了解,同時必須要儘快完成
(一)溝通與交流,完成職位轉變的加速器
無論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
溝通是一中重要的技巧和能力,時時處處都要做到巧妙的運用。當在工作中出現不同意見時,溝通和交流成為合理解決問題的手段和方法。當領導給我們布置工作時,需要我們和領導進行溝通和交流,近而領悟領導的意圖,使工作能順利完成。溝通和?渙魘且幌鈧匾?囊帳醯?槍ぷ髦脅豢扇鄙俚囊恢旨寄堋?
(二)朋友——永遠的財富
目前,在湯河口鎮一共有7名“村官”助理,平時我們都在忙自己的工作,當我們遇到相同的問題時我們就會相互幫助、互相提醒。無論我們之中誰遇到難題時,我們其餘人都會“一擁而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收穫。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以讓你工作由複雜變簡單。無論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠的財富。能夠認識現在政府里的同事並且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收穫之一。
(三)時刻保持旺盛的精力和高度的熱情
在工作中要深刻保持認真負責的態度,要時刻提醒自己的職責所在,力爭出色地完成本職工作,履行好職責,同時在工作中還要注重工作方法和工作態度,及時作好總結,積累工作經驗,不斷提高為農村服務、為農民服務的能力。
助理工作心得體會 篇14
在20__年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,採購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們儘量降低採購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們採購部在採購支付上要儘量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20__年採購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目採購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的採購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作總結匯報如下:
一、主要工作成績
(一)採購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、採購管理制度,嚴格控制採購成本,保質保量完成項目採購任務,全年完成採購項目總計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點採購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;項目以及華龍證券設備供應等採購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,徵詢產品信息,完成新項目的設備採購,在20__年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備採購,項目品種十分豐富和複雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的採購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的採購,保證了項目正常實施,同時鍛鍊了我的能力拓寬了我的知識面,對後期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬採購渠道,徵詢採購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。採購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20__年,我們根據公司的經營計畫和市場部的業務拓展計畫,積極拓寬了採購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目採購上儘量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛鍊,通過我們和供應商的良好溝通和多年關係的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20__年,我直接負責華龍證券的日常設備採購和供應,從商務談判、到供貨以及後期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備採購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20__年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年裡,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
助理工作心得體會 篇15
根據這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在今年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在今年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防範風險的發生。
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題並解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,並落實專人負責,發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。
1、繼續執行櫃員績效考核機制,經過20__年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。今年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的櫃員參加到這個考核中來,以提高櫃員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨櫃人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵,以促進櫃員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓,提高臨櫃人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計畫,在今年我們準備對我行股改上市後的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯繫,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課,或講業務知識,或講自己的.工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高櫃員的業務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計畫任務等各項工作安排,並及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯繫。召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,今年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發展努力。
助理工作心得體會 篇16
記得當知道英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終於盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地地對待了。我是屬於那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然後精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然後,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終於到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓。現在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過,為,了第一輪面試的人,最終因為諸如時間衝突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終於,在複試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收穫。
我是安排去英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言佳句,去圖書館找了一些教人玩遊戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,諮詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間裡能儘自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。
終於,懷著興奮的心情,我來到了_中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現在回想起來充滿著回憶的地蒐集整理以及掌握學習英語的為,了並取得了非常大的進步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個晚上大家在上小課時,都會走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個堅強的好孩子,她起初答應著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了。看著芷菡那憋著勁哭的'樣子,誰看了都會心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學們都做個堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認真地跟我點了頭,這之後的最後三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應過來了。
助理工作心得體會 篇17
雕刻時間,雕刻自己,時光荏苒,但荏苒的又何止是時光。轉眼間大學生活已經過半,做我們班的助理班主任已三個多月了。說真的,這段日子是既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。而自己感覺到的也不光是自己在進步,同時也感覺到了自己的思想正在一天比一天更加成熟。
不管是最初的助理班主任競選,還是最後進入助理班主任行列,我無一例外做了比較充分的準備。這很大程度上得益於大一時在班級建設上的心得,當初自己在班委工作和班級建設中碰到的困難和問題都有了一定的了解,可以及時的給予他們一些建議和幫助。同時,我也查閱了部分資料,我的助班工作才能夠很好的開展。
我很注重與班上同學的交流,不論是開班會還是私下聊天,我都很積極地找和同學溝通,聽聽他們的牢騷,想想他們的建議。在班上,同學們都稱我為“大姐” ,我很喜歡這個稱謂,我覺得他們這樣稱呼我就說明我已經和他們成為了朋友。
我的另一大收穫就是學到了不少組織大型活動的經驗。經過了三個多月的工作,我現在與從前的自己最大的不同就是:現在的我樂於做一個組織者,積極的參與到管理和組織活動中。 給我感觸最大的是我們班男子籃球隊班的比賽。我還記得每場比賽前,他們都會發信息來同我說:“大姐,今天下午四點我們有比賽,記得來看啊!”我帶領著我們班的其餘七個女生,當他們的啦啦隊,他們的比賽,我們沒有缺席過一場。這一切的一切,是感動,是自豪,是驕傲。
在這將近3個月的時光里,每個日子都是過得那么的充實。付出不少,也收穫頗多,最值得珍惜的是收穫了他們的真情、他們的尊敬。作為他們的助班,我知道我做得不夠優秀,如果做得不好的地方希望他們能夠諒解。當助班是我人生旅程上一次很重要的經歷,每當我遇到挫折時,一想起有她們這么一群可愛的人,我總會覺得自己很幸福,所有的煩惱也就煙消雲散了。我知道,只有真誠的付出才會帶來心靈的感動。我會永遠珍惜和他們在一起的這段寶貴的日子,這份珍貴的情誼。
助理工作心得體會 篇18
到公司已經快一年多了。我們的設計任務很重,公司的vi,樣本,畫冊,網站,動畫都必要我們來設計,我們的團隊成員就一齊研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司辦事。所以每一天都有設計任務,固然工作累一點,常常加班,然則觀到我們自我設計出來的作品,心裡的喜悅跨越了苦和累。以下是我的工作總結:
1.優越的辦公情況
公司給我的第一個印象便是我們優越的辦公情況。我們每個人都有自我的辦公桌和電腦,還給我們配備了資料夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設施齊全。有了這么好的辦公情況,我們的工作熱情會加倍飛騰。
2.好的領導
我們領導的年齡就應和我們的父母年齡相仿,但他們為了公司的成長每一天都是勤勤肯肯,兢兢業業的工作。我們的趙總,常常和我們一齊加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不只在工作上協助我們提高,在生活上,思想上也賡續的勸導我們,關切我們,激發我們自身的潛力和創造力,使我們能有充分的精力更好地為公司辦事。有這么好的領導率領我們,我相信,我們的公司會漸漸壯大。
3.同事之間可以和藹相處
人際交往、同事之間的相處,是我們人人工作的必要。每一天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都邑有個好的情緒。同事生病了,端上一懷熱水,奉上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心裡都是熱乎乎的,少了那些勾心鬥角,離心離德,多一些理解和關心。這樣,我們每個人就會獲得更多的溫暖,更多的愛。
4.團隊精神
工作中少不了交流和溝通,少不了配合互助。固然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們顛末短暫的磨合期已經配合完成了幾個項目的謀劃與設計,例如活動會館的網站,畫冊,裝修後果圖,公司vi,logo,動畫的製作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。那裡必要我們平面設計,網站設計,3d設計,影視設計師的相互互助配合來完成。一個人承擔著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優秀,首先要觀它對設計的治理與分配,將最適宜的人支配在最適宜的地位,這樣能力施展出每個人的長處。團隊精神十分緊張,人人在配合商討的歷程中很容易就能碰出新的光點,使謀劃項目加倍的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個優秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢於立異,敢於拼博的精神。我們會一齊盡力,打造出我們豐聯文化傳媒自我最洪亮的品牌。
5.酷愛自我的工作
我們無論在哪裡工作,最緊張的一點是我們務需要喜歡這份工作。來到公司的這段時光,領導和同事都十分的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。並不是職位越高,條理越高,我們就越愉快。我們必要的是在工作中有充分的自由空間來施展和展示我們的潛力,對每一個挑戰和機遇我們都可以或許有自信和想法去理解,並顛末自我的勤奮和盡力去實現它。實現自我代價。我想這樣的滿足感和成績感才是我們的愉快。
人的一生就那么幾十年,如果我們每一天都可以或許充分的套用好時光,認真的觀待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回顧起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯視通的一名員工。嚴謹的工作態度,是我們應盡的職責和義務。作為一名設計師,陸續地開發設計思路,更好的與市場交融,是我們目前必要改良和增強的,所以我會和公司一齊盡力,為公司的陸續壯大,更好的成長,來儘自我的一份菲薄之力。
助理工作心得體會 篇19
隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴於自身的專業素質修養,培養較強的會計工作的實踐操作能力。經過三年半的專業學習後,在把握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於20xx年2月25日—20xx年5月30日在律師事務所進行了為期三個月的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
一、實習的重要性
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對於此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟體套用》的學習,可以說,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經過三個月的實習,我才意識到,自己的想法過於天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終於體會到了,實踐勝於理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實習單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,這是一家比較中型的律師事務所,擁有20多位專業律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業務。平時的賬務往來是比較複雜而多量的,而且日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業水準要求也相當的高。
三、實習主要過程
由於這裡的每一位律師,都是十分嚴謹而專業的,心裡有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業人士,自己顯得如此的心虛。
助理工作心得體會 篇20
Love in College As a college student, campus is our home,a warm and sunny house,you can find thev igor to live and sustain for ever.But do remember there is unusual scenery youshould pay great attention to,that is the love in the campus.When it comes to this theme,various wo rds rushed into my mind,sweet, happy,love for ever,everything sounds to be wonderful. However,our elders always exaggerate about love in college.They believe that it is a waste of time and money.It will make students to forget their studies and eventually may even destroy their lives. As for me,although Iam looking forward to having an excellent boy study and live wit h me,it isjust a dream actually.① We are still children,do not haveenough experience inI ove;we do not take in the spirit of truelove.② Forus it isjust a good feeling,a slight feeli ng because of well-dressed or handsome appearance,not by instinct.How about the perso nality or her habits, we do not know,wejust love because of her beauty.Love depending o n this will certainly go not so further,one day,you find you two are unable to share in the same way,you will quit, leaving tears fallen down.It turns out that love in the campus is c ommonly short and dreamful. I think after you become matureenough, then you can use your sharp eyes to recogniz e people, find who you really suit to,then, take it seriously.③
助理工作心得體會 篇21
漫步於校林蔭道,一片飛舞的楓葉跌落在我的肩上,抬頭仰望,恍惚間,昨日蔥綠的楓葉現已盡半黃染。原來自己已經在貴陽中醫學院度過了一年的光陰,在學生處做助理工作已經度過了一個學期。 縵立回望,在校領導、黨總支和學生處老師等領導關懷、指導下,自己在實際的工作中努力踐行著一名學生助理應有的職責並順利的完成了在學生處的工作,現將在學生處當助理工作作一個總結。 上學期,我主要是在招生就業辦協助老師完成以下工作:
1、協助做好了畢業生相關表格的發放、審核、蓋章、遺失補辦等工作;
2、協助做好我校各類大中小型招聘活動總計xx年的班主任助理工作也將告一段落。在校領導和同事們的幫助下,我順利地完成了本學期的工作。回顧這一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結,藉以促進提高。
記得這學期學生還沒報到之前,學生宿舍很糟糕,特別是床上用品、衣櫃、床、門、窗等亂七八糟,當時看到這場面,作為一名班主任助理,我很著急,因為馬上學生就會來報到,危及時刻,自己就主動加班加點,找工具,能自己修就自己修,不能修的,讓維修工修,在學生沒到之前,想辦法,把該做的全部做好。現在回想起來,自己真了不起,快成了維修工了。
學生報到那天,我積極輔助班主任做好了接待工作,並和家長熱情溝通,做到了讓家長滿意,讓學生喜歡,使他們能夠感受到家庭的溫暖和快樂。
這個學期里,我每天從就餐、就寢、路隊、內務、著裝等方面,樣樣落實,細抓不懈、嚴格要求、教育、管理,讓學生管理,互相幫助,做好一切。
而且,我發現如果什麼事情都及早地替學生們提出來並安排好的話對她們的自我成長幫助不大,畢竟,沒有經歷思考的過程是不完美的,而且難以從中得到比較深刻的結論。受之以魚還不如授之於漁,所以在後期,我基本上放手讓學生們自己碰撞問題,思考問題,解決問題。但這並不是說放手任其自流。 這學期,我選出了寢室長、值日組長等等,努力培養小幹部,加強學生的自主管理:對學生提出明確的管理標準,強化學生的的自主管理意識,鍛鍊學生對日常生活的處理能力,在實踐中提高自己的自理能力,從思想上認識到自立能力的重要性和必要性,加強督促檢查力度。從嚴格管理和提高學生素質方面考慮,我培養了一批得力的小幹部,把權力下放給他們,教會他們如何管理,如何正確處理同學們的問題,他們起著非常重要的作用,不僅生活自理能力強,還幫助老師管理學生,就寢、就餐、等方面,像他們這樣的班幹部,很好地起到模範帶頭作用,減輕了老師管理的負擔,收到了比較好的效果。
對工作充滿熱情,認認真真,踏踏實實做好每件事情,把人到崗,事到位的準則落到實處,把常規工作做紮實、做細,宿舍的清掃、床單、被罩洗滌,晾曬,滅蚊等,件件用心,絲毫也不馬虎,把學生的發病率控制在最低限度,每天都對學生進行安全教育,提高自我保護意識,加強體育鍛鍊,提高身體素質,讓學生以健康的身心投入學習。
時非我待,一年的時間孩子們成長了好多,從當初的“老師,我怎么總也鋪不好床單?”到了今天的“老師,您休息吧,我來幫您拖地。”每當這個時候,我總會覺得自己很幸福,擁有她們這么可愛的孩子。雖然只是一個小小的`助理,沒有任何的物質報酬或者其他什麼,但是,在路上碰到時,能聽到一聲“老師好”,內心還是會禁不住的激動一下:精神的交流是物質難以替代的,真誠的付出會帶來心靈的感動。
作為一名生活老師,我認為我的工作是平凡的、瑣碎的,不過把平凡的事情做精做細,也會有成就感。精誠所至,金石為開。我用一腔真誠的愛換來了學生的健康與進步以及全班家長的認可。
助理工作心得體會 篇22
銷售財務工作是企業開展銷售活動中得一項重要方面,所謂銷售是指企業按計畫和契約發出商品,按照等價交換原則收回貨款,實現產品價值的過程。在這一過程中,第一,按計畫和契約發出商品,是銷售人員的職責;第二,按照等價交換的原則收回貨款,是銷售財務人員的職責。
簽訂契約發出商品是決定企業由沒有活乾、能否生存發展的前提;而收回貨款則是企業付出和經營能否獲得回報和持續發展的關鍵。筆者在銷售財務崗位上工作4年多,深深體會到隨著市場經濟活動的逐步完善和發展,銷售財務的地位越來越顯得重要,原有計畫經濟的一套銷售結算模式已不能適應新形勢的需要,必須不斷進行補充、完善和發展。現就以下幾方面淺談一些體會:
1、業務獨立運行,建立健全有關銷售財務制度
隨著市場發展,銷售財務所包含的業務內容越來越多,內部分工也越來越細,而且不同於生產、供應等財務部門的日常收付、月終核算,是具有相對獨立內容的針對產品銷售的貨款回收,因此,企業應當單獨設立銷售財務機構或專職銷售會計,以統一管理用戶信用等級考評會同預收款、產品來、用、餘款的結算、應收賬款核對、銷售費用、清理欠款等會計業務,並協調處理好同銷售業務人員之間的關係,以共同研究、開發市場,同用戶建立長期的相互信任、彼此了解夥伴關係。
同時,要在遵守《會計法》和國家有關財經的前提下,結合《契約法》等規,建立健全“銷售財務人員職責和標準”、“專款專用管理制度”、“應收賬款管理辦法”等內部管理和考核制度,規範指導銷售財務日常工作的開展。
2、規定業務控制程式
規定財務會計業務控制程式,主要是收入控制程式這個基本控制程式防止內部舞弊。下面是製造企業收入控制程式的一般情況:三線兩點企業的收入業務涉及錢、單、貨三個方面。產品銷售後或提供了勞務,賬單(發票)就得開出去,貨幣就會跟著收進來,或者隨之形成賬款的追索權。
在錢、單、貨三個方面,產品是前提,如果產品不銷售,其餘都是空的;貨幣是中心,因為所有的控制都是緊緊圍繞賬款的收進而進行的,保證貨幣正確無誤地收進,是控制程式的基本任務;單據是關鍵,產品是根據單據發出的,賬款是根據單據計列和收取的,失去了單據,則控制就失去了依據。
因此,收入業務控制程式的設計,即要把握這三個方面的有機聯繫進行綜合考慮,又要將這三方面分開單獨進行考察和控制。而“三線兩點”,就是從這一設計原則里概括出來的,也是目前比較完善、比較完整的收入控制程式。
所謂“三線”是指發票傳遞線、貨幣傳遞線、產品傳遞線:“兩點”是指發票與貨幣核對點、產品與發票核對點。
“三線兩點”的主要精神就是把單、錢、貨分離成三條互相獨立的業務線進行傳遞,在三條傳遞線的終端設定兩個核對點把這三條線聯結起來進行控制。使經手產品的人,不經手發票賬單和貨幣;經手發票賬單的人,不經手產品和貨幣;經手貨幣的人,不經手產品和及發票賬單。從而形成三條業務傳遞線,而每一條業務傳遞線又由許多傳遞鏈條或傳遞環節所組成,這些鏈條和環節分別由不同的人員或部門擔任,一環接一環,環環相扣,缺一不可,每向前傳遞一步,就對上一步的傳遞工作進行核查一次,以保證每條傳遞線、傳遞結果的正確性。最後再將三個傳遞結果集中在一起進行核對,這就進一步提高了整個控制系統的可靠程度。
“三線兩點”的運作程式如下:
(1)發票傳遞線
發票傳遞線的具體步驟是(採用現款銷售的程式):
①除個別零星銷售外,企業所有的銷售業務都應有銷售契約。銷售契約一般由銷售部門與購貨單位簽訂,契約應載明本企業與購貨單位之間就產品銷售過程中的有關品種、質量、數量、價格、交貨方式、交貨期限、付款方式、交貨地點、違約責任等方面達成一致意見,並以此作為規範銷售行為的直接依據。銷售契約的副本要送一份給財務會計部門。
②在銷售業務發生時,開票員根據銷售契約開具銷貨發票(一般人開具發票)。增值稅發票一般有×聯,如第一聯存根聯,由開票方留存備查;第二聯為發票聯,是購貨單位報銷聯;第三聯為稅款抵扣聯,是購貨單位計算進項稅款的證明;第四聯為記賬聯,是本企業核算銷售額和銷項稅額的主要憑證;第五聯為提貨聯;第六聯為出門證聯(有些企業產品的出門證與發票分開,由財務會計部門另外單獨填制)。
③發票開好後,開票員留下×聯,其餘交收款處辦理結算手續;
④每日下班前,開票員將收款員退回的發票記賬聯與存根聯進行核對後,根據發票記賬聯編制銷售日報;
⑤將發票記賬聯附在銷售日報的後面,一併送交的銷售會計。
(2)貨幣傳遞線
貨幣傳遞的具體步聚是:
①收款員接到銷售發票時,應審核發票上的購貨單位、產品名稱及規格、產品數量及單價,應覆核銷售發票上金額的計算是否正確。
②覆核後,收款員按照發票金額收款。如屬轉賬結算的銷售業務,收款員應核實其通過銀行轉賬的款項是否已確實到賬;客戶拿來支票和匯票結算的,應按有關支票和匯票收受程式辦理;掛賬結算的,應審核其有無經規定的程式批准或契約上有無此約定。
③貨款點收或查實無誤後,在發票上加蓋“現金收訖”或“轉賬收訖”的財務印章。如契約上規定或企業領導層批准屬於“先提貨後付款”的,應加蓋其他財務印章或由批准人簽字,並將發票的記賬聯留下,退給開票員。
④每天下班前,將本班收到的現金清點整理好後,編制收款報表。
⑤將收款日報與現金一起交給員。
⑥出納員將各收款處交來的現金送存銀行,並匯總編制每日收款報告,把送存銀行的回單附在其後,送交銷售會計。
(3)產品傳遞線
一般來說,產品的傳遞是實物的傳遞。但實物的傳遞給帶來諸多不便。故從內部控制上來看,產品傳遞控制的主要對象是代表產品實物運動的單據的傳遞。即對提出產品的有關單據進行控制。
產品傳遞的具體步驟如下:
①倉庫保管人員根據蓋有“現金收訖”、“轉賬收訖”等財務會計確認印章的發票提貨聯發貨;②發貨後,倉庫保管員在發票上加蓋“貨已發”的倉庫印戳,將提貨聯留下。
③產品出廠時,門衛人員應索回發票的出門證聯,檢查出門聯上有無財務和倉庫上述印戳,核對產品的數量後放行。
④倉庫保管員在下班前,將留下的發票提貨聯按順序整理好,填制“發貨日報表”,然後將提貨聯附在“發貨日報表”後面送交財務會計部。
⑤門衛人員也必須將收回的出門證交到財務會計部。
(4)發票與貨幣核對點
發票與貨幣的核對實際上是銷售部門交來的銷售日報與出納部門匯總編制的每日收款報告的核對,但從根本上說仍是發票和貨幣的核對。核對的執行人是銷售會計人員或其他專設的稽核人員。
發票與貨幣核對的具體步驟是:
①覆核銷售部門交來的銷售日報及其所附的發票;檢查銷售日報上的數量金額與發票加總的數量金額是否一致。
②審核出納部門交來的每日收款報告及所附銀行回單或現金入庫(入本企業保險柜)單是否合法、真實、正確;檢查銀行回單或現金入庫單與收款報告的有關項目是否相符。
③最後將審核後的收款報告、銷售日報的有關數額相核對。
(5)產品與發票核對點
核對的執行人仍然是銷售會計人員或其他專設的稽核人。方法是:
①先將倉庫交來的提貨聯與發貨日報表進行核對,檢查發貨日報表有關數字編制的正確性。
②再將發貨日報表的有關數量數據與銷售日報的有關數量數據相核對,以驗證產品發出的數量與銷售記賬的數量是否相符。
③必要時將門衛交回的出門證與銷售發票相核對。
後邊這兩個核對點,是整個收入程式的關鍵控制點。發票與貨幣的核對,是保證賬款相符、揭露現金結算錯弊的關鍵;產品與發票的核對,是保證單單相符、賬實相符的重要環節。兩者缺一不可,如果缺少發票與貨幣的核對,則應該收進的款項是否全部收入,現金是否發生短缺或被截留等現象都很難發現並控制;如果缺少產品與發票的核對點,則實際收入與產品的實際發生是否一致,以及有無利用發票作弊,開出大頭小尾、上聯與下聯不一致的發票以及塗改發貨數量等問題,也很難被揭露和控制。
因此,對於銷售會計來說,在銷售收入記賬前,認真進行上述兩項核對,是極其重要的。發票與貨幣、產品與發票不核對清楚,不能記賬。
3、充實會計業務內容
銷售業務人員在開發市嘗承攬契約時,遇到的用戶千差萬別,各有各自的特點,如有的用戶信譽很好,但契約需求量不大;有的用戶信用不好,但契約需求量很大;有的用戶前期信譽良好,但後期信譽大大下降等等,在對待各不同用戶貨款結算的政策上,需採取不同的辦法,這些以前都是沒有的。綜合起來,應充實的內容如下:
(1)加強對用戶信用等級和考察評定。建立用戶檔案,針對用戶的訂貨量、存欠款、存欠料等具體情況,對用戶進行信用等級測定,可分為A、B、C、D、E五類等級。
(2)對預收款比例的掌握控制。依據五個信用等級對用戶採取不同的預收款比例,按100%、80%、60%、40%、20%等訂貨契約金額收預收款。
(3)規範對用戶來料受託加工產品貨款和來料的清算。用戶來料加工的貨款和來料必須按所簽契約的執行情況隨進掌握,以避免以出欠款、欠料情況。
(4)加大對用戶有老欠款又訂新契約貨款的控制。對歷史形成的老欠款用戶只要仍和企業有契約往來的,採取新訂契約貨款不能拖欠,老欠款慢慢歸還的辦法,一方面企業有了契約有了市場,另一方面,也避免老欠款成為呆壞賬,並可慢慢收回。
(5)規範企業對有意墊資的新產品的貨款管理。企業開發研製的新產品為了搶占市嘗開發市場,而墊資推銷試用的產品,銷售財務必須有一套供需雙方簽訂的正式契約文本,以確保墊資的產品能最終收回貨款或收回產品樣本。
按“專款專用”原則進行貨款結算。專款專用,是指銷售財務在按契約編號收到預收款後,分契約號登記賬薄,一款一用,直到契約執行完畢後結算時,按契約號結清預收款。這是企業財務結算中必須遵循的一項基本原則,也是保障企業利益,防止“死契約”給企業造成損失的重要措施之一。因此,企業應對此進行詳細研究,並根據企業實際情況,制定出“專款專用”管理辦法,並檢查督促,認真執行。筆者所在企業連續幾年來,堅持“專款專用”原則,基本上沒有造成契約執行完畢後無人要的“死契約”的情況發生。
4、先審核,後核算,嚴格控制銷售費用
根據銷售財務的工作流程,即:見到契約——收預收款——執行完畢——收齊貨款——填制記賬憑證——開發票——審核——發票交用戶提貨或通知鐵路發運——核算,審核崗位是銷售財務工作的“守門員”性質的崗位,它關係到貨款是否正確無誤收到、記賬科目是否合乎規定。此崗位的設立,很大程度上為銷售收入的實現、降低應收賬款金額提供了保障,要選擇責任心強、素質高、經驗豐富的人員負責此崗位。另外,對銷售費用等銷售產品發生的支出,也要經過審核後方可支出,從總體上保證銷售財務在貨款收入和銷售費用支出上按規定、按制度執行,杜絕或避免呆壞賬和不合理支出給企業造成損失的現象發生。
5、加大清欠力度,減少呆壞賬損失
計畫經濟時期形成的大量應收賬款中有相當一部分已經或將要成為呆壞賬,若不加大力度清理,必將給企業造成很大損失,筆者所在企業幾年來堅持上門催要、磨賬、以物抵債、新訂契約貨款不欠,老欠款慢慢還、運用法律等多種手段大力進行清欠,應收賬款由原來的20__多萬元降到目前的700萬元左右,為企業收回了大量資金,避免了損失o同時,在新的銷售業務往來中也不可避免地要形成呆賬,這些需要加大清欠力度,抽調專門人員負責此項工作。
6、重視其它業務收入管理
企業在銷售產品的'同時,要相應地為用戶提供輔助性勞務和墊付產品的鐵路運費、汽車運費、保險費、包裝費等費用,還有對使用企業包裝周轉箱收周轉使用款、對超過契約約定提貨期的貨物收取一定的倉儲保管費等,這些收入也是企業收入的一個重要方面,是企業總收入的補充,也是對企業付出的部分補償,其他業務收入占產品銷售收入的l-3%,數額相當可觀,如果稍有不注意,將會造成應收的收入收不回來,使企業蒙受損失。因此,在銷售財務實際工作中,應改變過去只重視產品收人管理,忽視其他業務收入的做法,把其他業務收入提高到和產品收入同等重要的地位加以規範管理,保證每一筆其他業務收入按時收回。
7、分析貨款回收好壞,為開發市場提供信息
銷售財務應每月每季進行簡單和半年進行詳細的銷售資金回收情況分析,對契約執件中貨款回收、欠款清理、銷售費用等進行系統分析,並對高附加值高收入的產品,有市場開發潛力的產品提出意見,充分發揮銷售財務的作用,變“算死賬”為“算活賬”;為企業經營決策和開發市場提供信息。
同時,財務人員也要和用戶建立良好的商業信譽關係,做到優質高效地服務市嘗服務用戶。
銷售財務做為企業中的一個主要方面,其完善和發展同企業的管理水平、社會經濟環境緊密相關,應做為企業財務管理系統中的一個方面加以重視和研究,最大限度地發揮其作用,為企業生產經營做出應有的貢獻。
助理工作心得體會 篇23
"怎么也飛不出,花花的世界'這特製的手機鈴聲在每日早晨八點準時響起,提醒我今天法官要開哪個庭。作為一名法官助理,我要做好庭前準備工作,開始了一天緊張而又充實的法官助理工作。我本人在民事審判團隊任法官助理已近3年,期間收貨頗豐、感受良多,現將一些體會和感想寫出與同事們共勉。
助理工作要付諸真情。法官助理的工作貫穿著審判工作的始終,從庭前給當事人撥通的第一個電話開始,助理的用詞及語氣就可能關係到當事人能否願意到法院參加訴訟,甚至影響著開庭時當事人的態度,最終影響著調解或判決的效果。這就要求法官助理要不斷提高自身業務水平和工作效率,在與當事人溝通時既要規範語言、又要講究技巧;既要曉之於理、又要動之於情;既要維護法律的尊嚴、又要展現司法的溫情。很多當事人來到法院維護自己權益,尋求司法的公正,鑒於經歷、知識的局限性,對於法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情、理、法多個角度進行分析。有時候和當事人溝通時真是有種"秀才碰到兵,有理說不清'的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做思想工作,為法官下一步的審理提供打好基礎。
助理工作要專心細心。常言說細節決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細節的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,從庭前閱卷、審查訴狀、核對當事人身份信息、文書送達、了解當事人雙方對於案件的心底訴求、庭前調解、校對法律文書上、判決送達,每一步都需要小心謹慎,稍有不慎就有可能導致案件錯誤裁判,激化矛盾,所以一定要細心;在審理案子過程中很多工作環節都是相似的,甚至很多都是規律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對於常用的東西進行歸納總結以提高工作效率。比如記下律師、保險公司,常見當事人的電話號碼,以便下次有案件時便於通知;草擬文書時記下常用的'法律條文;常用的手續分門別類整理好;對於郵寄送達記下單號以備及時查詢回單;對於有律師參加訴訟的庭審也要加強溝通,合理安排庭審時間;對於周邊、外地當事人參加庭審一般安排在下午,方便當事人出行。如此等等,總之要專心;
助理工作要擔當盡責。法院司法體制的改革將原本有審判資格的法官變為了助理,很多人對這一職務感到很尷尬,也有很多人認為法官助理是一個很悠閒的崗位,我本人認為這些熟悉都是極其片面的。首先,法官助理的職責是非常多的,審查訴訟材料、庭前組織交換證據、代表法官主持庭前調解、依法調查收集核對有關證據、根據法官的授意草擬法律文書及辦理案件管理的有事務等等,同時還要負責送達法律文書,這些工作的任務重、責任大,只有付出相當大的時間和精力,並且要相當細心、專心才能完成。在某種意義上,法官每一次完美的庭審都是法官助理在身後默默奉獻的結果。其次,我認為作為一名法官助理要有良好的心態,要有擔當精神。法官助理除了做好以上工作,也要考慮本團隊的協作,積極主動工作,不能只是單純地將開庭時間安排了事,要對案件主動進行全面的了解,為法官庭審前做好充足準備,對於能調解的案件,主動調解,實在無法調解的案件,也要在詳細了解案情後再交由法官開庭審理。在做好眼前工作的同時,對於本團隊總體工作要心中有數,對近期工作要有書面計畫,對於全年工作任務的高質效完成要有安排部署。對於法官庭審安排及法官的工作時間,要加強溝通作出合理安排,與書記員也要加強配合,通力協作,主動分擔工作,在團隊整體工作中要起到潤滑濟的作用,激發團隊工作熱情,提升團隊工作效率。
助理工作要勤於學習。隨著時代的飛速發展和我國法制化進程的不斷深化,各種新問題、新情況不斷出現,各類新的法律、法規相繼出台,要熟練把握法律知識,適應時代的發展,履行好法官助理的職責,這就要求我們必須養成勤於學習、善於研究的本領,必須具有甘於吃苦、堅韌不拔的司法研習能力。法官助理只有勤於學習、善於學習,不斷豐富知識儲備,最佳化知識結構,才能以嚴密的司法思維、高超的司法智慧、熟練的司法技能、文明的司法行為法院審判工作的科學發展添磚加瓦。近年來,我向書本學習、向老同志學習、向兄弟法院的同行學習,不斷創新工作思路、改進工作方法力,期間深入學習了《民訴法》《保險法》《民法典》及新出台的多個司法解釋,撰寫了近2萬字學習筆記,不斷提升程式性技能、信息化辦公技能、裁判文書寫作技能及作民眾工作的能力和水平,努力將法律知識融入每個案件之中,理清法律關係,弄清法律事實,找準法律依據。 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。乾一行就要愛一行,法官助理的工作看似平凡,實則內涵豐富、責任重大,是法院審判工作必不可少一個環節。功成不必在我,成功必定有我,在法官助理平凡的崗位上我將演繹出色的人生。
助理工作心得體會 篇24
入公司也快將近半年的工作時間了,作為公司的前台文員,在各位領導的關心下,全體同事的幫助下,適應了前台的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守,勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,在這歲末之際現將半年以來的工作情況作以下匯報:
前台文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
1。時刻堅守在前台的工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開
2。負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會客廳等候會見,不要進入辦公區域,謝絕閒雜人員、推銷人員進入公司。
3。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好__。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
4。負責公司的檔案處理工作,列印、複印、傳真的收發。
5。監督公司員工的考勤情況,不允許發生代替他人打卡的現象。
6。監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
7。負責管理好公司的植物、辦公設備的日常維護工作。
8。負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。
9。負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作。
10。每個月根據情況,需採購純淨水的數量
11。及時做好公司網站信息發布工作及隨時注意公司網站更新。
12。統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,並保管好請假條。
13。負責公司安全,每天下班前關掉公司電源設備,並檢查好窗戶是否鎖緊。
14。統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,並保管好請假條。
15。管理辦公各種辦公設備,合理使用並提高設備的使用效率,提倡節儉。
16。負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨
17。接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
18以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
20____年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,做好20____年個人計畫,爭取將各項工作開展得更好,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
20____年,我希望做得更好!
助理工作心得體會 篇25
剛畢業的我進入了一家在一個月後就要進行新版GSP檢查的____醫藥有限公司。於是大量的新版GSP培訓課程、培訓資料如流水般的湧現在我眼前。這也是一個畢業生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那時的我最常做的事情,就是熟悉新版GSP的內容、採購流程和穎琦系統。在熟悉了這些之後,我之後的工作便主要是圍繞在系統上審核首營、契約、訂單是否符合新版GSP而展開,同時整理契約和訂單。其次就是_經理不定時交代下來的工作。
在審核首營時,我主要是查看所有資質是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統上填寫的相一致。如有問題,立刻與銷售內勤聯繫並解決。雖然只是簡單的核對信息,但從我和銷售內勤的工作效率來看,這需要絕對的細心和耐心。若一方不認真,就可能導致工作量翻倍,甚至更多。
在審核契約時,我主要是將紙質契約與系統編制的契約相對照,確保雙方內容一致,然後將相對應的契約留存,按日期歸檔。在審核訂單時,首先要確定該訂單是有契約的還是有協定的,然後核對訂單金額及運輸信息,若為省外藥品,則需收取運輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫,若有問題,則立刻和銷售內勤聯繫,弄清楚來龍去脈,再解決問題。
在契約與運輸告知函的管理方面,我是每天下午把當天的契約與運輸告知函按日期排好,再將這些歸到前面的契約與運輸告知函中。這樣既可以節約時間,也可以提高準確性,更有利於日後查找。
正所謂把一件簡單的事情做好,很簡單,但是把千千萬萬件簡單的事情做好,就不簡單了!我所有的工作,看上去都只是簡單的核對信息,但是一個不留神或者出了問題沒有及時和銷售內勤溝通,解決問題的話,就可能導致自己和銷售內勤的工作量翻倍,以至於更多、更繁瑣。此時,就需要了解問題的根源,找出解決問題的方法。或者是根據解決現象的方法去尋找問題的根源,再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題複雜化,只是一個不留神的態度問題,複雜問題簡單化,便是一個靈活處理的方法問題。
工作中無處不在學習,要問一個應屆畢業生如何在工作生涯中找到方向,單靠自己埋頭苦幹是遠遠不夠的,更多的時候是看著那些久經沙場的領導和老員工們是如何對待工作的。要問我從_經理那裡學到了什麼,那么談談我眼中的那個令人欽佩的她,便一目了然了。
一個生活中溫柔,工作上嚴格的她,與同事們的關係是那么的和諧融洽。一說到工作嚴格,便會給人一種不會變通的感覺。但是有一種嚴格叫做酌情處理,就是既不違反相關規章制度,又能限度的降低了問題的難度,使事情得以圓滿的解決。當然要做到這一點並非
易事,至少必須對相關規章制度、流程了如指掌,應運自如,還要能敏銳地找出問題所在,並想出解決方法。有了解決方法還不行,還得和別人溝通,得到別人認可,按這個方法去配合行動,這件事才算是完美了。
有這樣的一位領導,我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧、團結、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。
這就是我所在的採購部,它是一個承上啟下的部門,是業務部門與公司的橋樑。所以在工作中,往往需要業務部與採購部的相互交流、相互理解,認真貫徹實施公司制度,從而共同面向一個光明的未來。同時,也希望我能在採購部與公司共同發展,共同進步。
助理工作心得體會 篇26
1.選擇職業是一個人要面對的眾多難題之一。
2. 需要花時間去選擇職業。
3. 選擇職業時可以向多人尋求建議和幫助。
Choosing an Occupation One of the most important problems a young person faces is deciding what to do.The re are some people,of course,who from the time they are six years old "know" that they want to be doctors or pilots or fire fighters, but the majority of us do not get around to m aking a decision about an occupation or career until somebody or something forces us to f ace the problem. Choosing an occupation takes time,and there are a lot of things you have to think abo ut as you try to decide what you would like to do.You may find that you will have to take special courses to qualify for a particular kind of work,oryou may find out that you will ne ed to get actual workexperience to gain enough knowledge to qualify for a particularjob. Fortunately, there are a lot of people you can turn to for advice and help in making your d ecision.At most schools,there are teachers who are professionally qualified to give you de tailed information aboutjob qualifications.And you can talk over your ideas with family m embers and friends who are always ready to listen and to offer suggestions.
助理工作心得體會 篇27
7月11日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心裡很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心裡更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。
這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。
團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這裡,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業領先指日可待。
以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習套用的,作為瑞和的一名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
助理工作心得體會 篇28
7月11日,我正式走進了__有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心裡很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心裡更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。
我不敢說自己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這裡,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業領先指日可待。
以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習套用的,作為__的一名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
助理工作心得體會 篇29
首先總結即將過去一年的工作情況。
在成熟和迷惘的交織中,20__悄然流逝了。在我眼裡,設計室也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨鍊人的意志,淡泊人的心靈,平面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
其次分析一年來的得失。
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亘古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名平面設計人員,工作能力的提高是重中之重。
20__年的時間裡,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對平面設計規範也有了一定的了解。能力來源於實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握Photoshop等設計軟體,加以自己對平面設計的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐。
最後通過總結一年來的工作得出結論。
一年來,我參與了公司的部分的平面方案的設計,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,埋頭苦幹,並虛心向同事請教,圓滿完成了既定任務。在DuLi設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,特別是對複雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中必須首要加強的。
助理工作心得體會 篇30
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、20__年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設及終端形象維護情況。
二、20__年度工作回顧與總結
1、對內:
①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理。
②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,並且推動各項制度的高效執行,為進一步地規範運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作。
③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。
2、對外:
①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關係維護,確保公司運營管理的順暢進行。
②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化。
三、20__年度工作構想
1、協助銷售公司經理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額。
3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作。
4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新台階。
助理工作心得體會 篇31
我們通過對工作的總結,可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學的結論,使今後的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結,希望可以為大家帶來啟發!
做了這么久的業務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況:
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20__年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由於自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。"三人行必有我師",我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善於有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
助理工作心得體會 篇32
一、學習經驗,提高素質。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
二、未雨綢繆,善於總結。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,要養成急事急辦,特事特辦的習慣,儘量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
三、承上啟下,細緻細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協助好綜合部主任當好參謀。對於收發檔案、編髮信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細緻細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
四、把握全局,追求完美。
綜合部工作的無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。綜合部每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,認真對待,如會議組織、檔案起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為綜合部任何一個環節都在代表著公司。力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗。
在綜合部工作的這些日子裡,我仍存在著很多不足:一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
針對存在的不足,在未來的工作中要更加嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。避免錯字類不應該發生的問題。