關於周工作心得 篇1
一、踏實的工作態度:一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情景，進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
關於周工作心得 篇2
周一：
上午參加部門例會，資料月餅銷售情景、上周會議收入，下周會議信息。例會結束後參加接待部基礎考試。午時去高新區鄭州大學科技園，要中秋月餅帳。
周二：
早上9:15參加部門晨會，10:40酒店派車去市區到陳寨。
11:00-12:40吃飯，12:45坐車到紫荊山金鋤貿拿協定，三一重工。
1：00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
周三：
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議，資料：儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。
1：30-2:00坐車到紫荊山東里路，紫荊商務陌拜：
周四:
10準時集合做廣播體操，在部門郭經理的帶領下，今日的廣播體操做的還不錯。我們今後會越做越好!
9:20參加部門晨會，會議在店情景、月餅銷售情景、在店會議做好接待工作，其它人去市區。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈，與下周會議詳談各個細節另外送去一份協定。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
周五：
早上9點會議室查看完，到辦公室後帶客人用早餐.
9:30客人用完餐後帶客人去會議室.
9:45會議開始，帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.
2:30客人用餐結束，送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場，懸掛條幅、吹氣球、掛氣球，晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐，多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐，到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始，共有11個節目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每一天出去都有認真的去做，每拜訪一家公司都認真記錄，每一天都會花費一午時的時間陌拜，直到各個單位下班。並且每一天都有收穫、成績。心裡承受本事加強了，膽子也放大了，說話的技巧也有所提高，應對什麼樣的客人，經過幾句簡單的交談。明白該用什麼樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面，經過反省、教訓、經過和銷售經理一齊學會了不少東西，遇事的處理方法，心態要放平，應對所有已經發生的問題，在不好解決也要去應對，也要去主動解決。不能拖延，逃避。也理解了為什麼領導不讓接待與客人談會，畢竟此刻還都不成熟、遇事也不明白該怎樣去解決，如果自我私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自我找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。此刻最終理解了領導用心，以後必須會按照領導安排的去做。
下周工作計畫
首先遵守部門規定，聽從領導的安排。
陌拜方面必須和上周一樣，堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面，謹記上周和以往跟會的教訓，與不足的地方，同樣的錯誤不重複犯，好的方面繼續發展。
加大月餅的宣傳力度，爭取多賣月餅。
關於周工作心得 篇3
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛生做的很乾淨，頭髮洗了，園服也很整潔，僅有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自我很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按教師的要求進取參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，期望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，僅有極個別的孩子帶藥了，教師都能及時給孩子餵藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由於我班家長朋友們的進取參與，我班製作的手工作品件數多、質量好，在此，對各位家長的支持表示感激。
周工作心得範文(六)：
一、上周工作心得範文
(一)組織協調雷平鎮上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排，有我局負責雷平鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作，任務下達以來，我局進取與農機局、水利局及雷平鎮政府聯繫協調，抓緊時間做好各各項工作，同時聯繫綠泰農業公司購進優良蔗種，目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝，其餘土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)進取參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來，我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作，進取配合做好各項工作，目前相關工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮)，強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前，全縣已完成追肥面積28.8萬畝，已完成除草面積21萬畝，已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協助做好製糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業，為貫徹落實縣委、縣政府關於印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求，我局進取與中糧集團溝通聯繫，促進中糧集團參與我縣製糖企業的重組工作，經過進取與中糧集團的溝通聯繫，強化跟蹤服務協調，中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查，根據調查結果與大新縣雷平永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草大新糖業重工作方案。
(五)督促製糖企業做好蔗款兌付工作。X年榨季，儘管食糖市場價格逐漸上揚，但製糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉，糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下，我縣製糖企業進取籌措資金及時兌付農民必須的蔗款。截止X年5月26日，我縣轄區三家製糖企業應付蔗款7.24億元，已付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兌付率54.83%，其中：雷平永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元，已付蔗款2.14億元，未付蔗款1.82億元，兌付率54.04%;世紀飛龍製糖有限公司應付蔗款2.23億元，已付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兌付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元，已付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兌付率95.24%。同時，督促鄉(鎮)關注蔗農動態，做好解釋工作，穩定蔗農思想，避免因蔗款兌現問題而出現蔗農上訪現象，維護好社會穩定工作。
三、下周工作計畫
1、督促製糖企業加大資金籌措力度，按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兌現有關要求，及時做好甘蔗款的兌付工作，促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量，參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續做好雷平鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作，
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
關於周工作心得 篇4
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情景，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘於落後，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自我
在各種突發情景和緊急中，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事，必始於易;天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。僅有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅勝作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不詩司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計畫
在這周工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好行銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
經過制定學習計畫，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，並且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷套用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，細心求證，力求做得更好;
在今後我會努力改善，做好個人工作計畫，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規範，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
關於周工作心得 篇5
本周，我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協定。為了促進農行的業務發展，制定了農行專項方案，發文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚，獎勵方案一併發文。
三是對、和XX市場部進行業務支援，每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關情景，解決相關問題。
這周遇到的最大問題是農行渠道問題，農行銀保通測試經過後，各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網點產能低，屬於保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新資料，包括業務點評，每周一要統計上周數據情景，並作KPI指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
關於周工作心得 篇6
光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__工作簡要總結如下：
一、提高自身素質，履行自己的職責
為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出檔案給領導看時，檔案是一遍又一遍修改，一遍又一遍列印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是後來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下，未來__公司會做的更大、更強、更輝煌!
關於周工作心得 篇7
總結
轉眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的客服不難，但要做一名優秀的客服就不那么簡單了。我認為：一名好的客服不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、細心發現問題解決問題上仍需加強。我，作為一名年輕的客服需要學習的東西還很多很多。
思想修養
作為一名客服，要想完成工作的責任，首先必須具備挫折打擊的能力，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我參加仲量聯行物業過來培訓、各崗位開始定崗我站的是大堂崗大堂崗是第一位面對客戶第一印象效應初接觸到的信息所形成的印象對我們以後的行為活動和評價的影響所以這個崗位很重要雖然看起來工作量不大但責任重大
1、工作中除了接待客戶派崗這些已經很熟悉了自己笑容熱情度仍需提高
2、在派崗、接待客戶中難免會遇很多特殊情況也是我要加強自己做到“處事不驚”的應變能力
有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名客服.我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
通過這一周的工作，認識到在大堂崗除了一些基本工作也要注意自己的言行舉止多去笑期待自己下一周的進步！
關於周工作心得 篇8
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓在上周末的結束，我於本周正式踏上了在藥業的漫漫征程。剛剛來到一個新的工作環境，些許期待，些許彷徨寧繞心頭，自己在藥業，究竟能發揮多大的工作能力，體現多少的個人價值，都充滿未知。但是周邊同事的熱情關懷和悉心指導，使我以最快的速度融入其中，緊張而忙碌的一周就此開始。
來到藥業集團之前，就已經對“家園文化”的企業氛圍有所了解，當真正來到之後，更加加深了之前的個人認識。所倡導的導師制度，就是對“家園文化”做出的極好詮釋。導師的引導和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老，成為了我進入到藥業的入門導師。有了這位良師益友，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到熱情、及時的解答，所以即便是對於第一周的工作，仍然是充實並且忙碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：
一. 基礎崗位的人員招募
由於藥業集團的車間面臨擴充，對於生產車間的人工需求量也隨即達到了一個新的高點。為了保證車間在最終完成擴充後能有足夠的工作人員支持生產，現在對於一線員工的招募就顯得尤為重要。所以，在這樣緊迫的招工背景下，我也參與到了對生產一線員工的招募工作當中來。一周以來，這一工作貫穿始終。值得欣慰的是，通過對於幾大招聘網站還有網路信息平台相關簡歷的篩選，每天都能聯繫到有求職意向的應聘者，並約見其來到公司進行面試。
二. 夏季制服的尺寸以及數量匯總
隨著天氣的逐漸變暖，集團夏季制服的訂做也被列入了日程表，我被安排的任務就是對制服的尺寸以及數量做好匯總。面對集團在濟南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體，剛接到該任務的時候我確感手足無措，在此時，團隊協作的重要性又一次顯現，在統計過程中，我得到了人力資源部的李姐，辦公室和大力支持，在大家的共同努力下，本項工作也按照原計畫順利完成。
三. 提案改善活動跟進
根據集團領導的指示，為順應集團發展形勢，最佳化管理流程、降低生產成本、提高產品質量、提高工作效率，本月被定為集團內部的“提議改善月”。在本月的每一周，所有的職能部門都要提交一份提議改善計畫，並統一上交集團運營中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人後，針對在日常工作中總結出的創新改進項目以及合理化建議大家競相獻計獻策，在短短的幾天時間，各部門人員提出的各項建議就已經達到了將近20條。按照這樣的速率，在提議改善月結束的時候，集團所收穫的可行性建議將達到數以千計。通過這次活動讓我看到，廣開言路，集思廣益的藥業，正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策，感召著每一個xx人，讓大家時刻不忘自己主人翁的責任和義務，與藥業榮辱與共，攜手向前!
此外，在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當中，雖然我新進來到公司才一周不到，但是領導和同事們對我沒有絲毫的陌生感，有事能在第一時間想到我，這讓我感受到一陣陣的溫暖。對於大傢伙交代的任務，我自然也不敢有絲毫懈怠，盡心盡責的將其逐個完成。就這樣，第一周的工作在忙並快樂著的狀態下飛逝而過，通過一周的工作，我有幸結識了各部門的同事，在工作中大家也加深了對彼此的印象。以後的工作歷程還很有很長，路漫漫其修遠，但能與藥業的各位同仁並肩前行，我，並不孤單!
關於周工作心得 篇9
知彼解已——先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸後，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務後，因很多主客觀的原因，不願同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力後，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。
如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在於別太在意他說什麼，甚至可以認為他們這只是一種託辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過E—MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協助，這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變，喔，機會來了!
關於周工作心得 篇10
公司財務主管述職報告我協助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規範財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨幹，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設定和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作，為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊領先水平，得到了板塊的認可，並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升
在資金管理方面，以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶：個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%，並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500餘座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500餘項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止底在建工程餘額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依託資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬餘張，充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，3省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內。
二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編製得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步最佳化
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800餘萬元;二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策，年節約印花稅200餘萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，淨化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台，是稅企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20餘項，並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規範了票據的使用，降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高
一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨幹力量，地市行銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務研討會4次，標誌著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
關於周工作心得 篇11
來到小貸公司上班歷時一周，在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自我的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體資料總結如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每一天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登激作。
二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統一匯總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去採購。
三、負責做好總經理的助理工作。每一天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款台賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然後擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、進取協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協助信貸部給客戶擬定契約，然後做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，能夠在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
所以，在下周工作中，不僅僅加強前台文員本崗位工作方面的學習，並且努力擴展自我的知識面。進取學習各方面的業務知識，為自我以後的工作做鋪墊。
關於周工作心得 篇12
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作
婦幼保健院的工作是__月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保後，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員__人，本月度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，清潔不鏽鋼飾物，家具的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。
關於周工作心得 篇13
本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現將本周工作做以計畫。
一、日常工作
1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室檔案處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計畫
1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情景反饋到各經濟區，並將本月計畫數下發到各經濟區。我計畫在本周根據上月完成情景，結合我經濟區自身發展情景開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選：海爾電冰櫃、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將進取與統計局相關負責人溝通，對新申請入庫的項目進行認定，在認定之後，比照我經濟區經濟指標半年完成計畫準備xx月上報方案;
3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區貼合規模以上企業的名單，並與相關部門及負責人溝通，力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識，儘早熟悉並開展項目服務工作，服從領導安排，全心全意地為項目服務;
5、進取參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，並藉此機會進一步加強與統計局的關係，以方便相關工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續堅持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經驗的同志學習，提高業務水平，將各項工作做好。
關於周工作心得 篇14
終於熬到周末了，身心可以休息一下了。回顧下豬豬生平第一次工作的頭一個禮拜吧！
早晨班車是6點40，我天天5點多就醒吧！然後洗漱出發，到班車站準時等著！班車準時到達，很豪華！大家陸續上車，就是無聊的漫漫路程了！一趟1.5小時，每天工作8小時，這樣一算，我一天基本對時了！到達工廠，好傢夥，上百輛班車在工廠門口！有錢呀！小鬼子！然後各去各家，各找各媽！
這個月是試用期，第一個禮拜的內容很簡單，貌似和學校一樣！前3天是導入教育，課程安排的好緊好緊，“老師”一撥接著一撥，給我們灌輸企業文化還有日資企業的一些規矩和注意事項，最主要的也是安全教育。用日本人的話叫：安全最優先！在這頭3天也確實體會到了，前3天去食堂吃飯（這個工廠很大，據說有將近1萬人吧）路過裝焊車間，就是焊接汽車的地方，那場面那是相當壯觀，用他們的話叫：“放花”，火花四濺呀！小叉車來回竄！我也慶幸沒分哪去！呵呵~有點像跑跑卡丁車裡的工廠，一條條流水線真火爆呀！
昨天和今天學習技能，也聽說了職業病，貌似在這乾的就是拿命換錢吧！走那算那吧！誰叫我不是本科呢！
技能老師不錯~用他的話就是帶我們玩著過，這也算工作喔~可給工資的！嘿嘿！就和我們扯吧~給我們講汽車和一些車間發生的危險，叫我們謹記：安全最優先，還有什麼4s呀！暈~都是小鬼子提出的，什麼整理整頓清掃清潔，還一套套的！不過細琢磨也對，人家做的汽車世界銷售第一，那絕對不是吹的！認真聽吧！這也是學習呀！還知道了很多汽車的常識，好像一輛汽車的利潤是70%左右吧！呵呵（中高檔車）！還有很多，可惜我平時不關注這個，也沒記住什麼，就那些名字就叫我暈暈乎乎的！管他呢！誰給錢就給誰乾吧！
這5天當中，上班最怕遲到，進入工作琢磨8個小時怎么熬，雖然現在沒進現場還在培訓階段，也不辛苦，不過也很不適應，上午琢磨中午吃什麼。下午盼著快下班，下班了盼著趕緊跑，要不班車沒有好位置了，回家了也鬆口氣了，一天結束了，上會網看會電視9點多睡覺了！嗨~這幾天天天這心情，老人告訴我們說：剛來都覺得彆扭，習慣了就好了！希望如此吧。
周末寫寫一周的工作心得，感覺也不錯！希望以後繼續堅持住！要不真能忘記這裡，忘記那些關心我的人！確實沒心情也沒力氣乾別的了！
下周繼續技能訓練，然後軍訓去了！回來再和各位匯報哈！玩回去了，然後睡覺，不必為明天要早起而早起了。睡個懶覺
關於周工作心得 篇15
時間過得好快，在東師的校園已經生活了兩周的時間，兩周的培訓快樂充實並讓人久久回味，從最初被學院優美的景色所吸引，到最終被各位教授博大精深的學術理念所震撼。我的學習方法、知識水平和教學理念也得到了充實、創新和提高。
近距離地聆聽多位教授專家的精彩講座，時時引起我的心靈的共鳴。每天的感覺是幸福而又充實。因為每一天都會面對不同風格的講師，每一天都會聽到不同類型的講座，每一天都會感受到思想火花的衝擊。眾位教授的講課深入淺出、博古論今，對國內國外教育進行對比闡述，同時穿插指導教育教學工作的精彩案例。聽了他們的講課，我受益匪淺、收益良多。尤其是於偉教授的課，讓我記憶猶新。
一、願意學習
於偉老師說：老師要為學生提供“糖衣”+“炮彈”。炮彈就是國家教委、學校規定的硬性指標：如綱要、課標之類的東西；而“糖衣”指的是教師的教學藝術。作為教師，我們無法改變“炮彈”，但我們卻可以改變“糖衣”的糖份，通過改變糖份，而讓學生喜歡學習，願意學習，不把學習當成一種負擔。因為只有這樣，才能真正發揮學生學習的主動性，使學生樂學，愛學。可如何能做到這一點，就要靠教師的教學藝術、教師的教學智慧了。作為一線工作的教師，要想辦法讓我們的學生，熱愛學習，願意學習。
二、學會學習
於偉老師提到，在中國小階段，教師要注重培養孩子對一些經典著作的學習，注重科學教育與人文藝術教育的整合學習。
現在的孩子缺少的是對經著作的學習，他們很少接觸到國內或者是國外的一些經典名著。別說孩子，就連我們老師自己，又讀過多少名著呢？咱不說國外的名著，就說國內名著，我又讀了幾本呢？一本，還是兩本！真是屈指可數。我們讀的書真是太少了！真的需要坐下來，讀讀書了。因為讀書不光是學生的事情，也是老師的事情。作為教師，要多創造讓學生接觸這些名著的機會，如充分利用學校的圖書室的藏書，利用周末或假期的時間，讓學生讀一些經典名著，讓孩子們受到薰陶。自己也應該抽出時間，靜下心來，多讀讀這些名著，讓學生做到的，我們老師要首先做到。
現在的孩子缺少人文藝術的教育，這是現階段教育的實情。雖然現在提倡德、智、體、美、勞全面發展，而且學校也開設了美術、勞動、科學等學科，但由於受到考試的影響，很多學科如同虛設，只是在課表上體現，並沒有真正落實到實處。學生缺少動手操作能力、缺少獨立自立能力，缺少創新能力、缺少與他人合作的能力，缺少……缺少的實在是太多太多。作為教師，我們所能做到的，就是儘自己所能，彌補這些不足……
三、學會成長
在這一部分，於偉老師分析現在孩子的特點：自私、任性、孤獨、心理承受能力差、責任感缺失、不想長大等特點。這正是現今社會“一家一個獨生子女”的現狀。在這樣的大環境下，現在的孩子容易失去自我，產生心理健康疾病。這就要求我們教師，在做好“教書”的同時，還要做到“育人”。關注學生心理健康發展，培養學生健全的人格和良好的心理素質。
最後，於偉老師通過簡短的十二個字，道出了我們這次培訓的目的，“學點詞、交點人、養養神、寫點文”結束了此次講座。
是呀，出來的培訓的目的，不正是為了學習一點新的思想，新的理念，更新一下自己的教育觀念嗎？（學點詞）通過此次培訓，有幸結實了全省各縣市的同行，以及東師的教授，以及來自全國各地的為我們上課的專家、教授。如果沒有這次培訓，我只能生活在自己那狹小的圈子裡，可能這輩子都不可能認識我的同學、老師。（交點人）在培訓的三個月里，沒有學校諸多繁雜事務的困擾，可以讓真正自己靜下心來，好好地反思一下自己。（養養神）最後，把自己的在東師的所學所得、以及反思、感受寫出來，總結一下自己、梳理一下自己。（寫點文）
在東北師大集中培訓還有兩個星期的時間就要結束了。我要充分利用這僅有兩周時間，認真聆聽各位專家、教授的精彩講座，向各位專家、教授學習新的教學理念和方法，更新自己的教學觀念。讓自己度過一個充實而有意義的東師培訓。
關於周工作心得 篇16
九月是新的開始，是新的希望，充滿希望的九月在孩子們的喧鬧聲中結束了，回顧這個月，我們一起瞧瞧咪咪(2)班的精彩活動。
開學初，幼兒對新的陌生環境會產生膽怯心理，來園情緒不穩、哭鬧現象較嚴重。為了讓幼兒儘快地適應幼稚園的新環境和集體生活，對集體生活產生安全感，對老師產生親切感，進而喜歡“上幼稚園”，在每天早晨，我們能熱情地抱一抱孩子，拿出孩子喜歡的玩具哄一哄;組織孩子們喜歡的遊戲活動：講故事、看一會兒卡通片、開火車……分散他們想家想親人的注意力;中午睡覺的時候拍一拍抱一抱孩子，讓孩子感覺老師就像媽媽一樣愛他們，漸漸地孩子們喜歡上幼稚園了，也喜歡老師了。
九月，我們開展了主題《幼稚園真好》在這個月裡，圍繞主題《幼稚園真好》、使幼兒知道自己上幼稚園了，有了自己的學號，了解了班裡小朋友的名字，對本班老師和其他小朋友有了一定的熟悉，並對幼稚園產生親切感和安全感，逐步開始適應幼稚園集體生活。在本月還有我們中國的一大傳統節日“中秋節”、“教師節”向孩子們介紹了中秋節和教師節的來源等，而馬上就要到“國慶節”我們進行了相關的節日慶祝活動，讓孩子們感受我們祖國母親的偉大。
九月，在保育方面，為養成幼兒良好的衛生習慣，我們從入園第一天就教導幼兒，飯前便後要洗手。並且規範了洗手的方法，老師示範，保育員監督。通過兒歌“洗手”讓孩子們養成規範洗手的習慣。就餐常規方面，要求幼兒能夠獨立就餐，對於不願意自己動手吃飯的寶寶，我們也通過和家長聯繫溝通的方式，希望在家長，就能培養寶寶自己吃飯的習慣。在午睡方面，有的幼兒面臨新的環境，不願午睡。我們從心理上減輕幼兒的負擔，讓他們在自己的床上休息，保持安靜。
一個月的時間很快就過去了，在這段時間裡寶寶們慢慢熟悉老師，老師也慢慢了解了每位寶寶。我們利用家校路路通、家長園地、寶寶成長記錄和家長密切溝通，使家長及時了解孩子的在園情況。每天早上家長們能放心地把孩子交給我們，安心地去上班，可以說“成就感”由然而生。
“一份耕耘一份收穫”，讓我們一起來分享收穫的喜悅!期待十月的精彩。
關於周工作心得 篇17
__年是富通公司發展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上台階;使富通公司步入了企業發展的快車道。在這種情況下，我們人力資源部密切配合公司的發展方向及經營戰略目標，在公司領導的具體布署與指導下，在各子公司及實業公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
隨著公司的快速發展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結構需進一步最佳化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內挖潛的同時，對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現場招聘、網際網路、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時，嚴把進司關，對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保全、保潔外所有進司員工都參與面試，進行體檢，對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣，杜絕了品德不好，素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當的提升，對不合適的員工進行淘汰，最佳化了員工的結構。公司員工具體情況見下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動契約。簽訂勞動契約是維護企業與員工雙方權益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，並與財務溝通，在工資表中體現出休息日加班工資這一項。其二、經與勞動部門多次協調，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的用工進一步合法化。
其次，進行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關係到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規範的情況下，經精心準備，從而使各公司通過了勞動年審，並且均達到優秀，為以上工作的順利開展奠定了紮實的基礎。
第三、做了大量工作防範勞動糾紛的發生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過於簡單和不考慮後果，致使被辭退員工的不滿，從而引發勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協調各公司妥善處理。同時對已出現的勞資糾紛進行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關係。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實，我們進行了大量的工作，申請了460個特區暫住證辦理指標，同時為322人辦理了特區暫住證，為195人辦理了寶安區暫住證。理順了集團內部各種社保關係，在社保局先後申請成立了8個勞動保險單位編號，並為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了《各種休假管理規定》，增加了相應的有薪假，針對這一規定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進行嚴格管理體制，為考核提供依據;同時今年增加了過節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射B肝疫苗工作，查出三人不合格，並作相應處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠儘快了解公司相關的制度、企業文化，儘快地融入公司這個大家庭，並增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓，培訓員工400多人次。為了不影響施工現場工作，深入施工現場進行了三次培訓。同時，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作，通過這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時，也指導，督促各子公司的相應培訓工作的開展，如建築公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作，使員工有了很大的歸屬感，同時整體素質也有了大的提高。
針對公司涉及的行業和工種比較多的特點，我們在做好整個考核方案的基礎上，抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核，對中層以下的員工考核交給各公司根據其具體情況具體實施，我們對其進行指導和督導，並對其考核結果進行監控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統計，並進行分析，為公司領導提供相關的信息資料。經過考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領導層的決策和中層管理人員的最佳化配置提供了相關的信息。同時，借用考核對不合適的員工進行調職，辭退處理，進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉正述職，掌握相關信息為領導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問題較多的情況下，我們下到該公司，通過與二十多人面談，了解了公司存在的各種問題，及員工的思想動態，並為領導提供了詳細的決策信息。針對物業公司保全保潔流動率較高的情況，我們分幾次下到物業公司各管理處，通過與絕大部分保全保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，並提出了合理的改善意見。同時由於材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈，起著比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯繫的相關人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態度、工作業績等方面做了了解和分析，為領導科學用人提供依據。
企業的文化分為精神文化、制度文化、和物質文化等方面，在制度文化建設方面，今年我們部門在公司領導的指導下，草擬了《工資福利管理規程》、《員工考勤規定》、《勞動契約管理規定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，並對已實施的各項制度嚴格執行並督導各子公司依制度執行，在執行過程中遇到不合理和需要修改的地方，進行完善。同時，有一套行之有效的招人、進人程式和制度並依照制度嚴格執行，為公司把好了人員進出關。為公司相關制度的推行奠定了好的基礎，為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
同時，在員工進入公司進行面試的過程中，就給他們介紹公司的相關情況，在新入職員工培訓時，對企業的價值觀、人才觀、企業的理念進行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同，進入公司後不久就能較快的融入企業的文化當中來，這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿一年的員工旅遊活動，九月份組織開展了知識大賽和文體大賽，十一月份組織集團總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業文化建設作出了一定的貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現在兩條生產線正式投產使用，在整個過程中，我們部門傾注了大量的精力和時間，協助他們做了大量的工作。混凝土公司現在的九十多名員工從收集資料到面試、複試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續、辦理暫住證及社會保險等，工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時指導並參與該公司相關人力資源管理方面的工作，使他們從生產到管理都能協調運作。具體來說，混凝土公司組建的時候沒有相應的薪酬體系，我們參考同行業的薪酬方案，提出合理化建議，通過與該公司老總及集團公司領導多次商討，制定了該公司的工資草案。並幫助他們進行了考核方面的工作，協助他們完善了相關的人事管理制度，制定部門職責及崗位描述的試點工作。在九月份的時候，分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談，了解並基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題，為公司領導科學決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理，這樣便於查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓、考核、離辭(退)、收發文等資料歸檔管理，同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎。
關於周工作心得 篇18
回首__，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
關於周工作心得 篇19
一年復始，萬象更新，轉眼間__物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年，回顧自己一年來的工作歷程，收穫及感悟頗多，從進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20__年工作總結如下：
一、物業客服領班工作
針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計畫進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性。梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計畫，針對收費率低、業主不願繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計畫。根據制定的催繳計畫進行管理費催繳工作，並對業主不願繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源並處理，已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部台賬進行梳理，針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象，建立健全的部門台賬，對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強ERP錄入人員的培訓工作，ERP錄入步入常態化。由於小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關係，讓業主更深層次的了解並接受理解物業。
二、物業客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定並實施物業服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計畫，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。
針對案場工作要求，對__物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規範交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作。
三、工作不足與改進措施
在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。對於管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細緻部分下功夫。
在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的ISO質量管理體系檔案，使每一位員工了解工作規程，達到規範自我、服務業戶的目的。根據年度培訓計畫對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高物業員工水平，儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
四、積極配合行銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。服務用語文明、禮貌，統一說詞，規範用語。通過銷售中心以及樣板房的服務，展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象，發掘並展示公司服務的優勢和亮點。對物業的行銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行諮詢答疑。
五、開展業主需求調查
積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中了解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今後的物業管理服務更加貼近業主。
關於周工作心得 篇20
時光如斯，三個月實習時光如流淌的河水一般，悄無聲息的就划過了我人生的一階段。回顧我來到_學校作為一名辦公室會計人員來參加工作的這些日子，我有頗多的感慨，也有頗多的收穫。接下來，我就來說一下，我從畢業之後來到這裡工作的一些心得體會。
其實，在我畢業的那個時候，我對我大學的母校還充滿了戀戀不捨的感情。因為在那所學校里，我整個大學四年青春最美好的時光都留給了它。離開了學校，我的青春也留在了那裡，我不再可以是一個無所事事玩耍的學生，我不再每天去上課，每天和同學們坐在一起聊天、學習，那么無限美好的生活就這樣離我而去了。所以，後來，我就想盡辦法要應聘到我們學校辦公室的會計崗位。但是，還是因為我能力不強的問題，而把我淘汰掉了。面對這一結果，我當時感到十分的受打擊和失落。但是很快我又重新的振奮起了精神，來到我現在所工作的學校來面試。我以為這次的結果又會不好，但是沒有想到我居然通過了考核。並在第二天就開始了我的實習工作。
對於這份工作的突然降臨，我即感覺到了它的來之不易，又感覺到了一份驚喜之情。所以，在來到_學校進行工作後，我就十分的珍惜這份工作崗位。我的能力不行，我就利用各種時間來學習和掌握好會計的知識和技巧。我跟不上工作的進度，我就日日夜夜加班熬夜來完成我的工作任務。雖然在那段時間裡，我每天的睡眠時間都只有五六個小時，但是我卻能夠感受到我成長的快樂，收穫到我進步的喜悅。
我要我感謝_學校領導能給我這次實習的機會。雖然我最後還是沒能夠去到我的母校工作，但是在這所學校里，我也依舊能夠感受到青春的氣息，依舊能感覺到年輕的活力，每每看看同學們在操場奮力奔跑追逐的樣子，就又會讓我感覺到生活的美好，又會讓我對每天的工作充滿了激情。
雖然我的大學時代已經結束，但是我的另外一所大學生活又即將開始。在以前的大學裡，我是作為一名學生的身份，而在現在的這所大學裡，我是作為一名辦公室會計從業者的身份。不管是何種身份，我都要為明天更美好的生活而努力，為自己的夢想不斷前行和奮鬥!
關於周工作心得 篇21
本學期，由我擔任高_級20班班主任，一學期以來，在學校和年級領導的大力支持下，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項工作開展順利，學習和班級管理方面都取得了長足的進步。現將一學期來的工作總結
一、全面深入了解學生，加強班級管理。
本學期學生基本穩定下來之後，針對班級內同學的特點，我利用各種時間，全面深入的了解學生。通過個別談心，小組內談心等方式，對學生的性格、學習習慣、思想動態進行了較為認真的了解。通過談心，使20班迅速形成班級凝聚力，對於以後的工作開展奠定了良好的基礎。可以說，一學期以來，由於能夠及時與學生談心，班內未出現較嚴重的違紀現象。
在班級管理方面，開學伊始，在班內提出了“精、細、實、嚴”四字方針。對於班內出現的各種現象，及時進行了解，及時開展工作。對於課堂紀律、自習紀律、住宿等方面，大力選拔負責任的班委同學，配合班主任的工作。平時工作中，多了解學生的一些變化，以便儘早發現班內問題，防患於未然。對確有違紀的同學，做到處理不隔日。對心理上有壓力和學習上有負擔的同學，及時加以引導和思想溝通，使他們儘快以良好的精神面貌投入到學習中。一學期以來，班級管理做到了穩步提升。
二、充分利用班會教育，將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始，我對班會課進行了大力的改進。由原來的我的一言堂，變成學生為主體的教育陣地。分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、高考備考等主題班會。通過主題班會，學生進行自我教育，收到良好效果。我還充分利用各種時間，向學生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章，與學生一起學習。利用每周班會後的自習課，在班內開展了每周書寫周記的活動。一學期以來，學生共書寫周記近20篇，通過周記發現了班級內出現的問題和學生的思想動態，教育效果明顯。
另外，我也十分重視班級文化的建設。通過展板、板報等方式對學生進行教育。進入六月份之後，將本班班級文化向高考主題靠近，製作條幅、板報對學生進行高三教育。
三、爭取各任課教師的配合，發揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點，我主動找任課教師及時了解情況。不定期召開班教育組會，對學生的情況進行逐一分析，尋求解決對策。深入課堂，進行聽課。對於聽課過程中發現的問題，及時和任課教師進行溝通。利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。在學業水平考試之前的一段時間，針對班內學生的情況，協調任課教師對學生進行輔導，學生學習動力有明顯的提高。
四、在學習上對學生進行方法的指導，督促學生利用好每一個學習時間。
本學期面臨學業水平考試，學生學習任務比較重。針對學業水平考試，一方面請任課教師進行學習方法指導，另一方面，請班內學習優秀的同學進行學習經驗介紹。學習上注重和學生交流，及時鼓勵學生面對困難，迎難而上。在學習時間上，強調珍惜時間的重要性，早自習要求學生儘量早到學校學習，晚自習要求學生提前十分鐘進教室。對班內學習靠前的同學進行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習，通過談話，大多數同學能充分利用這些時間，對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
進入六月份之後，針對班內學習優秀的同學，及時幫助他們制定學習計畫，及早開展高考備戰。另外，我還從往屆高三同學手中大量收集高考資料，分發給學習主動的同學，讓他們提前進入高考一輪複習。
五、積極籌備各項活動，通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽，達標運動會，籃球賽，跑操比賽等活動，班內也組織了桌球比賽。通過舉辦比賽，組織同學們全員積極參與，為活動獻計獻策，起到了凝聚人心，堅持不懈，拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現狀，我及時與家長進行溝通，召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題，召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律鬆散，睡覺的情況，又召開了部分男生家長會。在平時的工作中，發現問題，首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時徵求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產生信任感。通過與家長的交流，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。
七、利用課餘時間進行理論學習，不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習，不斷創新的藝術。所以，平時忙碌的工作之餘，我也十分注重理論學習。本學期初，我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍，利用課餘時間學習閱讀。學習中還不斷的將所學到的知識運用到平時的工作中，收到了良好的效果。平時的工作之餘我也積極認真撰寫班主任工作日記，將每天的工作進行文字梳理，對自己工作中出現的問題進行認真反思，並和學生一起開通班級教育部落格進行班級管理的溝通。
關於周工作心得 篇22
時間過得真快，轉眼間一周過去了。看小朋友們的天真爛漫，心裡總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲衝到雲外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想:我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。
真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。 人的一生中，短短几十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是最大的，可以說，關係到人的一生。“師者之所以傳道受業解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂範，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業道德素質的高低直接關係到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。 站在的講台上，我深深感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，並不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的構想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。
關於周工作心得 篇23
作為銷售人員要時刻注意市場的變化和顧客的最新情況，隨時做好向顧客推薦商品的準備。這是做好銷售的基本要求。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要客服，有許多冷酷的言語需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感。我們要有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴。只有說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終才會贏得萬紫千紅。
一、作為銷售人員要有一雙慧眼。通過一雙慧眼，從顧客的行為中能發現許多反映顧客內心活動的信息，它是銷售人員深入了解顧客心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
二、作為銷售人員要具備一定的創造性。俗話說：“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，同時注意多積累經驗，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察也就越強。
三、作為銷售人員要建立起與顧客溝通的信息網路平台。“顧客就是上帝”，這是每一個銷售人員的服務宗旨。所以在銷售過程中我們就要注意個人的形象、態度和方法，一定要給顧客留下好的印象，便於以後的銷售和溝通。在銷售過程中要充分展現自己的個人魅力，發揮自己的特長，同時也不掩飾自己的弱點，讓顧客感受到你真實的一面，這樣顧客才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日後長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
總之，銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持衝勁十足的業務精神，更要秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，這樣才能取得更大的勝利。
關於周工作心得 篇24
不知不覺，入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間裡學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之後，對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對於第一周的工作，仍然是充實並且忙碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業文化，公司制度，產品知識的培訓
4、做好本職工作，團結同事
對於下周的計畫和今後努力的方向為：
我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心裡有數;再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新台階。
關於周工作心得 篇25
一周的學院中層幹部集中學習，是一次難得的學習機會，也是履新以來難忘的一個經歷。一周時間很短，但收穫很多。在此，我個人用“四增”來回顧總結一周的學習體會。
一是增長了知識。此次學習內容體現了“二性”即理論性，針對性。就理論性而言，系統學習了第十八屆中央委員會第三次全體會議公報、中央關於全面深化改革若干重大問題的決定等理論知識，增強了理論修養。就針對性而言，黨政機關厲行節約反對浪費條例、事業單位工作人員處分暫行規定、魯政發(20__)49號檔案等學習內容貼近實際，針對性強。就我們工會下一步的職工活動開展、對紅白理事會工作的指導及人員管理等方面具有很強的針對性，可以說，這些內容我們可以“現學現賣”。
二是增強了理論聯繫實際的能力。我認為，作為中層幹部，加強理論聯繫實際的能力是提高中層領導幹部思想政治素質和管理水平、領導能力的具體體現。我自感通過一周的學習，有三個方面得到了提高，即對現代職業教育的認識、對學院今後發展的認識和提升執行力的能力。我認為，我院13年工作要點的指導思想指出，努力打造“特色是技能、優勢是就業、強項是管理”的辦學理念和積極創建全國一流技師學院的目標，與魯政發(20__)49號檔案第四條，發揮高等職業教育的引領作用，以提高質量為核心，以增強特色為重點，推進教育教學改革，重點建設20所省級示範性高等職業學校的精神相吻合。這對工會的職工教育培訓工作，繼續以市總工會“百萬職工大家賽”為平台，開展我院崗位勞動競賽活動，打造一支技術力量過硬的教職工隊伍，更好的服務學院發展大局，提供了依據和指導。
三是增進了同志間的情誼和部門間的聯繫。中層幹部來自不同的工作崗位，有著不同的經歷和個性，但通過一周的學習，大家建立了深厚情誼，通過在一起討論學習的日子，對各部門在今後工作的聯繫和溝通打下了良好的基礎。我想，這種美好的感覺將隨著時間的推移，將滲透在我們以後的工作學習生活中，這種情誼將會越來越濃，越來越深。
四是增強了加快我院創建全國一流技師學院的緊迫感和責任感。來中層幹部培訓班學習，是領導對我們的期望。學了理論知識，進一步了解了學院發展所面臨的機遇和挑戰，我將根據學院13年工作要點，結合工會工作實際，儘快轉變角色，投入到工作中去，把所學知識與日常工作緊密聯繫起來，爭取把工會工作乾出亮點，乾出成績，為學院的發展增磚添瓦。
關於周工作心得 篇26
早在上個學期的時候，就已經加緊讓生地兩門課目的老師把要上的課程都上完，才能在這個學期有足夠多的時間來複習。我作為班主任起帶頭作用，主動讓了一些課給這門的老師，加強學生們對於生地這兩門課程的學習，儘管學生們多少都有些抱怨，但還是在努力的學習著。同時也沒有落下其他課目的學習，這一點讓我很欣慰。
本學期同學們在紀律方面做的還不錯，我常常會在後面查看同學們的上課情況，基本上是沒有學生在上課的時候開小差的，偶爾有幾個學生在講話，這樣的事情倒是制止不了，沒有太過干擾課堂的話，我倒是不會對他們作太嚴格的要求。上課睡覺的這樣的事情偶爾有發生，不過當堂的老師很快就把學生叫醒了，或是學生的同桌把他們叫了起來。我理解同學們晚上學習的比較晚，學習也確實不是一件輕鬆的事情，所以我也不大算詳糾，算是睜一隻眼閉一隻眼，不過讓我很開心的是，在本學期後半段里，基本上我沒有看到有學生上課睡覺了，其他課的老師們也說近來上課紀律好了很多。
國中開始，同學們也是逐漸走進了青春期了，作為過來人的我對此理解，但是作為老師，有些事情還是不能容忍的。本學期里_和_兩位同學早戀，這件事情被我知道後，我並沒有立即通知家長，我知道學生們的逆反心理，而是找了個時間和他們兩個人詳細的談了談，告訴他們早戀不好的地方。而他們在我的一番教育下，也表示理解，之後會遵守的男女同學之間的正常交往的。這件事也成了我們三個人私底下的秘密，我沒有在班上公開這件事情。學生們也有學生們的圈子，知道這件事的也不可能只有我們三個，但至少我沒有讓這件事在校方這邊傳開，也算是維護住他們兩人的面子。下學期開始，就是國中學校的重頭戲了，初三一年，希望同學能繼續努力。
關於周工作心得 篇27
當新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿的句號：__x正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收穫。回想自己這幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結，並就近期的工作提一點想法，請領導審閱。
一、 人事管理工作：
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度並負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，並在日常操作中嚴格按照程式進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統計，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、 勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程式。
每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。
三、 檔案管理工作
編制了《部門、崗位設定一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動契約》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動契約工作
擬定了《實行勞動契約制暫行規定》、《勞動契約書》，並上報審批通過，契約的簽定已於11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發展需要，擬定招聘計畫並據此面向社會廣納人才，招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作，經考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓並作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業指導書》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述，本人自7月來到__x，至今已半年多，通過同事的協助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下，同事的幫助下，會做得更好。
關於周工作心得 篇28
入職一周，收穫頗多，感觸頗多。
收穫：
1.了解了有關建築幕牆施工的各種規範，並在唐工的經驗總結中著重地識記了幾處比較關鍵的地方。如：玻璃檢驗批的數量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連線時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小於10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過日後的不斷努力和在工作實際中經驗的積累，這方面的知識一定會牢固掌握的。
2.了解了如何根據施工圖向生產部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，並附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規格、總量等一一填寫在提料單上，且標上統一的編號。我訓練的只是其中的一個材料，更具體的還是要靠日後的學習和積累。
3.項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊，並結合與項目經理梁經理的交流，我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況，項目管理人員的進場，與業主方、總包方、分包方關係的協調，以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面，如埋件的預埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕牆的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員，轉變到了一個項目的帷幄者，能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4.安全技術培訓和資料管理培訓。前者由於是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓，我提高了對安全管理的認識和在施工現場的警惕性，提醒自己在現場一定要全神貫注，時刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強，要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中，通過余工根據自己的親身經歷和經驗總結，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節，我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學到了很多實用的東西。
感觸：
1.項目部濃厚的學習氛圍。梁經理和唐工在一天的繁忙工作後，還堅持看書到深夜，一起來項目的其他同事也在抽時間學習，真的有種一天不學習就會落後就會被淘汰的感覺，有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧，學習是件好事。
2.十分簡單的工作關係。沒有畢業之前，經常聽說社會關係如何如何的複雜，如何如何可怕。可來到了這裡，絲毫沒有這種感覺，大家都在認真努力的工作，能者上，庸者下，沒有什麼營私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項目經理梁經理經常和我們一起玩笑，感覺和朋友沒有什麼不同的。這不，還要買個籃球，說要組建一個籃球隊呢。
3.公司領導和項目經理對我們的關懷無微不至。就說辦公室工作環境吧，開始只有一台電風扇，可就因為我們幾個來了，梁經理第二天就又買了台電風扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一台空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面，張總更是關懷備至，給我們安排培訓，還特別叮囑梁經理關注我們的發展進步。
工作環境是艱苦，我的心裡是高興的沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的學習的激情是火熱的，投入汗水，投入專注，壓力和競爭是無所不在的，我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力，喜歡挑戰，喜歡這種工作氛圍。
關於周工作心得 篇29
一年來，__保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，今年，我公司提前完成了省公司下達的全年行銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，總結這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計畫的順利完成。
作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
關於周工作心得 篇30
終於，我迎來了實習，開啟了實習，融入了實習。雖然現在進來實習的時間並不是很長，但是我對於未來的想像還是足夠充實的，我知道進入社會之後我不能再做一個理想家，而是應該做一個追求實際的實踐者，所以這次會計實習對於我來說，意義也是非常大的，也讓我明白了很多的道理，對未來的方向也更加明確了一些。
第一次進入社會，開端是比較困難的，我自己也是比較內向的一個人，所以自己一開始並不能很好的接受這種狀況，對這種狀況也感到很難受。但最終我還是勸解了自己，我告訴自己只有攻克這些難關了，或許我才能真正的有所成長，所以一開始我並沒有花很多的時間在工作上，因為我個人的一些原因，我必須得拿出一些時間來進行自我消化。所以這一點上，我前期的效率確實不是很高，我也一直很緊張這一點。
後來等待自己完全熟悉了環境，熟悉了這份工作之後，我為自己做了一個詳細的計畫，我想把過去浪費的那些時間通通補回來，所以我也慢慢的加班了，雖然以前很抗拒加班這件事情，但是現在我是作為一個學習者，如果這時候都不加班的話，那以後又該怎么辦呢?只有先苦後甜，才能真正的體會到生活的樂趣和價值。
在會計這份工作上，我想之前自己的理解並不是很對，一開始我認為做會計只要自己能夠細緻一點，勤勉一點，就不會出太大的問題。但想要做好一份事業，並不只靠這種“蠻力”的，還需要我們動腦筋，想事情。所以這一點是我之前沒有理解到的。一份工作如果不在上面想問題，多思考的話，或許就不會有太大的成就，也不會有更大的進步。這些都是一些鐵定的規律，我也應該多去借鑑他人成功的定律，為自己的成功增添一些新的可能。
會計工作是一份需要細心、耐心、恆心和堅守的工作，以前我只是了解了它最外在的模樣，而現在我已一步步的走了進去，慢慢的去迎接它，容納它，吸收它。經過這一段時間的相處之後，我想我也適應了這份工作，對於這個崗位，我也已經有了足夠的能力了。未來還有很多的機會去證明自己，但現在我只需要做好身邊的事情即可，我會帶著這一份初心，一直往前。
關於周工作心得 篇31
這是實習的第二周了，這個星期關於實習的事情倒是少些，別的事情卻發生的如同電影情節一般發生在了我的身邊。第一次看到這么些形形色色的人，這么複雜錯亂的社會，這么多不可捉摸的心機。反反覆覆，真是糾結啊。
星期一，二的生活亦如之前，登帳的工作 依然的進行著。我都在想，怎么各種賬會有這么這么多啊 ，好像老是有登不完的賬一樣。但是這周體會的最深的就是意識到出來實習的一個好處便是見到各種各樣的人。每個人都有不同的性格。好比說那C總的性格，說話有條不紊的，妥善得處理著自己與下屬之間的關係；而L阿姨又是那種職業女性，白領型的人，天天一身職業套裝，講話輕輕柔柔的，應該是脾氣很好的人吧；Y姐看起來剛畢業不久，做事超級認真，就看她整天對著電腦算啊算的，那次盤存也是她查的最久啦；S姐讓人感覺有些不務正業，有購物狂傾向，很愛說些雜七雜八的東西，我覺得這種人在人際關係中是比較受歡迎的性格，特別是在女孩子堆堆里，什麼衣服啦，包包啦，偶像劇啦，說起來味道好西；Q姐的講話方式我比較喜歡，很親切，值得學習；還有一位W會計，感覺有點大牌，說話自以為是，讓人覺得很煩。我覺得自已應該去看下《醜女無敵》，聽說是講辦公室交際的。這點真是相當重要啊 ，有時候我覺得這跟寢室交際還挺相近的。
其實啊 ，如果在大公司混好還是挺好的啊 ，可以認識很多內部的人，然後到各種地方買東西就可以打折啦，要知道各種奢侈品的利潤實在是太高了啊 。不看成本不知道，一看真是嚇一跳喔。所以說么，要注重會計方面的朋友啊 。哈哈。還有一點就是看到電算化的運用。很多學姐學長都說EXCEL相當重要，嗯嗯，的確是啊 ，特別是會計專業軟體，用到還挺多的，要好好學學才行。
再有是星期三跑去行政審批中心辦從業資格證了。不久就要成為真正的會計啦，為了辦這個我還跑了2個地方才找到，不過那天下午不用再過去上班很開心。
關於周工作心得 篇32
時間過得真快!剛剛迎接來新學期的第一個周——，現在就要跟九月說再見了。回顧這個忙碌的九月，炎熱的天氣讓我們汗水直流，但同時我們又可以和可愛的孩子們共同遊戲、共同生活，這讓我們無比的快樂!現將本月總結如下：
一、教育教學工作
本月我們開展了“蔬果舞會”這個主題的教學活動。“蔬果舞會”引領幼兒學會結交朋友，學會融入群體，知道多吃蔬菜對身體好，把微笑送給朋友，養成多吃蔬菜的好習慣，在語言活動“甜蜜蜜醫院中”中，幼兒懂得只要有愛心，不管能力大小都可以幫助別人，多吃蔬菜對身體好，我們還開設了與主題有關的區域活動，如語言區的“香香的水果”，讓幼兒大膽地用表演的方法表現自己喜歡的蔬果;表演區的“寶貝ktv”讓幼兒接觸生活中表演的樂趣，鍛鍊幼兒大方的表演，體驗到唱歌的樂趣。本月我園進行了一次家長會講座。邀請家長來園知道本期我們的工作重點，讓家長了解孩子的發展情況，也配合老師以後的工作。
二、衛生保育工作
隨著秋季傳染病的到來，本月我們重點做好預防“紅眼病”的發生。班級加強衛生消毒工作，延長消毒時間，勤開窗通風，將傳染性疾病控制住，不讓“紅眼病”更廣泛地傳播。同時我們還督促幼兒用肥皂洗手，不要用手揉眼睛等。秋季氣候乾燥，我們提醒幼兒多喝水，多吃瓜果蔬菜。本月我們配合園部做好幼兒體檢的問題。保證每個幼兒都健健康康的來上學。
三、家長工作
請家長帶塑膠瓶，建造我們的區角，還請家長和孩子一起收集薯片罐頭，用來放鉛筆、剪刀，現在我們班裡的鉛筆、剪刀有了各自的家，一組一組分開放置，既整齊美觀，又實用方便。在此感謝那些配合我們的家長，有了你們的支持，我們的工作才能很好的完成，再次謝謝你們，希望你們能一如既往地配合我們、支持我們!
我們的工作還有需要改進的方面，比如：十三位新小朋友的適應問題，如常規、習慣的養成。下月我們將繼續對個別幼兒的行為特點予以重點幫助與指導。
關於周工作心得 篇33
__年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計畫，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：
一、招聘工作：
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。__年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。
a) 針對網路招聘等拓展招聘發布信息及簡歷蒐集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網路宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
b) 針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以後招聘做好基礎。__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網路及對外合作平台。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作：
__年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司複合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。__年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計畫執行。__年培訓60餘次。__年培訓方面主要開展以下工作：
(1) 繼續保持與高新企業大學合作關係，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42餘次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3) 中乾管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中乾舉辦了中乾職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4) 舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中乾《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功行銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理套用知識及針對性培訓，起到一定效果。
(5) 對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大emba、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1.對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。
3.經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規範及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規範，及時規範各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬頻薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用3.規範薪酬增減及核算程式，確保出錯少、漏洞小4.大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規範科學化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過， __年主要研究了社會保險網路申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網路申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登入網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1.__新的社保法頒布，新的政策出台，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。
2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1.__年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平台。__年參加了陝西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4. 加入西安人力資源俱樂部，及許多專業諮詢網站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。
五、對於公司的人力資源建議：
1. 中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵
2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對於企業未來的投資。
3.規範公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。
__年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。