關於周工作心得 篇1
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情景，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘於落後，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自我
在各種突發情景和緊急中，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事，必始於易;天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。僅有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅勝作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不詩司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計畫
在這周工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好行銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
經過制定學習計畫，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，並且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷套用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，細心求證，力求做得更好;
在今後我會努力改善，做好個人工作計畫，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規範，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
關於周工作心得 篇2
一、踏實的工作態度:一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情景，進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
關於周工作心得 篇3
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛生做的很乾淨，頭髮洗了，園服也很整潔，僅有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自我很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按教師的要求進取參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，期望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，僅有極個別的孩子帶藥了，教師都能及時給孩子餵藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由於我班家長朋友們的進取參與，我班製作的手工作品件數多、質量好，在此，對各位家長的支持表示感激。
周工作心得範文(六)：
一、上周工作心得範文
(一)組織協調雷平鎮上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排，有我局負責雷平鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作，任務下達以來，我局進取與農機局、水利局及雷平鎮政府聯繫協調，抓緊時間做好各各項工作，同時聯繫綠泰農業公司購進優良蔗種，目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝，其餘土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)進取參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來，我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作，進取配合做好各項工作，目前相關工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮)，強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前，全縣已完成追肥面積28.8萬畝，已完成除草面積21萬畝，已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協助做好製糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業，為貫徹落實縣委、縣政府關於印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求，我局進取與中糧集團溝通聯繫，促進中糧集團參與我縣製糖企業的重組工作，經過進取與中糧集團的溝通聯繫，強化跟蹤服務協調，中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查，根據調查結果與大新縣雷平永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草大新糖業重工作方案。
(五)督促製糖企業做好蔗款兌付工作。X年榨季，儘管食糖市場價格逐漸上揚，但製糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉，糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下，我縣製糖企業進取籌措資金及時兌付農民必須的蔗款。截止X年5月26日，我縣轄區三家製糖企業應付蔗款7.24億元，已付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兌付率54.83%，其中：雷平永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元，已付蔗款2.14億元，未付蔗款1.82億元，兌付率54.04%;世紀飛龍製糖有限公司應付蔗款2.23億元，已付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兌付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元，已付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兌付率95.24%。同時，督促鄉(鎮)關注蔗農動態，做好解釋工作，穩定蔗農思想，避免因蔗款兌現問題而出現蔗農上訪現象，維護好社會穩定工作。
三、下周工作計畫
1、督促製糖企業加大資金籌措力度，按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兌現有關要求，及時做好甘蔗款的兌付工作，促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量，參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續做好雷平鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作，
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
關於周工作心得 篇4
本周，我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協定。為了促進農行的業務發展，制定了農行專項方案，發文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚，獎勵方案一併發文。
三是對、和XX市場部進行業務支援，每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關情景，解決相關問題。
這周遇到的最大問題是農行渠道問題，農行銀保通測試經過後，各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網點產能低，屬於保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新資料，包括業務點評，每周一要統計上周數據情景，並作KPI指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
關於周工作心得 篇5
周一：
上午參加部門例會，資料月餅銷售情景、上周會議收入，下周會議信息。例會結束後參加接待部基礎考試。午時去高新區鄭州大學科技園，要中秋月餅帳。
周二：
早上9:15參加部門晨會，10:40酒店派車去市區到陳寨。
11:00-12:40吃飯，12:45坐車到紫荊山金鋤貿拿協定，三一重工。
1：00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
周三：
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議，資料：儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。
1：30-2:00坐車到紫荊山東里路，紫荊商務陌拜：
周四:
10準時集合做廣播體操，在部門郭經理的帶領下，今日的廣播體操做的還不錯。我們今後會越做越好!
9:20參加部門晨會，會議在店情景、月餅銷售情景、在店會議做好接待工作，其它人去市區。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈，與下周會議詳談各個細節另外送去一份協定。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
周五：
早上9點會議室查看完，到辦公室後帶客人用早餐.
9:30客人用完餐後帶客人去會議室.
9:45會議開始，帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.
2:30客人用餐結束，送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場，懸掛條幅、吹氣球、掛氣球，晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐，多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐，到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始，共有11個節目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每一天出去都有認真的去做，每拜訪一家公司都認真記錄，每一天都會花費一午時的時間陌拜，直到各個單位下班。並且每一天都有收穫、成績。心裡承受本事加強了，膽子也放大了，說話的技巧也有所提高，應對什麼樣的客人，經過幾句簡單的交談。明白該用什麼樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面，經過反省、教訓、經過和銷售經理一齊學會了不少東西，遇事的處理方法，心態要放平，應對所有已經發生的問題，在不好解決也要去應對，也要去主動解決。不能拖延，逃避。也理解了為什麼領導不讓接待與客人談會，畢竟此刻還都不成熟、遇事也不明白該怎樣去解決，如果自我私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自我找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。此刻最終理解了領導用心，以後必須會按照領導安排的去做。
下周工作計畫
首先遵守部門規定，聽從領導的安排。
陌拜方面必須和上周一樣，堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面，謹記上周和以往跟會的教訓，與不足的地方，同樣的錯誤不重複犯，好的方面繼續發展。
加大月餅的宣傳力度，爭取多賣月餅。
關於周工作心得 篇6
本周工作回顧
認真完成了上級安排的工作任務，同時，按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作，具體情景如下：
市部安排了三項工作：
一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判，並填寫了《X年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情景表》。
二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女幹部情景統計表》。
三是對幹部承擔的三項試點工作進行梳理，並填寫上報《黨建制度改革試點工作情景梳理表》。
我們還做了其他幾項工作：
一是年輕幹部掛職鍛鍊工作。召開了X年選派年輕幹部到基層掛職鍛鍊動員會，下發了年輕幹部掛職鍛鍊的通知。組織了掛職幹部座談交流會，邀請以往掛職表現較好的幹部在會上做了經驗介紹，新選派掛職幹部就掛職工作進行了現場提問。同時，我們加強了對掛職幹部的管理，組織掛職幹部加入了QQ群和微信群，發放了《掛職幹部工作須知》，明確幹部掛職期間的相關要求，還對掛職幹部報到情景進行了解，督促幹部及時到崗。
二是領導班子和乾伍調研工作。下發了《關於開展領導班子和乾伍建設工作調研的預通知》，通知鄉鎮做好調研前期準備工作。
三是編制和職數工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情景，並收集整理各單位的“三定”方案，掌握好乾部和編制情景底數，為選幹部、配班子、消化超配幹部供給詳實可靠的依據。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好XX20xx年輕幹部掛職鍛鍊工作內業材料，起草《扎蘭屯市年輕幹部近期培養規劃》。
五是核對領導幹部個人信息，修改完善幹部個人基本情景。
――下周工作安排
下周我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉鎮對領導班子和乾伍建設情景進行調研。二是繼續紮實開展試點工作，起草《掛職幹部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。
關於周工作心得 篇7
時間過得真快!剛剛迎接來新學期的第一個周——，現在就要跟九月說再見了。回顧這個忙碌的九月，炎熱的天氣讓我們汗水直流，但同時我們又可以和可愛的孩子們共同遊戲、共同生活，這讓我們無比的快樂!現將本月總結如下：
一、教育教學工作
本月我們開展了“蔬果舞會”這個主題的教學活動。“蔬果舞會”引領幼兒學會結交朋友，學會融入群體，知道多吃蔬菜對身體好，把微笑送給朋友，養成多吃蔬菜的好習慣，在語言活動“甜蜜蜜醫院中”中，幼兒懂得只要有愛心，不管能力大小都可以幫助別人，多吃蔬菜對身體好，我們還開設了與主題有關的區域活動，如語言區的“香香的水果”，讓幼兒大膽地用表演的方法表現自己喜歡的蔬果;表演區的“寶貝ktv”讓幼兒接觸生活中表演的樂趣，鍛鍊幼兒大方的表演，體驗到唱歌的樂趣。本月我園進行了一次家長會講座。邀請家長來園知道本期我們的工作重點，讓家長了解孩子的發展情況，也配合老師以後的工作。
二、衛生保育工作
隨著秋季傳染病的到來，本月我們重點做好預防“紅眼病”的發生。班級加強衛生消毒工作，延長消毒時間，勤開窗通風，將傳染性疾病控制住，不讓“紅眼病”更廣泛地傳播。同時我們還督促幼兒用肥皂洗手，不要用手揉眼睛等。秋季氣候乾燥，我們提醒幼兒多喝水，多吃瓜果蔬菜。本月我們配合園部做好幼兒體檢的問題。保證每個幼兒都健健康康的來上學。
三、家長工作
請家長帶塑膠瓶，建造我們的區角，還請家長和孩子一起收集薯片罐頭，用來放鉛筆、剪刀，現在我們班裡的鉛筆、剪刀有了各自的家，一組一組分開放置，既整齊美觀，又實用方便。在此感謝那些配合我們的家長，有了你們的支持，我們的工作才能很好的完成，再次謝謝你們，希望你們能一如既往地配合我們、支持我們!
我們的工作還有需要改進的方面，比如：十三位新小朋友的適應問題，如常規、習慣的養成。下月我們將繼續對個別幼兒的行為特點予以重點幫助與指導。
關於周工作心得 篇8
終於，我迎來了實習，開啟了實習，融入了實習。雖然現在進來實習的時間並不是很長，但是我對於未來的想像還是足夠充實的，我知道進入社會之後我不能再做一個理想家，而是應該做一個追求實際的實踐者，所以這次會計實習對於我來說，意義也是非常大的，也讓我明白了很多的道理，對未來的方向也更加明確了一些。
第一次進入社會，開端是比較困難的，我自己也是比較內向的一個人，所以自己一開始並不能很好的接受這種狀況，對這種狀況也感到很難受。但最終我還是勸解了自己，我告訴自己只有攻克這些難關了，或許我才能真正的有所成長，所以一開始我並沒有花很多的時間在工作上，因為我個人的一些原因，我必須得拿出一些時間來進行自我消化。所以這一點上，我前期的效率確實不是很高，我也一直很緊張這一點。
後來等待自己完全熟悉了環境，熟悉了這份工作之後，我為自己做了一個詳細的計畫，我想把過去浪費的那些時間通通補回來，所以我也慢慢的加班了，雖然以前很抗拒加班這件事情，但是現在我是作為一個學習者，如果這時候都不加班的話，那以後又該怎么辦呢?只有先苦後甜，才能真正的體會到生活的樂趣和價值。
在會計這份工作上，我想之前自己的理解並不是很對，一開始我認為做會計只要自己能夠細緻一點，勤勉一點，就不會出太大的問題。但想要做好一份事業，並不只靠這種“蠻力”的，還需要我們動腦筋，想事情。所以這一點是我之前沒有理解到的。一份工作如果不在上面想問題，多思考的話，或許就不會有太大的成就，也不會有更大的進步。這些都是一些鐵定的規律，我也應該多去借鑑他人成功的定律，為自己的成功增添一些新的可能。
會計工作是一份需要細心、耐心、恆心和堅守的工作，以前我只是了解了它最外在的模樣，而現在我已一步步的走了進去，慢慢的去迎接它，容納它，吸收它。經過這一段時間的相處之後，我想我也適應了這份工作，對於這個崗位，我也已經有了足夠的能力了。未來還有很多的機會去證明自己，但現在我只需要做好身邊的事情即可，我會帶著這一份初心，一直往前。
關於周工作心得 篇9
來到小貸公司上班歷時一周，在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自我的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體資料總結如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每一天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登激作。
二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統一匯總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去採購。
三、負責做好總經理的助理工作。每一天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款台賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然後擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、進取協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協助信貸部給客戶擬定契約，然後做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，能夠在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
所以，在下周工作中，不僅僅加強前台文員本崗位工作方面的學習，並且努力擴展自我的知識面。進取學習各方面的業務知識，為自我以後的工作做鋪墊。
關於周工作心得 篇10
作為銷售人員要時刻注意市場的變化和顧客的最新情況，隨時做好向顧客推薦商品的準備。這是做好銷售的基本要求。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要客服，有許多冷酷的言語需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感。我們要有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴。只有說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終才會贏得萬紫千紅。
一、作為銷售人員要有一雙慧眼。通過一雙慧眼，從顧客的行為中能發現許多反映顧客內心活動的信息，它是銷售人員深入了解顧客心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
二、作為銷售人員要具備一定的創造性。俗話說：“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，同時注意多積累經驗，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察也就越強。
三、作為銷售人員要建立起與顧客溝通的信息網路平台。“顧客就是上帝”，這是每一個銷售人員的服務宗旨。所以在銷售過程中我們就要注意個人的形象、態度和方法，一定要給顧客留下好的印象，便於以後的銷售和溝通。在銷售過程中要充分展現自己的個人魅力，發揮自己的特長，同時也不掩飾自己的弱點，讓顧客感受到你真實的一面，這樣顧客才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日後長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
總之，銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持衝勁十足的業務精神，更要秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，這樣才能取得更大的勝利。
關於周工作心得 篇11
早在上個學期的時候，就已經加緊讓生地兩門課目的老師把要上的課程都上完，才能在這個學期有足夠多的時間來複習。我作為班主任起帶頭作用，主動讓了一些課給這門的老師，加強學生們對於生地這兩門課程的學習，儘管學生們多少都有些抱怨，但還是在努力的學習著。同時也沒有落下其他課目的學習，這一點讓我很欣慰。
本學期同學們在紀律方面做的還不錯，我常常會在後面查看同學們的上課情況，基本上是沒有學生在上課的時候開小差的，偶爾有幾個學生在講話，這樣的事情倒是制止不了，沒有太過干擾課堂的話，我倒是不會對他們作太嚴格的要求。上課睡覺的這樣的事情偶爾有發生，不過當堂的老師很快就把學生叫醒了，或是學生的同桌把他們叫了起來。我理解同學們晚上學習的比較晚，學習也確實不是一件輕鬆的事情，所以我也不大算詳糾，算是睜一隻眼閉一隻眼，不過讓我很開心的是，在本學期後半段里，基本上我沒有看到有學生上課睡覺了，其他課的老師們也說近來上課紀律好了很多。
國中開始，同學們也是逐漸走進了青春期了，作為過來人的我對此理解，但是作為老師，有些事情還是不能容忍的。本學期里_和_兩位同學早戀，這件事情被我知道後，我並沒有立即通知家長，我知道學生們的逆反心理，而是找了個時間和他們兩個人詳細的談了談，告訴他們早戀不好的地方。而他們在我的一番教育下，也表示理解，之後會遵守的男女同學之間的正常交往的。這件事也成了我們三個人私底下的秘密，我沒有在班上公開這件事情。學生們也有學生們的圈子，知道這件事的也不可能只有我們三個，但至少我沒有讓這件事在校方這邊傳開，也算是維護住他們兩人的面子。下學期開始，就是國中學校的重頭戲了，初三一年，希望同學能繼續努力。
關於周工作心得 篇12
一年復始，萬象更新，轉眼間__物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年，回顧自己一年來的工作歷程，收穫及感悟頗多，從進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20__年工作總結如下：
一、物業客服領班工作
針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計畫進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性。梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計畫，針對收費率低、業主不願繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計畫。根據制定的催繳計畫進行管理費催繳工作，並對業主不願繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源並處理，已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部台賬進行梳理，針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象，建立健全的部門台賬，對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強ERP錄入人員的培訓工作，ERP錄入步入常態化。由於小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關係，讓業主更深層次的了解並接受理解物業。
二、物業客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定並實施物業服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計畫，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。
針對案場工作要求，對__物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規範交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作。
三、工作不足與改進措施
在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。對於管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細緻部分下功夫。
在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的ISO質量管理體系檔案，使每一位員工了解工作規程，達到規範自我、服務業戶的目的。根據年度培訓計畫對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高物業員工水平，儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
四、積極配合行銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。服務用語文明、禮貌，統一說詞，規範用語。通過銷售中心以及樣板房的服務，展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象，發掘並展示公司服務的優勢和亮點。對物業的行銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行諮詢答疑。
五、開展業主需求調查
積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中了解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今後的物業管理服務更加貼近業主。
關於周工作心得 篇13
__年是富通公司發展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上台階;使富通公司步入了企業發展的快車道。在這種情況下，我們人力資源部密切配合公司的發展方向及經營戰略目標，在公司領導的具體布署與指導下，在各子公司及實業公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
隨著公司的快速發展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結構需進一步最佳化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內挖潛的同時，對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現場招聘、網際網路、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時，嚴把進司關，對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保全、保潔外所有進司員工都參與面試，進行體檢，對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣，杜絕了品德不好，素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當的提升，對不合適的員工進行淘汰，最佳化了員工的結構。公司員工具體情況見下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動契約。簽訂勞動契約是維護企業與員工雙方權益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，並與財務溝通，在工資表中體現出休息日加班工資這一項。其二、經與勞動部門多次協調，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的用工進一步合法化。
其次，進行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關係到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規範的情況下，經精心準備，從而使各公司通過了勞動年審，並且均達到優秀，為以上工作的順利開展奠定了紮實的基礎。
第三、做了大量工作防範勞動糾紛的發生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過於簡單和不考慮後果，致使被辭退員工的不滿，從而引發勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協調各公司妥善處理。同時對已出現的勞資糾紛進行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關係。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實，我們進行了大量的工作，申請了460個特區暫住證辦理指標，同時為322人辦理了特區暫住證，為195人辦理了寶安區暫住證。理順了集團內部各種社保關係，在社保局先後申請成立了8個勞動保險單位編號，並為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了《各種休假管理規定》，增加了相應的有薪假，針對這一規定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進行嚴格管理體制，為考核提供依據;同時今年增加了過節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射B肝疫苗工作，查出三人不合格，並作相應處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠儘快了解公司相關的制度、企業文化，儘快地融入公司這個大家庭，並增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓，培訓員工400多人次。為了不影響施工現場工作，深入施工現場進行了三次培訓。同時，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作，通過這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時，也指導，督促各子公司的相應培訓工作的開展，如建築公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作，使員工有了很大的歸屬感，同時整體素質也有了大的提高。
針對公司涉及的行業和工種比較多的特點，我們在做好整個考核方案的基礎上，抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核，對中層以下的員工考核交給各公司根據其具體情況具體實施，我們對其進行指導和督導，並對其考核結果進行監控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統計，並進行分析，為公司領導提供相關的信息資料。經過考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領導層的決策和中層管理人員的最佳化配置提供了相關的信息。同時，借用考核對不合適的員工進行調職，辭退處理，進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉正述職，掌握相關信息為領導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問題較多的情況下，我們下到該公司，通過與二十多人面談，了解了公司存在的各種問題，及員工的思想動態，並為領導提供了詳細的決策信息。針對物業公司保全保潔流動率較高的情況，我們分幾次下到物業公司各管理處，通過與絕大部分保全保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，並提出了合理的改善意見。同時由於材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈，起著比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯繫的相關人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態度、工作業績等方面做了了解和分析，為領導科學用人提供依據。
企業的文化分為精神文化、制度文化、和物質文化等方面，在制度文化建設方面，今年我們部門在公司領導的指導下，草擬了《工資福利管理規程》、《員工考勤規定》、《勞動契約管理規定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，並對已實施的各項制度嚴格執行並督導各子公司依制度執行，在執行過程中遇到不合理和需要修改的地方，進行完善。同時，有一套行之有效的招人、進人程式和制度並依照制度嚴格執行，為公司把好了人員進出關。為公司相關制度的推行奠定了好的基礎，為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
同時，在員工進入公司進行面試的過程中，就給他們介紹公司的相關情況，在新入職員工培訓時，對企業的價值觀、人才觀、企業的理念進行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同，進入公司後不久就能較快的融入企業的文化當中來，這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿一年的員工旅遊活動，九月份組織開展了知識大賽和文體大賽，十一月份組織集團總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業文化建設作出了一定的貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現在兩條生產線正式投產使用，在整個過程中，我們部門傾注了大量的精力和時間，協助他們做了大量的工作。混凝土公司現在的九十多名員工從收集資料到面試、複試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續、辦理暫住證及社會保險等，工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時指導並參與該公司相關人力資源管理方面的工作，使他們從生產到管理都能協調運作。具體來說，混凝土公司組建的時候沒有相應的薪酬體系，我們參考同行業的薪酬方案，提出合理化建議，通過與該公司老總及集團公司領導多次商討，制定了該公司的工資草案。並幫助他們進行了考核方面的工作，協助他們完善了相關的人事管理制度，制定部門職責及崗位描述的試點工作。在九月份的時候，分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談，了解並基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題，為公司領導科學決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理，這樣便於查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓、考核、離辭(退)、收發文等資料歸檔管理，同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎。
關於周工作心得 篇14
本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現將本周工作做以計畫。
一、日常工作
1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室檔案處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計畫
1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情景反饋到各經濟區，並將本月計畫數下發到各經濟區。我計畫在本周根據上月完成情景，結合我經濟區自身發展情景開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選：海爾電冰櫃、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將進取與統計局相關負責人溝通，對新申請入庫的項目進行認定，在認定之後，比照我經濟區經濟指標半年完成計畫準備xx月上報方案;
3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區貼合規模以上企業的名單，並與相關部門及負責人溝通，力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識，儘早熟悉並開展項目服務工作，服從領導安排，全心全意地為項目服務;
5、進取參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，並藉此機會進一步加強與統計局的關係，以方便相關工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續堅持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經驗的同志學習，提高業務水平，將各項工作做好。
關於周工作心得 篇15
時光荏苒，__年轉眼已成昨天，我回首過去的一年，沒有轟轟烈烈的成就，卻經歷了許多考驗和磨礪，在這期間，有歡笑、有淚水，也有對過往點滴的思考和感悟。
__年，我心懷對夢想的追求，對未來的嚮往，對理想的渴望，走進了__這個大家庭。從那一刻至今，我的生活、我的夢想、我的歡樂就和這裡緊密地聯繫在一起。五年來，在領導和同事們的幫助指導下，我通過自身的努力，在工作能力、業務素質上有了很大的提升，為人處事上也變得更為成熟穩重，完成了從一個懵懂學生，到一名合格財務工作者的重要蛻變。
高考填報志願時，我選擇了會計學。一開始，我和大多數人一樣，對於會計工作的印象都是枯燥、乏味的。會計每天總是錄入一張又一張憑證，填報一套又一套報表，周而復始，缺少新意。可是經過這些年的實際操作，今天我再次重新審視自己選擇的專業時，對它有了全新的認識。會計工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬，它是領導進行戰略決策的重要依據，也是一個企業發展的必要保障。
__年依舊是緊張忙碌的一年，年底加班加點的工作，對於我，似乎已經可以說是家常便飯了。有時我在想，會計工作一遍遍的重複，難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結，摸索出了一套保質保量、簡便有效的工作方法。對於定期都要上報的重複工作，我會在第一次進行時，就對它設定好取數公式，或者標明出處，不斷總結、最佳化流程，因為這個習慣，複雜繁重的工作似乎也變得輕鬆起來。記得剛畢業那年，第一次編制決算報表的我，看到那幾十張名目繁多的表格，差點哭了，還好領導和同事們給了我耐心的指導，在他們的幫助下，我順利的完成了人生中第一次年報工作，那次決算定稿後，我便養成了定期總結歸納的習慣，直到現在，我依舊堅持使用這種工作方法，並且提高了工作效率、節省了時間，受益匪淺。
__年我負責編制完成的報表、報告80多份。每月提供給領導的'財務簡報，我都對數據進行反覆仔細的核對和檢查，對各單位經營中存在的問題以及預算執行情況都及時反饋給管理層，爭取為領導提供最有價值的財務數據。在中央“八項規定”重點檢查時，我積極整理資料，翻閱原始憑證，為檢查組提供了精確詳細的財務數據。__年我負責完成了財政部預算及20_年財政部決算工作，並配合領導做好20_年企業決算填報及各項報表存檔工作。
在__年“營改增”試點工作開始前，我積極準備“營改增”測算表，並且和其他同事一起，對於會計政策、稅收制度的轉變進行專項學習，更新知識、完善自我，為之後的工作奠定堅實的基礎。為了提高業務水平，我報名參加了__年全國會計師統一考試，也通過了會計實務這門課程，在今後的日子裡，我將繼續以紮實的專業技術、熱情的工作態度貢獻自己的力量。今年年初，我光榮地被評為____年度先進工作者，這是領導和同事們對我工作的肯定，它也將鞭策我更加努力工作和學習。
這就是我的__年，平凡但卻充實，__年又會有更多新的起點、新的機遇、新的挑戰。在我的心中，人生，不過是自己與自己的一場較量。我期待未來是一場化繭成蝶、盡情飛舞的美麗過程，同時，我將用努力來證明自己，用耐心、細心、專心為__的發展奉獻自己的一份力量，相信自己的付出一定會收穫更多的成功和喜悅。
關於周工作心得 篇16
__年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計畫，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：
一、招聘工作：
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。__年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。
a) 針對網路招聘等拓展招聘發布信息及簡歷蒐集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網路宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
b) 針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以後招聘做好基礎。__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網路及對外合作平台。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作：
__年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司複合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。__年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計畫執行。__年培訓60餘次。__年培訓方面主要開展以下工作：
(1) 繼續保持與高新企業大學合作關係，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42餘次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3) 中乾管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中乾舉辦了中乾職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4) 舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中乾《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功行銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理套用知識及針對性培訓，起到一定效果。
(5) 對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大emba、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1.對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。
3.經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規範及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規範，及時規範各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬頻薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用3.規範薪酬增減及核算程式，確保出錯少、漏洞小4.大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規範科學化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過， __年主要研究了社會保險網路申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網路申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登入網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1.__新的社保法頒布，新的政策出台，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。
2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1.__年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平台。__年參加了陝西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4. 加入西安人力資源俱樂部，及許多專業諮詢網站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。
五、對於公司的人力資源建議：
1. 中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵
2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對於企業未來的投資。
3.規範公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。
__年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
關於周工作心得 篇17
時光如斯，三個月實習時光如流淌的河水一般，悄無聲息的就划過了我人生的一階段。回顧我來到_學校作為一名辦公室會計人員來參加工作的這些日子，我有頗多的感慨，也有頗多的收穫。接下來，我就來說一下，我從畢業之後來到這裡工作的一些心得體會。
其實，在我畢業的那個時候，我對我大學的母校還充滿了戀戀不捨的感情。因為在那所學校里，我整個大學四年青春最美好的時光都留給了它。離開了學校，我的青春也留在了那裡，我不再可以是一個無所事事玩耍的學生，我不再每天去上課，每天和同學們坐在一起聊天、學習，那么無限美好的生活就這樣離我而去了。所以，後來，我就想盡辦法要應聘到我們學校辦公室的會計崗位。但是，還是因為我能力不強的問題，而把我淘汰掉了。面對這一結果，我當時感到十分的受打擊和失落。但是很快我又重新的振奮起了精神，來到我現在所工作的學校來面試。我以為這次的結果又會不好，但是沒有想到我居然通過了考核。並在第二天就開始了我的實習工作。
對於這份工作的突然降臨，我即感覺到了它的來之不易，又感覺到了一份驚喜之情。所以，在來到_學校進行工作後，我就十分的珍惜這份工作崗位。我的能力不行，我就利用各種時間來學習和掌握好會計的知識和技巧。我跟不上工作的進度，我就日日夜夜加班熬夜來完成我的工作任務。雖然在那段時間裡，我每天的睡眠時間都只有五六個小時，但是我卻能夠感受到我成長的快樂，收穫到我進步的喜悅。
我要我感謝_學校領導能給我這次實習的機會。雖然我最後還是沒能夠去到我的母校工作，但是在這所學校里，我也依舊能夠感受到青春的氣息，依舊能感覺到年輕的活力，每每看看同學們在操場奮力奔跑追逐的樣子，就又會讓我感覺到生活的美好，又會讓我對每天的工作充滿了激情。
雖然我的大學時代已經結束，但是我的另外一所大學生活又即將開始。在以前的大學裡，我是作為一名學生的身份，而在現在的這所大學裡，我是作為一名辦公室會計從業者的身份。不管是何種身份，我都要為明天更美好的生活而努力，為自己的夢想不斷前行和奮鬥!
關於周工作心得 篇18
入職一周，收穫頗多，感觸頗多。
收穫：
1.了解了有關建築幕牆施工的各種規範，並在唐工的經驗總結中著重地識記了幾處比較關鍵的地方。如：玻璃檢驗批的數量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連線時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小於10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過日後的不斷努力和在工作實際中經驗的積累，這方面的知識一定會牢固掌握的。
2.了解了如何根據施工圖向生產部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，並附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規格、總量等一一填寫在提料單上，且標上統一的編號。我訓練的只是其中的一個材料，更具體的還是要靠日後的學習和積累。
3.項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊，並結合與項目經理梁經理的交流，我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況，項目管理人員的進場，與業主方、總包方、分包方關係的協調，以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面，如埋件的預埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕牆的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員，轉變到了一個項目的帷幄者，能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4.安全技術培訓和資料管理培訓。前者由於是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓，我提高了對安全管理的認識和在施工現場的警惕性，提醒自己在現場一定要全神貫注，時刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強，要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中，通過余工根據自己的親身經歷和經驗總結，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節，我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學到了很多實用的東西。
感觸：
1.項目部濃厚的學習氛圍。梁經理和唐工在一天的繁忙工作後，還堅持看書到深夜，一起來項目的其他同事也在抽時間學習，真的有種一天不學習就會落後就會被淘汰的感覺，有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧，學習是件好事。
2.十分簡單的工作關係。沒有畢業之前，經常聽說社會關係如何如何的複雜，如何如何可怕。可來到了這裡，絲毫沒有這種感覺，大家都在認真努力的工作，能者上，庸者下，沒有什麼營私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項目經理梁經理經常和我們一起玩笑，感覺和朋友沒有什麼不同的。這不，還要買個籃球，說要組建一個籃球隊呢。
3.公司領導和項目經理對我們的關懷無微不至。就說辦公室工作環境吧，開始只有一台電風扇，可就因為我們幾個來了，梁經理第二天就又買了台電風扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一台空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面，張總更是關懷備至，給我們安排培訓，還特別叮囑梁經理關注我們的發展進步。
工作環境是艱苦，我的心裡是高興的沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的學習的激情是火熱的，投入汗水，投入專注，壓力和競爭是無所不在的，我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力，喜歡挑戰，喜歡這種工作氛圍。
關於周工作心得 篇19
一年來，__保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，今年，我公司提前完成了省公司下達的全年行銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，總結這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計畫的順利完成。
作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
關於周工作心得 篇20
在新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。現將今年工作總結如下。
一、工作內容
投保單的初審、登記、交單。保單的領取，發放登記。報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果
經過對投保單的認真仔細的審查之後，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少後續問題的發生，以便提高承保速度。每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量，對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心裡有數，通過對數據的分析，為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收穫，那的收穫就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
三、工作不足
對於初審工作，經過一段時間的工作之後，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
四、明年工作計畫
繼續做好先前的工作，聽從領導的安排。努力做好自己的本職工作，做好後援服務，為公司搭建一個更好的平台。繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平。
過去的一切都只屬於過去，在新的一年裡，我要努力彌補做得還不夠的地方，繼續為公司創造出更大的收益!
關於周工作心得 篇21
幼稚園的工作很輕鬆，但責任很大。在保證安全的前提下要讓孩子們吃好、玩好、學好，讓孩子們開心，讓家長們放心。
在這工作的原因是為了學習跟孩子們相處的技巧，學習電子琴，學習做手工，玩遊戲。我發現教幼稚園的小孩並不是想像中的那么簡單。比如說教兩個漢字，就需要一個小時，孩子們活潑好動，注意力完全不集中，為了把他們的視線轉到我身上，需要做遊戲或唱歌來達到;孩子們的思維天馬行空，創新能力強，有時也讓我忍俊不禁。
完全不像以前教高中的時候，學生們都是跟著我的思維走，我也就一味地灌輸著知識,同時也是怕他們開放的思維我無法控制，所以就在搖籃中抹殺了他們的“天性”。對於2-5歲的孩子們，我也沒有能力抹殺他們的創新思維，也不能抹殺，我們互相牽引著對方的思維，漸漸地他們從我這兒學到了新知識，我也從他們那兒學到了自己不曾注意到的新發現。
教高中生，需要備很久的課，我經常stay up到凌晨2、3點，上課時也很緊張，生怕重難點拿捏不準，知識點講解不完整，節奏不緊湊……而教小孩兒，關鍵是引起他們的注意，這也並不容易，在教新東西時，孩子們一會兒又要解便，一會兒又在畫畫，總之你永遠想不到他們之後又會幹什麼……
關於周工作心得 篇22
酒店自試營業至今已1年有餘，在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉，全體同仁投入了超多的汗水與激情，同時也收穫良好的業績。本部門工作總結如下：
一、營業方面：
自20__年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源於政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員，散客、長住房、網路預定等入住的客人較少，導致酒店的入住率及房價出現較多波動。
二、人員方面：
由於烏海本地人口較少，企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對的理解潛力較差。外加人員一向處於缺編狀態，從20__年03月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大，使工作質量提高較慢，到了8、9月份開房率到達新高，很多員工疲憊不堪對工作質量有所鬆懈，對自身要求不嚴，這也是十分遺憾的地方，在近期對每個員工儘量做到事事“公開、公平、公正”，對做得好的員工進行內部獎勵，對工作不到位的員工按制度進行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了必須幫忙，本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。
三、員工培訓及對客服務：
1、禮貌禮儀：
規範各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現酒店人員的`專業素養，在針對客房部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，及部分員工的靦腆及自身素質不高的等狀況進行疏導，組織員工進行了多次陪訓。規範了服務用語，對客禮貌服務等等。
2、業務技能：
對不同崗位員工進行不同工種的培訓，每周一次1小時的定期培訓，如《服務員做房程式》、《收取、送還客衣程式》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程式》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規範化服務工作。為客人帶給規範化的服務。
四、衛生方面：
為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一天一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管、經理抽查，做到層層把關。
要求PA員對公共區域進行片區劃分、職責到人，進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護：
酒店開業在布草投入方面不足，再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足，外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由於本部門所使用的設備均為外地採購(如：吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養，設備在不同程度出現問題，從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
六、節能方面：
要求員工做好節約工作，做到人走燈滅，對員工使用電梯做了嚴格的要求，“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
七、明年工作計畫：
在20__年10月份以工作基礎上在上級領導下繼續做好客房的各項工作，發揚工作中優良作風，彌補工作中不足的地方，對工作進行合理計畫、安排和總結，挖掘所有用心因素，制定措施，做好部門各項工作，決不因為部門工作不到位原因致使效益下降，盡最大努力完成上級下達和各項任務指標，現有計畫有：
1、增加客房房在編人員的補充工作。
2、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。
3、重點跟進對客服務工作，帶給規範化服務，在規範化的服務上進一步帶給個性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
4、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高，以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施，留住現有客人，吸引新的客人，帶動好的效益。
5、衛生工作長抓不懈，做為工作的一個重點加以跟進。
6、繼續跟進工程的維修，電話、網路不穩定、牆紙脫離破損、空調電源改善、冰櫃散熱等。
關於周工作心得 篇23
知彼解已——先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸後，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務後，因很多主客觀的原因，不願同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力後，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。
如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在於別太在意他說什麼，甚至可以認為他們這只是一種託辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過E—MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協助，這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變，喔，機會來了!
關於周工作心得 篇24
開學已近一個星期，家長朋友非常關注___幼稚園的老師們在這一個月里都做了哪些工作，孩子們學到哪些技能，下面我將簡單向家長進行一個介紹。
一、9月2日，召開了___幼稚園開學典禮。全體小朋友身穿園服，整齊的排列在幼稚園操場主席台中央，精神飽滿，迎接升旗儀式的到來，迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節慶祝活動：我園教師經過兩輪的評比，產生本屆優秀教師：大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動”啟動儀式：本學期，我園推出了大型主題活動“微笑行動”，並進行了詳細策劃，將在幼兒、教師和家長三方面進行。我們在教師節慶祝活動中，進行了啟動儀式，發出了“做最美教師”的號召，以規範文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手，從語言美、行為美、心靈美三方面進行塑造。
四、___幼稚園將迎來社會組織評估申報工作和園所文化建設評比兩大項工作。評估工作是社會力量辦學組織對我們民辦幼稚園一年來工作的檢測，我園10月份將接受上級領導部門的檢查、驗收。幼稚園園所文化建設評比在朝陽區開展的轟轟烈烈，我園也參加了評比工作，年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區級競選，並為園裡爭得了榮譽，並代表朝陽區參加北京市園所文化建設的比賽，我們期待有更好的成績。
五、朝陽區開展“好家長”——“我的育子夢——親職教育故事”徵文活動。我園共有28名家長積極參與，其中各班家委會成員基本參與了徵文活動，也有自願參加徵文活動的家長，他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長;大二班裘哲、凌可人的家長;大三班王宇欣、崔家榕家長;大四班董佳喆、安奕錚家長;中一班卜奎熒、許糯家長;中二班趙炳森、李梓銘家長;中三班王漢軒、馬汐睿家長;中四班馬驛堯、高曼婷家長;小一班賈鎵寧、余悅來家長;小二班李悅童、徐笑菲家長;小三班張宇碩、李寒小家長;小四班李湛因、萬毓麟家長;小五班馬逸凡、楊濟中家長;小六班毛玥霖、尚士博家長。我們衷心向支持園所工作的家長表示感謝，現已把大家的徵文投到網站和幼稚園家園合作欄目中，供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動：中秋節之際，我們在大班集中開展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個，大班小朋友在伙房師傅的指導下，通過和面、和餡、烤制等環節，製作出美味的中秋月餅，並送給小中班的弟弟妹妹品嘗，小朋友通過親自體驗，感受了節日的快樂，度過了一個難忘的中秋節。網站家長的留言可以看出大家非常喜歡之一活動的組織形式。
七、我喜愛的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動：9月24、26日，結合毛毛狗的閱讀季，開展了“我喜愛的繪本故事”中大班幼兒講故事活動。本次活動小選手在表演上落落大方，充滿自信;小觀眾聽得認真，會場秩序井然有序。不足的是由於幼兒剛剛升班，在講故事中語氣、感情、表現力等方面還有繼續提升的空間。
八、為了提升教師的專業技能，9月份我們先後開展了年輕教師的數學活動觀摩、各班美工區活動評價、27日對各班教師搭建活動進行了評比，各項活動教師們給及高度重視，特別是教師的搭建比賽，開展得轟轟烈烈，老師們相互配合默契，充分體現出教師的搭建技能及班級合作精神，經過角逐，最後大一班首都機場、中一我們的小區、小二___幼稚園在本次比賽中獲勝。
九、衛生保健工作：開學初，我園對全園幼兒進行眼保健操的普及，保健醫先後對教師、保育員進行培訓，下班對幼兒進行指導，目的就是加強幼兒的自我保護意識，增加家長對幼兒眼睛護理的重視。同時，保健醫還加強對各班衛生監控和對幼兒常規培養的檢查力度，每天分頭下班數次檢查，有效的促進幼兒的生活常規執行能力。在幼兒營養配餐中，我園於9月份進一步加強對幼兒的膳食管理，增加了牛、羊肉等肉類食品，魚的食用次數，使春宇的一伙食質量在原有水平上進一步的提升和完善。
十、後勤安全工作：安裝了體育器材儲藏室、東邊防雨雨搭;對操場地墊、大型玩具等進行全面檢查和維修;添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開學一個月，小班幼兒已度過他們的陌生期，能夠在幼稚園里愉快生活和遊戲，這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間，家長在家繼續配合我們工作，在家不讓幼兒暴飲暴食，按時午睡，多喝白開水，養成良好的生活衛生習慣，長假過後，孩子們能夠愉快、健康的來園。
關於周工作心得 篇25
園裡在本學期為教師準備了準們備課的場所。備課，顧名思義就是在為自己的課堂教學做準備。教學的過程是教師“用教科書教”的過程，而不是“教教科書”的過程。一方面，教師是教材的理解者、參與者、實踐者。備課時，教師要鑽進教材之中，有自己的鑽研、解讀和思考，否則，一味地接受和照搬，教師就只是充當教科書的“傳聲筒”、知識的“販賣者”角色，而沒有了自己的思考，很難將課上出新意和深意。長此以往，教師的教學就會對幼兒失去吸引力。另一方面，教師要跳出教材，超越教材。“教材無非是個例子”。既然是例子，說明教材並非是教學的全部，教師要擯棄那種唯教材是用的本本主義，靈活變通教材中與學生的口味不相符或滯後於學生髮展的內容，及時關注時代發展的新動向，吸收生活中鮮活的素材，把它及時地整理、融合到自己的教學中。
教師在備課時，既要鑽進教材之中仰視解讀，更要高居敦材之上審視並超越教材。只有這樣，把自己變成教材的主人，教師才能充分發揮教材的功能，使學生得到充分的發展。
總之，備課備得越是充分、全面，上課的底氣就越足，教學效果也會更好的。
關於周工作心得 篇26
光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__工作簡要總結如下：
一、提高自身素質，履行自己的職責
為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出檔案給領導看時，檔案是一遍又一遍修改，一遍又一遍列印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是後來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下，未來__公司會做的更大、更強、更輝煌!
關於周工作心得 篇27
不知不覺，入職已經一周了。在主管和前輩們的指點和培訓下，我逐漸對公司的文化，產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的東西還很多。回顧這一周以來的工作，我在公司領導以及各位同事的支持和幫助下，學習並完成了相應的培訓，為了能更好的在今後的工作上學以致用，自己在培訓結束後也認真鞏固了培訓所學內容。在此，我對公司的領導和各位同事表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們的支持和幫助。雖然接觸工作時間並不長，但是我學到了之前工作中不曾學到的知識和經驗。正因為自己在生物降解、3D耗材這個行業還是個新手，我會認真學習，在工作中多看、多聽、多請教公司的老員工，以便自己能夠更快的適應並投入到新的工作中。並且我也會儘快的和同事們認識、熟悉，讓自己能夠儘快的融入到光華偉業這個大家庭中來。
來到光華偉業之後，對公司的企業作風、企業文化有了一定了解和認識。公司所倡導的嚴(嚴格，嚴肅)、細(細心，細節)、實(實在，踏實)、快(快速，效率)、韌(堅韌，韌勁)，應該再加上樂(快樂)的企業作風，可以作為每個員工的行為準則和做事的目標。我也會認真的將公司的企業作風貫策落實到自己的個人作風，保持個人與公司的步伐一致。
對於下周的計畫和今後的努力的方向為：
我將繼續提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻出自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業知識、技術的強化、學習;再次，積極主動的為公司創造價值，努力完成自己的業績考核目標。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、學習接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展儘自己的最大努力。
關於周工作心得 篇28
我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況作工作總結如下：
由於開業前工程改進問題比較多，員工的工作量相對比較少，致使員工形成一種散漫的心態，在開業以後大部分的員工心態還未能及時調整過來。
1、規範各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，在針對管家部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程式，規範了服務用語，對客服務等等。
2、為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識，主要表現在：1回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用2查退房後拔掉取電牌3做房時關燈關空調4定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。
學習、規範崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習套用的力度。
4、客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生。
5、開展技術大練兵，培養技術能手，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪台，和理論知識，從中發現員工的操作非常不規範、不科學，針對存在的問題，公司領導專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。並成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質量提高了。
在下一年裡我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養，對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計畫衛生，做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子裡，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。
在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
做好設施設備的日常保養，發現設施設備的故障和損壞，按規定程式報修。正確掌握客房各類電器的使用方法，為客人提供需求。
關於周工作心得 篇29
工作總是非常的緊張的繁瑣的，我們並不是一個人在工作，而是我們__物業的所有人都在認真的工作，為了保障辦公樓裡面所有的人，所有的工作人員都可以正常的工作，有一個好的工作環境，有一個良好的工作氛圍，就是我們工作的重心和最重要的任務，我們作為__辦公樓的物業工作人員，在工作上面認真的負責，在上班時間堅守自己的工作崗位。
在__物業工作也有一段時間了，在這段時間裡，我的工作也完成的差不多了，儘管每天的工作內容都是一樣的，每天都是在維護辦公樓的正常，不管是衛生還是環境，或是什麼地方，我都會盡力的在自己的工作當中給他們創造出更好的環境，不僅僅保障辦公樓整體環境的整潔和乾淨，還要保障他們的人身安全，以及工作區域的正常的運行，不管水還是電都能夠正常，對於辦公樓裡面的公司的任何的問題，我們都要及時的去處理，去幫助他們解決，自己這段時間的工作基本上都是這樣的，儘管每天都在重複的做著同樣的事情，但是自己內心的責任感和對工作認真負責的態度也讓我每天都可以堅守在自己的工作崗位上，保證自己的工作是順利的進行的，也不讓自己因為一時的懶散或是不在狀態而影響到整個辦公樓的正常的工作。
在這段時間的工作當中，我將自己的生活和工作都融入到了一起，同時也在自己的工作當中一點一點的完善自己，將自己的工作能力和職業素養都慢慢的提高，保證自己在工作時的專業性，也保證自己可以更好的將工作完成，我每天都按時的到達自己的工作崗位，認真的完成自己的工作，在下班之後也會及時的回憶自己當天的工作，將自己做的好的地方和不足之處都一一的細想一遍，在第二天工作的時候也知道自己應該要注意哪些地方，同時也會將自己的缺陷和不足及時的彌補和改善，保證自己可以一天比一天優秀，一點點的進步，成為更加完美的自己。
一段時間的工作結束之後，也不能代表我們的工作就可以放鬆了，緊接著而來的是自己下一階段的工作，所以在之後的工作當中，我也會繼續加油的，保證自己在工作的順利的進行的同時，自己也能夠慢慢的變的優秀，用自己最大的努力去完成自己的工作，盡職盡責的做好自己的事情。