2025年信貸審查工作心得體會 篇1
要想做一名優秀的信貸員並不容易,但並不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風裡來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經我詳細整理,認真總結,我認為優秀信貸員要做到“三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關係乾好十件事情
一、牢記十大戒律 增強遵紀守法意識
三字經中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪裡。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高
壓線”;只要我們視制度如神聖;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融於信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被 “優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許願。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作範圍、服務對象和貸款許可權,要嚴格在各自的職權範圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的許可權額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許願,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協定,盲目辦理公證手續,盲目辦理擔保抵押手續等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現效益。今後,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區域、定服務對象、定貸款許可權、定管理責任以及包調查、包發放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。
2025年信貸審查工作心得體會 篇2
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,作為##信用社信貸管理崗, 20xx通過競選走上了該崗位,對於此我以前未接觸的崗位,在實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學習,積極參加雙休日聯社組織的相關業務知識培訓,並能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習,我認為不懂不要緊,只要我肯學,自己年紀輕,更應不繼進取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收穫!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作作為信用社信貸管理崗,我深知身上的重擔:我堅持貸款的“三查”制度和聯社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業務能力,不放過對信用社信貸資產有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規範操作程式辦理,努力使信貸工作上規範化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在20xx年信貸微機作業系統多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導信貸員,確保信貸業務的正常運行。在常規業務中,協助主任嘗試票據貼現新業務的開展,並取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理,尤其貸款四、五級分類認定表及匯總,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,我堅持做到了及時完成任務。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯社推出圓鼎信用卡業務,在行銷工作中,我大力宣傳,並把它作為一項義務對待,在全社全體人員努力下,取得了全區聯社第二名的好成績。 沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社裡的各項規章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,並經常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領導和同志們的好評。
四、自我評價:經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是開拓進取,創新意識不足。三是對聯社新的信貸業務及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年裡,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇於創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們為全區聯社奉獻、進取、立功、建業!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。
20xx,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從年初至年月末,我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額萬元;完成了筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級筆、a級筆、bbb級筆;完成筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。 地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了最佳化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類檔案和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少行銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與行銷”培訓班上,我對於xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們紮實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
2025年信貸審查工作心得體會 篇3
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從年初至年月末,我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額萬元;完成了筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級筆、a級筆、bbb級筆;完成筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。 地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。
我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了最佳化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類檔案和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少行銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與行銷”培訓班上,我對於xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們紮實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習檔案精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
在做好本職工作之餘,我作為地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行選取上掛,為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
2025年信貸審查工作心得體會 篇4
20xx年4月,聯社組織開展“陽光信貸”活動,進一步深入貫徹自治區農村信用社紀檢監察工作會議精神,落實自治區聯社開展“陽光信貸”整肅行風行紀職業道德教育活動方案。通過學習聯社安排的學習內容,我對開展陽光信貸有了確定的理解和認識,下面就是我在這一段時間的學習心得和體會。
作為一個剛工作不到一年的我,雖然對信用社的工作有了確定的了解,通過這次學習,使我漸漸認識到作為一個為三農服務的金融工作來說,有著很大意義,特別是從思想上有了一個很大的提高和認識,金融行業是一個特別的行業,你的一言一行,你的思想立場代表著一個單位的形象,作為櫃員來說,我們服務的對象就是寬敞的客戶,對信用社來說,的客戶就是農民,而我們給他們提供服務的產品就是錢,存款、貸款、代理業務都會涉及著一個單位的形象,作為櫃員來說,我們服務的對象就是寬敞的客戶,對信用社來說,的客戶就是農民,而我們給他們提供服務的產品就是錢,存款、貸款、代理業務都會涉及到錢,但是我很清楚的知道,只有每個月發給你的工資是屬於你的,而其他的哪怕是一分錢都是客戶的,我們在這個單位工作不僅僅是要管好自己的錢箱子,更重要的`要有一個正確對待錢的思想立場,我時刻牢記這一原則,自進入信用社以來,從開始實習再到正式臨櫃,從同事們的教育和指引,再到自己對金融規章制度的認知,我收穫很多,再通過這次開展陽關信貸學習有關於廉潔從政的準則,依據準則中的規定,嚴以律己,端正思想立場,正確對待各項工作,管好自己的錢箱子,嚴格依據規定辦理業務,減削差錯的湧現,努力提高業務技能。
開展陽關信貸學習,不僅僅是指在思想要認識到,更重要的事在實際的工作中也要時刻提示自己,嚴格依據規章制度辦理業務,不是自己的錢不拿,違反操作規定的業務不辦,不論業務大小,同等對待客戶,不論客戶怎么吵,耐煩向客戶講解,不斷學習,向同事們虛心請教,努力提高自己的服務本事。
作為剛進社年輕的我們來說,信用社的工作有很多值得我們去學習的地方,我們學習的不僅僅是業務上的,工作上的,在平常的生活中,也要依據廉潔自律,勤儉節省的要求來要求自己,在工作之餘,提倡開展體育活動和文藝活動,絕不參與賭博等違法違紀的活動,依據聯社下方的員工八小時外自律來要求自己,在平常生活中,講究勤儉節省,不鋪張糜費,合理運用錢物,養成一個良好的理財習慣。
通過這次學習,雖然時間短,但是我會把這次學習陽光信貸當做一個長期的學習計畫,不斷學習各項規章制度,提高自身的思想道德修養,努力學習各項業務知識,提高業務水平,嚴格要求自己,不斷學習,開展批判與自我批判,從中發覺自己的不足,學習別人的有點和優點,改正自己的缺點和不足,爭取成為一個優秀的信合員工,為信用社的進展奉獻自己的能量。
2025年信貸審查工作心得體會 篇5
信貸培訓已經結束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝縣聯社和磨坪信用社給了我這次培訓的機會,而我也特別珍惜這次的培訓機會,這些都將沉澱積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財寶。心得體會如下:
1、“立場決斷一切”是我在整個培訓過程中感受最深的一點。我卻更情願說是這兩天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨於完滿。“合理的要求是熬煉,不合理的要求是磨練”,正是這樣的學習立場,才能充分的吸取新鮮知識,真正的充盈自己。對於我而言,這些沙礫是敢於呈現自我的志氣,是理論觀念的補充,是積累實戰閱歷的鋪路石,是身處窘境的積極立場,是面臨挑戰的堅決信念。“環節決斷成敗”、“不變的就是變”、“情商決斷成敗”、“做不到第一就做”、“團隊予以我們的'永久賽過我們予以團隊的”等等這一切,感受從未如此深刻過。做事先做人,要製造卓越,專業知識、努力工作是須要條件卻不是充分條件,從“秀才的夢”故事當中感受積極的心態決斷積極的人生,立場才是決斷的關鍵。
2、”什麼是感恩”?有人說,感恩是鞋,穿上它,我們才能在人生的道路上健步如飛。而我覺得,感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花,由於感恩,所以我們的生命變得五彩斑斕。作為一名信合員工,我無時無刻不感受到世人對此職業的尊敬;無時無刻不在心底充斥著擁有神聖職業的那種驕傲。而在驕傲的同時,我也深知,自己所擁有的神聖,所擁有的光環,所受到的尊敬,無一不來自信合和社會的關懷,來自領導的信任,來自親人的期盼,來自寬敞儲戶悄悄的支持。感謝信用社暖和博大的懷抱,讓我沐浴在“服務三農”的陽光下,健康成長。是信用社把我培育成為一名光榮的信合人,使我實現自己的人生價值。社會各界同心協力支持支農事業,黨和政府予以信用社及信用工作無限關懷。這支持,這關懷似一股股暖流,涌動在教育工作者心田,時刻激勵我們不辜負黨和政府以及社會各界對我們的期望。上了禮儀課,我明白了很多為人處世的道理,這是我在培訓過程中的另一大收穫。通過培訓,尤其是自我介紹之後,加強了行銷理念,我清楚地知道自己應當如何去面對客戶,具體到每一個環節。更重要的是我因此而獵取的面對挑戰的志氣和自信。將行銷知識與我們信用社的特別行銷產品相結合,感悟最深刻的是“客戶的滿足不包括無理的要求”,由於顧客的期望會提高,我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無法滿足。不能太在乎顧客確定要得到什麼樣的服務,轉變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法,在客戶面前我們也要維護自己的尊嚴,不應當像以前要求的員工要做到“罵不還口,打不還手”,那樣既得不到社會的尊敬,也傷了員工的工作熱忱,無法體現信用社“以人為本”的管理模式,信用社的地位也會因此下降。自己的合法權益得不到愛護就是損失。只要是合理的就要堅持自己的觀點。這就需要恰當的感情溝通處理,也就是感情行銷。
3、“要做百事通”,優秀的客戶經理要熟悉信貸產品,加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品行銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。一位老銀行家有句名言佳句“任何一個傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當大的本事”。信貸資金的安全性最重要,假如一筆貸款擔憂全,多么高的利率也彌補不了本金的損失。所以說信貸部門應是各行業專家集聚的地方。要了解各行業的狀況。通過法律課的培訓使我感到作為一名信用社的客戶經理壓力很大,法律對信貸資金的安全起到關鍵的重要,由於我們不懂法律會因一個小小的失誤就導致信貸資金損失成百上千萬,後果是嚴峻的,損失是巨大的。特別是要熟悉《物權法》、《契約法》、《抵押擔保法》。
2025年信貸審查工作心得體會 篇6
20xx年5月7日在聯社開展的“陽光信貸”整肅行風行紀職業道德教育活動動員上講話中,揭示了市農村信用社寬敞幹部職工普遍存在的問題及問題的背後對信用社將來造成的不良影響,使我深刻認識到“陽光信貸”的教育活動給我帶來的教育性、警示性和重要性。也認識到現在的自己工作中的不足及思想上的落後。
就“陽光信貸”教育活動中認識的問題,歸納為以下幾點,在以後工作生活中加強業務學習、改正立場,並積極做好日常總結。
一、端正思想認識,打牢思想基礎
充分認識“陽光信貸”教育活動的緊迫性,充分認清“陽光信貸”教育活動的重要性,充分認清“陽光信貸”教育活動的須要性。入社以來,在思想上有時產生自滿心情,安於現狀,失去了銳意進取,開拓創新的動力。在服務客戶時服務質量不高、方法簡約等問題,因此,要借這次教育活動的契機,專注聽取客戶對我工作的看法和建議,本著聞過則喜、聞過則改的宗旨,專注查找工作中存在的問題和不足,改進工作,切實將工作的壓力轉化為前進的動力。
二、明確方法步驟,紮實做好道德工作
為維護農村信用社為民服務的良好聲譽和社會形象,促進全市農村信用社穩健進展,更好地為烏蘇市社會經濟跨越式進展提供金融服務。虛心聽取看法,接受監督,專注遵守各項規章制度和文明服務。一、要端正整改立場。依據“問題不解決不放過、民眾不滿足不通過,的要求,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進工作”的立場,對反映出來的'問題逐條整改。二、講究和創新整改的方法。要明確整改的事項、方式、標準、時限和整改責任。三要著重長效機制建設。要問題的整改與制度結合起來,逐步提升自身素養。
三、長期深入學習,專注總結體會
“陽光信貸”的責任重大、意義深遠。我們的工作做得終究如何?離黨和政府、人民民眾的要求和願望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決?以後的新問題又該怎么解決?這次的學習給了我新的定位及新的目標,為將來的工作指明白方向,也時刻都在提示自己,督促自己能在以後的工作中保持清楚的頭腦和優質的立場。應時常學習每次作出總結,歸納心得體會。