行銷課程心得

行銷課程心得 篇1

這學期學習了市場行銷這門課程,雖然課本達六百多頁,我認為核心就是一句話——實現組織目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與欲望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開,我們研究主體(企業與消費者),分析環境,細分市場,制定定價與品牌戰略乃至關注分銷渠道的環節,都是為了以這種方法實現組織的目標。

學習市場行銷的過程中,我時時感覺到市場行銷不是一門單純技巧性和理論性的學科,它既是一門科學也是一門藝術。原因是科企業在進行行銷的過程中,首先必須把握行銷的內在規律,了解市場需求的本質,這樣通過預測市場供需關係的變化趨勢,才可以順利實現價值,完成行銷活動。這是科學的一面。但是市場行銷也必須套用一定的策略技巧,正如市場行銷的核心:要比對手更有效地滿足目標市場,這就需要創新與發散的思維,從而發掘對手遺漏的因素,利用有利的條件,為自己的行銷增磚添瓦。比如針對不同文化的廣告宣傳應不相同等。這便是藝術的一面了。

對於本課程的建議:

1、我建議換一個版本的教材,或者自編講義。

我覺得課本在闡述市場行銷本質邏輯方面做的不夠理想,全書分為四部分,卻明顯分量不均,並且銜接的邏輯關係也不夠明確。我覺得可以重新整理為:第一部分:行銷學的準備知識——行銷理論與歷史的介紹,行銷環境與行銷主體的研究;第二部分:行銷初期階段——目標市場的選擇、產品定價、分銷與供應鏈、零售批發;第三部分:如何贏過對手——品牌戰略、新產品開發、溝通、廣告促銷公關。

2、本課程可以與管理學、項目評估、經濟學等必修課程以及心理學、社會學等選修課程貫通與互相支持。可以將以上幾門課並稱為課程組,交叉學習。

3、開放BBS討論版,不僅討論課堂理論和實際案例,還可以交流各種有趣的市場行銷知識。

4、組織學生走訪一些企業的銷售部,讓學生了解市場行銷實際的運作過程,從而學習起來更有動力。

行銷課程心得 篇2

時間匆匆,猶如白駒過隙一般,一眨眼又一個學期過去了。很慶幸自己在這一學期的選修課中選擇了市場行銷這門課,選擇了自己的喜好,並且能夠為自己的這一喜好而付出。在這門課中,說實在的我的眼界開闊了很多,也學到了很多關於如何做好行銷工作的方法,並且能夠在我自己班的實訓周中將其中部分理論知識套用起來。(我們班的實訓活動是校內銷售工作)

市場行銷一詞在生活中有很多套用,但是,很少有人能夠真正的系統的整體的了解過何謂市場行銷?市場行銷學涉及到很多領域和諸多學科,是一門錯綜複雜的社會綜合性學科。而市場行銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關係的一系列過程。市場行銷特別涉及到點子商務、管理學、機率學、統計學、經濟學、數學、心理學等等。但現在隨著Internet技術的不斷發展,網際網路勢必或多或少滲透到市場行銷之中,起到特殊的作用。

接下來我們要了解的是,為什麼存在市場行銷這工作?首先,市場的不斷競爭給企業發展帶來了質的改變,在同行業產品日趨相同的情況下,同行業的企業間的競爭異常激烈。其次,雖然現在不是企業說什麼就是什麼的年代,但是不等於消費者不信企業及企業的產品,而是他們的消費需要我們去引導、刺激消費者產生購買慾望並進行交易,從而讓企業的產品轉化為現實的貨幣存在。

那么我們應該如何做好市場行銷這份工作呢?

第一:依據客戶需求,做一個市場調查,如果我是行銷總監,我不會發什麼調查問卷,我認為那是傻子才做的事,問卷?呵呵,自己的品牌又不出名,人家憑什麼給你回答?!時間在每一個人心中是寶貴的,也只有很少一部分人在填寫這種弱者的問題,什麼你是哪裡的?聽說過這種產品嗎?對這種產品有什麼意見和建議,什麼垃圾問題,垃圾試卷。這種人就是站著說話不腰疼,草,需求來源有消費者的使用目的性,而非調查性,無論有沒有關於隱私的問題,對於答案來說絕大部分都是不真實的。

第二:產品的真正價值是顧客用的物有所值,一個產品的核心價值完美的體現出來,消費者就會認識的他的實用性,使自己的生活離不開它,我們的產品。我們知道他很好,是的,的確很好,但是,我們的客戶不懂,那么它就相當由一件廢品而已,即便他的原材料來自太空。

第三:職場的可溶性,通俗的講是人們所利用的他的機率,我們的工作人員來自有千家萬戶,我們可以客觀的去探索。根據目標市場戰略制定應對方案,其實無論是市場還是企業,都可以把他們看著成一個人,在經濟危機的今天,那就相當於一個人的冬天來了,他感冒了?你就必須知道那感冒,那就是他的病,對症下藥,可解除。也不可解除。有時不用吃藥自己就好了。市場也是這種病,關鍵是看這是那種病,並且要看郎中。

市場的利用率已不再是人們所想的那樣了,一個優秀的成功的行銷人員所抓的重點就是要讀懂消費者的心靈,從而為他們帶來正確的選擇,鼓動他們的購買慾望。

最後,就我個人這學期所學的知識,我認為要想做好市場行銷這份複雜而又神奇的工作,必須要做到以下幾個步驟:

1.詳細的市場調查,深入的產品研究,分析自身優勢和劣勢,明確市場需求,形成SWOT;

2.分析產品使用價值和經濟價值,甚至文化價值;

3.組織隊伍,不斷強化素質和能力,形成一個尖銳的行銷隊伍;

4.不斷擴張銷售網路和行銷渠道,全面撒網,重點捕魚;

5.完善和改進行銷體制。比如,著力做好CRM,改進ERP,完善TPL等等;

6.形成獨特的企業文化,提升企業價值,從而形成品牌價值。這裡主要是指品牌價值。

要想在市場行銷領域裡開拓一片天空絕非一朝一夕,正所謂:“冰凍三尺,非一日之寒。”做一個成功而有影響力的市場行銷專家,必須腳踏實地,多實踐,多交流,多學習。要分析問題,以人為本,因為這裡的問題由人引發,分析人,從根本、文化背景、行為習慣等分析起,更加能抓到深入的內容。商業的本質是交換,而市場行銷就是要為交換做好各種前提準備:包括產品、市場、地點、促銷等活動。最後就我從這門課的學習過程中所學到的及聯想到的,想強調下:顧客價值在市場行銷中的重要地位。“顧客價值”是指顧客對以下兩個方面的權衡:從某種產品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產品進行比較後,會挑選他們認為會給他們帶來最大利益的產品。

我堅信這門課的學習和實踐使用將對日後企業管理的實踐中產生積極而又實效的影響,同時我們也可以將這門課中的許多知識用於現實生活中的各個方面。非常感謝老師的傾力相教,使我的眼界開闊了很多,也學到了很多,認識並掌握了許多銷售技巧。而這些必定對日後的工作和生活提供極大的幫助。

行銷課程心得 篇3

本學期,我們班開設了網路行銷這門課程,第一次上課的時候,根本不 明白網路行銷是什麼,幹嘛用的!聽了一個月老師教的網路行銷,不僅學到了有關於網路行銷的專業知識,而且通過他的啟發,得到了許多關於網路行銷從聽說網路行銷開始,我便有了自己的理解,那便是在網上買賣東西,不過是把商品信息放在網上然後做交易而已。至於其中的細節,因為沒有過網上購物也從未考慮過,直到現在學習了網路行銷課程,才知道並不是想像的那么簡單。 從定義上講,狹義的網路行銷是指組織或個人基於開放便捷的網際網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路行銷是一種新型的商業行銷模式。

它的職能不僅是網上銷售,網址推廣、網路品牌、信息發布、線上調研、顧客關係、顧客服務。這些職能簡潔地概括了網路行銷的核心內容。而且網路行銷的職能是通過各種方法來實現的,同一種網路行銷方法也可能適用於多個網路行銷職能。 網路行銷的職能的實現需要通過一種或多種網路行銷手段,常用的網路行銷方法除了搜尋引擎,註冊之外還有:關鍵字搜尋、網路廣告、交換連結、信息發布、郵件列表、許可E-mail行銷、個性化行銷、會員制行銷、病毒性行銷等等。 與一般信息傳遞系統不同的是,網路行銷的信息傳遞是雙向的,即網路行銷的互動性,其實質在於企業更容易向用戶傳遞信息,同時用戶也可以更方便的獲取信息。網路行銷信息傳遞的一般原則為:網路行銷有效的基礎是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促進信息的雙向傳遞創造條件。

另外,網路行銷的外部環境和內部條件構成網路行銷的基本條件。外部環境為開展網路提供了潛在客戶,以及向用戶傳遞信息的各種手段和渠道,而內部環境為有效地營造網上經營環境奠定基礎。網路行銷的開展需要內部環境與外部環境的相互作用和協調,對於外部環境要適應和選擇,而對內部環境要創造利用。只有從兩個方面來進行網路行銷診斷,分別找出其中的關鍵因素,並採取合理的手段加以改進才會有更好的結果。

行銷課程心得 篇4

本學期新接觸了網路行銷這門課程,網路行銷,顧名思義就是通過網路進行行銷。這門課的自主學習能力要求很高。同時,對我們的團隊能力要求也很高。

這門課一開始,老師就讓班裡每個同學都註冊了網路行銷能力秀,剛開始接觸這個網站時,我什麼都不懂,不知道到底是要做些什麼。但是慢慢地,我開始學習著怎么去發表觀點,編輯字條,這些都是之前沒有接觸過的,對於觀點和字條,必須是原創,其實不在於自己的觀點有多官方或者權威,只要是看到問題的方向正確,能夠從某件事裡得到收穫並表達出來就是好的觀點。例如雙十一,很多人都在網上狂購時,作為電子商務人員,我們應該從另一方面思考,為什麼雙十一淘寶天貓可以再創新高?人家用的是什麼行銷方式,對我們有什麼啟發。現在,很長時間過去了,網路行銷能力秀比賽也已經結束了,雖然我的AR值只有1.0多,但是我覺得在能力秀這裡,我學到了不少東西。之前,雖然是電子商務專業的,但是對於電商,我也只知一二,自從參加了能力秀,我開始接觸各個網站,開始留意各種行銷手段,開始驚嘆電商給我們這個新時代帶來的巨變以及一場持久的風波,開始明白行銷對於任何一個企業的重要性。很忙的時候,我雖然會登上網路行銷能力秀,但卻沒有提交任何任務。但是我還是會看看秀友們的觀點,這是一種享受,一種學習。每天進步一點點,這種感覺真好。

另一個學習網站叫C實習,在這個我們也可以領取任務然後提交。大多都是一些辦公室軟體的套用。我很順利地通過了C實習的初賽,後來,因為遇上廣交會不在學校,沒辦法參加複賽的學習。不過看到班裡同學參加複賽的那股勁,我知道她們一定在這個過程中收穫不少。

同時這門課也讓我們明白了團隊的重要性,比如老師給的很多項目都是以小組的形式完成的,讓我印象租深刻的就是我們組一起完成網路廣告與策劃這個項目的時候,一開始我們小組的人員都無從入手,但是,當我們一起進行了討論分析,並將任務劃分出來,每個人負責其中一小部分,最後再將內容進行匯總,我們發現,其實也沒有我們想像中的那么難,並在我們期望中的時間裡完成了,這樣的合作,我想在以後的工作生涯中也是免不了的,我很高興現在就有機會讓我們鍛鍊與別人之間的合作能力。

其實,對於網路行銷這門課程,剛開始我並沒有給與很對的重視,但是在後來的學習中,我越來越領悟到了它的實用性,在整個電子商務行業,行銷是必不可少的部分,並且它的效果直接影響了電子商務的發展。所以,學好網路行銷也是對日後的生活、工作紮下的一個重要基礎。我想,對於網路行銷的學習,不僅僅局限在於課堂上的學習,在我們的日常生活中,網路行銷處處可見,網路行銷的學習也是可以隨時進行的。

行銷課程心得 篇5

本學期,我們班開設了網路行銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網路行銷是什麼,幹嘛用的!聽了一個月老師教的網路行銷,不僅學到了有關於網路行銷的專業知識,而且通過他的啟發,得到了許多關於網路行銷的套用.

網路行銷是電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網路行銷首先要了解的應該是傳統的市場行銷理論。傳統的行銷理論經歷了上百年的發展,已經趨近於完善,在行銷這個層面來講,網路行銷和傳統行銷是相通的,網路行銷是傳統行銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場區隔,差異化行銷,定價策略等理論在網路行銷上同樣發揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點,不是學習其表面,而且理解其深意。

其次是學習網路行銷的技術基礎。如HTML的常用語法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;

再次就是搜尋引擎行銷SEM,SEO等,這也是學習的重點;

還有網路調研,網路廣告等相關的知識。

前面大概介紹了網路行銷的知識體系這裡重點講一下實踐體系,網路行銷最關鍵的也是具體實訓,把具體知識實際運用起來,現在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?

1.建立自己的獨立部落格。可以用Z-blog或者wordpress進行獨立部落格建立,部落格的運營涉及到前期的部落格策劃,就是規劃部落格的內容,宣傳方式,利用部落格建立起個人品牌,發表自己的學習體驗或者在某一方面見解,具體的實現步驟是:進行部落格的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用部落格程式搭建起部落格-----利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對部落格模板進行修改------發布內容,並根據所學知識一步步進行調整,如利用SEO知識確定關鍵字,部落格的最佳化等------部落格的推廣,如部落格聯盟。

2.利用CMS建站。如果部落格熟悉了,相關的常識也了解了差不多,那么就要進行進一步加大力度,CMS建設網站已成為建立的網站的主流方式。在網站建設以前,利用所學的知識體系,如網路調研與分析,網路行銷策劃方案等,現對你所需要建設的網站進行前期需求分析,較完整的推廣方案,網站欄目確定及相關的資金預算,初步接觸網站運營的相關知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當然如果親自去實現的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助於搜尋引擎,對自己需要了解的知識進行搜尋,其次在各大專業性強的網站進行問題發布,尋求解決途徑。

3.進行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進行深入,也為了將來的發展,也是為了在求職中更勝一籌。

網路行銷就是要把一件事情、一個產品、一個公司推廣出去,擴大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學校期間,努力學習專業知識。