員工工作心得體會 篇1
不知不覺間，來到公司已經有一段時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下。
一、在工作中主要存在的問題
由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對菸草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
四、今後工作計畫
要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
員工工作心得體會 篇2
20__年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這隻有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
員工工作心得體會 篇3
為了更好地實現我市“建最美上饒市，做最美上饒人”這一戰略目標，促進我市戶外廣告管理工作更好更快發展。3月14日至16日，市城管局黨委委員、副局長高鐵，支隊長羅來水率隊一行4人赴蘇州、南京城管局考察學習，就城管工作中的難點熱點問題進行了深入探討，重點與兩市城管局進行了戶外廣告管理業務交流學習。在考察學習中，對於兩市戶外廣告管理有以下幾點心得：
一、 建章立制，依法管理
制定了相應的操作細則和操作流程，編制並頒布了《蘇州市市區戶外廣告管理辦法》、《蘇州市市區戶外廣告設定專項規劃》、《蘇州市戶外廣告設定技術規定》等檔案，使戶外廣告設定管理有法可依。
二、 規劃先行，有序管理
按照規劃、規範、規定三位一體的整體管理框架，分階段、分步驟有計畫的組織實施並進行管理。規劃文本具體由兩部分組成，包括總體規劃和詳細規劃。
按照專項規劃的要求，堅持出新、出彩、出精品的設計理念，對市區重要出入口的大型戶外廣告設施以及主要路段的廣告進行全面排查摸底，並召開各產權單位及部門座談會，編制了蘇州市出入口大型戶外廣告設施以及主要道路廣告設施的設定規劃，完成了廣告設定的詳細設計，全面落實專項規劃。
三、 綜合整治，規範管理
全面整治、整理、整合廣告資源，對全市的戶外廣告資源進行全面排查，不是採用“一刀切”，而是採取人性化過渡的模式，對戶外廣告進行管理。
(1)“拆”
按照“先難後易”的方式，從20xx-20xx年，花了整整三年的時間對違反戶外廣告設定技術規定及管理辦法的廣告進行拆除，堅持做到減量提檔，不斷淨化城市空間，改造戶外廣告雜亂無序的現象，做到無一處樓頂廣告牌，無明顯影響景觀的廣告牌，切實整治違規廣告。對戶外廣告過濫，而部分具有商業價值廣告發布空間卻沒有的到合理有效的利用等問題進行認真梳理整治。
(2)“審”
涉及公共安全的戶外廣告設施設定滿二年的，2年後續批須由專業技術單位鑑定，設定者應當委託具有相應資質的機構進行安全檢測。檢測不合格的，設定者應當立即整修或者拆除;檢測合格的，向城市管理部門提交檢測報告。戶外廣告設施達到設計使用年限的，設定者應當予以更新。如遇政府規劃，必須拆除，無條件服從。
四、 拍賣經營，市場操作
(1)歷史遺留問題
對行政許可審批還沒到期的廣告經營者並符合規定的予以保留，同時納入台賬資料。對違反規定的但還沒到期的廣告設施予以拆除，給與適當的補償。對於到期的審批須收回進行市場化運作，分類型地逐個地委託拍賣公司進行拍賣，拍賣底價由拍賣公司進行估價設定，對於參與拍賣的人，每個標的應收取一定的保證金，以防事後悔約。
(2)非公載體與公共載體的拍賣
對於非公共載體上的廣告位經營權拍賣前，應當向業主(產權人)說明拍賣的合理性、合法性和必要性。如果業主不同意在自己的載體上設定廣告，不得擅自設定;如果業主同意設定廣告位並將其拍賣，必須由產權人申請，按照公平公正公開的原則，廣告位的拍賣價款需與業主分成，甚至業主得大頭。拍買成功後，業主具有合法支配權，可以自用，也可以把廣告位轉讓給他人，但拍賣協定只與產權人簽訂，與委託人無關，以此牢牢扣住產權人，方便後期管理。
對於公共載體上的廣告廣告位經營權拍賣，由投資城投進行拍賣，拍賣成功後，政府索取50%的拍賣價款，其餘由城投公司收取。
同時，規定所有的商業廣告經營權必須拍賣，公益廣告不需拍賣，在產權內、廠區內的自身宣傳廣告可以不拍賣，指示牌不進行拍賣，如涉及到交通、綠化等部門，各部門可參與拍賣，由管理局許可。
五、監督管理，排除隱患
相關部門編制戶外廣告設定技術規範，建立戶外廣告電子信息檢索系統，打造新一代的數字城管，及時更新信息，掌握違規動態。對戶外廣告設施進行巡查監管，督促設定者履行維護職責，排除安全隱患。
此次考察學習，通過參觀市容市貌、聽情況介紹、查閱資料、疑難問題諮詢等方式，進一步開闊了眼界，開拓了思路，鼓足了幹勁，同時更認識到了不足，受益匪淺，收穫很大。此次參觀考察學習活動，將推進我市城市管理年活動更豐富紮實地開展，對更好地開展我市戶外廣告管理的各項工作有著積極的促進作用。
員工工作心得體會 篇4
不知不覺來公司已經一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己特別踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把這裡當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業的後勤保障部門，作為公司強有力的制度執行官，不僅要做好對外關係處理、安全監督，還要做到上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協調。因此，大到公司外聯，小到員工手上的每一隻筆、每一個本子，都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日裡的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的，剛入社會的他們青春而有朝氣，熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子，一直對自己說：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮，我已經不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心裡害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，於是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構築江山一般，一個企業要想做強、做大、做久，必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依託，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，儘量將複雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂，幸福健康!
員工工作心得體會 篇5
承蒙大家的厚愛，獲得“優秀員工”。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動。為了這種認可與接納，覺得自己融入到了這個大家庭，自己的付出與表現已經被最大的認可，我會更加努力!
雖然，我來商場時間不算太長，但這是我發自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入並留在了品匯廣場小吃城。
無論是生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這裡像個家，溫暖而親切，工作環境中，總難免出錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自從我進品匯廣場美食城，我並沒有為商場做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力完成工作，總結自己的經驗，從經驗中學習。向他人學習，儘量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場領導的認可，我深感榮幸，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是認真紮實的綜合素質能力成為商城骨幹，都是優秀的。
雖然被評為優秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學習。我會延續自己踏實肯乾的優點，同時，加快腳步，虛心向其他優秀者學習，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收穫，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作質量不斷提高，為以後的工作奠定堅實的基礎，讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。
員工工作心得體會 篇6
這次，能被評為公司xx年度優秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來，我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務部的一員，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在這裡我特別感謝洪總和陳經理，是他們培養了我，給予我機會和自我發揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現有的工作充滿了自信!在工作當中，我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大，我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優秀員工，更是對我以後工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨，要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的乾好本職工作,為易站的事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
員工工作心得體會 篇7
一年來，在辦公室領導的關懷與領導下，在同事們的幫忙和支持下，我能夠立足本職工作，無論是思想上，還勝作上都有了明顯的提高，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來工作情景簡要匯報如下：
一是加強機房硬體設備的日常維護工作。每一天對機房設備、網路設備進行巡檢，確保各系統伺服器、網路設備正常運行。
二是為全面深化和推進黨委系統信息化重點業務套用工作，撰寫《電子政務區域網路管理辦法和實施細則》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按時完成電子政務區域網路平台的更新和維護工作，每一天及時更新黨務區域網路信息，及時發布屯留工作動態，每月更新信息900餘條。截止12月底，更新黨務區域網路信息余條，全市信息化系統排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求，連續一周加班加點對黨務區域網路最新動態、今日要聞、領導專欄等版面進行全面整改，共整改各欄目信息余條。
五是按照市委肅清流毒有關要求，對區委黨務區域網路相關
六是根據工作需要，多次參與會務工作。
七是參與整理書記錄音稿8篇。
工作中存在的問題是：一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計畫，但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性，往往是被動地學、膚淺地學，總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業技術知識、密碼業務知識，具備較強的信息修改本事，但目前還沒有完全按照關鍵崗位的職業發展技能要求開展培訓工作，培訓資料、培訓面過於單一。三是缺乏創新意識。在工作中往往按照常規模式按部就班地進行，缺少創新的膽識和氣魄。
今後努力方向：雖然信息化工作中已取得了一些成績，但還存在著很多不足，在今後的工作中，我將樹立堅持學習、終身學習的理念，按照領導的工作要求，不斷提高信息系統支撐業務水平;加強日常網路維護，提高信息安全保障;按照全年工作目標，逐步推動信息化工作再上新台階。
一是不斷加強信息技術業務方面的學習。進一步加強自身的學習力度，提高綜合素質本事，為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤於學習，善於思考總結，積累經驗，不斷創新。
三是改善工作方法，提高工作本事，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想，增強保密意識，加大保密宣傳，嚴格按照保密有關規定，健全和完善信息和網路管理規章制度，正確處理好信息化和安全保密的關係，解決好信息防範和管理問題，確保信息安全和網路暢通。
員工工作心得體會 篇8
1. 作為一名優秀員工在工作中必須保持一種認真負責的心態，嚴格按照操作規程操作，從而達到提高產品質量的目的。
2. 我記得莫總引用過毛澤-的一句話：“一個人做一件好事並不難，難得的是一輩子做好事”來勉勵我們。的確一輩子對我們來說很遠，很難!但這一年我做到了對工作的熱愛，通過我的努力，讓這份熱愛結出了果實——獲得“優秀員工”的稱號。
3. 只要我們能熱愛公司，熱愛自己的工作，就不難發現有無數多展示自我才華的發展平台正在等待我們，等待更多的優秀員工脫穎而出。
4. 當得知自己當選為年度優秀員工時，我的心情很激動，因為我知道，這是公司對我這一年度工作的肯定，也是給予我的一種榮譽。
5. 但是我也知道，驕傲使人落後，所以要維護這種榮譽也不容易。只有在今後的工作中更加努力，不足之處虛心向周圍的同事學習，不斷學習新的知識，才能提高自己的工作質量，才能改進工作方法，這也是優秀員工維護榮譽的責任。
6. 很榮幸能被評上“年度的優秀員工”，這意味著我該年度在試板組工作的整體表現得到了公司領導的認同和肯定。爭當優秀員工是我年進入公司不久之後就有的想法，當時我所在工序的組長曾兩屆被評為優秀員工，是他在工作和為人處事上的出色表現和人格魅力深深地影響了我。之後，不管是被調到哪個崗位，我都是嚴於律己，積極進取，認真做好每一項工作，同時還有賴於公司給予我成長的環境，使我得以不斷進步。在以後的工作當中，我將更加努力的投入，爭取為公司做出更多的貢獻，同時以身作則為其他員工樹立好榜樣，不斷壯大CCTC的優秀員工隊伍。
7. 人因有事業而從容，人因有成就而自豪。獲得年度優秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵我，保持積極進取的優良傳統，維護優秀員工的先進性，不斷激發自己的潛能，自覺地做好每一件事情，持續改進、不斷學習和完善自己，每天爭取一點小進步，並以更優秀的技能來迎接工作上的新挑戰。
8. 當我得知被評上年度“優秀員工”這一榮譽稱號時，覺得很欣慰。在xx公司工作了十餘年，這個榮譽不僅是對我工作成績的肯定，也是激勵我在以後的工作中繼續前進的動力。
9. “優秀員工”評選活動在二廠不是做秀形式，而是眾多優秀員工的實力比拼，是所有員工心目中的“優秀”之眩只有在工作中撒播辛勤的種子，才能收穫優秀的果實;只有在工作中積極向上，才能保持好心態去勇闖難關。
10. 工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做，才有條理，才有進度，才有成效。
11. “優秀員工”的獎牌已被我放置在玻璃櫃裡陳列。在以後的工作中，我依然要保持一顆上進心、關懷心、刻苦努力，不斷完善自己，認認真真工作，以對得起這一崇高的榮譽。
12. 能夠獲得年優秀員工我覺得非常榮幸，現在公司的產量日趨增加，每個工序的員工都在發揮著應有的作用。其實很多沒有被評上優秀員工的人也一樣是優秀的，只有大家齊心協力，才能完成公司所下達的目標。在以後的工作中，我會在自己的工作崗位上努力學習，不斷提升自己的技能，兢兢業業地為公司的發展獻出自己的一點力量!
13. 一個人的成功離不開大家的支持與企業的培養。我也一樣，以前我對印製板毫無所知，覺得自己十分渺小，現在通過努力也可以成為一名優秀員工。這當中，我非常感謝我的領班陳-純小姐和經理馬志彬先生，是他們培養了我，給予我機會和自我發揮的空間。我認為，他們一個友善的微笑，一句肯定的話語都在激勵我進步。在這裡我也要鼓勵所有的同事：只要你肯努力，希望就在你面前。
14. 當選為公司年度的優秀員工，是一份榮譽，更是一種激勵。儘管人的工作中總會有一些坎坷，但我會以高度主人翁精神，默默地奉獻出光和熱，抱著務實認真的工作態度，不斷地發掘出自我的潛能。我也會讓自己保持著一顆平靜的心去讀懂：世上沒有解決不了的困難——不怕做不到，只怕想不到。
員工工作心得體會 篇9
酒店客服在中心領導的正確領導下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業務培訓，關心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業務培訓，提高員工素質
一年來，我們主要是以服務技巧為培訓重點，嚴格按照培訓計畫開展培訓工作，並分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓，使員工能夠學以致用。加強業務培訓，認真對待每一批接待任務，根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計畫及接待計畫。遇到大型接待任務，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合，這就需要有很好的業務能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導工作，發現問題，反饋信息，共同協商及時調整，以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作
一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會議的接待工作，在接待這些大型會議時，由於與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待會議時，由於接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活，創造輕鬆愉快的工作氛圍
客服工作內容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，客服部始終強調要關心員工的生活，無論從部門經理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節，管理人員會主動提醒她們問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力，增強凝聚力，部門經常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩定、健康的心態，保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓後，員工也對培訓的內容有了更深層次的了解，但是由於缺乏一個統一的監督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁，很大程度上影響了服務質量，一個新員工從入職後，要經過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的後，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。
員工工作心得體會 篇10
轉眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久後造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很大麻煩。領導及時對我說服教育，讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。
從那以後，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守厂部各項，完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裡將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己最大的貢獻。