管理課程心得 篇1
管理溝通給我帶來了情感的激盪和靈魂的升華，這是這門課程在接近尾聲的時候，自己最深的感受。
清楚地記得自己選課的時的想法：“管理溝通?不過是一門技能課罷了，沒事，應該很簡單的，那就選吧!”但是在上了第一節課之後，知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。
通過這門課程，客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西，確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經歷。具體的有以下幾點：
首先，或許是由於自己性格或其他的原因，很多時候在與人溝通的時候習慣於以自我為中心，總是自己一個人嘰嘰喳喳，很少給別人說話的機會。可是在學習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)後，了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由於以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀，這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。
其次，在這一個課程中有兩個環節讓我記憶深刻，同時也給自己很大的震撼。
第一:讀《華為的冬天》感想點評。很多時候，作為所謂大學生的我們，總以為自己交上來的作業作為“臭教授”的老師是不會認真看的，簡簡單單就可以矇混過光，因此在《華為的冬天》讀後感寫作中，大部分的同學都是應付了事，不是從網上copy，就是充當勤勞的搬運工···這些倒還是其次，真正讓人反思的是黎老師給我們的點評的過程，在這個過程中有些同學的表現是應該引起我們的思考的，如果自己是站在台上的那個人，自己的表現如何，現在是與我們沒有任何利害關係的老師在給我們點評，他懷著的是一片願我們成長的赤誠之心，如果是到社會上，面對很多不理解，不公平的待遇，毫無緣由的批評時，我們又應何去何從……
第二：辯論賽。這是自己上台的第五場辯論賽，但是對於很多同學來說可能是第一次。可是他們的表現還是接近黨和人民的要求的，在這個過程中，大家表現出來的不僅僅是自信大增，還有自己辯論能力的提高，辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候，自己內心真的很掙扎，因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以後不要再參加辯論賽，很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的，進而克服，這是我在辯論賽當中收穫最大的東西!
最後，這一門課程，讓我更加了解了一位好老師——黎平老師。以前上過他的兩門課程，但那時候還小，根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節課的進一步接觸，很多時候自己會對他提出的一些觀點牴觸，但是細細回想起來，還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課，而不再是原來那些填鴨式教育，是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。
這門課程已接近尾聲，但學無止境，我依然會在日後的學習生活中繼續豐富自己人生內涵，儘量向一名優秀管理者的目標靠攏。
管理課程心得 篇2
學習了十六個星期的《人力資源管理》，我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門課程偏向於文科，對於學工科的我並不能全面掌握該門課程的要點，但是我對該門課程的部分內容非常感興趣。
在學習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時，我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀，作為未來社會的工作者現今的大學生自然而然比較關心企業是怎樣進行員工招聘和面試者應如何進行面試這些基本問題。
員工招聘這一章節主要包括企業招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘後的評估以及企業錄用人員的原則這幾部分內容。對於一個企業來說，員工招聘這一環節是必不可少也是非常重要的。一個企業發展的好壞，除了企業領導能力的強弱外，員工質量的好壞也是一個關鍵的因素。因此，企業非常注重員工的招聘。
一個企業在進行員工招聘前，必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業日後的發展。企業在確定招聘目標時應圍繞獲得企業需要的人員、樹立良好的企業形象來考慮。獲得合適的人員才能實現企業人員與職位的最佳化，同時能夠減少不必要的人員流失，改善人力資源的狀況。樹立良好的企業形象能夠給應聘者一種良好的感覺，即使應聘者不能成為企業的合適人選，但也會被企業的良好形象所折服，無形中成為企業的“活廣告”。
企業確定好招聘目標後，一般會按照招募、選拔、錄用、評估的程式來開展招聘工作。對於招募這一環節，大多數企業都有他們的招聘原則。通常有公平公開原則、因事擇人原則、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優先原則、雙向選擇原則。如果把企業的招聘比作一場遊戲，那么以上的招聘原則則是企業和應聘者要遵守的遊戲規則。所以，無論是企業還是應聘者熟知應聘原則才能創造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外，企業還需考慮員工的來源。不同的員工來源所帶給企業的創造力也不同。通常，員工招聘的來源有來源於行業內部、行業外部。來源於行業內部的員工對於企業的發展會有比較清晰的了解，但缺乏外部交流。來源於行業內部的員工能夠給企業帶來新的發展思維，但員工可能會由於不了解企業，發現企業並不像自己想像的那么好，導致“跳槽”現象不斷發生。因此企業在招聘員工時，要根據企業內部的情況來衡量員工來源的方式。
無論是企業還是應聘者都非常注重面試這一環節。對於企業來說，企業通過面試可以挑選到合適的員工;對於應聘者來說，應聘者通過面試可以得到自己心儀的工作。站在企業的角度來說，對於面試這一環節，面試官的表現顯得尤為重要。因為面試官的表現好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下，面試官會利用以下途徑來了解應聘者。第一，通過簡歷來了解應聘者的基本情況。因此，應聘者要重視個人簡歷的製作。第二，通過筆試來考查。這對於一些技術型的公司來說是常用的面試方式。因為通過筆試，企業可以知道應聘者的知識能力。因此，應聘者要注重自身專業知識的培養。第三，通過面談來了解。面談是幾乎所有的企業都在用的面試方法。無論是通過真實地面對談話還是通過網路進行網路面試，面談都成為企業直接了解應聘者的情況的方法。另外，有些企業還會採用心理測驗、情景模擬來甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個人的工作態度。無論是哪些方法，我個人認為，應聘者要時刻保持良好的心理素質以及樂觀向上的精神面貌，這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺，但最重要的是應聘者要有較強的專業知識技能。
企業在招聘結束後，要進行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數量及質量。這是許多企業缺乏的一步，但是大型的企業是非常重視企業招聘評估。因此，對於應聘者來說，不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應聘者也不必過於緊張，只要做好以下方面，基本上就是一個優秀的員工了。第一，不要做沒有創意的鸚鵡。鸚鵡，眾所周知，能言但不善辨，經常人云亦云。這是一些搞技術開發的公司所不喜歡的，因為這些公司最注重員工的創新精神，唯有創新，企業才得以發展，這也是我們大學生所缺乏而又必須具備的。第二，不要做無法與人合作的荒野之狼。現在的社會是合作的社會，對於企業來說也一樣。在很多情況下，一項工程的完成、一項技術產品的研發成功離不開員工們的相互合作。因為個人的能力是有限的，大夥的能力是無限的。
只有懂得合作的人，才是企業喜歡的人。第三，不要做缺乏適應性的恐龍。環境是不斷變化的，適應不了環境的變化就會被環境淘汰掉，因此員工要鍛鍊自己適應環境的能力，只有這樣才是員工的生存之道。第四，不要做浪費金錢的流水。國家提倡建設節約型友好社會，企業也一樣。哪個企業不懂節約只會走向衰亡，因此要求員工也要節約。第五，不要做不願溝通的貝類。不願溝通只會導致自身的落後。因此，作為員工，加強溝通不僅對自身能力的提高有利，而且能幫助別人提升能力，做到雙贏。第六，不要做不注重資訊匯集的白紙。現代社會是一個信息的海洋，只有注重蒐集信息才能走在時代的前頭，因此，員工要做一個信息人。第七，不要做無禮的海盜。以禮待人，無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象，才能得到上級的肯定，才會有更多的晉升機會。第八，不要做只會妒忌的孤猿。只會妒忌對自身不利，過多的妒忌而不去提升自己的能力，只會讓自己活在不快樂中，這也是企業所不喜歡的。第九，不要做沒有知識的小孩。
學到老，活到老的終身學習觀不僅是學生應該具備的，作為企業的員工更應該要具有!社會不斷地變化，知識不斷地更新，如果員工不會學習新知識，對新知識一概不知，只會被社會所淘汰。第十，不要做不重視健康的幽靈。現在的社會工作者大部分都陷於一種亞健康狀態，不注重自身健康，賺再多的金錢也沒用，我們不僅要為生活而賺錢，而要為了健康生活而賺錢。第十一，不要做過去謹慎消極的岩石。消極只會催人落後，我相信沒有哪個企業樂意聘用一個消極的員工。因此，員工要學會展示樂於進取的一面，這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二，不要做搖擺不定的牆頭草。既然選擇了工作崗位，就要下定決心做好工作。就算日後有另謀高就的想法，也要做到乾一行，愛一行。這樣，自身才不會因工作而煩惱。最後，不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能，目標的設立也是為了激勵自身努力工作的，是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足，將會導致自身發展受阻，也不太可能有更多的超越與突破。因此，員工要學會不斷地挑戰自我超越自我，這樣的員工才會受到企業的器重。
以上這些是我學習《人力資源》的收益。我相信這部分內容對於日後不斷追求成功的我將會有很大的幫助。雖然要做一個完美的人很難，但是做一個追求成功的人卻不難，但前提是要懂得如何去追求，如何去完善，而《人力資源管理》這門課正是一個提供完善自我方法的課程!希望其他學習《人力資源管理》這門課的同學能夠從中獲益。
管理課程心得 篇3
作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模組組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說的方案和計畫的組合，簡單的打個比喻：“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標，同時需要一個有效的導航系統，以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣，需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實現的途徑。人力資源規劃的目的在於結合企業發展戰略，通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，並制定具體的工作方案和計畫，以保證企業目標的順利實現。人力資源規劃的重點在於對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業戰略，制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才並把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點，招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實施-後續評估等一系列步驟構成的，其中關鍵又在於做好需求分析，首先明確公司到底需要什麼人，需要多少人，對這些人有什麼要求，以及通過什麼渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計畫明確之後，招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮，這樣根據崗位“量身定做”一個標準，再根據這個標準招聘企業所需人才，配置工作將會簡化為一個程式性的環節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環節，只有招聘合適的人員並進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發
對於新進公司的員工來說，要儘快適應並勝任工作，除了自己努力學習，還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面，組織有效培訓，以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對於新進員工來說，培訓工作能夠幫助他們適應並勝任工作，對於在崗員工來說，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，並幫助他們最大限度開發自己的潛能，而對於公司來說，培訓工作會讓企業工作順利開展，業績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一
薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業績的肯定;二是藉助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合，這樣才能滿足員工的不同需求，發揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在於藉助一個有效的體系，通過對業績的考核，肯定過去的業績並期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注，更多地關注績效的後續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
6、員工關係
員工關係的處理在於以國家相關法規政策及公司規章制度為依據，在發生勞動關係之初，明確勞動者和用人單位的權利和義務，在契約期限之內，按照契約約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關係。對於勞動者來說，需要藉助勞動契約來確保自己的利益得到實現，同時對企業盡到應盡的義務。對於用人單位來說，勞動契約法規更多地在於規範其用工行為，維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動者供職期限的約定，依據適用條款解僱不能勝任崗位工作的勞動者，以及合法規避勞動法規政策，為企業節約人力資本支出等。總之，員工關係管理的目的在於明確雙方權利和義務，為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境，並通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!綜合上述六大模組，我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關係，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，並支持企業戰略目標的最終實現!
管理課程心得 篇4
今天聽了梁老師的人力資源招聘模組的實戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業老闆是生意人還是企業家，對於這兩點，我學習完之後有一點心得與大家分享。
我個人體會到現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什麼人力資源管理方面的問題，能存在的也就是相當大的大型企業，該企業的管理模式也已經存在於幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業的市場適應力而定，但是，要發展乃至壯大起來也還是比較難的，無論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.
現在的行業、企業都是想靠人才來競爭。任何一個企業不怕你有資金，沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會說以人為本，但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近5年，從事過不同崗位的工作，也見過各種類型的老闆;由此認識到一個關鍵的問題：老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準，老闆的思維模式就是整個企業的所謂企業文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老闆自己臨時的決定，有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化，老闆不同意制度及文化就是行同虛設，也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。
水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖，一個人來做管理，承諾很多，什麼條件都可以同意。但是，真正到了關鍵的時候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時的衝動就來了，靠老闆的臨時發揮處理問題，人自然也就留不住了，怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業的另一種文化了，就這樣該類型的企業能走多遠呢?可想而知，中國的品牌及民營企業為什麼存在不了多久，壽命非常之短，老闆不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層把關設卡，其實，導致失敗的是企業、損失的還是老闆自己。老闆也就只能用鐵打的營盤，流水的兵這個詞來安慰自己了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會使自己的企業有的美好將來。
管理課程心得 篇5
為期一周的實訓在我們的努力與成長中結束了，可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心裡。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對ERP的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的可操作能力。通過一周的實訓，對企業生產運作有了系統的認識。在實訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎，然後將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。實訓期間，最大的收穫是從以往的錯誤中不斷改正學習提高了個人能力。
首先我得承認，這次的實訓給了自己好大的提升，無論是學習中、還是同學的交流中。每一次討論和交流都會使我對某個問題有一個新的認識，當然針對某個問題的爭論是難免的啦，這正好能讓我們更深刻的去認識這個問題，去更好的解決它。實訓是結束了，可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住，也讓我們在以後的生活中更夠更好的發揮。
我們實訓的內容主要是了解企業組織結構、ERP、企業生產的運作及管理，熟悉生產企業工作的基本流程以及一些基礎單證的製作。
在此次實訓中我是我們北京夢工廠兒童玩具有限責任公司的一線員工，雖然是一線員工但我感覺自己的工作責任重大，深刻認識到企業產品要有好的質量才有更好的市場，本著以質量求生存，效率求發展的理念認真負責的做好本職工作。雖然我們這個部門要面對很多複雜的製作工藝與很多的原材料零部件，但是有我們生產部門的共同努力，精心協作，一個又一個難關被攻破，認真負責、積極進取的工作態度，才能高效快速且保質保量的完成公司下達的生產任務，。
我為能作為我們夢工廠的一員倍感榮耀，因為我們這個團隊是一個充滿激情與活力的團隊，是一個團結與高效的團隊，是一個認真與負責的團隊。雖然在實踐操作中也出現了不少這樣那樣的的失誤與不足，但整體還是相當不錯，每個員工所付出的努力也是有價值的，公司的成績與發展也是顯而易見的。每個員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛鍊，所學知識在實踐中得到套用與檢驗，是自己對知識的掌握更加牢固，為將來工作積累下了寶貴的經驗。
當然在此次的實訓中我們公司也遇到過很多問題，處理問題的方法與方式也有許多的不足。也暴露出公司存在的很多問題需要解決。
總結公司主要存在以下幾方面問題：
其一，公司各部門職權責任不明確，有點不明確自己的本職工作是什麼，自己該處理哪些單據，管理哪些數據，致使有些任務沒有及時完成，職責沒有明確劃分，責權不明晰。
其二，公司各個部門之間缺少互動與聯繫，一個生產任務下達下來，有的部門還不知道該乾什麼，需用那些原料與設備，很是盲目。缺少溝通導致原料零部件的採購，入庫、倉儲等一系列活動沒有及時的完成，耽誤了生產時間。
其三，公司職員任務分配問題，領導沒有合理的安排，導致有些員工忙得不可開交，有些卻閒的無所事事。到頭來工作效率還不是很高，反而影響生產計畫。
其四，各個主管出現越權管理與指揮，管理有些混亂，只是有些工作得不到及時的安排，有些問題也沒得到及時的處理。
好在這些問題及時發現，CEO也在工作總結大會上做了糾正與處理，相信我們的這個團隊會在今後的工作中做得更好，相信我們公司的明天會更好，相信我們。
在此次實訓的過程中我的心得體會有以下幾點：
其一，在此次實訓中，我深深地體會到積累知識的重要性。在競爭如此激烈的社會中，只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其二，敬業、責任、激情，一個好的員工必須具備的三種素質，只有好的態度，才有好的團隊，好的產品，好的效率。愛崗敬業，熱愛本職工作，用無限的熱情投入到自己的工作當中，良好的責任心也是必不可少的，真正把公司當成自己的家，認真的做好本職工作，在自己的崗位上去實現自己的人生價值。
其三，通過團隊合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團隊，在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發揮的淋漓盡致。這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。
其四，實訓是每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐，無法認識社會企業的需求，因此，對自己的未來也十分迷茫，但通過此次實訓，我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什麼樣的能力，只要我們確定自己未來的方向，定下目標才能給自己定位，並努力提升自己來讓自己勝任這些職位。
其五，實訓室讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的時間動手能力和操作能力，因此，每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力“千里之行始於足下”，這個短暫而又充實的實訓，我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要的步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。
作為一名大三的學生，經過兩年多在校學習對專業知識有一定的認識和理解，在校期間一直都忙於理論知識的學習，然而經過此次實訓，讓我明白了一個企業的運營操作程式，增加感性認識，並從中進一步了解、鞏固與深化已經學習過的理論知識，了解運作方式，將我們所學習在專業知識和具體時間結合，以提高我們的專業中和素質和能力。
總之，通過實訓學習，我不僅學到了書本上的理論知識，還親手操生產企業的業務流程。充分將書本上的理論知識和實踐相結合，讓我明白了只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。我很感謝老師和學校給了這么好的一個平台，給了我這么好的教學資源，讓我們獲得如此好的學習機會，在這裡可以盡情的去學習我們一定不辜負眾望，繼續努力加油。實訓結束了，感覺腦袋裡又注入了新的知識，對公司也有了更深的了解，在以後的工作中，希望能用自己了解的東西去處理相關的問題，再探究新的問題，使自己和公司不斷進步。個人認為一個好的總結總能夠更清楚的認識自己，在此基礎對自己進行改進，然後再進行總結，這樣重疊式的發展就可以使自己不斷的登上一個新的台階。
管理課程心得 篇6
6月22日，在揚州新世紀賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經理的人力資源管理”的培訓活動，通過一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，最大程度地發掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。
二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業務到底需要什麼樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進行有效地培育與發展
首先，在工作中，當員工的利益和公司、團隊保持致時，對於每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。並了解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業知識和技能，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限於單一類的工作項目上，給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。
其次，對於每個新進員工，部門領導是他的第一培訓師，可以這樣說，員工後期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關係。所以，部門必須制定一系列的培訓計畫、循序漸進的工作計畫及個人發展計畫。從企業文化——業務理論——初步實戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進方案——結果——總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示範加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領導結合實際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法最大程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鈎，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
總而言之，建立一支高素質、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。
管理課程心得 篇7
提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎.
隨著社會主義市場經濟體制的建立，現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。而學校提供的這門課，提供了系統學習現代企業管理知識的平台，最佳化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。
通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識:
一，企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。
二，管理概述：管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。
管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的依據是個人的經驗和感覺，沒有統一的原理和方法，靠的是主觀判斷。
3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。
4、工人和管理人員的培養靠師徒方式，沒有統一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代，資本主義發展到了壟斷階段，這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理，資本主義企業管理進入了一個新階段。
三，組織結構設計的原則：權責一致原則，精幹高效原則，分工協作原則
四，戰略管理的概念與特點：戰略分析，戰略選擇，戰略實施，戰略聯盟
五，銷售管理：市場行銷與銷售的區別，市場行銷管理的內容，銷售管理的內容和一般模式，銷售計畫與銷售組織，銷售過程管理，銷售通路管理
六，生產與作業管理：生產與生產管理的概念，生產類型，選址決策與設施布置，生產計畫的體系結構與指標，設備維修與管理，先進生產系統
七，質量管理：質量及質量管理概念，質量管理髮展史，全面質量管理，質量經濟分析，ISO9000族標準與質量體系
八，領導：領導的涵義與作用，領導權力的構成，領導者的素質，領導者與管理者的區別，領導理論的發展，激勵的涵義與激勵理。
九，人力資源開發與管理：人力資源的概念與特點，企業人力資源開發的含義，目標和內容，企業人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績效考評。
十，財務管理：財務管理的含義，財務管理的內容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理
十一，
現代企業物流管理：企業物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理
通過這個課程，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
管理課程心得 篇8
通過這次的銀海城市花園施工組織設計，我從中學會了很多。 這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監督，從小方面到大方面。只有把這些細節都做好了所完成的工作才會有質量的保證。 質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對於不同的建築不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
質量包括工作質量與產品質量，這兩者既有區別又有聯繫。可以這么說，產品質量是工作質量的的反映，工作質量是產品質量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中，我們確立的質量的保證與監督體系，由施工人員來負責施工，並且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對於這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對於項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現在了我的腦海里。雖然向施工之類的並沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對於知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛鍊。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對於這門課有了深入的了解，同時也激發了我學習的興趣。
管理課程心得 篇9
剛剛接觸到項目管理的時候，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計畫、指導和控制，以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與最佳化。
在項目管理中對我學習最深刻的是什麼是“項目”。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習，改變了以前對項目的片面認識，同時我也對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。
項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現項目業主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，並按照項目內在的邏輯規律進行有效的計畫、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的，此外，由於項目的獨特性，項作為一項任務，一旦完成，就不會重複。任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的複雜化，信息化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新，增強企業的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經被越來越多的IT企業所接受，企業把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設中。在這樣的背景下，我們IT人也不得不學習這樣的一門課程，了解軟體行業的開發流程，抓住軟體行業動態從而可以預測我們將來的努力方向。學習完本門課程後，或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什麼，項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作，從而在規定的時間的把我們的任務完成。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業，要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人，這樣的練習模式使我們更適應了以後企業中的項目開發。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展。在所有管理中,人的管理是最為複雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。我相信研究優秀團隊管理的方法和策略對於每一個工程項目管理人員都是必要的。
最後，我想談下自己學習完後的看法。首先在做項目過程中，一個小組完成一個項目，在具體實施的過程中，難免一些小組組長沒有正確的協調的成員任務，從而個別組員不去完成自己的任務，這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以後的項目實施過程中中每個組員的任務應該明確。其次，在課程學習中本門課程雖不需要考試，但是必要的理論學習是必須的，理論課中應強調課程學習。
總之，我們要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，才能更好更深刻了解項目管理。
管理課程心得 篇10
本學期新增加了IT項目管理課程，通過學習使我認識到，對於一個項目，我們過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標，因此在項目各個階段所有活動都需要考慮對達成目標的影響，當發現偏差後及時糾正。目標驅動讓我們從無目的的事後應急變成了有計畫有目的的事前預測。目標驅動不是要拋棄過程，項目的成功涉及到過程，人和方法工具技術。為了達到項目目標，我們要根據項目的實際情況採取一系列項目原來已經總結的最佳實踐形成一套過程，高效的過程和積極心態的人是保證項目目標達成的關鍵。因此作為項目經理要時刻問自己，項目的目標是什麼; 項目當前狀態和我達成目標的差距是什麼;我如何解決和應對。
項目的成功受到多方面的因素的影響，而且各個因素之間還存在正反作用力。系統思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個要素，以及它們之間存在的關係。形成一種適合項目的動態系統模型，通過這個動態模型去平衡項目各方干係人的利益，平衡項目四要素之間的關係，平衡項目的短期和長期的利益。項目經理的一個重要能力就是平衡，沒有最優解，只有滿意解，懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時候如何更好的應對。從單要素最優的單向思維過渡到關注整個系統的全局思維模式上。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業，要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人，這樣的練習模式使我們更適應了以後企業中的項目開發。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發展。在所有管理中,人的管理是最為複雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。我相信研究優秀團隊管理的方法和策略對於每一個工程項目管理人員都是必要的。
最後，IT項目的學習使我不僅學到了知識、鍛鍊的團隊合作的經驗，還是我對今後的生活、工作起到了積極向上的人生態度，受益匪淺。
管理課程心得 篇11
5月5日、6日，有幸聆聽了徐沁老師的《戰略人力資源管理》課程，收穫頗大。我覺得這堂課放在學期前面講非常有用，因為，它起點高、視角遠，囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力，跳出企業看企業”的戰略觀點，打開了我的視野和思路，使原來只在事務性人力資源工作中轉圈和疲於應付的我，在他的引領，逐漸從更高的企業管理層次、現在和未來發展趨勢考慮自己的角色和任務。
戰略是一個高層次的視野角度，徐沁老師講授的知識點非常多，我對他講的國內外當前環境、企業的發展階段、人力資源工作與企業發展階段相對應的工作、如何分析自身企業當前屬於一個什麼樣的狀態等等精彩的解析，印象非常深，雖然他講的例子和模式多適用於民企、股份公司、上市公司，我還是努力地將他所講聯繫到我自己的國企公司，模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個公司應樹起“三大標桿”——“業績標桿、人才標桿、時間標桿”時，讓我想通了一個一直以來困惑我的問題：那就是在公司當前沒有什麼特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術產品的前提下，如何做出自己的企業優勢，打出自己的品牌?我想到：那就是選取一個相對容易管理出成績的工程，傾公司全力，在質量、形象、進度和宣傳方面大力提高和推進，造出影響力，打造出業績標桿，打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標桿，增強企業份量，就是在公司技術骨幹內選拔能人，通過各種培訓和創造機會提高他的知名度，當然，這需要許多宣傳手段和公司的力量推動，就象徐老師講的著名醫院的“一把刀”一樣，樹立起我們路橋行業有影響力的人。也許，這種人才肯定會很快升上去，被委以重任，但這是公司的光榮和更大的號召力，影響力不是走了，而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處，不一一而言了，真是受用不盡。
徐沁老師風趣幽默，和我以往聽過的課有非常大的區別，聽他的課是一種享受!本以為，戰略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了，沒想到，徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解，輕鬆地引導我們進入了這個領域。兩天的學習，我的每個腦細胞是膨脹的，象海棉吸水一般，不管以後能剩下多少水，能記得多少他講的內容，我都努力去聽去記，所以，兩天下來，大腦好累喲，呵呵，但是獲取知識的愉悅已勝過了疲憊。
管理課程心得 篇12
之前，我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發現項目管理其實是一門很專業、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步ERP項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習，我終於對“項目”的概念有了正確而系統的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現項目業主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，並按照項目內在的邏輯規律進行有效的計畫、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由於項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重複;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用於我們的計畫、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。為了便於我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步ERP戰役為實例，進行了深入淺出的系統理論和實踐解析。
專業的概念和實用的案例讓我看到資訊時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像ERP項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協力,為實現共同的項目目標而努力奮鬥，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發展，最終成就了ERP的勝利之戰。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業的需求的理解和執行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰!
管理課程心得 篇13
首先我認為無論是企業還是個人，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情都應明確目的和意義，有個打算和安排。有了計畫，就有了明確的奮鬥目標，具體的工作程式，就可以更好地統一大家的思想，協調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調動員工的積極性和創造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計畫一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計畫實施者的約束和督促，對工作進度和質量的考核標準。
這樣，計畫又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之，搞好工作計畫，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程式和手段。編制好工作計畫，對於我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關工作計畫進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然後由經理再對部門的工作做出總結，通過表格計畫管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質和抵禦壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋樑”，形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關係有效的實現工作成功的目標。“學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。”對這句話我不僅認同也深有體會，結合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然後在工作中要明確自己所負責的是什麼工作，分清什麼階段該做什麼，什麼環節該做什麼，理清了各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關係和相關性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設項目及報建流程圖，有了這些流程的規範模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉每一個環節，工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來規範、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最後我認為團結是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。
管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的台理性結台起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作，就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用儘可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業就會在任何時候都立於不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在今後的工作中，要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。