校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇1
轉眼間大學四年的學習已經基本上結束了,在本學期的第十四周我們考完了大學生涯的最後一場學校考試。在迎來放假的這一段既漫長又短暫的時光里,學校特意為我們充實了生活,舉辦了一次校內模擬實習。我們積極地回響了學校的號召,作為一名即將步入社會的大四學生,滿懷熱情地參加了這次學校舉辦的模擬實習,親身體驗了上班一族的上班生活。
學校搞這次模擬實習的目的主要是讓學生更進一步的對生產公司的工作流程、業務範圍、以及實際的崗位操作了解,實實在在的去接觸生產和貿易的內容。通過提前的對公司工作流程和業務的熟悉,鍛鍊學生的才幹和應變能力,培養學生的韌性和溝通能力,找到自己在工作上的長處和不足,了解到自己和社會的差距所在。更重要的是檢查一下我們所學到的東西是否為社會所用,自己的能力是否在模擬實習中得到認同,這對於我們這樣的畢業生有十分重要和積極的意義。
在差不多一個月的實習中,我覺得受益匪淺。經過校內的模擬實習,從客觀上對在校所學的知識有了更為感性的認識,使自己更加充分的理解理論與實際的關係。更加深刻的體會到無論做什麼事情,光有理論不行,都必須運用到實踐上去。
本次實習,在仿真環境中對企業於作進行模擬演練,我們將掌握得理論知識與處理企業實習經濟業務相結合,從中領悟到了科學的經濟與管理規律,從而全方位地體驗和實踐企業的管理理念和核心管理思想,同時也加強了我們對所掌握知識的綜合運用能力。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。通過差不多一個月的實習,我由第一天上班對新同學認識的靦腆和拘謹,對什麼事情都充滿好奇,轉而逐漸適應自己的上班生活,做事情按部就班,有突發情況時隨機應變。
在具體的實習中,我深刻的感受到生產公司工作的特點。事務繁忙,工作緊湊,多方折騰。同時,我了解到公司業務內容和流程和書本上的介紹都是一致的。首先,都要立足建立業務關係,進行客戶關係維護。然diyifanwen.com後,進行詢盤、發盤和還盤,最後的環節就是接受和生產。其實,基本上各種貿易均沒有太大的差別,只不過是交易的主體不同,因而在生產貿易過程中存在差別。
這次的實習中,讓我懂得了許多,知道了很多。大學文憑只是一塊敲門磚,真正進入單位工作以後,所有事情都要自己去摸索。所以我們作為大學生不應該滿足於現狀,需要涉獵更多方面的知識,並不斷的培養學習能力和創新能力。必須不斷的提高自身的綜合素質,適應社會的需要。文憑只是敲門磚,真正的籌碼確是自身的綜合素質。一個月的實習雖說是簡單短暫,但是卻使我從中領悟到很多的東西,學會了很多東西,終生受用。
在不知不覺的校內模擬實習當中,我對公司的流程和業務有了更深入的認識。
剛剛開始的時候,因為大家都不知道要做一些什麼事情,具體的實習到底怎樣的進行,所以大家在緊張的同時都顯得十分的無聊。我們公司的人在互相認識以後,慢慢地經過不斷的溝通,對公司的業務和工作都產生了濃厚的興趣。每個人都希望籍此實習機會可以學到一些實際的東西,為今後出來工作打下良好的基礎。所以,雖然時間緊湊工作繁忙,但是大家都無抱怨,認真地做好每一個決策,做好每一件小事,抓住每一個學習的機會。
經過一段時間的磨合和對工作的熟悉,雖然做起來還有一定的問題,不太順手,但是大家卻是慢慢地適應過來了。在不斷學習工作的過程中,我馬上體會到了學校學習與社會工作存在很大的出入。學校里的學習沒有太大的壓力,節奏也是比較慢,學不懂的,可以慢慢來,一而再再而三的向老師請教。雖然這次模擬實習都有指導老師可以請教,但是工作的節奏卻不可以慢下來,公司的運作要求高效快捷。起初真的十分不適應這么快的工作節奏,因為畢竟將三年的時間壓縮到一個月內完成。但是後來仔細的想一想,現在外面社會的公司競爭又何嘗不是那么激烈呢?要使自己和公司立於不敗之地,這樣高壓和高效的工作是必須的。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇2
畢業實習是大學生完成全部課程後的最重要的實踐環節。我的這次實習分為兩個階段:第一星期在學校做手工實習,後三個星期在培訓機構學習。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上知識的套用有一定的差距,並且需要進一步的學習。
第一星期在學校老師的安排下,我們四人一組在實習室開始這一個月的手工實習。第一天上午,我們看實訓資料,了解企業的基本情況,公司核算的基本原則,各類賬簿的期初餘額,各類業務的基本資料等等,看的我們頭都大了,哪那么多規矩呀。真是囉嗦!下午,我們的任務就是開總賬,明細賬,登期初餘額。人暈了,開了總賬,開明細賬,明細賬裡面又有三欄式,多欄式,數量金額式,分不清且不會寫明細,糾結了很久。我們分工把賬簿開了,登上期初餘額,做了試算平衡,第一天我們的任務完成了。第二天,我們開始寫分錄,總共185筆,我想誰都會嚇一跳,團結才有力量,我們上午的工作是每人做20筆,做到80筆業務,下午任務就是160筆,最後是結轉收入、費用、利潤,分配工資、水電費等等,那真是丈二和尚摸不著頭腦。因為我們時間緊迫,我們是想用一個星期的時間做好一個月的事情,所以中午晚上我們都在實習室加班,提前跟老師的參考答案進行比對,錯誤也是蠻多的,特別是像沒有外來原始憑證的業務,不知道去哪找數量和金額,修改確定分錄後,我們自製原始憑證,填寫支票,進賬單,增值稅發票,領料單,入庫單,出庫單等。真是不簡單,支票有書寫要求,進賬單,專用發票又要詳細寫雙方公司資料,領料單,入庫,出庫單又要算出計畫和實際價格,太繁瑣太折磨人了。終於到了根據審核無誤的原始憑證登記賬憑證,這在我看來是相對簡單一點的事情,只要原始憑證寫對了,記賬憑證不會出什麼大錯。接下來我們根據會計憑證登記明細賬,逐筆逐筆在記賬憑證上打鉤在明細賬上記錄,眼睛花了,手腳亂了,賬簿科目太多了,人要抓狂了。像多欄式明細太多了,不知道該怎么歸集,填寫也很容易錯誤,借貸方也會寫反,特別是日記賬,還要日清日結,一筆金額寫錯,一張紙可能會全部報廢,存貨類的登賬也很繁瑣,倉管員要一份,會計要一份。真是力不從心呀,好辛苦。最最阻礙我們的是結轉,分配,歸集,計算量過大,不知從何做起。我這一塊現在還沒搞明白呢。我們這一個星期做到了科目匯總表,可惜我們用的是手工丁字賬,我們的借貸不相等,我們查了一遍沒查出來,由於時間問題我們沒有接著往下做了。後來聽老師說我們可以用 excle來計算,太遺憾了後來才知道。
雖然我們只進行了一周的手工實訓,可我們完成了二周的任務,我們是很偉大的,同時也是很累的。以前一直以為實訓課應該蠻輕鬆的,但是這一段時間我們實訓下來,我發現會計是很累很煩的,會計要求很高,容不得半點的馬虎,一出錯團隊就都得遭殃,忙活。我深刻的體會到作為一個會計人員是需要細心、耐心和責任心的.
第二階段,也就是11月1號,我來到了恆企培訓機構實習。想在培訓機構系統的學習會計業務流程,學習手工、電腦、商業、工業、連鎖賬等等。積累工作經驗,畢業可以直接上手做會計。和其他實習生一樣,剛到企業首先學的是企業文化,熟悉環境,認識同事,了解工作崗位。就因為我是實習生,所以什麼都要學,什麼都是為以後工作打基礎。只要我是閒著就跟同事一塊學習。和助教學習錄製公司業務,和出納去銀行存取錢,跟市場部去市場投放廣告,跟招生員學習如何招生,最主要的是補充理論知識,跟班級學員一起聽課學習。是的,是很全面的學習,因為我必須要了解整個企業運行模式,說實在的,我是短時間的實習,公司不可能把一個崗位的工作交給我,只能是讓我了解認識而以。
在公司的第一周就這樣結束了,這也是我實習的主要事項。星期六公司開了周會,總結這周的工作情況,對我表示肯定,我不遲到不早退,學習態度好,上進心強,團體意識濃厚。隨後給我做了下周的工作計畫。我的主要工作就是聽課學理論。聽老師講課,點評老師授課情況,提建議、觀點。這點公司很欣賞,我點評很中肯直接,全面到位。這也是可以很好的拉近學員和老師的距離,讓老師了解學員的學習情況,同時反饋學員的情緒。同樣的一邊鞏固我自己的知識一邊完善老師的上課模式。我是資源的合理利用,對自己對公司而言都是。其他時間我就負責公司網路宣傳,網路廣告的完善和人員的接待。
學會樹立企業品牌,學著練習口才接待來訪人員的諮詢。很不錯的學習,特別是在回答諮詢人員的問題,那種通過諮詢馬上就報名學習的事例會讓人特有成績感。不過我現在還沒有這樣的輝煌事跡。第二周在和同事的融洽相處中很快的結束了,這也是我這周的工作總結。第三周的學習,就是專業化了,跟老師學習手工賬電腦賬實操,因為有在校一周的接觸學習,我上手很快,正好是一個鞏固手工賬的機會。還有就是結合excle在會計中的套用,用excle來做T行賬,收入費用的結轉、分配,科目匯總表的編制等等,這確實比手工計算方便簡單的多,而且出錯機率也少。想想我們手工實習時科目匯總表不平就是因為我們全用的是手工和計算器,一個地方出錯那就得從新來過。最後我們還是用電腦編的報表,這是對我專業工具、專業技能的一大學習和提高,對會計工作的簡化,我很開心能學會這個。但有一點是在學校沒接觸的,就是增值稅的納稅申報表、企業所得稅納稅申報表、代扣代繳個人所得稅表的填制和上繳,普通發票、費用報銷單、固定資產進項的抵扣等等,這都是我要新學的東西。還有就是稅法知識的一個回顧,實踐一檢驗,我的理論知識掌握的不牢固呀,忘的差不多了。學校實習時間結束了,不過我在這公司的實習期還沒滿,很慶幸我還可以接著往下學習,以後的心得體會再慢慢寫。
雖然我現在公司只呆了20天,可學到的東西除了專業外,其他的只可意會不可言傳。和同事的相處、生活,和學員的探討、交流,跟諮詢人員的介紹,跟老師的學習,看領導的為人處世。結交了新朋友,開拓了視野,增長了見識,擴大了知識面,學著怎么去為人處世,認識了社會本質,養成了早起的習慣,早上出現在急匆匆的上班人群中,晚上映襯在美麗的夜景下,看到自己真正成為這亮麗風景線的一員,穿梭於車水馬龍,很驚異很興奮。真正成為了社會責任人。多勞多得,少勞少得,身不由己,知道掙錢的不容易,工作的辛苦。為了適應社會發展,承擔祖國重任,我們得不斷的學習,不斷的提升自己,在實踐中磨練自己。好好學習,天天向上!勇往直前,我做主!
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇3
首先是溫故而知新。這次實踐需要一定的理論知識來支持,我在聽老師講的同時也發現了許多原來忽略或未熟練掌握的知識,例如對萬用表內部結構認識有點模糊等,於是就藉此機會在課下好好複習了一下。
然後是實踐出真知,實踐是檢驗真理的唯一標準。這次實踐不僅證明了我們原有的理論知識是正確的,加強了我們的認識,還讓我明白了什麼是真正的學以致用。書本上空口無憑的話都由一些真實的現象表現出來很有成就感。理論學得不錯不一定能在實踐中做好,我們很容易掌握知識卻總不會利用。這次實踐我掌握了怎樣使用一些基本的工具,怎樣用這些工具來判斷和區別元器件以及這些元器件的性能和端子。再者是對於實踐過程中的錯誤:過而能改,善莫大焉。剛接觸實物才開始動手的我們不免犯錯誤,我們就是在錯誤中提高的。
例如在電路板的焊接過程中把元件放反,某些管腳虛焊等等,這些錯誤不僅是粗心大意也是因為不夠熟練,在以後的實踐時我都會注意,也會針對一些自己經常犯的錯誤多鍛鍊,加強自己。最後我認識到自己知識的膚淺,明白了學海無涯,學無止境,這次實踐將激勵我更加用心的去學習,更加注重實踐與理論相結合。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇4
隨著鐵路運輸向著高速度、高密度方向的發展,一種用於鐵路行車安全的超速防護技術在世界鐵路行業應運而生,目前在我國各條鐵路線上運行的各種內燃和電力機車均已安裝了由我國自行開發研製的列車超速防護設備--列車安全運行監控記錄裝置。
列車監控裝置包括一台主機、兩台顯示器及用於機車狀態信息採集的感測器。列車行車命令通過軌道傳送給機車,地面線路數據存儲在監控主機中。主機完成列車運行速度、機車牽引工況、列車管壓力、機車信號色燈條件及地面軌道信息的採集。並實施對列車制動系統的控制。兩端駕駛室內的顯示器用於人與裝置問信息的交接。
列車監控裝置可在司乘人員失去警惕,導致列車無人駕駛或司乘人員違章操作時,對運行列車自動發出減速或停車指令,啟動列車的制動系統,防止超速,並確保列車在關閉的信號機前準確停車。
監控裝置對列車實施控制,依據列車限速運行曲線,其數學控制模型源於列車牽引計算,即列車制動時列車制動走行距離與列車制動力、線路坡度、列車運行速度、列車載重的計算關係。在兩維坐標上可用多條曲線描述,曲線的橫坐標為列車制動距離,縱坐標為列車限制運行速度。曲線上的每一點表明列車最高允許速度與制動走行距離的對應關係,列車運行中,裝置根據從軌道電路得到的運行指令及線路參數,不斷快速完成當前限制運行速度的解算。
監控裝置還以數碼顯示和語音提示的方式適時向駕駛列車的司機提示各種信息。它的安全提示功能改變了列車司機僅靠瞭望駕駛的傳統方式,現在即便是在大霧或大雪能見度很差的惡劣天氣,司機也可按照監控裝置提示的安全信息駕駛列車。
裝置的記錄功能可將列車運行中車速的變化,司乘人員操作狀況,沿途信號燈變化狀態,按時間和列車運行坐標位置順序記錄下來。不僅可用於事故的事後分析,更重要的是管理人員可通過每趟列車運行數據的分析,及時發現一些事故隱患,作到防患於未然。這就是監控裝置被稱為"列車黑匣子"的由來。
我國採用的列車超速防護技術,有不增設地面設備的優越性,適用於我國現有線路上各種鐵路信號制式及各種列車的特點。控制模式通過修改控制軟體即可適應各種機車及線路。線路資料採用實地測量,編輯形成數據表檔案固化在數據晶片中。列車運行按照一定的方式實時調用各種控制參數及線路數據,並在通過信號機位置時校正走行誤差。使設備工作穩定、可靠,控制準確。
列車監控裝置自90年代在我國推廣使用以來,目前已裝備的機車超過了120xx台,隨著列車提速,列車運行的安全將會更加依賴安全設備,監控裝置也將為鐵路安全行車發揮更大作用。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇5
還記得剛剛到xx市xx鄉中心校園時,應對這個陌生的城市和校園,我的情緒十分忐忑,然而給我最大的驚喜就是:一見到羅老師,他就通知讓我參加班主任的實習工作。他很關心我,說實習一下班主任工作,對於以後走上教師崗位有很大幫忙,也為自己以後做一名班主任積累經驗。這樣的機會很難的,所以我每一步都很用心的去走。透過我的努力,我切實的感覺到自己的心與他們凝在了一齊。
班主任是學生成長、發展的引路人,是班級的組織者、教育者和指導者。因而作為實習班主任的我,為把工序一道接一道的順利地完成,在實踐中一步一個腳印的探求和摸索。
一、注重班級日常工作的有序管理
剛接到班主任任務時,我就趕緊找指導老師取經。楊老師叮囑我,新老師的上任,建立威信最關鍵,然後就是把班級管理工作導入正軌。俗話說“不以規矩,不成方圓”,在班級工作管理中我採取制度化管理的辦法,並仿效校園的日常值日工作辦法,安排了值日班委,設有班級日記本,培養五個值日班委,爭取能處理好班級的日常生活。這樣班主任就避免“老黃牛式”和“保姆式”的管理方法,班幹部從中也得以鍛鍊。在學習與實踐中我總結出兩個關鍵問題:一是制定的規章制度應因地制宜,務必結合本班學生的實際狀況,不能提過高、過嚴或過低的要求。二是如何培養班幹部也是一大課題。比如挑選什麼樣的人當班委,工作中如何正確引導和鍛鍊班委潛力。班委人選應職責心強,敢管敢抓,獨擋一面;應引導他們的思想,要求注意自我形象,以身作則,樹立威信。同時支持班委的正確工作,做班委的強有力後盾,鼓勵班委放開手腳大膽工作,增強他們的信心,調動他們工作的主動性和用心性。
在一段時間的努力之後,我們七年級(2)班的量化考核上了一個新高度,班級內大小事宜也有序運作起來。這是班主任工作邁出的關鍵而成功的第一步。
二、善用班會心靈溝通
為了更加全面的了解學生的心理,我把班會放在了最重要的位置,每節主題班會我都要留一段時間,讓學生來完成一份特殊作業,我則透過這份特殊作業,調和理解學生的內心世界。比如:“某某我想對你說”等等,叫學生自己寫,這時學生就會把自己最想說的話說出來,把自己內心世界的苦悶、煩惱、快樂等等發泄出來,同時,班主任在批改這份特殊的作業時,給與適當的評語,這樣就能夠與學生們進行著無聲的心靈交談,及時了解他們的心理活動並及時引導他們。當然,在教育和寫評語時要以理服人,不能以勢壓人,但對於一些受到不良影響甚至虛榮心強的學生,可採取一些不傷害其自薄心為前提的單獨談話和指導。
三、注重研究學生的心理特徵
我覺得班主任工作中的一大法寶是不能忽略學生的年齡心理特徵。因為,一個人有健壯的體魄固然重要,但比身體健康更重要的是要有一顆健康的心理。因此能夠根據國中學生心理的不穩定性特點,給予理解和引導,懷著耐性,曉之以理,動之以情,為他們做心裡指導,到達情感教育的目的。
我告訴他們十五字道理:“會思想、會知識、會做人”,“自理、自主、自強”。之後給他們提出一些期望,要求學生儘快進入國中學習生活的軌道。有了這個心裡的過渡,接下來的一些規章制度,學生就能用心配合。
四、用師愛感化後進生。
人的十個手指頭是不可能一樣齊的,同樣一個班級的學生也不可能全都優秀。作為老師,愛好學生容易,愛後進生難,如何看待後進生,怎樣教育轉化後進生是個十分值得研究的問題。有這樣一句話:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行”,這就是此刻炒得比較熱的“情商”問題。就學生來說,老師越是信任他,他學習就越勤奮,自信心就越強,就能產生強大的學習動力。在我們班,我把每個同學都看成我的朋友,和他們都有必須的師生友情,我從來不用鄙視的目光看待他們。對於後進生,不管是在談心還是閒聊,我總是注意給他們心理暗示,讓他們覺得老師喜歡他,認為他行,他有潛力,老師相信他學習抓得起來。我會給我的學生講:零分不可怕,怕的是不總結。這樣學生們就很容易與我溝通和交流,很樂意幫我做事,所以真誠的師愛是能夠感化學生的。
事實上,我們只要讓學生真正感到思想上有所進步,學習上有所提高,情感上有所滿足就行了。真正讓他們明白雖然目前自己不是最好的自己,但與以前的自己相比有進步就行,新竹高於舊竹枝這是規律。自尊心人皆有之,渴望得到尊重是人內在要求,學生自然也不例外。
我們要與學生以心換心,讓學生明白老師善良的心,只要師生之間有了必須的師生友情,那什麼事情都好辦了。著名教育家陶行知說得好:在實踐中去尊重學生,讓每個學生都抬起頭來走路。所以說我們老師只要真誠真情,是完全能夠用師愛轉化學生。
人是有感情的,學生是有良知的,他們與社會上有些人不同,只要我們捨得花時間花心血,我們完全能夠用真誠的師愛喚醒學生,感化學生,轉化學生,一分耕耘一分收穫。當心與心相印,那班主任工作就會自然的順水行舟了。這是我做實習班主任的真情感悟。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇6
在春暖花開的三月,公司安排工程領班和我兩人去杭州一商業寫字樓——聯銀大廈為期一周的學習。我們所管理的樓盤是單一業主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺。總結起來有以下幾點。
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面,是質量檔案和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在20xx年的服務標準實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來檔案,一共有三十個資料夾。各類檔案序號排列清楚整齊,想找哪類檔案很快就能找到。由於我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標本,以後我們也能使文檔更加完善。
二、物業相關收費。由於我們管理處是單一業主,物業管理費都是直接轉帳到我們公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕鬆很多。而我又是第一次接觸物業管理,對於物業費的收繳,也只是學習了理論知識。這次到聯銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業主卻是一樣一樣的繳,而且有些業主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧,作為物業管理行業,最需要的就是以業主為重,服務第一,有效溝通。
三、基礎設施設備。對於設備管理,我在實習中看到,聯銀大廈管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;各種設備都有詳細的台帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面是如此乾淨,由於商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很乾淨。地下兩層停車場,進出口標誌牌清晰,腳踏車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關係處理。管理處和業主建立良好的關係,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天裡,看到經常有業主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關係也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關心員工生活。聯銀大廈管理處很關心員工生活,在保全監控室,有兩台顯示器畫面跳動很厲害,保全部就讓監控崗調整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業餘生活。聽李主任說,他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習後,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之後,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們去了附近一個旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收穫而歸。我們將借鑑他們的優點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇7
自xx年x月份入職以來,在領導的指點和同事的幫助下,歷經3個月的學習與培訓,使我對公司的各項規章制度及“以人為本、穩健發展”的企業文化有了一定的了解,同時也對自己崗位的工作流程及公司業務有了初步的認知,下面從幾個方面來匯報一下我3個月內所做的一些主要工作:
報紙軟文通過省內各大主流平面媒體進行企業宣傳推廣,對於我公司在專業性的權威樹立與相關專業信息資訊的傳遞,起到平面硬廣宣傳中所不能表達出來的含義。截止到6月底,已撰寫軟文30篇,內容涵蓋以下三個方面: (1)公司人事外包/勞務派遣等業務知識及HR論壇、HR俱樂部的宣傳及報導;(5篇) (2)河北才市動態分析(行業動態、崗位動態、職場新聞、職業規劃、求職指導); (11篇) (3)固定日招聘會等重大公益活動及相關新聞事件;(14篇) 以上軟文成功發布在河北工人報、燕趙都市報、燕趙晚報、河北青年報等主流報刊上的軟文總計27篇,為公司在品牌推廣方面起到了一定的影響。 為了適應網路的發展和人力資源外包市場的需求,對河北人力資源外包網進行了全新的改版策劃。
新版外包網以人力資源業務流程外包(HR-BPO)、人力資源知識流程外包(HR-KPO)、人力資源共享服務(HR-SS)為三大主線貫穿整個網站,以行業資訊發布、業務內容展示、HR線上線下互動三種表現形勢將網站內容支撐起來,其目標是打造河北省乃至全國範圍的專業HR外包網路平台。 根據電子雜誌前瞻性、互動性、權威性、可讀性和商業性這5大特點,對現有的人力資源電子雜誌欄目內容進行了全新的包裝,同時針對電子雜誌宣傳渠道單一的現狀,在外包網站發布的基礎上又增加了部落格宣傳及郵件群發推廣,截止到現在,諾亞人力資源電子雜誌共50期已全部發布至新浪部落格,同時對第47、48、49、50這4期雜誌進行了郵件群發推廣,成功傳送信箱4351個。
雖然3個月的試用期時間很短,但我已經深深的被公司良好的企業文化氛圍所吸引,其人性化的管理和寬鬆的工作環境,使我以更積極的心態投入到每天的工作中,同時也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,因此特向公司領導申請轉正,希望早日得到領導的認同,我會用更加飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起發展!
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇8
今年暑假,在學校校長室和實訓處的安排下,我到蕪湖市信息技術職業教育學院進行為期一月的物業管理學習。主辦方的教學從文化理論知識講授,物業管理小區現場實踐,專家講座三方面入手。我是第一次接觸物業,因此十分珍惜這次難得的學習機會。一月下來,受益匪淺,總結起來有以下幾點:
一、文檔的管理。文檔的管理是很重要的一個方面,是質量檔案和服務標準的一項重點內容。老師先給我們講述了文檔管理的內容和文檔管理規範,然後帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業管理小區的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來檔案,一共有三十個資料夾。各類檔案序號排列清楚整齊,想找哪類檔案很快就能找到。而且資料夾裡面的內容齊全。
二、物業相關收費。物業管理費是物業管理工作中最重要也是最棘手的問題。我們第一次接觸物業管理,對於物業費的收繳,只是學習了書本知識,實際操作的艱辛不是我們能想像的。老師也帶我們親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,有些業主卻是一樣一樣地繳,而且有些業主是一次繳一點,難度最大的是有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,通過種種方式方法贏得業主的理解和支持,使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理,作為物業這個服務行業,溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置。以業主為重,服務第一,有效溝通是我們必須堅持的原則。
三、物業管理設施、設備。物業設備既包括室內設備,也包括物業紅線內的室外設備與設施系統,具體主要有給排水、供電、供暖、消防、通風、電梯、空調、燃氣供應以及通信網路等設備,這些設備構成了物業設備的主體,是物業全方位管理與服務的有機組成部分。在設備管理上蕪湖市物業小區建立和完善設備管理制度,並對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的台帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。我們參觀去了設備機房,地面及設備上是一塵不染。地下兩層停車場,進出口標誌牌清晰,腳踏車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規範,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、物業法律、法規。上世紀八十年代物業管理行業在我國南方興起,現在已在全國形成規模,並走向規範。國務院根據我國國情制定頒布了《物權法》和《物業管理條例》,從而為物業公司與業主正確處理糾紛提供了依據。通過學習我們了解到物業管理法律體系的幾個方面:一是建立房屋及維修管理的法律、法規和規章;二是建立設備設施管理法律、法規及規章;三是建立環境衛生管理的法律法規及規章;四是建立保全保衛、消防管理的法律法規及規章;五是建立行業管理辦法;六是建立業主委員會的管理辦法;七是建立覆蓋各類行業的管理法規及規章。
五、創建物業管理品牌。通過學習我認識到,創建物業管理品牌是今後很長一段時間物業管理行業發展的方向和重點。品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。因物業管理是一新興產業, 目前還不 夠完善,它的社會地位也不高,加上物業管理的贏利微乎其微,因而很多物業管理企業都忽略了 品牌的創立。事實上,在物業管理市場逐步形成、市場競爭日趨激烈的今天,創名牌企業,建優秀PM小區,現已成為我國PM企業的管理目標和奮鬥方向。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴, 好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。建設部舉辦的物業管理與ISO9001認證研討會,吹響了鼓勵和推動物業管理企業通過IS09001國際質量體系認證,提高企業知名度,實施物業管理品牌戰略的號角。
一月時間很快過去,我帶著收穫而歸。下一步我將留意與物業管理有關的信息以借鑑來完善我暑假所學到的知識,如果將來我們學校開展物業管理教學,我會儘自己全力使之有聲有色。同時,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,x年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收穫的。回顧這一年來的學習和工作歷程,作為百貨公司的一名員工,我深深感到百貨公司之蓬勃發展的熱氣。現將本人x年工作總結如下:
一、工作職責
營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。
二、工作質量和業績
在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業八部“默契、激情、出活”的職業化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規範管理,提升工作質量。具體工作如下:(1)協助經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。(2)做好了節假日活動賣場布置,新專櫃進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯繫工務科維修損壞的硬體,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。(4)協助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,並按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及後勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細緻,自身管理水平有待進一步提高。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但今後更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇10
經歷了一個長假的五月份工作又結束了,這是我來到龍採集團實習的第二個月。在一天天的工作和生活中,我已經慢慢的融入了這個集體。在公司工作已有兩個多月之久,也學會了不少東西,在這樣的過程中,既工作,也可以學到其它的知識,當中也有過很大的壓力,也曾對自己失去信心,但日子長了,慢慢地適應了這裡的環境,與周圍的人、事物都熟悉起來,壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕,感覺工作起來心情也愉快得多了,偶爾的困難也會很快得到解決。
作為項目發展中心的網站編輯,這個職業是以前從來沒有接觸過的,經過兩個月的一邊工作一邊學習的過程,工作狀態也已經一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加,壓力也隨之而來。在工作中難免出現了一些不應該出現的錯誤,因此,在以後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,認真完成每一項工作。
完成了黑龍江大學生網的初級信息採集後,在五月份開始做自己欄目的原創選題,剛剛接觸選題時,不是很明白,也有很大的壓力,每天只需要做一個選題。但是幾天下來工作效果也不是很理想,後來領導在每天早會上告訴我們,做選題要抓住要領:就是要用不同的視角來分析當前的熱點事件,要想到別人沒有想到的位置,使自己的思路打開,不要局限在網站上的。現在對做選題已有了很好的領悟能力,每天做起來也輕鬆了很多。每天的數量由一個原創選題增加到六個,而且選題的方向也從轉載的再次合成轉變成了真正屬於我們自己網站的內容。
在每天做選題的同時,也要不斷的更新我所負責學習、就業、星座欄目的信息採集。經過了上個月的信息採集的經驗積累,知道以什麼樣的方式,在什麼樣的網站採集。現在在網上制定了RSS閱覽器,採集信息的速度也有所改變。
為了大學生網的搶先上線,月末幾天開始加班上傳資料。在上傳資料的過程中,通過和後台人員的溝通,使我對一個網站的建設有個很深的了解,上傳的速度和質量有了很大的提高。六月份大學生網就要上線,接下來面臨的就是新的工作,對下個月的工作既有期待又有挑戰,現在每個人拿出百分之百的努力來實現自己的事業。公司也在不斷的擴大團隊的力量,在五月份中也有很多新人加入了龍采的隊伍。公司還召開了通用網址行銷大會,讓更多的企業認可龍采,選擇龍采,相信龍采的明天更美好。
工作總結內容分幾部分:
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,採取了哪些方法、措施,收到了什麼效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
3.經驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。
4.今後打算 下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什麼樣的新成就,不必像計畫那樣具體,但一 般不能少了這些內容。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇11
本人自入職以來,嚴格遵守公司規章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各部門安排的各項任務。
在職期間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧一下這四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領導對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中。
個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收穫了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟體方面的套用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導,才能讓我儘快掌握、熟悉工作;也在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。
進入公司以來,我的工作主要是協助“6S”的推行,進而執行“6S”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結如下:
1.十一、十二月是公司開展6S活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6S活動,經過前面三個月的努力,各個部門所負責的區域在6S活動中均取得了很好的成果,“6S”意識已經逐步深入人心,各部門工作現場均有明顯改善(從6S專欄看板上的照片就可以看出)。
2.6S推行辦公室就6S深入推進工作制定了詳細的工作計畫,針對不同部門制定不同的6S活動檢查表,並進行了現場考核評定,評選出每星期的6S先進團隊,每月會根據各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優秀團隊現金獎勵。為了公平的開展6S評比活動,6S推進辦公室特根據各部門小組實際情況進行了權數制定,保證了評比的公正性。
3.活動中,針對職工開展6S活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6S推進辦公室特制定在每星期的6S檢查中,不定時抽查各部門人員對6S含義的真正理解,並針對每次檢查出現的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6S活動重在堅持。
4.6S推行辦公室還開展了6S樣板區及閃光點的評選活動,並建立了6S活動排行榜(6S考核統計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現的不足與6S掛鈎,總體情況反映在排行榜(6S考核統計表)上,各部門團隊詳細情況見(6S考核統計表附頁)。
5.並對評選為6S樣板區的團隊頒發“6S活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,並給予一定的物質獎勵。
6.經過這段時間的“6S”推進工作,公司開展的6S活動又上了一個新台階,但是我們深知6S推進工作任重道遠,對於取得的成績我們將予以激勵,對發現的不足我們將鞭策改進,力爭將 6S 活動持續有效的開展下去,為建立現代化管理企業打好堅實基矗
隨著“6S”活動的全面推行,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司付出我應有的貢獻。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇12
實習期間,還擔任了七年級三班的實習班主任,認真做好班級管理工作。
首先,七年級一入學便跟著七年級三班一塊兒參與軍訓,並且開始了解每位學生的特點,也不時的對學生們進行教育和鼓勵,和學生一塊兒體驗軍訓生活的酸甜苦辣。透過軍訓,磨礪了學生們的意志,也培養了他們吃苦耐勞的精神。這期間,我和他們的感情也增進了不少。
軍訓之後,就開始正常上課,這時候按照他們的性格、年齡、入學成績進行分組,選出小組長,制定小組口號,小組目標,緊之後就是評選班幹部,採用公共選舉的辦法評選班幹部,以做公平公正,選出班幹部之後,就開始制定班規,也就是班級規章制度,正所謂無規矩不成方圓,管理班級也一樣,也需要學生去遵守規則。
每周都會召開班會,強調一周內出現的問題,以及解決問題的措施,定時也會鼓勵表揚他們。空閒的是時間,我會勤去班級轉轉,也會向班幹部了解班內的狀況,發現問題,及時解決。我也參與並組織召開了一次家長會,根據學生們近期的學習狀況,紀律,生活狀況匯報給家長,也強調了一些家長和老師如何共同管理學生的方法,也和個別家長進行了交流,了解學生的狀況。
我還會利用課餘時間進行關於中學生學習心理的教育調研工作,我會隨時抽些學生來辦公室,了解一下他們近階段的學習狀況,以及他們的心理問題,也包括自己對此刻校園教育理念的評價以及自己期望的教育模式等問題,這些調研活動的好處在於了解學生的學習心理,然後根據實際狀況調整教學,探索真正適合學生的教育方法。
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇13
7月2日至22日,本人在建築工地實習半個多月,主要從事現場施工學習工作,感同身受、體會頗深,深深體會到工作的艱辛與枯燥,但不難從中潛移默化的學習到如果不踏入社會就很難掌握的生存本領。所以,這次實習是成功的,也是我一生銘記在懷的財富。
經親戚的介紹,我在蕪湖就近的一個建築工地工作起來。對說這份工作得來容易,但在我心中總是有點愧疚,學習了兩年,理論知識也掌握不少了,但是在家的一再勸阻下,我終沒有邁出外出他鄉的腳步…但是我相信,這遲早都會發生的,我會出去闖一闖!
記得實習的前幾天,酷暑的悶熱和強大的工作負荷差一點讓我打消繼續實習的念頭,師傅教的不快,但是要做到師師傅那樣熟練的操作,真是難上加難!就比如說是放線、挖基坑、排水,幹事要用的都是體力,年輕人我不怕,線放了一次又一次、基坑也挖的挺漂亮的,經過五六天的學習與付出,我終於得到了師傅的表揚。日復一日、一天又一天的過去,地基越打越高,我掌握的施工本領也越來越多了,看著眼前的“傑作”,我內心不禁的驕傲起來,這裡也有我的一份汗水,我也參與了這棟住宅樓的建設!我替自己驕傲,我也替千千萬萬付諸在施工現場的農民工驕傲!
現場施工的學習,固然很很重要,但在實習的過程中漸漸地發現與師傅、工友們的相處也有很多學問。大學曾今參與過六七個社團的我,雖說相處沒有什麼難處,但是,真真地做到別人能夠信服你,真真切切的幫你,為你照相也是一件不容易的事情!師傅一個、徒弟很多,徒弟們都很認真的學,但是師傅卻不是對待每個人都是那么有耐心的,至少這次實習我感受到了——社會的現實。我不禁想起有位大學的學長曾今告誡我:這是一個有人情的社會,也是一個沒人情的社會,看你怎么相處…
實習的心得就寫這么多了,其它的心得就等以後工作去體會了。我一直相信只要心胸廣闊,未來就在遠方!
校內認識實習心得體會_校內認識實習工作總結 篇14
出來實習已有三個月,雖然實習的時間不是很長,但在這三個月的實習期內,我學到了許多在學校學不到的知識,不管是在思想上還是在工作能力上我都有了很大的提升。當然也發現了許多自己的不足之處。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程式,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯繫實際,掌握實際跟實際操作的聯繫,為以後進入工作崗位打下基礎。
在實習中,我的職務是一名銷售員。在實習階段的工作內容主要分為兩個部分,第一是在公司進行相關產品知識及行銷技巧知識的培訓,第二則是進行實際的行銷工作。
首先是在公司的培訓。在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的產品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關規章制度。
剛開始是要先進入培訓部,我們需要在規定時間內謹記公司的規章制度,學習公司的產品知識(主要是印表機),學會公司的銷售方法。在培訓過程中遇到了不少困難,因為以前比較少接觸銷售這個行業,一沒有相應的銷售知識,而沒有相應的銷售經驗,訓練起來的時候有些拘束。接下來我們要下店學習方法的具體實施方式,首先我們進店後就著急看我們培訓時提到的好多東西,同樣我們也是要在規定的世界內學會店裡的所有經營方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的來學會所有東西。所以我學會了觀察、學會了笑著對待顧客、學會了感受顧客的心情。在實習過程中,我積極向老員工問問題、學習方法,很快我掌握了店裡的方法和工作流程。
接著是進行實際的行銷工作。剛開始是先迎接顧客,這可以鍛鍊自己的口才和加強自己的專業知識,我發現自己迎接顧客的過程中慢慢的學會了更多有關產品的知識、學會了揣測顧客的心理、學會了把在培訓中學到的東西套用在顧客身上。如果真碰到就想諮詢不想買東西,我會以最微笑的服務來面對他們,這樣等到他考慮購買產品的時候,首先想到的就是我們公司。當然我們都儘量做到,但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,有時候店裡產品會有缺貨現象„„我們都會在早晚會的時候提出辦法,我會給店裡出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現價值的時候。店裡工作也都漸漸排上:站崗、打掃衛生,接待顧客,對產品進行銷售,促銷。這些都是我們正常的工作內容。
在這三個月的實習中,我覺得作為一個行銷人員,最要具備的應為一下幾點:
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的產品。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要詢問印表機非常詳細的參數時,我有時還不能立刻答上來,所以有時候可能會讓客戶懷疑我們的產品。你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他需求的印表機。
雖然自己在實習中學習到了許多知識,充實了自己,但同時也發現了自己的一些缺點,因此只有不斷的改進自己,才可以不斷的提升自己。
我想不管在哪裡工作,都應該以的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作。加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關係。突出自己的優勢,在發現自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,我們都要以積極的心態去面對。