日常工作心得體會 篇1
大學輔導員在很多人看來是一個既神聖又神秘的職業,因為它不僅僅是人民教師更是大學生的政治思想領路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子,同時也讓我更了解自己肩負的責任。擔任輔導員工作已有兩年多時間,經歷過帶領新生班到畢業班的過程,讓我從中有了很深刻的體會,同時也總結出很多經驗教訓。現在我從實際工作經驗中總結了一些自己的方式方法,在此與各位同行分享與交流。
一、談
談話的內容可謂是五花八門,但我相信只要是有助於解決學生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內容。比如說有些學生想當班幹部藉此鍛鍊自己的能力,為勝任以後的工作崗位積累一些經驗。有些學生在是否繼續深造之間徘徊,不知如何取捨。有些學生身體有疾病,一直擔心讓別的同學知道而會被同學看不起,從而心裡承受著沉甸甸的負擔。有些學生被感情所困擾,不知如何解決等等。所以我認為在任何場合、任何地點,只要時間允許,時機成熟,班主任老師就可以與他們開誠布公地談話。通過談心,我了解了很多學生的實際情況,幫助解決了許多學生的困擾,我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關係。
二、抓
為什麼要先抓人心呢?是因為只有抓住人心,增強了班級的凝聚力,學生們從心底認可你,你才有可能以理服人。因為我沒有給他們帶過課,又都是新生班級,所以為了讓大家儘快認識與互相了解,我組織了一系列的豐富多彩的活動。在迎新的時候,我就做到跟每一個同學見面,建立初步的良好的印象。在軍訓艱苦的時候,我經常去看望他們,關心他們的身體狀況。在學習中,深入到課堂聽課,了解他們的學習情況。每周開展主題班會,針對他們近期關心的話題與出現的問題進行公開的討論和尋找解決問題的方法。
三、關注
(一)關注貧困生:貧困生在大學校園中處於特殊的群體,他們一般有很強的上進心,頑強的意志力,同時要忍受來自新環境的學習和生活的壓力,因此需要更多的關注。班裡有個學生家庭很貧困,父母靠打臨工為生,母親也患癌症。他一直很節儉和刻苦,班裡同學也都對他的平時表現讚譽有佳,我在國家助學金的評選上對他特別照顧,基本解決了他在校期間的基本生活費。但他在接下來不久便因為身體原因住院,基本花去了全部助學金,在得知情況的當下我去醫院看望他,並通過募捐的方式為他籌集了醫藥費,讓他能靜心下來好好養病。還有名學生在體檢中檢查出B肝,使本就家庭貧困的他心情沉重,在核實該生的情況後,我積極向學院爭取資助名額來幫助他。
(二)關注後進生:我一直認為只有熱愛學生才有工作激情,才有為學生奉獻的精神,才能時時刻刻地為學生著想。只有時刻心裡裝著學生,才能夠真正走進學生的心裡。後進生的形成有很多的原因,有的是對專業不熱愛,不想學。有的是沉迷於網路,有的是醉心於社交活動而荒廢了學業。我們可根據不同學生的不同情況對症下藥。在我帶的班裡有一個特殊的班級,他們是通過單獨招生進校的。學習基礎本就比通過高考的學生差,再加上學習習慣相對不夠好,學習熱情不佳。導致平時上課遲到早退、曠課的現象比較嚴重。在得知這些情況後,我針對他們的特點採取了一系列的方法。如建立明確的獎懲制度,首先是班委要起到帶頭作用,如出現不合格情況直接取消其資格。同時對表現好的同學,在評獎、助學金與三好學生等獎勵的時候優先考慮等方法,讓本來表現比較好的班委先樹立良好的學習風氣,帶動他們一起進步,再利用獎懲方式督促他們,現已取得了不錯的效果。而還有一部分學生不是學習差,而是個人努力不夠,我鼓勵他們發展自己的愛好和興趣,通過樹立生活熱情來帶動學習,同時適時提醒不要忘了本專業的知識積累。
(三)關注有問題的學生:當今對人才要求越來越高,不僅要有淵博的知識、強健的體魄,而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時能夠理智與清醒地分析和解決所出現的問題。每一個階段的學生,都或多或少地存在問題。要適時的幫助和引導他們,找到其問題所在。班委反映有學生在上課時不好好聽課,作業也不認真完成。教師上課講的內容他覺得落伍,跟不上時代。從而和教師頂撞,言語有些偏激,經常有些奇怪的言論。了解這些情況後,我果斷地找到這名學生,詢問其想法和找到問題的本質,不斷地溝通。讓他理解尊重、責任和知識的關係,使他的心胸更開闊,性格更活潑。還有個學生因為性格問題,大家在慢慢疏遠他,他感到更寂寞、更孤僻,對大家的態度也變了。後來通過溝通我了解到原來他當上學生幹部後,由於工作多了而疏遠了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說話,漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在,給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等,慢慢他又受到同學的歡迎了。
四、協調
在大學的生活與中學有著本質的區別。在學習上注重自我約束與安排,在生活中需要自我管理。學生們正在適應這樣的轉變,也在過程中遇到一些困難。尤其在大學裡各種各樣的活動較多,時常與上課時間有衝突。在發生這些問題時,我首先核實他們的請假是否真實,耽誤的課程他是否有能力通過自學補好,再確認是否同意。班裡學生較多,時常會有個別同學請假,再加上偶爾有遲到曠課的現象發生,一旦被任課教師抓到就需要我找到學生一起去與任課教師當面談話。在過程中我很注意方式方法,解決問題的同時注意雙方的心理狀態,一定注意避免矛盾的產生。我利用學院和學校開展的各項活動,加強班級與班級之間的交流與認識。讓他們能跨越班級、專業甚至學院,加強聯繫、增強同學情誼。這樣不僅能更好的開展活動,也為以後就業鍛鍊了人際交往能力,達到雙贏的目的。在班級里,做好班委的指導工作。讓他們清楚的認識到自己雖然是學生幹部,但更是普通學生。首要任務是好好學習,要擺正心態與位置,在工作中做到適時的角色轉換。
儘管擔任該工作時間並不算太長,但讓我獲益良多的是我學到了許多的工作方法與態度。有些是只有通過實踐才能發現和解決的問題,也讓我在工作中越來越得心應手。學生輔導員工作任務重、責任大,但同時也鍛鍊我們的能力,其中的酸甜苦辣只有真正經歷過的人才能有所體會。到目前為止,我付出很多也得到不少,始終相信一份耕耘一份收穫的我,會在接下來的日子更加努力和投入,相信明天會越來越好。
日常工作心得體會 篇2
高一的暑假,假期很長,我想著自己還沒有出去打過工,所以在這個暑假就跟著家人去工廠體驗工作了。這一真實的體驗,我才知原來是那樣的辛苦,現在也早就結束了工作,可是心中也是對工作有了些體會。
高一這一個暑假,我覺得待在家裡無聊,就想出去找工作,但是爸媽不放心我一個人出去,所以我就直接跟爸媽商量到他們工作的地方做兩個月的工作。後面他們同意了,我也就順理的進入工廠工作。開始對工作帶有濃厚的興趣,一段時間也還挺適應的,還不覺得有什麼難的,可是當我工作一月後,我的工作量就增加了,而且工廠的工作大都是流水線,因此我後面一月黑白班倒的,這可苦了我,平時連熬夜不熬的人,一下子就要上夜班,就算有白天的時間休息,我也覺得崩潰,可是我又不是輕易退宿的人,因此硬咬著牙堅持了一段時間,後面也換過來了,我才覺得新生了。
如今我再去回想那時的工作情況,我更加覺得辛苦,原來我爸媽都是這樣換來我的安逸生活,我對此更是心疼他們了。我工作的兩月里,真的是接觸到很多東西,也懂得了在外打工的辛苦,相比打工,我讀書真的太輕鬆,動腦就行。工廠的流水線真的無聊,每天就站在一個地方像個機器人一樣做著同樣的事情,還很枯燥,白天的班還好,夜班是真折騰人,我開始調到夜班時,天天都打著哈欠,一點精神都沒有,白天又不一定睡得著,真的是格外的辛苦啊。現在總算能明白了以前爸媽說的辛苦了,難怪他們都不讓我去做,也是怕我受不了。說到這裡,我就想著我竟然堅持了下來,這也算是我感到開心的地方了,還有就是拿到兩個月的工資的時候,那種油然而生的成就感,真是特別的滿足。這是我自己賺的第一筆錢,意義特別的大。這次的高中暑假工作之旅,也算是給了我收穫,因此我沒有覺得後悔,反而慶幸自己去體驗了,我更加重視學習了。
現在的我還有學業,工作於我還不是最重要的,因此經歷這一次的暑假工,我也是真正的體會到了工作的辛苦了,對我來說也是一種鍛鍊,更讓我知曉當前的我是多么的幸福,我更加珍惜現在所擁有的,未來我會加油讓學習變得更好,以後用自己所學到的知識工作,這樣也會輕鬆些。
日常工作心得體會 篇3
在銀行工作了一年了,這一年的時間讓我蛻變了很多,以前做事起來毛毛躁躁,不分輕重,現在我已經將這些問題改正過來了,也很少會有這樣的情況了,因此對於這一年的工作,我還是有很多感受的,在此也談一談我的心得和體會。
任何一個行業,服務都是尤為重要的一項工作,在銀行的這段時間裡,我一直都在跟著一些前輩學習。想要做好服務工作,不是這么簡單的事情,這往往還挑戰著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,還好有這么多朋友同事的幫忙,我才得以這么順利的走過來。
剛開始的時候我對公司的業務不是很熟悉,好幾次有客戶過來諮詢,遇到一些比較偏僻一點的東西,我都有時候回答不上來,當時就出現過這樣的一件事情。因為我一時間沒有回答上來客戶的問題,導致客戶立刻就惱火了,她直接就站起來咒罵我,那些話越說越難聽,我當時候也年輕氣盛,一時間沒有把握住自己,和她吵起來了。後來還是領導為我收拾的爛攤子,那一次,我也真的意識到了衝動會給人帶來多大的影響,明明只是一件很小的事情,卻讓我捅了這么大個骷髏。
我們是做服務工作的,首先就要把自己的態度放端正了。那段時間我可能是因為沒有真正的適應這個環境,所以做起事情來有些奮不顧身,面對那些讓自己無法忍受的沒有辦法容忍,所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以後,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了業務知識的重要性。這件事情原本就是我自己的錯誤,我不能找其他的藉口,所以自那以後,我開始更加努力的去學習專業知識,向他人學習服務管理,不斷的提升這自己的服務水平,杜絕那樣事情的發生,首先就是要從這些小事開始。
近段時間來,我表現的越來越好了,我不僅可以用更好的態度去服務,更是運用好了各種服務技巧和方式。這些都是我進步的象徵,也是我有所成長的一些方面。我在慢慢的變好,而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了,也會朝著一個更好的目標出發,不辜負大家的幫助和期待,我會繼續奮鬥、繼續前行的!
日常工作心得體會 篇4
入職到__幼稚園以來也已經有了半年的時間,回顧這半年裡,我作為一名新手教師來到__幼稚園工作的這些時日,有過很多的歡聲笑語,也有過很多壓抑和不安的時候。但是現在這些都已過去,我不能總把時間都停留在過去,更重要的是,我要面向未來的發展。在__幼稚園里工作了半年的時間,不僅有了工作經驗,還有了很多的心得和體會。
以前一直以為覺得幼稚園教師的工作,無非就是帶帶孩子,教他們讀書認字。但是自從擔任了這個幼稚園教師的職位後,我就發現要達到一名幼稚園教師的標準也不是一件容易的事情。做好這個崗位不僅要求我們多才多藝,還要求我們不許要有良好的耐心,並且還要掌握好適當的管理方式。不然應對這些麻煩重重的頑皮孩子們,我們只會覺得心累和招架不住。
特別是剛開始進入到學校的那段日子,我對這份工作根本適應不過來,管一兩個孩子,就已經讓我有一些力不從心了。還要管一個班級的孩子,就更加的讓我感受到壓力的巨大。上一秒剛安撫好這個小孩子的情緒,下一秒另外一個小朋友又哭鬧了起來,就單解決小朋友們情緒上面的問題,我夠我忙的團團轉,更不用說在學習上面的事情。所以,在作為一名新手幼稚園教師的前期,我的生活和工作都是亂七八糟的。
直到後來,我去參加了幾場幼兒教師的培訓課程,還參觀了我們學校各個優秀老師的課堂,也請教了很多老師關於如何管理好孩子們的問題。我才開始慢慢的在我的工作中轉變了一些方式。比如,我去網上學習各種才藝表揚,比如唱歌,比如跳舞,還比如魔術等等,這些我都會在家裡面勤加練習。到了給孩子們上課的時候,我就會把這些才藝融入到課堂里,一來是吸引他們的注意力,活躍我們的課堂氣氛,二來也是希望他們能夠多學一些才藝表演。這樣帶來的課堂效果會比之前的好很多。所以,掌握好一些才藝也會給我們的幼兒老師加分不少。
半年幼兒教學的工作已經結束了,雖然有些惋惜時間過的很快,但是未來的日子還有這么多,未來的人生也還有這么長,而我要做的是更加努力的做好我教師的工作,更加用心的陪伴好__幼稚園里的每一位小朋友。
日常工作心得體會 篇5
來到深圳已有兩個月了,對這個城市從陌生到熟悉,慢慢產生了微妙的情感。剛來的幾天,當新環境帶來的新鮮感慢慢褪去,我開始想念北京。她的大度,沉穩,靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京,現在是如此的親切可愛,無時無刻不在牽動著我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心裡一直那么美好。
深圳這個城市,到處充滿著神秘的誘惑,讓我們從四面八方雲集於此,尋找各自的希望和夢想。慢慢發現,只要你細細品味,用心聆聽,深圳擁有它自己獨特的魅力,這種魅力牽引著我去探索和前進。這個城市雖不能帶給我像家鄉哈爾濱那樣飄雪時的美麗,卻給了我四季如春暖暖的可愛,這個城市雖然不能給我曠野般飛奔的寬闊,卻帶給我高樓林立繁華的現代感。這個城市雖然陌生,帶卻給了我無限的希望……
一直以來,我都是幸運的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出校園,來到深煙。以為自己走出了象牙塔,要去經歷那些風吹雨打的,但是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領導的關懷,同事的關心,無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的溫暖。財務部的領導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作能力很強,他那敏銳的洞察力和對數字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對新環境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知,讓我很快地進入狀態。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫助和鼓勵,帶給我一次次的感動,我很慶幸自己能遇到這樣的領導和同事。
兩個月的工作體驗,帶給我太多的感觸,有對新鮮事物的好奇和興奮,有對未來新的希望和憧憬,有實現自我價值的滿足,也有對現實的失望和迷茫……可能這些感受都是短暫的,轉瞬即逝,但是我知道對於我自己我已經基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想里刻下的影子,我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬,變得更加實際和直接。不過我沒有放棄自己的理想,亦沒有偏離以往的軌道。轉而走得更加網鏗鏘有力,步步為營。我很慶幸,現在的這份工作能程度地發揮我的能力,我以往積累的點點滴滴現在都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇,現在來看我是成功的,對於自己,對於未來,我所有的判斷與計畫初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全,因為想要看得更遠,就必須站得更高。
深圳承載著我對未來的期待,期待認知,期待成長,期待早日上路。深圳承載著我的思考,那些不成熟的,不系統的,不會再重複的網思前想後。現在看來日子是飛快的,人是鮮活的,改變是不知不覺的,道路是漸行漸遠的。也許,明年8月再回看這段時光,我已覺不出深圳承載的這些那些了。
日常工作心得體會 篇6
光陰似箭,轉眼間五年的幼教生活將要過去了。
回想起這五年,我能堅持黨的教育方針、政策。堅持四項基本原則,熱愛幼教事業,服從幼稚園領導的工作安排,盡忠本職工作,與同事團結合作。具有高度的事業心和責任感。以《幼兒教育指導綱要》為準則,嚴格要求自己,積極鑽研業務,不斷提高自身的教育水平。
在教育方面,我已掌握各科的教學方法,能根據幼兒的年齡特徵及個性特點,因材施教,還運用以多種形式,與教育於生活、遊戲之中,有目的、有計畫地引導幼兒生動、活潑、主動的學習。儘量創造條件讓幼兒參加實際探究活動,使他們感受到探究的過程帶來的快樂,使每位幼兒在輕鬆氛圍下,學習知識與本領發現內在的樂趣,並取得較大的效果。平時我還根據本班幼兒掌握知識的實際情況,和幼兒一起製作各能力水平的區角材料,進一步加強幼兒對知識的掌握。從而增強幼兒的交往能力。
我在注意發展智力的同時,還十分注意對幼兒進行品德教育,嘗試運用各種不同的方法,來激發幼兒學習的積極性,培養幼兒的自信心,使幼兒善於提問、敢於發言,努力提高幼兒的表達能力,並注意培養幼兒的良好心理素質,以平等的態度與幼兒相處,成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者,耐心傾聽,努力理解幼兒的想法與感受,尊重幼兒得人格和權利、保教並重,支持、鼓勵他們大膽探索與表達,使每位幼兒都在學習中得到滿足與成功。
除此以外,我還非常重視與家長互動,因為家長和教師都是教育幼兒的主體、是合作夥伴。在尊重、平等、合作的原則下,爭取家長的理解和主動參與,並能積極支持。幫助家長改善家教意識,從而促進每位幼兒富有個性的不斷發展。取得良好的教育效果。
但我還存在一些不足的地方,我將會虛心向有經驗的教師請教,不斷總結經驗,來禰補自己的不足。同時,我還不斷學習各種理論知識和專業技能。通過自學考試及多看教育書籍,更新教育知識,改善教育方法。使幼兒在我的愛心教導下,健康活潑的成長。
日常工作心得體會 篇7
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手裡揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信並好奇的心情來到__西監獄報到。還清楚的記得見面會那天監獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特彆強調作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以後的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢於擔當,做好黨和人民的忠誠衛士。
現在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規劃著名自己的夢想。
枯燥乏味的監獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監區開始正真的監獄警察的生活,剛開始監區是讓我們做一些簡單的事情,比如相關台賬的製作,聽老同事說這些台賬以前好多都是交給犯人代寫就可以的,不過這樣有可能會出現錯誤。我深知這些台賬是上級對我們基層工作檢查的一個重要視窗,必須要保證好質量,哪怕自己多花點時間也要親歷親為。後來又讓我做帶班的工作,最主要的工作就是對車間現場的犯人每小時點一次名,一個兩百多人的車間點一次名下來要將近半小時,更何況要每小時點一次更是要考驗我們的耐心。我還記得我多點幾次名,有些犯人就會問:"這還真用點這么多啊,還不如坐著休息下子"。但我不是這樣想的,我們監獄系統人頭數就是我們的底線,也是我們的生命線。我不可能因為自己偷懶而讓大家一起提心弔膽,這也是考驗我們對工作的責任心。
大學時的天馬行空到現在的務實進取。隨著時間的推移,對監獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對於監獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄凍的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現不適應,還好監區領導會經常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,並養成了務實進取的職業精神。
我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧譁時,打造恆定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩的職業觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
日常工作心得體會 篇8
光陰似箭日如梭,轉眼間20__年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
__月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育__個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!
二、商場開業前的準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規定時間開放員工通道,讓員工進入。
3、按開業時間打開所有通道門,並維持門前的秩序,避免剛開業人員集中,發生擁擠現象。
4、密切注視進出人員,因開業人員較雜,容易發生意外事件。
現在居民生活素質的綜合提高,人們購物的境界也發生了翻天覆地的變化,商場的硬體已經趨向同質化,而軟體方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保全員的進駐商場,帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保全的工作職責也漸漸地明朗起來。__的中高檔商場是日益增多,對商場保全的工作也越來越重視,而保全服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規範,保全員的業務水平和技能再一次提上了日程,商場保全員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保全公司放心,讓社會大眾對商場保全有個全新的認識。
日常工作心得體會 篇9
我們期待已久的實習終於正式拉開帷幕。根據學院領導的有關安排,我被分到了山東的“國賓館”——濟南南郊賓館,在這裡我將開始為期六個月的實習生活。在實習生涯中,讓我對所學的專業知識及其在實踐中的套用有一定的感性認識,也讓我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,讓我對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握有進一步的發展;在實習過程中,所學到的知識和所遇到的人生經歷,都將成為我生命中一筆非常寶貴的財富。回首這半年,內心充滿著激動,也有著無限的感慨。在實習期間所學到的一切,會為我將來的就業與發展提供很大的幫助,也讓我的前程路途變得更平坦。
南郊賓館是我國北方最大的園林式賓館之一,也是山東省接待國賓和政務活動的重要場所。作為新中國成立後設立的第一批政務接待場所,南郊賓館始終牢記使命,熱心服務,在奉獻山東經濟、政治、文化、社會各項事業發展的過程中,實現了自身由小到大、由計畫到市場、由規範服務到超值服務的大踏步躍進,成為齊魯大地最著名、最具特色的國賓館品牌之一。這些年來,南郊賓館共接待了數百位外國國家元首、政府首腦等重要客人,承擔了許多重大政務接待任務,滿腔熱情地為社會各方面搞好服務,贏得了社會各界的普遍好評,由此獲得了全國商業服務業巾幗文明崗、全國十大潛力會議酒店、山東省服務名牌企業等一系列殊榮。
當我們來到賓館的時候,心中期待著自己可以分到自己喜歡的工作崗位上,可是我們也同樣明白不可能人人都如願的,只有等待賓館領導的安排,根據賓館的人事安排及工作需要,有五人分到餐飲部,而我就是其中一位。
服務員的工作是重複的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的並不是外界的環境,而是自己的心態。實習期間,我也受到了委屈,受到了責備,即便如此,我依然會用最真誠的微笑去面對我的客人,它教我不能把個人情緒帶到工作中,不能帶給我的客人;同時,也教我即便有人故意刁難我、冷漠我,我依然可以學著用欣賞的、包容的、積極的心態去面對他們,努力為自己營造良好的融洽的氛圍。
自助餐廳的實習生活中,我學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程式和技巧、魯菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正素質的體現。
實習的日子很快就過去了,無論在專業知識還是在人生經歷方面,這都是給我的一筆非常寶貴的財富,它教我不要簡單地去執行工作任務,而是要思考如何才可以將工作做得更好更高效;教我尊重細節,不可忽視每一點滴的工作,因為往往最放心的地方也是最容易出錯的地方;教我用一顆包容的、欣賞的、積極的、空杯的心態去面對他人,無論客人或同事,無論他對你好或不好。於是,我只把實習當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關係的複雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的學習,有目標的出發,努力的付出就會有收穫。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。我們現在還沒畢業,還有一段時間在學校學習,我們應該做好吃苦的心理準備,在學校這有限的時間裡認真的想一想自己會什麼,喜歡做什麼,以及專業方面的知識鞏固一下,做好打算。我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業。
日常工作心得體會 篇10
光陰如梭,時光荏苒。轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,過去一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的`挑戰。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
日常工作心得體會 篇11
自從接班到現在不知不覺和孩子們通過相處了將近四年的時間,現在馬上要與他們分開了,說真的此時此刻有許多的不捨、留戀!當班主任的酸甜苦辣一下子湧上心頭,我熱愛這份職業,所以我始終覺得快樂,哪怕是很多的麻煩和心酸,過後也便是甜蜜的回憶。
四年來,我和我的學生建立了很深的感情,我喜歡這群孩子,他們各有不同的特點,有文靜的,有活潑的,有見解獨到的,有知識豐富的,有樂於助人的,有心胸寬廣的,有調皮搗蛋的,有關心他人的,有好學上進的……
為了當好班主任,確切的說,為了能和孩子們融洽地生活、學習在一起,我認真制訂班主任計畫,從孩子們的角度考慮,給孩子自由的空間,讓他們得到更多的鍛鍊,現將自己一年來的班主任工作總結如下:
一、培養學生的學習興趣,端正學習態度,給後進生更多幫助,以形成良好的學習氛圍
六年級要面臨畢業統考,所以學習是我們的一大重點。所以,本學期我有目的地的向同學們滲透了這學期我們的重要任務,讓他們意識到學習的重要性,並利用一切可以利用的時間抓緊學習。我抓住了兩個可以利用的時間:早自習和中午時間。早晨,我安排了班級裡面比較有權威性的班幹部進行管理。要求同學們進入教室後就進行自習,每天放學前我就會把第二天的任務安排給班幹部,第二天早晨班幹部再向同學們布置作業,這樣學生到校後就有事情做,而不致於吵鬧。我們班後進生特別多,而且這些同學基本上都是非常懶惰貪玩的,因此,我給這些同學換了座位,確立了同桌學習小組。根據他們的特點,給予必要的指導和幫助。而且,我還利用中午時間對後進生進行輔導,減少他們與其他同學的差距,對於這些後進生的表現我也及時給予反饋,對於有進步的及時表揚,以樹立他們學習的自信心,同時增強班級的學習氛圍。
二、加強學生的文明行為習慣、安全教育和賞識教育
六年級下學期是國小階段最難管理的時期,在這個時期學生的思想發生很大的變化,尤其是一些學生思想趨於成熟,學習目標出現偏離,因此,在這個時期教師的引導就尤為顯得重要。所以,安全教育是我晨間談話的主要內容,如果安全出了問題,什麼也得不到保障。我經常例舉一些事例叫學生來分析。如一些安全案例及我們遇到的一些實際問題。我經常問他們:你和同學發生摩擦該怎么辦?你發現同學打架你怎樣處理?在學校里應該玩些怎樣的遊戲……等等。增強學生的安全意識,讓學生體會,打架對誰都沒有好處,遇到事情應該冷靜,告訴老師,老師會幫你解決,不要為了一時逞能而做錯了事。當然,對於同學間發生的一些問題我及時處理,設身處地為他們著想,慢慢地學生也就信任你了,也願意跟我說心理話,我解決問題也就輕鬆多了。另外,我以積極、鼓勵的心態對待每一位學生。作為一個母親,我深深知道,孩子最需要鼓勵、需要信心,我常常在不經意的時候,發現我的兒子會因為我的一句讚美而表現出色。同樣,每個學生都是家中之寶,他們也需要愛,需要激勵,需要讚美,我會毫不吝嗇的把自己的讚美聲送給每一位學生,哪怕他是班裡學習最差的。
當然,事情並不是絕對的。我不是一味的讚美和包容,有時也會嚴厲的批評,特別是對嚴重犯錯的學生,要讓他知道自己的錯誤所造成的後果,並單獨和他私下裡交流,用自己的愛和行動來感染學生,有信心改正自己的缺點。
三、積極參加學校組織的各項活動和比賽,並作好充分的準備
雖然我們六年級的學生學習任務比較重,但對於學校組織的各種活動和比賽,我都鼓勵我的學生積極參與,努力拚搏。因為我覺得活動或比賽,會給學生創造各種鍛鍊的機會,他們在活動中不僅能夠得到快樂,更重要的是各方面的素質也同時得到了提升,這樣就會使他們能更好地學習。因此每次活動前我都引導學生作好了充分的準備。如學校組織的集體跳繩比賽,經過學生的刻苦練習,取得了年級第三名的好成績,當孩子得知自己取好成績的時候,我看到他們流下了激動的淚水。運動會上,我們班的實力不如其他班同學,但我還是我儘可能讓學生儘自己的努力去實踐,因為我希望我的孩子們都能認認真真地做好每一件事情,不管結果怎樣,都要去親自嘗試,不管做什麼事情都要付出汗水,只有這樣,才能鍛鍊自己逐漸走向成功。
四、營造讀書氛圍,為創設“書香校園”做出努力
我校大力推行“書香校園”,本學期學校又舉行了“第七屆校園讀書節”。作為班主任及語文老師的我也在做著不懈的努力。俗話說,“巧婦難為無米之炊”。沒有書源,當然就無法閱讀。因此,我首先在班級中建立班級“讀書角”。開學初,我在班級中開展了“捐一本書,看百本書”“我與好書為伴”為主題的捐書活動,建立富有個性的班級“圖書角”。此外,我還設有班級小圖書管理員,專人管理,登記圖書目錄,做好借閱記錄。一學期下來我充分利用學生的圖書資源,不僅調動了學生的讀書積極性,而且發揮學生的群體作用,營造人人都愛讀書的良好氛圍。學校要求六年級學生讀的書目,我班學生完成率達到93。05%。
回顧四年的工作,有甜酸苦辣,有喜怒哀樂,這使我的生活多姿多彩,使我過得有滋有味。當然,工作中還有許多不盡如人意的地方,需要我加強教育理論的學習,不斷提高教育水平,為培養德智體美全面發展的建設者和接班人而不懈努力。今後我將繼續認真踏實得工作,當好一個學生喜愛的班主任老師。
日常工作心得體會 篇12
即將過去的20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保全部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20__年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保全工作,必須熟練掌握保全工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今後的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的'地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
20__年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。