9月份工作總結

9月份工作總結 篇1

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己七月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼 續加油!

9月份工作總結 篇2

來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。

根據公司安排目前我的工作重點:

一、了解銷售部的相關業務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的視窗,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,並進行實施、監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議。

三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作,組建一支業務過硬銷售隊伍。

針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx-9-5會上的指示精神,xx銷售部做了一下對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規律化

4、 銷售指標細分化

5、 培訓業務例會化

6、 服務指標進入考核化

對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計畫。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計畫,增加工作的計畫性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。

根據今年的銷售形勢,我們採取相應的行銷策略,宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。我們與老客戶保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,並了解一些常見故障;為以後的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!

9月份工作總結 篇3

一、高度重視,積極部署

我局高度重視“質量月”活動,根據市局檔案,結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監督局20xx年“質量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統一安排部署“質量月”期間各項工作,確保“質量月”活動順利開展。

二、大力宣傳,營造良好氛圍

9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質量月”活動啟動儀式。

在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協主要領導、旗直有關企業負責人參加了此次活動。察右中旗電視台對此次啟動儀式進行了宣傳報導,為“質量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。

1.啟動儀式現場,我局舉行了現場宣傳、諮詢、受理舉報投訴等活動,並發放質量安全手冊500餘份,“食品安全”、“特種設備安全”宣傳資料300餘份。

2.啟動儀式結束後,我局邀請旗人大代表、政協委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業,共走訪3家食品企業、3家鎳鐵生產企業、1家水泥生產企業、1家化工廠。

三、嚴格執法,確保質量安全

1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。

“中秋節”來臨之際,我局組織食品執法人員,在轄區內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執法人次24人次,執法車輛7台(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節日食品安全。

2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。

為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執法及計量器具檢定專項工作。共出動執法人員48人(次),出動執法車輛12台(次),檢定小衡器287台,走訪網點120餘個。此次計量為民行動得到民眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典範。

3.開展“迎兩節、保全全”特種設備安全大檢查工作。

為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民民眾度上一個平安、歡樂、祥和的節日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業20餘家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40餘台(件)。對在檢查中發現的問題,均已下達特種設備安全監察指令書,責令限期整改。今年“質量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業參加全市質監系統食品生產小作坊整治現場會、積極安排執法人員參加執法能手評選活動等。

此次“質量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在民眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續保持“質量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發展做出新的貢獻。

9月份工作總結 篇4

為解決我縣重點信訪村突出矛盾,按照縣委組織部的有關安排我於20xx年5月1日被選調到我鎮八里橋村。由於該村移民信訪情況較為嚴重,因此我迅速進入角色,現將我掌握的一些情況匯報如下:

一、基本情況

八里橋村位於馬頭營鎮東南部,距鎮政府所在地10公里,東臨冷大路,南鄰沿海公路,交通便利,地理位置較為優越。現在的八里橋是一個聯建村,由原來的八里橋村和樹行子村聯建而成。全村共有201戶,618人,黨員35人,1825畝耕地,村內年齡結構以中年人為主。20xx年初經"兩委"換屆,現在村"兩委"班子由5人組成,其中村委3人,支委2人,村民代表8人,黨支部書記兼村委會主任安樹森,黨支部副書記陳長珠。

二、該村主要經濟結構

該村民眾收入主要以水稻種植為主,人均土地面積4.5畝,但土地鹽鹼化程度較高,土地貧瘠,主要依靠潘大水庫來水進行灌溉,農田基礎設施薄弱,土地依賴性較大,種植結構單一。村內每戶都養有貉子、貂、狐狸等珍貴皮毛動物,受皮毛價格影響,現在養殖數量較少。

三、村內基礎設施建設

我村主副幹道全部實現硬化,村內綠化完成90﹪以上,受鹽鹼地影響主要以栽植白蠟、榆樹、椿樹和洋槐為主。村民活動廣場及村址透明牆正在緊張的施工建設之中,預計6月中旬完成。

四、今年的重點工作安排

1、下大力度解決我村移民上訪問題,耐心細緻做好上訪人員的思想疏導化解工作,最大限度的確保不再上訪。

2、為有效整治村內生活垃圾亂堆亂放現象,村內計畫為每兩戶修建一個2米長的水泥注垃圾池,並有村內出車派專人負責定期進行清理,從而徹底解決我村的淨化問題。

3、繼續加大綠化程度,修建排水溝,道路兩排安裝路燈,實現村內的亮化。

4、學習外地的先進經驗,引進博士灶等新能源進行推廣利用。

9月份工作總結 篇5

轉眼間七月份的工作已經接近尾聲了,七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結報告如下:

一、教育教學活動

進入七月,各種水果琳琅滿目,讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的,當我們專注於它時,會看到水果中蘊含著豐富的教育資源,於是主題好吃的水果便應運而生。在吃水果的過程中,幼兒知道了如何剝水果,如何文明進食;在動手操作中,幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在遊戲中,幼兒學習了瓜果與蟲害的關係;在誦念兒歌中,幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶,品嘗沙拉時那饞饞的樣子,唱蘋果歌時的開心

一陣風吹來,樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入落葉飄飄的世界,去探究、去發現、去思索、去想像、去表現毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓痒痒》時,孩子們發出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領略吧!你知道小路為什麼會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈,你都不知道吧!那么你跟樹葉做過遊戲嗎?兩個星期的活動,充滿了孩子們的笑聲,小小一片樹葉,竟能讓孩子學到這么多的知識,得到這么多的鍛鍊,真是想不到啊!

二、班級日常工作:

幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意願和思想的權利,但只有他們有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此,和孩子共同制定一些班級規則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學習與他人協作創作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓,合作遊戲。經過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比,均有明顯的提高:

孩子有初步的同情心和責任意識,能關注自己熟悉的人,並懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。

天氣越來越涼了,我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據天氣變化隨時增減衣服;天氣乾燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛鍊身體,增強身體素質。

三、家長工作

因為天氣的關係,經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼稚園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環境創設及活動的實施,更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果,並鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方,踩踩樹葉,採集葉片或小果實;蒐集有關葉子的書籍、圖片等,和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼稚園的各項活動中來,共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼稚園來,積極配合老師的工作。除此之外,寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋樑,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,並將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!

以上是我們小二班七月簡單總結,今後我們將不斷努力,做好教學工作計畫,齊心協力將班級工作做得更好,我們會不斷進取,為更好的開展班級工作而努力!

9月份工作總結 篇6

一、工作概述

主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。

二、本月工作內容

保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題

由於所轄的工作區域廣闊並不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。

四、本月工作心得

管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閒,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最後的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現於電話,組織的分工脫離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計畫的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老闆花錢清理來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作為自己的當箭牌:“有什麼意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計畫搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月建議

1、 計畫的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。

2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、 生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先後順序,成套性生產和生產計畫的靈活性以及現場管理的核實性。

4、 熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。

六、8月份工作計畫

1、 針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自己的綜合素質。

2、 按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。

3、 按定單和生產計畫調整和組織其他臨時性工作。

4、 努力做好“5s”的日常工作。

5、 加強與同事之間的團結合作。

9月份工作總結 篇7

一月份財務科在礦領導的具體領導和各部門的密切配合下,主要完成了以下工作任務:

1、認真做好了四月份礦井財務記賬憑證和財務核算的內部審核工作,共編制記 賬憑證300餘張,並做好了原始憑證的審核記賬工作,確保了資金安全,起到了較好的監督和指導作用。

2、及時核對銀行存款、現金日記帳的發生額和餘額,及時與往來對象核對往來款的發生額和餘額,每月按時審核並發放了員工的工資。

3、繼續與供應科、辦公室等部門配合做好了存貨物資的盤點工作,根據盤點結果寫出盤點報告並報送有關領導。

4、加強契約管理,建立契約台賬,參與契約談判與市場調查,配合相關部門做好工程驗收、工程結算工作,及時做好對採購契約、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據和往來帳款的審核和記賬工作。

5、做好原煤發運台賬,配合銷售科做好銷售結算開票工作,並幫助銷售、供應等部門做好業務單位往來賬對賬工作。

6、及時抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據的審核,儘量做到向標準化、規範化和及時性、準確性的程度邁進。

7、完成月度資金預算的編制,報領導批准使用,合理組織並安排資金支付。

8、做好財務部人員輪崗工作。

9、完成各種財務報表的編制及上報工作。

10、完善減免稅上報所需材料。

11、建立區域瓦斯治理台賬。

12、完成食堂帳的憑證編制、審核記賬、貨款支付等業務。

13、完成了會計檔案的交接工作。

14、組織有關財務人員對安全知識、營業稅、房產稅、增值稅、個人所得稅等有關財務、稅收方面的資料進行學習,從而加強業務知識,提高業務技能。

15、認真負責並做好了財務科的日常工作和礦領導交辦的其他臨時工作任務。

9月份工作總結 篇8

1年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及11年度的年報工作。

首先說一下日常工作:

1 審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤

配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金

3 根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是11年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什麼大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什麼問題了。這對於我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對於我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題:

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之後沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。

還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以後耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這裡也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家

9月份工作總結 篇9

來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。

根據公司安排目前我的工作重點:

一、了解銷售部的相關業務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的視窗,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,並進行實施、監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議。

三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作,組建一支業務過硬銷售隊伍。

針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx-9-5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規律化

4、 銷售指標細分化

5、 培訓業務例會化

6、 服務指標進入考核化

對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計畫。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計畫,增加工作的計畫性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。

根據今年的銷售形勢,我們採取相應的行銷策略,宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。我們與老客戶保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,並了解一些常見故障;為以後的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!

9月份工作總結 篇10

今秋我主動申請到涼水國小支教,擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉眼間已經有一個月的時間了。在這一個月的工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面:

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的l政治筆記與理論筆記。。迅速完成國中教師向國小教師的角色轉變,從思想上儘快適應國小教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環境,和新的教學對象。

二、教育教學方面:

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。

2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每

個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法, 博採眾長,提高教學水平。

8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

三、班級管理方面

1、制定班級班規,主抓學生日常行為習慣的養成。

2、選定班幹部,建立班委會。、

3、了解學生情況,用最短的時間認識全班學生。

4、布置踢毽比賽。

四、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,平時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以後進一步的努力。、

總而言之,現在社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。

9月份工作總結 篇11

大學生村官五月份工作小結

回顧過去的五月份,自己學到了很多寶貴的東西。在農村基層這片沃土裡,我發現自己已經深深地紮下了根,在不斷學習與成長的過程中,我發現自己對村官這份工作又有了新的認識和體會。

在思想方面,在各級領導的指導與關懷下,我認真學習黨的方針政策和黨的理論知識,時刻以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行,積極向黨組織靠攏,堅持向黨員學習,向先進典型學習,向人民民眾學習,使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅定了小小村官也能幹出一番有意義大事的信念!

在學習方面,我從未間斷文化知識的繼續學習,由於自己所學是農學相關專業,更貼近農村生產實際,所以我更該學好用好所學專業知識,希望自己所學能對農民生活、生產有所幫助。另外,通過農村黨員遠程教育這一寶貴的信息資源,為農村黨員民眾學習新理論、新科技做好服務與宣傳的同時,自己也從中學習和掌握了不少東西,實踐水平也進一步提高了。工作之餘,我也經常關注一些黨和國家最新的一些惠民、惠農政策,並及時的為民眾做好宣傳。

在工作方面,除了積極的參與本村的各項中心工作之外,我更努力做好遠程教育工作,曾多次組織農村黨員民眾收看了全國及省級先進模範宣傳教育片和農業生產、養殖等相關科教片,促使廣大民眾了解現代農村創新與發展的新趨勢,改變傳統生產方式,掌握最新、最科學,最適宜的農業生產技術,為加快本村經濟發展發揮自己應有的作用。通過人口普查掃尾工作:農村住房普查工作,使自己對本村生活實際有了更進一步的詳細了解,為以後開展各項工作打下了基礎。

在今後的工作中,我一定堅持自己紮根基層、服務農民的理想,不拋棄,不放棄,以積極飽滿的工作熱情,踏實肯乾的工作作風去做好每一件事。

9月份工作總結 篇12

保全5月工作總結與6月工作計畫

在過去的5月份,回顧全月的工作,在公司領導的大力支持下以及在各部門的同仁的協助與配合下,保全隊全體隊員齊心協力為公司的安保做出貢獻。在本月的工作中,雖然取得了一些成績,但是,我們不能有一絲鬆懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門5月份工作情況總結如下:

一、充實隊伍建設

5月份新進3隊員,對於新進的3名隊員,每名新隊員指定一名老隊員對其進行崗位工作的熟悉,一個星期之後全部能夠上崗作業獨立處理問題。

二、加強勞動紀律管理、增強隊員的紀律觀念

加強了對隊員紀律的監督與管理,讓隊員時刻牢記紀律,嚴格遵守各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的為公司服務。

從本月以及前幾個月的勞動紀律方面可以看出:我們的隊員在這方面思想上有些鬆懈,包括一些基層領班,在崗位上未能更好的發揮主觀能動性,例如:蘇生在多次巡廠中發現隊員用手機看電影、看小說、打遊戲等顯現層出不窮。針對這種現象,在多方面進行了紀律整頓,在班前班後會議上隊長談及遵守勞動紀律的重要性,對我們的隊員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發生的事情制定了相應的對策,上班之前所有隊員的手機必須全部上交有隊長統一管理,下班之後再分發給隊員;其次,隊長加強對崗位的巡邏,一旦發現違紀問題,按照規章制度嚴肅處理。從思想和根源上抓隊員紀律問題。

三、加強培訓,提升隊員素質

按照培訓計畫,每周對全體隊員進行佇列、體能等方面的訓練,提升隊員的形象,同時,培訓隊員的溝通能力,突發問題的處理能力,通過現場案例告訴隊員突發事件的處理。

四、加強著裝管理,提升保全形象

按照隊員著裝標準,每天上班時,隊長對所有的隊員的著裝進行檢查,發現著裝不整現象立即嚴肅處理,通過整頓,目前保全形象已經提升一大截,當然,這個工作需要我們持續的堅持與努力。

五、配合內保及安全組進行相關的演習及應急活動

20xx年x月x日保全在巡邏時發現主廠天面有濃煙冒出,立即撥打廠內報警電話,並在第一時間配合內保、安全組的滅火及人員疏散,成功疏散3F/WF、CM員工。

六、車輛及閘間人員進出管理

在班前、班後會議中多次強調崗位執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:

1、南門1#、2#崗位嚴抓員工儀容儀表,對於不符合儀容儀表規範的員工規勸其換好著裝之後再允許其進入廠房上班;嚴查員工攜帶香菸、打火機等現象;上班期間有員工外出,必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對PM、EIE外出攜帶的工具,保全將一一進行核查。

2、西南角崗位嚴格對人員進出進行管控,同時對進出的疏散停靠在門口的機車保證道路暢通,監管場內的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。

3、大門崗位嚴格按照要求監督人員出入,所有人員進出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應商、訪客及時登記並核對信息,做到準確無誤。

4、私家車棚、三期鑽房、新廢水站、電影棚崗位保全按照崗位職責要求巡邏,發現問題及時處理解決。

縱觀看待部門工作,保全部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裡為保障公司的平安做出新的貢獻。

七、目前存在的問題:

1、在培養隊員應對突發事件處理能力方面不夠;

2、個別隊員服務意識差,履行職責能力差;

3、隊員紀律渙散,隊員在崗位玩手機現象時有出現;

4、部分隊員溝通能力差,不能和員工進行很好的溝通。

八、6月份工作計畫

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度,每班隊長每半小時對所有的崗位進行一次巡查。

2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。

3、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。(針對進入夏季,嚴格按照員工著裝標準進行檢查,對於不符合標準的員工規勸其換好著裝之後再去上班)

4、進入夏季做好隊員的夏季高溫防暑工作;

5、進入雨季配合安全組做好防洪工作;

9月份工作總結 篇13

首先感謝校領導對我的信任,讓我擔任初一的班主任。我深知班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學習,儘量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學以來的工作情況:

一、抓好班級常規管理,培養良好班風

抓班風,要從每一處細節入手,所以我從軍訓開始,根據中學生守則,強調並引導學生學習學校的日常行為規範,並制定了我們一(2)的班級規定,要求學生嚴格按照學校及班級的規定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對於初一新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學校里的每一件事,大概幾點做什麼事情,甚至每一個細節,我都會告訴並指導他們。比如:就餐後怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班後,讀書以及上課的坐姿。打掃衛生應該打掃到什麼樣的程等等。作為班主任,每天都儘早到班,早飯後去檢查宿舍情況,再去班級查看衛生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監督,感覺到學生已經漸漸適應了國中生活,已經形成了 比較好的班級風氣。

二、培養並發揮班幹部的作用

建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中班幹部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班幹部正是這種角色的最好演繹,他們班主任與學生之間具有橋樑的作用。所以,我根據他們直升表的信息以及觀察,在軍訓時就先安排好座位,選定了班幹部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班幹部管理會議,告訴他們每個人的職責是什麼,具體應該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學生說,哪怕小到小組長,在老師眼裡你都是班裡的幹部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結,並在班會課上做了保證,並要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發現宿舍的紀律情況明顯好了。當然我都儘量在班級上表揚班幹部,私下去指出他們的不足,來樹立班幹部的威信。同時也會讓一些班幹部定時的給我回饋一些班級的信息,便於我更好的了解學生並管理他們。

三、和學生一起經歷,增強班級凝聚力和感情

新學期的九月,每年都有很多活動,我儘量抓住這個機會,和學生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就說相信他們,放手讓學生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導。還有在藝術節活動中,讓全班一起參加,全班一起練習,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們為班級做出貢獻的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。

四、做好學生思想工作,努力創造好的學習氛圍

初一的學生對國中生活還不能完全適應,很多同學由於學習內容的加深、增多,產生了畏難心理,成績起伏不定,對學習會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的時間找學生談心,了解他們在國小里德狀況和水平,以及現在的學習狀態及思想動態,尤其在打練習之後,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學生各學科的學習狀況,還將學生方面的信息傳遞給他們,強調主課的重要性,要全面均衡的發展。對於班幹部,更要提醒他們,只有把自己的學習管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。

班級管理是一項長期而又複雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關鍵在於堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今後的工作中繼續努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收穫的一天。

9月份工作總結 篇14

5月份忙碌的工作已經過去,現根據部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經營收入方面:

5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計畫的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計畫的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計畫目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面:行銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了飯店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計畫並結合飯店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合飯店評星要求,對飯店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使飯店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;公關行銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊行銷流程和標準,使簡訊行銷模式成為日常行銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。

5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和20xx年度全年行銷計畫,現將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展:

1.部門工作方面:

本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,並在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。

2.市場銷售方面:

本月將飯店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保飯店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,蒐集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保飯店收入的穩步提高;團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協定,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發範圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪。

3.行銷活動方面:

本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對行銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計畫。

4.市場競爭對手報告

5月份周邊主要飯店客房情況統計:

1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅遊團隊;

3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;

4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;

5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店並結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對於價格的競爭也較激烈;進入6月份以後,整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季,內賓 團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主。

9月份工作總結 篇15

20xx年1月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。

首先說一下日常工作:

1. 審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤2. 配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金3. 根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什麼大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什麼問題了。這對於我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對於我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題:

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之後沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。

還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以後耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這裡也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。

9月份工作總結 篇16

一、 九月份計畫完成情況

1、九月份計畫了八項工作任務,完成了其中的六項。兩項未完成。一是邀請呼供安監專工進行新《安規》的培訓。主要是由於呼供開展第二輪安評,抽不出人員和時間。所以安監部將試卷印發到各相關部門,自行組織考試。二是拉動內需工程的施工現場檢查。

2、需強調的一點是:10KV地理接線圖各所已繪製完畢,並交到安監部。為了準確無誤,還需要各所的所長在秋查的外查階段重新審核。如確認沒有錯誤,安監部將各所繪製出的圖紙印刷成冊。

3、八月份跳閘頻繁的原因,雷擊過電壓是原因之一,另外一個原因是巡視檢查不到位。

二、發現的問題

1、工作票的內容並未真正的貫徹落實到實際的工作當中。在downhot縣委西側面107號變台工作時,“兩票”已辦理,而且內容也無明顯的差錯,但在施工開始時,安全措施未布置好之前(地線沒有掛好),工作負責人便已登桿作業了。

2、供電所對所轄的運行設備管理不嚴不細。如9月x日,停武變914大門市部分段開關,李二瑞施工作業組進行因提高路基需更換電桿的工作,此處正好是武變914和可變957同桿雙電源的地段,在施工過程中沒有可鎮所的任何人到達現場。另外一個是大豆鋪電工組所轄範圍什八台村因外力破壞燒毀變台,22號發生的事情,23下午沙場的電工將熔斷的熔絲自行修復送電,當地的村民通知了大豆鋪電工王智,24號早晨王智才到達現場,27號才通知站長任俊林。

三、獎罰決定

1、可鎮供電所罰:200元。

2、服務公司周利毛罰:200元。

3、大豆鋪電工組罰:任俊林100元,王智200元。

四、針對發現的問題和我公司目前開展的工作,安監部制定了十月份工作計畫:

1、配合拉動內需工程,做好現場監督檢查。

要求:①、因安全員是雙重領導,這么大面積的施工必須啟動三級安全網,發揮其監督檢查的作用。

②、以所為單位,那個所有施工現場,那個所的安全員必須到位,安監部人員流動檢查,主要檢查安全員的到位和監督情況,發現一次不到位罰款200元。

③、在拉動內需工程期間,所內的安全員可直接領導站內的安全員進行監督和檢查,同時也可監督和檢查所、站長的到位情況。

④、安全員必須做好施工現場檢查記錄。

⑤、全面運用現場標準化作業軟體。特別是配變台區的工作必須運用此軟體。

⑥、各工作負責人開好班前會、班後會並做好相應的記錄。

⑦、缺少安全工器具的儘快領用。

2、完成領導交辦的各項工作任務。

本月的安全活動主題是:立桿的要求和注意事項。

9月份工作總結 篇17

今秋我主動申請到涼水國小支教,擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉眼間已經有一個月的時間了。在這一個月的工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面:

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。。迅速完成國中教師向國小教師的角色轉變,從思想上儘快適應國小教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環境,和新的教學對象。

二、教育教學方面:

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。

2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每

個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法, 博採眾長,提高教學水平。

8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

三、班級管理方面

1、制定班級班規,主抓學生日常行為習慣的養成。

2、選定班幹部,建立班委會。、

3、了解學生情況,用最短的時間認識全班學生。

4、布置踢毽比賽。

四、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,平時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以後進一步的努力。、

總而言之,現在社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。

9月份工作總結 篇18

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

9月份工作總結 篇19

轉眼春節假期早已結束,這是工作後的第一個年假,我已能順利轉入工作心態,加上人口普查進入市一級核對、修改階段,全國普查數據公布時間已然靠近。下面就近一個月的工作、學習作如下小結:

工作上,人口普查工作進入市一級相關信息核對、修改。由於工作量極大,鎮人普辦積極配合市局工作,我們先後參加了普查表電子掃描、短表相關信息核對、長表和死亡表相關信息核對、部分信息的修改工作,經過跨度數十天的加班加點工作,保證了人口普查數據的準確性、可靠性,這項工作的順利完成,增強了我的辦事認真的態度和辦事責任心。

思想、學習上,通過閱讀大量的黨建、紀檢方面的書籍,了解了三個代表重要思想及保持先進性教育的基本內容,使自己在思想覺悟上有了很大的提高,並積極參加黨員培訓,嚴格按照黨員標準要求自己,爭取在下一季度順利轉正,成為一名正式的中共黨員。另外,我深知,只有武裝起大腦,才能更科學合理的工作。在工作之餘我不斷學習,努力提高自身素質。除了向黨員、幹部學習外,我還積極向村特別助理請教工作經驗,在大家的幫助下,逐漸成熟起來。我還利用空閒時間上網下載國家關於新農村建設的檔案精神,了解全國新農村建設的形勢和動態,學習中國農大教授何慧麗在蘭考當掛職副縣長的工作思路和方法,學習全國優秀大學生村官的工作經驗,不斷充實自我。

回顧過去,我所做的工作既取得一些成績,同時也存在許多的不足,一是執行能力還不夠,不能充分發揮自己在村中的作用,主要表現在某些想法是好的,但是做起來卻感到心有餘而力不足;還有就出缺乏創新的精神,領導布置什麼就做什麼,沒有自己創造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。希望在以後的工作中能夠不斷地發揮自己的長處,同時也能彌補自己的短處,從而更好地服務於農村。

9月份工作總結 篇20

回顧酒店試業的一個月時間裡,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段,由於經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規範了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,並嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店範圍內大檢查,發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!

3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。

4.整頓保全部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規範開展保衛工作,使保全部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業後將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:

前廳部作為酒店的視窗部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房,無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工,由於經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規範化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範,經常導致客人投訴。有鑒於此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。

在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進行了簡訊群發,並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會,由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會後半段,成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等行銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,並不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營後,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規範,把好質量關,做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,並逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的後勤部門,從員工進店到離職的最後一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責,規範了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上牆,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經理一個人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時補充了人員,使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足:

1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協調。

2.由於員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。

3.業務知識技能還需再加強培訓,統一規範。

4.開源節流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現長明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協調解決。

6.財務流程不清晰,特別是前台收銀錯帳多、漏洞大,必須儘快完善管理。

7.採購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時為部門採購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。

8.管理人員許可權不清晰,難以規範管理。

下月份工作計畫及安排

一.銷售推廣繼續加強,敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。

二.敦促各部門加強員工培訓工作。

三.嚴格做好開源節流工作,制度化各區域燈光管理,責任到人。

四.整頓前台接待服務工作,開展微笑服務培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。

五.收銀方面嚴格按財務制度執行,把好每一關,進一步完善錢的管理,更好地防範財務漏洞。

六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進好保全部內部管理工作,把保衛安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態。

八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衛生及設施狀況,及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通,協調部門之間的關係,統一步伐向更高的目標衝刺。

急需解決的問題細分:

1.房間無小冰櫃、保險箱,引致長住客不滿。

2.廚房抽風系統太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。

3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。

4.床墊太軟,部分已變型。

5.前台不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。

6.員工一伙食問題,很多員工投訴一伙食差,早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。

8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。

9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日後維修留下麻煩,3F4F居多。

10.天台門還沒裝,留下很大的安全隱患。

9月份工作總結 篇21

xx年7、8月份旺季已經結束。在全體員工精誠團結,攜手並進,一心撲在工作上,一門心思搞服務,專心致志抓經營。8月份營業額完成了2659087元,雖然比預算減少了55831元。減少比例為:2%。散客為3807間夜,收入為1444935元,網路為3125間夜,收入為1254921元。但是,完成了9個10萬的好成績。創造了往年最好的業績。這離不開公司的正確領導,離不開賓館各部門的鼎力相助,離不開員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結如下:

一、 銷售部主要工作:

1. 制定8月份賓館網路現付、預付、團購價格並有效執行。

2. 完成7月份銷售數據統計表和賓客流量統計。

3. 完成6月份各訂房中心返傭。

4. 完成藝龍、114、12580業務經理更換和聯絡溝通。

5. 完成1320xx年銷售數據分析表。

6. 市場調研,制定賓館房間價格。

7. 統計7月份網路返傭數據。

8. 參加東城區旅館業治安管理工作部署會議並製作會議紀要傳達相關部門。

9. 製作文晟、文苑客房宣傳品。

10. 規範預定部接電話流程及標準。

11. 建立賓館客人資料庫。

12. 完成賓館特價房推廣。

13. 製作銷售、預定工作流程。

14. 製作9月份數據任務分解表。

15. 完成公司舉辦的員工運動會。

二、 前廳部主要工作:

1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感,組織召開了部門例會,利用案例講解方式,對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。

2.為了不影響正常工作的運轉,及時對前廳部各操作設備進行了檢查及維修工作。

3.配合各部門工作臨檢,前廳部對各對外工作事項進行了規範及相關的抽查情況。

4.銷售作為8月份主題,合理利用3角關係,對各房型、各房價進行了分析研究,靈活售房。

5.嚴格利用時間段,做好每日客流統計,並進行分析對比,合理控房。

6.加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。

7.配合銷售部做好各網站接待工作以及定價事宜的傳達情況。

8.加強與各部門的溝通協調工作,更好的銷售房間。

9.早餐廳作為酒店的附加力量,及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統計工作。

10.完成領導交代的其他工作以及日常工作的安排。。

三、客房部主要工作:

1.旺季的這一個月,客房那個出租率很高,每天的平均入住率都在110間左右。這期間,每日召開早例會,總結昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發生的案例進行分析和糾正,會後對發生的案例進行培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發生,提高了服務質量。

2.在全員銷售的決策下,房間為客人提供選單及現金券,方便客人在我們餐廳使用,在期間,取得一定成績,增加餐廳的營業收入,又鍛鍊了我們客服部員工在一線的銷售技巧。

3.本月工作中還存在的不足分析如下:

1)房間衛生質量下降,如衛生間地面有頭髮,物品擺放不規範,一次性用品漏補,消費品漏查等。

2)工作交接不明確,導致下一個班次的工作很被動。

3)布草早領取和廠家點數的過過程中,數據還有誤差,工作缺乏責任心。

4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。

四、工程部主要工作:

1、開展預防維修,提高設備功效:

對客房設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物,保持排水暢通。

2、積極解決遺留的問題:

針對部分客房牆紙牆面滲水而發黑暴皮,影響了賓館的形象。我們找專業裝修隊伍解決,並親自參與施工,修復牆體發黑的現象。同時為了達到消防規範的要求,在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設備。

3、發現自身不足,加強管理水平:

定期召開部門例會,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。日常工作中,提倡愛崗敬業、發揚團隊精神;工作積極主動,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。

雖然在8月份的工作中,比較圓滿地完成了賓館的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。

其表現有:①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節約意識較淡薄。

1、工程部在賓館屬於後勤部門,也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經驗,降低能源消耗,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創利潤部門,為賓館創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮鬥的目標。

五、保全部工作總結:

1、安全保衛工作:

負責兩賓館的治安安全是保證經營安全的前提,保全部在日常的工作中始終對賓館的重點設施和重點區域進行檢查,堅持每一到兩小時巡邏一遍,按時打點,發現問題及時通報,並通知賓館工程部。以確保全全無事故。

在八月份,我們對院內的停放車輛規範,要求執勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序,對閒雜人員,可疑人員進行盤問,確保兩賓館的正常經營,提供服務。

同時,為了進一步確保全全工作,將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。

2、消防安全工作

①、在八月份,我們加強對消防設備的檢查及維護,保證24小時監控室中控室有人值班,發現問題及時匯報和處理。

②、每半月組織一次消防設施設備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護,保證消防系統的正常運行。

③、將部分不能使用的滅火器已購買並進行了更換。

④、將損壞的應急燈、安全指示牌已統計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。

⑤、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。

⑥、參加了消防部門組織的消防會議。

以上是xx年8月份保全部所做的工作,但還存在諸多問題,離企業的要的要求還有距離。人員文化水平低,創新能力不夠,學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上,需要加強培訓,努力打造一支、思想過硬、業務水平高、忠於公司、忠於企業的團隊。配合好兩賓館的工作,為賓館的經營取得最大的效益而努力奮鬥。在九月旺季中,聽從孫總指揮,配合賓館各個部門,做好兩賓館的安全工作,使企業取得更好的效益。

六、餐飲部工作總結

(1)經營情況

本月提前迎來平季,本月預算收入134500,是秉著上月營業額制定的預算,由於市場的不穩定,預算完成的有點艱難,幸不辱命,最終在最後一天完成了本月預算本月營業額134843元。

(2)員工工作情況

員工不斷學習,在各崗位上有不同程度的提高。業務上由於餐廳員工文化程度的限制,員工努力學習了三個月後,終於不負眾望全部學會使用瑞通系統。後廚的前期原定一人做早餐,後期發現需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,後廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。

(3)人員編制配備,1.由於元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認真故經黃總批准另招來一名洗碗工,現人員已經到崗。2.餐廳由於自助餐的臨時工做到

30號就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務員,現已到崗。

(4)行銷情況

1.正餐。文苑文晟開展代金券的發放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時代金券更加直觀,效果喜人,引來大量客人。

2.早餐,採取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制,有效提高前廳賣券積極性,大量提高用餐人數,同時,保證 菜品質量也是關鍵。

七.各部門工作計畫:

(一)銷售部工作計畫

1.製作銷售數據和月銷售數據表。

2.統計8月份訂房中心返傭。

3.聯繫財務關於訂房中心7月份打款一事。

4.制定10月份賓館價格。

5.跟進藝龍和114、12580業務經理聯繫(提升賓館網路級別)。

6.市場調研,修改賓館房間價格。

7. 完善賓館資料庫。

8.跟進賓館宣傳製作。

(二)前廳部工作計畫:

1.前廳部在缺少人員的情況下,合理安排班次,調整上班策略。

2.合理控制費用,及時對前廳部辦公用品進行統計及採買工作。

3.做好中秋節的客房推銷,力爭完成任務。

4.協助行銷部做好接待、電話訂房等各項工作,完善各部門的溝通、協調工作。

5.對前廳部各區域進行衛生檢查,保持良好的工作環境。

6.做好每日、每周、每月住客流量統計工作,進行相應的分析。

7.跟進前廳部人員招聘事項。

8.為了衝刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計畫在9月份對員工進行各崗位職責,各崗位知識的培訓,各崗位常見案例的探討,主要是例會解說,加深工作認識。

9.根據市局要求,落實製作及張貼各標牌工作。

10.針對禮貌禮儀,儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。

11.做好部門上月總結會議及9月份工作部署及安排。

(三)客房部工作計畫:

1.培養員工的自覺性和責任心。

2.合理抽查房間的計畫衛生提高衛生質量。

3.加大儀容儀表的檢查力度。

4.對員工進行客房物品的擺放培訓。

5.加強布草管理,找出問題,減少損失。

6.安排好員工的中秋節活動及慰問。

7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。

(四) 工程部工作計畫:

1.跟進文晟、文苑賓館外牆粉刷事宜。

2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。

3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。

4.文苑西地下室門口改造跟進。

5.文苑太陽能維修保養。

(五) 保全部工作計畫:

1.配合消防部門安裝消防中控遠程監控系統。

2.加強人員服務質量和禮節禮貌,確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環境。

3.做好9月份兩賓館的安全工作,確保不出任何安全問題。

4.十月一前將綠植進行購買和布置。

5.將兩賓館紅旗進行統計併購買,在十月一前進行更換。

6.完成好上級賦予的各項任務。

(六)餐飲部工作計畫:

1.新人員工作安排

2.根據餐廳人員情況合理安排工作,根據人員編制安排工作時間。

3.旺季總結,為下一個旺季做總結,做方案,做準備。

4.加強員工禮貌禮節及服務意識。

5.跟進上月未完成事宜

6.餐廳重新定位,根據市場,正確定位餐廳。

8月份的工作成績激勵著我們今後的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠。總結經驗教訓,承前啟後,繼續開來,瞄準目標,迎難而上是我們每一位員工應有的態度。沿著年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難,開拓創新,再鑄輝煌是我們共同的願望。我們相信,有公司的正確領導,我們接下來的工作目標一定會超額實現,我們賓館新的更好的業績一定會再創.

9月份工作總結 篇22

一、通過一月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管

理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

9月份工作總結 篇23

__ 在___已經有三個月了,雖然沒有構成一個完整的季度,卻是一個季度的時間。這三個月來我通過努力的工作,也有了一點收穫,其中有苦也有甜!而最近一個月,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。

進入九月份以來,天氣漸漸轉涼,往年的銷量經驗告訴我們,白酒行業的旺季到了。其實,金九銀十不僅僅只是針對白酒行業,各行各業都抓緊時間在這個時候做好出貨工作。公司也下發相關檔案指示我們要抓緊機會,而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋國慶雙節,婚慶宴席等活動必定達到一個高潮。所以做好九月份的各項工作,才能為中秋國慶做好鋪墊。

下面簡要地描述一下本月來自己的工作情況。

一、鋪市活動

鋪市活動屬於基礎工作,也是擴大終端網店數量的一個重要手段。雖說旺季主要工作是出貨,但是擴大終端網點數是有效打擊競爭對手的一種強有力保障。所以九月份來,我們不遺餘力的去把公司的產品鋪到市場上,從而提高公司產品在市場上的見面率,搶占終端市場。在開發新店的過程中,這個月自己新開發的餐飲店一共___家,其中___鋪進___家,流通鋪進___家,出貨總共__元。

二、小酒免品活動的持續執行

繼續在核心餐飲店開展小酒免品活動,每周都會定時去舉辦免費品嘗活動的核心餐飲店進行跟蹤,第一時間了解客戶對公司產品的反饋情況,無論在口感上還是價格上得到消費者對公司產品與競品的區別對待。同時,核對餐飲店小酒贈飲情況,及時補酒。

三、品鑑基地建設

打造品鑑基地不僅是能向客戶營造良好的就餐氛圍,更可以向客戶樹立良好的郎酒品牌形象,有利於培養郎酒品牌的忠誠追隨者,培養固定的消費群體。本月自己成功談兩家品鑑基地建設。

四、核心餐飲店的客情維護

核心餐飲店是餐飲渠道重點出貨的視窗,也是公司要求重點建設的標桿店。

所以我們要做好核心餐飲店的客情維護工作。每周定時去拜訪核心餐飲店,在拜訪的過程中不僅要和店裡的人員處理好關係,更要儘可能獲取較多有利於我們在該店開展活動的信息。

當然,工作總避免不了一些困難,有時候對於初次拜訪的客戶,會因為沒預約到準確的時間,到了店裡卻見不到客戶。和同事溝通還不是很密切,有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。所以我也會在今後的工作中努力學習,不斷總結經驗,從而提高自己的工作效率和工作業績。

9月份工作總結 篇24

一、通過一月份日常工作和學習積累的一點認識。

這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以後要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在於與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸於行動,未來的日子裡我會先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進步。

二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度,全員出勤率100%,無遲到、早退等違紀現象,全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習,努力學習業務知識,全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求,抓好現場管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。

三、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務是:

1、完成對渤海石油、中海油髮油罐車油品的各項檢測。

2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。

3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

四、幾點建議:

公司正處於高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,我感覺首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作幹勁,才能使企業能夠健康、快速發展。

其次,結合唐山質監站的工作的實際情況和髮油車次、以及工作強度,經過反覆權衡,我站請求公司考慮一下,人員的增添問題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務,創造更好的業績。