12月份工作總結範文

12月份工作總結範文 篇1

保全5月工作總結與6月工作計畫

在過去的5月份,回顧全月的工作,在公司領導的大力支持下以及在各部門的同仁的協助與配合下,保全隊全體隊員齊心協力為公司的安保做出貢獻。在本月的工作中,雖然取得了一些成績,但是,我們不能有一絲鬆懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門5月份工作情況總結如下:

一、充實隊伍建設

5月份新進3隊員,對於新進的3名隊員,每名新隊員指定一名老隊員對其進行崗位工作的熟悉,一個星期之後全部能夠上崗作業獨立處理問題。

二、加強勞動紀律管理、增強隊員的紀律觀念

加強了對隊員紀律的監督與管理,讓隊員時刻牢記紀律,嚴格遵守各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的為公司服務。

從本月以及前幾個月的勞動紀律方面可以看出:我們的隊員在這方面思想上有些鬆懈,包括一些基層領班,在崗位上未能更好的發揮主觀能動性,例如:蘇生在多次巡廠中發現隊員用手機看電影、看小說、打遊戲等顯現層出不窮。針對這種現象,在多方面進行了紀律整頓,在班前班後會議上隊長談及遵守勞動紀律的重要性,對我們的隊員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發生的事情制定了相應的對策,上班之前所有隊員的手機必須全部上交有隊長統一管理,下班之後再分發給隊員;其次,隊長加強對崗位的巡邏,一旦發現違紀問題,按照規章制度嚴肅處理。從思想和根源上抓隊員紀律問題。

三、加強培訓,提升隊員素質

按照培訓計畫,每周對全體隊員進行佇列、體能等方面的訓練,提升隊員的形象,同時,培訓隊員的溝通能力,突發問題的處理能力,通過現場案例告訴隊員突發事件的處理。

四、加強著裝管理,提升保全形象

按照隊員著裝標準,每天上班時,隊長對所有的隊員的著裝進行檢查,發現著裝不整現象立即嚴肅處理,通過整頓,目前保全形象已經提升一大截,當然,這個工作需要我們持續的堅持與努力。

五、配合內保及安全組進行相關的演習及應急活動

20xx年x月x日保全在巡邏時發現主廠天面有濃煙冒出,立即撥打廠內報警電話,並在第一時間配合內保、安全組的滅火及人員疏散,成功疏散3F/WF、CM員工。

六、車輛及閘間人員進出管理

在班前、班後會議中多次強調崗位執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:

1、南門1#、2#崗位嚴抓員工儀容儀表,對於不符合儀容儀表規範的員工規勸其換好著裝之後再允許其進入廠房上班;嚴查員工攜帶香菸、打火機等現象;上班期間有員工外出,必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對PM、EIE外出攜帶的工具,保全將一一進行核查。

2、西南角崗位嚴格對人員進出進行管控,同時對進出的疏散停靠在門口的機車保證道路暢通,監管場內的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。

3、大門崗位嚴格按照要求監督人員出入,所有人員進出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應商、訪客及時登記並核對信息,做到準確無誤。

4、私家車棚、三期鑽房、新廢水站、電影棚崗位保全按照崗位職責要求巡邏,發現問題及時處理解決。

縱觀看待部門工作,保全部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裡為保障公司的平安做出新的貢獻。

七、目前存在的問題:

1、在培養隊員應對突發事件處理能力方面不夠;

2、個別隊員服務意識差,履行職責能力差;

3、隊員紀律渙散,隊員在崗位玩手機現象時有出現;

4、部分隊員溝通能力差,不能和員工進行很好的溝通。

八、6月份工作計畫

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度,每班隊長每半小時對所有的崗位進行一次巡查。

2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。

3、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。(針對進入夏季,嚴格按照員工著裝標準進行檢查,對於不符合標準的員工規勸其換好著裝之後再去上班)

4、進入夏季做好隊員的夏季高溫防暑工作;

5、進入雨季配合安全組做好防洪工作;

12月份工作總結範文 篇2

1年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及11年度的年報工作。

首先說一下日常工作:

1 審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤

配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金

3 根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是11年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什麼大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什麼問題了。這對於我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對於我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題:

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之後沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。

還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以後耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這裡也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家

12月份工作總結範文 篇3

八月份,我公司在市委市政府、市安監局的領導下,繼續深入開展“打非治違”專項整治活動。現將活動開展情況總結如下:

一、防範自然災害,嚴格抓好防汛、防硫化氫中毒等重點工作。

八月初,公司召開安全例會,進一步強調了防汛工作的重要性和緊迫性,再一次對防汛工作提出嚴格要求。加強對各單位防汛物資備品、車輛、應急演練等情況的檢查,嚴厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對各單位領導帶班值班情況進行抽查,發現領導不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴厲處罰。本月,公司在每次大雨來臨之前都下發“防洪預警通知”到各單位,要求嚴格落實各項防汛準備工作,確保全全度汛。

“7.17”、“8.14”兩起硫化氫中毒事故,給公司全體人員敲響警鐘,嚴厲打擊受限空間作業違規行為刻不容緩。根據8月x日,市安監局硫化氫中毒事故現場會上崔津渡常務副市長、何樹山副市長提出的對涉及到的受限空間作業進行全面梳理,認真排查的工作要求,鐵路集團立即制定《鐵路集團防止硫化氫中毒專項整治方案》,並對所屬各單位、各區域進行嚴密排查梳理,凡涉及到受限空間作業的,外包項目重點檢查分包方資質是否合格,自營項目重點檢查是否配備了氣體檢測儀器和防毒面具等安全防護裝備,是否有專職安全管理人員現場盯控等,通過全過程的督促檢查,確保了各項防範措施的有效落實。

為防範高溫中暑和雷擊現象,各單位都調整了高溫作業時間,為作業人員發放藿香正氣水、風油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品,加強對宿舍、食堂等環境衛生檢查,嚴把食品採購關,防止食用變質食品。要求打雷天氣關閉好門窗,減少外出,必須外出的,避免使用手機。加強對用電設備進行遙測檢查,防止出現私拉亂接線路行為,確保夏季用電安全。

二、禁止無證上崗,加強對分包隊伍管理。

本月,公司各單位認真檢查特殊工種作業人員、機械設備操作人員、道口工等各類作業人員持證上崗情況,未發現無證上崗行為,證件均在有效期內。並組織對三類人員進行安全考核,提高管理水平。加強對分包隊伍安全管理,落實好安全技術交底、簽訂安全協定、進行班前教育等各項安全保證措施,加強對作業人員安全教育,嚴厲打擊違章指揮、違規操作和違反勞動紀律等行為。

三、加強對工程項目監管,改善作業環境,確保作業人員安全。

加強對工程項目安全監管,重點查找防高空墜落、物體打擊、機械傷害、觸電、坍塌等的安全防護措施是否落實到位,現場物料堆放、管線鋪設等是否能嚴格執行標準要求,工作環境是否安全,各項安全管理制度和操作規程是否齊全、作業人員是否能正確使用勞動防護用品、食品衛生是否安全等內容,對發現的問題隱患,制定整改方案、落實好責任人、時限和資金保障,逐項進行整改,保證環境、職業健康安全運行。

四、加強對維修線路安全檢查,打擊違規作業行為。

重點檢查各維修工區標準化作業的執行情況,巡道工是否能夠堅持做好雨季“三巡”,道口工是否堅守崗位、堅持瞭望,做好交接班工作,確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術比武和技能演練,提高技術水平和業務素質。維修工區,是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次,維持好維修秩序,保證人民民眾出行安全。通過檢查,各維修工區都改善了自己的不足,保證了維修線路的安全運營。

八月份以來,公司累計組成“打非治違”檢查組39個,檢查人員150餘人,檢查基層32處,打擊非法、違法,治理糾正違章違規行為276件,其中作業規程不完善、缺乏針對性和可操作性,以及現場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀律的行為221件,作業環境、勞動防護用品不符合規定的55件,已全部整改完畢。保證了公司安全生產秩序的穩定,為後續安全工作的開展奠定了紮實的基礎。

12月份工作總結範文 篇4

經過了磨合期,初始階段,5月份進入了第一階段,在這個剛剛步入正規化的時期,各項工作相對來說會比較困難。現將5月份的各項工作匯報如下:

一、人事方面

業道德等培訓,讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃,加強員工的歸屬感和責任心,並能長期為企業作出貢獻,也避免4月份出現的罷工事件。

行政人事在招聘時,不僅要考慮到學歷還要考慮專業技能,另外,在用人的機制上,也要努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才團隊,以適應公司的快速發展,但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核,避免出現誤用人才的情況。

行政人事作為員工的選送部門,不僅要注意招聘、培養人才,在送至人員到各個部門的同時,須制定一個完整的程式機制,避免出現管理層的糾紛誤會。

二、行政方面

3、主要工作內容(附2)

分析:

(1)為不斷增強公司的競爭能力,往上市公司的目標邁進,本部門正在策劃員工培訓方案。

A、與新進員工講明《員工須知》的內容;

B、按照培訓計畫,對員工進行《車間生產上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓。

(2)5月份公司在按績效為基準,同時納入計分方式計算個人當天的實際績效金(白天以每小時5分計,晚班以每小時8分計)。

4、異常情況:4月份因楊柏成未聽從管理,擅自動用機器導致手部受傷,現經常夜歸上網,生產部須作出工藝流程方案,加強安全操作意識,防範不安全事故的再次發生,保全後勤也要加強管理,禁止員工11後外出廠區的狀況。

5、消防安全狀況

廠區內消防器材以老舊,為了保障員工的安全,應該進行更換,並進行年檢。

6、後勤保障情況 宿舍方面:近期出現了員工在宿舍喝酒和在宿舍內亂接電線插座等情況,應該制定宿舍管理規定,保障員工的人身安全。

飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,儘量滿足不同的員工口味。

7、做好行政部的基礎和日常管理工作,完成上級領導交辦的各項工作。

8、存在不足:(1)對人員需求計畫的分析、評估不到位,人員流動頻繁,員工的調動登記考勤,各位主管沒有及時配合協商交流好;

(2)加強培訓工作。

12月份工作總結範文 篇5

7月內,公司工會服務企業,圍繞重點組織開展工作。現將公司七月份工會工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、組織開展施工現場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領導心繫現場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。

7月5日,繆顯傑書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。

7月13日、15日,繆顯傑、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業區。

7月19日,繆顯傑、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。

7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。

7月26日,繆顯傑陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現場。

7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。

高溫慰問所到之處,各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結合;並再三要求項目班子進一步關心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業和和諧社會作貢獻。

公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。

二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯繫民眾,關心職工冷暖,公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯傑、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結束後,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望並慰問了公司患重病和困難職工家庭,並送上了慰問金。公司領導們強調:一些職工和黨員為企業的發展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現在他們因個人及家庭原因,出現了生活困難,作為我們企業,不僅要讓在崗職工的收入穩步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業的關心和溫暖,這是黨員領導幹部義不容辭的責任。月內,公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。

三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內,公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先後召開了民主懇談會,共有170餘位職工參加,並提出了18條意見,涉及到企業發展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,總計11份;主要內容為企業發展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會檔案資料及會務均已完成,正式會議將於下月上旬召開。

四、“安全挑刺”活動進入匯總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最後匯總、整理階段。相比較於“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工民眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點;等等。

目前,主要有“在上下爐架時用行動電話收發信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”湧現。下月,工會將組織評比出“刺點”若干;並由工會牽頭,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診後,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。

五、公司立功競賽上半年度總結自查。月內,根據市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結。今年,我們公司堅持以對上海發展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,並結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養、創新管理等企業發展前瞻性領域中開展立功競賽,以努力推動企業兩個文明建設再創新的佳績。

從這份x年上半年工作總結報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎工作。二、結合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發展推動競賽創新。四、針對安全生產強化競賽氛圍。

六、安康杯競賽及安全月活動總結。月內,根據市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及安全生產月、群防群治月工作進行了總結,並做好x年安全工作總結及計畫。

“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長;並由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規劃,有特色,有落實,並結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內已先後組織了學習上海市安全生產條例、現場查違章及整改封閉、公司領導與民眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。

在安全生產月、群防群治月活動中,根據公司總體部署,公司工會組織各級工會發動職工,結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容,聯繫當前施工、生產實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。

安全生產月、群防群治月活動主要體現在七個方面:一、加強組織領導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關心實事。七、開展總結表彰。

七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了x年全年及今後上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最後,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價)

八、華東工委攝影書法展覽作品徵集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,並有數幅優秀的書法和篆刻作品被選用。

九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。7月7日,為提高專項業務能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習,並接受了上崗考試。

十、完成工會二季度小結和三季度計畫。小結要點:二季度內,公司工會以各項計畫落實為重頭,結合企業工作實際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨幹、困難職工的家訪慰問等工作,並取得了預期的效果。

計畫要點:三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產的關鍵階段,也是確保公司全年計畫完成的重要時期;同時,下半年還將進行保持共產黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作,做到工作和學習兩不誤,繼續動員職工立足崗位勤奮工作,創造一流業績;繼續組織職工參與企業民主管理,維護好職工合法權益;繼續發動職工為企業改革發展提合理化建議;繼續加強勞動保護,確保職工健康安全;繼續關心職工生活,為職工排憂解難。

十一、組織企業基層班組長現狀情況調查。月內,按照上海電建工會的要求,公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現狀情況,進行了摸底調查,這為下一步班組建設工作的開展,創造了條件。

十二、開展##年職工子女中、高考成績統計。x年度中、高考已經結束,按照工x年下半年工作計畫,公司工會於月內發出通知,組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統計工作。

12月份工作總結範文 篇6

雖然我在不斷地改進,不斷加強自身力氣的提升,日漸生疏日常工作,但由於自身專業水平的制約和對房地產行業的不生疏,加之,我性格中存在的弱點和不足,導致我在日常的工作中也消逝了些許問題。在今後的工作中,還有很多需要改進的地方,我將不斷總結閱歷,不斷努力,嚴格要求自己,努力提高自身素養與業務水平,努力克服工作中存在的不足之處,將自己的本職工作做到更好。現將20xx年工作做如下方案:

一、連續完善公司各個項目的檔案資料,對材料等逐一更進一步進行細化、完善,隨時更新、建立檔案名目,以便後期查閱。

二、提高工作細心度,做到粗中有細,細中有粗,主次分明,條理清晰,連續生疏公司各類資料,努力提高工作效率,嚴守檔案保密制度。

三、主動學習跟本公司相關的'專業學問及房地產行業行情,隨時了解房地產最新動態,提高自身素養與業務水平,加強辦公室日常接待工作與團隊協作精神,努力做好每件工作,讓自己的每一天在充實中度過。

四、準時了解並學習公文形式,改正與規範公文形式,仔細檢查發文內容,確保發文無誤。

雖然辦公室的工作表面看似雜亂無章,無規律可循,每天的日常工作幾乎都有重複,但是在每天的重複中讓我明白:重複並不是去完成什麼任務,而是要求每次做的更細緻。 總之,嚴格要求自己,多思索,多虛心請教,多和領導、同事溝通,提高工作效率,為公司的進展貢獻自己的微薄之力。

12月份工作總結範文 篇7

為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開計程車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,採取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高計程車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:

一、強化組織領導,落實管理職責。

為保障計程車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立計程車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行為的車輛後,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳,營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動檔案精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份,並編印活動簡報1期,發放活動簡報420餘份,橫幅一條,利用GPS發布活動信息60餘條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先後找了淮海晚報、淮安電視台分別進行跟蹤報導此次活動情況,進一步營造活動氛圍。

三、建立從業人員資質審查考核制度。

針對計程車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然後要通過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金後,方可辦理服務證,通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。

四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。

從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,採取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對後期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,總計罰款1460元。通過這種措施,讓從業人員認識到計程車行業的特殊性,規範經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。

五、建立信息網路投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,並且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,並將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。

目前由於計程車行業出現個別不規範經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響計程車行業的發展。當公司得知此事後,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關於計程車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。

六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。

為進一步規範計程車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今後不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包契約。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。

七、建立違規經營舉報獎勵制度。

為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

舉報獎勵制度出台後,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那裡等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現後,這位駕駛員及時與公司聯繫,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.

通過這種方式方法,充分調動從業人員積極性,又起到相互監督的作用,讓一些想違規人員不敢再違規,這樣一來,公司相當於又多了400多名路面監督人員。

12月份工作總結範文 篇8

__ 在___已經有三個月了,雖然沒有構成一個完整的季度,卻是一個季度的時間。這三個月來我通過努力的工作,也有了一點收穫,其中有苦也有甜!而最近一個月,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。

進入九月份以來,天氣漸漸轉涼,往年的銷量經驗告訴我們,白酒行業的旺季到了。其實,金九銀十不僅僅只是針對白酒行業,各行各業都抓緊時間在這個時候做好出貨工作。公司也下發相關檔案指示我們要抓緊機會,而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋國慶雙節,婚慶宴席等活動必定達到一個高潮。所以做好九月份的各項工作,才能為中秋國慶做好鋪墊。

下面簡要地描述一下本月來自己的工作情況。

一、鋪市活動

鋪市活動屬於基礎工作,也是擴大終端網店數量的一個重要手段。雖說旺季主要工作是出貨,但是擴大終端網點數是有效打擊競爭對手的一種強有力保障。所以九月份來,我們不遺餘力的去把公司的產品鋪到市場上,從而提高公司產品在市場上的見面率,搶占終端市場。在開發新店的過程中,這個月自己新開發的餐飲店一共___家,其中___鋪進___家,流通鋪進___家,出貨總共__元。

二、小酒免品活動的持續執行

繼續在核心餐飲店開展小酒免品活動,每周都會定時去舉辦免費品嘗活動的核心餐飲店進行跟蹤,第一時間了解客戶對公司產品的反饋情況,無論在口感上還是價格上得到消費者對公司產品與競品的區別對待。同時,核對餐飲店小酒贈飲情況,及時補酒。

三、品鑑基地建設

打造品鑑基地不僅是能向客戶營造良好的就餐氛圍,更可以向客戶樹立良好的郎酒品牌形象,有利於培養郎酒品牌的忠誠追隨者,培養固定的消費群體。本月自己成功談兩家品鑑基地建設。

四、核心餐飲店的客情維護

核心餐飲店是餐飲渠道重點出貨的視窗,也是公司要求重點建設的標桿店。

所以我們要做好核心餐飲店的客情維護工作。每周定時去拜訪核心餐飲店,在拜訪的過程中不僅要和店裡的人員處理好關係,更要儘可能獲取較多有利於我們在該店開展活動的信息。

當然,工作總避免不了一些困難,有時候對於初次拜訪的客戶,會因為沒預約到準確的時間,到了店裡卻見不到客戶。和同事溝通還不是很密切,有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。所以我也會在今後的工作中努力學習,不斷總結經驗,從而提高自己的工作效率和工作業績。

12月份工作總結範文 篇9

為進一步改變工作作風,達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。根據區委、區政府的統一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎,充分明確責任分工為方式,努力做好春熙路資產處置、市政設施建設維護等工作,現將有關工作匯報如下:

一、切實抓好市政設施建設,繼續做足文明城市複查準備

為迎接全國文明城市複查, 我公司繼續為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。首先,分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設鮮花擺放點,為春熙路帶來了新的面貌;其次,對中山廣場公廁進行了全面翻新,包括公廁的牆面以及公廁內的公共設施;再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最後,協助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。

公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規範的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果乾淨、大方。為達到春熙路全面的統一規範,公司協同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建築相關事宜。

二、學習先進經驗,改進工作方法

為促進春熙路商業步行街創新發展,實現管理運營模式最佳化升級,20xx年x月,百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。

為使春熙路能與世界上不絕於口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經理及相關部門負責人考察學習,開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業街區的先進管理辦法,立足於公司實際總結經驗,進一步改進工作方法。

三、自查自糾,完善各項規章制度

按照《成都市構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》和《錦江區推進和構建懲治和預防腐敗體系基本構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求,公司庚即組織學習檔案精神,整理、收集相關資料,進一步加強研究、掌握工作動態,形成體系性的自查自糾格局。

全體職工認真學習《廉政準則》,以此為據高標準、高要求的進行自身檢討,深入的規範日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節約的優良品質,根據《成都市錦江區機管事務管理局關於進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發?20xx?4號)的精神,公司立即將檔案要求通知到每位員工,並形成書面的自查報告材料。

四、加強資產管理,確保資產的保值增值

在公開、公平、公正的基礎上,百年春熙公司委託聯合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。同時,繼續清理查驗資產契約,對即將到期的廣告位、展示亭及臨時建築租賃契約,聯繫有關承租人如期繳納費用,8月收取了臨時建築

特步專賣租賃費10餘萬元,並督促了春熙路西段臨時建築1153152萬元的繳納事宜。與此同時,公司依照登記、造冊的契約資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協定的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用契約4份,金額48餘萬元。

在審批外展活動方面,公司嚴格把關,本月共審批開展外展活動11場次,實現收益50餘萬元。

五、十二月工作計畫

第一,繼續加強培養全體職工的清正廉潔思想意識,築牢思想防線,遏制腐敗現象的滋生。

第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。

第三,加強空調運行管理工作的培訓。

第四,梳理十二月份擬處置廣告位、臨時建築、形象展示亭,繼續做好資產處置、資金催收、契約審核等工作任務,確保資產的保值增值。

第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規範進行,並對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協調性。

12月份工作總結範文 篇10

時間如流水,回想一個月來的成績,展望下一步工作。自己將立足本職工作,恪盡職守。將本月份工作總結如下:

1.體會公司會議精神

在月初的會議,新產品的發布會上,讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產品的出爐,讓我們更有信心的面對市場,面對客戶,提升自己,尤其李總提到它的改性之後的作用將更加的廣泛,在市場上更具有競爭力,更讓我感覺到其市場所需,要讓自己更堅信的把市場經營好。

2.形成良好的學習習慣

在專門學習專業知識的同時,還加強專業以外的.知識學習,可以更好的豐富自己內心世界和思想內涵,一個銷售人員要具有良好的表達能力和靈活的處理問題能力,以及對外溝通能力,就必須加強學習,讓自己有一個良好的持續學習習慣,給自己一個任務,堅持每天完成自己計畫的學習任務,加強自己的內涵修養和整體素質。

3.建立新辦事處,進行市場定位

依公司領導指示,在福州福清新設立辦事處,暫時由我負責。在建立初期,主要配置了新辦事處的一些基本設施,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設備、電器基本購置完畢。用一周左右的時間,保質保量的完成領導交給的各項任務。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現,我將對這片市場充滿信心,雖然我重新站在起跑線上,但是看到了這片市場的潛力,我會用自己的實際行動來證明自己,報答給公司。

4.下一步工作計畫和展望

構想下一步工作將從福清中心點開展,要對有針對性廠家進行攻克,發展到每個地區都要有重點和突破點,選部分有代表性廠家進行攻克。如果盲目不放過任何廠家,全面鋪開,我想個人精力有限,也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振雲、莆田三棵樹、福建恆通等廠家,讓自己深入地進入這些企業,了解其具體要求,針對性地開展行銷。

以上個人體會和構想,我將全身心的投入到市場工作中。

12月份工作總結範文 篇11

五月份,鎮緊緊圍繞市委、市政府工作中心,主動作為,真抓實幹,各項工作有序推進,現將我鎮本月工作開展情況匯報如下:

一、招商引資

五月份,駐無錫市招商分局外出招商和在明接待總計13天,拜訪企業4批次,在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團的新型節能環保型路面材料生產基地項目上,經過多次協商和洽談,安徽力聚集團與5月8日在明正式簽訂投資協定,項目總投資1、2億元,落戶XX鎮上店鋪,用地約60畝,目前已完成項目用地申報、相關證照和環評等工作。

接待紅星美凱龍華集團拓展部總經理吳相標,推介明光市招商引資環境和相關政策,該集團近期將對明光進行實質性考察和項目洽談。

二、脫貧攻堅

迎接滁州市扶貧領域專項巡查工作;組織鎮村、市直幫扶人152名進村入戶開展大排查大整改工作,共排查出195個問題,已整改195個;申報第二批到戶種養殖產業補助13、753萬元;排查摸底貧困戶住房情況,申報危房改造60戶,已改造50戶;網上申報雨露計畫40戶總計6萬元。

三、農貿市場搬遷

自1月23日起,農貿市場搬遷已經歷5個月,現已進入第四階段。目前,鎮村幹部、市場管理人員共5人成立市場管理辦公室,每天凌晨六點半到老街原址、集鎮沿街進行巡邏,引導零散經營戶進入市場內規劃經營。

四、美麗鄉村建設

完成高王街道弱電桿線整治下地20xx米;高王南大街鋪設污水管網200米,雨水管網200米,砌築雨、污窨井10座,完成總工程量30%;高王街北公園繪製文化牆300平方米;完成和高王遠教廣場舞台背景牆體砌築工程;完成高王小區外牆體粉刷丈量測算、招標工作,即將進場施工;古高路綠化及高王小區綠化工程施工單位對前期綠化工程進行除草、施肥及死苗更換,提高成活率,保證綠化效果。

五、安全維穩

安全生產工作緊密圍繞“除患強安”及電動車消防安全隱患工作開展。鎮安監站聯合派出所等部門積極開展各項專項安全檢查,總計排查出各類安全隱患25起,並全部整改到位;組織鎮村幹部對小區、學校、公共場所進行電動車充電消防安全隱患排查,增加居民自我保護意識。

信訪工作平穩有序開展,總計摸排化解矛盾隱患10起,同時繼續做好重點信訪人穩控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會期間穩控工作。積極召開信訪工作周例會,分析研判各村當前信訪形勢,加強矛盾隱患排查工作,結合雙提升工作,積極開展入戶宣傳走訪活動,引導民眾合理合法的反映訴求。

六、基層黨建

做好村“兩委”換屆前有關準備工作,成立了指導組及應急處置組,摸排村級換屆考察人選;整理20xx年度黨員發展材料及做好20xx年黨員發展準備工作;結合標準化建設、紅星村部打造對六個村所的硬體設施進行提升改造;聯合滁州市國土資源和房產管理局到貧困村開展“集中走訪月”活動。

七、民生工程

1、水利方面。主動做好防汛減災工作,安裝18塊防汛責任公示牌,鎮村幹部冒雨到18座水庫進行地毯式巡查,確保全全渡汛。

2、民政惠民工作。持續做好33項民生工程宣傳工作並全力做好民眾滿意度提升;發放民政各類補助48、9萬元。

八、農牧方面

1、“新增億斤糧”項目。20xx年新增億斤糧食田間工程項目共有2個標段,總計4300餘畝的土方平整工程配套設施已全部完成,丈量分地已完成70%。

2、漁牧方面:積極做好農村集體資產清產核資工作,現進入測量水面和土地階段;認真做好“林長制”工作,截止目前,各項制度、包片責任人及工作方案已完成;努力做好20xx年春季重大動物疫病防控工作,並在畜牧局現場抽查驗收中取得99、825分。

九、衛計工作

我鎮衛計工作開展有序,積極做好各項業務,衛生院改造工程現已完成。

十、秸稈禁燒

五月份是午季秸稈禁燒的關鍵時期,召開了全體鎮、村幹部動員會,並與各村簽訂XX鎮20xx年秸稈禁燒責任書,印發宣傳材料1、4萬份,懸掛宣傳橫幅120條,宣傳車8台,70餘名鎮村幹部全天候宣傳巡查,確保“零火點”的目標實現,堅決打贏秸稈禁燒攻堅戰。目前,小麥已收割3、2萬畝。

十一、防溺水工作

及時成立鎮工作領導小組,按照“屬地管理、分級負責”的原則,細化工作任務,同時充分利用微信群、宣傳牌、家長會、橫幅等宣傳形式,讓監護人切實擔負起監護人的責任。在鎮內所有庫塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發放《致學生及家長的一封信》700餘份。

12月份工作總結範文 篇12

轉眼間七月份的工作已經接近尾聲了,七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結報告如下:

一、教育教學活動

進入七月,各種水果琳琅滿目,讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的,當我們專注於它時,會看到水果中蘊含著豐富的教育資源,於是主題好吃的水果便應運而生。在吃水果的過程中,幼兒知道了如何剝水果,如何文明進食;在動手操作中,幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在遊戲中,幼兒學習了瓜果與蟲害的關係;在誦念兒歌中,幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶,品嘗沙拉時那饞饞的樣子,唱蘋果歌時的開心

一陣風吹來,樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入落葉飄飄的世界,去探究、去發現、去思索、去想像、去表現毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓痒痒》時,孩子們發出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領略吧!你知道小路為什麼會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈,你都不知道吧!那么你跟樹葉做過遊戲嗎?兩個星期的活動,充滿了孩子們的笑聲,小小一片樹葉,竟能讓孩子學到這么多的知識,得到這么多的鍛鍊,真是想不到啊!

二、班級日常工作:

幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意願和思想的權利,但只有他們有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此,和孩子共同制定一些班級規則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學習與他人協作創作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓,合作遊戲。經過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比,均有明顯的提高:

孩子有初步的同情心和責任意識,能關注自己熟悉的人,並懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。

天氣越來越涼了,我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據天氣變化隨時增減衣服;天氣乾燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛鍊身體,增強身體素質。

三、家長工作

因為天氣的關係,經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼稚園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環境創設及活動的實施,更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果,並鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方,踩踩樹葉,採集葉片或小果實;蒐集有關葉子的書籍、圖片等,和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼稚園的各項活動中來,共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼稚園來,積極配合老師的工作。除此之外,寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋樑,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,並將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!

以上是我們小二班七月簡單總結,今後我們將不斷努力,做好教學工作計畫,齊心協力將班級工作做得更好,我們會不斷進取,為更好的開展班級工作而努力!

12月份工作總結範文 篇13

雙節同慶的十一長假,給全國各族人民帶來喜慶,亦給我校師生捎來歡樂!

為了讓師生將這愉快的心情帶到教育教學和學習中去,我們高二十月份主要開展了如下幾項工作:

1、年級及時召開了年級教師工作會。會上通報了九月份年級教學常規檢查情況,要求老師加強教學研究,能日進日新;加強課堂管理,講究課堂藝術,能高質高效;注意出勤紀律,在辦公室閒談莫過5分鐘。

2、堅持了每周一次的班主任例會。要求班主任除做好日常管理工作外,還應加強學習,爭當一個優秀的班主任。

3、組織了重點班學生的座談會,對平行班進行了班風、學風和教學情況的問卷調查。

4、十月份開始,重點班的任課課教師不惜犧牲自己的休息時間,利用星期六下午給學生補課。

5、加強學生寢室管理。在班主任摸清住校生的各種情況後,年級在每個學生寢室門上貼上信息標籤,方便值班人員進行管理。

6、加強甲流的防控工作。年級堅持晨、晚的學生體溫檢查,有問題及時匯報,不麻痹,不大意。

7、繼續加強學生行為習慣的養成教育。

8、配合政教處成功地舉辦了學校第三屆篝火晚會。

總之,只有認真才有成功;只有踏實苦幹才有高質、高效的教育!

高二年級組

20xx年11月8日

12月份工作總結範文 篇14

(1)短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人XX年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

(2)存在問題:

1、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。

2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。

3、新業務的開拓不夠,業務增長少。

(3)回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公僕,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

(4)新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

(5)在今後的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。

(6)新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

(7) 總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

12月份工作總結範文 篇15

一、本次活動的主要成績:

1、教師參與心態平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課。活動期間,大家通力合作,互相協調,用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態度,是大家積極的態度使得這次活動取得圓滿成功。

2、課堂教學精彩分層。

教師們準備充分,板書設計規範,教學重點難點突出,體現了我們教師紮實的基本功。

新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態度都有較好的體現,突出了課堂教學的實效性。

教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動,老師們收穫很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結,寫出了自己的一些感受和體會。在事後的總結中,一些老師教的中肯評價也是今後教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。

二、存在的問題:

總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以後,發現我們的教學中還存在一些不足。

教課大多趨於完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流於形式。

個別教師的語言缺乏藝術性,不重視與學生的細節交流,對學生評價不及時,不恰當。

12月份工作總結範文 篇16

5月份忙碌的工作已經過去,現根據部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經營收入方面:

5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計畫的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計畫的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計畫目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面:行銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了飯店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計畫並結合飯店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合飯店評星要求,對飯店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使飯店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;公關行銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊行銷流程和標準,使簡訊行銷模式成為日常行銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。

5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和20xx年度全年行銷計畫,現將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展:

1.部門工作方面:

本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,並在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。

2.市場銷售方面:

本月將飯店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保飯店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,蒐集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保飯店收入的穩步提高;團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協定,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發範圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪。

3.行銷活動方面:

本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對行銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計畫。

4.市場競爭對手報告

5月份周邊主要飯店客房情況統計:

1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅遊團隊;

3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;

4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;

5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店並結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對於價格的競爭也較激烈;進入6月份以後,整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季,內賓 團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主。

12月份工作總結範文 篇17

時間又過了一月,七月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。

4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。

通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

12月份工作總結範文 篇18

回顧過去一個月的工作,所有輸煤系統人員積極配合完成甲方下達的各項生產任務、新入職的員工已經可以勝任輸煤系統的崗位,並且順利完成了厂部下達的各項生產任務。但同時在工作過程中也反映出一些工作中的小瑕疵,輸煤部門在保持現有的工作狀態下,爭取在下個月的工作中再有突破,為此我將6月份的工作情況做如下匯報:

一、安全、文明生產方面:

針對我系統所屬設備裸露的傳動部分多,給我系統工作人員的人身和設備安全造成威脅的現狀,我系統及時制定了專業的防止人身事故和設備誤操作等相關措施和規定,並進行了布置和實施,期間由我公司的安全工程師就輸煤皮帶的安全生產進行了統一認真的培訓學習。

截至6月底,我系統未發生人身傷害事故。由於現場的除塵器在上月的改造中除塵效果已經有了明顯的好轉,但由於煤中含水量太低的緣故,我系統還需將除塵設備的清理、維護和改進,進一步的完善,期望能從根本上解決現場衛生維護困難和日常清掃吃力的情況。

二、 設備的維護及改造、改進方面:

(1)、針對輸煤皮帶下料口使用的時間過長,大部分的下料口已經磨穿,我系統派人認真核對漏煤點,及時的與保運部門聯繫並積極的配合保運檢修人員維護輸煤皮帶下料口,確保輸煤系統的保質、保量、安全、衛生的正常工作。我系統進行各設備減速機、滾筒持表檢查及分包機制的工作任務已經進入正軌,各班組認真執行,工作開展的非常順利。

(2)、積極回響厂部下達工作任務。以安全輸送煤量113134噸。

三、 人員培訓方面:

輸煤系統通過技術講課和現場實際操作等形式,使運行人員熟練了設備系統和運行性能,掌握了設備操作和事故處理等基本技能。充分利用學習時間,進行現場實地指導學習,每月進行全員考試,理論聯繫實際,進行試題的安排,及時制定培訓計畫,並督促全員的學習積極性。全月完成技術講課及考試 1次,現場培訓 3次,安全教育2次。

四、輸煤系統存在的問題:

輸煤運行設備已經使用兩年有餘,有部分設備部件已經老化或者在使用的過程中正常損壞,需要運行人員時刻警惕。

五、生產管理方面:

(1)穩定員工隊伍,讓員工安心於輸煤運行工作。(2)能給員工創造一個好的工作環境。進一步完善各項規章制度,嚴格規章制度的執行情況,把安全管理、安全監督放在各項工作的首位。

六、7月份的工作計畫:

(1)加強員工的安全教育,確保設備人身安全。在6月份安全生產的基礎上認真開展好厂部和安環部門布置的各項安全生產活動及生產任務。

(2)加強員工的技術培訓,提高實際操作能力,堅決杜絕由於人員誤操作而造成的重大設備損壞事故。(3)完善各項管理及考核制度,繼續做好氣化、鍋爐上煤及設備巡檢工作,確保機組的安全穩定運行。(4)認真執行持表檢查制度,爭取做到有隱患能及時發現,發現隱患能及時處理。

總之,經過一個月的工作努力,順利完成了厂部下達的各項生產任務,總結了自己工作中的不足,也積累了不少工作經驗,爭取在下一個月把各項工作完成的更好。

輸煤運行系統

20xx年 6月26 日