職工在崗心得總結文本 篇1
結束了學校生活，我踏上了邁入社會的道路，開始了我一生生活的征程。有幸成為八達東莞辦事處的一員，從此，邁開了我走向社會的里程碑。
按照公司的要求，我於__年3月13日到辦事處報到，經過領導的安排，我擔任財務部出納一職，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、到各稅務局開發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。
剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等機械性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。並且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有很大差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，是我以前完全沒有意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來形容，對工作造成了難度。
還好的是，在各位公司領導、同事和導師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收付，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，理順了工作程式，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛鍊，工作水平得以迅速的提高，但還是沒有很好的順應工作的程式，將近11個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，因此，它要求出納員要有全面的政策水平，熟練的業務技能，嚴謹的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、進賬單、送款單、__的識別、點鈔等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事務的會計專業知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑的嚴密保管;對外的保護保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，為單位的總體利益服務。
以上都是我將近11個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
職工在崗心得總結文本 篇2
本人在為期__工作中，對出納崗位的認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。回顧這__以來的出納工作，在公司同事的指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛鍊。下頭我將本人出納工作總結如下。
一、工作體會
本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作，因為前公司規模小，財務制度不是很完善，我所接觸的出納業務就是管理銀行存款賬、現金等，每月稅務局報稅，我甚至沒有接觸支票類業務
(一)做好基礎工作是做好本職工作的基礎。無論做任何事光是認真仔細沒有用，還要求掌握基本的操作技能。如：支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧，印鑑重壓、重影等都會被銀行退票，耽誤工作。
(二)做好出納工作，必須認真。在辦理銀行存款轉賬和現金的保管的時候，現金收付的，要當麵點清金額。並且做好付款手續，嚴格按照操作流程進行辦理。
(三)及時記錄出納賬務，切實做到日清月結，賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬，並及時與銀行對賬。每日結出各賬戶存款餘額，以便總經理及財務會計了解公司資金運作情景。每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學到了：對於人事資料要及時歸檔，學會了社保企業系統的操作，為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的減員，繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要異常註明，以免算工資的時候出現多算或者少算的現象。
二、存在的問題
本人入職時間短，可是對於公司的領導、同事、股東董事還不是很熟悉，對於公司的經營方式以及往來業務單位不是很熟悉。我需要儘快熟悉環境及業務，做好本職工作。
三、今後努力的方向
(一)熟悉和了解公司制度，公司業務關聯單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。
(三)嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並互相牽制。
(五)要有很好的溝通本事，異常是和住房公積金，社保等單位的外聯溝通本事。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在今後的工作中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自我的人生價值。在此我要異常感激公司領導和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!
職工在崗心得總結文本 篇3
回顧__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱台帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年_月份主要是對__的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。
__年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
職工在崗心得總結文本 篇4
公司領導周圍，動員和帶領員工，團結一心，積極進取，在各位領導，員工同志們的共同努力下，基本完成了員工崗前專業技能知識培訓，取得了預期的效果，也為影城開業和今後更好的工作和更周到的服務，打下了良好的基礎，結合前期的工作，我從以下幾方面向各位領導總結如下：
一、工作收穫
1、經過前期的工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，我在平時到同行業去觀察他們的領導人員，在他們身上讓我學到了可貴的敬業精神。我時常告誡自己：珍惜每一個學習的機會，人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間，讓我養成了踏實誠懇，從一點一滴做起，不怕髒，不怕累，早起晚歸，以身做責，個人服從集體，以大局為重的工作態度，這也讓我更加容易和適應當前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業技能知識培訓，對培訓工作制定了相應的計畫，按照計畫有序貫徹培訓流程，培訓各個崗位工作應該注意的細節問題，通過“問答，互動，實景模擬，影片觀看點評”等一些方式，解決實際工作中出現的問題，進行有針對性的理論和現場實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和服務技能，為影城經後的發展打下良好堅實的基礎。
二、存在問題和今後努力的方向回顧檢查自身存在的問題
1、現場設備工作原理的認識和了解不夠詳細，如售票機。平時多注意保養，如遇到問題可以及時維修，也可為公司減少損失。
2、創新意識不夠，主要原因是工作時間短，缺乏實踐經驗，在今後的工作中，我一定要努力做到以下幾點：
(1)努力學習，勤於實踐。理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
(2)勇於創新，多學習，多吸取信息知識，將所學到的靈活的運用到工作中來。
(3)繼續發揚艱苦奮鬥作風，公司員工對我們公司的設施設備的保護，愛護公司財產，嚴於律己。並為公司培養多技能，全方位的崗位人才，高質量的完成好工作。
作為公司領導班子成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞公司發展目標，求真務實，積極工作，全力支持配合公司領導的工作，與公司領導班子一道，正視困難，迎接挑戰，抓住機遇：我相信有我們這樣的強大的工作團隊，在我們共同努力下，我堅信，我們的__影城將會打造成__市一流的國際影城。
職工在崗心得總結文本 篇5
本人系__有限公司__分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬頻裝機拆機和套餐執行情況，移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門_年工作總結如下：
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬頻市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商採取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，行銷業務，成為了公司發展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務，為用戶創造服務價值，只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的讚許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發展。在一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業務發展協調關係，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在新裝寬頻、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
一年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司，服務於用戶。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成一年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計畫性的工作方案並予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部_年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今後的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。
職工在崗心得總結文本 篇6
__年過去了，過去的一年裡，我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步，個人業務能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會繼續努力改進。在__年新的一年裡，我將更加努力完善本職工作，望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年裡我的具體工作總結和在新的一年裡的工作安排如下：
一、個人崗位職責內容
1、收到客戶訂單以後，仔細檢查訂單的總件數和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以後再給客戶確認交期，以免最後耽誤交期，有需要做外銷契約的就給客戶做外銷契約，然後給工廠下購銷契約，契約里要特別注意產品描述，數量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。
2、購銷契約下去以後，在準備面料的這段時間裡，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節問題，並安排輔料的生產，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，複雜的包裝要求客戶寄包裝樣品，可跟據客戶寄要的實樣安排生產，例如彩卡，可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以後，給工廠發包裝要求，在發出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什麼位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鈎方向，以及一些不乾膠貼的位置，畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下)，包裝(水洗標，彩卡，條碼，摺疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查，每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以後下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最後的出貨數，如果實際的出貨數和契約數相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的範圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前_個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，並催要入貨通知。及時的將入貨通知發給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點：
(1)對於客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠，在驗貨通過以後方可送貨;
(2)驗貨出現問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以後得到客戶的許可以後才可安排送貨。
6、報關和單據
及時將報關資料發給指定的報關行，貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點，報關要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最後的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，並安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以後要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發票，提單產地證等先關的單據，崔其安排付款。客戶款到賬以後將清關單據正本寄走並通知客戶快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致，單證一致。
二、在新的一年裡工作中需要注意和改進的地方
過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。
1、工作馬虎，不夠仔細，經常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認出錯，某些給工廠的嘜頭的內容出錯，包裝輔料定錯等都是由於我不夠仔細，工作不認真，工作的時候沒有靜下心來造成的。在以後的工作當中的要更加仔細認真，保持嚴謹的工作態度，養成良好的工作習慣
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不周全，容易漏掉一些細節問題，例如在研究包裝的時候只考慮一片產品的包裝，怎么樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的經驗，而且對產品知識不夠了解，對做工，生產工藝，加工過程不熟悉，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶和工廠溝通，在訂單的操作過程中也有阻礙，希望以後自己能不斷加強這方面的學習.
3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最後寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以後要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。
4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有及時的詢問。以後會多學習，開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進步，能上一個更高的台階
三、對公司的建議
希望不定期的能開一次例會，對一段時間內的工作做下總結，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數。
新年伊始，__年已經過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年裡我將盡我的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人的能力為公司的下步發展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領導和各位同事多多指證，多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人發展的平台和提升的空間越來越寬廣;祝大家，新年快樂，家庭幸福美滿!
職工在崗心得總結文本 篇7
轉眼間一年又過去了，每到年底，學校的工作就會特別繁忙。年底教職工大會、新年音樂會排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級、可以說是忙的不可開交，但是，正因為忙碌，也讓我的生活多姿多彩，每一天都過得很充實，每一次的排練機會我都很珍惜，因為，在排練過程中，不但提升自己的專業水平和組織學生的能力，還讓我跟學生們更好的相處，孩子們在上課排練的時候，我是她們的老師，下來我們就是朋友，對我無話不說，把自己的心情，無論是好的還是壞的都與我分享，讓我融入她們的世界。跟他們在一起，讓我感覺到她們對我的依賴，讓我更有動力想要把自己所學的知識全部毫無保留的教給她們。作為一名教師，不就是要更進一步了解自己的學生，課堂上是老師，課堂下是朋友。只有這樣才能更好地完成教學。
這個月月初我們正常的進行教學，月底接到學校的通知，排練新年音樂會的開場舞排練，時間緊任務重，這次的音樂會是面向全區售票的，對於我們來說也是壓力山大，因為只有五天時間，並且我們的小朋友每天還要上學，所以只能用她們放學僅有的一點點時間排練，想在五天中拿出一個像樣的節目也不是那么容易，這就要靠老師和學生的共同努力才可以，排練期間，我們也曾受過打擊，也因為淘汰制，讓很多家長和孩子心靈收到了創傷，我們好校長也安撫了大家，通過這件事，也讓我們知道以後再遇到相同的事情我們該如何應對，也是一個成長的過程。我認為，既然決定做一件事，就一定要做好，給學校、演出單位、孩子、家長一個滿意的答覆，因為我們是一個集體，代表著學校的榮譽，又是新年音樂會，從俄羅斯請來的音樂家，我們更是代表著中國人的榮譽，所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練，最後也是完美收官，孩子們的表現也非常好，這就是大家努力的結果。
緊接著就是我們學校一年一度的年底表彰大會，今年又一次被評為優秀教師及員工，心裡當然是抑制不住的喜悅，當然為了這次大會，我們幾個舞蹈教師也準備了表演的節目，排練中老師們也積極認真的排練，演出也很成功，給大家也帶來了歡樂，以上兩次排練充分說明了，只要大家齊心協力一定能把事情做好。
排練一個接著一個，兩個周末都沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中，選小演員就是一項艱巨的任務，要從幾百個孩子中，選出最優秀的60個小朋友，作為老師，我們和家長的心情是一樣的，每個孩子都很棒，我們都很難取捨，可是這個專業就是如此的殘酷，我們也無能為力，只能最大限度的給每一個孩子登台的機會。因為現在這個時間也是學期末，孩子么都要期末考試，所以第一期排練也就先告一段落。
就這樣忙忙碌碌的一個月結束了，忙碌的一年可以說是畫上了圓滿的句號，在這一年裡，我學習到了很多，在工作中，在教學中，也不斷的讓自己提升，我所欠缺的還很多。做了公開課，也讓自己認識到教學中所存在的不足，日後我一定會更加努力，多學多問，我有信心，讓自己變得更優秀。作為專職教師的主管，我也會盡到我的責任，對他們嚴格要求，檢查教案，讓每一位老師對學校負責、課堂負責、對學生家長負責對於學校，我也想提出些許小小的建議：
1)課堂紀律鬆散，家長隨意進出課堂，跟小朋友聯繫，這些應該給各任課教師強調，端正課堂紀律。
2)希望校長在未來的個節日裡，給學生正常的休假，因為每次節日上課，出勤率都很差，打電話詢問家長時，她們的意見也很大，望校長熟慮。
以上就是本年度對自己工作的一個總結，也是我對自己小小的評價和總結，對學校忠懇的建議。總而言之，在新的一年裡，希望自己不論是專業還是教學都能更上一層樓，充實自己，讓自己更加出色，做到最好。更希望學校日後的發展能夠蒸蒸日上，更加輝煌。
職工在崗心得總結文本 篇8
轉眼間，辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭，不知不覺時間過的真快，悄然無息、__年的日曆即將翻過去，詳細內容請看下文工程技術員個人年終總結。
1、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失
_前半年、值得一慶，(__家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工，我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進，也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢後、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最後砌體的驗收等。後期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌築)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。
後半年、新的工程開工、位於__市__區、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個大車庫總面積由於58000m2由於開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最後封頂的工程、所以我很期待。
2、工作要有責任心，合理安排工作
在這裡更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了：趁年輕多學習的道理。業餘時間我會拿出一定的時間多去看規範、圖集。唯一不足就是：工作沒有計畫性。所謂有失必有得，總結一年的工作後，我認識到工作計畫的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發，以計算量為參考，經多方討論確認後，再進行數據上報，以確保數據的準確性。
做事要有責任心，發揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發現工程中的問題並及時採取方法解決問題。在今後的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況，有什麼問題及時向領導匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最後，不管做什麼事都應該有正確積極的態度，所謂態度決定一切。
職工在崗心得總結文本 篇9
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的__年。在這年終之際，現對__年一年裡所作的工作總結匯報如下：
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個貨櫃的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到中國台灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責
1.簽訂契約後，催客戶開信用證，並與收到後審核，有問題並通知及時修改。
2.按制定的出貨工作計畫及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木托熏蒸。並準備熏蒸證書。
4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。
5.核算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。
6.根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料，並按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起，幾乎每周重複一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝貨櫃。
2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。
職工在崗心得總結文本 篇10
時間過得很快，不知不覺_年又要過去了，在這餐飲行業競爭激烈的環境下，在酒店高層領導的正確帶領下，我們圍繞著部門下達的經營指標任務去奮鬥。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務宴、會議、自助餐、和高規格的VIP接待等、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標的進度相比還需努力。現對本年的工作總結報如下：
1、關注員工的思想動態，穩定員工的思想以保持良好的工作狀態，去為賓客提供優質的服務，發現不足之處及時改正，並加以改進，關注每個員工的思想動態，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發現問題並解決。
2、加強員工的開口服務意識“溝通”是通往心的橋樑，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，並與此同時了解客人的喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節要求每天例會反覆對員工進行檢查與灌輸思想，特別是微笑服務，讓員工意識到，微笑服務的重要性。
4、為確保給客人營造一個乾淨，舒適的用餐環境，將一樓宴會廳的衛生分區域劃分責任到人。
5、提高員工的積極性，和激發員工的潛在服務水平，制定了獎罰制度，和服務標兵的評比，以此來調動並鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務。
6、將餐具和布草責任到人並定期消毒和進行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。
7、收集賓客對用餐的服務質量和菜餚的意見和建議反饋卡，並做好記錄作為我們該進服務和菜餚的重要依據，減少顧客的投訴幾率。
職工在崗心得總結文本 篇11
這一年，內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫院”的服務宗旨，認真執行本年度護理計畫，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續護理質量持續改善。現將__年護理工作總結如下：
一、落實護理人才培訓計畫，提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，並在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復甦平均分__分。
二、改善服務流程，提高服務質量
規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達__%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求
力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，今年_月至_月出院病歷_份，護理文書書寫質量到達了_分以上。
五、規範病房管理
建立以人為本的住院環境，使病人到達理解治療的身心狀態。病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。__年(1月至10月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長_人次;出院病人__人，同比去年出院病人__人次，增長__人次;一級護理及基礎護理合格，無發生護理併發症，褥瘡發生率為0%。