2023一季度工作總結 篇1
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計畫,經過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結束的日子裡,將我這三個月做一個階段性的總結。
一、加速學習,加強業務能力
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之餘,我對自己現在所處的環境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學習,擴展自己的知識範圍。
首先是對自己的本質工作的學習,經過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統的規劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個總結的日子裡,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節,做好總結工作
在每一天的結束時,我總會仔細的想一想還有沒有什麼工作沒有做,有什麼錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利於日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之後,對自己負責的範圍做好總結工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計畫,並且在完成計畫的同時,我在每一周、每一月都做好了總結,爭取在每一次的總結過後,我都能吸取之前的經驗教訓,有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養料和動力驅使著我不斷進步,才會有之後的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學習到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
2023一季度工作總結 篇2
在醫院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230餘人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人,辦理實習手續,並按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人,各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業總計97名實習生圓滿完成實習任務,於3月中旬給他們辦理實習鑑定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試並將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽 嚴格按照濱州醫學院檔案要求,組織臨床實習醫師進行技能培訓,選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽,取得了優異成績,獲得團體二等獎及個人優秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網路信息教學管理工作 按照山東醫專創建名校的要求,將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理,報送到學校,並積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核並上報,考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查 嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續醫學教育材料整理及上報 20xx年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目,總計675人參加。20xx年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學教育中心審核並辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800餘人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件並錄入繼續醫學教育管理系統。
5、20xx年市級繼續醫學教育項目申報 按照上級有關檔案精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論,最後討論通過了5個市級繼續醫學教育項目,並報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管 統計20xx年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,並按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,並將收集的複印件訂製成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫院要求,對全院職工進行兩次母乳餵養知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷 按照醫院領導的要求,在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協助下完成上牆制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用並開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
2023一季度工作總結 篇3
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉,產業構興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計畫,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況匯報如下:
一、經濟濟發展目標任務完成情況
第一季度,全中心農業生產總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元,完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元,完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況
(一)、新農村建設及農業產業化工作
在新農村建設方面,今年重點抓好x3個新農村示範點建設工作。目前,正在籌劃建設xx村、xx村村委會及x村村委會廣場硬化工作。
在農業產業化方面,下寨果業示範園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎設施建設工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的民眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設方案已經確定,下一步將進行鋪設工作。
(三)、環境衛生整治工作
積極開展環境衛生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主幹道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心合實際,制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》,並徵求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,並要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生,堅持每周二全體鄉村幹部將轄區主幹路段衛生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8餘次,整理村間街道59條,保持了鄉村環境衛生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作
在食品安全方面,年後,我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。
在安全生產方面,我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼稚園和建築工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責令其限期整改到位。
(五)、計畫生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作,截止目前,上環46例,雙補2例,扎9例;五是徵收計畫生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設
第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領導下,重點做好以下幾項縣重點項目建設工作:
1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經丈量完畢,並簽字確認。向涉及征地戶發放《征地告知書》,召開民眾會,推選出了民眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢,正在登記地面附著物,正在協調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。
3、限價房東側征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。
5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目,公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農保徵收工作中,中心提早安排部署徵收工作,採取多項措施,率先全面完成20__年度9363人108萬的新農保基金徵收工作。
2、第一季度審核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。
5、積極組織鄉村兩級幹部召開20xx年度全中心經濟工作會議,明確了發展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。
2023一季度工作總結 篇4
一、各項指標完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款餘額為 萬元,較年初淨增 萬元,完成一季度計畫的 %,其中儲蓄存款餘額為 萬元,較年初淨增 萬元,對公存款餘額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數 戶,完成開門紅占比 %,POS機 台。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等檔案,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,並制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大幹部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是行銷旺季,我部十分注重宣傳行銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪採集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平台登入和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登入我行電子銀行新平台和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,並且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動採集客戶信息400餘條,挖掘存款400餘萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓行銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,並藉此採集客戶數據,宣傳我行產品,三天共採集數據1000餘條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自20xx年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,最佳化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高櫃、低櫃、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的行銷意識逐步加深。通過培訓一句話行銷,前台人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,櫃員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層行銷。營業部對公存款餘額占總存款餘額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層行銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關係了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協定,於3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排後,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什麼階段?沒有反饋,或者乾脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不願多說兩句。
第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關於硬體設施的設定,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以後,除4台取款機外,我部無一台自助設定,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
2023一季度工作總結 篇5
一、第一季度計畫完成情況描述
計畫目標一:好好工作,天天向上
完成情況描述:總是有一些意料之外的事情發生,擾亂當初的計畫,於是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之後又回歸正軌。為了天天向上,而好好工作。
如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper,那么其痛苦就自己一個人在黑夜中細細品味吧。當然,這樣的簡單的思維,也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠,怕是單單與此為伴,難免有些孤單。夢想也許是一個不錯的同行者。
我的夢想是什麼呢?對真摯感情的渴望,對美好未來的追求,對個人苦難不可遏制的全力掙扎,這三種純潔而無比強烈的激情支配著我前進的道路。--這是我入職時的格言,我將繼續下去。
計畫目標二:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥
完成情況描述:嚴格控制在歷史水平內,沒有絲毫的逾越,倒是平添了些許樂趣,並且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事,不僅是肚子,內心也很糾結的。真心的發自肺腑地無比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己,正如同事說的:你這么個好胃口,竟然沒成為超級胖子,我都納悶了。所以,我還是繼續快樂地糾結這個辛苦的事情吧。
計畫目標三:讀書、運動、晚睡(堅持熬到11點再睡覺)、早起等一系列活動
完成情況描述:背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路,晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現打亂了這個節奏,接下來的第二次、或者第三次的出現不會再打亂了。
計畫目標四:戰戰兢兢,如履薄冰--期待一場想像中美好至極的遇見
完成情況描述:有遇見,但並不美好,並伴隨著些許的傷痛。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻,對於傷痛、對於過往,感謝那份擁有,讓我富有,也讓我更加茁壯地成長,成為super girl。
二、第一季度未計畫已完成情況描述
未計畫已完成一:三門峽出走
完成情況描述:為了逃離,更是為了給自己及朋友的承若,而進行的一場逃離。軀體成功地完成了逃離,但靈魂唯有自己可以救贖。啊,收穫之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收穫之二就是原來逃離並沒有那么難,背起背包走天下需要的真不是十全的準備,只是有一顆想要出走的心。(附飛飛,你雖然沒有完全地撫慰我的靈魂,但有一定程度的藥效,以及暖暖的友愛,謝謝你!)
未計畫已完成二:更加舒適的居住氛圍
完成情況描述:A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先後離去之後,吊蘭依然堅強不催地陪伴著我,並且生長的更加旺盛了。B、洗衣機的出現並沒有減少工作量,反而大大地增加了工作量,因為我更矯情了以及似乎好像大概一點點的潔癖吧。C、以情人節(我不要過婦女節,不好聽。)為藉口送給自己粉色系的四件套,需要數據證明提高了多大幅度的睡眠質量。D、榨汁機的出現,更是豐富了我的小情調。
未計畫已完成其他:
年齡的增長--如此討厭你,你卻緊抓我不放。
筆友的出現--讓我發現文字的力量無窮又有限,所以說語言的存在是有其必要性的。
適當放開自己,不要過分地自我保護--越是非我地選擇放開,越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點工作計畫達成措施簡述
計畫目標一:踏踏實實、認認真真地工作
計畫目標二:肉肉能減下去不,能減下去不,我需要和他嚴肅地進行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計畫目標三:堅持晚睡和早起,讀透一本書。
計畫目標四:周末走出去,無論是哪。
計畫目標其他:禮物A拍套藝術照,它先後pk掉項鍊、戒指、腳踏車、手錶成為我送給
自己畢業一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是:價廉。禮物B非棒棒糖,送給自己兒童節的禮物。
四、經驗分享
早起時,你能真切地感受到時光從你的指縫中划過。晚睡時,你悲傷與當下揮手告別,期待著明天的朝陽又升起。
鏡子中,臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛,告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中,希冀的眼神;世人口中,諄諄的教誨;一再地強調青春已去。
時光飛逝,從未改變。而伴隨著時光的流去,除了這些徒傷悲的,真得問問我到底收穫了些什麼?只希望,關於過去,不要只是過去。
人說,成熟在一定程度上意味著,你逐漸變成了那個你之前一直討厭的人。我發現,我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端,究竟有著怎樣的果實讓我採摘,誰又能告訴我。沒有人能預測未來,更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的,因為你腳下的每一步就決定了未來的方向,腳步的力度決定了未來果實的豐碩與否。既然已無法改變,就勇往之前。
感謝給予我生命的父母,陪伴我成長的朋友,我的生命因為你們的存在而豐富,而完整。也請你們繼續鞭策我,鼓勵我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
2023一季度工作總結 篇6
至今年x月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,餘額達億元,增幅%,對公及其它存款餘額億元,比年初增加億元。
人民幣貸款餘額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元,比年初增長億元;中小企業貸款占總貸款%。
x月末,國際業務外匯存款餘額萬美元,比年初增長萬美元。國際結算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元,比去年同期增加萬美元。外匯貸款餘額萬美元,比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
x月末不良資產餘額億元,比年初減少**萬元,不良資產占比%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
今後一個階段,要深入貫徹全省資助工作會議精神,全面落實各項學生資助政策,加強獎助學金的評審與管理,進一步落實國家助學貸款政策,綜合運用好獎、貸、助、補、減等各項資助政策,努力探索新的資助模式,不斷擴大受益學生的覆蓋面。要提高認識,統一思想,切實把好事做好;要進一步強化資助體系建設,完善資助工作管理體制;要明確重點,挖掘特色,全面完成各項資助工作任務。做到五個“切實抓好”:一是切實抓好家庭經濟困難學生的認定工作;二是切實抓好國家助學貸款政策的落實;三是切實抓好獎助學金的評審、發放和監督檢查;四是切實抓好經濟資助與人格培育的有機結合;五是切實抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂鬥志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,*式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值商業銀行黨委保持員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業,即:神龍蛇業,九州果業,華美生態園藝,稷山養雞場,澄禾禽業,未來園林,唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家,貸款餘額億元,比年初增長億元,比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
強化綜治及維穩工作的管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節,以責任機制為核心,全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊,縱向到底。採取年度、半年考核相結合的辦法,逗硬獎懲。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結.通過案件專項治理,進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規範管理。
通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規範操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市50名業務骨幹,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,並我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
2023一季度工作總結 篇7
公司員銷售員應加強學習xx公司專業知識,踏踏實實的工作,加大宣傳,擴大市場。下面小編為你提供銷售員第一季度工作總計範文,希望對你有所幫助!
一、第一季度的工作小結
今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計畫任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網路抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。
3 經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網路將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且行銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程式亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網路
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網路。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金係數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關係
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與採取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。
2023一季度工作總結 篇8
一、立足全局、圍繞中心,認真謀劃共青團各項工作
近幾年,集團公司改革力度大,發展步伐快,各項工作任務壓力繁重,廣大職工對深化改革和加強管理的認識和理解亟待提高,這些對共青團工作來說,既是機遇也是挑戰。特別是廣大團員青年,由於受市場經濟的影響,思想活躍,強調個性發揮,集體觀念和奉獻意識弱化,更加注重個人價值的實現和個人利益的得到,思想不容易受到控制,不便於統一思想,不利於企業加強管理,發揮思想政治工作的內在動力。集團公司團委從這個實際出發,緊緊圍繞服務大局和服務青年兩個重點,找準工作的結合點和著力點,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團建基礎工程四項工作任務,形成了四位一體的礦區共青團工作布局,強化了共青團工作的系統性,整體推動礦區共青團工作走上新台階。
二、突出重點、注重創新,努力提高共青團工作水平
正確面對和清醒認識礦區共青團工作當前的`形勢變化,在繼承傳統的基礎上,不斷調整工作思路,最佳化工作流程,創新工作載體,力求共青團工作始終充滿生機和活力,始終能夠發揮黨聯繫青年的橋樑和紐帶作用。在實際工作中,主要做了以下工作:一是全力打造強有力的青工安全防控體系,築牢青工安全防線。改變過去單一的零散的活動組織,使青工安全工作更具系統性和延續性。結合形勢需要,在開展好“零點行動”傳統活動的基礎上,對青工安全工作不斷進行整合、充實,形成了青崗組織建設、零點行動、11種隱患人排查幫教、先進典型評選、青工技術培訓、“青安杯”流動紅旗競賽活動為六位一體的青工安全防控體系,全方位、多角度地調動和激發廣大團員青年安全生產、青年當先的工作熱情,築牢青工安全防線,更好促進礦區安全生產。3月份,集團公司團委、安監局聯合開展了青工安全行動活動,用一個月的時間對17家礦井和工程公司進行安全生產大檢查,擴大了青工安全工作影響和聲勢,集中展現了廣大青安崗員的安全監督作用,黨政工團齊抓共管安全生產的良好氛圍得到體現。二是紮實開展321青工技術培訓,大力培育青年高技能人才。隨著礦區改革發展的不斷深入,開展大規模的集中培訓和基礎培訓對於共青團來說難度越來越大,我們必須找準工作著力點和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中優勢兵力打造新的青工培訓品牌。一季度,集團公司團委、組織人事部、勞動工資部聯合開展了第四批優秀青工高校進修工作,共選拔了100名優秀青工到中國礦大、河南理工大學進修採掘、機電專業,開闢了廣大青工求學成才的“綠色通道”。三是充分活躍共青團文化,不斷增強團組織的吸引力和凝聚力。充分利用節假日、重大節日等時機,及時開展一些豐富多彩的青年文化活動,發動最廣大的團員青年積極參加,寓教於樂,潛移默化,在活動中受到教育,得到啟發。一季度,認真組織開展了“團的優秀活動項目評選”活動,徵集活動作品105件,充分發揮了基層團員青年的聰明才智,為各單位團組織開展活動提供思路和創意,更好的活躍共青文化,滿足廣大團員青年的精神文化追求。
三、活動推動、強化落實,充分營造積極向上的良好氛圍
團組織的最大優勢就是開展活動,通過開展活動,有力推動地各項工作,實現共青團的各項職能和作用。集團公司團委堅持以活動為推動,不斷開創新的活動形式,讓最廣大的團員青年積極參與進來,充分營造積極向上的良好氛圍。一季度,集團公司團委以局慶50周年為契機,認真組織開展以“我與礦區共奮進”為主題的演講比賽、第十屆礦區青年歌手大獎賽、徵文比賽、知識徵答賽等系列活動,以多種形式歌頌礦區開發建設50周年取得的偉大成就,更好地激發廣大團員青年熱愛礦區、紮根礦區的豪情壯志。認真做好“五四”青年節期間的各項活動準備工作,在全礦區組織開展第六屆十大傑出青年、第三屆十佳畢業生、紅旗團支部評選活動,選樹礦區青年先進典型,發揮先進典型的示範帶動作用,引導廣大團員青年為礦區發展立足崗位、建功立業。
四、存在的不足及二季度工作打算
隨著礦區人力資源規劃的穩步推進,礦區共青團組織的編制減少,大部分團乾轉為兼職,對於下一步開展共青團工作存在一定的影響。集團公司團委正確面對當前形勢,在服從大局的前提下主動尋求新路,按照集團公司黨委政治思想工作只能加強不能削弱的要求,抓住工作重點,塑造工作亮點,從點上進行突破,爭取達到以點帶面的效果。二季度主要有以下幾項工作:
1、五四專題紀念活動:包括第六屆十傑、第三屆十佳頒獎典禮,紅旗團支部表彰等活動。
2、局慶50周年系列活動:“我與礦區共奮進”主題演講比賽、徵文比賽、知識徵答賽、第十屆青年歌手大獎賽等活動。
3、第六期青安崗員培訓班。
4、第三屆321青工技術比武籌備工作。
5、321青工技術培訓第一、二階段鑑定報名工作。
2023一季度工作總結 篇9
第一學期的教育教學工作即將結束,本學期,我校在上級的領導、關心和支持下,在鄉教委等各級教育行政部門的正確領導下, "以人為本,以育人為目標,有追求但不脫離實際,力求實效,堅持繼承中創新,改革中發展"的理念;堅持按照"常規工作有創新,重點工作有保證,難點工作有突破,問題工作有改進,全面落實素質教育"有序的工作思路,穩步推進"新課程、新理念、新思路、新策略"的校本教研,以構建和諧學校為目標;以強化'三個常規'和目標管理為手段,以教育改革為動力,以加強領導班子建設和教師隊伍建設為保證"等方面狠下功夫。一學期來,我們踏踏實實抓好每一個細節,勤勤懇懇做實每一件事情。總體上看,通過全體教師的共同努力,通過紮實細緻的工作,順利完成了本學期教育教學的各項目標任務。回顧過去的一學期,現總結如下
一、以德育為先導,推動規範化建設 。
1、學校作為培養人才的基地,培養出什麼樣的人,這與開展德育教育是十分重要。因此,學校把德育工作放在學校工作的重要位置上。在開展工作的過程中,我們不斷進行自我完善,自我提高,我們結合自身的實際,制訂了相關的規章制度和工作措施,進一步規範要求。加強師德師風的建設。學校組織黨員開展以先進性教育為動力,加強黨的凝聚力。我們還要求全體黨員、教師要嚴於律紀,敬崗愛業。把握時代的脈搏,樹立良好的競爭意識、服務意識。強調師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導下,我們全體的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對學生尊重、平等、民主、關心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學生的表率。
2、開展"三風整頓"是我校一貫堅持的教育模式。開學初學校對"三風整頓"工作提出了具體要求,各班能結合實際紮實開展工作。全體教師嚴謹的教風,帶動了學生學風,學校校風的根本好轉,為學校各項教育教學工作的開展奠定了良好的基礎。
3、學校經常利用晨會、國旗下的講話和班隊會課加強學生的個人修養、前途理想、人生價值觀、心理健康等教育。同時,結合當前時事形勢的發展和新人新事的典型事例讓師生與時俱進,為適應社會發展的需要。使學生認識學習的重要性和必要性。為培養學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人奠定良好的基礎。
4、抓好校風的養成。以開展文明班級、衛生清潔標兵評比等一系列活動,紮實地推動師生各方面規範化的養成,使學校基本上形成了一個誠信、文明和諧、安全的校園。在這方面做得比較好的有四、五、六年級。全體老師工作做得細緻、卓有成效。
5、抓好班級工作。各班主任和科任基本上形成自主管理、協調發展、誠信互助、親力親為的局面。在本學期老師們都能本著對學生負責、對家長負責、對學校負責,對社會負責的工作責任感和事業心開展工作的。能密切注意抓好學生的思想教育。做好後進生的轉化輔導工作。
6、強化了德育,召開家長會兩次,溝通了學校、家庭、社會的聯繫。為學生的全面發展創造出一個健康、文明、舒適的學習生活環境。通過家長座談會、家訪等多種形式,加強了學生的校外管理。
7、繼續抓好愛國主義教育這個主旋律,切實抓好學生的行為養成教育,培養學生良好行為習慣。使愛國主義、養成教育均結碩果、贊英雄,愛英雄,良好的行為習慣深入人心。具體來說,通過"三熱愛"教育、學校紅領巾廣播室、國旗下演講、法紀教育、安全教育和國防知識教育,並開展了朗誦會、演講會等活動,培養激發了學生的愛國熱情。
8、從日常小事做起,培養學生良好習慣。本期,各班利用班會、晨會等形式,引導學生遵守《小學生日常行為規範》,從日常小事做起,從今天做起,文明守紀、積極進取,爭做一個合格的小學生。一學期來,語言文明、禮貌待人的多了,罵人、搗亂的少了,保持環境衛生的多了,破壞環境衛生的少了,認真學習的多了,貪玩胡鬧的少了。
二、以建設教師隊伍為目標,紮實開展師德師風建設。
提高教學質量,關鍵是師資隊伍的建設。學校的發展,歸根到底決定於教師隊伍的素質。這學期,我們狠抓教師隊伍建設,努力打造一支甘於奉獻、團結和諧的教師隊伍。
1、加強學習,努力創建教師終身學習機制。我們繼續堅持集中、自主學習《教師職業道德規範》、《教育法》等法律法規,提高教師依法執教的能力。
2、嚴於律己,引導教師用自己端正的品行教育影響學生。要求全體教師要樹立服務意識;責任、形象、能力、為人師表意識;廉潔從教意識;教學質量意識;團結、協調、凝聚的意識。形成健康的工作心態,用自己端正的品行教育影響學生。
3、開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。學校開展了以教研組為主的各類公開課活動,青年教師能積極主動承擔學校公開課活動。通過全體老師的相互交流,極大的促進了我校教師的教學水平。
4、加強教學研究。教研工作是決定學校教學質量的一個重要方面。本期學校教導處加強了教研組建設和教研活動的管理,配備了必要的教研設施,使每次活動有目的、有計畫、有記錄、有實效,真正發揮其應有的作用。各教研組對開學初確定的專題進行了研討,做到了每組有1至2個專題。每個專題有專人負責,不斷研究總結。每個教研組至少有4次專題研討,且每次有專人發言。確保了教研活動落到實處,提高了教師的理論水平。教學研討活動紮實開展,取得了一定的教研成果。並向上級有關部門選送了數篇優秀教研論文。
5、學校繼續大力支持和引導教師參加培訓、在崗進修等活動。使教師的知識水平和學歷層次得到了進一步提高。教師們對自己的教學行為和學校的辦學行為都做了深入的反思,發現了優點,也找出了不足,制訂了整改措施,並按計畫紮實整改。
三、以提高教學質量為目標,狠抓教學常規管理,走教研興校之路。
教學質量是學校的生命線,我們老師一絲不苟抓教學,千方百計提成績。本學期,為了更好地提高教育教學質量,我們主要採取了以下措施。
1、努力提高教學質量。
我校教師充分認識到了教學質量的重要性,深知教學質量是學校發展的內因。
2、合理分配課程,力求人人發揮最大能量。
我校選擇業務能力強的年輕老師擔任畢業班的教學工作,對綜合科(品社和科學)和英語課程進行合理分配,從教學工作和本學期期中考試來看,這種做法是對的。
3、狠抓教學常規,強化過程管理。
教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此,我們在教學管理中,要求教師認真備課、講課、布置批改作業、單元測試等各個環節。學校對任課教師從這幾方面進行必要的引導和嚴格的檢查。
4、堅持校本教研,提高課堂效率。
課堂教學的優劣是反映教學質量高低的主要因素,而提高課堂教學效率關鍵是依靠教師的業務素質。這學期我們繼續要求每個教師認真做好"教研三個一"--上一節公開課,投一篇教研論文、寫一份教學總結。教師在公開課過程中,講課老師認真備課,聽課老師開誠布公,研討氣氛熱烈和諧。我們這樣做的目的,就是要使全體教師遵循教育規律,鑽研業務,提高業務能力。
5、紮實抓好"培優轉差"工作。
由於種種原因,我校各個班級都不同程度地存在"差生較多、優生群體小"的現象,這對期末考試的影響很大。但是,我們教師堅持"只講主觀,不談客觀"的原則,樹立"沒有教不好的學生,只有教不好的老師"的觀念,努力做好作業設計和批改,做好單元測試工作,一手抓差生轉化,一手抓優生培養,最大限度地提高學生的學科成績。我校老師為了輔導學困生,經常利用放學後的課餘時間,對學生進行輔導。
四、以培養良好習慣為目標,狠抓班級管理,強化安全衛生工作。
班級是學校工作的最小的一級管理單位,也是最重要的管理單位。我們以"紀律、安全、衛生教育"為抓手,強化班級管理。我校要求教師,尤其是班主任教師在工作中要把握"教學、安全、衛生"這三個方面,每個班都制定《安全衛生公約》,著力培養學生的良好的行為習慣。
1、加強學生常規管理,進行良好的行為習慣教育。
班主任從進校、課間、離校、紀律、衛生等學校生活的各個層面對學生、班級檢查、記錄,使學校呈現出了團結緊張、嚴肅活潑、舉止言行規範文明的大好局面。
以貫徹實施新《小學生守則》和《小學生日常行為規範》為準則,對學生進行文明禮儀教育。由於德育工作抓得紮實有力,學風、班風、校風明顯好轉,絕大部分學生養成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣,真真正正成為班級小主人,學校的小主人。
2.從點滴入手,抓好衛生工作。
衛生教育包括環境衛生、飲食衛生、生理和心理衛生。我們教育學生愛校如家,管好自己的手,管好自己的嘴,不亂丟一片紙屑,不隨地吐痰,不吃來歷不明或不衛生的食物,學校將衛生區劃分到各個班級,各班在早上上課前和下午放學前分別打掃一次,中午集中撿一次垃圾,若發現明顯的不乾淨要及時處理,努力做到在校園裡看不到白色垃圾。此外,學校建議少先隊成立紅領巾衛生督查小組,負責檢查各班衛生,引導學生自己管理自己。
3.踏實開展傳染病防控工作。
學校制定實施方案和工作細則,與老師簽訂責任書,明確職責。具體操作主要做了三點--健康知識宣傳教育、晨檢午檢、環境衛生和消毒。
4.以預防為主,加強安全管理。
近期,社會發生了一些校園傷害事件,我校及時成立了以校長為組長,各班主任為成員的安全工作領導小組,以及安全巡查小組。並組織教師學習有關的法律法規和學校安全制度,進一步提高安全意識。其次,利用晨會、班會等時間,向學生強調安全的重要性,向學生講解一些必要的安全自衛常識,培養一定的自護能力。另外,堅持安全周檢和月報制度,確保各個方面的安全。
五、以豐富校園文化為目標,狠抓課外活動開展,培養學生綜合實踐能力。
這學期我們根據實際開展了以下活動:
1、結合節慶和其他重要時日,因地制宜地開展慶祝或教育活動。
2、寫規範字比賽。
為了"發揚傳統文化,培養學生的良好書駐足回首,我們"倡師德,重常規,齊心協力抓質量";展望明天,定會"沐春風,求發展,與時俱進譜新篇"。我們堅信:有各級領導的正確引領和親切關懷,有全體教師的團結奮進和勤懇踏實,明天一定會更好!
寫習慣",我校嚴格要求,精心指導,使學生初步形成了良好的書寫習慣。
六、努力改善辦學條件的步伐。
改善辦學條件一直是我校工作中的重中之重,本學期我校對校園的所有版面進行了更換了,使學校面貌煥然一新。
一學期已經過去,駐足回首,我們"倡師德,重常規,齊心協力抓質量";展望明天,定會"沐春風,求發展,與時俱進譜新篇"。我們堅信:有各級領導的正確引領和親切關懷,有全體教師的團結奮進和勤懇踏實,明天一定會更好!
2023一季度工作總結 篇10
XX年以來,我局黨建工作在市局和縣委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,堅持圍繞中心,服務大局,自覺地服從和服務於全局的生產、經營和管理。並以各種學習教育活動為動力,認真落實科學發展觀,不斷創新思路,克難奮進,發揮黨組織的核心作用、戰鬥堡壘作用,現將XX年一季度具體工作總結如下:
一、加強黨的思想建設。
定期組織黨員幹部和廣大職工進行理論學習。以“”、xx大精神為重點,深入學習xx大報告精神,樹立全員“立黨為公,執政為民”的思想。按照xx大會議精神,為全局黨員發放了新黨章及黨員學習手冊,確保黨員學習制度化、規範化、有序化。
二、加強黨的組織建設。
完善基層黨支部建設,嚴格按照黨章規定健全組織機構,建立必要的活動制度。按照工作實際需要,我們對原有機關及基層黨支部進行了調整、重組,為黨務工作順利開展提供了重要保證。
三、做好對黨外積極分子的培養工作。
完善黨員管理機制,按期做好黨費收繳工作,及時上報了黨員年度統計報表,並做好黨員名冊的歸檔工作。
四、做好宣傳和啟動企業文化建設。
如期編髮《農電動態》簡報,使企業的發展動態和重大事件得到及時的反饋和真實的記錄,豐富了職工的文化生活,打造了學習交流的平台。
五、召開了局XX年工作會議。
會上對xx年工作進行了總結,對XX年工作提出了要求。並在中層幹部中簽訂了包保責任狀。對廣大幹部職工工作起到了極大的促進作用。
2023一季度工作總結 篇11
尊敬的總公司領導,各位同事,今天我來作溫州20--年第一季度工作總結報告,我的心情是沉重的。
一:回顧過去
1:目前存在的問題
今年以來,由於前任總部領導對安全工作的不重視,加上分公司安全管理體制不完善和管理不到位,在1月連續性發生3起重大交通事故,造成直接和間接經濟損失20萬元,影響分公司的正常運轉,直接損失青島和福州文泰的配送項目2個。
2:第一季度營業額
20--度第1季度營業收入(市區配送和倉儲收入統一:11,89227萬元,奧克斯:8,24543萬元,青島啤酒:7,58363萬元,福州文泰:0.69萬元,杭州百事:13,0萬元,溫州鵬甌:9,00萬元)長途配送:11,00萬元,合計:60,41133萬元
20--年預算年計畫溫州570,0萬元,季度預算60.0萬元,完成預算年計畫100.685%
3:第一季度營業利潤:4,8萬元
4:第一季度營業虧損利潤:15,2萬元
二:展望未來
1:紫江集團郭峰總裁清楚意識到下屬子公司紫江物流溫州分公司的處境,調整紫江物流領導體系,由新任總經理沈國興先生,營運總監喬松友先生組成新的領導班子,於20--年3月來溫州分公司現場辦公,為溫州分公司的可持續發展指明物流商貿一體化正確路線.
2:庫區位置的整改方案在5月底定稿
3:新的工作制度和工作條例在4月初全面落實並執行
4:客戶關係得到改善
5:加大力度支持鵬甌商貿的發展和壯大
6:繼續尋找新的客戶,做大做強溫州分公司
7:溫州分公司員工有信心和決心打造紫江物流品牌
2023一季度工作總結 篇12
社區在鳳凰街道黨委、辦事處的領導下,深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神,堅持“依託社區力量,整合社區資源,強化社區功能,解決社區問題,服務社區人民”的工作方針,團結帶領社區廣大黨員、居民民眾,萬眾一心,根據“保增長、保民生、保穩定”的工作要求,現將20--年工作匯報如下:
一、建立組織網路,發揮黨組織的核心作用強本固基興黨建新舉新措立品牌。
社區黨總支共有黨員258人,下設黨支部3個,其中有79%的黨員都是企業改制黨員。社區黨總支不斷創新工作機制,完善組織網路。
(一)實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發揮在職黨員“八小時外”在維護穩定、改善民生等方面的作用。為發揮黨員的帶頭作用,根據市委組織部開展的市、區企事業單位在職黨員到社區報到的活動,社區組織在職黨員幫助困難群體實現了30個微心愿活動。
社區黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動,每個格線、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區,逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區黨建工作網路。社區黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。
(二)抓好改制企業黨員的安家工程。通過社區黨組織與企業改制黨組織提前對接、社區黨組織與企業改制黨員及時對接、社區黨員與企業改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接,把企業改制黨員接回“家”;按照規範黨員接轉程式、改進組織設定、改進管理方式為企業改制黨員安好“家”;及時解決社區黨組織活動場地、社區黨建工作經費和加強社區黨務工作者隊伍建設,為國有企業改制黨員建好“家”;積極創新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞台使企業改制黨員愛戀“家”。
(三)先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領黨員隊伍,社區黨總支建立“1365”服務機制,將社區117棟樓房劃分為9個格線片區,進行格線化管理、組團式服務、片組戶聯繫。通過設定黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”,組建黨員志願者服務隊、就業幫扶服務隊、醫療服務隊等8支隊伍,開展“困難面前有黨員,黨員面前無困難”等主題活動,組織黨員“進百家門,知進家情,解百家難,暖百家心,創百家業”,入戶率達100%。
二、社區積極推進黨風廉政文化工作
把廉政文化進社區、學校、家庭形成有機的一個整體,突出立體效應,進一步增加陣地和抓手,進一步拓展載體,進一步開闊思路,注重結合實際,做到潤物細無聲,老百姓易於接受。同時,利用社區廉政文化宣傳,充分發揮對居住在社區的機關幹部八小時之外的民主監督,促進幹部隊伍建設。其次,提升社區優質服務水平,民眾辦事方便通暢了,自然是社區黨風廉政建設的提高。因此,我們始終把做好便民服務工作當做是社區黨風廉政建設工作的重要內容。再次,加強社區民主管理,充分認識到抓社區民主管理對推動社區黨風廉政建設工作的重要性,積極推動落實“四議兩公開”和社區黨風廉政建設。在組織建設上體現黨風廉政建設工作,在社區黨支部設立兼職紀檢員,通過組織保障,進一步確保城市社區黨風廉政建設取得實效。
三、切實加強社區人口與計畫生育工作
社區現有育齡婦女2864人,本年度新生76個,流動人口38人。按人口與計畫生育根據屬地管理要求,社區實行綜合服務,科學管理相結合,宣傳教育為主,避孕為主,經常性工作為主的工作方針,努力普及避孕節育優生優育,生殖保健的科學知識。今年開展了4次環孕檢查和1次生殖健康檢查,檢查人數達20__多人次。我們認真負責開展執行上的計畫生育的各種規章制度,利用社區的宣傳欄、宣傳單、標語、計畫生育知識,培訓班等多種形式開展宣傳優生優育、避孕節育,按時給育齡婦女發放避孕藥具。建全計畫生育各種明細帳。
社區定期做好流動人口的清查工作,通過清查,掌握了流動人口的婚育證明和節育措施情況,並提供或督促他們做好避孕節育工作,防止計畫外懷孕和生育。社區每個季度對流動人口做好查證驗證工作。
四、將幫困殘疾人納入了社區建設
社區有254名殘疾人,對於他們,我們以扶貧解困為重點,為殘疾人辦實事,謀利益。社區做好殘疾人特困戶的調查摸底,今年對19名困難精神殘疾人發放了免費服藥發放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業職業培訓,社區通過各種渠道,對殘疾人進行就業培訓,今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓,安排了12名殘疾人就業。
五、切實落實民政優撫,關心弱勢群體
為了解決社區下崗職工和困難戶家庭的實際困難,按照城市最低生活保障要求,社區採取了上門上戶調查核實,對有困難的家庭做到了應保盡保,社區有187戶337人享受了低保,年發放低保金100餘萬元。為年滿90歲的老人發放高齡補貼。廣泛開展社區幫扶工作,由12人成立了社區義務救助站和志願者服務隊伍,開展了各類便民、利民的社區服務活動,本著“以人為本、為民解困”的`理念,積極組織開展了“愛心獻百姓,溫暖送萬家”的活動,向困難群體捐贈現金、衣物、食品等,使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶,社區將民眾的困難記在心上,把黨的關懷和溫暖送到了他們的心坎上,得到了居民民眾的好評。
六、充分發揮了社區服務機構的作用,做好勞動社會保障工作
為了貫徹市、區、街辦事處會議精神,加快社會勞動保障和再就業工作,社區的勞動保障服務站建全了各種台帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔,全部納入微機化管理,今年社區完成養老保險擴覆指標。為無養老金的60歲以上老人辦理了城鎮居民年老保險。目前參加城鎮居民醫療保險4700餘人。通過電話或上門服務,為下崗失業人員送政策、送崗位、送溫暖,幫助解決實際困難;為下崗職工提供再就業諮詢,積極引導下崗失業人員自謀職業,參加免費的職業技能培訓;幫助辦理再就業優惠證、小額貸款,促進了就業和再就業。社區勞動保障工作在平穩、有序、規範中推進,各項工作逐步完善、健全了社區勞動保障機構,社區積極開發就業崗位,為失業職工辦理了再就業優惠證,幫助失業職工實現再就業,今年安排了4050人員就業49人,免費職業介紹182人,年內新開發保潔、保綠、保全等公益性崗位10個。協管員經常下戶了解和關心退休職工的生活和身體狀況,並對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區在春節、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問,送去了現金和慰問品,使他們深深感受到黨和社區的關懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節期間,社區組織退休職工參加包粽子比賽,獲得了第二名的好成績。
2023一季度工作總結 篇13
時光飛逝,光陰似水。轉眼間就要結束我軍旅生涯的又一個年頭,回想一年中的工作、學習,我結合自身存在問題,查找出平時的缺點,以便在以後開展工作中將自己的缺點改正,把有點繼承和保持。爭取在今後的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。回顧一年來的工作,在科首長的領導下認真按照條令條例和規章制度去嚴格自身。一年來不管是實施保障、工作、學習還是生活,都得到了明顯的進步。下面就是我對這一年來的工作總結:一:思想政治方面。
一年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩定,積極配合領導搞好全班人員的思想工作,並且從中查找自身不足,確定自身政治合格。一年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學習,積極學習科學發展觀,本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,了解本班戰士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。
二:日常工作。
當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內務標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領導的標準還有一定的距離,乾起工作來也許還沒有起到士官骨幹的帶頭作用。擔任保障、公差勤務,完成任務也許還不夠,總抱著一種能說的過去就行的心理。後來經過科領導的教育、指教和自己的反省,現在明白那樣的工作方式和心態是不對的,對自己以後開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領導平時對我的教育和幫助所得來的。
三:存在問題。
一:年終歲尾,思想上有所放鬆,在一些工作上有輕微牴觸的情況。
二:乾工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣現象。
三:在政治教育上,只求表面學習,沒有深入探討。
四:為人處事還不夠謙虛謹慎。
下步打算:
一:首先要認真學習科學發展觀,提高自身素質。
二:謙虛謹慎、戒驕戒燥的乾好平時工作。
三:增強創新意識,拓寬工作思路,做到大膽細緻,高標準完成好領導每次交代的任務。
以上就是我一年來的總結。通過此次總結的經過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,並在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優點和不足。在以後的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養和教育。我爭取在今後的工作中以優異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領導匯報。以後不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領導的指示,高標準完成上了賦予的任務。爭取明年的工作有更大的標準和進步。
年終歲尾,是案件、事故的高發期,在此節骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。
2023一季度工作總結 篇14
今年一季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關係到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最後準備期,直接關係到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和建議並進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自己的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平台業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情況來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,並已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《zz銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《zz銀行費用工考核辦法》。辦法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防範案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,zz支行順利開業。我部門也順利完成了zz支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說,一季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效契約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試並分配崗位、啟動畢業生校園招聘等工作。
2023一季度工作總結 篇15
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是*月*日來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這裡工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場行銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場行銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。 歸納以下幾點:
......
2023一季度工作總結 篇16
一、第一季度的工作小結
今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16。77%,其中瓶裝水增長26。4%,配製奶增長8。52%,發酵奶增長15。66%,碳酸飲料負增長28。97%,果汁飲料增長62。36%,茶飲料增長45。09%,八寶粥增長32。58%,純牛奶、花式奶負增長49。33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5。21個百分點,其中瓶裝水少2。76個百分點,碳酸飲料多負27。11個百分點,八寶粥多增26。13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49。33%而我公司負增長34。99%,反差極大,果汁飲料落後11。82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計畫任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網路抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。
3、經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網路將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
5、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且行銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計--年省能經理人均收入22。46萬元,區域經理人均收入為9。14萬元、客戶經理人均收入為4。78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程式亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當前的政策
1、清理整頓銷售網路
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網路。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金係數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關係
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與採取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。
2023一季度工作總結 篇17
今年以來,我鎮按照縣委、縣政府的部署和縣安監局的要求,始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動,採取了切實有效的措施,為我鎮的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,範文之工作總結:20__年第一季度安全生產工作總結。
下面,我就我鎮安全生產工作匯報如下:
一、強化組織領導
城關鎮地理位置獨特,人口居住混雜,安全生產工作尤為重要。按照安全生產工作要求,我們對安全生產領導小組進行了充實和調整,由黨委副書記、鎮長王永革同志任組長,分管領導南偉同志任副組長,成員由組織、紀檢、司法、綜治、民政等職能幹事組成,成立了社會治安綜合治理辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經費,健全了規章制度,建立了安全生產網路體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產工作抓到底,使安全生產中存在的薄弱環節和能問題及時發現並消除。
二、完善工作機制
鎮安全生產領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產中出現的問題,研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關檔案精神,讓領導小組成員首先學會、領會,知道相關安全生產政策法規及處理辦法,提高安全生產幹部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度,一是安全生產崗位責任制度,從鎮長到村主任,逐級明確了安全生產崗位職責;二是安全生產七項工作制度,即:安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度;三是安全生產考核制度,實行安全生產百分考核,並印發到各村、各學校、各企業。
三、強化輿論宣傳
“安全第一,預防為主”是抓安全生產工作的一貫方針,要抓好安全生產,必須堅持這個方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產方針、政策和法律法規,普及安全知識,推動安全生產工作順利開展,我們把宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發宣傳資料等多種形式,在民眾中廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民民眾的安全意識。我們向各村下發了安全生產實施方案,組織全體機關幹部深入村組,走訪民眾,散發宣傳資料600餘份,在全鎮形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實
我制定下發了《安全生產實施意見》,與各村、學校、企事業單位簽訂了《安全生產目標責任書》,堅持每月組織一次安全生產大檢查,對存在安全隱患的及時指出,並限期整改,確保了安全生產責任制的落實。截至目前,全鎮無一例不安全事故發生,民眾滿意率達到98%以上。
2023一季度工作總結 篇18
本季度在鄉黨委、政府的正確領導下,鄉黨政辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了鄉黨政機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、穩打穩紮做好本職工作
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有馬虎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以最大努力保證鄉機關的正常運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細緻。每次會議都取得圓滿成功,為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事,按程式辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文計6900餘份,接收和下達電話通知五千餘次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導,並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作。
一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規定使用公務用車,不得公車私用,並主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度,降低使用和維修保養成本。
1.公務用車由用車單位集中管理,統籌安排,統一調度,保障公務活動需要,提高使用效率,避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時,我鄉按照縣委、縣政府處置突發事件車輛保障應急預案的要求,主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。
3.公務用車只能用於公務活動,不得參與社會經營活動和出租。
4.嚴格公務用車使用登記制度,嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度,節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的,需經鄉黨委書記或黨委副書記批准,必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的,由相關責任人承擔相應經濟賠償責任,並視情況輕重,給予相應處理(處分)。
5.加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育,督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,維護黨政機關形象。
二是完善機關食堂管理。食堂設施管理,食堂財務、採購、物品管理要由指定專人負責,劃定 範圍、包乾管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,並視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的採購與入庫管理, 根據食堂庫存與採購計畫進行主副食的採購,採購時需由專人負責監督,採購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當麵點清數量並填寫入庫清單,一式兩份,一份留存食堂管理人員,一份交財務部進行核算。保證採購的食物安全、衛生,符合衛生標準。
購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期。食堂衛生管理,加強食堂工作人員的個人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環境衛生管理。工作人員用餐管理制度,工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。工作人員用餐後須將殘物倒入垃圾桶內,並把餐具按指定位置分類累放整齊。
三是繼續規範黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小於18㎡,副科級小於12㎡,科員級小於9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關辦公環境。根據鄉黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修,並改建了值班室,大大改善了鄉機關的形象。
五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區,將機關衛生責任到人,確保機關內外保持整潔。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上,學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步,我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協調工作,紮實推進我鄉各項事業發展。
二、20_年第二季度黨政辦公室工作計畫
一是加強理論和業務學習,不斷提高自綜合素質 。以提高素質、改進作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關檔案精神;積極參加辦公室業務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設,不斷增強責任心和事業心,加強辦公室工作的管理,進一步規範辦文辦會辦事的程式,確保工作無差錯。
二是明確職責,著力提高服務水平 。辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識。為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境,確實轉變作風,提高工作效率。第二,理清思路,形成三個關係。
第一個關係是發揮上通下達的橋樑作用,協調好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關係。第二個關係是發揮團結協調的紐帶作用,協調好乾部之間的配合協作,形成協調和諧的人際關係。第三個關係是發揮聯絡溝通的視窗作用,協調好部門與部門之間的關係,形成相互配合的協作關係。
三是提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細緻。
2023一季度工作總結 篇19
(一)服務中心工作有新提升
1、公司工會積極回響全總和省總關於開展“面對面,
心貼心,實打實服務職工在基層”活動的號召,為職工民眾辦實事解難題,更大發揮工會在服務企業中心工作發展中的積極作用。3月份,公司工會配合省煤炭工會的專題調研,組織13名職工代表與省煤炭工會領導面對面座談,傾聽職工所思所想,了解職工所需所盼,真誠幫助職工排憂解難。
2、配合公司督導組對二級單位領導班子工作作風的督導,積極參與到對三礦領導班子下井帶班制度落實情況的檢查。
(二)民主管理有新提升
2、民主管理力度進一步加強。公司工會印發了《關於進一步加強民主管理工作的通知》,明確要求各單位工會組織進一步提高對民主管理工作重要性的認識,堅持和完善職工代表大會制度,堅持廠務公開制度,堅持落實集體契約和職工工資集體協商制度,切實加強隊級民主管理。
(二)群安工作有新提升
2、切實開展民眾安全監督工作。結合“安康杯”競賽活動,加大了群安工作力度,有效推動了公司安全生產工作開展。公司修改和完善了《牛馬司礦業公司關於民眾安全監督檢查考核評比辦法》,公司工會每半年對三礦群安工作進行檢查考評,將考評結果納入全年工會工作目標管理檢查評比範圍,對表現出色的群安員進行表彰獎勵。群安信息管理進一步規範,三礦按月公布群安員匯報安全信息、發現安全隱患、制止三違、參與現場整改情況。
(三)扶貧幫困有新提升
1、進一步完善扶貧幫困工作制度,建立幫扶長效機制。一是修訂出台了《牛馬司礦業有限公司困難職工幫扶辦法》;二是建立了幫扶台賬和工作記錄。
2、深入調研,摸清底數。3月份,公司工會對三礦在職職工基本情況、困難職工子女入學情況、特困職工致困原因等進行了深入細緻的摸底調查,建立了困難職工、職工子女就學情況檔案,做到了困難職工人數清、致困原因清、困難程度清。
3、開展了各具特色的送溫暖活動。20xx年春節期間,公司工會積極籌集資金,為435戶困難職工和家屬發放春節慰問金20.67萬元;工會組織慰問工傷及離退休職工80人次,發放價值5600元的慰問品;公司黨委、工會主要領導親赴職工醫院探望因病住院職工12人。
(四)文體建設有新提升
充分發揮了工會文體活動陣地的積極作用,組織開展了豐富多彩的職工文體活動。有效活躍了礦區文化生活,增強了企業凝聚力,榮獲全國煤炭體協頒發的20xx年“全民健身活動先進單位”榮譽稱號。
1、各單位工會主辦了妙趣橫生的新春遊藝活動,在“三八”勞動婦女節當天舉辦了多種形式的文娛活動;公司電視台、廣播站製作播出春節、勞動婦女節等節日專題節目,精挑細選多部廣受歡迎的高品質影視劇,以儘可能滿足職工家屬業餘休閒娛樂的需求。
2、配合公司黨委開展安全文化建設活動。公司及三礦工會配合開展了“安全警示教育日” 職工宣傳教育活動,舉辦了安全宣誓、全員保全全簽名、安全知識有獎答題、遞交安全責任狀等活動。每月18號,公司電視台、廣播站製作播出安全警示教育日專題節目,三礦出了安全專題黑板報、刷寫了牆體標語,工會安全宣傳車到三礦進行巡迴宣傳。
(五)自身建設有新提升
二、存在的問題
1、工會幹部隊伍的整體素質有待進一步提高,部分工會幹部的思維方式、精神狀態和作風能力還不能完全適應公司發展的要求,責任感和開拓創新精神還有待進一步增強。
2、民主管理工作有待進一步抓實。部分二級單位的職工代表大會尚未召開,部分基層分會在工會工作基礎資料的建立、廠務公開的規範等方面還存在隨意性較大的問題,此項工作亟待認真落實。
3、部分單位的基層工會工作活力不強,在日常勞動保護監督、促進員工心靈溝通、建設和諧團隊等方面的作用發揮還不到位。
三、二季度工作計畫
1、繼續開展“面對面,心貼心,實打實服務職工在基層”活動,進一步密切與職工的聯繫,改進工會幹部作風,走出機關,深入基層,了解職工的思想和工作情況,為職工解疑釋惑。
2、加強民主管理工作,積極督促各二級單位召開職工代表大會,加強隊級民主管理。
3、搞好上半年工會目標管理及群安工作檢查,總結。加強群安員培訓,組織三礦及運輸公司職工代表開展井下安全大檢查活動。
4、組織各單位開展形式多樣的勞動競賽活動。
5、加強工會自身建設,抓好乾部職工政治理論學習。幫助二級單位建設、完善文體設施,加強公司工會圖書室、老年活動室、電視台、廣播站的管理,豐富職工家屬文化生活。
6、做好女工、協管工作。組織開展女職工文體活動,組織各單位開展女職工培訓、技術比武等活動。加強家屬區環境衛生治理工作,每半個月開展一次衛生檢查,每月一次考核評比。
7、完成上級工會、公司黨委交辦的臨時任務。
2023一季度工作總結 篇20
今年一季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關係到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最後準備期,直接關係到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和建議並進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自己的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平台業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情況來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,並已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防範案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,支行順利開業。我部門也順利完成了支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說,一季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效契約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試並分配崗位、啟動畢業生校園招聘等工作。
2023一季度工作總結 篇21
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運作方面
1.逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
2.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3.加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
1.對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
3.協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、人事管理方面
1.規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2.根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過這次工作總結,我對20--行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度,向實現管理規範化進軍
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化。
2023一季度工作總結 篇22
XX年1季度,人力資源部根據本部門的職能職責,以積極的工作態度,認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中,我們認識到人力資源部在公司的組織框架中,僅僅只是公司整體組成的一個分子,只是公司運行的一個部分,也明白離開了整體也就沒有了分子的存在,但同時也明白整體正常有序的運轉是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車,日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經常的忽視了承載其本身正常運轉的每個零部件的作用,誰知哪怕是缺少一隻輪胎、甚至一個小小的螺絲,或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作,是公司穩步前進所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門,我們認識到了這一點,在工作中,我們堅持一切從實際出發,從一點一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門工作職責任務為根本原則,來保證企業的正常運轉,保證企業既定目標的完成。總體來說,人力資源部較好的完成了既定任務,現在此將XX年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述:
一、員工引進、調配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會,並利用周六時間組織了n次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百餘名應聘人員進行了深入的溝通與交流,經過精心篩選,選拔出了適合公司發展的新人,至今為止已與n人達成就業協定,其中 n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步,本部門將繼續加大員工的招聘工作力度,在2季度,計畫參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時,要做好已有人員的落戶手續。在此要繼續強調的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施,並不是一項無償的義務,因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走,否則要繳納相關的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作,在公司現有人員的情況下,針對機關部室的部分崗位需要,根據員工的不同情況,對部分部門的人員組成進行了調整。
二、社會保險、勞動契約、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動契約、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作,也屬於人力資源管理的基礎性工作,這項工作的做的好壞關係到每個員工的切身利益,因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動契約簽訂及勞動關係轉入手續,為n人辦理了勞動契約續訂手續,為n人辦理了勞動契約解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動契約人員辦理社會保險轉移、續接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費,並辦理了其退檔及勞動關係轉移手續。為一名發生工傷的員工進行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調的是,公司在為員工辦完招工手續後,社會保險的增加是在網上進行業務操作,因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時,特別是社會保險中的醫療保險繳納如果沒有及時繳納,醫保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時的與人力資源部進行溝通,以便於對有關事項進行確認,以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務,人力資源部下一步將對社會保險、勞動契約、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理,努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業務,以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部於1月份組織了公司XX年度機關績效考核,並依據考核結果、按照公司工資發放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
對於工資發放時間,經請示公司領導,決定將每月的n日作為工資發放的最遲時間,經與公司財務部商定,人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資錶轉交財務部,以確保公司財務部能夠在n日前按時發放。
3、針對XX年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化,克服時間緊任務重的困難,完成了nnnn集團、nnnn總公司的XX年度社會保險的投保基數的核算、簽字、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業離休人員辦理了XX年度醫療費的減免。
5、2季度要完成並做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在1季度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行能力,在春節過後的7天時間組織員工進行春季培訓,學習了企業的相關規章制度及《團隊執行力》光碟,並在培訓結束後進行了統一考試,通過這此培訓與考試,使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的認識,取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面,繼續鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產許可證的延期申請,3月份安排n名員工進行特種作業人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件,報名時必須要有醫院的體檢報告,因此體檢時間定在早上7:30,不巧體檢時正好遇到大雪天,n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫院參加抽血等體檢項目,特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工,為了及時趕到,自費打車趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝,感謝這些優秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進行二級建造師考試報名,至今為止已有n人報名參加二級建造師考試,但遺憾的是大多數人只報名參加建築專業的考試,卻很少有人報名參加其他專業的考試,特別是沒有任何人報考市政建造師,當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業的考試時,都拒絕報考,其理由是:一是沒有時間去考,二是說考了沒用,因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執業資格延續註冊工作,保證了投標時對建造師證書的要求。
6、XX年職稱外語考試已經結束,估計成績會在近期公布,在此提醒今年準備參加職稱評審的員工,在職稱外語合格後,應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試,以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時,為保證工程項目安全報監對安
全三類證書的要求,為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的註銷工作並為他們報名參加b證的考試,為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優秀項目經理的材料並上報,有n人被評為青島市優秀項目經理稱號。
四、企業資質證書方面
1、人力資源部會同市場經營部、成本管理部於nnnn年nn月份完成了土石方工程專業承包二級施工資質的資料整理及申報,在XX年1月份通過了省主管部門對這項資質的審批,並取回了資質證書。
2、上報了園林綠化資質,通過了省建設廳的審批,灑取回了資質證書。
3、在2季度要保證完成並做好企業資質的年檢工作,今年的資質年檢工作比往年簡單了一些,但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心,是她們能夠及時準確的上報各類的報表,從而為資質的年檢提供了便利。而青島市今年卻有nnn多家企業正是因為沒有能夠及時上報報表,在這次的企業資質年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面:
1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案n份、退出檔案n份。
2、配合市場經營部的工作,為投標工作和外地資質備案工作準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動契約及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行提供了良好保障。 存在的不足:
1、人力資源部在完成本部門工作職能方面存在不少的欠缺,雖說在平時忙忙碌碌的幹了一些工作,但卻耽誤了本部門的主要工作的完成,沒有能夠嚴格按照部門工作職能去落實各項本職工作,沒有抓住部門的工作重點,在下一階段的工作中本部門要嚴格根據部門職能來完成工作任務,要拒絕越俎代庖,要將主要精力放在本職工作上。同時,人力資源部要儘量減少本部門的人員外借時間,因為在去年,外借人員的時間達到了半年,這也在一定程度上耽誤了本部門的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面,做得還不夠完善,因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務,而本部門卻沒有能夠將其放在主要的工作目標上,以後人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中,人力資源部人員要深入到工地上去,爭取每人每月要下一次工地。同時,我們還要在員工的培訓教育上繼續加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中,人力資源部將以本部門的工作職能為工作目標,在做好本職日常工作的同時,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養,以提高自身的專業水平。以上的工作總結及工作思路將在今後的工作中不斷補充、完善,以更好的開展人力資源部工作,更好的為全體員工服好務,更好的促進公司全面發展!
2023一季度工作總結 篇23
著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結報告:
在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好乾部工作風範以及強化學校的紀律,我系青協每周二例行校風督察20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。
四月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,並且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風範,並且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。並且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發表自己的意見。對於大家來說這是一次不錯的鍛鍊。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志願者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志願者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課餘時間以及其他系青協開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識,在一段忙碌的時間過後,終於迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動20xx年第一季度工作總結工作總結。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動,關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神淨化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志願者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,於是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計畫,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。志願者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,並且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!
2023一季度工作總結 篇24
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第一季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動契約的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動契約是否有人員到期,並提前擬定契約續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之後再擬定契約,及時為到期員工簽訂契約。第一季度系統共簽訂勞動契約170份(包含新老員工及各個崗位的勞動契約)。將各個公司的勞動契約分別存放並錄入電腦及T3內做好契約登記存檔。
5、採購事宜
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞,每周二及時編輯各類公告檔案,並在T3內及時發布。及時整理公告檔案並分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計畫,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計畫表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計畫。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第一季度系統的招聘統一在網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數zzzz份,到各個公司面試的總人數為zzz人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。併到網路上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第二季度中,加強網路招聘,為公司招聘更多的人才
三、第二季度工作計畫
在第二季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計畫匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網路招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,按時為新員工簽訂勞動契約。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的視窗,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第二季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的台階。
2023一季度工作總結 篇25
在工廠我們非常重視團隊合作,我們工廠工作有多個環節,如果一個環節出現紕漏問題,影響的就是整條流水線的生產,在崗位上在工作中相互配合,相互了解是必要的,有的人做的快,有的人做的慢,不管怎么樣都要保持工作的一致,避免犯錯避免留下遺憾,對自己負責就是對個人工作的負責,既然團隊相互之間理解是必要的,為了讓工作順利,也為了避免工作疏忽,很多時候我們工廠都有一個傳統,就是相互幫助,當看到其他同事因為工作繁忙忙不過來的時候,只要自己有空閒就會及時的幫助,給他們適應的時間,減少他們的壓力,我也經常幫助其他同事因為我一直都相信只要我幫助他人,他人也會幫助我的這也讓我一直留下了這個傳統,願意去幫助每一個員工。
在工作中推陳出新,開拓思路,工廠能夠更好的發展,是因為大家都擺正了自己的工作態度,知道去做好自己崗位上的工作,為了提升工作效率,提升工作方式,會及時的去想辦法,去思考,隨著時代的不同工作的方式也有了一定改變所以為了更高效的工作我們有了更好的工作方式當然都是工作工作積澱,然後從一次次失敗中總結出來,並且推廣到整個工廠的,因為與工廠是共同廠長的關係,對於自己個人找到的一些新方法,都不會吝嗇的收藏,都會想辦法的去告訴其他人。
耐心工作,能夠吃苦耐勞,工作就沒有輕鬆的,給了我們工作的環境,給了我們好的待遇,完成工作是必然的,如果只想著完成規定的任務,只知道完成規定的目標這樣的工作這樣的方式對我們非常不利,也不方便工作,一個有上進心的人都能夠有耐心的去工作,都願意認真努力的去完成工作,每天的工作任務都能夠完成這就是我們需要的努力,而不是好吃懶做,這樣的人我們工廠不喜歡大家也不待見,在說了進入到了工作狀態我就沒有感覺到工作有多辛苦,每當我完成一份工作收到的是喜悅,還有一份成就感。
服從安排聽從指揮,是非常重要的事情,令行靜止才能讓公司發展剛快,領導指定方向,我們普通員工就是領導的雙手,去實際操作,完成領導的任務,才能在規定的時候完成工作任務,對於領導我發自內心的尊重,也非常重視,好領導就要認真服從也值得我聽領導的指揮,完成工作就是對自己的一份約束。明年我會繼續努力今年的一切都已經結束,不管是成還是敗,都已經不重要了,明年會爭取做得更好,站的更高。
2023一季度工作總結 篇26
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。
很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是 比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、 計畫制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、 對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。
6、 來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、 外界巨觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。
成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、 新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、 完成計畫的具體方法,與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的巨觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
2023一季度工作總結 篇27
時光如流水,不知不覺20xx年過去一大半,在這段時間裡有苦也有甜,雖然辛苦但是也很高興學到了很多的東西,現將這半年的工作進行總結。
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。
心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這裡沒有我只有我們。
2023一季度工作總結 篇28
根據之前部門下達的20xx年工作指標以及本人的20xx一季度工作計畫安排,在20xx一季度工作結束紙膜,特將本季度工作具體情況總結如下,一共分為20xx一季度工作主要內容、20xx一季度工作目標完成情況、20xx一季度工作得失情況分析以及20xx第二季度工作計畫等四部分。具體如下:
......
2023一季度工作總結 篇29
今年以來,市人大常委會辦公室在市人大常委會及其黨組的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀圍繞年初的工作要點,認真履行辦公室職責,不斷增強政治意識、大局意識、服務意識,當好參謀助手,做好上傳下達,搞好督查、協調、服務,認真辦文、辦事、辦會,保證了機關的正常運轉,較好地完成了各項目標任務。
一、積極開展黨員先進性教育活動。
__年月起,按照市委和人大常委會黨組的統一部署,積極開展了機關保持共產黨員先進性教育活動,通過集中學習和分散學習相結合、理論學習和業務學習相結合的方式,全面系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、學習了與人大工作密切相關的法律法規以及業務知識。活動中,機關堅持做到“五結合”,廣泛徵求各方面的意見和建議,周密制定整改方案,紮實開展黨性分析,做到活動環節一個不少,標準一點不降,規定動作有特點、自選動作有特色。
二、參與政務,服務水平上新台階。
1、完善辦文程式,提高公文質量。為了使人大機關的公文處理工作更加規範化、制度化、科學化,辦公室進一步完善了辦文流程,加強了會議檔案和常規檔案的起草、審核、列印、裝訂、分發工作。使機關檔案材料質量均有很大程度提高。到目前為止,辦公室共撰寫領導講話。印製各類檔案材料多份。這些檔案資料做到了字型工整,格式統一,印刷清晰,裝訂規範,分發及時,有力保證了常委會各項工作的有序運轉。
2、搞好會務籌備,提升服務水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次,黨組會議次,共審議“一府兩院”工作報告項,開展視察活動次,執法檢查次,組織專題調查次。積極籌備全市人大工作會議,辦公室代市委草擬的《關於進一步加強人大工作的意見》已形成市委發號檔案下發。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中,辦公室按照組織嚴密、程式規範的要求,堅持在每次會議召開前及時發出通知,列出會議所需材料清單,認真準備會議材料,在裝袋時又逐一清點。同時,辦公室在會前安排相關工作人員,認真檢查會議設備運行情況會議會前的準備接待工作,會中的協調服務工作,會後的資料整理工作做到周到、熱情和及時,充分保證了各類會議的順利召開。
3、認真辦理代表意見,提高辦理質量。市一屆人大七次會議後,辦公室與有關專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理,形成檔案交“一府兩院”辦理。在辦理過程中,對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦,並在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結情況看,滿意和基本滿意率達到了。
4、加大宣傳力度,全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內容,一年來,辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統領,牢牢把握正確輿論導向,進一步加大了機關對人大工作和人大制度新聞宣傳力度,制定了機關宣傳報導和信息調研獎勵辦法。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報導工作。全年,辦公室在各級報刊雜誌、網路上刊發各類稿件篇(條)。調整《__人大》內刊編輯部主編,增補辦公室分管政務的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期,累計用稿余篇,已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還製作了5期人大櫥窗圖文並茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態。
5、加強了信訪工作力度,切實維護民眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求,進一步建立健全了有關信訪工作接待、登記、批轉、調查、督辦、結案和匯報一系列規章制度。對民眾的來信來訪進行認真的清理、登記,及時送有關領導批示,並按領導批示積極做好調查處理或督辦工作。保證民眾的來信件件有著落,事事有回音。今年辦公室共接待民眾來信件(次),來訪人(次)。
三、管理事務制度化。
1、機關管理制度逐步健全。機關建立健全了聯席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對於涉及整個機關的重要事情和常委會的重要活動安排,由秘書長,副秘書長,辦公室、專、工委負責人通過機關聯席會議的形式進行民主協商、民主決策,集體當好常委會和主任會議參謀。現已召開了聯席會議次,妥善處理了機關的許多重要事情,取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次,辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次,對機關管理中的重要問題進行協調解決。
2、後勤服務保障有力。今年,辦公室繼續
續加強了機關的後勤保障工作,不斷提高服務水平和服務質量,努力為常委會提供良好的後勤保障。做好來客接待和服務工作,今年來,行政科共接待來客批次,其中省廳級幹部人。加強了對機關固定資產的管理,及時維修了機關各類硬體設備。還健全了機關財務和駕駛員管理制度,完善了物資採購、車輛維修和票據審批程式,建立了機關獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動,加強法制和安全教育,明確規定駕駛員“五不能五不準”,(即不能幹涉政務;不能參與賭博;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務時不準喝酒;駕駛時不準接打行動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛,違章駕駛罰款機關不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關的淨化、美化工作,積極開展了講文明、講衛生、講科學、樹新風活動,促使機關幹部職工養成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節假日輪流值班。後勤服務中心機關列印室市場化動作初顯成效。認真做好機關離退休幹部的服務工作。
3、幹部隊伍建設有新舉措。今年月份,落實黨組意圖,對機關科級幹部進行了部分調整,有名一般幹部被提拔到副科崗位,名由副科提拔為正科,名正科級幹部進行了內部輪崗。對機關黨支部設定進行了調整,機關支部由個增為個,其中辦公室設個,既便於開展工作,又鍛鍊了幹部。
四、中心工作成效顯著。
1、紮實做好聯創聯建工作。派出3名縣級幹部、3名科級幹部進駐袁州區湛郎街開展聯創聯建活動。
(加上活動成效)
2、認真做好扶貧幫困工作。機關廳級、縣級和科局幹部結對幫扶城鄉困難戶戶,幫扶資金萬元。機關派出得力幹部包村,一年來,包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時,結合機關保持共產黨員先進性教育活動,組織幹部職工為民眾辦好事、實事。幹部職工自願捐款元,走訪了袁州區溫湯鎮、三陽鎮戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動,向結對幫扶的戶農村困難戶贈送楊樹苗。
五、自身建設碩果纍纍。
1、堅持學習不放鬆。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、新頒布的與人大工作密切相關的法律法規和業務知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。
2、加強溝通不減弱。在機關協調工作中,辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想,牢牢把握協調工作的重點,積極做好綜合協調工作。積極配合搞好調研、視察、評議、執法檢查工作。針對每一項活動,都做到認真制定方案,安排重點,提前聯繫,搞好銜接,確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年,共接待全國人大代表視察、檢查、調研次,省人大常委會及其專委會開展的執法檢查、視察活動次,接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關幹部赴馬鞍山市人大常委會學習,結合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》,已提交主任會議審議。通過溝通協調,密切了關係,交流了經驗,宣傳了__。同時,加大對縣(市、區)人大常委會的指導力度,__年月組織召開了市、縣(市、區)人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結辦公室一年來的工作,雖然取得了一定成績,但與常委會機關和人民民眾的要求相比,還有一定差距,比如管理制度還不夠健全,辦公室工作的效率和質量還有待提高等。在新的一年裡,辦公室將在常委會和黨組的領導下,堅持以鄧小平是理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞大局,服務中心,參與政務,管理事務,進一步強化措施,努力奮鬥,力爭把各項工作做得更好。
2023一季度工作總結 篇30
為了有一個好的開始,20__年的第一季度的工作抓得比較嚴,在這樣的情況下,我不僅做好了自己的本職工作,還出色的完成了一些額外的任務,在工作上充分發揮了自身的優勢,在學習上不斷的提高自己。現就20__年第一季度的工作總結如下:
一、工作上
在為客戶服務的同時,在適當的情況下,我還推銷出去一些銀行的理財產品,令客人滿意而歸。
在服務上,我比去年有所進步,同時在空閒時間不斷鍛鍊自己的交際能力,閱讀書籍,讓自己的表達得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務,讓客戶感覺到賓至如歸,在填寫一些資料時,和客戶進行攀談,試探是否對銀行的一些產品感興趣,從而進行推薦。 在第一季度中,我取得了不錯的成效,希望能夠第二季度中再接再厲。
二、學習上
在第一季度中,我還是在對銀行加深了解,在我工作範圍內的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應過來,給予正確的答案。
因為在日常工作中我和客戶打交道的地方比較多,所以我會時刻注意自己的言行和姿態,在去年總結之後,我對自己的表現不是很滿意,所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學習和請教。尤其是在平時接待客戶時,我希望能夠訓練成擁有和她一樣的條件反射,同時以更加完美的姿態迎接客戶。在言行方面,我從各個地方查找資料,希望能夠掌握表達技巧,將自己的意思通過更加合適的語言講述出來,在這三個月中,已經卓有成效。
一年之中最為重要的節日已經過去,新的時代來臨,銀行在不斷的發展和前進,前三個月的結束代表著新的挑戰的到來,新年的四分之一都已經是過去式了,更加嚴峻的形式在等待著我們,而我希望在這樣的壓力中能夠繼續突破自己的極限,為自己開闢出一條平坦寬闊的道路,以便自己走向光輝璀璨的未來。